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最新服務(wù)型公司管理制度方案最全版
在當今社會(huì )生活中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的最新服務(wù)型公司管理制度方案最全版，歡迎大家分享。
一、服務(wù)規范
1.儀表：公司職員應保持儀表整潔、大方。為加強公司規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注重對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應使用規范的語(yǔ)言，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待。
5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般xx不應超過(guò)三聲。如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)。重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)，嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二、辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
3.發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1.業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應注明“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
2.已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔。
3.外來(lái)的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理。屬急件的，應由公司員工崗位職責在接件后即時(shí)報送。
4.外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送。傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔。
5.所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6.嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
7.各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格。
8.辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9.所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10.每周一中午11點(diǎn)開(kāi)始開(kāi)例會(huì )。例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃以及工作相關(guān)內容的培訓。
11.每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12.每個(gè)季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。
四、考勤制度
公司要求員工遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，必須經(jīng)經(jīng)理同意。工作日為周一至周五，周六周日為休息日。員工請假需寫(xiě)請假條并經(jīng)經(jīng)理批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。緊急情況下需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準，事后回公司補寫(xiě)請假條。遲到10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾�，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為了保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，員工須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣(mài)公司秘密。公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項、人事決策中的秘密事項、專(zhuān)有技術(shù)、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號、產(chǎn)品的具體材料成分、特殊制作工藝、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。公司秘密應限于一定范圍的員工接觸，未經(jīng)批準不準向他人泄露。記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶，須經(jīng)經(jīng)理同意，并妥善保管。對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
