（優(yōu)）行業(yè)分析調研報告
在日常生活和工作中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編整理的行業(yè)分析調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行業(yè)分析調研報告1
一、物流行業(yè)基本情況
1、物流概述
物流行業(yè)是物流資源產(chǎn)業(yè)化而形成的一種復合型或聚合型產(chǎn)業(yè)，物流資源有運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息平臺等，其中運輸又包括鐵路、公路、水運、航空、管道等。這些資源產(chǎn)業(yè)化就形成了運輸業(yè)、倉儲業(yè)、裝卸業(yè)、包裝業(yè)、加工配送業(yè)、物流信息業(yè)等。這些資源分散在多個(gè)領(lǐng)域，包括制造業(yè)、農業(yè)、流通業(yè)等。把產(chǎn)業(yè)化的物流資源加以整合，就形成了一種新的物流服務(wù)業(yè)。
2、物流行業(yè)的特點(diǎn)
國家政策有力支持，12月28日，商務(wù)部發(fā)布《促進(jìn)倉儲業(yè)轉型升級的意見(jiàn)》，主要目的在于引導倉儲業(yè)在服務(wù)方面由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質(zhì)押監管等多功能增值服務(wù)發(fā)展，這也是當前傳統倉儲行業(yè)提升單位產(chǎn)出，增強盈利能力最直接最有效的方式；實(shí)現加工配送率達到40%，倉儲服務(wù)達標率提高到40％，立體倉庫的總面積占倉庫總面積的40%。
行業(yè)主要成本依然呈高位運行狀態(tài)，人工成本的壓力相對較大：由于燃油成本和人工各自占到物流企業(yè)總成本的40%和20%左右，所有燃油和人工成本的下降或者說(shuō)穩定將直接影響物流行業(yè)的盈利空間，雖然經(jīng)濟下滑趨勢帶動(dòng)物流需求下行明顯，()但燃油價(jià)格的高位運行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企業(yè)利潤率水平持續走低，目前來(lái)看Q2燃油價(jià)格單邊上漲的可能性不大，預計依然還是震蕩走勢，企業(yè)燃油成本預計相對去年增幅不大，但人工成本預計仍然保持一定的漲幅。
3、物流行業(yè)的.運作模式
目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制，采取總部集權式物流運作，實(shí)行業(yè)務(wù)垂直管理，實(shí)際上就是一體化經(jīng)營(yíng)管理模式(只有一個(gè)指揮中心，其他都是操作點(diǎn))。又進(jìn)一步分為：連鎖超市型
建材連鎖超市對商品的品質(zhì)和物流服務(wù)要求都很高，建材連鎖超市一般提供免費班車(chē)、集中配送物流服務(wù)，并且有知名裝修公司與超市共同為顧客提供從設計到采購、配送、裝修一條龍服務(wù)。
市場(chǎng)聯(lián)盟型
主要是采取虛擬市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)兩相結合，信息中心、交易中心、物流中心三位一體，國際供給網(wǎng)絡(luò )和國內營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )雙向互動(dòng)，實(shí)現集中采購、直銷(xiāo)產(chǎn)品、便利客戶(hù)的先進(jìn)模式。
綜合批發(fā)市場(chǎng)型
建材綜合批發(fā)市場(chǎng)一般占地面積廣，投資大，具有一定的規模，位于城鄉結合部、交通要道邊，建材種類(lèi)集中齊全，價(jià)格低廉，主要以批發(fā)為主。
物流園區(基地)型
近年來(lái)，建材物流園區(基地)以一種嶄新的模式進(jìn)入建材物流領(lǐng)地，并將成為引領(lǐng)建材物流發(fā)展的新潮流。國內正在規劃建設和已建成的建材物流園區(基地)有十余個(gè)。
二、物流行業(yè)發(fā)展現狀
�。ㄒ唬┪锪餍袠I(yè)發(fā)展現狀
從全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，在歐、美、日本等發(fā)達國家和地區，物流業(yè)開(kāi)展得較早較好，已經(jīng)形成相對完善的交通運輸和信息網(wǎng)絡(luò )，物流成本占GDP的比重隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展而降低。據統計，1977～1981年，在美國國內生產(chǎn)總值中，物流成本高達16.8%，到19物流成本大幅度下降到10.9%，這種成本的下降顯著(zhù)地提高了美國經(jīng)濟的競爭力，是美國經(jīng)濟再度繁榮的一個(gè)重要因素。目前，發(fā)達國家物流成本占GDP的比重大致在10%左右。美國為10.5%，英國為10.6%，法國為11.1%，意大利和荷蘭均為11.3%，德國為13%，西班牙為11.5%，日本為11.4%。相對而言，發(fā)展中國家的物流水平較低，物流的基礎設施、制度環(huán)境、物流人才以及信息技術(shù)方面落后，社會(huì )物流成本相對較高，目前，我國物流成本占同期GDP的比重為18%左右。
�。ǘ┪覈锪餍袠I(yè)發(fā)展現狀
中國不僅是全球最重要的采購中心和制造中心，也是全球最大的消費市場(chǎng)之一。隨著(zhù)全球制造業(yè)繼續向中國大陸轉移、國內消費水平不斷提升以及產(chǎn)業(yè)政策對現代物流業(yè)扶持力度不斷增強，物流業(yè)已成為國內發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，整體規模不斷擴大。我國社會(huì )物流總額和物流業(yè)增加值分別為966,538億元、23,078億元，分別比增長(cháng)3.97倍、2.11倍，年復合增長(cháng)率分別為22.19%、15.27%。
三、行業(yè)發(fā)展前景
據中科院預計，我國現代物流將保持快速發(fā)展，年增12.7％，社會(huì )物流總額將達到73.9萬(wàn)億元，到將達到90萬(wàn)億元。
年月社會(huì )物流需求及總費用增長(cháng)情況。
資料來(lái)源：wind,中國物流及采購聯(lián)合會(huì )，國金證券研究所。
據權威部門(mén)初步預計，20xx年我國社會(huì )物流總費用將增長(cháng)11%以上，超過(guò)4.23萬(wàn)億元。
國家發(fā)展改革委、國家統計局和中國物流與采購聯(lián)合會(huì )聯(lián)合發(fā)布的信息顯示，，我國社會(huì )物流總費用超過(guò)3.8萬(wàn)億元，同比增長(cháng)13.5%。根據三部門(mén)的預計，今年的物流費用增幅將回落2.5個(gè)百分點(diǎn)，而物流需求規模增長(cháng)將在15%以上，物流業(yè)增加值預計增長(cháng)10%以上。
從物流總費用的構成看，20運輸費用為2.1萬(wàn)億元，同比增長(cháng)12.8%，占社會(huì )物流總費用的比重為54.7%；保管費用為1.2萬(wàn)億元，同比增長(cháng)16%，占社會(huì )物流總費用的比重為32.1%，與相比，這一比重擴大了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、行業(yè)競爭格局
�。ㄒ唬┪锪鞴镜念�(lèi)型
我國物流的主要類(lèi)型包括運輸型物流企業(yè)、倉儲型物流企業(yè)和綜合服務(wù)型物流企業(yè)。運輸型物流企業(yè)主要以從事貨物運輸服務(wù)為主，包括小件包裹快遞服務(wù)或代理運輸服務(wù),并包含其它物流服務(wù)活動(dòng)，具備一定規模的實(shí)體企業(yè)。倉儲型物流企業(yè)主要以從事區域性倉儲服務(wù)為主，包含其它物流服務(wù)活動(dòng)，具備一定規模的實(shí)體企業(yè)。綜合服務(wù)型物流企業(yè)以從事多種物流服務(wù)活動(dòng)，并可以根據客戶(hù)的需求，提供物流一體化服務(wù)，具備一定規模的實(shí)體企業(yè)。
�。ǘ┬袠I(yè)競爭特點(diǎn)
物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化程度較高，各類(lèi)企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢充分競爭。
企業(yè)類(lèi)型
優(yōu)勢劣勢運輸型
具有網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)功能，可以提供門(mén)到門(mén)運輸，門(mén)到站運輸等多方位運輸方式
倉儲能力較弱
倉儲型
熟悉地方情況優(yōu)勢。大多數物流企業(yè)因為直接面臨地區性市場(chǎng)，因而掌握著(zhù)更多的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)知識和信息
地理上的便利。倉儲運輸型物流企業(yè)擁有一個(gè)本地化物流服務(wù)的優(yōu)勢，它意味著(zhù)運輸準備時(shí)間(集貨，運輸和倉儲時(shí)間)可以被縮短到最少，而出現的問(wèn)題(貨物的損毀、短缺)可以就地解決。
可接近性?xún)?yōu)勢。物流企業(yè)的生存依賴(lài)于他們的客戶(hù)，與他們的管理人員進(jìn)行對話(huà)是非常容易的――通常僅僅是一個(gè)電話(huà)即可辦到。
運輸能力較弱。
綜合服務(wù)型。
可以從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以根據客戶(hù)的要求制定整合物流資源的運作方案。
倉儲能力和運輸能力不突出。
五、行業(yè)主要上市公司
主要上市公司在經(jīng)濟危機時(shí)的表現也發(fā)現相關(guān)供應鏈管理業(yè)務(wù)與經(jīng)濟周期表現高度相關(guān)。相對運輸和倉儲物流，供應鏈物流行業(yè)主要采用輕資產(chǎn)模式進(jìn)行運作，盡管這樣在危機時(shí)具備相對靈活的可操作性，但是其業(yè)務(wù)需求跟對應的子行業(yè)景氣高度相關(guān)，抵御能力還是較弱。而盡管制造業(yè)物流外包是長(cháng)期趨勢，但在目前還未達到歐美發(fā)達國家水平前提下，規模效應和行業(yè)競爭環(huán)境也不能同日而語(yǔ)。
行業(yè)分析調研報告2
一、工程造價(jià)行業(yè)相關(guān)概述
工程造價(jià)是指建設工程產(chǎn)品的建造價(jià)格。工程造價(jià)本質(zhì)上屬于價(jià)格范疇。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，工程造價(jià)有兩種含義。
第一種含義是指從投資者或業(yè)主的角度來(lái)定義：建設工程造價(jià)是指建設某項工程，預期開(kāi)支或實(shí)際開(kāi)支的全部固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資金的費用。即有計劃地進(jìn)行某建設項目或工程項目的固定資產(chǎn)再生產(chǎn)建設，形成相應的固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、和鋪底流動(dòng)資金的一次性投資費的總和。
工程建設的范圍，不僅包括了固定資產(chǎn)擴大再生產(chǎn)的.新建、改建、擴建、恢復工程及與之連帶的工作，而且還包括整體或局部性固定資產(chǎn)的恢復、遷移、補充、維修、裝飾裝修等內容。
第二種含義是指從承包商、供應商、規劃、設計市場(chǎng)供給主體來(lái)定義：建設工程造價(jià)是指工程價(jià)格。即為建設某項工程，預計或實(shí)際在土地市場(chǎng)、設備市場(chǎng)、技術(shù)勞務(wù)市場(chǎng)、承包市場(chǎng)等交易活動(dòng)中，所形成的工程承包合同價(jià)和建設工程總價(jià)格。
由于工程建設產(chǎn)品和施工的特點(diǎn)，工程造價(jià)具有大額性、個(gè)別性、差異性、動(dòng)態(tài)性、階段性、廣泛性和復雜性等特點(diǎn)。
二、中國工程造價(jià)行業(yè)發(fā)展分析
20xx年工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入為1064.19億元，比上年增長(cháng)6.9%。其中，工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)收入占45.0%，招標代理業(yè)務(wù)收入占9.5%，建設工程監理業(yè)務(wù)收入占20.5%，項目管理業(yè)務(wù)收入占18.2%，工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)收入占6.8%。
根據工程造價(jià)咨詢(xún)統計制度相關(guān)規定，住房城鄉建設部對20xx年具有資質(zhì)的工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)基本數據進(jìn)行了統計。20xx年我國工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)收入479.25億元，同比增長(cháng)14.2%。
三、中國工程造價(jià)市場(chǎng)預測
工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)發(fā)展較晚，在我國還屬于新興行業(yè)，近幾年通過(guò)國家對行業(yè)的清理整頓和脫鉤改制已經(jīng)成為了一個(gè)獨立行業(yè)，并且呈現迅猛的發(fā)展態(tài)勢。整體來(lái)說(shuō)，我國工程造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)處于一個(gè)快速上升的階段。據中商產(chǎn)業(yè)研究院的數據顯示：到20xx年，我國工程造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)的市場(chǎng)規模將達到1129.83億元。
行業(yè)分析調研報告3
�。�1）行業(yè)分析
市場(chǎng)規模。說(shuō)明整個(gè)盤(pán)子有多大，以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況。能不能賺錢(qián)、能賺多少、怎么賺的。側重論證盈利能力及穩定性。
增長(cháng)態(tài)勢。論證產(chǎn)品成長(cháng)空間和盈利空間，十分重要。
行業(yè)概況
行業(yè)領(lǐng)導者在做什么、用什么模式、發(fā)展動(dòng)向如何
行業(yè)其他傳統企業(yè)怎么做
是否有創(chuàng )業(yè)團隊在該領(lǐng)域做的不錯
國外該領(lǐng)域的發(fā)展情況
有哪些衍生品如周邊產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品等行業(yè)壁壘與進(jìn)入門(mén)檻
