醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案范文（通用14篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢？下面是小編整理的醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 1
為推動(dòng)我縣民營(yíng)醫院不斷加強內涵建設、規范執業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平，保障醫療質(zhì)量和醫療安全，促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康發(fā)展，維護人民群眾健康權益，制定本方案如下。
一、實(shí)施范圍及主題
�。ㄒ唬⿲�(shí)施范圍：各民營(yíng)醫院
�。ǘ┗顒�(dòng)主題：“規范促發(fā)展、質(zhì)量提內涵”
�。ㄈ┗顒�(dòng)時(shí)間：20xx年10月——20xx年12月
二、組織領(lǐng)導
組建縣“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組，人員名單如下：
三、工作原則
�。ㄒ唬┩晟浦贫扰c規范行為并重。民營(yíng)醫院要完善各種規章管理制度，醫療機構和醫務(wù)人員嚴格按照管理制度規范醫療行為。
�。ǘ┤媸崂砗椭攸c(diǎn)整治相結合。民營(yíng)醫院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實(shí)驗室和后勤安保等部門(mén)安全隱患，查找醫療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題，形成整改臺賬，進(jìn)行“銷(xiāo)號”處理。
�。ㄈ⿲�(zhuān)項活動(dòng)與長(cháng)效機制相結合。民營(yíng)醫院要全面開(kāi)展醫療質(zhì)量和醫療安全自查，制定整改措施、建立整改臺賬，進(jìn)行“銷(xiāo)號”處理。在“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)的基礎上，醫療機構要建立管理長(cháng)效機制，推動(dòng)醫療機構管理能力的提升。
四、工作內容
�。ㄒ唬┩晟聘黜椧幷轮贫�
1.建立健全內部質(zhì)量管理和控制制度。民營(yíng)醫院要按照《醫療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求，建立健全本機構核心制度、配套文件和工作流程，加強對醫務(wù)人員的培訓、教育和考核，強化核心制度的日常督導，確保醫療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節質(zhì)控為基礎，以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn)，注重病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量，保障病歷書(shū)寫(xiě)客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范。
2.完善醫療技術(shù)臨床應用管理制度。民營(yíng)醫院要按照《�。ㄡt療技術(shù)臨床應用管理辦法）實(shí)施辦法》，制定醫療技術(shù)應用管理制度并組織實(shí)施，包括目錄管理、手術(shù)分級、醫師授權、質(zhì)量控制、檔案管理、動(dòng)態(tài)評估等制度，保障醫療技術(shù)臨床應用質(zhì)量和安全。
3.完善醫療安全管理制度。民營(yíng)醫院要關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫用耗材為主，規范臨床用藥行為。民營(yíng)醫院要加強中藥飲片采購驗收、養護、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節管理，保障中藥飲片質(zhì)量。民營(yíng)醫院要關(guān)注院內安全，有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險意外事件的應急措施和救護機制，保障全院任何區域內均能及時(shí)提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
4.完善醫院感染管理制度。民營(yíng)醫院應當按照醫院感染管理的相關(guān)制度，結合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，修訂完善機構內部醫院感染管理制度、職責、流程、預案，并將醫院感染管理納入年度目標考核；
要開(kāi)展醫院感染管理制度和防控知識的全員培訓和教育工作，落實(shí)對工作人員定期培訓與考核的機制；
要規范中醫醫療技術(shù)操作，落實(shí)好中醫醫療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
5.完善信息公開(kāi)制度。民營(yíng)醫院應當向社會(huì )公開(kāi)醫療機構基本情況（包括醫療機構依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設置），服務(wù)信息（包括主要衛生技術(shù)人員依法執業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規范和服務(wù)承諾等），行業(yè)作風(fēng)建設情況，患者就醫須知等。切實(shí)提高價(jià)格透明度，在機構內顯著(zhù)位置公示藥品、醫用材料和醫療服務(wù)價(jià)格信息，其中藥品價(jià)格公示的內容應當包括：藥品的'.通用名、商品名、劑型、規格、計價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家，主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況；
醫用材料價(jià)格公示的內容應當包括：醫用材料的品名、規格、價(jià)格等有關(guān)情況；
醫療服務(wù)價(jià)格公示的內容應當包括：醫療服務(wù)項目名稱(chēng)、項目?jì)群�、除外內容、計價(jià)單位、價(jià)格管理形式、批準文號、實(shí)際執行價(jià)格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營(yíng)醫院要有后勤保障管理組織、規章制度與人員崗位職責。后勤保障服務(wù)能夠滿(mǎn)足醫療服務(wù)流程需要，水、電、氣、物資供應等后勤保障滿(mǎn)足醫療機構運行需要。建立全院性醫療值班體系，包括臨床、醫技、護理部門(mén)，以及提供診療支持的后勤部門(mén)，明確值班崗位職責、人員資質(zhì)和人數，并保證常態(tài)運行。實(shí)行醫療機構總值班制度，總值班人員需接受培訓并考核合格。
�。ǘ﹪栏褚婪▓虡I(yè)，規范診療行為
1、強化執業(yè)行為管理。民營(yíng)醫院要嚴格落實(shí)相關(guān)制度規范，結合醫療機構實(shí)際情況細化工作要求，規范執業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執業(yè)地址和診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，使用規范的診療服務(wù)項目名稱(chēng)。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫療衛生技術(shù)工作的專(zhuān)業(yè)人員必須具備相關(guān)執業(yè)資格，并按規定及時(shí)辦理注冊、變更登記、多點(diǎn)執業(yè)手續。不對外出租、承包科室，定期開(kāi)展依法執業(yè)自查整改，切實(shí)落實(shí)依法執業(yè)主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規范和行業(yè)標準及醫學(xué)倫理規范等有關(guān)要求，合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營(yíng)醫院要建立各專(zhuān)科常見(jiàn)疾病的臨床診療規范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫務(wù)人員按照制度、程序、規范和流程對患者進(jìn)行疾病診斷、評估，并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實(shí)施多學(xué)科評估和綜合診療。
3.規范醫療宣傳行為。民營(yíng)醫院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡(luò )、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫療廣告時(shí)嚴格遵守《醫療廣告管理辦法》，規范使用醫療機構名稱(chēng)并標注《醫療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內容進(jìn)行審核把關(guān)，規范宣傳用語(yǔ)，避免誤導患者。
4.開(kāi)展診療活動(dòng)應當遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權和隱私權，尊重民族習慣和宗教信仰，并對患者的隱私保密。民營(yíng)醫院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
�。ㄈ┘訌娙粘９芾�，構建長(cháng)效機制
1.加強日常醫療質(zhì)量管理與控制。民營(yíng)醫院要充分運用醫療質(zhì)量管理工具和信息化手段開(kāi)展日常醫療質(zhì)量管理和控制。
2.加強醫療安全風(fēng)險防范。民營(yíng)醫院要以減少診療活動(dòng)對患者的傷害為目標，建立醫療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫療質(zhì)量（安全）不良事件及管理缺陷進(jìn)行統計分析、信息共享和持續改進(jìn)機制。落實(shí)《醫療糾紛預防和處置條例》，加強醫療風(fēng)險管理，完善醫療風(fēng)險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實(shí)情況，及時(shí)消除隱患。規范投訴管理，設置統一的投訴管理部門(mén)或配備專(zhuān)（兼）職人員，在醫療機構顯著(zhù)位置公布投訴管理部門(mén)、地點(diǎn)、接待時(shí)間及其聯(lián)系方式，實(shí)行“首訴負責制”。投訴人向有關(guān)部門(mén)、科室投訴的，被投訴部門(mén)、科室的工作人員應當予以熱情接待，對于能夠當場(chǎng)協(xié)調處理的，應當盡量當場(chǎng)協(xié)調解決；
對于無(wú)法當場(chǎng)協(xié)調處理的，接待的部門(mén)或科室應當主動(dòng)引導投訴人到投訴管理部門(mén)投訴。
3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營(yíng)醫院要具備新冠病毒核酸采樣能力，醫療機構與第三方實(shí)驗室簽訂購買(mǎi)服務(wù)協(xié)議，要明確完成時(shí)限和檢測費等。對于普通門(mén)診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測，原則上要在12小時(shí)內報告結果；
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測，一般在24小時(shí)內報告結果；
加強疫情相關(guān)的醫用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備，保障疫情防控期間正常醫療服務(wù)工作需要；
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現、報告、隔離、規范化診療及核酸檢測、院感防控、醫務(wù)個(gè)人防護等流程進(jìn)行全員培訓。
