有關(guān)設備維護服務(wù)合同
隨著(zhù)時(shí)間的推移,關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?以下是小編收集整理的有關(guān)設備維護服務(wù)合同,歡迎大家分享。
有關(guān)設備維護服務(wù)合同1
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養/維修協(xié)議。
一、維護范圍及內容:
1.電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2.電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3.電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。
4.局域網(wǎng)故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常) 。
5.乙方損壞的辦公設備部件仍在廠(chǎng)家保修期內,甲方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,但乙方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費。
6.乙方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
7.正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買(mǎi)配件費用有乙方承擔。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節、假日)在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對本協(xié)議所簽的年保機器進(jìn)行免費維修保養(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定
2、每月一次定期探訪(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
。1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進(jìn)行。
。2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時(shí),費用由乙方負責。注:耗材如線(xiàn)圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規定的保修期限內出現與前次同樣的`故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲方對設備的故障問(wèn)題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結賬方式:月結或季度結。
日常維護結賬期為月費用。
季度費用。
四、付款方式
1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設備部件。
。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
。4)甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護時(shí),乙方應積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):__________________乙方(公章):_____________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同2
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1、服務(wù)內容包括:
。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
。4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;
。5)提供______________現場(chǎng)服務(wù);
2、服務(wù)范圍包括________________。
3、有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結束前__________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4、甲方職責:
。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;
5、乙方職責:
。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;
。3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
6、乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。
7、具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8、具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
9、乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
10、培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11、培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12、服務(wù)費用構成:序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
13、本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。
14、結算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15、服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18、因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19、甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20、其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
21、協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的'因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
22、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
23、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
26、在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。
31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表
甲方(公章):__________________乙方(公章):_____________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數量/區域報價(jià) a區 b區 c區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的'安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同4
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、 甲方權利義務(wù)
