服務(wù)承諾書(shū)模板【實(shí)用15篇】
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū)模板1
我代表**糧食局就加強機關(guān)效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
一、堅持首問(wèn)責任制
到糧食局聯(lián)系工作、辦理公務(wù)、反映問(wèn)題、咨詢(xún)有關(guān)事項時(shí),第一個(gè)受理的工作人員即為首問(wèn)責任人。屬于首問(wèn)責任人崗位職責范圍的,要按規定及時(shí)予以辦理,不能及時(shí)辦結的,要一次性告知有關(guān)辦理程序需補正的全部?jì)热;所受理的事項,不屬于首?wèn)責任人崗位職責范圍內的,首問(wèn)責任人要熱情接待,負責引導。
二、實(shí)行限時(shí)辦結制
上級機關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)就某單項工作提出具體辦理要求,糧食局在3個(gè)工作日或在其規定的時(shí)限內辦結;申請辦理糧食收購資格,在申請材料齊全,符合法定形式,能當場(chǎng)作出受理決定的,應當場(chǎng)作出決定,不能當場(chǎng)作出受理決定的,自受理之日起,在13個(gè)工作日內辦結;對來(lái)信來(lái)訪(fǎng),上級要求上報結果有時(shí)限要求的,在規定時(shí)限內上報結果,無(wú)期限要求的按《信訪(fǎng)條例》規定時(shí)間上報結果;對所屬基層單位的請示報告,自收文之日起,在12個(gè)工作日內作出批復或答復,緊急事項,當日或次日做出批復或答復,逾期不能作出批復或答復的.,應向請示報告單位說(shuō)明理由。
三、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制
以多媒體、政務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)信息公開(kāi)等形式公開(kāi)如下事項:1.縣糧食局職能、機構設置、領(lǐng)導分工、聯(lián)系方式、工作紀律;2.糧食審批項目名稱(chēng),辦事依據、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費標準;3.行政執(來(lái)源: )法依據、權限和程序、執法人員名單及行為規范,主要行政處罰決定;4.糧食局的采購和招標目錄、名稱(chēng)、限額、標準、程序等;5.糧食流通行業(yè)發(fā)展規劃及其完成情況。
四、嚴格責任追究制
對應辦不辦,超出限辦時(shí)限,不履行或者不正確履行責任,影響機關(guān)效能建設,妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的,嚴格按照行政問(wèn)責的有關(guān)規定追究責任。
五、主動(dòng)接受社會(huì )監督
設立投訴舉報電話(huà),真誠歡迎社會(huì )各界監督。投訴電話(huà):
以上承諾,請廣大干部群眾、社會(huì )各界各新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領(lǐng)導責任,愿接受組織的問(wèn)責處理。
承諾人:
時(shí)間:
服務(wù)承諾書(shū)模板2
為確保xx工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位xxxxx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內出現問(wèn)題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內派技術(shù)人員到達現場(chǎng)認真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題,在兩個(gè)工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題,我們也將會(huì )根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的`配合甲方解決問(wèn)題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著(zhù)“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶(hù)提供服務(wù),使客戶(hù)滿(mǎn)意。
承諾單位(蓋章)
委托代理人xxx
電話(huà):xxx
日期:x年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)模板3
致:
本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、 我公司實(shí)施的`監控工程質(zhì)保一年(只限合同內提供的產(chǎn)品),接到報修電話(huà),半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應,一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、
3、 按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。 質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà):
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年1月10日
服務(wù)承諾書(shū)模板4
14.1質(zhì)量保證及售后服務(wù)
目的:建立適當的系統和設備維護程序,確保交付項目中的系統和設備在其生命周期中得到有效的維護。
系統和設備維護的要求是:首先在本次項目的合同中,明確規定系統和設備的維護要求和實(shí)現方法,說(shuō)明項目?jì)热莺蛯?shí)施單位在整個(gè)維護活動(dòng)中的職責和任務(wù)。
