營(yíng)銷(xiāo)方案9篇【通用】
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
活動(dòng)主題
心米哥、新米哥,賣(mài)火柴的小女孩感恩圣誕。
活動(dòng)目的
01、加強受眾對米哥現階段品牌推廣核心主題“心米哥、新米哥”的印象,建設后期推廣基礎。
02、降低消費者對米哥的負面印象,提升消費者對米哥的好感及信任。
03、拉動(dòng)圣誕期間米哥全店營(yíng)業(yè)額。
04、拉動(dòng)圣誕期間米哥蛋糕的銷(xiāo)售及預訂,加強米哥,蛋糕專(zhuān)家的公眾印象。
05、提升提升米哥各店在區域范圍內知名度與影響力及米哥食品企業(yè)正面形象與在溫州地區知名度。
06、延續金磚金磚推廣活動(dòng),進(jìn)一步提升金磚的宣傳效應。
07、擴大米哥卡、券的使用群體,帶動(dòng)后期業(yè)務(wù)增長(cháng)。
08、推廣DIY概念,使受眾認知米哥DIY業(yè)務(wù)。
活動(dòng)時(shí)間 20xx年12月20日-12月25日
活動(dòng)范圍
01、各門(mén)店內部。
02、各門(mén)店周邊具有消費能力人群密集區域。
活動(dòng)方式
01、與競爭品牌在活動(dòng)方式形式上形成差異化,以通過(guò)目標群體的愛(ài)心,激發(fā)目標群體的共鳴,從而引起目標群體對活動(dòng)的'好奇與關(guān)注。
02、以大幅度的指定產(chǎn)品促銷(xiāo)內容刺激目標群體消費,從而拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額增長(cháng)(指定產(chǎn)品暫定圣誕蛋糕),并提升米哥蛋糕專(zhuān)家、米哥DIY的公眾印象。
03、以半公益的形式將將本次活動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)區分,降低目標群體對活動(dòng)的不信任感導致活動(dòng)失敗的概率。
04、積極尋找媒體參與,擴大活動(dòng)的后續影響力及可能發(fā)生的負面影響。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、對淘寶網(wǎng)的整體分析
淘寶男士皮包俊郎凱
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標客戶(hù),無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家,在淘寶上可以免費開(kāi)店,這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們,現在沒(méi)有什么經(jīng)濟實(shí)力,淘寶對于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。
淘寶作為國內第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專(zhuān)屬的聊天工具和支付系統,實(shí)行貨到付款政策,安全系數高,這就為淘寶買(mǎi)家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著(zhù)淘寶新規的發(fā)布、消保的實(shí)行,使得淘寶賣(mài)家的信譽(yù)度更加高,對買(mǎi)家有了更多的保障。
因此,對于我們賣(mài)家說(shuō),憑借淘寶中的人氣和免費開(kāi)店,免費裝修,和淘寶對與新手的一些幫助措施來(lái)講,淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者,網(wǎng)店新手的。
二、對自身淘寶店鋪的分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣(mài)家,都會(huì )給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買(mǎi)家在搜索商品時(shí)找到自己,店鋪也會(huì )排在較前面,這樣就更加具有競爭優(yōu)勢,所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō),我的店鋪更加據有優(yōu)勢些。
。ǘ┝觿
首先,就是自身店鋪的信譽(yù)度不高,這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱,一般來(lái)說(shuō),對于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì )不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買(mǎi)家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì )進(jìn)行對比,如果你的店鋪信譽(yù)不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買(mǎi)家也會(huì )選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽(yù)是當務(wù)之急。
其次,我們是學(xué)生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在線(xiàn),我們只能利用下課的課余時(shí)間,所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級賣(mài)家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏(yíng)取回頭客。
還有就是因為是代銷(xiāo)的產(chǎn)品,因此價(jià)格也會(huì )比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些,沒(méi)有很大的競爭優(yōu)勢,因為是代銷(xiāo),所以對于衣服的質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題自己也不是很清楚,無(wú)法給與買(mǎi)家確切的保證,再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上,所以對于在寄給買(mǎi)家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。
同時(shí),在淘寶中供買(mǎi)家選擇的空間很大,有很多銷(xiāo)售同樣商品的賣(mài)家,這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣(mài)家的口才等等一些方面更加重要,還有一個(gè)就是商品的價(jià)格,買(mǎi)家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì )進(jìn)行挑選,雖然每個(gè)人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。
三、貨源的選擇和獲得渠道
。ㄒ唬┴浽吹倪x擇
網(wǎng)上熱銷(xiāo)的有服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、電子類(lèi)、美容護膚類(lèi)產(chǎn)品等等,其中又以服裝類(lèi)占據網(wǎng)中的第一位,而在服裝類(lèi)中,又以女裝所占比例最大,銷(xiāo)售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁(yè)的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷(xiāo)售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪;所以對于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售的空間也比較大。
女裝市場(chǎng)是最大的,占據市場(chǎng)份額中的10%以上,同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對于貨源的選擇,我選擇銷(xiāo)售女裝。
。ㄒ唬┇@得渠道
。1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類(lèi)的,對于我們這樣的兼職學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時(shí)還有物流的風(fēng)險;雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B類(lèi)的電子商務(wù)平臺,并不適合我們。
。2)淘寶分銷(xiāo)平臺這個(gè)平臺很適合我們這樣的學(xué)生,因為它不需要我們自己來(lái)負擔存貨壓力和運輸風(fēng)險,且信譽(yù)度高,是淘寶的另一個(gè)平臺;同時(shí)也可以獲取一定的利潤,只要符合了條件進(jìn)行申請,申請通過(guò)了,即可在分銷(xiāo)平臺中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息,更加的方便快捷。
單獨的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們,首先是可信度低,避免上當受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā),作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗、去承擔這樣的風(fēng)險。
四、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位的重要性不言而喻,一個(gè)準確的市場(chǎng)定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的又一大助力,找對了銷(xiāo)售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷(xiāo)售更上一層樓。
。ㄒ唬﹥r(jià)格定位
在淘寶以默認排序搜索女裝時(shí),在第一頁(yè)中商家只有5家,其他都是個(gè)人店鋪;以按銷(xiāo)售量排名時(shí),在第一頁(yè)中商家的數量更加少,只有3家,可以從中看出,排在前面的賣(mài)家中商城并不多,銷(xiāo)售的好的大多都是個(gè)人店鋪,因此以個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)還是有很大的競爭優(yōu)勢
其次,從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的,賣(mài)出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5—100元之間的女裝商品共有6447863件,而100—300元之間的商品只有3631863件,這足以體現出中低檔女裝的銷(xiāo)售的熱和競爭之激烈。
因此,本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內,這樣的銷(xiāo)售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
。ǘ╀N(xiāo)售人群的定位
從調查中發(fā)現不到18歲的網(wǎng)名有20。1%,網(wǎng)購網(wǎng)民就占有3。6%,18~24歲的網(wǎng)購網(wǎng)民就占據了所有網(wǎng)購網(wǎng)民的一半,達到了53。3%,25~30歲的網(wǎng)購網(wǎng)民有28。4%,從網(wǎng)購用戶(hù)的年齡構成看,網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的.主力,占網(wǎng)購用戶(hù)總數的81。7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購用戶(hù)占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。雖然不到18的人群購買(mǎi)能力不大,但是隨著(zhù)時(shí)間的推移,這也是一群很大的潛在客戶(hù)。
從中可以看出,網(wǎng)購網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類(lèi)人的消費能力比較高,且這類(lèi)人更加傾向于打扮自己,正是對衣服等消費非常巨大的時(shí)候,因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類(lèi)服飾為主要銷(xiāo)售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷(xiāo)售的最好的也是年輕一類(lèi)的服裝。
五、分析對策
