產(chǎn)品服務(wù)合同(集錦15篇)

　　現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧，下面是小編為大家整理的產(chǎn)品服務(wù)合同，歡迎大家分享。

產(chǎn)品服務(wù)合同1

　　甲方：

　　乙方(服務(wù)方)：

　　甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。

　　一、 合同適用說(shuō)明

　　1. 本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

　　二、 服務(wù)內容

　　1. 乙方提供的服務(wù)內容：

　　1) 日常維護

　　產(chǎn)品標準咨詢(xún)：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢(xún)。

　　熱線(xiàn)支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

　　2) 現場(chǎng)維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費用另計)

　　3) 功能改進(jìn)：指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費用另計)

　　2. 乙方的服務(wù)承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內給予響應并提供服務(wù)。

　　2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3) 協(xié)議期滿(mǎn)后，甲方如不按期續繳下年度服務(wù)費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務(wù)。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務(wù)費

　　金額： 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫(xiě)： 伍仟元 )。

　　服務(wù)期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

　　服務(wù)方式：

　　A、 服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;

　　B、 乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場(chǎng)維護服務(wù)服務(wù)費

　　金額：乙方按照出現場(chǎng)次數收費，每次服務(wù)費單價(jià)為

　　支付方式：自乙方出現場(chǎng)后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。

　　服務(wù)期限： 1天 (乙方現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應超過(guò)1天)

　　服務(wù)方式：

　　日常維護服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決，乙方承擔上門(mén)的交通費用。

　　3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價(jià)為

　　支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。 服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后，甲方確認時(shí)間不應該超過(guò)30天，超過(guò)期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務(wù)方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準)，乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否則，本合同將自動(dòng)終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務(wù)。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議，或者對與有關(guān)的.事項發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

　　2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同2

　　甲方(制造商)：_____________

　　乙方(經(jīng)銷(xiāo)商)：_____________

　　一、 甲方責任

　　1.甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。

　　2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓班。

　　3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無(wú)法控制用戶(hù)的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

　　4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。

　　5.甲方負責及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話(huà)后，應立即協(xié)助處理乙方所無(wú)法處理的事件，如不能及時(shí)處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

　　6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。

　　7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現批量質(zhì)量問(wèn)題，由甲方負責調換、維修。

　　8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話(huà)咨詢(xún)等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。

　　二、乙方責任

　　1.乙方負責新華產(chǎn)品在當地出售后的一切售后服務(wù)工作。

　　2.乙方至少應配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習、培訓后應能掌握數字未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

　　3.乙方應根據甲方的售后服務(wù)政策并結合當地的市場(chǎng)情況制定動(dòng)科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細服務(wù)內容或規定并切實(shí)履行，不得出現終端客戶(hù)因服務(wù)問(wèn)題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。

　　4.乙方在接到客戶(hù)投訴后首先應自行設法盡快為客戶(hù)解決，確實(shí)不能自行解決的應及時(shí)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應處理。

　　5.乙方如有產(chǎn)品無(wú)法自行維修，需返回甲方維修的`，一定要應事先與甲方售后專(zhuān)職負責人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠將貨物發(fā)給甲方，收貨人應寫(xiě)售后服務(wù)部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。

　　三、售后服務(wù)相關(guān)費用確認

　　1.所需更換的零配件費用

　�、� 保修期內，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。

　�、� 保修期內，因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價(jià)格表收取費用。

　�、� 保修期外，出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價(jià)格表收取費用。

　　2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用

　�、� 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。

　　3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用

　�、� 保修期內，均不收取服務(wù)費。

　�、� 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用。

　　四、本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽定，售后服務(wù)部執行，銷(xiāo)售部監督執行。

　　五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。

　　六、甲方的售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　代表人：_________

　　代表人：_________

　　日期：___________

產(chǎn)品服務(wù)合同3

　　項目名稱(chēng):

　　合同編號:

　　委托方(甲方):

　　開(kāi)發(fā)方(乙方):

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規，雙方本著(zhù)互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議書(shū)，具體條款如下：

　　一、合同的要求和雙方的權利義務(wù)

　　1. 甲方委托乙方根據甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)基于大型數據庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>應用軟件。

　　2. 乙方負責完成軟件系統的開(kāi)發(fā).安裝和調試。

　　3. 甲方負責應用系統建設的原始資料的收集及整理工作, 以及應用系統建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。

　　4. 乙方負責培訓甲方有關(guān)人員，培訓工作內容包括：系統軟件的使用操作和日常維護。

　　二、軟件應達到的技術(shù)要求.

　　1. 乙方開(kāi)發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>應滿(mǎn)足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統軟件功能說(shuō)明書(shū)上所述的.功能要求(軟件功能說(shuō)明書(shū)見(jiàn)附頁(yè))。

　　2. 能提供靈活的綜合查詢(xún)工具,方便生成各種報表。

　　3. 能夠進(jìn)行遠程管理和維護。

　　三、軟件開(kāi)發(fā)計劃和時(shí)間進(jìn)度.

　　整個(gè)系統的建設在2個(gè)月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專(zhuān)人負責這項目的協(xié)調工作,進(jìn)度安排如下:

　　1. 從合同簽訂之日起，10天內，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>基礎上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說(shuō)明書(shū)的定稿。

　　2. 在20天內,乙方上門(mén)安裝調試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調試運行工作。

　　3. 在30天內，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。

　　4. 在40天內，在資產(chǎn)租賃信息的基礎上,進(jìn)行競租管理部分的調試。

　　5. 在60天內，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。

　　6. 整個(gè)系統完成，可以正常運行。

　　四、合同項目的開(kāi)發(fā)費用和結算方式:

　　1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>> 軟件開(kāi)發(fā)費為人民幣(大寫(xiě)):貳萬(wàn)元整。

　　2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。

　　3. 付款結算方式:

　　(1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內,甲方應向乙方支付合同項目金額的5%，即人民幣(大寫(xiě))：壹仟元整。

　　(2) 乙方進(jìn)場(chǎng)安裝之日起，甲方應向乙方支付合同項目金額的

　　45%，即人民幣(大寫(xiě))：玖仟元整。

　　(3) 軟件項目驗收合格后7個(gè)工作日內, 甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項，即人民幣(大寫(xiě))：壹萬(wàn)元整。

　　4. 本系統一年內免費維護，以后每年如需要維護，費用用為合同項目金額的10%。

　　5. 如要系統有修改，價(jià)格另行協(xié)商。

　　五、軟件驗收的標準和方式:

　　1. 驗收組織：甲乙雙方共同驗收組織驗收.