貨物交付后,在合同規定的維護期內,陜西通信規劃設計研究院有限公司確保建立與貨物有關(guān)的系統和設備維護組織,明確負責人和維護組成員。
貨物的所有維護活動(dòng)都按照合同規定的有關(guān)維護內容進(jìn)行,由陜西通信規劃設計研究院有限公司與用戶(hù)共同協(xié)商,共同指定維護計劃。維護計劃至少包含以下內容:
–維護范圍
–產(chǎn)品初始狀態(tài)
–支持機構
–維護記錄和報告
–維護時(shí)間安排
在貨物使用人員的系統和設備需要維護時(shí),陜西通信規劃設計研究院有限公司負責協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行維護的規范管理,提供用戶(hù)填寫(xiě)的《客戶(hù)服務(wù)報告單》,以便備案保存,為日常維護工作進(jìn)行記錄,有利于持續維護工作的順利進(jìn)行。
維護申請批準后,維護任務(wù)立即下達維護實(shí)施。所有維護活動(dòng)都確保進(jìn)行詳細的記錄。維護記錄至少包含以下內容:
–收到系統和設備問(wèn)題報告清單及當前狀態(tài);
–對維護申請負責受理或實(shí)施適當糾正措施的機構;
–糾正措施的安排順序;
–糾正;
–故障發(fā)生和維護活動(dòng)的統計數據。
維護組完成每次維護工作后,詳細填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)報告單》一式三份,分別由客戶(hù)、項目質(zhì)量保證組和維護組存留。
14.1.1服務(wù)方式:
客戶(hù)可通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)及時(shí)與我們取得聯(lián)系,我們將按照最快、最方便的原則,調動(dòng)技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)資源,盡快解決問(wèn)題。技術(shù)服務(wù)工作方式包括以下各項:
1) 現場(chǎng)支持
項目實(shí)施期間,項目實(shí)施組工程師將根據項目計劃駐守在現場(chǎng),直接解決遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)為用戶(hù)服務(wù)。
項目安裝、調試完畢后,保證技術(shù)支持工程師留守現場(chǎng),及時(shí)解決現場(chǎng)問(wèn)題。 項目保修期內,只要接到客戶(hù)提出的現場(chǎng)服務(wù)要求或故障報告,公司技術(shù)支持工程師將及時(shí)相應、一小時(shí)內做出應答,2小時(shí)內趕赴現場(chǎng)。
項目保修期以外,可與客戶(hù)簽訂長(cháng)期服務(wù)合同,我們愿意為用戶(hù)提供終身技術(shù)服務(wù)。
2) 通信支持
根據情況,技術(shù)服務(wù)工作可通過(guò)各種通信手段指導客戶(hù)技術(shù)人員解決問(wèn)題,主要包括電話(huà)解答和資料傳真,還有網(wǎng)上支持。
3) 巡訪(fǎng)支持
根據情況,技術(shù)服務(wù)工程對客戶(hù)進(jìn)行巡訪(fǎng),檢查系統的工作狀態(tài),進(jìn)行例行維護和協(xié)助客戶(hù)完成其它技術(shù)工作,了解用戶(hù)新的需求。
4) 資料發(fā)布
對重要故障,我公司將及時(shí)給出現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)總結報告,以利于分析系統運行狀態(tài),總結問(wèn)題產(chǎn)生的原因及預防辦法。
將所積累的問(wèn)題與解答整理、匯編,幫助客戶(hù)建立必要檔案,以供方便查詢(xún)。
14.1.2服務(wù)內容:
系統使用過(guò)程中遇到的`基本問(wèn)題,提供技術(shù)上的解釋和解決方案。
系統出現異常情況,能夠迅速做出反應,提供解決方案,保證系統正常運行。
14.1.3服務(wù)承諾:
系統免費維護兩年,免費維護期為系統交付運行之日起計算,終身維護。所有貨物的質(zhì)量保證將按照各設備廠(chǎng)家的質(zhì)保年限及方式進(jìn)行。
對于系統發(fā)生故障的維修、技術(shù)動(dòng)搖,我公司將快速做出反應,提供全方面的技術(shù)服務(wù)。方式包括:
在電話(huà)上立即給出解答方案。
通過(guò)資料查詢(xún)、模擬實(shí)驗得到解決方案,傳真給客戶(hù)。
對于技術(shù)支持工程師短時(shí)間不能解決的疑難問(wèn)題,將立即將此情況傳達給客戶(hù),并請求專(zhuān)家后援機構支持,等得到解決后傳真給客戶(hù)。
對于依靠通信方式不能解決的問(wèn)題,技術(shù)支持工程師會(huì )盡快趕赴現場(chǎng),了解情況,現場(chǎng)予以解決。
定期回訪(fǎng)客戶(hù),檢查系統,建立用戶(hù)檔案。
我公司對參加此次“西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工”項目所提供的貨物做如下承諾:
1、我公司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品,承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代;如出現上述質(zhì)量問(wèn)題買(mǎi)方有權退貨;如造成直接經(jīng)濟損失,買(mǎi)方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的投標產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為各原廠(chǎng)制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品,否則由我公司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規定的質(zhì)量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責;除合同中另有規定外,出現上述情況,在收到用戶(hù)通知后30天內,免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機;對造成的損失的,同意按相關(guān)規定賠償及負違約責任;