面對這么強大競爭壓力,我們也需要更多有利的對策來(lái)提高自己的銷(xiāo)售量,下面也是根據自身店鋪的現狀所提出的一些對策,也是我現在正在進(jìn)行的一些方式。
。ㄒ唬┭b修好門(mén)面
人靠衣裝,店也靠店裝,一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值,淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,現在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(cháng),現在的信譽(yù)還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,店招方面可以根據淘寶提供的免費店招來(lái)進(jìn)行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn),同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺(jué)得特別的店名,這樣讓人下次來(lái)找同類(lèi)商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪;還有一個(gè)重要的就是寶貝分類(lèi)這一塊,在這上面也能體現出賣(mài)家的用心,同時(shí)寶貝分類(lèi)也能夠讓買(mǎi)家更加快速的找到自己需要的商品;第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說(shuō)店鋪的一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品、節日促銷(xiāo)活動(dòng)等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來(lái)更多的客戶(hù);我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn),整體看起來(lái)比較和諧,但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
。ǘ┨岣叩赇佇抛u(yù)
擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源,但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話(huà),店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒(méi)有一點(diǎn)競爭優(yōu)勢,一般來(lái)說(shuō),這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會(huì ),所以,當務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù),這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來(lái)說(shuō),在現在這種情況下,想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事,我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著(zhù)這個(gè)店鋪,所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù),一邊進(jìn)行真實(shí)的交易,一邊通過(guò)虛擬交易的方式,利用同專(zhuān)業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現。
。ㄈ┨岣邔氊惖乃阉髋琶
剛開(kāi)店的店,淘寶網(wǎng)都會(huì )給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位,同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的,因為距離結束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來(lái)更多的訪(fǎng)問(wèn)量和銷(xiāo)售量,同時(shí)也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。
。ㄋ模﹥r(jià)格戰略
現階段自身店鋪的信譽(yù)不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價(jià)格戰略也是必需的,價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開(kāi)銷(xiāo)售的大門(mén),因為是在淘寶平臺中找的代銷(xiāo),所以利潤不大,但是因為是開(kāi)店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽(yù)。
。ㄎ澹┱搲、博客、問(wèn)答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇,因為這是比較專(zhuān)業(yè)性的,都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面,但是這推廣起來(lái)也更加的困難,因為這里面的人都比較了解這些,所以,對于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來(lái)利益,在這里面也能擴大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問(wèn),回答問(wèn)題外,還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非?捎^(guān)的,當別人在查找資料時(shí)順便也會(huì )看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對自己的店鋪做這些推廣,如果還有時(shí)間,我還會(huì )加入博客進(jìn)去,在大范圍如騰訊微博,新浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因為熟悉所以才會(huì )更加的相信。
六、總結
上面對淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃,其實(shí)也是對自己店鋪的一種自我檢討,通過(guò)這一系列的調查發(fā)現,發(fā)現最多的是自身的不足之處,同時(shí),要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠遠不止做這么點(diǎn),對自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會(huì )越來(lái)越好。
最后,大家如果有興趣,可以去我的店鋪看看。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、策劃目的:
本次策劃主要針對基金產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟效益,擴大基金市場(chǎng)中客戶(hù)占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內部文化及品牌形象,發(fā)展潛在客戶(hù)。
我們將對自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的同時(shí),對公司內部專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,你滿(mǎn)足廣大投資者的不同需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.中國資本市場(chǎng)已經(jīng)告別了暴利與投機時(shí)代,即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代;隨著(zhù)法律法規的不斷完善,監管力量的加強,為證券公司的運作創(chuàng )造出良好的外部環(huán)境,并推動(dòng)基金業(yè)的迅速發(fā)展。
隨著(zhù)基金規模日益擴大,對市場(chǎng)的影響也日益重要,逐漸成為證券市場(chǎng)中不可忽視的重要的機構投資者。機構投資者是證券市場(chǎng)的穩定器,發(fā)展機構投
2.資者正是我國目前的政策選擇。數據顯示,目前受中國證監會(huì )監管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個(gè)人理財工具,收益率較高,而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了他們的投資結果必然是虧多贏(yíng)少,這是多年來(lái)的實(shí)踐所證明了的。所以,越來(lái)越多的人選擇在證券公司開(kāi)立基金賬戶(hù)。
4、基金品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現,為證券公司帶來(lái)了越來(lái)越大的代銷(xiāo)空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現成長(cháng)型、價(jià)值型、復合型等不同風(fēng)格類(lèi)型的基金,尤其是隨著(zhù)開(kāi)放式基金的逐步推出,基金風(fēng)格類(lèi)型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對加入世貿組織后的競爭格局,基金管理公司開(kāi)展廣泛的對外合作,學(xué)習先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗,推動(dòng)基金產(chǎn)品與運營(yíng)的創(chuàng )新為中國加入國際金融市場(chǎng)競爭奠定了基礎。作為基金代銷(xiāo)機構的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。
二)、基金產(chǎn)品SWOT分析:
。1)基金自身的投資優(yōu)勢
、賹(zhuān)家理財:基金投資的最大特點(diǎn)就是專(zhuān)家理財,也就是說(shuō)基民在投資基金時(shí)是不需要像股票投資者那樣必須整天關(guān)注著(zhù)大盤(pán)在走勢。
、诮M合投資,分散風(fēng)險:證券投資基金通過(guò)匯集眾多中小投資者的資金,形成雄厚的實(shí)力,可以同時(shí)投資于很多種股票,分散了對個(gè)股集中投資的風(fēng)險。
、鄯奖阃顿Y,流動(dòng)性強:證券投資基金最低投資量起點(diǎn)要求一般較低,可以滿(mǎn)足小額投資者對于證券投資的需求,投資者可根據自身財力決定對基金的投資量。證券投資基金大多有較強的變現能力,使得投資者收回投資時(shí)非常便利。我國對百姓的基金投資收益還給予免稅政策。
(2)與股票相比的`投資優(yōu)勢。
①基金在節稅方面的優(yōu)勢
買(mǎi)賣(mài)股票要繳印花稅,而國家對基金的個(gè)人投資者給予了稅收優(yōu)惠。一是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)基金份額暫免征收印花稅;二是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)基金份額的差價(jià)收入以及基金分紅暫免征收個(gè)人所得稅。另外,基金分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。
②通;痫L(fēng)險小于股票
股票可能連續跌停,想賣(mài)都賣(mài)不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕見(jiàn)的了。因為一只基金往往持有數十只股票,一只股票跌得再多,也不會(huì )對基金凈值造成滅頂之災。
由于發(fā)行公司的經(jīng)營(yíng)效益有很大的不確定性,而且股票的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)也比較劇烈,所以股票投資的風(fēng)險更高。只是那些資金較多、有時(shí)間做研究分析,并能及時(shí)取得相關(guān)信息的人才有較大的勝算。
相比之下,基金由專(zhuān)家進(jìn)行理財,采取組合投資的方式,能夠在一定程度上降低風(fēng)險,收益相對股票比較穩定,而且基金的變現也相對容易。對于大多數的中小投資者而言,通過(guò)購買(mǎi)基金委托專(zhuān)家操作是比較好的投資股票的方式。
③基金的操作難度小于股票
基金凈值的變動(dòng)也具有一定的穩定性,有比較充足的時(shí)間使得投資者參與和退出,操作的難度比較小,對其進(jìn)行波段操作的成功概率高于股票投資。所以,人們常說(shuō)基金投資白癡都可以做,只要會(huì )買(mǎi)入和賣(mài)出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識,還要占用大量的時(shí)間。
