營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案(15篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案1
一、市場(chǎng)狀況調查信息
作為中國最早的汽車(chē)合資企業(yè),xx大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡(jiǎn)單地引進(jìn)車(chē)型和模仿,而是期望經(jīng)過(guò)從xx大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺,自主研發(fā)出到達市場(chǎng)水平的車(chē)型。從朗逸、途觀(guān),到全新帕薩特,上海大眾的設計研發(fā)本事已經(jīng)得到了xx大眾和中國市場(chǎng)的充分認可。
在產(chǎn)品格局方面,即將開(kāi)始的與xx大眾合作開(kāi)發(fā)的c級高端轎車(chē)項目,不僅僅將填補我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時(shí)也填補了德國大眾的產(chǎn)品空白。同時(shí),上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國大眾合作開(kāi)發(fā)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品。上海大眾未來(lái)會(huì )根據中國市場(chǎng)的需求,結合中國消費者的元素來(lái)研發(fā)車(chē)型。
xx大眾汽車(chē)已經(jīng)深耕中國市場(chǎng)27年,全新xxx深刻洞悉中國社會(huì )精英階層的用車(chē)需求,尋求人性化設計與先進(jìn)技術(shù)的完美融合,從而讓車(chē)主獲得非凡的內心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車(chē)市,在高端中高級車(chē)領(lǐng)馭,自20xx年全新xxx上市以來(lái),全新xxx是今年中國消費者新車(chē)購買(mǎi)意向的車(chē)。20xx年4月xx大眾實(shí)現銷(xiāo)售148,338輛,同比增長(cháng)17.9%;1-4月,上海大眾實(shí)現累計銷(xiāo)售660,702輛,同比增幅達23.5%,位列國內乘用車(chē)市場(chǎng)第一。其中,在b級車(chē)市場(chǎng),帕薩特表現搶眼,4月總計售出24,381輛,同比增長(cháng)13%,今年累計銷(xiāo)售近10萬(wàn)輛,繼續占據國內中高級車(chē)市的領(lǐng)軍位置。而上市三年以來(lái),新xxx累計銷(xiāo)量突破60萬(wàn)輛,不僅僅以不凡之勢創(chuàng )下年銷(xiāo)量連續突破20萬(wàn)輛的細分市場(chǎng)銷(xiāo)量傳奇。更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實(shí)力,不斷引領(lǐng)著(zhù)b級車(chē)市潮流,成為國內車(chē)壇中的王者。
二、競爭狀況調查信息
三、購車(chē)者查詢(xún)信息
xxx的消費者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。
他們是:成功者,各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學(xué)歷并不重要,善于在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提升自我;務(wù)實(shí),排斥”虛“的.東西;不滿(mǎn)足現狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質(zhì)。
他們期望的車(chē)是:用于商務(wù)、體現身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動(dòng)力十足;在預算之內。
四、企業(yè)資源本事調查信息
財務(wù)本事:經(jīng)過(guò)各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長(cháng)到369.4億元人民幣。經(jīng)過(guò)一、二、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購,上海大眾目前構成了五大生產(chǎn)區域和一個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,累計產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)轎車(chē)518萬(wàn)輛,是國內保有量的轎車(chē)企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場(chǎng)競爭中的出色表現和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續簽了延長(cháng)合營(yíng)合同,將合作期限延展至20xx年。
制造本事:擁有先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線(xiàn)、目前國內僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人,雙面鍍鋅鋼板、自動(dòng)噴涂設備,自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn),模塊化生產(chǎn)方式的總裝線(xiàn)以及先進(jìn)的激光在線(xiàn)檢測設備。同時(shí)還擁有功能完善、具備國際水平的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,技術(shù)中心包括試制試驗基地和試車(chē)場(chǎng)兩大部分,技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車(chē)開(kāi)發(fā)和認可設備,如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車(chē)聲學(xué)試驗室、臺車(chē)碰撞試驗系統、發(fā)動(dòng)機耐久試驗臺等,并構成了完整的樣車(chē)和樣件試制本事。集各種特殊試驗路面于一體的試車(chē)場(chǎng)。
銷(xiāo)售本事:xx大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構筑了覆蓋全國各地的經(jīng)銷(xiāo)和維修網(wǎng)路。從而使xx大眾用戶(hù)能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強網(wǎng)絡(luò )建設。大力拓展二三線(xiàn)城市的新興市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )建設。依托直營(yíng)店,分支機構、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò )模式。加大對重點(diǎn)城市的開(kāi)發(fā)度,提高區域市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案2
一、活動(dòng)背景
XX汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了XX汽車(chē)的理想與抱負。XX汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、XX,與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為XX汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與XX的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為,創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng )佳績(jì),提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì )給XX汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對XX汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹(shù)立XX汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由XX汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的XX汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的XX兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“XX品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享XX品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”——XX完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的'輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗,更是讓各位充分體會(huì )到了XX的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì ),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲,直觀(guān)現場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗到了XX品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著(zhù)XX的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二:當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達到多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案3
活動(dòng)主題:
慶中秋迎國慶美食節
一、活動(dòng)時(shí)間:
9月15日—9月22日
二、目的:
不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
三、要求:
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
四、活動(dòng)形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費:
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿(mǎn)100元以上的'消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費贈送飯菜:凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案4
一、主題
清涼夜晚,冰點(diǎn)價(jià)格
二、副主題
1、新房裝修買(mǎi)瓷磚,看過(guò)xx再決定
2、店面之大,品種之全,價(jià)格之惠,超出你想象
三、活動(dòng)目的
1、提高xx瓷磚超市在xx市場(chǎng)的知名度
2、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及業(yè)績(jì),搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率
3、提高全體xx員工的士氣、銷(xiāo)售經(jīng)驗、團結及協(xié)調能力
四、活動(dòng)時(shí)間
xx月xx號--xx月xx號
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六、活動(dòng)目標:
1、銷(xiāo)售基礎目標:xx。沖刺目標:xx。超越目標:xx。
2、集客目標:xx撥進(jìn)店。成單率xx
七、活動(dòng)內容:
鉅惠1、進(jìn)店有禮
活動(dòng)期間內,凡進(jìn)店客戶(hù)在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進(jìn)店客戶(hù),額外可領(lǐng)取價(jià)值xxxx元“美容券”2張。
鉅惠2、廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)
全場(chǎng)3.8折起
鉅惠3、驚心價(jià)位
現場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(xx300xx450),小地磚低至3元每片(xx)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版,在送貨時(shí),憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒(méi)得商量)
鉅惠5、現金隨意拿
活動(dòng)期間,交定金滿(mǎn)3000/6000/10000元的客戶(hù),可參與現金抽獎活動(dòng)1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當客戶(hù)的面投放)。依次類(lèi)推,送完為止;(每次抽出一張多著(zhù)無(wú)效)
八、活動(dòng)基本流程:
方案確定--集客開(kāi)展--動(dòng)員大會(huì )--物料準備--宣傳計劃--店面布置--推鄰計劃實(shí)施
九、集客計劃:
1、電話(huà)、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話(huà),進(jìn)店目標100人,進(jìn)店率8.4‰。
2、需要5名電邀人員,250個(gè)/人/天,每天共撥625個(gè)電話(huà)。共撥打19天。
3、掃樓結合電銷(xiāo)共同開(kāi)發(fā)同一小區,如掃樓同事可在現場(chǎng)派放宣傳單頁(yè)及解說(shuō),起到“里應外合”作用,同時(shí)收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點(diǎn)掃樓,民眾、三角周邊樓盤(pán)(根據具體情況實(shí)施調整;第二周:掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周:重點(diǎn)電銷(xiāo)回訪(fǎng)邀約!)
4、賣(mài)場(chǎng)截留。進(jìn)店目標210人。需要5名截流人員,人均8你個(gè)/天,周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數,6個(gè)周六、日。(注:除了接客,門(mén)店再忙,一樓截留人員堅決不可動(dòng)用!)
5、熟客設計師、水工師傅本月拜訪(fǎng)3次,目標10單。開(kāi)發(fā)新的家裝公司,目標10單!
