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保潔管理方案

時(shí)間:2023-01-03 16:15:09 方案 我要投稿
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保潔管理方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的保潔管理方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保潔管理方案

保潔管理方案1

  xx年是萬(wàn)眾期待的花博盛會(huì )舉辦之年,也是我區“超越期待”的關(guān)鍵之年。做好城市長(cháng)效管理環(huán)境保護工作,保障優(yōu)質(zhì)的花博會(huì )環(huán)境是全局的工作重心。在認真總結xx年城市長(cháng)效管理環(huán)境保護工作的基礎上,全面梳理xx年環(huán)境保護重點(diǎn)任務(wù),提出如下方案:

  工作目標:以人為本,全面落實(shí)生態(tài)文明區建設規劃,更加重視城市長(cháng)效管理工作,舉全局之力、匯全局之智、全力投入、全力以赴,為花博會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、高效的環(huán)境保障。力爭xx年城市長(cháng)效管理工作,實(shí)現月度考評排名前6,年度考評排名前5,所有案卷整改率100%,結案率98%以上。

  主要任務(wù):

  1、強化宣傳,營(yíng)造良好的生態(tài)文明建設氛圍。無(wú)論是城市長(cháng)效管理,還是建設生態(tài)文明區,市民的素質(zhì)決定著(zhù)城市的面貌。我們要以生態(tài)文明區建設規劃為核心,充分發(fā)揮媒體輿論、執法力量、公眾參與的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造政府、企業(yè)和公眾三方聯(lián)動(dòng)的生態(tài)文明建設氛圍,全面提升公眾環(huán)保素質(zhì)。

  2、完善機制,提升環(huán)境保護合力。城市長(cháng)效管理是踐行生態(tài)文明、建設美麗的主要手段。xx年,要不斷創(chuàng )新舉措,完善城市管理中環(huán)境保護的制度和手段,特別重視環(huán)境保護的責任分工和考核機制的建設。以此為導向,引領(lǐng)各方關(guān)注環(huán)保,倒逼工作。研究和落實(shí)內部工作流程和規范,盡最大努力加快問(wèn)題的整改,促進(jìn)城市向更好方向發(fā)展。

  3、強化督查,推進(jìn)城市環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步好轉。將城市環(huán)境保護工作始終作為環(huán)境保護的重中之重,緊抓不放。加強環(huán)境綜合整治,大力實(shí)施“清水工程”、“藍天工程”、“寧靜工程”和“生態(tài)修復工程”,營(yíng)造天藍、水凈、地潔的自然生態(tài)。加強日常的環(huán)境監察,切實(shí)解決影響群眾生活的環(huán)境問(wèn)題,加大違法問(wèn)題的處置,嚴厲打擊違法超標排污行為,提高城市長(cháng)效管理環(huán)境保護水平。

  保障措施:

  1、強化內部責任分工。針對城市長(cháng)效管理中涉及的“五小行業(yè)管理”、“環(huán)境保護管理”、“工地管理”等項目的環(huán)境保護方面的工作,局成立工作班子,制訂工作方案,將各項工作責任分解到科室,任務(wù)落實(shí)到專(zhuān)人。環(huán)境大隊牽頭組織年度城市長(cháng)效管理中相關(guān)環(huán)境保護工作,具體負責案件的受理、轉辦、督辦、上報等管理工作以及日常環(huán)境監察工作,廢油、醫療廢物等危廢管理由固廢和輻射監督科具體負責,環(huán)境噪聲屏的日常維護管理由監測站具體負責。法制宣教科負責環(huán)保宣教及違法案件的處理工作。

  2、強化案卷處理。三級平臺及時(shí)將受理的案卷轉發(fā)至承辦部門(mén),明確各承辦部門(mén)案卷處理時(shí)限、處理要求。同時(shí),強化處理效能,局各承辦部門(mén)必須按內部程序規范及時(shí)將整改情況匯總到大隊,由大隊回復區考評辦,確保不發(fā)生問(wèn)題整改超時(shí)、回復敷衍了事,徹底杜絕該改不改現象。

  3、強化案卷后督查。加強對所有存在問(wèn)題的單位的整改情況進(jìn)行的督查,確保所有問(wèn)題高質(zhì)量整改到位。對不配合整改、預期未整改到位的單位,運用執法手段,促使相關(guān)單位整改到位。

  4、強化溝通協(xié)調。局內部各承辦部門(mén)之間將進(jìn)一步加強溝通協(xié)調,確保所有問(wèn)題能得到有效解決;對城市長(cháng)效管理考評工作中存在的疑難問(wèn)題,加強與市、區二級考評部門(mén)以及區各職能部門(mén)的溝通協(xié)調,齊抓共管,將疑難問(wèn)題整改到位。

保潔管理方案2

  根據安置房的特點(diǎn)及島外物業(yè)管理的物點(diǎn),制定本,將為廣大業(yè)戶(hù)推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌。

  一、了解小區樓盤(pán)的基本概況如服務(wù)合同資料、考核標準及現場(chǎng)實(shí)地查看(所處位置、人文環(huán)境、面積、入口、設施設備等)。

  二、服務(wù)處組織框架根據現場(chǎng)查看的狀況和服務(wù)標準及思考管理成本的狀況下,組建小區服務(wù)處人員組織框架,并對服務(wù)處人員進(jìn)行相關(guān)的一系列培訓,布置小區服務(wù)處的簡(jiǎn)易裝修、采購辦公物品等。

  三、準備接管驗收樓盤(pán)的工作包括

  內業(yè)資料的移交工作:

  1、資料的接管驗收資料。如規劃許可證、土地使用合同等。

  2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設備的資料、供水合同等。

  3、業(yè)主資料。如已分配業(yè)主的房號、電話(huà)號碼等。

  小區房屋主體的接管驗收:

  1、對小區公共部位進(jìn)行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。

  2、戶(hù)內的驗收。

  3、園林綠化的驗收。

  4、工程設施設備的驗收。包括消防系統、新風(fēng)系統、電梯、二次供水、監控系統,道閘系統、門(mén)禁系統、排水管道、避雷針、化糞池等。

  5、鑰匙的接管。包括設備房和戶(hù)內的鑰匙,并進(jìn)行核對。

  6、公共水電表、戶(hù)內水電表的讀數的確認。

  工程接管驗收流程:

  1、按照小區產(chǎn)權資料和技術(shù)資料進(jìn)行移交,確認簽字。對缺少的資料應當記錄在相關(guān)表格中。

  2、房屋本體現狀接管驗收,確認簽字,接管鑰匙,把驗收過(guò)程中不合格項記錄在相關(guān)表格中。

  3、機電設備的現狀接管驗收,把驗收過(guò)程中發(fā)現的不合格項記錄在相關(guān)表格中。

  4、匯總接管驗收過(guò)程發(fā)現的不合格項,分類(lèi)登記、整理、存檔。

  5、將發(fā)現的不合格項反饋給施工單位和開(kāi)發(fā)商,確定在規定的期間內整改。

  6、整改后,在對不合格項進(jìn)行驗收,并記錄,確認簽字、驗收標準為建設部《房屋接管驗收標準》

  四、對小區公共部分進(jìn)行拓荒保潔工作及綠化修剪工作,使小區持續良好的外觀(guān)形象迎接新業(yè)主的入住。

  五、做好迎接新業(yè)主的準備工作

  現場(chǎng)交房處的布置、鑰匙的分類(lèi)、業(yè)主檔案袋的準備、交房資料的準備(房屋驗收表住宅使用公約業(yè)主手冊裝修管理辦法裝修管理協(xié)議保管鑰匙委托書(shū)保管鑰匙承諾書(shū)鑰匙簽收表業(yè)主信息表入住資料簽收表入住須知等)。根據實(shí)際需要選取表格使用。

  入住程序:

  1、業(yè)戶(hù)辦妥手續后到服務(wù)處辦理入住手續。通知交房的部門(mén)能夠通知業(yè)主帶本人身份證原件及復印件、入住通知書(shū)。如果是委托交房還應當有委托協(xié)議書(shū)及委托人的身份證原件及復印件。

  2、服務(wù)處接待人員審核業(yè)主《入住通知書(shū)》、業(yè)主身份證。

  3、服務(wù)接待人員介紹小區管理服務(wù)狀況,與業(yè)主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》等文件。根據實(shí)際需要填寫(xiě)表格。

  4、服務(wù)處接待人員向業(yè)主發(fā)放入住文件并請業(yè)戶(hù)簽收。入住文件包:入住須知業(yè)主手冊住宅使用公約裝修管理協(xié)議。根據實(shí)際需要發(fā)放文件。

  5、服務(wù)處接待人員陪同業(yè)主驗房,抄水、電表底數,業(yè)主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續。填寫(xiě)《房屋驗收單》,驗收不合格限期整改。

  6、將《入住通知書(shū)》、業(yè)主身份證復印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋,進(jìn)行歸檔。

  7、整理在驗收過(guò)程中,業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題,分類(lèi)整理歸檔,并送至施工單位和開(kāi)發(fā)商,進(jìn)行整改。

  8、整改后,通知業(yè)主前來(lái)進(jìn)行驗收查看。并在相關(guān)表格進(jìn)行確認簽字。

  六、二次裝修管理階段

  1、業(yè)主向服務(wù)處提出裝修,應當攜帶裝修圖紙,施工單位資質(zhì)證書(shū)及施工人員的身份證復印件到各服務(wù)處填寫(xiě)《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。

  2、服務(wù)處接待人員向業(yè)主和施工隊介紹小區管理規定。例如裝修時(shí)間、土頭堆放點(diǎn)等。

  3、服務(wù)處在理解裝修申請后,經(jīng)服務(wù)處管理人員和工程人員審批合格后,方可施工。

  4、在辦妥以上手續后,接待人員辦理施工人員臨時(shí)出入證。由施工人員負責人持施工人員身份證或暫住證及照片,到服務(wù)處辦理施工人員臨時(shí)出入證,填寫(xiě)施工人員登記表,并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后能夠退款。

  5、現場(chǎng)跟蹤:管理人員務(wù)必每一天到裝修戶(hù)施工現場(chǎng)跟蹤視察,了解施工狀況并做好記錄,必要時(shí)請工程人員同往。維序人員及管理人員應當每日對小區公共部份進(jìn)行檢查。