4.加強業(yè)務(wù)培訓。民營(yíng)醫院要對全體員工進(jìn)行醫療衛生法律、法規、規章和診療相關(guān)規范、常規的培訓，提高員工規范執業(yè)的意識。建立院內人才培養機制，開(kāi)展衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗前培訓，積極支持和鼓勵衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續教育和進(jìn)修培訓，切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
5.加強醫療機構文化建設。民營(yíng)醫院要按照“以病人為中心”的理念，建設和培育單位文化，樹(shù)立良好的品牌形象，加強醫德醫風(fēng)建設，弘揚救死扶傷精神，努力構建和諧醫患關(guān)系，誠信服務(wù)，提高核心競爭力，構建長(cháng)效機制，為醫療機構長(cháng)期穩定健康發(fā)展奠定基礎。
五、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫院要根據我委工作部署安排，按照時(shí)間節點(diǎn)要求，明確工作重點(diǎn)、組織分工，落實(shí)各項工作內容。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年12月-20xx年9月）
1.第一階段。主題為“依法執業(yè)、規范診療”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營(yíng)醫院要重點(diǎn)加強依法執業(yè)，完善各項規章制度，規范診療行為，為“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)夯實(shí)基礎。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量，保障安全”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營(yíng)醫院要在規范診療的基礎上進(jìn)一步提升醫療質(zhì)量，提高醫療服務(wù)能力和水平，建立民營(yíng)醫院醫療質(zhì)量管理與控制體系，加強臨床專(zhuān)科服務(wù)能力建設，有效保障醫療安全。
3.第三階段。主題為“長(cháng)效管理，樹(shù)立典型”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1月-20xx年9月，本階段民營(yíng)醫院要重點(diǎn)落實(shí)各項規章制度，民營(yíng)醫院要對本次活動(dòng)各時(shí)間截點(diǎn)進(jìn)行總結，撰寫(xiě)總結報告、形成典型材料，并將工作總結及典型材料上報至領(lǐng)導小組辦公室。
�。ㄈ┛偨Y交流階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫院要以我委評定的先進(jìn)民營(yíng)醫院為典型，進(jìn)行現場(chǎng)交流，學(xué)習好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強組織領(lǐng)導。民營(yíng)醫院要從維護人民群眾健康權益的高度出發(fā)，提高政治站位，充分認識到開(kāi)展“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)對于推動(dòng)醫療衛生領(lǐng)域供給側改革，促進(jìn)民營(yíng)醫院健康有序發(fā)展的重要意義，要以本次活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加強醫療機構管理，改進(jìn)醫療質(zhì)量，提升自身服務(wù)和水平。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，構建長(cháng)效管理機制。民營(yíng)醫院要精準落實(shí)、有效落實(shí)各項規章制度，要以對工作負責的態(tài)度確保各項重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見(jiàn)底見(jiàn)效，確保我縣的“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
�。ㄈ┳龊眯麄骺偨Y，營(yíng)造良好氛圍。民營(yíng)醫院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結合，為活動(dòng)開(kāi)展和民營(yíng)醫院健康發(fā)展營(yíng)造良好的輿論氛圍。民營(yíng)醫院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報送階段性工作總結及典型材料，于20xx年11月28日前上報管理年工作總結及典型材料（電子版及加蓋公章紙質(zhì)版）至縣衛生健康委醫政醫管股。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 2
健康促進(jìn)醫院是為適應醫學(xué)模式的轉變及醫學(xué)社會(huì )化而倡導的，由現代醫療機構從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的'醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫院通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)和保護醫務(wù)人員及患者健康的政策或措施，改善就醫環(huán)境，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據省、市、區要求，為確實(shí)提高醫院健康理念，創(chuàng )新開(kāi)展好醫院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案。
一、創(chuàng )建目標
1、使醫院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。促進(jìn)醫院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變，達到健康促進(jìn)醫院標準。
2、鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果，提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素水平。
二、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
為保證創(chuàng )建活動(dòng)能夠順利、有序開(kāi)展，醫院成立健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，負責全院創(chuàng )建活動(dòng)的組織實(shí)施。
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：xx、xx、xxx
下設辦公室：健康教育科（兼）
辦公室主任：xx
辦公室成員：xx、xx、醫院各科室負責人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )成員
領(lǐng)導小組要加強創(chuàng )建工作的指導，不定期召開(kāi)工作會(huì )議，對醫院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，加強創(chuàng )建工作的組織實(shí)施和督查。
三、時(shí)間要求
創(chuàng )建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)并及時(shí)上報，協(xié)助市區項目組開(kāi)展督導、中期評估和終期評估工作，并于20xx年11月前向區健康教育所提交創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作總結。
四、考核標準
醫院作為三甲醫院，根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則（20xx）》A類(lèi)和B類(lèi)得分都要≥80分。（考評細則見(jiàn)附件1）達到《無(wú)煙衛生計生機構評分標準》，（評分標準見(jiàn)附件2）此項為健康促進(jìn)醫院“一票否決”條件。請各科室根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則（20xx）》將考評項落到實(shí)處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組將采取各種形式，不定期對各科室進(jìn)行督導檢查，發(fā)現薄弱環(huán)節和存在問(wèn)題，提出相應的整改措施并進(jìn)行限期整改，確保創(chuàng )建活動(dòng)取得預期實(shí)效。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 3
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng )新醫院規范管理模式，解決社會(huì )反響強烈的突出問(wèn)題，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，促進(jìn)全xx衛生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、成立xx衛生局醫院規范管理領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導組下設辦公室在醫政股，由同志兼任辦公室主任，負責辦公室日常工作。
三、目標任務(wù)
�。ㄒ唬┨岣哚t療質(zhì)量，保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。
�。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通，轉變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構建和諧的醫患關(guān)系。
�。ㄋ模┘訌娯攧�(wù)管理、依法規范經(jīng)濟活動(dòng)，控制醫療成本，降低醫療費用。
�。ㄎ澹﹪栏襻t藥費用管理，杜絕不合理收費
�。┐罅霌P白求恩精神，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。
四、實(shí)施范圍
醫院規范管理實(shí)施范圍為全xx各級各類(lèi)醫療機構，重點(diǎn)是xx直醫院、鄉鎮衛生院、民營(yíng)綜合醫院。村衛生室由衛生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
五、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬蕚洳际痣A段（3月）
xx、鄉各級各類(lèi)醫療機構召開(kāi)會(huì )議，對單位職工宣傳醫院規范管理年工作的重要性和必要性，培訓醫院規范管理內容。各單位根據本方案建立健全具體的實(shí)施細則，要做到分工明確、責任到人。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（4月—11月）
各醫療機構按照本方案要求，針對醫院管理工作中存在的突出問(wèn)題，認真自查整改。xx衛生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標準，對醫院規范管理年工作開(kāi)展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
�。ㄈ┛偨Y階段（12月）
認真總結醫院規范管理年的經(jīng)驗及成效，交流提高醫療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí)，積極探索醫院規范管理長(cháng)效機制，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
六、檢查與考核辦法
�。ㄒ唬┲贫ㄡt療執業(yè)行為規范違約處理標準
