經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)(精選10篇)
在學(xué)習、工作生活中，承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家分享。
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)1
始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨，將“誠信經(jīng)營(yíng)”貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的`各個(gè)環(huán)節
1. 嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2.誠信經(jīng)營(yíng)同時(shí)，提供精品線(xiàn)路、合理價(jià)格，做到統一產(chǎn)品、統一價(jià)格，自覺(jué)抵制零負團費現象
3.在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好旅游汽車(chē)公司、酒店簽定合同，規范服務(wù)流程，堅決不使用黑車(chē)、黑導
4、為旅游者提供質(zhì)量?jì)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
5、使用規范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標準等事項，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺(jué)維護旅游市場(chǎng)秩序。
6、加強安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
7、不超范圍經(jīng)營(yíng)，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定，不降低服務(wù)標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語(yǔ)言誤導游客，不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
經(jīng)營(yíng)范圍承諾書(shū)篇二：新設立企業(yè)或者老企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍需要提交的承諾書(shū)
鹽城市工商行政管理局：
鄭重承諾：工商部門(mén)已告知相關(guān)審批事項和審批部門(mén)。在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后，我企業(yè)將及時(shí)到審批部門(mén)辦理審批手續，在取得行政審批前不從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如有超出登記經(jīng)營(yíng)范圍從事后置審批事項經(jīng)營(yíng)的需要，也將先行辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更登記和相應審批手續，未取得相關(guān)審批前不從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
簽名：
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)2
非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者鄭重承諾遵守本承諾書(shū)的有關(guān)條款，如有違反本承諾書(shū)有關(guān)條款的行為，由非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承擔由此帶來(lái)的一切民事、行政和刑事責任。
一、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》及其他國家有關(guān)法律、法規和行政規章制度。
二、 保證不利用網(wǎng)絡(luò )危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動(dòng)。
三、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾嚴格按照國家相關(guān)的法律法規做好非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)的信息安全管理工作，按政府有關(guān)部門(mén)要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。
四、非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾健全各項網(wǎng)絡(luò )安全管理制度和落實(shí)各項安全保護技術(shù)措施。
五、非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不制作、復制、查閱和傳播下列信息：
1. 反對法所確定的基本原則的`；
2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
3. 損害國家榮譽(yù)和利益的；
4. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
6. 散布謠言，擾亂社會(huì )秩序，破壞社會(huì )穩定的；
7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的；
9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
六、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)：
1. 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
2. 其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的。
