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餐飲策劃方案

時(shí)間:2023-04-21 15:31:05 方案 我要投稿

餐飲策劃方案(集錦15篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的餐飲策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲策劃方案(集錦15篇)

餐飲策劃方案1

  針對中秋節餐飲消費市場(chǎng)的這一需求,餐廳有必要策劃一個(gè)中秋節促銷(xiāo)活動(dòng)方案,以吸引更多的中秋節聚餐消費人群前來(lái)餐廳就餐,拉動(dòng)餐廳中秋節經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),為中秋節節日歡慶營(yíng)造良好的喜慶氛圍。

  一、活動(dòng)時(shí)間

  9月xx日——x月xx日

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx餐飲店

  三、活動(dòng)主題

  月滿(mǎn)中秋夜,天涯共此時(shí)

  四、活動(dòng)目的

  1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標消費群的消費心理,在目標消費群中塑造一個(gè)美好的形象。

  2、通過(guò)活動(dòng)的概念引導,在消費者中留下較好的印象,增強消費者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽(yù)度,影響消費者品牌忠誠。

  3、改變消費者認知,形成良性認識。

  4、培養潛在消費者,加深目標消費群對飯店、酒店、餐飲的了解。

  慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的'認識,接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來(lái)消費,而中秋則是讓大眾親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù),同喜同樂(lè ),進(jìn)而直接提高利潤。

  五、活動(dòng)分析

  1、餐飲的消費對象屬中、高檔階級,他們一般都有良好的文化背景或經(jīng)濟背景,與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。

  2、餐飲菜肴主要以中式菜為主,不存在口味差異的問(wèn)題,但是美食當前,圣人也會(huì )流涎的。也是其他商家缺少的。

  六、活動(dòng)形式

  1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。

  2、打折消費。

  3、贈送優(yōu)惠券,凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。

  4、免費贈送飯菜,凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

  七、活動(dòng)創(chuàng )意

  1、現場(chǎng)猜謎活動(dòng):

  在活動(dòng)現場(chǎng)懸掛有謎語(yǔ)的五彩燈(紅燈)籠。專(zhuān)設一個(gè)謎底臺。

  2、演藝活動(dòng)策劃:

 。1)有獎?wù)鞔饐?wèn)題:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問(wèn)題。

 。2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。

 。3)穿插一些讓觀(guān)眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無(wú)需整首演唱,歌曲不能重復,唱出最多首和唱功者,均有獎勵(100元或50元消費券)。

 。4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開(kāi)支,進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。

  八、宣傳內容

  1、慶典的活動(dòng)內容

  2、美食節優(yōu)惠信息

  3、中秋晚會(huì )與其他信息

  九、注意

  宣傳內容的新穎性和完整性。

  十、費用預算

  略

餐飲策劃方案2

  一、活動(dòng)目的

  增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競爭力;加強餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現餐廳文化底蘊,進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷(xiāo)售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年10月1日至20xx年10月10日,共計10天。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx餐廳

  四、活動(dòng)參與人員

  餐廳全體員工、餐廳新老顧客

  五、活動(dòng)主題

  提升顧客滿(mǎn)意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力

  六、活動(dòng)內容

  一)外部顧客活動(dòng)

  1、打折促銷(xiāo)

  1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。

  2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如當次消費滿(mǎn)100元,加贈2碟涼菜;滿(mǎn)200元加贈4碟涼菜等;

  3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

  2、贈送禮品

  有計劃發(fā)放餐廳國慶節紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。

  餐廳統一印制部分國慶節紀念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有國慶節標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。

  3、抽獎活動(dòng)——"品美食、中大獎、游xx"

  凡是于1日至10日國慶節期間,當日當次消費滿(mǎn)150元以上的顧客均可以參加。

  每店設立一等獎2名,獎勵"xx一日游",餐廳統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎國慶節紅包1個(gè),現金100元;三等獎100名,獎國慶節紅包1個(gè),現金5元。

  二)內部員工活動(dòng)

  1、服務(wù)大比武

  10月1前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì );2日至10日服務(wù)員之間開(kāi)展"服務(wù)大比武"競賽,在大廳設立一個(gè)專(zhuān)門(mén)版面,每日評出"當日服務(wù)最優(yōu)之星",并給予物質(zhì)獎;

  2、內部征文——"我的選擇——xx餐廳"

  要求:

  1)題材圍繞xx餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。

  2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

  3)截止時(shí)間為9月18日。希望全體員工積極投稿。

  本次征文活動(dòng)將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

  七、活動(dòng)推廣

  在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  一)餐廳外部廣告推廣

  1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。

  2、報紙《xx都市報》、xx本地電視臺也要進(jìn)行宣傳。

  3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

  4、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

  二)餐廳內部產(chǎn)品宣傳

  1、在推行傳統餐飲的.同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

  2、綠色家宴。

  隨著(zhù)生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃"綠色",吃"健康"。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。

  在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

  3、秋季節是滋補的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養滋補菜品。

  三)餐廳企業(yè)文化宣傳

  1、借國慶節之機,向消費者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強餐廳在目標消費者中的影響力。1日至10日國慶節期間,設立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號,xx風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語(yǔ)等,讓顧客把"吃"當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。

  2、餐廳前廳現場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等。

  八、現場(chǎng)布置

  一)現場(chǎng)布置條件準備

  氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫(huà))、禮儀小姐、紀念品等。

  二)餐廳店外現場(chǎng)效果

  氫氣球帶著(zhù)條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出"國慶節"醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門(mén)處設置一個(gè)高精度噴繪的國慶節告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳國慶節紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節日氛圍,消費者從門(mén)前一過(guò),就會(huì )被這種氣氛所吸引。

  三)餐廳店內現場(chǎng)效果

  服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè )如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。

  九、費用預算

  1、氫氣球1500元

  2、紀念品1000元

  3、條幅200元

  4、宣傳資料海報500元

  5、xx一日游2200元

  6、內部競賽1650元

  7、廣告費用10000元

  8、合計17050元

  十、效果分析

  1、宣傳造勢,五店聯(lián)合國慶節,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。

  2、店內外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度。

  3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過(guò)促銷(xiāo),提升餐廳營(yíng)業(yè)額。

  5、本次活動(dòng)規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應。

餐飲策劃方案3

  一、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

  前期宣傳:小規模的進(jìn)行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)

  后期宣傳:大規模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),定期具體活動(dòng)的策劃和組織,如新品品鑒會(huì ),新春酒會(huì )等借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識,對于節假日,開(kāi)展有針對的促銷(xiāo)活動(dòng)(如海報發(fā)傳單)。

  二、財務(wù)狀況分析

  1、運營(yíng)階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場(chǎng)地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開(kāi)支等。

  2、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析:

  據預算分析及調查,可初步確定2-3個(gè)月以后,并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%。

  三、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:

  由于我們餐廳經(jīng)濟實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)策略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的[承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,通過(guò)傳單、海報、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式向消費者進(jìn)行宣傳。

  技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:

  做出持續計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完整的信息反饋系統實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾。

  1、顧客反饋表:在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念,認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

  2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底:樹(shù)立[顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀(guān)念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。

  3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表,定期由專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。

  四、重視搞好系列的企業(yè)活動(dòng)

