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會(huì )議接待方案

時(shí)間:2024-03-30 16:30:40 方案 我要投稿

(通用)會(huì )議接待方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的會(huì )議接待方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(通用)會(huì )議接待方案

  會(huì )議接待方案 篇1

  一、會(huì )前

  與會(huì )議主辦方洽談,了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。

  提供會(huì )議所需要的機票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。

  派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會(huì )中

  會(huì )議接待。專(zhuān)人負責機場(chǎng),車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  會(huì )前準備。準備好會(huì )議所需要的`會(huì )議資料,會(huì )議用品,會(huì )議演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。

  會(huì )議場(chǎng)所。專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會(huì )議住宿。房間樓層及房間號確認,詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。

  會(huì )議餐飲。用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  會(huì )議旅游。旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。

  會(huì )議娛樂(lè )。娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。

  會(huì )議服務(wù)。會(huì )議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì )后

  1 、結帳。提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。

  2 、資料。會(huì )議后的資料收集,根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。

  3 、合影。會(huì )議期間參會(huì )人員集體合影,會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。

  會(huì )議接待方案 篇2

  一、接待時(shí)光:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點(diǎn):

  接送機地點(diǎn):西寧機場(chǎng)

  下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)

  會(huì )議地點(diǎn):XXX(XXX會(huì )議廳,XXX會(huì )議廳,XXX會(huì )議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門(mén)接待小組:相干領(lǐng)導,秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)光

  2.食宿安排,提前預定

  3.迎接車(chē)輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工)

  5.相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工

  六、機場(chǎng)接待

  1.機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員,根據來(lái)客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責指導至接待處(簽到臺桌子規格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車(chē)。

  2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌(80x180cm以下易拉寶)。

  3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時(shí)光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的'房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

  2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì )議前的籌備工

  1.拔取集會(huì )廳。根據集會(huì )參加人員的人數確定集會(huì )廳規模。

  2.會(huì )場(chǎng)布置。根據集會(huì )資料,在場(chǎng)內吊掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶?谔?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的簡(jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一

  3.會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工。

  4.會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會(huì )議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2.會(huì )場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),持續會(huì )場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。

  3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜,以便順利溝通:會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員

  4.領(lǐng)導嘉賓到達集會(huì )廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就坐。

  11、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  3.會(huì )場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

  4.拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

  5.攝像(依重要水平,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì )后服務(wù)準備

  做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。

  十三、會(huì )后服務(wù)

  集會(huì )結束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店。

  會(huì )議接待方案 篇3

  XXXX有限公司:

  根據貴公司要求,我司為貴公司此次會(huì )議設計了如下會(huì )議方案,若有何疑問(wèn),請及時(shí)與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。

  一、會(huì )議日程安排

  XX月X日:機場(chǎng)接機,報到,入住酒店

  我公司派專(zhuān)車(chē)至機場(chǎng),接來(lái)自各地的貴公司參會(huì )人員,送至酒店,安排參會(huì )人員報到,安排參會(huì )人員入住酒店休息。

  X月X日~X月X日:會(huì )議召開(kāi)

  安排參會(huì )人員前往會(huì )議場(chǎng)地參加會(huì )議,我公司派專(zhuān)人協(xié)助會(huì )務(wù)組做好會(huì )議中各方面的協(xié)調工作,以及各種突發(fā)事件的處理。

  X月X日~X月X日:會(huì )議旅游考察,結束會(huì )議

  優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì )代表的會(huì )后旅游考察工作和離開(kāi)河南的.票務(wù)、接送工作。

  二、整體會(huì )務(wù)服務(wù):

  1、會(huì )議整體策劃、設計。

  2、全程會(huì )議操作、跟蹤。

  3、會(huì )后總結、會(huì )后整體安排。

  三、服務(wù)流程:

 。ㄒ唬⿻(huì )前準備

  1、實(shí)地考查

  會(huì )議召開(kāi)前,我公司派專(zhuān)人陪同考查團實(shí)地考查我公司提供推薦的會(huì )場(chǎng)、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線(xiàn)路。在考查過(guò)程中,雙方就會(huì )議安排方面的細節做進(jìn)一步的協(xié)商,敲定會(huì )議最終方案。