七、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾當計算機信息系統發(fā)生重大安全事故時(shí)，立即采取應急措施，保留有關(guān)原始記錄，并在24小時(shí)內向政府監管部門(mén)報告并書(shū)面知會(huì )貴單位。
八、 若違反本承諾書(shū)有關(guān)條款和國家相關(guān)法律法規的，非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接承擔相應法律責任，造成財產(chǎn)損失的，由非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接賠償。云南省通信管理局有權停止其相關(guān)業(yè)務(wù)。
九、 本承諾書(shū)自簽署之日起生效。
承諾認真履行非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)承諾書(shū)，嚴格落實(shí)上述信息安全書(shū)中的各項規定，確保所提供的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)內容合法。如違反規定，將自愿接受相關(guān)管理部門(mén)的處理。
非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者簽字：（單位簽章）
日期： 年 月 日
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)3
為了更好地為廣大用戶(hù)服務(wù)，方便用戶(hù)使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：
一、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買(mǎi)賣(mài)和轉讓經(jīng)營(yíng)許可證。
二、在業(yè)務(wù)開(kāi)通后30日內，將開(kāi)展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門(mén)。
三、遵守國家有關(guān)法律、法規和政策以及地方通信行業(yè)管理的`有關(guān)規定。
四、不制造虛假計費數據。如被查實(shí)有任何方式的計費作假現象，愿接受通信行業(yè)管理部門(mén)的處罰。
五、積極配合電信主管部門(mén)依法開(kāi)展的監督管理工作。如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。
六、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中, 使用電信設備嚴格遵守國家有關(guān)電信的法律法規和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信設備進(jìn)網(wǎng)使用的各項規定。
七、接受通信主管部門(mén)的行業(yè)管理、監督檢查，并按年報統計制度規定向通信主管部門(mén)報送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。
八、保護用戶(hù)通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外，不向他人提供用戶(hù)使用電信網(wǎng)絡(luò )所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護用戶(hù)資料。
九、自覺(jué)執行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準，做到明碼標價(jià)，決不亂收費。保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門(mén)有關(guān)規定執行。
十、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項規定，遵循公平、誠實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德。
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)4
依法誠信經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)承諾書(shū)為了更好地為廣大消費者服務(wù)，方便消費者使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關(guān)法律、法規和政策以及工商行政管理的有關(guān)規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買(mǎi)賣(mài)和轉讓營(yíng)業(yè)執照。
三、是自覺(jué)文明誠信經(jīng)營(yíng)，模范執行國家法律、法規、政策及行業(yè)規范，遵循公平、公開(kāi)、合法和誠實(shí)信用原則，自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品、不違規促銷(xiāo)、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實(shí)維護消費者合法權益，努力營(yíng)造規范、和諧的市場(chǎng)消費環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：
1、限定消費者使用其指定的.業(yè)務(wù)；
2、限制消費者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強迫用戶(hù)購買(mǎi)其指定的電信終端設備；
3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；
4、無(wú)正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù)；
5、對消費者不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門(mén)登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內容準確真實(shí)，不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務(wù)的種類(lèi)、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣
七、自覺(jué)執行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準，做到明碼標價(jià)，決不亂收費，保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺(jué)遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛12315維權牌，公開(kāi)消費者申訴舉報電話(huà)。
八、不超出經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執照規定的業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
九、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，加強行業(yè)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門(mén)依法開(kāi)展的監督管理工作，如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。
十一、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰
十二、本承諾書(shū)一式兩份，工商行政管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。
監管部門(mén) （蓋章）： 負責人簽名：
承諾單位（蓋章）： 負責人簽名：
二〇XX年XX月XX日
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)5
陜西省交通廳運輸管理局：
根據《中華人民共和國道路運輸條例》的規定，我公司對道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量作出如下承諾：
第一條嚴格依照班線(xiàn)許可的具體內容組織實(shí)施。本次許可班線(xiàn)起訖點(diǎn)為，途經(jīng)走向為，始發(fā)站點(diǎn)為，到達站點(diǎn)為，投入運力輛，投入車(chē)型為，車(chē)輛級別為，班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)期限從至。
第二條誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不擅自縮短或延長(cháng)線(xiàn)路；不超載；不得站外上客或者沿途攬客；不倒、賣(mài)、宰、甩旅客；不在途中上下旅客；按批準的客運站點(diǎn)�？�；按規定的線(xiàn)路行駛經(jīng)營(yíng)。
車(chē)廂內公布班車(chē)正常運行時(shí)間（不可抗力因素除外）、超時(shí)賠償標準、里程票價(jià)表和其他承諾條款。準點(diǎn)發(fā)班、準時(shí)到達，確保乘客乘車(chē)快捷；投放規定檔次的車(chē)輛，做好車(chē)輛技術(shù)維護保養，保持車(chē)容整潔，保證車(chē)內空調、衛生、臥（座）具等設備設施齊全完好，確保乘客乘車(chē)環(huán)境舒適。
第三條由公司自購車(chē)輛投入運營(yíng)，保證不招攬經(jīng)營(yíng)者掛靠經(jīng)營(yíng)，并負責該班線(xiàn)的統一經(jīng)營(yíng)管理，保證不轉讓、出租該客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權。與駕駛員、乘務(wù)人員簽定勞動(dòng)用工合同。
第四條嚴格自律，服從管理。如違反第一條承諾，沒(méi)有按許可的具體內容組織實(shí)施的，自愿整改。該班線(xiàn)投入車(chē)輛檔次、技術(shù)狀況達不到要求的，自愿停班；如違反第二條承諾的'具體款項，第一次將對相關(guān)司乘人員予以下車(chē)待崗整改，第二次將解聘相關(guān)司乘人員，并將處理結果上報始發(fā)站所在地運管機構及省局，第三次將無(wú)條件收回線(xiàn)路牌并上繳省局；如發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴事故被省級以上新聞媒體曝光，或實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)，或出租、轉讓班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權，或連續停班3個(gè)月以上的，將無(wú)條件收回線(xiàn)路牌并上繳省局。由于上述情況下線(xiàn)的，原投入班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的處置和由此引發(fā)的經(jīng)濟損失由本公司自行承擔，且一年內不再申請新增客運班線(xiàn)。
承諾企業(yè)：簽字（章）
20xx年xx月xx日
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)6
為了更好地為廣大用戶(hù)服務(wù)，方便用戶(hù)使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關(guān)法律、法規和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規定。
二、接受通信主管部門(mén)的行業(yè)管理、監督檢查，并按年報統計制度規定向通信主管部門(mén)報送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。
三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買(mǎi)賣(mài)和轉讓經(jīng)營(yíng)許可證。
四、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項規定，遵循公平、誠實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營(yíng)許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類(lèi)，在規定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。不轉讓或變相轉讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。