  本餐廳將通過(guò)一系列的活動(dòng),處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  1、與員工建立團結,信任一致的合作關(guān)系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過(guò)提供物資獎勵,集體就餐和等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極。

  2、社區群眾關(guān)系,為保充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。

  3、關(guān)系:及時(shí)了解并遵守相關(guān)法律法規,加強與部門(mén)的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

  五、市場(chǎng)風(fēng)險

  市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險。

  1、在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的階段,市場(chǎng)上可能會(huì )出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

  2、項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內部管理風(fēng)險餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài),對于大多數的西餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存,成與敗。

  六、應對措施

  1、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開(kāi)發(fā)出自己的特美食。

  2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務(wù)報告。

  3、進(jìn)入市場(chǎng)后,認識菜品市場(chǎng)周期,不固步自封,積極開(kāi)發(fā)更新產(chǎn)品。

  4、與原料供貨商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系,保原料資源的'供給。

  初期(1-3月)

  主要產(chǎn)品是針對城市三種客戶(hù)群體,就是居民,企業(yè)高管,外賓,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額,樹(shù)立良好品牌形象,提升知名度,美譽(yù)度,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

  中期(1年)

  鞏固擴展已有的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,著(zhù)手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統一的特優(yōu)勢菜品,統一管理模式等方面的建設。長(cháng)期(2年)

  屆時(shí),餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài),隨著(zhù)企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需要時(shí),以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。

餐飲策劃方案4

  一、促銷(xiāo)活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:長(cháng)期有效

  活動(dòng)地點(diǎn):中餐廳

  活動(dòng)對象:所有顧客

  活動(dòng)內容:活動(dòng)期間進(jìn)店消費的顧客,均可享受以下優(yōu)惠活動(dòng)

  1、免費提供開(kāi)胃小碟;

  2、免費提供水果拼盤(pán);

  3、每天一款特價(jià)菜;

  4、免費送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。

  二、升學(xué)宴活動(dòng)方案活動(dòng)主題

  海闊憑魚(yú)躍天高任鳥(niǎo)飛

  活動(dòng)時(shí)間:即日起至x月x日

  活動(dòng)套餐:制作專(zhuān)門(mén)謝師宴套餐,可以根據實(shí)際的.情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜題名宴”699一桌、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬(wàn)里宴”899元一桌、“大展宏圖宴999元一桌”五個(gè)檔次,

  活動(dòng)內容:

  活動(dòng)一:標準達599元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒6瓶;

  3、果盤(pán)1份。

  活動(dòng)二:標準達699元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒6瓶;

  3、果盤(pán)1份,另外贈送麻將桌5張免費使用。

  活動(dòng)三:標準達799元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒8瓶;

  3、果盤(pán)1份,另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

  活動(dòng)四:標準達899元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒10瓶;

  3、果盤(pán)1份;

  4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

  活動(dòng)五:標準達999元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒12瓶;

  3、果盤(pán)1份;

  4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌10張免費使用、豪標2間(10桌以上含10桌)。

  備注:凡在本店舉辦升學(xué)宴的顧客,除參與以上優(yōu)惠活動(dòng)外,本店同時(shí)免費提供以下增值服務(wù):

  1、免費提供電子水牌,滾動(dòng)播放祝福;

  2、餐標達到799元/桌,滿(mǎn)10桌送一桌;

  3、送精美鋼筆一支;

  4、提供專(zhuān)車(chē)接送服務(wù);

  5、宴席達20桌以上送晚間音樂(lè )噴泉觀(guān)賞。

餐飲策劃方案5

  御龍塘烤全魚(yú)位于臨海銀泰城4F,主打產(chǎn)品“烤全魚(yú)”采用杭城沿襲數百年的古法秘方,根據江南人民對味覺(jué)細膩的考究,推出的烤魚(yú)外焦里嫩,十分酥脆爽口,完全滿(mǎn)足了人們對舌尖的欲望,可以說(shuō)御龍塘正在引領(lǐng)一場(chǎng)味蕾革命!但是,如此好的產(chǎn)品,在當今商業(yè)競爭如此激烈的.年代,也已經(jīng)不是酒香不怕巷子深了,好東西也需要好的宣傳,才能讓更多人有口福!御龍塘經(jīng)過(guò)多方考慮,最終選擇了進(jìn)行微信推廣,結合御龍塘的實(shí)際情況,做出了以下方案,也正是通過(guò)這個(gè)方案,讓這家烤魚(yú)店短時(shí)間迅速爆紅于網(wǎng)絡(luò )。所用的幾款微信推廣神器,也被業(yè)內所津津樂(lè )道!其實(shí)這個(gè)微信推廣流程也十分簡(jiǎn)單,總的來(lái)說(shuō),分為3步驟。

  第一步

  開(kāi)通微信話(huà)費卡!微商會(huì )贈送1.2萬(wàn)元微信話(huà)費給御龍塘餐廳,商圈周邊的人群,只需要領(lǐng)取名片大小一樣的話(huà)費卡,就可以?huà)呙桀I(lǐng)取微信話(huà)費!堪稱(chēng)第二個(gè)滴滴打車(chē)!在中國,“送錢(qián)”永遠是的宣傳吸引客戶(hù)的方式您說(shuō)是吧?短短3天時(shí)間內,每天吸引粉絲800~1000名,微信公眾平臺粉絲數量迅速突破3000個(gè),而且都是本地真實(shí)的活躍粉絲!

  第二步

  當有了足夠多數量的本地精準微信粉絲之后,就可以定期通過(guò)微信免費推送信息的形式,向粉絲推送御龍塘的微官網(wǎng)(微官網(wǎng)就是企業(yè)在微信上展示自己品牌形象及產(chǎn)品的平臺,市場(chǎng)上一套微官網(wǎng)數千元,目前與微商會(huì )合作的客戶(hù)我們都免費贈送!)

  第三步

  靜候客戶(hù)光顧,門(mén)庭若市!財源滾滾來(lái)!每天都有很多客

餐飲策劃方案6

  一、準備各種大紅燈籠,并在燈籠上附上燈謎。

  節日期間,餐飲行業(yè)的最傳統節目就是猜燈謎。在酒店的門(mén)廳、大堂等地方掛滿(mǎn)各種燈謎,不但可以吸引更多客源,還能烘托節日氣氛,激發(fā)顧客的消費欲望。燈謎的設置也是有技巧的,難度要適中,難度太大,顧客往往敗興而去,太小又不會(huì )引起顧客的成就感,要以中低難度的為主,加少量有難度的,既能滿(mǎn)足高層次顧客的心理需求,又能做到皆大歡喜。當然,還要出一些適合兒童的燈謎,因為孩子是現代家庭的核心,滿(mǎn)足孩子的虛榮心,就會(huì )滿(mǎn)足家長(cháng)的虛榮心,大大增加顧客的歸屬感。

