【精品】網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案四篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
我國旅游業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,20xx年4月,國務(wù)院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開(kāi)啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時(shí),這也是顯示中國政府堅定推進(jìn)經(jīng)濟結構“戰略性調整”的又一個(gè)標簽。
早在20xx年12月世界金融危機晦暗不明的時(shí)刻,國務(wù)院就出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》(下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》),明確提出,要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè),并決定設立“中國旅游日”!兑庖(jiàn)》開(kāi)宗明義,指出旅游業(yè)是“戰略性產(chǎn)業(yè)”,資源消耗低、帶動(dòng)系數大、就業(yè)機會(huì )多、綜合效益好。當前,中國正處在工業(yè)化、城鎮化加速發(fā)展時(shí)期,日益增長(cháng)的大眾化、多樣化消費需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。尤其在“后金融危機時(shí)代”,全球經(jīng)濟后勁乏力,中國經(jīng)濟正需要探索新的增長(cháng)點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,旅游業(yè)在保增長(cháng)、擴內需、調結構、促環(huán)保等方面,更顯現了突出的積極作用。
一些簡(jiǎn)單的數字可以看出旅游業(yè)對中國經(jīng)濟的巨大拉動(dòng)作用。預計到20xx年,我國旅游市場(chǎng)規模進(jìn)一步擴大,國內旅游人數達33億人次,年均增長(cháng)10%;入境過(guò)夜游客人數達9000萬(wàn)人次,年均增長(cháng)8%;出境旅游人數達8300萬(wàn)人次,年均增長(cháng)9%。旅游消費穩步增長(cháng),城鄉居民年均出游超過(guò)2次,旅游消費相當于居民消費總量的10%。經(jīng)濟社會(huì )效益更加明顯,旅游業(yè)總收入年均增長(cháng)12%以上,旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達到12%。
在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷著(zhù)大跨步的發(fā)展。20xx年7月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)!秷蟾妗凤@示,截至20xx年6月,中國網(wǎng)民規模達到4.85億,較20xx年底增加2770萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,較20xx年提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。我國手機網(wǎng)民規模為3.18億,較20xx年底增加了1494萬(wàn)人。手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達65.5%,成為中國網(wǎng)民的重要組成部分。借助于龐大的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群體規模,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優(yōu)勢的相互促進(jìn)下,我國旅游業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)巨大的歷史機遇。
二、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為創(chuàng )造達到個(gè)人和組織的交易活動(dòng),是規劃和實(shí)施創(chuàng )意、產(chǎn)品、服務(wù)觀(guān)
念、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現,它具有以下特點(diǎn):
跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo):
營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交
換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達成交易成為可能,旅游企業(yè)能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。同時(shí),游客只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息(如旅行社、旅游線(xiàn)路等)加以比較,做出購買(mǎi)的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,24小時(shí)皆可,瀏覽的信息可以是國內外任何上網(wǎng)的信息,非常靈活、快捷和方便。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主旨是消費者導向。然而,大多數企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻是單向的,即
依賴(lài)各種各樣的媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等來(lái)促進(jìn)消費者的接受,消費者常處于被動(dòng)的地位,同時(shí)企業(yè)再以各種各樣的調查研究方式了解消費者的需求,這兩種過(guò)程在大多數場(chǎng)合下是分離的。而互聯(lián)網(wǎng)則提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,旅游企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示旅游產(chǎn)品目錄,聯(lián)結資料庫提供有關(guān)旅游產(chǎn)品信息的查詢(xún),制作調查表來(lái)收集游客的意見(jiàn),還可以讓游客參與旅游產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā),真正做到以游客為中心,設計出更符合游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò )高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷(xiāo)方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企業(yè)有更多的空間,為用戶(hù)提供更具價(jià)值的售前和售后服務(wù);另一方面使營(yíng)銷(xiāo)管理者在進(jìn)行市場(chǎng)調研、產(chǎn)品設計到最終服務(wù)的一系列程序時(shí)和游客保持密切的聯(lián)系,和游客共同創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求。
異質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo):
