網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案錦集【7篇】
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一．公司簡(jiǎn)介
我們公司的名字是腳步，其意義是我們的發(fā)展會(huì )腳踏實(shí)地，主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個(gè)平臺，以誠信為準則，為愛(ài)好徒步旅行的人們提供旅游線(xiàn)路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問(wèn)題等，并為他們銷(xiāo)售旅途中需要的旅行用品，讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們網(wǎng)站的目標是滿(mǎn)足國內外旅游探險者的需求，努力打造一個(gè)具有特色的公司
二.公司計劃 1． 公司理念
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以誠信為本
2． 公司優(yōu)勢 成本低 風(fēng)險小 信息全面 信息傳遞迅速
3．公司發(fā)展
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，人們越來(lái)越依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )，所以我們的市場(chǎng)會(huì )有很大的發(fā)展空間。公司將在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng)，同時(shí)會(huì )計劃做有關(guān)旅游業(yè)的產(chǎn)品。
三．營(yíng)銷(xiāo)策略
1、首先企業(yè)注冊搜索引擎。對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊一直都是
網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)�？梢蕴岣弑辉L(fǎng)問(wèn)的機會(huì )，網(wǎng)站注冊后，旅游者就能知道我們的網(wǎng)站，并有可能訪(fǎng)問(wèn)其站點(diǎn)，網(wǎng)站被訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )就會(huì )增大。還可以擴大網(wǎng)站的影響力，通過(guò)在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網(wǎng)站，迅速增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，擴大網(wǎng)站影響力，還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
2、在線(xiàn)推廣和線(xiàn)下的傳統推廣手段的綜合利用，離線(xiàn)的廣告宣傳，公共關(guān)系與在線(xiàn)公關(guān)的處理以及在線(xiàn)促銷(xiāo)等，注重整和營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略思想。
獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接，是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網(wǎng)頁(yè)，交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩定、更長(cháng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線(xiàn)廣告形式。 傳統媒體的宣傳能夠擴大網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的曝光率，這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。
網(wǎng)站推廣使用促銷(xiāo)工具一般以在線(xiàn)的方式進(jìn)行，促銷(xiāo)具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內容品質(zhì)、專(zhuān)有技術(shù)以及用戶(hù)對網(wǎng)站的忠誠度組成，忠誠度是一個(gè)核心構成，由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游，基于徒步愛(ài)好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現實(shí)的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后，向更多的顧客傳達信息， 4、在線(xiàn)公關(guān)的合理運用。
公共關(guān)系的特點(diǎn)是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷(xiāo)存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì )的形式，或者舉辦各活動(dòng)，贊助和慈善捐贈以及網(wǎng)上活動(dòng)測試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度，又使旅行社的形象得到很大的提高。
5、推廣策略，多樣化的傳播方式，可以形成一個(gè)綜合性計劃，使得旅行社的推廣計劃透過(guò)天衣無(wú)縫的整和提供清晰、一致的信息，并發(fā)揮最大的傳播效果。
6、提高用戶(hù)忠誠度，為了抓住用戶(hù)的注意力，吸引回頭客，旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網(wǎng)站上提供足夠吸引用戶(hù)的內容，提供盡可能方便的購物環(huán)境，充分利用INTERNET的互動(dòng)性和即時(shí)性，向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，加強對顧客的售后服務(wù)，建立專(zhuān)項社區和尊重用戶(hù)的個(gè)人隱私。
四．企業(yè)的核心競爭力
1、旅游資源是自然界和人類(lèi)社會(huì )能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。應努力提高豐富的徒步資源的品位標準。
2、好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨，玩得也開(kāi)心、舒心。我們具有旅游的專(zhuān)業(yè)人才，為旅行者量身訂制旅游計劃，而且員工都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，具有較高的素質(zhì)。好的形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進(jìn)而促使旅游者前往，要實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展，保持旺盛的生命力，關(guān)鍵是要樹(shù)立與維持在旅游者的良好形象。
3、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新，旅游業(yè)的競爭是相當大的，但是旅游市場(chǎng)中旅游線(xiàn)路互相仿制的現象是非常普遍的，因此我們要做出自己的特色。
4、企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是徒步旅游，應把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認可度，堅持嚴格的'質(zhì)量管理。
5、我們可以擴展其業(yè)務(wù)范圍， 比如為年輕夫婦做一個(gè)套餐似的徒步旅游。
6、價(jià)值。在其他因素相同的情況下，價(jià)格較低的旅行社服務(wù)對旅客具有較高的吸引力，但這并不是一味的降價(jià)來(lái)迎合旅游者，而是收費合理，保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的情況下，通過(guò)控制成本來(lái)降低價(jià)格。
五． 服務(wù)建設
1、旅行線(xiàn)路的介紹，主要根據不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線(xiàn)，旅游者可根據自己的愛(ài)好，經(jīng)濟條件，時(shí)間安排做出適當的選擇。
2、在線(xiàn)顧客服務(wù)。顧客可對旅行社的工作進(jìn)行咨詢(xún)，提出建議，以及投訴等，我們有專(zhuān)業(yè)的工作人員進(jìn)行答問(wèn)。
3、地圖。這是旅行者出行的必備之物，網(wǎng)站將把徒步之旅所涉及的地域作一個(gè)詳細的描繪，旅行者，由最初的陌生可以通過(guò)此對旅游地點(diǎn)有了大致的了解。
4、機票訂購。提供機票訂購服務(wù)，針對國際業(yè)務(wù)，推出國際機票便捷服務(wù)，異地出發(fā)，本地訂取。
5、天氣預報�？梢宰屄每土私馊珖鞯氐奶鞖鈿夂蚯闆r，作好出外旅游的萬(wàn)全措施。 6、會(huì )員申請。通過(guò)注冊成為徒步旅行的會(huì )員后，將得到1000點(diǎn)的基本積分數，同時(shí)還可以享受本旅行社為你提供的所有個(gè)人服務(wù)。 7、賓館預定。
8、提供本站E-mail，建立起與旅游者的互動(dòng)關(guān)系。
9、信息反饋。旅游者在結束旅行之后；對公司的饋信息。
10、友情鏈接。鏈接的網(wǎng)頁(yè)包括酒店介紹網(wǎng)頁(yè)、交通服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、風(fēng)景地區介紹網(wǎng)頁(yè)。
六．網(wǎng)站推廣原則
