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軟件服務(wù)合同

時(shí)間:2022-08-22 18:15:25 服務(wù)合同 我要投稿

關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總8篇

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,合同起到的作用越來(lái)越大,合同協(xié)調著(zhù)人與人,人與事之間的關(guān)系。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢?下面是小編整理的軟件服務(wù)合同8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總8篇

軟件服務(wù)合同 篇1

  甲方:

  乙方:

  依據《中華人民共和國合同法》的規定,甲、乙雙方就網(wǎng)站建設服務(wù)、軟件 技術(shù)服務(wù)事項的內容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著(zhù)平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。

  一、服務(wù)內容

  乙方向甲方提供網(wǎng)站建設服務(wù)、軟件技術(shù)咨詢(xún)、指導服務(wù)。

  二、協(xié)議期限

  本合同有效期為年,自年月日至年月日。

  三、甲方的權利和義務(wù)

  1、提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò );

  2、提供服務(wù)所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;

  3、按照合同要求及時(shí)、足額支付服務(wù)費用;

  4、甲方將在著(zhù)作版權法的范圍內使用本合同標的及相關(guān)作品、程序、文件 源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;

  5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排它的使用權;

  6、應向乙方提供詳細的軟件使用環(huán)境說(shuō)明、發(fā)現問(wèn)題時(shí)的程序報錯信息, 并將這些信息及時(shí)提交給乙方。

  四、乙方的權利和義務(wù)

  1、提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò );

  2、在合同要求的期限內,完成甲方網(wǎng)站的建設維護和軟件技術(shù)服務(wù),并及 時(shí)通知甲方進(jìn)行驗收;

  3、在驗收期內甲方要求下,對不合格的地方進(jìn)行修改;

  4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù),對服務(wù)范圍內 的問(wèn)題通過(guò)電子郵件、電話(huà)、傳真等方式及時(shí)(兩天之內)答復;

  5、對甲方公司的商業(yè)機密進(jìn)行保密。

  五、費用的支付

  1、費用以乙方每次提供服務(wù)實(shí)際發(fā)生費用為準,于服務(wù)工作結束后以服務(wù) 確認單的形式進(jìn)行確認;

  2、甲方于雙方共同簽署服務(wù)確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用;

  3、乙方賬戶(hù)信息:

  開(kāi)戶(hù)行:

  賬號:

  六、違約責任

  1、 任何一方有證據表明對方已經(jīng)、 正在或將要違約, 可以中止履行本合同, 但應及時(shí)通知對方,若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解 除本合同并要求對方賠償損失。

  2、因不可抗力而無(wú)法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的 3 天內,及時(shí) 通知另一方;

  3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn)、 不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì ) 事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。

  七、其它

  1、如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的 其它所有條款將繼續有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨;

  2、甲乙雙方發(fā)生爭議應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任意一方均有權向合同 簽署地的人民法院提起訴訟;

  3、本合同經(jīng)雙方授權代表蓋章之日起生效;

  4、本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。

  甲方:

  代表人:

  日期:

  乙方:

  代表人:

  日期:

軟件服務(wù)合同 篇2

  甲方(用戶(hù)方):

  乙方(服務(wù)方):

  一、本協(xié)議適用于購買(mǎi)用友軟件產(chǎn)品的用戶(hù),服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費;

  二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護工作。

  三、責任與權益:

 。ㄒ唬、乙方責任:

  1、 乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過(guò)賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護,并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導與支持;

  2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

  3、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題,乙方負責在規定時(shí)間內解決;

  4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務(wù)現場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應用“用友”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應的技術(shù)指導;

  6、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

  7、 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。

 。ǘ、甲方責任:

  1、 甲方應及時(shí)向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時(shí)所必要的技術(shù)數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類(lèi)數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;

  2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實(shí)施工作,以確保項目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;

  3、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;

  4、 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;

  5、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

 。ㄈ、雙方權益:

  1、 甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責任的權利;

  2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規定之外的服務(wù)請求的權利;

  3、 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;

  四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整(大寫(xiě): 叁仟 元整);

  五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。

  六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;

  七、本協(xié)議有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日;

  八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著(zhù)友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。

  甲方(簽章): 乙方(簽章):

  代表人: 代表人:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同 篇3

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務(wù)達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護服務(wù)內容向甲方提供服務(wù),甲方同意并保證完全執行本服務(wù)合同所約定的責任,以利于本合同的順利進(jìn)行。

