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市場(chǎng)調查策劃方案

時(shí)間:2022-01-04 13:27:07 方案 我要投稿

市場(chǎng)調查策劃方案

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調查策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)調查策劃方案

市場(chǎng)調查策劃方案1

  一、主題確定:

  經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數量,每年呈上升趨勢,手機賣(mài)場(chǎng)如雨后春筍,使手機賣(mài)場(chǎng)的競爭壓力逐年增加,我們針對此現象,對##市的手機市場(chǎng)的消費者做詳細的調查,并對通訊起了宣傳的作用。

  二、 研究目的:

  1、提高通訊手機賣(mài)場(chǎng)的知名度

  2、提高通訊手機的銷(xiāo)售量

  3、減輕通訊在手機賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售壓力

  4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量

  三、 研究?jì)热荩?/strong>

  1、消費者(老年人、中年人、中學(xué)生)

  (1) 消費者購買(mǎi)手機的價(jià)位

  很多消費者購買(mǎi)手機是看重的是價(jià)格,所以?xún)r(jià)格是我們調查的重點(diǎn)之一

  (2) 消費者對手機功能的要求

  處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求

  (3) 消費者對手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求

  由于賣(mài)手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度

  (4) 消費者對手機售后服務(wù)的要求及滿(mǎn)意程度

  為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務(wù)占有很大的份額

  (5) 消費者對手機品牌的要求

  消費者認為好品牌手機,其質(zhì)量、功能往往是比較高的

  2、手機市場(chǎng)

  (1) 調查影響手機銷(xiāo)售的的因素

 、 手機價(jià)格

  由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷(xiāo)售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾,因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì )吸引更多消費者

 、 手機質(zhì)量

  許多消費者買(mǎi)手機都很注重其核心價(jià)值,但影響其核心價(jià)值的往往是手機的質(zhì)量

 、 手機外觀(guān)

  在手機價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機外觀(guān)往往會(huì )更吸引消費者

 、 賣(mài)場(chǎng)的內、外部環(huán)境

  店內外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會(huì )決定一位消費者購買(mǎi)心情和購買(mǎi)欲望,致使顧客流量減少

  (2)調查通訊在同類(lèi)商家手機賣(mài)場(chǎng)中所占的份額,以及在##市區手機賣(mài)場(chǎng)中所占的份額

  (3) 調查市區通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢

  3、調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員

  (1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度

  對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì )變得容易一些

  (2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

 、俾殬I(yè)素質(zhì)

 、诘赖滤刭|(zhì)

 、畚幕刭|(zhì)

  (3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧

 、僬Z(yǔ)言

  服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者

 、谏駪B(tài)

  服務(wù)人員再向消費者介紹手機時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì )對消費者留下好的印象,其結果是客戶(hù)會(huì )增多

  注:調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人

  3、調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員

  (1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度

  對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì )變得容易一些

  (2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

 、俾殬I(yè)素質(zhì)

 、诘赖滤刭|(zhì)

 、畚幕刭|(zhì)

  (3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧

 、僬Z(yǔ)言

  服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者

 、谏駪B(tài)

  服務(wù)人員再向消費者介紹手機時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì )對消費者留下好的印象,其結果是客戶(hù)會(huì )增多

  注:調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人

  四、 樣本情況

  樣本區域分布:xx市

  消費者樣本:從全市通訊多家手機賣(mài)場(chǎng)中隨機抽出10家通訊商場(chǎng)周?chē)南M者

  方案一:橋東10家手機商場(chǎng)周?chē)南M者

  方案二:橋西10家手機商場(chǎng)周?chē)南M者

  (2)消費者樣本:手機使用者200—250人

  五、 調查方式:

  1、詢(xún)問(wèn)法:

  (1)利用傳統問(wèn)卷成本比較低

  (2)利用傳統問(wèn)卷所得到的信息比較準確

  (3)利用傳統問(wèn)卷容易操作,容易控制

  2、面談法:

  (1)面談法的對象、時(shí)間、人數、形式可以有調查人員掌握

  (2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性

  (3)利用面談法對問(wèn)題的回收率較高可以收集有關(guān)被調查者的附加信息,提高調查結果的可信水平

  六、研究日程:

  3月10日—3月17日:調查前準備:①確定主題 ②設計問(wèn)卷 ③人員分配

  3月18日—4月1日:實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷

  4月2日—4月8日:分析、整理數據

  4月9日—4月10日:報告寫(xiě)作

  4月11日—4月16日:市場(chǎng)預測

  4月17日—4月24日:撰寫(xiě)決策

  七、人員安排:

  1、設計問(wèn)卷:一組

  2、問(wèn)卷調查:全體人員

  3、數據分析:二組

  4、市場(chǎng)預測:全體人員

  5、撰寫(xiě)決策:全體人員

  6、撰寫(xiě)報告:三組

  八、研究經(jīng)費:

  1、調查前準備費用:

 、俅_定主題費用____元

 、谠O計問(wèn)卷費用____元

 、蹎(wèn)卷印刷費用____元

  2、實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷費用:____元

  3、分析整理數據費用:____元

  4、報告寫(xiě)作費用:____元

  5、市場(chǎng)預測費用:____元

  6、撰寫(xiě)決策費用:____元

  本次調研總費用為:____元

市場(chǎng)調查策劃方案2

  一、調查目

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調查日期

  20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查預備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

 。3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么?

 。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)

。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)足;諾不滿(mǎn)足原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

 。6)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

 。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對策

 。1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:

  1、您是從哪里得知這一消息?()

  2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“XXXX”?()

  3、您是否有過(guò)XXX病史?()

  4、您親戚朋友是否有過(guò)XXX病史?()

  5、您是否希望盡快得到治療?()

  6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();

  7、您對送禮送健康是否也有認同感?();

  8、您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?();

  9、您的其他感想是什么______________________。

  請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____,我們日后將不定期對你進(jìn)行贈予禮品或驚喜。

市場(chǎng)調查策劃方案3

  一、調查目的和任務(wù)

  1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調查。

  2.任務(wù)

  (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。

  (2)根據中國人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國市場(chǎng)的戰略和決策。

  二、調查對象和調查單位

  采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會(huì )相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調,有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類(lèi)別會(huì )比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會(huì )比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當的調查意義。

  三、調查項目

  調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。

  四、調查方法

  采用攔截、試吃、訪(fǎng)談等方式進(jìn)行調查。

  五、調查機構及人員

  由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責調查,調查小組成員如下。

  組長(cháng):嚴三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(cháng))

  副組長(cháng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調研專(zhuān)業(yè)老師)

  成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

  六、調查組織和調查進(jìn)程

  (1)培訓:20xx.5.20

  (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責。

  第一組由4名長(cháng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進(jìn)行訪(fǎng)談。

  第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導進(jìn)入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

  最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪(fǎng)談,完成市場(chǎng)調查內容。

  再由第二組成員為已經(jīng)接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。

  最后由此次市場(chǎng)調查活動(dòng)的副組長(cháng)高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。

  (3)調查:20xx.5.23

  (4)資料整理分析:20xx.5.24-25

  (5)調查報告撰寫(xiě):20xx.5.26-31

  七、調查費用:

  禮品費:1000元

  交通費:500元

  調查報酬:5000元

  合計:6500元

市場(chǎng)調查策劃方案4

  一、調查目的:

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調查日期:20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,

  我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題)

 。1)您是否知道“健康樂(lè )營(yíng)養片”這一傳統品牌?

  知道()不知道()

 。2)“健康樂(lè )營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

 。3)“健康樂(lè )營(yíng)養片”的消費心理價(jià)格訂在多少合適?

  18元()28元()40元()

 。4)您對“健康樂(lè )營(yíng)養片”最喜歡和擔心的是什么?

 。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?

 。6)“健康樂(lè )營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?

 。7)“健康樂(lè )營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?