從國際旅游形式來(lái)看,隨著(zhù)人們旅行次數增多,經(jīng)驗日漸豐富,旅游的檔次也隨之提高,出國旅游的類(lèi)型已從簡(jiǎn)單的觀(guān)光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時(shí),由于個(gè)人收入和自由支配時(shí)間的增加,許多人均傾向于以較自由的方式進(jìn)行旅游,因此,散客旅游正以較快的速度發(fā)展,散客增多這種趨勢促使旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步細分化、多樣化;ヂ(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能,他所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合直復營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢,這一時(shí)代,游客以不再是被動(dòng)的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個(gè)性化產(chǎn)品,而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購買(mǎi),可以更多的比較后再做決定。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認為在充分考慮顧客價(jià)值的前提下,區分每一位顧客的差別是重要的工作內容,為了區分每一位顧客的價(jià)值,營(yíng)銷(xiāo)者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關(guān)材料,如過(guò)去的交易記錄、顧客的有關(guān)特性等,通過(guò)對顧客資料的統計、分析,結合企業(yè)的實(shí)際,判定出每一位顧客的價(jià)值,從而界定出顧客的重要程度,對于企業(yè)的重要顧客,除了要關(guān)注其今后的購買(mǎi)情況,還可以采取特殊的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),重要顧客由于從產(chǎn)品和服務(wù)上得到了充分滿(mǎn)足,有可能向其周?chē)巳簭V為宣傳,從而成為企業(yè)新顧客的介紹者,由此會(huì )出現顧客生顧客現象,使企業(yè)的顧客群不斷擴大。
三、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題:
同時(shí)我們也應該看到,我國的旅游企業(yè)在應用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上還處于初始階段,因此其
發(fā)展存在著(zhù)諸多需要解決的問(wèn)題。目前我國旅游業(yè)信息化基礎建設還有一些落后,信息處理的自動(dòng)化程度偏低,傳統旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò )完全接軌。同時(shí)認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的旅游企業(yè),在網(wǎng)站建設、營(yíng)銷(xiāo)工具的綜合運用等方面依然存在著(zhù)意識不足、力度不大等問(wèn)題,F有的國內旅游信息一般以景點(diǎn)游客統計為主,而僅僅統計游客數量并不能收集到所有的旅游信息,因此,這種方式并不為國際認可。另外,信息更新速度是衡量網(wǎng)站質(zhì)量的一個(gè)重要指標。游客不僅注重信息的重要性,同時(shí)對信息的更新也很在意。一些網(wǎng)站建設者沒(méi)有從服從旅游者角度出發(fā),只注重表面形象,認為網(wǎng)站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣,即使網(wǎng)站有大量的訪(fǎng)客,也會(huì )因為信息提供不全面而無(wú)法提高購買(mǎi)率,從而削弱了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果。這都是旅游企業(yè)在網(wǎng)站建設方面需要注意的問(wèn)題。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是商務(wù)類(lèi)應用的快速發(fā)展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網(wǎng),導致近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )安全威脅和誠信危機事件頻發(fā)。雖然近年來(lái)政府不斷加大對網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的集中治理力度,網(wǎng)絡(luò )安全誠信問(wèn)題有了明顯的改善,但形勢依舊嚴峻,問(wèn)題仍不容忽視!兜28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,20xx年上半年,遇到過(guò)病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達到2.17億,比例為44.7%;有過(guò)賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達到1.21億人,占24.9%,較20xx年增加3.1個(gè)百分點(diǎn);有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過(guò)消費欺詐,該群體網(wǎng)民規模達到3880萬(wàn);ヂ(lián)網(wǎng)安全專(zhuān)家表示,互聯(lián)網(wǎng)安全誠信問(wèn)題受到來(lái)自科技、社會(huì )、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關(guān)管理部門(mén)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動(dòng)起來(lái),從完善域名安全保障機制、加強企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全防護體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò )安全誠信能力等各環(huán)節出發(fā),才能真正建立起各類(lèi)綜合防范機制,實(shí)現安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
四、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對策:
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略組合
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心,為游客提供適時(shí)、適地、適情的服務(wù),最大限度地滿(mǎn)足旅游者的需求;ヂ(lián)網(wǎng)作為跨時(shí)空傳輸的“超導體”媒介,旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時(shí)的服務(wù)。同時(shí),旅游企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),還可以給企業(yè)帶來(lái)或直接或潛在的效益,如提供更滿(mǎn)意的游客服務(wù)來(lái)強化和游客的關(guān)系;提高企業(yè)的知名度,企業(yè)的.網(wǎng)站本身就是一個(gè)品牌財富。我國旅游信息網(wǎng)站的建設剛剛起步,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相互結合,相互作用,形成我國旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道組合。
