軟件服務(wù)合同【熱門(mén)】
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,合同的地位越來(lái)越不容忽視,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的軟件服務(wù)合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件服務(wù)合同1
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定及公開(kāi)招標結果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進(jìn)行系統項目的軟件開(kāi)發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實(shí)施地點(diǎn):本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶(hù)測試、上線(xiàn)及維護均在甲方現場(chǎng)完成。
2、項目聯(lián)系人:在項目實(shí)施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實(shí)施的具體意見(jiàn),項目聯(lián)系人的變更應書(shū)面通知對方:
二、合作時(shí)間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動(dòng)之日起個(gè)月內完成項目一期系統上線(xiàn)。
三、合作分工
。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方負責向乙方提供項目開(kāi)發(fā)所必須的服務(wù)器、數據庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系統的相關(guān)資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開(kāi)發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現場(chǎng)處理項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題,如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時(shí)間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行聯(lián)調測試、用戶(hù)驗收測試及系統壓力測試,使系統進(jìn)入試運行階段至驗收完成。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開(kāi)發(fā)軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權的業(yè)務(wù)應用系統),并向甲方提供開(kāi)發(fā)軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開(kāi)發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關(guān)規范組織實(shí)施,并對項目建設階段提出具體時(shí)間安排。
4、在系統開(kāi)發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開(kāi)發(fā)系統運行有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時(shí)間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實(shí)可行的項目實(shí)施方案,明確任務(wù)和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業(yè)務(wù)測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術(shù)指標。
8、乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應及時(shí)整理和制定各類(lèi)技術(shù)文檔資料、編寫(xiě)培訓教材,并提供免費技術(shù)培訓,包括乙方掌握應用系統的技術(shù)細節。
9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關(guān)要求,以專(zhuān)業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。
11、如出現政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過(guò)渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設施的交接處置等過(guò)渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實(shí)施,防范項目風(fēng)險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問(wèn)題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關(guān)領(lǐng)導對項目執行狀況、問(wèn)題、風(fēng)險進(jìn)行匯報。
四、技術(shù)、市場(chǎng)保密
1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進(jìn)行披露和接受。
2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權使用、傳播或公開(kāi)商業(yè)秘密。除非有對方的書(shū)面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì )上公開(kāi),或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價(jià)款為一次不變價(jià),不受市場(chǎng)價(jià)格因素影響,上述金額包含了本開(kāi)發(fā)項目的相關(guān)費用,乙方在項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔。
。ǘ┖贤瑑r(jià)款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
2、系統試點(diǎn)上線(xiàn)穩定運行后月后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
3、系統免費維護期滿(mǎn)月后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價(jià)款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書(shū)面同意的調整期限內完成開(kāi)發(fā)工作并通過(guò)驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務(wù),除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質(zhì)量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開(kāi)發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關(guān)事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術(shù)文檔、系統運營(yíng)所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
軟件服務(wù)合同2
甲方(委托方):
乙方(受托方): 江蘇xx公司
甲方委托乙方,為甲方的用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù),并向乙方支付相應的服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過(guò)平等
協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條 合作內容 由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在xx平臺運營(yíng)的 商家提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)。主要包括:對應商品的在線(xiàn)咨詢(xún)解答、售前咨詢(xún)導購、電話(huà)訂單催付、貨到付款確認及售后問(wèn)題處理等各項業(yè)務(wù)。
第二條 合作期限 一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務(wù)標準
3.1 服務(wù)時(shí)間
乙方為甲方提供 715 在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxX24:00;
乙方為甲方提供 79 電話(huà)外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxX18:00。
3.2 服務(wù)指標 看甲方需求選擇,
在線(xiàn)接起率:
滿(mǎn)意度:
第四條 合同價(jià)款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢(xún)服務(wù)費:
咨詢(xún)服務(wù)費分為基礎服務(wù)費與增值服務(wù)費。
每位在線(xiàn)客服每月基礎服務(wù)費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務(wù)費用增值部分促成銷(xiāo)售額扣點(diǎn)系數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實(shí)際人數計算,扣點(diǎn)系數由雙方溝通后確認。
4.2 支付期限:在該合同期限內,甲方需要支付乙方的費用的時(shí)間以季度為結點(diǎn),由乙方在每季結束后xxX內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4.3支付條件:
4.
3.1 乙方在每季度結束后xxX內將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單后,在15個(gè)工作日內確定服務(wù)報告表并完成服務(wù)費支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服務(wù)費用后,在15個(gè)工作日內開(kāi)具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內容:信息服務(wù)費)給甲方。發(fā)票內容和類(lèi)型可根據甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶(hù)
賬戶(hù)名:江蘇xx公司
開(kāi)戶(hù)行:中國xx
賬 號:111xxxx900xxX
第五條雙方權利義務(wù)
5.1 甲方權利義務(wù)
5.
1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動(dòng)運營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動(dòng)開(kāi)始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數進(jìn)行運營(yíng)。若因為未告知增加人數導致運營(yíng)指標未達標,乙方不承擔責任。
5.