  二、湯圓大贈送。

  元宵節離不開(kāi)湯圓,無(wú)論愛(ài)不愛(ài)吃,大家都會(huì )來(lái)上幾個(gè)應應景。酒店可以給就餐的顧客每桌免費送上一碗熱氣騰騰的湯圓,這會(huì )使顧客的心里也熱乎乎的。賣(mài)湯圓賺不了幾個(gè)錢(qián),而且湯圓太膩,人們也吃不了幾個(gè)。用它來(lái)做促銷(xiāo),不僅能帶動(dòng)銷(xiāo)售,更可以增進(jìn)與顧客的感情,真是以小搏大。有條件的酒店還可以在門(mén)前舉行"路人品嘗湯圓活動(dòng)",不但能增加納客機率,對自身也是個(gè)好的宣傳。

  三、豐富菜品種類(lèi),菜品盡量與節日相關(guān)。

  在向顧客介紹菜品的時(shí)候,可以適當推薦高檔的菜品以及與節日有關(guān)的菜,并說(shuō)出這些菜品的美好寓意,日常的菜品如果加上良好的祝愿,也會(huì )增加它的附加值。

  四、將酒水準備充足。

  佳節離不開(kāi)美食,更離不美酒。酒和飲料是節日餐桌必不可少的助興之品。在人們注意養生的今天,飲酒量或許會(huì )有所控制,那我們就從"質(zhì)"上做文章,多推薦一些高檔紅酒、傳統名白酒。

  五、營(yíng)業(yè)時(shí)間適當延長(cháng)。

  元宵節期間,人們的夜活動(dòng)時(shí)間普遍延長(cháng)和推后,這時(shí)酒店也可以適當延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,因為許多人有先吃點(diǎn)零食墊一下肚子,等賞完花燈再就餐以避開(kāi)就餐高峰的習慣。因活動(dòng)量大,想吃消夜的人也為數不少。

  六、在一定程度上迎合小孩子的心意。

  孩子向來(lái)被譽(yù)為餐飲業(yè)的"喜神",他們的想法左右甚至決定了家長(cháng)選擇哪一家餐廳就餐。酒店節日期間可以加一些孩子喜歡的元素,比如由服務(wù)員扮成一些受人喜愛(ài)的卡通人物迎賓,一定會(huì )討得孩子們的歡心。

  七、拉攏企業(yè)顧客,加大宣傳力度,促成企業(yè)會(huì )餐。

  元宵節促銷(xiāo)不必限于正月十五這一天。元宵節前后這十多天的.時(shí)間都是企業(yè)聚餐的高峰期,因為經(jīng)過(guò)一周左右的工作,企業(yè)已基本完成新年度的人事布局和工作開(kāi)局,人事經(jīng)理、辦公室主任們也在"貨比三價(jià)",挑選一家適合的酒店,而酒店也要在引導這種需求上下些功夫。

  八、引導后續消費。

  元宵節過(guò)后的一段時(shí)間,是酒店消費的淡季,如何能在這一段時(shí)間保持經(jīng)營(yíng)的穩定是一個(gè)難題。酒店可以利用元宵節這個(gè)消費的小高峰采取消費滿(mǎn)多少贈餐券并限期使用的手段做促銷(xiāo)活動(dòng),既可拉升節日消費,又可增加節后客流。

餐飲策劃方案7

  根據本案提供的介紹,前期的經(jīng)營(yíng)狀況良好,說(shuō)明本店還是具備一定的競爭實(shí)力,菜品方面還是適應當地人口味的,但是今年的狀況不好,原因自然很多種,從自身出發(fā),重新去吊起新老客戶(hù)的胃口才是上策,因此本案力從實(shí)際出發(fā),起到一定的實(shí)踐作用。

  一、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.建立會(huì )員制

  老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過(guò)建立會(huì )員制,鞏固現有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會(huì )員機制:

 。1)消費滿(mǎn)XX元即可辦會(huì )員卡一張,每次用餐可以享受9.X折,并獲贈XX積分;

 。2)當積分滿(mǎn)XXX,即可兌換升級會(huì )員卡,享受8.X折優(yōu)惠;

 。3)當升級卡積分滿(mǎn)XXX,即可兌換頂級卡,享受7.X折優(yōu)惠。

  2.每周一款特價(jià)菜

  以周為單位,提供一款時(shí)令特價(jià)菜,或者是幾個(gè)菜品,由顧客任選其一。

  3.代金、折扣券

  以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券,吸引客戶(hù)再次來(lái)店。

  4.贈品

  利用節假日的促銷(xiāo)節點(diǎn),用餐XX元以上贈送不同價(jià)位精美禮品。

  5.抽獎

  抽獎一直是商家屢試不爽的促銷(xiāo)良策,可以將抽獎作為主力營(yíng)銷(xiāo)方案加以推廣。

  6.服務(wù)品質(zhì)

  通過(guò)店內軟件質(zhì)量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務(wù)上的`細節:

 。1)入店問(wèn)候語(yǔ);

 。2)用餐時(shí)溫馨提醒;

 。3)對菜品的了如指掌;

 。4)茶水、飲料的送達及時(shí);

  7.免費品嘗

  新款新品為客戶(hù)供免費品嘗,以帶動(dòng)更多的顧客、更高的人氣。

  8.會(huì )員答謝日

  利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會(huì )員答謝活動(dòng),專(zhuān)門(mén)為會(huì )員提供免費或折扣力度大的菜品。

  二、促銷(xiāo)執行

  以抽獎形式貫穿全年,并配合其他促銷(xiāo)活動(dòng)。

  1.元旦

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:消費即可參加抽獎,即開(kāi)型抽獎,獎品設置不同額度代金券。

  2.春節、情人節

  活動(dòng)時(shí)間:春節前半個(gè)月

  活動(dòng)內容:

 。1)在此期間用餐的顧客,可寫(xiě)出一條祝福語(yǔ)并留下姓名,憑此祝福語(yǔ)抽獎,春節前一晚,抽出獎品,獎項設置可以豐厚的一些實(shí)物并有一些不同額度代金券;

 。2)團圓套餐,預訂春節團圓餐可享9折優(yōu)惠。

  3.3.15會(huì )員饕餮日

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:推出新菜品,頂級卡會(huì )員可免費試吃,并推出同樣免費的幾款特色菜。

  4.店慶日

  活動(dòng)時(shí)間:15天,

  活動(dòng)內容:日日幸運大抽獎,累計XXX元,獲獎券一張,填寫(xiě)抽獎券,當日開(kāi)獎當日公布。

  5.五一

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:消費XX元以上,天天一款半價(jià)菜

  6.6.1

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:8折家庭餐,贈送兒童毛絨玩具一個(gè)。

  7.母親節

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:免餐位費,送滋補湯,送精美禮品

  8.父親節

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:免餐位費,送禮品

  9.端午節

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:扎啤免費,每人限一杯,送粽子

  10.七夕節

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:情人用餐,贈菜品,贈情侶照

  11.中秋節

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:會(huì )員消費200元贈禮盒月餅,抽獎

  12.十一10天,天天半價(jià)菜,優(yōu)惠正當時(shí)

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:第天提供一款半價(jià)菜,并作特色主打菜,新品推出,時(shí)令鮮菜。

  12.圣誕節

  活動(dòng)時(shí)間:3天

  活動(dòng)內容:

 。1)圣誕樹(shù)上好禮搖,在大廳內放置一個(gè)圣誕樹(shù),掛滿(mǎn)不同禮同,用相應的竹竿之類(lèi)打落,即可以得到禮盒內文字上相應的禮品;