  是()否()

  2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)

 。1)用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意。諾不滿(mǎn)意原因是什么。產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

 。5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

 。7)企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

 。8)竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點(diǎn):

  各地市嘗經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店

  五、調查實(shí)施計劃:

 。1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市嘗經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:

  1、您是從哪里得知這一消息?()

  2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“健康樂(lè )少兒鈣片”?()

  3、您是否有過(guò)糖尿病史?()

  4、您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?()

  5、您是否希望盡快得到治療?()

  6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?()。

  7、您對送禮送健康是否也有認同感?()。

  8、您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?()。

  9、您的其他感想是什么______________________。

  請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____,我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。

市場(chǎng)調查策劃方案5

  摘要:

  飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店在石家莊經(jīng)濟學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營(yíng)業(yè),并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷(xiāo)售情況進(jìn)行調查研究總結。

  調查目的:

  我校2號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn),過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問(wèn)題展開(kāi)市場(chǎng)調查。希望通過(guò)本次調查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟效益。

  調查時(shí)間:

  xxxx年11月9—xxxx年11月17

  調查的方法和結果:

  本次調查主要采用了面對面訪(fǎng)問(wèn)的調查法,輔助以個(gè)人觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn)法。調查問(wèn)卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調查。

  問(wèn)卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問(wèn)卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過(guò)的同學(xué),進(jìn)行過(guò)一些談話(huà)式的訪(fǎng)問(wèn)。

  大學(xué)生群體對于食堂就餐,飯菜種類(lèi)少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競爭很大。

  這種現狀如果任其發(fā)展的話(huà),勢必會(huì )阻礙正常運行,為了解飄香緣米線(xiàn)店服務(wù)整體情況,進(jìn)一步

  提高工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷(xiāo)量和經(jīng)濟效益。

  現將部分有代表性的調查結果報告如下。

  1、廣告宣傳

  在問(wèn)卷中了解到,有些人還不知道米線(xiàn)店的開(kāi)業(yè),還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中,大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告,很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。

  2、米線(xiàn)店環(huán)境衛生

  米線(xiàn)店衛生滿(mǎn)意程度的反映是: 就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

  3、飯菜價(jià)格

  在此次調查中,一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價(jià)格無(wú)所謂,少部分學(xué)生認為價(jià)格合理,大部分學(xué)生認為價(jià)格應再實(shí)惠一些

  4、飯菜質(zhì)量

  學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是:關(guān)于米線(xiàn)的色 香 味方面,20%的同學(xué)認為很好,60%的同學(xué)認為一般,有20%同學(xué)認為不好。

  5、服務(wù)態(tài)度

  20%的學(xué)生認為還一般,80%的學(xué)生認為很好。

  存在問(wèn)題分析:

  1. 很多同學(xué)對于飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。

  2. 我們的學(xué)生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線(xiàn)店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。

  3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線(xiàn)很難長(cháng)時(shí)間做為主食。

  4. 菜肴種類(lèi)還是有些少,據了解,食堂的米飯面食種類(lèi)比較多,無(wú)論是主食,還是菜品都比較齊全。

  5. 候餐的問(wèn)題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(cháng)。上餐的速度問(wèn)題,飄香緣米線(xiàn)做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。

  可行性建議:

  增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著(zhù)橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。

  增加一下產(chǎn)品種類(lèi),雖然本米線(xiàn)店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類(lèi),但不夠人性話(huà),有人愛(ài)多吃些蔬菜有人愛(ài)多吃些米線(xiàn)女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 :很多同學(xué)反應價(jià)格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調一下價(jià)格

  促銷(xiāo)方面:可以嘗試在做一些促銷(xiāo)活動(dòng),比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。

市場(chǎng)調查策劃方案6

  一、調查目的

 。簽榱俗プ‘a(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行,市場(chǎng)調查策劃方案。

  二、調查日期:

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,

  我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

 。3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么?

 。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)

 。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因,規劃方案《市場(chǎng)調查策劃方案》。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?

