標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)(通用17篇)
在我們平凡的日常里,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的標書(shū)服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 1
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的'規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):______________
_______年_______月_______日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 2
致:_____________________
聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《 建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應—招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的`建議;
6、現場(chǎng)響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。
若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______________
授權代表:______________
_______年_______月_______日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 3
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護甲方的'利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。
我單位本著(zhù)想甲方之所想,急甲方之所急。
在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。
具體措施如下:
。ㄒ唬、成立專(zhuān)項設計組,專(zhuān)人專(zhuān)職負責此項工程。
。ǘ、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):______________
法定代表人(蓋章或簽字):______________
日期:_______年_______月_______日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 4
____公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題,24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決,對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):________
特此承諾!
______公司
20____年____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 5
致:_________(招標人)。
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的.有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的`服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):_________
______年_____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 6
所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
—、服務(wù)方式
1、電話(huà)支持:通過(guò)電話(huà)或傳真形式,將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規定時(shí)間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場(chǎng)支持:通過(guò)電話(huà)不能診斷的故障,將安排工程師赴現場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應及時(shí);
2、解決問(wèn)題有效;
3、服務(wù)過(guò)程規范;
4、服務(wù)內容全面。
對本公司提供的`設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師,1小時(shí)內響應,16小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)內解決問(wèn)題,如在24小時(shí)內不能解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務(wù)內容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿(mǎn)后根據情況合理收取費用,詳見(jiàn)備品備件收費標準。
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2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì )向客戶(hù)提交正規的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃:詳見(jiàn)投標文件內容。
4、備品備件:詳見(jiàn)投標文件優(yōu)惠備品備件。
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5、聯(lián)系方式:詳見(jiàn)投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶(hù)的實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調試。
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設備產(chǎn)品保修期內,我公司將利用許可時(shí)間(節假日)免費對產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費客戶(hù)后顧之憂(yōu)。
投標單位公章:____器械設備有限公司
20____年____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 7
______有限公司:
1、質(zhì)量保證:作為設備供應商____________,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:________市____________有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應時(shí)間:若在七個(gè)工作日內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對用戶(hù)造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內對設備進(jìn)行免費更換。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的.,我司無(wú)償更換新設備。
6、服務(wù)體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當設備出現故障,必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規定時(shí)間內上門(mén)維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
。1)在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
。2)在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
7、公司實(shí)力保障:本公司將為該項目設立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;
。1)如果您對我們的服務(wù)有意見(jiàn),請向技術(shù)部調度員或維修部經(jīng)理投訴。
。2)對用戶(hù)所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責任,相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)M脩?hù)能給予我們最大的支持。
法定代表人(蓋章或簽字):_________
______年_____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 8
致:____________(招標人名稱(chēng)):
1.根據你方招標工程__________________工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規定,經(jīng)踏勘項目現場(chǎng)和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿以人民幣(大寫(xiě))__________________(小寫(xiě):元)的投標報價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。
(1)、企業(yè)簡(jiǎn)單售后投標服務(wù)承諾書(shū)六篇
(2)、對單位提供服務(wù)承諾書(shū)怎么寫(xiě)五篇
(3)、精選投標人售后服務(wù)承諾書(shū)5篇
(4)、產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)范文10篇
(5)、服務(wù)承諾書(shū)范文,服務(wù)承諾書(shū)格式及內容怎么寫(xiě)
(6)、服務(wù)承諾書(shū)范本集錦
(7)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)最新匯集
(8)、維修服務(wù)承諾書(shū)怎么寫(xiě)
(9)、設計服務(wù)承諾書(shū)格式模板
(10)、售后服務(wù)和質(zhì)量承諾書(shū)范文
2.我方派出________(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的.項目經(jīng)理。
3.我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件,我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。
5.一旦我方中標,我方保證按合同協(xié)議書(shū)中規定的工期________日歷天內完成并移交全部工程,工程質(zhì)量。嚴格執行《建設工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。
6.中標后10天內,自愿將不低于合同總價(jià)10%的履約保函或不低于合同總價(jià)5%的履約保證金押存在區招標投標交易中心。
7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期35天內有效,在此期間內如果中標,我方將受此約束。
8.除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標通知書(shū)和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9.我方按照招標文件的要求,提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績(jì)表(附后),如我方提供的業(yè)績(jì)資料不真實(shí),我方將放棄中標的權利,并承擔由此產(chǎn)生的責任。
投標人:(蓋章)
日期:
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 9
致:_________(招標人)
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加(具體的工程項目名稱(chēng))的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價(jià),不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會(huì )公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會(huì )成員以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂____市政府招標采購市場(chǎng)秩序;