 。2)來(lái)店即送平安果。

  三、推廣渠道

  1.發(fā)傳單

  每周末,印制類(lèi)似于KFC那樣的紙質(zhì)優(yōu)惠券,在城市的繁華區發(fā)放。

  2.美食雜志,企業(yè)內刊優(yōu)惠券

 。1)選擇當地免費發(fā)行的報紙或是雜志,借助相應的位置,印制宣傳單(告知促銷(xiāo)信息)或折扣券;

 。2)選擇一些大的企業(yè)內部發(fā)行的集團報借助相應的版面,促銷(xiāo)信息的宣傳,并贈送內部員工一定數量的會(huì )員卡。

  3.網(wǎng)站,網(wǎng)上優(yōu)惠券

  組建自身的網(wǎng)站,在網(wǎng)上發(fā)布相的優(yōu)惠券及促銷(xiāo)信息,并和相應企業(yè)商家建立網(wǎng)絡(luò )平臺,資源共享。

  4.特約商戶(hù)(或12580)

  與當地的最大的號碼百事通建立商家合作,使顧客能在第一時(shí)間內了解到店內活動(dòng)信息。

  5.短息平臺

  通過(guò)短息方式,向現有會(huì )員發(fā)送即時(shí)的促銷(xiāo)信息。

  6.百貨商場(chǎng)、4S店、信用卡特約商戶(hù)

  聯(lián)系當地的知名購物中心、4S店、銀行信用卡會(huì )員,向他們提供一定額度的優(yōu)惠,從而會(huì )員資料共享。

餐飲策劃方案8

  一、時(shí)間

  12月24日晚

  二、目標人群

  100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。

  三、節日布置

  1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節日氣氛的圣誕裝飾品,中華廳門(mén)口用圣誕草裝飾,各宴會(huì )廳進(jìn)行圣誕裝點(diǎn)。

  2、豪苑大堂放4米圣誕樹(shù)及圣誕飾禮品、彩燈。

  3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會(huì )、裝點(diǎn)大型雕刻及實(shí)物雕刻,并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。

  4、建議在酒會(huì )過(guò)程中舉行抽獎活動(dòng)和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會(huì )的趣味性。(獎品由賓館確定)

  5、豪苑大堂24日晚圣誕樹(shù)上懸掛部分謎語(yǔ),當晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語(yǔ)活動(dòng),猜中者有獎品。

  6、建議賓館聯(lián)系社會(huì )福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會(huì ),并在本地報紙進(jìn)行報導。

  7、制定“圣誕套餐”進(jìn)行宣傳。增加散客上座率,并也參加圣誕抽獎活動(dòng),兩個(gè)餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費菜金滿(mǎn)1000元每桌增送葡萄酒1瓶,并有禮儀人員呈上。

  8、建議開(kāi)展一項社會(huì )公益活動(dòng),如將24日晚顧客消費金額%作為愛(ài)心公益捐獻給福利院,并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學(xué)習用品、日用品。

  9、邀請相關(guān)媒體對活動(dòng)進(jìn)行報道,此公益活動(dòng)有助于我館的知名度的'提高,引導市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護社會(huì )弱勢群體,提倡公益愛(ài)心,有助于提高我們的美名度。

  四、活動(dòng)時(shí)間安排

  1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。

  2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計劃。

  3、12月5日—15日大廳及各景點(diǎn)裝飾、布置。

  4、12月5日—15日核定文藝節目。

  5、12月15日--20日確定活動(dòng)用酒水,菜單。

  6、12月23日做好活動(dòng)的各項工作,確定各環(huán)節的負責人。

  7、以上活動(dòng)餐飲部將按照賓館的整體計劃,具體組織落實(shí)。

餐飲策劃方案9

  酒店開(kāi)業(yè),前期籌備工作千頭萬(wàn)緒,尤其是廚房,涉及面廣,內容多稍有不慎,將對開(kāi)業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。做好廚房開(kāi)業(yè)前的準備工作,對酒店順利開(kāi)業(yè)具有非常重要的意義。

  廚房部開(kāi)業(yè)前的準備工作,主要是建立部門(mén)運轉系統,并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)在人、財、物等各方面做好充分的準備。具體包括:

 。ㄒ唬┎蛷d的管轄區域及責任范圍

  餐飲部經(jīng)理和廚師長(cháng)及餐廳經(jīng)理一般要提前4到6個(gè)月到崗。到崗后,首先要通過(guò)實(shí)地察看,熟悉平面布局,然后根據實(shí)際情況,確定管轄區域及各部的主要責任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報經(jīng)理。對此進(jìn)行討論并做出決定。

 。ǘ┒ń(jīng)營(yíng)管理方案

  餐飲部經(jīng)理和廚師長(cháng)及餐廳經(jīng)理到位后的第二項重要工作,就是要組織人員對當地市場(chǎng)進(jìn)行調查,一般酒店在設計前已做過(guò)專(zhuān)業(yè)調查,但廚房部應針對市場(chǎng)有更詳細的調查報告,根據總體定位,確立餐飲經(jīng)營(yíng)方案,對目標市場(chǎng)、菜肴定位、市場(chǎng)劃分、定價(jià)策略逐一論證。

 。ㄈ┐_定餐飲部各區域主要功能及布局

  根據總體建筑布置和市場(chǎng)定位,對餐飲區域要進(jìn)行詳細的功能定位。在進(jìn)行區域分布時(shí),要合理考慮餐飲各項管理流程的合理性,如包間送餐線(xiàn)路、餐廳服務(wù)流程、廚房工作流程、原料進(jìn)入流程、餐具收拾和洗滌的流程、足夠的倉儲場(chǎng)所和備餐間,要留有充足的儲放餐桌的場(chǎng)地。

 。ㄋ模┰O立組織機構

  要科學(xué)、合理地設計組織機構,餐飲部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的'規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。

 。ㄎ澹┲贫ㄎ锲凡少徢鍐

  酒店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,應提前寫(xiě)入采購清單,這樣可以節約時(shí)間的根本性質(zhì)。無(wú)論是采購廚房的還是餐廳服務(wù)物品,在制定部門(mén)采購清單時(shí),都應考慮到以下一些問(wèn)題:

  1.本酒店的建筑特點(diǎn)

  采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系(如送餐車(chē)、酒水車(chē)、餐具等,要根據服務(wù)區域的劃分合理配置)。

  2.行業(yè)標準

  最低產(chǎn)品標準是廚師長(cháng)和餐廳經(jīng)理制定采購清單的主要依據。(采購要加大督導檢查力度,增加透明度)

  3.餐飲業(yè)的設計標準及目標市場(chǎng)定位

  餐飲管理人員應從本店的實(shí)際出發(fā),根據設計標準,同時(shí)還應根據本店的目標市場(chǎng)定位情況,考慮目標客源市場(chǎng)對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì )的布置需要、婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品等等。

  4.行業(yè)發(fā)展趨勢

  餐飲管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過(guò)于傳統和保守。

  5.其它情況

  在制定物資采購清單時(shí),還應考慮其它相關(guān)因素,如上座率、資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標準。