市場(chǎng)調查策劃方案7

  一、調查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調查日期:20xx年 1、主要調查:9月1日一9月15日, 2、次要調查:9月16日一11月30日, 我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

三、調查內容: 1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題: (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌? (2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么? (3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么? (5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣? (6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么? (7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法) (1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村, 主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

 。6)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

 。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點(diǎn) 各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店 五、進(jìn)程對策 (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。

 。┳骱霉ぷ魅沼,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過(guò)糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( ); 8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么_____

  _________________ 。

  請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____, 我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。

市場(chǎng)調查策劃方案8

  一、背景:

  第一,學(xué)生人數多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。

  第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

  第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

  二、調查目的:

  通過(guò)本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的`:

  (一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;

  (二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;

  (三)分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);

  (四)統計資料,預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。

  三、調查內容:

  (一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查

  1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;

  2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;

  3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

  (二)消費者調查

  1、消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)

  2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

  3、消費者的忠誠度

  4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

  5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述

  (三)商家調查

  1、主要客戶(hù)群

  2、廣告策略

  3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述

  四、調研對象及抽樣方法

  調研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。

  抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。

  五、調查員的要求及組成人員

  (一)人員要求

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認真負責、積極的工作精神。

  4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。

  (二)人員

  唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

  六、市場(chǎng)調查方法

  消費者以問(wèn)卷調查為主,訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主,具體實(shí)施方法如下:

  完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節約時(shí)間,便于調查,對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結果)。

  在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。

  七、調查規模

  預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷,訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

  八、工作內容、時(shí)間及人員安排

  (一)調查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫(xiě)

  (二)設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助

  (三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責

  (四)訪(fǎng)談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責

  (五)統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責

  (六)撰寫(xiě)調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫(xiě)

  九、經(jīng)費預算

  打印費:策劃書(shū)1元

  問(wèn)卷30元

  訪(fǎng)談提綱0.3元

  調查報告1元

  合計:32.3元

  十、附錄:

  調查問(wèn)卷

  訪(fǎng)談提綱

市場(chǎng)調查策劃方案9

  一、調查目的 :

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調查日期:20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

 。3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么?

 。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)

 。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

 。7)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

 。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點(diǎn)免費提供

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對策

 。1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:

  1. 您是從哪里得知這一消息?( )

  2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( )

  3.您是否有過(guò)糖尿病史?( )

  4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?( )

  5.您是否希望盡快得到治療?( )

  6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );

  7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( );

  8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?( );

  9.您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____,我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。

市場(chǎng)調查策劃方案10

  一、調查目的 :

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調查日期:20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,

  我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

 。3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么?

 。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)

 。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,

  主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

 。6)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

 。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點(diǎn)

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對策

 。1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

市場(chǎng)調查策劃方案11

  一、調查名稱(chēng)

  XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前后,需要對市場(chǎng)情況有一個(gè)較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機遇,以便找準市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)和切入點(diǎn),明確廣告宣傳重點(diǎn),確定目標消費群,目標銷(xiāo)售地區與城市,更好地制定營(yíng)銷(xiāo)方案,因此我們提議在近期內就此進(jìn)行全國范圍內的市場(chǎng)調查。

  二、調查目的

  1、分析本產(chǎn)品的市場(chǎng)容量及市場(chǎng)發(fā)展狀況;

  2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場(chǎng)競爭對手與競爭品牌;

  3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;

  4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況;

  5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;

  6、為XX公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營(yíng)銷(xiāo)策略提供建設性意見(jiàn)。

  三、調查內容

  1、調查范圍

 。1)調查區域:

 。2)南方地區:2~3個(gè)城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選;

 。3)北方地區:2~3個(gè)城市,初選從北京、沈陽(yáng)、濟南、大連、天津中選;

  抽樣控制條件:

 。,產(chǎn)品用量大,市場(chǎng)發(fā)展較具潛力;

 。,所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大;

 。ǎ玻┠繕水a(chǎn)品:XXXX

 。ǎ常┱{查對象:(略)

  2、主要內容

 。ǎ保┠繕说貐^及城市的確定:參考經(jīng)濟發(fā)展水平、消費意識等;

 。ǎ玻┠繕顺鞘械幕厩闆r:經(jīng)濟、人口、購買(mǎi)力、銷(xiāo)費狀況;