事實(shí)表明,每一輪牛市行情來(lái)的時(shí)候,基金的凈值都會(huì )有較強的增長(cháng)表現,而且在市場(chǎng)上漲時(shí)不遜于大盤(pán)股指、下跌中又有相當的抗跌性。對于多數一般投資者而言,在行情來(lái)臨的時(shí)候,參與股票投資的難度越來(lái)越大,很難獲得較好的投資收益。
(3)與債券相比的投資優(yōu)勢
現在最常見(jiàn)的債券品種就是國券,由于國家保證還本付息,比較安全,從銀行網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)賣(mài)國債的手續比較簡(jiǎn)便,變現比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來(lái)說(shuō),債券投資收益相對穩定,但與基金相比,收益還是低的;鸬耐顿Y對象包括股票和債券等,收益率一般高于國債,而且由于進(jìn)行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風(fēng)險。
另外,債券還有一個(gè)很明顯的缺點(diǎn)是,目前在銀行銷(xiāo)售的債券規模較少,不能滿(mǎn)足居民投資的需要;升息過(guò)程中固定收益的國債由貶值風(fēng)險;另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動(dòng)操作余地不大,收益率也比較低。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
企業(yè)利用微博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和推廣:
平臺的選擇
首先需要選擇一個(gè)用于營(yíng)銷(xiāo)推廣的SNS平臺,國外企業(yè)無(wú)疑會(huì )省心不少,只要選擇Twitter或Facebook就可以了,對于國內企業(yè)來(lái)說(shuō),SNS平臺還不甚明朗,新浪微博、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的SNS溝通平臺,企業(yè)可以選擇一個(gè)流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺進(jìn)行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺(對于中國來(lái)說(shuō),Twitter只能算小眾而已。),否則以“傳播”為基礎的營(yíng)銷(xiāo)推廣就是空談了。
不同平臺的用戶(hù),關(guān)注度各有不同,與之對應的推廣策略也不相同,例如新浪微博的用戶(hù)主要關(guān)注狀態(tài)更新更多,而開(kāi)心網(wǎng)的用戶(hù)則更關(guān)注游戲動(dòng)態(tài),因此在開(kāi)心網(wǎng)推廣的時(shí)候,可以不采用常規微博客的推廣模式,而考慮植入式廣告的策略。
其次,要有準確的定位和目標
企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動(dòng)交流平臺,同時(shí)對外提供一定的客戶(hù)服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個(gè)重要途徑。
企業(yè)微博的目標是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱(chēng)為粉絲),形成良好的互動(dòng)交流平臺,逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò )品牌。
第三,內容建設
微博的內容維護相對簡(jiǎn)單,主要包含發(fā)布和交流兩部分內容。和企業(yè)博客不同,企業(yè)微博具有非常鮮明的特色,例如:發(fā)布門(mén)檻低(只有140個(gè)字)、實(shí)時(shí)性強、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等等,企業(yè)利用微博營(yíng)銷(xiāo)必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式。
比如,控制發(fā)布頻率,讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動(dòng)更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話(huà)題進(jìn)行更新。為了增加個(gè)性特色,可以選擇一個(gè)好的頭像。
1、發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。
發(fā)布這類(lèi)內容的時(shí)候需要注意,要保證跟隨者閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價(jià)值,不要發(fā)布一些無(wú)聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會(huì )得到更多的轉載率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。
2、互動(dòng)交流,指的是通過(guò)和自己的跟隨者進(jìn)行交流,達到人際傳播和推廣的效果,這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。
為了形成良好的互動(dòng)交流,企業(yè)微博應該關(guān)注更多的用戶(hù),并積極參與回復討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬(wàn)的粉絲關(guān)注,而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個(gè)人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒(méi)有發(fā)揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數反而低于善于交流的李開(kāi)復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營(yíng)銷(xiāo),雇傭幾個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯代替其更新微博,多關(guān)注自己的粉絲,多回復,那么她們就有可能會(huì )形成更大的網(wǎng)絡(luò )影響力,成為網(wǎng)絡(luò )世界“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的一員。
第四,制定推廣方案
有了更新內容,就需要更好的對外推廣,如果沒(méi)有跟隨者,那么再好的內容也無(wú)法得到有效的傳播,企業(yè)微博的推廣方式很多,這里總結了一些常用的技巧。
1、開(kāi)展有獎活動(dòng)。提供免費獎品鼓勵是一種營(yíng)銷(xiāo)模式,但是同時(shí)也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內獲得一定的用戶(hù)。
2、特價(jià)或打折信息。提供限時(shí)內的商品打折活動(dòng),也是一種有效的`推廣方法,例如銷(xiāo)售主機或域名的企業(yè)微博,可以定時(shí)發(fā)布一些限時(shí)的優(yōu)惠碼,能以低廉的折扣購買(mǎi),可以帶來(lái)不錯的傳播效果。
3、廣告宣傳。在一些門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站、Google Adwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告,增加普通網(wǎng)民的關(guān)注度。
4、企業(yè)內部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工,那么可以引導企業(yè)員工開(kāi)通微博并在上面交流信息,對于大企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣操作可以在短時(shí)間內增加企業(yè)微博的大量粉絲,當訂閱用戶(hù)增多之后,就有可能在微博平臺的首頁(yè)曝光(例如現在新浪微博有1800個(gè)訂戶(hù)就可以上首頁(yè)的草根關(guān)注排行榜),()以吸引更多的用戶(hù)訂閱跟隨。
5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務(wù)員,將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機構”等欄目,并通過(guò)實(shí)名身份認證。
6、廣送邀請。通過(guò)郵件或其他渠道,邀請企業(yè)自己的客戶(hù)、潛在用戶(hù)注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會(huì )自動(dòng)關(guān)注企業(yè)微博。
第五,運營(yíng)方案實(shí)施
企業(yè)微博的運營(yíng)是長(cháng)期的,可以考慮多個(gè)企業(yè)員工共同維護一個(gè)主帳號的形式進(jìn)行運營(yíng),內容的更新更新采用人工+自動(dòng)的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質(zhì)量,后期可以采用自動(dòng)將企業(yè)博客RSS同步更新的方式,以方便維護。
對于重點(diǎn)推廣的文章,一定要填寫(xiě)詳細的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。
邀請企業(yè)的客服人員進(jìn)行微博維護,對外回復一些產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,可以起到快速反應,即時(shí)解決的效果,提高顧客滿(mǎn)意度。
邀請企業(yè)的咨詢(xún)和售前顧問(wèn)進(jìn)行微博維護,可以解決一些潛在客戶(hù)的疑問(wèn),努力把潛在客戶(hù)發(fā)展成為付費用戶(hù)。
另外,可以開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的社區供用戶(hù)交流,并有專(zhuān)人進(jìn)行維護和解答;制作專(zhuān)門(mén)頁(yè)面介紹用戶(hù)感興趣的重點(diǎn)信息等等,都是比較受消費者歡迎的交流方式。
多人維護企業(yè)微博帳號,需要制定更新微博的規范,以防止更新一些不符合規范的信息到微博上,并更好的對外體現企業(yè)的文化。
以上是總結的企業(yè)微博推廣、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)的方案,總而言之,企業(yè)開(kāi)微博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),在當前還處于探索階段,挑戰和機遇并存,越早開(kāi)通企業(yè)微博,越有機會(huì )在微博客領(lǐng)域獲得成功。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
活動(dòng)主題
主題:健康口腔,幸福家庭
副主題:關(guān)愛(ài)老人,修復失牙
活動(dòng)目的
1、以“9·20全國愛(ài)牙日”為契機,號召大家參與到促進(jìn)口腔健康,創(chuàng )建幸福家庭、搭建和諧社會(huì )活動(dòng)中的`口腔保健意識,形成全社會(huì )關(guān)注口腔健康的氛圍。
2、為鷹潭市民提供數次免費口腔健康檢查的機會(huì ),使大家了解自身的口腔健康狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)診治,提醒大家維護口腔的意識。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月18-20日8:00-12:00
活動(dòng)對象:
鷹潭市民(特別是老年朋友)
活動(dòng)人數:
500人活動(dòng)地點(diǎn):鷹潭市月湖區中心廣場(chǎng),時(shí)代廣場(chǎng),鷹潭公園大門(mén)。
活動(dòng)內容
1、口腔健康咨詢(xún):在指定活動(dòng)地點(diǎn)設攤開(kāi)展口腔健康義務(wù)咨詢(xún)和面對面宣教活動(dòng)
2、活動(dòng)期間給大家講解口腔健康核心知識及要點(diǎn)(附件2),讓大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
1在部分列車(chē)上設置“浪漫號”車(chē)廂,用概念創(chuàng )造需求