　　2. 驗收項目：(1)安裝驗收 (2)系統驗收

　　3. 驗收方式：

　　(1)安裝驗收：采用測試驗收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統的修改及安裝調試工作，并通過(guò)試運行后，雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認驗收。

　　(2)系統運行：系統運行正常，功能達到雙方認可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>的要求。

　　(3)雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認驗收。

　　4. 驗收標準: 雙方簽字認可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>。

　　六.約定事項:

　　本軟件的版權為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進(jìn)行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責任。

　　七.違約責任:

　　1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過(guò)1天按合同金額的千分之一對違約

　　方進(jìn)行收違約金。

　　2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書(shū)面確認解決。

　　八、其它

　　1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，附頁(yè)<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>必須雙方簽字或加蓋公章確認。

　　2、本協(xié)議書(shū)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。

　　3、本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

　　九、備注：

　　甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話(huà)：__________________ 電話(huà)：__________________

　　20x年 月 日

產(chǎn)品服務(wù)合同4

　　委托方(以下稱(chēng)甲方)： 法定代表人/職務(wù)：

委托人/職務(wù)： 營(yíng)業(yè)執照注冊號：

　　開(kāi)戶(hù)銀行/帳號：

　　地址： 郵編：

　　傳真： 電話(huà)：

　　受托方(以下稱(chēng)乙方)： 法定代表人/職務(wù)：

　　委托人/職務(wù)： 營(yíng)業(yè)執照注冊號：

　　開(kāi)戶(hù)銀行/帳號：

　　地址： 郵編：

　　傳真： 電話(huà)：

　　甲、乙雙方本著(zhù)相互合作、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方為北京“XX”房地產(chǎn)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項目”)及XX地產(chǎn)品牌服務(wù)進(jìn)行廣告傳播推廣服務(wù)等相關(guān)事宜，達成如下條款，以茲共同遵守：

　　第一條合作期限：

　　甲方委托乙方的代理期限為年月日至年月日。本合同屆滿(mǎn)前一個(gè)月，雙方協(xié)商續簽合同事宜。

　　第二條工作內容：

　　(一)xx項目廣告服務(wù)內容

　　1、整體廣告策劃方案，內容包括：

　　A、宣傳推廣的總體策劃思路(包括前期的市場(chǎng)資料搜集、與競爭對手優(yōu)劣勢比較、競爭對手近期推廣策略、營(yíng)銷(xiāo)狀況及廣告推廣狀況分析)及具體廣告執行方案;

　　B、xx項目的VI設計手冊;

　　C、項目分析：市場(chǎng)背景、消費形態(tài)、樓盤(pán)特點(diǎn)及自身優(yōu)劣勢、競爭環(huán)境等;

　　D、廣告定位：目標市場(chǎng)定位、項目形象定位、提出品牌的核心價(jià)值及可持續發(fā)展的戰略;

　　E、媒介策略：針對本項目的特定目標市場(chǎng)，提供各階段(月度、季度、年度)媒體策略和排期、媒介預算建議，并提供相應的媒介投放反饋(包括平面媒體發(fā)行量、傳閱率、觸達率、電波媒體的視聽(tīng)率等)分析。

　　F、軟性新聞策略：跟蹤北京市場(chǎng)變化和最新動(dòng)向，結合項目特點(diǎn)和需求，提出有計劃、有目的的軟性炒作方案;

　　G、公關(guān)活動(dòng)建議：結合各階段銷(xiāo)售任務(wù)，設計相關(guān)公關(guān)活動(dòng)方案，參與公關(guān)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程，監控活動(dòng)質(zhì)量;

　　H、品牌形象建議：提出符合本項目特點(diǎn)的廣告調性、有鮮明個(gè)性的統一視覺(jué)標準，解決品牌形象積累與銷(xiāo)售信息傳遞的相關(guān)關(guān)系;

　　系列廣告創(chuàng )意表現，以光盤(pán)形式提交，內容包括：

　　A、報紙、雜志廣告

　　B、影視、廣播廣告

　　C、戶(hù)外廣告、現場(chǎng)包裝、房展會(huì )現場(chǎng)平面、公關(guān)活動(dòng)現場(chǎng)平面

　　D、樓書(shū)、客戶(hù)通訊、宣傳單頁(yè)、DM、展板等各類(lèi)銷(xiāo)售道具

　　E、公關(guān)活動(dòng)所需各類(lèi)宣傳品

　　F、針對本項目的軟文撰寫(xiě)

　　3、項目網(wǎng)站日常維護工作，內容包括：

　　甲方制作項目網(wǎng)站或改版網(wǎng)站時(shí)，乙方參與把控整體風(fēng)格并進(jìn)行欄目規劃;

　　在甲方的指令下發(fā)布和更新網(wǎng)站即時(shí)信息;

　　網(wǎng)站的日常運營(yíng)維護(比如網(wǎng)頁(yè)管理、改進(jìn)等);

　　4、公關(guān)活動(dòng)管理工作，內容包括：

　　年度及階段性公關(guān)活動(dòng)的思路構想;

　　公關(guān)公司的甄選;

　　公關(guān)公司運作執行的風(fēng)險控制(比如活動(dòng)執行前期的工作推進(jìn)、工作內容的考核、議價(jià)能力的控制等);

　　5、應甲方要求協(xié)助甲方進(jìn)行與xx項目相關(guān)的其它廣告宣傳推廣工作。

　　具體項目見(jiàn)附件一《服務(wù)標準及內容》

　　(二)xx品牌廣告服務(wù)內容

　　1、xx地產(chǎn)VI系統的調整和完善。重點(diǎn)加入與xx項目VI系統的組合

　　使用規范和xx辦公現場(chǎng)文化包裝使用規范;

　　2、X地產(chǎn)客戶(hù)通訊雜志(雙月刊，不少于36頁(yè))的命名、欄目規劃及相關(guān)設計，參與部分欄目的編輯工作;

　　3、xx公司宣傳冊設計;

　　4、xx項目宣傳冊設計;

　　6、xx宣傳軟文撰寫(xiě)，數量不超過(guò)6篇/年;

　　7、在xx的網(wǎng)站中，增加“xx”欄目，將“xx客戶(hù)通訊雜

　　志”實(shí)現網(wǎng)上瀏覽;

　　8、規劃及實(shí)施xx產(chǎn)品牌公益活動(dòng)，數量不超過(guò)2次/年;

　　9、20xx年5月，項目一期落成時(shí)，乙方為xx地產(chǎn)公司提供TVC宣傳片創(chuàng )

　　意腳本，在創(chuàng )意腳本通過(guò)甲方審核的基礎上，如需乙方提供拍攝服務(wù)則雙方

　　另行簽訂分項合同。

　　第三條運作規則

　　1、嚴格按照規范的廣告策劃流程進(jìn)行。策劃流程的基本順序如下：

　　簽約→策略制定→創(chuàng )意構成→廣告表現→客戶(hù)簽審→

　　正稿制作→正稿確認→ 提供光盤(pán)/方案→意見(jiàn)反饋等。

　　2、簽約后乙方將建立xx品牌小組，負責與甲方的日常溝通和服務(wù)，確保跟進(jìn)及時(shí)和創(chuàng )意質(zhì)量?jì)?yōu)異;同時(shí)甲方也應明確該項目的負責人及負責部門(mén)。

