食材配送應急服務(wù)方案（通用8篇）
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要提前準備好一份方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編整理的食材配送應急服務(wù)方案（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
食材配送應急服務(wù)方案1
為切實(shí)加強后勤處食材配送中心的消防管理，防止和減少突發(fā)火災危害，確保食材配送中心生產(chǎn)、物資、設施和人身安全，結合食材配送中心實(shí)際，落實(shí)消防安全責任制，增強抵制火災事故的能力，盡力消除或減輕火災事故的損失程度，特制定本消防應急預案。
一、應急指揮機構及職能
1、領(lǐng)導組織消防領(lǐng)導小組，組長(cháng)：蘇東。副組長(cháng)：李文艷。另成立消防指揮小組，下設六個(gè)行動(dòng)小組，分別為滅火行動(dòng)組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡(luò )組、保障救護組、物品管理組、現場(chǎng)協(xié)調組。各自的組成和任務(wù)如下：
2、滅火行動(dòng)組(負責人：李文艷)主要任務(wù)是：發(fā)生火情時(shí)能迅速組織人員趕赴現場(chǎng)，指揮滅火行動(dòng)組和廣大員工進(jìn)行救火。要求：務(wù)必做到召之即來(lái)，來(lái)則能戰，沖得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，盡力減少或避免人員傷亡、財產(chǎn)損失。
3、疏散引導組(負責人：尹秀起、許儒兮)主要任務(wù)是：迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場(chǎng)。
4、通訊聯(lián)絡(luò )組(負責人：李昂)主要任務(wù)是：利用電話(huà)、對講機、手機等通訊設備及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò )，當好滅火救急領(lǐng)導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關(guān)鍵的地方，確保滅火指揮機關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )暢通，指揮正確及時(shí)。同時(shí)為即將前來(lái)增援的消防部門(mén)人員、車(chē)輛清除道路障礙、開(kāi)辟通道，引導其進(jìn)入有利地形，積極配合消防部門(mén)進(jìn)行撲救。
5、水電保障與人員救護組(負責人：馬瑩、田麗雅)主要任務(wù)是：接警后立即通知工程部斷電、并增大水源壓力。根據要求，應迅速將危重傷員送往附近醫院進(jìn)行救治。確保救火用水和傷員得到及時(shí)有效的救治。
6、物品管理組(負責人：殷雅琴)主要任務(wù)是：對從現場(chǎng)搶救出的物品進(jìn)行妥善保管，對貴重和危險物品要派專(zhuān)人看管并逐件登記造冊，以免重復損壞、丟失。
7、現場(chǎng)協(xié)調組(負責人：馮玉敏)主要任務(wù)是：對現場(chǎng)的情況進(jìn)行認真、科學(xué)的分析，根據滅火小組的批示，靈活調配，正確指揮救火力量和滅火器具的投入和使用。確保滅火工作忙而不亂，高效有序，以免因人為因素造成人員生命、財產(chǎn)損失。
二、食材配送中心防火重點(diǎn)部位
A倉庫、貨架商品、機器設備;
B辦公及生活區域、勞務(wù)基地;
米、面、油等易燃易爆堆放區域;
三、重大火災應急反應程序
1、每一位員工必須熟記火警電話(huà)(119)、校保衛處值班室外線(xiàn)：xxx，內線(xiàn)：xxx。熟悉防火通道及出口位置，熟記滅火器材的使用，在滅火過(guò)程中絕對服從消防中心的指揮。
2、要熟悉自己工作場(chǎng)所的電器設備的開(kāi)關(guān)、總閘位置，學(xué)會(huì )如何拉下總閘切斷電源。
3、上下班都要檢查各用電設備的運行情況是否正常，如插座、插頭是否松脫，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。
4、不要將垃圾堆放在裝有總閘開(kāi)關(guān)位置的地方，防止問(wèn)題出現時(shí)不能及時(shí)到位拉總閘。
5、下班后(晚上)要將已不營(yíng)業(yè)的場(chǎng)所總閘拉下，以防深夜出現問(wèn)題無(wú)人發(fā)現。