1、首先企業(yè)應注冊搜索引擎。對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)�？梢蕴岣弑辉L(fǎng)問(wèn)的機會(huì )，網(wǎng)站注冊后，旅游者就能知道我們的網(wǎng)站，并有可能訪(fǎng)問(wèn)其站點(diǎn)，網(wǎng)站被訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )就會(huì )增大。還可以擴大網(wǎng)站的影響力，通過(guò)在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網(wǎng)站，迅速增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，擴大網(wǎng)站影響力，還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。 在注冊的時(shí)候尤其注意： ⑴不要過(guò)早地進(jìn)行站點(diǎn)注冊 ⑵要主動(dòng)在搜索引擎進(jìn)行注冊 ⑶確定需要注冊的搜索引擎站點(diǎn)
�、韧ㄟ^(guò)調整關(guān)鍵詞使頁(yè)面的級別最小化 ⑸建議使用商業(yè)化的網(wǎng)站注冊服務(wù) ⑹重視在專(zhuān)業(yè)化搜索引擎站點(diǎn)進(jìn)行注冊
�、藢ⅰ皼_浪者”的利益作為站點(diǎn)注冊考慮的首要因素
2、在線(xiàn)推廣和線(xiàn)下的傳統推廣手段的綜合利用，離線(xiàn)的廣告宣傳，公共關(guān)系與在線(xiàn)公關(guān)的處理以及在線(xiàn)促銷(xiāo)等，注重整和營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略思想。
獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接，是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網(wǎng)頁(yè)，交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩定、更長(cháng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線(xiàn)廣告形式。 傳統媒體的宣傳能夠擴大網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的曝光率，這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。
網(wǎng)站推廣使用促銷(xiāo)工具一般以在線(xiàn)的方式進(jìn)行，促銷(xiāo)具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內容品質(zhì)、專(zhuān)有技術(shù)以及用戶(hù)對網(wǎng)站的忠誠度組成，忠誠度是一個(gè)核心構成，由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游，基于徒步愛(ài)好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現實(shí)的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后，向更多的顧客傳達信息，
4、在線(xiàn)公關(guān)的合理運用。公共關(guān)系的特點(diǎn)是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷(xiāo)存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試，使公司的營(yíng)銷(xiāo)工作步入全新的軌道，確保公司繼續跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的一點(diǎn)設想：
一、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前，必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢，主要體現在：
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣，國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。
另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有相當優(yōu)勢，理由：
(1)客戶(hù)服務(wù)對公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
(1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未進(jìn)行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理負責整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論：
1、 初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在公司具備可行性，有著(zhù)良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來(lái)重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進(jìn)不足，制定措施，快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展，需從下列因素考慮：
(1)從公司長(cháng)遠發(fā)展戰略考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì )信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行，更快見(jiàn)效，所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應當說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間，對公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到，只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的`技術(shù)或市場(chǎng)手段。
XX行業(yè)也是如此，本公司能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統統的方法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑，是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。
(3)從公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段，其本身具有傳統方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現每周7天，每天24小時(shí)工作，運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。
本公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)：
A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復雜程度高、標準化程度高;
B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導性質(zhì);
C、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計算機網(wǎng)絡(luò )應用程度高;
D、銷(xiāo)售特點(diǎn)：以直銷(xiāo)為主，面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售;
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響：
A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說(shuō)服的成本;
B、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);
C、促進(jìn)銷(xiāo)售：開(kāi)展獨立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;
D、降低費用：減少中間環(huán)節，降低銷(xiāo)售成本，有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過(guò)在線(xiàn)自動(dòng)應答及線(xiàn)上咨詢(xún)，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費用;
F、其他：對網(wǎng)絡(luò )的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式，提前實(shí)現個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò )提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構建虛擬工廠(chǎng)，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò )應用對采購方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略初定：
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應策略，制定計劃，積極推進(jìn)，促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系，在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
(3)結合公司現狀，將本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標初步確立為：
借助網(wǎng)絡(luò )交互平臺及網(wǎng)絡(luò )通信工具，以直復營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論為指導展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作，以達到拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，降低營(yíng)銷(xiāo)費用，促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)，鞏固既有市場(chǎng)，提高品牌美譽(yù)度。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、總體競爭環(huán)境