1.2 乙方提供服務(wù)的客服員工,必須經(jīng)過(guò)培訓并得到甲方確認培訓通過(guò)后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在xxX內更換。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數、商家基本信息、系統操作方法及相關(guān)信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效;
5.
1.4 如因甲方提供的技術(shù)參數、商家基本信息等內容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢(xún)服務(wù)收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時(shí)解除合同。
5.2 乙方權利義務(wù)
5.
2.1 乙方應按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標準提供咨詢(xún)服務(wù),如不能按照服務(wù)標準提供服務(wù),則乙方應在xxX內整改以達到合同約定服務(wù)標準;如服務(wù)標準未能整改成功,懲罰措施結合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.
2.2 乙方需提供話(huà)務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營(yíng)費用;
5.
2.3 乙方應履行本協(xié)議配置服務(wù)人員,以使得服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標準;
5.
2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報告,并與甲方就服務(wù)情況進(jìn)行電話(huà)會(huì )議溝通;
5.
2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務(wù)系統的用戶(hù)名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5.
2.6 乙方根據甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時(shí)解除合同;
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個(gè)月以書(shū)面形式(乙方通過(guò)E方式將通知書(shū)郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內合同總金額的 0.5 % 的違約金,乙方收取的服務(wù)費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時(shí)乙方可解除本合同;
6.2 甲乙雙方不得無(wú)故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后xxX內將相應款項支付至乙方;
6.4 對于甲方未在協(xié)議約定時(shí)間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時(shí)間內不得無(wú)故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在合同履行過(guò)程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承擔保密義務(wù),不向
第三方披露;
7.2 除非乙方書(shū)面同意甲方提前免除保密義務(wù),本協(xié)議項下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶(hù)資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個(gè)工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發(fā)出的書(shū)面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時(shí)書(shū)面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應向合同簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補充協(xié)議;
10.3 本合同一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權代表人(簽章):
甲方地址:xxX期:
乙方: 授權代表人(簽章): 乙方地址:日期:
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“披露方”)
鑒于接收方擬與披露方建立服務(wù)合作關(guān)系,而披露方將因此向接收方披露本協(xié)議定義的保密信息。為保證此類(lèi)信息不被未經(jīng)授權地披露、使用,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就如下條款達成本協(xié)議。
第一條 定義
1.1 保密信息:屬于披露方的保密信息、專(zhuān)有信息和商業(yè)秘密信息(以下統稱(chēng)“保密信息”)是指披露方擁有或持有的、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關(guān)聯(lián)公司業(yè)務(wù)、服務(wù)、產(chǎn)品相關(guān)的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其關(guān)聯(lián)公司在本協(xié)議簽署前或之后披露給接收方
(1)所有商業(yè)信息數據、計劃、策略、或材料,包括但不限于商業(yè)計劃和戰略、員工名單、員工福利計劃、人事事務(wù)、顧客清單數據、市場(chǎng)信息、營(yíng)銷(xiāo)計劃、定價(jià)政策、方法、財務(wù)信息、或關(guān)于財務(wù)計劃的信息、關(guān)于為資本結構和流動(dòng)性需要制定的當前規劃以及選擇性的考慮等相關(guān)的信息、任何客戶(hù)合同或關(guān)于某客戶(hù)合同的提議、投資者信息、關(guān)于任何研究或試驗計劃的測試數據、在制品、現在或將來(lái)的產(chǎn)品;
。2)所有計算機程序(包括目標和源代碼)、軟件程序、系統書(shū)面記錄、技術(shù)訣竅或創(chuàng )意,以及運算法則;
。3)所有用戶(hù)手冊、系統文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關(guān)的其他材料,包括但不限于招標和投標文件、述標文件等;
。4)接收方在履行與披露方間任何合作時(shí),接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無(wú)論這些信息是以書(shū)面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。
1.2 關(guān)聯(lián)公司:一方的關(guān)聯(lián)公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。
軟件服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務(wù)項目能優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成,特簽訂如下合同:
一、服務(wù)事項
1) 工程項目:
2) 質(zhì)量標準:
3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風(fēng)雨、雷電等),施工期順延。
4) 清潔服務(wù)價(jià)款及結算方法:
a. 工程總額: 元整(大寫(xiě): 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后,甲方預先以現金方式支付給乙方服務(wù)款: 元整(大寫(xiě): 圓整);完工驗收后一周內甲方以現金(轉帳)方式付清余款 元整(大寫(xiě): 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
二、雙方權利和義務(wù):
1、 甲方權利和義務(wù)
1) 對乙方工作進(jìn)行檢查,并及時(shí)指出錯誤;
2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務(wù)所須的一切便利條件;
3) 為加強聯(lián)系,甲方應指派專(zhuān)人在服務(wù)現場(chǎng)實(shí)施監督,積極配合乙方施工;
4) 在服務(wù)項目驗收合格后,按約定期限付清全部服務(wù)款;
2、 乙方權利和義務(wù)
1) 在規定的期限內,必須高質(zhì)量完成工程;
2) 遵守甲方的有關(guān)規章制度和紀律;
3) 愛(ài)護甲方建筑物及各種設施,注意節約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;
4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。
三、違約責任
1) 在合同有效期內,任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
甲方法人(印簽):
乙方法人(印簽):
甲方(合同章):
乙方(合同章):
甲方電話(huà)及地址:
乙方電話(huà)及地址:
日期:________年____月____日____
日期:________年____月____日
軟件服務(wù)合同4
甲方:
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電 話(huà): 傳 真:
電子信箱:
乙方:
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式 :
通訊地址:
電 話(huà): 傳 真:
電子信箱:
根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規,甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買(mǎi)乙方的《XX》達成以下條款,以求共同恪守:
一、合同概要:
甲方向乙方購買(mǎi)乙方的一套《XX》使用權(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“XX”),來(lái)為甲方的 提供服務(wù)。