6、重點(diǎn)小區擺點(diǎn);設開(kāi)臨時(shí)迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃:
1、DM單頁(yè)派發(fā)
2、重拾推鄰計劃(活動(dòng)開(kāi)始前奏晚上加班統一撥打,確保落實(shí)到尾)
3、五星大賣(mài)場(chǎng)的`廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn))
5、拱形門(mén);竹旗
6、短信推送(電銷(xiāo)短息)
十一、店面布置:
1、門(mén)頭
2、收銀臺
3、門(mén)廳區
4、獎品區
5、簽到臺
6、音樂(lè )(走秀音樂(lè ))
7、廣播稿(簽單、中獎、活動(dòng)口號、內容介紹)
十二、物料清單:
DM單頁(yè)、xx展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門(mén)、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、組織架構
十四、獎懲措施
團隊獎
1、完成階段性基礎目標,額外獎勵團隊500元;
2、完成階段性沖刺目標,額外獎勵團隊1000元;
3、完成階段性超越目標,額外獎勵團隊20xx元。
4、團隊未完成階段性基礎任務(wù),團隊成員每人樂(lè )捐20元,并且負激勵蹲起30個(gè)
每日12點(diǎn)前簽單的導購,可額外獲得50元獎勵,開(kāi)第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。
多單獎
當日單人簽單超過(guò)3(含)單,當事人額外再獎勵100元;次日晨會(huì )兌現
回款獎(個(gè)人完成周任務(wù),且收款額滿(mǎn)5萬(wàn)的):
第一名:獎300
第二名:獎200
簽單獎(每周單數):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會(huì )兌現
銷(xiāo)售考核
當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);
集客獎
電銷(xiāo)激勵:
集客到店目標任務(wù):100戶(hù)
1、到店獎勵:5元/戶(hù);
2、簽單獎勵:10元/戶(hù):
集客考核
1、當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);
2、每周目標未達成市場(chǎng)部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐
十五、費用預算(總預算3萬(wàn),費用占比6%)
1、物料費用:xx元
2、廣告費用:xx元
3、人員費用:2人xx80元xx19天=3040元
4、促銷(xiāo)品、獎品費用:7000元
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案5
新世紀的第一個(gè)元宵節臨近的幾天,我們接到了北京某投資管理有限公司賴(lài)副總打來(lái)的電話(huà),邀請我公司務(wù)必立即趕赴平頂山,言辭之誠懇,容不得人半點(diǎn)推辭。兩天后公司項目組成員踏上開(kāi)往平頂山的火車(chē)。
北京某投資管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的管理公司,經(jīng)過(guò)長(cháng)達半年的前期運作,最終確定平頂山貿易廣場(chǎng)作為其在河南省投資的第一個(gè)房產(chǎn)項目,同時(shí)也希望以此項目為切入點(diǎn),一戰而勝挺進(jìn)中原。該項目位于平頂山市郊城鄉結合部,占地近300畝,可謂典型的郊區商業(yè)大盤(pán)。但是通過(guò)我們的初步調研表明:項目前景并不容樂(lè )觀(guān)。
首先,平頂山市不具備建一個(gè)大型商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的區位優(yōu)勢。由于平頂山離全國的商品批發(fā)集中地鄭州僅有三個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而鄭州的輻射力之強之大已遠遠超出了平頂山的延伸范圍;平頂山人多年來(lái)已經(jīng)習慣開(kāi)車(chē)直接到鄭州采購,以至于當地的幾個(gè)所謂批發(fā)市場(chǎng)由于無(wú)論從價(jià)位還是品種上都無(wú)力超越鄭州物流集散地,而致使經(jīng)營(yíng)僅處于維持狀態(tài)。甚至在項目地附近,就有一個(gè)啟動(dòng)三次,但仍然是失敗的××小商品城,至今已是人去市空。
另外,當地人思想守舊,不肯輕易接受新鮮事物,而且投資意識淡薄,對商業(yè)物業(yè)的投資更是持謹慎觀(guān)望態(tài)度。一直以來(lái)人們對河南人慣有一種歧視心理,認為他們生性刁蠻,善欺詐,暫且不論這種說(shuō)法是對是錯,但可以從中看出河南人骨子里所特有的為人處世方式,想說(shuō)服和打動(dòng)河南人接受一種新的投資觀(guān)念并非易事。最后企劃項目組玩笑式的給此項目作了一個(gè)比較形象地總結:要想實(shí)現項目最大化成功,我們必須采取比河南人還要高明的“妙筆生花術(shù)”,從項目概念到市場(chǎng)前景,從經(jīng)營(yíng)模式到投資理念,從前期包裝到后市啟動(dòng),一切猶如無(wú)中生有,愣是要把一片現在還是荒無(wú)人跡的空白地描繪成一個(gè)欣欣向榮的大市場(chǎng),到此并算不上成功,最重要的還是必須讓精明的河南人象發(fā)現了阿里巴巴山洞一樣,一邊大喊“芝麻開(kāi)門(mén)”,一邊成群結隊的沖進(jìn)現場(chǎng)搶購商鋪。而且更重要的是開(kāi)發(fā)商要求必須實(shí)現快速營(yíng)銷(xiāo),爭取在最短的時(shí)間內完成既定目標?磥(lái)真有點(diǎn)天方夜譚,面對這樣一個(gè)不具備任何基本成功要素的項目,我們的思想有一些動(dòng)搖了。
就在我們猶豫不決時(shí),其北京公司的副總又打來(lái)了電話(huà),在聽(tīng)取我們的委婉辭言后,副總話(huà)語(yǔ)非常堅決,并向我們轉達了其公司董事長(cháng)渴望與我方合作的迫切心情。最后副總在電話(huà)中誠懇的說(shuō)道:對于最后企劃,我們是在長(cháng)時(shí)間做了大量實(shí)地考察,并且也拜讀了你們的案例后的決定,相信你們曾經(jīng)一次次創(chuàng )造了奇跡,也希望你們這次在平頂山能再一次創(chuàng )出奇跡......
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),且回收成本快、利潤高,經(jīng)營(yíng)上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,穩定客源。
二、產(chǎn)品定位
主要針對16-22歲,23-29歲,30歲-35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說(shuō)明服裝店服飾類(lèi)型,例如休閑裝、成人裝、運動(dòng)裝。)
三、市場(chǎng)分析
16-22歲以學(xué)生居多,而現在的學(xué)生大多數90后的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個(gè)性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個(gè)性。所以需要前衛、時(shí)尚、獨特的商品來(lái)滿(mǎn)足他們的需求,并且現在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會(huì )吸引他們的眼球。
23-29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來(lái)展現自己,并且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著(zhù)品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格,他們都望而卻步。
30-35以上的人群他們有相當的支付能力,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,經(jīng)濟的進(jìn)步,他們也開(kāi)始對自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競爭分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚(yú)圈地區一般低檔貨源來(lái)自西柳,且類(lèi)型單一,給消費者帶來(lái)不了新奇感,大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿(mǎn)足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動(dòng)品牌。
按人口來(lái)說(shuō),鲅魚(yú)圈現已將近30W的`人口,而16-40歲的人口將近25萬(wàn),除去一半沒(méi)有消費實(shí)力的人群,在除去一部分沒(méi)有意識消費的人群,也還有10萬(wàn)人左右的消費群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場(chǎng)占有劃分率來(lái)算,面對人群仍然有5萬(wàn)左右,這樣人群對于一個(gè)服裝店來(lái)說(shuō)已經(jīng)供不應求。
1、優(yōu)勢分析:
1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價(jià)格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G—STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。
2、劣勢分析:鲅魚(yú)圈的店鋪選址是問(wèn)題所在,暫時(shí)沒(méi)有合適的位置。
五、店鋪投入
1、選址:現在鲅魚(yú)圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價(jià)格,就發(fā)展來(lái)看以后中心醫院附近商業(yè)區的建立為新的中心。那里現在的租金20xx元/月,按現在來(lái)看,按4000元/月,租一年為4。8萬(wàn),按半年付一期為2。4萬(wàn)。
2、店鋪裝修:具體裝修可以依據房子架構來(lái)設計。
1)門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!所以裝修費粗略計算為5000元。
3、進(jìn)貨預算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,所以2萬(wàn)元。少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,一個(gè)星期就補一次貨!
4、人力規劃:我計劃雇傭三個(gè)女生,兩個(gè)主要負責接待顧客,另外招一個(gè)有經(jīng)驗收銀。兩個(gè)導購的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問(wèn)題要負責。工作時(shí)間為:早上9點(diǎn)-晚上9點(diǎn)。
投資金額分析,每月費用分析:
1、房租:4000/月,付六壓一,24000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服進(jìn)貨20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期6萬(wàn)內
6、余下10000做流動(dòng)資金使用
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo):
1)全部貨品打8折
2)印會(huì )員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開(kāi)業(yè)當天和第二天使用。當天購物滿(mǎn)1000元為鉆石卡會(huì )員,以后持卡可打7。5折;購物滿(mǎn)600元為金卡會(huì )員:以后持卡可以打8。5折優(yōu)惠;滿(mǎn)200元為會(huì )員,持卡可以享受9。5折優(yōu)惠;并且有會(huì )員登記載入電腦,生日時(shí)候有意外的收獲!
3)活動(dòng)(略)
2、衣服的陳列:做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。
3、店鋪運營(yíng)模式:
1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3)服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、顧客維護:
。1)初次來(lái)店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
。2)增加其下次來(lái)店的可能性:
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。購適量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
。3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi):
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張7。5折的鉆石卡。
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折:人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了!暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)短期促銷(xiāo):一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案6
一、活動(dòng)主題:
牽手老鳳祥吉祥伴一生
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx月xx—xx月xx日
三、活動(dòng)內容:
黃鉑金:黃鉑金消費滿(mǎn)1500元送77元鉆石;黃鉑金消費滿(mǎn)3000元送177元鉆石;黃鉑金消費滿(mǎn)4500元送277元鉆石;以此類(lèi)推。
銀飾:老鳳祥銀飾全場(chǎng)9折。
鉆飾:挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準備結婚紀念品。
1、相約老鳳祥—“一生的約定”
凡購買(mǎi)“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價(jià)值288元結婚禮品一份。
2、相約老鳳祥—“七年之癢”
凡購買(mǎi)“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的'價(jià)值588元結婚紀念日禮品一份。
3、你購鉆飾我送金
凡購買(mǎi)鉆石產(chǎn)品:實(shí)付20xx元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈一顆。編織費另計;實(shí)付5000元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈兩顆。編織費另計;實(shí)付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉運珠手鏈三顆。編織費另計
4、老鳳祥鉆石特價(jià)
在七夕情人節當天,挑選兩款鉆飾,以7折特價(jià)銷(xiāo)售。
四、活動(dòng)準備:
1、店鋪布置,店門(mén)放置粉色心形拱門(mén)。
2、禮品定制,契合結婚紀念,相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳:活動(dòng)前期可短信發(fā)放(每店數量約2萬(wàn)條,澧縣兩店合為一起。)
4、網(wǎng)絡(luò )宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
5、DM單宣傳。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案7
一、前言
在現代社會(huì ),手機是必不可少的通訊工具。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們發(fā)覺(jué)手機的基本通話(huà)功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的日常需求。隨著(zhù)手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時(shí)代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業(yè),在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。
本次營(yíng)銷(xiāo)策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現者)手機指定的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃,目的在于擴大discoverer(發(fā)現者)手機在年輕學(xué)生消費者中的競爭地位。
進(jìn)行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛(ài)的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場(chǎng)的主要戰略。
二、公司簡(jiǎn)介
X科技股份有限公司是一家國內民營(yíng)上市企業(yè),注冊資本5000萬(wàn)美元,主要董事會(huì )成員有陳鵬,萬(wàn)隨林,徐偉,王宇歡,時(shí)豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區內。公司多年來(lái)致力于無(wú)線(xiàn)技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的行業(yè)應用,是專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業(yè)、組織、學(xué)校提供客服、市場(chǎng)、管理等方面的移動(dòng)應用服務(wù)。根據不同用戶(hù)的需求,提供相應的產(chǎn)品及方案,滿(mǎn)足企業(yè)對于移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通等電信運營(yíng)商保持著(zhù)良好的合作伙伴關(guān)系。
公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶(hù)滿(mǎn)意!