　　3、項目進(jìn)入具體操作階段，乙方的xx品牌小組將為甲方提供長(cháng)期穩定的服務(wù)，該品牌小組由客戶(hù)經(jīng)理、創(chuàng )意指導、美術(shù)指導和電腦制作等專(zhuān)業(yè)人員組成;(具體人員名單請見(jiàn)附件二)

　　第四條例行會(huì )議及書(shū)面文件

　　1、會(huì )議紀錄：乙方為甲乙雙方的所有會(huì )議、決議過(guò)程做紀錄，并在會(huì )后48小時(shí)內送達甲方項目主管人員。甲方核實(shí)無(wú)誤后應由主管人員簽字認可并于48小時(shí)內返送達乙方。

　　2、定期作業(yè)會(huì )議：雙方原則上每周召開(kāi)例會(huì )，商討上周工作得失，交流市場(chǎng)信息，改進(jìn)策劃方案。

　　3、工作進(jìn)度表：甲方按年度、季度、月度向乙方下發(fā)工作進(jìn)度表，乙方確認后該表作為乙方工作的指導性文件。

　　4、工作任務(wù)書(shū)：甲方須根據工作進(jìn)度表向乙方下達具體分項“工作任務(wù)書(shū)”，“工作任務(wù)書(shū)”應以書(shū)面形式詳細說(shuō)明任務(wù)的具體要求(包括名稱(chēng)、用途、完成時(shí)間、數量等指標)。乙方收到“工作任務(wù)書(shū)”并確認后，將嚴格按照雙方書(shū)面確認的任務(wù)書(shū)開(kāi)展工作。如遇到特殊緊急情況雙方在工作前來(lái)不及確認任務(wù)書(shū)，則應該在事后及時(shí)補充并確認任務(wù)書(shū)。乙方不對無(wú)任務(wù)書(shū)的工作負責。如果乙方未能按“工作任務(wù)書(shū)”規定的內容完成工作，須承擔由此帶來(lái)的違約責任(具體內容見(jiàn)下文“八、違約責任”條款)。

　　第五條收費標準及付款方式

　　1、廣告總代理費：每月人民幣整;

　　付款方式：從本合同約定的期限開(kāi)始，甲方按每月整(￥元)的標準向乙方支付費用。甲方須于每月5日前將上個(gè)月全月款項以支票形式支付給乙方。

　　2、影視制作費：甲方需要乙方負責制作影視片時(shí)，雙方需重新簽署單項影視制作合同，影視制作費需在新合同中另行明確;

　　3、模特肖像權使用費：依據第三方合同，簽署單項合同;

　　4、租用圖片或外請專(zhuān)業(yè)攝影師費用：依據第三方合同，簽署單項合同;

　　5、印刷制作、專(zhuān)業(yè)市調、公關(guān)活動(dòng)等第三方費用：乙方參與甲方組織的招投標工作，在同等條件下，甲方將考慮乙方享有中標的優(yōu)先權。屆時(shí)雙方根據情況另行簽署單項合同;

　　6、菲林輸出費：凡報紙、雜志、畫(huà)冊、CI手冊、海報、POP等菲林輸出費用，以及圖片等掃描、電分費用由甲方直接與指定的輸出公司結算;

　　7、戶(hù)型圖制作費用：項目所需各類(lèi)戶(hù)型圖制作費用由甲方直接與指定的公司結算。

　　8、其他差旅費用：因甲方要求使乙方發(fā)生北京以外的'出差，差旅費用由甲方承擔。

　　第六條雙方責任與權利

　　(一)甲方的責任和權利：

　　1、雙方合作期間，甲方應積極配合乙方，及時(shí)提供乙方所需的各類(lèi)圖片和文字資料，并應對上述資料的合法性、真實(shí)性、準確性和完整性負責。如有必要，乙方會(huì )要求甲方提供書(shū)面證明，如果甲方無(wú)法提供書(shū)面證明，乙方有權拒絕使用該資料或圖片。如因甲方提供的資料而引起法律糾紛，其相關(guān)的責任或損失由甲方負責，乙方不承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)責任或損失。

　　2、甲方應尊重乙方的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和知識，并考慮乙方實(shí)際工作周期。在乙方的策劃思路、廣告方案、設計稿和其他書(shū)面工作文件提交后，甲方應該及時(shí)、完整地對乙方所提交的有關(guān)文件以書(shū)面形式提出明確修改意見(jiàn)和建議，以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項業(yè)務(wù)。

　　3、乙方根據甲方意見(jiàn)進(jìn)行稿件修改，至甲方簽字后視為定稿。若簽字定稿后，甲方再次提出修改，由此而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用應由甲方承擔。若因甲方資料提供和審稿、定稿不及時(shí)所造成的工作延誤，乙方不承擔相關(guān)責任。

　　4、甲方應按照本合同規定及時(shí)付款，以保證項目的正常進(jìn)行。

　　5、甲方在提出各種正式建議與意見(jiàn)時(shí)，應以書(shū)面形式和乙方進(jìn)行溝通。

　　(二)乙方的責任和權利：

　　1、乙方應按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項策劃、設計和代理業(yè)務(wù)，并為甲方資料保密。

　　2、乙方應主動(dòng)提前向甲方索要各類(lèi)工作所需的相關(guān)資料，并按甲方確認之定稿進(jìn)行輸出。若因乙方工作緣故導致成品與甲方確認之定稿不一致，從而致使甲方受損，乙方應賠償甲方相應的損失。

　　3、如經(jīng)甲乙雙方確認，因創(chuàng )意需要使用的圖片資料需向外租用或購買(mǎi)版權時(shí)，所發(fā)生的相關(guān)費用由甲方承擔。

　　4、若甲方未能按本合同和各分項合同規定的時(shí)間內付訖有關(guān)款項，乙方保留暫停設計、制作、發(fā)布等相關(guān)工作的權利，乙方不承擔由此給甲方帶來(lái)的任何經(jīng)濟損失。

　　第七條知識產(chǎn)權及保密：

　　1.雙方保證一方向另一方提供的資料不會(huì )侵犯任何其他人的知識產(chǎn)權或合法權益,否則一切責任由該方自行承擔,概與另一方無(wú)關(guān);

　　2.雙方保證一方根據本合同獲知或獲準使用的另一方的硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專(zhuān)利、商標、技術(shù)知識和經(jīng)營(yíng)過(guò)程是另一方的合法所有，該方對此無(wú)任何權利或利益;

　　3.雙方在本合同有效期間獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等需雙方保密的事項，在合同期間及合同終止后兩年內不得向第三方披露或公開(kāi);

　　4.本合同所完成之成品或所確認之設計稿件，在甲方向乙方付清所有款項后，其所有權歸甲方所有。乙方在事先征得甲方的書(shū)面同意后，可將所設計的作品用于參與各類(lèi)廣告專(zhuān)業(yè)競賽、評比活動(dòng)及用于乙方自身宣傳。

