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銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案

時(shí)間:2023-01-16 13:44:30 方案 我要投稿

銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案范文(通用7篇)

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案范文(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案范文(通用7篇)

  銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案1

  一、目的

  1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。

  2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。

  3、促進(jìn)與其他商家的競爭。

  二、原則

  1、實(shí)事求是的原則。

  2、體現績(jì)效的原則。

  3、公平性原則。

  4、公開(kāi)性原則。

  三、薪資構成

  1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。

  2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績(jì)效工資按每月15號發(fā)放。

  3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:

 。1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的每月銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以銷(xiāo)售額2%獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。

 。2)薪資及其他獎勵:根據店面銷(xiāo)售人員以及安裝人員具體工作表現特征,由店長(cháng)打分,以書(shū)面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的15日發(fā)放。

  四、銷(xiāo)售提成目標定義

  銷(xiāo)售目標是以20xx年度為準,每月店面銷(xiāo)售目標6萬(wàn),年終總銷(xiāo)售100萬(wàn)(大型工程除外)。

  五、全年銷(xiāo)售獎勵

  1、店長(cháng)享有全年銷(xiāo)售的1%崗位工資獎勵

  1、全年銷(xiāo)售目標完成獎勵店面10000元,超出部分單獨給予3%的獎勵

 。1)全年店面銷(xiāo)售提成獎勵階段

  全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長(cháng)根據員工的具體表現情況發(fā)放,店面經(jīng)理負責監督。

 。2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售獎勵薪資

  項目類(lèi)別提成金額(元/人)

  四級銷(xiāo)售員基本工資1000元(無(wú)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  三級銷(xiāo)售員基本工資1200元(含3萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  二級銷(xiāo)售員基本工資1300元(含4萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  一級銷(xiāo)售員基本工資1500元(含6萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  經(jīng)理級銷(xiāo)售員基本工資20xx元(含8萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以特別獎勵。

  六、其他獎勵:

  1、大單獎勵制度:店員通過(guò)自己的關(guān)系或者店面產(chǎn)品推薦,達成購買(mǎi)金額5萬(wàn)元以上者,此單即可稱(chēng)為大單。大單獎勵金額給予提成以外的3%獎勵

  2、銷(xiāo)售員打分獎勵,每一個(gè)月新的銷(xiāo)售訂單由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),店面銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵銷(xiāo)售人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給銷(xiāo)售人員

  七、售后服務(wù)人員銷(xiāo)售獎勵

  1、售后服務(wù)或安裝人員在安裝或者售后過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售計入店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì),對于安裝人員單獨促成的銷(xiāo)售按照3%給予單獨獎勵

  2、安裝工打分獎勵,每一個(gè)月新的銷(xiāo)售安裝由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),安裝以及服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵安裝人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給安裝人員

  其他規定:

  1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。

  2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。

  3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。

  4、員工自己辭職的`,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。

  5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規定發(fā)放。

  6、因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第5款的規定發(fā)放。

  7、銷(xiāo)售人員及安裝應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。

  8、銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。

  八、附則

  1、本方案的解釋權屬于慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行,修改時(shí)亦同。

  2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。

  3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。

  銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案2

  為了充分調動(dòng)智業(yè)逸景項目銷(xiāo)售人員的工作積極性,實(shí)現在短期內迅速完成項目銷(xiāo)售的工作目標,特擬訂如下銷(xiāo)售薪資制度:

  一、基本工資制度

  基本工資制度為:

  一般業(yè)務(wù)員:500-700元/月(按工齡確定)

  銷(xiāo)售主管:1000元/月

  二、傭金提成標準

  為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,建議本案的傭金提成標準采用累加提成方式(按銷(xiāo)售月度計),即:

  完成銷(xiāo)售1-3套,傭金提成按1‰計算;

  在完成1-3套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按1.5‰計算;

  在完成5套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按2‰計算;

  在完成7套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按2.5‰計算;

  在完成9套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成部分,傭金提成按3‰計算;

  完成15套銷(xiāo)售量以上,超額完成部分,傭金提成按3.5%計算;