四、消防培訓及演練
1、運有各種工具、手段，對員工進(jìn)行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，明確防火滅火在食材配送中心的重要意義。
2、積極采取外培和內培的辦法，加強專(zhuān)、兼職消防人員的培訓教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。熟練掌握、使用消防器械。
3、根據生產(chǎn)和季節特點(diǎn)，每年組織一次消防演練，提高實(shí)戰水平。
食材配送應急服務(wù)方案2
由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性，難免發(fā)生突發(fā)情況。針對突發(fā)情況，廣州天天生鮮配送公司，利用自身專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注優(yōu)勢整理了針對學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應急預案。
一、缺貨處理配送
�、倥c學(xué)校溝通協(xié)調交貨時(shí)間，交貨數量，交貨批次，盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過(guò)延遲交貨或者分批交貨達到滿(mǎn)足學(xué)校需求。
�、谌鐚W(xué)校急需該產(chǎn)品，應通過(guò)緊急采購、緊急配送滿(mǎn)足學(xué)校需求。
�、奂皶r(shí)和上游生產(chǎn)基地溝通，明確供貨時(shí)間，先把已有貨物送到，再盡快把貨補齊。
二、學(xué)校食堂停電緊急配送
接到學(xué)校停電通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，利用公司的食品采購資源，準備簡(jiǎn)易便餐并提供相當于當次餐會(huì )價(jià)的飲料、水果或面包，保質(zhì)保量送達目的地，保障學(xué)校食堂按時(shí)就餐。
三、學(xué)校食堂停水緊急配送
廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專(zhuān)賣(mài)店簽定供應協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，立即運送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂;并配合廚師修改菜單，采用不需大量水清洗之食材，修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認。
四、學(xué)校在制作過(guò)程中突然差菜
�、賹�(zhuān)門(mén)儲存用于應急的食物如：火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。
�、陟`活將下一餐菜補上，下一餐再作及時(shí)補充。
五、其他突發(fā)情況，應急預案：
(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時(shí)交貨處理：與學(xué)校溝通，雙方在尊重實(shí)事的情況下協(xié)商交貨時(shí)間或由我司配送員或學(xué)校派員購買(mǎi)，所產(chǎn)生的費用由我司承擔。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我司將在2小內將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品補送給學(xué)校，不收取任何費用。
(2)對于不符合要求的貨物由學(xué)校驗貨員提出清退，對數量不足或部分退貨的，我司在以不影響飯堂伙食供應為前提2小時(shí)內補送。
(3)如學(xué)校原因需臨時(shí)加單處理，公司按要求2小時(shí)送到。
服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素，也是提升學(xué)校滿(mǎn)意的.關(guān)鍵，廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程。對于學(xué)校生產(chǎn)過(guò)程中提出的任何工作要求，我們會(huì )盡全力去為學(xué)校排憂(yōu)解難。