用概念來(lái)提高列車(chē)上座率,用概念來(lái)推動(dòng)附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
受計劃經(jīng)濟思想的影響,長(cháng)期以來(lái)中國鐵路的業(yè)務(wù)規劃者,在分析業(yè)務(wù)競爭能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,總是墨守成規。特別是在制定中國鐵路客運業(yè)務(wù)發(fā)展和規劃的時(shí)候,他們僅僅看到和運用了四樣東西:速度.價(jià)格.列車(chē)密度.舒適度(旅客從家到達火車(chē)站的距離以及便捷程度,因為這個(gè)問(wèn)題是鐵路企業(yè)無(wú)法解決的,所以現在我們不把他列在四個(gè)要素之中)除這四個(gè)因素以外,我們還能不能找到其他能夠對旅客產(chǎn)生吸引力,能夠提高中國鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的東西呢?汽車(chē)班次多,發(fā)車(chē)地點(diǎn)靈活,這是公路運輸的一大優(yōu)勢,火車(chē)班次相對少一些,出發(fā)到達地點(diǎn)也比較受限,這是鐵路的弱勢。但是這個(gè)弱勢中有一個(gè)很微妙的地方,那就是我們一趟列車(chē)要運載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿(mǎn)載也大不了五十人,F代社會(huì )人們的追求五花八門(mén),有美食愛(ài)好者,古董收藏者,運動(dòng)愛(ài)好者,時(shí)尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險愛(ài)好者,愛(ài)好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個(gè)基礎,我們才有可能滿(mǎn)足他們的這些需求。舉個(gè)例子對于浪漫追求者,如果乘坐火車(chē)和汽車(chē)的時(shí)間差不多的話(huà),價(jià)格也基本相當,我們能否在列車(chē)上設置一節浪漫車(chē)廂,該節車(chē)廂不賣(mài)座號,旅客上車(chē)以后自由尋找自己合適的座位,因為有了時(shí)間和空間,我們只需要對旅客做出正確的引導,在車(chē)廂內為他們營(yíng)造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機會(huì ),就能夠滿(mǎn)足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個(gè)大基礎,我們才能夠開(kāi)展這項工作,這些東西是公路運輸所不能復制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說(shuō),有些原本打算乘坐汽車(chē)的旅客會(huì )改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車(chē)。因為我們有了浪漫號這個(gè)概念,這節普通車(chē)廂就不再是一節車(chē)廂的概念了,它就成了一個(gè)酒吧,一個(gè)流動(dòng)的娛樂(lè )場(chǎng)所。它將用很小的投入帶來(lái)可觀(guān)的收益。
浪漫號車(chē)廂不同于列車(chē)上現有的酒吧或者吧臺.它是一個(gè)在特殊的場(chǎng)所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂(lè ).帶有酒吧氛圍的一個(gè)特殊空間.它是一個(gè)全新的概念,因為大家會(huì )覺(jué)得在這里相遇和相識,與其他地方有著(zhù)不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風(fēng)行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
。1)浪漫號車(chē)廂這個(gè)概念貼近中國鐵路的實(shí)際情況,它讓一趟列車(chē)上上千名旅客中有著(zhù)浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進(jìn)入浪漫號車(chē)廂消費提供了人員基礎。我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)浪漫號郵輪,也聽(tīng)說(shuō)過(guò)浪漫號列車(chē),但中國鐵路的現狀是乘坐火車(chē)的旅客愛(ài)好是多樣性的,經(jīng)濟能力也參差不齊。一趟列車(chē)上有這種愛(ài)好和追求的人不會(huì )太多,他們又被分散在不同的車(chē)廂,沒(méi)有人員這個(gè)基礎怎么能夠滿(mǎn)足他們的需求呢?浪漫號車(chē)廂這個(gè)概念讓這里有了人員這個(gè)最基礎的條件,而且進(jìn)入到浪漫號車(chē)廂的旅客就是有著(zhù)浪漫追求的人群,這能夠讓進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的人不會(huì )感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標,盡情地享受浪漫號車(chē)廂為他們的旅途帶來(lái)的歡快。
。2)浪漫號車(chē)廂和在列車(chē)上設置的酒吧是兩個(gè)不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場(chǎng)所到處都有,但浪漫號車(chē)廂卻必須是在一種特殊的空間+時(shí)間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
。3)浪漫號車(chē)廂不同于酒吧在于他不會(huì )擠占列車(chē)上的空間,充分利用了普通列車(chē)上現有的設施。鐵路人都知道,旅客運輸業(yè)務(wù)受季節.時(shí)間影響很大,比如1312次列車(chē)在周二到周四上座率會(huì )不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車(chē)上像以前的老做法去設置一些吧臺,或者是拿一節車(chē)廂來(lái)做酒吧的話(huà),周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒(méi)有位置坐,或者就只有讓他們買(mǎi)不到車(chē)票。偌大的一節車(chē)廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動(dòng)車(chē)組的車(chē)票供不應求,如果酒吧車(chē)廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車(chē)票收入,我們這個(gè)占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號卻通過(guò)給車(chē)廂和旅客帶來(lái)一種概念解決了這些問(wèn)題。浪漫號在設施上能夠做到因陋就簡(jiǎn).充分利用。在設施上基本上不會(huì )產(chǎn)生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統,和在每臺茶幾上放置一部酒吧專(zhuān)用式的電話(huà)機,在茶幾的上方寫(xiě)明該位置的電話(huà)號碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
。4)浪漫號車(chē)廂不允許超員,但也不會(huì )出售座號。旅客上車(chē)以后,根據自己的喜好.結合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營(yíng)造了一種寬松的氣氛,并為旅客創(chuàng )造了與自己想象中的有默契和共同語(yǔ)言的人坐在一起的機會(huì )。
。5)浪漫號車(chē)廂為旅客營(yíng)造了一種寬松的消費環(huán)境。人們進(jìn)酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費,不消費就沒(méi)得面子,因為進(jìn)入酒吧的人就是來(lái)搞消費的。而浪漫號不一樣,浪漫號車(chē)廂為人們提供的是一個(gè)有著(zhù)交友.聊天.和娛樂(lè )功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂(lè )的功能。浪漫號車(chē)廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂(lè )器具,但是在浪漫號車(chē)廂上你可以消費也可以不消費,而且還為旅客預留了寬松的消費時(shí)間起點(diǎn),也就是說(shuō)你可以一上車(chē)就消費,也可以中途才開(kāi)始消費,還可以在行程過(guò)半以后才開(kāi)始消費。如果這節車(chē)廂不叫浪漫號,而叫酒吧的話(huà),旅客進(jìn)去不消費會(huì )覺(jué)得丟面子,但是因為這節車(chē)廂叫浪漫號車(chē)廂,旅客就可以根據他這個(gè)行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語(yǔ)言的朋友,而選擇消費或者不消費。
。6)浪漫號車(chē)廂不同于酒吧還在于,很多人對于出入酒吧的人有一種看法,認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的人也有同樣的看法,因為進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的人分為主動(dòng)進(jìn)入和被動(dòng)進(jìn)入,有些進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的旅客,是因為他們沒(méi)有購買(mǎi)到普通車(chē)廂的車(chē)廂的車(chē)票而進(jìn)入浪漫號的.
。7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車(chē)廂,活躍浪漫號車(chē)廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號車(chē)廂酒水等消費達到一定數額的客戶(hù),獎勵一張中國鐵路旅客列車(chē)車(chē)票的`代金券,并通過(guò)巧妙的方式,把這張代金券贈送到在我們浪漫號車(chē)廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長(cháng)效機制,就能夠吸引住那些性格外向.開(kāi)朗.活潑的女士長(cháng)期乘坐我們的火車(chē),光臨我們的浪漫號車(chē)廂。
最最重要的是我們通過(guò)這個(gè)例子讓我們認識到了一個(gè)新事物——中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。
在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外,除時(shí)間.價(jià)格.舒適度(包含服務(wù)質(zhì)量).列車(chē)密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的所有東西,我們把他統稱(chēng)為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開(kāi)發(fā)和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開(kāi)發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說(shuō)明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)
附加服務(wù)——比如在列車(chē)上放置一些報紙,滿(mǎn)足那些需要了解實(shí)事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿(mǎn)足游戲愛(ài)好者的需求。
延伸服務(wù)——比如在列車(chē)上設置一節卡拉OK車(chē)廂,對卡拉OK愛(ài)好者提供服務(wù)。
2結合我國鐵路的實(shí)際情況中國鐵路的品牌化道路應該朝哪里走
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的K653次長(cháng)途旅客列車(chē),旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個(gè)城市之間,以前他都是乘坐動(dòng)車(chē)組和城際列車(chē),動(dòng)車(chē)組和城際列車(chē)的運行時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿(mǎn)意,這次出于意外,他乘上了K653次列車(chē),這次旅行他沒(méi)有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會(huì )選擇乘坐火車(chē)了!
