【精選】服務(wù)承諾書(shū)范文錦集七篇
在生活中，我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高機關(guān)行政效能，優(yōu)化服務(wù)，營(yíng)造經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會(huì )承諾：
一、落實(shí)良好的服務(wù)意識，提高宗旨意識，強化群眾觀(guān)念。增強責任心和執行力。各項業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系，嚴格按照法規政策辦理各項公積金業(yè)務(wù)，秉公廉潔，勤政廉政，不以權謀私。
二、落實(shí)良好的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責，遵守紀律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語(yǔ)，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實(shí)群眾觀(guān)念，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實(shí)財政補貼到位，真正做到維護職工的權益。
四、落實(shí)三項制度，切實(shí)轉變干部作風(fēng)，提高辦事效率和實(shí)行問(wèn)責。
1、正常支取業(yè)務(wù)在提供材料齊全的前提下在3個(gè)工作日內完成初審并答復是否予以受理，十個(gè)工作日內回復審批結果并予以劃轉;
2、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)在第一個(gè)5個(gè)工作日內完成初審并答復是否予以受理，第二個(gè)5個(gè)工作日內完成評估，第三個(gè)5個(gè)工作日內完成審批，并送達銀行辦理;
3、對職工申請住房公積金個(gè)人帳戶(hù)內存儲余額復核的，自收到申請之日起3日內辦理完結，并給予書(shū)面答復。
4、對因個(gè)人問(wèn)題給工作及單位造成影響的，按照有關(guān)規定予以問(wèn)責及追究責任。
五、落實(shí)監督機制，自覺(jué)接受社會(huì )監督。完善管理與監管信息系統并與自治區監管辦聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)通查詢(xún)系統，方便繳存職工查詢(xún)繳存和結余等情況;建立開(kāi)通網(wǎng)站，自覺(jué)接受群眾的監督，實(shí)現“陽(yáng)光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會(huì )各界監督，并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
承諾人：xx
日期：20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
XX 公司在認真執行IS09001質(zhì)量管理體系標準下，逐步健全了售前、售中、售后服務(wù)體系。特別是售后服務(wù)，眾所周知，良好的售后服務(wù)是客戶(hù)買(mǎi)得放心，用得開(kāi)心得保證：世界上最好的產(chǎn)品，都需要售后服務(wù)跟進(jìn)。為了消除客戶(hù)對產(chǎn)品日后維護的優(yōu)惠，我公司鄭重做出以下有關(guān)售后服務(wù)的承諾。
1.公司設有客戶(hù)服務(wù)中心，由專(zhuān)人負責每月對產(chǎn)品進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)，回答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量及維修、維護方面出現的各種問(wèn)題，并收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)對產(chǎn)品提出的優(yōu)化修改意見(jiàn)。
2.XX 產(chǎn)品自驗收合格之日起，二年內免費保修，終生負責維護。
3.保修期間若出現非人為的質(zhì)量問(wèn)題，確實(shí)不能使用，我方將負責免費更換，對輕微損壞進(jìn)行免費維修。若因用戶(hù)使用不當造成的配件損壞或產(chǎn)品超過(guò)保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會(huì )在接到貴單位通知書(shū)或傳真后，省內一天、省外三天內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修，若有特殊情況，問(wèn)題無(wú)法在短期內解決，公司會(huì )做出書(shū)面解釋?zhuān)⒚鞔_解決問(wèn)題的時(shí)間。
______有限公司
日期：20___年___月___日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
1、免費進(jìn)行大型活動(dòng)期間的現場(chǎng)值守
對承建的工程項目場(chǎng)所擬舉行大型活動(dòng)時(shí)，我司根據發(fā)包人需求，承諾派出維護工程師提前2天進(jìn)行系統、設備檢查。在活動(dòng)進(jìn)行期間，我司維護工程師將攜帶備品備件全程現場(chǎng)值守，確保設備正常運行。
2、免費進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)交流
�。�1）提供與建設項目?jì)热菹嚓P(guān)的新技術(shù)或軟課題的共同開(kāi)發(fā)
�。�2）承諾無(wú)償提供新產(chǎn)品、新技術(shù)交流和使用培訓。
�。�3）承諾提供任何已完成的樣板項目供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流，并無(wú)償委派專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)講解。
�。�4）承諾無(wú)償組織建設方前往新型設備、新型材料生產(chǎn)廠(chǎng)家或供應商實(shí)地考察與學(xué)習
3、在緊急情況下，如自然災害，業(yè)務(wù)受阻等，我公司承諾盡全力提供整個(gè)公司范圍內的可供使用的資源協(xié)助發(fā)包人搶險救災。
4、無(wú)償提供各類(lèi)儀器、工具、車(chē)輛及配備司機協(xié)助建設方進(jìn)行日常工程巡檢、監督、驗收等工作，保證基站順利開(kāi)通。
5、無(wú)償提供倉庫給建設方臨時(shí)存放零星設備，專(zhuān)人負責保證零星設備存放的安全，并對倉庫進(jìn)行有序管理。如建設人需要緊急配送零星設備時(shí)，承諾供車(chē)輛及人手給予協(xié)助。
6、在質(zhì)量保修期外（從質(zhì)量保修期結束之日起），我公司對本項目繼續提供通過(guò)電話(huà)、郵件方式的技術(shù)支持服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對儀器儀表產(chǎn)品性能的檢測，誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，儀器儀表公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，公司向用戶(hù)提供下列文件；
