有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案模板6篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
活動(dòng)主題：鬧新春，XX送賀禮
活動(dòng)日期：1月5—2月8(共計34天)
活動(dòng)范圍：超市各連鎖店
活動(dòng)目動(dòng)：
1.營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)春節的節日氣氛。
2.通過(guò)春節的一系列活動(dòng)，提高客單價(jià)，提高銷(xiāo)售額。
廣告語(yǔ)：
1. 天天底價(jià)、樣樣動(dòng)心
2. 鬧新春，OO送賀禮
3. OO購物、溫馨到家
4. 新鮮、實(shí)惠、便利、滿(mǎn)意
5. 全面提高家庭生活品質(zhì)
6. 流行品位、精致生活
活動(dòng)內容：
1．超市年貨一條街
在超市入口的主通道處做一條年貨街，以大堆頭的.形式陳列，陳列商品包括：過(guò)年時(shí)老百姓主要購買(mǎi)的商品。例如：糧果、瓜子、禮盒等，所有堆頭上方掛上春節的裝飾品。
2．春到，福到、OO到
時(shí)間：1月5日——1月21日
凡在超市一次性購物滿(mǎn)50元，憑當天單張購物小票領(lǐng)取“�！弊忠粡�。（每人每次限送2張）（團購除外）
3. 幸運購物抽紅包
時(shí)間： 1月21日當天
凡來(lái)我超市購物的顧客可憑當日電腦小票抽取紅包一個(gè)。
說(shuō)明：在抽獎箱內放置紅包。紅包分三類(lèi)
�。占t包 占50%，
�。辉t包 占30%，
�。t包 占20%。
4．幸運購物連環(huán)獎
時(shí)間：1月5---2月8
內容：活動(dòng)期間，凡在OO及各連鎖店購物滿(mǎn)48元即可參加“購物連環(huán)中大獎活動(dòng)”，96元抽兩次，依次類(lèi)推；將刮刮卡的副券投入另一個(gè)獎箱，還有機會(huì )中幸運獎。（團購除外）
刮刮卡獎項設置：
一等獎 集齊三個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎**牌26吋彩電一臺（價(jià)值3000元）
二等獎 集齊任兩個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎**牌微波爐一臺（價(jià)值800元）
三等獎 集齊任意一個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎**牌電飯煲一個(gè)（價(jià)值150元）
�。ㄒ坏泉�1名 / 二等獎30名 / 三等獎100名）
每周幸運獎獎項設置：
一等獎 獎50元的購物券 10名
二等獎 獎20元購物券 100名
三等獎 獎3元購物券 1000名
具體操作：
�、�. 印刷刮刮卡，每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個(gè)字。每張刮刮卡都印有不同的編號。其中“精”字2個(gè)，“流”字50個(gè)，“市”字200個(gè)。由此可控制一等獎2個(gè)，二等獎15個(gè)，三等獎30個(gè)。視具體情況操作。
�、�. 各連鎖店統一操作、統一執行。
�、�. 在總店設置獎品的樣品放置臺。擺上精品，表明獎項。
�、�. 重獎的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品，或就近店兌獎。
�、�. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運獎。一等獎1名，二等獎60名，三等獎300名，共361名。
�、�. 顧客抽獎之后主券保留、副券投入另一獎箱。
�、�. 顧客根據和副券相同編號的主券領(lǐng)取幸運獎。繼續保留主券。
�、�. 兌獎截至日期 年2月15日。
�、�. 中獎?wù)邔⒁院笮问皆诟鞯旯肌?/p>
�、�. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費卡。
11. 內部員工不得參加任何活動(dòng)。
注：
1.以上活動(dòng)不可重復參加；
2.均以當天單張電腦小票兌獎；
3.兌獎后須在小票上注明“已兌”字樣。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一是策劃為先。在整個(gè)項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，從思維上應該策劃在先，包括項目認證、風(fēng)險評估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統策劃，策劃是建立在相應的市場(chǎng)調查的基礎上，調查既可以是一手的資料，也可是二手的，如包括政府統計口徑、銀行統計口徑、統計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統計年鑒，了解和分析市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費趨勢等等。根據不同的環(huán)節有針對性的展開(kāi)調查，如圍繞消費者的生活形態(tài)，圍繞區域的樓盤(pán)情況，圍繞促銷(xiāo)策略等等。
二是創(chuàng )新為贏(yíng)。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應該進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )新，包括建筑形態(tài)、布局規劃、戶(hù)型設計、整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等，如在支付方式上，與金融有效結合；在價(jià)格制定上，有效利用消費者的心理；在宣傳和定位上，利用消費者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷(xiāo)售、在促銷(xiāo)上合家歡禮品組合：丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門(mén)、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃，每個(gè)環(huán)節、每道工序、每個(gè)細節都相當重要。