王先生聽(tīng)了這名旅客的話(huà)后沉思良久,他認為,這名旅客的話(huà)就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來(lái)相當長(cháng)一段時(shí)間內,仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來(lái)減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運行速度不高的列車(chē),給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽(yù)帶來(lái)的不良影響.中國鐵路客運現狀:1動(dòng)車(chē)組俗稱(chēng)子彈頭運行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開(kāi)行有城際列車(chē),城際列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量?jì)H次于動(dòng)車(chē)組,運行時(shí)間要比動(dòng)車(chē)組長(cháng)但又比長(cháng)途列車(chē)短;3長(cháng)途列車(chē),長(cháng)途列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車(chē)運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動(dòng)車(chē)組,百分之30的長(cháng)途列車(chē)運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車(chē))
這道題的答案不外乎四個(gè)字“品牌運作”。
假如我們把平均時(shí)速達到300公里,服務(wù)質(zhì)量達到3A級的列車(chē),歸納為全球通品牌;平均時(shí)速達到200公里,服務(wù)質(zhì)量達到2A級的列車(chē),歸納為神州行品牌;平均時(shí)速達到100公里,服務(wù)質(zhì)量達到1A級的列車(chē),歸納為動(dòng)感地帶品牌。就可以有效區分我們的高低端客運業(yè)務(wù),利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護,并且還可以提高我們高端客運業(yè)務(wù)的附加值和延伸價(jià)值。
我親身經(jīng)歷了以下的情景
當一個(gè)中國移動(dòng)的全球通用戶(hù),在異地營(yíng)業(yè)廳繳費時(shí),旁邊使用神州行的我,卻被營(yíng)業(yè)員告知:因為你不是全球通用戶(hù),所以你的手機不能在異地營(yíng)業(yè)廳繳費。營(yíng)業(yè)員的告知非常明確,事后我還了解到,移動(dòng)公司用戶(hù)異地繳費業(yè)務(wù),并不會(huì )增加移動(dòng)公司運營(yíng)成本,但就是這樣不需要增加成本的服務(wù),卻不會(huì )對非全球通的用戶(hù)開(kāi)放。也許很多同志還不能理解,移動(dòng)公司不增加成本的服務(wù),為什么不對神州行,還有動(dòng)感地帶的用戶(hù)開(kāi)放?我只能回答你這就就是品牌的奧秘!你們想一想,假如移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)沒(méi)有品牌化,當營(yíng)業(yè)員告訴你:“他可以異地繳費,而你卻不行”。你能夠接受營(yíng)業(yè)員的回答嗎?
3面對競爭對手我們該怎樣出招
某縣火車(chē)客運站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達目的地為省會(huì )車(chē)站,其余200人為長(cháng)途或其他城市。該車(chē)站目前通過(guò)列車(chē)為20對,辦理業(yè)務(wù)的列車(chē)為6對空調列車(chē)?照{列車(chē)到省會(huì )的票價(jià)為18元。列車(chē)時(shí)刻分布不均,時(shí)間不太合理。該車(chē)站以前開(kāi)行過(guò)綠皮車(chē),綠皮車(chē)到省會(huì )的票價(jià)為8元。該車(chē)站的縣城開(kāi)行了,通過(guò)高速路直達省城的巴士(中途不辦理業(yè)務(wù),無(wú)過(guò)路車(chē)通過(guò)該縣到達省會(huì ))。該縣城每日通過(guò)公路到達省城的旅客為1000人,票價(jià)35元,返程票價(jià)為39元。關(guān)于綠皮車(chē)的開(kāi)行出現了兩種不同的說(shuō)法,有人認為綠皮車(chē)的開(kāi)行,在一定程度上影響了該車(chē)站運輸的整體收入,降低了企業(yè)的盈利能力;有人認為綠皮車(chē)的開(kāi)行卻會(huì )增加車(chē)站的整體收入,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,請你談?wù)勯_(kāi)行綠皮車(chē)為什么會(huì )提高車(chē)站的整體收入?怎樣開(kāi)行才會(huì )提高企業(yè)的整體盈利能力?(設該縣到省會(huì )的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車(chē)不管上座率高低利潤一律為0.)
我覺(jué)得正確的答案應該是這樣的:有計劃.有控制的開(kāi)行綠皮車(chē)。
關(guān)于綠皮車(chē)的開(kāi)行,大家只出現了兩種看法.第一種是,通過(guò)開(kāi)行綠皮車(chē),用較低的價(jià)格吸引力來(lái)爭奪公路運輸的客戶(hù),這樣就增加了企業(yè)的運輸收入.第二種看法是,通過(guò)開(kāi)行綠皮車(chē)用較低的價(jià)格吸引力來(lái)爭奪公路運輸的客戶(hù),但同時(shí)也搶走了空調列車(chē)的業(yè)務(wù),比如我們綠皮車(chē),搶走公路兩百個(gè)旅客,但同時(shí)也搶走空調列車(chē)兩百個(gè)旅客,算一算賬大家都明白,是得不償失的結果。表面一看,第二種看法似乎才有道理,其實(shí)上面兩種看法都錯了。答案應該是這樣的“有計劃.有控制的開(kāi)行綠皮車(chē)”我們如果在該車(chē)站,選擇合理的時(shí)間,?恳惶司G皮車(chē),車(chē)票數量限制為400張,現在我們假設就出現了這樣的結果:搶走了汽車(chē)站200個(gè)客戶(hù),同時(shí)也搶走了空調列車(chē)200個(gè)。增加了200個(gè)8元,卻減少了200個(gè)18元,我們一算賬虧了。但是大家卻沒(méi)有注意到這樣一個(gè)問(wèn)題,隨著(zhù)時(shí)間的推移,就是因為我們搶走汽車(chē)這兩百個(gè)客戶(hù),會(huì )讓他們進(jìn)入到一個(gè)惡性循環(huán)的狀態(tài)中。交通運輸行列中,旅客運輸業(yè)務(wù)它有一個(gè)特點(diǎn),那就是旅客越多,班次就越多,班次越多,乘坐的人就會(huì )越多,就會(huì )形成良性循環(huán)。反之,旅客越少,班次就越少,班次越少,乘坐的人就會(huì )越少,就會(huì )形成惡性循環(huán)。汽車(chē)進(jìn)入到了惡性循環(huán)的狀態(tài),而我們自己因為加開(kāi)了一趟綠皮列車(chē),車(chē)次增加了,會(huì )進(jìn)入良性循環(huán)的狀態(tài);疖(chē)站到縣城的公交,因為旅客的增加,也將會(huì )產(chǎn)生良性循環(huán)效應。隨著(zhù)時(shí)間的推移,比如一年以后,我們搶走公路的客戶(hù),不可能變成500甚至是600嗎?最最重要的啟示是:我們在制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和規劃的時(shí)候融入了這種思路嗎?