產(chǎn)品策略:
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導性,游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導下對旅
游產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,旅游企業(yè)可以根據游客的選擇和要求提供及時(shí)服務(wù)。因此,旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須以游客為中心,這要求旅游企業(yè)必須強化旅游產(chǎn)品的信息,為游客提供全面、詳細、準確、及時(shí)的旅游信息,由于旅游*為日趨多樣化,客觀(guān)上要求供應商提供全方位的、詳細的旅游信息,包括食宿、風(fēng)景名勝區、公園、博物館、藝術(shù)畫(huà)廊、旅游節目以及公共交通、天氣情況等。同時(shí),旅游產(chǎn)品信息還應準確、及時(shí),以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的良好服務(wù)功能,才能贏(yíng)得游客的滿(mǎn)意,進(jìn)而建立游客忠誠,將旅游企業(yè)的知名度轉化為滿(mǎn)意度。
價(jià)格策略:
價(jià)格對旅游企業(yè)、游客乃至中間商來(lái)說(shuō)都是最為敏感的問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò )上信息自由的
特點(diǎn)使這三方面對旅游產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解,網(wǎng)絡(luò )上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn):首先是價(jià)格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性,游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。另外,企業(yè)也可以根據每個(gè)游客對旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出不同的要求,來(lái)制定相應的價(jià)格;其次是價(jià)格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使旅游企業(yè)和游客直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)成本降低,企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格,又由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和互動(dòng)性,旅游市場(chǎng)是透明的,旅游者可以就產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行充分的比較、選擇。因此,要求旅游企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向游客提供產(chǎn)品和服務(wù),在以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)中,旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價(jià)。
渠道策略:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一對一的分銷(xiāo)渠道,是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的,游客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)
網(wǎng)購買(mǎi)旅游產(chǎn)品,因此產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便游客為主。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì )員網(wǎng)絡(luò ),會(huì )員網(wǎng)絡(luò )是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡(luò )團體,通過(guò)會(huì )員制,促進(jìn)游客相互間的聯(lián)系和交流,培養游客對旅游企業(yè)的忠誠,并把游客融入旅游企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,使會(huì )員網(wǎng)絡(luò )的每一個(gè)成員都能互惠互利,共同發(fā)展。
促銷(xiāo)策略
傳統的促銷(xiāo)是以旅游企業(yè)為主體,通過(guò)一定的媒體或工具對游客進(jìn)行聯(lián)系,而網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò )的特征實(shí)現與游客的溝通,使游客可以參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。這種溝通方式不是傳統促銷(xiāo)中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷(xiāo)的“強勢”營(yíng)銷(xiāo)而是“軟”營(yíng)銷(xiāo),它的主動(dòng)方是游客,游客的需求趨于個(gè)性化,他們會(huì )在個(gè)性化需求的驅動(dòng)下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的旅游信息,旅游企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站受訪(fǎng)情況的分析,更能了解游客的需求,實(shí)行有針對性的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),這樣更易引起游客的認同。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、活動(dòng)背景:隨著(zhù)生活水平的不斷提高,汽車(chē)逐步步入日常生活。為滿(mǎn)足教師購車(chē)需要,我行提供信用卡購車(chē)“免抵押、免擔保、0利息、0手續費起”分期付款產(chǎn)品,并組織我行的汽車(chē)信用卡分期付款合作經(jīng)銷(xiāo)商,為教師們舉行“駕馭快樂(lè )、輕松分享”為主題的汽車(chē)團購活動(dòng)
二、活動(dòng)主題——“駕馭快樂(lè ),輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車(chē)團購。
三、活動(dòng)時(shí)間:**年12月6日----12月16日
四、活動(dòng)地點(diǎn):內江師范學(xué)院(東校區田徑場(chǎng)內)、各汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店
五、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┸(chē)商現場(chǎng)車(chē)展
