物業(yè)服務(wù)合同(優(yōu)選)
隨著(zhù)人們法律意識的加強，合同的地位越來(lái)越不容忽視，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規定的方式。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)服務(wù)合同1
托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：________________公司
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：______________公司
根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方托乙方對_________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：_________市_________區_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類(lèi)型：_________（住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、）的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)）的維修、養護和管理。
4.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等）的維修、養護和管理。
5.公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。
8.社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
10.法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
2.對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定，有權終止合同；
3.托乙方對違物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：
�。�1）無(wú)償使用。
�。�2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料），并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害多數業(yè)主（住用戶(hù)）的合法權益，獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理；
5.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監督；
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬；
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
10.開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構；
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，專(zhuān)門(mén)合同規定除外）。
第六條管理目標
乙方根據甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準；_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條管理服務(wù)費用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執行：
�。�1）按政府規定的標準向業(yè)主（住用戶(hù)）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；
�。�2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶(hù)）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；
�。�3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______。
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第_________項執行
�。�1）按政府規定的標準調整；
�。�2）按每年_________%的幅度上調；
�。�3）按每年_________%的幅度下調；
�。�4）按每年當地政府公布的物價(jià)漲跌幅度調整；
�。�5）按雙方議定的標準調整________________；
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的.維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計_________元，由甲方負責在_________時(shí)間內按法規政策的規定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：
�。�1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；
�。�2）由乙方承擔；
�。�3）在_________費用中支付；
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執行：
�。�1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；
�。�2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________%
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵：______________；
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：________________；
3.合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀，多數業(yè)主映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準）
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解，調解不成的，提交_________仲裁員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_______________
乙方（蓋章）：_______________
_________年_______月________日
_________年_______月________日
物業(yè)服務(wù)合同2
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將霸州市學(xué)府苑小區委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：商住綜合型
座落位置：裕華道南側(水榭花都東側)
四至：
東：南：水榭花都
西：水榭花都北：裕華道
占地面積：平方米建筑面積：約平方米，其中商業(yè)平方米，住宅平方米(以竣工圖紙資料為準)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線(xiàn)、消防設施及配電設施設備。
第六條小區內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)存放架(棚)、停車(chē)位。
第七條小區的供水設施設備及自來(lái)水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來(lái)水公司負責，并由甲方委托市自來(lái)水公司承擔管理、收費與維護責任。
第八條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第九條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序，包括安全監控、門(mén)崗執勤。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十二條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、代收垃圾處理費;
3、代收電費;
4、其他應該收取的費用。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養護時(shí)，在當事人提出委托后，乙方應接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。情節嚴重的移交執法部門(mén)處理。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限：6年，自20_年1月1日起至20_年12月31日止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十七條甲方權利義務(wù)
1、負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按國家相關(guān)規定，甲方負責進(jìn)行整修。
6.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費用時(shí)，負責催交或以其他方式償付;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8.負責為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區內電子監控及必要的附屬配套設施。
9.乙方因地制宜，盡量為業(yè)主提供更多的機動(dòng)車(chē)位。
第十八條乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
10.負責登記、調配管理小區內的機動(dòng)車(chē)位。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定，實(shí)施目標管理。
1.房屋外觀(guān)：完好無(wú)損;
2.設備運行：正常、不影響正常使用;
3.房屋及設施、設備的維修、養護：及時(shí);
4.公共環(huán)境：整潔;
5.交通秩序：順暢;
6.保安：門(mén)衛執勤;
7.公共部位急修：半小時(shí)內到達并及時(shí)修復;
公共部位小修：在合理的時(shí)間內到達并及時(shí)修復;
8.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：90%。
第六章物業(yè)服務(wù)費用
第二十條物業(yè)服務(wù)費
1.目前本小區住宅樓物業(yè)服務(wù)費標準：每月每建筑平方米0.55元，非住宅為每月每建筑平方米0.60元，地表以上其他建筑物為每平方米0.55元，該標準為暫定價(jià)格。遇有市場(chǎng)行情變化或政府調價(jià)時(shí)，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )商定物業(yè)服務(wù)費新標準并報政府備案執行。
2.物業(yè)服務(wù)費標準的調整，按有關(guān)法律程序執行。
3.業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費的.時(shí)間從20_年1月1日起開(kāi)始計算。20_年1月1日之前的物業(yè)服務(wù)費由乙方和甲方協(xié)商解決。
4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動(dòng)資金伍萬(wàn)元。
5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的，從逾期之日起按每天按應交管理費的萬(wàn)分之五交納滯納金;
第二十一條車(chē)位使用費由乙方按物價(jià)部門(mén)規定的收費標準向車(chē)位使用人收取露天車(chē)位、車(chē)庫的使用費。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準按與當事人的協(xié)商價(jià)格進(jìn)行計付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護由乙方承擔。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同3
合同編號：
甲方(全體業(yè)主)：
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )
北京市工商行政管理局
20xx年x 月
說(shuō) 明
1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會(huì )與北京市工商行政管理局共同制訂，供全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動(dòng)。
3.本合同文本“【】”中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內容，以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
4. 雙方當事人簽訂本合同時(shí)應認真核對合同內容，合同一經(jīng)簽署，即具有法律效力，對雙方均有法律約束力。
北京市物業(yè)服務(wù)合同
甲方(全體業(yè)主)：
【身份證】【護照】【營(yíng)業(yè)執照注冊號】【 】： 國籍：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話(huà)：
【法定代理人】【委托代理人】： 國籍：
【身份證】【護照】【 】：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話(huà)：
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：
營(yíng)業(yè)執照注冊號：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：
組織機構代碼：
【法定代表人】【委托代理人】：
通訊地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話(huà)：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下：
名稱(chēng): 【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】 。
類(lèi)型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】 。
坐落位置: 區(縣) 路(街) 。
規劃建筑面積: 萬(wàn)平方米。
第二條 物業(yè)管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房地上建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;
地下建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;
其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積 為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。
(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為： ，聯(lián)系電話(huà)： 。乙方更換項目負責人的，應當于 7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應當于60日內更換。
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。
第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件二;
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件三;
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等;
6.協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項：
第七條 乙方按照以下第 種方式提供物業(yè)服務(wù)：
1.《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標準(試行)》中的 級物業(yè)服務(wù)技術(shù)標準，詳見(jiàn)附件五;
2.按照《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標準(試行)》，約定具體的服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件五。
第八條 乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
第九條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。
第十條 甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí)，應將本合同、管理規約以及有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買(mǎi)賣(mài)或者出租情況告知乙方。轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章 物業(yè)服務(wù)收費
第十一條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費方式為：【包干制】【酬金制】。
第十二條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
【多層住宅】： 元/平方米·月;
【高層住宅】： 元/平方米·月;
【別墅】： 元/平方米·月;
【辦公樓】： 元/平方米·月;
【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;
【會(huì )所】： 元/平方米·月;
物業(yè)： 元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的`日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管理區域內綠化養護費用;
(5)物業(yè)管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(11) 。
2.實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或者減少服務(wù)內容。
第十三條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
【多層住宅】： 元/平方米·月;
【高層住宅】： 元/平方米·月;
【別墅】： 元/平方米·月;
【辦公樓】： 元/平方米·月;
【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;
【會(huì )所】： 元/平方米·月;
物業(yè)： 元/平方米·月。
預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管理區域內綠化養護費用;
(5)物業(yè)管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 。
2.乙方采取以下第 種方式提取酬金：
(1)乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
3.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
第十四條 乙方應當按照價(jià)格主管部門(mén)的規定，將服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置公示。
乙方應當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預算。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會(huì )要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進(jìn)行審計的，乙方應當予以配合。
第十五條 甲方在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方按照前款第十一條或第十二條規定的商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第四章 權利與義務(wù)
第十六條 甲方的權利義務(wù)
1. 有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;
3.提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，監督業(yè)主委員會(huì )工作;
4.參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議和選舉業(yè)主委員會(huì )成員，享有選舉權和被選舉權;
5. 對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權和監督權;
6.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
7.按照國家和本市有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金;
8.按照有關(guān)規定及合同約定交納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
9.乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方應給予必要配合;