　　第八條違約責任

　　1、終止合同違約金：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，非因不可抗力因素，甲乙雙方任一方在對方?jīng)]有違約行為的前提下單方面終止合作關(guān)系的，除需賠付由此給對方造成的相關(guān)經(jīng)濟損失外，還須另外賠償對方一個(gè)月服務(wù)費用作為終止合同違約金。該終止合同違約金須在雙方終止合同后一個(gè)月內付清。

　　2、如果乙方違反雙方確認的“工作任務(wù)書(shū)”的內容工作，并給甲方帶來(lái)嚴重損失;或者乙方完成的工作質(zhì)量低下，無(wú)法通過(guò)甲方相關(guān)部門(mén)的審核，則甲方可以向乙方投訴。在甲方向乙方投訴前，雙方副總經(jīng)理以上領(lǐng)導應該充分溝通，統一對事件的認識，然后由甲方常務(wù)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導簽字下發(fā)書(shū)面“投訴書(shū)”。甲方每下發(fā)一張“投訴書(shū)”，乙方該月的月費中相應地扣除伍仟元(5000元)。如果乙方在一個(gè)月內累計收到五張以上的“投訴書(shū)”，則視為雙方自動(dòng)解約，甲方不負任何因解約而產(chǎn)生的經(jīng)濟責任。

　　3、若甲方按本合同規定的時(shí)間逾期7日仍未付款，則視為甲方違約，甲方須自合同約定的付款時(shí)間算起，每日按拖欠款金額的萬(wàn)分之三向乙方支付滯納金。

　　第九條爭議的解決

　　凡有關(guān)本合同或執行本合同發(fā)生的爭議，應經(jīng)過(guò)友好協(xié)商解決;若不能協(xié)商解決，則提交甲方所在地方法院提起訴訟。

　　第十條合同生效

　　1、本合同自雙方簽章之日起生效，本合同(包括附件)為甲乙雙方之間完整合同。

　　2、本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改，對本合同的任何修正、更改或增刪，經(jīng)雙方授權代表簽署確認后方可發(fā)生效力。

　　3、本合同如有未盡事宜，需由甲乙雙方協(xié)商，另訂補充合同附于本合同之內，所有補充合同在法律上均與本合同有同等效力。

　　4、本合同之成立、生效、解釋及履行，均以中華人民共和國之相關(guān)法律為準則。

　　5、本合同一式貳份，雙方各持壹份，經(jīng)雙方簽署的每份合同均為正本。

　　第十一條合同附件

　　本合同之附件資料：

　　附件一：服務(wù)標準及內容

　　附件二：品牌小組成員名單及協(xié)作團隊名單

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

　　法定代表人： (蓋章或簽字)法定代表人：(蓋章或簽字)

　　委托代理人： (蓋章或簽字)委托代理人：(蓋章或簽字)

　　簽訂日期：XX年XX月XX日

　　簽訂地點(diǎn)：

產(chǎn)品服務(wù)合同5

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲乙雙方根據《合同法》及有關(guān)規定，本著(zhù)平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區域內的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的責任與權利

　　1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

　　2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

　　3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達到甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

　　4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

　　二、乙方的責任和義務(wù)

　　1.必須設立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構，配備合格維修人員、設備及服務(wù)場(chǎng)地。

　　2.明確維修負責人和專(zhuān)職維修人員，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢(xún)電話(huà)給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。

　　3.乙方必須為經(jīng)銷(xiāo)區域內的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷(xiāo)區域內非乙方銷(xiāo)售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應及時(shí)聯(lián)絡(luò )甲方協(xié)商處理。

　　4.接受甲方的指導與監督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時(shí)、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內傳真給甲方。

　　三、維修費用的結算

　　1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專(zhuān)項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時(shí)，如乙方季度實(shí)際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

　　2.此費用專(zhuān)用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

　　3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí)，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

　　4.如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí)，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉給甲方，同時(shí)雙方應結清相應的維修費用。

　　四、維修配件的申領(lǐng)及退換

　　1.為避免配件供應不及時(shí)，確保維修的及時(shí)性，乙方應計劃領(lǐng)用配件，常用配件應建立庫存。

　　2.乙方每月可填寫(xiě)《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如EMS，火車(chē)快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價(jià)由乙方承擔。

　　3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計后與乙方核對。

　　五、退貨的規定和程序

　　1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。

　　2.乙方在收到貨物后的'七日內，應及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現非運輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的，屬開(kāi)箱不良.開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。

　　3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客后的十五日內(銷(xiāo)售日期以產(chǎn)品回執單和銷(xiāo)售發(fā)票為準)，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。

　　4.除上述開(kāi)箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專(zhuān)項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

　　5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專(zhuān)項維修費用中扣除。

　　6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí)，乙方應先向甲方書(shū)面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

　　7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí)，退貨數量按甲方實(shí)收數為準。

　　六、本合同有效期

　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿(mǎn)另行簽訂。

　　七、解決爭議的方式

　　在合同有效期內如有爭議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門(mén)市人民法院訴訟解決。

　　八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章)：________

　　乙方單位(章)：______代表人：________________

　　代表人：______________日期：__________________

　　日期：________________

產(chǎn)品服務(wù)合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規之規定，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，確認根據下列條款訂立本合同，以資共同遵照執行。

一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細)：

　　本結算總價(jià)款是含稅金額。

　　總金額是：x人民幣x元。

　　人民幣大寫(xiě)：x元整。

　　二、 付款方式程序：

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：

　　1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的x%作為第一期售后服務(wù)款，合計人民幣x元整。

　　2)售后服務(wù)開(kāi)始x日內甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的x%，合計人民幣x元整。

　　2、付款方式：轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

　　三、 售后服務(wù)事項：

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為：

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：

　　乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為：

　　乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為：x在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話(huà)和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務(wù)負責人。售后服務(wù)負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無(wú)爭議地視為乙方之行為。

　　四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：

　　1、售后服務(wù)時(shí)間為：x至x。

　　2、售后實(shí)施方式：合同簽訂x日起開(kāi)始生效，售后方式為x計次/包年x。自合同生效之日起，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

　　3、合同規定的售后服務(wù)項目，乙方負責完成，x其過(guò)程中風(fēng)險由乙方負責。

　　4、服務(wù)細節：

　　1、乙方對合同規定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內設備如出現人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

　　2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。

　　3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應積極配合。

　　4、乙方對甲方提出的`服務(wù)要求應在x小時(shí)內給予響應，在x小時(shí)內給予解決;時(shí)限內無(wú)法解決時(shí)，乙方應向甲方提出書(shū)面申請說(shuō)明延期原因。

　　五、違約條款：

　　1、乙方違約責任

　　(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受，乙方應根據具體情況負責調整，并承擔相應費用。

　　(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的，乙方不承擔違約責任。

　　(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的，乙方不承擔任何責任。

　　2、甲方違約責任

　　(1)由于該售后服務(wù)是乙方專(zhuān)為甲方提供的，甲方無(wú)故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

