【精品】物業(yè)服務(wù)合同15篇
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，我們用到合同的地方越來(lái)越多，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)服務(wù)合同1
物業(yè)名稱(chēng)：
本協(xié)議當事人：
甲方：（物業(yè)管理企業(yè)）
乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：
乙方所購房屋基本情況：類(lèi)型座落位置建筑面積平方米根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、安全防范、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書(shū)面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
12、自本協(xié)議終止時(shí)起____日內，與業(yè)主委員會(huì )或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續；
二、乙方的權利義務(wù)
1、參加業(yè)主（代表）大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度；
4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時(shí)，保證遵守相關(guān)法律、法規，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。
三、環(huán)境衛生1、2、3、4、
四、綠化的日常維修與管理1、2、
五、安全防范1、內容（1）協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）
六、交通秩序與車(chē)輛停放1、內容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）
七、房屋裝飾裝修管理見(jiàn)附件：《房屋室內裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)：1、2、3、
二、設備運行：1、2、
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、
四、環(huán)境衛生：1、2、3、4、
五、綠化：1、2、3、
六、交通秩序與車(chē)輛停放：1、2、
七、安全防范l、2、
八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；
一、乙方交納費用起始時(shí)間：。
二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納。
六、乙方轉讓物業(yè)時(shí)須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
七、業(yè)主委員會(huì )建立后，物業(yè)管理服務(wù)費用標準按業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理公司簽定的'協(xié)議調整。
八、每次交納費用時(shí)間：。
第五條其他有償服務(wù)費用
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用：機動(dòng)車(chē)1、2、非機動(dòng)車(chē)1、2、
二、
三、
第六條其它約定事項一、二、三、
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬(wàn)分之五加收滯納金；
五、。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條乙方家庭個(gè)人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：
一、提交仲裁委員會(huì )仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：乙方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：風(fēng)險提示：
服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會(huì )涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負責，與委托方無(wú)關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務(wù)方應當承擔賠償責任。
一、服務(wù)宗旨及原則為了更好的創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現就_______________物業(yè)管理有限公司為_(kāi)_________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。風(fēng)險提示：
合作內容應載明具體的服務(wù)內容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于，客戶(hù)滿(mǎn)意率達到等。
二、物業(yè)服務(wù)職責范圍保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生，包括但不限于下列各項：
1、樓內：
�。�1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
�。�3）所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
�。�4）校區整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ＼?chē)場(chǎng)范圍）。校園內環(huán)境應整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
�。�1）排水系統（管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。
�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無(wú)糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù)：包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限本協(xié)議自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為：______________元，大寫(xiě)：____________________________。
2、物業(yè)費明細：
�。�1）室內教學(xué)樓費用：______________元；室外操場(chǎng)：______________元年；
�。�2）變電所：合同期內_______人_______元月12個(gè)月_______元。
五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結束前____日內支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務(wù)甲方的權力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。乙方的權力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛(ài)護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整），作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定，同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的`問(wèn)題。
8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。
9、節約用水，愛(ài)護樓內外的公共設施，如發(fā)現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí)，應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員，并負責及時(shí)維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作，發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。1
1、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當天外運，并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛�、整潔�?
2、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應服從甲方的調動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。1
3、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。1
4、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門(mén)（如環(huán)衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí)，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買(mǎi)，費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內，乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員，滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的_____％－_____％作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn)，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方，否則按月服務(wù)費_____％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外，在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。風(fēng)險提示：
違約責任應規定的具體明確，要避免籠統地說(shuō)如一方違約，則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。
此外，違約金的數額不應過(guò)高或過(guò)低，過(guò)高可能面臨著(zhù)違約訴求不被支持的風(fēng)險，過(guò)低則不利于守約方，因此，建議咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)行商榷。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發(fā)現并確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。十
一、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。十
二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議。十
三、本協(xié)議書(shū)一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同3
反訴人(本訴被告)：_________________。
被反訴人(本訴原告)：_________________物業(yè)管理有限責任公司
地址：_________________法定代表人：_________________
反訴人就被反訴人起訴反訴人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，現提起反訴。
反訴請求
1、請求判令被反訴人公告所管理本小區________年度物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況和共有部分收益的收支賬目;
2、請求判令被反訴人支付其管理小區公共部分所得的'部分公共收益2598.7元或將公共收益提存之法院;
3、要求被反訴人返還反訴人多收的車(chē)輛看管費用900元。
4、要求被反訴人維修反訴人的房屋;
5、請求判令由被反訴人承擔本案相關(guān)費用。
事實(shí)與理由：_________________
此致
__________人民法院
上訴人：_________________(簽名)
_____年_____月_____日
物業(yè)服務(wù)合同4
甲方： ；法定代表人： ；住所地： ；郵編： 。
乙方： ；法定代表人： ；住所地： ；郵編： ；資質(zhì)等級： ；證書(shū)編號： 。
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱(chēng)）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱(chēng)；物業(yè)類(lèi)型；座落位置；建筑面積。物業(yè)管理區域四至：東至；南至；西至；北至。（規劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二）。
第二章服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理（物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三）；
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車(chē)輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五）。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費用
第六條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。
第七條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第八條停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元 /個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)·月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元 /個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)·月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元 /個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第九條乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬（全體業(yè)主/甲方）所有。會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