目前，化妝品市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和，歐美大牌如碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等紛紛進(jìn)入中國市場(chǎng);后來(lái)居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等，占領(lǐng)了很大一部分市場(chǎng)份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂，競爭激烈。各大實(shí)力商家為了吸引消費者，也在宣傳上下足了功夫，處于白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場(chǎng)分析
目前，化妝品市場(chǎng)主要消費群體以年輕女性為主，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來(lái)越多，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等，但購買(mǎi)欲望強。
2、消費者購買(mǎi)行為分析
根據觀(guān)察，一個(gè)消費者對一件化妝品產(chǎn)生購買(mǎi)行為，往往需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段：
a.懸念階段：在這一階段，消費者對某種護膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求，但他這時(shí)還未采取行動(dòng)到店鋪去尋找這種商品。消費者這時(shí)處在一種懸念狀態(tài)中，其情緒特點(diǎn)是不安，不安的是這種護膚品質(zhì)量如何，效果如何，價(jià)格是否合理。
b.定向階段：在這一階段，消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段，其對此護膚品的觀(guān)察還是初步的、籠統的。在這時(shí)，情緒獲得定向，也就是趨向喜歡或不喜歡，滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意，若其對某種護膚品持有肯定態(tài)度，那么在相當一段時(shí)間內會(huì )繼續使用并營(yíng)造良好口碑。
c.強化階段：如果在定向階段，消費者的情緒趨向喜歡和滿(mǎn)意，那么這種情緒就會(huì )明顯強化，強烈的購買(mǎi)護膚品的欲望迅速形成。在這一階段，有的消費者在強烈購買(mǎi)欲望的推動(dòng)下，立即就完成購買(mǎi)行動(dòng)，而有些消費者則比較冷靜，他們還會(huì )根據手頭的經(jīng)濟情況再推敲一下，然后再做出決定。
d.沖突階段：在這一階段，消費者將對各種護膚品進(jìn)行較為全面的評價(jià)，在價(jià)格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會(huì )對某種護膚品產(chǎn)生一些方面感覺(jué)極為喜歡或滿(mǎn)意，而對另一些方面則不是那么滿(mǎn)意，這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后，就會(huì )做出購買(mǎi)或抵制的決策。
3、消費者購買(mǎi)過(guò)程中心理特征分析
習慣型：習慣了某種品牌或信任某一品牌，將會(huì )有持續購買(mǎi)的欲望。
沖動(dòng)型：看見(jiàn)廣告上某著(zhù)名明星代言的新出現的護膚產(chǎn)品，躍躍欲試。
理智型：不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟原因，對美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型：對某一護膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑，暫不決定是否購買(mǎi)。
經(jīng)濟型：只能買(mǎi)些適合經(jīng)濟能力的護膚品，或是看見(jiàn)有促銷(xiāo)打折的才下的了手。
模仿型：看見(jiàn)別人用某一產(chǎn)品有效果，自己也想嘗試。
情感型：只相信某一種用過(guò)的產(chǎn)品，并能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內部環(huán)境
優(yōu)勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過(guò)那些含化學(xué)物質(zhì)的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學(xué)院合作擁有強大的后援力量，產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內品牌并且走的是評價(jià)路線(xiàn)，在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)的女士都能夠護膚并且保養。
劣勢：產(chǎn)品相對單一，由于相宜本草成立不到10年時(shí)間，這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時(shí)間，所以產(chǎn)品相對于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還有待于擴展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競爭相對激烈。
2、外部環(huán)境：
威脅：競爭壓力大，化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和�！吧虡酥覍�(shí)性”是消費者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差別是這種商標忠實(shí)性的基礎。行業(yè)內的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的'功能和質(zhì)量，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀(guān)設計、售后服務(wù)等等。當消費者習慣于使用某種商品的產(chǎn)品，要消除這種忠實(shí)性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機會(huì )：金融危機讓消費者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格，從而不會(huì )在去高消費的去購買(mǎi)奢華級的化妝品，消費者會(huì )更加考慮產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。那么對與相宜本草來(lái)說(shuō)就是一個(gè)極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界，信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
樹(shù)立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時(shí)，“相宜”來(lái)源于蘇東坡的詩(shī)句“欲把西湖比西子，濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和，更能切中中國消費者以和為貴的社交心里，同時(shí)又兼具“時(shí)新” 特色，因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。
本草，給消費者的第一品牌聯(lián)想就是李時(shí)珍的 《本草綱目》，因而本草體現的是中國傳統 的中醫藥文化意義，而傳統中醫藥在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近，幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營(yíng)銷(xiāo)方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買(mǎi)自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。進(jìn)行廣告宣傳，在網(wǎng)絡(luò )及其電視等傳播媒體上做宣傳，同時(shí)，突出本產(chǎn)品的特色，及其與其他同類(lèi)產(chǎn)品的區別。
1、在網(wǎng)站上增添一項互動(dòng)欄，也就是在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)。說(shuō)服她們來(lái)購買(mǎi)重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的，這只是總體的�？梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性，對于網(wǎng)購的消費者來(lái)說(shuō)在于是對產(chǎn)品的介紹是否貼切，可以把產(chǎn)品的展示出來(lái)尤其是里面的樣子，這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買(mǎi)的概率;如：相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動(dòng)中的在線(xiàn)問(wèn)答。
2、網(wǎng)絡(luò )廣告：網(wǎng)絡(luò )廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買(mǎi)力最強的群體，網(wǎng)絡(luò )廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶(hù)。利用軟件技術(shù)，客戶(hù)還可以指定某一類(lèi)專(zhuān)門(mén)人群作為廣告播放對象，而不必為與此廣告無(wú)關(guān)的人付錢(qián)。以下有9種形式：