二、甲方的權利和責任:
1、 甲方同意向乙方購買(mǎi)一套“XX”使用權,來(lái)為甲方的 提供服務(wù)。
2、 甲方同意不得轉賣(mài)“XX”的使用權;
3、 甲方同意只在本合同約定的期限內使用“XX×”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除 “XX”代碼;
4、 甲方不得將購買(mǎi)的“XX”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;
三、乙方的權利和責任:
1、 乙方擁有“XX”的所有版權及相關(guān)知識產(chǎn)權;
2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
3、 乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“XX”;
4、 在甲方付清軟件購買(mǎi)款項后,乙方為甲方開(kāi)通“XX”約定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方購買(mǎi)一套“XX”使用權。功能約定如下:
1、 最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數量為 人;
2、 免費升級;
3、 使用期限:從 年 月 日 至 年 月 日;
4、 甲方在使用“XX”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數據在服務(wù)器上僅保留365天。
五、費用:
甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:
1、乙方保障“XX”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現以下情況,甲方不得追究乙方的責任:
A、“XX”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故;
B、“XX”升級過(guò)程中導致服務(wù)中斷;
C、“XX”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護時(shí)服務(wù)中斷;
如因以上問(wèn)題導致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“XX”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)
3、因軟件服務(wù)中斷導致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。
七、保密條款
1、合同任何一方對在合作過(guò)程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書(shū)面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。
八、法律效力:
1、變更本協(xié)議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“XX”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX
法定代表人(簽字):XXXXXXXXX 法定代表人(簽字):XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
軟件服務(wù)合同5
一、軟件產(chǎn)品保護條款
1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統有限公司開(kāi)發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產(chǎn)權法及條約的保護。用戶(hù)獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權。
2.用戶(hù)不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權的信息對本軟件進(jìn)行反向工程,如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權立即終止本協(xié)議,并保留通過(guò)法律手段追究責任。
4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶(hù)自己承擔風(fēng)險,在適用法律允許的最大范圍內,_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
5.用戶(hù)須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù),可能會(huì )受到各個(gè)環(huán)節不穩定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶(hù)所在位置、用戶(hù)關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )、通信線(xiàn)路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿(mǎn)足用戶(hù)要求的風(fēng)險。用戶(hù)須承擔以上風(fēng)險,本公司不作擔保。對因此導致用戶(hù)不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔任何責任。
6.用戶(hù)須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來(lái)自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產(chǎn)權)的匿名或冒名的信息的風(fēng)險,用戶(hù)須承擔以上風(fēng)險,本公司和合作公司對服務(wù)不作任何類(lèi)型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實(shí)性、適商性、適于某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶(hù)不正當或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續的損害,不承擔任何責任。
7.本公司定義的信息內容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部?jì)热?本公司為用戶(hù)提供的商業(yè)信息,所有這些內容受版權、商標權、和其它知識產(chǎn)權和所有權法律的保護。所以,用戶(hù)只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內容、或創(chuàng )造與內容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
二、用戶(hù)使用須知
特別提醒用戶(hù),使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )而引起的一切責任,由用戶(hù)負全部責任。
1.用戶(hù)不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問(wèn)題的困擾,包括:透露詳細個(gè)人資料,被不法分子利用,造成現實(shí)生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個(gè)人計算計上信息和數據的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。
3.用戶(hù)應加強個(gè)人資料的保護意識,以免對個(gè)人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________,要注意個(gè)人密碼和公開(kāi)郵箱的密碼保護(密碼應多于8位,并包含字母和數字)。
5.盜取他人用戶(hù)號碼或利用網(wǎng)絡(luò )通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶(hù)不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶(hù)的_________號碼和對他人進(jìn)行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開(kāi)發(fā)。下載、安裝、啟動(dòng)此類(lèi)軟件,將有可能受到各種即刻或長(cháng)期風(fēng)險的威脅,對他人構成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶(hù)不要輕易下載和使用這類(lèi)工具。
7.青少年上網(wǎng)應該在父母和老師的指導下,正確學(xué)習使用網(wǎng)絡(luò )。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界而影響了日常的學(xué)習生活。
8.用戶(hù)注冊_________號碼后,如果長(cháng)期不使用,公司有權回收號碼,以免造成資源浪費。
9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶(hù),如果發(fā)現使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權回收該號碼。建議用戶(hù)不要私下有償或無(wú)償轉讓號碼,以免因號碼問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。
10.用戶(hù)應規范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶(hù)等行為,公司有權回收其號碼。
11.用戶(hù)不得利用_________進(jìn)行違法國家法律的活動(dòng)。如有發(fā)現,_________公司會(huì )應公安部門(mén)要求,全力協(xié)助調查工作。
三、_________公司特別提請用戶(hù)注意,_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調整的自主權,_________公司擁有隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶(hù)的權利,_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權利不需對用戶(hù)或任何第三方負責。用戶(hù)必須在同意本條款的前提下,_________公司才開(kāi)始對用戶(hù)提供服務(wù)。
