房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司行政人力資源領(lǐng)導年中總結會(huì )發(fā)言稿

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司行政人力資源總監年中總結會(huì )發(fā)言稿提要：作為行政人力資源總監，我有責任帶領(lǐng)團隊把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效，盡最大努力帶領(lǐng)團隊為公司戰略的實(shí)現提供人力和管理支持，為公司員工的成長(cháng)指引方向并營(yíng)造

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司行政人力資源總監年中總結會(huì )發(fā)言稿

　　在座的各位領(lǐng)導，各位同事:

　　大家好！對于前不久的晉升，我有些出乎意料，因為我也只是做好本職工作，在工作中多融入了一些精力和開(kāi)拓的精神，主要是想把行政工作做好。在我回公司主導行政人事工作以后，有不少的朋友曾不止一次這樣問(wèn)我：“做行政人事工作干嗎呀？多沒(méi)勁”。其實(shí)我想說(shuō)的是：對于一個(gè)想做大做強的企業(yè)來(lái)說(shuō)，行政板塊和人力資源板塊的工作在公司的發(fā)展戰略中同其他版塊一樣，具有重大意義，只是前期，我們滯后了他們的建設，弱化了他們的貢獻。

　　在上半年，行政人事部的工作挺繁瑣、復雜的，重點(diǎn)體現在以下幾個(gè)方面：

　　1、各作業(yè)版塊，操作逐步向規范化、流程化邁進(jìn)；現在公司行政和人力資源版塊，包括與項目和其它部門(mén)的接觸都在向這種標準過(guò)渡；

　　2、 成立人力資源部；人力資源部會(huì )對公司以后的戰略發(fā)展提供人力方面的支持；

　　3、企業(yè)文化的建設；現已初見(jiàn)雛形，現在各項目之間的互動(dòng)，項目與公司之間的互動(dòng)，行政部、人力資源部與其它項目的互動(dòng)，頻率在逐漸增加，深度也在逐漸擴展，這些是良性的；《員工手冊》各項制度的執行，越來(lái)越穩定，剛開(kāi)始非常頭痛，每一步都要靠制度來(lái)執行，從5月份到現在已有明顯的改觀(guān)，基本上近期罰單越來(lái)越少了，工作也越來(lái)越順暢了，公司精神的傳達以及企業(yè)文化的傳播也越來(lái)越順暢了。在趙總的幫助下，從銷(xiāo)售管理部過(guò)渡的11項工作，行政部人力資源部已經(jīng)成功接手，而且在逐步深化；

　　4、 部門(mén)的績(jì)效；已經(jīng)初見(jiàn)雛形，上半年的整體策略的分析研究與現實(shí)工作情況的結合，

　　行政人事部的績(jì)效管理體系已經(jīng)初步建立，而且會(huì )在8月1號試運行；從去年10月份至今行政人事部一直在發(fā)生變化，如：各項行政人事工作的推進(jìn)，規律準時(shí)了，工作質(zhì)量持續上升，組織歷次活動(dòng)也逐漸融入新意，工作深度和層面加大、拓寬，行政人事部又有了新的工作內容，基層員工與公司的互動(dòng)頻率增加，基層員工宿舍條件逐步提升改善，部門(mén)間、項目間的作業(yè)流程更加順暢,新進(jìn)員工素質(zhì)明顯提高、規范，更模式化了……每一個(gè)細小的變化，都牽連著(zhù)你和我，印證著(zhù)我們的.前進(jìn)，激勵我們要奮發(fā)向上！

　　行政人事部注定是z發(fā)展歷程中的一段縮影，無(wú)法與z的快速發(fā)展戰略相匹配，而現在的z，已設置獨立的行政部和人力資源部，這兩個(gè)部門(mén)將與其他職能部門(mén)一起，續寫(xiě)z未來(lái)的輝煌篇章！

　　2013是z的質(zhì)量年和效益年，也是z的創(chuàng )新年和突破年，為與公司發(fā)展戰略相匹配，針對行政部和人力資源部下一階段的工作，我想從以下三個(gè)轉變開(kāi)始：

　　1、工作態(tài)度完成由被動(dòng)到主動(dòng)的轉變。這不只局限于行政部和人力資源部，整個(gè)公司在實(shí)行這樣的轉變。即由原來(lái)的人或事推著(zhù)我們前進(jìn)，這種方法現在變?yōu)槲覀兺浦?zhù)我們的工作或合作伙伴前進(jìn)，這這種工作狀態(tài)的轉變，提高了工作質(zhì)量和效率。

　　2、工作開(kāi)展態(tài)勢完成由防御式到進(jìn)攻式的轉變。即由 “守盤(pán)式”工作變?yōu)椤肮ナ毓策M(jìn)”式的工作，且要給“攻”一個(gè)加速度。原來(lái)可能有部分人的狀態(tài)是，我們努力不把手頭工作干丟了，以后我們要調整這種心態(tài)，扭轉這種想法，不但要保證手頭工作的量，而且要注重主動(dòng)去開(kāi)拓領(lǐng)域內新的工作。

