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軟件服務(wù)合同

時(shí)間:2022-09-30 12:47:13 服務(wù)合同 我要投稿

【推薦】軟件服務(wù)合同

  在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì )中,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。擬定合同的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的軟件服務(wù)合同,希望能夠幫助到大家。

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軟件服務(wù)合同1

  甲方(委托人):_____________

  住所:_____________

  法定代表人:_____________

  乙方(受托人):_____________

  住所:_____________

  法定代表人:_____________

  經(jīng)協(xié)商,現由甲方委托乙方開(kāi)軟件系統,并由乙方為甲方提供該系統的實(shí)施和使用中的相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。為了規范雙方在此項目上的權利和義務(wù),在《中華人民共和國合同法》的原則指導下,訂立本協(xié)議,由雙方共同遵守。

  第一條開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的內容和范圍

  1、乙方負責軟件系統的設計和開(kāi)發(fā)。

  2、《系統需求說(shuō)明書(shū)》將作為系統開(kāi)發(fā)和驗收的依據,定義了系統開(kāi)發(fā)的要求(包括軟件功能和性能方面的要求)。

  3、如在開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中,甲方提出《系統需求說(shuō)明書(shū)》中未作規定的新需求或修改原有需求定義,乙方應客觀(guān)地評估該變化,告知甲方該變化所引起的技術(shù)可行性及工作量(并告知評估方式和依據)。對于技術(shù)上可行且甲方要求實(shí)現的變化,其費用及時(shí)間由雙方另行協(xié)商。對于后續開(kāi)發(fā)費用的計算標準,乙方承諾不高于目前市場(chǎng)平均標準每人月2萬(wàn)元。在本協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執行。

  4、在開(kāi)發(fā)完成后,乙方負責系統的軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網(wǎng)絡(luò )、設備和系統軟件環(huán)境由甲方負責提供,培訓對象由甲方根據乙方上線(xiàn)功能要求的角色來(lái)選定,培訓內容為公系統的操作與管理技能,培訓方式為在甲方指定地點(diǎn)集中培訓,具體培訓場(chǎng)地、人員和時(shí)間由雙方協(xié)商。

  5、乙方在免費服務(wù)期內提供5×8小時(shí)(國家法定假日除外)的技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)內容包括:乙方負責開(kāi)發(fā)的軟件系統的技術(shù)咨詢(xún)、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

  6、軟件系統所使用的甲方自購設備,其維護不包含在乙方提供的免費技術(shù)支持中,如:服務(wù)器硬件維護、服務(wù)器操作系統維護、用戶(hù)計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

  7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進(jìn)行數據備份操作培訓,并提供操作說(shuō)明。

  第二條開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的方式

  1、乙方指定開(kāi)發(fā)人員到甲方現場(chǎng)進(jìn)行需求調研,并在乙方自己的辦公地點(diǎn)和開(kāi)發(fā)環(huán)境進(jìn)行開(kāi)發(fā)。軟件開(kāi)發(fā)完成后,其安裝、調試工作在甲方提供的服務(wù)器上完成。

  2、用戶(hù)培訓的場(chǎng)地等用戶(hù)所需由甲方提供,范圍根據乙方提出的培訓內容經(jīng)雙方進(jìn)行確定。

  3、在乙方提供免費技術(shù)支持服務(wù)期內,乙方將通過(guò)以下三種服務(wù)方式進(jìn)行技術(shù)支持:

  1)電話(huà)支持

  客戶(hù)通過(guò)撥打乙方指定的維護工程師電話(huà),由乙方工程師進(jìn)行電話(huà)支持。

  2)遠程技術(shù)支持

  在甲方保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通的情況下,通過(guò)遠程診斷、電話(huà)支持、電子郵件等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

  3)現場(chǎng)支持

  如果不能通過(guò)遠程技術(shù)支持方式解決系統的技術(shù)故障,在用戶(hù)提出現場(chǎng)支持要求后的24小時(shí)內,乙方派遣工程師趕赴現場(chǎng)分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服務(wù)。

  第三條開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的期限

  1、本項目共30個(gè)工作日分兩期完成。一期最終期限為17個(gè)工作日。二期為13個(gè)工作日。時(shí)間從合同簽訂第二個(gè)工作日開(kāi)始計算。詳細計劃見(jiàn)《軟件系統開(kāi)發(fā)進(jìn)度計劃》。

  2、從通過(guò)驗收之后的一年內,乙方均向甲方提供免費技術(shù)支持服務(wù)。

  3、如有客觀(guān)原因需要改變實(shí)施計劃,應在雙方協(xié)商后由雙方項目負責人簽字認可。

  4、如在項目實(shí)施過(guò)程中,用戶(hù)的實(shí)際需求與需求說(shuō)明書(shū)中相比發(fā)生變化,或由用戶(hù)負責準備的人員召集、設備采購、場(chǎng)地安排、網(wǎng)絡(luò )調試、意見(jiàn)反饋等配合事項引起延誤,則實(shí)施期限相應順延。

  5、該軟件須達到需求文檔要求,且在調試完善、應用正常,雙方確認后才能進(jìn)行系統驗收和文檔移交工作。

  6、如甲方委托第三方從事與本項目有關(guān)或相關(guān)的事宜,甲方應確保第三方的工作進(jìn)度不影響本委托項目按時(shí)完成。

  7、乙方在協(xié)議期內為甲方系統提供下列服務(wù):1)軟件重新部署。2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。