(4)對于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品，如非我公司常備產(chǎn)品，我們將會(huì )通過(guò)生產(chǎn)廠(chǎng)家或行業(yè)協(xié)會(huì )等渠道進(jìn)行資源調配，在2小時(shí)內指定專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送到。我公司對于臨時(shí)協(xié)議產(chǎn)品價(jià)格遵守市場(chǎng)規則，保證低于市場(chǎng)同期批發(fā)價(jià)，在產(chǎn)品調配過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔。
食材配送應急服務(wù)方案3
為貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛生法》、根據《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》的要求，結合本單位實(shí)際情況，制定本食品安全突發(fā)事件應急預案如下：
一、組織機構
為了保障全酒樓員工健康的工作、生活，促進(jìn)酒樓各項工作順利開(kāi)展，防范安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害。為確保工作開(kāi)展，成立領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：xxxxxxx
副組長(cháng)：xxxxxxxx
組員：xxxxxxxxx
二、主要職責
(1)加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善預案的制定和各項措施的落實(shí)。
(2)預防為主，常抓不懈，加強食品安全的日常監管，積極開(kāi)展食品安全事故的預防工作，做到早發(fā)現、早報告、早控制。;統一領(lǐng)導，分級負責。
(3)一旦發(fā)生重大食品安全事故，食品安全應急領(lǐng)導小組成立現場(chǎng)指揮部，負責指揮救援、排險等應急處置工作，依靠科學(xué)，處置有力。
三、預防措施
1、制定頒發(fā)《餐飲業(yè)食品衛生管理辦法》、《食物中毒事故處理辦法》，衛生部下發(fā)規章制度，為酒樓食品衛生監督管理、食物中毒事故的處理提供了有力的法律依據。
2、大力開(kāi)展宣傳教育工作，包括對硬件設施的投入，管理制度的建立、完善與落實(shí)，對有關(guān)人員的食品衛生知識培訓、宣傳。有計劃地對飲食從業(yè)人員的衛生知識的培訓，對食品衛生知識的宣傳，周邊飲食攤點(diǎn)的整頓等等。
3、加強對食堂的管理，落實(shí)上級部門(mén)的要求及檢查整改意見(jiàn)。
四、應急處理工作預案程序及措施
1、如發(fā)生食品安全突發(fā)事件要立即啟動(dòng)應急處理工作預案。
2、如發(fā)生食品安全突發(fā)事件必須在第一時(shí)間(自事故發(fā)生之時(shí)起2小時(shí)之內)向所在地的食品藥品監督管理局、衛生局報告。
3、保護現場(chǎng)，保留樣品。(立即停止銷(xiāo)售和食用可疑食物;封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品及其原料、工具設備和現場(chǎng)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入廚房操作間。病人的排泄物(嘔吐物、大便)要留樣，以便有關(guān)部門(mén)采樣檢驗，為確定食物中毒提供依據)。
4.負責組織將病人送往醫院進(jìn)行搶救，確保在第一時(shí)間保證病人的生命安全;并采取有效措施把病人控制在最小的范圍。
5、如實(shí)反映情況(食品藥品監督管理局和衛生局執法人員到達后立即提取42小時(shí)的留樣并配合食品藥品監督管理等部門(mén)進(jìn)行調查;配合其他部門(mén)進(jìn)行有效的工作)。
6、事后應根據衛生監督部門(mén)的指導對場(chǎng)所物品進(jìn)行消毒處理。
五、報告程序
(1)酒樓領(lǐng)導
(2)衛生局領(lǐng)導
(3)根據事件需要，經(jīng)領(lǐng)導同意報告地方和上級衛生防疫部門(mén)
六、責任追究
對在重大食品安全事故的預防、報告、調查、控制和處理過(guò)程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據法規追究有關(guān)責任人的責任。
食材配送應急服務(wù)方案4
為有效應對當前新冠疫情，確保居民生活物資供應通暢，現淄川經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區疫情防控期間生活必需品應急配送方案，物資配送流程、聯(lián)系電話(huà)等信息公布如下：