�、� 技術(shù)使用說(shuō)明書(shū)
�、� 保修單
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，1-3個(gè)工作日內予以解決。 用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案
4、服務(wù)原則：儀器儀表產(chǎn)品保修期為3年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素 造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。更多資訊盡在中國儀器儀表門(mén)戶(hù)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為提升出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，“淮安客總”出租車(chē)社會(huì )公開(kāi)承諾如下：
一、服務(wù)承諾
1、用心服務(wù)。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務(wù)。
2、車(chē)容清潔。給乘客一個(gè)舒適、美好的乘車(chē)環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過(guò)各種渠道歸還失主。
4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預定車(chē)等業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶(hù)委托的業(yè)務(wù)。
5、按章收費。嚴格按規定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無(wú)零讓零。
二、違規承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車(chē)，有下列情形經(jīng)公司查實(shí)給予乘車(chē)費用的雙倍賠償。
�、俪丝鸵蟠蛴媰r(jià)器而駕駛員拒打計價(jià)器的(農村、長(cháng)途除外)。
�、诓话从媰r(jià)器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。
�、郛敵丝鸵蟠蜍�(chē)，在得知乘客是短途時(shí)，故意拒載的。
�、軟](méi)有得到第一乘客同意，強行拼客的。
�、輿](méi)有按照正常運營(yíng)線(xiàn)路而故意繞道的。
�、薹⻊�(wù)態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。
�、� “節假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。
�、嘣谲�(chē)上吸煙、打手機，不聽(tīng)乘客勸告的。
�、嵊虚L(cháng)途旅客乘車(chē)而中途將短乘客甩下的。
�、馐暗铰每蛠G失在出租車(chē)上的`錢(qián)物，沒(méi)有主動(dòng)上交或拒不承認的。
2、凡發(fā)現“淮安客總”出租車(chē)駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實(shí)給乘客50元獎勵。
三、投訴與監督
“淮安客總”出租車(chē)歡迎廣大群眾對我們進(jìn)行監督，若有違背現象，請向公司或交通熱線(xiàn)投訴舉報，舉報時(shí)請講明車(chē)號、車(chē)型、時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)票等。
公司投訴電話(huà)：
0517-85902976 13511513553
交通熱線(xiàn)：96196
汽車(chē)租賃公司服務(wù)承諾
1.證照車(chē)況合格 車(chē)況營(yíng)運證照齊全、車(chē)輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認證專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)定點(diǎn)保養維修。
2.車(chē)輛整潔干凈 車(chē)輛舒適、干凈、整潔，車(chē)輛功能正常。
3.司機路線(xiàn)熟悉 駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線(xiàn)與路況。
4.無(wú)車(chē)免費升級 預訂的車(chē)組因故不能提供，免差價(jià)升級車(chē)型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待 駕駛人員儀表端正、著(zhù)裝標準、提前到達指定上車(chē)地。
6.故障免費更換 車(chē)輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車(chē)輛。
7.全程貼心服務(wù) 主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，以發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心。
8.投訴快速回應 24小時(shí)內回應投訴。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
借款人 于年 月 日在 貸款 萬(wàn)元，到期日為 年 月日。對此貸款的本息及你社實(shí)現債權的所有費用（含律師費），本人愿意以個(gè)人及家庭擁有的全部財產(chǎn)承擔連帶保證責任，保證期間為借款合同、展期合同約定貸款到期之日次日起兩年。如借款人未按照借款合同中的約定償還貸款本息，你社可直接要求本人代償，不受物保優(yōu)先于人保的限制。
本連帶保證責任承諾書(shū)獨立于借款合同，不因借款合同無(wú)效、被撤銷(xiāo)或解除而無(wú)效，不受本人是否退股或股權轉讓的影響。
保證人簽名：
身份證號：
家庭住址：
聯(lián)系方式：
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為規范道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護運輸市場(chǎng)秩序、保障運輸安全，保護客戶(hù)的合法權益，我公司慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《XX省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關(guān)規定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規定，服從各級交通主管部門(mén)、道路運輸管理機構及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
如違反以上承諾，自愿按規定接受處罰。
承諾單位：
法人代表簽字（簽章）： （單位）公章
XX年 XX月XX日
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