 。ǎ常┦袌(chǎng)容量估計:

 。ǎ矗┊a(chǎn)品分析:

 。ǎ担└偁帉κ值拇_定:

 。ǎ叮└偁帉κ智闆r比較分析:基本情況、宣傳等;

 。ǎ罚┲饕偁幃a(chǎn)品比較分析:價(jià)格、規格、包裝、主要功能;

 。ǎ福╀N(xiāo)售渠道分析:經(jīng)銷(xiāo)商及其對產(chǎn)品的評價(jià)與接受程度;

 。ǎ梗┫M者評價(jià):觀(guān)念、態(tài)度、評價(jià)、行為等;

 。ǎ保埃┠繕讼M群的確定:特征

  四、調查方式

  1、文獻查閱:統計局、有關(guān)醫療機構與部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、圖書(shū)館、信息機構的報刊、雜志及數據庫等信息資料的收集、整理;

  2、與經(jīng)銷(xiāo)商訪(fǎng)談;

  3、消費者問(wèn)卷調查。

  五、調查流程與調查時(shí)間

  1、調查流程

  明確調查目的與內容→制定調查計劃→XX公司確認→確定市場(chǎng)調查各環(huán)節與細節→確定調查組主要成員,明確分工、培訓、督導→實(shí)施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫(xiě)、制圖、制表→向XX公司提交調查報告。

  2、調查時(shí)間

  共XX個(gè)工作日

  具體時(shí)間安排如下

 。裕

  六、調查主要預期結果

  1、市場(chǎng)容量估計;

  2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;

  3、同類(lèi)產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價(jià)、產(chǎn)品分析;

  4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;

  5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;

  6、發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)、切入點(diǎn);

  7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;

  8、本產(chǎn)品市場(chǎng)定位:目標區域和目標消費群定位、價(jià)格定位。

  七、調查費用

 。裕

市場(chǎng)調查策劃方案12

  一、前言

  現在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿(mǎn)足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費人群還是購買(mǎi)力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情況評價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進(jìn)行調查分析,了解女大學(xué)生對護膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調查。

  XX.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng )立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

  相宜本草的由來(lái)是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學(xué)基礎醫學(xué)院的長(cháng)期合作,將漢方本草和現代科技相結合,開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著(zhù),使用安全本草護膚品。

  二、調查目的和意義

  (一)調查目的

  1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。

  2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿(mǎn)意度評價(jià)情況。

  (二)調查意義

  針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿(mǎn)意度評價(jià)調查情況,為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

  三、調查的內容和具體項目

  (一)消費者

  1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

  2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

  (二)市場(chǎng)

  1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

  2、消費者需求及購買(mǎi)力情況

  3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預測

  (三)競爭者

  1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

  2、了解各競爭品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢

  四、調查范圍

  南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  五、調查方法

  考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問(wèn)卷調查法,鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調查方法。

  六、資料分析方法

  主要采用Excel數據分析及通過(guò)圖表形式反映情況

  七、進(jìn)度安排

  3月28日制定市場(chǎng)調查策劃

  3月29日上午制定調查問(wèn)卷

  3月29日下午----31日上午實(shí)施調查

  3月31日下午數據統計和處理

  4月1日上午撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告

  八、經(jīng)費預算

  打印調查問(wèn)卷200張*0.1元/張=20元

  備用資金10元

  九、最終成果形式

  市場(chǎng)調查報告

  十、附錄

  (略)

市場(chǎng)調查策劃方案13

  篇一:市場(chǎng)調查策劃方案

  ●概要提示:

  二號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn)是由我校同學(xué)新開(kāi)的一家米線(xiàn)店,過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想,我們就其原因和問(wèn)題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。

  ●市場(chǎng)狀況分析:

  1 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng),這里人流量很大,而且消費比較多集中固定;谶@些優(yōu)勢,無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開(kāi)個(gè)餐飲收益很好。對于米線(xiàn)這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎,也更具有機會(huì )。

  2 產(chǎn)品分析:本店的米線(xiàn)安份量和口味分了很多種類(lèi)。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類(lèi)多樣,有牛肉羊肉魚(yú)丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。

