實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)集錦七篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增,不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
市審計局依法對被審計單位在財政、財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審查,評價(jià)經(jīng)濟責任,用以維護財經(jīng)法紀,改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)宏觀(guān)調控的經(jīng)濟監督活動(dòng)。
一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。在報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體上公開(kāi)審計機關(guān)職責、權限和審計程序,有關(guān)審計工作的政策、法規、規章、制度等情況;審計組實(shí)施審計時(shí),在被審計單位顯著(zhù)位置公開(kāi)審計依據、審計范圍、審計程序、審計內容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點(diǎn)、舉報電話(huà)等。
二、堅持審幫促結合,幫助被審計單位建章立制,完善手續,理清財務(wù),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。及時(shí)向被審計單位反饋審計結果并征求意見(jiàn)。按照審批程序,通過(guò)電視、報紙等形式向社會(huì )公布需要公布的審計結果。
三、嚴格執行審計工作紀律,保守國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現違紀者,堅決查處。
四、接待外來(lái)服務(wù)對象時(shí),實(shí)行首問(wèn)負責制,即首先被問(wèn)詢(xún)的工作人員一次性告知其辦理的手續及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對象再來(lái)第二次。同時(shí),做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問(wèn)必答、當辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實(shí)行審計回訪(fǎng)制度,每年對40%的被審計單位進(jìn)行回訪(fǎng)。對被審單位執行審計意見(jiàn)、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執行審計程序、依法審計情況進(jìn)行監督。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
致 :
本公司已與貴司簽訂《 》合同,我司同意在合同履行過(guò)程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由項目經(jīng)理負責,現場(chǎng)有專(zhuān)職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。
2、我司嚴格貫徹執行國家和本市頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規,嚴格按照中華人民共和國建設部建標(99)79號“關(guān)于發(fā)布行業(yè)標準《建筑施工安全檢查標準》的通知”(編號JGJ 59–99)的要求加強內部安全管理,落實(shí)各項安全防護措施,確保在工程建設中不發(fā)生重大安全生產(chǎn)和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司承擔一切責任。
3.我司保證安全文明施工的資金投入,做到“四項措施費”決不挪用,嚴格執行你公司《現場(chǎng)工程管理細則》。
4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實(shí)到人,從項目經(jīng)理,管理人員、各班組長(cháng),工人逐層簽訂《安全目標責任書(shū)》。做到人人抓安全,人人有責。
5. 安全文明施工目標:施工現場(chǎng)達到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標準化工地”的要求,杜絕重大傷亡事故,輕傷事故發(fā)生率≤2‰,死亡事故為零。
6. 我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產(chǎn)工作納入本單位的統一管理范圍,明確要求,簽訂安全責任書(shū)。應加強對全體施工
人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓并為農民辦理平安卡,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。進(jìn)入本市施工的外省市特殊作業(yè)人員,還須經(jīng)本市有關(guān)特種作業(yè)管理站進(jìn)行審證教育,禁止實(shí)習、學(xué)習人員實(shí)施現場(chǎng)作業(yè)。嚴格執行各項安全操作規程,確保生產(chǎn)安全。
7. 我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現場(chǎng)的同時(shí),嚴格按安全事故上報的規定時(shí)限向發(fā)包人和當地勞動(dòng)行政部門(mén)報告,不得遲報或瞞報。
8. 我司將認真貫徹和執行國家有關(guān)部門(mén)制訂的職業(yè)安全健康方針,提高全體職工的安全意識,保護全體職工的身體健康 。
承諾人:(企業(yè)蓋章)
法定代表人:(法人委托人)
承諾日期: 年 月 日
服務(wù)安全文明承諾書(shū)8
為實(shí)現安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進(jìn)行,我公司鄭重承諾:
一、認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規,堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉;
二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;
三、加強對進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;
四、公司和項目部均按規定分級實(shí)施監督檢查,及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患將按照有關(guān)規定及時(shí)上報;
五、接受建設行政主管部門(mén)及建設、監理相關(guān)方的監督,認真對待所提出的`指令或意見(jiàn)、建議,及時(shí)消除各類(lèi)隱患; 以上承諾為本公司及項目經(jīng)理真實(shí)意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
承諾單位:xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您們入。ㄎ髟妨枺,為了給您帶給一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個(gè)家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:
物業(yè)服務(wù)做到職業(yè)道德化與專(zhuān)業(yè)標準化:以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導,一點(diǎn)一滴地做到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理中樹(shù)立我們公司的整體形象。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續在社會(huì )“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿(mǎn)意的服務(wù)。具體如下:
一、工程部服務(wù)
1、設備運行:根據小區的工作需要,保證設施設備良好,運行正常。
2、共用部位、共用設施設備的維護和管理
。1)24小時(shí)無(wú)條件受理業(yè)主報修、保養,有完善的檢修制度。
。2)定期由專(zhuān)業(yè)人員巡護,持續一切設施正常、無(wú)安全隱患。
。3)確保供水、供電的正常運行,盡最量大潛力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
二、保潔部:
負責小區公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區域內各類(lèi)消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內的張貼物,負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實(shí)行定時(shí)清潔,全天保潔的工作制度,持續公共區域無(wú)廢棄雜物,時(shí)刻為業(yè)主帶給一個(gè)干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。
三、綠化
1、綠地布局合理,花草樹(shù)木與建筑物配置得當;
2、綠地無(wú)改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象;
3、花草樹(shù)木修剪及時(shí),持續綠地整潔,并根據季節種花,使小區始終有新氣象。
四、車(chē)輛停放:
1、小內實(shí)行制能系統收費,并實(shí)行月票和次票等,小區業(yè)主的車(chē)輛將有序停放在各車(chē)庫內,無(wú)亂停、亂放機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē);
2、外來(lái)人員的車(chē)輛按指定方位停放。
五、保安
1、實(shí)行24小時(shí)值班制度。
2、保安人員身著(zhù)有明顯標志的工作服,有規范的工作制度。
3、加強治安防范工作,對小區內各個(gè)部位、治安死角等采取重點(diǎn)對可疑人員要前往盤(pán)查、加查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生。
4、加強治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會(huì )清除隱患。
5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見(jiàn)認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。
六、消防
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進(jìn)行巡視、檢查和維護。
2、定期進(jìn)行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。
3、根據火警仿生事故,做好滅火預案,職責落實(shí)到人。
4、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
承諾單位:
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我單位在_________________工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們提供的全部投標資料真實(shí)可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書(shū)嚴格保密,不以他人名義投標,無(wú)串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門(mén)的處理。
2、承諾工期:20___年5月22日開(kāi)工,20___年6月10日竣工,確保在20個(gè)日歷天內工程完工,養護期為一年。
3、我公司中標后,一定周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀(guān)提升綠化工程質(zhì)量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術(shù)力量,現有園林及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會(huì )計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀(guān)效果。
5、我單位現有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時(shí)提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點(diǎn)和各種植物的生長(cháng)發(fā)育特性合理使用各類(lèi)機械,及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養護、精心造型、修剪,營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀(guān)。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場(chǎng)文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹(shù)修剪)或噴灑農藥時(shí),選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現場(chǎng)要放置醒目的安全標語(yǔ)牌,作業(yè)人員要嚴格執行安全生產(chǎn)制度及操作規程,確保行人和過(guò)往車(chē)輛的安全。在機械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí),確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執行合同情況以及其他服務(wù)有不滿(mǎn)意的地 方,可以直接以電話(huà)、傳真的形式向園林主管部門(mén)或我單位投訴。
投標單位:_________
時(shí) 間:_________
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為貫徹落實(shí)住建局黨委的工作要求,切實(shí)通過(guò)“學(xué)整樹(shù)”活動(dòng)的深入開(kāi)展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鑒定技能,樹(shù)立房屋安全鑒定行業(yè)良好的形象,把鑒定隊伍建設成為一支作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛,人民群眾和社會(huì ) 依靠、信賴(lài)的隊伍,現將單位服務(wù)承諾措施報告如下:
一、認真學(xué)習政治理論和專(zhuān)業(yè)知識,全力打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的能打硬仗的房屋安全鑒定服務(wù)隊伍。