10.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十七條 乙方的權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規規定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費;
2.根據本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主個(gè)人信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監督;
5. 對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6. 不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用的，應當按法律法規規定執行;
7. 可以將本物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或者個(gè)人。乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區域內公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定。乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任;
8. 乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或者委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應當明確各自的安全管理責任;
9.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第五章 合同終止
第十八條 甲、乙雙方任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿(mǎn)后不再續約的，均應當在期滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。
第十九條 本合同期限屆滿(mǎn)前，甲方?jīng)Q定繼續聘用乙方的，應當在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續約通知1個(gè)月內回復甲方。
第二十條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務(wù)6個(gè)月，在此期間的物業(yè)服務(wù)費按本合同約定的標準交納。
第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等。
第六章 違約責任
第二十二條 乙方服務(wù)達不到本合同第七條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，應按 的標準向甲方支付違約金。
第二十三條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費，應按 的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準的，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納。
第二十五條 乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務(wù)的, 應當按照 的標準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區域的，應當按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十六條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十七條 為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規定處理。
第二十八條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
4. 。
第七章 爭議解決
第二十九條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過(guò)協(xié)商解決或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第八章 附 則
第三十條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第三十一條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。
第三十二條 其他約定：
______________________________。
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同4
甲方（業(yè)主）：____________________________
地址：____________________________
乙方（物業(yè)管理公司）：____________________________
地址：____________________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其______________市______________路______________號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)_____________年，自本合同簽字之日起生效。
第一章 管理服務(wù)事項
第一條 房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第二條 共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第三條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第四條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第五條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設施的養護和管理：圍墻、大門(mén)。
第六條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第七條 維護物業(yè)區域內的公共秩序。
第八條 配合、協(xié)助當地公安機關(guān)實(shí)施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監控。
第九條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶(hù)檔案。
第十條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第二章 雙方權利義務(wù)
第一條 甲方權利義務(wù)。
1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2．監督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執行情況。
3．有權向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規、規章的行為。
4．有權向乙方投訴其管理人員的`服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結果。
5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8．如需進(jìn)行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規定，填寫(xiě)申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象（如滲、漏、堵、冒等）。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
�。�1）損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等的顏色、形狀和規格），擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
�。�2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)暢⒆孕諧搗（棚）等共用場(chǎng)所（地）；
�。�3）占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；
�。�4）違章搭建；
�。�5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標志和建筑小品；
�。�6）隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
�。�7）擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設立廣告牌；
�。�8）放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；
�。�9）未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn)；
�。�10）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)。
第二條 乙方權利義務(wù)。
1．根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理規章。
2．制止違反物業(yè)管理規章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4．可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6．負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
�。�1）物業(yè)管理服務(wù)費；
�。�2）代收代支費用；
�。�3）有償服務(wù)費用。
7．每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第一條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1．房屋外觀(guān)整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2．公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100％以上。
3．公共環(huán)境整體美觀(guān)潔凈：
�。�1）樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔；
�。�2）樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次（含樓梯扶手），大堂實(shí)施8小時(shí)保潔；
�。�3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛生標準；
�。�4）化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；
�。�5）每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
�。�6）每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4．公共綠化：
�。�1）日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害；
�。�2）綠化地、園林小品每天清潔一次；
�。�3）植物成活率達到95％以上，出現枯死苗木及時(shí)補種。
5．保安服務(wù)：
�。�1）小區內實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；
�。�2）保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場(chǎng)；
�。�3）對出人小區車(chē)輛敬禮（戴白手套敬標準禮），以標準手勢指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放；
�。�4）區治安達到安全文明小區的標準。
6．管理服務(wù)：
�。�1）接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
�。�2）管理員每日巡視兩次以上，接電話(huà)投訴半小時(shí)內到現場(chǎng)處理。
7．維修：
�。�1）開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)（電話(huà)：____________），維修及時(shí)率100％以上；
�。�2）維修合格率100％以上。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第一條 物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為_(kāi)______元／月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10％作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第二條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應交費的1％。交納滯納金。
第三條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第四條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，應當事先公布收費標準，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第五條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場(chǎng)地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書(shū)面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實(shí)施。
第五章 違約責任
第一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第六章 附則
第一條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第五條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
甲方（簽章）：___________
法定代表人：___________
委托代理人：___________
___________年___________月___________日
乙方（簽章）：___________
法定代表人：___________
委托代理人：___________
___________年___________月___________日
物業(yè)服務(wù)合同5
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：____________
名稱(chēng)：業(yè)主委員會(huì )
代表人：業(yè)主委員會(huì )主任
聯(lián)系電話(huà)：_________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：____________
企業(yè)名稱(chēng)：公司
法定代表人：____________
聯(lián)系電話(huà)：_________
根據《民法典》、《xx省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：____________
座落位置：____________
占地面積：____________
建筑面積：
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業(yè)小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內的花木、公共場(chǎng)所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門(mén)維護小區公共秩序。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的.規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章雙方權利和義務(wù)
第16條甲方權利和義務(wù)
(一)甲方權利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；
2.根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
3.監督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定；
4.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算；
6.查閱本小區物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關(guān)的資料除外)；
7.向業(yè)主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；
8.監督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標；
4.當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方催交；
5.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作。
第17條乙方權利和義務(wù)
(一)乙方的權利
1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5.負責物業(yè)管理檔案資料；
6.規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；
7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理；
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng)；
2.接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督；
3.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導；
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區文化和社區服務(wù)；
7.發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告；
8.定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險情；
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理條例》規定的內容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關(guān)規定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下：
(一)房屋及共用設備管理
1.小區園區、房屋幢號、戶(hù)號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。
3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶(hù)立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
(二)共用設施管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養護管理
綠化有專(zhuān)人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛生管理
1.小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。
3.雪后及時(shí)掃凈小區內道路積雪；雨后及時(shí)清理污水。
4.公共場(chǎng)所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現象及時(shí)制止或處理。
5.發(fā)現小區內有亂搭亂建的現象及時(shí)勸阻。
(五)社區秩序維護
1.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著(zhù)裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。
3.進(jìn)一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫(huà)面盡量保持清晰；無(wú)特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動(dòng)用維修基金的按照以上相關(guān)條款執行。
(六)消防
1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂(lè )場(chǎng)所原則上僅對小區業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
(一)依照日照市物價(jià)局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關(guān)文件執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應就續簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份，具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調解，調解不成功時(shí)雙方同意：