  8、甲方應按本協(xié)議規定方式及時(shí)間向乙方支付報酬。

  第五條知識產(chǎn)權

  1、乙方按本合同要求所開(kāi)發(fā)的軟件系統,其著(zhù)作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權關(guān)系的單位可以使用和復制此軟件,擁有該軟件的使用權和復制權,但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發(fā)表權、信息網(wǎng)絡(luò )傳播權、發(fā)行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個(gè)人獲取經(jīng)濟利益的權利,甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權關(guān)系的單位應確保乙方所提供的技術(shù)成果不被用于其他單位;乙方享有該軟件的署名權、發(fā)表權、發(fā)行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網(wǎng)絡(luò )傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個(gè)人獲取經(jīng)濟利益的權利,乙方可將此次開(kāi)發(fā)的部分或全部技術(shù)成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。

  2、乙方只能將甲方提供的數據及流程,用于此軟件系統的設計、開(kāi)發(fā)、測試和使用,不得用于其它任何用途。

  3、乙方在開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中,不得有侵犯他人知識產(chǎn)權的行為,否則,應對外承擔全部侵權責任。

  第六條項目驗收

  1、在乙方完成相關(guān)階段工作并向甲方提出書(shū)面的驗收申請并經(jīng)甲方確認,甲方應在7個(gè)工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書(shū)面的驗收申請之后7個(gè)工作日內不進(jìn)行驗收,又沒(méi)有提出其它充分理由,則視為甲、乙雙方均同意驗收。

  2、乙方在驗收時(shí)應向甲方提交可運行軟件及相關(guān)技術(shù)文檔(包括需求說(shuō)明書(shū)、二次開(kāi)發(fā)接口說(shuō)明、用戶(hù)操作手冊、系統管理手冊等)的電子版本。

  3、驗收時(shí)由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗收小組,對軟件系統進(jìn)行測試。驗收依據為《軟件系統需求說(shuō)明書(shū)》。系統達到《軟件系統需求說(shuō)明書(shū)》中的功能和性能要求,則驗收小組簽署兩份(如有第三方,則簽署三份)《軟件系統驗收報告》,甲、乙方及最終用戶(hù)各保存一份,即通過(guò)驗收。

  第七條費用及支付方式

  1、由于乙方在合作開(kāi)發(fā)中承擔主要開(kāi)發(fā)工作,因此由甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)及培訓服務(wù)費用共計人民幣元(大寫(xiě):人民幣元整)。

  2、費用支付方式及時(shí)間:

  1)合同簽訂之日后5個(gè)工作日內支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫(xiě)人民幣元整。

  2)一期實(shí)施完成上線(xiàn)后5個(gè)工作日內,支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫(xiě)人民幣元整。

  3)二期實(shí)施完成驗收后5個(gè)工作日內,支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫(xiě)人民幣元整。

  4)余下的金額本項目在乙方免費服務(wù)期滿(mǎn)后的10個(gè)工作日支付。即:_____________¥元,大寫(xiě)人民幣元整。

  3、在驗收通過(guò)之后一年內,由乙方向甲方提供免費的技術(shù)支持服務(wù);在一年之后,如果甲方需要乙方繼續提供技術(shù)支持服務(wù),則雙方另行協(xié)商服務(wù)費用,在服務(wù)內容和方式不變的情況下,乙方承諾每年服務(wù)費用不超過(guò)本協(xié)議總金額的10%。

  第八條違約責任

  1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0、05%作為補償;

  2、乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔,實(shí)現項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0、05%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失

  第八條保密約定

  1、任何一方未經(jīng)另一方同意,禁止泄露本協(xié)議所涉及的相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘密。如違反本條,應按實(shí)際損失賠償。

  2、本協(xié)議保密條款之時(shí)效將不受本協(xié)議有效期的影響,本協(xié)議有效期滿(mǎn)后5年內該保密條款仍將有效。

  第九條協(xié)議的期限

  1、本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

  2、本協(xié)議有效期為自簽訂之日起到通過(guò)驗收后一年。協(xié)議到期后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可續簽本協(xié)議。如甲乙雙方在協(xié)議到期后15個(gè)工作日內未提出異議,則本協(xié)議服務(wù)條款自動(dòng)延續一年。

  3、本協(xié)議在發(fā)生以下情況之一時(shí)終止:

  1)甲乙雙方均同意終止本協(xié)議。

  2)本協(xié)議違反法律被撤銷(xiāo)。

  4、本協(xié)議內容因不可抗拒的客觀(guān)因素,根本不能完成。

  第十條協(xié)議變更

  1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本協(xié)議可以作相應變更;

  2、任何一方未經(jīng)另一方同意,擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權利義務(wù)轉讓他人,均為無(wú)效。

  第十一條免責條款

  因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時(shí),甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發(fā)生15日內將情況書(shū)面告知對方,并且提供有關(guān)部門(mén)的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時(shí)間內,一方或雙方應當繼續履行合同。

  第十三條附則

  未經(jīng)過(guò)雙方書(shū)面確認,任何一方不得變更或修改本協(xié)議。

  1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂補充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的有關(guān)問(wèn)題做出補充、說(shuō)明、解釋?zhuān)緟f(xié)議的補充協(xié)議和附件為其不可分割的一部分,以本協(xié)議具有同等法律效力。

  2、本協(xié)議一式陸份,雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。

  以下無(wú)正文,為本合同簽章頁(yè)。

  甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________

  法定代表人或授權代表(簽字):__________法定代表人或授權代表(簽字):__________

  經(jīng)辦人:__________

  經(jīng)辦人:__________

  合同簽訂地:____________________

  合同簽訂地:____________________

  日期:__________

  日期:__________

軟件服務(wù)合同2

  甲方(用戶(hù)方):

  乙方(服務(wù)方):

  一、本協(xié)議適用于購買(mǎi)**軟件產(chǎn)品的用戶(hù),服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費;

  二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔**軟件實(shí)施及技術(shù)維護工作。

  三、責任與權益:

 。ㄒ唬、乙方責任:

  1、 乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過(guò)賬,負責對甲方使用的**軟件提供服務(wù)和維護,并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導與支持;

  2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

  3、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題,乙方負責在規定時(shí)間內解決;

  4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務(wù)現場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應用“**”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應的技術(shù)指導;

  6、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

  7、 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。

 。ǘ、甲方責任:

  1、 甲方應及時(shí)向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時(shí)所必要的技術(shù)數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類(lèi)數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;

  2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實(shí)施工作,以確保項目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;

  3、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;

  4、 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;

  5、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

 。ㄈ、雙方權益:

  1、 甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京**軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責任的權利;

  2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規定之外的服務(wù)請求的權利;

  3、 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;

  四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整(大寫(xiě): 叁仟 元整);

  五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。

  六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;

  七、本協(xié)議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日;

  八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著(zhù)友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。

  甲方(簽章): 乙方(簽章):

  代表人: 代表人:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同3

  甲方:

  地址:

  乙方:

  地址:

  甲方根據自身業(yè)務(wù)需要,決定由乙方協(xié)助天津統計工作,負責《事業(yè)統計管理信息系統》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協(xié)議。

  一 服務(wù)范圍

  甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統計管理信息系統》技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)的范圍包括:

  1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業(yè)統計信息管理系統》軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題,以網(wǎng)絡(luò )(加入統計QQ群在線(xiàn)解答)和電話(huà)解答為主要方式;

  2、服務(wù)期限內每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表數據,并及時(shí)解決審核、匯總系統升級過(guò)程中出現的問(wèn)題,并根據區縣統計部門(mén)的報表數量、報送時(shí)間等因素,匯總、打印出評比結果;

  3、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報布置會(huì )議時(shí)負責講解軟件操作流程并現場(chǎng)解決基層提出的問(wèn)題,一共需2人x天的工作量;

  4、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報會(huì )審會(huì )議時(shí)協(xié)助甲方審核,匯總全市事業(yè)統計報表,一共需3人x天的工作量;

  5、服務(wù)期限內的全市統計年報會(huì )審會(huì )議結束至部全國會(huì )審會(huì )之前時(shí)間段內,幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表,需10-15人x天的工作量;

  6、如甲方需要,乙方可派出技術(shù)人員對區縣基層統計人員進(jìn)行培訓,并隨同甲方深入基層檢查統計臺帳建立情況,現場(chǎng)解決操作人員使用軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題,共需20-30人x天的工作量;

  7、服務(wù)期限內共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;

  8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作,如部門(mén)決算會(huì )審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。

  9、服務(wù)期限:年月 日至 年 月 日。

  二 甲、乙雙方的權利與義務(wù)

  (一)甲方的權利與義務(wù)

  1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進(jìn)行維護、使用管理工作;

  2、甲方保證所使用的軟件為開(kāi)發(fā)的正版軟件。

  2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的穩定,為《事業(yè)統計管理信息系統》正常工作提供保障;

  3、定期對系統的數據進(jìn)行備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;

  4、對在軟件使用過(guò)程中出現的異常情況,做好詳細記錄,便于乙方根據現象迅速做出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;

  5、保守在乙方提供服務(wù)的過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;

  6、有權對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。

  (二)乙方的權利與義務(wù)

  1、對甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統計管理信息系統》的服務(wù)請求,在24小時(shí)之內給予響應;

  2、向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目;

  3、對甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題提供指導,以提高甲方人員的應用水平;

  4、未經(jīng)甲方許可,不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改復制、傳送、記錄等;

  5、履行軟件售后服務(wù)承諾書(shū)中的各項條款;

  6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規定之外的不合理服務(wù)請求;

  7、乙方不承擔因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。

  三 服務(wù)費用及支付方式

  一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫(xiě):

  二、付款方式:

  本協(xié)議生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務(wù)費的%,即元,人民幣大寫(xiě):x至服務(wù)期結束前15日內支付本合同總費用的其余%即元,人民幣大寫(xiě):。

  乙方開(kāi)戶(hù)賬號如下:

  公司名稱(chēng):

  銀行名稱(chēng):中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區支行

  匯款賬號:x

  三、本合同執行過(guò)程中,若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調整變化,相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。

  四、違約責任及抵償辦法

  合同生效后,合同雙方應嚴格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。

  甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金,并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過(guò)合同價(jià)款總額的20%。

  甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據法律規定可部分或全部免除其責任。

  五、不可抗力

  凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見(jiàn)、不能避免和不能克服的自然因素或者社會(huì )因素引起的客觀(guān)情況,造成合同一方或雙方無(wú)法繼續履行本合同,應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規定處理)

  六、合同的變更、解除和終止

  甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點(diǎn)、工期等事項),向對方提出書(shū)面通知,征求對方意見(jiàn),經(jīng)雙方協(xié)商,達成書(shū)面協(xié)議后,可對合同進(jìn)行適當的修改。

  發(fā)生下列情形之一,任何一方有權用書(shū)面形式通知對方解除合同:

  1、一方違反本合同,對方以書(shū)面通知其糾正違約行為,違約方在收到書(shū)面通知后30日內仍未能糾正其違約行為的;

  2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的.;

  3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;

  4、對方履行本合同義務(wù)不合法或將成為不合法,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;

  5、因本條原因解除合同,不應損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí),合同規定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。

  未經(jīng)對方事先書(shū)面同意,任何一方不得轉讓本合同。

  七、法律的適用

  本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

  八、爭議的解決辦法

  在合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí),任何一方有權向當地仲裁委員會(huì )提出仲裁或向人民法院提起訴訟。

  九、生效及其他

  1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。

  2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執貳份,自雙方簽署之日起生效。

  甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

  單位名稱(chēng): 單位名稱(chēng):