3、我公司承諾不拆換、不調換、不截留產(chǎn)品零部件;不以少充多、不以舊充新,不以劣充優(yōu),不以假充真;不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我公司保證提供的投標產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩定性和可靠性;保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節能、保密等相關(guān)法律、法規和政策要求及商檢標準和電工標準。
5、我公司承諾提供貨物制造廠(chǎng)商的出廠(chǎng)檢驗報告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū)。
6、按合同規定的時(shí)限,送貨上門(mén),貨到采購人指定地點(diǎn)后,由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,產(chǎn)品序列號/機號、出廠(chǎng)檢驗報告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū))及安裝和維修所需特殊專(zhuān)用的工具、備件及相關(guān)配件(如有)移交給采購人;
7、派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對設備進(jìn)行安裝、調試,確保設備正常運行。安裝、調試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗收,同時(shí)簽訂設備移交書(shū)。
8、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時(shí)為采購人提供長(cháng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
9、維修響應時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內電話(huà)響應,2個(gè)工作小時(shí)內到達,4工作小時(shí)內修復;在特殊情況下4小時(shí)內無(wú)法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證招標人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我公司與招標人協(xié)商,并經(jīng)招標人同意后在雙方約定的時(shí)間內完成設備的修復及更換。
10、回訪(fǎng)及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪(fǎng),并根據招標人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進(jìn)行檢修、日常維護及保養服務(wù),以保證招標人設備的長(cháng)期正常使用。
11、我公司擁有充足的備品備件,可以保證設備在正常損壞情況下,及時(shí)給用戶(hù)提供保修或更換。
12、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護, 為用戶(hù)提供長(cháng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿(mǎn)后, 設備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費用。
培訓
15.1培訓目標
我公司將憑借自身的資源優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢為西安銀行股份有限公司的技術(shù)人員提供優(yōu)質(zhì)的培訓服務(wù)。通過(guò)本次培訓將達到如下幾個(gè)目標:
熟悉現代常用建筑智能化各系統的基本技術(shù);了解建筑智能化各系統的應用系統與軟件產(chǎn)品;熟練使用設備,具有一定的系統維護、判斷故障的能力和綜合處理能力; 具備獨立操作能力,能夠進(jìn)行日常維護,解決常見(jiàn)故障。
根據我公司多年培訓經(jīng)驗,技術(shù)培訓是整個(gè)工程實(shí)施中極為重要的一環(huán)。我公司將選擇具有較高技術(shù)水平、豐富實(shí)際工作和教學(xué)經(jīng)驗的技術(shù)人員擔任教師,并認真準備有關(guān)培訓教材,將課程簡(jiǎn)化濃縮,充分保證培訓課程的實(shí)用性,使西安銀行股份有限公司的技術(shù)人員在最短的時(shí)間內獲得最有效的系統管理與維護知識。
15.2培訓人員
對系統維護人員的培訓
我方應對買(mǎi)方的維護人員(包括前線(xiàn)維護人員及系統管理維護人員) 進(jìn)行設備及系統安裝、調試、維護、檢修和維護操作技術(shù)培訓。
系統管理維護人員經(jīng)培訓后,除熟悉系統全構成及操作外,還應掌握系統間的接口、網(wǎng)絡(luò )的管理和系統擴展等方面的知識、應能負責全系統相應的技術(shù)管理工作,掌握軟件的操作,熟悉硬件的功能,并能掌握組織與擴建網(wǎng)絡(luò )/系統業(yè)務(wù)的能力。
15.3培訓安排
培訓形式
我們?yōu)槲靼层y行股份有限公司提供的培訓分為集中培訓、現場(chǎng)培訓兩種形式。
集中培訓
集中培訓中由西安銀行股份有限公司負責組織培訓人員并提供培訓場(chǎng)地,由我公司提供培訓教師和教材。
在集中培訓過(guò)程中,我公司將采用投影儀、教學(xué)軟件等培訓設備,以幻燈片講義投影的形式進(jìn)行培訓教學(xué)。在培訓中,我公司會(huì )針對此次西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目的技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)分析和講解.