醫療機構應按照《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等衛生法律、法規、規章、技術(shù)規范，以及收費和藥品價(jià)格標準等，規范醫療執業(yè)行為。對違法違規達到處罰標準的應依法處理，對違法違規尚未達到處罰標準的結合實(shí)際制定“醫療執業(yè)行為規范違約處理標準”，xx衛生局衛生監督所按照此標準不定期進(jìn)行檢查，并對相關(guān)違規行為收取違約金。違約金為xx衛生局對醫療機構收取，醫療機構繳納的違約金、罰沒(méi)款、醫療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫療機構應將違約金分攤到個(gè)人，分擔比例可參照以下執行：
直接責任人承擔60%，科室負責人承擔15%，分管領(lǐng)導承擔15%，院長(cháng)承擔10%。
限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，并按照以下規定依次執行：
1、扣除單位經(jīng)費；
2、在新農合回補資金中扣除；
3、情節嚴重的，依法停業(yè)整頓。
收取的.違約金專(zhuān)款專(zhuān)用，按規定上繳財政，并由政府全額返還，作為對xx鄉醫療機構規范管理的獎金。獎金不足部分由xx衛生局統籌解決
�。ǘ┲贫ㄡt院規范管理年考核標準，明確獎勵辦法
為明確醫療機構規范管理的具體工作任務(wù)，按照醫療機構規范管理的相關(guān)規定，結合x(chóng)x鄉醫療機構工作實(shí)際及工作重點(diǎn)，制定了“醫院規范管理年考核標準”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核標準”），由醫院規范管理年領(lǐng)導組組織進(jìn)行量化考核評分�？己嗽u分按照以下規定執行：
1、作為xx鄉公立醫療機構績(jì)效工資管理依據�？荚u分70分為合格，每少1分扣單位總績(jì)效工資的5%（其中：對院長(cháng)、副院長(cháng)黃牌警告或免職留用，全額扣除績(jì)效工資），以此類(lèi)推，扣完為止。
2、對私立醫院考核評分規定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類(lèi)推，65分以下停止新農合報賬，60分以下停業(yè)整頓。
3、作為xx鄉公立醫療機構及民營(yíng)綜合醫院評比獎勵的依據。評比規則如下：
�。�1）一等獎一名，獎金2萬(wàn)元，考核分至少90分有評比資格。
�。�2）二等獎二名，獎金1萬(wàn)元，考核分至少85分有評比資格。
�。�3）三等獎三名，獎金0、6萬(wàn)元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長(cháng)占40%，其余由院長(cháng)決定分配。
對各級醫療機構的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知，請各醫療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
七、附則
本方案自印發(fā)之日起施行，可根據實(shí)際適時(shí)修訂完善。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 4
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作，優(yōu)化醫療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過(guò)健康促進(jìn)醫院的驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室：設在醫務(wù)科
主任：
成員：
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康促進(jìn)辦公室，各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì )，總結醫院健康教育開(kāi)展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費預算2萬(wàn)元/年，由財務(wù)科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實(shí)行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定，落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
成立控煙領(lǐng)導組織，將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃；建立健全控煙考評獎懲制度；所屬區域有明顯的'禁煙標識，室內完全禁煙；各科室設有控煙監督員；開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育；明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品；醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導；在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。
3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
院內綠化達到黃土不露天，院內無(wú)衛生死角，無(wú)安全隱患；門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員；加強食堂的管理，確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò )對患者及家屬開(kāi)展健康教育保健和疾病防治知識傳播；門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動(dòng)
對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓，內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等；向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳；定期開(kāi)展慢性疾病防治講座，宣傳“預防、治療、康復理念”；醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種；對住院病人，醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%；病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施，并建立健康干預檔案；開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作；醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓；將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務(wù)
醫院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢，并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結；根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數；根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫院樹(shù)立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會(huì )環(huán)境，積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義，創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念，在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣；推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 5
一、指導思想
以堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重要指導思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護人民群眾的健康權益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)環(huán)境為目標，積極創(chuàng )建平安醫院。
二、活動(dòng)目標
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，使醫院全體醫務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強內部管理，自覺(jué)規范醫療服務(wù)行為，提高醫療服務(wù)質(zhì)量；維護醫療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；積極創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的“平安醫院”。經(jīng)過(guò)努力，力爭達到“平安醫院”的目標。
三、創(chuàng )建內容
1、組織機構健全。制定創(chuàng )建工作計劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責任制。
2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規，自覺(jué)規范執業(yè)行為，不超范圍開(kāi)展醫療項目，不聘用非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平，保障醫療安全。
3、醫患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調處機制。自覺(jué)遵守衛生部規定的衛生行業(yè)紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴重擾亂醫療秩序的.行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿(mǎn)意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用，有效承擔我縣突發(fā)公共衛生應急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時(shí)報送醫療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀(guān)念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng)，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類(lèi)危險品管理安全規范。無(wú)發(fā)生各類(lèi)責任事故。
6、防范體系完善。認真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，規范消防設施設置，健全和落實(shí)消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導小組，設立工作機構，指導本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創(chuàng )建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機制，主動(dòng)與衛生、綜治、公安等相關(guān)部門(mén)溝通，加強信息交流。及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)平安創(chuàng )建和醫療安全工作情況。