  每一銷(xiāo)售量完成階段完成量的傭金提成單獨計算,不做累加。

  銷(xiāo)售主管按總銷(xiāo)提成,提成標準為:總銷(xiāo)金額的1‰;銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提成依照本制度執行。

  (以上為銷(xiāo)售主推期的傭金提成辦法,銷(xiāo)售后期(尾盤(pán))、商業(yè)用房、停車(chē)位的傭金提成方案另行制定。)

  三、實(shí)行月銷(xiāo)售任務(wù)制

  公司營(yíng)銷(xiāo)部根據銷(xiāo)售進(jìn)度,制定每月銷(xiāo)售計劃任務(wù),平均分配到每一個(gè)業(yè)務(wù)員上,每月最低銷(xiāo)售底線(xiàn)為公司制定的銷(xiāo)售計劃任務(wù)。

  對于未完成任務(wù)的.業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成在此基礎上,下浮0.5‰執行。

  四、優(yōu)秀員工獎勵

  為了嚴格執行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理制度,保障銷(xiāo)售工作的正常有序開(kāi)展,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的突破,對當月工作表現突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎勵。

  優(yōu)秀員工評定標準:

  1、完成公司下達的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),或為當月銷(xiāo)售冠軍;

  2、在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理組織的員工個(gè)人測評中達到優(yōu)秀的員工;

  3、無(wú)客戶(hù)投訴;

  4、無(wú)工作失誤;

  5、有合理化建議,并被公司采納的;

  6、無(wú)違反工作制度的。

  獎勵辦法:現金200元。

  五、全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法

  為了調動(dòng)集團公司全體員工對房屋銷(xiāo)售的積極性,按時(shí)完成項目銷(xiāo)售,盡快回籠資金,特制定下列獎勵辦法:

  1、公司其他部門(mén)員工、營(yíng)銷(xiāo)策劃部員工、收銀員、保安、清潔工介紹的客戶(hù)(本人及直系親屬除外),其總提成按成交額的2‰計,提成方式為一次性結算。提取但介紹人必須在客戶(hù)上門(mén)前通知營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理,統一安排接待;未按規定通知的,不予承認。

  2、總經(jīng)理指定的購買(mǎi)客戶(hù),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管接待,公司視其情況給予營(yíng)銷(xiāo)策劃部適當獎勵。

  公司內部員工或直系親屬購買(mǎi)本公司開(kāi)發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以?xún)?yōu)先選房,免交天燃氣入戶(hù)費,公司在內部認購價(jià)的基礎上另給予總金額1%的優(yōu)惠;由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理統一安排接待,優(yōu)惠額度較大的客戶(hù)由總經(jīng)理批準。

  銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案3

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%

  1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%

  1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

  工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%

  1分:了解公司產(chǎn)品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

  分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的'對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%

  0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案4

  一、銷(xiāo)售人員薪資管理制度

  1、根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售員的營(yíng)業(yè)能力、工作實(shí)績(jì)、出勤狀況、勞動(dòng)態(tài)度等要素,將銷(xiāo)售人員劃分為一級、二級、三級3個(gè)等級。

  1)一級:能夠協(xié)助上級工作,對其他員工能起到指導、監督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級銷(xiāo)售人員要有2年以上從事銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷(xiāo)售工作中取得優(yōu)異的成績(jì);

  2)二級:有半年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗豐富,勇于承擔責任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當行為嚴重損害企業(yè)利益者不能定為二級;

  3)三級:經(jīng)過(guò)短期培訓的其他員工。

  2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構成。

  3、工資等級的確定和升降,根據考核的結果,在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對業(yè)績(jì)顯著(zhù)低下者,要適當降級。

  4、銷(xiāo)售津貼以班組成為對象,根據本公司考核辦法,用下述方法支付:

  1)對突破銷(xiāo)售目標的班組成,每得一分增加△△元;

  2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;

  3、)具體支付時(shí)間確定在次月薪金發(fā)放日;銷(xiāo)售人員每人每月付給△△元銷(xiāo)售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的'原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過(guò)上級主管批準,可以照常發(fā)放。

  5、薪金的支付時(shí)間和方法如下:

  1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節假日時(shí),建設項目驗收規范(13個(gè)doc)改為前一日或次日發(fā)放;