第十一條本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：
第五章物業(yè)的承接驗收
第十二條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗：
第十三條甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題：
3、甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任，解決辦法如下：
第十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
第十五條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
4、。
第十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十七條業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十八條乙方可采取規勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。
第十九條乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第二十條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十二條甲方應于（具體時(shí)間）按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；用房平方米，位于。
第二十三條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第七章專(zhuān)項維修資金
第二十四條專(zhuān)項維修資金的繳存。
第二十五條專(zhuān)項維修資金的管理。
第二十六條專(zhuān)項維修資金的使用。
第二十七條專(zhuān)項維修資金的續籌。
第八章違約責任
第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十九條除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的`服務(wù)內容和質(zhì)量標準，應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應按的標準向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十三條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
第九章其他事項
第三十四條本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止；但在本合同期限內，業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
第三十五條本合同期滿(mǎn)前月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含本合同約定的內容；物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十八條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。
第三十九條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向仲裁委員會(huì )申請仲裁；
2、向人民法院提起訴訟。
第四十二條本合同一式份，甲、乙雙方各執份。
甲方（簽章） 乙方（簽章）
法定代表人 法定代表人
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同5
甲方：_______
乙方：_______
甲、乙雙方同意于20_______年_______月_______日簽訂《物業(yè)管理合同》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《合同》），現雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《合同》的相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議：
一、合同解除
雙方同意于20______________年_______月_______日該《合同》自動(dòng)解除，各方無(wú)需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、雙方同意于20______________年_______月_______日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費人民幣_______萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的`有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項外，甲方無(wú)需再向乙方支付任何費用，也無(wú)需承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后_______日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式_______份，雙方各執_______份，具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：_______
簽約代表：_______
_______年_______月_______日
乙方：_______
簽約代表：_______
_______年_______月_______日
物業(yè)服務(wù)合同6
乙方： 武漢市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司
根據《物業(yè)管理條例》及國家和地方相關(guān)法律、法規，甲、乙雙方在第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)管理區域四至：
�。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一，物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二）。
第一章 物業(yè)服務(wù)內容與服務(wù)標準
第二條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理（物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三）； 2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件三）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通； 4、公共綠化的養護和管理；
5、車(chē)輛停放服務(wù)；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件四）。
第五條 乙方服務(wù)內容不含業(yè)主專(zhuān)有部分的維修養護、家政服務(wù)以及業(yè)主車(chē)輛等特定財產(chǎn)的保管服務(wù)，但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。
第二章 合同時(shí)效
A、甲乙雙方共同同意繼續履行本合同；
B、未依法經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的.業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意形成續聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。 第七條 本合同任何一方依據法規及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續簽的，均應當至少提前3個(gè)月書(shū)面通知對方。
第八條 本合同終止后，乙方應將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交，并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權債務(wù)的處理，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對外簽訂的各種協(xié)議的處理等；乙方為物業(yè)服務(wù)而對
外簽訂的各種協(xié)議，由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。
第三章 權利與義務(wù)
第九條 甲方的權利和義務(wù)
1、監督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規及本物業(yè)管理區域的各項管理制度，履行管理規約、本合同約定的各項義務(wù)。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人應根據本合同約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；不按時(shí)交納的業(yè)主委員會(huì )應當督促交納，并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛，對仍不繳納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，可要求乙方停止對其提供物業(yè)服務(wù)（包括水電供給即代收代管服務(wù)）。
4、業(yè)主應按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金，對專(zhuān)項維修資金的管理與使用享有監督權。
5、
業(yè)主委員會(huì )應當監督管理規約的實(shí)施，并對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規約的行為進(jìn)行勸阻、制止。
6、業(yè)主、物業(yè)使用人應對物業(yè)維護保養、清潔衛生等工作提供通行和工作便利，如因不配合工作給乙方或他人造成損害的，應承擔賠償責任。
物業(yè)服務(wù)合同7
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方(業(yè)主委員會(huì ))：__________________
乙方(物業(yè)管理公司)：________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：__________
名稱(chēng)：__________
坐落位置：________市_______區________路(街道)_______號
占地面積：________平方米;
建筑面積：________平方米
多層棟數：________
高層棟數：________
設備設施情況：
1、______________________
2、______________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托服務(wù)事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________。
第六條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車(chē)場(chǎng)、_______。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、________。
第九條公共環(huán)境衛生，包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區內道路、公共場(chǎng)地的清潔衛生、垃圾的收集、清運、________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理，包括停車(chē)場(chǎng)管理和車(chē)輛進(jìn)出管理。
本物業(yè)區域內的業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條維護公共秩序、小區安全，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、 。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的，以專(zhuān)項合同的約定執行。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條其他委托事項
1、________;
2、________;
3、________。
第三章雙方權利義務(wù)
第十五條甲方權利義務(wù)
1、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約和物業(yè)管理制度;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和大中修方案財務(wù)預算及決算，監督乙方管理服務(wù)方案及制度的執行情況;
3、審批物業(yè)維修基金的使用預算，并負責物業(yè)共用部分維修、更新、改造的竣工驗收;
4、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修基金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布和向業(yè)主大會(huì )報告;
5、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與業(yè)主委員會(huì )或乙方的關(guān)系;
6、根據業(yè)主大會(huì )的決定代表全體業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7、監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng);
9、對乙方違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
11、負責本物業(yè)管理維修基金歸集和續籌;
12、在合同生效之日起二十日內向乙方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料;
14、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
15、其它約定_______________________________________________。
第十六條乙方權利義務(wù)
1、按照物業(yè)服務(wù)要求和標準，對物業(yè)實(shí)施管理和提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù);