  第一條:維護服務(wù)內容

  甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。

  乙方向甲方提供系統的運行維護服務(wù)(客戶(hù)其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務(wù)及提供服務(wù)期內軟件升級的咨詢(xún)服務(wù)。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

  第二條:服務(wù)期限:

  年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿(mǎn)后,如甲方有運行維護服務(wù)要求,必須另行簽定運行維護服務(wù)合同。

  第三條:合同金額及付款方式:

  3.1合同總金額:年服務(wù)費為(軟件價(jià)值的15%),人民幣¥整(大寫(xiě):)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

  3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個(gè)工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

  第四條:維護服務(wù)進(jìn)度及方式

  在本合同有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。具體維護內容和方式如下:

  4.1技術(shù)支持咨詢(xún)

  乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法,在合同維護服務(wù)期內,甲方系統管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),乙方將第一時(shí)間給予甲方答復。

  4.2及時(shí)響應

  乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日,每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應服務(wù)。

  4.3遠程聯(lián)機

  如果甲方遇到一些基本問(wèn)題,乙方的支持工程師可以通過(guò)遠程登錄到甲方設備上來(lái)查看問(wèn)題所在,并指導甲方或直接排除故障。

  4.4現場(chǎng)支持

  4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問(wèn)題,一般通訊手段的咨詢(xún)和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。對于通過(guò)遠程方式無(wú)法解決的,乙方應在72小時(shí)內安排工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)第一時(shí)間內對系統進(jìn)行處理,使系統重新恢復運行。

  4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓和輔導。

  4.4.3針對用戶(hù)系統的運行情況,結合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統改進(jìn)建議,供用戶(hù)參考。

  4.4.4以上若干種維護服務(wù)內容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

  乙方向甲方提供的所有現場(chǎng)維護服務(wù)所涉及的全部費用不包括在本合同總價(jià)款之內,甲方需根據實(shí)際費用另外支付。

  第五條:責任限制及有限保證

  5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

  5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

  5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等導致許可軟件無(wú)法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

  第六條:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行,則合同應延期執行,延期時(shí)間應與事件的持續時(shí)間相同。

  6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內開(kāi)具書(shū)面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

  6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續履行合同職責。

  6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時(shí)停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時(shí)間超過(guò)三個(gè)月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

  第七條:保密

  7.1甲乙雙方應履行保密義務(wù),未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數據,包括合同本身。

  7.2對于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

  7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

  第八條:爭議的處理和解決

  本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。

  第九條:其它

  9.1本合同一式四份,雙方各執兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

  9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

  簽署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:年月日日期:年月日

軟件服務(wù)合同 篇4

  合同編號:_________

  簽訂時(shí)間:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

  第一條合同性質(zhì) 本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。

  第二條合同內容 甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,乙方為甲方購買(mǎi)的“_________”軟件,進(jìn)行版本的升級。升級內容為:

  1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶(hù)端(_________)個(gè),升級費用為_(kāi)________元整。

  2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_(kāi)________元整。

  3.乙方提供上門(mén)的安裝、調試。服務(wù)費為_(kāi)________元整。

  第三條合同金額及付款方式

  1.本合同總額為_(kāi)________元人民幣,大寫(xiě):_________。

  2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現場(chǎng),開(kāi)始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶(hù)得到網(wǎng)上升級服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項。

  第四條合同執行期限 乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現場(chǎng)開(kāi)始安裝調試設備。 在甲方提供滿(mǎn)足本合同

  第六條要求的調試環(huán)境下,乙方應在_________個(gè)工作日內安裝調試完畢,并開(kāi)通。

  第五條標的約定 乙方所購買(mǎi)軟件應保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

  第六條乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。

  第七條服務(wù)及培訓

  1.乙方向XX公司提供遠程維護技術(shù),通常系統故障,提供實(shí)時(shí)響應遠地解決。在遠程維護無(wú)法排除故障時(shí),乙方提供48小時(shí)內到達現場(chǎng)服務(wù)。

  2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。

  3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時(shí)提供技術(shù)支持。

  4.乙方對系統提供終身技術(shù)支持。超過(guò)保修期,若軟件出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

  5.由乙方對使用方操作人員進(jìn)行現場(chǎng)一周培訓。

  6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時(shí),乙方可適當收費。

  第八條乙方的違約責任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

  第九條甲方的違約責任 甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

  第十條不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  第十一條爭議解決方式

  1.在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。

  2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

  a.申請仲裁委員會(huì )仲裁;

  b.向人民法院起訴。

  第十二條補充約定

  1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________。

  2.其他需要補充約定的內容: _________。

  第十三條合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日________年____月____日

軟件服務(wù)合同 篇5

  甲方: 乙方:

  電話(huà): 電話(huà):

  傳真: 身份證號:

  為保障甲、乙雙方的共同權益,本著(zhù)平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱(chēng)為

  2、 軟件數量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤(pán)壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時(shí),如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說(shuō)明書(shū)中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)向甲方技術(shù)部門(mén)咨詢(xún)并獲得相關(guān)技術(shù)指導,否則由乙方自已承擔責任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著(zhù)作權法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )等遠程技術(shù)支持。

  9、本軟件所涉及的技術(shù)參數較多,乙方操作人員在使用過(guò)程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結果進(jìn)行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時(shí),應及時(shí)致電甲方技術(shù)部門(mén)要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門(mén)提出書(shū)面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔相應責任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門(mén)服務(wù))。

  11、乙方在軟件使用過(guò)程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí),則視為軟件丟失,乙方需重新購買(mǎi)該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫(xiě)附加條款無(wú)效。

  14、合同未盡事宜,雙方應本著(zhù)互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關(guān)進(jìn)行裁決,裁決總金額不能超過(guò)本合同第2條規定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同 篇6

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務(wù),忠實(shí)的履行本合同。

  一、合同范圍

  甲方同意購買(mǎi)乙方所提供“_______________”應用軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)。乙方需滿(mǎn)足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

  二、合同執行階段劃分及雙方責任

  本合同的執行以時(shí)間前后順序共分為以下幾個(gè)階段,在各個(gè)階段甲、乙雙方須按時(shí)履行各自義務(wù),具體如下:

 。ㄒ唬┘追截熑

  1、在合同生效后_____周內提供給乙方所需的資料。

  2、合同生效后,甲方應成立專(zhuān)門(mén)的'項目小組,并指定業(yè)務(wù)負責人及技術(shù)負責人,以便及時(shí)有效的配合乙方工作及確認工作進(jìn)程。

  3、項目小組應積極配合乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統設計書(shū)”后_____個(gè)工作日內對其進(jìn)行書(shū)面確認;按本合同支付條款規定履行支付義務(wù)。

  4、初驗測試合格后_____個(gè)工作日內簽字確認“初驗報告”;按本合同支付條款規定履行支付義務(wù)。

 。ǘ┮曳截熑

  1、收到乙方預付款后_____周內,進(jìn)行用戶(hù)需求分析,完成一份完整的書(shū)面的報告。

  2、設計階段:_______________。

  3、乙方在設計階段應完成軟件產(chǎn)品差異性開(kāi)發(fā),包括概要設計及詳細設計,具體包括(數據設計、結構設計、接口設計和過(guò)程設計四個(gè)部份):

 。1)數據設計:將需求分析生成的概念數據模型轉換成軟件實(shí)現所需的數據結構;

 。2)結構設計:定義了程序的各個(gè)模塊之間的關(guān)系,并且進(jìn)行結構優(yōu)化;

 。3)接口設計:實(shí)際描述程序內部的各個(gè)元素之間、程序和外部系統之間以及程序和用戶(hù)之間如何進(jìn)行通訊;

 。4)過(guò)程設計:將程序的結構元素轉換成軟件部件(模塊)的過(guò)程性描述。

  4、在確認以后_____周內乙方完成編碼及單元測試工作,之后_____日內由甲乙雙方共同完成系統割接即初驗。

  5、根據系統設計方案,編寫(xiě)源代碼,并進(jìn)行初步的單元測試;安裝、調試各個(gè)模塊使系統正常運行;完成“初驗報告”匯同甲方進(jìn)行系統初驗。

  三、合同價(jià)格及支付方式

 。ㄒ唬┖贤們r(jià)為_(kāi)______________元人民幣(大寫(xiě):_______________元整)。

 。ǘ┲Ц斗绞剑篲______________。

 。ㄈ┰诤贤瑘绦羞^(guò)程中如甲方對乙方工作不滿(mǎn)或乙方提出無(wú)法滿(mǎn)足甲方的要求,則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止,但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認可的工作成果予以及時(shí)支付;如在某一執行階段甲方未能按時(shí)支付,則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付,具體方式如下:

  1、預付款——合同總額的_____%,合同生效后_____周內,甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

  2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%;設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統設計書(shū)”,在_____周內向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%;系統初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統初驗報告”在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

  3、系統終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統終驗報告”,在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