　　(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費，經(jīng)乙方催促后x日內仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的x作為違約金。

　　(3)如若甲方無(wú)正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩余款項的x作為違約金。

　　3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說(shuō)明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據中華人民共和國有關(guān)法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。

　　六、所有權保留：

　　雙方一致同意：在議定的本項目結款時(shí)間內甲方?jīng)]有向乙方結清本項目款項的，乙方有權拒絕進(jìn)對該項目行售后服務(wù)。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權利。

　　七、不可抗力

　　1、本合同中，不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括：戰爭、火災、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實(shí)施過(guò)程中，出現上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。

　　2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。

　　3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)通知對方，并應在上述事件消除后5日內提供有關(guān)主管部門(mén)的證明。

　　八、爭議解決方式：

　　在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　九、合同效力及變更：

　　1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

　　2、 合同生效后，買(mǎi)賣(mài)雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續履行，否則視為違約。

　　3、 特別約定：

　　(1)買(mǎi)賣(mài)雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jì)热�，并同意取代買(mǎi)賣(mài)雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書(shū)面的承諾。

　　(2)本合同生效后，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。

　　4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后x日內支付給對方，否則按逾期付款處理。

　　5、 本合同一式 貳 份，雙方各執 壹 份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)： 乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

　　xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

產(chǎn)品服務(wù)合同7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　本農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立（本合同適用于_________地區引種_________株以上、建立成規模種植基地_________畝以上的客戶(hù)）。

　　雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同，合同如下：

　　第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，單價(jià)_________元，總價(jià)_________元，_________提貨。

　　第二條技術(shù)服務(wù)費：每畝_________元／年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時(shí)即付。

　　合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　第三條陳述和保證

　　3．1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下：

　�。�1）品種純正；

　�。�2）苗株平均80公分；

　�。�3）檢疫手續齊全；

　�。�4）均系二年生秋季嫁接種苗；

　�。�5）按技術(shù)規范種植，成活率80％以上；

　�。�6）包三年掛果、五年盛果。

　�。�7）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；

　�。�8）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；

　�。�9）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。

　　3．2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下：

　�。�1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；

　�。�2）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；

　�。�3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。

　　第四條違約責任

　　4．1甲方的責任

　�。�1）如甲方未能履行保證義務(wù)，乙方有權要求索賠。不符前四項，由甲方按種苗價(jià)的一倍予以補償；不符第五項，由甲方按缺苗實(shí)數補齊_________％額（乙方以死苗株為據）。不符第五項，如確因甲方過(guò)錯，甲方每畝一次性賠償_________元。

　�。�2）如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權要求甲方予以賠償。

　　4．2乙方的責任

　�。�1）如果乙方違反本合同未支付服務(wù)費，則按逾期天數每天罰款_________元給甲方。但無(wú)論如何，罰款金額不超過(guò)應付技術(shù)服務(wù)費金額的_________％；

　�。�2）如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權要求乙方予以賠償。

　　第五條保密

　　一方對因本次農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的.或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。

　　第六條補充與變更

　　本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。

　　第七條不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第八爭議的解決

　　本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí)，應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書(shū)面協(xié)議，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第九條生效條件

　　本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

　　本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　甲方技術(shù)代表（簽字）：_________乙方技術(shù)代表（簽字）：_________

產(chǎn)品服務(wù)合同8

　　合同號：

　　日期：

　　簽約地點(diǎn)：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話(huà)：電話(huà)：

　　傳真：傳真：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系人：

　　鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款：

　　一、技術(shù)服務(wù)的內容、方式和要求

　　1、服務(wù)內容：

　　乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò )的系統維護、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。

　　2、方式：

　　甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話(huà)通知乙方mis部門(mén)主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進(jìn)行維護并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的.技術(shù)服務(wù)。

　　3、工作單：

　　服務(wù)結束后，乙方工程師填寫(xiě)工作單，寫(xiě)明工作內容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結算的依據。

　　二、工作條件和協(xié)作事宜

　　1、甲方應為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;

　　2、乙方人員在進(jìn)行系統維護時(shí)，必須確保甲方系統中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，并為其保密。

　　三、報酬及其支付方式

　　1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。

　　2、支付方式：

　　每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿(mǎn)一小時(shí)的按一工作小時(shí)計算，8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。

　　四、合同有效期

　　合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

　　五、違約責任

　　(一)甲方的違約責任

　　若甲方未按合同規定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。

　　(二)乙方的違約責任

　　若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿(mǎn)足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的，甲方有權解除合同。

　　六、爭議解決

　　如果執行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會(huì )，按照申請仲裁時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔。

　　七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

　　八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

產(chǎn)品服務(wù)合同9

　　委托方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

　　受托方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

　　甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務(wù)范圍

　　1.服務(wù)內容包括：

　　(1)網(wǎng)絡(luò )的維護;

　　(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;

　　(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò );

　　(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

　　(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

　　(6)提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù);

　　(7)提供________________現場(chǎng)服務(wù);

　　(8)____________________________。

　　2.服務(wù)范圍包括

　　3.有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　4.甲方職責：

　　(1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

　　(2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

　　(3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

　　(4)________________________________________________。

　　5.乙方職責：

　　(1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

　　(2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。

　　(3)根據甲方需要，負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

　　(4)指定項目負責人，并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

　　(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

　　(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的'一切后果，甲方不承擔任何責任。

　　(7)________________________________________________________________________________ 。

　　三、服務(wù)實(shí)施驗收

　　6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。

　　7.具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

　　8.具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

　　四、培訓

　　9.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

　　10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。

　　11.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

　　五、服務(wù)費用

　　12.服務(wù)費用構成： 序號

　　工作內容

　　工作量

　　費用

　　備注

　　1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

　　2.服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

　　13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

　　14.結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。

　　15.服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　16.在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。

　　18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

　　19.甲方無(wú)正當理由不能按約付款，延期超過(guò)_______個(gè)工作日后，乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

　　七、不可抗力

　　21協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

　　22、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

　　23.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

　　24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天，雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

　　26.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　　(1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

　　九、協(xié)議生效

　　28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準。

　　31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　甲方：_____________　乙方：______________

　　單位地址：_________　單位地址：__________

　　法定代表人：_______　法定代表人：________

　　委托代理人：_______　委托代理人：________

　　電話(huà)：_____________　電話(huà)：______________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：_________　開(kāi)戶(hù)銀行：__________

　　賬號：_____________　賬號：______________

產(chǎn)品服務(wù)合同10

　　合同編號：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔

　　2.計算機操作系統及應用軟件維護

　　3.桌面電腦系統優(yōu)化

　　4.操作系統補丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網(wǎng)系統優(yōu)化

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告

　　二、服務(wù)的提供

　　1.服務(wù)地點(diǎn)：XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務(wù)方式

　　電話(huà)服務(wù)：

　　乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：51089608。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　上門(mén)服務(wù)：