2、根據有關(guān)法律及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案和制度;
3、積極宣傳物業(yè)管理相關(guān)法律、法規及有關(guān)規定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違法、違規行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、曝光等措施或協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理;
4、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的'專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)的主要部分或全部轉移給第三人;
5、負責編制房屋及附屬設施設備的大中修計劃和方案，并經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定后由乙方組織實(shí)施;
6、在物業(yè)管理區域內公示本合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供專(zhuān)項服務(wù)的收費項目和標準，依照合同和有關(guān)規定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
7、每半年報告和公示物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修基金使用情況;
8、協(xié)助處理物業(yè)遺留的問(wèn)題;
9、不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分的用途，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);;
10、本合同終止后二十日內，乙方必須向甲方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)相關(guān)資料。
11、乙方應在本合同訂立或變更之日起十五日內，向區縣(自治縣、市)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案并在物業(yè)管理區域內公示;
12、其它____________________________________________________。
第四章物業(yè)服務(wù)要求和標準
第十七條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1、房屋外觀(guān)：完好整潔;每________年組織實(shí)施清洗外墻________次(費用由業(yè)主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每________年粉飾_______次;公共防盜門(mén)每________年刷新________次;
2、設備運行：電梯按規定時(shí)間________運行;
水泵、發(fā)電機等設備________日檢查_(kāi)_______次;
3、房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏________日修好;
4、公共環(huán)境：道路：________;室內外排水________;
沙井________清理一次;
5、清潔衛生：
(1)公共場(chǎng)地每天以標準清掃________次;
(2)電梯衛生每天清掃、保潔________次;
(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔);
(4) ________。
6、綠化：綠地完好率達到________%以上;
7、交通秩序：室內(外)停車(chē)場(chǎng)一天________小時(shí)保管;
8、保安：實(shí)行___小時(shí)保安制度，崗位設置____個(gè)，___小時(shí)輪流值守;
9、急修：停水不超過(guò)________小時(shí);停電不超過(guò)________小時(shí);下水道、沙井堵塞不超過(guò)________小時(shí);小修：報修________小時(shí)內開(kāi)工;
10、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：________。
11、________。
第五章物業(yè)服務(wù)費用和維修費用
第十八條物業(yè)服務(wù)費，包括管理、房屋設備運行、保安、日常維修以及提供物業(yè)服務(wù)的其他公共性服務(wù)收費。
物業(yè)交付業(yè)主前，物業(yè)服務(wù)費由建設單位承擔;物業(yè)交付業(yè)主后，由業(yè)主承擔。
1、本物業(yè)服務(wù)費，由乙方按以下收費標準收取。
(1)住宅：________元/月·平方米
(2)寫(xiě)字樓：______元/月·平方米
(3)商業(yè)：________元/月·平方米
(4)其他：________元/月·平方米
2、業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費的，按日加收應納費用千分之三的滯納金。
第十九條電梯運行費按_______收取(物業(yè)服務(wù)費中未含電梯運行費);
第二十條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應設獨立計量表核算，合理分攤計收。
第二十一條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護、大中修、更新費用承擔：
1、保修期內屬保修范圍的由建設方承擔;
2、不屬保修范圍的由該共有部分業(yè)主按建筑面積比例承擔。
第二十二條乙方對接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用由當事人自行約定。
第二十三條其它約定________________________。
第六章委托服務(wù)期限
第二十四條委托服務(wù)期限為_(kāi)_____年。自______年____月____日起至______年____月____日止。
第七章違約責任
第二十五條甲方違反合同第十五條義務(wù)的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在______日內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同，造成乙方的經(jīng)濟損失，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同第十六條義務(wù)和第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權申請物業(yè)行政主管部門(mén)作出行政處理，或經(jīng)業(yè)主大會(huì )通過(guò)(經(jīng)三分之二以上表決權通過(guò))解除合同，造成甲方的經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應向對支付_______元的違約金;由于毀約造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章附則
第三十條自本合同生效之日起______日內，雙方辦理完交接驗收手續。
第三十一條本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十二條因房屋建筑質(zhì)量，設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)商索賠。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過(guò)協(xié)商和解、依法申請調解、向有關(guān)行政部門(mén)申訴、提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起起訴等方式解決。
第三十六條合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)前________日向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_______乙方簽章：_______
代表人：________代表人：________
_____年___月___日
物業(yè)服務(wù)合同8
甲方：
乙方：
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
年月日到年月日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
�、鍃x公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě)：叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
�、胖伟仓刃蚓S護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)?，白班1人，夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的'公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�、妻k公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
�、撬姽芾�
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
�、裙箔h(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�、上拦芾�
根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
�、拾踩熑�
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�、诉`約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護不到位，每次扣20元;
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元;
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元;
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫(xiě)：貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
�、毯贤陂g，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�、捅竞贤�(jīng)雙方簽字后，從20x年三月二十日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
�、挝幢M事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人：
法定代表人：
電話(huà)：
電話(huà)：
日期：
日期：
物業(yè)服務(wù)合同9
甲方（建設單位）：___________________
組織名稱(chēng)：___________________________
法定代表人：_________________________
地址：_______________________________
聯(lián)系電話(huà)：___________________________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________
企業(yè)名稱(chēng)：___________________________
法定代表人：_________________________
地址：_______________________________
聯(lián)系電話(huà)：___________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：_______________________物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_______________________
占地面積：_______ 平方米；建筑面積：___________平方米
四至：東至：_________________南至：_________________
西至：_________________北至：_________________
其他：______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為：
1．物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2．物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3．市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4．公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5．附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____________。
6．公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7．交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8．公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的，按合同約定執行。
9．物業(yè)檔案資料管理。
10．物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。
11．裝修管理。
12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。
13．物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。
14．法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1．______________________________________________。
2．______________________________________________。
3．______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：
1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）
根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫(xiě)字樓：______元/月
平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2．酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫(xiě)字樓：________元/月平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；
�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：
1．管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
2．物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3．物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
4．物業(yè)管理區域綠化養護費用；
5．物業(yè)管理區域秩序維護費用；
6．辦公費用；
7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
8．物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9．____________________________________________。
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前____日內履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由________________承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式
1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；
3．業(yè)主自行購置車(chē)位的，應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：
1．________________________________________________。
2．____________________
____________________________。
3．________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有的權利：
1．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；
2．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
3．制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；
4．實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
5．依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù)：
1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2．甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù)；
3．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件：
�。�1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求；
�。�2）物業(yè)管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門(mén)建設完畢，具備封閉式管理的要求；
�。�3）機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；
�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線(xiàn)電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；
4．在查驗過(guò)程中，甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認：
�。�1）_________________________________________；
�。�2）_________________________________________；
�。�3）_________________________________________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：
�。�1）_________________________________________；
�。�2）_________________________________________；
�。�3）_________________________________________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題，以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。
5．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
�。�2）規劃設計資料；
�。�3）設施設備的`安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。
6．保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任；
7．本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的區、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )：
�。�1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；
�。�2）物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。
8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用；
9．督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；
10．因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀；
11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
12．不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和
使用權。
13．法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利：
1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；
2．按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；
3．可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4．可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5．自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù)：
1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；
2．及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；
3．在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；
4．在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；
5．結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；
6．制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；
7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；
8．實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；
10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；
11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；
13．新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；
14．本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì )，業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。
15．法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十九條根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利：
1．制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2．采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為；
3．在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；
4．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
第六章專(zhuān)項維修資金的管理和使用
第二十條專(zhuān)項維修資金的繳交：______________________________________________。
第二十一條專(zhuān)項維修資金的管理：____________________________________________。
第二十二條專(zhuān)項維修資金的使用：____________________________________________。
第二十三條專(zhuān)項維修資金的續籌：____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內，按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房）、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地
移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失；乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；
2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；
3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用；
4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：
1．_________市仲裁委員會(huì )仲裁；
2．人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件：
1．物業(yè)構成明細
2．共用設施設備明細
3．物業(yè)管理服務(wù)標準
甲方簽章：_________________
法定代表人：_______________
委托代理人：_______________
乙方簽章：_________________
法定代表人：_______________
委托代理人：_______________
_______年_______月_______日
附件1 物業(yè)構成明細
類(lèi)?型
幢?數
套（單元）數
建筑面積（平方米）
套內面積（平方米）
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫
會(huì )所
學(xué)校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2 共用設施設備明細
1．綠化面積：________________平方米
2．道路面積：________________平方米
3．化糞池：____________________座
4．污水檢查井：________________座
5．雨水檢查井：________________座
6．垃圾站：________________個(gè)
7．公用垃圾桶：____________個(gè)
8．配電室：________________個(gè)
9．水泵：__________________個(gè)
10．熱交換站：________________個(gè)
11．空調冷卻塔：______________個(gè)
12．煤氣調壓站：______________個(gè)
13．機動(dòng)車(chē)庫：________________個(gè)________________平方米
14．露天停車(chē)場(chǎng)：______________個(gè)________________平方米
15．非機動(dòng)車(chē)庫：______________個(gè)________________平方米
16．道路燈：______________盞
17．庭院燈：______________盞
18．電梯：________________部
19．共用天線(xiàn)系統：____________個(gè)
20．消防水池：________________個(gè)
21．信報房（箱）：____________個(gè)
22．中央監控系統：____________個(gè)
23．消防箱：________________個(gè)
24．設備層：________________平方米
25．人防層：________________平方米
附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準
�。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準（試行）》約定）
一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
九、其他服務(wù)
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
____市國土資源和房屋管理局印制
____市工商行
政管理局監
物業(yè)服務(wù)合同10
一、合同當事人
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據甲乙雙方友好協(xié)商，雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，特訂立本合同。
二、物業(yè)保潔項目
一雙方責任權利義務(wù)
(一)甲方的責任權利義務(wù)
1、 甲方為乙方無(wú)償提供用水用電，并及時(shí)對供水、排水、排污，管道進(jìn)行修理，以及簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場(chǎng)所。