(一)甲方應當向乙方明示維修工時(shí)定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應的設施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機械應當執行國家有關(guān)技術(shù)標準、規范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應當向乙方如實(shí)說(shuō)明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。
甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關(guān)技術(shù)標準。
(四)在維修質(zhì)量保證期內,托修機械出現維修質(zhì)量問(wèn)題的,甲方應當返修。
返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。
因維修質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內,托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的`,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務(wù)
(一)乙方有權監督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過(guò)程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣 _________元整(大寫(xiě)_________).(小寫(xiě):_________)
四、雙方違約責任
(一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿(mǎn)____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無(wú)正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)名、無(wú)廠(chǎng)址、無(wú)產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權解除合同。
甲方應當在____日內退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。
因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉托他人的,乙方有權解除合同。
甲方在接到解除合同的通知后____日內,應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。
因擅自轉托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
五、其他條款
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章:
_______年________月______日
乙方簽章:
_______年________月______日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同5
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯(lián)接及故障排除。
2、系統軟件的安裝、恢復、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設備共享。
4、客戶(hù)數據資料的備份及最大限度的修復。
5、常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶(hù)自有軟件的安裝調試及操作使用指導。
7、客戶(hù)自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
專(zhuān)業(yè)維護人員可以為客戶(hù)提供不限時(shí)電話(huà)咨詢(xún)、上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)方式如下:客戶(hù)電話(huà)預約上門(mén)服務(wù);每月電腦技術(shù)維護人員固定上門(mén)服務(wù)一次。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)_____臺,周邊辦公設備有______臺。 共計______臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的.商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞,進(jìn)行維護:
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,乙方承諾從報障時(shí)起24 小時(shí)內安排技術(shù)人員上門(mén),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。乙方工作時(shí)間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務(wù),則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,乙方承諾在 4 8 小時(shí)內預約送回:
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場(chǎng)地操作。
2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限:自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護費用,以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
甲方:
_______年________月______日
乙方:
_______年________月______日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在友好協(xié)商的基礎上,就乙方為甲方提供辦公設備及耗材進(jìn)行定期維修保養服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、合同期限:自_________ 年_________ 月_________ 日到_________ 年 _________月_________ 日止
二、服務(wù)收費:免費
三、服務(wù)設備:見(jiàn)附表
四、乙方權利和責任:
1. 負責設備的免費保養,保證全年四城區不少于6次,每二月最少1次。
2. 在合同有效期內對報修故障實(shí)行上門(mén)服務(wù)(四城區域外用戶(hù)必須承擔交通費),響應時(shí)限為四城區4小時(shí)內(周一至周五9:00到18:00,周六,周日9:30到17:00)。若需要更換零件,應事先向甲方作出說(shuō)明,征得同意后更換,并按優(yōu)惠價(jià)收取費用。
3. 乙方原則上只供應廠(chǎng)家認可的'正規零件及消耗材料,若用戶(hù)堅持要使用代用品,則乙方對因此造成的后果不予負責。
4. 負責提供甲方有關(guān)設備使用和維護的一切咨詢(xún)服務(wù)。
5. 如果甲方使用乙方提供的零件,消耗材料,在正常操作情況下機器出現問(wèn)題(正常消耗磨損除外)則由乙方負責維修。
五、甲方權利和責任:
1. 乙方工作過(guò)程中請有關(guān)人員全程在場(chǎng),便于對問(wèn)題確認和及時(shí)處理。
2. 請乙方對維修人員監督管理。
3. 若對維修人員不滿(mǎn)意,有權要求甲方更換維修人員。
4. 甲方須在合適的環(huán)境中使用設備。
六、合同的解除
凡有下列情況之一者,乙方有權利解除服務(wù)責任:
1.由非本公司人員進(jìn)行維修,改裝,拆卸。
2. 用戶(hù)將設備轉讓他人。
一年內乙方服務(wù)響應時(shí)間超過(guò)4小時(shí)達 5 次,甲方有權解除本合同。
七、甲方所使用的辦公設備的消耗材料及零配件全部由乙方提供,若甲方使用非乙方提供的消耗材料及零配件而造成的故障,不屬于乙方負責維修范圍,需要另計收服務(wù)費。
八、貨款當月結清。
備注:附乙方消耗材料報價(jià)一份(消耗材料價(jià)格隨市場(chǎng)變化而調整)