五、在業(yè)務(wù)開(kāi)通后30日內，將開(kāi)展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門(mén)。
六、不超出經(jīng)營(yíng)許可證規定的業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專(zhuān)線(xiàn)、設置電信轉接設備或者其他方法，擅自經(jīng)營(yíng)國際或者香港特別行政區、澳門(mén)特別行政區和臺灣地區電信業(yè)務(wù)。開(kāi)展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò )基礎設施和數據傳送等電信服務(wù)。
七、依法開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內容應當準確真實(shí)，符合經(jīng)營(yíng)許可證規定的業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)應當標明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號。不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務(wù)的種類(lèi)、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。
八、自覺(jué)執行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準，做到明碼標價(jià)，決不亂收費。保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門(mén)有關(guān)規定執行。
九、不制造虛假計費數據。如被查實(shí)有任何方式的計費作假現象，愿接受通信行業(yè)管理部門(mén)的處罰。
十、保證網(wǎng)絡(luò )安全、穩定運作。不對電信網(wǎng)的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除或者修改；不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動(dòng)；不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò )等電信設施；
十一、根據國家有關(guān)電信安全的法律法規和及其他有關(guān)規定做好電信網(wǎng)絡(luò )安全和信息安全工作。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò )和信息安全的規定，建立健全內部安全保障制度，實(shí)行安全保障責任制。按照有關(guān)規定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網(wǎng)絡(luò )制作、復制、發(fā)布、傳播含有國家規定的'“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。
十二、保護用戶(hù)通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外，不向他人提供用戶(hù)使用電信網(wǎng)絡(luò )所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護用戶(hù)資料。
十三、向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設置用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待場(chǎng)地、投訴電話(huà)、信箱等，方便用戶(hù)對業(yè)務(wù)內容、資費和收費情況的咨詢(xún)和查詢(xún)；熱情接待用戶(hù)投訴，實(shí)事求是做出解釋?zhuān)奁诮鉀Q；對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及時(shí)答復，記錄存檔，并將處理情況上報當地通信行業(yè)主管部門(mén)。
十四、在取得經(jīng)營(yíng)許可證后一年之內，按照經(jīng)營(yíng)許可證規定的業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的，接受發(fā)證機關(guān)注銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證，或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。
十五、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶(hù)的服務(wù)性工作時(shí)，保證規范代理行為，依法承擔相應的民事責任監督。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶(hù)提供電信服務(wù)。
十六、在經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)時(shí)保證不進(jìn)行下列活動(dòng)：1、利用在電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的主導地位，對其他單位或個(gè)人提出不合理要求，影響其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；2、以排擠競爭對手為目的，采用低于成本的價(jià)格等方式經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)，進(jìn)行不正當競爭；3、限制用戶(hù)選擇其他經(jīng)營(yíng)者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強迫用戶(hù)使用其指定的電信業(yè)務(wù)；4、以捏造、散布虛假消息，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)等不正當手段，擾亂其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；5、擅自停止經(jīng)營(yíng)已核準經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)。