2、 甲方須指定專(zhuān)人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。
3、 甲方在法定工作時(shí)間外安排保潔人員超時(shí)工作的，應按照國家有關(guān)勞動(dòng)法規支付加班補助費。
(二)乙方的責任權利義務(wù)
1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實(shí)施本協(xié)議中列出的各項工作內容。
2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。
3、 堅持合理的意見(jiàn)，以保障工作的正常實(shí)施，保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。
4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。
5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無(wú)違法犯罪記錄。
6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛生環(huán)境。
7、 乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規定，在衛生保潔過(guò)程當中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
二保潔工作流程
(一)大堂區域
1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時(shí)巡視保潔重點(diǎn)清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。
2、 用掃把清掃大堂地面及門(mén)前區域垃圾，確保地面光亮無(wú)塵，并用塵推拖掉大堂地面塵土。
3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門(mén)，確保門(mén)窗玻璃擦拭光亮干凈，門(mén)框及門(mén)把手光亮，并定期刮拭。
4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門(mén)框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無(wú)灰塵。
5、 及時(shí)傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤(pán)干凈。
6、 保持服務(wù)臺光亮無(wú)雜物。
(二)公共區域
1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無(wú)雜物，門(mén)窗擦拭干凈，消防器材干凈無(wú)污漬。
2、 清潔電梯間外門(mén)及軌道，確保電梯間走廊地面無(wú)雜物，墻面光潔，無(wú)明顯污漬，電梯門(mén)，門(mén)框，軌道保持锃亮，無(wú)灰塵污漬。
3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衛生間確保地面光潔，無(wú)雜物，無(wú)明顯污漬，門(mén)、隔板兩面光潔，無(wú)污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無(wú)污漬，水漬，水龍頭光潔，臺面光潔，鏡面光潔無(wú)污漬、灰塵，便池光潔，無(wú)污漬，廢紙簍置于便池右后方，內襯垃圾袋，廢紙不超過(guò)半。
4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無(wú)紙屑、煙頭、無(wú)積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，并保持垃圾桶外觀(guān)清潔無(wú)明顯污漬。
5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門(mén)、門(mén)窗、桌椅、門(mén)框、標牌、防火門(mén)、防火器材及其他公共設施。
(三)辦公區域
1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保干凈整潔衛生，無(wú)明顯污漬
2、 用毛巾清掃辦公室內門(mén)、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等，確保其光亮，無(wú)污漬和灰塵。
3、 確保其他桌椅。書(shū)柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮，潔凈，無(wú)污漬，水痕和灰塵等。
4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風(fēng)扇、墻面開(kāi)關(guān)及其他設備設施等表面無(wú)灰塵，污漬。
三保潔人員配置
乙方為向甲方提供保潔服務(wù)，向甲方派遣保潔員____人。
三、物業(yè)保安項目
根據甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務(wù)，并按照乙方的管理模式對保安隊員進(jìn)行管理，根據雙方確定的崗位職責要求，執行公共秩序的防范任務(wù)，防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，承擔相應的保安服務(wù)責任。(不得違反國家有關(guān)法律法規)
一雙方的責任權利義務(wù)
(一) 甲方的責任權利義務(wù)
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò )工具，組織訓練學(xué)習的場(chǎng)所等。
2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防范隱患報告及時(shí)答復和改進(jìn)。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。
3、 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。
4、 乙方派駐保安人員，實(shí)行雙重管理，共同領(lǐng)導并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進(jìn)行教育，關(guān)心他們的工作和生活，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時(shí)通告乙方，經(jīng)調查核實(shí)后由乙方處理，保安員因事請假，經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。
5、 乙方按規定為保安人員統一購買(mǎi)人身意外傷害保險，保安人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關(guān)機構鑒定)，其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開(kāi)支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執行保安職責以外的'事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。
6、 甲方禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù)，禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動(dòng)爭議，禁止使用保安人員監視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)，禁止安排參加其他違反法律規定的活動(dòng)，違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安個(gè)人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。
7、 依據本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過(guò)失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料及其他難以確定價(jià)值的物品的損失。
8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產(chǎn)損失，乙方執勤保安員不負責任。
(二) 乙方的責任權利義務(wù)
1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛工作。
2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方法律規定的各項規章制度。
3、 發(fā)生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時(shí)處理并報告甲方和當地公安機關(guān)，采取措施保護案發(fā)現場(chǎng)，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件。
4、 落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現責任區域內的安全隱患，及時(shí)報告甲方并協(xié)助予以處理。
5、 保安人員應對院內車(chē)輛進(jìn)行疏導，對外來(lái)的人員以及車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查，對水電注意管理，并每一小時(shí)對院內進(jìn)行一次巡查。
6、 值夜班的保安人員不得睡覺(jué)，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產(chǎn)安全起到應有的保護作用。
7、 選派的保安員必須經(jīng)過(guò)正規的培訓，無(wú)違規犯罪前科。
8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。
9、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
二保安人員配置及保安服務(wù)費
1、 乙方根據甲方方面要求按時(shí)提供____名保安人員給甲方，在甲方區域內執勤。
2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。
四、合同期限
本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為_(kāi)___年。
五、物業(yè)服務(wù)費及支付方式
1、 物業(yè)服務(wù)費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含稅金)另：乙方提供人員每人每天工作八小時(shí)，如果甲方因工作需要，要求加班時(shí)，加班費由甲方按國家相關(guān)規定支付。
2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務(wù)費，節假日順延，但不得超過(guò)三天。
六、合同的解除和終止的約定及違約責任
l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
5、其它事項：
七、其他事項
1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)___天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會(huì )依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
7、本合同正本連同附件共______頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
8、本合同自簽訂之日起生效。
9、其他事項：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同11
甲方：
乙方：
根據 業(yè)務(wù)大樓項目物業(yè)服務(wù)采購招標結果及相關(guān)招投標文件，雙方根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》和《物業(yè)管理條例》及其他相關(guān)法律的有關(guān)規定實(shí)施本次采購。為明確各自的權益和責任，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (下稱(chēng)“大樓”)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一部分：物業(yè)項目基本情況
第一條 業(yè)務(wù)大樓建筑面積約 平方米，共 層，有 部電梯，大樓分主樓和副樓，大樓周邊區域的綠化、消防設施、號大門(mén)設門(mén)崗，大樓內設消防系統、監控系統、供配電系統、電梯機房等設備。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，根據《業(yè)主管理規約》履行本合同中相應義務(wù)，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度。
第二部分：物業(yè)服務(wù)內容
第三條 管理區域內設備、設施維修、養護、運行管理。包括：供水、供電、照明、消防、電梯及其他設備設施。
第四條 共用設施的日常養護、管理。包括但不限于：道路、化糞池、溝渠。
第五條 承擔業(yè)務(wù)大樓的清潔衛生、垃圾的收集、清運、消殺等日常工作。
第六條 承擔業(yè)務(wù)大樓的安全防范管理工作，對業(yè)務(wù)大樓實(shí)行半封閉式管理，對業(yè)務(wù)大樓規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控安全巡視、門(mén)崗執勤。實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好業(yè)務(wù)大樓的安全防范工作。
第七條 配合、協(xié)助甲方做好突發(fā)事件的應急處置預案。
第八條 對物業(yè)使用人違反《業(yè)主管理規約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、按《業(yè)主管理規約》有關(guān)規定處理等措施。
第三部分：物業(yè)服務(wù)期限
第九條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自 年 月 日至 年 月 日。
第四部分：物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第十條 物業(yè)服務(wù)費采取固定費用，物業(yè)服務(wù)期間每月為： (附件一：《物業(yè)服務(wù)成本預算》)。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費以銀行轉賬方式支付。
第十二條 各項代收代繳費用，凡國家和南寧市有關(guān)規定的，按國家相關(guān)規定的價(jià)格由_____方進(jìn)行代收代繳。沒(méi)有規定的，按以下約定承擔：
1、城市垃圾清運處理費、自用水電費由甲方承擔。
2、建筑裝修垃圾的清運費由甲方承擔;