四、_________公司具有對以上各項條款內容的最終解釋權。
_________公司(蓋章):_________ 用戶(hù)(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務(wù)合同6
合同編號: 甲 乙
方:
方:昆明寶助達科技有限公司
簽約地點(diǎn):
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲 方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務(wù)事宜,
經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見(jiàn)甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條
定義: 1.1
“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱(chēng)。
1.2 1.3
“現場(chǎng)”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。
“現場(chǎng)維護”是指乙方根據甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程,F場(chǎng)維護的技術(shù)問(wèn)題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數據錯誤;
。2)由于環(huán)境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問(wèn)題。
1.4
“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話(huà)或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導的過(guò)程。
1.5 1.6
“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過(guò)程。 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行,在服務(wù)時(shí)間內通過(guò)電話(huà)或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過(guò)電話(huà)和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.7
“熱線(xiàn)支持”是指乙方客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
1.8
“響應時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
1.9
第二條 提供維護與技術(shù)支持
“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。
2.1
在甲方向乙方支付了相應的服務(wù)費以后,乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護服務(wù)為標準維護服務(wù)(具體內容見(jiàn)本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱(chēng)維護服務(wù)服務(wù)僅指標準維護服務(wù)。
2.2
本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪(fǎng)問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當時(shí)的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿(mǎn)之后才生效。在續簽維護與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當時(shí)有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條 合同期限 3.1 3.2
本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿(mǎn),如果甲方需要乙方繼續提供有關(guān)許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù),應提前一個(gè)月通知乙方續簽維護與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條 服務(wù)費及支付方式
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費為:人民幣(大寫(xiě))壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫(xiě): 元整)。
2、支付方式
全合同簽訂后五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務(wù)范圍 5.1
乙方向甲方提供維護與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
5.1.1 由于系統數據庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內主應用程序
出現故障而使甲方的現場(chǎng)系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。
5.1.2 許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無(wú)法輕易解決
。〞簳r(shí)性地)的問(wèn)題。
5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續運行系統和/或進(jìn)行操作。
5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。
5.2
本合同不包括許可軟件的升級服務(wù),升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。
5.3
甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù),甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應的服務(wù)費用。
5.4
用友產(chǎn)品清單:
第六條 響應時(shí)間
乙方在接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后,應在24小時(shí)之內給予響應并提供服務(wù)。
第七條 甲方責任:
為方便乙方根據本合同的約定提供服務(wù),甲方應: 7.1
確保有專(zhuān)人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。
7.2 7.3
定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現許可軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷。
7.4
在乙方進(jìn)行維護與技術(shù)支持時(shí),根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要
的設備。
7.5
第八條 保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書(shū)面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1
責任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決 11.1
本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規。
11.2
凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過(guò)友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會(huì )申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會(huì )當時(shí)的仲裁規則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條 12.1
本合同生效后,無(wú)論甲方或乙方的名稱(chēng)、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊
其他
在乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統運行是否正常。
軟件服務(wù)合同7
甲方:乙方:
本合同經(jīng) 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場(chǎng)服務(wù)工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù),雙方達成具體協(xié)議如下:
。ㄒ唬┦┕がF場(chǎng)代表的技術(shù)及責任包括:
1、適時(shí)傳達施工現場(chǎng)的進(jìn)度情況;
2、處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù);(具體流程見(jiàn)
工作流程圖)
3、與設計圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函
的形式進(jìn)行通報;(本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術(shù)文件)
4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì )議及驗收工作;
。ǘ┓⻊(wù)費用及付款進(jìn)度:
1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬(wàn)元整(300,000萬(wàn)元)。
2、付款進(jìn)度:
第一次:本合同簽訂后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬(wàn)元整(100,000元);