�。�2）行業(yè)細分
兩大原則。細分市場(chǎng)足夠大且有利可圖、通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)可高效觸達的市場(chǎng)。
真正的細分市場(chǎng)。有自身特點(diǎn)、和最大行業(yè)里其他細分形成有效區隔。每個(gè)行業(yè)細分領(lǐng)域都要按照（1）中提到的三個(gè)步驟方法進(jìn)行分析，另外還包括：細分市場(chǎng)特點(diǎn)、市場(chǎng)和產(chǎn)品所處的生命周期、行業(yè)的主要競爭因素。
�。�3）典型產(chǎn)品分析
數據提供支持包括
1.宏觀(guān)分析指標
不同品類(lèi)市場(chǎng)占有率分布狀的餅圖
該品類(lèi)整年銷(xiāo)量或銷(xiāo)售額柱狀圖
2.微觀(guān)分析指標
品類(lèi)分價(jià)格段銷(xiāo)量柱狀圖
分月銷(xiāo)量柱狀圖
3.關(guān)系分析
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢分析
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析
精益畫(huà)布
�。�4）用戶(hù)分析
目標用戶(hù)是誰(shuí)
目標用戶(hù)群體特質(zhì)
用戶(hù)使用場(chǎng)景中有哪些需求
場(chǎng)景中的問(wèn)題、痛點(diǎn)與不爽針對這些痛點(diǎn)與不爽，用戶(hù)目前的解決方案
現有解決方案有什么不爽
有沒(méi)有更好的方案
眾多需求中，著(zhù)重解決用戶(hù)的哪方面需求與期望
�。�5）自身分析
公司層面
公司在整個(gè)行業(yè)中的位置（領(lǐng)導者還是追隨者）
是否有良好的業(yè)務(wù)基礎
有哪些資源可以用，哪些資源形成行業(yè)門(mén)檻
產(chǎn)品層面
產(chǎn)品目標：戰略主打產(chǎn)品、邊緣卡位產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線(xiàn)-創(chuàng )新產(chǎn)品
PLC-產(chǎn)品生命周期---不同生命周期不同的側重點(diǎn)
公司及產(chǎn)品的結合層面（產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值）產(chǎn)品可以為企業(yè)創(chuàng )造什么樣的價(jià)值（創(chuàng )新戰略、卡位、打敗競爭對手、擾亂競爭對手、創(chuàng )造經(jīng)濟利益）
這些價(jià)值是否契合公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)機是否恰當
自己職業(yè)優(yōu)勢
新領(lǐng)域產(chǎn)品中，哪些模塊是自己熟悉的
之前工作經(jīng)理能為產(chǎn)品帶來(lái)什么
哪些方面的經(jīng)驗可遷移與轉化
�。�6）新機會(huì )
行業(yè)細分領(lǐng)域中的某處
顛覆式方法將原先需求滿(mǎn)足中的一個(gè)環(huán)節改寫(xiě)
借鑒國外或其他行業(yè)的經(jīng)驗
使用場(chǎng)景重構利用線(xiàn)下衍生需求做突破口
小米的產(chǎn)品邏輯：用中端產(chǎn)品的價(jià)格對標其他高端產(chǎn)品的性能
同樣的價(jià)格用性能碾壓對手
同樣的'性能用價(jià)格碾壓對手
�。�7)風(fēng)險
產(chǎn)品的核心價(jià)值的實(shí)現，是否依托與一些頗有難度的工作。
上下游公司及巨頭是否容易切入這個(gè)領(lǐng)域。
盈利能力是否穩健，即使暫未賺錢(qián)，是否具有盈利的想象空間。
�。�8）結論與解決方案
所有的分析工作與數據采集都是信息收集，目的是形成解決方案與建議。針對新領(lǐng)域尤其是新產(chǎn)品的研發(fā)，要明確：
行業(yè)機會(huì )在哪里，從哪點(diǎn)進(jìn)行切入
用戶(hù)群體特征怎樣，用怎樣的形式去滿(mǎn)足怎樣的需求
在眾多競品中怎樣做到差異化如何利用好資源發(fā)揮優(yōu)勢，從哪些角度入手
行業(yè)分析調研報告4
目目錄
一、眼鏡行業(yè)概況...............................................
二、眼鏡行業(yè)出口市場(chǎng)分析.......................................
�。�1）我國眼鏡行業(yè)歷年出口額及主要出口對象..................
�。�2）我國眼鏡行業(yè)出口貨源地................................
�。�3）眼鏡行業(yè)主要產(chǎn)品出口情況..............................
太陽(yáng)鏡...............................................
矯正視力/護目眼鏡....................................
隱形眼鏡片...........................................
眼鏡架及其零件.......................................
眼鏡鏡片.............................................
�。�4）眼鏡行業(yè)海外市場(chǎng)需求分析.............................
三、阿里巴巴眼鏡行業(yè)買(mǎi)家特征分析...............................
�。�1）近一年買(mǎi)家洲區來(lái)源分布................................
�。�2）近一年買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)來(lái)源分布................................
�。�3）買(mǎi)家數量和詢(xún)盤(pán)數量變化對比............................
�。�4）詢(xún)盤(pán)TOP20國家/地區08年相比07年變化情況.............
�。�5）近一年買(mǎi)家活躍度......................................
�。�6）"眼鏡"行業(yè)買(mǎi)家反饋數量TOP5國家/地區..................
�。�7）"眼鏡"行業(yè)TOP關(guān)鍵詞..................................
�。�8）關(guān)搜推廣排名與自然排名效果對比........................
�。�9）阿里巴巴"眼鏡"行業(yè)買(mǎi)家代表（部分）....................
�。�10）阿里巴巴買(mǎi)家數、海外訪(fǎng)問(wèn)量持續增長(cháng)...................
一、眼鏡行業(yè)概況義眼鏡行業(yè)定義眼鏡行業(yè)按功能可分為：太陽(yáng)鏡、老花鏡、光學(xué)鏡、隱形眼鏡、3d眼鏡、滑雪鏡、兒童鏡、運動(dòng)鏡、勞保鏡、其他等。
按類(lèi)別可分為：眼鏡架、眼鏡鏡片、腳套、鏡框、眼鏡零部件、眼鏡附件、隱形眼鏡護理用品、隱形眼鏡盒、眼鏡護理用品、眼鏡盒/袋、其他等。
稅出口退稅截至20xx年4月，我國眼鏡、鏡片、眼鏡架及其零件的出口退稅率為14%，但是其中瀕危動(dòng)物產(chǎn)品制眼鏡架的出口退稅率為零；20xx年6月，其他非塑料材料制眼鏡架等的.出口退稅率提高至15%。
景行業(yè)前景近年來(lái)，我國眼鏡出口一直保持快速增長(cháng)態(tài)勢；20xx年出口額為21.43億美元，比20xx年增長(cháng)13.51%，行業(yè)整體出口趨勢看好。
二、眼鏡行業(yè)出口市場(chǎng)分析
�。�1）我國眼鏡行業(yè)歷年出口額及主要出口對象眼鏡行業(yè)歷年出口額注：上表所指眼鏡包括太陽(yáng)鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
眼鏡行業(yè)主要出口對象上下兩表所指眼鏡包括太陽(yáng)鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
20xx年度中國眼鏡行業(yè)出口市場(chǎng)分析（單位：美元）注：紅色字體的為重點(diǎn)潛力市場(chǎng)，綠色字體的為重點(diǎn)可挖掘市場(chǎng)，藍色字體的為新興藍海市場(chǎng)
�。�2）我國眼鏡行業(yè)出口貨源地（單位：美元）
�。�3）眼鏡行業(yè)主要產(chǎn)品出口情況太陽(yáng)鏡矯正視力/護目眼鏡矯正視力眼鏡主要包括：近視眼鏡和遠視眼鏡、老花眼鏡以及散光眼鏡四種。保護眼睛用的眼鏡有防護鏡、防風(fēng)鏡和變色鏡等。其都是單光學(xué)器件，由鏡片和鏡架組成。
隱形眼鏡片眼鏡架及其零件眼鏡鏡片眼鏡鏡片主要包括：各類(lèi)材質(zhì)的太陽(yáng)鏡片、變色鏡片、矯正視力鏡片以及平光鏡片等。
�。�4）眼鏡行業(yè)海外市場(chǎng)需求分析美國（以下數據來(lái)自美國海關(guān)）香港（以下數據來(lái)自香港海關(guān)）意大利（以下數據來(lái)自意大利海關(guān)）日本（以下數據來(lái)自日本海關(guān)）注：以上各國表格中所指眼鏡包括太陽(yáng)鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
三、阿里巴巴眼鏡行業(yè)買(mǎi)家特征分析
�。�1）近一年買(mǎi)家洲區來(lái)源分布
�。�2）近一年買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)來(lái)源分布亞洲、北美和歐洲是我國眼鏡行業(yè)的重要出口市場(chǎng)。在A(yíng)libaba買(mǎi)家分布中，三個(gè)地區的買(mǎi)家數占80%，其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大。眼鏡行業(yè)在A(yíng)libaba上全球買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)來(lái)源分布中，亞洲、北美和歐洲三個(gè)地區共占84%，其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力很大。
�。�3）買(mǎi)家數量和詢(xún)盤(pán)數量變化對比
�。�4）詢(xún)盤(pán)TOP20國家/地區08年相比07年變化情況
�。�5）近一年買(mǎi)家活躍度
�。�6）"眼鏡"行業(yè)買(mǎi)家反饋數量TOP5國家/地區期注：以上列表所列數據引用日期08-06-01至至09-05-31增長(cháng)增長(cháng)
�。�7）"眼鏡"行業(yè)TOP關(guān)鍵詞期注：以上列表所列數據引用日期08-06-01至至09-05-31搜索量
�。�8）關(guān)搜推廣排名與自然排名效果對比
�。�9）阿里巴巴"眼鏡"行業(yè)買(mǎi)家代表（部分）
�。�10）阿里巴巴買(mǎi)家數、海外訪(fǎng)問(wèn)量持續增長(cháng)20xx年四季度，也是金融危機蔓延全球的時(shí)期，但阿里巴巴國際站的會(huì )員/買(mǎi)家數、海外訪(fǎng)問(wèn)量、中國供應商商鋪訪(fǎng)問(wèn)量、中國供應商反饋量等核心指標全線(xiàn)飄紅，齊創(chuàng )新高。
行業(yè)分析調研報告5
經(jīng)歷xx年、xx年較快增長(cháng)后，xx年電子行業(yè)進(jìn)入調整期，生產(chǎn)和銷(xiāo)售收入繼續快速增長(cháng)，但利稅增幅明顯降低，對外貿出口依存度進(jìn)一步提高。
一、運行情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)快速增長(cháng)。全年完成總產(chǎn)值億元，同比增長(cháng)xx%；產(chǎn)銷(xiāo)率xx%，下降個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩增長(cháng)態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右。所統計的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現了兩位數增長(cháng)。其中，電子計算機制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過(guò)萬(wàn)億，達到億元，同比增長(cháng)26%，居行業(yè)首位，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(cháng)的主要因素。
�。ǘ┏隹诒３指咚僭鲩L(cháng)。xx年以來(lái)，我國電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續多年保持30%以上的增速，xx年依然保持高速增長(cháng)態(tài)勢。全年出口-交貨值億元，同比增長(cháng)xx%；占全國工業(yè)出口-交貨值的xx%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計算機制造業(yè)完成出口-交貨值7887億元，增長(cháng)xx%，是我國目前出口-交貨值的單項產(chǎn)品，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(cháng)的重要因素。
�。ㄈ╀N(xiāo)售收入快速增長(cháng)，利潤總額同比下降。xx年全行業(yè)累計實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售收入億元，同比增長(cháng)23%；實(shí)現利潤總額億元，增長(cháng)xx%；稅金總額億元，增長(cháng)xx%。全年產(chǎn)品銷(xiāo)售收入呈平穩增長(cháng)態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右；利潤總額除了年初和年末實(shí)現增長(cháng)外，年中一度處于下降狀態(tài)。
�。ㄋ模⿷諑た钤鲩L(cháng)較快產(chǎn)成品庫存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應收帳款達5052億元，同比增長(cháng)xx%；產(chǎn)成品庫存達到972億元，增長(cháng)xx%。
二、突出矛盾與問(wèn)題
�。ㄒ唬┬б嫠较陆�。其中，電子器件制造業(yè)、通信設備制造業(yè)利潤總額同比大幅下降。
