優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文9篇
現如今,我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文1
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題,24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決,對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文2
致xxx:
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的'銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
承諾人:xx
20xx年x月x日
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文3
為表達我公司誠意,針對(項目名稱(chēng))項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂(yōu)解難,具體做出如下承諾:
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題,保證不推脫。
3、售后服務(wù):質(zhì)保期內免費維修保養,質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶(hù)”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設服務(wù)。結合本投標項目的特點(diǎn)、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部?jì)热莶⒆鞒鋈缦戮唧w服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿(mǎn)意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨,切實(shí)把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務(wù),中標后對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿(mǎn)意。
2、誠實(shí)守信,尊重業(yè)主
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過(guò)程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的'一切行動(dòng)的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創(chuàng )優(yōu)良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營(yíng)創(chuàng )造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱(chēng):xx
。ㄉw章)20xx年x月x日
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文4
致xx有限公司:
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的`,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文5
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場(chǎng)、下煤場(chǎng)擋風(fēng)抑塵墻工程的投標,為顯示我公司的整體實(shí)力和水平,體現我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
1、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標:合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠(chǎng)家有偏差,本公司將承擔全部責任。
2、工期:本工程投標工期為80個(gè)日歷天。
3、工程保修:嚴格執行國家有關(guān)規定的標準。
4、安全:嚴格按照國家現行的安全檢查標準(JGJ59-99)及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設計中《施工現場(chǎng)安全文明施工措施》組織實(shí)施,在開(kāi)工前會(huì )更細化深入的編制施工組織設計。
5、驗收方式:工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內,應與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監督部門(mén)進(jìn)行驗收?⒐すこ藤|(zhì)量應達到國家的`質(zhì)量檢驗評定標準和消防規定的合格條件?⒐すこ藤|(zhì)量若驗收不合格,我方應按質(zhì)量監督部門(mén)及其他管理部門(mén)提出的要求進(jìn)行返工、修改,直到達到全國室內裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
6、與業(yè)主等部門(mén)的配合
施工期間,本著(zhù)對業(yè)主負責,公司將努力協(xié)調好與業(yè)主、監理等部門(mén)的關(guān)系,服從管理,協(xié)調一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間 ,我公司將給予積極配合。
7、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實(shí)力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進(jìn)展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見(jiàn)。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上,視建設單位要求,可協(xié)調。
8、響應招標文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內完成建設任務(wù),確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則,愿承擔違約責任。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文6
一、服務(wù)承諾
工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪(fǎng)和保修工作是用戶(hù)非常關(guān)注十分敏感的問(wèn)題。我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿(mǎn)意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標是“竣工合格率100%,回訪(fǎng)維修率100%,滿(mǎn)足用戶(hù)的質(zhì)量要求!睘榇,公司設工程回訪(fǎng)維修辦公室,負責工程回訪(fǎng)和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪(fǎng)制度,制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪(fǎng)一次,對回訪(fǎng)發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題,認真執行,及時(shí)進(jìn)行處理。對用戶(hù)提出的質(zhì)量問(wèn)題,做到24小時(shí)內進(jìn)行回訪(fǎng)并及時(shí)進(jìn)行維修處理,處理過(guò)程中做到盡量不影響用戶(hù)的工作和休息。對于用戶(hù)提出的非我公司原因造成負的`質(zhì)量問(wèn)題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。
二、優(yōu)惠條件
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關(guān)文件要求施工,嚴格執行新規范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年xx月
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文7
xxxx有限公司:
本著(zhù)“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開(kāi)的`原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包,嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定。
二、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的,保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文8
尊敬的x市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加(具體的工程項目名稱(chēng))的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價(jià),不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的.合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會(huì )公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會(huì )成員行x以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂x市政府招標采購市場(chǎng)秩序;
八、不在開(kāi)標后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒(méi)投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準入與清出的處理。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文9
xxxx有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:
一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關(guān)規定,并認真履行。尊重評標委員會(huì )的各位評委,支持評標委員會(huì )評標辦法和工作。
二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關(guān)的各項技術(shù)規范、標準,保證達到貴方規定的質(zhì)量標準,并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關(guān)規定、標準、規范、規定要求施工,做好安全教育工作,進(jìn)行安全技術(shù)交底,保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責任”的安全生產(chǎn)方針。實(shí)行本標段工程的安全生產(chǎn)目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過(guò)程中嚴格遵守安全生產(chǎn)管理規定,禁止任何違規操作,完全接受貴方的'安全及質(zhì)量監督,服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進(jìn)行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進(jìn)度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工,承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位:xxxxx有限公司
授權代理人:xxx
日期:20xx年x月x日
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