  四、軟件維護及培訓

 。ㄒ唬┡嘤

  乙方負責對甲方系統管理人員、操作人員進(jìn)行相關(guān)的現場(chǎng)培訓(如有其它類(lèi)型的培訓可就具體情況添加,但必須明確培訓內容、人數、地點(diǎn)及費用承擔)。

 。ǘ┸浖S護

  乙方提供甲方自本合同系統終驗之日起_____個(gè)月的免費維護期,包括:技術(shù)支持和在開(kāi)發(fā)和運行平臺不改變的情況下進(jìn)行版本升級。

 。ㄈ┘夹g(shù)支持

  在免費維護期內,乙方提供每周_____天_____小時(shí)工作時(shí)間內,專(zhuān)業(yè)的電話(huà)支持,如有緊急情況發(fā)生,乙方人員應在_____小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng)提供支持。

  五、技術(shù)文檔與版權歸屬

  乙方應在終驗之日起_____個(gè)月內向甲方提供下列技術(shù)文檔。

  1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。

  2、乙方必須對開(kāi)發(fā)過(guò)程中所接觸到的有關(guān)甲方的資料嚴格保密。

  3、乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中有權使用第三方軟件。

  六、違約責任及罰金

 。ㄒ唬┯捎谝曳皆蛟斐珊贤躜灱敖K驗時(shí)間延誤,則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,延遲罰金最高不超過(guò)合同金額的_____%。

 。ǘ┯捎诩追皆蛟斐珊贤躜、終驗或付款延遲,則甲方將被處以罰金。

 。ㄈ┟垦舆t_____周處以合同總額_____%的罰金,.延遲罰金最高不超過(guò)合同金額的_____%。

  七、不可抗力

 。ㄒ唬┖贤炗喨魏我环揭驊馉、火災、水災、臺風(fēng)、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí),本合同執行時(shí)程將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

 。ǘ┮虿豢煽沽χ率篃o(wú)法履行義務(wù)一方面應立即盡速以電報通知對方,并于不可抗力發(fā)生后_____天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生。

 。ㄈ┮虿豢煽沽χ率篃o(wú)法履行義務(wù)一方應于該不可抗力事件終止或排除后,立即以電報通知他方,并用航空掛號信函證實(shí)。如不可抗力影響合同執行超過(guò)_____天,雙方應就合同的進(jìn)一步執行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、爭議的解決

 。ㄒ唬┤缬腥魏渭m紛發(fā)生,雙方應友好協(xié)商達成一致,協(xié)商無(wú)法解決的,則需要提交仲裁或訴訟解決,仲裁及訴訟地點(diǎn)為_(kāi)______________。

 。ǘ┰V訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。

 。ㄈ┰V訟、仲裁期間,對于合同中沒(méi)有爭議部分,雙方應繼續履行。

  九、合同的生效

 。ㄒ唬┐撕贤珊贤p方簽字蓋章之日起生效,各方應及時(shí)履行合同之義務(wù)。合同任何一方無(wú)權單方面中止或取消合同,任何有關(guān)中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

 。ǘ┍竞贤瑸橐皇絖____份,雙方各執_____份,具有同等法律效力。雙方在執行合同過(guò)程中之聯(lián)系須用書(shū)面形式制成,正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話(huà):

  地址:

  簽署地點(diǎn):

  簽署時(shí)間:_____年_____月_____日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話(huà):

  地址:

  簽署地點(diǎn):

  簽署時(shí)間:_____年_____月_____日

軟件服務(wù)合同 篇7

  軟件服務(wù)合同

  甲方:

  乙方:大慶英辰創(chuàng )新科技有限公司

  為確保甲乙雙方權利和義務(wù)的履行,加強雙方責任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達成如下協(xié)議:

  1、 保密問(wèn)題

  雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務(wù),軟件服務(wù)合同。

  2. 使用權限 禁止出售、轉售或復制、開(kāi)發(fā)使用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項服務(wù)或其內容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。

  甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲(chóng)的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

  3. 責任 甲方要對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問(wèn)題。

  4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 知識產(chǎn)權 乙方完全擁有***沖印店管理系統軟件的全部知識產(chǎn)權,甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng )新科技有限公司的商標,未經(jīng)授權不能使用。

  甲方完全擁有在使用本服務(wù)時(shí)錄入數據和資料(包括但不限于:客戶(hù)資料、聯(lián)系人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產(chǎn)品說(shuō)明 在甲方使用乙方服務(wù)的時(shí)候,乙方只基于本協(xié)議各項條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過(guò)程中向甲方發(fā)出的各種活動(dòng)、廣告等均與乙方無(wú)關(guān)。乙方對第三方的產(chǎn)品沒(méi)有任何責任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個(gè)鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協(xié)議,及時(shí)足額的按月、季或年來(lái)支付使用費用。