三、策劃的目的:
為了對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的掌控,提高企業(yè)資源的利用效率,以及減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,以能夠很好的達到銷(xiāo)售的預期目標,完成銷(xiāo)售認識,提高利潤增長(cháng),并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
。ㄒ唬┖暧^(guān)方面:(PEST分析)
1、政治法律環(huán)境:
為扶持國內自主的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國務(wù)院于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,此文件對手機行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度,豎起手機行業(yè)的屏障,加大了進(jìn)入手機行業(yè)的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著(zhù)種種的限制;另一方面,也保護著(zhù)企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、經(jīng)濟環(huán)境
20xx年的全球金融風(fēng)暴,使整個(gè)手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài),國際品牌也沒(méi)能逃脫此種命運,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,全行業(yè)的業(yè)績(jì)下滑使得國外品牌減少對中國市場(chǎng)的產(chǎn)品投入,這對于本土企業(yè)恰恰是一個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)的契機。只要把握好經(jīng)濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產(chǎn)手機的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性的突破。
而且,隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產(chǎn)品的消費比重會(huì )只增不減。
3、社會(huì )文化環(huán)境
中國是一個(gè)人口大國,人口密集使得中國市場(chǎng)有巨大的潛力,尤其近年來(lái),手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西,所以手機營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,對于國內來(lái)說(shuō)有很大的人口優(yōu)勢。
另外,人們文化水平越來(lái)越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂(lè )的開(kāi)銷(xiāo)逐漸增大。
而且,近日,日美的右翼勢力排華動(dòng)作很多,國人在愛(ài)國情緒的影響下,會(huì )更多的考慮國產(chǎn)品牌,我公司作為一家國人創(chuàng )立的企業(yè),有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒(méi)有的
4、技術(shù)環(huán)境
20xx年1月,工業(yè)和信息化部正式向中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家運營(yíng)商發(fā)放3G運營(yíng)牌照。隨著(zhù)3G市場(chǎng)的發(fā)展,國內3G手機終端生產(chǎn)的爭奪戰已經(jīng)打響,華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且,隨著(zhù)科技的進(jìn)步,液晶電容屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來(lái)了可視角度和顯示像素的視覺(jué)體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的支持;催生了數十萬(wàn)的應用,給消費者帶來(lái)了很多樂(lè )趣與方便。CPU技術(shù)的快速增長(cháng),提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術(shù)在近年來(lái)未能有大幅突破,給數碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。
。ǘ┪⒂^(guān)方面
1、市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且,越來(lái)越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個(gè)手機消費者市場(chǎng),將成為各大廠(chǎng)商的必爭之地。
但是,隨著(zhù)智能手機的普及,同質(zhì)化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質(zhì)、功能等等,顯露了國內手機廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力的不足。
在同等配置、外觀(guān)的情況下,價(jià)格的競爭也是未來(lái)的主要的手段。就目前情況來(lái)看,國產(chǎn)廠(chǎng)商大量推出千元Android手機的產(chǎn)品,以圖快速搶占低端市場(chǎng)。我公司的產(chǎn)品discoverer(發(fā)現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價(jià)廉的消費者來(lái)說(shuō),在價(jià)格方面可能有一定的弱勢。
2、產(chǎn)品狀況
產(chǎn)品生命周期:智能手機已經(jīng)穩穩地躋身于手機主流市場(chǎng),正處于成長(cháng)中的成熟期。各銷(xiāo)售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(cháng)率開(kāi)始下降,還有少數后續的購買(mǎi)者繼續進(jìn)入市場(chǎng)。
產(chǎn)品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂(lè )功能、數據功能、商務(wù)功能。(附件有詳細介紹)
產(chǎn)品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份
產(chǎn)品的替代性:較弱
3、競爭狀況
。1)、行業(yè)內現有企業(yè)間的激勵競爭程度
現在手機市場(chǎng)面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學(xué)生,商務(wù)人士等年輕一代。
中國手機市場(chǎng)所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋(píng)果,摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場(chǎng),競爭不算激烈,主要是華為,聯(lián)想,飛利浦和中興的低端產(chǎn)品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴(lài)。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場(chǎng),蘋(píng)果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋(píng)果和三星,蘋(píng)果以硬技術(shù)出眾,以及三星的外觀(guān)設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現者)定位于此市場(chǎng),要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個(gè)新進(jìn)企業(yè),有一定的'弱勢。
。2)、新進(jìn)入者的威脅
主要是做上下游產(chǎn)品的供應商和零售商以及自主創(chuàng )業(yè)的新企業(yè)。但是,手機行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)還是有些難度。
潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙:
、僖幠=(jīng)濟:
手機市場(chǎng)的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。
、诋a(chǎn)品差異壁壘:
手機市場(chǎng)需求幾乎都已滿(mǎn)足,論個(gè)性,有iPhone,論實(shí)用,有Nokia。進(jìn)入者難以通過(guò)改變偏好來(lái)占有市場(chǎng)。
、圪Y金需求壁壘:
手機行業(yè)對資金的需求大,研發(fā)、廣告和促銷(xiāo)都需要大量的投資,其進(jìn)入障礙高。
、茴櫩娃D換成本:
中國市場(chǎng)不同細分市場(chǎng)有固定的偏好,讓進(jìn)入者難以短期回收資金。
、菁夹g(shù)水平:
手機對技術(shù)要求很高,手機的優(yōu)劣決定于對于技術(shù)的掌握,這個(gè)壁壘限制了絕大多數的進(jìn)入者。
。3)、替代品的威脅
手機廠(chǎng)商基本不存在這類(lèi)的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書(shū)、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但隨著(zhù)新技術(shù)的出現有可能出現,也會(huì )出現威脅大的替代品。
。4)、供應者的談判能力
在目前手機高端產(chǎn)品市場(chǎng)上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠(chǎng)商外,其他廠(chǎng)商的關(guān)鍵零部件都是直接從國外進(jìn)口,這無(wú)疑大大提高了國外通訊產(chǎn)品制造商的討價(jià)還價(jià)能力。
。5)、購買(mǎi)者的談判能力
對于中高檔手機,顧客討價(jià)還價(jià)能力相對較弱,多為價(jià)格的接受者。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場(chǎng)顧客多為白領(lǐng)、大學(xué)生等追求時(shí)尚人士,對于時(shí)尚、娛樂(lè )、質(zhì)量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機,并且要求個(gè)性化。
在智能手機市場(chǎng)中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個(gè)性與身份,大學(xué)生新進(jìn)入校園,都以“蘋(píng)果三件套為榮”,我們的discoverer(發(fā)現者)作為與蘋(píng)果類(lèi)似的市場(chǎng)定位,在以后的市場(chǎng)中,抓住消費者的獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能需求,以及產(chǎn)品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
五、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析
一.優(yōu)勢(Strength)
1.手機自身優(yōu)勢:
1)一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無(wú)論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話(huà),語(yǔ)音通話(huà))。
近年隨著(zhù)iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴇iscover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長(cháng)達450小時(shí),連續通話(huà)15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優(yōu)勢。
3)高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經(jīng)達到極其高的水平。另外,機身也專(zhuān)門(mén)為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。
2.價(jià)格優(yōu)勢
1).成本價(jià)定價(jià)的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價(jià)位,適應毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。
3.銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢
1.)銷(xiāo)售模式雙管齊下
采用半線(xiàn)上售賣(mài)的方式,節約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。同時(shí)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)又保證了手機的售后與高端的服務(wù)質(zhì)量。
2)貨物配送規則
不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù),僅限北京地區,其他城市陸續開(kāi)通。
4.售后服務(wù)保障政策
對于購買(mǎi)discover的用戶(hù),將會(huì )得到由X公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡(jiǎn)稱(chēng)“三包”)。X公司:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務(wù)細則退貨,15日內可以根據三包服務(wù)細則換貨。另外,用戶(hù)可以去我們實(shí)體店免費提供維修服務(wù)。
5.獨特的宣傳戰略:
1.)高調發(fā)布會(huì )宣傳
X手機的創(chuàng )始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開(kāi)了一場(chǎng)極具創(chuàng )造性的新聞發(fā)布會(huì ),不可否認,discover這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注