 。﹨f(xié)助采購

  餐飲部部經(jīng)理應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。廚師長(cháng)和餐廳經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。應隨時(shí)的向餐飲經(jīng)理做工作報告。

 。ㄆ撸﹨⑴c制服的設計與制作

  餐飲部崗位較多,而且風(fēng)格各異,如僅中餐廳就有零點(diǎn)餐廳、宴會(huì )廳、包廂、風(fēng)味餐廳以及廚師的制服等,為營(yíng)造較好的服務(wù)氛圍,在制服的款式、面料要加以區分。

 。ò耍┚帉(xiě)部門(mén)運轉手冊《管理實(shí)務(wù)》

  運轉手冊,是部門(mén)的運作指南,也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō),運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

 。ň牛﹨⑴c員工的招聘及福利待遇:

  餐飲部的員工招聘與培訓,需由人力資源部和餐飲部經(jīng)理、廚師長(cháng)和餐廳經(jīng)理共同負責。在員工招聘過(guò)程中,人力資源部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進(jìn)行初步篩選,而餐飲部經(jīng)理、廚師長(cháng)和餐廳經(jīng)理則要負責把好錄取關(guān)。1:領(lǐng)班:2:廚師:3:收銀:4:服務(wù)員:5:阿姨:

 。叮赫衅溉藛T表:照片:合同:電話(huà):

 。ㄊ╅_(kāi)業(yè)前培訓工作。

  開(kāi)業(yè)前培訓是餐飲部的一項主要任務(wù),餐飲部經(jīng)理需從本酒店的實(shí)際情況出發(fā),制定切實(shí)可行的各部門(mén)培訓計劃,選擇和培訓部門(mén)培訓員,指導其編寫(xiě)具體的授課計劃,督導培訓計劃的實(shí)施,并確保個(gè)部門(mén)培訓工作達到預期的效果。一般培訓計劃以倒計時(shí)的方式編定。員工一般要求2個(gè)月前到位,經(jīng)過(guò)酒店整體的半個(gè)月軍訓后,由部門(mén)安排培訓,培訓的主要內容有:餐飲的基礎理論知識、基本功練習、服務(wù)規范流程的訓練、形體規范、禮儀禮節、服務(wù)意識的提升、酒店主菜單培訓,為培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學(xué)習和訓練等。培訓結束,可組織一次大型的培訓成果匯報會(huì ),也可從中發(fā)現一些優(yōu)秀服務(wù)人員。

 。ㄊ唬┙⒏鞑块T(mén)檔案

  開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立各部門(mén)檔案,對日后的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的餐飲部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會(huì )。最好能建立客人檔案:電話(huà):生日:積分:活動(dòng)優(yōu)惠:及折扣等可以進(jìn)一步培養,了解,客人`(制定客人檔案表)定做`

 。ㄊ╅_(kāi)業(yè)前衛生工作

  開(kāi)業(yè)前衛生工作的成功與否,直接影響著(zhù)對酒店成品的保護。很多酒店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐飲部應在開(kāi)業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負責部門(mén),共同確定部門(mén)清潔計劃,展開(kāi)全面的清潔工作。其次是開(kāi)業(yè)前的餐廳布置工作,要注意按照規范逐一落實(shí)。

 。ㄊ┎块T(mén)的模擬運轉

  餐飲部在各項準備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。并且和各部門(mén)及總經(jīng)理做好工作溝通,再次的跟進(jìn)開(kāi)業(yè)計劃。

 。ㄊ模┎惋嫴块_(kāi)業(yè)準備計劃

  制定餐飲部開(kāi)業(yè)籌備計劃,是保證部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計劃有多種形式,酒店通常采用倒計時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準備工作的正常進(jìn)行。

 。ㄊ澹⿵V告策劃及廣告語(yǔ)

  電視廣告:手機短信:橫幅:廣告宣傳單:報紙:紙巾等做好前期內容和預算。

  廣告語(yǔ)創(chuàng )作(部分)A、萬(wàn)種風(fēng)情,盡在xx店。

  B、有品味的你,選擇有品質(zhì)的xx店。

  C、累了,請將心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才體會(huì )喜悅,醉了,才知道銷(xiāo)魂。D、你寂寞嗎,你苦惱嗎,你惆悵嗎,請來(lái)xx店。你輕松了嗎,你發(fā)泄了嗎,你盡興了嗎,請記住xx店。E、無(wú)論你走到哪里,你的心總和我在一起,無(wú)論黃昏時(shí)的樹(shù)影有多長(cháng),它總和樹(shù)根連在一起,無(wú)論你是誰(shuí),xx店總會(huì )滿(mǎn)足您、

 。ㄊ〤IS:

 。保海郑桑佣ǜ澹

  標志設計:電話(huà)號碼:打火機:紙巾:工牌號:酒水單:點(diǎn)單本及點(diǎn)單夾,工衣,

 。玻簭N房:器具,杯具,原材料,工具等

 。常和鈭(chǎng):牙簽:牙簽桶:工作柜:小吃碟:香盅:等4:收銀:筆`單`定書(shū)機`計數器`報表`等

 。ㄊ撸┏杀绢A算P24

 。保喝藛T工資2:房租:3:物料折扣:4:水電5:保險費

 。ㄊ耍⿵N房管理廚房單點(diǎn)/廚房承包/廚房單點(diǎn)預算:人員工資:

  廚房承包預算:人員工資:成本控制35%

  以上是我個(gè)人從事酒店/餐飲業(yè)4年來(lái)對酒店的餐飲籌建、計劃、運營(yíng)管理的一些經(jīng)驗,望老板生意紅紅火火。

餐飲策劃方案10

  一、(25日——30日)試營(yíng)業(yè)期內重點(diǎn)工作安排

  1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位。

  2、對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢(xún)人員進(jìn)行對開(kāi)業(yè)活動(dòng)的強化培訓,要求必須要明白活動(dòng)的所有內容。

  3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開(kāi)始進(jìn)入派發(fā)階段。(建議開(kāi)業(yè)三天內需最少派發(fā)傳單5000—6000份)

  4、確保開(kāi)業(yè)期內廚房的材料供應充足,對供求量特別大的材料需做好標注,聯(lián)系好買(mǎi)家,隨時(shí)能供貨。

  5、檢查店內衛生情況,并對在試業(yè)期內的進(jìn)店消費的顧客采取咨詢(xún)建議,爭取得到每一位在試業(yè)期內消費的顧客好評。

  6、31日晚,需檢查所有開(kāi)業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當,第二日開(kāi)業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。

  二、(3月1日——3日)正式營(yíng)業(yè)期前三日,促銷(xiāo)策略執行計劃

  1、開(kāi)業(yè)首日:

 。1)確認所有邀請參與開(kāi)業(yè)慶典的人員到場(chǎng),包括邀請在內的行政人員以及前來(lái)祝賀的親朋好友們,務(wù)必在開(kāi)業(yè)前能聚集更多的人氣。

 。2)當日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過(guò)往客人。

 。3)吉時(shí)一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門(mén)口中央,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼?zhuān)迹夯疱伒,現在正式開(kāi)業(yè)。鑼聲一響,禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時(shí)花鼓隊繼續開(kāi)始演奏賀喜。