　　12次應急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務(wù)費用

　　1.基本服務(wù)費

　　l桌面個(gè)人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

　　l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；

　　l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元，共計4個(gè)240元

　　以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　2.材料費

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。

　　3.數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù)；

　　4.周六、周日和節假日，應急服務(wù)按如下標準收�。簯�急服務(wù)pc數在5臺及以下，加收應急服務(wù)費200元；應急服務(wù)pc數在6臺及以上，加收應急服務(wù)費400元。

　　5.支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。

　　四、甲方的義務(wù)和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專(zhuān)職對口人員

　　分管負責人：姓名：_____________電話(huà)：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話(huà)：__________

　　負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2.甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋；

　　4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題；

　　5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、乙方的義務(wù)和責任

　　1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名：趙琦聯(lián)系電話(huà)：28636833；

　　姓名：王悅棟聯(lián)系電話(huà)：33070727；

　　2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行；

　　3.乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更；

　　5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題；

　　7.當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。

　　六、保密

　　1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱(chēng)保密信息）承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求：

　�。�1）

　　商業(yè)機密；

　�。�2）技術(shù)機密；

　�。�3）客戶(hù)信息；

　�。�4）內部檔案、資料和文件；

　�。�5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密；

　�。�6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無(wú)論該方是否明確標明或告知）。

　　2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　�。�1）按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；

　�。�2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn)；

　�。�3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

　　2.乙方作出如下承諾與保證：

　�。�1）及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；

　�。�2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

　�。�3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為壹年。

　　3.本合同因下列原因終止：

　�。�1）合同期滿(mǎn)；

　�。�2）雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止；

　�。�3）因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同；

　�。�4）任何一方嚴重違約的`，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同；

　�。�5）其他法律規定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、合同轉讓

　　未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、違約責任

　　1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

　　4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

　　2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。

　　甲方：上海

　　授權代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權代表：

　　日期

產(chǎn)品服務(wù)合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲方正確和安全使用軟件，根據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)項目：

　　1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護。

　　2、甲方使用的軟件為：

　　二、服務(wù)內容及方式：

　　1、軟件安裝服務(wù)：甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方軟件的`安裝，保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。

　　2、技術(shù)培訓服務(wù)：乙方負責為甲方操作人員提供技術(shù)培訓，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng)，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓，乙方應負責為甲方提供繼續培訓。

　　3、電話(huà)支持服務(wù)：乙方工作日內設專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)向甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問(wèn)題，指導甲方排除故障，以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)號碼為：乙方提供一星期五個(gè)工作日，每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話(huà)支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí))，納稅申報期電話(huà)支持工作延至19時(shí)。

　　4、上門(mén)維護服務(wù)：對于電話(huà)不能解決的問(wèn)題，乙方提供上門(mén)服務(wù)，市區城區范圍內乙方在4小時(shí)內做出響應，邊遠地區8小時(shí)內做出響應。

　　5、回訪(fǎng)服務(wù)：安裝后一個(gè)月內乙方至少安排一次電話(huà)回訪(fǎng);一年內提供不少于二次的現場(chǎng)回訪(fǎng)和服務(wù)。

　　三、服務(wù)費：

　　1、繳費標準每戶(hù)每年____________元整;

　　2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術(shù)維護費;

　　3、為確保雙方的利益，甲方應在繳納費用時(shí)確認收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費發(fā)票。

　　四、違約責任：

　　1、乙方不得無(wú)故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費;

　　2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;

　　3、甲方有權向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認后及時(shí)將處理結果通知甲方。

　　4、由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用，乙方只負責恢復軟件的正常運行，不承擔由此造成的損失：

　　(1)未經(jīng)過(guò)培訓的操作人員操作;

　　(2)操作人員誤操作;

　　(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數據丟失或損壞;

　　(4)計算機感染病毒;

　　(5)不可抗力(如突然停電)等原因。

　　五、合同糾紛的解決：

　　在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也要請求進(jìn)行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

　　六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方同意可續簽合同。

　　七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立，雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協(xié)議：

　　一、定義

　　1、機器（或稱(chēng)“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、程序（或稱(chēng)“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

　　4、維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術(shù)規格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品（如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規格而提供的服務(wù)。例如升級）�！熬S護服務(wù)”包括執行一項任務(wù)、提供建議、咨詢(xún)和幫助，或允許甲方訪(fǎng)問(wèn)乙方提供的資源（如網(wǎng)絡(luò )、信息數據庫等）。

　　二、維護服務(wù)內容及期限

　　1、乙方將為甲方的提供維護服務(wù)。

　　2、維護服務(wù)期為：

　　自200年月日開(kāi)始，至200年月日結束。

　　3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目?jì)热荩ㄔ诶ㄌ杻却蛐翘枺��?/p>

　�。�*）維修或更換故障機器

　�。�*）預防性維護保養

　�。�*）電話(huà)或遠程技術(shù)支持

　�。�*）提供程序升級版本（包括介質(zhì)和資料）及安裝

　�。�*）提供修正性程序（包括介質(zhì)和資料）及安裝

　�。�*）現場(chǎng)技術(shù)支持

　　詳細、完整的維護服務(wù)描述（包括故障級別、響應時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等）見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款（附件2）。

　　三、維護服務(wù)費用及付款

　　1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為：￥

　　大寫(xiě)：人民幣元整

　　2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

　　3、在合同規定的維護服務(wù)期間，乙方不得調整上述服務(wù)費，除非調整是為了減少收費。

　　4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導致部分或全部的維護服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時(shí)剩余維護服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

　　5、維護服務(wù)費用應按如下方式支付（乙方應先開(kāi)具發(fā)票）

　　由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內付清合同款項.

　　四、維護服務(wù)的說(shuō)明

　　1、乙方應在合同規定的時(shí)間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、如乙方需實(shí)施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、當需要更換機器時(shí)，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個(gè)月內對由乙方在本維護期結束前三個(gè)月內提供的替換提供保修。

　　5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專(zhuān)屬許可，并保證該授權是合法有效無(wú)瑕疵的。

　　6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：（1）易耗品（2）由于甲方使用不當、改動(dòng)、以及不適當維護而引起的機器的損壞。（3）機器或程序的遷移。

　　7、乙方在甲方現場(chǎng)實(shí)施維護服務(wù)以及為實(shí)施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

　　五、轉讓和分包

　　1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書(shū)面許可。

　　2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

　　六、保密

　　1、保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專(zhuān)有的和/或保密的信息，或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應認定為專(zhuān)有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專(zhuān)有的和/或保密的`所有信息（保密信息）保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

　　2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：（1）在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息；（2）在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息；（3）接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源

　　知悉的信息；或（4）接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。

　　七、不侵權擔保

　　1、乙方確認其根據本合同實(shí)施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權（包括專(zhuān)利權、著(zhù)作權、商標權、專(zhuān)有技術(shù)等）或其它權利構成侵犯。

　　2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時(shí)，乙方應對此進(jìn)行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