3、專(zhuān)項、共用設備設施運行的產(chǎn)生的能耗(電損、變損等)，設獨立計量表核算，據實(shí)際用量合理分攤計收費用。
4、共用供水的水量損耗的甲方與一起共用的其他單位按比例分攤
5、物業(yè)管理服務(wù)單位即乙方自用水電費自付。
6、水電一戶(hù)一表不需要代收代繳的，可以由受益人自行繳付。
第十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用依以下約定承擔：
1、公共區域的公共照明設施，共用配備的配電設施設備(包括地下室、配電室等)電梯日常維護保養年檢、監控系統、消防系統(消防水帶、滅火器、消防疏散系統等)給排水系統等及其配套附屬設施的維護、保養，除按國家規定特種設備應具有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的單位來(lái)維護外，其他的均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護與保養，而設施、設備(包括特種設備)的日常維護與保養發(fā)生的'一切費用、化糞池清掏等，均由甲方按實(shí)際發(fā)生額支付。
2、物業(yè)共用部位、公共設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過(guò)專(zhuān)項維修資金予以列支，由甲方籌集與列支。
第十四條 甲方有權每年對上述賬目進(jìn)行查驗審核一次，審計費用由乙方物業(yè)管理服務(wù)費支出。
第十五條 業(yè)務(wù)大樓物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目，由乙方每半年送交甲方審核備存。
第五部分：雙方的權利義務(wù)
第十六條 甲方權利義務(wù)
1、代表和維護使用人的合法權益;經(jīng)常聽(tīng)取使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主管理規約》及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理服務(wù)方案;
4、檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)方案的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和財務(wù)預算及決算報告;
6、審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書(shū)面報告;
7、負責收集、整理并向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的圖紙、檔案、資料。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題及建設工程遺留問(wèn)題;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、合同期滿(mǎn)，甲方重新選聘新的物業(yè)服務(wù)公司后，應在新舊物業(yè)服務(wù)公司擬定交接前十天內主持新舊物業(yè)服務(wù)公司商洽并使之達成三方協(xié)議，以妥善解決因物業(yè)服務(wù)公司更替而涉及的相關(guān)經(jīng)濟問(wèn)題;
11、按本合同約定，按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費;
12.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
13、不承擔乙方所屬勞動(dòng)者的安全生產(chǎn)責任、社會(huì )保險、人身?yè)p害賠償責任等。
第十七條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務(wù)方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、依照甲方委托和業(yè)主管理規約的規定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為進(jìn)行處理;根據實(shí)際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關(guān)部門(mén)處理等措施;
3、根據需要制定共用設施、設備的維修保養方案及維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4、向物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件;
5、負責編制物業(yè)管理年度管理服務(wù)計劃，資金使用計劃及決算報告，并以書(shū)面方式向甲方提出這些計劃和報告;
6.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督，并每半年以書(shū)面形式報告工作;
7、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
8、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;
9、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理服務(wù)全部檔案資料;
10、遵守各項物業(yè)管理法規和合同規定約定要求，并根據甲方授權對物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監督;
11、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
12、自行承擔所屬勞動(dòng)者的安全生產(chǎn)責任、社會(huì )保險、人身?yè)p害賠償責任等。
13、按附件二所示的質(zhì)量要求，實(shí)行目標管理，提供物業(yè)管理服務(wù)。
第六部分：其他約定
第十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方自行辦理，也可委托乙方代行辦理，保險費用由甲方承擔。
第十九條 甲方的各類(lèi)財產(chǎn)與人身安全的保險由甲方業(yè)主、使用人自行辦理。
第二十條 甲乙雙方約定，乙方在特殊情況以及特定區域如：室內辦公室內及其他場(chǎng)所需要清潔、保潔服務(wù)、維護秩序及水電維修等服務(wù)工作的，應給予甲方一定的經(jīng)濟補償。
第二十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理，甲方對此不承擔責任。
第二十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第二十三條 甲方如根據國有資產(chǎn)管理的要求對業(yè)務(wù)大樓物業(yè)服務(wù)管理項目進(jìn)行政府招標采購的，要提前十五天通知乙方，并做好相關(guān)協(xié)調工作，乙方可按相關(guān)條件參與競標。否則視為本合同自然順延，順延期每次為三個(gè)月，以此類(lèi)推。
第二十四條 本合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但違法取得管理權的除外。
第七部分：合同終止與違約責任
第二十五條 甲方違反本合同相關(guān)的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應按照實(shí)際造成的損失給予乙方經(jīng)濟賠償，因此產(chǎn)生的維權費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等)由甲方承擔。
第二十六條 乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償，因此產(chǎn)生的維權費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔。
第二十七條 乙方違反本合同相關(guān)的約定，擅自提高物業(yè)費及其他費用收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償，因此產(chǎn)生的維權費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔。
第二十八條 甲乙雙方中任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應提前十五天通知對方。并應向對方給予經(jīng)濟賠償。
第二十九條 因一方違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第三十條 雙方協(xié)商同意解除合同的，合同于雙方達成合意之日即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八部分：爭議解決
第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九部分：附則
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第三十五條 本合一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人(或代理人)： 法定代表人：
電 話(huà)： 電 話(huà)：
開(kāi)戶(hù)銀行：
開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：
賬 號：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同12
甲方：
乙方：
甲方是指：商鋪購買(mǎi)人（使用人）
乙方是指：物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據國家《民法典》等有關(guān)法律、法規的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款：
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置：
�。椖棵Q(chēng)） 棟 號鋪面，建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議；
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議；
3、不得在居民休息時(shí)間（中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí)）制造發(fā)出過(guò)大的聲響（如敲擊、高音響、按喇叭等）；
4、依據本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費；
5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時(shí)向翡翠園小區業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用；
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
8、轉讓商鋪時(shí)，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝，應取得按開(kāi)發(fā)建設單位規定的`統一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理，實(shí)行門(mén)前“三包”，講究衛生，保持門(mén)前及周?chē)鍧崱?/p>
二、乙方的權利義務(wù)
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛生、治安、交通等項目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為；
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
5、依據本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費；
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議；
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等） 、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等；
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛生管理，具體包括以下內容：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛生管理；
2、物業(yè)區域的公共場(chǎng)所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車(chē)場(chǎng)、公共娛樂(lè )場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛生管理；
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理，具體包括以下內容：
1、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；
2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，定時(shí)定路線(xiàn)巡查；
3、對本物業(yè)區域內的車(chē)輛管理；
4、與甲方簽訂《消防責任書(shū)》
五、交通秩序與車(chē)輛停放管理，具體包括以下內容：
1、對小區的機動(dòng)車(chē)停放與出入實(shí)行統一管理。
2、維護小區的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門(mén)審批，消防設施（噴淋、溫感、煙感）等由業(yè)主在裝修時(shí)自理，必須接入小區噴淋管網(wǎng)和消防報警系統，并符合消防管理部門(mén)驗收要求后方可投入使用。
2、根據開(kāi)發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)：
1、房屋外觀(guān)（包括屋面、天臺）完好、整潔；外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無(wú)明顯污跡、無(wú)破損、無(wú)亂張亂貼、亂涂亂畫(huà)、亂懸掛現象；
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時(shí)勸說(shuō)、阻止，并報告有關(guān)部門(mén)依法處理；
3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無(wú)銹蝕，冷凝水集中排放；
二、設備運行：
1、設備運行正常，維護良好，無(wú)事故隱患；
2、定時(shí)對設備進(jìn)行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄；
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場(chǎng)處理措施、處理記錄；
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上；