全行業(yè)利潤總額在上年增幅較高的基礎上明顯下降的主要原因：通信設備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級換代期，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷(xiāo)售收入增長(cháng)的情況下，利潤明顯下降。xx年，通信設備制造業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)xx%，利潤總額同比下降xx%；電子器件制造業(yè)銷(xiāo)售收入增長(cháng)xx%，利潤總額同比下降xx%。
�。ǘ┩赓Q依存度繼續上升。xx、xx年行業(yè)出口-交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%，xx年又提高到64%。其中，電子計算機制造業(yè)的依存度高達xx%；電子元器件上升到xx%；通信設備制造業(yè)由xx年的xx%，快速升到xx%。
�。ㄈ┬庐a(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。xx年、xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為xx%和xx%，xx年僅達到xx%，依然低于xx年水平。
三、xx年走勢預計
從當前經(jīng)濟運行情況看，受上年高速增長(cháng)、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國際市場(chǎng)低迷的影響，xx年呈現發(fā)展速度相對減緩、利稅同比下降的'態(tài)勢。xx年，隨著(zhù)3G通信市場(chǎng)發(fā)展，平板顯示器件的大規模上市以及投資力度加大等因素的影響，預計生產(chǎn)和銷(xiāo)售收入將保持20%左右的增長(cháng)，全行業(yè)利潤總額將小幅增長(cháng)。
四、對策建議
針對電子工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的突出矛盾和問(wèn)題，建議采取以下對策：
�。ㄒ唬┘訌姸愂照鞴�。稅務(wù)部門(mén)重點(diǎn)加強對電子企業(yè)，特別是對于銷(xiāo)售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問(wèn)題研究，妥善處理好銷(xiāo)售收入增長(cháng)與利稅增長(cháng)不同步的矛盾，確保國家稅收穩步增長(cháng)。
�。ǘ﹦�(chuàng )造有利條件，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng )新。進(jìn)一步調整政策，通過(guò)采取財稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng )新。通過(guò)多種途徑，加快共性技術(shù)平臺建設，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高。
行業(yè)分析調研報告6
電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展有助于提高銀行業(yè)和支付系統的效率，也有助于國內外零售業(yè)務(wù)的成本下降。但電子貨幣和一些電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和運用尚處于早期，考慮到電子銀行和電子貨幣在將來(lái)的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展中的不確定性，監管*必須避免制定阻礙有益創(chuàng )新和實(shí)驗的政策。同時(shí)，巴塞爾委員會(huì )認為，電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)為銀行帶來(lái)的收益與風(fēng)險并存，因此風(fēng)險與收益必須進(jìn)行平衡。
一、電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險分析
隨著(zhù)電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，銀行與其客戶(hù)之間的跨境業(yè)務(wù)就會(huì )增加。此類(lèi)業(yè)務(wù)關(guān)系會(huì )給銀行和監管*帶來(lái)了各種不同的問(wèn)題和風(fēng)險。根據對風(fēng)險的識別和分析，管理辦法有3個(gè)主要步驟，即：評估風(fēng)險，落實(shí)控制風(fēng)險的措施和監控風(fēng)險。在目前這個(gè)階段，似乎操作風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險、和法律風(fēng)險，可能是大多數電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)中最重要的風(fēng)險類(lèi)別。
1、操作風(fēng)險。
操作風(fēng)險主要是指由于系統中存在不利于可靠性、穩定性和安全性要求的重大缺陷而導致的損失的可能性。它可能來(lái)自于電子銀行客戶(hù)的疏忽大意，也可能來(lái)自電子銀行安全系統和其產(chǎn)品設計缺陷與操作失誤。
2、聲譽(yù)風(fēng)險。
聲譽(yù)風(fēng)險是公眾對銀行產(chǎn)生重大負面的看法，從而引發(fā)資金來(lái)源或客戶(hù)的重大損失的風(fēng)險。聲譽(yù)風(fēng)險可能源自系統或產(chǎn)品沒(méi)有達到預期效果，并且在公眾中造成廣泛的負面影響。聲譽(yù)風(fēng)險可能源自客戶(hù)，即客戶(hù)沒(méi)有掌握足夠的產(chǎn)品信息和問(wèn)題解決辦法，以致遇到問(wèn)題而不知所措。聲譽(yù)風(fēng)險也可能源自對一家銀行的有目標的攻擊。例如，一位黑客侵入一家銀行的網(wǎng)絡(luò )，并且故意散布銀行或其產(chǎn)品的不準確的信息。
3、法律風(fēng)險。
法律風(fēng)險源自違反或違背相關(guān)法律、法令、條例或約定的習慣做法，或對一筆交易各方的法律義務(wù)和權利模糊不清。從事電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的銀行，可能面臨來(lái)自客戶(hù)信息披露和隱私保護方面的法律風(fēng)險。隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，銀行希望開(kāi)展電子身份認證業(yè)務(wù)，例如通過(guò)使用數字證書(shū)。身份認證可能使一家銀行面臨法律風(fēng)險。如果銀行參加新的身份認證系統，但權利和義務(wù)在合同協(xié)議中沒(méi)有明確規定，那么銀行就可能蒙受法律風(fēng)險。
4、其它風(fēng)險。
傳統的銀行風(fēng)險，諸如信用風(fēng)險、流動(dòng)性風(fēng)險、利率風(fēng)險和市場(chǎng)風(fēng)險，也可以產(chǎn)生于電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)，但是它們的實(shí)際影響力對于銀行和監管*來(lái)說(shuō)，可能與操作、聲譽(yù)和法律風(fēng)險大不相同。
二、建立可操作的風(fēng)險防范體系
技術(shù)創(chuàng )新的日新月異，可能改變銀行在電子貨幣和電子銀行中所面臨的風(fēng)險的性質(zhì)和范圍。監管人員希望銀行制定一些管理辦法，來(lái)對付目前存在的風(fēng)險，同時(shí)對新出現的風(fēng)險也有相應對策。風(fēng)險管理辦法應包括3個(gè)基本要素，即：評估風(fēng)險，控制風(fēng)險和監控風(fēng)險，只有這樣才能達到銀行和監管*心中預期的目標。
1、安全政策和措施。
安全是系統、應用和內部控制的統一，其作用是保證數據和操作過(guò)程的完整性、真實(shí)性和保密性。安全的保障取決于銀行制定和落實(shí)合適的安全政策和安全措施，也取決于銀行與外部各方的交流是否安全順暢。安全政策和措施，可以限制內部和外部的對電子銀行和電子貨幣系統攻擊的風(fēng)險，也可以限制因安全違規而引發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險。
安全措施是硬件、軟件工具和人員管理的統一，這樣才能保證系統和操作的安全。這些措施包括很多，例如：密碼技術(shù)、口令、防火墻、病毒控制和雇員遴選。密碼技術(shù)是將文本數據轉換成密碼以防非授權的閱讀�？诹�、口令串、個(gè)人身份識別數字、硬件標志和生物測量學(xué)都是用來(lái)控制進(jìn)入和識別用戶(hù)的技術(shù)。
防火墻是硬件和軟件的結合，用來(lái)遴選和限制外部進(jìn)入與開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò )（如因特網(wǎng)）相連接的內部系統。防火墻也可以把使用因特網(wǎng)技術(shù)的.內部網(wǎng)絡(luò )，分隔成幾個(gè)小片。防火墻技術(shù)，如設計合理且實(shí)施得當的話(huà)，能夠有效地控制進(jìn)入、保證數據的保密性和完整性。由于該技術(shù)設計復雜且成本昂貴，防火墻的強度和性能必須與被保護信息的敏感度相適應。一個(gè)好的設計應該包括：整個(gè)銀行的安全要求，一目了然的操作步驟，職責的分解，選擇可靠之人來(lái)負責防火墻的設計和操作。
雖然防火墻遴選來(lái)自外部的信號，但是并不一定能夠完全防止從因特網(wǎng)下載來(lái)的已被病毒感染的程序。因此，管理層應該制定防止和檢測的控制辦法，來(lái)減少病毒入侵和數據破壞的機會(huì )，特別是對遠程銀行業(yè)務(wù)更應如此。緩釋病毒感染風(fēng)險的程序應該包括：網(wǎng)絡(luò )控制、終端用戶(hù)政策、用戶(hù)培訓和病毒檢測軟件。
并非所有安全威脅來(lái)自外部。在可能的情況下，電子銀行和電子貨幣系統，應防止現職或已離職的雇員的非授權操作。與現有的銀行業(yè)務(wù)一樣，對新雇員、臨時(shí)雇員、顧問(wèn)的背景進(jìn)行審查、內部控制和職責分解，都是保證系統安全的重要預防措施。
對于電子貨幣，額外的安全措施可以幫助阻止攻擊和誤用（包括偽造和洗錢(qián)）。這些措施包括：與發(fā)行者或中央操作者保持熱線(xiàn)聯(lián)系；監控和追蹤個(gè)人交易；維護中央數據庫里的歷史記錄；在儲值卡或商業(yè)硬件中植入防止篡改的設施；對儲值卡設定限額和失效日期。
2、內部交流。
如果管理層和重要職員之間能夠進(jìn)行很好交流的話(huà)，那么操作、聲譽(yù)、法律和其它風(fēng)險，就能夠得到有效管理和合理控制。同時(shí)，技術(shù)職員應該向管理高層匯報清楚：系統是如何設計的，該系統的長(cháng)處以及不足所在。這樣的一些步驟可以減少：設計缺陷造成的操作風(fēng)險（包括在同一銀行內不同系統之間互不兼容）；數據完整性問(wèn)題；因系統沒(méi)有達到預期效果，而客戶(hù)對銀行不滿(mǎn)所造成的聲譽(yù)風(fēng)險；以及信用和流動(dòng)性風(fēng)險。
3、評估和升級。
在產(chǎn)品和服務(wù)全面推廣之前進(jìn)行評估，有助于控制操作和聲譽(yù)風(fēng)險。對設備和系統要進(jìn)行測試，以便知道其功能是否正常，并產(chǎn)生預期的結果。試運行或試點(diǎn)有利于開(kāi)發(fā)新的應用系統。如果定期檢查現行硬件和軟件的功能，則可以減少由于系統速度降低或中斷而造成的風(fēng)險。
4、信息披露和客戶(hù)教育。
信息披露和客戶(hù)教育，有利于銀行限制法律和聲譽(yù)風(fēng)險。信息披露和教育項目應該讓客戶(hù)知道：如何使用新產(chǎn)品和服務(wù)、對服務(wù)和產(chǎn)品所收取的費用、問(wèn)題和錯誤如何解決，這樣一來(lái)，就利于銀行遵守客戶(hù)保護和隱私權方面的法律和條例。
5、應急計劃。
通過(guò)制定應急計劃，銀行可以限制因內部程序、服務(wù)、產(chǎn)品傳送中斷而引發(fā)的風(fēng)險，計劃可以確保在提供電子銀行和電子貨幣服務(wù)中斷的情況下，銀行有計可施。計劃可以包括：數據恢復、可以替換的數據處理設施、緊急員工配備、以及客戶(hù)服務(wù)支持。對備用系統應該定期測試，以保證其連續有效。銀行應該確保：其應急操作與正常的生產(chǎn)操作一樣安全。
6、對系統的運行進(jìn)行測試，有利于發(fā)現異常情況，以及避免重大系統問(wèn)題、中斷和攻擊。
通過(guò)多種不按正常步驟的方法，主動(dòng)入侵系統，可以集中測試安全機制的身份認證、隔離措施情況、設計和執行方面的缺陷所在。監視是一種監控方法，即通過(guò)電腦軟件或審計來(lái)跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)。與入侵測試相比，監視集中于監控日常運作、調查異常、以及通過(guò)檢測遵守安全政策情況來(lái)對安全的有效性作出動(dòng)態(tài)判斷。
行業(yè)分析調研報告7
一、行業(yè)簡(jiǎn)介
大鯢是世界上現存最大的也最珍貴的兩棲動(dòng)物。它的叫聲很像幼兒哭聲，因此人們又叫它＂娃娃魚(yú)＂，是國家二類(lèi)保護水生野生動(dòng)物，是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化和特色農業(yè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)品種，是野生動(dòng)物基因保護品種。中國大鯢的野生資源。中國大鯢除新疆、西藏、內蒙、吉林、臺灣未見(jiàn)報道外，其余省區都有分布，主要產(chǎn)于長(cháng)江、黃河及珠江中上游支流的山澗溪流中。
1、野生大鯢資源
中國大鯢原產(chǎn)地自然分布主要集中在我國的四大區域：一是湖南張家界、江永、岳陽(yáng)、湘西自治州；二是湖北房縣、神農架；三是陜西漢中、安康、商洛；四是貴州遵義、四川宜賓、興文等地，其他零星分布于湖北鶴峰、恩施，江西靖安、廣西柳州、玉林，甘肅文縣，河南盧氏縣、蒿縣，山西垣曲縣，貴州黔東南，在潮州鳳凰山天池，其中陜西漢中被中國農業(yè)部水生野生動(dòng)植物保護辦公室授予＂中國第一大鯢之鄉＂稱(chēng)號。有人估計全國總的蓄積量為9萬(wàn)尾，真正的野生大鯢仍在大自然中可能未達到9萬(wàn)尾，比較切合實(shí)際的數據有待于深入的調查研究來(lái)評估。野生大鯢以丘陵山區資源量為多，在經(jīng)濟發(fā)達地區由于工業(yè)污染的加劇，資源更顯不足。
2、種苗繁育
大鯢行業(yè)必須高度重視拯救與保護大鯢的種質(zhì)資源，因為有＂種＂才有苗，不然，則會(huì )變成無(wú)源之水，無(wú)本之木。也就是說(shuō)大鯢的苗種繁育，首先要從種質(zhì)資源的源頭抓起，要迅速建立中國大鯢種質(zhì)資源庫與中國大鯢原種繁育基地，徹底解決大鯢苗種繁育的＂種源＂問(wèn)題。
陜西漢中是中國大鯢的最大產(chǎn)地，10月，在武漢召開(kāi)的全國大鯢保護和發(fā)展會(huì )議上確認，漢中大鯢種群總量突破100萬(wàn)尾，已占全國60%。6月，農業(yè)部水生野生動(dòng)植物保護辦公室授予漢中市＂中國第一大鯢之鄉＂稱(chēng)號。