　　3、流程控制完成由結果導向到過(guò)程控制的轉變。即由原來(lái)的重結果輕過(guò)程變?yōu)椤摆A(yíng)”在過(guò)程。過(guò)程很重要，其實(shí)很多事情都是這樣，如果過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節我們都能做好，難道還害怕結果不是向好的方面發(fā)展么？下一步過(guò)程控制將是行政和人力資源對公司貢獻的重要方面。

　　行政部工作以事務(wù)管理為主，已形成六大工作模塊：1、日常行政事務(wù)處理（例會(huì )組織與紀要、文件制發(fā)及檔案管理、日常制度監管、車(chē)輛調度等）、日常行政管理工作（制度建立與完善、部門(mén)溝通與人員協(xié)調、績(jì)效考核）、企業(yè)文化建設、后勤工作（物資采購、物資管理及發(fā)放等）、外聯(lián)、外部事務(wù)管理及突發(fā)事務(wù)處理。

　　隨著(zhù)高瑩經(jīng)理的加入，行政部人員體制更加完備，并制定出下一步的部門(mén)的工作方針：橫向開(kāi)拓，縱向深入，常規工作模式化，難點(diǎn)工作創(chuàng )新思維，實(shí)現項目和公司一體化管控，快速掃除管理盲區。在行政上我一直有一個(gè)想法，想擺脫傳統的行政管理模式，什么事情沒(méi)有預見(jiàn)性，都是突發(fā)事件，來(lái)一件事情重新處理一次，這種模式會(huì )浪費很多時(shí)間，而且流程和結果得不到保證，下一步行政部重點(diǎn)會(huì )從常規工作模式化，難點(diǎn)工作創(chuàng )新思維，重點(diǎn)下手，把行政工作前提預見(jiàn)性做到最高。

　　人力資源板塊以孫麗娜經(jīng)理為主導，采取先繪骨架，逐步填充的指導思想，現已把人力資源的五大模塊逐步建立起來(lái)。

　　兩個(gè)部門(mén)下半年除常規工作需要深化創(chuàng )新外，還有兩項重點(diǎn)工作要提上日程：績(jì)效管理的實(shí)施和創(chuàng )新、突破獎勵機制的建立�？�(jì)效考核的實(shí)施可以有效促進(jìn)公司的高效、良性運作，提高員工的工作效率和競爭力，導入績(jì)效管理是2013年公司各項工作中重要的一項，公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理閆總早在12年年終會(huì )中上做過(guò)整體的工作部署。這項工作經(jīng)過(guò)行政部和人力資源部上半年的籌備，將在 8月1日正式試運行，首先從行政部和人事部開(kāi)始，10月份形成成熟機制后逐步向其他部門(mén)推廣籌備，2014年，績(jì)效考核機制將在公司全面運行。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司行政人力資源總監年中總結會(huì )發(fā)言稿提要：作為行政人力資源總監，我有責任帶領(lǐng)團隊把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效，盡最大努力帶領(lǐng)團隊為公司戰略的實(shí)現提供人力和管理支持，為公司員工的成長(cháng)指引方向并營(yíng)造

　　創(chuàng )新、突破鑄卓越，將是我們所有z人的工作方向和方法，行政部和人力資源部會(huì )把該項工作貫穿始終，形成穩定、長(cháng)久的激勵機制，為大家做好方向指引和制度保障，讓大家在一個(gè)相對寬松的環(huán)境中自由發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng )造力，您的意見(jiàn)或建議一旦被公司采納運用，且有益于公司建設，公司除給予榮譽(yù)獎勵外，還有相應額度的現金獎。具體實(shí)施細則，會(huì )后行政部和人力資源部將以最快速度擬定、下發(fā)。

　　作為行政人力資源總監，我有責任帶領(lǐng)團隊把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效，盡最大努力帶領(lǐng)團隊為公司戰略的實(shí)現提供人力和管理支持，為公司員工的成長(cháng)指引方向并營(yíng)造更為積極向上的氛圍！如果給行政和人力資源工作一個(gè)寄語(yǔ)，那么我希望是“轉變”，所有人都能各司其職，改變靠制度強制推進(jìn)工作的被動(dòng)局面，取而代之的是流程管控，95%以上的事情都能做到事前充分預估，事中合理控制調整，事后及時(shí)反饋總結，工作流程順暢，突發(fā)事件比例控制到5%以?xún)�，甚至更低；所有在職員工都能找到自己合適的崗位，并且通過(guò)自身努力有長(cháng)足發(fā)展；公司人才庫建立，人才儲備足以支撐公司用人戰略需求，70%以上的中層管理崗位人員具備大于至少是等于崗位獨立管理能力，能讓自己的上級領(lǐng)導從具體的事務(wù)中解脫出來(lái)，把更多的精力用在思考部門(mén)發(fā)展戰略，指引部門(mén)工作，優(yōu)化升級的層面上去；公司發(fā)展質(zhì)量和效益得到大幅提高，員工滿(mǎn)意度逐步攀升，才真正實(shí)現由傳統事務(wù)型向戰略創(chuàng )新型的轉變。蛻變的過(guò)程必然是艱辛的、困難的，我相信在公司領(lǐng)導的英明指點(diǎn)和各位同事的默契配合下，我們最終必將取得成功！

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