4怎樣開(kāi)展延伸服務(wù)為旅客創(chuàng )造價(jià)值
讓企業(yè)和客戶(hù)取得雙贏(yíng)
。ㄐ⊥度肴绾螕Q來(lái)大產(chǎn)出)
進(jìn)入21世紀,中國鐵路迅速從賣(mài)方市場(chǎng)轉向了買(mǎi)方市場(chǎng),面對激烈的市場(chǎng)競爭,作為鐵路運輸企業(yè),我們除了要不段提高我們的運營(yíng)速度,改善我們的服務(wù)水平來(lái)提升我們的競爭力以外,還有沒(méi)有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢?我想如何貼切實(shí)際的開(kāi)展好延伸服務(wù),將有助于我們拓展業(yè)務(wù),并且能夠讓客戶(hù)和企業(yè)取得雙贏(yíng)。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應該怎樣貼切實(shí)際的開(kāi)展延伸服務(wù),以拓展我們的業(yè)務(wù),讓客戶(hù)和企業(yè)取得雙贏(yíng)。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的K586次旅客列車(chē),該車(chē)到達遂寧和南充都是在晚上,兩個(gè)車(chē)站下車(chē)的旅客達千人以上,他們下車(chē)后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車(chē)才能到家,這些在外打工的農民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢(qián),第二天早上還得要搭上一頓伙食費,加上他們因為很久沒(méi)有回家,在火車(chē)上就已經(jīng)歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車(chē)到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車(chē)花費還不是很高,但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車(chē)費才能到家(因為是組合所以?xún)r(jià)格就比較高),就是因為我們的列車(chē)是晚上到站,所以無(wú)形中就給旅客增加了因乘坐火車(chē)夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟成本,可能很多同志還沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題,讓旅客因為乘坐火車(chē)而產(chǎn)生較大的汽車(chē)車(chē)費.住宿等費用,其結果是在無(wú)形中降低了我們旅客列車(chē)的競爭力。如果我們在這趟列車(chē)始發(fā)后不久,就開(kāi)始通過(guò)廣播等科學(xué)合理的方法,收集這些信息,并進(jìn)行整理,然后再聯(lián)系好汽車(chē),并建立這么一個(gè)長(cháng)效機制,與汽車(chē)運輸戶(hù)保持長(cháng)期的合作關(guān)系,我們就能夠代表旅客與運輸戶(hù)討價(jià)還價(jià),由于我們將旅客的需求進(jìn)行了整合,采取抱團的方式與運輸戶(hù)進(jìn)行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來(lái),我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢(qián),購買(mǎi)了深圳西到南充的K586次火車(chē)票用了300元,他原計劃列車(chē)到站后坐組合車(chē)回家,預計花費150元,而這次,他在列車(chē)始發(fā)站發(fā)車(chē)后就預定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車(chē),這次他只需要花費20元就可到家,他比原計劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會(huì )超出原來(lái)在列車(chē)上的消費預算,我們用微乎其微的投入就換來(lái)了我們列車(chē)附加服務(wù)收入的增長(cháng),旅客因為我們?yōu)樗档土溯^大的旅行成本,下次出行,他一定會(huì )考慮選擇中國鐵路這樣一個(gè)處處為旅客謀取利益.充滿(mǎn)關(guān)懷情節的運輸企業(yè)。
例子2:經(jīng)常出差、旅游、求學(xué)及外出打工的人大部分都有這樣的感覺(jué),國內無(wú)論什么地方的火車(chē)站和汽車(chē)站附件的餐飲、零售店都存在一個(gè)普遍現象:環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應付自己的對待方式,久而久之,各地的車(chē)站服務(wù)業(yè)成為旅客深?lèi)和唇^而又不得不面對的地方,也是各地工商、物價(jià)等部門(mén)管理的頑癥及死角。這個(gè)現象其實(shí)又是一個(gè)我們改善和展示鐵路企業(yè)形象,捕捉巨大商機的好機會(huì )。我們以中國鐵路的聲譽(yù)和信譽(yù)作保證,與一些有實(shí)力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價(jià)格.無(wú)假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿(mǎn)足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個(gè)字“中國鐵路推薦商店”,“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來(lái)旅客受益了,選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國鐵路的好處是列車(chē)上座率提高了。通過(guò)這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著(zhù)時(shí)間的推移。我可以肯定的說(shuō)特別是商家他們是越來(lái)越離不開(kāi)中國鐵路推薦這個(gè)金字招牌。到這個(gè)時(shí)候我們再把“中國鐵路推薦”這個(gè)深入人心的品牌,更換成“ABC”(ABC只是個(gè)代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費者的青睞,我們就可以通過(guò)品牌嘗試進(jìn)入到我國的便利店連鎖領(lǐng)域,成功與否現在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進(jìn)入模式難道不值得我們去嘗試一下嗎?通過(guò)“中國鐵路推薦”,準確完整地傳達出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價(jià)值觀(guān),對于我們打造中國鐵路新形象,塑造中國鐵路企業(yè)品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來(lái)有一個(gè)世界500強企業(yè),就是因為中國鐵路推薦而誕生。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
活動(dòng)背景:
新春期間是消費者購買(mǎi)手機的一個(gè)黃金時(shí)期。相當部分消費者在期盼這期間的到來(lái),并且可以買(mǎi)到實(shí)惠的手機。這部分人群主要由兩部分消費者構成。1、傳統消費者;2、感性消費者。
理性消費者:偏向;理智;性格內向,有計劃、有主見(jiàn)、重視促銷(xiāo)信息;
感性消費者:性格活潑、喜歡跟隨潮流,容易受到廣告宣傳的影響。這部分消費者購買(mǎi)行為沒(méi)有規律,自制能力、計劃能力較差。元旦、春節是他們展示自我,張揚個(gè)性與時(shí)尚的最佳時(shí)機。
兼顧這兩大部分人群足以推動(dòng)整個(gè)手機市場(chǎng),并達到較好的銷(xiāo)售成績(jì)。
新年的來(lái)臨,“富貴”、“吉祥”是我們千家萬(wàn)戶(hù)共同追求。
策劃目的:
一、 利用春節的高度關(guān)注度形成目標消費群對**品牌的關(guān)注;
二、 利用熱點(diǎn)事件形成炒作話(huà)題,增添媒體暴光度。依靠活動(dòng)博取消費者對品牌與產(chǎn)品好感和認同;
三、 利用新春的節日效應聚集人流,構成沖擊波與興奮點(diǎn)。
策劃思路:
此次促銷(xiāo)活動(dòng)是通過(guò)一至兩款促銷(xiāo)機型拉動(dòng)主推機型,同時(shí)帶動(dòng)市場(chǎng)并達到銷(xiāo)售熱潮。
在廣告推廣中“口號”是占有較重的位置,是一種被傳播信息。手機不是一種奢華品,已經(jīng)是一種生活必備品,是一種獲取信息與傳播信息的一個(gè)載體,當前是個(gè)信息時(shí)代,每個(gè)信息中都隱含著(zhù)無(wú)窮商機與財富;是一種生活追求、是一種傳統心態(tài)。
我們把手機定位成一種生活方式,我們不是在賣(mài)手機,我們是在賣(mài)一個(gè)吉祥、賣(mài)一個(gè)富貴、賣(mài)一種時(shí)尚。把一個(gè)物資用品升華到一個(gè)精神領(lǐng)域。
新春節日周期性較短,市場(chǎng)部為方便各區域執行,所以把活動(dòng)分成兩個(gè)階段。
傳播口號以一個(gè)主題為導向把副標題分散成一個(gè)系列,并達到動(dòng)中有變的效果。
元旦、春節活動(dòng)成功必備元素
一、 必須以主推機型為主要表現,借助促銷(xiāo)機型拉動(dòng)市場(chǎng);
二、 給消費者比以往更大的.優(yōu)惠空間;
三、 活動(dòng)主題必須結合傳統春節元素。
第一階段:預熱期
地點(diǎn):專(zhuān)賣(mài)店
時(shí)間:20xx年*月*日—*月*日
主題:20xx**手機.時(shí)尚“贈”富貴
——春節雙節同歡
“20xx**手機.時(shí)尚“贈”富貴”主題簡(jiǎn)潔易懂,同時(shí)把**品牌鑲嵌其中,完美的起到強化記憶的目的!百洝痹谶@里起到雙管齊下的作用,對品牌的樹(shù)立產(chǎn)生了極大的推動(dòng)!皶r(shí)尚“、”富貴”是在這個(gè)特殊的時(shí)間、特殊的地點(diǎn)、特殊的人文中,最為吻合我們的目標人群心態(tài)。