3、醫院要積極落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導責任制和崗位責任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領(lǐng)導具體負責。根據工作要求落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”的組織機構、人員、經(jīng)費，把創(chuàng )建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強對醫護人員、職工的醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強業(yè)務(wù)培訓，提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫療糾紛；加強內部的治安防范和病房、門(mén)診的安全管理，加快報警監控系統的建設，提高技防水平，健全值班、巡邏和門(mén)衛制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類(lèi)責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監督機制，扎實(shí)做好“平安醫院”建設工作。
4、創(chuàng )建“平安醫院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 6
為充分發(fā)揮醫療機構在全民健康促進(jìn)中的支撐與指導作用，建立醫院、醫務(wù)人員、患者、社區居民良性互動(dòng)的交流平臺，倡導文明健康的生活方式，發(fā)揮醫療衛生機構在推進(jìn)健康北京建設、創(chuàng )建國家衛生區中的重要作用，根據上級文件要求，特制定XX醫院開(kāi)展健康促進(jìn)醫院工作方案。
一、指導思想
我院以《開(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設工作》文件精神為指導，以創(chuàng )建＂健康促進(jìn)醫院＂為目標，全院上下統一思想，高度重視。扎實(shí)開(kāi)展＂健康促進(jìn)醫院建設＂工作，發(fā)揮醫務(wù)人員維護和促進(jìn)健康的主力軍作用，通過(guò)大力倡導健康理念、優(yōu)化醫療服務(wù)模式，營(yíng)造健康有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。
二、工作目標
通過(guò)改善就醫環(huán)境，制定有利于患者、醫護人員和社區居民健康的方案與措施，開(kāi)展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過(guò)加強與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
三、組織機構
�。ㄒ唬┏闪⒔】荡龠M(jìn)醫院領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
�。ǘ╊I(lǐng)導小組職責
1.組長(cháng)：負責本單位健康促進(jìn)醫院建設全面工作的開(kāi)展與質(zhì)控，負責控煙監督。
2.副組長(cháng)：負責本單位健康促進(jìn)醫院建設工作的組織、實(shí)施、監督、檢查，定期對工作落實(shí)和完成情況進(jìn)行質(zhì)控，同時(shí)保障必要的經(jīng)費投入。
3.組員：負責本科室健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展、落實(shí)和上報工作。負責控煙監督，戒煙干預服務(wù)。
�。ㄈ┽t院設立責任科室，明確各科室職責
1.公衛辦：為牽頭科室，負責協(xié)調院內各臨床科室和醫技科室，部署“健康促進(jìn)醫院建設”相關(guān)工作，并對工作開(kāi)展進(jìn)度和完成情況進(jìn)行追蹤與質(zhì)控。
2.防�？疲簽橹鞴芸剖�，XXX為健康促進(jìn)與健康教育專(zhuān)職人員，負責全院健康促進(jìn)與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導，對相關(guān)資料進(jìn)行收集、匯總和留存。
3.其他各臨床科室和醫技科室：每個(gè)科室必須設立一名健康教育宣傳員，負責本科室具體健康促進(jìn)和健康教育工作的實(shí)施和上報工作。
四、健康促進(jìn)醫院工作內容
�。ㄒ唬┙M織管理
由公衛辦和防�？曝撠熃M織管理，設立領(lǐng)導小組，健全各項制度，制定年初工作計劃，定期開(kāi)展院內職工健康促進(jìn)醫院建設培訓和控煙培訓。年末有總結，做好健康促進(jìn)與健康教育的保障措施。
�。ǘ┙】淡h(huán)境
1.各臨床科室和醫技科室負責自己科室管理范圍內的與就診人數相匹配的候診座椅；為患者提供安全、私密的就診環(huán)境；接診時(shí)醫務(wù)人員態(tài)度和藹可親，使用文明禮貌用語(yǔ)；對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群，要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
2.后勤負責醫院整體環(huán)境衛生，生活垃圾、醫療廢物分類(lèi)收集，及時(shí)處置，廁所衛生，有洗手設施。
�。ㄈo(wú)煙醫院
1.醫院內完全禁止吸煙，公共區域（包括入口處、候診區、會(huì )議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等）都要有明顯禁煙標識。
2.防�？曝撠煻ㄆ陂_(kāi)展控煙宣傳、講座、咨詢(xún)等活動(dòng)。
3.內科門(mén)診開(kāi)展戒煙服務(wù)，安排專(zhuān)人提供戒煙咨詢(xún)。
4.各臨床科室要開(kāi)展門(mén)診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。
�。ㄋ模┙】到逃�
1.患者健康促進(jìn)：各臨床科室制定門(mén)診和住院患者健康教育工作流程和要點(diǎn)（尤其是內、外、婦、兒四個(gè)重點(diǎn)科室），每個(gè)科室要有針對某病種或健康問(wèn)題的'全套健康教育工作記錄（例如：開(kāi)展患者健康評估，并為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復的個(gè)性化建議，患者出院時(shí)給予出院健康指導或建議）。
2.社區健康促進(jìn)：五個(gè)社區站要有針對社區居民的健康教育工作流程，并制定一套常見(jiàn)疾病的健康教育工作要點(diǎn)。
3.職工健康促進(jìn)：體檢科負責每年對全體員工進(jìn)行體檢，建立健康檔案，開(kāi)展健康評估。發(fā)現員工主要健康問(wèn)題，要有健康管理計劃，開(kāi)展健康干預。
4.健康宣教：防�？曝撠熼_(kāi)展面向社區的健康講座、健康咨詢(xún)、義診等健康活動(dòng)，有活動(dòng)記錄。
5.舉辦健康活動(dòng)：由院辦負責組織促進(jìn)身心健康的文體活動(dòng)（例如醫師節、護士節、三八節、健步走、課間操等）一年不少于6次。
五、健康促進(jìn)醫院建設工作階段安排
第一階段：四月底之前完成健康促進(jìn)醫院建設工作院級培訓。
第二階段：五月到十月為創(chuàng )建階段。
第三階段：十一月為質(zhì)控驗收階段。
六、質(zhì)控
健康促進(jìn)醫院建設納入科室績(jì)效考核，每月有專(zhuān)人抽查部分科室，如未按要求完成，會(huì )扣除相應績(jì)效分數。
七、工作要求
各科室要高度重視創(chuàng )建工作，嚴格落實(shí)各項創(chuàng )建標準，將健康促進(jìn)醫院納入創(chuàng )衛、創(chuàng )城工作體系中，促進(jìn)疫情防控和創(chuàng )建工作有機融合。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 7
一、活動(dòng)背景
當前，許多醫療機構把市場(chǎng)競爭轉向品牌、服務(wù)競爭，隨著(zhù)醫保改革的深入，大型醫院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節”來(lái)臨之際，xx郵政局擬利用“健康�！敝编]媒體，協(xié)助xx醫院開(kāi)展“喜迎三八婦女節，關(guān)愛(ài)女性送健康”活動(dòng)，進(jìn)一步提升xx醫院的品牌形象。
二、“健康�！碑a(chǎn)品介紹
以郵簡(jiǎn)、信函為主要載體，以郵政名址數據庫為依托，為貴單位選擇目標客戶(hù)進(jìn)行宣傳，通過(guò)向女性客戶(hù)提供看病優(yōu)惠卷、免費體驗卷等誘因，配合貴醫院業(yè)務(wù)宣傳，從而達到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門(mén)體驗的效果。
三、“健康�！碑a(chǎn)品功能
1.維護客戶(hù)、病人之間的關(guān)系。
2.傳達優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)信息、體驗活動(dòng)。
3.達到口碑相傳的效果，樹(shù)立醫院形象。
4.收集客戶(hù)信息。
四、目標受眾分析思路
鑒于此次活動(dòng)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標客戶(hù)，同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫院的女性會(huì )員名址數據。
(二)重慶郵政個(gè)性化名址數據庫中轄區內的讀書(shū)愛(ài)好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車(chē)主、中老年等庫中的.女性。
(三)重慶郵政組織機構庫中轄區內的企事業(yè)單位工會(huì )主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標，針對性強。根據活動(dòng)特點(diǎn)通過(guò)分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳，拓展市場(chǎng)。
2、形式新穎，辯識度高。直郵作為分眾傳媒，區別于大眾傳媒，能有效避開(kāi)競爭對手，同時(shí)精美的畫(huà)面，讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開(kāi)拆率高、保存時(shí)間長(cháng)。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊，更能吸引消費者打開(kāi)郵件，內容貼近受眾需求，保留時(shí)間長(cháng)，廣告效果持久。
4、性?xún)r(jià)比高，效果可測。相對傳統廣告宣傳，費用低廉;貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動(dòng)效果。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 8
為推動(dòng)歷城區省級健康促進(jìn)區創(chuàng )建，充分發(fā)揮我院健康促進(jìn)和教育主陣地作用，實(shí)現以治病為中心向以健康為中心的轉變，按照區衛健局健康促進(jìn)醫院建設工作統一安排，結合我院工作實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)建設健康促進(jìn)醫院，以健康為中心，改善醫院就醫環(huán)境和診療服務(wù)，普及健康知識和技能，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫患和諧，開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，提供全方位健康服務(wù)，提高患者及其家屬，社區居民的就醫能力和健康水平。推進(jìn)醫院健康促進(jìn)和健康教育有效融入預防、醫療、康復等所有醫療衛生服務(wù)活動(dòng)，為全區健康促進(jìn)和教育提供支撐。
二、成立醫院健康促進(jìn)工作組織
(一)成立健康促進(jìn)醫院工作領(lǐng)導小組（附件1）
健康促進(jìn)醫院工作領(lǐng)導小組工作職責：
1、負責院內外健康教育與健康促進(jìn)工作的全面管理;
2、負責醫療、護理、醫技、質(zhì)控、院感、社區衛生中心、后勤等部門(mén)的健康教育與健康促進(jìn)工作:
3、負責健康教育與健康促進(jìn)辦公室工作;
4、負責健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費管理工作;
5、負責健康教育與健康促進(jìn)的信息宣傳工作;