(一)由日照市仲裁委員會(huì )仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定：
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
代表人：代表人：________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同6
甲方：_______________
地址：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
乙方：_______________
地址：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
根據《中華人民共和國民法典》和現行勞動(dòng)法律、法規及政策規定，經(jīng)海鮮市場(chǎng)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與濟南XX公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)平等協(xié)商，就甲方雇請乙方保潔人員的有關(guān)事項達成一致。簽定本合同書(shū)，共同遵守執行。
第一條：托管事宜
乙方就甲方的海鮮市場(chǎng)目配備保潔人員，具體負責海鮮市場(chǎng)內的衛生清掃等工作。保潔人員必須遵守現場(chǎng)秩序和甲方的規章制度。
第二條：服務(wù)期限
服務(wù)期限暫定為：_____________年 ________月 日至 ________年 ________月 日，具體以甲方下達的進(jìn)、退場(chǎng)通知單為準。
第三條：人員配備及付款方式
1、根據市場(chǎng)現場(chǎng)實(shí)際情況，配備4名保潔員， 8小時(shí)工作制，保潔人員每人每月服務(wù)費20xx年元;現場(chǎng)派駐保潔負責人1人，全面負責海鮮市場(chǎng)保潔工作管理，工作隨項目部安排，保潔負責人，每月服務(wù)費2600元(含稅)。共合計人員5人。
2、服務(wù)費包含工資、保險、公積金、管理費、稅金、福利費等。
3、付款方式：與次月10號之前一次性全額支付上月服務(wù)費。逾期不付，乙方每日按3‰收取滯納金。
第四條：雙方的權利和義務(wù)
(一)、甲方的權利和義務(wù)
1、負責對乙方配備保潔人員的監督管理工作。
2、保潔人員進(jìn)駐甲方后，甲方負責乙方保潔人員的具體工作安排，并配合支持保潔人員開(kāi)展工作。
3、保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領(lǐng)導。甲方對乙方的保潔人員專(zhuān)人負責，嚴格管理。對在工作中有貢獻、成績(jì)突出和違反制度規定的，可以向乙方提出獎勵、處罰、更換。
4、負責協(xié)調解決工作中出現的問(wèn)題。
5、負責安排乙方具體的工作內容以及具體的人員調配。
6、甲方只提供儲物間、休息用房，保潔人員食宿自理。
7、甲方對市場(chǎng)內保潔人員配備大小掃帚、鐵锨、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運車(chē)等保潔用具。
8、乙方負責每天清掃工作區域內的垃圾及塵土，保證市場(chǎng)內的清潔。
(二)、乙方的權利和義務(wù)
1、乙方負責保潔人員政審、業(yè)務(wù)培訓，依法辦理有關(guān)手續。
2、乙方應對保潔人員進(jìn)行嚴格管理，定期培訓，對在工作中作出貢獻成績(jì)顯著(zhù)或在工作中出現違法違紀者分別實(shí)施獎、懲，保潔人員不適應甲方工作的，乙方應根據甲方要求及時(shí)給予調整更換。
3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負責發(fā)放和配備。
4、乙方在保潔工作范圍內依法協(xié)調有關(guān)社會(huì )關(guān)系。
5、對甲方的檢查、督導及時(shí)跟進(jìn)，并對提出的問(wèn)題及時(shí)整改。
6、做好市場(chǎng)內的.衛生清掃、垃圾收集清運等工作，保證市場(chǎng)內的清潔。
7、服從甲方的管理，遵守甲方的有關(guān)規定
第五條：違約責任
甲乙雙方應全面履行本合同規定的條款，不得無(wú)故終止或解除合同，單方不能履行本合同規定應盡的義務(wù)時(shí)，應賠償對方因此而造成的經(jīng)濟損失。
第六條：獎懲約定
1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來(lái)業(yè)主投訴，影響聲譽(yù)的，經(jīng)查證屬實(shí)的，由乙方負管理責任，同時(shí)追究相關(guān)人員的責任。
2、乙方保潔人員在工作時(shí)間內確因工作嚴重失職給甲方造成較大經(jīng)濟損失的，若查證情況屬實(shí)的，則按照合同給予紀律處分，并向乙方索賠損失。
第七條：合同的變更、解除、終止、續定和違約
1、 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更本合同。
2、 本合同期限屆滿(mǎn)即終止，一方要求續訂應在本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月提出，由雙方協(xié)商確定。
3、 在合同有效期內，雙方除不可抗因素外，任何一方單獨解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金額為所聘保潔員月服務(wù)費的總數。
第八條：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力，涉及合同條款修改，以補充協(xié)議為準。
甲乙雙方如有違反本協(xié)議之約定的，雙方將本著(zhù)友好協(xié)商的原則進(jìn)行溝通解決，若意見(jiàn)不能達成一致，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
第九條：本合同正本貳份，雙方各執壹份;副本肆份，甲方收執叁份。
第十條：本合同自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________
委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________ 聯(lián)系電話(huà)：_______________
________年 ________月_____日 ________年 ________月_____日
物業(yè)服務(wù)合同7
甲方：
乙方：北京__物業(yè)管理有限公司
甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：
一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂
1、甲方使用區域為 座 單元，本單元的建筑面積為 平方米。
2、甲方應按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書(shū)》簽約同時(shí)與乙方簽訂《創(chuàng )業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。
二、物業(yè)費及其它
1、甲方根據本協(xié)議規定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費，物業(yè)費收費標準為人民幣 0.5 元/建筑平方米日。
2、甲方應于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費，計人民幣 ，人民幣 元，及物業(yè)費保證金人民幣 ，人民幣 元，共計人民幣 ，人民幣 元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項手續。
3、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后10日內，并在甲方無(wú)違約的情況下，由乙方退還給甲方。
若乙方在協(xié)議期內扣除相應損失費或違約金，應書(shū)面通知甲方。
若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續向甲方追償。
在合同期內，甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費保證金數額補齊至原數額。
4、物業(yè)費為每 個(gè)月支付一次，在協(xié)議有效期內，甲方須于收到乙方書(shū)面通知后7日內將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。
5、乙方開(kāi)戶(hù)行：建行清華園支行
乙方賬號：
6、其它費用：
甲方除須繳納物業(yè)費外，還須承擔下列費用：
自用電費
電話(huà)初裝費及資源占用費
網(wǎng)絡(luò )初裝費及使用費
工作時(shí)間以外的空調制冷使用費
加時(shí)空調收費標準
1 平方米以上按：每天每平方米 元收費，但最高收費不超過(guò) 元
2 平方米以上- 平方米以下按：每天每平方米 元收費
3 平方米以下按：每天 元收費
4 無(wú)特殊情況加時(shí)空調開(kāi)啟時(shí)間為
其它
三、甲方的權利和義務(wù)
1、甲方有權根據本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規章制度的規定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區域及按規定使用公共區域及公共設備。
2、甲方有權監督乙方各項管理規章的實(shí)施。
3、甲方有權向乙方投訴管理服務(wù)方面問(wèn)題。
4、甲方有義務(wù)
服從乙方的管理，同時(shí)甲方須保證其雇員、訪(fǎng)客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過(guò)程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規定。
甲方的雇員、訪(fǎng)客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過(guò)程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔相應的責任和費用。
5、甲方置于該房產(chǎn)內財產(chǎn)的相關(guān)保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費用由甲方承擔。
6、甲方同意乙方在合理的時(shí)間內，經(jīng)事先通知進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。
需由甲方負責進(jìn)行的維修，甲方應根據乙方的要求立即自行出資予以維修;
否則乙方有權代為維修，所需費用由甲方承擔。
如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除。
需由乙方負責進(jìn)行的維修，乙方應立即派人進(jìn)行維修，由此對甲方置于該房產(chǎn)內的財產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。
7、甲方進(jìn)駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、墻面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建筑物內外景觀(guān)，不得以任何形式占用樓內公共空間。
8、如果甲方對使用單元進(jìn)行裝修，應提前向乙方申請，經(jīng)審核通過(guò)，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后，方可施工。
9、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護不當等原因而致他人財產(chǎn)或人身受到損害時(shí)，甲方應自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔由此而導致的損失及后果。
10、甲方不得在大廈內進(jìn)行非法活動(dòng)，不得進(jìn)行任何妨礙或侵擾其他用戶(hù)的活動(dòng)。
如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協(xié)議。
11、甲方有義務(wù)保持樓內整潔，不得在公共區域內堆放貨物或雜物。
如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書(shū)面警告2小時(shí)內不予清理，乙方有權予以制止、清理，并向甲方征收清除費。
如甲方拒付清理費，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除。
如甲方因特殊情況，需臨時(shí)占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準后，按乙方批準的物品存放地點(diǎn)和存放期限統一存放。
12、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動(dòng)。
13、未經(jīng)乙方批準，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。
用電量超過(guò)大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。
14、甲方須服從大廈廣場(chǎng)管理人員的管理，按規定存放車(chē)輛。
違反規定者，廣場(chǎng)管理人員有權以糾正和制止。
15、甲方有義務(wù)愛(ài)護使用單元和樓宇內外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發(fā)的一切費用由甲方承擔。
16、甲方入住時(shí)對房屋有裝修要求，應向乙方提出書(shū)面申請并同時(shí)報送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行裝修。
進(jìn)場(chǎng)裝修的施工隊伍應具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場(chǎng)施工，并接受乙方的監督檢查。
甲方租賃合同期滿(mǎn)或終止后，甲方退出房屋時(shí)，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。
17、由于甲方系統設備出現故障而對甲方設備財產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。
乙方不予負責。
四、乙方的責任和義務(wù)
1、乙方有權對大廈進(jìn)行有效的管理，制定管理規章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務(wù)管理制度，并根據日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，并在實(shí)踐中不斷完善。
2、乙方有權檢查、視察大廈。
乙方在合理的時(shí)間內，經(jīng)事先通知可以進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房?jì)炔扛鞑糠譅顟B(tài)或采取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進(jìn)行阻擋。
3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時(shí)違反裝修規定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發(fā)生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。
情節嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同并無(wú)償保留甲方所付物業(yè)費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進(jìn)入裝修單元，檢查裝修是否按規定正常進(jìn)行。
4、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環(huán)境的清潔衛生。
5、乙方負責大廈的保衛、消防工作，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
6、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養工作。
其中所有高檔儀器設備由專(zhuān)人負責，制定標準的操作程序，對有關(guān)人員定期培訓。
非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。
7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。
8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建筑物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物，并向有關(guān)單位或人員征收清除費或違約金。
9、乙方負責控制和安排大廈廣場(chǎng)內所有車(chē)輛的停放，并有權拖離所有違反規則停放車(chē)輛。
10、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí)，乙方有責任采取應急措施，保障樓內員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失，
11、乙方應認真對待客戶(hù)投訴，凡屬管理責任問(wèn)題要及時(shí)解決，并將解決結果通知客戶(hù);
凡近期無(wú)法解決的，乙方負責向甲方解釋。
12、乙方應做好各項配套服務(wù)。
13、乙方須接受甲方的.監督檢查。
五、違約責任
1、雙方均應遵守本協(xié)議的各項規定，任何一方違反本協(xié)議的規定，應承擔違約責任;
給對方造成經(jīng)濟損失的，還應賠償損失費。
2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書(shū)面通知甲方立即繳付。
甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;
一個(gè)月未付，甲方的物業(yè)費保證金乙方不予退還。
3、甲方未經(jīng)乙方許可，進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動(dòng)，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。
4、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權向甲方收取清理費。
5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;
若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。
六、不可抗力 由于地震、臺風(fēng)、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見(jiàn)情況，并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，并在15日內提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。
此項證明文件應由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責任，或者延期履行本協(xié)議。
七、法律適用與爭議的解決
1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決;
如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。
八、附則
1、若本協(xié)議部分條款根據法律規定成為無(wú)效、非法或不能執行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。
2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。
本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場(chǎng)的各項規章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。
3、本協(xié)議以中文為準。
4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：北京__物業(yè)管理有限公司
授權人： 授權人：
日 期： 日 期：
物業(yè)服務(wù)合同8
第一章總則
第一條本合同當事人委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________名稱(chēng)：_________主任：_________地址：_________聯(lián)系電話(huà)：_________受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________企業(yè)名稱(chēng)：_________法定代表人：_________注冊地址：_________聯(lián)系電話(huà)：_________根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱(chēng)：_________物業(yè)類(lèi)型：_________座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號四至：東_________南_________西_________北占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務(wù)，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________.