  授權代表人: 授權代表人:

  日 期: 日 期:

軟件服務(wù)合同4

  合同編號:

  簽定日期:

  鑒于:

  1、 公司開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計算機軟件著(zhù)作權;

  2、甲方是 公司在xx地區設立的商業(yè)合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權授予xx公司銷(xiāo)售并提供技術(shù)服務(wù)的使用許可;

  3、乙方希望獲得 公司開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

  為此,甲、乙雙方本著(zhù)相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過(guò)友好協(xié)商,達成如下合同內容:

  合同雙方:

  供應方: (甲方)

  購買(mǎi)方: (乙方)

  許可軟件清單、許可費及許可范圍

  許可軟件清單

  根據本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專(zhuān)有的、不可轉讓的使用許可。

  產(chǎn)品名稱(chēng) 版本號 版本類(lèi)型 數量 許可費/套 金額(元)

  支付方式:

  總計(人民幣)大寫(xiě): 小寫(xiě): 元

  說(shuō)明:以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費用,也可通過(guò)簽訂補充條款確定。

  一、 軟件許可限制

  未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可,乙方不得實(shí)施以下行為:

  1、將許可軟件向第三方提供、銷(xiāo)售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )傳播或以其他形式供他人利用。

  2、對許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書(shū)寫(xiě)或開(kāi)發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

  3、限制、破壞或繞過(guò)許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

  4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數據處理服務(wù)、應用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

  5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著(zhù)作權或商權的標志。

  二、 相關(guān)服務(wù)

  甲方為乙方免費提供以下相關(guān)服務(wù):

  1、上述許可軟件的安裝調試;

  2、自本合同生效之日起一年免費服務(wù);

  3、軟件專(zhuān)業(yè)電話(huà)咨詢(xún);

  4、許可軟件培訓;乙方為甲方提供 人/次的免費業(yè)務(wù)操作和系統維護培訓。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費用。(參照附件服務(wù)規定)

  三、許可軟件升級

  甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務(wù)。具xx公司的規定辦法執行。

  四、產(chǎn)品保證

  1、甲方保證交付的軟件均符合說(shuō)明書(shū)和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說(shuō)明書(shū)和使用手冊所述功能的決定性證據。

  但本保證不適用于:

 。1) 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;

 。2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件;

 。3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等使軟件無(wú)法正常運行。

  如果許可軟件未能按照說(shuō)明書(shū)和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。

  2、自許可軟件交付之日起一年內,許可軟件的載體(磁盤(pán)或光盤(pán))、加密附件出現物理?yè)p壞,甲方可根據乙方的書(shū)面要求給予免費修正或更換。

  五、產(chǎn)品驗收

  1、乙方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件之日內以書(shū)面形式提出。

  2、合同生效之日起 日內,在乙方指定場(chǎng)所完成許可軟件的安裝和調試工作,并與甲方一起按許可軟件的說(shuō)明書(shū)及使用手冊規定的技術(shù)指標和參數對該軟件進(jìn)行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書(shū)上簽字,乙方同時(shí)加蓋公章。

  六、免責條款

  1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會(huì )等均不承擔賠償責任。

  2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

  七、軟件著(zhù)作權

  甲方售出的 產(chǎn)品,版權屬 公司所有,并受《中華人民共和國著(zhù)作權法》和其他有關(guān)法律的保護;

  乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。

  八、第三方軟件

  甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標及相關(guān)服務(wù),乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶(hù)的許可使用協(xié)議和用戶(hù)手冊為準或與第三方單獨制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對該軟件承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

  九、違約責任

  本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

  十、爭議解決

  凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應首先通過(guò)友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:

  1、向xx市仲裁委員會(huì )申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會(huì )當時(shí)的仲裁規則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

 。、xx市有管轄權的人民法院起訴。

  十一、文本

  本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)

  授權代表: 授權代表:

  地 址: 地 址:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同5

  合同登記編號:

  項目名稱(chēng):____

  委托方:____(甲方)

  研究開(kāi)發(fā)方:__(乙方)

  簽訂地點(diǎn): 省 市(縣)

  簽訂日期: 年 月 日

  有效期限: 年 月 日至 年 月 日

  填寫(xiě)說(shuō)明

  一、“合同登記編號”的填寫(xiě)方法:

  合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點(diǎn)編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB2260-84規定填寫(xiě)。(合同登記序號由各地區自行決定)

  二、技術(shù)開(kāi)發(fā)合同是指當事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統的研究開(kāi)發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開(kāi)發(fā)合同包據委托開(kāi)發(fā)合同和合作開(kāi)發(fā)合同。

  三、計劃內項目應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目欄劃(/)表示。

  四、標的技術(shù)的內容、形式:

  包括開(kāi)發(fā)項目應達到的技術(shù)經(jīng)濟指標、開(kāi)發(fā)目的、使用范圍及效益情況,成果提交方式及數量。提交開(kāi)發(fā)成果可采取下列形式:

  1、產(chǎn)品設計、工藝規程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術(shù)文件;

  2、磁盤(pán)、磁帶、計算機軟件;

  3、動(dòng)物或植物新品種、微生物菌種;

  4、樣品、樣機;

  5、成套技術(shù)設備。

  五、研究開(kāi)發(fā)計劃:

  包括當事人各方實(shí)施開(kāi)發(fā)項目的階段進(jìn)度,各個(gè)階段要解決的技術(shù)問(wèn)題 ,達到的目標和完成的期限等。

  六、技術(shù)情報和資料的保密:

  包括當事人各方情報和資料保密義務(wù)的內容、期限和泄漏技術(shù)秘密應承擔的責任。 雙方可以約定,不論本合同是否 變更、解除、終止,本條款均有效。

  七、其它:

  合同如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本合同的附件。

  八、委托代理人簽訂本合同書(shū)時(shí),應出具委托證書(shū)。

  九、本合同書(shū)中,凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款 ,在該條款填寫(xiě)的空白處劃(/)表示。

  依據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定,合同雙方就__項目的技術(shù)開(kāi)發(fā)(該項目屬__計劃x),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、x 標的技術(shù)的內容、形式和要求;

  二、應達到的技術(shù)指標和參數:

  三、x研究開(kāi)發(fā)計劃:

  四、研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結算方式:

  (一)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開(kāi)發(fā)工作所需的成本;報酬是指本項目開(kāi)發(fā)成果的使用費和研究開(kāi)發(fā)人員的科研補貼。

  本項目研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費及報酬: 元。

  其中:甲方提供 元,乙方提供 元。

  如開(kāi)發(fā)成本實(shí)報實(shí)銷(xiāo),雙方約定如下:

  (二)經(jīng)費和報酬支付方式及時(shí)限(采用以下第_ _種方式);

 、僖淮慰偢叮 元,時(shí)間:

 、诜制谥Ц叮 元,時(shí)間:

 、郯蠢麧 %提成,期限:

 、馨翠N(xiāo)售額 %提成,期限:

 、萜渌绞剑

  五、利用研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費購置的 設備、器材、資料的財產(chǎn)權屬:

  六、履行的期限、地點(diǎn)和方式:

  本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點(diǎn))履行

  本合同的履行方式:

  七、x技術(shù)情報和資料的保密:

  八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導的內容:

  九、風(fēng)險責任的承擔:

  在履行本合同的過(guò)程中,確因在現有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難,導致研究開(kāi)發(fā)部分或全部失敗所造成的損失,風(fēng)險責任由__承擔。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定,風(fēng)險責任甲方承擔_%乙方承擔_%本項目風(fēng)險責任確認的方式為:

  十、技術(shù)成果的歸屬和分享:

  (一)專(zhuān)利申請權:

  (二)非專(zhuān)利技術(shù)成果的使用權 、轉讓權:

  十一、驗收的標準和方式:

  研究開(kāi)發(fā)所完成的技術(shù)成果,達到了本合同第二 條所列技術(shù)指標,按標準,采用__方式驗收,由__方出具技術(shù)項目驗收證明。

  十二、違約金或者損失賠償額的計算方法:

  違反本合同規定,違約方應當按技術(shù)合同法第二十九 條、第三十一條和技術(shù)合同法實(shí)施條例第四十二條、第四十三條規定承擔違約責任。

  (一)違反本合同第_條約定,甲方應當承擔違約責任、承擔方式和違約金額如下:

  (二)違反本合同第_條約定,乙方應當承擔違約的責任、承擔方式和違約金額如下: 十三、爭議的解決辦法:

  本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,雙方均可向武漢仲裁委員會(huì )申請仲裁。

  十四、名詞和術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?/p>

  十五、x其它(含中介方的權利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式、定金、財產(chǎn)抵押、擔保等上述條款未盡事宜):①

 、 本合同書(shū)標有x號的條款按填寫(xiě)說(shuō)明填寫(xiě)。

  甲方:__(蓋章) 代表:__(簽字)××公證處:(蓋章)

  乙方:__(蓋章) 代表:__(簽字)公證員(簽字)

  __年__月__日訂立

軟件服務(wù)合同6

  甲方:乙方:

  本合同經(jīng) 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場(chǎng)服務(wù)工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù),雙方達成具體協(xié)議如下:

 。ㄒ唬┦┕がF場(chǎng)代表的技術(shù)及責任包括:

  1、適時(shí)傳達施工現場(chǎng)的進(jìn)度情況;

  2、處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù);(具體流程見(jiàn)

  工作流程圖)

  3、與設計圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函

  的形式進(jìn)行通報;(本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術(shù)文件)

  4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì )議及驗收工作;

 。ǘ┓⻊(wù)費用及付款進(jìn)度:

  1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬(wàn)元整(300,000萬(wàn)元)。

  2、付款進(jìn)度:

  第一次:本合同簽訂后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬(wàn)元整(100,000元);

  第二次:全部工程主體驗收完成后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付服務(wù)費

  第二次付款,計人民幣壹拾萬(wàn)元整(150,000元);

  第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費人民幣伍萬(wàn)元整(50,000元)。

 。ㄈ┢渌

  1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認可的來(lái)往電報、傳真、會(huì )議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。

  甲方:

  法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日

 。ㄉw章)

 。ê炞

軟件服務(wù)合同7

  甲方:

  項目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電話(huà):傳真:

  電子信箱:

  乙方:

  項目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電話(huà):傳真:

  電子信箱:

  根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規,甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買(mǎi)乙方的《×××××××××》達成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。

  二、甲方的權利和責任:

  1、甲方同意向乙方購買(mǎi)一套“××”使用權,來(lái)為甲方的提供服務(wù)。

  2、甲方同意不得轉賣(mài)“××”的使用權;

  3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除“××”代碼;

  4、甲方不得將購買(mǎi)的“××”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權利和責任:

  1、乙方擁有“××”的所有版權及相關(guān)知識產(chǎn)權;

  2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

  3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“××”;

  4、在甲方付清軟件購買(mǎi)款項后,乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買(mǎi)一套“××”使用權。功能約定如下:

  1、最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數量為人;

  2、免費升級;

  3、使用期限:從年月日至年月日;

  4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數據在服務(wù)器上僅保留365天。

  五、費用:

  甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。

  六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

  1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。

  2、如出現以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

  A、“××”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故;

  B、“××”升級過(guò)程中導致服務(wù)中斷;