6、負責無(wú)煙醫院建設工作。
(二)健康促進(jìn)醫院工作領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在公共衛生科。
健康教育與健康促進(jìn)辦公室職責:
1、負責全院健康教育與健康促進(jìn)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導，組織、協(xié)調和管理;
2、制定并實(shí)施健康促進(jìn)醫院工作年度計劃和遠期規劃目標;
3、督促該方案的實(shí)施，落實(shí)和健康促進(jìn)醫院的活動(dòng)進(jìn)度;
4、負責醫院人員定期接受人文醫學(xué)、醫患溝通，健康教育生活方式指導、健康咨詢(xún)等方面的理論和技能培訓;
5、負責各種資料的收集、整理、歸檔。
三、職責分工
(一)組織管理
1、將建設健康促進(jìn)試點(diǎn)醫院納入醫院目標責任考核，醫院發(fā)展規劃、服務(wù)宗旨，確保健康促進(jìn)目標符合醫院的長(cháng)遠目標與服務(wù)理念和宗旨;將控煙工作納入醫院目標責任考核和發(fā)展規劃。責任部門(mén):辦公室
2、將針對患者及社區居民開(kāi)展健康教育工作納入醫護人員績(jì)效核。責任部門(mén):醫務(wù)科、護理部、稽核科、財務(wù)科
3、定期開(kāi)展員工健康促進(jìn)試點(diǎn)醫院建設培訓。責任部門(mén):公共衛生科
4、建立院科兩級健康促進(jìn)管理網(wǎng)絡(luò )，醫院設立健康教育與健康促進(jìn)辦公室，各科設有健康教育兼職管理員，負責本科室醫護人員和病人、家屬的健康教育和健康促進(jìn)工作。責任部門(mén):醫務(wù)科、護理部、門(mén)診部、住院部。
5、建立例會(huì )制度，領(lǐng)導小組每季度召開(kāi)兩次工作例會(huì )，結醫院健康促進(jìn)工作情況，找出不足，保證健康促進(jìn)工作的實(shí)和正常運行。責任部門(mén):辦公室
6、設立“健康促進(jìn)與健康教育”專(zhuān)項工作經(jīng)費，由財務(wù)科單獨記賬。責任部門(mén):財務(wù)科
7、設立專(zhuān)門(mén)健康教育教室，有專(zhuān)用設備。責任部門(mén):公共衛生科院辦
(ニ)健康環(huán)境：
采取措施確保環(huán)境整潔優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
1、診療環(huán)境:
(1)院內綠化達標，無(wú)衛生死角；
(2)門(mén)診區有咨詢(xún)臺，設置導醫標識，配備導醫人員，候診區為就診人員提供足夠的侯診座椅，為患者提供安全、私密的就診環(huán)境；
(3)醫療廢物與生活垃圾分類(lèi)收集，處置及時(shí)；
(4)廁所干凈，有洗手設施；
(5)有明顯的輻射安全標識，有明顯的醫療廢棄物標識；
責任部門(mén):綜合科、院感科、物業(yè)
2、人文環(huán)境:
�。�1）醫務(wù)人員態(tài)度和藹，使用文明用語(yǔ)，提高醫護人員的.職業(yè)素養，在醫護人員中宣傳和實(shí)施醫護人員行為規范，倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛(ài)的診療和就醫行為；
(2)有綠色通道、優(yōu)先窗口、考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求。
(3)為醫護人提和患者類(lèi)供變全的食品和飲水；
責任部門(mén):醫務(wù)科、護理部、綜合科
(三)無(wú)煙醫院。落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
1、成立控煙領(lǐng)導組織，建立健全控煙考評獎懲制度；
2、醫院室內完全禁止吸煙，所有室內場(chǎng)所沒(méi)有煙頭，沒(méi)有吸煙者。
3、所屬區域有明顯的禁煙標識。所有建筑物入口處、侯診區、會(huì )議室、廁所、走廉廊、電梯、樓梯等公共區城有明量的禁煙標識；
4、各科室設有控煙監督和巡查員，吸煙有人勸阻、地面無(wú)煙頭；
5、開(kāi)展多種形式的控煙宣傳活動(dòng)(講座、咨詢(xún)等)；
6、有控煙宣傳村料、紙質(zhì)、視規、展板等;
7、全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)、鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；
8、院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品，無(wú)煙草廣告、促銷(xiāo)和贊助;
9、開(kāi)展控煙培訓，醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導;
10、在內科呼吸門(mén)診設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà);開(kāi)展門(mén)診患者戒煙干預，提供戒煙藥品;
11、醫生詢(xún)問(wèn)門(mén)診、住院患者的吸煙史，對其中的吸煙者裝行簡(jiǎn)短戒煙干預并有記錄。
責任部門(mén):院辦、公衛科、綜合科、醫務(wù)科、門(mén)診部、藥劑科、病房
(四)開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，院內建立固定的健康教育宣傳陣地。
1、患者健康促進(jìn):醫務(wù)人員對患者提供明確和適宜的有關(guān)疾病重要影響因素信息，并提供改進(jìn)方法或保健建議;向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能;患者出院時(shí)給予健康促進(jìn)指導說(shuō)明或建議;在患者出院隨訪(fǎng)中進(jìn)行有針對性的健康教育和健康指導。
(1)各科室有門(mén)診健康教育流程和要點(diǎn)，有住院(住院期間和出院后)健康教育流程和要點(diǎn);
(2)每個(gè)臨床科室開(kāi)展健康教育服務(wù)，有針對不同病種的健康教育檔案記錄:①開(kāi)展患者健康評估。②為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復的個(gè)性化建議，③患者出院時(shí)，給予患者或家屬合理化的出院健康指導或建議。④患者出院后，通過(guò)與社區合作、隨訪(fǎng)等方式，持續提供健康建議。每個(gè)科室有全套健康教育工作記錄。
(3)集中候診區、治療區(如輸液室)、門(mén)診科室，住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等)；
(4)設置健康教育宣傳欄，內容每月更換:同時(shí)在門(mén)診咨吸煙者咨詢(xún)臺發(fā)放健康教育宣傳資料。
責任部門(mén):公共衛生科、醫務(wù)科、護理部、門(mén)診部、綜合科、病房
2、社區健康促進(jìn):向社會(huì )開(kāi)放健康課堂和專(zhuān)題健康講座。
(1)制定針對社區居民的健康教育工作流程，有一套常見(jiàn)換病的健康教育工作要點(diǎn)；
(2)開(kāi)展面向社區的健康講座、健康咨詢(xún)、義診、健康生活方式倡導等健康活動(dòng)；
(3)通過(guò)廣播、電視、報紙、網(wǎng)站和新媒體對公眾開(kāi)展健健康教育。
責任部門(mén):公共衛生科、院辦、黨辦、醫務(wù)科、護理部
3、職工健康促進(jìn):對全體員工進(jìn)行定期體檢及健康評估，根據員工的健康狀況，開(kāi)展職工健康管理工作。
(1)每年對全體員工進(jìn)行體檢，建立健康檔案，開(kāi)展健康評估。
(2)根據員工主要健康問(wèn)題，開(kāi)展健康管理，有具體的干預措施;
(3)組織促進(jìn)身心健康的文體活動(dòng)，豐富員工生活，提高醫院凝聚力。
責任部門(mén):公共衛生科、黨辦、工會(huì )、查體科
(五)開(kāi)展特色活動(dòng)。
1、開(kāi)展義診:為不斷增加我院在周邊社區影響力，定期在社區，廣場(chǎng)等地開(kāi)展義診活動(dòng);
2、開(kāi)展健康教育進(jìn)校園:培養學(xué)生良好的衛生習慣和衛生行為，提高衛生保健意識和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患于未然”，到周?chē)鷮W(xué)校、幼兒園等開(kāi)展豐室多彩的健康教育活動(dòng)；
3、其它活動(dòng)，如關(guān)愛(ài)弱勢群體等。
責任科室:公共衛生科、醫務(wù)科、護理部、門(mén)診部
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 9
一、工作背景
健康促進(jìn)醫院是由世界衛生組織在全球倡導的、有利于提高醫護質(zhì)量與病人生命質(zhì)量、改善醫患關(guān)系、促進(jìn)人文醫學(xué)發(fā)展的國際行動(dòng)。國家衛生計生委、中宣部《關(guān)于全面加強健康促進(jìn)與教育的指導意見(jiàn)（國衛宣傳發(fā)[20xx]62號）》和國家衛生計生委《關(guān)于印發(fā)“十三五”全國健康促進(jìn)與教育工作規劃的通知》（國衛宣傳發(fā)〔20xx〕2號）文件要求，到20xx年，健康促進(jìn)縣（區）、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、醫院和健康社區、健康家庭建設取得明顯成效。為全面貫徹落實(shí)全國及省市衛生健康大會(huì )精神和《健康許昌2030行動(dòng)規劃》、《許昌市全民健康素養促進(jìn)行動(dòng)規劃（20xx-20xx年）》，進(jìn)一步推動(dòng)和規范我市醫院健康促進(jìn)工作，依據世界衛生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫院的基本理念，結合省衛計委制定下發(fā)的《河南省健康促進(jìn)醫院管理辦法（試行）》等相關(guān)精神，特制定本實(shí)施方案。
二、實(shí)施范圍
全市二級及以上醫療單位全面開(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設工作。
三、工作目標
�。ㄒ唬┨剿麽t院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
�。ǘ┑�20xx年底，全市所有二級及以上公立醫院、綜合醫院和市直醫院達到市級健康促進(jìn)醫院標準并通過(guò)驗收工作。
�。ㄈ└骺h市區衛計委每年至少申報1家市級健康促進(jìn)醫院。
�。ㄋ模┦行l計委每年向省衛計委至少報送1家“河南省健康促進(jìn)醫院”并通過(guò)省級驗收。
四、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┥陥髼l件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進(jìn)醫院建設采用申報制，凡屬無(wú)煙醫療單位，兩年內未發(fā)生重大醫療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫護人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的許昌市二級及以上醫院均可申報。
2.申報流程。申報醫院按要求將《許昌市健康促進(jìn)醫院申報表》（見(jiàn)附件6）、健康促進(jìn)醫院建設規劃、年度計劃、醫院基本情況介紹等相關(guān)材料按照屬地管理原則報送當地衛生計生行政部門(mén)，經(jīng)初審后，將考核意見(jiàn)等相關(guān)材料以縣（市、區）為單位報送市衛計委信息宣傳科。市直醫院直接報送市衛計委。
3.申報時(shí)間：每年5月底前進(jìn)行申報。
�。ǘ┛己嗣�
市衛計委成立許昌市健康促進(jìn)醫院建設管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦公室）。辦公室設在市衛計委信息宣傳科，辦公室每年組織專(zhuān)家組以縣（市、區）為單位對申報醫院進(jìn)行考核�？己嗣ぷ靼ㄙY料審核、現場(chǎng)核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后，組織專(zhuān)家組對材料進(jìn)行審核。材料不齊全不規范的醫院，書(shū)面通知其在兩周內補充完整并上報。不符合申報條件的醫院，將申報材料退還申報單位。