  2、會(huì )場(chǎng)布置會(huì )議召開(kāi)前一周內,貴公司派會(huì )務(wù)組至河南具體城市,我公司派專(zhuān)人配合會(huì )務(wù)組與會(huì )場(chǎng)提供方就會(huì )場(chǎng)布置方面進(jìn)行具體設計安排,會(huì )議召開(kāi)前

  一天將會(huì )場(chǎng)按會(huì )議要求布置妥當。

  3、會(huì )議設施

  在會(huì )議召開(kāi)前,我公司按照貴公司的要求,就會(huì )議所需設施進(jìn)行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設計、代表證制作、接機牌、車(chē)牌、車(chē)貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門(mén)、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專(zhuān)業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會(huì )議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。

  4、參會(huì )人員報到

  參會(huì )人員到達之前,我公司配合會(huì )務(wù)組安排布置參會(huì )人員入住的酒店大堂內的會(huì )議報到。

  5、會(huì )議召開(kāi)

  我公司派專(zhuān)業(yè)會(huì )務(wù)人員配合會(huì )務(wù)組進(jìn)行具體的會(huì )議操作。

  6、票務(wù)信息提供

  及時(shí)準確提供機票、火車(chē)票信息,同時(shí)可以代訂飛機票。

 。ǘ⿻(huì )中服務(wù):

  1、提供專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。

  2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì )務(wù)工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規劃及會(huì )場(chǎng)布置等工作)。

  3、會(huì )議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。

  4、向參會(huì )人員提供全市范圍內機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)。

  5、提供會(huì )議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調服務(wù),(如:打印、復印會(huì )議相應資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會(huì )展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會(huì )議禮品。

 。ㄈ⿻(huì )后總結:

  1、優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì )代表的會(huì )后旅游考察工作。

  2、協(xié)助會(huì )議人員處理會(huì )后事宜,進(jìn)行會(huì )議期間的工作總結。

  四、附錄

 。ㄒ唬┚频晷畔

 。ǘ┞糜尉(xiàn)路

 。ㄈ┚皡^信息

 。ㄋ模⿻(huì )議餐飲

 。ㄎ澹⿻(huì )議用車(chē)

 。┚唧w報價(jià)(一團一議)

  會(huì )議接待方案 篇4

  一、接待時(shí)間:20xx年xx月xx日—xx月xx日

  二、接待地點(diǎn):

  接送機地點(diǎn):xxx

  下榻酒店:xx

  會(huì )議地點(diǎn):xxx

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工作:

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間

  2、食宿安排,提前預定

  3、迎接車(chē)輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5.、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  六、機場(chǎng)接待

  1、機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員,根據來(lái)客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格××)。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。

  2、在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3、由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  4、對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3、進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

  4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

  2、餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì )議前的籌備工作

  1、選擇會(huì )議廳。根據會(huì )議參加人員的人數確定會(huì )議廳規模。

  2、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一

  3、會(huì )議前的.接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

  4、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會(huì )議接待

  1、歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2、會(huì )場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。

  3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜,以便順利溝通:會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員

  4、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。

  十一、座談

  1、企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2、技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  3、會(huì )場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  4、拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

  5、攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì )后服務(wù)準備

  做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。

  十三、會(huì )后服務(wù)

  會(huì )議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店。

  會(huì )議接待方案 篇5

  隨著(zhù)經(jīng)濟快速增長(cháng),中國已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會(huì )展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問(wèn)題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會(huì )展,誠信不夠等等。針對這些問(wèn)題,政府也出臺了相應的措施,提出會(huì )展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì )等來(lái)規范中國會(huì )展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯的成績(jì)。

  隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會(huì )展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來(lái)越重要,國外會(huì )展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國,XX年,中國的會(huì )展業(yè)必定會(huì )取得巨大成就。

  在接待重要會(huì )議或大型會(huì )議前需醞釀撰寫(xiě)會(huì )議接待方案,怎樣撰寫(xiě)會(huì )議接待方案呢?下面是有關(guān)會(huì )議接待方案的基本知識:

  (一)會(huì )議接待方案的含義

  會(huì )議接待方案是指安排與會(huì )者的迎送和吃、注行、游、樂(lè )等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會(huì )議專(zhuān)題策劃方案,可以包含在會(huì )議總體方案中,也可以單獨擬寫(xiě),作為會(huì )議總體方案的附件。