十七、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：1、限定電信用戶(hù)使用其指定的業(yè)務(wù)；2、限制用戶(hù)自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強迫用戶(hù)購買(mǎi)其指定的電信終端設備；3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；4、無(wú)正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶(hù)的電信服務(wù)；5、對電信用戶(hù)不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；6、以不正當手段刁難電信用戶(hù)或者對投訴的電信用戶(hù)打擊報復。
十八、積極配合電信主管部門(mén)依法開(kāi)展的監督管理工作。如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。
十九、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中, 使用電信設備嚴格遵守國家有關(guān)電信的法律法規和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信設備進(jìn)網(wǎng)使用的各項規定。
二十、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾，愿意接受通信主管部門(mén)依法作出的行政處罰。
二十一、本承諾書(shū)一式兩份，通信行業(yè)主管部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。
申請單位（蓋章）：
法人簽名：
申請日期：
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)7
本種子經(jīng)銷(xiāo)店、門(mén)市、點(diǎn)在經(jīng)銷(xiāo)種子過(guò)程中鄭重承諾：
�。ㄒ唬┮婪磷C（XX市農作物種子經(jīng)營(yíng)備案書(shū)）、照經(jīng)營(yíng)種子，主動(dòng)接受政府有關(guān)部門(mén)和各級種子管理站的監督檢查及社會(huì )輿論和廣大農民朋友的監督。
�。ǘ┱J真學(xué)習有關(guān)種子法律法規和種子基礎知識，主要從業(yè)人員持證上崗，做到知法懂法、守法誠信經(jīng)營(yíng)。
�。ㄈ┞男蟹N子質(zhì)量查驗登記制度，嚴格按照《種子法》、《云南省農作物種子條例》等的規定建立健全并規范詳實(shí)記錄、保存種子進(jìn)貨檔案
�。ㄋ模╀N(xiāo)售的種子是經(jīng)過(guò)國家級審定或云南省級審定通過(guò)品種并且適應種植區域涵蓋本地；包裝、標簽符合有關(guān)規定要求；種子質(zhì)量符合國家標準。
�。ㄎ澹┮幏督�(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)具規范的種子銷(xiāo)售憑證，制作、保存真實(shí)完整的'種子經(jīng)營(yíng)（銷(xiāo)售）檔案；為購買(mǎi)種子者提供相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)和指導，服務(wù)熱情，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
�。┙�(jīng)營(yíng)的種子明碼標價(jià)，值價(jià)相符，不以次充好，不強買(mǎi)強賣(mài)和欺詐種子購買(mǎi)使用者。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)、妥善處理種子購買(mǎi)使用者的投訴。
�。ò耍┱_宣傳品種，宣傳無(wú)誤導、無(wú)虛假；不欺行霸市、公平競爭、誠實(shí)守信。
以上承諾若有違反，愿意接受有關(guān)部門(mén)的批評教育與處罰。
承諾人：×××
×××年×月×日
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)8
贛州市運管處：
在道路旅客運輸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，本公司鄭重向社會(huì )及道路運輸管理機關(guān)做出如下承諾：
一：嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》，如有違反上述法律，法規，自覺(jué)接受行業(yè)管理部門(mén)的處理。
二：誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不擅自縮短或延長(cháng)線(xiàn)路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客，按規定的`客運站點(diǎn)�？�，按規定的線(xiàn)路行駛經(jīng)營(yíng)。
三：按規定懸掛線(xiàn)路標識牌，車(chē)廂張貼投訴電話(huà)，監督電話(huà)，車(chē)輛正常運行時(shí)間表，準點(diǎn)發(fā)班，準時(shí)到達，確保乘客乘車(chē)快捷，做好車(chē)輛技術(shù)維護保養，保護車(chē)容整潔，保證車(chē)內空調、座具等設備設施齊全完好衛生，確保乘客乘車(chē)環(huán)境。
四：途中因故障無(wú)法繼續行駛時(shí)，積極采取措施組織旅客換乘。
五：嚴格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作，駕駛員和乘務(wù)員按規定攜帶有關(guān)證件。
六：自覺(jué)服從交通運政管理，自覺(jué)接受運政執法人員監督檢查。
七：在緊急情況下，聽(tīng)從調度，按時(shí)完成外事，搶險救災等緊急運輸任務(wù)。
承諾企業(yè)：
負責人：
年 月 日