本制度適用于因公出差支領(lǐng)旅費的員工。為了既勤儉節約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要，制訂本制度。出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用；膳宿費系指膳食費及宿費；特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工出差申請需要填寫(xiě)出差申請單并經(jīng)過(guò)經(jīng)理審核批準后方可出差。如果因緊急情況未能及時(shí)填寫(xiě)表格，部門(mén)負責人需要口頭報告經(jīng)理，并在返回公司后立即辦理手續。出差報支表的處理程序包括填寫(xiě)出差人姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期和預支金額，并經(jīng)過(guò)經(jīng)理審核批準。出差人需要憑借核準的預支金額填寫(xiě)借款單并向財務(wù)部預支差旅費。出差人返回后3天內需要填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目和金額等，并由經(jīng)理審核批準，由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費標準包括宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依據票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需要向經(jīng)理講明。在員工出差期間，如果確因工作需要宴請，需要經(jīng)過(guò)經(jīng)理核準，依據票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，并同時(shí)取消當日伙食補助。市內外出工作無(wú)宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依據票據實(shí)報（交通工具同第5條）。員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用，由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。如果遇到節假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)取。
2、獎勵性薪金晉級對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃铡?/p>
2、婚假：凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉正之日起）的正式員工結婚時(shí)，可憑結婚證書(shū)申請14天（含休息日）的有薪假期。
3、產(chǎn)假：凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節假日）。
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節假日）。
5、慰唁假：公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
6、有薪病假：病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
7、保險：公司為正式員工辦理社會(huì )保險（按國家標準）。 為了確保公司運營(yíng)高效、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)秀，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望每位員工自覺(jué)遵守：
1.準時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。
2.工作期間不得因私人情緒影響工作。
3.員工應在每天工作開(kāi)始前和結束后清理個(gè)人工作區域，保持整潔。
4.上班時(shí)不得離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)或做個(gè)人私事，以確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
5.員工應本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級，并用書(shū)面文字向上級部門(mén)報告正確的建議或想法，公司將做出合理回復。
6.員工應服從分配、服從管理，不得損害公司形象或透露公司機密。
7.員工應認真耐心聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴，如損壞公司財物則需照價(jià)賠償。
8.員工的服務(wù)態(tài)度應使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
9.員工接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主。接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般xx不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)，嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà)，違者扣罰10元/次。
10.所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。遲到、早退、曠工者將扣發(fā)薪金，具體扣發(fā)標準詳見(jiàn)公司考勤制度。
本管理制度的制定旨在規范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應能力及市場(chǎng)競爭能力，使公司健康而高效地運行。
第二章作息安排：
1.工作時(shí)間為每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00，如需調整將由辦公室另行通知。
2.周日全天和國家法定節假日休息，如需加班，公司將根據工作情況安排適時(shí)調休。
第三章考勤制度：
1.公司實(shí)行當日到崗簽到制，遲到、請假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報到時(shí)間。代簽按遲到論處，辦公室具體負責簽到和考勤統計。
2.超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內簽到按遲到論處，超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內（含3個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處，當日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條規定了提前下班的處罰措施。如果提前30分鐘內下班，將被視為早退并受到論處；如果提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內下班，則會(huì )被視為曠工半日并受到論處；如果提前3個(gè)小時(shí)以上下班，則會(huì )被視為曠工一日并受到論處。