  6、裝修完畢后,經(jīng)服務(wù)處管理人員及工程人員驗收后,在裝修申請表上填寫(xiě)裝修驗收狀況并簽名。

  7、在跟蹤時(shí),如發(fā)現有違章和妨礙公共行為,應及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,必要時(shí)填寫(xiě)《違規整改通知單》、現場(chǎng)拍照等,以備留用與歸檔。

  8、違章處理辦法,對違反裝修規定者將依有關(guān)條例采取如下措施:

  9、告知、規勸、責令停工整改、上報相關(guān)執法部門(mén)。

  10、對于材料進(jìn)出、施工人員辦證、施工工具管理、土頭垃圾的管理。業(yè)主的裝修材料搬運出小區時(shí),務(wù)必由業(yè)主親自到服務(wù)處辦理物品放行條,簽字認可,否則任何人一律不準把材料帶出小區。辦理臨時(shí)施工人員出入證和工具出小區手續務(wù)必由業(yè)主或施工負責人來(lái)服務(wù)處辦理,其它人不得辦理。進(jìn)入的材料務(wù)必在兩天運往業(yè)主家中,不得在小區公共部份堆放過(guò)長(cháng)。土頭垃圾應當定點(diǎn)堆放,如果有地下室應當將土頭運往地下室堆放。土頭垃圾應當每日進(jìn)行清運。

  11、服務(wù)處經(jīng)理每月不定期抽查10次裝修管理狀況。

  七、入住后的管理階段

  服務(wù)處追求的目標:

  1、房屋建筑的完好率到達98%以上;

  2、報修及時(shí)率到達100%;

  3、清潔管理無(wú)盲點(diǎn);

  4、設備設施完好率到達98%以上;

  5、小區路燈完好率到達100%;

  6、管理區域內不發(fā)生重大安全與火災職責事故;

  7、有效投訴處理率100%;

  8、服務(wù)滿(mǎn)意率達95%以上;

  9、綠化完好率到達98%以上;

  10、道路完好率到達98%;

  11、各類(lèi)管理人員崗前崗中培訓100%;

  12、全年無(wú)服務(wù)安全事故發(fā)生。

  為到達以上目標,服務(wù)處將制定以下:

  1、完善各項管理制度和管理規定。包括維序人員管理規定、車(chē)輛管理規定、機電設備管理規定等一系列管理制度和管理規定。

  2、保潔施行外包監管制定。即服務(wù)處全體人員(含維序人員都有監管的權力)做到清潔環(huán)境衛生無(wú)死角,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的機制。保潔人員應當要求統一裝著(zhù)。垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛生消殺工作。并根據現場(chǎng)制定保潔工作流程。(保潔日計劃、周計劃、月計劃)二次供水水箱按規定清洗,水質(zhì)貼合衛生要求。

  3、對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護、定期清除綠地雜草、雜物、定期預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。

  4、管理人員及機電工作人員要求持證上崗。并對服務(wù)處人員進(jìn)行后續的相關(guān)培訓,進(jìn)一步提高全體人員的綜合潛力和服務(wù)意識。規范禮貌用語(yǔ)等。

  5、建立來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記記錄。要求如實(shí)完整填寫(xiě),及時(shí)反饋給相關(guān)職責人,相關(guān)職責人調查后將處理狀況及時(shí)反饋給來(lái)訪(fǎng)來(lái)電人員。管理人員應當每一天下班前對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)資料進(jìn)行查看,服務(wù)處經(jīng)理每?jì)商鞂?lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行檢查,并每周進(jìn)行統計,分析相關(guān)案例。對未能及時(shí)處理的事項應當建立相關(guān)的報告制度進(jìn)行備案。

  6、建立工程報修處理及時(shí)制度。房屋小修、零修、及時(shí)率100%,零修24小時(shí)內完成,急修但是夜。小修合格率達100%,水電維修不超過(guò)24小時(shí)、土建不超過(guò)3天。中修,持續房屋外觀(guān)完好,無(wú)破壞立面。維修工程返修率不得超過(guò)1%。

  7、管理人員應當每一天對自己所管理的片區進(jìn)行檢查包括(裝修戶(hù)、公共樓道衛生及公共設施的完全好性、綠化狀況等),并記錄相關(guān)狀況。(嚴禁在公共綠地養雞養鴨和種菜的行為)。一經(jīng)發(fā)現要立即制止和勸導

  8、小區實(shí)施封閉式管理,業(yè)主出入實(shí)施刷卡,外來(lái)人員進(jìn)行身份證登記好方可進(jìn)入。小區內車(chē)輛實(shí)施刷卡進(jìn)入,外來(lái)車(chē)輛實(shí)行臨時(shí)取票進(jìn)入。非小區業(yè)主車(chē)輛禁止在小區停車(chē)過(guò)夜。出租車(chē)(除特殊狀況下)不得駛入小區。

  9、維序人員實(shí)施24小時(shí)值班制度。定時(shí)和不定時(shí)相結合對小區進(jìn)行巡邏檢查,并進(jìn)行記錄。對進(jìn)入小區的車(chē)輛進(jìn)行引導停放

  10、客戶(hù)投訴的相關(guān)處理。區分有效投訴和無(wú)效投訴,反饋給相關(guān)職責人進(jìn)行落實(shí)處理,并及時(shí)將相關(guān)狀況反饋給業(yè)主。服務(wù)處應當對有效投訴進(jìn)行防止類(lèi)似狀況在發(fā)生。

  11、建立24小時(shí)值班制度。設立服務(wù)電話(huà),理解業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)報修,求助,推薦、問(wèn)詢(xún)、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪(fǎng)制度和記錄。

  12、建立各類(lèi)突發(fā)事件應急預案。容易危機人身安全的設施設備有明顯警世標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案;

  13、建立考核制度。對全體人員進(jìn)行有效的考核。

  14、社區文化活動(dòng)。根據現場(chǎng)實(shí)際狀況每年定期開(kāi)展社區文化活動(dòng),宣傳精神禮貌建設(能夠宣傳廈門(mén)市十不準備相關(guān)方面的資料和物業(yè)服務(wù)概念等資料)、

  15、便民服務(wù)。便民服務(wù)活動(dòng)是管理處體現業(yè)主至上、為業(yè)主服務(wù)的宗旨的重要一環(huán)例如能夠透過(guò)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,力爭常年為業(yè)主、住戶(hù)無(wú)償代辦電話(huà)、煤氣開(kāi)戶(hù)、有線(xiàn)電視,代訂報刊雜志、代發(fā)郵件、代請家教保姆等,職責部門(mén)為服務(wù)處。

  16、每季度做好考核的準備工作及每年年底開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調查。

保潔管理方案3

  一、活動(dòng)背景

  隨著(zhù)世界志愿者日的到來(lái),年輕的我們也開(kāi)始了新一年的學(xué)習生活,我們也將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接他的到來(lái)。響應學(xué)校創(chuàng )建和諧校園的號召,每一個(gè)同學(xué)的肩上都擔了一份責任,然而字啊這樣的形勢下,學(xué)生努力學(xué)習,爭做學(xué)校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育,F在的社會(huì ),大學(xué)生就業(yè)難,但中專(zhuān)、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團隊合作的意識,針對這些情況,我們學(xué)生會(huì )生活部積極組織,在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,開(kāi)展這樣一次活動(dòng),既美化我們的校園,也增強自己各方面的知識。

  二、活動(dòng)主題

  愛(ài)我校園環(huán)保先行

  三、活動(dòng)時(shí)間

  xx年2月24日

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  學(xué)校所有衛生角落

  五、參與人數:

  100人

  六、活動(dòng)安排

  本活動(dòng)由勞動(dòng)部負責完成,并對活動(dòng)全程進(jìn)行監督,具體安排如下:

  1、勞動(dòng)部所有成員參與活動(dòng)的組織,并分組對校園各個(gè)角落進(jìn)行清理;

  2、對教學(xué)樓和宿舍等比較臟的地方多安排人

  3、活動(dòng)結束后由勞動(dòng)部組織檢查,并打分,評出比較好的小組進(jìn)行表?yè)P

  4、及時(shí)檢查存在安全隱患的角落并報學(xué)校處理

  5、對臭水溝以及廁所組織部分人員參與沖洗,為發(fā)揮勞動(dòng)部的主動(dòng)性,由勞動(dòng)部成員帶隊完成

  6、在活動(dòng)過(guò)程中,禁止擅離崗位,并注意安全

 。ㄗⅲ壕唧w人員安排根據清理難度而適當安排,每個(gè)角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長(cháng)進(jìn)行監督。)

  七、預期成果

  使大家養成愛(ài)護環(huán)境的好習慣,在平時(shí)的生活學(xué)習中,自覺(jué)發(fā)揮主人翁角色,熱愛(ài)學(xué)習,團結同學(xué),尊重身邊的每一個(gè)同學(xué),并學(xué)會(huì )欣賞別人來(lái)之不易的勞動(dòng)成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動(dòng),但在活動(dòng)中,同學(xué)們所表現出來(lái)的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的?傊,生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )。希望大家都能養成好習慣,好的習慣受益終生。

保潔管理方案4

  第一節綜述

  臨沂中環(huán)新能源辦公環(huán)境及園區綠化投資較大,為保證辦公環(huán)境的清潔及綠化苗木的正常生長(cháng)、養護,彰顯企業(yè)的綜合實(shí)力,因此必須將物業(yè)的清潔及綠化保養提升到高標準。

  臨沂中環(huán)新能源辦公樓、生產(chǎn)廠(chǎng)區樓、餐廚廢棄物處理中心辦公樓室內外裝飾用料講究,日常到訪(fǎng)參觀(guān)、學(xué)習及業(yè)務(wù)客戶(hù)較多,為保持企業(yè)潔凈、莊嚴的形象,根據企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)的特點(diǎn),必須配備專(zhuān)業(yè)的保潔、綠化養護隊伍長(cháng)駐其中,并配置專(zhuān)業(yè)的機械及選用優(yōu)質(zhì)的清潔藥劑,才能有效地保證辦公樓的環(huán)境衛生及園區綠化苗木的正常生長(cháng),并達到凈化空氣、美化環(huán)境的效果。

  第二節人員配置及素質(zhì)要求

  一、人員配置

  1.主管1名。有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,對辦公及園區的清潔、綠化保養工作有深入了解,服務(wù)意識和溝通能力強,能解決投訴和分配人員工作,監管日常保潔、綠化養護工作進(jìn)程及各辦公區內外的清潔保養水準,能帶領(lǐng)下屬員工做好保潔、綠化養護工作。