第二次:全部工程主體驗收完成后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付服務(wù)費
第二次付款,計人民幣壹拾萬(wàn)元整(150,000元);
第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費人民幣伍萬(wàn)元整(50,000元)。
。ㄈ┢渌
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認可的來(lái)往電報、傳真、會(huì )議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。
甲方:
法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日
。ㄉw章)
。ê炞
軟件服務(wù)合同8
合同登記編號:
項目名稱(chēng):____
委托方:____(甲方)
研究開(kāi)發(fā)方:__(乙方)
簽訂地點(diǎn): 省 市(縣)
簽訂日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
填寫(xiě)說(shuō)明
一、“合同登記編號”的填寫(xiě)方法:
合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點(diǎn)編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB2260-84規定填寫(xiě)。(合同登記序號由各地區自行決定)
二、技術(shù)開(kāi)發(fā)合同是指當事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統的研究開(kāi)發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開(kāi)發(fā)合同包據委托開(kāi)發(fā)合同和合作開(kāi)發(fā)合同。
三、計劃內項目應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目欄劃(/)表示。
四、標的技術(shù)的內容、形式:
包括開(kāi)發(fā)項目應達到的技術(shù)經(jīng)濟指標、開(kāi)發(fā)目的、使用范圍及效益情況,成果提交方式及數量。提交開(kāi)發(fā)成果可采取下列形式:
1、產(chǎn)品設計、工藝規程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術(shù)文件;
2、磁盤(pán)、磁帶、計算機軟件;
3、動(dòng)物或植物新品種、微生物菌種;
4、樣品、樣機;
5、成套技術(shù)設備。
五、研究開(kāi)發(fā)計劃:
包括當事人各方實(shí)施開(kāi)發(fā)項目的階段進(jìn)度,各個(gè)階段要解決的技術(shù)問(wèn)題 ,達到的目標和完成的期限等。
六、技術(shù)情報和資料的保密:
包括當事人各方情報和資料保密義務(wù)的內容、期限和泄漏技術(shù)秘密應承擔的責任。 雙方可以約定,不論本合同是否 變更、解除、終止,本條款均有效。
七、其它:
合同如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本合同的附件。
八、委托代理人簽訂本合同書(shū)時(shí),應出具委托證書(shū)。
九、本合同書(shū)中,凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款 ,在該條款填寫(xiě)的空白處劃(/)表示。
依據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定,合同雙方就__項目的技術(shù)開(kāi)發(fā)(該項目屬__計劃x),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、x 標的技術(shù)的內容、形式和要求;
二、應達到的技術(shù)指標和參數:
三、x研究開(kāi)發(fā)計劃:
四、研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結算方式:
(一)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開(kāi)發(fā)工作所需的.成本;報酬是指本項目開(kāi)發(fā)成果的使用費和研究開(kāi)發(fā)人員的科研補貼。
本項目研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費及報酬: 元。
其中:甲方提供 元,乙方提供 元。
如開(kāi)發(fā)成本實(shí)報實(shí)銷(xiāo),雙方約定如下:
(二)經(jīng)費和報酬支付方式及時(shí)限(采用以下第_ _種方式);
、僖淮慰偢叮 元,時(shí)間:
、诜制谥Ц叮 元,時(shí)間:
、郯蠢麧 %提成,期限:
、馨翠N(xiāo)售額 %提成,期限:
、萜渌绞剑
五、利用研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費購置的 設備、器材、資料的財產(chǎn)權屬:
六、履行的期限、地點(diǎn)和方式:
本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點(diǎn))履行
本合同的履行方式:
七、x技術(shù)情報和資料的保密:
八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導的內容:
九、風(fēng)險責任的承擔:
在履行本合同的過(guò)程中,確因在現有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難,導致研究開(kāi)發(fā)部分或全部失敗所造成的損失,風(fēng)險責任由__承擔。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定,風(fēng)險責任甲方承擔_%乙方承擔_%本項目風(fēng)險責任確認的方式為:
十、技術(shù)成果的歸屬和分享:
(一)專(zhuān)利申請權:
(二)非專(zhuān)利技術(shù)成果的使用權 、轉讓權:
十一、驗收的標準和方式:
研究開(kāi)發(fā)所完成的技術(shù)成果,達到了本合同第二 條所列技術(shù)指標,按標準,采用__方式驗收,由__方出具技術(shù)項目驗收證明。
十二、違約金或者損失賠償額的計算方法:
違反本合同規定,違約方應當按技術(shù)合同法第二十九 條、第三十一條和技術(shù)合同法實(shí)施條例第四十二條、第四十三條規定承擔違約責任。
(一)違反本合同第_條約定,甲方應當承擔違約責任、承擔方式和違約金額如下:
(二)違反本合同第_條約定,乙方應當承擔違約的責任、承擔方式和違約金額如下: 十三、爭議的解決辦法:
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,雙方均可向武漢仲裁委員會(huì )申請仲裁。
十四、名詞和術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?/p>
十五、x其它(含中介方的權利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式、定金、財產(chǎn)抵押、擔保等上述條款未盡事宜):①
、 本合同書(shū)標有x號的條款按填寫(xiě)說(shuō)明填寫(xiě)。
甲方:__(蓋章) 代表:__(簽字)××公證處:(蓋章)
乙方:__(蓋章) 代表:__(簽字)公證員(簽字)
__年__月__日訂立
軟件服務(wù)合同9
甲方:乙方:軟件技術(shù)服務(wù)中心
一、根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)條例,為適應甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購買(mǎi)軟件,清單如下:
二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產(chǎn)品。
三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量,若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤(pán)、光盤(pán))、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方在購買(mǎi)后一年內可以得到免費修正或更換。
四、乙方對甲方在使用軟件過(guò)程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無(wú)法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
五、甲方購買(mǎi)的軟件的著(zhù)作權歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責任并索取賠償。
六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數據保密,保證不將甲方的數據泄露給第三者。
七、違約責任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時(shí)須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應按《合同法》有關(guān)規定向對方支付違約金。
八、付款方式:合同一經(jīng)簽定
九、其他事項約定:
十、其他未盡的事宜,雙方本著(zhù)友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。
十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術(shù)服務(wù)中心開(kāi)戶(hù)行:帳號:
甲方:乙方:軟件技術(shù)服務(wù)中心地址:地址:聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
傳真:傳真:轉分機805委托代理人:委托代理人:(蓋章)(蓋章)
20xx年x月x日20xx年x月x日
軟件服務(wù)合同10
甲方:_________ 乙方:_________ 經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,甲方聘請乙方為_(kāi)________網(wǎng)“_________專(zhuān)家組”成員并根據以下協(xié)議各自履行義務(wù):