  2)月中進(jìn)入公司者和中途退職、復職的情況下,按實(shí)際工作日對月標準工作日所占比例計算;每月計算基準日定為30日;

  3)工作實(shí)債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。

  二、銷(xiāo)售人員獎勵管理制度

 。ㄒ唬1、提供公司"行銷(xiāo)新構想",而為公司采用,即記小功一次。

  2、該"行銷(xiāo)新構想"一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次,年終表?yè)P。

 。ǘ1、業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。

  2、該"新產(chǎn)品"一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次。年終表?yè)P。

 。ㄈ┨峁└偁帍S(chǎng)牌動(dòng)態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。

 。ㄋ模┛蛻(hù)信用調查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。

 。ㄎ澹╅_(kāi)拓"新地區"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶(hù)",成效卓著(zhù)者,記小功一次。

 。1、達成上半年業(yè)績(jì)目標者,記小功一次。

  2、達成全年度業(yè)績(jì)目標者,記小功一次。

  3、超越年度目標20%(含)以上者,記小功一次。

 。ㄆ撸┓补玖袨"滯銷(xiāo)品",業(yè)務(wù)員于規定期限內出清者,記小功一次。

 。ò耍┢渌憩F優(yōu)異者,得視貢獻程度予以獎勵。

  三、銷(xiāo)售人員懲罰管理制度

 。ㄒ唬┡灿霉钫,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

 。ǘ┡c客主串通勾結者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

 。ㄈ┳鏊缴庹,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過(guò)二次。

 。ㄋ模┓怖霉珓(wù)外出時(shí),無(wú)故不執行任務(wù)者(含:汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例大全(最新精編)(13個(gè)ppt9個(gè)doc)上班時(shí)間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者內部控制:該干部解職。

 。ㄎ澹┨魮芄九c員工的感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節嚴重者解雇。

 。┥孀懵殬I(yè)賭場(chǎng)或與客戶(hù)賭博者,記大過(guò)一次。

 。ㄆ撸1、上半年銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的70%者,記小過(guò)一次。

  2、全年度銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的80%者,記小過(guò)一次。

 。ò耍┪窗匆幎ń⒖蛻(hù)資料經(jīng)上司查獲者,記小過(guò)一次。

 。ň牛┎环䦶纳纤局笓]者:

  1、言語(yǔ)頂撞上司者,記小過(guò)一次。

  2、不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。

 。ㄊ┧阶允褂脿I(yíng)業(yè)車(chē)輛者,記小過(guò)一次。

 。ㄊ唬┕疽幎ㄌ顚(xiě)的報表,未繳交者每次記小過(guò)一次。

  銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案5

 。ㄒ唬┛己酥笜耍

  1、公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格持續率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客持續率。

  2、銷(xiāo)售計劃部根據生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負責制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)建設任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標。

 。ǘ┛己祟l次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12、

  3、每月8日前,銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。

 。ㄈ、考核細則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)

  出勤(百分制):權重30%

  當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

 。ㄋ模﹨^域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權重70%

  1、月報(60分):月報的主要資料包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場(chǎng)的狀況提出合理化方案。

 。1)月工作總結要求資料詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。2)月工作計劃要求思路清晰,資料詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。3)根據當地的實(shí)際狀況提出近期可操作性強的銷(xiāo)售方案;(20分)

  2、區域經(jīng)理應針對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報,認真審查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并給予指導。(10分)

  3、區域經(jīng)理應定期組織銷(xiāo)售員培訓,每月最少一次,要求培訓資料詳細記錄。(10分)

  4、區域經(jīng)理應于每月30日前將月報上報到銷(xiāo)售計劃部,上報不及時(shí)。(10分)

  5、區域經(jīng)理有管理所在區域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的職責。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的,所在區域經(jīng)理根據狀況相應扣分?(jì)效考核管理制度。(10分)

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。ㄎ澹╀N(xiāo)售員日常工作考核(百分制):權重70%

  1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分),出現下列狀況,每項扣5分

 。1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日報(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當日16:00前上報至各區域計劃員)上報不及時(shí);

 。2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)計劃;