  2.大樓保潔5名(含機動(dòng)保潔1人)。在公司工作6個(gè)月以上,或培訓1個(gè)月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養工作,嚴格按照操作規程工作。機動(dòng)保潔人員能夠循環(huán)完成辦公樓每月、每季保潔員作并應付突發(fā)事情,有員工請假時(shí)可暫頂崗。

  3.院落保潔1人。在公司工作6個(gè)月以上,或培訓1個(gè)月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養工作,嚴格按照操作規程工作。

  4、綠化養護人員4名。在公司工作6個(gè)月以上,或培訓1個(gè)月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養工作,嚴格按照操作規程工作。

  二、其他要求

  1.臨沂中環(huán)新能源免費提供場(chǎng)地(約30平方米)現場(chǎng)辦公和存放清潔機器、保潔員具、清潔物料。

  2.免費提供水、電,以便按計劃順利進(jìn)行正常的清潔、保養工作。

  第三節各崗位職責及考核細則

  保潔、綠化主管崗位職責:

  保潔綠化主管在管理部經(jīng)理領(lǐng)導下,實(shí)施負責小區保潔綠化工作,美化、凈化辦公生產(chǎn)環(huán)境。

  一、熟悉辦公園區樓座排列,車(chē)行道、人行道分布及面積。

  二、堅持高質(zhì)量、高標準制定車(chē)行道、人行道、樓梯走道、大堂和綠化地的具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)管理部經(jīng)理批準后組織實(shí)施。

  三、合理配置小區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn),垃圾轉運車(chē)、清掃工具數量及保管場(chǎng)所,合理配備操作人員,小區內不留衛生死角。

  四、小區保潔實(shí)行劃片分區包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責任明確,檢查、考核標準公開(kāi),獎懲兌現。

  五、嚴格本部門(mén)考勤制度。保潔員每天定時(shí)集中講評,對全年出全勤、無(wú)遲到早退員工,報請管理部經(jīng)理給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng),確保辦公園區保潔工作有條不紊。

  六、嚴格保潔工作檢查制度,實(shí)行自查、巡查、抽查監督制度,檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把責任區域清潔人員考核評分定期公開(kāi),廣泛接受業(yè)主監督。

  七、定期組織員工學(xué)習,關(guān)心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

  八、完成管理部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

  保潔員崗位職責:

  保潔員在主管的領(lǐng)導下,負責分區的環(huán)境衛生清掃、消殺、保潔等工作,具體職責如下:

  一、每天清掃責任區內走廊、樓梯、公共衛生間兩次;樓內標志牌、信箱、消防栓等每周清洗、擦抹一次。

  二、垃圾日產(chǎn)日清,倒到指定中轉站。

  三、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠等,主要在垃圾池、明溝、排水池、排污井等周?chē)┓潘幬铩?/p>

  四、每年疏通化糞池一次。

  五、維護園區清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要及時(shí)勸阻和制止。開(kāi)展環(huán)境衛生宣傳,養成人人愛(ài)清潔,個(gè)個(gè)講衛生的良好風(fēng)氣。

  六、當班時(shí)間遇到園區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產(chǎn)隨清,保持區內衛生。

  七、未經(jīng)允許,不得隨意進(jìn)入辦公樓內各辦公室,一經(jīng)發(fā)現,立即送派出所處理,管理部不得留審。

  八、完成主管交辦的其它工作。

  綠化工崗位職責:

  一、熟悉園區的綠化概況,充分利用和發(fā)展綠化地面積,合理種植花草樹(shù)木的品種和數量,創(chuàng )造優(yōu)美的植物景觀(guān),發(fā)揮綠化生態(tài)環(huán)境效益。

  二、提高綠化養護管理的知識和技能,熟悉花草樹(shù)木品種、名稱(chēng)、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲(chóng)害的防治方法,正確并熟練使用園林工具。

  三、對花木進(jìn)行適當掛牌,標明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長(cháng)特性、繁殖方法、管理方法等,便于欣賞。

  四、養護、管理花草樹(shù)木

  1、對花草樹(shù)木適時(shí)澆水,滿(mǎn)足其生長(cháng)需要,防止過(guò)旱和過(guò)澇。

  2、對花草樹(shù)木適時(shí)適量施肥,方法正確,滿(mǎn)足花草樹(shù)木正常發(fā)育需要。

  3、根據園林功能要求,花木分枝規律和生長(cháng)特性,以及環(huán)境關(guān)系對花草樹(shù)木進(jìn)行修剪,整形,使花木生長(cháng)量適當,長(cháng)勢優(yōu)良,喬灌木各種樹(shù)形搭配優(yōu)美,構成豐富的植物景觀(guān)。

  4、清理雜草、雜物,適時(shí)剪草,保持草的一定生長(cháng)高度,草地整潔、美觀(guān)。

  5、以“預防為主”和“治早、治澇”為原則,及時(shí)防治花草樹(shù)木病蟲(chóng)害,同時(shí)注意保護環(huán)境,減少農藥污染。

  6、定期對花木進(jìn)行培土、樹(shù)干涂白,防風(fēng)害、日灼。

  7、經(jīng)常巡視園區的綠化地,嚴格制止在草地上踐踏、傾倒垃圾或用樹(shù)干晾衣服被褥等行為,完善綠化維護,隔離設施。

保潔管理方案5

  為了進(jìn)一步創(chuàng )新城市環(huán)境衛生管理機制,實(shí)現道路清掃保潔“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì )化”的目標,不斷提升城市形象,努力改善人居環(huán)境,切實(shí)加快衛生城、園林城和文明城市的創(chuàng )建步伐,根據國家和省、市城市衛生管理有關(guān)法律法規,結合我縣實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。

  一、指導思想

  以十七大精神為指導,按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )的要求,緊緊圍繞打造“五個(gè)余干”,實(shí)現進(jìn)位趕超的目標,進(jìn)一步理順管理體制,創(chuàng )新管理機制,降低運行成本,完善考核辦法,建立優(yōu)質(zhì)高效、運轉協(xié)調、管理規范、保障有力的城市衛生管理服務(wù)體系,為不斷提升城市品位、推進(jìn)城市化進(jìn)程、構建和諧新余干做出積極的努力。

  二、組織領(lǐng)導

  成立余干縣縣城道路及里弄小巷清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)運作工作領(lǐng)導小組。

  組長(cháng):陳文宏縣委常委、副縣長(cháng)

  成員:縣市政局、財政局、第六紀工委、審計局、政府采購中心、法制辦、公共資源交易中心、玉亭鎮等部門(mén)。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在市政局,由齊成農同志兼任辦公室主任。

  三、運作方式

  縣城區道路及里弄小巷清掃保潔共設置四個(gè)標的,采取公開(kāi)招標的方式,合格投標人必須具有相應資質(zhì)或相應經(jīng)濟實(shí)力,并具備能保證履行城區道路清掃保潔相關(guān)業(yè)務(wù)的城區保潔法人企業(yè)或具有獨立承擔民事責任能力的自然人,中標后須繳納20萬(wàn)元履約保證金。

  四、清掃保潔內容

  1、對承包路段人行道、非機動(dòng)車(chē)道、機動(dòng)車(chē)道每天在環(huán)衛所規定的時(shí)間內全面普掃一次,然后轉入全天候保潔。

  2、負責傾倒承包路段環(huán)衛果殼箱垃圾。

  3、負責清理綠化帶內垃圾。

  4、及時(shí)清理過(guò)往車(chē)輛灑落泥、沙等固體物。

  五、清掃保潔標準

  1、在清掃保潔時(shí)間內確保路段“三凈四無(wú)”(即:路面凈、環(huán)衛設施凈、人行道凈;無(wú)堆積垃圾、無(wú)果皮紙屑、無(wú)建筑余土廢渣、無(wú)污泥積水)。

  2、確保承包路段果殼箱擺放整齊,外殼清潔,且果殼箱內垃圾日產(chǎn)日清無(wú)積壓。

  六、清掃保潔時(shí)間:

  冬春季:5:00—7:00普掃完畢,7:00以后轉入正常全天侯保潔。

  夏秋季:4:30—6:30普掃完畢,6:30以后轉入正常全天侯保潔。

  七、實(shí)施范圍、類(lèi)別及經(jīng)費撥付方式

  根據城區環(huán)衛工作的實(shí)際情況,按照各區域、各路段工作量、繁華程度、人口密度,科學(xué)合理劃分管理范圍,分類(lèi)分段,確定承包標準。

  1、實(shí)施范圍

  縣城區內45條街道共計163。32萬(wàn)平方米道路清掃保潔及城區里弄小巷57。91平方米(具體路段范圍附后)。

  2、實(shí)施類(lèi)別

  根據各路段人口來(lái)往密度和繁華程度,將城區道路清掃面積163。32萬(wàn)平方米及里弄小巷57。91萬(wàn)平方米,分為一、

  二、三類(lèi)路段(具體分類(lèi)見(jiàn)附表)。一類(lèi)路段人均清掃面積

  22為3800m,二類(lèi)路段人均清掃面積為4800m,三類(lèi)路段人均清

  2掃面積為5800m。

  3、資金撥付方式

  城區道路清掃保潔經(jīng)費為239。77萬(wàn)元,里弄小巷保潔經(jīng)費為100。62萬(wàn)元,共計340。39萬(wàn)元,承包方的年承包費按12個(gè)月平均分攤,每月20日前由縣財政按縣城區道路清掃范圍和里弄小巷保潔范圍將承包費分別撥給市政局和玉亭鎮政府,再由市政局和玉亭鎮政府根據各自的監管部門(mén)日常檢查考評結果扣除罰款在當月底前發(fā)放給承包方。

  八、運作時(shí)限

  采用試運營(yíng)方式,即在與承包方正式簽訂承包合同后,

  如六個(gè)月內縣城區環(huán)境衛生無(wú)明顯變化,或效果差、測評不合格的,市政局和玉亭鎮政府有權與承包方無(wú)條件解除合同,所有損失由承包方承擔。如在試運營(yíng)期間,縣城區環(huán)境衛生及里弄小巷衛生改觀(guān)明顯,承包方能夠很好地遵守各監管部門(mén)的各項規章制度,六個(gè)月后,轉入正式運營(yíng),期限為一年。