針對師院老師的'消費特點(diǎn),本次由建行合作汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現代、一汽大眾、東風(fēng)標致部分10萬(wàn)元左右車(chē)型,于**年12月6日(星期一下午)在師院校園內(東校區田徑場(chǎng)內)進(jìn)行展演,供教師現場(chǎng)體驗,了解車(chē)輛性能。
。ǘ┸(chē)商優(yōu)惠活動(dòng)
在活動(dòng)期間,各款車(chē)型均針對教師提供購車(chē)特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購車(chē)的教師,各車(chē)型分別提供以下優(yōu)惠:
1、廣州本田內江創(chuàng )誠店:
。1)提供分期購車(chē)24期0利息、0手續費雙免版雅閣、鋒范車(chē)型;
。2)讓利優(yōu)惠:
雅閣雙免版:增配內容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;()3.5轉向燈;冷光門(mén)檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值10000元,優(yōu)惠額度為贈送10000元配置,免手續費免利息,贈送6000元汽車(chē)保險,總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內容如下:后視鏡轉向燈、車(chē)窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車(chē)雷達,價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈送5000元配置,免手續費免利息?們(yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內江星和店:
。1)來(lái)店禮:憑教師證贈送1000元購車(chē)基金,購車(chē)時(shí)直接抵扣,來(lái)店免費贈送小禮品。
。2)購車(chē)優(yōu)惠:
瑪馳系列送購車(chē)基金1千元;
驪威車(chē)系讓利2千元;
騏達與頤達讓利1萬(wàn)元;
軒逸車(chē)系讓利3萬(wàn)元現金+教師禮;
逍客車(chē)系教師特賣(mài)車(chē)讓利1.3萬(wàn)元;
新天籟車(chē)系讓利3000升汽油+精品導航
3、奇瑞汽車(chē)內江達昌店
購車(chē)優(yōu)惠:
奇瑞a3所有車(chē)型享受?chē)一菝裱a貼3000元,再贈送XX元大禮包;
奇瑞風(fēng)云2所有車(chē)型享受?chē)一菝裱a貼3000元,再贈送XX元加油卡、1000元大禮包;
4、北京現代三和店:
。1)提供分期購車(chē)12期0利息、0手續費針對悅動(dòng)、i30車(chē)型;24期0利息、持卡人手續費為6%;
。2)瑞納車(chē)系享受?chē)夜澞苎a貼3000元,再送1000元大禮包;悅動(dòng)車(chē)系享受?chē)夜澞苎a貼3000元,再贈送10000元大禮包。i30車(chē)系享受購置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現代萬(wàn)眾店:
。1)提供分期購車(chē)12期0利息、0手續費針對悅動(dòng)、i30車(chē)型;24期0利息、持卡人手續費為6%;
。2)北京現代全系車(chē)型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標致萬(wàn)眾店:
。1)大眾全系車(chē)型現車(chē)供應,寶來(lái)車(chē)型購車(chē)送保險(新寶來(lái)1.6l);
。2)東風(fēng)標致全系車(chē)型享受3000元節能補貼,再進(jìn)行現金優(yōu)惠和大禮包贈送。
六、已購車(chē)教師可申辦建行龍卡洗車(chē)卡
。1)憑龍卡洗車(chē)卡享受六項優(yōu)惠權益:免費洗車(chē)、積分換油、加油優(yōu)惠、車(chē)險投保、道路救援、特惠租車(chē);
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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、總體概述:
1.拉銷(xiāo)
拉銷(xiāo)也叫引銷(xiāo),是企業(yè)通過(guò)一定方式吸引消費者訪(fǎng)問(wèn)自己的網(wǎng)站,讓消費者瀏覽網(wǎng)頁(yè),了解產(chǎn)品,使消費者成為潛在客戶(hù)為下一次銷(xiāo)售打下基礎,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。在這種銷(xiāo)售模式中,企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站,因而在這個(gè)銷(xiāo)售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺(jué)吸引,提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動(dòng)態(tài)感、生動(dòng)形象的頁(yè)面。要能體現該網(wǎng)站的特點(diǎn)和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶(hù)資料,逐漸將其轉變成消費客戶(hù)?梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶(hù)做做客戶(hù)登記。
2.推銷(xiāo)
推銷(xiāo)是一種企業(yè)主動(dòng)出擊的行為,企業(yè)主動(dòng)向消費提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,比如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過(guò)選擇的因特網(wǎng)用戶(hù)名單,向用戶(hù)發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁(yè)推送到因特網(wǎng)用戶(hù)終端上,讓因特網(wǎng)用戶(hù)了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。
3.鏈銷(xiāo)
鏈銷(xiāo)是企業(yè)對一小部分消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自己的滿(mǎn)意度和認可感通過(guò)因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費者,從而培養潛在的客戶(hù)。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費者最好是有一定知名度,這樣消費者可起到消費領(lǐng)袖的示范作用。其實(shí)直銷(xiāo)就是典型的這種銷(xiāo)售模式,一個(gè)帶一個(gè),一個(gè)介紹一個(gè)產(chǎn)生消費,產(chǎn)生市場(chǎng)。以及現在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷(xiāo)模式。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,互動(dòng)的信息交流強化了企業(yè)與消費者的關(guān)系,使消費者的滿(mǎn)意程度增大是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )連接的前提。企業(yè)使消費者充分滿(mǎn)意,滿(mǎn)意的消費者成為企業(yè)的種子消費者,會(huì )以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳,。