第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________.本物業(yè)管____區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管____區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________.前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)_______年(不超過(guò)________年)。自________年____月____日_________時(shí)起至________年____月____日_________時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和財務(wù)預算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專(zhuān)項資金的使用預算，并監督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書(shū)面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續時(shí)，應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內向乙方移交;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
(1)_________;
(2)_________; 模板、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項管理目標; 1
2、負責本物業(yè)維修專(zhuān)項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專(zhuān)項資金; 1
3、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計; 1
4、_________.
第十九條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同
第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給
第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專(zhuān)項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管____區域內公示;
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì )同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料; 模板、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)的變更情況; 1
2、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況; 1
3、_________.
第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：
1、房屋外觀(guān);
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環(huán)境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車(chē)輛停放;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_________.上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準，具體見(jiàn)附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每____月季半年)交納一次，每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________.
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論決定后，乙方據此向物價(jià)主管部門(mén)申報并獲核定的標準進(jìn)行調整甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整.
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________該幢該物業(yè)住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________.
第二十二條車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
2、車(chē)庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
5、_________.
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的日常養護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。共用的`專(zhuān)項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實(shí)際用量合理分攤計收費用。
第二十六條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當年度需用維修專(zhuān)項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專(zhuān)項資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應當辦理帳戶(hù)轉移手續。帳戶(hù)轉移手續應當自雙方簽字蓋章起____日內送當地物業(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理; _________.
第七章違約責任
第二十九條甲方違反本合同
第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方違反本合同
第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同
第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時(shí)間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條甲乙雙方中任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設單位索賠。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除，并在二____日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
(一)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條本合同期滿(mǎn)自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同9
引言：日益增多的物業(yè)服務(wù)糾紛案件給全國各地法院都帶來(lái)了不小的審判壓力。在物業(yè)合同終止的問(wèn)題上，不管是業(yè)主還是物業(yè)管理者都是需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
一、物業(yè)服務(wù)合同提前終止，物業(yè)退出前須經(jīng)審計
在物業(yè)項目服務(wù)退出管理中，新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)未接收服務(wù)前，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當繼續做好服務(wù)工作，業(yè)主也應當按合同約定繼續繳納物業(yè)服務(wù)費至合同解除之日。
值得注意的是，《暫行辦法》還規定，物業(yè)項目服務(wù)退出管理中，業(yè)主委員會(huì )對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財務(wù)賬目應聘請中介審計單位進(jìn)行審計，并將審計結果向全體業(yè)主公布。那這筆審計費用由誰(shuí)出呢?根據《暫行辦法》，審計費用在利用物業(yè)共用部位、共用設施設備以及相關(guān)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收入中支出。
審計的內容又是什么呢?《暫行辦法》明確，實(shí)行物業(yè)服務(wù)酬金制收費方式的，審計內容為物業(yè)服務(wù)各項資金的收支情況；實(shí)行物業(yè)服務(wù)包干制收費方式的，審計內容為利用共用部位、共用設施設備出租、廣告、物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房出租、停車(chē)費收入、共用部位、共用設施設備日常維護費、保修金、專(zhuān)項維修資金等收支情況。
如果在物業(yè)項目服務(wù)退出過(guò)程中，雙方有爭議的話(huà)，可向轄區街道辦事處(鄉鎮人民政府)、物業(yè)主管部門(mén)和社區居民委員會(huì )申請調解，經(jīng)調解不成的，應通過(guò)司法途徑解決。
二、物業(yè)服務(wù)合同提前終止，原公司物業(yè)費仍要繳
物業(yè)服務(wù)合同終止了，是不是業(yè)主不用再繳欠的物業(yè)費了?《暫行辦法》給出了否定的答案。
業(yè)主欠繳的物業(yè)服務(wù)費用，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依照原合同約定，委托新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為收取，也可自行向業(yè)主收取或通過(guò)啟動(dòng)轄區物業(yè)服務(wù)糾紛快速處理機制協(xié)調解決，調解不成功的可通過(guò)司法途徑解決。同時(shí)，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主欠費為由拒絕辦理移交。
此外，《暫行辦法》還規定，因物業(yè)項目規模較小，導致物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出服務(wù)的項目，轄區物業(yè)主管部門(mén)、街道辦事處(鄉鎮人民政府)、居民委員會(huì )，從實(shí)際出發(fā)，本著(zhù)規模經(jīng)營(yíng)、方便管理、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量的原則，積極創(chuàng )造條件推動(dòng)相鄰項目整合的管理辦法進(jìn)行管理。
《暫行辦法》最后也明確，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按《暫行辦法》規定程序退出的，將作為企業(yè)不良行為記入企業(yè)信用檔案并向社會(huì )公示。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)也將自社會(huì )公示之日起取消該企業(yè)1年內參與物業(yè)服務(wù)項目招投標的資格，其服務(wù)的.物業(yè)項目1年內不得參與物業(yè)項目示范或優(yōu)秀評選活動(dòng)。
三、物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)的要求有什么?
物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)，一方不再續簽或物業(yè)管理企業(yè)因故終止物業(yè)服務(wù)的，應當提前2個(gè)月通知對方，由業(yè)主委員會(huì )組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)應當在合同終止或解除后將物業(yè)管理用房、共用設施設備及有關(guān)資料及時(shí)移交業(yè)主委員會(huì )，并辦理各種費用結算手續。
四、物業(yè)服務(wù)合同提前終止，可設立3個(gè)月緩沖期
如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前解除合同的，公告期滿(mǎn)持異議的業(yè)主超過(guò)專(zhuān)有部分占建筑物總面積1/2且占總人數1/2的，或雙方未能達成退管協(xié)議的；或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)明確合同期滿(mǎn)不再續約或提前解除合同的，但在物業(yè)服務(wù)合同終止前15日，業(yè)主大會(huì )仍未選聘到新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的該怎么辦呢?