  (二)會(huì )議接待方案的基本內容

  1.接待對象和接待緣由。會(huì )議的接待對象的種類(lèi)眾多,包括上級領(lǐng)導、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì )議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀(guān)眾以及媒體記者等等,有以政府代表團名義來(lái)訪(fǎng)的,也有聯(lián)合組團參加的,還有的是以個(gè)人身份參會(huì )、參展、參觀(guān)。每一種接待方案一定要寫(xiě)清楚具體的對象。同時(shí)還要簡(jiǎn)要說(shuō)明為何接待,即接待的'緣由、目的和意義。

  2.接待方針。接待方針即會(huì )議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據會(huì )議目標和會(huì )議領(lǐng)導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。

  3.接待規格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標準等。

  4.接待內容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀(guān)游覽、聯(lián)歡娛樂(lè )、票務(wù)、返離送別等方面。

  5.接待日程。寫(xiě)明各項接待活動(dòng)的日程安排。

  6.接待責任。寫(xiě)明各項接待工作的責任部門(mén)及人員的具體職責。如大型會(huì )議活動(dòng)可設置報到組、觀(guān)光組、票務(wù)組等工作小組,分別負責與會(huì )者的接站、報到、簽到、觀(guān)光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。

  7.接待經(jīng)費。寫(xiě)明與會(huì )者的食宿和交通的費用安排,有時(shí)也包含安排參觀(guān)、游覽、觀(guān)看文藝演出等的支出,涉外會(huì )議活動(dòng)還包括一定數量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫(xiě)這一部分的內容。

  (三)會(huì )議接待方案的結構和寫(xiě)法

  1.標題。由會(huì )議活動(dòng)名稱(chēng)+“接待方案”組成。

  2.主送機關(guān)。接待方案直接上報上級時(shí),應當寫(xiě)明上級機關(guān)的名稱(chēng)。如以請示的附件上報,則不必寫(xiě)主送機關(guān)。

  3.正文。逐項載明接待方案的具體內容,結構安排上一般采用序號加小標題的結構體例。開(kāi)頭部分寫(xiě)明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫(xiě)明接待的方針、規格、內容、日程、責任和經(jīng)費;直接上報請求批準的接待方案,結尾處要寫(xiě)“以上方案妥否,請審批”等字樣。

  4.落款。署提交接待方案的部門(mén)名稱(chēng)。如果文案是由具體承辦人員擬寫(xiě)的,由擬寫(xiě)人員具名。

  5.成文時(shí)間。寫(xiě)明提交的具體日期。

  會(huì )議接待方案 篇6

  一、接待時(shí)間:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點(diǎn):

  接送機地點(diǎn):XX機場(chǎng)

  下榻酒店:XX大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

  會(huì )議地點(diǎn):XX大酒店會(huì )議廳(銀龍大酒店會(huì )議廳,神旺大酒店會(huì )議廳,青海賓館會(huì )議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員: 總負責:接待辦

  跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工作:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間 2.食宿安排,提前預定 3.迎接車(chē)輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作) 5、 相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  六、機場(chǎng)接待

  1.機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員,根據來(lái)客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。 2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條??

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。 3、進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。 4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。 2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì )議前的`籌備工作

  1.選擇會(huì )議廳。根據會(huì )議參加人員的人數確定會(huì )議廳規模。 2.會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一

  3、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。 4、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會(huì )議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2、會(huì )場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。

  3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜,以便順利溝通:會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。

  十一、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT) 2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  3、 會(huì )場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4、 拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔) 5、 攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì )后服務(wù)準備

  做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。

  十三、會(huì )后服務(wù)

  會(huì )議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店

  十四、會(huì )議各項收費標準

  1 會(huì )議用房:標準間X間(139元一間),豪華標準間X間(199元一間)

  2 會(huì )議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)

  三餐費用標準:早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人

  3 會(huì )議室使用:可容納100人的中型會(huì )議室,設施齊全

  收費標準:1000元每天,含投影儀,音響設備,茶水,水果等

  4 會(huì )議條幅;共2個(gè)條幅(主樓配歡迎條幅,會(huì )場(chǎng)配會(huì )議條幅,共40元)

  5 會(huì )議攝影;收費標準為1元每寸

  6 用車(chē)安排:奔馳X輛,共XXX元

  會(huì )議接待方案 篇7

  為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì )會(huì )務(wù)接待工作,組委會(huì )辦公室委托西安市成立餐博會(huì )會(huì )務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì )接待工作實(shí)施方案,具體如下:

  一、接待時(shí)間

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會(huì )負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會(huì )的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會(huì )人數、入住賓館等級及要求報會(huì )務(wù)接待組(餐博會(huì )代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會(huì )會(huì )務(wù)組賬戶(hù)。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會(huì )務(wù)接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò )員及時(shí)與住店會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。

  四、交通安排

  10月17日會(huì )議報到當天,接待組在西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng)、西安火車(chē)站設接待點(diǎn),各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車(chē)次及抵達西安的時(shí)間報接待組。

  餐博會(huì )期間,代表參加活動(dòng)的市內區間交通用車(chē)由接待組統一安排。

  10月21日會(huì )務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時(shí)與住店會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì )后需自行參觀(guān)考察的代表,會(huì )務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

 。ㄒ唬⿻(huì )務(wù)費:每位代表會(huì )務(wù)費600元,會(huì )務(wù)費包括餐博會(huì )資料費、區間交通費、參觀(guān)交流場(chǎng)館門(mén)票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門(mén)票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過(guò)50人的以及要求參加部分活動(dòng)的'代表可與會(huì )務(wù)接待組具體協(xié)商。

 。ǘ┦乘拶M:根據所住的不同賓館設a類(lèi):1500元/人,b類(lèi):1200元/人兩個(gè)等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

 。ㄈp免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長(cháng)免收食宿費、會(huì )務(wù)費;各地組團參會(huì )人數超過(guò)20人的,免收聯(lián)絡(luò )員(1名)的食宿費和會(huì )務(wù)費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車(chē))票的,請提前與會(huì )務(wù)接待組或入住賓館會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。

  七、聯(lián)系辦法

  餐博會(huì )組委會(huì )辦公室會(huì )務(wù)接待組:

  聯(lián)系人:肖來(lái)利xxxxxx

  劉勇029-8xxxxxx

  傳真:029-xxx

  繳費賬號:xxxxx

  開(kāi)戶(hù)銀行:中國工商銀行西安北大街支行

  開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì )會(huì )務(wù)組

  會(huì )議接待方案 篇8

  一、會(huì )前

  與會(huì )議主辦方洽談,了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。

  提供會(huì )議所需要的機票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。

  派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會(huì )中

  會(huì )議接待:專(zhuān)人負責機場(chǎng),車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  會(huì )前準備:準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料,會(huì )議用品,會(huì )議演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。

  會(huì )議場(chǎng)所:專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會(huì )議住宿:房間樓層及房間號確認,詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。

  會(huì )議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  會(huì )議旅游:旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。

  會(huì )議娛樂(lè ):娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的`確認。

  會(huì )議服務(wù):會(huì )議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì )后

  1、結帳:提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。

  2、資料:會(huì )議后的資料收集,根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會(huì )議期間參會(huì )人員集體合影,會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。

  會(huì )議接待方案 篇9

  一、會(huì )前

  1、與會(huì )議主辦方洽談,了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。

  2、帶給會(huì )議所需要的航班、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。

  3、派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的'狀況。

  4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會(huì )中

  1、會(huì )議接待:專(zhuān)人負責機場(chǎng),車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2、會(huì )前準備:準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料,會(huì )議用品,會(huì )議演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。

  3、會(huì )議場(chǎng)所:專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會(huì )議住宿:房間樓層及房間號確認,詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。

  5、會(huì )議餐飲:用餐時(shí)光、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6、會(huì )議旅游:旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。

  7、會(huì )議娛樂(lè ):娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。

  8、會(huì )議服務(wù):會(huì )議代表合影留念、為代表帶給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì )后

  1、結帳:帶給集會(huì )進(jìn)程中的具體費用發(fā)生明細及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。

  2、資料:會(huì )議后的資料收集,根據客戶(hù)要求制會(huì )議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會(huì )議期間參會(huì )人員群眾合影,會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。

  會(huì )議接待方案 篇10

  為確保各項會(huì )議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì )議方案如下:

  一、會(huì )議主題:

  待定

  二、會(huì )議時(shí)間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、會(huì )議地點(diǎn):

  xxx酒店。

  四、環(huán)境布置

  (一)會(huì )場(chǎng)外區域布置

  酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。

  (二)會(huì )場(chǎng)內主要區域布置

  1、機場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內容橫幅、接機牌及鮮花。

  2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì )議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