第四條規定了請假的程序。請假時(shí)應提前書(shū)寫(xiě)《請假條》并當面交上級批復。如果特殊情況不能當面請假，則應向直接上級致電說(shuō)明。請假期滿(mǎn)后，應及時(shí)補寫(xiě)《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條規定了請假的審批流程。如果請假一天內，只需直接上級批準即可；如果請假超過(guò)一天，則需要直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。
第六條規定了連續加班的調休安排。公司可以安排適當的調休來(lái)彌補連續長(cháng)時(shí)間加班所帶來(lái)的工作時(shí)間壓力。但是，因培訓和個(gè)人工作延誤需要加班的情況不包括在內。
第七條規定了請假、調休未經(jīng)批準的后果。如果未經(jīng)批準擅離職守，則會(huì )被視為曠工并受到論處。
第八條規定了因公不能按時(shí)報到或提前離崗的應對措施。在這種情況下，應向直接上級及時(shí)說(shuō)明。
第四章規定了室內規范。第一條規定了行政人員的職責。第二條規定了來(lái)訪(fǎng)客人的接待禮儀。第三條規定了客人落座后的服務(wù)和送別流程。第四條規定了辦公電話(huà)的使用規則。第五條規定了辦公用品的維護要求。第六條規定了上班時(shí)間禁止上網(wǎng)、聊天、打游戲、賭博等行為。第七條規定了禁止在辦公場(chǎng)所吸煙、喝酒、吐痰等不文明行為。第八條規定了保持個(gè)人工作區域整潔干凈的要求。
第五章規定了值日制度。
第一條規定了公司實(shí)行的衛生輪流值日制。
第二條規定了當天值日人員的清潔整理工作和辦公室無(wú)人值守時(shí)的應對措施。第三條規定了垃圾、廢棄物、污物的清理要求。
第六章規定了行政規定
第一條規定了一個(gè)上級原則和相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報的要求。
第二條規定了下級必須服從直接上級管理，并規定了投訴和申訴的程序。
第三條規定了直接上級缺席或不服從公司統一管理時(shí)的應對措施。
第四條：公司員工每?jì)蓚�(gè)月需要進(jìn)行述職，接受總經(jīng)理的面談。副總經(jīng)理負責具體安排。
第五條：副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執行人，辦公室協(xié)助執行。
第六條：總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者。在重大情況下，總經(jīng)理有權對公司進(jìn)行調整。
第七章會(huì )議規定：
第一條：領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議時(shí)，要改進(jìn)作風(fēng)、縮短時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì )議時(shí)，要準時(shí)到場(chǎng)，調整手機，禁止吸煙，做好筆記。
第二條：辦公室具體負責公司全體員工會(huì )議的通知、組織、主持和會(huì )議筆記。
第三條：部門(mén)和小組會(huì )議由部門(mén)或小組負責人召集、主持和記錄。
第八章安全規定：
第一條：公司要求所有管理人員在日常工作中加強員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條：?jiǎn)T工要自覺(jué)遵守國家安全方面的法律法規，遵照公司要求和上級囑托，時(shí)刻注意對個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條：公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經(jīng)財務(wù)部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條：禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條：?jiǎn)T工個(gè)人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條：公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理：
第一條：財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條：公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條：業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條：簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報。
第五條：空白蓋章合同簽定后，應及時(shí)送交財務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由辦公室統一建檔。
第十章檔案管理：
第一條：辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制度、行政執行手續、會(huì )議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。
第二條：檔案管理要分門(mén)別類(lèi)，統一存放，避免損壞和丟失。
第三條：檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時(shí)間，當天閱讀當天交還保管。
第十一章財務(wù)規定：
第一條：公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。 第二條規定了大額款項的處理方式，一般情況下可以通過(guò)銀行轉賬來(lái)完成。如果需要現金收支，財務(wù)部經(jīng)理會(huì )直接安排處理。
第三條規定了財務(wù)部經(jīng)理可以根據公司實(shí)際情況對財務(wù)執行作出詳細規定，并經(jīng)總經(jīng)理批準后，作為本制度的附件頒布執行。