  九、違約責任

  1、對市政局和玉亭鎮政府同承包方簽訂合同后,由于各種原因,造成所承包路段無(wú)人清掃,則合同自然解除,一切損失由承包方承擔,并沒(méi)收履約金。

  2、對未按照市政局和玉亭鎮政府制定的清掃保潔標準進(jìn)行清掃的,每次對承包方進(jìn)行罰款50元-100元。

  十、責任事故

  本著(zhù)“安全第一、服務(wù)第一、效果第一”的宗旨,承包方須辦理好所有工作人員的意外保險,確保設備車(chē)輛和人員的安全運行,并獨自承擔承包期間的一切刑事、民事、安全等責任。

  十一、新增路面的清掃

  新增的清掃保潔路段,在新增的當月起由縣財政、市政局和玉亭鎮政府根據路段清掃類(lèi)別核定經(jīng)費,再由市政局和玉亭鎮政府對外承包。

  十二、環(huán)衛工具和服裝

  1、清運工具(板車(chē))、清掃工具(掃帚、鍬)及相應維護費全部納入承包費中,由承包方自行解決。

  2、環(huán)衛標志服裝由承包方按照市政局統一規定的格式和顏色自行配置,發(fā)放到位,并在規定的清掃保潔時(shí)間內穿戴整齊。

保潔管理方案6

  為進(jìn)一步加強我鎮河道保潔管理工作,建立健全河道保潔長(cháng)效管理機制,改善我鎮河道“臟、亂、差”的現狀,恢復河道功能,確保人民群眾有一個(gè)良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。

  一、目標要求

  通過(guò)河道保潔長(cháng)效管理,進(jìn)行經(jīng)常性打撈保潔,確保我鎮河流水面潔凈,達到河面無(wú)雜草、無(wú)漂浮廢棄物,河中無(wú)障礙物,河岸無(wú)垃圾,實(shí)現“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為:

 。1)保持河道通暢,河中無(wú)障礙物;

 。2)河面無(wú)影響生態(tài)的水浮蓮、雜草;

 。3)水面無(wú)垃圾、無(wú)漂浮廢棄物;

 。4)河道管理范圍內無(wú)堆放垃圾,干凈整潔;

 。5)水環(huán)境保持良好,水清無(wú)異味;

 。6)不能有污水及洗魚(yú)塘泥水直排入河道。

  二、責任劃分

  按照“屬地管理、長(cháng)效機制、分級負責”的原則,全鎮范圍內的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮所有河道按行政區域由所屬村管理,一條河道分屬兩個(gè)或以上的村,由所屬村共同協(xié)商管理。鎮水利部門(mén)做好河道的劃分,確定管理責任范圍。

  實(shí)施河長(cháng)問(wèn)責制,各級河長(cháng)是河道保潔管理的責任人,負責督辦河道保潔管理工作,是河道保潔管理考核的第一責任人和主要問(wèn)責責任人。

  三、保潔、安全管理

  要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍,確定專(zhuān)職管理人員,按各村實(shí)際情況,每個(gè)村要有1~2名專(zhuān)職保潔員,實(shí)行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍,不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監督責任。

  四、保潔費用及補助獎勵辦法

  按屬地管理的原則,清理與保潔費用由河道所屬村委會(huì )負責,鎮政府按實(shí)際開(kāi)支(每人每月工資最高不得超過(guò)20xx元標準)最高給予50%的補助。

  補助辦法:鎮政府對各村河道保潔與管理給予獎勵補助,考核成績(jì):優(yōu)秀(91~100分)補助50%;

  良好(81~90分)補助40%;

  較好(71~80分)補助30%;

  差(70分以下)不補。

  考核:

 。1)結合日常區、鎮級河長(cháng)巡河檢查意見(jiàn),每季度考核一次,由鎮河長(cháng)辦公室、財政所、鎮衛計局、建環(huán)局、農業(yè)辦、農綜組成聯(lián)合考核組,對各條河流進(jìn)行考核評分;

 。2)連續兩次評分為70分以下的村,由鎮紀委約談村級河長(cháng)或問(wèn)責。

保潔管理方案7

  一、目的意義

  隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運行效率如何與時(shí)俱進(jìn),成為一個(gè)重要課題。通過(guò)精細化管理內在的系統性、網(wǎng)絡(luò )性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來(lái)整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎,靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng )新和政府的職能轉變,提高城市的運行效率,實(shí)現"精細管理、嚴格執法、立體監督、提升形象"的管理目標。

  二、工作原則

 。ㄒ唬┛茖W(xué)發(fā)展,精細規劃的原則。城市建設必須堅持人與自然、人與社會(huì )的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),尊重客觀(guān)規律。要按照"xx"和xx縣城市總體規劃,對區域定位、道路輻射、城市設施等方面進(jìn)行精細規劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細微之處進(jìn)行設計,在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時(shí),要突出我縣地域特色,從街道景觀(guān)、市政設施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨有的城市風(fēng)格。

 。ǘ┱腺Y源,綜合管理的原則。樹(shù)立"大城管"意識,探索實(shí)施城市管理綜合執法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門(mén)要樹(shù)立大局觀(guān)念,強化目標管理,明確職責分工,把搞好城市管理作為共同目標,做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,充分調動(dòng)全社會(huì )力量,形成創(chuàng )建合力,共同參與城市管理。

 。ㄈ┮婪ㄐ姓,注重實(shí)效的原則。在執法過(guò)程中,完善執法程序,提高執法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規定的,要嚴格落實(shí),做到不留死角,不留余地;違規情況較輕的,要規范勸導,做到以理服人,以情動(dòng)人。對明顯違法者,要嚴厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴入手,從重處罰;對打"擦邊球"的,要堅持原則、耐心說(shuō)服。

  三、實(shí)施范圍

 。ㄒ唬┑赜蚍秶

  實(shí)施城市精細化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區域。按照統一規劃,分步實(shí)施的辦法,先重點(diǎn)區域,后次要區域。重點(diǎn)區域 20xx年xx月x日前實(shí)施運行,次要區域20xx年xx月xx日前實(shí)施運行。

 。ǘ⿲ο蠓秶

  納入城市精細化管理對象的范圍,以《xx》中確定的四大類(lèi)(xx類(lèi))為主。

  四、制定標準

  要根據自身實(shí)際,從市容市貌、環(huán)境衛生、市政設施、園林綠化、居民小區等方面入手,科學(xué)制定精細化管理考核標準,并認真加以落實(shí)。

 。ㄒ唬w現精細標準。要從城市的功能設定、區域規劃、設施管理等各個(gè)層面入手,全面進(jìn)行精細化管理。無(wú)論是一個(gè)小區還是一棟樓房,無(wú)論是一條道路還是一盞路燈,無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無(wú)論是一條斑馬線(xiàn)還是一個(gè)禁行標志,均需本著(zhù)規范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設計、務(wù)求科學(xué)、認真實(shí)施。

 。ǘw現運轉快速。要特別注重處理問(wèn)題的時(shí)限,建立反應迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內補裝、更換;雨水箅子如出現缺失、破損,必須于多少工作日內補裝、更換等。

 。ㄈ﹪栏窨己嗽u比。要嚴格獎懲,實(shí)行"月考核、季獎懲、年表彰"制度;同時(shí)加強督促檢查,以促進(jìn)精細化管理工作的落實(shí)。對在精細化管理的過(guò)程中有突出表現、成效顯著(zhù)、反映良好的,大力宣傳表?yè)P;對工作敷衍塞責、落實(shí)不力、缺乏責任心的,嚴格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實(shí)可行的獎懲機制。

  五、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┮勒諛藴,制定細則。依照城市管理標準,制定完善精細化管理實(shí)施細則,努力實(shí)現粗放管理向精細管理轉變。

 。ǘ┐蛟鞓影,試點(diǎn)先行。采。⒋蛟鞓影、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗、逐步推行"的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區域為城市精細化管理的試點(diǎn),嚴格標準,細化責任,推行城市精細化管理。根據試點(diǎn)情況,總結經(jīng)驗,探索研究城市精細化管理的規律,最后全面推廣。

 。ㄈ┙C制,明確責任。實(shí)行目標管理責任制、暗訪(fǎng)通報制、有獎舉報制、陽(yáng)光公示制。明確管理任務(wù)的責任單位、責任人、完成時(shí)限;嚴格落實(shí)城市精細化管理的責任,將管理責任具體化、明確化,使權利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔、責任人人負,做到人人都管理、處處有管理、事事見(jiàn)管理, 保證管理工作落到實(shí)處。

  六、監督機制

  制定了科學(xué)完善的標準,就必須要有嚴密的機制來(lái)保障落實(shí)。因此,要建立政府督導、部門(mén)督查、輿論監督、社會(huì )投訴的立體監督機制。

 。ㄒ唬┱綄。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門(mén)、各鄉鎮年度目標管理,加強縣級城市管理相關(guān)部門(mén)和各鄉鎮城市綜合管理工作的統籌協(xié)調、檢查指導,堅持鄉鎮城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。

 。ǘ┎

  門(mén)督查。加強城市管理日常工作的監督檢查,有效保障和監督局屬單位及其執法人員依法履行職責、行使職權和遵守紀律,防止和糾正不文明執法、不履行法定職責等行為。

 。ㄈ┹浾摫O督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強對破壞城市環(huán)境衛生、市政設施、園林綠化等違規違章行為的輿論監督力度,有效提升城市管理水平。

 。ㄋ模┥鐣(huì )投訴。采取設立投訴電話(huà)、投訴信箱等方式,自覺(jué)接受群眾監督,及時(shí)發(fā)現、處理城市管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)行訴求辦結回復制,暢通信息渠道,從而達到市民認同,提升城管形象的目的。

  七、宣傳教育

  面對城市發(fā)展的新情況和新問(wèn)題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強宣傳,整合社會(huì )力量,形成強勁合力,通過(guò)社會(huì )各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。

 。ㄒ唬┕芎脠谭犖。加強對城市精細化管理工作的指導,引導下屬單位和執法隊員相互交流,隊員間、單位間開(kāi)展競賽,不斷強化每個(gè)單位、每名隊員的"精細化"管理意識,提高執法水平。

 。ǘ┨岣呤忻袼刭|(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區、單位、團體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開(kāi)展宣傳教育,著(zhù)力抓好廣大市民講文明、講衛生、守法規、樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉的.宣傳教育,培養廣大市民的文明意識、法規意識,提高市民素質(zhì)。

 。ㄈ┘訌姺ㄒ幮麄。加大城市管理法律法規、審批程序、執法紀律的宣傳和解釋?zhuān)詫?shí)現與廣大市民互動(dòng)為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對城管執法工作的理解,增強行政執法工作的透明度。