  1)服務(wù)的價(jià)格,參見(jiàn)乙方的()。雙方同時(shí)簽訂《***沖印店管理系統軟件服務(wù)訂單》約定價(jià)格和使用時(shí)間。

  2)甲方在使用已有的賬號的過(guò)程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶(hù)數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶(hù)帳號提供100M數據空間。如果超出這個(gè)限度,乙方將會(huì )通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收。30.00使用費)。僅系統***賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量,合同范本《軟件服務(wù)合同》。

  9. 付費與續費

  甲方使用租用服務(wù)時(shí),須提前付費。需要續繳時(shí),乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。

  10. 延期支付和重新開(kāi)通服務(wù)

  乙方除了享有本協(xié)議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時(shí)加上所欠金額的費用。

  在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時(shí),乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶(hù),乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶(hù)數據,如果甲方超過(guò)60日沒(méi)有支付相關(guān)費用,這些客戶(hù)數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。

  在甲方所支付的服務(wù)費用到期,服務(wù)會(huì )自動(dòng)中止,但是雙方默認協(xié)議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后,雙方默認終止該協(xié)議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開(kāi)通服務(wù),甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務(wù)費用,和期間的滯納金,并支付重新開(kāi)通服務(wù)的費用。重新開(kāi)通的費用為200元。

  11. 期滿(mǎn)終止和減少許可用戶(hù)數量

  在甲方確定使用乙方的服務(wù)時(shí),服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費的時(shí)間(按月、季、年的方式)。這個(gè)初始使用期是雙方認可的時(shí)間段,自付費之日算起。初始使用期期滿(mǎn)后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶(hù)數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶(hù)數量)。

  如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外),并且甲方此時(shí)有這項要求的話(huà),乙方可應甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內,向甲方提供一個(gè)關(guān)于客戶(hù)數據信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統自動(dòng)刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

  12.條件終止

  不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下,甲方的使用帳戶(hù)將自動(dòng)中止。 13.保證條款 此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協(xié)議。合同對應的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。 14.責任免除

  乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:

  1)使用“服務(wù)”的,及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時(shí)的,安全性、及時(shí)性、不受干擾或不發(fā)生錯誤;

  2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗;

  3)缺陷將會(huì )被更正;

  4)對“服務(wù)”的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。

  15.Internet延遲

  乙方提供的“服務(wù)”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問(wèn)題。乙方對因這些問(wèn)題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。

  16.責任限制

  如任何事件導致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責任均不應超過(guò)甲方在該事件發(fā)生前12個(gè)月已支付的服務(wù)費用。

  17.通知

  乙方可以通過(guò)在“服務(wù)”中發(fā)布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發(fā)送書(shū)面郵件,或電話(huà)聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(shí)(如以書(shū)面郵件方式發(fā)送),或發(fā)出后12小時(shí)(如電子郵件方式發(fā)送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時(shí)候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至:04596046358;書(shū)面郵遞至:大慶市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區服務(wù)外包園D2座318室,大慶英辰創(chuàng )新科技有限公司,郵政編碼:163316。

  18.附件《***沖印店管理系統軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》

  甲方蓋章:

  法人或代表人:

  日期:

  地址: 乙方蓋章:

  法人或代表人:

  日期:

  編輯

軟件服務(wù)合同 篇8

  甲方:乙方:軟件技術(shù)服務(wù)中心

  一、根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)條例,為適應甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購買(mǎi)軟件,清單如下:

  二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產(chǎn)品。

  三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量,若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤(pán)、光盤(pán))、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方在購買(mǎi)后一年內可以得到免費修正或更換。

  四、乙方對甲方在使用軟件過(guò)程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無(wú)法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  五、甲方購買(mǎi)的軟件的著(zhù)作權歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責任并索取賠償。

  六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數據保密,保證不將甲方的數據泄露給第三者。

  七、違約責任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時(shí)須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應按《合同法》有關(guān)規定向對方支付違約金。

  八、付款方式:合同一經(jīng)簽定

  九、其他事項約定:

  十、其他未盡的事宜,雙方本著(zhù)友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。

  十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術(shù)服務(wù)中心開(kāi)戶(hù)行:帳號:

  甲方:乙方:軟件技術(shù)服務(wù)中心地址:地址:聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):

  傳真:傳真:轉分機805委托代理人:委托代理人:(蓋章)(蓋章)

  20xx年x月x日20xx年x月x日

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