(1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) ：定位在網(wǎng)頁(yè)中大多用來(lái)表現廣告內容。
(2)文本鏈接廣告：文本鏈接廣告是以一排文字作為一個(gè)廣告，點(diǎn)擊可以進(jìn)入相應的廣告頁(yè)面。這是一種對瀏覽者干擾最少，但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò )廣告形式。有時(shí)候，最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告：針對性強(除非你肆意濫發(fā))、費用低廉的，且廣告內容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣，可以是綜藝節目的贊助商，大型公共活動(dòng)的禮品贊助商等等，形式多樣。
(5)彈出式廣告：訪(fǎng)客在請求登錄網(wǎng)頁(yè)時(shí)強制插入一個(gè)廣告頁(yè)面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media：一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語(yǔ)言、Java語(yǔ)言等編寫(xiě)的具有復雜視覺(jué)效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò )廣告。
(7)其它新型廣告：視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁(yè)廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投：通過(guò)EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶(hù)，定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷(xiāo)內容，以及派發(fā)禮品、調查問(wèn)卷，并及時(shí)獲得目標客戶(hù)的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶(hù)資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標網(wǎng)站之間實(shí)現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪(fǎng)問(wèn)量、注冊用戶(hù)信息、有價(jià)值的內容和功能、網(wǎng)絡(luò )廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作，實(shí)現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，盡管目前的垃圾郵件很多，但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)的群組，然后收集郵件地址，進(jìn)行有針對性的郵件發(fā)送，這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營(yíng)銷(xiāo)策略
病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒，而是利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書(shū)、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、娛樂(lè )等帶來(lái)方便的工具和內容。如果應用得當，這種病毒性營(yíng)銷(xiāo)手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著(zhù)的效果。
6、網(wǎng)絡(luò )社區策略
在有限的市場(chǎng)投入情況下，如何能夠針對現階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營(yíng)銷(xiāo)效果，經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)與溝通，相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò )社區口碑營(yíng)銷(xiāo)的策略，借助互聯(lián)網(wǎng)社區營(yíng)銷(xiāo)新媒介，展開(kāi)迎合精準群體心理的營(yíng)銷(xiāo)策略，利用網(wǎng)絡(luò )快速傳播的特點(diǎn)，實(shí)現低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等，在推廣過(guò)程中根據每個(gè)階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風(fēng)險控制
從國內化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來(lái)看，依然充滿(mǎn)不確定性。盡管行業(yè)利潤率比較高，但目前中高端市場(chǎng)大都被國際知名品牌占據，本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場(chǎng)打拼，更糟糕的是，國內一些小化妝品公司比較短視，常常采取打價(jià)格戰的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品，在經(jīng)營(yíng)成本不斷提高和消費者對品牌要求越來(lái)越高的背景下，這樣的做法無(wú)異于飲鴆止渴，相宜本草應找準自身定位，既避免與國際品牌的正面競爭，也脫離價(jià)格戰的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂，宣傳在塑造知名度的過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，任何一個(gè)品牌都應給予足夠的重視。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案主要包括下列內容：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的：
提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶(hù)專(zhuān)業(yè)正規，可信賴(lài)形象;方便用戶(hù)找到公司，從而提高公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
對現在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析：
成都裝修 百度指數：127
成都裝修公司 137
成都裝飾 93
成都裝飾公司 123
成都裝飾設計公司 83
成都裝飾網(wǎng) 74
可以對百度選定關(guān)鍵詞：成都裝修公司。以讓更多的用戶(hù)可以通過(guò)百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒(méi)有作出來(lái)。所以現在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿(mǎn)大量我公司的宣傳與介紹，這樣可以使客戶(hù)及搜索引擎了解到我們公司是一個(gè)由多名網(wǎng)絡(luò )推廣人員及很多設計師等組成的一個(gè)不錯的公司。
采用的方法為：
一，博客營(yíng)銷(xiāo)：現在網(wǎng)站域名后再加一個(gè)博客目錄，建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客，這樣可以使用戶(hù)更好的了解我們公司，同時(shí)給業(yè)主一個(gè)學(xué)習裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識博客。此為博客營(yíng)銷(xiāo)主體。然后在各大型博客站點(diǎn)進(jìn)行分博客的建立，使用戶(hù)在搜索我公司或是成都裝修公司時(shí)能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營(yíng)銷(xiāo)可以參考zac的博客，其通過(guò)博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話(huà)語(yǔ)權。我公司作的博客也用其相同方式，但主要用于讓客戶(hù)了解我們公司的學(xué)習裝修知識。制作方面參考www。XXX。com此為我幫助制作，計劃我公司博客制作時(shí)間為兩天，后續為每天或兩天發(fā)貼上去。
二，論壇營(yíng)銷(xiāo)：現在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個(gè)，所以其上作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)主都很多，在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等，想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問(wèn)題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專(zhuān)門(mén)設計師)等不方便進(jìn)行這種營(yíng)銷(xiāo)，所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片，讓用戶(hù)了解我們公司，提高知名度。
三，電子郵件配合在線(xiàn)聯(lián)系工具營(yíng)銷(xiāo)：在多個(gè)博客及論壇留下我公司在線(xiàn)聯(lián)系方式，方便客戶(hù)交流。再到各個(gè)黃頁(yè)及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類(lèi)型及聯(lián)系方式。
四，免費策略營(yíng)銷(xiāo)：公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書(shū)，如《房屋裝修必讀》。讓用戶(hù)能夠很好的相互傳送，可以很好的提高公司知名度。公司所有設計師所作的圖及有的設計類(lèi)資源，這些可能別的設計師也可能業(yè)主會(huì )看到，把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上，用戶(hù)下載都會(huì )看到我們公司，對公司的知名度會(huì )是一個(gè)很好的提升。