保潔管理方案8

  為進(jìn)一步提高城區道路環(huán)境衛生質(zhì)量,推進(jìn)道路清掃保潔全覆蓋、高標準、精細化,最大限度減少揚塵污染,為實(shí)現省會(huì )城市建設三年大變樣提供有力的環(huán)衛保障,制定本方案。

  一、指導思想

  認真貫徹落實(shí)省、市領(lǐng)導提出的道路清掃達到“全面提質(zhì)、路見(jiàn)本色”的指示精神,牢固樹(shù)立城市環(huán)境衛生是“第一窗口、第一形象、第一門(mén)面”意識,按照屬地管理、明晰責任、狠抓落實(shí)的要求,采取對主要道路實(shí)行機械化清掃保潔,加大資金投入,強化管理,嚴格考核等措施,切實(shí)改善我市空氣質(zhì)量和人居環(huán)境質(zhì)量。

  二、工作任務(wù)

 。ㄒ唬┭娱L(cháng)清掃保潔作業(yè)時(shí)間

  每年xx月x日至次年x月x日實(shí)行每日xx小時(shí)清掃保潔,作業(yè)時(shí)間為凌晨x點(diǎn)至晚x點(diǎn);x月x日至x月x日實(shí)行每日xx小時(shí)清掃保潔,作業(yè)時(shí)間為凌晨x點(diǎn)至晚x點(diǎn);x月x日至xx月x日實(shí)行每日xx小時(shí)清掃保潔,作業(yè)時(shí)間為凌晨x點(diǎn)至晚x點(diǎn)。

  x路(建華大街—水產(chǎn)街)、維明街(槐安路—新華路)、建設大街(槐安路—和平路)、青園街(槐安路—談南路)等主要路段和x會(huì )堂、市人民會(huì )堂、文化廣場(chǎng)、x廣場(chǎng)、西清公園、珠璧城等重點(diǎn)部位周邊的保潔時(shí)間延長(cháng)到晚xx點(diǎn)。兩站廣場(chǎng)實(shí)行xx小時(shí)全天候保潔。

 。ǘ┘訌姷缆窓C掃作業(yè)

  對可機掃路段全部實(shí)行機械化清掃。作業(yè)車(chē)輛嚴格按規定車(chē)速作業(yè),實(shí)施實(shí)時(shí)監控。在機掃保潔的同時(shí),對機掃的死角死面及時(shí)進(jìn)行人工補掃,當路面較臟時(shí)應放慢車(chē)速,確保達到保潔質(zhì)量標準。作業(yè)單位要及時(shí)維護保養機掃車(chē)輛,保證車(chē)輛出勤率和完好率達到xx%以上,車(chē)容車(chē)貌干凈整潔。具備噴淋功能的清掃作業(yè)車(chē)輛,必須加水噴淋。因設備故障不能?chē)娏芤謮m的必須立即停止作業(yè),待維修后方可繼續作業(yè)。

 。ㄈ⿵娀缆窙_洗灑水

  市區“四橫八縱”道路x月xx至xx月xx日每天灑水x次,每周沖洗一次。其它次要道路每天灑水一次。遇有空氣環(huán)境惡劣天氣和重大活動(dòng)增加道路灑水次數和道路沖洗次數。道路沖洗完畢后要達到路見(jiàn)本色,路牙及收水口無(wú)垃圾污物。灑水時(shí)要避開(kāi)上下班高峰。沖刷路面時(shí),要及時(shí)組織人員推水,不得形成積水。遇有xx度以上高溫天氣時(shí),高壓噴霧水車(chē)要按照規定路線(xiàn),不間斷地噴霧降塵。

 。ㄋ模┘哟笮〗窒锴鍜弑嵙Χ

  嚴格作業(yè)標準,實(shí)行每天“一掃兩!,達到“四無(wú)、六凈”要求,做到與主次干道人工清掃經(jīng)費一樣、清掃保潔標準一樣、檢查評比一樣、獎勵獎懲一樣。逐步推行清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)化,實(shí)行公開(kāi)招標作業(yè),降低管理成本,提高清掃效果。從xx月x日起將小街巷管理納入市容環(huán)境衛生考核公示范圍,與主次道路一同實(shí)行檢查考核和評比,充分調動(dòng)各區和街道辦事處工作的積極性和主動(dòng)性。

  在抓好道路清掃保潔的同時(shí),緊緊抓住影響道路保潔的關(guān)鍵環(huán)節,創(chuàng )新機制,完善制度,齊抓共管,綜合整治。

 。ㄒ唬﹪栏衤鋵(shí)門(mén)前環(huán)境衛生管理責任制

  各區城管部門(mén)與轄區沿街單位簽訂《門(mén)前環(huán)境衛生管理責任書(shū)》,明確管理范圍和責任,督促沿街單位配置垃圾容器,實(shí)行垃圾袋裝化,確保垃圾不落地、不亂倒,嚴防夜間閉店后隨意丟棄垃圾、污染環(huán)境現象的發(fā)生。各區環(huán)衛部門(mén)要配備垃圾收集三輪車(chē),定時(shí)收集門(mén)店垃圾。對沿街單位和個(gè)人履行門(mén)前環(huán)境衛生管理情況進(jìn)行不間斷檢查,嚴厲查處亂扔亂倒垃圾行為。

 。ǘ┘皶r(shí)清理積存垃圾

  市城管局和環(huán)衛處要組織力量對積存垃圾情況進(jìn)行不間斷巡查,督導各相關(guān)責任部門(mén)限時(shí)徹底清除。對無(wú)主垃圾,按照屬地管理原則,由各區城管部門(mén)無(wú)條件予以清理。對亂倒垃圾的單位和個(gè)人,依據相關(guān)法規給予最高額度處罰。

 。ㄈ┘訌娛┕すさ毓芾

  市建設局要強化對施工工地規范化管理,督促施工單位按要求設置穩固整齊的圍擋、硬化工地出入口、設置洗車(chē)設施、保持出場(chǎng)車(chē)輛整潔。市園林局要做好沿街綠化施工現場(chǎng)管理,對修剪作業(yè)產(chǎn)生的殘枝及施工余土做到日產(chǎn)日清。及時(shí)清除沿街綠籬、綠地、樹(shù)池內的白色垃圾,特別是加強民心河沿線(xiàn)綠地管護力度,徹底清除沿線(xiàn)垃圾雜物,保持整潔優(yōu)美的環(huán)境景觀(guān)。市交管局配合市城管局和各區城管局加強渣土執法檢查,保證清運建筑垃圾、余土車(chē)輛不超高、苫布密閉遮蓋運輸。對違規運輸、沿途遺撒和亂倒垃圾的單位和個(gè)人采取嚴厲處罰措施。

 。ㄋ模┘訌娛腥莨芾

  按照“誰(shuí)批準、誰(shuí)負責”、“誰(shuí)污染、誰(shuí)治理”的原則,對經(jīng)審批設置的早夜市和人民群眾必需的自行車(chē)修理攤點(diǎn)、書(shū)報亭等固定攤位要嚴格管理,確保在指點(diǎn)地點(diǎn)和范圍內經(jīng)營(yíng),維護周邊環(huán)境衛生。對違章設置的占道市場(chǎng)、占道燒烤、占道加工、占道修理、占道擺賣(mài)等行為堅決予以取締。大力整治沿街洗車(chē)場(chǎng)點(diǎn),對店外洗車(chē)、店外擦車(chē)、污水外流、亂倒垃圾等從嚴懲處。

  三、保障措施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。市政府成立城區道路清掃保潔工作領(lǐng)導小組,由市政府xx副秘書(shū)長(cháng)任組長(cháng)、市城市管理局xx局長(cháng)任副組長(cháng),成員由市財政局、監察局、審計局、建設局、園林局、交管局主管局長(cháng)和各區主管區長(cháng)及城管局長(cháng)組成。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在市城管局,辦公室主任由市城管局總工程師xx擔任。市城管局作為主管部門(mén),要認真履行職責,具體負責道路清掃工作的監督、檢查和考評工作。各區和各責任部門(mén)要根據本方案制定切實(shí)可行的落實(shí)措施,將工作任務(wù)和標準細化、量化、具體化,落實(shí)到每一個(gè)人、每一個(gè)部位和每一個(gè)環(huán)節。

 。ǘ┘哟蠼(jīng)費投入。從xxxx年x月起,將機械化清掃保潔經(jīng)費在每年每平方米x。xx元的基礎上增加到x。xx元。從xx月x日起,將小街巷清掃保潔經(jīng)費在每年每平方米x。xx元的基礎上增加到x。xx元。同時(shí),各區也要加大投入,逐年遞增,保證道路清掃保潔正常需要。每年年中、年末由市財政局牽頭,市監察局、審計局、城管局等部門(mén)參加,對各區環(huán)衛作業(yè)經(jīng)費的撥付及使用情況進(jìn)行檢查,對違規克扣、挪用環(huán)衛經(jīng)費的單位和個(gè)人,依據有關(guān)規定予以嚴肅處理。

 。ㄈ﹪栏窨己霜剳。市政府從環(huán)衛清掃保潔作業(yè)經(jīng)費中預留xxxx萬(wàn)元作為獎勵資金。由市城管局按照“排名公示,獎罰公開(kāi)”的原則,依據城區道路清掃保潔作業(yè)標準及評比辦法,采取周通報、月排隊、年總評的方式對各區清掃保潔情況進(jìn)行量化考評。每月在新聞媒體公示結果,每季根據考評結果兌現獎罰。同時(shí)設立xxx萬(wàn)元獎勵基金,對年終環(huán)境衛生評比先進(jìn)區和先進(jìn)個(gè)人給予適當獎勵。

 。ㄋ模⿵娀麄鹘逃。充分發(fā)揮輿論監督和導向作用,采取多種形式,廣泛宣傳,積極引導,營(yíng)造聲勢,提高廣大市民的省會(huì )意識、城市意識和文明素質(zhì),激發(fā)廣大市民自覺(jué)參與、支持環(huán)衛工作的積極性和主動(dòng)性。對破壞市容環(huán)境衛生、施工揚塵污染等不文明行為予以曝光。

保潔管理方案9

  為進(jìn)一步加快我縣城區環(huán)衛基礎設施建設,提高環(huán)衛管理工作水平,改善城區人居環(huán)境,建設生態(tài)宜居城市,根據有關(guān)要求和標準,結合我縣實(shí)際,制定本方案。