隨著(zhù)人工馴養繁殖的推廣，長(cháng)江、黃河、珠江流域各省區都發(fā)展有不同規模的人工基地，且當前在湖南、浙江、廣州、江西等地形成的集中馴養的規�；B殖場(chǎng)，例永強、金城、華寶、粵寶、Y公司、金鯢、靖安、玉林等，均具備人工繁殖與養殖技術(shù)的明顯優(yōu)勢，xx年繁殖量占據市場(chǎng)的50%（約35萬(wàn)尾），馴養商品量近30%，規�；B殖模式較為成熟且穩定、資金有保障且有獨立的生產(chǎn)銷(xiāo)售管理團隊。
而陜西、貴州、湖北則由政府推廣，形成了大規模的散戶(hù)養殖集群，且以生態(tài)繁殖與養殖為主，但個(gè)體規模較少，一般是幾百或上千尾，且僅有一部分條件較好親本的具備生態(tài)繁殖能力，個(gè)體出苗一般在～5000尾，個(gè)別近萬(wàn)尾，同時(shí)養殖戶(hù)很多初步統計近5000多戶(hù)，繁殖苗種量占市場(chǎng)的40%左右，商品馴養量近50%，但因模式較粗放、資金與技術(shù)的限制，難以科學(xué)管理，導致死亡數量過(guò)高。
其它各地具備一定規模的散戶(hù)養殖，雖有較好的馴養量但基本無(wú)法繁殖，以養殖為主，且不穩定較分散，產(chǎn)苗也能達到5%左右，馴養量在15%左右。
最后則為大鯢的原產(chǎn)地與自然保護區，其野生苗種產(chǎn)量約占到5%左右，商品鯢及其他鯢所占比例則不到5%，估計5萬(wàn)尾左右。據有關(guān)部門(mén)測算，我國大鯢存在總數量在100-150萬(wàn)尾之間。
20全國苗種產(chǎn)量約在55萬(wàn)尾左右。
3、商品鯢
根據國家的有關(guān)規定，出售娃娃魚(yú)必須由省級漁政部門(mén)批準頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)利用許可證，即使擁有許可證，人工養殖的娃娃魚(yú)也不能全部上市，只有傷殘體、不育體和子二代才允許被經(jīng)營(yíng)利用。這意味著(zhù)，即使酒店有了合法經(jīng)營(yíng)許可證，也不代表什么娃娃魚(yú)都能吃，商品鯢產(chǎn)量與銷(xiāo)售量也就較難估計，而取得全國性經(jīng)營(yíng)利用許可證的企業(yè)約在15家左右，湖南2家，浙江1家，北京1家，陜西6家左右，貴州1家，江西1家，其它估計也有幾家。
二、行業(yè)生命周期分析
1、市場(chǎng)容量
目前全國絕大部省會(huì )城市均有大鯢銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，少數二級城市也已進(jìn)入，且呈明顯上長(cháng)升趨勢，而北京為目前銷(xiāo)售最好的城市，月銷(xiāo)售量約在5000斤左右（之前約為3000斤），其次為廣州約在4000斤，其它城市相對較少。
按保守的估計，未來(lái)幾年沿海發(fā)達城市年消費商品大鯢將達100噸、中部省會(huì )城市年消費達50噸、其他省年消費達20噸，據此計算，全國每年的市場(chǎng)容量可達到20xx噸，產(chǎn)值可望越過(guò)40億元，如果擴大內銷(xiāo)和出口，大鯢市場(chǎng)的需量劇增，市場(chǎng)缺口巨大。
2、市場(chǎng)增長(cháng)率、需求增長(cháng)率
當前大鯢商品市場(chǎng)可用于銷(xiāo)售的3-10斤規格的商品鯢顯明不足，很難保證現有酒店銷(xiāo)售，估計現有商品鯢不足3萬(wàn)尾，而商品鯢在今年中即可陸續上市，此部分樂(lè )觀(guān)估計不足20萬(wàn)尾，但以上相當一部分會(huì )用于后備選育，而的鯢苗估計現存40多萬(wàn)尾（09年苗原產(chǎn)較多，后期死亡低于08年），此批鯢約在中期上市。
近年來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)相對較為開(kāi)放，管理越顯松散，相當部分均未辦理相關(guān)手續，銷(xiāo)售量依然呈上升趨勢，估計增長(cháng)率約為80%。在依靠科技促進(jìn)大鯢繁殖種群壯大和普通養殖推廣后，國家將會(huì )進(jìn)一步放開(kāi)大鯢經(jīng)營(yíng)利用市場(chǎng)。
3、產(chǎn)品的技術(shù)水平
3.1繁殖技術(shù)
Y公司的人工繁殖技術(shù)崽行業(yè)內相對最具優(yōu)勢，出苗約在80條/尾，浙江40條/尾左右，廣州25條/尾，貴州為20條/尾左右，且技術(shù)與產(chǎn)量均較穩定。仿生態(tài)繁殖較難確定，約在60條/尾左右，少數高于Y公司現在的繁殖水平（多為估計值），但受自然環(huán)境天氣變化影響較大。其它較大企業(yè)包括浙江永強，多為外來(lái)技術(shù)力量（金城、江西除外），體系不完善。而陜西、貴州、湖北等的產(chǎn)業(yè)群在2～3年長(cháng)后將有很大的影響（陜西當前已成規模，其它即將成規模），苗種繁殖總量與商品產(chǎn)出將占據近一半的市場(chǎng)，同時(shí)代浙江與廣州馴養繁殖量均較多且具備勢力，技術(shù)與資金的優(yōu)勢也漸明顯且規模效應明顯。
3.2飼養技術(shù)
飼養生產(chǎn)速度與疾病發(fā)生等問(wèn)題則與種質(zhì)、環(huán)境管理關(guān)系較大，越近南邊的區域大鯢生長(cháng)速度越快，反之則越慢。南方地區的當齡苗1年后均重可達3～4兩，2年后均重可達1.5斤，3年后可達5斤，而北方地區同期約慢30%左右。
同時(shí)，人工繁殖苗生長(cháng)速度快于生態(tài)苗，而技術(shù)水平方面重點(diǎn)在于管理，如有疾病發(fā)生，傳染性疾病均難防治，且生態(tài)養殖更不宜控制交叉感染，存在集群發(fā)病現象，而人工養殖方面因集中形成的封閉與高密度，平均死亡率較高，永強當齡苗高達近50%，Y公司8%左右，其它散戶(hù)5%左右。
事實(shí)上，行業(yè)內具備一定規模的養殖戶(hù)都清楚，大鯢的養殖技術(shù)比較簡(jiǎn)單，喂養容易，并不比其他的家畜復雜，所以養殖戶(hù)增加速度快，養殖進(jìn)入的技術(shù)壁壘很低。
4、產(chǎn)品品種
4.1產(chǎn)品品種
�、僖跃频瓴惋嫗槟繕说纳唐扶F活體
�、谘苌a(chǎn)品，如面條、酒、美容產(chǎn)品、燒燙傷藥品等4.2商品鯢及衍生產(chǎn)品的現狀
首先大鯢是3億年前與恐龍同一時(shí)代生存并延續下來(lái)的大型兩棲動(dòng)物，被稱(chēng)為研究生物進(jìn)化的＂活化石＂，具有非凡的科研價(jià)值，其它大鯢食藥用價(jià)值非常大。據分析在大鯢肌肉的蛋白質(zhì)中含有17種氨基酸，其中8種是人體必須的氨基酸，其中必須氨基酸含量為39.69%。將8種必須氨基酸全面分析比較，計算出大鯢肉、牛肉、鹿肉的必需氨基酸指數（EAAI）分別為76.70.66.40和70.93，顯然高于牛肉、鹿肉，其營(yíng)養價(jià)值也高于后兩者。大鯢皮膚中含有41%-61%的膠原蛋白，膠原蛋白是人體的美容物之一。大鯢的藥用價(jià)值，在《本草綱目》中有記載，對貧血、霍亂、痢疾、癲癇和血經(jīng)等疾病均有顯著(zhù)療效；具有滋陰補腎、強壯、補血行氣的功效；民間常以大鯢的皮膚粉拌桐油治療燙傷。據有關(guān)文獻報道：大鯢肌體中能提取最有效的防癌物，被專(zhuān)家譽(yù)為＂水中人參＂和＂軟黃金＂，倍受中外消費者的青睞，其潛在的營(yíng)養美食、保健、美容、醫藥、觀(guān)賞、科學(xué)研究等將帶來(lái)無(wú)限商機和巨大市場(chǎng)空間。
當前市場(chǎng)上主要以活體商品鯢為產(chǎn)品直接銷(xiāo)售至酒店，大鯢在中國香港、臺灣地區及東南亞、日本等發(fā)達國家和地區市場(chǎng)上，被視為珍稀名貴的滋補品，購買(mǎi)需求非常大；其它的衍生產(chǎn)品例如面條、酒、美容護膚品、燒煬傷藥等，僅處于試銷(xiāo)過(guò)程中，并未得到認可與全面推廣應用，但此產(chǎn)品具備良好的市場(chǎng)前景。然而，由于大鯢的稀缺性以及昂貴的市場(chǎng)價(jià)格，決定了深加工產(chǎn)品同樣價(jià)值不菲。人們購買(mǎi)力往往受價(jià)格的影響較大，影響消費需求的變化；其次是大鯢衍生產(chǎn)品的功效沒(méi)有傳統的口碑，作為新生產(chǎn)品需要培育市場(chǎng)，所需的投入很大，時(shí)間也很漫長(cháng)。
但是，隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展，人們生活水平提高，日益增強的購買(mǎi)力會(huì )大力推動(dòng)對這種優(yōu)良屬性產(chǎn)品的需求。
5、競爭者數量及進(jìn)出壁壘
5.1競爭者數量
當前從事大鯢人工繁養的大型企業(yè)有近10家，均具備一定的親本與后備親本規模和苗種產(chǎn)量，商品馴養鏈條完整且數量很大。同時(shí)近2年來(lái)因國內外經(jīng)濟環(huán)境的變化，加之國家對農業(yè)廣大的政策扶持，越來(lái)越多的社會(huì )資本和人員涉入了大鯢行業(yè)，開(kāi)始大規模收集苗種與親本，并且陜西、貴州、湖北等省因政策引導使養殖戶(hù)急增，估計小具規模的養殖戶(hù)都在5000戶(hù)以上，且部分還具備生態(tài)繁殖能力，此兩地多為散養式，養殖戶(hù)多，養殖總量很大，并且在政策的支持引導之下，而其它老養殖戶(hù)則在不斷擴大規模，規�；a(chǎn)和集群效應逐步顯現。
5.2行業(yè)進(jìn)入壁壘
當前進(jìn)出此行業(yè)從事養殖與繁殖基本無(wú)相關(guān)壁壘，政策處于默認放開(kāi)狀態(tài)，但新進(jìn)入者重點(diǎn)均在養殖方面，繁殖技術(shù)尚具備存一定的技術(shù)壁壘（生態(tài)繁殖方面除外），新進(jìn)入的投資者大多集中在養殖環(huán)節。
農業(yè)部的政策僅對對銷(xiāo)售市場(chǎng)存在一定的限制，當前僅允許發(fā)放了牌照的單位在國內銷(xiāo)售，同時(shí)也有少數城市形成區域保護。嚴禁出口活體大鯢，盡管農業(yè)部針對出口貿易將有意向在嚴格的控制之下適當開(kāi)放，但未明確。對于出口貿易。即使我國的政策有可能放開(kāi)，但是，國際上大多數國家除東南亞外，也不可能接納定位國家二級保護動(dòng)物的大鯢官方入境，除非農業(yè)部不再將大鯢定為國家二級保護動(dòng)物，但是，這種可能尚無(wú)先例。
6、結論：行業(yè)生命周期的階段判斷
目前，國內大鯢的年產(chǎn)量不足200噸，苗種的年產(chǎn)量為70萬(wàn)尾左右，且有一定浮動(dòng)。大鯢繁殖率低，每組親本產(chǎn)苗不足200尾，近2年的馴養戶(hù)與規�；B殖戶(hù)的急劇增加，親本質(zhì)量參差不齊，預計未來(lái)3年后產(chǎn)量才會(huì )有明顯的增長(cháng)。在此期間內，苗種的年產(chǎn)量不會(huì )超過(guò)100萬(wàn)尾；而商品鯢的`市場(chǎng)供應量仍處于過(guò)不應求的狀態(tài)，需等待08年與09年的苗種成長(cháng)，最少也得到才會(huì )集中上市（08年苗數量不多，又集中馴養在北方，生長(cháng)速度更慢，商品鯢的上市期拉長(cháng)）。
此外，苗種與親本流通特別活躍，加之行業(yè)內無(wú)相關(guān)技術(shù)規模與標準，技術(shù)專(zhuān)業(yè)研究機構等，很容易出現傳染性疾病產(chǎn)生大量的親本與苗種的死亡，估分析近3年內行業(yè)較為穩定不會(huì )有太大變化，3年后新親本開(kāi)始繁殖，商品鯢也上市，加之此期間又新增的養殖戶(hù)與生態(tài)繁殖技術(shù)的擴大全面苗種與商品保有量將急劇提升，如果國內深加工產(chǎn)品未進(jìn)行推廣或未開(kāi)放國外市場(chǎng)，那么國內市場(chǎng)將出現飽和狀態(tài)，供過(guò)于求，價(jià)格走低。
三、行業(yè)市場(chǎng)結構分析
1、供需關(guān)系
截自年底，大鯢行業(yè)仍處于供不應求的狀態(tài)。近兩年來(lái)，由于新進(jìn)入大鯢養殖行業(yè)的人陡然增加，商品鯢規格的成品鯢有一部分被用作了后備親本選育，其它商品鯢則進(jìn)入酒店銷(xiāo)售，苗種均進(jìn)入養殖市場(chǎng)，可以說(shuō)大鯢行業(yè)近年在供需關(guān)系的影響下，暫時(shí)形成了賣(mài)方控制市場(chǎng)。但是，成品鯢的成長(cháng)周期一般是3年，受供需關(guān)系的影響，3年就出現一次大鯢的井噴上市，價(jià)格走低，實(shí)力較小的養殖戶(hù)容易遭到淘汰。
2、競爭者數量。
現今中國大鯢行業(yè)有能力參與競爭的主要有三大類(lèi)：一類(lèi)是有實(shí)力且擁有成熟技術(shù)、具備大規模人工馴養繁殖能力的企業(yè)，分別有浙江永強、浙江金城、廣州華寶、廣州粵寶，珠海金鯢、廣西大瑤山、貴定錦江、張家界金鯢、江西娃魚(yú)研究所等；第二類(lèi)為區域性集群養殖戶(hù)，以陜西最為成熟，其次為湖北與貴州，整體苗種繁殖量大，商品飼養量大；第三類(lèi)為中型養殖戶(hù)，多為飼養商品鯢為主，少數擁有自己的繁殖能力，但技術(shù)體系不完善，產(chǎn)苗量少且不穩定，商品鯢較多。競爭力強的主要是前兩類(lèi)。
3、各自市場(chǎng)份額
3.1苗種市場(chǎng)
苗種的市場(chǎng)認可度高，但是由于大鯢體外受精，繁殖能力差，繁殖技術(shù)難度高，市場(chǎng)上的苗種規模不得不受到限制。
3.2商品鯢市場(chǎng)
行業(yè)現在是商品鯢的整體庫存不足，又加上市場(chǎng)情況復雜，業(yè)內人士出于各種目的或多報數據，或隱瞞實(shí)際庫存量，對銷(xiāo)售的情況更是晦默甚深。因此，難以準確分析商品鯢的情況，估計當前國內正常渠道的月銷(xiāo)售量在1萬(wàn)斤左右，而Y公司的銷(xiāo)售份額占到10%左右。
4、力量對比
4.1生產(chǎn)力量
以規模論，Y公司的商品鯢梯隊很不完善。07年以上商品鯢不足1000條，08年商品鯢20xx多尾，09年苗11000多尾，后備親本由商品鯢中挑選的不到300尾，此規模遠不及大型馴養企業(yè)，不具備優(yōu)勢，同時(shí)相比南方地區商品鯢生長(cháng)速度略低，相比北方地區則生長(cháng)程度明顯快。
4.2銷(xiāo)售力量
Y公司具備較完善的銷(xiāo)售力量與配套體系，簽約客戶(hù)達70多家，遍布國內大中型城市，但因貨源不足，導致許多潛在的大型客戶(hù)均未開(kāi)發(fā)，甚至出現暫停供貨的情況，而其它大型企業(yè)僅少數有完整的銷(xiāo)售團隊，集群養殖區基本無(wú)銷(xiāo)售體系，因現為供不應求故多為客戶(hù)找上門(mén)提貨。
4.3技術(shù)力量
Y公司為業(yè)內少數幾家具備獨立技術(shù)團隊與先進(jìn)繁殖技術(shù)的企業(yè)，其它多為外聘技術(shù)人員或技術(shù)服務(wù)方式，而生態(tài)繁殖方面均不需相關(guān)技術(shù)。
4.4發(fā)展趨向
當前有浙江永強、張家界金鯢和Y公司均籌劃上市，其它均在做實(shí)體養殖發(fā)展。大鯢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展終究走向品牌化尤為出口方面，其它小養殖企業(yè)與散戶(hù)將按相關(guān)標準開(kāi)展飼養，由幾家大企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)與技術(shù)競爭。