二、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的主要策略
傳統的促銷(xiāo)包括直接促銷(xiāo)和間接促銷(xiāo)。直接促銷(xiāo)有推銷(xiāo)員、售貨員和銷(xiāo)售服務(wù);
間接促銷(xiāo)有公共關(guān)系、廣告和銷(xiāo)售促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了很多的變化,使得網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)在內容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
綜合類(lèi)促銷(xiāo):(適合線(xiàn)上線(xiàn)下促銷(xiāo))
。▽(shí)用在: 團購 渠道禮品訂單 采購及其他模式的促銷(xiāo))
1.數量折扣(購買(mǎi)數量越多折扣越大 實(shí)用團購禮品單)
一般情況下,是否給予價(jià)格折扣,給予程度有多大,應視顧客的購買(mǎi)數量而定。顧客購買(mǎi)的數量越多,給予的價(jià)格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買(mǎi),不應給折扣。這種形式,意在用批量?jì)?yōu)惠來(lái)激勵顧客擴大購買(mǎi)數量,實(shí)現“薄利多銷(xiāo)”目的。比如在淘寶里,節日搞個(gè)活動(dòng),買(mǎi)三送一等等。
2.現付折扣(訂金付的越多越快折扣越大 實(shí)用團購禮品單)
這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個(gè)優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家帶來(lái)的好處,降低風(fēng)險。這種方式,目前在網(wǎng)上購物中,并不常用。一般適用在團購訂單。
3.交易式折讓?zhuān)匆耘f換新 可實(shí)用淘寶等各商超等零售平臺)
交易式折讓發(fā)生在消費者購買(mǎi)新產(chǎn)品時(shí),將自己用舊的產(chǎn)品賣(mài)給廠(chǎng)商作為新產(chǎn)品的部分價(jià)格抵消。例如買(mǎi)新車(chē)時(shí)將舊車(chē)賣(mài)給車(chē)商。比如以舊換新,這種方式既能回收產(chǎn)品,再利用,也能產(chǎn)生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時(shí)促銷(xiāo)平臺
4.現金回扣(如:好評給現金回饋給客戶(hù))
這是指消費者將購物證明及現金回扣券寄至原制造廠(chǎng)商,廠(chǎng)商收到后將還若干現金給購買(mǎi)者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見(jiàn)。在國內比如現在淘寶有折扣優(yōu)惠,及紅包使用。
5.差別調價(jià)(根據節慶日期臨時(shí)促銷(xiāo))
根據不同的顧客類(lèi)別、產(chǎn)品形式、銷(xiāo)售地點(diǎn)、銷(xiāo)售時(shí)間等情況進(jìn)行價(jià)格調整。例如:搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價(jià);在游樂(lè )區域等特殊地點(diǎn)的商品價(jià)格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點(diǎn)至5點(diǎn)生意清淡的時(shí)候,為招攬客人提供特價(jià)優(yōu)惠進(jìn)餐等等。網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)可以在網(wǎng)站的第一位客戶(hù)來(lái)的時(shí)候給予優(yōu)惠,
規定每天的第一位客戶(hù)優(yōu)惠等等,比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),定時(shí)定點(diǎn)開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng),看誰(shuí)第一個(gè)點(diǎn)擊網(wǎng)站,給予豐厚獎勵和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,NIKE的'網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)就此打開(kāi)。數;可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
電子商務(wù)類(lèi) 即(B2C C2C)的促銷(xiāo)分析 網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo):
。ㄟm用 團購 淘寶 及其他B2C平臺的促銷(xiāo))
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場(chǎng)超市等傳統購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統方式銷(xiāo)售時(shí)要低,以吸引人們購買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
2:折價(jià)券
是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷(xiāo)售有一定的困難性,便結合傳統營(yíng)銷(xiāo)方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫(xiě)優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購買(mǎi)商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會(huì )員折等形式。
A:限期折:節假日/店鋪周年紀念日。
B:名次折:達到某個(gè)要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
C:會(huì )員折:開(kāi)發(fā)新顧客比維護老顧客難上加難,老顧客一定要守護住,會(huì )員優(yōu)惠不可少。
D:天天特價(jià)
3、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)
變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì )更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。
4、網(wǎng)上贈品促銷(xiāo)贈品促銷(xiāo)
目前在網(wǎng)上的應用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品 推 出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。贈品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。 贈品促銷(xiāo)應注重贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì )起到知得其反的作用;b明確促銷(xiāo)目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產(chǎn)品或服務(wù);c注重時(shí)間和時(shí)機,注重贈品的時(shí)間性,如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d注重預算和市場(chǎng)需求,贈品要在能接受的預算內,不可過(guò)度贈予贈品而造成營(yíng)銷(xiāo)困境。