“元旦、春節雙節同歡”把我們活動(dòng)的時(shí)間段點(diǎn)名的很清晰、明了。同時(shí)營(yíng)造出節慶的氣氛,為下一個(gè)階段作鋪墊。
(第一階段)執行細節——
1、 專(zhuān)區布置,以暖色調為主營(yíng)造購物氣氛;
2、 對“20xx**手機時(shí)尚“贈”富貴——短信大募集”活動(dòng)的公布
(主選媒體:報紙網(wǎng)站電信);
3、 DM單派發(fā),對活動(dòng)前期的造勢。
第二階段:熱銷(xiāo)期
地點(diǎn):專(zhuān)賣(mài)店
時(shí)間:20xx年*月*日—20xx年*月*日
主題:20xx**手機.時(shí)尚“贈”富貴
——春節豪禮相送
(第二階段)執行細節——
1、 促銷(xiāo)結合短信評選同時(shí)進(jìn)行;
2、 凡參與活動(dòng)者,憑QQ號、身份證均可兌換禮品一份;
3、 滿(mǎn)XXX元送禮品一份;
4、 凡購買(mǎi)指定機型均可獲得XXX一份
公關(guān)活動(dòng)——
活動(dòng)的設計主要用意是擴大媒體暴光率,制造新聞亮點(diǎn),達到消費者對**品牌高度的關(guān)注度。
活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置——
地面攻勢是我們主戰場(chǎng),終端賣(mài)場(chǎng)需要的是氣氛與細節。氣氛是終端的生命,但是細節是區分競爭對手的有利武器,怎樣形成差異化?如果一味添置新物料是很困難的,并且成本會(huì )很高。
創(chuàng )新的方向應集中在:
1、物料的形式感的變化;2、設計風(fēng)格與色調差異;3、主題的獨特性。
元旦、春節物料配置如下:
1、 海報告知促銷(xiāo)信息;
2、 吊旗營(yíng)造氣氛、區分**專(zhuān)區;
3、 禮品推頭統一包裝并印上**品牌名稱(chēng);
4、 對促銷(xiāo)機型與主推機型作為重點(diǎn)展示并配置襯托道具;
5、 活動(dòng)區域的布置。
媒體組合——
互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò )天下青年群體,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)進(jìn)入到我們的生活,所以網(wǎng)絡(luò )平臺的傳播力必須是以后的通用媒體與主力媒體。要想獲得整個(gè)活動(dòng)的互動(dòng)性與趣味性,網(wǎng)絡(luò )媒體是首選傳播工具。
雜志
雜志主要是針對區域性市場(chǎng),雜志媒體本身定位較準確,直擊目標人群,雜志分成娛樂(lè )類(lèi)家具類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、地產(chǎn)類(lèi)、時(shí)尚服飾類(lèi)等。以上所敘述的較適應手機產(chǎn)品傳播的雜志是:娛樂(lè )類(lèi)雜志與時(shí)尚類(lèi)雜志。這部分的消費者與我產(chǎn)品的 目標人群較吻合。
報紙
選擇所在區域主流報刊,報紙媒體可信度較高,在短期促銷(xiāo)效果明顯。
DM單
只有當前方市場(chǎng)行銷(xiāo)與后方管理實(shí)踐兩種能力完美整合時(shí),才能為您創(chuàng )造出最大的利潤。
DM廣告營(yíng)銷(xiāo)正是能幫您實(shí)現這種完美結合的最有力的手段,不但可以幫您維護原來(lái)客戶(hù)的忠誠度,更能夠幫您深度挖掘潛在客戶(hù)并使您能從這些潛在客戶(hù)那里得到更大,更深層的回報。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
作為女性的節日,三八婦女節對于美容院來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的促銷(xiāo)節日,大大小小的美容院都會(huì )在這一期間推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。在如今美容院經(jīng)營(yíng)競爭越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八節促銷(xiāo)方案該如何去設計呢?要想做好一次促銷(xiāo)活動(dòng),必須做好促銷(xiāo)計劃。作為女性的“三八”婦女節,是美容院一年內必須要抓的四大節日促銷(xiāo)活動(dòng)(三八婦女節、五一勞動(dòng)節、十一國慶節、元旦春節)的“第一戰",對全年的銷(xiāo)售有著(zhù)至關(guān)重要的意義。
一、促銷(xiāo)主題的確定
每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都應該有一個(gè)確定的主題,根據這個(gè)主題再去組織相關(guān)活動(dòng)細則。三八節日的美容院促銷(xiāo),自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的字,抓住女性愛(ài)美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節是女性節日,女性在社會(huì )的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節日化特點(diǎn),近一步向消費者渲染要對女人好一點(diǎn)這一促銷(xiāo)主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。
參考主題:三·八節“專(zhuān)為女性預備的雙重厚禮”(注重促銷(xiāo)活動(dòng)中的優(yōu)惠);美麗人生,幸福女人(抓住幸福的感覺(jué));為你的“她”延續情人節的浪漫
二、促銷(xiāo)內容
各個(gè)美容院的促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)內容都大同小異:打折、買(mǎi)贈、免費體驗等,美容院要利用這些促銷(xiāo)形式體現出新味來(lái)。
抽獎促銷(xiāo)
案例1xxxx美容院:讓美麗,讓的男人心動(dòng)
案例內容:
在1個(gè)月左右的時(shí)間內,在xx美容院消費滿(mǎn)280元即可贏(yíng)得各類(lèi)獎品。要想贏(yíng)得各類(lèi)獎品,此中有上計,更有上上計,就看你有沒(méi)有棄小博大的妙計:
上計:憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;
上上計:棄小博大,放棄贈品,參加美容院舉辦的'刮卡抽獎活動(dòng),給男人心動(dòng)的驚喜,才是上上計。
獎品分設有:dvd,電動(dòng)剃須刀、袖珍收音機及照相機等。
案例點(diǎn)評:
1、這是“贈品”與“抽獎”兩者選一的模式,讓消費者在“上計”與“上上計”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費者產(chǎn)生當然應該參加抽獎的潛意識。
2、整個(gè)活動(dòng)設計充滿(mǎn)刺激性、挑戰性。
3、這種“贈品”與“刮卡”二進(jìn)一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈品生產(chǎn)廠(chǎng)的完全支持與協(xié)助的條件才能開(kāi)展,有可能“dvd”有相應的品牌專(zhuān)賣(mài)店,能為這類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展提供系件,而許多日用消費品受制于售點(diǎn)的實(shí)際情況,未必適用此種活動(dòng)方法。
案例2xx國際產(chǎn)品:三八節日—“專(zhuān)為女性預備的雙重厚禮”
時(shí)間:3月8日-3月15日。
活動(dòng)內容:在活動(dòng)期間內,凡在xx國際購買(mǎi)500元產(chǎn)品的消費者將有機會(huì )獲得以下禮品:
1)手機1臺,市值人民幣1500元左右(限1個(gè)名額);
2)手機充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個(gè)名額);
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個(gè)名額)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
分析:
現階段洋房、別墅產(chǎn)品銷(xiāo)售取得階段性突破,商業(yè)街商鋪去貨較慢。面臨的主要問(wèn)題表現在以下幾個(gè)方面。
一、軟硬件不配套,市場(chǎng)發(fā)展受阻
xx溫泉歷史文化資源及其豐富,擁有良好的旅游硬件資源,但旅游接待配套服務(wù)體系不完善、功能單一的矛盾特別突出,旅游購物、餐飲、住宿、休閑娛樂(lè )及游客服務(wù)等配套資源不盡人意,無(wú)法滿(mǎn)足旅游者不同消費層次的需求,從而阻礙市場(chǎng)發(fā)展,進(jìn)而阻礙溫泉特色小鎮建設及文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、區域競爭明顯,競爭優(yōu)勢乏力
xx在溫泉文化旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)定位上有較強優(yōu)勢,但旅游消費形態(tài)幾乎無(wú)異,差異化不明顯。核心旅游產(chǎn)品不突出,品牌形象沒(méi)有建立,競爭優(yōu)勢乏力。
三、市場(chǎng)渠道不暢,市場(chǎng)信心不足
目前經(jīng)營(yíng)溫泉旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的大型旅行社不多,xx傳統消費人群多為自助旅行者,且以長(cháng)沙及周邊地區市民居多,客源市場(chǎng)單一。加之,旅游接待配套不足,旅游消費結構單一,缺乏豐富的、較高層次的消費形態(tài)。沒(méi)有人氣,無(wú)論是旅游市場(chǎng)還是商業(yè)投資市場(chǎng)信心匱乏。
四、旅游消費單一,產(chǎn)業(yè)支撐受制
