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貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文（精選5篇）
在現在的社會(huì )生活中，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 1
xxxx市財政局：
本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內政府采購管理規定及要求，我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現作如下服務(wù)承諾：
1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù)，做到時(shí)間快、質(zhì)量?jì)?yōu)、服務(wù)佳、價(jià)格合理，投標服務(wù)承諾書(shū)。
2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執行采購價(jià)格，按照規定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù)；保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數量的最低價(jià)格。
3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規范，嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷(xiāo)費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量，認真把好質(zhì)量關(guān)，對服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的.質(zhì)量問(wèn)題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準。具體如下：
4.1不另行收取服務(wù)費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類(lèi)的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的30%。
5、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專(zhuān)門(mén)的政府采購業(yè)務(wù)檔案(包括：業(yè)務(wù)清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書(shū)、往來(lái)單據、發(fā)票復印件、收費明細)，保證資料統計準確，并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務(wù)，不得就沒(méi)有承接的政府采購業(yè)務(wù)開(kāi)具發(fā)票；
7、保證每月的最后一個(gè)工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點(diǎn)政府采購業(yè)務(wù)情況上報，若價(jià)格出現變動(dòng)以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)的變更情況時(shí)及時(shí)以書(shū)面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見(jiàn)附表)。
8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專(zhuān)門(mén)人員，及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查；如有違反投標服務(wù)承諾和合同承諾的，接受管理部門(mén)按相關(guān)管理辦法做出的處罰；
10、做好售后服務(wù)工作，設置專(zhuān)職部門(mén)、派專(zhuān)人跟蹤用戶(hù)使用情況，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議，完善服務(wù)。
11、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下，如出現信息變動(dòng)，及時(shí)申請并予以變更。
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20xx年xx月xx日
貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 2
為改進(jìn)我分中心工作作風(fēng)，提高工作效能，通過(guò)向社會(huì )公開(kāi)，更好地接受群眾監督，特承諾以下內容：
一、服務(wù)公開(kāi)“零保留”。公開(kāi)服務(wù)事項、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責，所有公開(kāi)內容上墻、上網(wǎng)，建立監督查辦制度，自覺(jué)接受群眾監督。
二、服務(wù)方式“零距離”。積極開(kāi)展面對面服務(wù)和上門(mén)服務(wù)。深入社會(huì )單位、社區鄉鎮辦理業(yè)務(wù)，開(kāi)展培訓；加強公積金網(wǎng)站建設，增強網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能；強化客服中心工作，即時(shí)解答政策咨詢(xún)、反饋群眾意見(jiàn)。
三、服務(wù)事項“零積壓”。明確工作職責，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，確保在規定時(shí)限范圍內辦理完服務(wù)事項，杜絕無(wú)故拖延和積壓現象發(fā)生。
四、服務(wù)受理“零推諉”。對來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的辦事群眾，嚴格落實(shí)首問(wèn)責任制，對屬于自己職責范圍內的事項，及時(shí)準確的'予以辦理，對手續不全或不符合有關(guān)規定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對非職責范圍內的事項，耐心解釋說(shuō)明，引領(lǐng)到相關(guān)部門(mén)辦理。
五、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對辦事群眾熱心、耐心、細心、誠心；做到干部、群眾一樣尊重，生人、熟人一樣熱情，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心；大件、小件一樣對待；對所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白，一次答復清楚，材料齊全后，一次辦理完畢；不讓服務(wù)對象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷；不讓拖拉低效行為在我這里出現；不讓各種差錯在我這里發(fā)生；不讓不良風(fēng)氣在我這里表現。讓辦事群眾放心、舒心，確保服務(wù)“零投訴”。
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20xx年xx月xx日
貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 3