  一、指導思想

  堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以建設宜居宜業(yè)宜旅之城和創(chuàng )建省級文明城市為目標,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力構建以社區為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以環(huán)衛管理為主,結合市容管理和綜合執法,充分體現“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,建立健全城市環(huán)衛管理的責任體系和監督體系,構建城市環(huán)衛管理的長(cháng)效機制。

  二、目標要求

  全面推進(jìn)以城市網(wǎng)格單元管理為主要內容的城市環(huán)衛管理模式,通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理、責任到人的方式,建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網(wǎng)格管理體系,變被動(dòng)為主動(dòng),變定性為定量,逐步形成責任和監督全覆蓋、無(wú)縫隙的城市環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理模式,不斷提高城市精細化管理水平,努力打造良好的城市衛生環(huán)境。

  三、工作任務(wù)

  立足當前城市管理的基本構架,通過(guò)整合政府管理資源和服務(wù)資源,細化管理單元,優(yōu)化管理流程,實(shí)行監督和管理職責分開(kāi),建立精確、快捷、高效、公開(kāi)、全方位覆蓋的城市環(huán)衛網(wǎng)格化管理體系,實(shí)現政府對城市環(huán)衛精細管理、長(cháng)效管理和科學(xué)管理的目標。

  1、清掃保潔。城區主次干道、公共場(chǎng)所實(shí)行全天保潔,將垃圾傾倒到指定地點(diǎn);村街背街小巷實(shí)行每天兩次保潔,把每家每戶(hù)的垃圾定期運至指定收集地點(diǎn);各單位、廠(chǎng)礦企業(yè)、集貿市場(chǎng)實(shí)行內部保潔,將垃圾傾倒到指定地點(diǎn)。平邑街道辦事處、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區主要路段保潔也可委托給縣環(huán)衛處,保潔費用按面積計算,由辦事處、開(kāi)發(fā)區村居承擔,辦事處、開(kāi)發(fā)區統一收取后按季度支付給縣環(huán)衛處。

  2、垃圾收集。設置垃圾收集點(diǎn)(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群眾、科學(xué)合理、便于清運和“誰(shuí)建設、誰(shuí)管護”的原則,在城區主次干道、村街背街小巷、集貿市場(chǎng)、居住小區建立垃圾收集點(diǎn)。

  城區主次干道、公共區域的垃圾收集點(diǎn),以垃圾箱(桶)和地下集裝箱為主,由各責任區負責設置和垃圾收集。

  城區內村街的背街小巷,按照每個(gè)村街設2-3處垃圾收集點(diǎn)的要求,以村居(社區)或集中居住區為單位,由各社區、居委按照規劃要求建設管護。集貿市場(chǎng)、居住小區(含村街開(kāi)發(fā)建設的小區),由權屬單位按規劃要求建設管護。

  3、垃圾清運。實(shí)行分級清運管理。平邑街道辦事處和經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區責任區內各社區、村居負責本轄區內垃圾的收集,由辦事處、開(kāi)發(fā)區負責統一清運到縣垃圾處理廠(chǎng),也可委托縣環(huán)衛處負責清運。委托清運的,按照“誰(shuí)產(chǎn)生,誰(shuí)付費”的原則,由平邑街道辦事處和經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區與所轄社區、村居簽訂有償服務(wù)協(xié)議,統一收取清運費,按季度支付給縣環(huán)衛處,由縣環(huán)衛處負責將委托清運的垃圾統一運輸處理。

  四、落實(shí)措施

  1、明確任務(wù)。4月10日前,各責任區要將保潔任務(wù)落實(shí)到路段、社區、村居,明確到具體負責人(分管負責人和具體保潔人員),劃分出責任區,做到全覆蓋、無(wú)縫隙。委托縣環(huán)衛處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務(wù)協(xié)議。任務(wù)分工等要以實(shí)施方案的形式先上報城市管理委員會(huì ),審查同意后再具體實(shí)施。4月20日前,各責任區都要召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行部署安排。

  2、督查考核。5月1日起,縣城市管理委員會(huì )辦公室要抽調專(zhuān)門(mén)人員對各責任區衛生狀況進(jìn)行日常網(wǎng)格巡查,并對各類(lèi)群眾投訴和求助進(jìn)行核實(shí)和確認,及時(shí)發(fā)現,限期整改,每周通報一次督查情況,重要情況隨時(shí)通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區、村居及責任人在報紙、網(wǎng)站、電視等媒體通報。同時(shí)制定明確的獎罰措施,對有關(guān)部門(mén)和責任人履行職責的情況進(jìn)行考核評價(jià),做到獎罰分明。

保潔管理方案10

  一、管理設想及策劃

  1、在中山市政協(xié)辦公大樓保潔項目中全面導入ISO9000質(zhì)量管理體系。

  要求采用先進(jìn)的管理模式,將中山市政協(xié)辦公大樓管好。

  2、全面推行服務(wù)式管理,寓管理于全面、細致的服務(wù)之中。

  要求為中山市政協(xié)辦公大樓提供全方位、全過(guò)程的服務(wù),對清潔綠化實(shí)行嚴格的管理,對業(yè)主及來(lái)訪(fǎng)人仕則體現為熱情服務(wù),寓管理于全面服務(wù)之中。

  3、全面推行智能化物業(yè)管理。

  對中山市政協(xié)辦公大樓智能化管理系統進(jìn)行全面、專(zhuān)業(yè)性的使用,以期發(fā)揮智能化設施安全、高效、方便之優(yōu)點(diǎn)。

  二、公司資質(zhì)要求、職員人數及工資

  1、二級以上物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū);

  2、在中山市有固定服務(wù)機構;

  3、職員5人(其中一人為班長(cháng)),清潔工3人,服務(wù)員2人;

  4、工資:班長(cháng)1600元/月,清潔工1200元/月,服務(wù)員1500元/月(以上工資標準是政協(xié)辦公室指定的,它包括工資福利、社保、醫保、工傷意外保險等)。

  三、管理內容(合同期一年)

  根據中山市政協(xié)辦公大樓的需要,提供

  1、大樓內公共區域(地面、走廊、樓梯、天面、洗手間、會(huì )議室)清潔、保潔。

  2、各領(lǐng)導辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派辦公室的清潔服務(wù)。

  3、其他委托的專(zhuān)業(yè)服務(wù)(地面打臘、精工處理,外墻清潔,盆景配置等)

  四、管理目標及獎罰制度

  1、總管理目標:在委托期間,作好安全防范,使中山市政協(xié)辦公大樓大樓室內環(huán)境干凈、整潔,為業(yè)主創(chuàng )建良好的工作環(huán)境。

  2、獎罰制度:合同期滿(mǎn)后實(shí)現管理目標,管理成績(jì)優(yōu)秀,甲方滿(mǎn)意率達到90%以上的獎勵年承包費的5%-10%;如管理質(zhì)量較差,甲方滿(mǎn)意在60%以下的,則扣罰年承包費的5%-10%。

保潔管理方案11

  為切實(shí)做好我鎮環(huán)境整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng )建常態(tài)化成果。轉變原來(lái)鎮級環(huán)衛保潔工作單一管理模式,結合我鎮實(shí)際,制定本方案。

  一、指導思想

  切實(shí)落實(shí)省、市、縣關(guān)于人居環(huán)境整治工作的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),堅持以村(社區)為著(zhù)力點(diǎn),堅持以人民群眾為主體,牢固樹(shù)立創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,努力提高人居環(huán)境覆蓋面,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量,建設生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務(wù)與目標如期實(shí)現。

  二、領(lǐng)導小組

  為全面推進(jìn)環(huán)境衛生整治工作,經(jīng)研究,成立西濱鎮人民政府環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員單位:

  領(lǐng)導小組下設辦公室掛靠在綜合執法隊,負責環(huán)境衛生整治工作的組織、指導、協(xié)調及檢查和考核工作。

  三、職責分工

 。ㄒ唬┉h(huán)境衛生整治責任區域路線(xiàn)劃分如下。

  1.綜合執法隊負責環(huán)衛巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進(jìn)路、擁軍路、愛(ài)民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。

  2.融通公司負責環(huán)衛巡查軍墾農場(chǎng),不包含晉新路。

  3.海濱社區居委會(huì )負責環(huán)衛巡查海濱社區,不包含海濱路、海濱街。

  4.躍進(jìn)村居委會(huì )負責環(huán)衛巡查躍進(jìn)村,不包含躍進(jìn)路。

  5.思進(jìn)村居委會(huì )負責環(huán)衛巡查思進(jìn)村,不包含思進(jìn)路。

 。ǘ┚C合執法隊負責總協(xié)調,每月對各村(社區)進(jìn)行環(huán)衛考評,抄送至鎮黨建辦,作為村(社區)考評依據。

  四、工作流程

 。ㄒ唬┉h(huán)衛保潔整治范圍,依托數字化平臺,協(xié)同各村(社區)負責開(kāi)展巡查上報,各村(社區)巡查需下沉至網(wǎng)格員,環(huán)境衛生整治標準參照附件1、2、3、4,具體流程如下:

  1.問(wèn)題發(fā)現。鎮村聯(lián)動(dòng)的巡查現場(chǎng)發(fā)現環(huán)衛問(wèn)題,現場(chǎng)將定位和照片上傳平臺。

  2.組織清理。保潔公司平臺接到任務(wù)后立即安排清理,清理后照片上傳平臺,鎮村均可隨時(shí)查看保潔問(wèn)題的清理情況

  3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。

  4.數據分析。環(huán)衛工作數據自動(dòng)分類(lèi)歸檔,所有工作可視化、數據化,根據表單的提交量算出平均值,根據平均值體現出臟、亂、差的地點(diǎn)及經(jīng)常出現的問(wèn)題分別為哪幾類(lèi),可根據數據采取集中整治清理。

 。ǘ┓黔h(huán)衛保潔范圍內職責,如建筑垃圾、工業(yè)垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區)除巡查并上報數字化平臺外,還應及時(shí)組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數字化平臺,綜合執法隊線(xiàn)上驗收確認。

 。ㄈ┩ㄟ^(guò)對環(huán)衛整治數據數字化分析,按類(lèi)別計算出高頻環(huán)境問(wèn)題地點(diǎn),各村(社區)定期開(kāi)展主題黨日活動(dòng),對數據體現頻率較高的點(diǎn)位,組織集中清理整治,保證我鎮環(huán)境整體提升。