  五、會(huì )議內容

  第一板塊會(huì )議

  (一)會(huì )議時(shí)間:20xx年xx月xx日、x日、x日

  (二)會(huì )議地點(diǎn):待定(200人會(huì )議廳)

  (三)會(huì )議內容:待定

  (四)會(huì )議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

  2)會(huì )議鮮花:講臺花、胸花、桌花

  3)會(huì )議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

  4)會(huì )場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè )、X展架

  (五)會(huì )后合影:時(shí)間:在會(huì )議結束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

  地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

  可以給領(lǐng)導安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導的名字,可以對號入座。

  第二板塊晚宴

  (一)晚宴時(shí)間:20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)

  (二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定

  (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

  (四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

  室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫(huà)面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

  餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

  第三板塊會(huì )議接待

  (一)工作內容

  1、會(huì )議流程策劃;

  2、編撰、印刷會(huì )議接待手冊;

  3、機場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機服務(wù);

  4、會(huì )議前期報名的接待、物品分發(fā)等;

  6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

  7、提供會(huì )議期間車(chē)輛的調配、服務(wù)工作;

  8、提供機(車(chē))票的訂購服務(wù)工作;

  9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;

  10、根據需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

  11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;

  (二)組織機構及職責

  1、綜合協(xié)調組工作職責:

  (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

  (2)負責與會(huì )代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

  (3)負責與組委會(huì )內部的全面對接工作;

  (4)負責落實(shí)省市、組委會(huì )領(lǐng)導的接機(車(chē))安排;

  (5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;

  (6)負責接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組

  工作職責:

  (1)負責嘉賓的接機工作,配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

  (2)負責對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì )代表的初步行程、人數、往返時(shí)間、與會(huì )具體意向;

  (3)負責為與會(huì )代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內部會(huì )議組織、考察游覽、物流等其他會(huì )議服務(wù);

  (4)根據嘉賓的`實(shí)際情況,具體提供接送機、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì )議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì )議期間車(chē)輛的調配、機(車(chē))票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導;

  (5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會(huì )議流程等)

  (6)負責會(huì )同綜合協(xié)調組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;

  3、服務(wù)保障組

  工作職責:

  (1)負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì )議現場(chǎng)拍照、會(huì )前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì )議位置安排。

  (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

  第四板塊會(huì )后考察

  一、會(huì )后考察:

  1、如果會(huì )議結束后,該會(huì )組委會(huì )有安排會(huì )議考察,請提前確認人數和線(xiàn)路。我們會(huì )將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

  2、如果會(huì )后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會(huì )后考察線(xiàn)路報名咨詢(xún)點(diǎn)。(費用自理)

  二、當地游覽服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報價(jià))

  1、東線(xiàn)一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價(jià)格:298/人;2、西線(xiàn)一日游:乾陵,永泰,法門(mén)寺文化景區午餐價(jià)格:380/人;3、市內一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價(jià)格:210/人;以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及30元標準中餐一次4、東線(xiàn)二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車(chē)上下價(jià)格:780/人5、北線(xiàn)二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三星級賓館住宿價(jià)格:958人

  以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

  二、其他服務(wù):

  如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì )嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場(chǎng)。接送機收費標準。

  備注:會(huì )根據客戶(hù)航班到達時(shí)間進(jìn)行統籌接機安排

  會(huì )議接待方案 篇11

  一、會(huì )議概況:

 。ㄒ唬⿻(huì )議時(shí)間:xx

 。ǘ⿻(huì )議地點(diǎn):xx

  地址:xx

  電話(huà):xx

  聯(lián)系人:xx

 。ㄈ﹨⒓訒(huì )議人員

  東北九城市公安局主管政治工作局長(cháng)、政治部主任、政治部秘書(shū)處處長(cháng)、干部處處長(cháng),特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導與會(huì ),約50人。

  二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)

  三、工作分工

  成立會(huì )議籌備領(lǐng)導小組

  組長(cháng):xx

  副組長(cháng):xx

  領(lǐng)導小組下設辦公室,負責人,具體負責整個(gè)會(huì )議期間的各項工作。

  成員單位:政治部各處、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導各1人。

  辦公室下設材料組、會(huì )務(wù)組。

 。ㄒ唬┎牧辖M

  負責人:xx

  成員:秘書(shū)處有關(guān)人員

  職責:

  1、領(lǐng)導講話(huà)、主持稿、論文集

  2、代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

  3、會(huì )議須知、日程表

  4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊

  6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7、乘車(chē)編號及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛

 。ǘ⿻(huì )務(wù)組

  負責人:xx

  成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委。

  職責:具體負責請領(lǐng)導參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì )議室、會(huì )議接站、食宿、宴請、各項活動(dòng)統籌安排、紀念品的購買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。

  1、車(chē)輛

  負責人:xx

 。1)會(huì )議抽調政治部秘書(shū)處轎車(chē)3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車(chē)主要用于會(huì )務(wù)。

 。2)會(huì )議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車(chē)各1臺,交警支隊前導車(chē)1臺。主要用于參觀(guān)、游覽。

 。3)各單位抽調公務(wù)車(chē)于8月9日上午8:30分到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到,接受任務(wù);交警前導車(chē)、3輛中客8月10日11:30到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到。

 。4)聯(lián)系交警支隊,確定具有長(cháng)春特色參觀(guān)路線(xiàn)。游覽期間,沿線(xiàn)主要街路由交警安排勤務(wù)。

 。5)各單位抽調的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

 。6)車(chē)輛市內用油由各出車(chē)單位自行解決。

 。7)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。

  2、接站

  負責人:xx

  8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導及政治部各處處長(cháng)負責迎接。對坐車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)在高速公路出口處迎接;對乘火車(chē)來(lái)的'代表,派車(chē)到車(chē)站迎接(由責任單位自制接站牌)。

  具體分工:秘書(shū)處負責迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

  3、紀念品

  負責人:xx

 。1)用于登長(cháng)白山準備雨衣60件,秘書(shū)處負責統計會(huì )議代表服裝號,于8月10日發(fā)到會(huì )議代表及工作人員手中。

 。2)奧迪A6車(chē)模60輛,由秘書(shū)處購買(mǎi)并在會(huì )議代表入住時(shí)送到房間。

 。3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。

  4、住宿

  負責人:xx

 。1)住宿。會(huì )議代表統一住名門(mén)飯店。各市局主管政工局長(cháng),黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個(gè)人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

 。2)宴請。9日各代表團報到后,市局在名門(mén)飯店舉行歡迎晚宴,擬請x座陪(擺牌)。

 。3)要求。會(huì )議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì )議室掛會(huì )標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

  5、參觀(guān)、娛樂(lè )活動(dòng)

 。1)游覽長(cháng)白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。

  責任人:xx

  負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(凈月分局、錦程分局負責聯(lián)系和派出警衛人員4人、并安排解說(shuō)人員)。

  要求:游覽長(cháng)白山要確保安全,每輛車(chē)要配備350兆對講機I臺(共5臺),前后呼應加強聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠及長(cháng)白山西坡封閉的實(shí)際情況,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車(chē)輛進(jìn)入白山市界,要有白山交警前導車(chē)迎接并導,要請白山市局聯(lián)系3名導游,隨同代表一同上山沿途介紹長(cháng)白山然風(fēng)光;負責培訓3男3女既6名隨車(chē)導游(擬從政治部?jì)忍暨x)。

 。2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì )。

  責任人:xx

  負責聯(lián)系晚會(huì )場(chǎng)所、邀請樂(lè )隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽(yáng)分局聯(lián)系)。

  6、宣傳報道

  責任人:xx

 。1)負責會(huì )議攝、錄像工作。

 。2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì )議、游覽)。

 。3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤(pán),在代表返程前交到代表手中。

  7、醫療保障

  責任人:xx

  門(mén)診部派1名醫生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診,要分考慮到去長(cháng)白山、路途遙遠易暈車(chē),高山缺氧、爬山困難的實(shí)際,備有關(guān)藥品和醫療器械。

  會(huì )議接待方案 篇12

  為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設廠(chǎng)事項的工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時(shí)間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點(diǎn)

  接機地點(diǎn):xx

  接待酒店:xx

  地址:xx參觀(guān)地點(diǎn):xx

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:xx(負責整個(gè)行程的指揮和協(xié)調工作)接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)秘書(shū)組:xx(負責接待和談判會(huì )議的相關(guān)文件起草文件資料)后勤組:xx(負責行程和會(huì )議談判的酒店安排,會(huì )場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)