如市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷(xiāo)。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng )造競爭優(yōu)勢，在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中，應在不同層面塑造差異，如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設計、光系設計、戶(hù)型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過(guò)程中，應在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權衡考慮，因為企業(yè)的'目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷(xiāo)。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現人性化意識，關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷(xiāo)方式等等，另一方面要善于整合，在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷(xiāo)主題、廣告創(chuàng )意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房；社區綜合配套，整合內外部資源等等。在傳播方面，從炒地段到炒升值潛力，從炒概念到炒設計和戶(hù)型；從軟文到單葉，從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶(hù)外廣告等，在生活方式、生活品味等方面區塑造創(chuàng )意點(diǎn)。在品牌定位方面，根據消費形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況，尋找相應的目標消費群體，同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當然，對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售力的實(shí)現，單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達成，實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現銷(xiāo)售力的關(guān)鍵所在，因此應輸出多元化的產(chǎn)品信息，提升樓盤(pán)的價(jià)值感，打動(dòng)更加理性的消費群，為產(chǎn)品注入一些新的元素，賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象，從而保持品牌的新鮮感。
總之，未來(lái)的社區將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注：如園林設計好，有較大的休閑活動(dòng)空間；間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通；樓距較大，有開(kāi)敞的空間和視野；完善的小區配套，物業(yè)管理好，最好是封閉式管理；交通、購物方便，使房子成為有文化氣息的房子，成為有創(chuàng )造力的房子。在營(yíng)銷(xiāo)傳播上：抓住目標消費者的心態(tài)，務(wù)求直指人心，在銷(xiāo)售策略、廣告策略投其所好，促成他們購買(mǎi)，同時(shí)根據目標消費群的特性，配合產(chǎn)品的
特點(diǎn)，使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告，在設計和投放過(guò)程中創(chuàng )新，另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為，關(guān)注其消費形態(tài)，從而有針對性地開(kāi)展相應地傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)。
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營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
營(yíng)銷(xiāo)思路元宵節營(yíng)銷(xiāo)方案以提升客流為主導，品類(lèi)促銷(xiāo)配合主題活動(dòng)建立和推廣我們的品牌形象，聯(lián)合供應商的促銷(xiāo)資源，利用元宵節節日氣氛刺激和誘導顧客消費，與顧客產(chǎn)生互動(dòng)，繼春節后回升顧客淡季消費熱情。本次活動(dòng)分主題活動(dòng)、品類(lèi)促銷(xiāo)兩部分。
營(yíng)銷(xiāo)主題：喜鬧元宵
活動(dòng)時(shí)段：20xx年2月15日—2月17日(元宵節)
一、主題活動(dòng)
(一)、喜鬧元宵，樂(lè )猜燈謎1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月17日
2、活動(dòng)對象：在百貨區購物滿(mǎn)188元的顧客(單張小票限猜一次)
3、活動(dòng)內容：在各品牌專(zhuān)柜門(mén)口掛自制燈籠一個(gè)，燈籠內配5個(gè)或5個(gè)以上燈謎，;凡在活動(dòng)期間購物滿(mǎn)188元的顧客，只要猜出1個(gè)謎語(yǔ)，即可憑電腦小票和謎底到所屬專(zhuān)柜領(lǐng)取元宵精美禮品一份。
4、游戲規則：顧客根據謎面的內容，確定猜出謎底后，即可在所屬專(zhuān)柜即刻兌獎。(如謎底與工作人員的謎底有爭議的`，以工作人員的為準)
4、氣氛布置：
A、燈籠：每個(gè)專(zhuān)柜掛1個(gè)燈籠在門(mén)楣處。燈籠為專(zhuān)柜員工自行設計且具有品牌風(fēng)格。