九、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同一式 貳 份,雙方各執 壹 份。每份具有同等法律效力。
甲方(公章):
_______年________月______日
乙方(公章):
_______年________月______日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同7
甲方:____________________________ 乙方:_________________________
授權代表(簽字):__________________ 授權代表(簽字):_______________
機器設備維修服務(wù)合同范本20xx
甲方:____________________________________有限公司
乙方:____________________________________有限公司
為確保甲方消防系統安全正常地運行,促使該消防系統符合國家消防安全標準,根據采購結果,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現就甲方消防系統(A區、C區)的年度定點(diǎn)維修保養服務(wù)事項達成如下協(xié)議:
一、消防系統維修保養項目:火災自動(dòng)報警系統、自動(dòng)噴淋滅火系統、消防栓滅火系統、防排煙系統、氣體滅火系統、消防聯(lián)動(dòng)系統、滅火器等日常維護及保養工作。
二、合同期限為_(kāi)_______年:自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿(mǎn),雙方如愿意繼續合作,則合同自動(dòng)順延________年。
三、維修保養費:維修保養范圍內甲方消防系統全年維修保養費人民幣合計:___________________________整。
四、付款方式:維修服務(wù)費用按季支付。即:乙方于每季末后第一個(gè)月____日前將上季度服務(wù)費用的全額完稅發(fā)票送達甲方,甲方在收到發(fā)票后于15個(gè)工作日內將費用匯到乙方的賬戶(hù)。
五、消防系統維修保養內容:
(一)火災自動(dòng)報警系統(含事故廣播系統、消防電話(huà)系統等)。
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動(dòng)報警系統的下列設備進(jìn)行巡查、檢查、維護。
(1)煙感、感溫、手動(dòng)報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話(huà)專(zhuān)用插座。
(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機、事故廣播器。
2、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動(dòng)報警系統的下列功能進(jìn)行檢測、檢查和維修。
(1)分期分批試驗感煙、感溫探測器的動(dòng)作及確認燈顯示:檢測數量不少于30%;
(2)試驗火災報警裝置的聲光顯示;
(3)對備用電源充放電試驗;備用電源自動(dòng)切換試驗;
(4)用自動(dòng)或手動(dòng)檢查聯(lián)動(dòng)設備的功能;
3、每季度對全系統進(jìn)行一次模擬火災報警測試及系統聯(lián)動(dòng)控制測試。如檢查或測試發(fā)現問(wèn)題,應立即進(jìn)行維修處理。
(二)消火栓系統
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方的消火栓系統進(jìn)行下列項目巡檢及維護:
(1)消防水泵運轉一次;
(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;
2、每季度進(jìn)行一次全系統維護、檢查,并根據要求給消防栓貼制式封簽。
(三)滅火器材
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滅火器材進(jìn)行抽查(抽查面不少于30%)、維護。
(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用,是否在有效保質(zhì)期內。
(2)保養器材外觀(guān)及規范擺置。
2、每半年對維修保養范圍內甲方辦公場(chǎng)所是否保持每個(gè)樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器,是否保持辦公場(chǎng)所工作人員數20%以上的`比例配置防毒面具進(jìn)行檢查,按期更換失效干粉滅火器。
3、每年
第四季度對維修保養范圍內甲方辦公場(chǎng)所滅火器進(jìn)行一次全面維護檢查。
(四)自動(dòng)噴淋滅火系統
負責對水池水源、水泵控制柜、水泵運轉、濕式報警閥、壓力開(kāi)關(guān)、閘閥的檢查,保證系統聯(lián)動(dòng)功能正常運轉。
(五)防排煙系統
負責對風(fēng)機運轉、風(fēng)機控制箱、防火閥、風(fēng)口的檢查,保證系統聯(lián)動(dòng)功能正常運轉。
(六)氣體滅火系統
負責對儲氣瓶壓力的檢查、系統的模擬試驗。
(七)消防聯(lián)動(dòng)系統
負責對滅火控制器、感煙、感溫火災探測器、手動(dòng)按鈕、聲光警報器、系統聯(lián)動(dòng)控制線(xiàn)路的保養。
六、合同期內乙方承擔下列責任
1、乙方人員在實(shí)施保養過(guò)程中,如因乙方維修保養不當或更換的消防器材零部件不合格,乙方必須整改。
2、乙方日常維護中,如發(fā)現原消防設施不健全或存在消防隱患,應及時(shí)向甲方報告并提出合理整改意見(jiàn)。如發(fā)現系統設備及零部件等存在的問(wèn)題,應及時(shí)向甲方安全保衛部門(mén)發(fā)出書(shū)面報告(一式兩份),報告應針對該發(fā)現的問(wèn)題制定詳細的解決辦法及預計修復日期,經(jīng)甲方書(shū)面批復后乙方可實(shí)施修復或更換工作(審批應在十個(gè)工作日內完成)。
3、在維修保養期內,乙方必須根據甲方管理要求做好維護保養工作,應指定專(zhuān)人負責聯(lián)系溝通,將指定的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員報甲方確認備案。消防系統發(fā)生緊急故障時(shí),乙方人員接到甲方通知后必須在規定時(shí)間內到達現場(chǎng)迅速排除故障,并做好維修工作記錄。
4、在維修保養期間系統發(fā)生故障,由乙方及時(shí)排除。屬于因消防器材部件或不可預見(jiàn)的原因,造成甲方消防系統發(fā)生故障,確需更換消防器材主要部件,經(jīng)甲、乙雙方認可同意后,材料費、人工費用由甲方審核確認后支付,乙方負責安裝調試;每次維修保養(包括日常維護)完畢后,乙方技術(shù)人員應在《維護保養記錄單》上記錄簽名確認維護檢查內容及結界,并經(jīng)甲方管理人員簽名確認。
七、合同期內甲方承擔下列責任
1、向乙方提供上述消防系統的詳細技術(shù)圖紙以及技術(shù)安全管理交底。乙方對系統進(jìn)行維修保養時(shí),甲方應提供必要的配合。
2、乙方在維修保養中發(fā)現消防系統存在隱患,向甲方遞交處理意見(jiàn)后,因甲方原因未對消防隱患做出整改而發(fā)生消防事故,后果由甲方承擔,乙方確認對消防系統作整改或更換材料設備,因甲方原因沒(méi)有及時(shí)配合所引起后果由甲方負責承擔。
3、甲方應按時(shí)支付保養款。
4、甲方指定 為聯(lián)系人,負責與乙方協(xié)調開(kāi)展工作。
八、甲、乙方在合同期限內應認真履行合同條款,任何一方違反合同條款,守約方有權解除合同,并有權要求違約方按每年維修保養費用總額的5%支付違約金。
九、爭議解決方法。
1、本合同未盡事宜,由雙方本著(zhù)合作精神協(xié)商解決,并就該補充事宜簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、因本合同而發(fā)生的爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;若協(xié)商不成,向甲方所在地法院提起訴訟。
十、合同生效及其他
1、本合同一式_________份,甲方執_________份,乙方_________份,具有同等效力。
2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。