一、甲方服務(wù) _________網(wǎng)為入網(wǎng)專(zhuān)家提供如下服務(wù):
1.提供《_________網(wǎng)》數據庫資訊產(chǎn)品;
2.在《_________網(wǎng)》發(fā)表具有入網(wǎng)專(zhuān)家自主版權的文章,并根據入網(wǎng)專(zhuān)家要求提供相關(guān)反饋信息;
3.在《_________網(wǎng)》發(fā)布具有入網(wǎng)專(zhuān)家自主知識產(chǎn)權的成果或專(zhuān)利信息;
4.為入網(wǎng)專(zhuān)家提供的包括網(wǎng)絡(luò )電子郵件,手機短信等手段,為《_________網(wǎng)》會(huì )員提供有償咨詢(xún)服務(wù)可獲得相應報酬;
5.甲方代理入網(wǎng)專(zhuān)家具有自主知識產(chǎn)權的論文,著(zhù)作及分析報告等信息產(chǎn)品的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售收入與入網(wǎng)專(zhuān)家按比例分成,具體比例可另外簽署協(xié)議;
6.推薦入網(wǎng)專(zhuān)家參加由甲方主辦的各項培訓,論壇及其他交流活動(dòng),如活動(dòng)為贏(yíng)利性項目,甲方將向乙方支付報酬;
7.甲方無(wú)償通過(guò)《_________網(wǎng)》專(zhuān)家頻道及相關(guān)行業(yè)頻道采用專(zhuān)訪(fǎng),名人殿堂等方式對入網(wǎng)專(zhuān)家進(jìn)行宣傳報道;
8.乙方可使用《_________網(wǎng)》行業(yè)專(zhuān)家名義發(fā)表評論性文章或著(zhù)作,經(jīng)編輯修改后可在相關(guān)行業(yè)報進(jìn)行轉載;
9.乙方將安排國內外專(zhuān)家進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流和熱點(diǎn)問(wèn)題討論,或開(kāi)展某個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的研討會(huì )之類(lèi)的學(xué)術(shù)活動(dòng),并在適當時(shí)候,組織專(zhuān)家團出國考察或邀請外國專(zhuān)家與國內專(zhuān)家進(jìn)行交流。
二、乙方義務(wù) 入網(wǎng)專(zhuān)家需向《_________網(wǎng)》提供個(gè)人簡(jiǎn)歷,并根據_________網(wǎng)的邀請提供相關(guān)的論著(zhù)及文章; 入網(wǎng)專(zhuān)家在《_________網(wǎng)》所發(fā)表的論文,報告及言論需不違反中華人民共和國相關(guān)法律規定; 入網(wǎng)專(zhuān)家積極向《_________網(wǎng)》提出意見(jiàn)和建議,并督促《_________網(wǎng)》限時(shí)改正。
三、甲方義務(wù) 《_________網(wǎng)》應根據雙方約定向入網(wǎng)專(zhuān)家提供相關(guān)服務(wù); 《_________網(wǎng)》應根據雙方約定向入網(wǎng)專(zhuān)家結算其有償服務(wù)的報酬并提供結算清單; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專(zhuān)家撰寫(xiě)相關(guān)稿件應至少提前 發(fā)出書(shū)面約稿通知; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專(zhuān)家參加專(zhuān)訪(fǎng)等活動(dòng)應提前 發(fā)出邀請。
四、保密條款 在雙方合作期間及合作終止后,協(xié)議雙方未經(jīng)對方書(shū)面認可,任何一方包括其雇員和代理人,不得將涉及本協(xié)議的信息、資料(包括協(xié)議內的條件及條款)及其他商業(yè)秘密透露給第三方,否則,透露方將承擔侵犯對方商業(yè)秘密的法律責任。
五、違約責任。 由于自然災害,國家政策等不可抗力事件,或者由于甲乙任何一方的經(jīng)營(yíng)狀況或機制的變化,導使公司無(wú)法正常運營(yíng),使得甲乙雙方的合作無(wú)法進(jìn)行下去,任何一方在履行通知義務(wù)后可以終止本合同。
六、爭議的解決。 本協(xié)議受中華人民共和國的法律管轄,并依其進(jìn)行解釋。 與本協(xié)議有關(guān)的所有爭議,雙方應盡量通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟。
七、本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年。
八、協(xié)議生效及其他。 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 本協(xié)議自雙方簽字,蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
________年____月____日 ________年____月____日
軟件服務(wù)合同11
項目名稱(chēng):______________________________
委托方(甲方)________________________服務(wù)方(乙方)________________________
填寫(xiě)說(shuō)明
一、“協(xié)議登記編號”的填寫(xiě)方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫(xiě)。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項目的技術(shù)指導和專(zhuān)業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計劃內項目應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。
四、服務(wù)內容、方式和要求:包括技術(shù)服務(wù)的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓內容和要求,以及培訓計劃、進(jìn)度。屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓所需必要場(chǎng)地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:協(xié)議如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應出具委托證書(shū)。
八、本協(xié)議書(shū)中,凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款,在該條款填寫(xiě)的空白處劃表示。依據《中華人民共和國民法典》的規定,協(xié)議雙方就__________項目的技術(shù)服務(wù)(該項目屬___________計劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、服務(wù)內容、方式和要求:__________________________________應當填寫(xiě)培訓內容和要求、培訓計劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介協(xié)議當應填寫(xiě)中介內容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項:_______________________________________
三、履行期限、地點(diǎn)和方式:____________________________________________
四、驗收標準和方式技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓按____標準,采用____方式驗收,由____方出具服務(wù)或者培訓項目驗收證明。本協(xié)議服務(wù)項目的保證期為_(kāi)___.在保證期內發(fā)現服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問(wèn)題除外。
五、報酬及其支付方式
(一)本項目報酬(服務(wù)費或培訓費)____________元。服務(wù)方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的經(jīng)費,由________方負擔。
(二)本項目中介方活動(dòng)經(jīng)費為:________元,由____________方負擔。中介方的報酬為:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
、僖淮慰偢叮篲_______元,時(shí)間:____________
、诜制谥Ц叮篲_______元,時(shí)間:____________、________元,時(shí)間:____________
、燮渌绞剑篲_____________________________
六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術(shù)服務(wù)違反本協(xié)議約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術(shù)培訓違反本協(xié)議約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術(shù)中介違反本協(xié)議約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。
(一)違反本協(xié)議第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:
(二)違反本協(xié)議第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也可以請求________進(jìn)行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的,雙方商定,采用以下第____種方式解決。
(一)因本協(xié)議所發(fā)生任何爭議,申請________仲裁委員會(huì )仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式,定金、財產(chǎn)抵押擔保等上述條款未盡事宜)