B、燈謎：管理人員根據實(shí)際情況安排促銷(xiāo)部協(xié)助設計打印。(至少準備300條)
二、品類(lèi)促銷(xiāo)
喜鬧元宵，萬(wàn)家獻你
活動(dòng)期間，百貨區全場(chǎng)品牌2折起特價(jià)銷(xiāo)售。
第一部分場(chǎng)內
A、店內廣播、店頭海報第二部分場(chǎng)外
A、百貨門(mén)口大展板
B、超市玻璃貼
C、百貨區內燈布等
D、免費巴士(本次活動(dòng)與情人節活動(dòng)聯(lián)促，玻璃貼、前后門(mén)楣、吊旗、歌譜架等不需更換)
1、拉動(dòng)節日的成交量，提高百貨銷(xiāo)售額。
2、活動(dòng)具有吸引孩子的賣(mài)點(diǎn)，以此帶動(dòng)家長(cháng)來(lái)華潤萬(wàn)家消費，提高在同行業(yè)中的競爭力。
3、活動(dòng)具有連續性和持久的影響力，可在其他節日、假期繼續推廣相關(guān)活動(dòng)并擴大規模，形成商圈內獨具特色的商場(chǎng)。
附件一：燈籠DIY大賽方案：
1、活動(dòng)時(shí)間：2月12日-2月17日(18日早會(huì )進(jìn)行評選并頒獎)2、活動(dòng)對象：百貨區所有員工，以專(zhuān)柜為單位。
3、參賽要求：A、作品主題鮮明，美觀(guān)實(shí)用、構思巧妙、富有創(chuàng )造性;
B、作品必須是自己動(dòng)手制作完成，不得從市場(chǎng)上購得成品參賽;C、每人限參賽作品一份;
D、作品形式多樣，手工藝制品、紙制品、織制品、布制品、竹制品、木制品均可;
E、參賽作品需注明作品名稱(chēng)、制作者部門(mén)、品牌。4、評分標準：總分10分
創(chuàng )意性3分美觀(guān)性2分精致性2分環(huán)保性3分
5、獎項設置：一等獎1名獎勵瓷器一套二等獎2名獎勵鐵觀(guān)音一盒三等獎3名獎勵佳潔士套裝一盒鼓勵獎12名獎勵洗發(fā)水一瓶備注：獎品由各店根據實(shí)際情況自行設置。
6、評獎、頒獎流程：17日當班經(jīng)理及副總共同巡場(chǎng)對所有專(zhuān)柜自制燈籠進(jìn)行評比、打分，推選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎各部門(mén)各3名。18日早會(huì )時(shí)由副總為獲獎專(zhuān)柜進(jìn)行頒獎及致詞。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、圈層活動(dòng)目的
圈層活動(dòng)目的不僅是以攻克現有影響力的客戶(hù)自己購買(mǎi)，更是為了通過(guò)小型活動(dòng)的組織及參與，創(chuàng )造與其朋友建立關(guān)系及溝通的機會(huì )，并讓這些有影響力的客戶(hù)影響他們身邊的`人，從而實(shí)現圈層最大化，最終擴大精準有效的購房群體，達到引導成交及控制市場(chǎng)的能力。
二、圈層活動(dòng)要求
1、要求圈層營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)占營(yíng)銷(xiāo)中心整體活動(dòng)量的80%，要求多場(chǎng)次、低成本、高質(zhì)量、個(gè)性化。
2、原則上項目針對精準客戶(hù)群組織圈層活動(dòng)為小眾活動(dòng)，但如果主題性的圈層活動(dòng)吸引參與人數較多，活動(dòng)結束后必須對參與客戶(hù)進(jìn)行二次、三次甚至更多次的深入圈層挖掘，并詳細記錄跟進(jìn)效果。
3、在有限的資源條件下，重點(diǎn)針對具有購買(mǎi)力、代表性的客戶(hù)群體進(jìn)行圈層活動(dòng)組織。
三、圈層活動(dòng)目標群體
1、外來(lái)人員：來(lái)利川旅游度假的旅游客戶(hù)； 2、單身族：婚前首次置業(yè)的年輕人及其它單身人士； 3、普通上班族：對于置業(yè)壓力較大以租住為主的上班族； 4、創(chuàng )業(yè)及辦公者：對于創(chuàng )業(yè)者或更換辦公場(chǎng)所的團體；
5、投資者：看好本產(chǎn)品在該區域內未來(lái)租賃市場(chǎng)前景的投資者；
四、目標圈層選取
1、政府單位；
2、學(xué)校、醫院、事業(yè)單位；
3、金融機構（銀行、證券、貸款公司等）及保險公司；
4、用工人數較多的私營(yíng)企業(yè)（如：酒店、休閑會(huì )所、建筑公司、大型生活超市、百貨商場(chǎng)、旅游風(fēng)景區及旅游公司等）；
5、現有老客戶(hù)中的實(shí)力個(gè)體或意見(jiàn)領(lǐng)袖；
五、拓展形式
1、老客戶(hù)渠道：回訪(fǎng)邀約、活動(dòng)互動(dòng)（聯(lián)誼會(huì )、答謝會(huì )、推薦會(huì )等）、獎勵刺激；
2、拓展渠道：拜訪(fǎng)、項目物料植入、發(fā)展關(guān)鍵人、專(zhuān)題推介會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)（聯(lián)誼、沙龍、賽事、宴會(huì )、品鑒）、團購活動(dòng)。
物料類(lèi)型：廣告筆+抽紙+U盤(pán)（不可刪除的三維動(dòng)畫(huà)及產(chǎn)品圖片）+指甲鉗套裝，DM單、名片、X展架、宣傳海報等；
物料數量：小抽紙10000盒，u盤(pán)500張，指甲鉗1000套，筆3000支，DM單、名片若干；
六、圈層活動(dòng)主題
圈層活動(dòng)的主題是圍繞目標圈層的特性——藝術(shù)品位、消費習慣、興趣愛(ài)好和價(jià)值觀(guān)等來(lái)進(jìn)行組織安排，不同的目標圈層應安排不同類(lèi)型的活動(dòng)形式和內容，讓目標客戶(hù)群體在趣味營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中即達成銷(xiāo)售。
七、活動(dòng)計劃安排及實(shí)施