保潔管理方案12

  為保證學(xué)生的身心健康,做好學(xué)校傳染病發(fā)生后的消毒工作,防止學(xué)校傳染性疾病的傳播和蔓延,特制訂消毒制度。

  一、消毒時(shí)光

  1、在無(wú)流行性的`傳染病期間,校內各教室、實(shí)驗室、閱覽室、圖書(shū)室、電腦房等專(zhuān)用室每月消毒一次。(每周星期五放學(xué)后)

  2、在流行性的傳染病期間,校內各教室、實(shí)驗室、閱覽室、圖書(shū)室、電腦房等專(zhuān)用室每周消毒一次。(每一天放學(xué)后)

  3、食堂餐飲具每餐消毒,持續潔凈。

  4、飲水器隔天消毒,持續潔凈。

  二、消毒范圍

  學(xué)校所有教室、走廊、學(xué)生宿舍、食堂、廁所、功能室、垃圾庫、下水道以及手能夠觸摸的地方都要進(jìn)行徹底消毒。

  三、消毒藥品濃度配置

  使用1:100的84消毒液進(jìn)行全方位消毒。

  四、消毒方式方法

  消毒員對地面、桌椅、門(mén)扶手用噴霧器噴灑消毒液進(jìn)行消毒。

  五、消毒員設置

  學(xué)校指派專(zhuān)人負責每一天消毒工作。后勤服務(wù)中心負責監督、指導消毒員消毒工作。

  六、消毒著(zhù)裝要求

  消毒員工作時(shí),務(wù)必帶好衛生帽、衛生手套、衛生口罩。

  七、消毒的技術(shù)要求

  1、對患傳染病學(xué)生上課的教室、及時(shí)進(jìn)行空氣消毒和物體表面的消毒,消毒結束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。

  2、每一天有專(zhuān)人負責督促各教室、寢室的通風(fēng)。

  八、嚴格登記制度

  消毒員要每一天將消毒狀況填入消毒記錄登記表,后勤處負責督促資料完成和工作落實(shí)。

保潔管理方案13

  為認真貫徹落實(shí)全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設廣播電視大會(huì )精神,根據市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“八不準”規定》和《市衛生系統優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》精神,進(jìn)一步推進(jìn)衛生系統發(fā)展環(huán)境建設,樹(shù)立良好行業(yè)形象,特制定本方案。

  指導思想

  深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以深化醫藥衛生體制改革為統領(lǐng),以實(shí)施醫療惠民工程為抓手,以群眾滿(mǎn)意為標準,以干部作風(fēng)建設為突破口,進(jìn)一步強化“抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念,切實(shí)轉變工作作風(fēng),強化工作責任,提高工作效能,規范服務(wù)行為,提升服務(wù)能力,推動(dòng)全縣衛生事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、跨越趕超,為建設幸福欒城做出貢獻。

  主要舉措

 。ㄒ唬﹥(yōu)化就醫環(huán)境。深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),繼續抓好環(huán)境衛生整治工作,鞏固潔、齊、美成果。深入開(kāi)展“醫療窗口亮起來(lái)”活動(dòng),醫務(wù)人員統一著(zhù)裝、儀容儀表整潔,佩戴胸牌(卡)上崗。按照“最近距離、最短時(shí)間、最便捷服務(wù)”的理念,積極開(kāi)展“一站式”門(mén)診建設,提供全過(guò)程導診、咨詢(xún)和診治等服務(wù)。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),探索推行志愿者服務(wù),為患者提供全過(guò)程、無(wú)縫隙優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴格落實(shí)“四合理”制度,加大推行預約診療服務(wù)、臨床路徑和單病種質(zhì)量費用綜合管理力度,抓好臨床檢驗檢測結果互認,縮短平均住院日,進(jìn)一步減輕群眾用藥負擔。深入開(kāi)展“患者安全目標”行動(dòng),嚴格醫療質(zhì)量管理,加強院內感染控制,舉辦醫務(wù)人員崗位技能比武,確;颊呔歪t安全。嚴格落實(shí)每周二院長(cháng)接待日制度,暢通醫患溝通渠道,構建和諧醫患關(guān)系。繼續開(kāi)展便民惠民服務(wù)活動(dòng),把5月份確定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升月”,開(kāi)展縣、鄉兩級醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作巡查,利用簡(jiǎn)報進(jìn)行通報。

 。ǘ﹥(yōu)化政務(wù)環(huán)境。按照“應進(jìn)必進(jìn)、充分授權”原則,行政許可、非行政許可和行政監管事項全部納入行政服務(wù)中心辦理,對流程進(jìn)行再造,縮短辦理時(shí)間。對工作人員充分授權,堅決杜絕“只掛號、不看病”的“體外循環(huán)”現象。審批事項(案卷)做到隨到隨批,事不過(guò)三日。制定各崗位“提質(zhì)、提速、提效”工作標準,建立清晰的責任制度,編制明確的工作流程圖。上半年,集中開(kāi)展“提效能、強服務(wù)、創(chuàng )一流、促發(fā)展”主題教育活動(dòng),深入群眾和管理相對人廣泛征求意見(jiàn)。自覺(jué)遵守市委“八不準”和衛生系統“二十不準”規定,嚴格落實(shí)崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、請銷(xiāo)假等制度。加大監督檢查力度,對“庸懶散”現象實(shí)行“零容忍”、“零放縱”,并嚴格問(wèn)責。對重大事項、重點(diǎn)工作進(jìn)行督辦,明確完成時(shí)限,實(shí)行倒排工期,掛圖提醒,確保在規定時(shí)限內不折不扣地完成。加強機關(guān)建設,深入開(kāi)展“如何做一名合格機關(guān)干部”和“我為衛生事業(yè)發(fā)展獻一策”大討論活動(dòng)。全面落實(shí)“一線(xiàn)工作法”,把每個(gè)單月確定為“調研月”,中層以上領(lǐng)導干部深入基層不少于10天。嚴格執行逢單月為“無(wú)會(huì )月”制度,建立重大工作督辦制度,確保重點(diǎn)工作落實(shí)到位。深入推進(jìn)權力公開(kāi)運行機制建設,加大政務(wù)公開(kāi)力度,規范工程和醫療設備招標,做到公開(kāi)、公正、公平。

 。ㄈ﹥(yōu)化執法環(huán)境。進(jìn)一步規范衛生行政處罰行為,嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責,做到執法主體合法、執法程序正當、執法手續完備、執法文書(shū)規范、適用法律準確。嚴格執行“兩告知一簽字”制度,凡未出示執法證件,未公開(kāi)處罰依據、標準和程序,未事先履行告知義務(wù),未給予整改時(shí)間的,不得對企業(yè)實(shí)施處罰。完善《市衛生行政處罰自由裁量辦法和標準》,落實(shí)“首次發(fā)現違法行為不處罰”制,開(kāi)展“說(shuō)理式執法”,沒(méi)有造成危害后果的,以批評教育為主。進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道,加大明查暗訪(fǎng)力度,嚴查野蠻執法、徇私枉法、執法犯法等行為。

 。ㄋ模﹥(yōu)化穩定環(huán)境。進(jìn)一步加強應急能力建設,快速、有序、高效處置各類(lèi)突發(fā)公共衛生事件。加強精神疾病防治網(wǎng)絡(luò )建設,摸清精神病患者底數,做好重性精神疾病患者管理。全力做好結核病、艾滋病、手足口病等重點(diǎn)傳染病的防控,嚴防疫情暴發(fā)和流行。深化“平安醫院”創(chuàng )建工作,扎實(shí)推進(jìn)醫患糾紛第三方協(xié)調處置機制建設,有效處理醫療糾紛與事故。認真落實(shí)安全生產(chǎn)監管責任和主體責任,定期開(kāi)展隱患排查治理,做到不留死角、不留盲區。加強消防安全管理,杜絕火災隱患事故。對重大危險源安排專(zhuān)人24小時(shí)嚴密監控和防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。高度重視防范恐怖破壞活動(dòng),強化對重要部門(mén)、重點(diǎn)部位的安全保衛。認真落實(shí)維護穩定工作領(lǐng)導責任制,堅持“一崗雙責”,本著(zhù)“抓小、抓早、抓苗頭”的原則,定期開(kāi)展矛盾糾紛排查活動(dòng),摸清職責范圍內的矛盾糾紛、上訪(fǎng)戶(hù)以及可能發(fā)生的信訪(fǎng)隱患,逐一登記造冊,做到底數清、情況明。暢通信訪(fǎng)渠道,及時(shí)化解各類(lèi)糾紛。對安全生產(chǎn)和信訪(fǎng)案件進(jìn)行集中排查,及時(shí)發(fā)現隱患苗頭,落實(shí)包案領(lǐng)導,明確解決時(shí)限,及時(shí)予以化解,營(yíng)造一個(gè)和諧穩定的內部環(huán)境。

  保障措施

 。ㄒ唬┙∪M織,強化責任。各單位切實(shí)加強組織領(lǐng)導,與開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“修醫德、強醫能、鑄醫患”活動(dòng)和以劉瓊芳精神為主體的醫療衛生職業(yè)精神教育相結合,抓好制定本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方案。特別是主要領(lǐng)導作為第一責任人,要親自部署、親自協(xié)調;每一名領(lǐng)導班子成員要按照分工明確責任、細化任務(wù)、狠抓落實(shí),確保取得實(shí)效?h衛生局有關(guān)科室要做好安排部署和協(xié)調制度,確保此項工作有力有序有效推進(jìn)。

 。ǘ┳⒅匦麄,總結經(jīng)驗。要進(jìn)一步加大宣傳力度,多角度、全方位宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要意義,動(dòng)員廣大干部職工積極投身到發(fā)展環(huán)境建設當中。要探索方法,把握規律,研究建立長(cháng)效機制,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。要及時(shí)總結和宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境過(guò)程中涌現出來(lái)的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,在全縣衛生系統營(yíng)造“人人關(guān)心發(fā)展環(huán)境,事事關(guān)乎衛生行業(yè)形象”的濃厚氛圍。

 。ㄈ└愫枚綄,確保實(shí)效?h衛生局有關(guān)科室要加大督察力度,每月至少進(jìn)行一次明查暗訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現影響發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題,情節嚴重的要嚴肅處理,每季度通報一次情況,并將檢查結果作為各單位年終評先的主要依據。各單位要加大對服務(wù)、效能、效率方面的檢查力度,并建立問(wèn)題整改銷(xiāo)號制度和工作臺賬,明確責任人,做到發(fā)現一個(gè)、解決一個(gè)、銷(xiāo)號一個(gè),努力在解決影響發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節和難點(diǎn)問(wèn)題上取得突破性進(jìn)展。