2).利用網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)
3).利用社會(huì )化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
6.優(yōu)秀技術(shù)團隊支持
X科技有限公司優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有各種前先進(jìn)手機制造商,研發(fā)商巨頭擔任要務(wù)。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團隊。以?xún)?yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優(yōu)勢。
二.劣勢(Weakness)
1.手機自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無(wú)法回避也是無(wú)法通過(guò)后期優(yōu)化彌補的缺憾。時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,高清前置攝像頭自然有它存在的價(jià)值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話(huà),由此看來(lái),前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問(wèn)題
1.屏幕翹腳問(wèn)題
2.手機掉漆問(wèn)題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問(wèn)題
4.機身晃動(dòng)有響聲問(wèn)題
5.原裝配件中沒(méi)有耳機
在論壇里,發(fā)現里面的問(wèn)題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無(wú)法拍照、頻繁死機、無(wú)法開(kāi)機、通話(huà)破音嚴重等十幾個(gè)問(wèn)題,還有部分用戶(hù)申請退換機。
2.信譽(yù)缺乏
由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領(lǐng)大部分市場(chǎng)份額的時(shí)候,discover橫空出世,在市場(chǎng)份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒(méi)能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話(huà)破音以及售后服務(wù)并不完善的問(wèn)題,對discover的信譽(yù)更是一個(gè)挑戰。
三.機遇(Opportunity)
1.競爭對手削弱
1)蘋(píng)果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋(píng)果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場(chǎng)對于智能手機的需求以及要求也會(huì )更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢(qián)會(huì )直線(xiàn)性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機行業(yè)的非常大的驅動(dòng)力。
3.互聯(lián)網(wǎng)化
4.未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著(zhù)終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來(lái),國內3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
四.威脅(Threat)
1.智能手機市場(chǎng)競爭激烈
在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋(píng)果、三星占據高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國內廠(chǎng)商則與運營(yíng)商聯(lián)手推出千元級智能手機,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場(chǎng)多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業(yè)績(jì)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機市場(chǎng)競爭中仍處于弱勢。
2.自主產(chǎn)權不高
Discover的硬件應用互聯(lián)化,除三新外,小米手機的其它合作廠(chǎng)商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產(chǎn)權不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使X公司的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門(mén)試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來(lái)毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會(huì )輿論對discover未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
六、營(yíng)銷(xiāo)目標
銷(xiāo)售額30億
毛利率15%左右
市場(chǎng)占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著(zhù)的提升
七、具體行動(dòng)方案
由于本公司剛剛進(jìn)入手機市場(chǎng),市場(chǎng)知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動(dòng)方案:
第一步,前期造勢
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年1月14日——20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
新浪微博,人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)等主流流媒體
。ㄈ┗顒(dòng)負責人
陳鵬、萬(wàn)隨林負責聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設事宜等
。ㄋ模┗顒(dòng)內容:
1.在各大主流流媒體上進(jìn)行宣傳造勢,通過(guò)手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;
2.找網(wǎng)絡(luò )水軍對手機進(jìn)行正面負面雙向評論,引發(fā)網(wǎng)絡(luò )評議熱潮;
3.開(kāi)辦官方網(wǎng)站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會(huì ),提升手機優(yōu)勢所在。
第二步,新聞發(fā)布會(huì )
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月09日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京水立方
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
媒體見(jiàn)面會(huì ),新聞發(fā)布會(huì )
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“非凡體驗之Discoverer”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.邀請國內外各大媒體記者參與見(jiàn)面會(huì ),到場(chǎng)的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發(fā)放一本發(fā)布會(huì )說(shuō)明書(shū);
2.會(huì )場(chǎng)布置,要顯得神秘,新奇,充滿(mǎn)科幻色彩;
3.主持人開(kāi)始對Discoverer進(jìn)行介紹及演示,并邀請現場(chǎng)記者互動(dòng),全場(chǎng)持有Discoverer的記者跟著(zhù)主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場(chǎng)的攝影師在關(guān)注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場(chǎng)鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問(wèn)環(huán)節
。┗顒(dòng)負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友
王宇歡現場(chǎng)布置及禮品發(fā)放
時(shí)豐活動(dòng)主持人安排及后勤工作
第三步,各大城市促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點(diǎn)城市鬧市區
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“Discoverer之親體驗”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和廣場(chǎng);
2.現場(chǎng)橫幅、海報和POP宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動(dòng)舞臺,進(jìn)行一些音樂(lè )、小品及互動(dòng)活動(dòng),具體內容根據各城市的文化確定;
5.活動(dòng)過(guò)程中的互動(dòng)活動(dòng)以Discoverer代金券為主要獎品,活動(dòng)最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。
。┗顒(dòng)負責人
陳鵬各地點(diǎn)活動(dòng)舞臺搭建
萬(wàn)隨林活動(dòng)演員的安排
徐偉活動(dòng)當天的禮品采購及運送到各個(gè)站點(diǎn)
王宇歡場(chǎng)地租借相關(guān)手續的辦理
時(shí)豐媒體記者的邀請及現場(chǎng)活動(dòng)錄制播放事宜
八、策劃方案的各項費用
序號項目名稱(chēng)單價(jià)(元)數量總價(jià)(元)
1水立方租金70萬(wàn)170萬(wàn)
2網(wǎng)站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬(wàn)
4發(fā)布會(huì )外場(chǎng)布置200012000
5促銷(xiāo)舞臺搭建1500101.5萬(wàn)
6演出人員工資2000102萬(wàn)
7促銷(xiāo)獎品費用8000108萬(wàn)
8宣傳單100101000
9發(fā)傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬(wàn)
11合計1149200
九、策劃方案調整
針對以上活動(dòng)方案,可能存在各種風(fēng)險,為此在整個(gè)活動(dòng)布置安排過(guò)程中,首先需要注意以下事項:
1.活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓、租借場(chǎng)地的預約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調、經(jīng)費的預算申請、現場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(cháng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2.活動(dòng)中,保證發(fā)布會(huì )會(huì )場(chǎng)氣氛的活躍、戶(hù)外促銷(xiāo)的參與人員數量。
3.活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)。
同時(shí),對可能發(fā)生的問(wèn)題,按照以下處理辦法做應急處理:
可能出現的問(wèn)題解決辦法
網(wǎng)絡(luò )評論失去控制及時(shí)刪帖并讓水軍及時(shí)帶動(dòng)網(wǎng)名的思想回到預定目標
網(wǎng)站流量過(guò)大,超負荷啟動(dòng)預備服務(wù)器
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)少讓工作人員參加會(huì )場(chǎng)假裝記者,安排真記者一個(gè)前排位置,攝影師重點(diǎn)給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)多導致禮品不足要多備份禮品,或及時(shí)購買(mǎi)新的在會(huì )后送上
會(huì )場(chǎng)突發(fā)事件(如音響出問(wèn)題)安排小節目演出等
戶(hù)外促銷(xiāo)下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點(diǎn)各大媒體,力求同步播放發(fā)布會(huì )及戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)的視頻
達不到預期目標在進(jìn)行新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,總結失敗原因,有針對性策劃。
十、營(yíng)銷(xiāo)策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門(mén)去完成,職能部門(mén)完成這個(gè)工作的時(shí)候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實(shí)現目標?員工是否具備專(zhuān)業(yè)知識?能不能按照要求進(jìn)行操作?
d.監督系統誰(shuí)來(lái)保證目標的實(shí)現?員工按照要求完成工作后有沒(méi)有檢查系統?用什么形式來(lái)檢查?有沒(méi)有進(jìn)行自我分析?
e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個(gè)目標的實(shí)現.