專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的安排是根據圈層計劃進(jìn)展情況來(lái)決定的，預計從9月15—23日對市區租住房集中的小區、私房以及員工較多的私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行地毯式搜索以盡可能多的獲取剛需及過(guò)渡型需求潛在客戶(hù)，9月24日（周六）左右開(kāi)始每周舉行一場(chǎng)圈層專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，具體實(shí)施計劃將在下表中呈現。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
實(shí)施目的：
1，目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火，而且都非常重視這一塊兒，有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣(mài)東西10萬(wàn)流水。
2，微信確實(shí)是移動(dòng)銷(xiāo)售不可或缺的，現在不及時(shí)做，將來(lái)想長(cháng)期發(fā)展再做的話(huà)有點(diǎn)兒遲。
3，對于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)處在于，有特定的人群，更好聚集。
4，別人花錢(qián)購買(mǎi)資源，我們用競價(jià)推廣的資源購買(mǎi)一次后就沉落再數據庫沒(méi)用了，所以必須要盤(pán)活這些已有的資源，開(kāi)發(fā)二次或者多次購買(mǎi)。
5，前方競價(jià)推廣等于釣魚(yú)，而這個(gè)屬于養魚(yú)，把之前有的雨全部趕在池子里養著(zhù)，培養信任度，增加復購率，減少退單率，增強品牌信任度，和傳播度。
6，將老客戶(hù)培養起來(lái)，有利于進(jìn)行一系列活動(dòng)，比如讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，形成新的利益增長(cháng)點(diǎn)。
7，微信粉絲越多，將來(lái)的宣傳越有力。
實(shí)施步驟：
1，每一個(gè)項目一個(gè)私人微信號，進(jìn)行前段的培養和拉人，而最終的流向都在公眾號上。
2，公眾號創(chuàng )造內容，私人號進(jìn)行宣傳，和培養關(guān)系。
3，前期先將我們的老客戶(hù)拉進(jìn)去養起來(lái)，進(jìn)行開(kāi)發(fā)，培養關(guān)系，感情，增強二次或多次消費和介紹
4，緊接著(zhù)，我們會(huì )用一些外推的方式來(lái)增長(cháng)微信粉絲，主要是尋找最準確的粉絲，進(jìn)行培養，轉化購買(mǎi)。
5，時(shí)機成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人：##
具體任務(wù)：
第一階段：一個(gè)星期
1，打造微信名稱(chēng)，簽名
2，前三天，持續不斷把老客戶(hù)前導入進(jìn)去
3，隨后每天三篇內容，一篇長(cháng)內容，有趣，貼近客戶(hù)，有用，有轉載率，文章末尾有引導，有電話(huà)。
4，早晨，中午，晚上，發(fā)三次內容
5，做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流，每天不少于三次
第二階段：半個(gè)月
1，每天將前一天的老客戶(hù)導入微信
2，進(jìn)行新目標尋找和培養（具體方法參照我給的微信營(yíng)銷(xiāo)方式）
3，先尋找與產(chǎn)品目標相同的人群，（比如QQ群，加群至少1個(gè)，而加人導入到QQ上，再通過(guò)QQ導入微信）
4，需要注意的是，每天發(fā)布信息的時(shí)候可以QQ空間，微博同時(shí)更新。
業(yè)績(jì)考核及提成：
考核以上面提到的`每天的任務(wù)量為準，
提成：
銷(xiāo)售額###塊錢(qián)以?xún)忍醁%
銷(xiāo)售額###以上 提x%
銷(xiāo)售額###以上提x%
�。〞憾ǎ�
以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jì)考核與提成。
【關(guān)于微信操作內容的策略與規定】
微信操作必須要軟硬結合，就是以軟文為主，以硬廣告為輔，在軟文里附帶硬廣告。
關(guān)于微信的操作的規定：
1，一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號
2，以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號
作用用途：
1，微信公眾號前期是產(chǎn)生內容的，編輯和組織以及書(shū)寫(xiě)客戶(hù)感興趣的內容，有利于轉載傳播，文章后可以留我們的咨詢(xún)電話(huà)。
2，微信公眾號后期就是個(gè)魚(yú)塘子進(jìn)行養魚(yú)，做好各類(lèi)飼料。
3，微信私人號在前期是維護老客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)其二次或多次復購。這也是目前主要做的工作。后期是用來(lái)釣魚(yú)。釣我們的準客戶(hù)。
操作技巧：
1，朋友圈每日發(fā)消息三次，兩次均是長(cháng)軟文，一次為短內容。廣告不能明顯，不刷屏。
2，多私下問(wèn)候老客戶(hù)，與老客戶(hù)聊聊天，進(jìn)行溝通，以促進(jìn)信任，這是個(gè)長(cháng)期而持久的工作，需要一直堅持。維護好了不但他自己復購，而且還能介紹單子。
3，不斷導入每天產(chǎn)生的新客戶(hù)。
4，挖掘新客戶(hù)先從最準確的QQ群開(kāi)始，注意分辨不要把一些商家組建的群，群主加進(jìn)來(lái)。
5，QQ群本身營(yíng)銷(xiāo)，利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告，或者給群主好處，讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(cháng)期觀(guān)察，聊天辨別群主是否商家，人怎么樣，而后采取措施�；蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實(shí)在的話(huà)題，讓大家信任你，而后問(wèn)你的職業(yè)，隨后聊起你自己編撰的故事（比如，我爺是老中醫，我把在醫院工作隨后退休開(kāi)了藥房，我在藥房工作，這樣順其自然拉到產(chǎn)品，治療上，不留痕跡）