目前,xx的旅游消費主要為溫泉短期度假旅游,但從整個(gè)大行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看,溫泉小鎮的民俗文化有相關(guān)聯(lián)配套發(fā)展的優(yōu)勢。產(chǎn)品結構單一,資源轉化利用不夠、配套體系不完善、核心產(chǎn)品優(yōu)勢不突出等,將是我們建設研究雅居樂(lè )依云小鎮商業(yè)街區要研究和關(guān)注的課題。
結論:
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)看,當前面臨的是解決三大問(wèn)題,首先是按景區標準全面規劃旅游服務(wù)體系,將商業(yè)街包裝成民俗文化街,并導入到旅游線(xiàn)路中,通過(guò)系統培訓,提高旅游服務(wù)意識,規范服務(wù)行為,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。其次是加強區域內旅游資源的聯(lián)系與互動(dòng),通過(guò)協(xié)調和政府政策杠桿,實(shí)施資源整合營(yíng)銷(xiāo)。最后是提升社會(huì )認知度,加強渠道建設,培植示范項目,使雅居樂(lè )溫泉小鎮成為全國知名、業(yè)內叫響的旅游目的地和商業(yè)投資地。
商業(yè)街定位
xx溫泉民俗風(fēng)情文化街
策略
u 招商先行:免租2年運營(yíng),精品酒店/特色餐飲/休閑娛樂(lè )/文創(chuàng )特產(chǎn)/兒童娛樂(lè )/民俗特色酒店,先聚人氣,旺場(chǎng)
u 銷(xiāo)售同步:街鋪返租,帶租約發(fā)售。景區通行卡/業(yè)主親情卡概念包裝贈送。
一、樹(shù)旗幟,強化內功
提高旅游服務(wù)意識、規范旅游服務(wù)行為。通過(guò)管委會(huì )和當地政府加強旅游服務(wù)知識、技能的培訓,引導商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境提檔升級,共同創(chuàng )造良好的旅游服務(wù)環(huán)境及氛圍。
二、做示范,強化信心
策劃籌建自營(yíng)示范店(街),引導發(fā)展溫泉旅游配套產(chǎn)業(yè),為提升xxxx旅游服務(wù)軟實(shí)力奠定基礎和增強市場(chǎng)信心,同時(shí),更為街區現有商家提供借鑒及參考。
三、搭娛樂(lè ),強化市場(chǎng)
通過(guò)組織當地傳統民俗活動(dòng),挖掘、演繹“溫泉”元素,利用節假日、重要紀念日時(shí)點(diǎn),策劃主題活動(dòng),展現xx地方文化魅力,擴大影響,有效聚集人氣。
四、借事件,強化品牌
有軌電車(chē)開(kāi)通、商業(yè)街開(kāi)街、xx傳奇博物館、國際陶藝展、溫泉養生十大基地聯(lián)盟
五、促整合,強化營(yíng)銷(xiāo)
整合旅游資源,長(cháng)沙西旅游環(huán)線(xiàn)旅游互動(dòng),推出特色旅游線(xiàn)路。
戰術(shù)
一、分期
第一階段20xx年6月—20xx年10月 品牌導入期
第二階段20xx年10月—20xx年12月 招商強化期
第三階段20xx年1月—20xx年3月 成果展示期
二、戰術(shù)組合
第一階段:20xx年6月—20xx年10月 品牌導入期
主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮
目標:
1、喚起人們對xx歷史文化的記憶
2、通過(guò)商業(yè)及招商推廣、商務(wù)公關(guān)、事件營(yíng)銷(xiāo)等系列活動(dòng),描繪xx之未來(lái)圖景。
3、xx,體驗溫泉民俗風(fēng)情。
戰術(shù)運用:
1、完成所有平面設計、招商手冊設計、招商物料準備,包括街片區沙盤(pán)展示
2、配合招商工作,意向商家考察活動(dòng)。
3、完成導視系統方案設計、施工。
4、與市旅游協(xié)會(huì )合作,借餐飲分會(huì )、鄉村旅游分會(huì )成立之際,進(jìn)行對口宣傳招商。
5、與省、市協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦溫泉民俗風(fēng)情商業(yè)街招商推介會(huì )。
6、通過(guò)當地政府,統一向街區商戶(hù)進(jìn)行旅游服務(wù)規范教育宣傳。
事件營(yíng)銷(xiāo)
事件主題緊扣溫泉民俗風(fēng)情,配合招商工作予以展開(kāi),借用商業(yè)街的包裝升級改造進(jìn)度予以展開(kāi)。使依云小鎮商業(yè)街成為中國體驗溫泉民俗風(fēng)情最佳目的地。
商業(yè):1、行業(yè)對口商家項目推介活動(dòng)。
2、外地重點(diǎn)區域行業(yè)組織推介活動(dòng)。
3、意向商家考察,對口商家聯(lián)誼活動(dòng)。
第二階段:20xx年11月—20xx年12月 招商強化期
主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮
目標:
1、鞏固商業(yè)街商業(yè)信心,擴大街區商業(yè)影響力
2、延續一階段的主題,引爆人們的好奇心,激發(fā)對商業(yè)街項目的向往
文化——強調溫泉民俗文化精髓
商業(yè)——強化品質(zhì)生活愿景,刺激商家投資欲望
戰術(shù)運用
1、開(kāi)街籌備及宣傳造勢
2、示范店試運營(yíng)
3、舉行系列事件營(yíng)銷(xiāo),具象街區民俗風(fēng)情場(chǎng)景。
4、臨時(shí)游客中心設置開(kāi)街倒計時(shí)牌。
5、 和旅行社合作推出體驗旅游項目。
事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)根據既定計劃和商業(yè)街開(kāi)街造勢目的展開(kāi),圍繞溫泉民俗風(fēng)情、品質(zhì)文化生活兩大系列主題予以展現。
1、商家開(kāi)業(yè)前集中培訓;
2、制定開(kāi)街促銷(xiāo)政策,落實(shí)聯(lián)盟整合促銷(xiāo)。
3、國內知名旅行社負責人考察周。
第三階段:20xx年1月—20xx年12月 成果展示期
主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮
目標:
1、通過(guò)商業(yè)街開(kāi)街、xx傳奇館開(kāi)館、階段性項目建設成果來(lái)建立xx中國文博旅游標志形象,
2、通過(guò)商家的聯(lián)盟聯(lián)動(dòng),培育消費市場(chǎng),提升消費占有率,持續增依云小鎮人氣。
事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)圍繞溫泉民俗風(fēng)情、電影娛樂(lè )、文化博覽三大主題展覽,盡量選擇具有廣泛群眾基礎,有娛樂(lè )性,有參與性和互動(dòng)性的`事件。
商業(yè):1、策劃娛樂(lè )活動(dòng)、小范圍主題商業(yè)活動(dòng)刺激老街為主的片區商業(yè)消費,樹(shù)立商業(yè)核心地位。
2、利用年度大型活動(dòng)聚集人氣,促進(jìn)整個(gè)鎮區商業(yè)繁榮。
三、推廣活動(dòng)主題計劃
1、xx溫泉/民俗風(fēng)情系列主題商品
主題商品分兩個(gè)層面:
A、狹義層面
創(chuàng )意:溫泉特色、民俗文化特色、自營(yíng)店行業(yè)特色
形式:易攜帶,有工藝價(jià)值和收藏價(jià)值的產(chǎn)品
時(shí)間:20xx年7月—10月
目的:以旅游商品作為傳播載體,強化溫泉民俗文化商業(yè)街符號,豐富小鎮特色商品,推廣依云小鎮小鎮。
B、廣義層面
創(chuàng )意:借助產(chǎn)品流通,多渠道宣傳依云小鎮。
形式:協(xié)商轄區或xx地區快消品制造商(具體為飲料、小食品、電信運用商充值卡)使用標有“依云小鎮—xx溫泉民俗風(fēng)情”介紹或標識的包裝袋。
時(shí)間:20xx年9月—12月
目的:進(jìn)一步強化依云小鎮符號,多渠道、多載體推廣依云小鎮。
2、商家聯(lián)誼會(huì )
將前期招商簽定的意向客戶(hù)和正在洽談的客戶(hù)邀請到依云小鎮進(jìn)行現場(chǎng)考察,并舉行聯(lián)誼活動(dòng);顒(dòng)中,選舉產(chǎn)生商業(yè)街商業(yè)互助會(huì )理事。
時(shí)間:20xx年9月—10月
目的:催生意向商家落地,制造商業(yè)影響力,實(shí)現商業(yè)街片區招商。
3、外地推介會(huì )
招商政策、物料出來(lái)后,先意向性區域聯(lián)系,根據反饋及招商需求,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)系當地主要行業(yè)商會(huì )、商業(yè)團體組織、旅游行業(yè)協(xié)會(huì )組織進(jìn)行聯(lián)動(dòng),舉行招商項目推介會(huì )。
時(shí)間:20xx年8月—11月
城市:xx地級市
目的:主題文化、主題客棧、主題餐飲、主題娛樂(lè )招商引進(jìn)。
4、老電影主題吧
展示經(jīng)典老電影物件,開(kāi)通電影主題討論,老電影觀(guān)摩服務(wù)。
時(shí)間:20xx年10月
目的:示范店項目,強化商業(yè)信心,同時(shí),作為文化旅游體驗窗口,并與xx傳奇館形成東西方位互補。
5、xx溫泉主題信用卡
由公司作為主打機構,聯(lián)系中國農業(yè)銀行或長(cháng)沙銀行發(fā)行“xx溫泉小鎮”主題信用卡,凡持卡用戶(hù),在全國溫泉景區和依云小鎮商業(yè)街商家消費享受8折優(yōu)惠。同時(shí),在聯(lián)盟單位張貼依云小鎮宣傳資料和xx溫泉主題信用卡使用說(shuō)明資料。
時(shí)間:20xx年9月—10月
6、依云小鎮溫泉民俗文化街美食節
以商業(yè)街商業(yè)片區餐飲區為載體,舉辦美食活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年12月
目的:進(jìn)一步強化老街商業(yè),豐富旅游業(yè)態(tài),增強商戶(hù)信心。
7、電影首映式
20xx年度大片首映式。
時(shí)間:20xx年1月
目的:制造社會(huì )影響力,聚集市場(chǎng)人氣。
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