九、本協(xié)議有效期限:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
乙方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
軟件服務(wù)合同12
甲方(用戶(hù)方):
乙方(服務(wù)方):
一、本協(xié)議適用于購買(mǎi)用友軟件產(chǎn)品的用戶(hù),服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費;
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護工作。
三、責任與權益:
。ㄒ唬、乙方責任:
1、 乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過(guò)賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護,并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題,乙方負責在規定時(shí)間內解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務(wù)現場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應用“用友”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應的技術(shù)指導;
6、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。
。ǘ、甲方責任:
1、 甲方應及時(shí)向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時(shí)所必要的技術(shù)數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類(lèi)數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實(shí)施工作,以確保項目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;
3、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;
4、 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
。ㄈ、雙方權益:
1、 甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規定之外的服務(wù)請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務(wù)合同金額為3000元整(大寫(xiě): 叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日;
八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著(zhù)友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表人:
代表人:
日期:
日期:
軟件服務(wù)合同13
甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一、 合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內容
1. 乙方提供的服務(wù)內容:
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢(xún):乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢(xún)。
熱線(xiàn)支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2) 現場(chǎng)維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費用另計)
3) 功能改進(jìn):指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費用另計)
2. 乙方的服務(wù)承諾:
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當日內給予響應并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿(mǎn)后,甲方如不按期續繳下年度服務(wù)費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務(wù)。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務(wù)費
金額: 5000元 (大寫(xiě): 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內,甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫(xiě): 伍仟元 )。
服務(wù)期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式:
A、 服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現場(chǎng)維護服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照出現場(chǎng)次數收費,每次服務(wù)費單價(jià)為
支付方式:自乙方出現場(chǎng)后一周內,甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。
服務(wù)期限: 1天 (乙方現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應超過(guò)1天)
服務(wù)方式:
日常維護服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí),乙方派員上門(mén)解決,乙方承擔上門(mén)的交通費用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價(jià)為
支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認后一周內,甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,甲方確認時(shí)間不應該超過(guò)30天,超過(guò)期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務(wù)方式:
乙方按照甲方要求,對系統功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準),乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫(xiě): 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動(dòng)順延1年,否則,本合同將自動(dòng)終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務(wù)合同14
甲方:______________________
乙方:______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規,本著(zhù)相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:
軟件名稱(chēng)
版本
數量
用戶(hù)數
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______套
_______個(gè)
軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年)免費更新,
數據更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤(pán)。
合計金額
小寫(xiě):人民幣______________元整
大寫(xiě):人民幣____萬(wàn)____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費_______萬(wàn)元,到期未繳費,停止更新服務(wù),原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:
第一階段:系統準備階段
甲方義務(wù)
1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò )及軟、硬件知識的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導階段
乙方義務(wù)
1.現場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機器調試,確保正常運行。
2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(____-____人)。
第三階段:售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見(jiàn)《____________系統_______________________》售后服務(wù)細則
三、本合同生效后,甲方應在_______個(gè)工作日內支付軟件購買(mǎi)費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術(shù)人員到甲方所在地現場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買(mǎi)費),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件(操作系統、數據庫系統等),由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權及其他相關(guān)權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號:______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號:______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細則