甲方:___________________________乙方:___________________________
法定代表人:_____________________法定代表人:_____________________
簽訂日期:________________________________________________________
簽訂地點(diǎn):________________________________________________________
有關(guān)設備維護服務(wù)合同8
甲方:
乙方:
為了防止甲方因 設備維修保養不及時(shí)而導致不能正常工作造成的產(chǎn)財損失,乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設備的正常使用,對甲方的合同設備進(jìn)行維修保養服務(wù)。為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂合同。合同內容如下:
第一條 本合同使用說(shuō)明
1.1 設備系統提供維修、保養服務(wù)的合同;
1.2、對合同預留的空格處,合同簽訂后不能空缺;
1.3、對本合同條款內容的變更,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,采用書(shū)面形式,由雙方法定代表人或授權代表正式簽署,并加蓋單位合同專(zhuān)用章/公章后生效,任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養的范圍
因甲方所使用的監控設備不是在乙方處購買(mǎi),所以乙方只能夠對甲方部分設備進(jìn)行維修保養。
2.1、維修保養范圍內的設備有 ;
2.2、不在維修保養范圍內的有 。
第三條 乙方義務(wù):
3.1、乙方根據甲方合同設備出現故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。在周一至周六的法定工作日內,乙方8小時(shí)內到達現場(chǎng);應急事故需2至4小時(shí)內到達現場(chǎng);
3.2、乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費及工時(shí)費;
3.3、乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數限制;
3.4、如有設備當日不能修復使用的,可由乙方提供臨時(shí)備用設備,直至設備完成修復使用為止;
3.5、如有損壞設備經(jīng)雙方確認,確已不能再繼續使用的,由乙方免費提供設備更換、維修保養;
3.6、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒(méi)有甲方報修通知的情況下,乙方按維修計劃,對甲方合同設備進(jìn)行上門(mén)維護。一般情況下,每四個(gè)月一次上門(mén)維護保養服務(wù)。乙方每次維修保養工作完成后,分別由雙方負責人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位,一經(jīng)發(fā)現,甲方有權終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設備維修保養時(shí)所需的工具,由乙方自行配備。
第四條 甲方義務(wù)
4.1、甲方在協(xié)議設備出現故障后,應及時(shí)通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任;
4.3、未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對合同設備進(jìn)行維修保養服務(wù),否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任;
4.4、甲方不得對合同設備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失;
4.5、協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方;
4.6、甲方對乙方提供的臨時(shí)備用設備有監管義務(wù),如甲方在使用過(guò)程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生,給其乙方造成的一切損失由甲方承擔。
第五條 維修保養費用計算方式
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為_(kāi)________ 年_________月_________ 日雙方簽字之日起生效至_________ 日廢止;
6.2、維修保養費用分兩次支付,每6個(gè)月為一周期,自本合同簽訂之日起2(貳)日內支付第一次維修保養服務(wù)費用即人民幣 元,大寫(xiě) 元:第二次維修保養服務(wù)費自 年 月 日起2(貳)日內支付全部費用,即人民幣 元,大寫(xiě) 元。
第七條 免責條款
7.1、因不可抗力(即不能預見(jiàn)、不能避免、不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的'其它損壞和損失,乙方不承擔責任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時(shí)之內通知另一方,并同時(shí)提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時(shí)內通知另一方,由雙方協(xié)商是否繼續履行合同;
7.3、在發(fā)生不可抗力情況時(shí),遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
第八條 違約責任
8.1、雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規定外,如任何一方未履行本合同的任一條款,則視為違約。違約方應向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過(guò)本合同總價(jià)款的5%。如約定的違約金不足以彌補守約方受到的損失的,還應賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,守約方還有其他損失的,違約方應當賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的,應當各自承擔相應的責任;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的,應向守約方承擔違約責任。違約方和第三人之間的糾紛,依照法律規定或者按照約定解決。
第九條 爭議及爭議解決方法
因履行本合同所發(fā)生的一切爭議,雙方應先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的,可提交當地人民法院,通過(guò)訴訟方式解決爭議。
第十條 合同的解除
10.1、發(fā)生下列情形之一時(shí),雙方可以解除本合同:
(1)、當事人一方延遲履行本合同項下的主要義務(wù)且在收到他方書(shū)面違約通知后超過(guò)_________ 日仍未改正的;
(2)、發(fā)生了不可抗力,致使不能實(shí)現本合同目地的;
10.2、本合同自解除合同通知到達對方時(shí)解除;
10.3、在本合同解除后,尚未履行的,不再履行;已履行的,履行方有權要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。
第十一條 合同生效及其他
11.1、如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強制執行但不從根本上影響本合同的效力時(shí),本合同的其他條款不受影響,雙方應就無(wú)效部分另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議;
11.2、本合同各條標題僅為提示之用,應以條文內容確定雙方之權利、義務(wù)為準;
11.3、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力;
11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位合同專(zhuān)用章/公章后生效;