一、配送單位
新星超市：負責西片各社區、北片各社區配送
好又多超市：負責東片各社區、南片各社區配送
二、配送物資
米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜等基本生活必需物資
三、配送流程
各社區依托“社區居民群眾微信群”，安排專(zhuān)人收集匯總居民物資需求及物資款，以社區為單位發(fā)至“開(kāi)發(fā)區防疫生活物資保障微信群”，開(kāi)發(fā)區安排專(zhuān)人將社區需求匯總派發(fā)給相應配送企業(yè)，由配送企業(yè)送至社區地點(diǎn)，再由社區安排志愿者按照劃分網(wǎng)格發(fā)放到居民家中。
各社區生活必需品每三天配送一次：第一日上午11點(diǎn)
前將本社區居民生活物資需求匯總發(fā)到“開(kāi)發(fā)區防疫生活物資保障群”，第三天下午配送到各社區。
四、注意事項
社區干部、志愿者對不會(huì )使用微信、臥病在床、孤寡老人等特殊XX要主動(dòng)上門(mén)收集信息，代購配送上門(mén)。代購過(guò)程中所有工作人員嚴格做好相關(guān)防護措施。不得收取服務(wù)費或加價(jià)配送。各社區統籌安排配備1-2輛生活物資配送專(zhuān)用車(chē)輛，為居民提供代購服務(wù)。
食材配送應急服務(wù)方案5
為規范婁底市新冠肺炎疫情防控物資管理，根據湖南省《關(guān)于全省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控物資保障有關(guān)問(wèn)題的會(huì )議紀要》要求和市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控作指揮部部署，結合我市實(shí)際，特制定本方案。
一、調配防疫物資范圍
本辦法所指疫情防控物資是指我市集中產(chǎn)和采購、受贈及上級下?lián)芙o我市的84消毒液、免洗消毒凝膠、絡(luò )合碘、75%酒精、洗消毒液、測溫器材、醫防護罩、防護服等疫情防控物資。
二、防疫物資管理
防控物資按照“集中統籌、專(zhuān)業(yè)管理、保障急需、專(zhuān)物專(zhuān)”的原則，由市信局指定專(zhuān)專(zhuān)庫進(jìn)統管理，保管員按時(shí)驗收、核實(shí)、登記、庫，并建疫情防控物資管理檔案，每報告疫情防控物資儲備、領(lǐng)取情況。
1、本市集中采購和健緣醫療、乘藥業(yè)集中產(chǎn)的防控物資由市信局根據市防控作指揮部的要求按照統購統配統銷(xiāo)原則庫管理。
2、上級下?lián)艿姆揽匚镔Y由各承接單位交(報)市信局統庫管理。
3、市紅字會(huì )、市慈善總會(huì )、市商聯(lián)、市僑聯(lián)等單位的捐贈物資，定點(diǎn)捐贈的按相關(guān)規定辦理，數據報市信局備案，定點(diǎn)捐贈的物資交市信局統庫管理。
三、防疫物資調配
市級防控物資調配堅持以下四個(gè)原則：是急優(yōu)先保障，先保障醫療救護員，重點(diǎn)服務(wù)防控線(xiàn);是重點(diǎn)地區優(yōu)先保障，不搞平均分配;三是根據2防控物資產(chǎn)和存放地點(diǎn)實(shí)就地就近調配;四是及時(shí)調配，每天調配次。
1、統籌安排，集中調配。市級所有防控物資調配由市信局統負責，市衛健局(名副局長(cháng)和名科長(cháng))、市市場(chǎng)監管局、市交通運輸局、市財政局各派名科長(cháng)到市信局集中辦公，集中調度，分組實(shí)施。
2、各需求單位實(shí)“把”負責的歸管理制度，對所轄部門(mén)、單位需調的防控物資品種、數量嚴格審核把關(guān)，并填寫(xiě)防控物資申請審批單(見(jiàn)附表)，報市信局按程序審批發(fā)放。
3、市信局負責根據每防控物資庫存數量按需求及時(shí)調配到重點(diǎn)地區、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部門(mén)。
4、市衛健委負責按照每防控物資保障組分配的物資數量調配到醫療衛系統，并負責全市所有專(zhuān)醫護罩和防護服的調配。
5、每上午11點(diǎn)前，各單位將疫情防控物資需求情況報市信局(聯(lián)系電話(huà)：xxxxxx);市信局根據庫存及分配原則制定當防控物資調配案報市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控作指揮部批準，并于下午17:00點(diǎn)前由市信局調配到位;下午17:30前由市信局將當天產(chǎn)、采購、庫及調配情況報市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控作指揮部和市紀委備案。