五，事件營(yíng)銷(xiāo)：賈君鵬事件營(yíng)銷(xiāo)的傳播性是非常大的，我們公司主要是對成都業(yè)主進(jìn)行的事件營(yíng)銷(xiāo)，在公司網(wǎng)站作好，前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時(shí)就可以想辦法操作一次，如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會(huì )最后證實(shí)我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們，業(yè)主為我們介紹的'客戶(hù)要比我們去找的好多了。
六，視頻營(yíng)銷(xiāo)：制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿(mǎn)意到滿(mǎn)意的視頻，在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布，去論壇推廣引來(lái)業(yè)主觀(guān)看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七，搜索引擎排名優(yōu)化：前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規，是有資金有實(shí)力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在，他可以使公司網(wǎng)站的權威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站，同樣可以使搜索引擎排名提升，優(yōu)化是一個(gè)同搜索一同更新及調整的過(guò)程，雖然沒(méi)有交錢(qián)推廣那么快，但是告訴用戶(hù)：您搜索成都裝修公司，我們公司排在第一，之前的都是交錢(qián)作的，我們公司最正規不交錢(qián)的我們排第一位。
八，競價(jià)排名：如果公司有資金預算進(jìn)行競價(jià)，那么要對關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇，對競價(jià)代來(lái)流量的轉化率進(jìn)行統計，對競價(jià)中出現的問(wèn)題及不足進(jìn)行很好的調整。即時(shí)提高流量轉化率才能更好的利用到資源。
達到上述目的時(shí)間會(huì )是多久：
計劃可能會(huì )存在變化，但是很多基礎可以有具體的時(shí)間安排。
1，博客營(yíng)銷(xiāo)：兩天制作類(lèi)型博客一個(gè)，后續每天一個(gè)小時(shí)更新及回復信息，包括自己回復自己寫(xiě)的。
2，建立其他博客等：每天對各大型博客進(jìn)行一到十個(gè)全新的制作，主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對發(fā)布內容對成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對前面申請過(guò)的博客進(jìn)行每?jì)商旄�，更新可以以發(fā)圖片的方式，圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內容。
3，論壇營(yíng)銷(xiāo)：在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁(yè)。像博客同樣方式更新，積極回復別人發(fā)布內容，吸引人去觀(guān)看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個(gè)映像。此項前期只要三天就可對多個(gè)論壇進(jìn)行賬號注冊及基本內容發(fā)布和回復。后續再注冊賬號及更新等。
4，免費策略：在可以發(fā)布設計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設計人員的作品或是收藏作品，免費給他人下載，這樣可以使別人很好下載，也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進(jìn)行整理，制作業(yè)主想了解的電子書(shū)，讓業(yè)主間可以相互推廣，我們再去各個(gè)博客等推廣，可以直接發(fā)到對方電子郵件，只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱，這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內容給對方。此項為日常工作進(jìn)行收集時(shí)間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5，事件營(yíng)銷(xiāo)：此主要在于策劃的好，所以現在不對此進(jìn)行計劃。視頻營(yíng)銷(xiāo)同樣如此。
6，搜索引擎優(yōu)化：上面各項都作到后就是對內部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點(diǎn)在于更新和調整。不作具體時(shí)間安排，網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一，進(jìn)行時(shí)間評估)
綜上時(shí)間為X作好基本的網(wǎng)絡(luò )框架，后續時(shí)間每天堅持把框架填加內容，使框架豐滿(mǎn)并且擴大，我們公司網(wǎng)站就是在框架中心，用戶(hù)來(lái)搜索時(shí)可以很好通過(guò)搜索引擎找到我們。
時(shí)間安排很緊，還有中間會(huì )出現號被禁止發(fā)言等。重點(diǎn)在于長(cháng)期更新及增加覆蓋。
公司網(wǎng)站作好后再對網(wǎng)站的專(zhuān)門(mén)推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計劃書(shū)寫(xiě)定制
不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫(xiě)有問(wèn)題望落伍的朋友指正�，F在知道的是少了人員分配和費用預算問(wèn)題呢。但還不知道怎么改。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前，必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢，主要體現在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣，國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。
另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有非常優(yōu)勢，理由：
(1)客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
(1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未開(kāi)展深入系統的研究，其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長(cháng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理承擔責任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規定。如：網(wǎng)站維護、更新方法，isp提供的服務(wù)等等。
(5)現行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、結論：
1、 初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)具備可行性，有著(zhù)良好的成長(cháng)前景，運用得當可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的成長(cháng)戰略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(cháng)，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長(cháng)遠成長(cháng)戰略考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企專(zhuān)業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì )資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見(jiàn)效，所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )資訊時(shí)代，開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應當說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的`空間，對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長(cháng)的關(guān)鍵。但應看到，只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業(yè)更快成長(cháng)的，其最主要障礙，是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了成長(cháng)的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
xx行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說(shuō)與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專(zhuān)業(yè)強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑，是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段，其本身具有傳統方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現每周7天，每天24小時(shí)工作，運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。