第十二章用人制度規定了公司的長(cháng)期方針是時(shí)刻向人才開(kāi)放，通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò )和專(zhuān)業(yè)人才推薦機構等方式公開(kāi)招聘人才。
同時(shí)，也鼓勵員工通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現并引進(jìn)人才。新人進(jìn)入公司后，需要進(jìn)行一周的觀(guān)察期，觀(guān)察期結束后，一經(jīng)錄用，一周觀(guān)察期計入第一試用月并補發(fā)工資。所有新人都需要進(jìn)入三個(gè)月的試用期，試用合格后才能正式聘用，并簽訂《勞動(dòng)合同》。如果新人在試用期間表現突出，可以提前結束試用。員工辭職需要提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓辦法規定了公司要求員工不斷研究，提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
所有員工都必須接受公司提供的各種培訓，新人進(jìn)入公司至少需要接受三天的崗位專(zhuān)業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門(mén)和公司統一安排。
第十四章機構設置規定了公司的主要部門(mén)機構圖，并強調了各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規范規定了市場(chǎng)劃分和人員分配。
鄭州市場(chǎng)劃分為北區和南區兩大業(yè)務(wù)區，鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區主任和客服主管各自負責本區業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護，其他人員在完成本職工作后統一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。同時(shí)，鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作，業(yè)務(wù)區內個(gè)人非意向客戶(hù)資源鼓勵相互轉讓?zhuān)瑯I(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應注重行業(yè)細化。
6、建立完善的財務(wù)賬目和編制財務(wù)報表，利用財務(wù)數據進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析，為公司領(lǐng)導提供有效的決策依據。
7、收集和整理會(huì )計檔案資料，確保資料的完整、安全和有效。
8、加強本部門(mén)的管理和內部培訓，提高工作人員的素質(zhì)。
9、完成公司工作程序規定的其他工作，并按照領(lǐng)導的要求完成其他任務(wù)。
二、借款審批及標準
1、出差借款：出差人員需先到財務(wù)部領(lǐng)取一式兩聯(lián)的“借款單”，詳細填寫(xiě)借款日期、資金性質(zhì)、部門(mén)、出差地、出差事由、出差天數和金額，經(jīng)本部門(mén)主管簽字后報總經(jīng)理簽批。借款單交給會(huì )計留存，待借款人歸還借款后清款聯(lián)還給本人作為清賬依據。如果前次借支的出差歸來(lái)時(shí)間超過(guò)10天且未報銷(xiāo)，將不得再借款。
2、日常費用借款：各部門(mén)因辦理業(yè)務(wù)需要借款，到財務(wù)部領(lǐng)取借款單，填寫(xiě)資金性質(zhì)（支票或現金）、部門(mén)、借款事由和所借金額，審批程序同第1條。
3、購置固定資產(chǎn)借款：?jiǎn)蝺r(jià)在1000元以上、使用年限在一年以上的施工用具和加工設備，單價(jià)在20xx元以上的辦公設施屬于固定資產(chǎn)。需填寫(xiě)固定資產(chǎn)申購單和固定資產(chǎn)請款單，報總經(jīng)理審批后，相應部門(mén)方可辦理。購置固定資產(chǎn)必須開(kāi)具正式。
4、備用金借款：特定部門(mén)或崗位實(shí)行備用金借款，具體由各部門(mén)根據實(shí)際情況核定，報總經(jīng)理批準后執行。所有備用金借款于每年年度終了報賬時(shí)歸還結清。
5、其他臨時(shí)借款：如業(yè)務(wù)費、招待費、周轉金等，審批程序同第1條。
6、借款出差人員回公司后五天內應按規定到財務(wù)部報賬，報賬后所欠金額三天內補齊，對于不辦理報銷(xiāo)手續且三天內不能補齊所欠款項的，財務(wù)部有權從當月工資中扣回。
7、所有借款均遵循前賬不清后賬不借的原則。
8、嚴格禁止個(gè)人借款，特殊情況需由公司部門(mén)經(jīng)理以上級別人員做擔保并由總經(jīng)理批準后方可借支。
三、日常費用報銷(xiāo)：
1、公司員工在日常費用支出時(shí)，需堅持勤儉節約的原則。
2、日常支出時(shí)應盡量取得原始，對于不能取得原始的情況，需由對方出具收款證明。
3、報銷(xiāo)時(shí)須由經(jīng)手人在上簽字并簡(jiǎn)述事由，并經(jīng)相應領(lǐng)導及總經(jīng)理簽字后到財務(wù)部報銷(xiāo)。
4、所有日常購買(mǎi)物品均須到庫房辦理入庫手續，報銷(xiāo)時(shí)后面附有經(jīng)庫房管理員簽字的入庫單，并經(jīng)各相應領(lǐng)導及總經(jīng)理簽字后到財務(wù)部報銷(xiāo)。
在項目實(shí)施過(guò)程中，負責項目的組織、協(xié)調、管理和監督工作，確保項目按期、按質(zhì)、按量完成；負責制定項目計劃、預算和進(jìn)度安排，并進(jìn)行跟蹤和調整；負責與客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)商，解決項目實(shí)施中的問(wèn)題和風(fēng)險；負責項目團隊的管理和培訓，提高團隊的工作效率和技能水平；負責項目的質(zhì)量控制和驗收工作，確保項目交付符合客戶(hù)要求和公司標準。
5.市場(chǎng)部職責
