關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文集錦4篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
為營(yíng)造良好的糧油食品安全消費環(huán)境,本著(zhù)為客戶(hù)為自己負責的精神,本店鄭重承諾如下:
第一條:本店持有《工商營(yíng)業(yè)執照》、《衛生許可證》、《糧油經(jīng)營(yíng)許可證》和《稅務(wù)登記證》。
第二條:本店銷(xiāo)售的糧油符合國家質(zhì)量衛生標準,所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標注的“QS”標志。
第三條:有經(jīng)質(zhì)監部門(mén)檢定合格的計量器具。
第四條:本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規范要求,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合衛生條件;營(yíng)業(yè)員衣著(zhù)整潔、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。
第五條:本店主營(yíng)成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等),執行國家、省、市有關(guān)法規,建立糧油收支存登記臺帳,及時(shí)、準確報送統計資料。
第六條:本店嚴格執行商品價(jià)格管理制度,出售商品明碼標價(jià),不搞虛假讓利,不哄抬物價(jià)。
第七條:本店實(shí)行服務(wù)承諾,設立意見(jiàn)箱(簿),公開(kāi)舉報監督電話(huà),主動(dòng)接受群眾監督,自覺(jué)接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門(mén)組織的監督檢查。
第八條:本店糧油商品經(jīng)過(guò)糧油質(zhì)量監測站和有關(guān)檢測機構抽檢,符合國家糧油質(zhì)量標準。
第九條:違背以上承諾之一,自愿接受有關(guān)部門(mén)的處理。
承諾人:_________
監督電話(huà):_________
投訴電話(huà):_________
20___年___月___日
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
(采購人):
我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):
一、設備質(zhì)量承諾:
1、 設備的.性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列服務(wù)及文件;
、 技術(shù)保養維修手冊
、 設備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、 相關(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)提供全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式:公司提供7x24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持,對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求,在1小時(shí)內首先通過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:XXX
電話(huà):XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),這其中包括: 新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要,公司提供定期巡檢服務(wù),確保系統工作正常,并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無(wú)異議。
投標人(全稱(chēng)并加蓋公章):
投標人代表簽字:
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
惠泉做為食堂承包的主要負責方,必須做到
一、質(zhì)量基本要求
1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應變質(zhì)或過(guò)期食品。
3 保證所提供的調味品均為合格廠(chǎng)家出品,例如:食用油、肉類(lèi)、冷凍食品(每批廠(chǎng)家檢測報告依據)
4 公開(kāi)接受質(zhì)量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。
二、衛生基本要求
1 認真貫徹行業(yè)相關(guān)規范操作。
2 工作人員個(gè)人健康證方可上崗。
3 隨時(shí)保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。
4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。
5 食品加工場(chǎng)所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便于督查。
三、服務(wù)承諾
1 保質(zhì)、保量、按時(shí)供應餐點(diǎn)。
2 餐廳設置意見(jiàn)投訴箱,公開(kāi)接受服務(wù)監督投訴和建議。
3 時(shí)常篩選客人較喜愛(ài)的菜品提供,加強創(chuàng )新,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
4 日日采集信息,及時(shí)消化問(wèn)題,加以調整工作和改善服務(wù)。
5 倡導餐廳工作人員以熱心、專(zhuān)心、用心的態(tài)度呵護于客人。
6 對發(fā)現服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員,敝司將及時(shí)加強宣導教育。
7 杜絕惡意事件發(fā)生;若有此類(lèi)現象者,敝司堅決予以處理。
8 保證服務(wù)滿(mǎn)意率達 80 %以上,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)追求更高的滿(mǎn)意率,力爭贏(yíng)得長(cháng)期合作目標。
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承諾單位(蓋章)
日期: 年 月 日
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
凡選用或訂購本公司的產(chǎn)品,可享受我們全方位、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù): ·根據顧客使用的客觀(guān)條件選擇合適的產(chǎn)品型號規格及適當的芯數截面供參考; ·提供電纜的敷設條件,環(huán)境溫度,允許載流量及埋地土壤熱阻系數;
·提供電線(xiàn)電纜短路時(shí)技術(shù)數據及電纜導體的最高溫度;
·提醒用戶(hù)在施工時(shí)應注意的事項及施工方法,禁止野蠻施工;
·提供上桿時(shí)牽引的彎曲半徑,避免電纜人為破壞;
·提供封頭方法,防止接頭浸水。
特此承諾
XXXXX線(xiàn)纜有限公司
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