5、行業(yè)集中度
從全國范圍來(lái)看，大鯢繁養行業(yè)的集中度不高。集中馴養的有南部沿海地區，如浙江永強，此外就是湖南地區，以張家界金鯢、Y公司為代表，實(shí)現了公司化管理。陜西、貴州、湖北等地主要體現為分散馴養。地方政策扶持力度最大的是陜西和貴州。
現今從事大鯢養殖行業(yè)的大戶(hù)，要么在繁殖技術(shù)上沒(méi)有突破；要么親本規模有限，影響繁殖能力，從而制約企業(yè)的發(fā)展；要么商品鯢的儲備不足。行業(yè)普遍存在產(chǎn)業(yè)鏈不完整的情況，導致沒(méi)有哪家企業(yè)或個(gè)人能做到一家獨大，或者擁有行業(yè)的號召力。加之該行業(yè)的載體對象是國家二級保護動(dòng)物，任何與之有關(guān)的企業(yè)的動(dòng)向都會(huì )引起社會(huì )的廣泛關(guān)注，各企業(yè)和養殖大戶(hù)對于自身所擁有的資源均持有保留的態(tài)度，對于行業(yè)內強強聯(lián)手打造大型的養殖龍頭的難度比較大。
但是，現在的許多業(yè)內人士都認為在市場(chǎng)自由競爭的情況下，賣(mài)方市場(chǎng)的分散性容易導致大鯢的價(jià)格波動(dòng)很大，價(jià)高的時(shí)候，養殖規模膨脹，3年左右以后，由于行業(yè)集中程度差，成品集中上市，導致價(jià)格暴跌，養殖戶(hù)減少，周而復始，很不利于行業(yè)長(cháng)期健康穩定。
行業(yè)分析調研報告8
一、中國汽車(chē)行業(yè)狀況分析
中國汽車(chē)企業(yè)經(jīng)過(guò)五十多年的建設，逐步發(fā)展強大，已經(jīng)形成了各種車(chē)型生產(chǎn)基地。汽車(chē)行業(yè)在中國國民經(jīng)濟中的重要地位已被廣泛認可。以獨立自主為基礎，以發(fā)展汽車(chē)行業(yè)為重點(diǎn)，以大集體為主體，逐步促進(jìn)聯(lián)合重組，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，實(shí)現規模經(jīng)濟；同時(shí)結合中國汽車(chē)行業(yè)特點(diǎn)為基礎，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，建立自主發(fā)展的中國汽車(chē)企業(yè)體系。
二、上海大眾發(fā)展狀況分析
成立于1985年的上海大眾汽車(chē)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)上海大眾)是一家中德合資企業(yè)，雙方投資比例各為50%。公司總部位于上海安亭國際汽車(chē)城，占地面積333萬(wàn)平方米。新成立的上海大眾南京分公司為第四個(gè)整車(chē)生產(chǎn)基地，位于南京市江寧經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，占地面積63.5萬(wàn)平方米。上海大眾目前具備了年生產(chǎn)60余萬(wàn)輛的能力，是國內規模的現代化轎車(chē)生產(chǎn)基地之一�；诖蟊�、斯柯達兩大品牌，公司目前擁有桑塔納、桑塔納Vista志俊、帕薩特、波羅、途安、LAVIDA朗逸和Octavia明銳、Fabia晶銳、Superb昊銳八大產(chǎn)品品牌系列。
(一)上海大眾的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
1.具有卓越的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化。營(yíng)銷(xiāo)文化是保持企業(yè)基業(yè)常青的根本。上海大眾在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，適時(shí)地對其企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化進(jìn)行了梳理，在繼承和創(chuàng )新的基礎上，提煉出以追求卓越，永爭第一為核心價(jià)值觀(guān)的卓越文化和營(yíng)銷(xiāo)理念。追求卓越，永爭第一源于歷史的積淀、現實(shí)的努力以及對未來(lái)的追求。上海大眾成功探索、創(chuàng )造了利用外資、引進(jìn)技術(shù)與自我發(fā)展相結合的模式，以不畏艱險的開(kāi)拓精神、令人矚目的發(fā)展成就，把卓越刻進(jìn)了企業(yè)的歷史進(jìn)程。隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的競爭加劇，上海大眾迎難而上，在2008年抓住奧運契機，將追求卓越，永爭第一的營(yíng)銷(xiāo)理念與更高、更快、更強的奧林匹克精神高度的契合。依托先進(jìn)、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)，上海大眾成為北京奧運會(huì )汽車(chē)合作伙伴成員企業(yè)2008年北京奧運會(huì )境內火炬接力供應商成員企業(yè)，全程護航境內奧運圣火傳遞，全面為2008年北京奧運會(huì )、2008年北京殘疾人奧運會(huì )、北京奧組委、中國奧委會(huì )和2008年奧運會(huì )中國體育代表團在車(chē)輛及相關(guān)服務(wù)提供贊助與支持。北京奧運會(huì )之后，上海大眾的飛速發(fā)展令國內和國際矚目。
2.積極采用和推廣先進(jìn)的工藝設備。公司堅持運用世界一流的生產(chǎn)設備和工藝。如先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線(xiàn)、目前國內僅有的兩臺2000T全封閉快速成型多工位壓機、大量采用的機械手，確保沖壓件的制作精度；先進(jìn)的激光焊接技術(shù)、大量的焊接機器人，大大提高了車(chē)身結構的鋼性強度和表面的光潔度；雙面鍍鋅鋼板、先進(jìn)的`空腔注蠟工藝，結合先進(jìn)的轎車(chē)涂裝工藝和自動(dòng)噴涂設備，保證車(chē)身多年防腐；精密的水珩磨工藝、自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn)和裝配線(xiàn)冷測試技術(shù)，保證了發(fā)動(dòng)機的優(yōu)良性能；模塊化生產(chǎn)方式的總裝線(xiàn)、先進(jìn)的激光在線(xiàn)檢測設備，確保轎車(chē)制造質(zhì)量穩定可靠。上海大眾始終密切關(guān)注和跟蹤國際汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷地進(jìn)行技術(shù)升級改造，保持車(chē)型、工藝技術(shù)和加工、檢測設備的先進(jìn)性以滿(mǎn)足市場(chǎng)及用戶(hù)的需要。
(二)對上海大眾未來(lái)發(fā)展趨勢的分析
用競爭理論對上海大眾在未來(lái)發(fā)展中面臨的困難和問(wèn)題不可小視：
1.市場(chǎng)規模狀況。隨著(zhù)中國經(jīng)濟可持續發(fā)展，人均GDP城鎮人均可支配收入的增長(cháng)促使居民對汽車(chē)的消費能力大幅提升，為了應對居民的需求，國家實(shí)施了一系列政策齔止諂敵幸擔溝悶擋檔慕峁溝髡胂哿烤興仙Ｉ蝦４籩謐1985年建立以來(lái)，經(jīng)過(guò)近四十年的滾動(dòng)發(fā)展，已在國內汽車(chē)行業(yè)占據重要的一席之地。
2.競爭激烈，同類(lèi)產(chǎn)品較多。隨著(zhù)消費市場(chǎng)的壯大，競爭也白熱化。不僅有高檔汽車(chē)寶馬、奧迪、奔馳、英菲尼迪搶市場(chǎng)，也有比亞迪、奇瑞等中低檔國產(chǎn)車(chē)搶市場(chǎng)，而同檔類(lèi)型的車(chē)競爭對手也眾多，上海通用就是上海大眾的勁對手。
3.國家政策影響。最近大熱的話(huà)題無(wú)疑是國五標準的頒布，實(shí)施國五標準將使汽車(chē)廠(chǎng)商面臨技術(shù)升級，調整核心技術(shù)，升級發(fā)動(dòng)機燃油系統和尾氣排放系統的挑戰。最直接的影響是發(fā)動(dòng)機成本將增加，提高尾氣排放技術(shù)也需要廠(chǎng)商投入大量研發(fā)成本，這無(wú)疑會(huì )增加整車(chē)的成本壓力。
4.市場(chǎng)需求多樣化。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的競爭力表現在性?xún)r(jià)比上，取決于汽車(chē)的創(chuàng )新能力與研發(fā)能力。東南汽車(chē)總經(jīng)理左自生表示：中國汽車(chē)市場(chǎng)細分化趨勢越來(lái)越強，且個(gè)性化、高端化趨勢明顯，國內汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)從早起的入門(mén)時(shí)代走到了升格的時(shí)代，第一批消費汽車(chē)的人，多數有一個(gè)成功的職業(yè)生涯，他們的消費會(huì )瞄準B級車(chē)或者豪華車(chē)，以及SUV。
行業(yè)分析調研報告9
CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具有復雜性較高、技術(shù)含量較強等特點(diǎn)，其中營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意的設計、營(yíng)銷(xiāo)平臺開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)數據分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行都需要大量的專(zhuān)業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，品牌客戶(hù)獨自運營(yíng)CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)的管理難度較高，綜合成本較大，其通常根據自己具體的營(yíng)銷(xiāo)需求及運營(yíng)習慣將部分CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)的第三方營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng )意、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗方面的支持。
由于CRM營(yíng)銷(xiāo)為點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，具有客戶(hù)的銷(xiāo)售轉化率較高、營(yíng)銷(xiāo)效果明顯等特性，該種營(yíng)銷(xiāo)方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視，特別是在汽車(chē)、快消品（奶粉、服裝等）、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域，CRM營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為這類(lèi)行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)手段。
相關(guān)報告：北京普華有策信息咨詢(xún)有限公司《20xx-2027年CRM行業(yè)細分市場(chǎng)調研及投資可行性分析報告》
汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)，品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度，從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì)，做好客戶(hù)關(guān)系管理。汽車(chē)行業(yè)單位產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)值較高，客戶(hù)的生命周期較長(cháng)，推行CRM營(yíng)銷(xiāo)可以在不同時(shí)期為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，可以達到事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)效果，并最終形成消費者對品牌的忠誠。
奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大，各個(gè)品牌廠(chǎng)商競爭也比較激烈，奶粉企業(yè)銷(xiāo)售費用率水平近年維持較高水平，行業(yè)整體投入水平仍維持高位，相比過(guò)去傳統的廣告模式，當前企業(yè)投入方向更多聚焦線(xiàn)下消費者互動(dòng)和新型社交媒體，同時(shí)，奶粉的客戶(hù)生命周期較長(cháng)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復購率，客戶(hù)關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中扮演著(zhù)重要的角色。
除了汽車(chē)行業(yè)、奶粉行業(yè)，CRM營(yíng)銷(xiāo)在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應用，并且隨著(zhù)CRM營(yíng)銷(xiāo)理念的逐步滲透，CRM營(yíng)銷(xiāo)效果逐步得到認可，越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶(hù)開(kāi)始將CRM營(yíng)銷(xiāo)作為其重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
服裝業(yè)消費升級和消費細分的特征較為突出，消費需求的變化加快，場(chǎng)景式消費特征日益突出，消費者的消費意愿、消費形態(tài)、消費方式都不斷發(fā)生著(zhù)變化，服裝企業(yè)對于品牌運營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷(xiāo)售額由觸達人群、轉化率復購以及銷(xiāo)售單價(jià)決定，飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng )新化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)延長(cháng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費者忠誠度，故飲料市場(chǎng)也是CRM營(yíng)銷(xiāo)的重要應用領(lǐng)域。目前我國軟飲料市場(chǎng)規模近萬(wàn)億，銷(xiāo)售年增速為高個(gè)位數，市場(chǎng)規模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷(xiāo)為其成長(cháng)的重要因素，除傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道外，其社交內容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷(xiāo)也在快速崛起，通過(guò) KOL 種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)力，實(shí)現爆款打造和品牌建設的目標，也造成了該行業(yè)對于CRM數字化營(yíng)銷(xiāo)的需求的迅速提升�；瘖y品行業(yè)規模巨大，且我國市場(chǎng)處于高速增長(cháng)趨勢。