本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)：
a、產(chǎn)品特點(diǎn)：復雜程度高、標準化程度高;
b、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導性質(zhì);
c、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計算機網(wǎng)絡(luò )應用程度高;
d、銷(xiāo)售特點(diǎn)：以直銷(xiāo)為主，面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售;
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響：
a、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說(shuō)服的成本;
b、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);
c、促進(jìn)銷(xiāo)售：開(kāi)展獨立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;
d、降低費用：減少中間環(huán)節，降低銷(xiāo)售成本，有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;
e、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過(guò)在線(xiàn)自動(dòng)應答及線(xiàn)上咨詢(xún)，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費用;
f、其他：對網(wǎng)絡(luò )的有效運用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法，提前實(shí)現個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò )提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構建虛擬工廠(chǎng)，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò )應用對采購方法、技術(shù)開(kāi)發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略初定：
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，認可其具有的巨大效能，決心成長(cháng)本企業(yè)對應策略，制定計劃，積極推動(dòng)，促其充分成長(cháng)。
(2)適當平衡快速成長(cháng)與企業(yè)承受力的關(guān)系，在可能的范圍內適度超前成長(cháng)。
(3)結合企業(yè)現狀，將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標初步確立為：
借助網(wǎng)絡(luò )交互平臺及網(wǎng)絡(luò )通信工具，以直復營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論為指導展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作，以達到拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，降低營(yíng)銷(xiāo)費用，促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)，鞏固既有市場(chǎng)，提高品牌美譽(yù)度。
3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作機理)：
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶(hù)==》開(kāi)展直復營(yíng)銷(xiāo)==》促成購買(mǎi)
客戶(hù)服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷(xiāo)售
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施：
制定了良好的成長(cháng)戰略，接下來(lái)就需要有可行的推動(dòng)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定承擔責任部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)承擔責任，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人承擔責任，工作初期調查、籌劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
(1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用地方我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算可能來(lái)自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )宣傳費等
2.綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足規定的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
(1)資訊豐富：資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)規定。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機遇，實(shí)現在線(xiàn)交互。
可以看出，本企業(yè)現有的網(wǎng)站在以上地方均有不足，需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs開(kāi)展宣傳;
(5)通過(guò)新聞組開(kāi)展宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統媒體開(kāi)展適當宣傳。
注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
評估內容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析緣故;
(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施
在此階段我們將展開(kāi)全面的有計劃網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。如開(kāi)展面向潛在客戶(hù)的市場(chǎng)調查、資料收集、面向用戶(hù)企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現有用戶(hù)的網(wǎng)上使用咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理融為一體
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用，將可對企業(yè)其他部門(mén)的運營(yíng)產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )資訊條件經(jīng)營(yíng)方法的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新lg2無(wú)憂(yōu)研修網(wǎng)
-經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企專(zhuān)業(yè)部資訊化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善企業(yè)管理資訊系統，提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方法、開(kāi)發(fā)方法、管理方法等等，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)方法的戰略性轉型。
總之，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。
鄉直各單位、村委會(huì )：
按照中共xx縣委、縣人民政府《關(guān)于深入推進(jìn)精準扶貧工作的意見(jiàn)》，中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx—20xx年駐村幫扶工作實(shí)施方案的通知》的文件精神，為認真做好我鄉精準扶貧工作，結合本鄉實(shí)際，特制訂如下精準扶貧工作方案：
一、 指導思想
按照“鄉為單位，分級負責，精準識別，精準扶持，動(dòng)態(tài)管理”的總體要求，以問(wèn)題為向導，建立精準扶貧工作機制。以鄉為主體，各級各部門(mén)分工協(xié)作，對各貧困戶(hù)，深入分析致貧原因，逐戶(hù)制訂幫扶措施，充分運用各項扶貧政策，集中力量予以精準扶持。
二、 目標與任務(wù)
1.鄉正科級實(shí)職領(lǐng)導幫扶3戶(hù)貧困戶(hù)，其他班子成員在所駐村幫扶2戶(hù)， 一般干部在所駐村幫扶1戶(hù)，自行聯(lián)系幫扶對象，名單在20xx年7月15日交鄉扶貧辦公室張群處。
2．各幫扶對象在20xx年底家庭人均年收入必須超過(guò)2300元。
三、工作措施
1.發(fā)展產(chǎn)業(yè)扶持，幫助貧困戶(hù)發(fā)展種、養殖業(yè)脫貧。
2.幫助就業(yè)扶持，聯(lián)系有關(guān)廠(chǎng)、礦企業(yè)等安排扶貧對象就業(yè)。
3.政策落實(shí)扶貧，充分利用各項政策，為重病、重殘人員享受低保，符合五保政策的老人加入五保隊伍，其他貧困戶(hù)享受符合政策的臨時(shí)救助、醫療救助。