  C、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護時(shí)服務(wù)中斷;

  如因以上問(wèn)題導致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)

  3、因軟件服務(wù)中斷導致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對在合作過(guò)程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書(shū)面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協(xié)議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。

  2、甲方在使用“××”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續簽。

  3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同8

  合同編號:____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,達成以下協(xié)議。

  一、 甲方向乙方購買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  產(chǎn)品類(lèi)別

  版本

  單價(jià)

  數量

  合計

  備注

  ____軟件

  普及版

  元/套

  套

  元

  每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用

  標準版

  元/套

  套

  元

  專(zhuān)業(yè)版

  元/套

  套

  元

  ____軟件

  標準版

  元/套

  套

  元

  專(zhuān)業(yè)版

  元/套

  套

  元

  合計金額

  小寫(xiě):人民幣____元整

  大寫(xiě):人民幣____萬(wàn)____千____佰____拾____元整

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:

  第一階段:系統準備階段

  甲方工作

  1.準備服務(wù)器電腦,安裝Windows 20xx Server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定一位具備電腦基礎知識的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機構、物業(yè)參數等數據初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。

  第二階段:安裝實(shí)施和培訓

  正式使用

  1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;

  2.進(jìn)行____等初始化工作;

  3.對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓,對電腦管理員進(jìn)行系統管理培訓。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現場(chǎng)服務(wù),其他地區為電話(huà)支持)

  第三階段:技術(shù)服務(wù)階段

  乙方工作

  1.通過(guò)電話(huà)或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;

  2.軟件出現故障,先通過(guò)電話(huà)了解故障現象并分析原因,通過(guò)電話(huà)協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費。

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設備和系統軟件(包括操作系統、數據庫系統),由甲方自行提供,由硬件或系統軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負有保密義務(wù)。

  甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________

  通訊地址:______________ 通訊地址:_____________

  電話(huà):__________________ 電話(huà):_________________

  _________年_____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________

軟件服務(wù)合同9

  根據《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎上,就預付費休閑健身服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商訂立合同如下:

  第一條辦卡事宜

  1、辦卡種類(lèi)、費用及支付方式辦卡種類(lèi),時(shí)效卡,計次卡,計時(shí)卡,儲值卡金額(人民幣)支付時(shí)間支付方式,現金,銀行卡,支票,備注

  2、使用權限,該卡記名,僅限甲方本人使用;甲方將卡轉讓他人時(shí),需支付轉讓手續費____元。該卡不記名,可由任何符合條件的持卡人使用。其他:。該卡,能,不能與乙方其他優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)使用。

  3、有效期限

  (1)記名的計次卡、計時(shí)卡、儲值卡不設有效期限;不記名的計次卡、計時(shí)卡、儲值卡有效期限自起為(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿(mǎn)后卡內仍有剩余的金額、次數或時(shí)間的,乙方應當提供激活、換卡等配套服務(wù)。

  (2)時(shí)效卡:甲方自起成為乙方會(huì )員,會(huì )員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內按照乙方承諾不限次享受約定服務(wù)的權利,有效期限屆滿(mǎn)后會(huì )員資格自動(dòng)終止,不產(chǎn)生卡內余額。乙方在非法定節假日暫停營(yíng)業(yè)超過(guò)24小時(shí)或甲方按照約定辦理暫停服務(wù)手續的,有效期限相應順延。

  4、使用范圍,僅限單店使用,名稱(chēng)、地址:。連鎖門(mén)店__,__門(mén)店名稱(chēng)、地址:。

  第二條乙方承諾提供的服務(wù)內容

  1、卡內包含項目:,器械健身,有氧團體課程,游泳,洗浴。

  2、另收費項目:(以店內公示項目和價(jià)格為準)。

  第三條甲方健康狀況及既往病史:

  第四條重要事項告知方式乙方向甲方告知調整營(yíng)業(yè)時(shí)間、暫停營(yíng)業(yè)等重要事項,應當采用店堂告示及,書(shū)式,電子郵件,傳真,短信方式。

  第五條其他約定消費者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法:

  甲方(印章):

  乙方(印章):

  地點(diǎn):

  時(shí)間:____年____月____日

軟件服務(wù)合同10

  合同編號:

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  授權代表: 授權代表:

  電話(huà):電話(huà):

  傳真:傳真:

  e-mail: e-mail:

  開(kāi)戶(hù)行: 開(kāi)戶(hù)行:

  甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。為明確雙方的權利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。

  第一條 企業(yè)應用系統軟件租用范圍

  甲方根據自身的業(yè)務(wù)和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統管理軟件。

  1. 甲方租用模塊為,具體內容為。

  2. 甲方租用期限為年日至年年。

  3. 甲方租用費用為 元/月。 共計

  第二條 付款方式

  甲方租用乙方在線(xiàn)管理軟件,采用先付款后服務(wù)的方式。支付時(shí)間為本合同簽訂后的一個(gè)禮拜內。付費方式為首期支付 ,以后每月的 號支付軟件租用和服務(wù)費用。

  乙方銀行賬號:

  公司全稱(chēng):

  賬號:

  開(kāi)戶(hù)行:

  第三條甲方的權利和義務(wù)

  1. 在軟件租用過(guò)程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專(zhuān)人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為 ,聯(lián)系方式為 ,電子郵箱為 。

  2. 在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專(zhuān)人負責系統的初始化工作。

  3. 在軟件租用過(guò)程中,甲方有權利要求乙方指派專(zhuān)人負責軟件使用的培訓和技術(shù)指導工作。

  4. 禁止出售、轉售或復制、開(kāi)發(fā)試用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿##軟件的產(chǎn)品和服務(wù);禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內使用服務(wù),禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲(chóng)的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