國家以及當地政府對于服務(wù)企業(yè)做大做強，打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強意愿。作為現代服務(wù)業(yè)一種新型方式，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶(hù)忠誠度，增加企業(yè)品牌的知名度和認可度，幫助企業(yè)做強品牌，借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機遇，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機會(huì )，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺等多種信息平臺得到了快速的發(fā)展，通過(guò)這類(lèi)平臺，CRM營(yíng)銷(xiāo)可以更為便捷的了解消費客戶(hù)需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費客戶(hù)進(jìn)行溝通。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)平臺的出現、大數據處理技術(shù)的升級，使得通過(guò)CRM營(yíng)銷(xiāo)可以為消費客戶(hù)提供精準的客戶(hù)畫(huà)像，為營(yíng)銷(xiāo)的精準化提供保障，大幅提高營(yíng)銷(xiāo)效率。技術(shù)升級以及互聯(lián)網(wǎng)應用的普及對于CRM營(yíng)銷(xiāo)的效果得到了顯著(zhù)的提升，為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
�。�3）企業(yè)積極的品牌戰略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間
我國本土企業(yè)自有知名品牌相對較少、產(chǎn)品附加值低，企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐，為了促進(jìn)品牌發(fā)展，國家將品牌建設列入國家的發(fā)展戰略，我國指出：“要推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變”。這“三個(gè)轉變”為我國在新形勢下建設品牌強國，提高經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導和現實(shí)路徑。
目前，在國家對品牌建設大力支持的環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自有品牌的建設，制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰略，加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導消費者重視其品牌理念和核心價(jià)值，從促進(jìn)消費向引導消費轉型。與此同時(shí)，隨著(zhù)對外開(kāi)放的加深，跨國公司以及外國企業(yè)一并加入品牌大戰。在此形勢下，立足于客戶(hù)關(guān)系管理的CRM營(yíng)銷(xiāo)作為品牌建設的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)品牌戰略布局獲取良好的發(fā)展契機。
�。�1）企業(yè)對于提供從“策劃到執行”全服務(wù)的CRM營(yíng)銷(xiāo)公司的需求日益增強
目前，“以客戶(hù)為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念已深入人心，通過(guò)良好的客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)現潛客的轉化以及老顧客關(guān)系的維護的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。CRM營(yíng)銷(xiāo)正是圍繞客戶(hù)關(guān)系管理展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)，在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的'重視。CRM營(yíng)銷(xiāo)涉及企業(yè)CRM營(yíng)銷(xiāo)策劃、內容創(chuàng )意、技術(shù)支持、落地執行多個(gè)環(huán)節，每個(gè)環(huán)節都有多家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，但是由于不同公司對于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng )意方向、發(fā)展戰略理解不同，導致CRM營(yíng)銷(xiāo)從方案策劃、內容創(chuàng )意、技術(shù)支持、落地執行各環(huán)節不能起到很好地協(xié)同作用，無(wú)法達到預期的營(yíng)銷(xiāo)效果。因此，能夠為品牌客戶(hù)提供覆蓋從“策劃到執行”全環(huán)節的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司能更好的滿(mǎn)足品牌企業(yè)的需求，將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。
�。�2）CRM營(yíng)銷(xiāo)逐漸數字化，并在企業(yè)級數字化中扮演重要角色
企業(yè)級的數字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢，CRM營(yíng)銷(xiāo)在客戶(hù)洞察、營(yíng)銷(xiāo)傳播、線(xiàn)索分配、客戶(hù)跟進(jìn)、會(huì )員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節數字化趨勢明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數字化的技術(shù)以及數字化工具在CRM營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節得到了有效的利用，逐漸成為CRM營(yíng)銷(xiāo)不可缺少的部分，例如客戶(hù)洞察數字化是基于企業(yè)內外部數據整合以洞察客戶(hù)需求，從而挖掘業(yè)務(wù)機會(huì )；營(yíng)銷(xiāo)傳播數字化是通過(guò)數字化技術(shù)統一銷(xiāo)售終端的微信管理，實(shí)現一站式后臺管控；線(xiàn)索分配數字化是綜合客戶(hù)意愿和終端銷(xiāo)售門(mén)店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規則，智能分配線(xiàn)索，提升線(xiàn)索利用效率；客戶(hù)跟進(jìn)數字化是利用建立的客戶(hù)標簽體系，依據客戶(hù)生命周期精準的管理，通過(guò)移動(dòng)工具與客戶(hù)靈活的溝通以達到在合適的時(shí)機、合適的地方、用合適的內容跟特定的消費者實(shí)現有效互動(dòng)；會(huì )員管理數字化是圍繞客戶(hù)忠誠度模型定制溝通服務(wù)、會(huì )員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計劃以提升客戶(hù)的忠誠度；生命周期管理數字化是通過(guò)客戶(hù)管理門(mén)戶(hù)系統，建立 360°消費者數據視圖，自動(dòng)分析客戶(hù)生命周期的利潤機會(huì )，以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)的效果。CRM營(yíng)銷(xiāo)數字化加強了數據的質(zhì)量管理提升了數據分析的準確性，并在此基礎上，以數據分析和客戶(hù)洞察作為引擎，通過(guò)數字化的方式，對企業(yè)原有的運營(yíng)模式、客戶(hù)觸點(diǎn)進(jìn)行改造，為建立全面的企業(yè)級數字化提供支撐。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展，公開(kāi)資料顯示，用戶(hù)平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近 6 小時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財、出行等生活剛需場(chǎng)景，這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò) 50%，其中，微信月活用戶(hù)規模更是已經(jīng)接近 9.5 億，滲透率已經(jīng)高達 83.6%，用戶(hù)使用小程序的習慣也已經(jīng)養成，月人均使用微信小程序接近 1 小時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶(hù)生活的重要組成部分。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及，企業(yè)在實(shí)行CRM營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中越來(lái)越多的使用數字媒介作為工具以實(shí)現信息的傳遞以及客戶(hù)關(guān)系的維護，同時(shí)在推行數字營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中又會(huì )加入CRM營(yíng)銷(xiāo)策略增加客戶(hù)的黏性，CRM營(yíng)銷(xiāo)和數字營(yíng)銷(xiāo)的邊界越來(lái)越模糊，很多領(lǐng)域的合作更加緊密，比如通過(guò)微信服務(wù)號等數字工具對會(huì )員進(jìn)行CRM營(yíng)銷(xiāo)和管理、通過(guò)知名行業(yè) APP 或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
�。�4）從傳統CRM逐漸向社交CRM發(fā)展，CRM營(yíng)銷(xiāo)從服務(wù)內容以及服務(wù)形式方面全面升級
傳統的CRM溝通模式主要為企業(yè)對客戶(hù)的單向溝通，以達到客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升，促使目標客戶(hù)能夠持續購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。隨著(zhù)社會(huì )化媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的消費者聚集在了社會(huì )化媒體中，CRM營(yíng)銷(xiāo)也更多地和社會(huì )化媒體進(jìn)行了融合，通過(guò)社會(huì )化媒體實(shí)現對客戶(hù)的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通，富有創(chuàng )意的社區化運營(yíng)將會(huì )在社交媒體中快速實(shí)現口碑傳播，形成較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的內容也趨于豐富和深入，從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統方式了解客戶(hù)需求提升客戶(hù)滿(mǎn)意度逐步融入了客戶(hù)體驗等新元素，通過(guò)增加客戶(hù)體驗以及營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )新，直觀(guān)全面地展示品牌和產(chǎn)品特色，讓客戶(hù)在體驗中感受到品牌文化并且更為直觀(guān)的了解客戶(hù)真實(shí)需求，從而實(shí)現客戶(hù)關(guān)系管理。
CRM的數據服務(wù)也從簡(jiǎn)單的CRM自身數據銷(xiāo)售漏斗分析、客戶(hù)畫(huà)像分析逐步引入數據的分析，將傳統CRM數據和社會(huì )化媒體等多渠道的數據進(jìn)行了融合，大幅提升客戶(hù)生命周期管理的精準性、客戶(hù)畫(huà)像的準確度，實(shí)現更為精細化的客戶(hù)關(guān)系管理。
CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的定制性、營(yíng)銷(xiāo)目標的精確性、營(yíng)銷(xiāo)效果的顯著(zhù)性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國企業(yè)和本土企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例、專(zhuān)業(yè)人才、策略咨詢(xún)、創(chuàng )意和 IT 技術(shù)等因素有較高要求，因此相應存在如下行業(yè)壁壘：