2.現場(chǎng)評審。辦公室組織專(zhuān)家組依據《許昌市健康促進(jìn)醫院評審標準（試行》對通過(guò)資料審核的醫院進(jìn)行現場(chǎng)核查。
3.綜合審定。辦公室組織專(zhuān)家組對通過(guò)現場(chǎng)核查的醫院進(jìn)行綜合審定。
4.命名授牌。對通過(guò)綜合審定且現場(chǎng)評審分值達到80分及以上的醫院，進(jìn)行為期一周的公示，如無(wú)重大分歧意見(jiàn)，由市衛生計生委授予“許昌市健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號并授予牌匾。
五、時(shí)間安排
�。ㄒ唬┟磕�5月份各單位報送創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院申報材料。
�。ǘ�6月份創(chuàng )建辦公室對申報材料進(jìn)行初審，并初步確定創(chuàng )建醫院。
�。ㄈ�7月-8月份創(chuàng )建辦公室組織專(zhuān)家組開(kāi)展督導、初步評估。
�。ㄋ模�9月10日前對評估中達到《河南省健康促進(jìn)醫院評審標準》的.單位，擇優(yōu)推薦省衛生計生委，申報河南省健康促進(jìn)醫院的稱(chēng)號。
�。ㄎ澹�12月份創(chuàng )建辦公室對當年通過(guò)驗收的醫院進(jìn)行表彰命名，授予“許昌市健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號。
�。�12月底前，以縣市區為單位，提交健康促進(jìn)醫院建設工作總結。
六、監督管理
許昌市健康促進(jìn)醫院滿(mǎn)四年復查1次，由創(chuàng )建辦公室組織開(kāi)展，可采取委托縣（市、區）級衛生計生行政部門(mén)組織復查、市級抽查等方式進(jìn)行，對通過(guò)復查的，給予重新確認；對達不到標準的，暫緩確認，限期半年整改，再次復查仍不合格者，撤銷(xiāo)其稱(chēng)號，并收回獎牌。
各縣（市、區）衛生計生行政部門(mén)應加強對轄區內健康促進(jìn)醫院的日常管理，組織專(zhuān)家對轄區內健康促進(jìn)醫院每年至少督查一次，并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛計委信息宣傳科。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 10
健康促進(jìn)醫院是世界衛生組織在全球倡導的醫院健康新理念。為進(jìn)一步促進(jìn)從以治病為中心向以人民健康為中心轉變，統籌推進(jìn)我縣醫院健康促進(jìn)工作，依據世界衛生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫院的基本理念，充分發(fā)揮醫療機構在健康促進(jìn)中的排頭兵作用，特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛生和健康工作方針為指引，以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為導向，以發(fā)揮專(zhuān)業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手，以健全健康促進(jìn)管理長(cháng)效機制為支撐，著(zhù)力創(chuàng )造健康支持性環(huán)境，倡導健康生活方式，推進(jìn)健康促進(jìn)融入預防、醫療、康復等醫療服務(wù)全過(guò)程，提升全民健康水平，推進(jìn)健康武義建設。
二、目標要求
牢固樹(shù)立大健康理念，以人的健康為中心，推動(dòng)健康管理關(guān)口前移，加強醫患溝通和科普宣傳，開(kāi)展健康教育和行為干預，改善診療和衛生環(huán)境，提供健康促進(jìn)與教育服務(wù)，全縣公立醫療機構全部達到浙江省健康促進(jìn)醫院標準。
三、工作內容
二級以上醫療衛生機構參照浙江省健康促進(jìn)醫院標準進(jìn)行建設（附件1），基層醫療衛生機構參照健康促進(jìn)醫院標準進(jìn)行建設（附件2）。
�。ㄒ唬┓蠠o(wú)煙衛生醫療機構標準是健康促進(jìn)醫院的前提條件。
�。ǘ┏闪⒂稍侯I(lǐng)導牽頭負責的健康促進(jìn)醫院工作領(lǐng)導小組，明確責任部門(mén)，配備專(zhuān)職健康促進(jìn)工作人員，建立與完善開(kāi)展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò )。制定健康促進(jìn)醫院建設規劃和工作計劃，并納入醫院目標責任管理考核。
�。ㄈ╅_(kāi)展醫院健康促進(jìn)工作的組織動(dòng)員及醫護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力，提高員工開(kāi)展健康促進(jìn)工作的主動(dòng)性和技能水平。
�。ㄋ模┍３轴t院內環(huán)境整潔，開(kāi)展健康保健和疾病防治知識傳播，建設安全、和諧、有益健康的'診療環(huán)境。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展院內、院外健康教育，提高患者、家屬、和社區居民及醫護人員技能。
�。┒ㄆ陂_(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設自評工作，記錄、整理、總結將健康促進(jìn)融入醫院管理政策、改進(jìn)醫療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預效果及患者滿(mǎn)意度的有效證據與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng )建工作分為三個(gè)階段：
第一階段：建立機制，工作啟動(dòng)階段。各醫療機構建立健康促進(jìn)醫院工作機制，成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，制定創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案，全面啟動(dòng)健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作。
第二階段：綜合干預、全面建設階段。各醫療機構細化分解目標任務(wù)、落實(shí)責任，組織實(shí)施并開(kāi)展監督指導，全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫院建設。
第三階段：考核評估、總結經(jīng)驗階段。對照標準自查提高，完善各類(lèi)工作項目及相關(guān)資料整理建檔，確保各項工作指標達到健康促進(jìn)醫院標準，迎接驗收。
五、有關(guān)要求
�。ㄒ唬└麽t療機構要高度重視健康促進(jìn)醫院建設工作，將此項工作作為貫徹落實(shí)健康促進(jìn)縣建設的具體行動(dòng)，納入醫院工作計劃，加強組織領(lǐng)導，明確責任分工，狠抓措施落實(shí)，確保工作任務(wù)全面落地。
�。ǘ┛h健康辦、縣愛(ài)衛辦負責創(chuàng )建工作的組織實(shí)施、統籌協(xié)調、監督管理、考核評估工作；縣疾控中心負責建設工作的技術(shù)指導、監督檢查工作；各醫療機構負責制定具體實(shí)施方案并按照要求開(kāi)展建設工作。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 11
為全面落實(shí)《建設健康連云港行動(dòng)計劃（20xx—20xx）》（連委辦發(fā)〔20xx〕18號）總體目標，推動(dòng)健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作科學(xué)、規范、可持續開(kāi)展，促進(jìn)醫療機構以健康為中心，大力改進(jìn)內部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，規范診療行為，實(shí)現從單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化。
一、創(chuàng )建范圍
全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構。
二、創(chuàng )建目標任務(wù)
20xx年，全市各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作，并于7月份通過(guò)市愛(ài)衛辦評估驗收。
三、創(chuàng )建標準與申報條件
各有關(guān)醫院依據《健康促進(jìn)醫院考核標準（20xx版）》要求，在組織建設、環(huán)境建設、健康活動(dòng)、健康技能、員工保健等五大方面，全面實(shí)施健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建。全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構均需申報市級健康促進(jìn)醫院。
四、創(chuàng )建策略與措施
�。ㄒ唬┲贫ㄍ晟漆t院健康政策
全市各級各類(lèi)醫療機構要全面啟動(dòng)“市級健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作。在制定建設健康促進(jìn)醫院有關(guān)制度的基礎上，將其納入醫院目標責任考核、醫院發(fā)展規劃、服務(wù)宗旨，包括有計劃地對醫護人員進(jìn)行健康促進(jìn)有關(guān)技能的培訓，為醫護人員提供職業(yè)健康服務(wù)，采取措施提高醫護人員的健康意識，加強與其他醫療保健機構及社會(huì )各部門(mén)的合作，對出院病人繼續開(kāi)展健康促進(jìn)服務(wù)等。為使醫院健康教育工作持續有效地開(kāi)展，醫院應成立醫院主要負責同志牽頭的健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組，職責分工明確，有專(zhuān)人負責健康教育工作，每年召開(kāi)2次工作例會(huì )，推進(jìn)健康促進(jìn)醫院建設。
�。ǘ﹦�(chuàng )建無(wú)煙單位
創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院首先要建成無(wú)煙單位。各級各類(lèi)醫療機構要按照江蘇省無(wú)煙單位創(chuàng )建標準，創(chuàng )建無(wú)煙單位，將控煙工作納入醫院目標責任考核和發(fā)展規劃，有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎上，結合健康促進(jìn)的理念，進(jìn)行健康促進(jìn)醫院工作的建設，推動(dòng)健康促進(jìn)醫院工作的展開(kāi)。
�。ㄈ╅_(kāi)展職工培訓
各創(chuàng )建醫院應對全院職工進(jìn)行每年一次創(chuàng )建無(wú)煙單位及健康促進(jìn)醫院專(zhuān)題培訓。內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等。另外，醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓。
�。ㄋ模┙⑼晟平】到逃嚨�
醫院設立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，縣級及以上醫院每月更換一次，基層醫療衛生機構每?jì)稍赂鼡Q一次；集中候診區、治療區（如輸液室）、門(mén)診科室、住院科室合理使用健康傳播材料（如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等）；門(mén)診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊等健康教育資料；每個(gè)臨床科室開(kāi)展健康教育服務(wù)，有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展健康教育活動(dòng)