四、保障措施
1.加強領(lǐng)導。鄉成立由鄉長(cháng)秦昌敢為組長(cháng)，宋友香、楊?lèi)?ài)香、黃世雄為副組長(cháng)，其他班子成員及縣直機關(guān)駐村幫扶工作組隊員為成員的扶貧工作協(xié)調小組，具體負責全鄉精準扶貧工作，摸清村情、掌握民情、找準制約發(fā)展的突出問(wèn)題，科學(xué)制定脫貧規劃和年度幫扶方案。監督各項政策的貫徹執行，對工作情況進(jìn)行監督、檢查和指導，各村也要成立協(xié)調小組，負責本村扶貧工作，落實(shí)幫扶對象。
2.加強督查。鄉政府將此項工作納入干部和村級的年終績(jì)效考核，鄉扶貧工作小組，將定期檢查，如發(fā)現工作敷衍了事、不落實(shí)的，將在年終績(jì)效考核中予以五至十分的扣分。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、實(shí)戰性。因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種變化相對快速的營(yíng)銷(xiāo)模式，如果沒(méi)有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，那么制定的策劃可能是不合時(shí)宜的，是滯后的，是沒(méi)有操作性的，這會(huì )浪費大量的時(shí)間，換句話(huà)說(shuō)，它是指導網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的綱領(lǐng)性文件;
二、動(dòng)態(tài)性�；ヂ�(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索，門(mén)戶(hù)，電子商務(wù)，社區等等)時(shí)刻在變，并且是在飛速變化，往往這些主流渠道的一個(gè)變化，就會(huì )導致一個(gè)策略方案徹底報廢或基本報廢，那將浪費大量的人力，物力與時(shí)間，這需要策劃人對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺(jué)，能夠直觀(guān)地感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時(shí)改變自己的戰法;
三、互動(dòng)性�；ヂ�(lián)網(wǎng)是互動(dòng)經(jīng)濟，尤其是web2.0的擴張，使得互聯(lián)性更強。這里講的互動(dòng)性不光指的是用戶(hù)體驗的互動(dòng)性，也講的是方案執行過(guò)程中的互動(dòng)性，需要使用豐富的工具監測執行過(guò)程，以掌握其變化的趨勢，并隨時(shí)加以調整，使營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。
方案策劃的互動(dòng)性與方案策劃的運營(yíng)有直接的關(guān)系。
方案策劃的運營(yíng)力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最終效果，因此，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，它比方案策劃更加重要。
因為，三流方案+一流運營(yíng)>一流方案+三流運營(yíng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的三個(gè)重要特征決定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案運營(yíng)的艱巨性。因為,它實(shí)際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來(lái)就不簡(jiǎn)單。
一、運營(yíng)。原則上方案制定者一般為方案運營(yíng)者，這是效果最高，成本最低的做法。當然，如果其他運營(yíng)者有多年實(shí)戰經(jīng)驗，并且對方案了如指掌，對互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚，有著(zhù)豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源，同時(shí)要求方案制定者隨時(shí)加以指導、糾正執行過(guò)程中的錯誤;
二、技術(shù)。在執行過(guò)程中，根據出現的問(wèn)題不斷調整與制定執行計劃，采取最優(yōu)的組合營(yíng)銷(xiāo)手法，以迅速擴大效果，促使營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是種與技術(shù)結合緊密的營(yíng)銷(xiāo)手法，要求運營(yíng)者精通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營(yíng)銷(xiāo)效果,因此，我們往往看到運營(yíng)者一般為技術(shù)出身;
三、監控。在運營(yíng)當中，監控是非常重要的一關(guān)，如果監控不到，則對執行在實(shí)際上就會(huì )處于失控狀況，這是一般人常犯的錯誤，往往是花了很長(cháng)時(shí)間去做了，但是結果如何不知道，或者過(guò)了一段時(shí)間，最后發(fā)現效果不好，卻不知道原因是什么，這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術(shù)相關(guān)性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營(yíng)的調整。在上面說(shuō)的三個(gè)階段中，會(huì )不斷的組合手法，不斷地監控，然后不斷地調整。就如打仗一般，要根據戰場(chǎng)的情況做出及時(shí)的戰術(shù)調整，甚至戰略調整，以隨時(shí)掌握戰場(chǎng)的主動(dòng)權，只有這樣，才能夠實(shí)現方案的營(yíng)銷(xiāo)目標。
08年以來(lái)，不斷有企業(yè)進(jìn)入到獨立營(yíng)銷(xiāo)平臺的建立，但成功的很少，why?
原因很多，但是最主要的方面就是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的人才資源，往往用公司原來(lái)的業(yè)務(wù)員來(lái)做，而業(yè)務(wù)員一是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能了解不全，傳統營(yíng)銷(xiāo)雖做得不錯，但是對整體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏經(jīng)驗;二是業(yè)務(wù)員根本不懂網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，導致建立的平臺整個(gè)像垃圾。至于方案與運營(yíng)，那是基本上從來(lái)沒(méi)有弄過(guò)，只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個(gè)重要原因就是線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)的沖突沒(méi)有處理好。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不比線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)，線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)對業(yè)務(wù)員依賴(lài)性非常大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一旦成功，等于是渠道的成功，而渠道本身就是個(gè)超級業(yè)務(wù)員，這時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，依附于渠道的業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求大大降低，只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應屆畢業(yè)生就行，做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的公司的客服只要音色甜美，相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員就行的。從這個(gè)角度說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要求的只是精通網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的團隊維護好這個(gè)渠道，然后把客服，生產(chǎn)(外包除外)、物流與財務(wù)弄好就行。傳統業(yè)務(wù)下的對業(yè)務(wù)員的'依賴(lài)性大大減弱。不會(huì )出現一個(gè)業(yè)務(wù)員出走會(huì )影響業(yè)務(wù)的情況出現，因為全部由平臺代做(如新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，老客戶(hù)管理與追銷(xiāo)，售后等等平臺做了大部分的工作)了。
我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一個(gè)服裝企業(yè)，它公司原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)總監是老板的親戚，做傳統營(yíng)銷(xiāo)不錯，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也接觸過(guò)，不過(guò)了解非常不全面，他認為寫(xiě)寫(xiě)博客發(fā)發(fā)貼，弄弄產(chǎn)品，建個(gè)免費的網(wǎng)店，這些就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。認識之差，令人驚訝。并且總對我說(shuō)，他做了五六年了，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)太了解了。呵。。。結果呢，我與老板討論后，老板決定把他暫時(shí)調離新公司，去工廠(chǎng)，免得他影響新公司的運作。
不然，如果他一直呆在新公司，難以想像，方案如何實(shí)施?