CRM營(yíng)銷(xiāo)主要依靠專(zhuān)業(yè)人才為品牌客戶(hù)提供創(chuàng )意策劃、項目執行等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的各環(huán)節均需要大量人才，屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng )意策劃環(huán)節，需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng )意人才，幫助客戶(hù)挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值，為客戶(hù)設計規劃符合需求的CRM營(yíng)銷(xiāo)策略，形成完整的營(yíng)銷(xiāo)方案。在項目執行環(huán)節，需要具有統籌規劃能力、危機處理能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調能力、商務(wù)談判能力及預算管理能力的項目執行管理人才，高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷(xiāo)策略并執行項目。企業(yè)要建設優(yōu)秀的項目創(chuàng )意團隊與執行團隊，需要大量的時(shí)間、資金投入，與此同時(shí)，優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動(dòng)數字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應用層出不窮的背景下，客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于單純的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，而是希望獲取包含移動(dòng)CRM運營(yíng)系統搭建、數據建模等一攬子CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案，對于 IT 技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對于新進(jìn)入的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)，沒(méi)有強大的 IT 技術(shù)團隊，豐富的項目服務(wù)經(jīng)驗，難以為品牌客戶(hù)提供的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供有效的 IT 技術(shù)服務(wù)支持。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶(hù)對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的要求比較高，一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商。品牌客戶(hù)會(huì )綜合參考營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商現有服務(wù)的客戶(hù)案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，那些擁有豐富成功營(yíng)銷(xiāo)案例的服務(wù)商將擁有更多的機會(huì )獲取客戶(hù)的青睞。對于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶(hù)，故成功營(yíng)銷(xiāo)案例對新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司而言，營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意水平是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵因素。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數量及種類(lèi)的豐富，受眾的注意力愈加分散，只有富有洞察力和創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)傳播內容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，由于缺乏完善的創(chuàng )意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng )意團隊，加上行業(yè)經(jīng)驗積累不足，較難提供富有洞察力的創(chuàng )意方案。故創(chuàng )意能力對市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。
營(yíng)銷(xiāo)策略咨詢(xún)水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)推廣效果的關(guān)鍵性因素，隨著(zhù)數字媒體的發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)內容越來(lái)越豐富，只有立足于行業(yè)，并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢(xún)方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí)，CRM營(yíng)銷(xiāo)是和顧客直接接觸，對于客戶(hù)生命周期各個(gè)節點(diǎn)的準確把握以及良好的溝通技巧對提升CRM營(yíng)銷(xiāo)效果有著(zhù)重要的作用，所以相較于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，CRM營(yíng)銷(xiāo)對于營(yíng)銷(xiāo)方案的落地執行有著(zhù)更高的要求。由于策略咨詢(xún)能力及項目落地執行的經(jīng)驗積累需要長(cháng)期的行業(yè)沉淀，對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，短期內較難提供富有洞察力和創(chuàng )意的策略咨詢(xún)服務(wù)，較難有效的落地執行CRM營(yíng)銷(xiāo)方案，難以在行業(yè)中穩定快速發(fā)展。
行業(yè)分析調研報告10
隨著(zhù)企業(yè)復工的開(kāi)始，智能家居行業(yè)也開(kāi)始逐步準備進(jìn)入正常經(jīng)營(yíng)階段，但受各地政策因素的影響，行業(yè)全面恢復正常狀態(tài)還要稍晚一些。那么相信不少的智能家居行業(yè)相關(guān)人員，都比較關(guān)心，本次疫情對于智能家居行業(yè)造成了哪些影響，而這些影響又帶來(lái)了智能家居行業(yè)從業(yè)者的哪些擔憂(yōu)？
帶著(zhù)這些疑問(wèn)，智哪兒向大量智能家居行業(yè)從業(yè)人員發(fā)放了調查問(wèn)卷，期間還通過(guò)智哪兒網(wǎng)站、智哪兒微信號、智哪兒社群等多個(gè)途徑進(jìn)行調查，經(jīng)過(guò)前期大量的數據調研和分析，我們最終編制了智能家居行業(yè)影響調研分析報告，供各位智能家居行業(yè)從業(yè)者參考。
根據本次智哪兒的問(wèn)卷統計顯示，受訪(fǎng)者所從事的智能家居業(yè)務(wù)板塊，大多為豐富多樣的，垂直領(lǐng)域的智能家居從業(yè)者共計占據了四成，這也充分的表現了本次報告數據來(lái)源的多樣性，這也能更好的反應出，本次疫情對于行業(yè)內多個(gè)垂直領(lǐng)域的影響。
根據本次智哪兒的問(wèn)卷統計顯示，多數參與者的企業(yè)規模在0-100人之間，部分企業(yè)為千人以上。這組調研數據當中也可以分析出：本次疫情對于中小企業(yè)的影響較為嚴重，因此相關(guān)行業(yè)人員更加擔憂(yōu)疫情對于公司的發(fā)展影響。
根據本次智哪兒的問(wèn)卷統計顯示，有33%的受訪(fǎng)者表示影響很大，而40%的受訪(fǎng)者表示影響一般，剩余27%的受訪(fǎng)者則認為本次疫情對于其影響比較小，甚至是沒(méi)有影響。從這組數據中，可以看出，超過(guò)半數的受訪(fǎng)者受到了本次疫情的影響。因此，我們可以發(fā)現，本次疫情對于大部分的行業(yè)從業(yè)者影響較為明顯，僅有少部分從業(yè)者不受影響。
根據本次智哪兒的問(wèn)卷統計顯示，在關(guān)于疫情對于行業(yè)的影響調查中，各選項的數據較為一致。這也表明，在本次疫情期間，智能家居行業(yè)面臨著(zhù)線(xiàn)下消費的下降、工廠(chǎng)停工產(chǎn)能下降、交通運輸受阻、營(yíng)銷(xiāo)計劃難以落實(shí)、上下游對接出現困難、資金流轉緊張等諸多問(wèn)題。但其中令智能家居行業(yè)最為擔心的還是線(xiàn)下消費降至冰點(diǎn)。
根據本次智哪兒的問(wèn)卷統計顯示，關(guān)于疫情期間做出了哪些調整，接近半數的企業(yè)選擇了延遲開(kāi)工，而有兩成的受訪(fǎng)者選擇了遠程辦公。從調查結果上來(lái)看，受疫情的影響，企業(yè)都做出了相應的政策調整，相關(guān)企業(yè)也在第一時(shí)間內進(jìn)行了計劃的調整，盡量降低疫情對于工作部署的.影響。
根據本次智哪兒的問(wèn)卷統計顯示，受訪(fǎng)者對于政府和行業(yè)組織該如何扶持表示特別關(guān)心。在最希望得到幫助的調查中，四分之一的企業(yè)希望提供門(mén)店資金的減免，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金壓力，而在政府政策上，企業(yè)則更傾向于減免稅收的補助，同樣是希望以此降低企業(yè)資金的周轉壓力。
根據本次智哪兒的問(wèn)卷統計顯示，企業(yè)也都采取了積極的措施來(lái)應對本次疫情，其中34%的受訪(fǎng)者表示會(huì )積極開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，儲備消費潛力，而不少廠(chǎng)商也表示會(huì )對戰略經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行定向的扶持。還有兩成以上的企業(yè)希望借此期間進(jìn)行加速轉型。這也可以看出，本次疫情既是機會(huì )也是挑戰，智能家居行業(yè)正在積極進(jìn)行應對，尋求新的轉變。
綜合來(lái)看，本次疫情對于大部分的智能家居行業(yè)從業(yè)者的影響還是十分巨大的，尤其是智能家居行業(yè)人員對于接下來(lái)市場(chǎng)消費能力的擔憂(yōu)。但伴隨著(zhù)疫情得到有效控制，相關(guān)企業(yè)也在盡力減少疫情帶來(lái)的影響。同時(shí)，線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)始尋求新的銷(xiāo)售模式，相信在智能家居行業(yè)的共同努力下，定會(huì )把本次疫情對于智能家居行業(yè)的影響降到最低。
行業(yè)分析調研報告11
近年來(lái)，隨著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)熱、村村通公路建設、新農村建設等，對砂石料需求量逐年增大，促進(jìn)我縣砂石料行業(yè)有了較快的發(fā)展。然而，面對全縣已發(fā)展起來(lái)的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)，稅收征收管理工作卻出現了相對滯后的局面。
一、砂石料經(jīng)營(yíng)稅收征管工作存在的主要問(wèn)題
根據筆者調查掌握的情況看，砂石料經(jīng)營(yíng)的稅收征管工作主要存在如下問(wèn)題：
1、證照不齊無(wú)證經(jīng)營(yíng)現象嚴重。截止目前，全縣砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)中僅2戶(hù)辦理了營(yíng)業(yè)執照和砂石料開(kāi)采許可證，其他的采砂業(yè)戶(hù)只辦理了臨時(shí)采砂許可證。還有大部分經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)由于受經(jīng)濟利益的驅動(dòng)，為逃避監督和管理，達到不繳或少繳稅款的目的，根本不辦理稅務(wù)登記證，造成稅收管理真空和稅收的流失。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不建賬，稅收征管難監控。砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)認為生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，產(chǎn)品單一，不需建帳進(jìn)行會(huì )計核算。致使稅務(wù)檢查無(wú)據可查。即使有少數建帳戶(hù)，也不如實(shí)提供其帳務(wù)，隱瞞銷(xiāo)售收入的現象嚴重，稅務(wù)人員基本無(wú)法進(jìn)行管理監控。
3、砂石料銷(xiāo)售不用發(fā)票,購貨單位不索取發(fā)票使偷稅成為可能。由于城鄉居民建房、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，購進(jìn)砂石料時(shí)不需要發(fā)票，缺少索取發(fā)票的意識，使砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)不需領(lǐng)購發(fā)票和開(kāi)據發(fā)票,收入照樣能夠實(shí)現。稅務(wù)人員無(wú)法獲得砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)真實(shí)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的信息，使偷稅成為可能。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復雜，稅款核定難�，F在砂石料行業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)特點(diǎn)是：砂石料經(jīng)營(yíng)者不需把砂直接送到用砂單位和個(gè)人那里；用砂單位和個(gè)人也不需直接和砂石料經(jīng)營(yíng)者接洽，而是由跑運輸的.農用車(chē)主與兩者聯(lián)系通過(guò)買(mǎi)和賣(mài)賺取運費。砂石料經(jīng)營(yíng)者為了把砂石料銷(xiāo)出去，自已或組織親屬購置運輸車(chē)輛運砂，稅收管理員無(wú)法確切了解每個(gè)砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況，給稅款核定征收帶來(lái)很大困難。
5、納稅人納稅意識淡薄，申報管理難。由于經(jīng)營(yíng)砂石料的群體，80%以上是農村文化程度不高的農民，對稅收的理解就是認為掏他們口袋里的錢(qián)，很難自覺(jué)納稅。
二、加強砂石料行業(yè)稅收征管工作的對策
1、加大執法力度。嚴格按照《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十條、六十三條、六十四條之規定，要求納稅人按期及時(shí)辦理稅務(wù)登記證和申報納稅，違者依法給予及時(shí)處罰。依法執行稅收政策，加大對偷稅的處罰，是體現稅法剛性的有力保證。
2、根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的大小，必須要求砂石料納稅人建立簡(jiǎn)易賬，特別是我縣燒磚行業(yè)、預制件加工行業(yè)應強制推行建帳工作，實(shí)行查帳征收；這樣就能從多個(gè)環(huán)節、多渠道督促砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)銷(xiāo)售開(kāi)據發(fā)票，用砂石料單位能夠取得發(fā)票，實(shí)現查賬征收，以票控稅的目的。