xxxx科技本著(zhù)“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的.18個(gè)月內或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿�，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請，本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務(wù)、材料、設備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。
我公司服務(wù)宗旨：高效、負責、解惑
我公司服務(wù)目標：只為客戶(hù)服務(wù)
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貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 4
致：采購方
鑒于我公司即將向貴方提供xx，為確保雙方合作順利，維護貴方利益，我公司特向貴方作出以下優(yōu)惠服務(wù)承諾：
一、貨物質(zhì)量保證
我公司承諾所提供的貨物均為全新、未使用過(guò)的，符合國家質(zhì)量標準及行業(yè)標準，并附有生產(chǎn)廠(chǎng)家出具的質(zhì)量合格證明。
貨物的技術(shù)參數、性能指標等均符合雙方簽訂的合同及技術(shù)要求，如有不符，我公司愿承擔相應責任。
二、價(jià)格優(yōu)惠承諾
我公司承諾給予貴方的價(jià)格為市場(chǎng)上同期同質(zhì)量產(chǎn)品的最低價(jià)格，并承諾在合同執行期間，如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，我公司保證價(jià)格不高于市場(chǎng)最低價(jià)。
對于批量采購或長(cháng)期合作客戶(hù)，我公司將根據實(shí)際情況提供更加優(yōu)惠的價(jià)格政策。
三、售后服務(wù)承諾
我公司承諾在貨物交付后，提供兩年的免費保修服務(wù)。在保修期內，因貨物質(zhì)量問(wèn)題導致的任何故障，我公司將免費進(jìn)行維修或更換。
保修期外，我公司仍提供有償維修服務(wù)，并保證在接到報修通知后24小時(shí)內響應，并在最短時(shí)間內解決問(wèn)題。
我公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)，為貴方提供技術(shù)咨詢(xún)、故障排查等支持服務(wù)。
四、其他優(yōu)惠服務(wù)
為確保貨物按時(shí)交付，我公司承諾嚴格按照合同約定的交貨時(shí)間執行，如因我公司原因導致交貨延遲，將按照合同約定承擔相應責任。
我公司承諾為貴方提供完善的.物流配送服務(wù)，確保貨物安全、準時(shí)送達指定地點(diǎn)。
在合作過(guò)程中，如貴方有任何疑問(wèn)或需求，我公司承諾將積極回應，并盡力滿(mǎn)足貴方的合理要求。
五、違約責任
如我公司未能履行上述承諾中的任何一項，貴方有權依據合同條款追究我公司的違約責任，并要求我公司承擔相應的賠償責任。
六、聯(lián)系方式
為便于雙方溝通聯(lián)系，我公司特提供以下聯(lián)系方式：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系人：
郵箱：
請貴方在合作過(guò)程中，如有任何疑問(wèn)或需求，隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
此致
敬禮！
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貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 5
致：xx
我公司xxx，作為xx領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，深知產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)對于客戶(hù)的重要性。為積極響應貴方的招標，我公司特就本次提供的貨物及服務(wù)作出如下優(yōu)惠承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
全新正品：我公司承諾所提供的所有貨物均為全新、未使用過(guò)的正品，符合國家質(zhì)量標準及行業(yè)規范要求，并附有生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量合格證明及必要的技術(shù)文件。
技術(shù)規格：保證所提供的貨物完全符合招標文件、合同及技術(shù)協(xié)議中規定的技術(shù)規格、性能指標及質(zhì)量要求。
質(zhì)量檢驗：在貨物出廠(chǎng)前，將進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗，確保貨物無(wú)缺陷、無(wú)損壞，并在交貨時(shí)提供相關(guān)的質(zhì)量檢驗報告。
二、價(jià)格優(yōu)惠承諾
優(yōu)惠幅度：我公司承諾按投標文件中所承諾的優(yōu)惠幅度執行采購價(jià)格，確保所提供的貨物價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數量的最低價(jià)格。
透明報價(jià)：所有報價(jià)均為含稅價(jià)格，不包含任何隱性費用，確保價(jià)格透明、公正。
三、售后服務(wù)承諾
質(zhì)保期限：我公司提供的貨物質(zhì)保期不低于國家及行業(yè)標準，具體質(zhì)保期限將在合同中明確。在質(zhì)保期內，如發(fā)現貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，我公司將負責免費修理、更換或退貨，并承擔由此產(chǎn)生的所有費用。
及時(shí)響應：我公司設立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)，提供24小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題或故障，我們將在接到通知后第一時(shí)間響應，并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。
定期回訪(fǎng)：為了更好地了解客戶(hù)的需求和反饋，我公司將定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，收集意見(jiàn)和建議，以便不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
四、其他承諾
遵守法規：我公司承諾在提供貨物及服務(wù)的過(guò)程中，嚴格遵守國家法律法規、行業(yè)規范及招標文件中的各項規定和要求。
誠信合作：我們將秉持誠信、專(zhuān)業(yè)的'態(tài)度與貴方進(jìn)行合作，確保合同的順利履行和項目的成功實(shí)施。
保密義務(wù)：對于在合作過(guò)程中獲取的貴方商業(yè)秘密和技術(shù)資料，我公司將嚴格保密，未經(jīng)貴方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。
五、違約責任
如我公司未能履行上述承諾中的任何一項內容，將按照相關(guān)法律法規及合同約定承擔相應的違約責任，并賠償由此給貴方造成的一切損失。
此承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同履行完畢之日止。
承諾人（蓋章）：
法定代表人（或授權代表）簽字：
日期：
【貨物優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章：
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