八、不在開(kāi)標后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的`項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受____市政府招標采購監管中心、____市招標采購中心作出的罰沒(méi)投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準入與清出的處理。
法定代表人(蓋章或簽字):_________
______年_____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 10
致:_________(招標人)
對貴單位此次建設的監理工作,我公司將遵循《建設工程監理規范》的要求在此鄭重承諾:
1、本工程質(zhì)量控制目標:各分項、分部工程質(zhì)量符合設計圖紙、工程質(zhì)量達到國家現行的合格等級規范及標準。
2、本工程進(jìn)度控制目標:工期滿(mǎn)足合同要求,控制在計劃工期內。
3、投資控制目標:滿(mǎn)足(業(yè)主)要求,力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以?xún)取?/p>
4、本工程安全文明施工控制目標:在本工程施工期間,做好安全施工防護檢查措施,排除安全事故隱患,力爭在施工期間不發(fā)生安全事故;同時(shí),做好文明施工的檢查、監督工作,爭創(chuàng )文明工地。
1、本著(zhù)對該工程重視建設工程質(zhì)量終生責任制的原則。
我單位將派出精明、干練的項目總監,帶領(lǐng)項目監理組人員,以良好的執業(yè)道德,精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和服務(wù)宗旨,以守法、誠信、公正、科學(xué)的服務(wù)理念,竭誠為業(yè)主方、施工方、工程建設有關(guān)各方服務(wù),全力實(shí)現業(yè)主方工程建設總目標,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化,確保工程高質(zhì)、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,鑄精品、樹(shù)品牌服務(wù)于業(yè)主。再樹(shù)公司管理的'風(fēng)采,修一個(gè)工程,樹(shù)一座豐碑,實(shí)現業(yè)主技資建設的社會(huì )效益。
2、要求我方項目監理人員有全面的服務(wù)意識。
3、要求我方項目監理人員善于溝通。
4、要求我方項目監理人員有責任心。
法定代表人(蓋章或簽字):_________
______年_____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 11
致:_________(招標人)。
1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設單位合作的其它單位的協(xié)調工作。
2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話(huà),以便雙方及時(shí)溝通;如有變更,應及時(shí)通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設單位良好配合,發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經(jīng)理。
3、我方承諾:外單位提出遷改線(xiàn)路或遷移光纜時(shí),我公司全權出面交涉和組織實(shí)施。
4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現場(chǎng)的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房設備時(shí),應有評選方在場(chǎng)配合才能實(shí)施,確保評選方的設備安全。
5、我方承諾:具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。
6、我方承諾:對于評選方組織的設計會(huì )審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進(jìn)行過(guò)程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。
8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車(chē)輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾:我方維護人員需進(jìn)入機房進(jìn)行例行檢查或故障處理時(shí),嚴格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的`,按故障進(jìn)行考核。
10、我方承諾:當發(fā)生重大故障時(shí),我方無(wú)條件無(wú)償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調用。
11、我方承諾:為保證維護質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線(xiàn)路工程設計會(huì )審,重點(diǎn)在于審查設計文件是否符合有關(guān)工程設計規范,反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,工程滿(mǎn)足年限是否恰當,是否便于進(jìn)行正常維護,是否能保證通信網(wǎng)的'安全運行。
12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續點(diǎn),以連接至沿途基站,并且分纖點(diǎn)較為分散,為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線(xiàn)路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節點(diǎn)的位置和纖芯分配情況,專(zhuān)門(mén)建立分纖資料庫,并將該地段列入重點(diǎn)警戒區,每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術(shù)或應急搶修手段,對故障纖芯進(jìn)行臨時(shí)應急搶通。
13、我方承諾:新線(xiàn)路移交后,將及時(shí)對線(xiàn)路進(jìn)行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問(wèn)題摸查、匯總后,向分公司遞交書(shū)面普查報告和整改方案,并積極配合實(shí)施整改。
14、我方承諾:對電信公司的光纜線(xiàn)路進(jìn)行護線(xiàn)宣傳,為線(xiàn)路暢通做好基礎保障工作,在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌,提高聯(lián)通公司光纜線(xiàn)路在社會(huì )上的知名度。
法定代表人(蓋章或簽字):_________
______年_____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 12
尊敬的____有限公司:
您好!
根據貴方招標編號為_(kāi)___的____項目的投標邀請,對該項目做出如下投標服務(wù)承諾:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南)。
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的`所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,__市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。
特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
承諾人:____公司
20____年____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 13
本公司承諾:
1、對有限公司項目所有投標產(chǎn)品的'報價(jià)不高于同期投標產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家給予福建省內采購價(jià)格;
2、同一品牌、型號的產(chǎn)品,保證實(shí)際供貨價(jià)格低于本地區采購價(jià)格;
3、對公司項目合同期內所有的投標產(chǎn)品均為原廠(chǎng)合格正品。
4、本公司針對本項目所提供的`產(chǎn)品均為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品:通過(guò)中國海關(guān)報關(guān)驗放進(jìn)入中國境內且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。
特此承諾。
投標人(公章):
投標人代表(簽字):
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 14
________有限公司本著(zhù)“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開(kāi)的`原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包,嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定。
二、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的,保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。
承諾人:____
日期:____年____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 15
(發(fā)標人名稱(chēng)):
1、根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關(guān)政策法規,我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書(shū)所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話(huà)),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的.組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部?jì)热荨?/p>
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的,無(wú)論我方中標還
是落標,我方將毫無(wú)異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標,我方將毫無(wú)異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實(shí)可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人:(蓋章)單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)郵政編碼:電話(huà):傳真:
日期:____年__月__日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 16
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的`利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門(mén),只收取更換硬件設備費用。
五、安裝完成后免費提供系統使用、技術(shù)培訓。
六、無(wú)論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時(shí)內作出響應,24小時(shí)內上門(mén)完成修復。
七、平時(shí)提供7*24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持承諾。
八、承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線(xiàn)路施工以及后期調試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。
承諾人:______
時(shí)間:20____年____月____日
標書(shū)服務(wù)承諾書(shū) 17
根據貴方為20____年____月____日________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的`銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的`技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
承諾人:
20____年__月__日
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