培訓時(shí)間、地點(diǎn)
合同簽定之后,我公司將立即準備安排針對西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目系統用戶(hù)的個(gè)性化培訓教材,準備培訓所需的環(huán)境,我公司將按時(shí)制定所有培訓資料,所有培訓講義和資料將使用中文,便于培訓人員閱讀。隨后我公司將按照計劃完成培訓工作,具體的培訓時(shí)間和地點(diǎn)安排如下:
培訓對象
我公司為西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目使用技術(shù)人員提供集中培訓和現場(chǎng)的培訓對象為客戶(hù)和此次建筑智能化項目鏈路建設涉及的節點(diǎn)的各系統維護等技術(shù)人員。
培訓內容
集中培訓安排
集中培訓的主要內容包括:
此次建設各系統的設計與實(shí)施方式、方法;
各個(gè)系統的安裝與維護;
各系統后臺設備的安裝與維護;
各系統日常運行操作規程;
常見(jiàn)故障及診斷;
每個(gè)系統的應用與管理。
現場(chǎng)培訓內容
現場(chǎng)培訓是為西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目維護工程師與技術(shù)人員而定制的,F場(chǎng)培訓的內容如下:
各系統方案介紹;
各系統設備介紹和使用情況介紹;
設備一般性故障的處理等。
服務(wù)承諾書(shū)模板5
凡選用或訂購本公司的產(chǎn)品,可享受我們全方位、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù):
·根據顧客使用的'客觀(guān)條件選擇合適的產(chǎn)品型號規格及適當的芯數截面供參考;
·提供電纜的敷設條件,環(huán)境溫度,允許載流量及埋地土壤熱阻系數;
·提供電線(xiàn)電纜短路時(shí)技術(shù)數據及電纜導體的最高溫度;
·提醒用戶(hù)在施工時(shí)應注意的事項及施工方法,禁止野蠻施工;
·提供上桿時(shí)牽引的彎曲半徑,避免電纜人為破壞;
·提供封頭方法,防止接頭浸水。
特此承諾
__________線(xiàn)纜有限公司
服務(wù)承諾書(shū)模板6
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的'價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)帶給下列文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、軒Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可到達現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用狀況。
服務(wù)承諾書(shū)模板7
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,樹(shù)立綜治干部的良好形象,鄉綜治辦做以下公開(kāi)服務(wù)承諾。
一、深入對各村、企事業(yè)單位的綜治維穩工作的督促指導并提供無(wú)償服務(wù)。
二、認真排查治安混亂地區和突出治安問(wèn)題,組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)進(jìn)行治理整頓。
三、指導轄區內各部門(mén)、各單位參與社會(huì )治安防控體系建設,落實(shí)防范措施。
四、解決村民生活中的.急、難、險等問(wèn)題的求助,立即上門(mén)協(xié)助解決。
五、對群眾反映的具體問(wèn)題當場(chǎng)進(jìn)行法律政策方面的解答。
六、對“FLG”等XJ組織和各種封建迷信活動(dòng)進(jìn)行打擊。
七、對各村(社區)治保會(huì )、民調會(huì )進(jìn)行管理。
八、抓好綜合治理目標責任制的落實(shí),嚴格“一票否決制”。
九、堅持文明服務(wù)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)的積極性和主動(dòng)性,文明禮貌辦公,平易近人,真誠為服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)。
十、堅持責任追究。凡在工作中,不遵守職業(yè)道德,故意刁難服務(wù)對象或產(chǎn)生不良后果的,一經(jīng)查實(shí),將嚴格追究當事人的責任。
服務(wù)承諾書(shū)模板8
為切實(shí)加強全市農業(yè)系統政風(fēng)行風(fēng)建設,更好地服務(wù)"中國農谷"和國家現代農業(yè)示范區建設,市農業(yè)局鄭重承諾如下:
1、嚴格落實(shí)強農惠農政策,配合有關(guān)部門(mén)將各種補貼資金及時(shí)發(fā)放到農民手中。
2、切實(shí)加強農業(yè)科技服務(wù),大力推廣農業(yè)新技術(shù)、新品種、新模式,提高農民種養效益。
3、積極抓好農作物秸稈機械粉碎還田,全年試點(diǎn)面積10萬(wàn)畝,推廣面積50萬(wàn)畝。
4、抓好農業(yè)防災減災,積極組織調運抗災補救所需種子、種苗,保障供給。免費發(fā)布農作物病蟲(chóng)害預警預報信息,組織開(kāi)展病蟲(chóng)防控,確保有疫不流行,有病不成災。
5、引導龍頭企業(yè)參與現代農業(yè)開(kāi)發(fā),支持農產(chǎn)品龍頭企業(yè)建設原料基地,積極組織推薦申報省級以上龍頭企業(yè)。
6、加強農業(yè)標準化建設,強化農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,開(kāi)展市級農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心建設,確保農產(chǎn)品合格率達到95%以上。
7、堅持嚴格執法、文明執法,嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農資行為,防止惡性農資案件發(fā)生。積極推行政務(wù)公開(kāi),行政審批實(shí)施"一站式"辦公。