落實(shí)到具體手機銷(xiāo)售活動(dòng)當中,我們要做到的包括以下幾點(diǎn):
1、部門(mén)單位執行力監控:為了營(yíng)銷(xiāo)方案迅速、具體、有條不紊地應用實(shí)施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門(mén)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)時(shí)進(jìn)度,并及時(shí)的向上級匯報各部門(mén)、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問(wèn)題。以便上級部門(mén)及時(shí)應對。
2、個(gè)人執行力監控:根據上述部門(mén)、單位執行力監控過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,由上級機構研究分析之后,通知各部門(mén)單位領(lǐng)導,各部門(mén)單位領(lǐng)導找出問(wèn)題發(fā)生的根源,將責任落實(shí)到具體的環(huán)節負責人,糾正其在工作過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。后續繼續進(jìn)行經(jīng)常性監控,保證徹底解決問(wèn)題。
3、物資消耗監控:統計證實(shí),營(yíng)銷(xiāo)計劃執行過(guò)程中,在一些環(huán)節,比如戶(hù)外廣告牌的建造,手機銷(xiāo)售實(shí)體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節,往往會(huì )占用企業(yè)極大的資金百分比,物料的科學(xué)地計劃與使用將大筆節約企業(yè)的前期資金投入,節省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,保障前期營(yíng)銷(xiāo)策略的正常實(shí)施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲:為了保證營(yíng)銷(xiāo)方案的執行,確保各個(gè)環(huán)節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案執行期間,對各個(gè)單位、部門(mén)、個(gè)人的具體表現情況進(jìn)行實(shí)施的監督與記錄,待到方案落實(shí)之后,根據各單位、部門(mén)、個(gè)人的表現進(jìn)行合理的獎勵與懲罰。
十一、風(fēng)險分析
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃風(fēng)險
市場(chǎng)不允許你失誤,F代手機產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,進(jìn)行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營(yíng)銷(xiāo)策略,才有可能從對手那里爭得市場(chǎng)份額。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策劃容不得半點(diǎn)平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場(chǎng)的機會(huì )。手機經(jīng)銷(xiāo)商最想跟手機制造廠(chǎng)家要的條件是什么?資金風(fēng)險:先賒貨,后付款。低價(jià)格,高返利。單次進(jìn)貨量少,回轉快。隨時(shí)可以退貨。更大的經(jīng)銷(xiāo)權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠(chǎng)家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷(xiāo)支持等等。更好的服務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,客訴出現廠(chǎng)家及時(shí)出面處理;及時(shí)的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠(chǎng)家最想要求手機經(jīng)銷(xiāo)商做的是什么?更大的市場(chǎng)推廣力:經(jīng)銷(xiāo)商有成熟的手機銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),充足的人力、物力,廠(chǎng)家不必有太多的投入,經(jīng)銷(xiāo)商就能自行推廣市場(chǎng)。更好的配合力度:經(jīng)銷(xiāo)商能“完全配合”廠(chǎng)家的市場(chǎng)策略。不竄貨、不砸價(jià)、全品項銷(xiāo)售、認真執行廠(chǎng)家的促銷(xiāo)方案等等。
經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題是什么?拿著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)權,卻不“經(jīng)銷(xiāo)”,對本品關(guān)注度不夠,甚至“假意經(jīng)銷(xiāo)”,拿著(zhù)你的經(jīng)銷(xiāo)權然后集中精力賣(mài)競品(競品利潤高)。沖貨、砸價(jià)、抬價(jià)、截流各種費用。只做暢銷(xiāo)高利潤產(chǎn)品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠(chǎng)家市場(chǎng)發(fā)展;不給賣(mài)場(chǎng)供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來(lái)。網(wǎng)絡(luò )反控在經(jīng)銷(xiāo)商中,經(jīng)銷(xiāo)商挾市場(chǎng)以令廠(chǎng)家,不斷給廠(chǎng)家提無(wú)理要求等等。
由此可知手機經(jīng)銷(xiāo)商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣控制我們的經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣和我們所有的經(jīng)銷(xiāo)商和睦相處、怎樣做好對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行激勵與合作,就是系列很棘手的問(wèn)題。
當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂(lè )觀(guān),僅僅注重眼前的經(jīng)濟利益,忽視長(cháng)遠的社會(huì )效益,不利于這些企業(yè)的持續發(fā)展與經(jīng)營(yíng);一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng),便處于破產(chǎn)的邊緣;20xx年年底的美國金融風(fēng)暴的出現,就是事實(shí)例子,國際和國內許多企業(yè)的破產(chǎn),便充分說(shuō)明這些企業(yè)長(cháng)期積累的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。
(二)產(chǎn)品定位風(fēng)險
本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場(chǎng)的具體行情決定的,當前手機市場(chǎng),大量低端手機充斥市場(chǎng),高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發(fā)銷(xiāo)售中高端手機。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功要求有成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)必須以消費者為中心,在生產(chǎn)之前就該想到銷(xiāo)售問(wèn)題。先要明確有沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)在哪里,什么樣的市場(chǎng)最適合自己,怎樣才能滿(mǎn)足特定的市場(chǎng)需求。如果把握不好這些,再好的產(chǎn)品也是垃圾。
產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現,只有能充分體現產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征,實(shí)現產(chǎn)品的差異化。
(三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險
手機市場(chǎng)變幻莫測。相信大家都可以感覺(jué)得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個(gè)月之后,發(fā)現滿(mǎn)大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠(chǎng)家要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,創(chuàng )新意識乃是第一位的。市場(chǎng)是一只看不見(jiàn)的手,在市場(chǎng)這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場(chǎng)的步伐走,他們是循規蹈矩的經(jīng)營(yíng)者;拙劣的商人或跟著(zhù)別人后面走,或閉門(mén)造車(chē)不理市場(chǎng),最終導致被市場(chǎng)淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng )造條件引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。
不創(chuàng )新就會(huì )失敗。要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,就要把創(chuàng )新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng )新意識的泯滅。
不駕馭未來(lái)就會(huì )失去機會(huì )。作為一個(gè)企業(yè),必須時(shí)刻關(guān)注社會(huì )的發(fā)展形勢與市場(chǎng)的變化情況,只有這樣,企業(yè)才能因勢而動(dòng),因勢而變,才不會(huì )被市場(chǎng)淘汰。
(四)品牌戰略風(fēng)險
低端手機廠(chǎng)商賣(mài)產(chǎn)品,中端手機廠(chǎng)商賣(mài)服務(wù),高端手機廠(chǎng)商賣(mài)品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力和武器,未來(lái)的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場(chǎng)比擁有工廠(chǎng)更重要,擁有手機市場(chǎng)的方法就是擁有占市場(chǎng)主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,一個(gè)沒(méi)有強有力品牌的企業(yè),難以長(cháng)久存活。
手機企業(yè)在注重造名的同時(shí),還應注重造實(shí)。創(chuàng )立的目的就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而獲得利潤,所以企業(yè)在創(chuàng )名的同時(shí)還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業(yè)過(guò)度造名而忽視造實(shí)的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個(gè)好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過(guò)硬的質(zhì)量;品牌首先體現在產(chǎn)品質(zhì)量上,沒(méi)有好的品質(zhì)作為支撐,再好聽(tīng)、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn),而且是企業(yè)利潤的來(lái)源,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險
手機市場(chǎng)競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來(lái)形容,為了分得一杯羹,各大手機銷(xiāo)售、制造企業(yè)使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營(yíng)銷(xiāo)的手段,已越來(lái)越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業(yè)因過(guò)分依賴(lài)廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過(guò)于復雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,而是要實(shí)現產(chǎn)品與消費者的互動(dòng),成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當的共鳴。
廣告場(chǎng)面過(guò)于隆重:廣告在無(wú)形中引導社會(huì )的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產(chǎn)階級,內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意,激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)動(dòng)機,說(shuō)服顧客購買(mǎi)自己的產(chǎn)品。
公關(guān)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中十分重要的環(huán)節,也是實(shí)際操作中最棘手的熱山芋。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系,喝喝酒那樣簡(jiǎn)單,任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作,以使自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到目的,F實(shí)生活中,有不少企業(yè),只是用幾個(gè)漂亮的公關(guān)小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上得以長(cháng)久立足,因為市場(chǎng)并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關(guān),必須參透公關(guān),領(lǐng)悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關(guān)系風(fēng)險:
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系。
b.缺乏正確的公關(guān)對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問(wèn)題,而去公關(guān)置若罔聞,置企業(yè)對周?chē)姝h(huán)節的依賴(lài)關(guān)系與不顧,就無(wú)法避免出現有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措,也無(wú)法建立和維護有利于企業(yè)穩步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境。
c.注重公關(guān)活動(dòng),缺乏戰略公關(guān)。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒(méi)有于企業(yè)的形象戰略和品牌戰略聯(lián)系起來(lái);公關(guān)只是為市場(chǎng)促銷(xiāo)而設計的,比如產(chǎn)品上市、淡季促銷(xiāo)等等。公關(guān)并沒(méi)有與企業(yè)的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實(shí)質(zhì)是公關(guān)、我們要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)。普遍存在投機心理,重視對政府的公關(guān);重視對媒體的公關(guān);重視利用贊助公關(guān);忽視對消費者公關(guān)。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒(méi)有顧客的光顧,命中注定企業(yè)不能走得更遠!
(六)需求調查風(fēng)險
如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著(zhù)經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,越來(lái)越多的手機用戶(hù)發(fā)現他們手中的手機滿(mǎn)足不了當前需要了。比如乘車(chē)需要路線(xiàn)查詢(xún)、車(chē)次查詢(xún)、路程時(shí)間查詢(xún);游玩需要旅館查詢(xún)、飯店查詢(xún)、旅游路線(xiàn)查詢(xún);在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣(mài)什么樣的手機呢?當然是市場(chǎng)需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場(chǎng)進(jìn)行廣泛地調查研究,才能得到客觀(guān)的信息。精明的經(jīng)理應當通過(guò)最接近市場(chǎng)的人的系統反饋,對最新商業(yè)雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場(chǎng)份額和發(fā)展趨勢等來(lái)進(jìn)行系統的監測,控制市場(chǎng)形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過(guò)去既定行為方式不同的新方針,則必須經(jīng)過(guò)一番艱苦的斗爭。
我們知道,銷(xiāo)售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點(diǎn)。當市場(chǎng)變化反復無(wú)常、增長(cháng)極快時(shí),企業(yè)就會(huì )面臨風(fēng)險性極大的選擇:到底應采取樂(lè )觀(guān)對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場(chǎng)一旦開(kāi)始繁榮,企業(yè)就會(huì )由于沒(méi)有足夠的生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售人員,面臨不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求以及不能充分擴大人力物力應付市場(chǎng)潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長(cháng)的市場(chǎng)份額,使競爭者受益。
可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個(gè)企業(yè)在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產(chǎn)過(guò)度膨脹,造成生產(chǎn)過(guò)剩,從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩定狀況為根據組織生產(chǎn),就應仔細對照檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果與銷(xiāo)售預測,根據實(shí)際銷(xiāo)售狀況來(lái)對銷(xiāo)售預測進(jìn)行上下調整。
。ㄆ撸╀N(xiāo)售管理風(fēng)險
手機銷(xiāo)售過(guò)程中,往往會(huì )出現以下問(wèn)題:
A突發(fā)問(wèn)題:環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)