  談判組:xx(主談,決策人,銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)

  合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來(lái)回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車(chē)輛安排

  4、會(huì )場(chǎng)接待

  5、會(huì )場(chǎng)整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會(huì )議資料整理

  2、經(jīng)費報銷(xiāo)

  3、總結及信息反饋

  七、經(jīng)費預算

  雙程飛機票(xx)+酒店住宿費(xx)+餐費(8000)+租車(chē)費用(650)+觀(guān)光費用(2500)+會(huì )議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:xx元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的.禮儀注意事項

  2、應急方案的準備

  3、控制經(jīng)費預算

  4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì )議的記錄工作。

  會(huì )議接待方案 篇13

  課程時(shí)間:1天

  課程對象:會(huì )議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等

  培訓地點(diǎn):客戶(hù)自定

  課程背景

  課程背景一:隨著(zhù)當今社會(huì )經(jīng)濟、文化交流與合作越來(lái)越頻繁,各種會(huì )議活動(dòng)越來(lái)越多,會(huì )議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現為會(huì )展業(yè)的興盛。

  會(huì )議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著(zhù)現代化市場(chǎng)形成,會(huì )議這種已習慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷(xiāo)手段并加以利用,它具有人員多、規模打、信息廣等特點(diǎn),很適合大企業(yè)做推銷(xiāo)宣傳。

  會(huì )議種類(lèi)有:看樣訂貨會(huì )、信息發(fā)布會(huì )、寫(xiě)作洽談會(huì )等。做的好,既可以鞏固與商戶(hù)的聯(lián)系,又可以樹(shù)立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此,會(huì )議接待禮儀顯得十分重要。

  課程背景二、會(huì )議接待中通常存在的問(wèn)題是:在服務(wù)過(guò)程中過(guò)分關(guān)注個(gè)性化,忽視標準化;或標準貫徹不到位,或服務(wù)標準不科學(xué)。從大的范圍說(shuō),則缺少統一的會(huì )議接待服務(wù)標準。接待服務(wù)標準化,要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責范圍內的工作流程和標準。

  會(huì )議接待禮儀貫穿于會(huì )議接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節。接待禮儀的基礎是接待服務(wù)標準化。由于會(huì )議接待來(lái)賓數量多,來(lái)賓構成復雜,通常會(huì )采取對口對應接待和多場(chǎng)地接待,以及變數比較大,因此,統一接待流程和標準,切實(shí)做到接待服務(wù)標準化、規范化,具有極為重要的意義。

  課程收益:

  通過(guò)會(huì )議接待禮儀培訓:

  1. 提高會(huì )議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);

  2. 規范會(huì )議接待流程與禮儀;

  3. 塑造并維護公司的整體形象;

  4. 使公司創(chuàng )造出更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  課程大綱:

  課程引入:會(huì )議應具備哪些要素?會(huì )議接待服務(wù)的特殊和原則是什么?會(huì )議接待服務(wù)又哪些禮儀?

  第一部分:會(huì )議接待禮儀概述

  一、會(huì )議的概念

  二、會(huì )議接待的任務(wù)、內容和目標

  三、會(huì )議接待原則

  1. 熱情友好,細致周到

  2. 一視同仁,平等對待

  3. 勤儉節約,倡導新風(fēng)

  4. 加強防范,確保安全

  第二部分:會(huì )議參與人員需要注意的形象禮儀

  1. 統一會(huì )議著(zhù)裝

  2. 鞋襪及領(lǐng)帶的.搭配

  3. 男士修面、女士妝容

  4. 標準的站姿、坐姿、走姿

  第三部分:會(huì )議前的籌備工作

  1. 確定接待規格,擬定詳細的接待方案

  2. 確定邀請對象,發(fā)放會(huì )議通知和日程

  3. 會(huì )議會(huì )場(chǎng)的選擇

  4. 會(huì )場(chǎng)的布置

  5. 會(huì )議資料的準備

  第四部分:會(huì )議的座次禮儀

  一、會(huì )議座次安排:

  1. 大型會(huì )議

  2. 小型會(huì )議

  二、座次禮儀

  1. 座次排列基本原則

  2. 常見(jiàn)場(chǎng)合的座次排列:行路、會(huì )客、會(huì )議室、照相、坐車(chē)