8、嚴格遵守中央"八項規定"和省委"六條意見(jiàn)",全面加強作風(fēng)建設,深入開(kāi)展"效能風(fēng)暴"行動(dòng),秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高機關(guān)辦事效率。
服務(wù)承諾書(shū)模板9
1、從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),長(cháng)款裙子不在保修范圍內,服裝店售后服務(wù)承諾書(shū)。
2、在發(fā)現毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開(kāi)始算3天內應當寄會(huì )給店主過(guò)期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證(無(wú)人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個(gè)工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3、在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于操作不當而造成的'故障或損壞;
(2)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
4、用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話(huà):137xxxx
以上是有償保修服務(wù),其他均不為保修服務(wù)。本店概不負責任。
服務(wù)承諾書(shū)模板10
我公司鄭重承諾:
一、清洗質(zhì)量
1、清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例;
2、每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時(shí)間和清洗項目等文件;
二、清洗時(shí)間
不占用正常營(yíng)業(yè)時(shí)間,否則我方承擔一切經(jīng)濟損失;清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔,不再另收取任何費用,損壞及丟失物品恢復原貌,無(wú)法恢復原貌照價(jià)賠償;
三、售后服務(wù)
1、免費維護排油煙系統的所有設備;
2、排油煙系統任何設備出現問(wèn)題,致電我方24小時(shí)售后服務(wù)電話(huà),我方將在3小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)內給出解決方案、解決問(wèn)題;3、如風(fēng)機、凈化器等日常使用過(guò)程中出現我方無(wú)法解決的重大技術(shù)問(wèn)題,我方負責聯(lián)系有關(guān)廠(chǎng)家的專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù);
4、如果有需要保養設備,如風(fēng)機的軸承進(jìn)行潤滑保養等,我方將在清洗時(shí)同步進(jìn)行,保障風(fēng)機及其它設備的正常運行;
清洗方法及標準
廚房排煙系統清洗方法說(shuō)明
1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺
清洗內容包括煙罩表面、煙罩內的煙道、新風(fēng)口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等,清洗的重點(diǎn)部位是通過(guò)排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道,我們重點(diǎn)對平行排煙道內部進(jìn)行徹底清洗。
清洗方法:人員進(jìn)入煙道內部進(jìn)行人工清洗,再結合高壓水槍等機械設備對頑固油污進(jìn)行徹底清除,以達到消除火災隱患的目的,對于排煙口窄小,人工無(wú)法進(jìn)入的煙道或由于煙道走向復雜、狹窄、人工觸及不到無(wú)法進(jìn)行清潔,但又存在著(zhù)重大隱患的,我公司可利用特殊設備進(jìn)行清洗,不留死角,打消客戶(hù)的疑慮和擔心,消除一切潛在的火災隱患。
2、風(fēng)機
除清洗表面以外,還將對風(fēng)機的內部進(jìn)行徹底清洗.清洗方法:對葉輪和風(fēng)機內部進(jìn)行徹底清潔,清洗人員均是掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的人員擔任,確保清洗無(wú)死角,清洗后風(fēng)機運行正常。
3、油煙凈化器
除清洗過(guò)濾網(wǎng)外,對其內部、外部進(jìn)行徹底清洗。
清洗方法:打開(kāi)凈化器門(mén),將過(guò)濾網(wǎng)做好標記并取出,對過(guò)濾網(wǎng)各部分進(jìn)行仔細清洗,需加加固的部位進(jìn)行加固,清洗凈化器內部和外部,最后將清洗干凈的過(guò)濾網(wǎng)按原先做好的標記安裝到原始位置。
4、外部橫煙道
A、拆卸法工作條件:工作面需要有足夠的工作空間,便于拆卸和安裝清洗方法:根據煙道的實(shí)際情況,測算出每隔一定的距離拆卸一節煙道并向兩個(gè)方向延伸清洗,以確保清洗徹底,保證清洗質(zhì)量。
B、開(kāi)孔清洗工作條件:工作空間不足或無(wú)法拆卸安裝。
清洗方法:測算出需要開(kāi)孔的間隔距離、開(kāi)孔的位置、大小和數量,通過(guò)這些孔對煙道內進(jìn)行清洗,最后對每個(gè)孔進(jìn)行密封處理。
油煙管道清潔標準
1、煙罩煙道清洗后80%以上見(jiàn)到煙道原有的內壁鐵皮色,不殘留塊狀油污;
2、灶臺表面清潔,做到表面無(wú)油污,光亮整潔;
3、風(fēng)機葉輪達到表面80%以上能夠見(jiàn)到底漆,電機底部無(wú)沉淀的油污;