開(kāi)展院內及院外健康教育活動(dòng)。門(mén)診大廳、門(mén)診和住院部的各樓層及各病區要有5種以上包括折頁(yè)、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門(mén)診大廳的入口顯眼處，各樓層的.護士咨詢(xún)臺顯眼處，各病區的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開(kāi)展院前、院中及院后健康教育，開(kāi)發(fā)住院病人健康教育處方。醫護人員開(kāi)展醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團，與社區相關(guān)功能機構合作開(kāi)展健康促進(jìn)講堂活動(dòng)。
�。╅_(kāi)展患者評估
創(chuàng )建醫院應開(kāi)展對病人健康教育與健康促進(jìn)的需求評估，并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案。每年醫院還應開(kāi)展患者的健康評估工作，進(jìn)行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
�。ㄆ撸┳晕以u估
縣區愛(ài)衛辦和健康教育機構按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準（20xx版）》相關(guān)要求，采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫院項目評估與管理工作。各創(chuàng )建醫院在接受驗收考核前，需按此表對本醫院的創(chuàng )建工作進(jìn)行自評打分并撰寫(xiě)自評總結報告，以后每年根據此表組織一次自評，以便及時(shí)總結項目工作經(jīng)驗與成效，并將自評結果上報市愛(ài)衛辦和健康教育專(zhuān)業(yè)機構。
五、創(chuàng )建工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
縣、區愛(ài)衛辦結合自身實(shí)際，按照時(shí)間進(jìn)度要求，落實(shí)相關(guān)工作的組織、協(xié)調工作和保障工作，制定轄區工作實(shí)施方案，并對轄區內已建成的“健康促進(jìn)醫院”進(jìn)行長(cháng)期動(dòng)態(tài)管理。
各相關(guān)醫療機構要按照《健康促進(jìn)醫院考核標準（20xx版）》認真組織、積極落實(shí)各項健康促進(jìn)工作，成立“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，制定健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建方案，建立健康教育機構，配備健康促進(jìn)專(zhuān)（兼）職工作人員，按照上級要求和時(shí)間節點(diǎn)，加強組織領(lǐng)導，多部門(mén)協(xié)同推進(jìn)，確保高質(zhì)量完成創(chuàng )建工作。
�。ǘ┍Ｕ瞎ぷ鹘�(jīng)費
各級醫療機構要落實(shí)健康促進(jìn)工作經(jīng)費，加強醫院內部健康促進(jìn)人員能力建設、環(huán)境建設、健康教育、配置健康教育促進(jìn)工作所需的辦公設施和裝備，切實(shí)保障創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作的正常開(kāi)展。
�。ㄈ┞鋵�(shí)申報評審
遵循屬地化管理原則，各級各類(lèi)醫療機構需填寫(xiě)申報表、自評表（《健康促進(jìn)醫院考核標準（20xx版）》）、健康促進(jìn)醫院建設規劃、醫健康促進(jìn)醫院建設計劃等相關(guān)材料，報所在縣區愛(ài)衛辦、健康教育機構初審同意并加蓋公章后，報市健康教育機構、市愛(ài)衛辦審核備案。創(chuàng )建期滿(mǎn)后，市愛(ài)衛辦將組織健康促進(jìn)醫院考核專(zhuān)家組，通過(guò)現場(chǎng)考核和查閱資料（近三年資料）等方式對醫院進(jìn)行市級驗收。
�。ㄋ模┘哟蠹夹g(shù)指導
各級健康教育機構要負責轄區范圍內健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建的技術(shù)指導，對醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育能力的技術(shù)培訓與指導，對創(chuàng )建過(guò)程中所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行反饋，并收集、上報工作資料。
�。ㄎ澹┘訌姸綄z查
各相關(guān)醫療機構要把創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作納入目標考核體系，加強督導檢查，及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節和存在的問(wèn)題，提出相應的整改措施，積極推進(jìn)健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展。市愛(ài)衛辦將加大督查力度，對工作推諉扯皮、推而不動(dòng)、開(kāi)展不力的醫院，給予通報批評，并納入年終考核評分。
六、時(shí)間安排
1、20xx年4月15日前，請各申報醫院提交申報表、自評表、健康促進(jìn)醫院規劃、計劃，由各縣區健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建負責部門(mén)統一匯總后報市疾控中心健教科；
2、5月中旬，縣區愛(ài)衛辦組織中期督導，并于5月31日前將工作報告報市愛(ài)衛辦；
3、20xx年6月下旬，各試點(diǎn)醫院完成自評，各縣區愛(ài)衛辦組織縣級專(zhuān)家做好評審驗收工作，收集上報過(guò)程資料，提交縣區級工作總結；
4、20xx年7月，市愛(ài)衛辦組織專(zhuān)家對各相關(guān)醫療機構逐一進(jìn)行評審驗收。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 12
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案的通知》（蕪衛防〔20xx〕48號）精神，更好的發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫院工作，優(yōu)化醫療，傳播健康相關(guān)信息，提高全名健康素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)、保護醫務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環(huán)境，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，力爭20xx年底通過(guò)安徽省健康促進(jìn)醫院驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：施志農
副組長(cháng)：楊?lèi)?ài)紅、唐小云
成 員：方玲瓏、王春豫、倪大華、張忠紅、疏無(wú)難、楊蕾、李鎣、徐勁峰
2、建立院健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康教育科，各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì )，總結醫院健康教育開(kāi)展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
四、主要政策及實(shí)施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實(shí)行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定，落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
�、俪闪⒖責燁I(lǐng)導組織，將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃。
�、诮⒔∪責熆荚u獎懲制度。
�、蹖賲^域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。
�、芨骺剖以O有控煙監督員。
�、蓍_(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育。
�、廾鞔_規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)。
�、吖膭詈蛶椭鼰熉毠そ錈�。
�、嘣簠^內禁止銷(xiāo)售煙草制品。
�、後t務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導。
3.醫院健康教育活動(dòng)
�、賹θ郝毠みM(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓，內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等。
�、谙蛉w醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳。
�、坩t院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
�、軐ψ≡翰∪�，醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)
�、菝考径葘﹂T(mén)診、病房病人進(jìn)行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿(mǎn)意度調查。
4.健康教育進(jìn)社區
�、倥浜仙鐓^在轄區居民中開(kāi)展健康教育傳播、指導，通過(guò)衛生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛生事件適時(shí)開(kāi)展居民健康教育講座、宣傳咨詢(xún)，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
�、诎l(fā)揮地理優(yōu)勢，為轄區廠(chǎng)礦員工定期進(jìn)行健康知識講座，發(fā)放健康手冊，讓廠(chǎng)礦員工在辛苦工作之余更好的了解健康知識，提高自我健康意識。
五、開(kāi)設“道德講堂”
1.依托醫院服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，以全院職工和就診人員對象，以社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為主要教育內容，實(shí)現每個(gè)社區都有道德講堂，我院每個(gè)月都開(kāi)展宣講活動(dòng)，每個(gè)就診人員與職工都積極參與，促進(jìn)社區形成誠實(shí)守信、孝老愛(ài)親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風(fēng)尚。
2.活動(dòng)形式
為確保醫院“道德講堂”取得扎實(shí)成效，采取群眾性和靈活性兼具的“聽(tīng)、看、講、議、選、行”形式，進(jìn)一步擴大社區講堂的參與度和受眾面。
“聽(tīng)”——聽(tīng)取先進(jìn)事跡。不定期聘請道德模范和專(zhuān)家深入城鄉社區授課，通過(guò)道德模范講述親身經(jīng)歷和專(zhuān)家講解文明禮儀、社會(huì )道德、行為品德等方面的知識及規范，從理論和實(shí)踐相結合立體地詮釋道德內涵。
“看”——觀(guān)看道德故事。以醫院為單位，結合實(shí)際，舉辦社區“道德講堂”成果展示活動(dòng)，采取攝影展示、征文活動(dòng)等方式，全面展示社區道德建設活動(dòng)的成效。
“講”——宣講典型事例。選取醫院先進(jìn)典型、模范人物，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡，詮釋道德內涵，豐富醫院道德建設的成果。
“議”——評議社會(huì )現象。由居民群眾評議身邊好人故事，講述心中感受，品悟道德力量，升華自身境界。
“選”——選樹(shù)先進(jìn)典型。群眾選樹(shù)一批事跡感人、貼近群眾的平凡道德模范人物，有系統、有步驟地在本社區、本轄區中進(jìn)行集中宣傳，帶動(dòng)大家感悟身邊先進(jìn)人物的可貴精神和寶貴品質(zhì)。