《暫行辦法》明確，在這兩種情況下，轄區街道辦事處(鄉鎮人民政府)、物業(yè)主管部門(mén)應當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)溝通，為平穩過(guò)渡增加3個(gè)月時(shí)間的緩沖期。
同時(shí)，轄區人民政府物業(yè)管理協(xié)調領(lǐng)導小組應在7個(gè)工作日內，組織轄區物業(yè)主管部門(mén)、街道辦事處(鄉鎮人民政府)、規劃、城管、勞動(dòng)、價(jià)格、社區居民委員會(huì )及業(yè)主委員會(huì )等相關(guān)部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，推行保安保潔企業(yè)化運作的管理模式進(jìn)行管理，有條件的也可實(shí)行準物業(yè)管理、社區管理或小區業(yè)主自治管理。
物業(yè)服務(wù)合同10
甲方（業(yè)主）：
乙方：
本物業(yè)名稱(chēng)：
甲方所購房屋基本情況：
類(lèi) 型： 住 宅
座落位置： 小區 號樓室
建筑面積： 平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議，本協(xié)議適用于自房屋出售之日起，至本物業(yè)成立業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止。
下列詞語(yǔ)在本協(xié)議中，所賦予的定義是：
1、專(zhuān)有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專(zhuān)用的計量設施和管線(xiàn)接駁端以?xún)鹊南嚓P(guān)設施設備；
2、共用部位---指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、外墻面、公共通道等；
3、共用設備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線(xiàn)路、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋；
4、共用設施---指住宅小區或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等；
5、業(yè)主——包括甲方在內的本物業(yè)的房屋的所有權人。
第一條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督乙方的物業(yè)管理行為，有權就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出合理的意見(jiàn)和建議；
3、簽訂《業(yè)主臨時(shí)公約》，并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等的規定和義務(wù)，對承租人、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定造成的損失、損害承擔民事責任；對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等在公共區域進(jìn)行娛樂(lè )休閑活動(dòng)的安全全權負責；
4、依據本協(xié)議及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費；
5、 裝飾裝修房屋時(shí)，為保證本物業(yè)的整體外觀(guān)以及長(cháng)期使用壽命，必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規定》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設施設備的，應取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意，報政府主管部門(mén)批準并向乙方備案后實(shí)施，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，必須給予經(jīng)濟賠償；
7、出租自有物業(yè)時(shí)，應保證按時(shí)交清全部物業(yè)管理費，并要求承租人遵守當地政府有關(guān)出租屋管理規定；
8、轉讓自有物業(yè)時(shí)，應交清全部物業(yè)管理費，并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；
9、積極做好室內安全、消防等防范工作，對室內用電、用水、用氣等專(zhuān)用部分設備設施的使用安全負責，給鄰里造成損失、損害的應承擔相
應法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場(chǎng)等其他用途，以保持本物業(yè)的功能和檔次；
12、承諾在本物業(yè)內飼養寵物、花、鳥(niǎo)等，應當遵守國家的相關(guān)法律法規，不得侵害他人的合法權益；
13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等不向窗外丟棄任何物品，不在窗臺、陽(yáng)臺欄桿、露臺外側等危險位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能；
14、承諾不在外墻、內墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀(guān)瞻之物品，以保障本物業(yè)整體外觀(guān)形象整齊；
15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定可能導致物業(yè)管理費用升高，由此產(chǎn)生的費用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔；
二、乙方的權利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共通道、道路等項目進(jìn)行維護、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合本物業(yè)實(shí)際情況，并從物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)角度，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度，并通過(guò)書(shū)面、公告等方式告知甲方；
3、結合本物業(yè)實(shí)際情況，編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預算，并向全體業(yè)主公告；編制房屋、設備設施大中修方案報業(yè)主委員會(huì )批準后實(shí)施；
4、建立健全本物業(yè)的'物業(yè)管理檔案資料；
5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規定的行為，有權采取勸阻、制止、
在本物業(yè)內公示、要求賠償經(jīng)濟損失、訴訟等方式進(jìn)行處理，有權對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止；
6、可以委托專(zhuān)業(yè)公司或專(zhuān)業(yè)機構承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
7、依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用；
8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區域內主要物業(yè)管理服務(wù)事項，公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、為保障本物業(yè)整體利益，將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規定》在房屋交付使用時(shí)書(shū)面告知甲方，甲方如有違反上述規定的，乙方有權獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門(mén)并有權向當地人民法院提起訴訟；
10、為維護、修繕公用設施、設備，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意，對現場(chǎng)設置有效的防護措施，并將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地在約定期限內恢復原狀；
11、承擔本物業(yè)管理區域內的公共秩序維護工作，在物業(yè)管理區域內發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件，乙方在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向政府行政管理部門(mén)報告；
12、為便于甲方房屋自用部位、自用設施設備的有效運行，乙方將提供相應；
13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，應及時(shí)辦理交接手續，向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料；
第二條 物業(yè)管理內容及要求
一、房屋共用部位的清潔養護、修繕和管理，整體外觀(guān)統一、完好、整潔，無(wú)違章搭建、亂建現象；
二、房屋共用設施、設備的運行修繕、養護和管理，設備運行良好，無(wú)事故隱患。
物業(yè)服務(wù)合同11
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
組織名稱(chēng)：________
代表人：________
地址;________
聯(lián)系電話(huà)：________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
企業(yè)名稱(chēng)：________
法定代表人：________
注冊地址：________
聯(lián)系電話(huà)：________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：________
座落位置：____市____區____路(街道)____號
四至：____________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
物業(yè)管理費：________
保潔費：________
保安費：________
房屋設備運行費：________
維修養護費：________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的`物業(yè)管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以____方式償付;
協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(1)________
(2)________
協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務(wù)
根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督;
每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿(mǎn)意率達到___%
房屋外觀(guān)：______
設備運行：______
房屋及設施、設備的維修、養護：______
公共環(huán)境：_________
綠化：_________
交通秩序：_________
保安：_________
急修：_________
小修：_________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主收取;
保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅電梯、水泵、___運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收取;
管理服務(wù)費標準的調整，按___調整;
對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取;
1、露天車(chē)位：______
2、車(chē)庫車(chē)位：______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下：
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請____市仲裁委員會(huì )裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
物業(yè)服務(wù)合同12
甲方：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
身份證號碼/營(yíng)業(yè)證照號碼：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話(huà)：
為加強對xx大廈的物業(yè)管理，維護業(yè)主及全體租戶(hù)的合法權益和公共秩序，保障物業(yè)管理活動(dòng)中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用，創(chuàng )造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境，依據乙方與出租方簽訂的《xx大廈房屋租賃合同》，由甲方負責xx大廈的物業(yè)管理服務(wù)工作。根據有關(guān)法律、法規，在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就乙方租用位于xx市南山區科技園xx大廈層單元(商鋪)，面積共計㎡的物業(yè)管理服務(wù)事宜簽訂如下協(xié)議。
一、甲方的物業(yè)服務(wù)內容
(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。
(二)業(yè)主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動(dòng)化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。
(三)二十四小時(shí)大廈內公共區域的秩序監控與維護。
(四)大廈停車(chē)場(chǎng)交通設施維護與車(chē)輛停放、進(jìn)出管理。
(五)公共場(chǎng)所的清潔衛生及垃圾清運。
(六)公共場(chǎng)所園藝綠化的配置與維護。
(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關(guān)項目的服務(wù)外，還包括：
1.對裝修圖紙的審核;
2.對裝修人員和裝修施工的管理。
(八)甲方為乙方提供有償服務(wù)項目，有償服務(wù)項目及價(jià)格由甲方另行公布《有償服務(wù)價(jià)目表》。
二、裝修管理
(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業(yè)公司提出申請，甲方書(shū)面同意后，進(jìn)場(chǎng)裝修手續辦理完畢，方可進(jìn)場(chǎng)，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場(chǎng)。
(二)裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。
(三)乙方應雇用合格的施工承建商，開(kāi)工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時(shí)出入證，出入證制作工本費為10元/個(gè)，出入證保證金為20元/個(gè)(施工完畢后，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。
(四)關(guān)于消防安全。乙方二次裝修時(shí)，對于消防設施及設備進(jìn)行改建、改動(dòng)應符合國家消防安全的有關(guān)規定，按照甲方裝修管理的相關(guān)規定辦理手續后方可施工，取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規定，但又不進(jìn)行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。
(五)乙方在裝修時(shí)應遵守如下規定：
1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;
2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;
3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;
4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;
5.不得妨礙其它租戶(hù)，嚴格遵守物業(yè)公司有關(guān)裝修施工的時(shí)間安排;
6.不得擅自從公共電路接駁電源。
三、甲方的權利與義務(wù)
(一)對寫(xiě)字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛生綠化等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理，確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定。
(二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計劃并實(shí)施。