4、外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果;
5、開(kāi)孔法可做到煙道內壁80%以上露出原有的金屬顏色
6、機械設備法能清除表面80%左右的油污;
保潔服務(wù)承諾書(shū)篇為了切實(shí)加強醫德醫風(fēng)建設,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),決定在全系統醫務(wù)人員中實(shí)施簽訂“廉潔行醫承諾書(shū)”活動(dòng)。自覺(jué)接受各界監督,維護醫學(xué)的`圣潔和尊嚴。鄭重向社會(huì )承諾:
1、遵守救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)的醫德行為;
2、堅持以人為本,誠信服務(wù),精益求精,滿(mǎn)意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權、知情權和監督權,熱情服務(wù),不推諉刁難病人。不在醫療服務(wù)工作中出現“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;
3、嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》和醫院的醫德醫風(fēng)規章制度;
4、合理檢查,合理治療,合理用藥。不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查,拒絕開(kāi)單提成。
5、不接受任何醫療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益;不接受患者及其親屬的吃請、饋贈的“紅包”及物品;
6、不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車(chē)開(kāi)藥”或搭車(chē)檢查;
7、不私自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。
8、不向患者出具假證明、假診斷書(shū),隱瞞醫療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、嚴格遵守計劃生育規定,規范實(shí)施計劃生育手術(shù),不運用b超及其他檢測手段進(jìn)行胎兒性別鑒別;
10、不在工作期間飲酒,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監督與批評,如有違反,愿接受組織上的處理。
承諾人:_____
_____月_____日
服務(wù)承諾書(shū)模板11
我方對我公司銷(xiāo)售的演播室燈光設備售后服務(wù)承諾如下: 1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)詳細和嚴格的.指標測試,我們保證貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、合理維護保養,在貨物壽命期內運轉良好。
2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質(zhì)保期內出現故障,我們將免費提供咨詢(xún)、更換損壞的零件和維護服務(wù),保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠(chǎng)家或國家標準收取合理成本費。
備注:售后承諾書(shū)于驗收合格簽字之日起生效 聯(lián)系電話(huà):XXXXXXX
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)模板12
在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時(shí)還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿(mǎn)足以下的要求:
1.施工前,對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天,冬季養護28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2.施工時(shí)有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內容:施工時(shí)間、施工時(shí)的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的`具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。
3.底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%,ph值小于10,無(wú)滲水裂縫等結構問(wèn)題。
4.底材處理、基材表面較平整,無(wú)裂縫、無(wú)松動(dòng)、無(wú)粉化、無(wú)霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進(jìn)行嵌補批平,膩子要選用符合jg/t157-建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5.結構性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書(shū)范圍內。
6.施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行,說(shuō)明書(shū)解釋權歸本公司技術(shù)部,并將實(shí)際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7.在以上條件能得到滿(mǎn)足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證:十年內漆膜附著(zhù)良好,無(wú)大面積剝落;十年內無(wú)大面積不均勻褪色;如出現上述問(wèn)題,確因涂料質(zhì)量問(wèn)題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害,本公司可提供技術(shù)方面的服務(wù)(本質(zhì)量承諾書(shū)與相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和質(zhì)檢報告一同使用)。