 。4)之后專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓好的工作流程開(kāi)始接待開(kāi)業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負責人)須時(shí)刻在現場(chǎng)以解決各類(lèi)突發(fā)事件。

 。5)開(kāi)業(yè)需確保行政人員入座,并由火鍋城領(lǐng)導親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨。

 。6)指定人員專(zhuān)門(mén)負責“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運家庭,并做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開(kāi)始。我們的服務(wù)遠比你送這一餐飯要重要許多。

 。7)認真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,在現場(chǎng)做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。

 。8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節負責人進(jìn)行今日情況總結,指出今日營(yíng)業(yè)情況的問(wèn)題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作。

  2、開(kāi)業(yè)第二日(2日)

 。1)開(kāi)門(mén)之時(shí)即可馬上進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài),按照預測,在今日將會(huì )有更多的客人沖著(zhù)宣傳單的活動(dòng)而來(lái),那么在前三日必須要做好充足的準備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的'聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來(lái)沖人氣了。

 。2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。

 。3)其它的按照正常營(yíng)業(yè)流程進(jìn)行,還需要大堂經(jīng)理(或指定負責人)在現場(chǎng)做好隨時(shí)解決突發(fā)事故的準備。

  3、開(kāi)業(yè)第三日(3日)

  開(kāi)業(yè)第三日,繼續派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應該在派發(fā)的同時(shí)告訴過(guò)路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動(dòng)。

  本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋。

  今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運家庭,總經(jīng)理需出來(lái)與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。

  在今日內,必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢。

  晚上打烊后,進(jìn)行三日總結,分析成敗之處,加強改進(jìn)。

  三、(4日—7日)正式營(yíng)業(yè)前四日,促銷(xiāo)策略執行計劃

  1、開(kāi)業(yè)第四日

 。1)從本日開(kāi)始,所有宣傳單全部換成第二種促銷(xiāo)方案,并繼續派人繼續派發(fā)。(此刻有一點(diǎn)需要注意:印制宣傳單的時(shí)候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過(guò)的顧客會(huì )直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)

 。2)從今日開(kāi)始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)已經(jīng)結束。

  2、開(kāi)業(yè)第五、六、七日

 。1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行。

 。2)第六日,傳單派發(fā)可以視實(shí)際情況減少了,但還需時(shí)不時(shí)有人在門(mén)口進(jìn)行傳單派發(fā)。

  四、促銷(xiāo)方案

 。1)利用天氣轉暖的機會(huì ),可以進(jìn)行扎啤大派送,凡是進(jìn)來(lái)吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個(gè)效果更好)

 。2)晚上搞大排檔。

 。3)代金券。

 。4)吃多少返還多少。

 。5)可以發(fā)DM單頁(yè),憑單頁(yè)可以送飲料或現金優(yōu)惠等形式進(jìn)行。

 。6)在團購網(wǎng)站(成本允許)做廣告,以提高知名度。這個(gè)途徑能達到很好的效果——口碑宣傳。

 。7)與漢庭酒店合作,在他們的客房擺放宣傳單,憑單消費打折。

餐飲策劃方案11

  一、 推廣形式

  1. xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的.健康特色粽子(價(jià)格待定):(由符總負責)

  (1) 綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養顏;

  (2) 豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃;

  (3) 薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。

  2. xx酒家擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣(mài)點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷(xiāo);

  3. xx酒家擬在端午節期間結合傳統風(fēng)俗推出“端午佳節品香粽、祛病除疾保健康”的活動(dòng);

  二、 店內裝飾、氣氛

  1. xx酒家在門(mén)口設一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷(xiāo)、售賣(mài);

  2. 用香包、艾草對酒家門(mén)面進(jìn)行適當的裝飾,樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn);

  3. 制作精美的宣傳單張和海報進(jìn)行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。

  三、 廣告宣傳

  1. 宣傳單張(由美工負責制作,16日前完成)

  2. 報紙廣告(由營(yíng)銷(xiāo)部負責,五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)

  3. 海報制作(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。

  四、 促銷(xiāo)分工

  1. 宣傳單張派發(fā)由中餐營(yíng)銷(xiāo)主要負責,其它部門(mén)配合;

  2. 散客預訂工作由中餐營(yíng)業(yè)臺負責;

  3. ?、協(xié)議客預訂工作由酒店營(yíng)銷(xiāo)部負責;

  4. 促銷(xiāo)及預訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負責。

餐飲策劃方案12

  現在已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,菜品味道再棒、服務(wù)態(tài)度再好,宣傳做的不到位,就無(wú)法開(kāi)掘大量的消費者。對即將開(kāi)業(yè)的新餐廳,宣傳尤其重要!

  1、通過(guò)在報紙上發(fā)布內容:

  a、有關(guān)新店開(kāi)張信息。

  b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當天活動(dòng)信息。

  c、有關(guān)餐廳文化信息。

  作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛,對開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著(zhù)主導作用。

  2、電視宣傳:

  在遂寧電視臺美食節目上進(jìn)行推廣宣傳。

  3、開(kāi)業(yè)之初,設計一冊便簽本,里面有一百張空白頁(yè),可用于記事及寫(xiě)便條,有一頁(yè)是對餐廳的宣傳,另有四頁(yè)是試吃餐券。發(fā)放便簽本的主要目的是派發(fā)餐券,而由于這個(gè)便簽本的實(shí)用功能,讓收到它的人都非常喜歡。

  4、餐廳開(kāi)業(yè)肯定少不了傳單,但是傳單發(fā)出去,路人有時(shí)候連看也不看就直接丟掉。為了防止他們一拿到傳單就丟掉,甚至不拿,我們在傳單上設計了一個(gè)比較醒目的小角,內容有:憑單可以到餐廳領(lǐng)取小禮物或者飲料一瓶,用這種直觀(guān)的表達方式呈現在他們面前,吸引他們,以達到告之客戶(hù)的作用,為開(kāi)業(yè)當天拉動(dòng)人氣。,。

  5、為了使宣傳更加有針對性,用紙巾代替傳單。這樣行人一般都會(huì )

  接受,而且不容易丟,比傳單好用。設計比較精美的紙巾,把餐廳開(kāi)業(yè)的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發(fā),行人比較愿意接受,收到不錯的'效果。

  6、開(kāi)業(yè)當天的橫幅、花籃需提早確定好,開(kāi)業(yè)當天可請具有一定名氣的主持人或去大學(xué)請一些歌手或跳街舞的年輕人過(guò)來(lái)表演以營(yíng)造喜慶的氣氛,吸引人流進(jìn)店消費。

  7、開(kāi)業(yè)當天邀請腰鼓隊在全市繁華路段進(jìn)行表演宣傳,并安排專(zhuān)人手舉大幅廣告牌,這主要是為了達到一個(gè)告知眾人的作用。

  8、凡進(jìn)店消費的客人,可以視其消費金額發(fā)放一定面值的折扣券,以促動(dòng)其再次消費。折扣券需精美,且易于攜帶,尺寸最好和名片大小差不多,紙質(zhì)宜采用厚點(diǎn)的銅板,與餐廳的定位相配。

  9、招聘廣告也是對餐廳宣傳的一大方式。

  還可以配合進(jìn)行線(xiàn)上宣傳,以達到最好的宣傳效果。

  所需物料:DM單宣傳紙巾招聘廣告設計橫幅設計開(kāi)業(yè)訊息海報折扣卷設計花籃宣傳便簽本設計

餐飲策劃方案13

  一、活動(dòng)主題。

  花好月圓——購物賺翻天

  二、活動(dòng)時(shí)間。

  20xx年xx月xx日——xx月xx日。

  三、活動(dòng)目的。

  借助中秋團圓的概念,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,以增加銷(xiāo)售收入和利潤額為目的。為企業(yè)第三季度的.銷(xiāo)售打下堅實(shí)的基礎。

  四、主題活動(dòng)內容。

  消費者于9月15日——9月23日期間,到某公司任意一家門(mén)店購物均可參加“購物賺翻天”活動(dòng);ㄒ淮五X(qián),享受兩次購物樂(lè )趣,讓您體驗快速賺錢(qián)的超級快感!