  3 競爭者分析:部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線(xiàn)的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線(xiàn)比較有競爭優(yōu)勢

  4 消費者分析:學(xué)生們的消費習慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價(jià)值,使學(xué)生們的消費認為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求

  ●市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析

  1 營(yíng)銷(xiāo)現狀分析:食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線(xiàn)的,而飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒(méi)有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒(méi)有達到預期的效果。另外價(jià)格偏高,很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷(xiāo)方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒(méi)有賣(mài)汽水可樂(lè )等飲料品

  2 市場(chǎng)機會(huì )分析:飄香緣米線(xiàn)口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口

  已經(jīng)滿(mǎn)檔,新的競爭者暫時(shí)不會(huì )進(jìn)去,顧客是學(xué)生,這類(lèi)消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線(xiàn)很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒(méi)有品嘗過(guò)該米線(xiàn),所以還有很多潛在顧客,有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴展。

  ●具體營(yíng)銷(xiāo)方案:

  根據以上的分析,可以制定以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方案

  1 產(chǎn)品方案 :通過(guò)觀(guān)察的調查發(fā)現,到飄香緣米線(xiàn)就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線(xiàn),也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候贈送的一些汽水可樂(lè ),后來(lái)不銷(xiāo)售了)以滿(mǎn)足消費者更多的需求

  2 價(jià)格方案: 針對學(xué)生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價(jià)格稍微降一點(diǎn),以符合學(xué)生們的消費心理;蛘咴谕粌r(jià)位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺(jué)。

  3促銷(xiāo)方案:飄香緣米線(xiàn)在開(kāi)業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷(xiāo)手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節日等時(shí)期實(shí)施這些促銷(xiāo)手段,還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )員制度,現在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過(guò)會(huì )員制度長(cháng)期的留住這些顧客,在增加新顧客。

  4渠道方案:飄香緣米線(xiàn)店現在的銷(xiāo)售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷(xiāo)售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線(xiàn)應該增加外賣(mài)。

  ●結束語(yǔ):

  希望通過(guò)調查問(wèn)卷和個(gè)人詢(xún)問(wèn)調查所反應的問(wèn)題,以及飄香緣米線(xiàn)店長(cháng)的溝通來(lái)找出其銷(xiāo)售額不佳的原因,根據得到的結果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(cháng)和員工共同努力和合作,通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷(xiāo)方案,改正其經(jīng)營(yíng)當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)在短期內提高米線(xiàn)店的效益提高,使其步入正規。

  篇二:市場(chǎng)調查方案

 。ㄒ唬┱{研背景

  近年來(lái),寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè ),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據,六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。

 。ǘ┱{研目的

  本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是:

  1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃(包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會(huì )和威脅。

  2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

  3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。

 。ㄈ┱{研內容

  根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:

  1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:

 。1)消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿(mǎn)意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

 。2)對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的,通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的,是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況,使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué),以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

 。3)消費者對于去頭屑這方面的認知。

  2、了解消費者的觀(guān)念,以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。

  3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

 。1)對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。

 。2)對于采樂(lè )印象的評價(jià)(五分法)

  此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。

 。ㄋ模┠繕吮辉L(fǎng)者定義

  因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。

  基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者:

  1、20—45周歲的城市居民。

  2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

  3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。

 。ㄎ澹⿺祿占椒

  本項目的資料收集方法如下:

  問(wèn)卷長(cháng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

  問(wèn)卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(cháng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調查對象,在每個(gè)城市的電話(huà)簿中隨機選擇400個(gè)號碼,打電話(huà)核實(shí)受訪(fǎng)者。在不斷淘汰受訪(fǎng)者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。

  采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行入戶(hù)調查。

 。颖玖

  根據以往經(jīng)驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

 。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性)

  1、本次訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%,其中15%電話(huà)復核,15%實(shí)地復核;

  2、我們將實(shí)行一票否決權,即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪(fǎng)問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢;

 。ò耍⿺祿浫肱c處理

  參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓;在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。

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