“行”——轉化自覺(jué)行為。組織醫院志愿者積極開(kāi)展為社區老、弱、病、殘等群體服務(wù)，讓弱勢群體再次感覺(jué)到鄰里的親情，人人爭做道德建設的參與者與先行者。
六、開(kāi)設“孕婦學(xué)�！�
我院定期為準媽媽們開(kāi)辦孕婦學(xué)校，并面向于社區、企業(yè)單位上門(mén)開(kāi)展孕婦學(xué)校，讓所有準媽媽都能擁有一個(gè)聰明、健康的寶寶。并為了實(shí)現這個(gè)目的，希望通過(guò)孕婦學(xué)校的系統教學(xué)與培訓，使準媽媽們在孕期得到優(yōu)質(zhì)高效的`健康知識宣教服務(wù)，愉悅的渡過(guò)整個(gè)孕期，從而順順利利地分娩。
七、評價(jià)效果與評價(jià)指標
近期效果評價(jià)，對衛生保健基本知識、信念態(tài)度的變化進(jìn)行評價(jià)，主要指標為衛生知識知曉率。
中期評價(jià)，對目標人群的行為進(jìn)行評估，主要指標是健康行為形成率。
遠期效果評估，對健康教育項目計劃實(shí)施后產(chǎn)生的遠期效應進(jìn)行評估，主要指標是采取干預措施的慢性病、傳染病、婦女病的發(fā)病率。
八、考核評估
醫院對整體工作進(jìn)行調研和考核驗收，按照實(shí)施方案的內容和要求，采取明察暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、現場(chǎng)評估等方法等，對各科室進(jìn)行驗收，并且公布檢查結果。
醫院對一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結并對“健康促進(jìn)醫院”的長(cháng)效工作機制提出意見(jiàn)和建議。
明確職責，成員小組要認真履行職責，密切配合、統籌協(xié)調，切實(shí)抓好健康促進(jìn)個(gè)工作。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 13
為全面貫徹落實(shí)全國、全省衛生和健康大會(huì )精神，將健康融入所有政策，進(jìn)一步促進(jìn)從以治病為中心向以人民健康為中心轉變，統籌推進(jìn)健康促進(jìn)工作，充分發(fā)揮省級醫療機構在健康促進(jìn)中的排頭兵作用，特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛生和健康工作方針為指引，以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為導向，以發(fā)揮專(zhuān)業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手，以健全健康促進(jìn)管理長(cháng)效機制為支撐，著(zhù)力創(chuàng )造健康支持性環(huán)境，倡導健康生活方式，推進(jìn)健康促進(jìn)融入預防、醫療、康復等醫療服務(wù)全過(guò)程，提升全民健康水平，推進(jìn)健康青海建設。
二、目標要求
牢固樹(shù)立大健康理念，以人的健康為中心，推動(dòng)健康管理關(guān)口前移，加強醫患溝通和科普宣傳，開(kāi)展健康教育和行為干預，改善診療和衛生環(huán)境，提供健康促進(jìn)與教育服務(wù)。力爭年內省級醫療機構全部達到健康促進(jìn)醫院標準。
三、創(chuàng )建范圍
省人民醫院、省第三人民醫院、省第四人民醫院、省第五人民醫院、省婦女兒童醫院、省婦幼保健院、省心腦血管專(zhuān)科醫院、省中醫院、省藏醫院以及青海大學(xué)附屬醫院、紅十字醫院、仁濟醫院、康樂(lè )醫院。
四、工作任務(wù)（見(jiàn)附件1）
五、有關(guān)要求
�。ㄒ唬└麽t療機構要高度重視健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建，將此項工作作為貫徹落實(shí)全省衛生和健康大會(huì )精神的'具體行動(dòng)，納入中心工作計劃，加強組織領(lǐng)導，明確責任分工，狠抓措施落實(shí)，確保工作任務(wù)全面落地。
�。ǘ┦⌒l生計生委政法宣傳處負責創(chuàng )建工作的組織實(shí)施、統籌協(xié)調、監督管理工作；省健康教育所負責創(chuàng )建工作的技術(shù)指導、監督檢查、考核評估工作；各省級醫療機構負責制定具體實(shí)施方案并按照要求開(kāi)展創(chuàng )建工作。
�。ㄈ┦⌒l生計生委嚴格督促考核工作，建立創(chuàng )建工作信息報送和情況通報制度。省級醫療機構要明確1名工作聯(lián)絡(luò )員，每月報送創(chuàng )建工作動(dòng)態(tài)信息，省衛生計生委每季度對各醫療機構工作進(jìn)展情況進(jìn)行書(shū)面通報，年底組織考核評估。
醫院健康促進(jìn)實(shí)施方案 14
為貫徹落實(shí)《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》的要求(蕪衛防[20xx]48號文)，普及健康教育，實(shí)行國民健康行動(dòng)計劃，全面推行公共場(chǎng)所禁煙的工作任務(wù)，加強衛生計生宣傳和健康促進(jìn)工作的具體要求，結合我院實(shí)際開(kāi)展健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作，特制定本方案。
一、總體規劃目標
探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和典型經(jīng)驗，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
二、組織領(lǐng)導
為做好創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作，我院成立健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組，下設辦公室。
三、工作計劃與任務(wù)
�。ㄒ唬┲贫ㄓ幸嬗卺t患健康的規章制度
醫院結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益于維持良好醫患關(guān)系，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策。
1.保證患者就醫環(huán)境和醫護人員執業(yè)環(huán)境的安全、衛生。
2.保證患者和醫護人員的權利、文化與價(jià)值觀(guān)得到尊重。
3.保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù)，有繼續醫學(xué)教育、社會(huì )保障和合理休息的權利。
4.支持并鼓勵醫護人員開(kāi)展院內和社會(huì )健康教育工作。
5.嚴格執行無(wú)煙醫院規章制度，建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
�。ǘ┙ㄔO安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1.物質(zhì)環(huán)境：建設適宜的診療和就醫環(huán)境（如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等）符合國家有關(guān)規定、標準和要求；提供滿(mǎn)足醫護人員休息、健身、娛樂(lè )需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環(huán)境保護的.用品，院內生活垃圾分類(lèi)收集，醫療垃圾實(shí)行集中和無(wú)害化處理。
2.人文環(huán)境：開(kāi)展職業(yè)教育活動(dòng)，提高醫護人員職業(yè)素養；在醫護人員中宣傳和實(shí)施醫護人員行為規范；營(yíng)造良好的醫醫、醫護和醫患關(guān)系；倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛(ài)的診療和就醫行為；醫院有關(guān)規章制度得到貫徹執行。
3.宣傳環(huán)境：在院內環(huán)境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò )等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開(kāi)展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無(wú)煙環(huán)境：按照《無(wú)煙醫療衛生機構標準》，醫院室內場(chǎng)所全面無(wú)煙，并有明顯的禁煙標志；設立控煙監督員，負責加強巡視和規勸；醫院內不出售任何煙草產(chǎn)品，禁止煙草廣告等。
�。ㄈ┨岣呋颊�、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內患者健康教育。在診療過(guò)程中，提供系統化的門(mén)診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過(guò)咨詢(xún)，提供個(gè)性化健康指導處方，發(fā)放手冊、折頁(yè)等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動(dòng)等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區和公眾健康教育。在對患者進(jìn)行病情隨訪(fǎng)的過(guò)程中，對患者及其家屬開(kāi)展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會(huì )開(kāi)放的健康課堂和專(zhuān)題健康講座；通過(guò)大眾傳媒對公眾開(kāi)展健康知識和技能傳播；開(kāi)展或積極參加其他部門(mén)組織的義診咨詢(xún)或健康教育活動(dòng)。
3.醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動(dòng)。
4.控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過(guò)程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；醫院建立戒煙門(mén)診，戒煙熱線(xiàn)是0553-3028504，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務(wù)人員應掌握簡(jiǎn)短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做好控煙表率工作。
�。ㄋ模╅_(kāi)展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)
醫院根據精神專(zhuān)科優(yōu)勢、工作特點(diǎn)、患者和醫護人員需求，定期開(kāi)展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，如每年10月10日到社區舉辦“精神衛生日”義診活動(dòng)；精神衛生指導中心專(zhuān)家每季度到社區對醫師、精神病患者及家屬進(jìn)行隨訪(fǎng)技術(shù)指導等。
�。ㄎ澹┘訌娦Чu價(jià)和科學(xué)研究
加強健康促進(jìn)醫院工作評價(jià)和科學(xué)研究，不斷改進(jìn)工作效果。
四、實(shí)施步驟
健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建活動(dòng)于20xx年12月開(kāi)始，至20xx年7月結束，分為三個(gè)階段。
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組，全面動(dòng)員，周密部署，制定具體實(shí)施方案。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開(kāi)展試點(diǎn)醫院創(chuàng )建工作，接受省級和市級組織的工作督導和評估。
�。ㄈ┛偨Y評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫院進(jìn)行創(chuàng )建工作總結及自評，接受?chē)壹�、省級和市級組織的工作考核。
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