B常規問(wèn)題:人員缺編,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑,應收帳款居高不下;業(yè)務(wù)員壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)難以判斷客戶(hù)風(fēng)險;銷(xiāo)售部門(mén)盲目交易,企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據;銷(xiāo)售與財務(wù)在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶(hù)付款行為缺少有效的約束,客戶(hù)關(guān)系混亂;企業(yè)收帳效率不高,大量欠款無(wú)法收回;業(yè)務(wù)員與客戶(hù)勾結,內部風(fēng)險巨大,客戶(hù)資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷(xiāo)售管理問(wèn)題出現的關(guān)鍵原因:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不足:缺少系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和措施;銷(xiāo)售渠道急需規范管理(包括銷(xiāo)售代理、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及合作關(guān)系);需要取得與主要競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(價(jià)格、渠道、售后服務(wù)等)。
目標客戶(hù)的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶(hù)的評估與選擇方法;某些重要客戶(hù)可能對訂貨和售后服務(wù)不很滿(mǎn)意,需要建立先進(jìn)的訂單管理系統;需要建立更好的客戶(hù)關(guān)系維護和意見(jiàn)反饋體系。
客戶(hù)資信管理問(wèn)題:業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)管理失控;客戶(hù)慣性拖欠,占壓大量流動(dòng)資金;客戶(hù)信息記錄不全,信用風(fēng)險過(guò)高。
營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題:需要規范、強化銷(xiāo)售渠道管理;存在業(yè)務(wù)員盲目交易現象,業(yè)務(wù)審批手續不科學(xué);需要強化合同管理,排除風(fēng)險隱患;應當對授信額度與期限實(shí)行科學(xué)的控制。
。ò耍┦謾C營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理性質(zhì)(總結)
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的重要性居于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的首要位置,企業(yè)要認真看待和做好營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理就頭大、不知所措,或者處于無(wú)可奈何的狀態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理還具有不確定性、變化性、時(shí)時(shí)客觀(guān)存在但有時(shí)候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。
手機企業(yè)要做好規避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領(lǐng)下,好好學(xué)習和研究營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險這門(mén)學(xué)問(wèn),不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法,營(yíng)造一個(gè)全員管理的氛圍。我們要依據營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的性質(zhì),鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創(chuàng )新,想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理者的座右銘。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案8
一、市場(chǎng)前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò )覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來(lái)了許多方便,但是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò )浪潮之中。
1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著(zhù)賺錢(qián),不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2.站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3.沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺(jué);
4.服務(wù)水平不高,功能不全;
5.沒(méi)有抓住顧客的心理。
三、 網(wǎng)站的戰略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線(xiàn)路;
4.市場(chǎng)分析;
5.介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息。
(二)成功的因素
1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2.有價(jià)值的咨詢(xún)信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析;
3.公平合理;
4.網(wǎng)上訂購;
5.網(wǎng)站人員廣泛,便于操作管理;
6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作;
7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢(xún)、娛樂(lè )、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,
集顧客商家為一點(diǎn)的區域,是人們茶余飯后的體閑區,是現代生活的首選,人員潛力大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:
1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的`顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、 網(wǎng)站欄目架構
1.吳地文化
2.蘇州景點(diǎn)
3.預訂服務(wù)
4.天堂論壇
5.旅游常識
6.飲食文化
7.咨詢(xún)廣場(chǎng)
8.會(huì )員注冊:個(gè)人注冊和商家注冊
9.服務(wù)區
五、 網(wǎng)站設計
網(wǎng)頁(yè)的版面設計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò )的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設計一個(gè)令人回味的界面。
1.優(yōu)化視圖設計,插入動(dòng)畫(huà),但數量不能太多
2.圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點(diǎn)。
3. 網(wǎng)讓導航欄的設計,使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調
4. 網(wǎng)站設計真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5.及時(shí)和定期與每日更新信息。
六、風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實(shí)用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、 網(wǎng)站的維護
1.時(shí)時(shí)監控,若軟硬件出現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評估并在24小進(jìn)內解決。
2.備份數據,優(yōu)化數據庫設計
八、運營(yíng)事宜
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注重搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內能運轉起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準備。
九、財務(wù)分析
(一)、支出
1.維護費用
2.設備費用
3.人員工資
4.推廣費用
(二)、收入
1.廣告收入
2.注冊收費VIP
3.出售旅游用品
4.代理業(yè)務(wù)
企業(yè)一定要做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)!
企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)?
1.現在互聯(lián)網(wǎng)的影響日益滲透入生活的方方面面,越來(lái)越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了解新知、消費等等,網(wǎng)富劉勇為說(shuō),隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的逐漸增多,企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)勢在必行,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠引導消費者對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)初步的認識和了解并建立起初步的信任感。
2.在網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)精準獲取用戶(hù)需求和快速發(fā)現目標用戶(hù)群體。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)可以根據客戶(hù)的軌跡來(lái)判斷客戶(hù)的特征、喜好,購買(mǎi)的數據等等,從而再將這些分析用作于下次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的,從而精準鎖定客戶(hù),提升企業(yè)業(yè)績(jì)。
3.可以節約企業(yè)的成本。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo),對于傳統企業(yè)來(lái)說(shuō),可以減少店面租金、人力等方面的投入,而且迎合了網(wǎng)民消費時(shí)間、地點(diǎn)自由的特點(diǎn),更容易俘獲網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。
4.可以和客戶(hù)保持良好的溝通,跟客戶(hù)的溝通不局限于固定的地方,減少了溝通的時(shí)間成本與障礙,并且可以通過(guò)多渠道提供企業(yè)信息,隨時(shí)與客戶(hù)互動(dòng),網(wǎng)富劉勇為說(shuō),讓客戶(hù)參與產(chǎn)品的體驗中來(lái),根據客戶(hù)的反饋進(jìn)行調整,從而增加客戶(hù)粘性。
5.即時(shí)效果監測。利用先進(jìn)的信息技術(shù),廣告客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )即時(shí)獲得數據、報告。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),這對及時(shí)調整廣告策略意義非常重大。而這在傳統媒體是不可能實(shí)現的。
互聯(lián)網(wǎng)影響到了人類(lèi)生活的衣食住行等方面,無(wú)論是電商、網(wǎng)絡(luò )廣告、還是視頻直播,都在快速的發(fā)展著(zhù),面對新的契機,傳統企業(yè)錯過(guò)這個(gè)風(fēng)口,就相當于錯過(guò)下一個(gè)大爆發(fā)的商機。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并非高深不可,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻低、低成本、市場(chǎng)大、傳播寬、快速效果,這也是越來(lái)越多企業(yè)選擇開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要原因,衡量成功的最終標準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也只有一個(gè),那就是銷(xiāo)售增長(cháng)。那么,企業(yè)可以做些什么來(lái)快速傳播品牌并快速增加銷(xiāo)售額呢?企業(yè)需要做以下三件事:
1、有效準備,企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能少,在溝通過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將全面推動(dòng)企業(yè)的投資促進(jìn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售;如果企業(yè)只做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而忽略了企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設,那么企業(yè)就會(huì )浪費資金和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投入的傳播,積累的影響。因此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是整個(gè)業(yè)務(wù),它只是一個(gè)工具,它是企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)服務(wù)的工具。如果你想做一些好事,你必須先使用它。
2、經(jīng)過(guò)精心挑選,以創(chuàng )建正確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,有無(wú)數的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和手段。如果企業(yè)發(fā)展,將需要一年半的時(shí)間才能完成,這需要時(shí)間和精力,而且效率很低,因此,企業(yè)應該充分利用組合拳,只需要結合最適合他們的2-3種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方法,形成自己獨特的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,可以靈活實(shí)施和堅持。
3、順應大勢,打造符合行業(yè)特色、品牌特色的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)上每天都會(huì )發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)事件,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳途徑,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的基層力量和病毒傳播的速度,互聯(lián)網(wǎng)特有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現象已經(jīng)形成。品牌組織認為,只要企業(yè)適應大勢,找到符合行業(yè)特點(diǎn)和品牌特征的合適支點(diǎn),就可以達到相應的效果。
通過(guò)充分利用在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以走得更遠。因此,企業(yè)在進(jìn)行在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須務(wù)實(shí)。雖然它不是商品,但它不是整個(gè)業(yè)務(wù),但它帶來(lái)的效果是真實(shí)的,企業(yè)可以看到并感受到它。所以說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的宣傳手段!
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案9
一、活動(dòng)主題:心存感恩,愛(ài)在行動(dòng)
二、活動(dòng)目的:為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節來(lái)臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,取得預期目標利潤。
三、目標群體:藕塘職教園在校大學(xué)生
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月23-25日
五、活動(dòng)地點(diǎn):愛(ài)迪爾珠寶無(wú)錫商院模擬店
六、活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:真情感恩禮
活動(dòng)期間,消費者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數量有限,送完為止。
活動(dòng)二:感恩連好運
活動(dòng)期間,凡在本店消費滿(mǎn)一百即可參加抽獎活動(dòng)(中獎率100%),驚喜多多,預購從速。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心
活動(dòng)期間,凡一次性消費滿(mǎn)168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿(mǎn)268即可享受8折優(yōu)惠,買(mǎi)的越多折扣越多。
七、運作方案:
。1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,并安排人員在人群流動(dòng)性強的場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā)。
。2)活動(dòng)前一天準備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎箱、獎品、會(huì )員卡等)。
。3)活動(dòng)前,人員安排要到位,做到責任到人(產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,收銀人員,負責抽獎人員,禮品、獎品分發(fā)人員等)
八、活動(dòng)注意事項:
。1)活動(dòng)期間:20xx年11月23-25日(周三、四、五)
。2)活動(dòng)期間,控制人流量保護好顧客人生財產(chǎn)安全,防止發(fā)生意外事件。
九、費用預算:
。1)宣傳單(共1000份)100元
。2)小禮品、獎品費300元
共計:400元
>有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、促銷(xiāo)目的
教師節學(xué)生對教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開(kāi)快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達到銷(xiāo)售的目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月5日——9月9日(5天)
三、宣傳檔期
20xx年9月5日——5月9日(5天)
四、促銷(xiāo)主題
“特別的愛(ài)獻給特別的你”
五、商品促銷(xiāo)驚喜不斷
驚喜一:教師憑借教師證購物8.5折優(yōu)惠.
促銷(xiāo)方式:
在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶(hù)享受全場(chǎng)消費8.5折的優(yōu)惠.
