關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文集錦
在我們平凡的日常里，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文集錦，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文集錦1
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的'事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人：xX
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關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文集錦2
一、主要職能
1、依照《中華人民共和國工會(huì )法》和《中國工會(huì )章程》以及其它相關(guān)法規履行工會(huì )工作職責。
2、指導基層工會(huì )工作，了解職工在生產(chǎn)、工作和生活中存在的困難和問(wèn)題，以送溫暖為載體，關(guān)心救助困難職工。
3、建立健全各項民主制度，推進(jìn)基層工會(huì )的民主管理，依法維護職工的合法權益。
4、組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，做好勞動(dòng)模范和先進(jìn)典型的推薦和管理工作。
5、收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費，并按規定完成工會(huì )經(jīng)費上解任務(wù)。
6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務(wù)。
二、服務(wù)內容
基層工會(huì )的組織建設、職工的維權、困難職工的.幫扶、經(jīng)費的收繳和上解、勞模的管理和慰問(wèn)、職工的互助保險、工會(huì )干部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。
三、服務(wù)對象
全縣基層工會(huì )、廣大職工
四、服務(wù)承諾
1、切實(shí)做好基層工會(huì )的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會(huì )的”的建會(huì )原則，力爭全縣非公企業(yè)的組建率達到90%以上。
2、切實(shí)抓好困難職工的幫扶工作。在“元旦、春節、端午節、中秋節”期間，走訪(fǎng)慰問(wèn)，救助、困難職工。九月份，開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，救助困難子女上大學(xué)。
3、切實(shí)做好職工維權工作。按照主動(dòng)、依法、科學(xué)維權的要求，不斷完善維權機制，熱情接待職工來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，做到有記錄、有調查、有處理。
4、切實(shí)做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節”期間走訪(fǎng)慰問(wèn)困難勞模，并發(fā)放慰問(wèn)金。
5、切實(shí)抓好職工互助保險工作。做到關(guān)心幫助大病職工，切實(shí)解決他們實(shí)際困難。
6、切實(shí)抓好工會(huì )經(jīng)費的收繳工作，并按規定完成工會(huì )經(jīng)費上解任務(wù)。
7、切實(shí)推進(jìn)“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”活動(dòng)，大力建設“職工書(shū)屋”深化和諧企業(yè)，和諧單位文化建設，全面提高職工的素質(zhì)和能力。
8、圓滿(mǎn)完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務(wù)。
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關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文集錦3
為認真貫徹落實(shí)中央、省、市、區改進(jìn)作風(fēng)有關(guān)規定和要求，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)文化建設各項工作的落實(shí)，自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督，結合我局實(shí)際，特作如下公開(kāi)承諾：
一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
在行政執法、處理行政事務(wù)、辦理行政審批事項、接待來(lái)訪(fǎng)群眾等直接面向公眾提供服務(wù)時(shí)，將職能范圍、法規依據、工作程序、辦事規則、服務(wù)標準、辦理時(shí)限等，通過(guò)局站等方式向社會(huì )和公眾公開(kāi)。
二、依法行政審批。
嚴格按照法律、法規、規章和規范性文件的'規定辦理文化行政審批事項，加強對文化市場(chǎng)管理，規范執法。行政審批和行政執法做到依法、公正、高效、廉潔。