而另一家公司更絕，一個(gè)老業(yè)務(wù)員經(jīng)手的商城就是網(wǎng)絡(luò )上隨時(shí)可下載的程序，從權限中可看出來(lái)，權限中的功能比他實(shí)際提供的功能多很多，網(wǎng)絡(luò )公司盡量說(shuō)服她如何做如何做。結果一個(gè)爛東西花了幾萬(wàn)。商城完全與公司定的整體營(yíng)銷(xiāo)策略不符，其效果可想而知。
中小企業(yè)要做自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，不懂策略，框架扯淡，不懂運營(yíng)與技術(shù)，效果扯淡，沒(méi)有團隊，整個(gè)扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業(yè)發(fā)生著(zhù)。他們總幻想著(zhù)能否只要一人，三天完成，永久見(jiàn)效的美事。金融危機帶來(lái)的觀(guān)念變化讓人感覺(jué)好笑。這是要命的想法。更好笑的是認為只要方案好了，那么就高枕無(wú)憂(yōu)了。
從某種角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)全面展開(kāi)，其最大的阻力來(lái)自于公司內部的管理，尤其是老業(yè)務(wù)員的從中作梗。他們從心底里認為，這樣，他們原來(lái)的優(yōu)勢將會(huì )慢慢喪失。這是他們不想看到的。
所以，中個(gè)企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，不去仔細了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，不是幻想一蹴而就，就是認為曠日持久。這都是錯誤的觀(guān)念。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
投資金額：1000元
加盟后享受后臺管理權限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受5折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統一策劃，獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號1000個(gè)（每個(gè)含1元測試費）
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨家承諾：每個(gè)地區僅限一家，市場(chǎng)保護，享受該區域的物流配送權。
域景
縣級代理
獨家——c類(lèi)城市（適合有一定資金的創(chuàng )業(yè)投資者）
投資金額：20xx元
加盟后享受后臺管理權限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受6折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統一策劃，獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號20xx個(gè)（每個(gè)含1元測試費）
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨立經(jīng)銷(xiāo)商相當于我司在當地的一個(gè)辦事點(diǎn)，代表著(zhù)域景去經(jīng)營(yíng)
域景
市級代理
獨家——B類(lèi)城市（適合有招商或渠道建設經(jīng)驗的公司）
投資金額：3000元
加盟后享受后臺管理權限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受4。5折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統一策劃，獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號3000個(gè)（每個(gè)含1元測試費）
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨家承諾：每個(gè)地區僅限一家，市場(chǎng)保護，享受該區域的`物流配送權限。
域景
省級代理
獨家——A類(lèi)城市（適合有實(shí)力及招商經(jīng)驗的公司）
投資金額：5000元
加盟后享受后臺管理權限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受4折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統一策劃，獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號5000個(gè)（每個(gè)含1元測試費）
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨家承諾：每個(gè)省僅限一家，市場(chǎng)保護，享受該區域的物流配送權限。
鄭重申明：以上注冊帳號卡作為公司認定會(huì )員的依據，生成之后建議售價(jià)均為每個(gè)號碼100元（內含1元測試費），充值卡批發(fā)統一按三折出貨，打折后（計三折）0。09元/分鐘，公司給予享受其直接開(kāi)發(fā)用戶(hù)續費消費后永久返利10%的服務(wù)費。
特別說(shuō)明：
�、僖陨夏Ｊ絻H供分析參考，因每個(gè)地方情況不一樣，可根據本地情況適當調節注冊資費標準。
�、谒写砩炭上蚩偛可暾埥y一建網(wǎng)，共用域景品牌，統一策劃，獨立經(jīng)營(yíng)。
�、鄹骷壌砑用讼鄳赶颍菏。ǖ兀┦屑墶毩⒔�(jīng)銷(xiāo)商；即獨立經(jīng)銷(xiāo)商加盟時(shí)需找市級（如無(wú)相應級別時(shí)找總部）。
城市劃分標準：
�、貯類(lèi)城市：北京，天津，上海，重慶，廣東，浙江，江蘇，遼寧，四川
�、贐類(lèi)城市：石家莊，太原，呼和浩特，長(cháng)春，哈爾濱，南京，蘇州，無(wú)錫，寧波，合肥，福州，廈門(mén)，南昌，九江，濟南，煙臺，青島，鄭州，洛陽(yáng)，武漢，長(cháng)沙，東莞，深圳，南寧，桂林，�？�，三亞，成都，重慶，貴陽(yáng)，昆明，拉薩，蘭州，西寧，銀川，烏魯木齊
�、踓類(lèi)城市：除以上之外的所有城市
備注：不管現在是否屬于公司代理商或商務(wù)員，在3月15號之前每完成一個(gè)業(yè)務(wù)代理的開(kāi)發(fā)，均可享受其開(kāi)發(fā)對象業(yè)績(jì)10%的伯樂(lè )獎（一次性）。
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