(三)根據有關(guān)規定和政策、結合實(shí)際情況，制定寫(xiě)字樓的物業(yè)管理規約和寫(xiě)字樓裝修手冊，并書(shū)面告知乙方，有權制止一切違反物業(yè)管理規約及裝修管理手冊的行為;
(四)依據本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及其他有關(guān)費用;
(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質(zhì)量進(jìn)行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或
違規施工時(shí)，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;
(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進(jìn)入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時(shí)甲方可不征的乙方的同意進(jìn)入乙方租賃區域內進(jìn)行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進(jìn)行情況說(shuō)明;
(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，甲方有責任采取應急措施，保障樓內人員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失;
(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。
四、乙方的權利與義務(wù)
(一)有權要求甲方做好大廈的物業(yè)服務(wù)工作，保障設施設備的良好運行。
(二)監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)及建議。
(三)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費及水電費、空調維護費及其他費用。
(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫(xiě)字樓內的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法利益。
(五)負責租賃單元內專(zhuān)用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線(xiàn)路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤(pán)管風(fēng)機、衛生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。
(六)乙方進(jìn)駐寫(xiě)字樓后，不得私自改變建筑原貌，不得拆除幕墻玻璃的安全護欄，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫(xiě)字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。
(七)未經(jīng)甲方批準，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，并承擔相應的法律責任。
(八)加強安全防范意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔。
(九)自覺(jué)遵守大廈《管理規約》的'相關(guān)規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。
五、財產(chǎn)安全
(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;
(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內的，建議購買(mǎi)相應的財產(chǎn)保險。
六、物業(yè)服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿(mǎn)后物業(yè)管理費據市場(chǎng)情況可適當調整，乙方應按時(shí)支付該費用，物業(yè)管理公司收到乙方款項后應出具發(fā)票。
(二)停車(chē)費：停車(chē)場(chǎng)月卡及臨時(shí)停車(chē)收費參照政府指導價(jià)，合同期內會(huì )隨政府指導價(jià)及市場(chǎng)行情調整。
(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開(kāi)始計收。
(四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨著(zhù)政府的水價(jià)、電價(jià)的變動(dòng)而作調整(電價(jià)按供電局普通用電類(lèi)別——商業(yè)、服務(wù)業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價(jià)按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算)�，F階段水費單價(jià)綜合測算為3.53元/m3，排污費單價(jià)為1.20元/m3，垃圾處理費單價(jià)為0.27元/m3;電費單價(jià)綜合測算為1.50元/度。
(五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。
(六)專(zhuān)項維修基金為每月0.3元/平方米(專(zhuān)項維修基金依據政府規定標準收取，此費用按相關(guān)規定只提供收據)。
(七)乙方入駐應簽署《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》等文件，并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個(gè)月(20年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬(wàn)仟佰拾元(￥元)整。
(八)乙方應于本物業(yè)交付之日起5日內，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內水電費周轉金，甲方收到乙方支付的周轉金后，應向乙方開(kāi)具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用后，周轉金不計利息退還。
七、費用的繳付
(一)乙方須于每月10日前交納當月的物業(yè)服務(wù)費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關(guān)費用支付日期順延至節假日后的第一個(gè)工作日。
(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬(wàn)分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過(guò)15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權采取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。
(三)甲乙雙方約定通過(guò)銀行轉賬或現金的方式繳納物業(yè)管理的有關(guān)費用：
開(kāi)戶(hù)銀行：
帳號：
收款單位全稱(chēng)：
八、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規定的有效期一致。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方若無(wú)異議，本協(xié)議以業(yè)主續約年份每次自動(dòng)順延。如任何一方提出異議，雙方應本著(zhù)友好的態(tài)度協(xié)商解決。
九、其它事項
(一)協(xié)議雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
(二)本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向當地人民法院起訴。
(四)協(xié)議正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。
甲方(蓋章)：
代表(簽署)：
乙方(蓋章)：
代表(簽署)：
日期:
物業(yè)服務(wù)合同13
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
名稱(chēng)：______________業(yè)主大會(huì )
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
名稱(chēng)：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_(kāi)_____(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)用途：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見(jiàn)附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______________________________。
第七條 公共區域的綠化養護與管理，_______________________________。
第八條 公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條 維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、_______________________________。
第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理，_______________________________。
第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_______________________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，_______________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_______________________________。
第十四條 其他委托事項
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項執行：
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_______________________________。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_______________________________。
3.執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：_______________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第十六條 (適用于政府指導價(jià))物業(yè)服務(wù)費用執行政府指導價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發(fā)布的指導價(jià)有調整，上述價(jià)格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時(shí)，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調節價(jià))物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管理區域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用：_______________________________;
_______________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調整，由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節余，則轉入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專(zhuān)業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1.露天車(chē)位：________
2.車(chē)庫車(chē)位(租用)：________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：________
車(chē)庫車(chē)位(已出售)：_________
3.__________________
4.__________________
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的'收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第五章 雙方權利義務(wù)
第二十一條 甲方權利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;
5.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交或組織移交以下資料：
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：_______________________________。
管理用房按以下方式使用：
(1)乙方無(wú)償使用;
(2)_______________________________。
7.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，督促其交納。
8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題：
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。
10.其他：_______________________________。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構，具有以下權利義務(wù)：
1.在業(yè)主大會(huì )閉會(huì )期間，根據業(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規政策的規定必須由業(yè)主大會(huì )決議的除外)
2.監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì )報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他：_______________________________。
第二十三條 乙方權利義務(wù)
1.根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權要求甲方、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、________等措施;
5.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，應及時(shí)答復。
8.本合同終止時(shí)，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他：_______________________________。
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為_(kāi)___年;自____年__月__日起至____年__月__ 日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第二十六條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)]有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續管理的，視為此合同自動(dòng)延續。
第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。
第二十八條 其他條款_______________________________。
第八章 違約責任
第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì )持三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬(wàn)分之____加收違約金。
第三十三條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十六條 其他條款_______________________________。
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十八條 本合同正本連同附件____頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交____仲裁委員會(huì )仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第四十條 本合同自______起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人：(業(yè)主委員會(huì )) 代表人