服務(wù)承諾書(shū)模板13
本人自愿參加貴州省農村信用社公開(kāi)招聘報名、考試,現作出如下承諾:
一、本人已仔細閱讀《貴州省農村信用社公開(kāi)招聘員工簡(jiǎn)章》,并充分理解其中內容。經(jīng)認真對照《招聘簡(jiǎn)章》及《職位信息表》,本人符合招聘單位報名條件,無(wú)不得報考的情形。
二、本人提交的《報名信息表》所載信息真實(shí)、準確、完整,所提供的.所有報名材料、證件真實(shí)有效,無(wú)弄虛作假行為。
三、本人接受本次招聘的報名、考試等環(huán)節的規則,遵守本次招聘的所有紀律規定。
以上承諾,如有違反,愿意承擔一切責任。
承諾人:
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)模板14
致福建中浩置業(yè)有限公司:
根據貴公司委托編制中浩 世紀豪庭工程預結算的工作,我公司對貴公司委托項目做出承諾如下:
1、我公司應根據貴公司需要無(wú)償對其出稿的建設工程造價(jià)成果與施工單位或貴公司成本部核對工程量;我公司應在與貴公司約定的`時(shí)間內完成建設工程造價(jià)咨詢(xún)工作并出具建設工程造價(jià)成果,若貴公司超過(guò)與貴公司所約定的時(shí)間向貴公司提交建設工程造價(jià)成果,每超過(guò)1天我公司應該向貴公司支付3000元的逾期違約補償金。
2、我公司應嚴格執行工程量計算規則及定額取費,確保工程造價(jià)的精確(含工程量計算及預算定額計價(jià)精確),誤差率控制在正負3%,經(jīng)抽查單位工程如誤差率超過(guò)正負3%以上者,每誤差0.3%?鄢稍(xún)費0.1萬(wàn)元,每誤差0.5%扣除咨詢(xún)費0.3萬(wàn)元,以此類(lèi)推。
3、經(jīng)抽查如誤差率超過(guò)正負5%以上者,貴公司將只支付一半建設工程造價(jià)咨詢(xún)酬金。
4、我公司應對貴公司的造價(jià)成果保密,如發(fā)現我公司泄漏造價(jià)成果給施工單位,則貴公司有權拒付咨詢(xún)費,造成貴公司實(shí)際損失可追究我公司的經(jīng)濟、法律責任。
5、造價(jià)費用按預算總價(jià)的1.5‰(不含稅,含招標代理費),如含稅按1.8‰(含招標代理費)計取預算費用,我公司提交合格預算書(shū)支付一半,余額與施工單位或貴公司成本部核對定稿后,七天內一次性支付。
6、咨詢(xún)人不得將本合同轉讓、轉包,不得分包給其他單位。
7、咨詢(xún)人應提供8份各幢樓的基礎及每層柱、墻、每層梁板且要分型號、規格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內外抹灰、門(mén)窗量匯總表給委托人。
8、各種指標統計分析包括但不限于如下項目:
平均到每平方米建筑面積中的:樁基礎造價(jià)、主體結構造價(jià)、裝修造價(jià)、水電造價(jià)、消防造價(jià)、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內外抹灰含量、門(mén)窗含量、外墻磚含量等。
9、咨詢(xún)人為委托人在招標時(shí)提供合理建議。
10、合同由總負責人專(zhuān)人執行,經(jīng)驗條款及補充條款必須適合本工程。
11、主要材料,貴重材料需專(zhuān)人負責品牌及詢(xún)問(wèn),材料品牌同等檔次最少咨詢(xún)3家。
12、預算價(jià)套價(jià)取費由總負責人專(zhuān)人執行。
13、指派擔任本工程項目咨詢(xún)的人員名單:詳見(jiàn)附件一。
xx公司泉州分公司
20xx年9月11日
服務(wù)承諾書(shū)模板15
xx公司承諾如下:
xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng )一流,服務(wù)求滿(mǎn)意,創(chuàng )新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的.技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導,并及時(shí)向用戶(hù)帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并帶給備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書(shū)面認可。
2、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
3、銷(xiāo)售服務(wù)保證
我們將為用戶(hù)帶給優(yōu)良的售前咨詢(xún),設置了xx專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶(hù)的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內做出響應,或2小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商,并嚴格按ISO9001-質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時(shí)間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造,我方將為監造人員帶給工作便利。
材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問(wèn)題以上承諾,我們將信守無(wú)誤。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
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