負責公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施，開(kāi)展市場(chǎng)調研和分析，了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢；負責制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標，并進(jìn)行跟蹤和評估；負責招投標工作，編制招標文件和投標書(shū)，并參與投標談判；負責客戶(hù)關(guān)系的維護和拓展，建立良好的客戶(hù)信任和合作關(guān)系；負責公司品牌宣傳和推廣活動(dòng)，提高公司知名度和美譽(yù)度。
6.xx職責
負責公司人力資源管理工作，制定人才招聘計劃和招聘標準，招聘和選拔符合公司要求的人才；負責員工培訓和發(fā)展計劃，提高員工的工作技能和綜合素質(zhì)；負責員工薪酬管理和福利待遇的制定和實(shí)施，保證員工的合理收入和福利；負責員工關(guān)系的處理和協(xié)調，維護公司和員工的和諧關(guān)系；負責公司組織架構和職能分工的規劃和調整，優(yōu)化公司人力資源結構和配置。
附則：
1.所有費用支出實(shí)行總經(jīng)理簽批制。
2.本制度自董事(股東)會(huì )議通過(guò)之日起開(kāi)始施行。
3.如有違反本制度的行為，將按公司規定進(jìn)行處理。
3.1 員工應當遵守公司規章制度，否則將會(huì )面臨以下懲罰措施：
3.1.4 被勞動(dòng)教養或被依法追究刑事責任；
3.1.5 隱瞞或偽造自身信息；
3.1.6 未經(jīng)同意私自承接施工及相關(guān)業(yè)務(wù)；
3.1.7 經(jīng)公司務(wù)會(huì )討論確定需要裁減的富余人員。
3.2 如果員工遇到以下情況，可以提出解除勞動(dòng)合同：
3.2.1 公司不按勞動(dòng)合同規定支付勞動(dòng)報酬及福利待遇；
3.2.2 員工認為公司不適合自己的發(fā)展；
3.2.3 員工本人因其他特殊情況需要辭職。
4.工作交接
4.1 員工調離、辭退、退休時(shí)，必須提前一個(gè)月遞交辭職報告，并將自己負責的工作、相關(guān)文件資料及辦公用品進(jìn)行移交。
4.2 員工在離開(kāi)公司之前，必須與公司領(lǐng)導指定人員進(jìn)行工作交接，并在交接清單上簽字。
4.3 交接時(shí)要填寫(xiě)《人員離崗交接單》，并由主管領(lǐng)導簽字。
4.4 如果因個(gè)人保管、使用不當，造成物品、文件丟失或損壞，應由直接負責人賠償。
4.5 主要領(lǐng)導及財務(wù)人員離開(kāi)時(shí)，必須經(jīng)過(guò)財務(wù)審查。
5.實(shí)生管理辦法
5.1 公司將吸收一定數量的本科生及研究生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)生）來(lái)公司實(shí)。
5.2 實(shí)期間，實(shí)生必須遵守公司規章制度。
5.3 每個(gè)實(shí)生都有一個(gè)實(shí)指導人員，應服從指導人員的工作安排，認真負責地完成指導人員交給的工作任務(wù)。
5.4 公司確保為實(shí)生創(chuàng )造充足的實(shí)機會(huì )并提供良好的工作條件。
5.5 實(shí)生的生活費標準由實(shí)指導人員根據其工作表現及所起作用確定，一般在800元/月-1200元/月。
福利、差旅開(kāi)支標準：
1.交通費
1.1 出租車(chē)票應及時(shí)報銷(xiāo)（原則上不得超過(guò)一周），并注明時(shí)間、地點(diǎn)、事由、同行人。
1.2 每位員工提供50元的交通費補貼（以月票形式或出租車(chē)形式報銷(xiāo)），項目部工地資料員另計。
2.午餐及加班工作餐
公司對全體員工提供午餐，未提供午餐的、晚間及節假日加班的員工，按每人每頓6元標準進(jìn)行補貼。（晚間及節假日）需加班的員工經(jīng)各部門(mén)負責人同意后，方可。
3.各類(lèi)考試的考務(wù)費不在本制度范圍內。
3.1 職稱(chēng)考試報銷(xiāo)
員工參加各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)考試的考務(wù)費，需要提供考務(wù)，并憑考試合格成績(jì)單報銷(xiāo)。每科目原則上僅限一次報銷(xiāo)。
3.2 注冊類(lèi)考試報銷(xiāo)
員工參加各類(lèi)注冊類(lèi)考試（如一建、二建、造價(jià)師）需要提供考務(wù)和教材報銷(xiāo)。參加培訓班的費用不予報銷(xiāo)。
4.職稱(chēng)及建造師津貼
為實(shí)施人才強企、科技興企的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略，本公司激勵員工積極好學(xué)、力爭上進(jìn)，從而增強員工自我完善自我提高的潛能和意識，促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展。所有正式員工（不含實(shí)員工）均享受津貼。
4.2 津貼管理
4.2.1 津貼以工資補貼形式每月發(fā)放。
4.2.2 津貼由個(gè)人申報，經(jīng)辦公室核定并確定補貼數額，再通知財務(wù)部門(mén)發(fā)放。
4.2.3 如發(fā)現員工有證書(shū)外靠情況，將予以警告并轉注冊在本公司。警告后無(wú)實(shí)際行動(dòng)的，將取消本年度評選“先進(jìn)個(gè)人”的資格、取消本年度“獎金”并依據實(shí)際情況解除勞動(dòng)合同關(guān)系。
5.通訊費補貼
每位員工享受50元/月的通訊費補貼，需憑報銷(xiāo)（一季度報一次）。各部門(mén)領(lǐng)導及項目經(jīng)理的通訊費由財務(wù)統一代繳。
6.提供單身宿舍
外地新畢業(yè)學(xué)生可提供單身宿舍。
7.繳納“五險一金”
與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工都需交納“五險一金”，其中住房公積金單位以工資基數的10%繳納，員工以工資基數的10%繳納。
8.全體員工體檢
本公司每年組織一次全體員工體檢。
9.差旅費報銷(xiāo)
9.1 管理層因公出差按實(shí)報銷(xiāo)。
9.2 其他人員因公出差一般應乘坐火車(chē)高鐵二等座或汽車(chē)，特殊情況應事先申請可乘坐飛機。
9.3 出差每人每天住宿費不得超過(guò)100元，超過(guò)部分自理。如遇特殊情況，需經(jīng)主管經(jīng)理簽字才能報銷(xiāo)。
9.4 差旅費補助
因公出差一天以上，每人每日享受45元的伙食補貼。
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