2、各設備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛生：
1、小區公共部位干凈、整潔、無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵，清潔率95%以上；
2、小區內的道路完好、無(wú)積水、泥沙、公共場(chǎng)所無(wú)雜物垃圾，環(huán)衛設施設備完好無(wú)損；
3、實(shí)行垃圾分類(lèi)收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象；
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無(wú)異味；
5、實(shí)行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲(chóng)孽生。
五、 綠化：
1、草坪應及時(shí)修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生；
2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好，無(wú)枯死，適時(shí)組織灌溉、施肥、松土，預防蟲(chóng)害；
3、根據樹(shù)木品種科和生長(cháng)情況，及時(shí)修剪整形、觀(guān)賞效果良好；
4、綠化地設愛(ài)護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車(chē)輛停放：
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無(wú)亂停車(chē)現象。行人、車(chē)輛各行其道；
2、室內停車(chē)場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。
七、消防：
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：
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1、做到水、電、氣等公用設施小修不過(guò)夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
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3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場(chǎng)，并開(kāi)始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
一、乙方收取服務(wù)費標準為：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費按 元/平方米/月計收；
�。ǘ┏鞘欣幚碣M收費標準：
1、餐飲娛樂(lè )業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
�。�1）面積30平方米以下（含30平方米）按 元/店。月收��；
�。�2）面積30平方米以上按 元/平方米。月收��；
2、餐飲娛樂(lè )業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
�。�1）面積30平方米以下（含30平方米）按 /店。月收��；
�。�2）面積30—50平方米（含50平方米） 按 元/店。月收��；
�。�3）面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商；
�。ㄈ├U納水電周轉金
1、面積
30平方米以下（含30平方米）按 元/間一次性收��；
2、面積
30—50平方米（含50平方米） 按 元/間一次性收��；
3、經(jīng)營(yíng)面積
50平方米以上按 元/平方米一次性收��；
二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時(shí)止。
三、甲方必須按時(shí)繳納當月的物業(yè)服務(wù)費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條 水電費用
1、甲乙每月實(shí)際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到業(yè)主服務(wù)中心繳納。
2、水電費按如下方法計算：
水電費收取方法：每月水電費=（每月實(shí)際使用度數+公攤+損耗）×單價(jià)，以上水電費單價(jià)按市供電局、自來(lái)水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過(guò)一個(gè)月的，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十條 本協(xié)議內容各部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；如協(xié)商或調解無(wú)效，可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
身份證號： 身份證號：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同13
甲方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好的創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現就_______________物業(yè)管理有限公司為_(kāi)_________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生，包括但不限于下列各項：
1、樓內：
�。�1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
�。�3）所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
�。�4）校區整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ＼?chē)場(chǎng)范圍）。校園內環(huán)境應整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
�。�1）排水系統（管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。
�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無(wú)糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù)：包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為：______________元，大寫(xiě)：____________________________。
2、物業(yè)費明細：
�。�1）室內教學(xué)樓費用：______________元；室外操場(chǎng)：______________元/年；
�。�2）變電所：合同期內_______人×_______元/月×12個(gè)月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務(wù)
甲方的權力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。
乙方的權力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛(ài)護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整），作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定，同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的.樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的問(wèn)題。
8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。
9、節約用水，愛(ài)護樓內外的公共設施，如發(fā)現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí)，應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員，并負責及時(shí)維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作，發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當天外運，并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛�、整潔�?/p>
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應服從甲方的調動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門(mén)（如環(huán)衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí)，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買(mǎi)，費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內，乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員，滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的_____％－_____％作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn)，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方，否則按月服務(wù)費_____％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外，在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發(fā)現并確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議。
十三、本協(xié)議書(shū)一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
物業(yè)服務(wù)合同14
甲方：_______________
乙方：_______________
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：_______________
一、服務(wù)期限及費用
1、保潔服務(wù)期限：_______________自______年______月______日起,至 ______年______月______日止;
2、本協(xié)議保潔服務(wù)費用總金額人民幣_________元整(包括：_______________保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);
3、支付方式：_______________自合同生效后每半個(gè)服務(wù)期限甲方向乙方支付保潔費用的_________%，如發(fā)現保潔質(zhì)量問(wèn)題，甲方按照保潔費的_________%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內環(huán)境和公共區域的衛生;
3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附后)。
三、甲乙雙方的權利與義務(wù)
(一)、甲方的權利與義務(wù) 字蓋章生效。
甲方代表 乙方代表 合同的主體
甲 方：__街道__社區 合同宗旨及原則
宗旨是向__街道__社區居民提供一個(gè)“安全、整潔、方便、文明、舒適、典雅”的現代化條件的生活環(huán)境，為南安市創(chuàng )建“國家衛生城市”創(chuàng )造良好條件。
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則。
第三條 承包范圍
對__社區的道路( m2)和綠地( m2)等公共場(chǎng)所共m2，進(jìn)行日常清掃保潔(詳見(jiàn)附件 ：作業(yè)范圍)。
第四條 承包作業(yè)服務(wù)要求
1、作業(yè)任務(wù)：
保潔作業(yè)包括地面垃圾廢棄物、垃圾小屋的垃圾、綠化帶隔離帶垃圾、樹(shù)穴及墻根處的雜草以及垃圾屋、果皮箱上的贓物清洗等內容。
2、作業(yè)時(shí)間：
一類(lèi)：保潔時(shí)間：早上4:00-晚上22:00，實(shí)行18小時(shí)三班倒滾動(dòng)保潔。按_________平方米/人日工效計定員。
二類(lèi)：保潔時(shí)間：早上4:00-晚上20:00，實(shí)行16小時(shí)兩班倒保潔。按_________平方米/人日工效計定員。
三類(lèi)：除上述一、二類(lèi)外的次干道，保潔時(shí)間：早上5:00-晚上19:00，實(shí)行14小時(shí)兩班倒作業(yè)。按_________平方米/人日工效計定員。
四類(lèi)：背街小巷和居民區，保潔時(shí)間：早上7:00-晚上19:00。按_________平方米/人日工效計定員。
具體可根據季節變化或實(shí)際工作需要，適當調整作業(yè)時(shí)間。
遇重要迎賓活動(dòng)、節假日、創(chuàng )衛工作檢查等特殊情況，二、三、四類(lèi)保潔時(shí)間視同一類(lèi)。
3、嚴格執行__街道__社區所屬市區路面清潔作業(yè)標準及考核細則(詳見(jiàn)附件二)。
4、乙方所使用的掃帚等工具和人力(電力)保潔三輪車(chē)等設備，由乙方自行負責。
第五條 履行期限
20 ______年______月______日至20 ______年______月______日。
第六條 承包金額
本合同承包金額每月為人民幣_________元整，全年合計人民幣 _________元整(大寫(xiě)： )。如市、街道調整保潔經(jīng)費，乙方只增加市財政負擔部分。每月結算承包金時(shí)，乙方需提供工人工資表和車(chē)輛維修費、油費等正式發(fā)票，不足部分要出具稅務(wù)部門(mén)的正式發(fā)票。
獎罰辦法：設立獎勵金，每月為保潔經(jīng)費的_________%。設立處罰措施，對考評無(wú)達到要求的，扣罰相對應保潔經(jīng)費。根據考評結果兌現。
第七條 付款方式
甲方在合同生效后，在次月向乙方支付上月保潔費用，及并按“溪美街道所屬市區路面清潔考核標準獎罰辦法”規定兌現獎懲。
第八條 雙方責任
一、甲方責任
1、按合同約定每月向乙方支付日常保潔清運服務(wù)費。
2、積極采納乙方在市區路面保潔方面的合理化建議，協(xié)調在保潔中與相關(guān)部門(mén)(單位)的關(guān)系及糾紛。
3、協(xié)助解決乙方在收取衛生費過(guò)程中發(fā)生的矛盾糾紛。
二、乙方責任