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)9
本承租人租用市場(chǎng)（出租方）物業(yè)，從自己的切身利益出發(fā)，切切實(shí)實(shí)做好防盜、防搶、防火、防詐騙，保障財物、生命安全及如下經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全、消防等工作，具體承諾以下：
一、經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾
1、弘揚社會(huì )商業(yè)道德，誠信、合法經(jīng)營(yíng)，公平競爭，遵守《廣州市商品交易市場(chǎng)管理規定》和市場(chǎng)管理制度，自覺(jué)維護市場(chǎng)秩序并接受執法部門(mén)和市場(chǎng)的監督。
2、保證持證照經(jīng)營(yíng)，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位臵懸掛營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及其他許可證件，保證按時(shí)交納租金、各項費用和國家規定的稅費。
3、對標有注冊商標、專(zhuān)利號或者專(zhuān)利、版權標記的商品購進(jìn)進(jìn)行查驗，建立備案制度，保證不出售、展示、宣傳假冒偽劣商品及國家禁售物品，不以次充好，摻假使假。
4、保證所出售的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量規定，不銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的商品，自覺(jué)建立商品進(jìn)貨查驗制度，索取商品質(zhì)量合格證明，商品包裝符合政府規定，有廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期等；購銷(xiāo)需持許可證生產(chǎn)的商品，應向供銷(xiāo)方索取查驗有效的生產(chǎn)許可證、衛生許可證等證明文件。
5、經(jīng)營(yíng)涉及人身和財產(chǎn)安全、國家專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)控等重要商品的以及注冊商標等知識產(chǎn)權的商品，自覺(jué)建立進(jìn)貨和銷(xiāo)售臺帳制度。
6、保證在未經(jīng)授權下，不以特約經(jīng)銷(xiāo)、總代理、總經(jīng)銷(xiāo)、專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)形式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、保證不欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)、騙買(mǎi)騙賣(mài)，不使用未檢定或檢定不合格的計量器具，不利用計算器具弄虛作假。
8、保證不從事國家有關(guān)法律禁止的各種不正當競爭行為和損害消費者利益的`行為等。
9、自覺(jué)配合市場(chǎng)管理部門(mén)維護市場(chǎng)安全、防火以及衛生工作，自行在租賃物業(yè)內設臵垃圾容器，認真執行廣州市維護市容衛生守則（簡(jiǎn)稱(chēng)“六不”、“六要”），實(shí)行租賃物業(yè)門(mén)前“三包”，營(yíng)業(yè)期間不在公共通道、場(chǎng)所亂丟、亂拋垃圾、亂倒污水等，收市后自覺(jué)打掃租賃物業(yè)內外衛生及搞好視覺(jué)容貌。
10、保證在經(jīng)營(yíng)中不違背購買(mǎi)者的意愿，強行搭售商品或者附加其他不合理的條件。
11、營(yíng)業(yè)期間，租賃物業(yè)外圍不堆放垃圾雜物等，不占道經(jīng)營(yíng)，不亂擺亂賣(mài)。
12、不占用場(chǎng)內待租物業(yè)擺賣(mài)或推放自己的物品。如有自用水表，保證不在公用水源中取水。
13、保證所有貨物、貨柜、貨架不超高擺放；所有柱子、門(mén)窗及招牌底下不掛放貨物。
14、不在租賃物業(yè)前安裝鐵絲網(wǎng)、三腳架、木板，貨架、貨柜等擺放不超過(guò)公共通道管理黃線(xiàn)。
15、在租賃物業(yè)周?chē)b卸貨物時(shí)車(chē)輛的停放，要自覺(jué)遵守市場(chǎng)物業(yè)管理辦公室通道管理的規定。
16、遵守市場(chǎng)開(kāi)市、收市時(shí)間管理規定，營(yíng)業(yè)時(shí)間，不在市場(chǎng)內從事有礙經(jīng)營(yíng)秩序、不文明及違法行為，如賭博、在通道上打撲克、下棋、睡覺(jué)及寵物在通道上亂跑棄臵尿便等。
17、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，與消費者產(chǎn)生糾紛，應避免矛盾激化，主動(dòng)與消費者協(xié)商解決，及時(shí)向物業(yè)管理辦投訴受理點(diǎn)反映情況，接受市場(chǎng)調解并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理交易糾紛。
18、在與外商或陌生人洽談業(yè)務(wù)或大宗交易時(shí)要充分了解其資信情況，并辦好相關(guān)法律手續，杜絕日后經(jīng)濟糾紛出現，避免造成經(jīng)營(yíng)損失及聲譽(yù)受損。
二、消防、安全管理承諾
1、嚴格按市場(chǎng)規定時(shí)間關(guān)門(mén)停止營(yíng)業(yè)、關(guān)閉電閘，特殊情況使用應急燈應向市場(chǎng)申請，不使用蠟燭等容易致火災的照明用品。
2、保證不在租賃物業(yè)內住人、煮食、生火及使用電炒鍋、電烙鐵等電熱器具；租賃物業(yè)停止營(yíng)業(yè)或人不在時(shí)負責鎖好門(mén)窗和切斷電路。
3、租賃物業(yè)（閣樓）堆放貨物與電燈保持0.8米以上距離。
4、自行按租賃物業(yè)建筑面積每10㎡配備3公斤干粉滅火器和防毒面具各一個(gè)的標準配備消防器材；若所租用租賃物業(yè)涉及易燃品的或面積在70㎡以上，要加配25公斤至35公斤推車(chē)式干粉滅火器一臺。
5、不在租賃物業(yè)內外點(diǎn)香燭或燒冥紙；不在租賃物業(yè)內、市場(chǎng)內公共場(chǎng)所吸煙。