保潔管理方案14

  一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務(wù),也因此得到了業(yè)主的認可。以下為今年保潔工作的總結

  一、保潔標準化

  針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。我手把手教,調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快;先粗后細,一步到步,人走物清。

  責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。

  在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

  二、嚴要求

  按標準嚴格去做。為了,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習。從認識上講,事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好工作。

  三、團結講正氣

  值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現象。

  雖然今年的工作微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,它促進(jìn)了團結并增強了團隊意識。今后的保潔工作中我們會(huì )再接再厲,爭取再創(chuàng )輝煌。

保潔管理方案15

  為進(jìn)一步提升城市環(huán)衛保潔水平,營(yíng)造潔凈、有序、優(yōu)美的城市環(huán)境,現就加強城區環(huán)境衛生管理工作有關(guān)事項通知如下:

  管理范圍

  環(huán)境衛生管理范圍包括:縣城區內主次干道、背街小巷、城市公園、街心游園、廣場(chǎng)綠地、河湖水系水面、濱河濱湖觀(guān)光道路、城中村街道、集貿市場(chǎng)、住宅小區等。

  保潔標準

  按照城市管理上水平的總體要求,主城區環(huán)衛保潔實(shí)行“四道工序”,即一掃、二沖、三擦、四撿;達到“六不”、“六凈”、“五個(gè)一樣”!傲弧,即:不見(jiàn)積水、積雪、積冰,不見(jiàn)雜物,不見(jiàn)人畜糞便,不焚燒樹(shù)葉、垃圾,不漏收堆,不向明溝、暗渠、收水口、花池、樹(shù)坑、綠地等設施內倒垃圾!傲鶅簟,即:路面凈,道沿凈,人行道凈,墻根、樹(shù)坑、電桿凈,果皮箱凈,收水口凈!拔鍌(gè)一樣”,即:白天晚上一樣,主道便道一樣,檢查和平時(shí)一樣,晴天雨天一樣,大街小巷一樣。

  保潔時(shí)間

  主干道每日在4:00—7:00、13:00—15:00(冬季推遲30分鐘,夏季每日灑水兩次),兩個(gè)時(shí)間段分別完成一次洗掃、一次灑水,中間揀掃,全天候保潔。

  次干道、背街小巷每日在4:00—7:00、13:00—15:00(冬季推遲30分鐘),兩個(gè)時(shí)間段完成一次清掃,在9:00—12:00、16:00—19:00不間斷進(jìn)行揀掃,7:00—19:00,12小時(shí)保潔。

  城市公園、街心游園、廣場(chǎng)綠地、河湖水系水面、濱河濱湖觀(guān)光道路、城中村街道、集貿市場(chǎng)、住宅小區等環(huán)境衛生清理,由各責任單位參照有關(guān)標準自行確定。

  管理區域和職責

 。ㄒ唬┛h住建局

  1、負責興源河以西、益民河以北、玉泉河以東、民有河以南城控區內街路(含玉泉街全線(xiàn),不含萬(wàn)泉大街和長(cháng)安大道,不含興源河、益民河、玉泉河、民有河、漳河灣河岸路)路面、便道的環(huán)境衛生清理工作;

  2、負責長(cháng)安大道(玉泉街至萬(wàn)泉大街)道路及長(cháng)安大道(玉泉街至邯大線(xiàn)交叉口)兩側綠化帶的日常保潔和垃圾清理工作;

  3、負責邯大線(xiàn)上下線(xiàn)(廣平縣界至玉泉大街以西)道路及其兩側便道、綠化帶的日常保潔和垃圾清理工作;

  4、負責育才街、洹秦巷、建安路、永樂(lè )街、魁星街、民政胡同、郵電胡同、廣電局東側胡同等城區背街小巷的日常保潔和垃圾清理工作;

  5、負責生態(tài)公園、三角公園、縣標公園、孔融讓梨文化公園、河心公園、魏都·黃河水景園觀(guān)光帶以及管轄的道路交叉口街心游園、廣場(chǎng)綠地的日常保潔和垃圾清理工作;

  6、負責長(cháng)安河、天河(萬(wàn)泉橋至魏泉橋段)、魏源河、景觀(guān)湖、民有湖及其沿河、湖的河道、河岸路、河岸綠化、跨河橋梁等日常保潔和垃圾清理及水面漂浮物、白色垃圾的清理打撈工作;

  7、負責安漳橋(即長(cháng)安大道跨漳河灣橋)、長(cháng)安橋(即長(cháng)安大道跨興源河橋)、龍鄉橋(即縣標北老定魏線(xiàn)跨景觀(guān)湖橋)、開(kāi)元橋(即開(kāi)元路上河里村北橋)、益民橋(即老定魏線(xiàn)跨益民河橋)等橋梁日常保潔工作;

  8、負責建成區內管理公廁的日常保潔工作;

  9、負責建成區內建筑垃圾和工程渣土清運管理工作;

  10、與魏州街道辦共同負責建成區內住宅區衛生管理工作。

 。ǘ┛h規劃局

  1、負責勤廉文化公園、神龜馱城文化公園、益民山公園、日晷文化公園日常保潔和垃圾清理工作;

  2、負責益民山公園周?chē)h(huán)形道路的日常保潔和垃圾清理工作;

  3、負責起航廣場(chǎng)、嬉水廣場(chǎng)、臺地廣場(chǎng)、德孝廣場(chǎng)的日常保潔和垃圾清理工作;

  4、負責玉泉河(開(kāi)元橋至玉泉橋)河岸觀(guān)光路、河岸綠化、濱水碼頭等日常保潔和垃圾清理工作。

 。ㄈ┛h交通運輸局

  1、負責建成區長(cháng)安大道(玉泉街至邯大線(xiàn)交叉口)中間綠化隔離帶衛生清理;負責長(cháng)安大道(萬(wàn)泉大街至邯大線(xiàn)交叉口)道路日常保潔和垃圾清理工作;

  2、負責萬(wàn)泉大街主路面的日常保潔和垃圾清理工作;

  3、負責邯大線(xiàn)、新老定魏線(xiàn)、魏峰線(xiàn)等省、縣級道路上交通橋梁的日常保潔、垃圾清理和維護管理工作。

 。ㄋ模┛h水利局

  1、負責城控區內興源河、益民河、玉泉河(玉泉橋至益民河)、民有河、漳河灣及金龜湖、墨池·禮賢臺及其河道、河岸觀(guān)光路、河岸綠化、跨河橋梁、濱水碼頭等設施的日常保潔和垃圾清理工作;

  2、負責河湖水面上的漂浮物、白色垃圾的清理及環(huán)境衛生等工作。

 。ㄎ澹└鲗(zhuān)業(yè)市場(chǎng)

  負責本市場(chǎng)內的道路、公廁、垃圾點(diǎn)的日常保潔和垃圾清理工作。

 。┪褐萁值擂k、魏城鎮、德政鎮、東代固鄉、棘針寨鄉、仕望集鄉

  1、負責配合縣直城市管理有關(guān)部門(mén)和單位做好本轄區內的城市管理工作;

  2、負責做好縣直城市管理有關(guān)部門(mén)和單位管理范圍以外本轄區內的垃圾清理、衛生打掃等工作;

  3、負責督促各城中村居委會(huì )做好各自村內道路、公廁、垃圾點(diǎn)的日常保潔和垃圾清理工作。

 。ㄆ撸└髯≌^物業(yè)服務(wù)企業(yè)

  負責本住宅小區內的道路、公廁、垃圾點(diǎn)的日常保潔和垃圾清理工作。

 。ò耍┙ǔ蓞^內各單位

  負責本單位樓體、樓道、院落、廁所、垃圾收集容器的日常保潔和垃圾清理工作。

  工作措施

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,統籌安排?h城市管理委員會(huì )具體負責城區環(huán)境衛生管理工作的領(lǐng)導,定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,安排部署工作,協(xié)調解決問(wèn)題。各有關(guān)鄉鎮(街道辦)、縣直各有關(guān)部門(mén)為城區環(huán)境衛生管理工作的責任主體。各單位要高度重視,統籌安排,對所負責區域開(kāi)展環(huán)境衛生大排查活動(dòng),把需要整改的部位進(jìn)行登記造冊,采取切實(shí)有效的措施,逐一進(jìn)行整改,并建立完善衛生長(cháng)效機制,確保該項工作順利推進(jìn)。

 。ǘ﹪烂髫熑,各負其責。按照“政府組織、部門(mén)協(xié)作、全民參與、社會(huì )監督”的原則,加強工作責任體系建設,縣城市管理委員會(huì )要與各有關(guān)鄉鎮(街道辦)、縣直有關(guān)部門(mén)簽訂城區環(huán)境衛生管理工作責任書(shū),各責任單位和有關(guān)部門(mén)也要層層分解任務(wù),壓死責任,確保環(huán)境衛生管理工作順利開(kāi)展;各部門(mén)要密切配合,齊心協(xié)力,齊抓共管,確保城區環(huán)境衛生管理工作落到實(shí)處。

 。ㄈ┘訌娦麄,濃厚氛圍。要通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體,采取多種形式,廣泛宣傳報道城區環(huán)境衛生管理工作開(kāi)展情況,進(jìn)一步濃厚“講究衛生光榮、不講衛生可恥”的社會(huì )氛圍。引導廣大居民群眾積極行動(dòng)起來(lái),人人動(dòng)手,維護環(huán)境,革除陋習,倡導文明,逐步增強廣大人民群眾“城市是我家、愛(ài)護靠大家”城市主人翁意識。

 。ㄋ模┟鞔_標準,嚴格考核?h城市管理委員會(huì )要對城區環(huán)境衛生工作標準,逐項分解,細化量化,制定出具體的考核辦法,并按照有關(guān)要求強化督導和考核。抽調有關(guān)人員組成聯(lián)合督查組,定期不定期對各有關(guān)鄉鎮(街道辦)、縣直有關(guān)部門(mén)環(huán)境衛生管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導檢查。對措施得力、工作成效顯著(zhù)的,給予通報表彰和獎勵;對組織不力、行動(dòng)遲緩、衛生環(huán)境臟亂差的,予以通報批評和相應處罰。

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