  9月15日——9月23日期間,凡在某公司購買(mǎi)帶有“現金回饋標志”的商品,結帳時(shí)會(huì )在收銀條該產(chǎn)品的產(chǎn)品名前顯示相應的現金回饋金額。于購物當日到指定地點(diǎn),兌換現金回饋券。9月9日——9月18日期間,憑現金回饋券購物時(shí)可抵用相應消費金額。(團購不參加此活動(dòng))

 。ㄒ唬┗顒(dòng)要求:

  1、選擇參加此活動(dòng)的商品。要求:盡量保證大分類(lèi)齊全,每個(gè)品類(lèi)中有一到兩個(gè)商品。

  2、對參與活動(dòng)的商品,其費用與供應商協(xié)商,能由供應商完全承擔的由供應商承擔;如若有問(wèn)題,供應商和公司各承擔一部分。

  3、賣(mài)場(chǎng)內對參與活動(dòng)的商品貨架、地堆處要有明確的標識。

  4、現金回饋券上需寫(xiě)明購買(mǎi)日期、收銀條號碼、回饋金額(大寫(xiě)和小寫(xiě))以及本卡的使用注意事項。

 。ǘ┳⒁馐马棧

  1、本券不找零、不兌換現金。

  2、本券使用期9月15日——9月22日,過(guò)期作廢。

  3、如若本券遺失不予以補發(fā)。

  4、香煙、團購不參加此活動(dòng)。

  5、本券蓋章有效。

  6、本次活動(dòng)的最終解釋權歸某公司所有。

  7、現金回饋券由地區企劃部統一制作,各地區財務(wù)部監制,加蓋公司財務(wù)章及店長(cháng)章,必須有店內編碼。

  8、門(mén)店客服安排好購物券的派發(fā)及使用(建議指定款臺使用),并作好記錄。

  五、輔助活動(dòng):

  1、“捷足先登超值送”。

  9月15日——9月23日期間,在本超市購物滿(mǎn)28元即可到門(mén)店指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完為止。(每天限量500份)

  活動(dòng)目的:提升早間銷(xiāo)售和早間客群的客單。

  2、“商品任你拼”。

  由采購對月餅類(lèi)、酒類(lèi)、沖調禮盒類(lèi)、保健品類(lèi)選擇出若干種商品,消費者可從中任意選擇三種(每類(lèi)只能選一個(gè)商品)商品,不論您選擇的商品如何,價(jià)格均為258(此為模擬價(jià)格,根據采購談判最終確定)。

  活動(dòng)目的:此活動(dòng)是為了促進(jìn)禮盒類(lèi)商品和季節性商品的銷(xiāo)售,同時(shí)刺激一定的團購銷(xiāo)售。

  商品要求:商品進(jìn)行整體捆綁式銷(xiāo)售時(shí),要比單件購買(mǎi)價(jià)格低5——10元。

  六、快訊。

  中秋專(zhuān)刊:16k8p簡(jiǎn)要介紹和宣傳中秋活動(dòng)、活動(dòng)日期。

  專(zhuān)刊內頁(yè)標準:

  p1(封面):宣傳主題、主題活動(dòng)及活動(dòng)日期。

  p8(封底):詳細介紹主題活動(dòng)內容等。

  p2—3:參與主題活動(dòng)的商品。

  p4—5:月餅禮盒

  p6—7:酒及沖調禮盒,保健品等禮盒類(lèi)商品。

  七、對外宣傳。

  平面媒體。

餐飲策劃方案14

  一、時(shí)間:

  5月10日(星期天)上午10:30分

  二、地點(diǎn):

  二樓國際會(huì )議廳

  三、主持人:

  馬靜、張勇

  四、懸掛條幅:

  內容“媽媽?zhuān)覀儛?ài)您!”

  五、參加人員:

  酒店主管以上及酒店20xx年4月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計37人。

  其中:

  綜合部(11人):姜總、王總、任總、張總、王瑾、丁燕婷、車(chē)小紅、張春玲、李琴、王曉燕、米麗芳

  房務(wù)部(6人):馬利、王保霞、曹春萍、張文海、馬永娟、李鳳蘭。

  餐飲部(10人):趙華、翟艷梅、趙麗芳、鄧凱、馬靜(主持人)、張勇(主持人)、哈羅、楊紅亮、劉紅霞、吳超

  營(yíng)銷(xiāo)部(2人):劉亞榮、孫楠

  財務(wù)部(4人):周旭春、張志強、祖亞麗、高虹

  工程部(4人):馬永惠、穆雪鋒、薛建軍、李春林

  六、活動(dòng)目的:

  感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節的節日里,作為延續母親的后續體,我們要充滿(mǎn)激情地為母親謳歌情懷,弘揚中華傳統,進(jìn)一步宣揚虹橋“以人為本”,關(guān)愛(ài)母親的企業(yè)文化。

  七、活動(dòng)內容:

  在“母親節”這個(gè)特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對虹橋工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來(lái)酒店參加母親節感恩活動(dòng),讓親人們了解酒店的敬老愛(ài)老的酒店文化,加深對酒店工作的'理解,提高團隊凝聚力,增強員工對酒店的歸屬感。

  1、由酒店姜純鋒總經(jīng)理致辭,感謝各位母親對酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規劃;

  2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;

  3、進(jìn)行抽獎活動(dòng);獎品為:藻泥浴足劑二十盒(原桑拿遺留,賬面無(wú)價(jià)值記錄);皮帶17條(賬面價(jià)值90元/條);

  4、邀請各位參加“母親節”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請酒店領(lǐng)導及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。

餐飲策劃方案15

  (一)餐廳概況與任務(wù)

  餐廳分為上下兩層,各70平方米,一樓餐桌總數為10桌,二樓大包廂2個(gè),蒙古包(小包廂)4個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數為140人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00。

  餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、冰激凌(情侶冰激凌)、壽司、炸雞漢堡等!

  餐廳已有的特色服務(wù):會(huì )員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂,包廂含KTV等!