6、不亂拉、亂搭電線(xiàn)（如因經(jīng)營(yíng)需要或變動(dòng)電路，可由管理辦委派電工安裝），不在消防器材周邊規定范圍內亂放雜物。
7、不隨意移動(dòng)租賃物業(yè)配備的滅火器材設施和在消防箱附近堆放商品、雜物、車(chē)輛等。不隨意挪用消防器材和設施。不指使、強令他人違反消防規定冒險作業(yè)。
8、自覺(jué)接受消防監督人員（包括市場(chǎng)管理人員）進(jìn)行監督檢查。
9、嚴格按照市場(chǎng)規定，使用符合防火安全的材料對租賃物業(yè)裝修。未經(jīng)管理辦批準，不擅自搭建可燃工棚等建筑物。
10、在商品銷(xiāo)售采購過(guò)程中，交易款項結算使用銀行轉賬方式或其他金融信用工具進(jìn)行，現金量大的運送需聯(lián)系專(zhuān)業(yè)押運公司或公安部門(mén)協(xié)助進(jìn)行。
11、在辦理貨物托運或發(fā)送時(shí)，要選擇信譽(yù)良好、證照齊全、資質(zhì)合格的大型或連鎖式經(jīng)營(yíng)物流貨運公司，辦好法律手續，不將貨款委托物流貨運公司代收，避免貨物款項造成損失。否則，因物流貨運公司突然關(guān)閉，收不到貨款貨物造成損失的，責任自負，與市場(chǎng)無(wú)關(guān)。
12、遵守國家法律、法規規定，不代其他商戶(hù)收取貨款及貨物，不將營(yíng)業(yè)證照轉借他人使用，不讓自己的小孩子離開(kāi)自己的安全監管范圍，避免承擔法律責任，保障自身合法權益。
13、每天商鋪經(jīng)營(yíng)結束時(shí)，關(guān)好水、電、門(mén)、窗和檢查清除火患，商鋪、倉庫內不存留現金及貴重物品，做好商鋪、檔位內貨物防火、防雨、防濕、防盜、防蟲(chóng)等防護工作，造成損失責任自負。
14、嚴格遵守市場(chǎng)（出租方）非營(yíng)業(yè)時(shí)間封閉管理制度，封閉管理期間的貨物進(jìn)出，需與管理辦公室申報批準后方可進(jìn)出。
15、工作人員開(kāi)除、解聘或調離時(shí)，即時(shí)更換租賃物業(yè)所有門(mén)、窗鎖、收回空白合同委托書(shū)相關(guān)資料，并及時(shí)通知相關(guān)貿易伙伴做好防范措施，確保自身利益不受影響。
16、提高安全防范意識，發(fā)現異常情況及時(shí)與管理辦公室聯(lián)系，緊急事件立即撥打電話(huà)：火警“119”、匪警“110”、急救“120”
三、其他承諾
1、本承諾人為租賃物業(yè)防火、安全、合法經(jīng)營(yíng)的第一責任人，負責教育好本租賃物業(yè)工作人員做好防火、防盜、防騙、防搶和遵守消防、治安管理規定及守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商的.工作。執法部門(mén)檢查中被開(kāi)具整改通知書(shū)且在限期前未達到整改要求的，市場(chǎng)（出租方）或物業(yè)管理方有權單方解除本承諾人與市場(chǎng)的租賃合同，并隨時(shí)收回租賃物業(yè)另行招租；造成火災或其他事故的，本承諾人愿意承擔一切法律責任及賠償由此造成業(yè)主、出租人或第三人人身、財產(chǎn)等一切損失。
2、本租賃物業(yè)若違反《廣州市商品交易市場(chǎng)管理規定》行為被政府部門(mén)查處，本承諾人賠償由此給市場(chǎng)（出租人）及市場(chǎng)內商戶(hù)受此影響而造成的損失。
3、違反以上承諾其中一項，市場(chǎng)（出租方）有權向本承諾人收取違約金1000元，情節嚴重，按法律法規承擔責任。
4、本經(jīng)營(yíng)服務(wù)安全承諾書(shū)作為簽訂商鋪（檔位）租賃合同、協(xié)議的附件，與商鋪（檔位）租賃合同、協(xié)議具有同等法律效力。
5、本承諾人如有違反以上承諾，責任自負，不聚眾鬧事，不在市場(chǎng)管理辦公室起哄，不到政府部門(mén)上訪(fǎng)，本租賃物業(yè)工作人員違反本承諾人承諾事項，其責任及后果均由本承諾人承擔，損失及責任與市場(chǎng)（出租方）無(wú)關(guān)。否則視同違約處理，市場(chǎng)（出租方）有權單方解除本承諾人與市場(chǎng)的租賃合同，收回租賃物業(yè)重新招租，本承諾人與市場(chǎng)的租賃合同，收回租賃物業(yè)重新招租，本承諾人所交一切費用和款項不退回，由此造成損失與市場(chǎng)（出租方）無(wú)關(guān)。
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)10
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當權益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關(guān)法律、法規，嚴格執行餐飲業(yè)行業(yè)規范，牢固樹(shù)立安全第一、誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、嚴格執行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛生知識培訓工作。
三、采購的.飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關(guān)的衛生要求，不銷(xiāo)售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務(wù)設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛生標準，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標價(jià)，在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規格等項目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責任人，對餐飲經(jīng)營(yíng)的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定，接受處理。
以上承諾請社會(huì )各界人士監督。
承諾單位名稱(chēng)：（蓋章） 承諾單位業(yè)主：
�。ǚǘù砣耍�
衛生許可證號：
營(yíng)業(yè)執照號： 監督單位：（蓋章）
監督人：
承諾日期：年月日
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