11.5、本合同未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商后,簽訂補充協(xié)議。該補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
_______年________月______日
乙方(蓋章):
_______年________月______日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同9
接受服務(wù)方(甲方):_________
提供服務(wù)方(乙方):_________
一、設備細目及合同期內的維修服務(wù)費用
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。
(2)合同期內發(fā)生的其它費用在乙方提供服務(wù)完畢后5個(gè)工作日內,由甲方向乙方一次性支付。
四、服務(wù)內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進(jìn)行維護保養;每壹個(gè)月壹次。
(2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫后及時(shí)上門(mén)修復合同設備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶(hù)的優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿(mǎn)意的服務(wù),需照章收費:
(1)甲方違反操作規范所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時(shí)方法不當造成的震動(dòng)損傷、受潮、受熱引起的'故障;
(3)由于火災、水災,地震、電網(wǎng)電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時(shí)履行合同所規定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時(shí),甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規定及時(shí)付款時(shí),乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
七、說(shuō)明
(1)本合同中所述的"工作小時(shí)"是指法定工作日的9:00-17:00時(shí)段內的每一小時(shí)。
(2)甲方的名稱(chēng)、地址、電話(huà)、指定設備負責人等資料如有變更,請及時(shí)通知乙方否則將會(huì )造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門(mén)服務(wù)時(shí)發(fā)生差旅費、高速費、過(guò)橋費等費用時(shí),上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設備的服務(wù)承諾既告無(wú)效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商,達成一致后一式兩份填寫(xiě)在附加條款中,填寫(xiě)內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務(wù)費用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內容'所涉及的勞務(wù),并不包括維修過(guò)程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________
_______年________月______日
乙方:________________
_______年________月______日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同10
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續到______年____月____日。
二.服務(wù)內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù),但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫(xiě)___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購買(mǎi),甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的'服務(wù)費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱(chēng):乙方名稱(chēng):
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):
附件1:具體服務(wù)內容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂(yōu)。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì )為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò )和計算機進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò )拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務(wù)內容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,具體內容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢(xún)、規劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內存硬盤(pán)主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)協(xié)議書(shū)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標準:1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
2.3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)設備維護服務(wù)合同11
供方:
需方:
一、供需雙方本著(zhù)平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額差旅費:
上門(mén)服務(wù)費:
合計人民幣金額(大寫(xiě)):
三、維修方式、維修地點(diǎn):________________
四、修復設備的交付方式、地點(diǎn):___________
五、需方在按本合同付款后,供方實(shí)施維修,在_________日內修復并按第四條中規定的方式寄(送)出。
六、設備修復后,對于該設備的`同一故障,供方提供三個(gè)月的保修。
七、合同執行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。
八、違約責任:按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)規定執行。
九、解決合同糾紛的方式:執行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成,由_________仲裁委員會(huì )仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜,應以書(shū)面補充,_________作為附件。
十一、本合同另附件_________張,本合同一式_________份,雙方各執一份,傳真件有效。
十二、其它約定事項:_______________
供方:
_______年________月______日
需方:
_______年________月______日
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