1、應在甲方轄區內設立固定的作業(yè)管理場(chǎng)所，配置專(zhuān)門(mén)的管理人員，配足保潔人員，確保保潔達到規定標準。
2、乙方自行解決員工的食宿、車(chē)輛停放等一切問(wèn)題。
3、乙方必須依照本合同規定的作業(yè)范圍、作業(yè)質(zhì)量標準及行業(yè)有關(guān)作業(yè)規范、作業(yè)質(zhì)量標準，按時(shí)、保質(zhì)保量完成所承包作業(yè)項目范圍、承包事項工作。
4、乙方雇用的員工和車(chē)輛的安全問(wèn)題由乙方自行負責，與甲方無(wú)關(guān)。
5、乙方必須根據國家、省、地方和本市環(huán)衛行政主管部門(mén)、環(huán)衛專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)頒布的各項環(huán)衛作業(yè)規范、安全規范、質(zhì)量標準，建立自身的運營(yíng)管理機制和質(zhì)量檢查機制實(shí)行自查自糾，并定期向環(huán)衛專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)通報執行合同情況;若出現嚴重的質(zhì)量問(wèn)題或安全事故，在采取措施補救的同時(shí)，當日應向甲方及其市環(huán)衛專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)報告;若出現緊急事故，應在5小時(shí)內報告環(huán)衛行政主管部門(mén)。
6、乙方必須按照國家的勞動(dòng)法律法規規定與企業(yè)員工確立合法的勞資關(guān)系，簽定用工勞務(wù)合同，為企業(yè)員工辦理養老、醫療等基本社會(huì )保險，并為作業(yè)人員辦理兩份有關(guān)工傷人身意外保險手續。乙方與工人簽定的用工勞務(wù)合同及人身意外保險手續應送甲方備案。若員工發(fā)生事故，必須按有關(guān)規定處理，一切經(jīng)濟損失和各項費用由乙方自理。
7、乙方須按時(shí)支付作業(yè)人員工資，作業(yè)人員最低工資標準每人每月不得 不低于 _________元整。乙方不得以壓低用工人員工資或加大用工人員工作量以提高企業(yè)利潤。
8、乙方有義務(wù)參加甲方通知的相關(guān)作業(yè)會(huì )議，通報作業(yè)情況，完善作業(yè)措施，提高作業(yè)水平。
9、乙方必須自覺(jué)接受甲方及其各級環(huán)衛行政主管部門(mén)和環(huán)衛專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)及勞動(dòng)監察部門(mén)的.管理、監督和檢查，根據需要提供相關(guān)的檢查文件和資料，以及作必要的解釋和說(shuō)明，乙方不得阻擾檢查人員的檢查工作。如遇突發(fā)事件或重大活動(dòng)的突擊任務(wù)，乙方須無(wú)條件服從甲方的安排。若不服從安排，甲方可將其作為不良記錄上報環(huán)衛作業(yè)資信等級審查機構和服務(wù)許可審批機構，一年中如不服從安排達三次以上的，甲方將有權解除合同并沒(méi)收履約保證金。
10、乙方必須對企業(yè)員工進(jìn)行道德教育和工作培訓。教育職工嚴格遵守國家法律法規及環(huán)衛作業(yè)操作規程。作業(yè)人員應經(jīng)環(huán)衛專(zhuān)業(yè)培訓后方可上崗作業(yè)。
11、乙方須交履約保證金為_(kāi)________元整(_________元整)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將所承包的合同轉變給他人，或肢解分包給他人。
第九條 合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必需采用書(shū)面形式。
2、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn)，合同自動(dòng)終止。
3、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。如遇上級政策變動(dòng)需變更或終止的，以上級政策為準。
4、主動(dòng)提出合同內容變更、提前終止的一方必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，否則按月清掃保潔費的_________%負賠償責任。
5、本合同如履行較好，在同等條件下，乙方有權優(yōu)先與協(xié)商甲方繼續承包。
第十條 合同解除
1、甲方未按合同規定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方有權解除合同，并按違約責任要求甲方賠償。
2、乙方連續兩次考核不合格或半年內出現三次考核不合格，甲方有權解除合同，并按違約責任要求乙方賠償。
3、乙方在收到甲方書(shū)面整改通知七日內(遇重要迎賓活動(dòng)、創(chuàng )衛工作檢查等特殊情況，由甲方根據實(shí)際確定)仍不能采取補救措施及時(shí)整改的，甲方有權解除合同，并取消保證金。
4、乙方不得以任何形式轉包，否則，甲方有權解除合同，并取消保證金。
5、乙方投資環(huán)衛設備要有書(shū)面承諾書(shū)，如無(wú)兌現承諾，甲方有權取消承包合同。
6、如遇市統一招投標，承包合同自行終止。
第十一條 爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向南安市政府仲裁機構申請仲裁直至向南安市法院提起訴訟。
第十二條 合同生效
本合同一式三份，甲方執兩份乙方執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。附件作為合同組成部分與本合同具有同等法津效力。
第十三條 其他
合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。
甲方(簽章)：__街道 __社區居委會(huì )
乙方(簽章)：
法定代表人(簽章)：法定代表人(簽章)：
身份證號碼：
委托代表人(簽章)：委托代表人(簽章)：
身份證號碼：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
______年______月______日
______年______月______日
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
證件類(lèi)型及編碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
統一社會(huì )信用代碼：
為加強 (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《中華人民共和國民法典》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項目基本情況
1、物業(yè)項目名稱(chēng)： 。
2、類(lèi)型： 。
3、坐落位置： 。
4、建筑面積： 平方米。區域四至：東至： ;南至： ;西至： ;北至： 。
二、甲方的權利義務(wù)
甲方的權利：
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費用預算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標，監督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對乙方的服務(wù)實(shí)施監督、檢查，每年進(jìn)行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟損失或服務(wù)失誤，有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監督和建議的權利。
4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。
甲方的義務(wù)：
1、與乙方商定年度服務(wù)計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、自合同生效之日起 天內，向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時(shí)，應提前 日以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛(ài)護公用設施，保持環(huán)境衛生清潔，積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。
7、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，房屋建筑面積約 平方米，位置為 。
三、乙方的權利義務(wù)
乙方的權利：
1、乙方對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容，經(jīng)甲方書(shū)面同意后可另行委托有相應資質(zhì)的第三方承擔，委托第三方的相關(guān)合同、計劃、方案、服務(wù)費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項內容，整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。
2、乙方有權根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開(kāi)展各項服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)酬金。
乙方的義務(wù)：
1、負責編制物業(yè)年度服務(wù)方案，維護、養護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負責組織實(shí)施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監督和考核，聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。
4、若乙方負責本物業(yè)的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關(guān)國家部門(mén)對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時(shí)辦理相關(guān)定期檢測或檢驗的手續。其中檢測、檢驗的費用由 方承擔。
6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，按合同內容，測算服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收費，不得擅自加價(jià)，不得只收費不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應在合同終止時(shí)，向甲方移交各類(lèi)物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時(shí)，應提前 日書(shū)面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。
11、合同期內，甲方提出增加服務(wù)內容，應由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等。
14、法律法規規定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
1、物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計算，物業(yè)服務(wù)費標準為人民幣 元/平方米/月，計每月(大寫(xiě)) 元整(￥ 元)，每年(大寫(xiě)) 元整(￥ 元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費應專(zhuān)款專(zhuān)用，并用于本合同項下物業(yè)服務(wù)支出，不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的'工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環(huán)保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務(wù)所需費用。
五、物業(yè)服務(wù)費用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費按照 (每月/每季/每半年)方式支付，甲方于 (每月/每季/每半年)的 日前，將應付物業(yè)服務(wù)費用支付到乙方指定的賬戶(hù)。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門(mén)認可的正規等額發(fā)票，否則甲方有權據實(shí)順延支付合同價(jià)款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
六、違約責任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時(shí)間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款，乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的 %向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期 天，乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的 %向甲方支付違約金;逾期超過(guò) 日的，甲方有權解除合同，乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的 %向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的 %向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。
七、適用法律
本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自 年 月 日起生效，有效期限至 年 月 日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議，雙方應本著(zhù)誠實(shí)信用原則，通過(guò)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法達成一致的，提交 仲裁機構仲裁，按照申請仲裁時(shí)該仲裁機構有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專(zhuān)用章的日期為準。
2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內，具體內容以本合同約定為準。
3、本合同一式 份，甲乙雙方各執 份，具有相同的法律效力。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)： 乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
年 月 日 年 月 日
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