  5. 甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規;有責任通知##軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。

  6. 甲方在使用本系統時(shí),應當注意符合國家法律規定和社會(huì )公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》、、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。

  7. 甲方應按照合同約定,及時(shí)向乙方支付軟件租用及服務(wù)費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務(wù),乙方有權利終止甲方軟件租用服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔。

  第四條乙方權利和義務(wù)

  1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù)。

  2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務(wù)指派專(zhuān)人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系 人為 ,聯(lián)系方式為 ,電子郵箱為 。

  3. 在軟件使用初期,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專(zhuān)人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。

  4. 在軟件租用過(guò)程中,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專(zhuān)人負責軟件使用的培訓和技術(shù)指導 工作。

  5. 乙方有義務(wù)根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。

  6. 合同到期后,雙方應本著(zhù)平等、友好協(xié)商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關(guān)費用或要求甲方繼續合作。

  7. 乙方應采取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發(fā)生甲方數據泄露,乙方應按照給甲 方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。實(shí)際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬(wàn)元的損失。 上訴所稱(chēng)實(shí)際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

  8. 經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著(zhù)甲方授權乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱(chēng)、 商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。

  第五條 賬號和數據安全

  乙方應采取相應的管理、物理以及技術(shù)措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請求連接客戶(hù)支持等事項外,不得訪(fǎng)問(wèn)甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無(wú)效不應影響本條款約定的效力。

  第六條 與第三方網(wǎng)站的鏈接

  乙方提供與第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來(lái)方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開(kāi)##在線(xiàn)管理軟件站點(diǎn)。##軟件沒(méi)有審查過(guò)所有這些第三方站點(diǎn),對任何這些站點(diǎn)及其內容或它們的保密政策不進(jìn)行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過(guò)使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪(fǎng)問(wèn)##在線(xiàn)管理軟件鏈接的任何第三方站點(diǎn),其風(fēng)險完全由甲方自己承擔。

  第七條 internet延遲

  ##軟件提供的“服務(wù)”可能會(huì )因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問(wèn)題,##軟件對因這些問(wèn)題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。

  第八條 合同的變更與解除

  1. 合同履行過(guò)程中,任何一方欲對合同期限、項目?jì)热、費用等合同內容或條款進(jìn)行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進(jìn)行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。

  2. 合同履行過(guò)程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。

  3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應據實(shí)賠償。

  4. 任何一方在履行中發(fā)現或者有證據表明對方已經(jīng)、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時(shí)通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

  第九條 不可抗力及責任承擔

  1. 如果出現不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會(huì )因此而承擔責任。

  2. 由此而產(chǎn)生的服務(wù)費用問(wèn)題,按實(shí)際使用時(shí)間來(lái)結算,余款退回。

  第十條 爭議解決

  1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向位于無(wú)錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

  2. 本合同的終止、撤消、無(wú)效不應影響前款約定的效力。

  第十一條 其他

  1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應及時(shí)將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

  2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋?xiě)鶕獠⒔Y合本合同目的進(jìn)行。

  3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

  4. 本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

  5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。

  第十二條

  本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字后生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。

  甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):

  甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):

  簽字時(shí)間:簽字時(shí)間:

軟件服務(wù)合同11

  甲方(用戶(hù)方):

  乙方(服務(wù)方):

  一、本協(xié)議適用于購買(mǎi)xx軟件產(chǎn)品的用戶(hù),服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費;

  二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔xx軟件實(shí)施及技術(shù)維護工作。

  三、責任與權益:

 。ㄒ唬、乙方責任:

  1、 乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過(guò)賬,負責對甲方使用的xx軟件提供服務(wù)和維護,并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導與支持;

  2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

  3、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題,乙方負責在規定時(shí)間內解決;

  4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務(wù)現場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應用“xx”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應的技術(shù)指導;

  6、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

  7、 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。

 。ǘ、甲方責任:

  1、 甲方應及時(shí)向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時(shí)所必要的技術(shù)數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類(lèi)數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;

  2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實(shí)施工作,以確保項目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;

  3、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;

  4、 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;

  5、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

 。ㄈ、雙方權益:

  1、 甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京xx軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責任的權利;

  2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規定之外的服務(wù)請求的權利;

  3、 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;

  四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整(大寫(xiě): 叁仟 元整);

  五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。

  六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;

  七、本協(xié)議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日;

  八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著(zhù)友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。

  甲方(簽章): 乙方(簽章):

  代表人: 代表人:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同12

  項目名稱(chēng):______________________________

  委托方(甲方)________________________

  服務(wù)方(乙方)________________________

  填寫(xiě)說(shuō)明

  一、“協(xié)議登記編號”的填寫(xiě)方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第

  一、二位為公歷年代號,第

  三、四位為省、自治區、____市編碼,第

  五、六位為地、市編碼,第

  七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫(xiě)。

  二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

  技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項目的技術(shù)指導和專(zhuān)業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。

  技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。

  三、計劃內項目:應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃()表示。

  四、服務(wù)內容、方式和要求:

  包括技術(shù)服務(wù)的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

  屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓內容和要求,以及培訓計劃、進(jìn)度。

  屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內容和要求。

  五、工作條件和協(xié)作事項:

  包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。

  屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓所需必要場(chǎng)地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設施和試驗條件的責任。

  六、其他:

  協(xié)議如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本協(xié)議的附件。

  七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應出具委托證書(shū)。

  八、本協(xié)議書(shū)中,凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款,在該條款填寫(xiě)的空白處劃()表示

  甲方:乙方:

  20xx年x月x日 20xx年x月x日

軟件服務(wù)合同13

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務(wù)達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護服務(wù)內容向甲方提供服務(wù),甲方同意并保證完全執行本服務(wù)合同所約定的責任,以利于本合同的順利進(jìn)行。