　　3、如果發(fā)生上述侵權行為，則（1）甲方有權撤銷(xiāo)本合同的執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額�；颍�2）乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱(chēng)為侵權的可提供的服務(wù)的權利；或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱(chēng)為侵權的該服務(wù)。

　　八、不可抗力

　　不可抗力：指因戰爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時(shí)通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴大。

　　九、爭議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會(huì )仲裁。

　　十、責任限制

　　對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于（1）對人身傷害（包括死亡）的損害賠償和有形個(gè)人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。（2）對其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

　　十一、合同的變更、終止、生效和分數

　　1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、本合同條款和條件的變更應用書(shū)面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

　　4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執2份，乙方執2份。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　單位名稱(chēng)：?jiǎn)挝幻�稱(chēng)：

　　單位地址：?jiǎn)挝坏刂罚?/p>

　　郵政編碼：電話(huà)：

　　郵政編碼：電話(huà)：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人

產(chǎn)品服務(wù)合同13

　　甲方：________乙方：________

　　注冊地址：________身份證號：________

　　法定代表：________住所地：________

　　經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎上，雙方就乙方為甲方產(chǎn)品提供宣傳推廣服務(wù)相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議。

　　第1條業(yè)務(wù)權限

　　1、乙方負責對甲方經(jīng)銷(xiāo)的________（以下稱(chēng)為“產(chǎn)品”）進(jìn)行宣傳推廣。

　　2、乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣，沒(méi)有甲方的明確的書(shū)面授權，乙方不得對外簽署任何形式的銷(xiāo)售合同或委托第三方代其履行本合同的義務(wù)。

　　3、乙方在履行本合同業(yè)務(wù)時(shí)應當以甲方產(chǎn)品的宣傳推廣業(yè)務(wù)代表的身份宣傳甲方產(chǎn)品，乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關(guān)系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務(wù)期間，不得以甲方的業(yè)務(wù)代表的身份對外進(jìn)行宣傳。

　　4、乙方可以以甲方業(yè)務(wù)代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應當立即銷(xiāo)毀剩余的全部相關(guān)名片。

　　第2條甲方的權利義務(wù)

　　1、甲方對產(chǎn)品的宣傳資料擁有最終的解釋權，乙方不得自己擅自對產(chǎn)品功能等進(jìn)行解釋。

　　2、乙方應當按照甲方要求的方式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及市場(chǎng)推廣。

　　3、甲方負責向乙方提供產(chǎn)品宣傳所需要的相關(guān)宣傳資料，甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產(chǎn)權。

　　4、甲方根據需要自行決定是否對乙方進(jìn)行培訓。如甲方對乙方實(shí)施培訓，乙方應當積極準時(shí)參加。

　　5、乙方在宣傳推廣產(chǎn)品中遇到的相關(guān)問(wèn)題，甲方應當及時(shí)提供相應的咨詢(xún)和支持。

　　6、甲方應當根據本合同約定及時(shí)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第3條乙方的權利義務(wù)

　　1、乙方應當積極宣傳推廣甲方的產(chǎn)品，提高甲方產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

　　2、乙方在宣傳推廣過(guò)程中不得進(jìn)行有損甲方形象及名譽(yù)的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應當承當違約責任。

　　3、乙方在宣傳推廣過(guò)程中應當嚴格遵守相關(guān)法律法規，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能等。因乙方違反法律規定進(jìn)行產(chǎn)品宣傳給甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方相應損失，包括但不限于甲方被有關(guān)部門(mén)罰款、被第三方索賠及進(jìn)行相關(guān)訴訟的費用。

　　4、在本合同存續期間，乙方有權從事其他勞動(dòng)，但不得為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳或市場(chǎng)推廣。

　　5、乙方應當根據宣傳計劃向甲方領(lǐng)取產(chǎn)品宣傳資料，本合同終止或解除后，乙方應當返還剩余的全部宣傳資料，并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。

　　6、乙方不得以甲方的名義從事與產(chǎn)品宣傳推廣無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　7、乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中給第三方造成損害的，由乙方獨自承擔賠償責任。

　　8、甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方無(wú)需到甲方公司出勤亦無(wú)需遵守甲方的勞動(dòng)規章制度，甲方亦無(wú)義務(wù)為乙方繳納任何社會(huì )保險。

　　第4條產(chǎn)品銷(xiāo)售

　　1、乙方按照本合同約定對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和市場(chǎng)推廣，乙方與其開(kāi)發(fā)的客戶(hù)就產(chǎn)品銷(xiāo)售數量達成基本的意向后，乙方應當將該客戶(hù)及時(shí)推薦給甲方，由甲方與該客戶(hù)就產(chǎn)品價(jià)格、交貨方式等進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。

　　2、乙方開(kāi)發(fā)的與本產(chǎn)品相關(guān)的全部客戶(hù)均由甲方直接與客戶(hù)簽署合同，并且客戶(hù)亦應當將產(chǎn)品銷(xiāo)售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶(hù)，乙方不得就產(chǎn)品銷(xiāo)售與客戶(hù)簽署任何形式的文件，亦無(wú)權要求客戶(hù)將款項匯入其本人或其指定的賬戶(hù)，否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。

　　3、如果經(jīng)乙方推薦后，甲方未與客戶(hù)就產(chǎn)品的銷(xiāo)售達成一致，經(jīng)過(guò)________個(gè)月以上的時(shí)間后，通過(guò)甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力，甲方與客戶(hù)達成銷(xiāo)售協(xié)議，則該客戶(hù)不視為乙方所發(fā)展的客戶(hù)，甲方無(wú)需向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第5條市場(chǎng)拓展服務(wù)費

　　1、甲方根據乙方的宣傳推廣業(yè)績(jì)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費，市場(chǎng)拓展服務(wù)費按照甲方向乙方提供的客戶(hù)渠道所實(shí)際銷(xiāo)售產(chǎn)品的金額計算。

　　2、甲方應當在收到買(mǎi)方全部貨款后3個(gè)工作日內按照銷(xiāo)售額的________％向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第6條合同的解除

　　1、甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權依法追究違約方的法律責任。

　　2、甲方有權隨時(shí)解除合同，但應提前7日通知乙方，此時(shí)甲方無(wú)需向乙方支付任何違約金。

　　第7條違約責任

　　1、甲方應當按時(shí)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費，甲方遲延支付的'，每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項________%的違約金。

　　2、乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中損害甲方或甲方產(chǎn)品的商譽(yù)的，應當向甲方支付違約金________萬(wàn)元。

　　3、乙方在合同存續期間為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣的，乙方應當向甲方支付違約金________萬(wàn)元。

　　4、除本條約定的違約金外，如乙方給甲方造成其他損失的，乙方應當向甲方賠償全部損失。

　　第8條保密條款

　　乙方在履行本合同過(guò)程中以任何方式知悉的甲方產(chǎn)品及甲方或其客戶(hù)在營(yíng)業(yè)、技術(shù)上的秘密事項，無(wú)論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守，未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意，不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定，應當向甲方支付違約金人民幣________萬(wàn)元。由此給甲方造成其他損失的，乙方亦應當承擔全額賠償責任。