驚喜二:學(xué)校教師團購禮物享優(yōu)惠
促銷(xiāo)方式:
團購總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購負責人可贈送相應的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍在天、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列)
團購總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號迷宮、羅盤(pán)游戲、大富翁系列)
團購總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話(huà)系列)
驚喜三:快遞禮物傳心意
1、促銷(xiāo)方式:
在活動(dòng)期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物
2、促銷(xiāo)內容:
。1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫(xiě)下對最想說(shuō)的話(huà),并選購禮物。(表基本的樣式在最后一頁(yè))
。2)本市地址:購物滿(mǎn)100元,可免快遞費;不足100元消費的客戶(hù),支付百分之五十的快遞費。
。3)非本市地址:購物滿(mǎn)200元,可免快遞費;不足200元消費的客戶(hù),支付百分之五十的快遞費。
。4)免費贈送禮品包裝。注:費用和價(jià)格標準可以根據當地市場(chǎng)的快遞費用情況進(jìn)行適當的調整。
六、店鋪布置
在店內的收銀臺的.位置,設置登記本,并要做好詳細地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁(yè))備足團購促銷(xiāo)所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數量可根據各店的情況而定,設置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的贈送區域。(產(chǎn)品的種類(lèi)個(gè)店也可以根據自己的店面情況適當的調整)在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準確地到達。店內準備好包裝用品。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案10
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄?偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于XX集團(XX集團是我市著(zhù)名企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競爭對手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
。1)我店是隸屬于XX集團的子公司,XX集團是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。機會(huì )點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的.空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。
因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—
效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。保┦杖胨交蛳M能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
。玻┎痪呓(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。常╆P(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重
。玻M(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對XX酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
。常捎脧妱輳V告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。
過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。
菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略:
、賰(yōu)惠折扣。
、诔楠劶熬焚浰蛢(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向學(xué)生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉oK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車(chē)。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
。ǘ⿵V告策略:
酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為。在影響購買(mǎi)決策方面,消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力,當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰,而是知覺(jué)之戰。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。
廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導知覺(jué)的一項有利工具。
1.市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現原則及重點(diǎn).A:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。B:先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì )心痛。C:在廣告中創(chuàng )造一種文化。
3.訴求重點(diǎn)A.企業(yè)形象廣告。B.商品印象廣告。c.促銷(xiāo)廣告。
4.實(shí)施方法:
、賵蠹垙V告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
、谛麄骱。
、劬C合海報。
、芄久Q(chēng)旗,增強公司的形象。
、莠F場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。
、蕃F場(chǎng)進(jìn)行抽獎活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠。
五、營(yíng)銷(xiāo)預算
飯店營(yíng)銷(xiāo)預算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷(xiāo)及廣告交際費制服,培訓其它總費用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實(shí)現,通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負責,通過(guò)對產(chǎn)品、銷(xiāo)售區、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況。
3.戰略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負責,通過(guò)核對營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體,F今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來(lái)越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案11
一、策劃背景
。1)超市里薯片、蝦條、雪餅、果脯、話(huà)梅、花生、松子、杏仁、開(kāi)心果、魚(yú)片、肉干等休閑食品琳瑯滿(mǎn)目,這些休閑食品的包裝新穎、時(shí)尚,成為了年輕、時(shí)尚類(lèi)人群的消費新寵。
據統計2010年的數字統計,我國休閑食品市場(chǎng)容量已達到1673。3億元。中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營(yíng)造出許多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。南瓜籽、杏仁、果蔬脆片類(lèi)產(chǎn)品等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期,沒(méi)有領(lǐng)導品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)格局。
。2)由于休閑食品制造業(yè)屬于開(kāi)放程度較高的行業(yè),外資企業(yè)數量雖然不多,卻占據我國休閑食品市場(chǎng)超過(guò)半數的銷(xiāo)售收入和利潤總額。許多內資企業(yè)在龐大市場(chǎng)機會(huì )面前卻發(fā)展的舉步維艱,為什么呢?因為他們缺少的主要不是資金,不是設備,也不是市場(chǎng),而是對整合營(yíng)銷(xiāo)的全面掌控能力。這對眾多生產(chǎn)休閑食品的企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機會(huì )均等,能否快速做大市場(chǎng)規模,主要取決于對該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
。3)由此對于我們來(lái)說(shuō),當前的市場(chǎng)形式為我們造就了大好機遇,只要我們精準定位,靶向營(yíng)銷(xiāo),穩、準、快地參入市場(chǎng),我們將成為這一行業(yè)的的主導品牌,坐上“行業(yè)領(lǐng)袖”的寶座。
二、市場(chǎng)情況
1、市場(chǎng)容量
據統計2010年我國休閑食品市場(chǎng)容量已達到1673。3億元。雖然市場(chǎng)增長(cháng)迅速,但我國平均每人消費量?jì)H為26。6克,遠低于發(fā)達國家人均消費2。6千克的消費水平。由于中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營(yíng)造出更多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。
盡管休閑食品的價(jià)格大多只有幾元錢(qián),但在全球零食市場(chǎng)的品牌中已經(jīng)產(chǎn)生了三個(gè)銷(xiāo)量達到10億美元的。休閑食品品牌——立體脆、樂(lè )事和品客。在中國休閑食品市場(chǎng)也培育出了上好佳、喜之郎、可比克、旺旺、徐福記、洽洽等眾多知名品牌。
2、競品情況
略
三、消費者分析
1、消費人群
不同品類(lèi)不同價(jià)位的產(chǎn)品所針對的目標消費人群存在明顯的差異。如:與薯片、瓜子、膨化食品的目標消費群體雖然有交叉,但差異更明顯。開(kāi)心果的目標消費者更多是年輕女性中的白領(lǐng);薯片的目標消費者更多是少年兒童和學(xué)生群體。休閑食品市場(chǎng)除了按年齡、性別細分外,更多還會(huì )按消費者的職業(yè)、收入、學(xué)歷、消費需求、消費心理等多種方式進(jìn)行市場(chǎng)細分。比如,按消費需求細分,休閑食品又可以分為基本型、風(fēng)味型、營(yíng)養型、價(jià)值型、享受型等等。
由于我們的.產(chǎn)品定位為國外產(chǎn)品,需采用高價(jià)高促銷(xiāo)方式。所以我們的產(chǎn)品主要消費人群為中高檔消費的女性,主要集中在20——30歲人群,另外一部分為30——45歲的家庭婦女。產(chǎn)品定位為享受型。
2、購買(mǎi)目的
時(shí)尚女性:這一類(lèi)消費人群主要是未婚或沒(méi)有孩子的女性,她們的消費目的及心里主要是突出她們的時(shí)尚、新潮、高檔、健康的心里個(gè)性。
家庭婦女:這一類(lèi)消費人群主要為30——45歲的結婚女性,她們的消費目的主要是突顯高檔、健康和招待客人、休閑食用、送禮等需要。
3、購買(mǎi)渠道
時(shí)尚女性:K/A類(lèi)商超、酒吧、迪吧、KTV吧、煉歌房、電x、歌劇院、休閑場(chǎng)所、俱樂(lè )部、寫(xiě)字樓、餐廳、健身中心、飯店、賓館、景點(diǎn)、公園、車(chē)站、馬頭、飛機場(chǎng)。
家庭婦女:休閑場(chǎng)所、餐廳、健身中心、飯店、賓館、茶樓、景點(diǎn)、公園、車(chē)站、馬頭、飛機場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案12
一、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月10日
二、 活動(dòng)地點(diǎn):
遷西商場(chǎng)
三、 主辦單位:
遷西商場(chǎng)、戴夢(mèng)得古珀行公司
四、 地點(diǎn):
遷西鴻福購物商場(chǎng)門(mén)前
五、 背景及目的:
時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開(kāi)業(yè),同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西,借著(zhù)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的人氣,正是推出古珀行的良好時(shí)機,本次專(zhuān)場(chǎng)發(fā)布會(huì )主要利用前來(lái)參觀(guān)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的遷西市民,讓他們接觸古珀行,認識古珀行,并希望通過(guò)他們的口來(lái)傳播古珀行的產(chǎn)品,意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。
六、 環(huán)節設置:
1、時(shí)間掌控:25分鐘
2、內容:
A 、通過(guò)模特表演的形式,展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品,中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹
B 、在專(zhuān)場(chǎng)發(fā)布會(huì )期間,散發(fā)古珀行珠寶的'宣傳單頁(yè)和代金卡(價(jià)值100元),模特展示之后,集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎連連送活動(dòng)。
即:憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎號碼后,將抽獎號碼放置獎箱內,等待抽獎。
一等獎:獎價(jià)值4688元的鉆飾
二等獎:獎價(jià)值3688元的鉆飾
三等獎:獎價(jià)值1688元的鉆飾
七、費用預算:
1、 獎品部分甲方自籌
2、 宣傳品甲方自籌
3、 模特8人,男女各4名,8000元(含往返車(chē)費、食宿另計)
模特級別:中上等(在省級比賽中獲獎人員)
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案13
龐大的客戶(hù)數量:
由于手機用戶(hù)的龐大,在微信推出也僅僅用了14個(gè)月的時(shí)間,微信用戶(hù)就突破了2億。這么龐大的用戶(hù)數量可謂是給剛推出的微信一個(gè)很好地發(fā)展前途,也是微信營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重大的優(yōu)勢。所以現在越來(lái)越多的商家在微信這塊上面做營(yíng)銷(xiāo),餐飲就是其中一員,那么餐飲行業(yè)應該要怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢?
餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):
微信漂流瓶營(yíng)銷(xiāo)模式:娛樂(lè )餐飲是未來(lái)餐廳發(fā)展的一個(gè)趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的.文字內容,甚至是語(yǔ)音、小游戲等,讓顧客還沒(méi)有進(jìn)入餐廳就開(kāi)始體驗餐廳帶來(lái)的快樂(lè ),并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或微信方式聯(lián)系對接上目標客戶(hù),將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ),實(shí)現餐廳對消費者的消費引導。
餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):
餐廳許可式的主動(dòng)推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過(guò)微信與用戶(hù)溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶(hù)的距離,當然更好。
微信公眾第三方運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代:
自從騰訊風(fēng)玲推出基礎版免費后,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風(fēng)玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務(wù),免費功能只開(kāi)通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來(lái)很不方便,可以說(shuō)是沒(méi)法用。最近筆者在網(wǎng)上找到了一款第三方運營(yíng)平臺(好實(shí)用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會(huì )員卡、微網(wǎng)站、微商城、微相冊、微預訂、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣、LBS位置服務(wù)),沒(méi)有任何功能限制(不限流量、不限回復類(lèi)型等),注定微信公眾運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案14
中國汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們xxxx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭取一舉多得。
一、市場(chǎng)分析:
XX年在中國車(chē)市創(chuàng )下輝煌戰果的xxxx汽車(chē),在XX年仍舊保持強勁增長(cháng),銷(xiāo)量連破歷史記錄,二月銷(xiāo)量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。 2月份深圳汽車(chē)市場(chǎng)總銷(xiāo)量11438臺,較1月份增長(cháng)2326臺(25.5%)。
本公司xxxx汽車(chē)1月份終端銷(xiāo)量78臺,2月份增至151臺,同比增長(cháng)
93.5%。同期競爭車(chē)型如長(cháng)安羚羊(186-173=13臺),增長(cháng)7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車(chē)本月銷(xiāo)量,xxxx汽車(chē)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)售走勢良好。
二、客戶(hù)群體分析:
我公司采用數據庫檢索,電話(huà)訪(fǎng)談,車(chē)主座談等方式就資料庫中
182名xxxx車(chē)主,針對車(chē)型、車(chē)主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛(ài)心等因素開(kāi)展了xxxx用戶(hù)調查活動(dòng)。
調查結果經(jīng)統計分析得出:xxxx汽車(chē)作為具有卓越性?xún)r(jià)比的國內經(jīng)濟型家庭轎車(chē),其車(chē)主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)人員;用戶(hù)購買(mǎi)xxxx汽車(chē)主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛(ài)心、經(jīng)常施舍的.車(chē)主占絕大多數,多數客戶(hù)反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(cháng)期以來(lái)一
直迫于身邊沒(méi)有奉獻自己愛(ài)心的平臺而未盡此善舉,表明多數車(chē)主還是擁有愛(ài)心,樂(lè )善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì )發(fā)展的。
深圳xxxx為千百萬(wàn)個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的車(chē)主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始,凡購xxxx汽車(chē)者,xxxx公司均以車(chē)主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車(chē)主平安”為主題推出優(yōu)惠購車(chē)活動(dòng)。
兒童是祖國的未來(lái),祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì )的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車(chē)主購車(chē)滿(mǎn)足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì )奉獻了自己的一份愛(ài)心,滿(mǎn)足了其更高的社會(huì )需求,從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì )接受,同時(shí)樹(shù)立了汽車(chē)品牌、公司良好的社會(huì )形象。另一方面捐助貧困地區失學(xué)兒童,為社會(huì )教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案15
策劃思路:
本季度著(zhù)重以情感、娛樂(lè )、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn),多方式、深層次地刺激消費者的購買(mǎi)欲望,最大限度地挖掘顧客的消費潛能。
活動(dòng)目的:
1、以春節、情人節、婦女節為契機,策劃一系列促銷(xiāo)活動(dòng),刺激顧客消費欲,提升企業(yè)銷(xiāo)售額及綜合毛利。
2、及時(shí)、充分應對商圈內外的一切競爭,快速調整,快速反應,采取一系列有效地應對措施。
3、做好節日賣(mài)場(chǎng)內的氣氛布置,美化賣(mài)場(chǎng)、提升企業(yè)形象。
活動(dòng)對象:
社區/家庭
廣告語(yǔ):
A、常用型
1、精彩共邀、實(shí)惠共享
2、厚愛(ài)難相忘、真情大回報
3、每一天、每一年,我們都在進(jìn)步
4、精彩隨您轉動(dòng),購物盡情享受
5、服務(wù)更貼心、生活更精彩
6、我的目標為您節省每一分錢(qián)
7、關(guān)心從點(diǎn)滴做起,服務(wù)從微笑開(kāi)始
8、享受生活、輕松購物
9、xxxx的忠誠就是將最好的商品、最低的價(jià)格、最佳的服務(wù)提供給您
10、服務(wù)人民,我們會(huì )做得更好
B、針對型
1、幸福每一年,快樂(lè )到永遠
2、年年財源廣進(jìn),天天身體健康
3、熱烈慶祝xxxx購物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)兩周年!
4、愿天下有情人終成眷屬!
5、貌不衰,美麗長(cháng)在;心不老,青春永駐
6、全民行動(dòng)、關(guān)愛(ài)女性
7、xxxx祝天下所有女性朋友節日快樂(lè )!
8、開(kāi)開(kāi)心心購物、明明白白消費
9、顧客為尊、質(zhì)量為本
10、歡樂(lè )周年慶,驚喜連環(huán)送
節慶日:
1/22—29春節、1/26店慶兩周年、2/6元宵節、2/14情人節、3/8婦女節、3/15消費者權益日。
要點(diǎn)商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應季水果/休閑食品/熟食
促銷(xiāo)對象:
社區、家庭
賣(mài)場(chǎng)布置:
A.場(chǎng)內
1、分區域布置,使區域形象化、特色化,吸引顧客。
2、更換賣(mài)場(chǎng)內的裝飾材料,增加顧客對我商場(chǎng)的新鮮感,不斷地提升企業(yè)形象。
3、制作一批購物溫馨提示語(yǔ),增加顧客消費信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、場(chǎng)內廣播滾動(dòng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)信息
B.場(chǎng)外
1、場(chǎng)外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷(xiāo)活動(dòng)
2、利用送貨車(chē),采用車(chē)廂廣告宣傳力度性促銷(xiāo)活動(dòng)
3、入口放置大拱門(mén),增加節日氣氛,內容為店慶或節慶
4、三角旗:布置美食入口、大門(mén)入口
費用預算:3000元
海報計劃
1、每周末一期簡(jiǎn)易海報,提升企業(yè)特價(jià)形象
2、其它大型節慶日及大型活動(dòng)海報由總部統一制作印刷
費用預算:30000元
促銷(xiāo)活動(dòng):
第一階段:1月22日——2月8日(春節、元宵、店慶)
1、開(kāi)年購物紅包多
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月24日
活動(dòng)內容:
我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個(gè)猴年里,xxxx愿大家好事多多、快樂(lè )多多!
同時(shí),在猴年的春節里,xxxx還為你準備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來(lái)我商場(chǎng)購物的前50名滿(mǎn)18元的'顧客朋友,即可憑電腦小票來(lái)我商場(chǎng)贈品臺領(lǐng)取開(kāi)年大禮——大紅包一個(gè)!新的一年,xxxx祝您們一年開(kāi)開(kāi)心心、一生快快樂(lè )樂(lè )、一家和和睦睦、永遠健康、幸福!
費用預算:750元
2、樂(lè )度中華年、喜拿開(kāi)年禮
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月29日
活動(dòng)內容:
新年好,好事全來(lái)了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,xxxx再獻真情!凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)二樓超市購食品滿(mǎn)100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢(qián)罐一個(gè)!祝你:新的一年平平安安、財源廣進(jìn)!
費用預算:4000元
3、慶周年,驚喜大禮重重來(lái)
活動(dòng)時(shí)間:1月25日——2月1日
活動(dòng)內容:
又是一年,又長(cháng)一歲,xxxx的成長(cháng),始終離不開(kāi)您的支持!為了感謝您對我們長(cháng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài),在您購物的同時(shí),xxxx還為您準備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢!
優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來(lái)我商場(chǎng)購物,不論金額大小,均可憑身份證領(lǐng)取xxxx精美禮物一份。
優(yōu)惠二:凡在活動(dòng)期間購家電滿(mǎn)200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個(gè),滿(mǎn)500元+2元可超值換購指定電磁爐一個(gè)。(每日各限換30臺,由家電廠(chǎng)家提供)
優(yōu)惠三:共享兩周歲、共品火鍋情
活動(dòng)期間,凡在生鮮區購火鍋料滿(mǎn)30元,即可贈送10元xxxx美食城火鍋現金券一張,每日限100份費用預算:20xx元
4、辭舊迎新,時(shí)尚百貨絕對超值
活動(dòng)時(shí)間:2月2日——2月8日
活動(dòng)內容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?
活動(dòng)期間,凡持xxxx百貨金卡的顧客朋友,購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠!超值的實(shí)惠,美麗的服飾,不可錯過(guò)哦!
5、慶團圓,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動(dòng)時(shí)間:2月6日(元宵)
活動(dòng)內容:
元宵佳節,家里團團圓圓、和和美美!
凡于元宵節當天在我商場(chǎng)購物滿(mǎn)18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時(shí),滿(mǎn)18元的兒童顧客朋友還可贈送xxxx游戲機幣3個(gè)!精彩的游戲、美味的食品,千萬(wàn)要參加哦。ㄏ匏蜏珗A100斤、機幣300個(gè))
費用預算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛(ài)情、甜蜜巧克力
活動(dòng)時(shí)間:2月10日——2月14日
活動(dòng)內容:
細心讓愛(ài)情長(cháng)長(cháng)久久、貼心讓愛(ài)情甜甜蜜蜜,用心讓愛(ài)情歷久清晰!
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