  第一條:維護服務(wù)內容

  甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。

  乙方向甲方提供系統的運行維護服務(wù)(客戶(hù)其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務(wù)及提供服務(wù)期內軟件升級的咨詢(xún)服務(wù)。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

  第二條:服務(wù)期限:

  年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿(mǎn)后,如甲方有運行維護服務(wù)要求,必須另行簽定運行維護服務(wù)合同。

  第三條:合同金額及付款方式:

  3.1合同總金額:年服務(wù)費為(軟件價(jià)值的15%),人民幣¥整(大寫(xiě):)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

  3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個(gè)工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

  第四條:維護服務(wù)進(jìn)度及方式

  在本合同有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。具體維護內容和方式如下:

  4.1技術(shù)支持咨詢(xún)

  乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法,在合同維護服務(wù)期內,甲方系統管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),乙方將第一時(shí)間給予甲方答復。

  4.2及時(shí)響應

  乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日,每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應服務(wù)。

  4.3遠程聯(lián)機

  如果甲方遇到一些基本問(wèn)題,乙方的支持工程師可以通過(guò)遠程登錄到甲方設備上來(lái)查看問(wèn)題所在,并指導甲方或直接排除故障。

  4.4現場(chǎng)支持

  4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問(wèn)題,一般通訊手段的咨詢(xún)和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。對于通過(guò)遠程方式無(wú)法解決的,乙方應在72小時(shí)內安排工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)第一時(shí)間內對系統進(jìn)行處理,使系統重新恢復運行。

  4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓和輔導。

  4.4.3針對用戶(hù)系統的運行情況,結合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統改進(jìn)建議,供用戶(hù)參考。

  4.4.4以上若干種維護服務(wù)內容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

  乙方向甲方提供的所有現場(chǎng)維護服務(wù)所涉及的全部費用不包括在本合同總價(jià)款之內,甲方需根據實(shí)際費用另外支付。

  第五條:責任限制及有限保證

  5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

  5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

  5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等導致許可軟件無(wú)法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

  第六條:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行,則合同應延期執行,延期時(shí)間應與事件的持續時(shí)間相同。

  6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內開(kāi)具書(shū)面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

  6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續履行合同職責。

  6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時(shí)停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時(shí)間超過(guò)三個(gè)月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

  第七條:保密

  7.1甲乙雙方應履行保密義務(wù),未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數據,包括合同本身。

  7.2對于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

  7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

  第八條:爭議的處理和解決

  本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。

  第九條:其它

  9.1本合同一式四份,雙方各執兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

  9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

  簽署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:年月日日期:年月日

軟件服務(wù)合同14

  甲方(客戶(hù)方):____________

  乙方(服務(wù)方):____________

  甲乙雙方本著(zhù)相互信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

  一.合同適用說(shuō)明

  1.本合同適用于首次購買(mǎi)用友軟件產(chǎn)品及購買(mǎi)用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶(hù)。

  2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

  二.服務(wù)內容

  1.乙方提供的服務(wù)內容:

  1)產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買(mǎi)產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導。

  2)熱線(xiàn)支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

  3)在線(xiàn)服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線(xiàn)支持系統接收、解答用戶(hù)問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。

  4)現場(chǎng)維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。

  5)遠程維護:指乙方通過(guò)《用友遠程維護軟件》解答用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。

  6)用戶(hù)俱樂(lè )部活動(dòng):甲方可以參加用友用戶(hù)俱樂(lè )部的活動(dòng)。

  7)用戶(hù)刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶(hù)刊物,用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。

  2.乙方的服務(wù)承諾:

  1)乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請求后,在兩個(gè)有效工作日內給予響應并提供服務(wù)。

  2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。

  三.甲方責任:

  1.甲方應確保有專(zhuān)人對用友軟件的使用和管理負責。

  2.甲方應建立相關(guān)制度,以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障。

  3.甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。

  4.甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。

  5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。

  四.違約處理

  1.乙方違約處理:

  1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話(huà):____________。

  2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護部門(mén)立即采取補救措施,并給用戶(hù)滿(mǎn)意答復。

  3)乙方在確認違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成了實(shí)際損失,應該給甲方以適當的經(jīng)濟補償。

  2.甲方違約處理

  1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來(lái)的相關(guān)后果。

  2)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%,加收服務(wù)費。

  3.乙方免責條款

  1)乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

  2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務(wù)請求。

  五.合同有效期和效用性

  1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

  2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。

  六.收費辦法和合同期限

  1.購買(mǎi)用友軟件的年服務(wù)費為:____________元,大寫(xiě):____________

  2.合同有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。

  3.合同期滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

  七.爭議處理

  1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

  2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

  八.其他

  1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等等法律效力。

  2.對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

  3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________

  代表簽字:____________代表簽字:____________

  地點(diǎn):____________地點(diǎn):____________

  日期:____________日期:____________

軟件服務(wù)合同15

  甲方:

  乙方:

  一、根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)條例,為適應甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購買(mǎi)軟件,清單如下:

  二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產(chǎn)品。

  三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量,若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤(pán)、光盤(pán))、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方在購買(mǎi)后一年內可以得到免費修正或更換。

  四、乙方對甲方在使用軟件過(guò)程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無(wú)法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  五、甲方購買(mǎi)的軟件的著(zhù)作權歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責任并索取賠償。

  六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數據保密,保證不將甲方的數據泄露給第三者。

  七、違約責任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時(shí)須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應按《合同法》有關(guān)規定向對方支付違約金。

  八、付款方式:合同一經(jīng)簽定,

  九、其他事項約定:

  十、其他未盡的事宜,雙方本著(zhù)友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。

  十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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