3、對那些確無(wú)建賬能力不能進(jìn)行會(huì )計核算的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)采取工人工資監控、燃料動(dòng)力監控、產(chǎn)銷(xiāo)量實(shí)地監控，堵好產(chǎn)銷(xiāo)兩個(gè)口。按照稅源管理辦法，加強監督檢查，積極堵塞稅收漏洞。實(shí)行查賬與查定相結合的征收方式。
4、加強納稅宣傳輔導和提高服務(wù)質(zhì)量。將有關(guān)稅收法規送到納稅人手中，及時(shí)通報與納稅人有關(guān)的最新稅收政策，使納稅人明白稅收政策，了解國家稅收政策的變化，讓納稅人繳“明白稅”、“放心稅”，提高納稅人對稅收的重視程度，督促其正確進(jìn)行財務(wù)核算，誠信納稅，進(jìn)而提高納稅人的納稅意識。
綜上所述，只要我們找準砂石料行業(yè)稅收科學(xué)化、精細化管理的切入點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)注砂石料行業(yè)的發(fā)展變化情況，適時(shí)調整征管策略，就能夠全面管理好砂石料開(kāi)采加工行業(yè)，讓這些納稅人為我縣的經(jīng)濟發(fā)展，增加財政收入充分發(fā)揮應有的作用。
行業(yè)分析調研報告12
一、高速公路行業(yè)現狀及投融資情況
高速公路作為政府提供的一種準公共產(chǎn)品，具有典型的資本密集型特征，資金投入數額巨大，占用時(shí)間長(cháng)，對區域經(jīng)濟發(fā)展、自然和環(huán)境影響較大，投資風(fēng)險較高。高速公路作為關(guān)系國計民生的重要基礎設施，具有較強的公益性，其目的主要是為社會(huì )公共需求服務(wù)，西方經(jīng)濟學(xué)界通常將其視為公共產(chǎn)品，在方便出行、改善投資環(huán)境、提高人民生活水平等方面發(fā)揮了積極的作用。長(cháng)期以來(lái)，我國公路基礎設施建設落后于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，并成為發(fā)展的瓶頸。1984年我國出臺了"貸款修路，收費還貸"政策用于促進(jìn)高速公路建設，提出適當"貸款修路"，建成后"收費還貸"，以彌補政府投資的不足。這項政策實(shí)施以來(lái)，效果非常明顯，高速公路里程由起初的幾百公里，發(fā)展到了20xx年的4.54萬(wàn)公里，交通長(cháng)期制約經(jīng)濟發(fā)展的狀況得到緩解�？傮w來(lái)看，我國高速公路發(fā)展呈現以下態(tài)勢。
運輸能力增長(cháng)較快。到20xx年底，全國公路營(yíng)運汽車(chē)達802.58萬(wàn)輛，比上年增加69.36萬(wàn)輛。運輸量持續快速增長(cháng)。20xx年全社會(huì )完成公路客運量186.05億人、旅客周轉量10130.85億人公里，分別比上年增加16.31億人和838.76億人公里。貨運量完成146.63億噸、貨物周轉量達9754.25億噸公里，分別比上年增加12.46億噸和1061.05億噸公里。高速公路主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達20xx多億元，居世界第一。分地區看，盈利水平高低依次為東部地區、中部地區和西部地區。在路網(wǎng)效應漸趨顯現、車(chē)流量持續較快增長(cháng)、計重收費普遍實(shí)施，高速公路行業(yè)景氣度持續向好，處于高投入期，20xx年公路建設資金仍以銀行貸款和地方自籌資金為主，所占比重比往年有所提高。全年公路建設到位資金5481.85億元，國內貸款占40.7%，地方自籌占32.8%，所占比重比20xx年分別提高2.5個(gè)和0.9個(gè)百分點(diǎn)。在未來(lái)若干年我國經(jīng)濟保持年均增長(cháng)8%的條件下，高速公路年均竣工里程需求在4000公里左右，20xx年總需求在6萬(wàn)公里左右。預計20xx～20xx年間，全行業(yè)需投資0.5萬(wàn)億～0.6萬(wàn)億元，平均每年投資規模在1400億～1600億元左右。
目前，高速公路建設融資主要有以下幾種形式：
�。ㄒ唬┴斦䲟芸钣糜诠泛蛥^域干線(xiàn)公路建設。
�。ǘ┱魇哲�(chē)輛購置費稅。對所有購置車(chē)輛的單位和個(gè)人，征收車(chē)輛購置稅，資金納入國家財政預算管理。
�。ㄈ┱魇展佛B路費、客貨運附加費。
�。ㄋ模┵J款修路。1984年國務(wù)院作出了"貸款修路，收費還貸"的重要決定，允許通過(guò)集資或銀行貸款修建收費公路，并對通過(guò)收費公路（橋梁、隧道）的車(chē)輛收取過(guò)路過(guò)橋費，用于償還貸款。
�。ㄎ澹├觅Y本市場(chǎng)。積極利用國內、國外兩個(gè)資本市場(chǎng)，采取轉讓公路收費權、發(fā)行企業(yè)債券和在境內外發(fā)行股票等形式，拓寬融資渠道，籌措建設資金。
�。├猛赓Y，國家鼓勵利用境外金融機構、經(jīng)濟組織或外國政府貸款建設公路。利用外資建設公路主要是兩個(gè)渠道：一是直接利用外資；二是利用外國政府貸款和國際金融組織貸款等。雖然我國高速公路建設投融資形式呈多樣化，但實(shí)際情況是以國內貸款和自籌資金為主。
近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟和社會(huì )的快速發(fā)展，我國政府承擔了許多社會(huì )和經(jīng)濟建設的職能，由于政府的預算收入和支出有限，因而單靠政府的財政預算很難進(jìn)行大規模的基礎設施建設。為了加快城市基礎設施的建設步伐，伴隨著(zhù)政府投融資體制和財政預算體制的改革，為優(yōu)化政府支出結構，降低政府負債的風(fēng)險，許多�。▍^）市都成立了國有獨資或控股的高速公路投資企業(yè)，作為融資平臺，拓寬融資渠道，發(fā)揮杠桿作用，吸引更多的民間資本和國外投資來(lái)參與高速公路建設。
二、當前存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤谫Y渠道單一
在現有投融資體系下，高速公路建設的投資主體還不夠廣泛，資金主要來(lái)源于財政性資金、政府出面獲得的政策性和商業(yè)性貸款、政府收取的土地出讓費，以及依靠政府信用舉借的內債和外債等。由于地方財力的有限性，政府只能更多地依靠銀行貸款等間接融資方式，缺乏直接融資手段，高速公路建設的大部分融資來(lái)源于負債融資。在項目運作上，政府通過(guò)財政撥付項目一定比例的資本金，然后以高速公路的收費權質(zhì)押，向商業(yè)銀行貸款，用于高速公路建設。項目建成后再用收費償還銀行貸款的本息，這種模式通常概括為"貸款修路，收費還貸"。但這種模式必須是在高速公路項目在其法定的收費年限內（《公路收費條列》規定為30年）車(chē)輛通行費的收益大于項目財務(wù)費用的前提下，才能進(jìn)入良性循環(huán)，否則高速公路項目在發(fā)揮其良好的社會(huì )效益的同時(shí)將政府將承擔巨額的負債。這也使得政府投資項目的資產(chǎn)負債率過(guò)高，這在一定程度上加大了政府投資項目的財務(wù)風(fēng)險。
直接融資的主要來(lái)源是證券市場(chǎng)，通過(guò)企業(yè)上市直接募集資金。到20xx年5月為止，全國收費路橋類(lèi)上市公司已經(jīng)達到19家，諸多效益較好的高速公路已經(jīng)納入上市公司。但是在20xx年底，為規范高速公路經(jīng)營(yíng)權轉讓?zhuān)瑖医煌ㄐ姓块T(mén)暫停了直接融資的審批。
�。ǘ┤谫Y環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)
由于中央、省級財政性資金對高速公路投入不足，導致高速公路建設經(jīng)營(yíng)公司的資本金嚴重不足或到位情況不好，高速公路的外部形象下降，無(wú)形資產(chǎn)貶值，失去了應有的吸引力和投資盈利空間，這一問(wèn)題在中西部尤為突出。高速公路投資大、建設周期長(cháng)、回報率不高等特點(diǎn)，決定了國家投入應是建設資金的主渠道，而這塊資金正逐年減少。
此外，針對當前投資規模依然較大，貨幣流動(dòng)性過(guò)剩問(wèn)題依然嚴重的情況，國家通過(guò)宏觀(guān)調控，控制商業(yè)銀行信貸規模，通過(guò)剛性的制度約束，限制了信貸投放的增長(cháng)，對投資增長(cháng)產(chǎn)生明顯的抑制作用。另外，20xx年、20xx年的連續7次加息，增加了資金使用的財務(wù)成本。近期，央行表示不排除央行再次提高存貸款利率的可能性。在這種背景下，一方面商業(yè)銀行的信貸規模受影響，放不出款；另一方面，承貸主體的.財務(wù)成本屢創(chuàng )新高，使得目前還主要依靠信貸資金支持的高速公路行業(yè)的資金需求與供給存在較尖銳的矛盾。
�。ㄈ┤谫Y的系統風(fēng)險
目前，高速公路舉債或融資主體不是完全意義上的市場(chǎng)主體，無(wú)項目決策權，但仍須按照政府部門(mén)的
規劃完成高速公路建設項目，滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展需要。由于地方政府融資的決策主體與這些投資主體間責權利模糊，由于舉債融資未完全納入地方政府債務(wù)總量，缺乏有效監督制約機制，債務(wù)責任不與權利掛鉤，領(lǐng)導者借債和還債情況不考核、不評價(jià)，造成債務(wù)責任缺位，導致公路建設投資效益被忽視，甚至出現了形象工程和政績(jì)工程，工程建設資金的使用管理出現了嚴重問(wèn)題。許多項目往往不具備經(jīng)濟可行性，回報率很低，但為使項目通過(guò)審批，項目可行性研究報告中的收益卻完全可以支撐項目。沒(méi)有誰(shuí)去考慮融資、負債、收益的關(guān)系。政府不斷下達項目，高速公路公司不斷融資，企業(yè)運作的量化指標，如負債率、償債率等也無(wú)法操作，沒(méi)辦法對償債作統一的安排，一旦出現明顯的償債高峰期，并且償債額巨大，那么就可能爆發(fā)企業(yè)的債務(wù)危機和信用危機。
另外，高速公路融資的價(jià)格風(fēng)險主要是服務(wù)價(jià)格，即通行費價(jià)格風(fēng)險及其導致的收費額的變動(dòng)風(fēng)險。高速公路融資特別是銀行借貸融資均以通行費收費權和收入作擔保，而高速公路公司又不能像一般的公司按《公司法》規定具有產(chǎn)品（通行費價(jià)格）的定價(jià)權，通行費的初次定價(jià)或事后調價(jià)主要是政府（有關(guān)部門(mén)）決定，所以當初在融資談判臺上估計或約定的擔保金額往往難以?xún)冬F�，F在貸款是按工程進(jìn)度和質(zhì)量驗收情況撥付，一些分段通車(chē)收取通行費的工程項目，經(jīng)常因估計的通行費價(jià)格與實(shí)際執行的價(jià)格有差距，直接導致通行費收入下降，其履約質(zhì)量下降，信用度降級，使整個(gè)融資受阻甚至夭折。高速公路運營(yíng)成本高，債務(wù)負擔重。據統計，截至20xx年底，全國收費公路（90%以上的高速公路收費）貸款余額為5900億元，貸款利息約500億元，而同期收費額僅400多億元，不足以支付貸款利息。因此，這些問(wèn)題作為系統性風(fēng)險，最后將全部集中到政府身上。
�。ㄋ模┤谫Y地區性差異大
東部高速公路伴隨經(jīng)濟發(fā)展起步早，發(fā)展快，車(chē)輛流量大，收益性好，已經(jīng)完成了資本的積累，總體上資產(chǎn)負債結構已進(jìn)入良性循環(huán)。高速公路建設市場(chǎng)發(fā)育較完善，相對融資渠道較寬廣，高速公路建設的融資比例達80%以上，其中地方自籌和企事業(yè)單位的資金比例占總投資的18%。而西部地區位于國家道路網(wǎng)的末梢，地質(zhì)條件復雜、經(jīng)濟欠發(fā)達和人口稀少，其工程造價(jià)高、收費價(jià)格低、車(chē)流量小的特點(diǎn)，使得投資者望而卻步。盡管?chē)业奈鞑块_(kāi)發(fā)戰略加大了扶持力度，再加上自身融資能力差，融資渠道單一，高速公路建設的國家直接投資比例占將近30%，地方自籌比例僅為總投資的4.8%，只相當于東部地區的1/4。隨著(zhù)新一輪的高速公路建設投資高峰期結束，"十五"時(shí)期公路建設貸款已開(kāi)始進(jìn)入還貸期，還貸任務(wù)很重，壓力大，一些地區的一些項目已經(jīng)出現了償還困難，甚至形成不良貸款。甚至有專(zhuān)家稱(chēng)，國外20世紀70年代公路建設中出現的債務(wù)危機有可能在我國中西部地區出現。
行業(yè)分析調研報告13
20xx年，中國網(wǎng)絡(luò )視頻市場(chǎng)規模達31.4億元，同比增長(cháng)78.4%，實(shí)現了快速增長(cháng)，其中廣告收入的提高是促進(jìn)整個(gè)視頻行業(yè)快速發(fā)展的主要動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)數量的`增加和瀏覽時(shí)長(cháng)的增長(cháng)將使網(wǎng)絡(luò )視頻的廣告價(jià)值不斷上升。隨著(zhù)版權保護環(huán)境的日益改善，付費收入也將逐步提高。未來(lái)三年，網(wǎng)絡(luò )視頻行業(yè)的市場(chǎng)規模增速將保持在40%以上。
從營(yíng)收規模、用戶(hù)數、內容資源等綜合指標來(lái)看，視頻分享類(lèi)廠(chǎng)商優(yōu)酷和土豆仍然處于中國網(wǎng)絡(luò )視頻廠(chǎng)商的第一梯隊。視頻分享類(lèi)廠(chǎng)商酷6網(wǎng)由于虧損嚴重，將轉變以往巨額版權購買(mǎi)及投入過(guò)高帶寬建設的業(yè)務(wù)策略，計劃發(fā)展視頻資訊業(yè)務(wù);其他視頻分享類(lèi)廠(chǎng)商如我樂(lè )網(wǎng)、六間房、爆米花等，業(yè)務(wù)以短片資訊和社區視頻為主，其收入需要和用戶(hù)及廣告商分成，內容成本和帶寬成本均較低。
在非分享視頻點(diǎn)播類(lèi)領(lǐng)域，樂(lè )視網(wǎng)因為版權分銷(xiāo)收入的暴漲，20xx年第一季度營(yíng)業(yè)收入為xx475.20萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)131.99%;凈利潤為2906.42萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)83.75%。奇異網(wǎng)主打正版長(cháng)視頻業(yè)務(wù)，帶寬和內容成本支出高，處于虧損狀態(tài)。激動(dòng)網(wǎng)20xx年收入2億元，會(huì )員付費收入約為1.6億元。
在P2P流媒體領(lǐng)域，迅雷旗下的視頻廣告收入超過(guò)下載業(yè)務(wù)，20xx年已實(shí)現盈利，20xx年第一季度帶寬成本為1493萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx4.0%;內容成本為914.4萬(wàn)元，同比增長(cháng)142.9%。PPTV、PPStream和UUSee是P2P流媒體領(lǐng)域三大廠(chǎng)商，20xx年收入接近億元，內容購買(mǎi)成本為幾千萬(wàn)至1億元以上，但帶寬成本只有視頻分享網(wǎng)站的5%左右。
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