年 月 日 年 月 日
附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構成細目(略)
物業(yè)服務(wù)合同14
甲方：________________計劃財務(wù)部
乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍：負責除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區以外區域，空間的各項物業(yè)服務(wù)，管理工作。
�。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊�(wù)管理。
�。ǘ┚G化，美化，保潔服務(wù)管理。
�。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W(xué)生的服務(wù)管理。
�。ㄋ模┫驅W(xué)院交納管理費用。
�。ㄎ澹┽t務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
�。┧�，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
�。ㄆ撸┪挠〔�，儲蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項目應達到的要求及服務(wù)管理費用。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)區內應經(jīng)常保持衛生，清潔，院內垃圾及時(shí)清運，下水管道及時(shí)疏通，達到師生滿(mǎn)意。此項總費用為_(kāi)________萬(wàn)元（包括勞務(wù)費及衛生工具費_________萬(wàn)元，_________萬(wàn)元垃圾清運費，_________萬(wàn)元管道疏通費及化糞池窨井清污）。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶(hù)經(jīng)常性監督。滿(mǎn)意率為_(kāi)______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以?xún)攘P款；_______％以上，給予_________元以?xún)泉剟�。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以?xún)扔枰元剳汀?/p>
�。ǘ┰簝痊F有綠地，草坪，樹(shù)木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時(shí)，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬(wàn)平方米，種植樹(shù)木約_________株，管護費用_________萬(wàn)元（包括全部勞務(wù)費，工具費等）。院內花草樹(shù)木成活率達_________％以上，及時(shí)澆水滅蟲(chóng)修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹(shù)木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以?xún)攘P款。滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以?xún)攘P款；_________％以上，給予_________元以?xún)泉剟睢?/p>
�。ㄈ┦瞻l(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬(wàn)元。滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以?xún)攘P款；_________％以上， 給予_________元以?xún)泉剟睢?/p>
�。ㄋ模┽t務(wù)室，保證為師生24小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費為_(kāi)________萬(wàn)元/年，學(xué)生體檢另付費用。要求醫務(wù)室建立正規財務(wù)帳。
�。ㄎ澹┯钔ㄜ�(chē)接送教工子女上學(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費共________萬(wàn)元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車(chē)輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減�，F里程為_(kāi)_____公里）。每學(xué)期向學(xué)生家長(cháng)征求一次綜合意見(jiàn)，測評，滿(mǎn)意率低于_____％者，給予_______元以?xún)攘P款；滿(mǎn)意率高于_____％者，給予_______元以?xún)泉剟�。其它方面按《南�?yáng)理工學(xué)院車(chē)輛管理辦法》執行。
�。⿲W(xué)院倉庫保管。應按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執行，按照學(xué)院下達購置計劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負擔，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┕╇姺⻊�(wù)管理，供水服務(wù)管理，應做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時(shí)后，應立即啟動(dòng)自備電源，院內早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間，一般情況連續停電不得超過(guò)_______小時(shí)，原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以?xún)�。滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以?xún)攘P款；_________％以上，給予_________元以?xún)泉剟�。學(xué)院內：電價(jià)為_(kāi)________元／度，水價(jià)為_(kāi)________元／噸（承包單位除外）。電費：_________萬(wàn)元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實(shí)驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶(hù)，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學(xué)院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開(kāi)展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收�。�。水費：_________萬(wàn)元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務(wù)及小件工具等費用：_________萬(wàn)元。
�。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W(xué)生管理服務(wù)工作（住宿
人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。
�。ň牛⿲W(xué)生管理
1．加強學(xué)生日�；镜赖滦袨橐幏兜慕逃凸芾�。
�。�1）嚴格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jì)評定細則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。
�。�2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以?xún)取?/p>
2．加強學(xué)生紀律教育，嚴肅處理違紀學(xué)生。
�。�1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以?xún)取?/p>
�。�2）對違紀學(xué)生的處理，要及時(shí)準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實(shí)清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)（含錯誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結果等）。
�。�3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報。
�。�4）每幢宿舍樓每晚要有專(zhuān)人值班，保證新生報到，每學(xué)期開(kāi)學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。
�。�5）謹防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。
3．狠抓學(xué)生干部隊伍的.教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓和一次考評，及時(shí)清除不合格，違法亂紀的學(xué)生干部。
4．服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。
5．保持學(xué)生公寓內務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養學(xué)生講衛生的良好習慣，保持學(xué)生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿(mǎn)意率在_________％，不獎不罰；每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎勵_________元。
�。ㄊ┘皶r(shí)足額向學(xué)院交納管理費_________萬(wàn)元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。
�。ㄊ唬╆P(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬(wàn)元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以?xún)忍幜P。（維修范圍另行界定）滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰，否則給予_________元以?xún)泉劻P。
�。ㄊ┮曳接袡鄬爡^內學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。
�。ㄊ┤粢曳匠霈F重大責任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任。
上述第九項由學(xué)生工作部監控，其余項目由計劃財務(wù)部監控。
三、甲方的責任、權利、義務(wù)
�。ㄒ唬橐曳介_(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設施，條件。
�。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧�(wù)費，每月按時(shí)撥付。
�。ㄈ⿲τ诖笞谫徶�，甲方應監督乙方的招標工作。
�。ㄋ模⿲τ谖镔Y采購等事宜，甲方應及時(shí)督查。
�。ㄎ澹┘追接袡鄰膿芨兜膭趧�(wù)費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務(wù)
�。ㄒ唬⿲τ陔p方認定的目標要求，乙方應全力組織實(shí)施。
�。ǘ┮曳接胸熑胃聦W(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。
�。ㄈ┙�(jīng)甲方同意，乙方有權利用學(xué)院的名義，在院內外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。
�。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下，參加院內維修等項目的競標。
�。ㄎ澹┥霞売嘘P(guān)部門(mén)到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務(wù)。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。
六、其它
�。ㄒ唬┘追綄σ曳礁黜椆芾矸⻊�(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予_________元以?xún)鹊莫剟睢?/p>
�。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
�。ㄈ┍竞贤皇剿姆�。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
_________年____月____日_________年____月____
物業(yè)服務(wù)合同15
合同編號：
甲方：
乙方：
簽訂日期：__年__月__日
前期物業(yè)服務(wù)合同
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據國家有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、充分協(xié)商的基礎上，就甲方委托乙方在甲方開(kāi)發(fā)的提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)事項，甲乙雙方達成一致，特訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
座落位置：
占地面積：
總建筑面積：
住宅面積：
商業(yè)面積：
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方、本小區的全體業(yè)主和物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“住戶(hù)”)，本合同所有受益人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第四條本合同所稱(chēng)物業(yè)管理前期介入指從小區規劃設計至小區竣工驗收交付使用前，物業(yè)管理(乙方)需參與和準備的工作。
本合同所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)指小區房屋出售后至小區業(yè)主委員會(huì )依法成立前的物業(yè)管理。
本合同所稱(chēng)入住期物業(yè)管理指小區業(yè)主辦理入住手續、裝修、搬家至小區期間的物業(yè)管理，以大部分業(yè)主已遷居小區正常生活為界定。
本合同所稱(chēng)物業(yè)管理啟動(dòng)資金指新建小區在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，須增添辦公設
施、設備、服務(wù)工具等所需的資金。
第二章物業(yè)管理前期介入
第五條在規劃設計階段，乙方應參加圖紙會(huì )審和重要施工會(huì )議，并就完善物業(yè)的使用功能提出建議，包括：(1)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置、文體娛樂(lè )設施(場(chǎng)所)的設置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預留安裝位置;(3)綠化、環(huán)衛設施的設置;(4)給排水和電氣管線(xiàn)布置及預留;(5)安防系統和智能管理系統的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統的安裝。
第六條在施工階段，乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線(xiàn)的施工管理和驗收。
第七條在售樓階段，乙方應參與和準備：(1)參與售樓合同中有關(guān)物業(yè)管理條款的擬訂;(2)編制前期物業(yè)服務(wù)守則;(3)提供物業(yè)管理咨詢(xún)。
第八條在竣工驗收階段，乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前，乙方應負責就房屋使用性能進(jìn)行驗收，并提出整改意見(jiàn)，以便甲方及時(shí)整改，確保業(yè)主順利入住。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內容
第九條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構(基礎、梁、柱、內外墻體)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等物業(yè)公共部位。
第十條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。
第十一條公用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營(yíng)業(yè)性公共廁所、智能化管理系統、二次加壓設備及水泵房、污水處理設備、垃圾中轉站等。