二、建設規范、明晰執業(yè)科室,認真受理電話(huà)、來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún),堅持做到文明用語(yǔ)、禮貌待人。
三、在職業(yè)場(chǎng)所和業(yè)務(wù)科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業(yè)務(wù)程序》、《收費標準》等,讓委托人明明白白的受理鑒定業(yè)務(wù)。
四、在執業(yè)受理委托鑒定工作場(chǎng)所、科室、辦公室墻上公開(kāi)懸掛房屋安全鑒定規章、制度及服務(wù)承諾時(shí)限、內容等,便于委托人監督。
五、嚴格按鑒定程序和技術(shù)標準出具鑒定意見(jiàn),保證鑒定質(zhì)量。
六、嚴格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書(shū)文本,出具規范的鑒定文書(shū),確保鑒定文書(shū)的嚴肅性、統一性,讓委托人易認和便于理解。
七、嚴格執行省發(fā)改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準,決不超標準收費。
八、每項鑒定業(yè)務(wù)確保兩名以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與鑒定工作。
九、鑒定報告保證在完成鑒定業(yè)務(wù)后,15個(gè)工作日完成。
十、做到文明受理、科學(xué)鑒定、廉潔鑒定,決不違規鑒定和超范圍鑒定。
以上十條是我站開(kāi)展房屋鑒定業(yè)務(wù)對外的服務(wù)承諾措施,請局黨委、機關(guān)、社會(huì )各界在工作實(shí)踐中對我們的承諾進(jìn)行監督。
XX市房屋安全鑒定站
20xx年7月**日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
一、切實(shí)執行首問(wèn)責任制。
1.工作人員接待患者使用文明用語(yǔ),微笑服務(wù),幫助患者做好檢查前的準備工作(如:穿鞋套、服用造影劑等)。
2. 根據患者就診情況,合理安排工作人員,盡量縮短患者候診時(shí)間,對急、危重患者、老人、小孩、軍人均實(shí)行優(yōu)先檢查。
二、檢查過(guò)程全面、細致、認真負責。
按照臨床要求做好每一項檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與臨床聯(lián)系,急診病人給出口頭報告。積極配合臨床科室開(kāi)展新的檢查項目,盡最大可能為患者明確診斷。
三、出具檢查報告快速、及時(shí)。
1. 彩超室患者檢查結束即時(shí)出具報告,CT及普放患者急診半小時(shí)出具報告,平診兩小時(shí)出具報告,疑難病例兩日后出具報告。并告知患者報告醫師及審核醫師的聯(lián)系方式,方便于患者隨時(shí)咨詢(xún)。
2. 普放門(mén)診X光片患者簽名后取走,住院患者住院醫師簽名后方可借走,做好膠片的存檔工作。
3.建立完善的質(zhì)量控制體系,免費為患者組織專(zhuān)家會(huì )診。
4. 不向外人透露患者病情,保護患者隱私。
5.指定專(zhuān)人做好隨訪(fǎng)工作,并做好記錄。
四、節假日照常工作,保證全天24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、配合好臨床工作,及時(shí)與臨床醫師溝通協(xié)調,每周一次征求院內各科室意見(jiàn),作好記錄,及時(shí)調整。
六、不得以任何理由推諉病人。
監督電話(huà):xxxxxxxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
省糾風(fēng)辦:
為確保全省住建系統政風(fēng)行風(fēng)建設取得新成效,推進(jìn) 全省住房城鄉建設事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,省住房和城鄉建設廳承諾:
一、樹(shù)立執政為民理念,推進(jìn)民生工程建設。全面完成全省開(kāi)工建設保障性住房和棚戶(hù)區改造住房33萬(wàn)套,竣工18.2萬(wàn)套,新增發(fā)放廉租住房租賃補貼3.4萬(wàn)戶(hù);新建保障性住房竣工驗收備案率達到100%,保障性住房小區全部實(shí)現物業(yè)管理;實(shí)施農村危房改造8萬(wàn)戶(hù),全面啟動(dòng)重點(diǎn)鎮、特色鎮建設,新啟動(dòng)200個(gè)宜居村莊創(chuàng )建,進(jìn)一步緩解城鄉居民住房困難。全省設市城市污水處理率達到83%以上,垃圾無(wú)害化處理率達到81.5%,全省共創(chuàng )建市容環(huán)境美好示范路48條以上,人居環(huán)境進(jìn)一步改善。推進(jìn)城市供水設施建設與改造,建立健全燃氣安全管理和規范化服務(wù)評價(jià)制度,確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
二、全面推行政務(wù)公開(kāi),廣泛接受社會(huì )監督。加大城市規劃公開(kāi)公示力度,規劃建設項目實(shí)行批前、批后公示,區域重大基礎設施和區域重大項目選址100%公示。各市州做到及時(shí)公開(kāi)保障性安居工程的項目地段、竣工套數和面積、計劃開(kāi)竣工時(shí)間以及分配標準。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開(kāi)我廳行政審批事項的政策標準、申請條件、辦事流程、辦理時(shí)限、辦理結果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報投訴渠道,舉報投訴件件必查處、事事有回音,堅決糾正損害群眾合法權益的不正之風(fēng)。
三、不斷提升行政效能,增強依法行政能力。進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)交易與登記規范化管理,各類(lèi)房產(chǎn)登記辦理時(shí)限在法定工作時(shí)間內縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個(gè)城管專(zhuān)項整治,提高文明執法水平,杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場(chǎng)監管力度,嚴厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉包工程、違法分包工程的行為,建立黑名單制度;在所有建筑工地開(kāi)展文明施工活動(dòng),定期組織現場(chǎng)圍擋標準化專(zhuān)項整治,有效減少噪音和施工灰塵。
四、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)持續發(fā)展。規范審批行為,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行行政審批“零收費”,審批項目由25項減到18項,審批時(shí)限在法定工作時(shí)間內縮短20%以上,實(shí)行首問(wèn)負責制,啟動(dòng)網(wǎng)上審批。認真做到開(kāi)短會(huì )、發(fā)短文、講短話(huà)、簡(jiǎn)辦事。促進(jìn)企業(yè)提檔升級,加快綠色低碳發(fā)展,全年累計形成建筑節能能力105萬(wàn)噸標煤,可再生能源建筑應用500萬(wàn)平方米,發(fā)展綠色建筑170萬(wàn)平方米。
熱忱歡迎社會(huì )各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督,多提寶貴意見(jiàn)和建議。
20xx年x月x日
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