四、成員單位職責
1、市信局：負責全市防疫物資的產(chǎn)、政府采購、調配和管理，負責防疫物資保障組常作的協(xié)調處置和信息匯總上報。
2、市衛健委：負責全市醫療衛系統防疫物資的審核申報和管理，負責對專(zhuān)醫療物資的對采購作。
3、市交通運輸局：負責疫情防控物資的運輸和車(chē)輛保障，并開(kāi)辟運輸“綠通道”和海外物資關(guān)的協(xié)調作。
4、市市場(chǎng)監管局：負責本市產(chǎn)、采購和受贈物資的質(zhì)量監管和保障作。
5、市財政局：會(huì )商市信局按照戰時(shí)狀態(tài)進(jìn)應急采購，實(shí)先采購后備案，采購時(shí)預付部分貨款，確保企業(yè)資流動(dòng)性。
6、市公安局：負責防控物資的安全保障及配合相關(guān)部門(mén)打擊違法犯罪活動(dòng)。
7、市紅字會(huì )、市商聯(lián)、市僑聯(lián)、市慈善總會(huì )等單位在負責本單位受贈物資統庫管理的同時(shí)，要發(fā)揮優(yōu)勢，積極加防疫物資外購度。
8、其他成員單位按疫情防控作的`要求，切實(shí)履各職責。
五、防疫物資監管
各責任單位要加強監管，任何單位不得擠占、挪和擅分配防控物資，對管理混亂、虛報冒領(lǐng)、挪和擅分配防控物資等問(wèn)題，由市紀委市監委依法依規嚴肅查處。同時(shí)，各單位要加執法度，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、制假售假、擾亂防控物資管理等違法犯罪為，依法依規從嚴從速處理。
六、本辦法發(fā)布之起施，解除突發(fā)公共衛事件級響應為。
食材配送應急服務(wù)方案6
為應對新冠疫情發(fā)生時(shí)封控區的生活物資能順利配送到戶(hù)，有效保障我鎮群眾的基本生活需求，結合實(shí)際，制定本方案。
一、總體要求
�。ㄒ唬┲贫ㄅ渌土鞒�。重點(diǎn)制定好疫情發(fā)生時(shí)生活物資如何從集中配送點(diǎn)分送到戶(hù)的工作路徑、聯(lián)絡(luò )機制、分配方式等流程，確保生活物資能順利配送到居民手中，有效保障當地群眾基本生活需求。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)環(huán)節。設置生活保障物資的儲存點(diǎn)，如超市、便利店、臨時(shí)倉庫等，負責存儲和接收物資；各村根據小區、組、戶(hù)數等實(shí)際情況，每個(gè)村設置1個(gè)以上集中配送點(diǎn)，負責分裝物資；各組合理配備志愿者數量。
二、組織領(lǐng)導
指揮長(cháng)：xxx
副指揮長(cháng)：xxx
成員：xxx
各村駐村工作隊隊長(cháng)、第一書(shū)記、村“兩委”主要負責人。
三、主要工作任務(wù)
�。ㄒ唬┟迦藛T情況。鎮政府組織轄區內各村，以村為工作單元，通過(guò)網(wǎng)格摸排方式提前對轄區內居民信息進(jìn)行收集、登記，至少包括居民姓名、身份證號碼、家庭住址（具體到門(mén)牌號）和聯(lián)系電話(huà)，提前摸清人員信息。
�。ǘ┮巹澕信渌忘c(diǎn)和組織配送力量。疫情發(fā)生時(shí)，生活保障物資由鎮儲存點(diǎn)（超市、便利店、臨時(shí)倉庫等）迅速運往村里的集中配送點(diǎn)，再由集中配送點(diǎn)按照合理標準進(jìn)行分裝，志愿者根據服務(wù)的區域到相應集中配送點(diǎn)領(lǐng)取物資，進(jìn)行配送到戶(hù)。
1.合理確定集中配置點(diǎn)數量。以村為單元，充分考慮到各組的戶(hù)數，合理安排各村需要設置的集中配送點(diǎn)數量，用于臨時(shí)存放、分裝物資。
2.科學(xué)選取集中配送點(diǎn)。以村為單元，充分考慮到各組的戶(hù)數和區位分布等，選取配送點(diǎn)位置。充分利用村里小賣(mài)部、物業(yè)用房、空曠場(chǎng)地等，搭建臨時(shí)帳篷、備桌椅、設登記處，設置一米安全線(xiàn)，按要求對配送點(diǎn)周?chē)h(huán)境進(jìn)行消殺，設置醒目標識牌。
3.有效配備配送人員。以村為單位，利用網(wǎng)格，用好聯(lián)戶(hù)長(cháng)和志愿者，按組合理配備配送員數量。每個(gè)村要根據實(shí)際情況，提前規劃人員及工作流程，明確安排接貨人員、卸貨人員、配送人員及聯(lián)系方式等。對于交通不便、道路較遠的農戶(hù)，在實(shí)際分配配送人員時(shí)，要適當予以?xún)A斜，確保配送力量有一定充裕度，確保封控村生活物資配送到戶(hù)。