6，客戶(hù)群體的拓展，這個(gè)目前也很重要的一塊兒，就是針對學(xué)生和上班族，用電腦多的人群，按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類(lèi)人，他們都有用眼過(guò)度。針對這類(lèi)人我們主要宣揚的是保護眼睛，保護視力，緩解眼疲勞，而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶(hù)區別之處，老客戶(hù)需要盡量推多些。
7，其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。
內容技巧和規定：
1，跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內容，不一定完全相關(guān)，但一定要跟這類(lèi)人群有點(diǎn)兒關(guān)系，內容有趣，或者有用，或者有意義，讓人愿意傳播
2，多關(guān)注一些相關(guān)公眾號，采用內容自己編輯，或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內容進(jìn)行編輯。
3，如果可以，自己或讓文案寫(xiě)一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布，發(fā)帖，留下微信號。以利用傳播度拉粉絲。增長(cháng)有效人群。
4，每一篇長(cháng)內容下需要有互動(dòng)的內容，比如設立“每日一問(wèn)”，進(jìn)行患者的問(wèn)答互動(dòng)。
5，其他方式自己挖掘。
值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數據確實(shí)長(cháng)久以來(lái)沒(méi)有任何的運用所以造成很大損失，而且退單率也比較高。自從這樣運營(yíng)后再配合我的電話(huà)回訪(fǎng)，退單率急劇減少，而且將之前沒(méi)有夠買(mǎi)的客戶(hù)也進(jìn)行了開(kāi)發(fā)購買(mǎi)，因為信任度增強，而且做到了售前咨詢(xún)灌輸，售中詢(xún)問(wèn)幫助，售后的關(guān)系維護，這樣一來(lái)自然會(huì )有很好的效果。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1、我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
�。�1）目標顧客群定位不太準確，過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。
�。�2）新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團（X杰集團是我市著(zhù)名企業(yè)）但社會(huì )上對我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2、周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3、競爭對手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯，但由于市場(chǎng)定位的錯誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優(yōu)勢分析
�。�1）我店是隸屬于X杰集團的子公司，X杰集團是我市的著(zhù)名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規劃時(shí)，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
�。�2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。
機會(huì )點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件。②便利的交通和巨大的潛在顧客群。③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析：
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng)，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會(huì )，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務(wù)成本較低，對價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處：
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的`投入，但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險，這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現，而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
�。保┦杖胨交蛳M能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
�。玻┎痪呓�(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
�。常╆P(guān)注安全衛生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對顧客的尊重
2、進(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對X杰酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
3、采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
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