 。3)終端用戶(hù)存在問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決;

 。4)沒(méi)有嚴格執行公司商務(wù)政策,對進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨狀況不了解;

 。5)經(jīng)銷(xiāo)商出現特殊問(wèn)題未及時(shí)上報領(lǐng)導;

 。6)各種返利表(在每月25日前上報銷(xiāo)售計劃部)不及時(shí)上報。

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

 。1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 、鄞罂蛻(hù)走訪(fǎng)狀況(10分):每周須走訪(fǎng)2家以上,并對走訪(fǎng)狀況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家大客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

 、芸蛻(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)(10分):拜訪(fǎng)客戶(hù)結束后及時(shí)將走訪(fǎng)的詳細狀況填寫(xiě)在《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀事》中以備日后查詢(xún);

 。2)市場(chǎng)信息反饋(5分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

 。4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。5)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、費用計劃及預期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。6)促銷(xiāo)效果評價(jià)(5分):積極配合經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)結束后5日內提交活動(dòng)總結報告,上報給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報計劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)資料的,每項扣2分;

 。7)周轉車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《周轉車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現違反《周轉車(chē)管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。、現場(chǎng)服務(wù)代表日?己耍ò俜种疲簷嘀70%

  1、現場(chǎng)區域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  2、駐區現場(chǎng)區域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊狀況除外),由現場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負責考核。

  3、用戶(hù)投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶(hù)投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現場(chǎng)管理組、函電組負責考核。

  4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區域特約服務(wù)中心按時(shí)提報配件采購計劃的'得10分,沒(méi)按時(shí)提報計劃但對三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分,沒(méi)按時(shí)提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。

  5、各地經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿(mǎn)意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。

  6、走訪(fǎng)報告,月工作計劃、總結(10分):按時(shí)提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、簡(jiǎn)單扣2—5分,無(wú)走訪(fǎng)報告或月工作總結、計劃不得分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  7、內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負責考核。

  8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區內開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。

  10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現一次扣該區域現場(chǎng)代表10分,發(fā)現兩次扣該區域現場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現兩次或兩次以上調離崗位。

 。ㄆ撸┛己藱嘞蓿

  1、采取逐級考核原則。

  2、銷(xiāo)售員的考核由區域經(jīng)理評分,由銷(xiāo)售計劃部負責考核匯總,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  3、區域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計劃部負責人評分,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  4、銷(xiāo)售公司部長(cháng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(cháng)(或授權人)考核。

 。ò耍┬匠臧l(fā)放

  1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

  2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

  其中:基礎工資=工資總額×50%;

  計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;

  日常工作考核工資=工資總額×15%×日?己说梅致。

  銷(xiāo)售人員工資考核方案詳見(jiàn)《銷(xiāo)售公司績(jì)效考核方案》

  注:銷(xiāo)售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規定執行。

  銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案6

  一、考核時(shí)間:

  每年10月

  二、考核適用范圍

  績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。

  第八年銷(xiāo)售人員安排計劃全年所需銷(xiāo)售人員數為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。

  三、考核目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。

  2、為了更確切的'了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。

  四、適用范圍

  績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。

  五、考評分類(lèi)及考評內容

  1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)

  遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神 非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)

  2、基礎能力考評 (占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)

  3、業(yè)務(wù)熟練程度考評 (占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)

  4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)

  星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總 考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。

  6、協(xié)調性考評 (占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)

  六、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果

  1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

  3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;

  4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。

  5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;

  6、加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。

  七、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終實(shí)施權歸市場(chǎng)部。

  3、本制度生效時(shí)間為**年。

  銷(xiāo)售薪酬績(jì)效方案7

  為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月

  二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月

  三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月

  四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷(xiāo)售獎金組成及標準

  銷(xiāo)售人員獎金的.計算:

  銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例

  1.個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎

 。1)銷(xiāo)售數量獎

  銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。

 。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎

  銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的`50%計提獎金。

 。3)提前收款獎

  銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績(jì)提成標準

 、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進(jìn)級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)一月

  四級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)三月

  三級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)六月

  二級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)八月

  一級置業(yè)顧問(wèn)

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  六、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。

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