  第五部分:會(huì )議接待禮儀規范

  一、迎接禮儀

  1. 迎接

  2. 等候

  二、招呼禮儀

  四種招呼禮

  三、引導禮儀

  1. 迎接引導來(lái)賓的方位

  2. 引導線(xiàn)路

  3. 中國的禮儀習俗

  4. 國際禮儀通則

  5. 站姿需要在旁等候

  6. 走姿

  7. 手勢指引

  8. 引導入座

  四、奉茶禮儀

  1. 斟茶幾份滿(mǎn)

  2. 端茶的姿態(tài)

  3. 奉茶的站位

  五、介紹禮儀

  1、三種介紹:

  自我介紹

  為他人介紹

  被人介紹

  2、站姿

  3、手勢

  4、界域

  5、介紹引見(jiàn)結束后禮儀人員的退場(chǎng)

  六、獻花的禮儀(頒獎)

  1. 拿花的手位(花籃/花束/花盤(pán))

  2. 拿花的身位

  3. 獻花時(shí)行進(jìn)路線(xiàn)

  4. 獻花(頒獎)時(shí)站位

  5. 獻花(頒獎)時(shí)手位

  6. 獻花(頒獎)時(shí)體態(tài)

  7. 獻花(頒獎)結束后的退場(chǎng)

  8. 獻花時(shí)的禁忌

  七、鞠躬禮儀

  1. 鞠躬時(shí)的腳的方位

  2. 鞠躬時(shí)手的拜訪(fǎng)

  3. 鞠躬時(shí)的度數

  4. 幾種錯誤的鞠躬方式

  八、送客禮儀

  1. 送客時(shí)的態(tài)度

  2. 送客時(shí)的語(yǔ)言

  第六部分:會(huì )后服務(wù)禮儀

  一、會(huì )議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

  二、組織活動(dòng)會(huì )議結束后,有時(shí)還會(huì )安排一些活動(dòng)

  三、送別根據情況安排好與會(huì )者的交通工作,使其愉快

  四、清理會(huì )議文件:

  1. 根據保密原則,回收有關(guān)文件資料。

  2. 整理會(huì )議紀要。

  3. 新聞報道。

  4. 主卷歸檔。

  五、會(huì )議總結

  第七部分:會(huì )議接待禮儀培訓課程總結

  會(huì )議接待方案 篇14

  為成功圓滿(mǎn)接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

  原則:河南康輝國際旅行社本著(zhù)“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

  一、接待前準備:

  1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時(shí)間及交通工具(火車(chē)/飛機),落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車(chē)輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

  二、接站:

  根據客人具體抵達時(shí)間,提前半小時(shí)抵達(火車(chē)站/機場(chǎng))。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續,并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項。

  三、旅游及行程的安排:

  1、導游要求:

  知識豐富,技能技巧熟練,語(yǔ)言生動(dòng),具有較高的導游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗豐富。

  2、車(chē)輛要求:

  安排專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊的空調旅游車(chē),車(chē)況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)的司機,確?腿税踩。

  四、旅游保險:

  確保此次旅游活動(dòng)的.安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險。

  五、會(huì )議日程安排:

  月日:機(08:00—18:00),提前得知每個(gè)客人的航班號航班時(shí)間安排接機時(shí)間,人員接機,帶領(lǐng)客人上車(chē),司機送客人抵達酒店休息。

  A:在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅

  B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專(zhuān)業(yè)人員在接待臺協(xié)助會(huì )務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續。在客人到達酒店時(shí),引導客人前往簽到臺辦理入住等。

  C:代定客人往返大交通

  D:舉行主題晚宴(根據客戶(hù)要求);若有演出,請客戶(hù)提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi),歌曲類(lèi),小品類(lèi),戲劇類(lèi)等。

  E:協(xié)助主辦單位安排參會(huì )事議

  19:00—21:00晚上舉辦宴會(huì )廳歡迎宴會(huì )

  xx月xx日:參加會(huì )議。

  本酒店參會(huì ):上午:8:00—10:00上半場(chǎng)10:00—10:30茶歇

  10:30—12:00下半場(chǎng)12:00—13:00中餐

  下午:14:00—16:00上半場(chǎng)16:00—16:30茶歇

  16:30—18:00下半場(chǎng)19:00—21:00晚宴

  xx月xx日:(根據實(shí)際情況安排時(shí)間)

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