5、網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)
抽獎促銷(xiāo)是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一,是大部分網(wǎng)站樂(lè )意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎活動(dòng)主要附加于調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴大用戶(hù)群、慶典、推廣某項活動(dòng)等。消費者或訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊、購買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎機會(huì )。網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注重的幾點(diǎn):a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,因為目前上網(wǎng)費偏高,網(wǎng)絡(luò )速度不夠快,以及瀏覽者愛(ài)好不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動(dòng)要策劃的有趣味性和輕易參加。太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪(fǎng)客;c抽獎結果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證,應該及時(shí)請公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。
6、積分促銷(xiāo)
積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上的應用比起傳統營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很輕易通過(guò)編程和數據庫等來(lái)實(shí)現,并且結果可信度很高,操作起來(lái)相對較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設置價(jià)值較高的獎品,消費者通過(guò)多次購買(mǎi)或多次參加某項活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站和參加某項活動(dòng)的次數;可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷(xiāo)
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)稱(chēng)為聯(lián)合促銷(xiāo),聯(lián)合促銷(xiāo)的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價(jià)值等效應。假如應用得當,聯(lián)合促銷(xiāo)可起到相當好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò )公司可以和傳統商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò )上無(wú)法實(shí)現的服務(wù);網(wǎng)上售汽車(chē)和潤滑油公司聯(lián)合等。
8:差異化促銷(xiāo) 賣(mài)點(diǎn)不同 對比促銷(xiāo)。
9:團購促銷(xiāo) 參加聚劃算 等團購。
10:試用促銷(xiāo) 拿出1-2臺機讓申請試用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
案例背景:
為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結霜,求婚大作戰"的活動(dòng),馬上挑戰浪漫任務(wù),生成求婚漫畫(huà),就有機會(huì )贏(yíng)得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷(xiāo)量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準投放技術(shù)來(lái)達到本次活動(dòng)的推廣目的。
營(yíng)銷(xiāo)目的:
宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰"活動(dòng),吸引目標受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò )知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)量的提升。
精準定位目標受眾:
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的.情調生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò )主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)。
環(huán)環(huán)相扣宣傳策略:
1. 炫目創(chuàng )意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng )意絢目,視覺(jué)沖擊力強,互動(dòng)性強,易與用戶(hù)深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調整,使訪(fǎng)客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據目標人群的網(wǎng)絡(luò )瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門(mén)戶(hù)媒體圈、視頻媒體圈、社區媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達受眾。
3.專(zhuān)業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過(guò)對COOKIE的收集和打分,歸類(lèi),標簽,進(jìn)行精準投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過(guò)重定向,反復刺激潛在用戶(hù)的興趣點(diǎn),通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶(hù),吸引再次訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)結合行為定向、頻次定向,實(shí)現科學(xué)曝光,節約曝光浪費,最大化預算效力。
營(yíng)銷(xiāo)效果總結:
通過(guò)對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達受眾。
此次實(shí)際曝光量逾20xx萬(wàn)次,總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升。
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