  (二)市場(chǎng)分析

  1、前景分析:

  當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重價(jià)格與情緒的影響。

  我們餐廳的就餐環(huán)境優(yōu)雅,更加考慮就餐者的感性訴求,這也更符合大學(xué)生的消費心理。

  2據調查結果顯示:

  大學(xué)生日常餐飲消費主要在400~600.其中聚餐與戀愛(ài)支出占很大比重,而我們推出的特色服務(wù)正迎合了這一市場(chǎng)需求。

  在價(jià)格方面我們充分考慮了大學(xué)生的消費能力,價(jià)格公道,更在適當時(shí)機推出各種促銷(xiāo)策略。2、供給分析

  據調查,南信大周邊現有西式餐廳2家(主要是西式快餐),有一定規模的中式餐廳有3家,而其中的大番茄意式西餐廳環(huán)境氛圍與我們的非常6-1的構想有相似之處,但產(chǎn)品過(guò)于單一,價(jià)格較高。

  值得一提的是,市場(chǎng)上缺少中西結合的餐廳,并且情侶市場(chǎng)并未得到充分開(kāi)拓,具有很大的發(fā)展前景;一家中西食餐廳(修身閣)更偏向于中餐,規模較小,環(huán)境欠佳;這使得我們非常6-1時(shí)尚餐廳具有更廣闊的市場(chǎng)前景。3、需求分析

  受學(xué)生個(gè)人消費水平和消費習慣的影響,學(xué)生個(gè)人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來(lái)看,學(xué)校附近的這家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。有很多同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內對西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。

  此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當的比重,根

  據有些學(xué)校的調查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達65%。據不完全統計,大學(xué)城里,談戀愛(ài)的學(xué)生數約占到學(xué)生總人數的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。因為情侶在就餐

  他們一般選擇環(huán)時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):

  境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起去吃西餐。

  (三)市場(chǎng)競爭分析

  1、競爭對象

  確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的餐廳作為確定競爭對象的依據。

  學(xué)校旁邊的盤(pán)城路沿路地區僅有兩家西餐廳,但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,非常6-1時(shí)尚餐廳的.構想都在它們之上。我們以顧客的身份走訪(fǎng)了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為非常6-1的競爭對象。(重慶辣子村剛開(kāi)業(yè)不久)

  2、非常6-1與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設施狀況比較

  (四)餐廳

  SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢和機會(huì )、威脅分析)

  (五)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標

  1、目標市場(chǎng)

  根據上述分析,餐廳的目標市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團體、校內協(xié)會(huì )等。

  學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的學(xué)生為主。調查中65.5%的同學(xué)對體驗西餐文化有興趣。

  學(xué)生團體市場(chǎng):包括生日宴、同學(xué)聚會(huì )、社團聚餐、班級活動(dòng)等。

  情侶市場(chǎng):學(xué)校內及附近環(huán)境好,又有氣氛的餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐。調查顯示,34.7%的同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì )選擇和伴侶一起。(并且隨著(zhù)情侶數量的增加,這個(gè)數字有進(jìn)一步增長(cháng)的趨勢。)

  校內協(xié)會(huì ):由于學(xué)校正在建設,校內設施不完善,學(xué)生組織活動(dòng)的場(chǎng)所較少。因此一些協(xié)會(huì )需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng)。

  2、銷(xiāo)售目標

  鑒于對今年的市場(chǎng)分析,情侶學(xué)生和學(xué)生團體是主要的目標市場(chǎng),人員增減不會(huì )太大。消費主要以牛排、漢堡類(lèi)、壽司、冰激凌為主。適當經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等。據調查問(wèn)卷得知:同學(xué)們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類(lèi)占53.3%,漢堡類(lèi)占31.6%。

  (六)餐廳營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體營(yíng)銷(xiāo)方案)1.產(chǎn)品策略

  (1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng )立特色產(chǎn)品

 、僖WC產(chǎn)品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

 、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓,提高其廚藝。

  (2)重視產(chǎn)品組合

  產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節假日的組合。

  以排類(lèi)、扒類(lèi)為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費套餐等,形成自己特色。

  具體設想有以下幾個(gè)組合:

  產(chǎn)品組合一:情侶組合

  情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,

  他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的餐廳就是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。

  經(jīng)營(yíng)策略具體操作為:

 、俪浞掷每看翱诘挠懈魤Φ奈蛔雍完(yáng)臺的蒙古包

  非常6-1餐廳在整體結構的設計和裝潢上都是很適合情侶對就餐環(huán)境的要求。前后的隔墻,距離適中,給了情侶們足夠的兩人世界!而蒙古包的異域風(fēng)情則給情侶們制造了足夠的情趣。

 、诜諊蜌夥盏闹圃

  浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè ),以及在適當的時(shí)候為情侶們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

 、鄹郊臃⻊(wù)(特色服務(wù))對于消費滿(mǎn)一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!

  產(chǎn)品組合二:生日組合

  餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來(lái)非常6-1過(guò)生日的同學(xué)們在一年一次的生日里過(guò)得開(kāi)心、過(guò)得有意義,是餐廳應重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的宣傳!

  具體操作:

  生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)

  生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)

  使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。

  產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)

  在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。

  顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì ),但事先應需要做好校園宣傳等工作。

  (3)不放過(guò)任何可能的節日,不斷推出新組合

  這點(diǎn)石山水西餐廳做得較不錯,可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),xx節(3月7日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(12月25日)這幾個(gè)主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產(chǎn)品。

  (4)創(chuàng )造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

  “氣氛”在組成餐廳產(chǎn)品諸要素中起著(zhù)重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂(lè )等因素的綜合,體現了一種文化品味。因此,非常6-1應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  2.價(jià)格策略

  按成本并參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格,適當做微幅調整。

  主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

  按照這一訂價(jià)策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺(jué)。3.銷(xiāo)售渠道策略

  依據餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷(xiāo)售和一級銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主。

  直接銷(xiāo)售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

  一級銷(xiāo)售:選擇社團或學(xué);顒(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。

  建立電話(huà)或短信預定系統,及時(shí)地提供送餐服務(wù)。4.促銷(xiāo)策略

  (1)廣告宣傳(具體內容參考營(yíng)銷(xiāo)預算)

  (2)讓客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表,每周一次

  (七)營(yíng)銷(xiāo)預算(單位:元)

  內容:校電臺廣播、平面宣傳、地面傳單(包括調查表)、售后跟蹤服務(wù)等

  校電臺廣播:1500元/學(xué)期或50元/天

  平面宣傳:以公告欄的廣告為主!約100~200元/月地面傳單:新產(chǎn)品推出時(shí)適當使用0.08元/張

  售后跟蹤服務(wù):短信電話(huà)回訪(fǎng)約50元/月

  預計:平均每月支出600元

  以上方案可根據實(shí)據情況及需要,有選擇地協(xié)調進(jìn)行!

  (八)成本和盈利的預測與分析

  1、開(kāi)業(yè)初期投入:

  1.裝修費用:8萬(wàn)(可與房東商討共同擔負)

  包括墻面、天花板、燈具、包廂配置等

  2.設備:3萬(wàn)

  包括廚具,餐桌、音響設備等

  共計11萬(wàn)

  2、日常費用:

  1、員工工資:廚師三名20xx元/月

  服務(wù)員兩名800元/月

  共計7600元/月

  2、租金:15000元/月

  水、電、氣費:1000元/月

  原料采購費:4000元/月

  共計20000元+600元(廣告投資)=20600元

  總計:28200元/月約940元/天

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