本地化服務(wù)承諾書(shū)

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？以下是小編收集整理的本地化服務(wù)承諾書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

本地化服務(wù)承諾書(shū)1

　　致合肥市政府采購中心：

　　合肥市包河區農林水務(wù)局：

　　我方對合肥市濱湖新區移交綠化養管項目服務(wù)作如下承諾：

　　1、提供優(yōu)質(zhì)的綠化養護等服務(wù)；

　　2、按招標文件中服務(wù)需求規定的標準、質(zhì)量服務(wù)；

　　3、提供招標要求的綠化養護，我方已詳細審核服務(wù)要求，我方正式認可本次招標的全部服務(wù)內容；

　　4、我方承諾中標公示期滿(mǎn)后

30日內在合肥市設置固定辦公場(chǎng)所和車(chē)輛停放場(chǎng)所；

　　5、提供的服務(wù)具有合法性，即不違反國家法律的規定；提供的'服務(wù)有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準、確保服務(wù)質(zhì)量；提供的服務(wù)具有良好的可操作性、合理性、可行性；

　　6、我方承諾提供相應的園林設備，如灑水車(chē)、水泵、割草機、綠籬機、煙霧機、噴霧器、打孔注藥機、各類(lèi)修枝剪等，且設備完好可正常使用；

　　7、接受采購人和有關(guān)部門(mén)的監督檢查。

　　注：各投標人可以根據以上承諾條款提出響應的服務(wù)標準、方案及措施，可以補充但不得刪減以上的條款。

　　投標人電子章：

　　投標人電子章：（蓋章）

本地化服務(wù)承諾書(shū)2

　　在X公司，提供長(cháng)期的本地化服務(wù)。

　　1、服務(wù)響應時(shí)間

　　保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，1小時(shí)響應，常駐人員通過(guò)監控軟件遠程解決故障，如果通過(guò)監控軟件遠程不能解決，根據故障現場(chǎng)與銅陵學(xué)院的距離，現場(chǎng)技術(shù)人員將在1小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并在4小時(shí)內完成用戶(hù)故障軟件的'維修。故障解決后通知用戶(hù)記錄入檔案。

　　3、巡回檢修服務(wù)

　　除了系統出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應外，客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn)（4次/年），其巡檢內容包括：

　　了解系統運行情況；

　　診斷操作系統問(wèn)題；

　　解決客戶(hù)系統問(wèn)題；

　　系統健康檢查；

　　給予用戶(hù)與系統相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún)；

　　4、故障解決流程

　　5、特殊情況處理

　　如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，將派技術(shù)人員，提供24小時(shí)服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)，直至系統恢復正常運行或特殊時(shí)期結束。

　　6、售后服務(wù)人員信息

　　投標公司蓋章：20__年__月__日

　　售后服務(wù)公司公章：20__年__月__日

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