第十二條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第十三條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化娛樂(lè )中心、幼兒園等。
第十四條公共環(huán)境衛生管理，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，四害消殺等。
第十五條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十六條維護公共秩序，安全防范等事項的協(xié)助管理。
第十七條房屋裝飾裝修管理。
第十八條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料，建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案等相關(guān)資料。
第十九條與有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第二十條負責向住戶(hù)收取和代收下列費用：
1、收取物業(yè)管理服務(wù)費;
2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;
3、代收水費、電費;
4、代收水電的周轉金;
5、代收生活垃圾處理費;
6、其它與物業(yè)管理有關(guān)的應繳費用。
第二十一條住戶(hù)房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方盡可能接受委托并合理收費。
第二十二條對住戶(hù)違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規約》的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、停止提供物業(yè)管理服務(wù)，直至采取法律手段。
第二十三條其它管理事項：
一、房屋裝飾裝修管理
二、物業(yè)資料的管理
1、物業(yè)竣工總平面圖
2、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖
3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網(wǎng)竣工圖
4、有關(guān)設施、設備安裝、使用和維護保養技術(shù)資料和合同復印件
5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件
三、有義務(wù)接受和幫助物業(yè)管理范圍內的緊急求援。
四、其他特約服務(wù)
特約服務(wù)項目不屬于物業(yè)服務(wù)范圍，乙方可提供服務(wù)，并另行收費，明碼標價(jià)。凡屬物價(jià)主管部門(mén)已有明文規定的，按規定的收費標準收取;物價(jià)主管部門(mén)無(wú)規定的，乙方按市場(chǎng)價(jià)收取。
第四章管理服務(wù)期限
第二十四條前期物業(yè)服務(wù)合同的期限
____項目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止。
第五章雙方權利義務(wù)
第二十五條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及執行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;
5、向乙方支付雙方約定的管理費用;
6、在售樓合同等文件中與買(mǎi)受人(業(yè)主)約定乙方提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)的權利和義務(wù);
7、向乙方通報施工進(jìn)度，通知乙方參加會(huì )議、驗收等需乙方參與的事項;
8、向乙方提供有關(guān)的物業(yè)管理資料;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、其他法律法規規定開(kāi)發(fā)商應履行的權利義務(wù)。
第二十六條乙方權利義務(wù)
1、參與小區的規劃、設計、施工和驗收，并提出意見(jiàn)和建議;
2、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理方案及各項管理制度，開(kāi)展各項管理服務(wù)活動(dòng);
3、對住戶(hù)違反法規、政策的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
4、按本合同第二十二條的約定，對住戶(hù)違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規約》的行為進(jìn)行處理，必要時(shí)訴諸法律程序;
5、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
7、向住戶(hù)告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當住戶(hù)裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;對違反裝修規定的住戶(hù)，依照法律、合同和規約的規定處理;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、財務(wù)預算及決算報告;
9、每六個(gè)月向甲方及全體住戶(hù)公布一次管理費用收支帳目;
10、在不影響小區正常秩序的情況下，對小區內的公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營(yíng)業(yè)廣告等)使用、經(jīng)營(yíng)、出租的所得收入用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設施維修費等。
11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
12、除單獨收取保管費用的項目外，不承擔對業(yè)主和使用人財產(chǎn)的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業(yè)主和使用人造成意外傷害的賠償責任。
13、除甲方規劃設計的停車(chē)場(chǎng)外，小區內公共場(chǎng)地因客觀(guān)因素必需增加的停車(chē)位，由乙方在正常秩序管理下統一規劃，所得費用扣除成本后，余下部分用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設施維修費等。
第六章物業(yè)管理服務(wù)目標
第二十七條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：
1、參照《普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級標準》中一級服務(wù)標準進(jìn)行管理;
2、小區物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施ISO9001：20__質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量;
3、小區房屋分期交付時(shí)，由乙方根據小區的實(shí)際情況分別制定《前期物業(yè)服務(wù)方案》，并明確有關(guān)管理服務(wù)內容和具體標準，報甲方審定簽字后作為本合同的附件，雙方共同監督執行。
第七章物業(yè)交付管理條件
第二十八條甲方交付管理的物業(yè)，應配備正常開(kāi)展物業(yè)管理所必須的辦公場(chǎng)所和辦公設備設施，具體清單附后。
甲方應配備的辦公設備設施，可以委托乙方代為采購配置。
第八章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十九條小區交付使用后的物業(yè)管理服務(wù)費，物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費定為：
多層住宅：元/月. m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(別墅)：元/月. m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅：元/月.m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
商業(yè)物業(yè)：元/月.m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
車(chē)位物業(yè)費由乙方按建筑面積元/月.m2、向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(A、B、C型)車(chē)位物業(yè)費元/月/位向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
根據市場(chǎng)變化，物業(yè)管理服務(wù)費用可根據物業(yè)管理成本的增加及政府批文進(jìn)行調整。
物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車(chē)庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價(jià)部門(mén)規定，另行按實(shí)際支出向業(yè)主按產(chǎn)權面積分攤。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、雜物房、獨立車(chē)庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務(wù)費，由乙方按所在物業(yè)的管理服務(wù)費收費標準的﹪向業(yè)主收取。車(chē)位服務(wù)費按照車(chē)位銷(xiāo)售合同相關(guān)條款執行。
3、裝修垃圾費的收費標準以元/m2向業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費用的，按以下辦法處理：
(1)從逾期之日起每天按應交物業(yè)管理費的千分之三交納滯納金;
(2)對欠費逾期1個(gè)月的，乙方有權停止向該業(yè)主(或使用人)提供物業(yè)管理服務(wù);
(3)對欠費逾期3個(gè)月的，乙方有權采取法律手段進(jìn)行追繳。
(4)業(yè)主選擇按半年/年交納物業(yè)管理費,一年后可按月/季度/半年/年繳納物業(yè)管理費。
(5)合同有效期內，物業(yè)服務(wù)費可根據《物業(yè)管理等級服務(wù)標準》一級標準及市場(chǎng)波動(dòng)進(jìn)行調整。
第三十條公共場(chǎng)地車(chē)位使用費、公共場(chǎng)地占用費及其它在條款中未列明的與物業(yè)管理相關(guān)的費用由乙方參照市場(chǎng)價(jià)格，以及《物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)規定收取，上述費用均用于補貼物業(yè)管理。
1、乙方對使用小區室外公共場(chǎng)地停放車(chē)輛的業(yè)主收取車(chē)輛停放服務(wù)費，收費標準按物價(jià)部門(mén)批文收取，收費標準分月票、次票，次票又分為臨時(shí)停放(1個(gè)小時(shí)以上收費)及過(guò)夜停放。
2、摩托車(chē)電單車(chē)：摩托車(chē)及電單車(chē)收費由承包方根據市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)部門(mén)相關(guān)規定收費;
3、不進(jìn)入私家車(chē)庫(位)的汽車(chē)按臨時(shí)停車(chē)收費標準收取車(chē)位使用費;
4、若乙方對車(chē)位使用費、車(chē)輛停放服務(wù)費的收費標準作調整，必須提前30天在小區內公告，并報請物價(jià)主管部門(mén)(備案)后執行。
5、以上費用標準屬公共停車(chē)位收取標準。屬于開(kāi)發(fā)商產(chǎn)權的車(chē)位或車(chē)庫，由開(kāi)發(fā)商根據市場(chǎng)行情自主定價(jià)出租或出售。
6、公共停車(chē)位由開(kāi)發(fā)商根據開(kāi)發(fā)進(jìn)度而建設。
第三十一條乙方對住戶(hù)的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進(jìn)行維修、養護及其它特約服務(wù)，保修期內由甲方按實(shí)際發(fā)生費用支付乙方，超過(guò)保修期限則由受益人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第三十二條乙方向住戶(hù)提供的特約服務(wù)項目及收費標準采用明碼標價(jià)、公平合理、雙方自愿的原則，在服務(wù)時(shí)向住戶(hù)(受益人)收取。
第九章物業(yè)管理代收費用
第三十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下：
1、住宅住戶(hù)水、電的周轉金元/戶(hù)，在業(yè)主辦理入住手續時(shí)一次性收取。
2、經(jīng)營(yíng)性房屋(商鋪)水、電周轉金元/戶(hù)，在業(yè)主辦理入住手續時(shí)一次性收取。
3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶(hù)中獨立核算，按月向供水、供電部門(mén)繳納。具體分攤辦法按以下處理：
以當月實(shí)際發(fā)生數額，核算出建筑面積本月每平方米應繳數額，按住戶(hù)建筑面積進(jìn)行分攤，按月收取。
4、住戶(hù)自用的.水費按住戶(hù)實(shí)際使用數按月收取，收費單價(jià)標準為：[住戶(hù)用水量×(供水部門(mén)收費單價(jià)+單位二次加壓用電費用)]
第三十四條房屋的共用部位、共用設施設備及公共場(chǎng)地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下：
1、在保修期內，由甲方承擔維修費用;
2、超過(guò)保修期后，已有維修基金的，由物業(yè)公司向住房保障和房產(chǎn)管理局專(zhuān)項維修資金管理中心申請，同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時(shí)，按每月實(shí)際發(fā)生額核算出建筑面積(含歸業(yè)主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額，據實(shí)分攤，向業(yè)主和物業(yè)使用人收取(數額較大時(shí)可按預算預收)。
第十章其他事項
第三十五條甲方須在售樓時(shí)向買(mǎi)受人(業(yè)主)明示本合同，并在簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)將本合同作為附件。
第三十六條小區房屋分期(或分次)交付使用過(guò)程中，甲方須按乙方提出的《物業(yè)管理方案》的要求向乙方無(wú)償提供臨時(shí)的物業(yè)管理用房;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方無(wú)償提供約平方米的正式的物業(yè)管理用房：
第三十七條在小區房屋分期(或分次)交付使用時(shí)，甲方須在每期(或每次交付使用前)，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關(guān)資料;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區竣工檔案副本。
第三十八條為明確房屋保修責任，便于具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級標準》作為本合同的附件，共同遵照執行。
第三十九條本合同范圍之外，甲方如需乙方另提供物業(yè)管理服務(wù)的，雙方另訂立補充協(xié)議。
第十一章違約責任
第四十條甲方違反本合同的約定，使乙方未能達到規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應的經(jīng)濟賠償。
第四十一條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，以書(shū)面形式通報三次還未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應的經(jīng)濟賠償。
第四十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四十三條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方伍萬(wàn)元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第十二章附則
第四十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
第四十六條本合同正本共頁(yè)，一式三份，甲乙雙方各執一份，送物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)一份，均具有同等法律效力。
第四十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會(huì )仲裁。
第四十九條《_____業(yè)主前期物業(yè)服務(wù)投標文件》為本合同的有效附件。
第五十條本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
簽署代表：簽署代表：
__年__月__日__年__月__日
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