歡迎您成為_(kāi)__________系統軟件用戶(hù),承蒙使用,謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負責指導和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現場(chǎng)安裝、調試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù)。
5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費服務(wù)期內享受免費升級服務(wù)。
7.免費服務(wù)期的計算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊碼之日起______年。
8.______年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話(huà):___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線(xiàn)客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務(wù)細則最終解釋權屬于___________________公司。
軟件服務(wù)合同15
甲方:______________
乙方:_____________________
為確保甲乙雙方權利和義務(wù)的履行,加強雙方責任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達成如下協(xié)議:
1、保密問(wèn)題
雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務(wù)。
2.使用權限
禁止出售、轉售或復制、開(kāi)發(fā)使用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項服務(wù)或其內容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。
甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲(chóng)的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
3.責任
甲方要對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問(wèn)題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、知識產(chǎn)權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產(chǎn)權,甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng )新科技有限公司的商標,未經(jīng)授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務(wù)時(shí)錄入數據和資料(包括但不限于:客戶(hù)資料、聯(lián)系人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6、第三方產(chǎn)品說(shuō)明
在甲方使用乙方服務(wù)的時(shí)候,乙方只基于本協(xié)議各項條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過(guò)程中向甲方發(fā)出的各種活動(dòng)、廣告等均與乙方無(wú)關(guān)。乙方對第三方的產(chǎn)品沒(méi)有任何責任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個(gè)鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協(xié)議,及時(shí)足額的按月、季或年來(lái)支付使用費用。
1)服務(wù)的價(jià)格,參見(jiàn)乙方的。雙方同時(shí)簽訂《沖印店管理系統軟件服務(wù)訂單》約定價(jià)格和使用時(shí)間。
2)甲方在使用已有的賬號的過(guò)程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶(hù)數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶(hù)帳號提供100M數據空間。如果超出這個(gè)限度,乙方將會(huì )通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收。30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。
9.付費與續費
甲方使用租用服務(wù)時(shí),須提前付費。需要續繳時(shí),乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開(kāi)通服務(wù)
乙方除了享有本協(xié)議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時(shí)加上所欠金額的費用。
在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時(shí),乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶(hù),乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶(hù)數據,如果甲方超過(guò)60日沒(méi)有支付相關(guān)費用,這些客戶(hù)數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務(wù)費用到期,服務(wù)會(huì )自動(dòng)中止,但是雙方默認協(xié)議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后,雙方默認終止該協(xié)議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開(kāi)通服務(wù),甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務(wù)費用,和期間的滯納金,并支付重新開(kāi)通服務(wù)的費用。重新開(kāi)通的費用為200元。
11.期滿(mǎn)終止和減少許可用戶(hù)數量
在甲方確定使用乙方的服務(wù)時(shí),服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費的時(shí)間(按月、季、年的方式)。這個(gè)初始使用期是雙方認可的時(shí)間段,自付費之日算起。初始使用期期滿(mǎn)后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶(hù)數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶(hù)數量)。
如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外),并且甲方此時(shí)有這項要求的話(huà),乙方可應甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內,向甲方提供一個(gè)關(guān)于客戶(hù)數據信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統自動(dòng)刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下,甲方的使用帳戶(hù)將自動(dòng)中止。
13.保證條款
此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協(xié)議。合同對應的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務(wù)”的,及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時(shí)的,安全性、及時(shí)性、不受干擾或不發(fā)生錯誤;
2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗;
3)缺陷將會(huì )被更正;
4)對“服務(wù)”的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務(wù)”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問(wèn)題。乙方對因這些問(wèn)題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責任均不應超過(guò)甲方在該事件發(fā)生前12個(gè)月已支付的服務(wù)費用。
17.通知
乙方可以通過(guò)在“服務(wù)”中發(fā)布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發(fā)送書(shū)面郵件,或電話(huà)聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(shí)(如以書(shū)面郵件方式發(fā)送),或發(fā)出后12小時(shí)(如電子郵件方式發(fā)送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時(shí)候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至:04596046358;書(shū)面郵遞至:大慶市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區服務(wù)外包園D2座318室,大慶英辰創(chuàng )新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附件
《沖印店管理系統軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》
甲方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
地址:_______乙方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
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