　　第9條合同的不可轉讓

　　未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將本合同項下的權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，不得委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。

　　第10條適用法律

　　本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。

　　第11條爭議解決

　　1、甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議，雙方應盡最大努力通過(guò)友好協(xié)商解決。

　　2、甲乙雙方之間發(fā)生爭議時(shí)，任何一方有權向仲裁委員會(huì )申請仲裁，根據該仲裁委員會(huì )的仲裁規則進(jìn)行仲裁。

　　第12條附則

　　1、本合同一式二份，雙方當事人各執一份。

　　2、本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。

　　甲方：________乙方：________

　　注冊地址：________住所地：________

　　法定代表：________　　法定代表：________

　　________年________月________日________年________月________日

產(chǎn)品服務(wù)合同14

　　甲方：____________________

　　地址：____________________

　　郵編： ____________________

　　聯(lián)系電話(huà)： ________________

　　傳真： ____________________

　　乙方：____________________

　　地址：____________________

　　郵編：____________________

　　聯(lián)系電話(huà)：________________

　　傳真：____________________

　　甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規，本著(zhù)相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。

　　第一條項目?jì)热?/strong>

　　甲方同意作為買(mǎi)方向乙方購買(mǎi)kaspersky-anti-virus系列防病毒產(chǎn)品，乙方同意作為賣(mài)方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品及服務(wù)清單合同的附件。甲方應提供詳細、正確的用戶(hù)配置，如因甲方提供的配置出現錯誤，因此而導致用戶(hù)蒙受損失，全部損失由甲方承擔。

　　第二條項目所涉及產(chǎn)品及配置

　　產(chǎn)品名稱(chēng)(電子版) 規格 數量單價(jià)(元) 金額(元)

　　_____________________________________________________

　　第三條貨款及交貨地點(diǎn)

　　1.甲方購買(mǎi)本合同第二條所列防病毒軟件，合同總額為￥____ (大寫(xiě)人民幣：____元整)。

　　2.安裝費用：

　　付款期限： 甲方應于本合同簽字之日起_____個(gè)工作日內支付乙方￥_____(大寫(xiě)人民幣：_____元整)。

　　付款方式： 甲方應將履行本合同須支付的全部款項均以支票方式支付于乙方以下帳戶(hù)。

　　收款單位：___________

　　開(kāi)戶(hù)行：___________

　　帳號：___________

　　交貨地點(diǎn)：___________

　　第四條安裝、測試與驗收

　　乙方將按照下列安排對本合同第二條項下的軟件進(jìn)行安裝：

　　1.乙方授權技術(shù)工程師與甲方技術(shù)人員配合實(shí)施。

　　2.測試期限：自甲方的防病毒系統的每一項安裝完成時(shí)起，甲方應在乙方的指導下____小時(shí)之內進(jìn)行測試，否則視為該項安裝已經(jīng)合格;

　　3.測試內容及地點(diǎn)： 系統防、殺病毒能力測試

　　測試地點(diǎn)：________________________

　　安裝地點(diǎn)：________________________

　　4.驗收： 甲方項目用戶(hù)應于測試完畢后____天內驗收，并即時(shí)就驗收結果出具書(shū)面文件予乙方; 甲方項目用戶(hù)未按本合同的規定進(jìn)行驗收并出具書(shū)面驗收結果予乙方的，視為甲方項目用戶(hù)已驗收并認定合格。

　　第五條技術(shù)支持

　　乙方為甲方項目用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)電子郵件及傳真病毒問(wèn)題解答; 乙方為甲方項目用戶(hù)提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù); 北京卡巴斯基有限公司負責為甲方提供的反病毒快訊與最新產(chǎn)品資訊; 甲方發(fā)現新病毒，北京卡巴斯基有限公司技術(shù)人員將在甲方項目用戶(hù)通知時(shí)起_____小時(shí)內給予回復，并在_____工作日內提供更新病毒碼。

　　第六條升級

　　在乙方交貨之日起一年內，為甲方項目用戶(hù)免費提供軟件升級服務(wù)，其中包括：一年內免費提供電話(huà)技術(shù)支持、一年內免費掃描引擎升級、一年內免費產(chǎn)品升級。 第二年及以后甲方項目用戶(hù)可根據自身情況選擇乙方提供的以下升級方式：每年按時(shí)向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的_____% ，繼續享受全年的產(chǎn)品升級服務(wù)。

　　第七條服務(wù)

　　本合同所列的所有服務(wù)及技術(shù)支持，可以由乙方單獨提供，如甲方項目用戶(hù)需要另行制訂單獨服務(wù)及培訓，則需支付乙方每天培訓費用______元(不包括機票及食宿費用)。

　　第八條服務(wù)期

　　乙方提供服務(wù)的服務(wù)期為一年，即乙方交付本合同項下的防病毒軟件之日起的一年內。

　　第九條變更與解除

　　經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同; 由于戰爭或其他軍事行動(dòng)、地震、水災、火災、臺風(fēng)、干旱等自然災害不能預見(jiàn)并對其發(fā)生或后果不 能合理預防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方有權通知他方解除合同并在______小時(shí)內將事件的情況用電報、傳真或電話(huà)通知他方， 并在_______日內就不可抗力事件的詳細情況以合法的書(shū)面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內沒(méi)有履行合同，本合同任何一方有權通知對方解除合同。

　　第十條違約責任

　　1.雙方不得因主體變更而違反合同約定。

　　2.如合同一方未能履行其于本合同項下承擔的義務(wù)，構成合同違約，致使本合同解除，給他方造成損失的.，除應支付違約金外，還應賠償守約方超過(guò)違約金的實(shí)際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____% 支付違約金。

　　第十一條本合同的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規。

　　第十二條雙方在解釋或履行本合同、章程時(shí)發(fā)生爭議，應盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無(wú)效，可向XX市仲裁委員會(huì )提請仲裁解決。

　　第十三條在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同規定的其他各項條款。

　　第十四條本合同各附錄、附件、附圖均為本合同的組成部分，并具有與合同同等的法律效力。

　　第十五條未經(jīng)合同另一方事先書(shū)面同意，合同任何一方均不得發(fā)布或發(fā)表任何公告、新聞或公開(kāi)聲明，透露本合同的有關(guān)條款、條件或情況。

　　第十六條本合同任何一方可書(shū)面通知對方確認其同意下列事項：延長(cháng)合同的履行時(shí)間;放棄在本合同內遵守的任何保證;放棄或變更對方對其任何義務(wù)的履行。

　　第十七條本合同和附件生效后，與中國公布的法律、行政法規有抵觸的，本合同應予修改、變更。

　　第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，均具同等法律效力。

　　雙方簽署

　　甲 方：________________乙 方：________________

　　簽字蓋章：________________ 簽字蓋章：________________

　　日期：________________ 日期：________________

產(chǎn)品服務(wù)合同15