三、窗口受理辦理。
凡辦理文化廣電新聞出版行政審批，統一在區行政服務(wù)中心大廳服務(wù)窗口受理。申報單位或個(gè)人將申報材料送到辦文窗口后，按窗口辦理程序及時(shí)受理、辦理，公開(kāi)辦理進(jìn)度、按時(shí)辦結。在符合有關(guān)規定、手續完備、材料齊全的前提下，凡能及時(shí)辦結的一律即時(shí)辦結，一般行政審批事項審批和辦理事項在法律規定的工作日內完成。
四、做到首問(wèn)負責。
任何單位或個(gè)人到我局辦理或電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)事項時(shí)，經(jīng)辦人員一次性告知其辦(受)理事項的所有內容，或告知不予受理、辦理的理由。接受辦(受)理或詢(xún)問(wèn)的首位機關(guān)工作人員，必須承擔解答、辦理、轉交或引導的責任。
五、文明規范服務(wù)。
工作人員在接待辦事、來(lái)訪(fǎng)人員及接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，遵守服務(wù)禮儀規范，文明禮貌、主動(dòng)熱情，周到誠懇，使用敬語(yǔ)，做到請進(jìn)、請坐、請講。
六、優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。
保質(zhì)保量按時(shí)完成度省六重點(diǎn)工作及我局重點(diǎn)任務(wù)，切實(shí)為民辦事實(shí)、辦好事。
七、自覺(jué)接受監督。
認真受理群眾舉報。對文化市場(chǎng)的違法經(jīng)營(yíng)行為，做到有報必查、有查必果、有果必復。對違反承諾、違規操作的行政人員和執法人員，經(jīng)調查核實(shí)，堅決追究其效能責任，情節嚴重者追究紀律、法律責任。
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關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文集錦4
根據省市創(chuàng )業(yè)培訓定點(diǎn)機構招投標文件精神，為了落實(shí)好創(chuàng )業(yè)培訓(SIYB)項目在我縣順利開(kāi)展并取得實(shí)效,宣傳創(chuàng )業(yè)培訓項目,積極承擔和做好我縣創(chuàng )業(yè)培訓工作,提高我縣各類(lèi)人員的創(chuàng )業(yè)能力,促進(jìn)各類(lèi)人員實(shí)現創(chuàng )業(yè),以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè),緩解我縣就業(yè)壓力，促進(jìn)寧遠經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步。特承諾如下: 一、加強對創(chuàng )業(yè)培訓工作的組織領(lǐng)導，建立創(chuàng )業(yè)培訓長(cháng)效工作機制�？h就業(yè)服務(wù)中心將成立創(chuàng )業(yè)培訓工作領(lǐng)導小組，由中心主任任組長(cháng)，分管培訓工作的副主任任副組長(cháng)，相關(guān)股室負責人為成員。增加培訓力量，抽調理論功底深、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的同志從事培訓工作。明確工作職責，接收縣人社局、縣財政部門(mén)的監管，做好相關(guān)單位的協(xié)調、溝通交流等工作。
二、做好創(chuàng )業(yè)培訓教學(xué)前期的準備工作。嚴格按照湘政辦發(fā)[]15號文件精神和省廳統一規定組織實(shí)施創(chuàng )業(yè)培訓，認真做好創(chuàng )業(yè)培訓的各項工作，按時(shí)編制培訓計劃、培訓大綱和班期培訓課程表，并及時(shí)上報縣人社、財政部門(mén)。
三、嚴抓培訓教學(xué)管理。積極完善培訓教學(xué)設施設備，努力改善培訓教學(xué)條件和環(huán)境，建立健全各項規章管理制
度，提高培訓教學(xué)質(zhì)量，嚴格學(xué)員考勤管理，按培訓教學(xué)計劃、課時(shí)規定和班期培訓課程表實(shí)施培訓。
四、嚴格按照規定要求，做好創(chuàng )業(yè)培訓資料備存工作。對創(chuàng )業(yè)培訓報名人員，做到及時(shí)填報、留存培訓所需的各種培訓臺賬和相關(guān)原始資料。及時(shí)上報開(kāi)班、結業(yè)考核和培訓補貼的.申報申領(lǐng)工作。
五、自覺(jué)接收和服從市就業(yè)局對創(chuàng )業(yè)培訓工作業(yè)務(wù)指導、監督管理和其他相關(guān)要求。
六、加強后勤保障服務(wù)工作，及時(shí)做好培訓資料整理上報工作，做好培訓后的跟蹤服務(wù)及宣傳總結工作。
七、加強財務(wù)管理，嚴格執行國家、省、市創(chuàng )業(yè)培訓文件精神，確保創(chuàng )業(yè)培訓補貼撥付和使用符合國家政策規定，做到專(zhuān)款專(zhuān)用原則。
八、嚴肅工作紀律，堅決杜絕套取、挪用創(chuàng )業(yè)培訓補貼事件發(fā)生，違反政策規定的，按國家有關(guān)政策規定進(jìn)行處理。
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