�。ㄈ﹪栏駡绦蟹饪貐^配送流程。封控區的生活必需品配送實(shí)行套餐制，主要品種為米、油、蔬菜、肉類(lèi)等生活必需品，并明確價(jià)格。按照足不出戶(hù)原則，物資送達配送點(diǎn)，由配送點(diǎn)負責人進(jìn)行清點(diǎn)登記，并聯(lián)系戶(hù)長(cháng)和志愿者在做好個(gè)人防護情況下送到每家每戶(hù)門(mén)口，配送員離開(kāi)后居民方可開(kāi)門(mén)領(lǐng)取，避免與配送人員直接接觸。
�。ㄋ模┨崆白龊脛�(dòng)員宣傳準備。要做好“前期準備”宣傳工作，主要宣傳配送流程、集中配送點(diǎn)位置信息、集中配送時(shí)間段等，讓群眾了解到各種配送信息、配送方式，提高實(shí)際配送效率，減少矛盾糾紛。
四、工作要求
�。ㄒ唬┳龊弥蛋嘀凳�。要堅決落實(shí)好疫情防控物資保障相關(guān)工作，嚴格執行領(lǐng)導帶班和24小時(shí)值班制度，做好信息報送和突發(fā)事件處置工作。根據應急預案，按程序及時(shí)啟用生活物資配送方案，保障新冠疫情期間人民群眾的基本生活。
�。ǘ┘訌娦麄饕龑�。利用各村、各網(wǎng)格微信群、村委會(huì )小喇叭等多種形式進(jìn)行宣傳，提高群眾知曉率，缺少物資不要慌，蔬菜到了不要搶?zhuān)残脑诩业扰渌�，確保疫情期間能讓廣大人民群眾安心居家防疫。
�。ㄈ┞鋵�(shí)主體責任，強化責任擔當。在疫情防控生活物資保障工作中，對工作責任落實(shí)不到位的單位和個(gè)人，一律從嚴從重從快追究。
食材配送應急服務(wù)方案7
為有效應對疫情，確保居民生活必需品物資供應通暢，根據《區生活必需品物資保障應急預案》要求，特制定本方案，具體如下：
一、工作目標
為防止轄區居民在肺炎疫情期間出現生活物資短缺情況，有效保障居民糧、油、肉、菜等生活必需品的物資供應，合理整合轄區資源，優(yōu)化配置人力資源，全力保障人民群眾的生命安全和身體健康。
二、配送點(diǎn)設置
經(jīng)過(guò)測算，轄區內現有居民15329戶(hù)，按照1戶(hù)蔬菜糧食周用量13公斤測算，每周20萬(wàn)公斤。設置集中送貨點(diǎn)1個(gè)，在區乒乓球學(xué)校訓練館，用于集中儲存和分裝。
三、人員安排
街道物資集中分撿點(diǎn)設置工作人員100人，人員缺口需要區里統一調配合。另外，其他12個(gè)配送點(diǎn)，平均每個(gè)點(diǎn)配送1277戶(hù)，每個(gè)點(diǎn)設置7名工作人員，平均每人配送182戶(hù)。
四、相關(guān)要求
一是加強組織領(lǐng)導。街道黨工委書(shū)記、辦事處主任要對物資配送工作負總責，每名班子成員包保2個(gè)配送點(diǎn)。兩個(gè)社區居委會(huì )主任提前規劃工作，掌握工作流程。
二是確保人力投入。街道社區工作人員，應按照街道統一部署開(kāi)展工作，各司其職，各負其責，確保第一時(shí)間啟動(dòng)到位。
三是加強宣傳發(fā)動(dòng)。一方面鼓勵年輕的居民加入到物資保障志愿者中來(lái)，充實(shí)力量。另一方面提高群眾知曉率，缺少物資不用慌，蔬菜到了不能搶?zhuān)残脑诩业扰渌汀?/p>
食材配送應急服務(wù)方案8
為進(jìn)一步落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，有效切斷病毒傳播途徑，區新冠肺炎防控指揮部動(dòng)員中心城區商超及有關(guān)配送公司開(kāi)通線(xiàn)上購物渠道，提供上門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足市民生活必需品的購買(mǎi)需求�，F制定相關(guān)實(shí)施方案如下:
一、配送對象
受配送力量和交通條件限制，生活必需品配送優(yōu)先滿(mǎn)足中心城區實(shí)行封閉管理的居民小區(社區、村)。對封閉（禁止人員進(jìn)出的小區）管理的居民小區(社區、村)生活必需品實(shí)行統一代購配送，提供上門(mén)(非接觸)服務(wù)。未封閉的小區（社區、村）可參照執行。
二、配送方式
�。ㄒ唬┚徒渌�。每個(gè)小區（社區、村）原則上按劃定的區域就近選擇1-2家商場(chǎng)超市、配送公司作為生活必需品配送主體，配送主體在保障安全的前提下，開(kāi)展生活必需品無(wú)接觸配送。也可以根據需求量自行聯(lián)系合作社和生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施采購或配送。
�。ǘ┨撞团渌�。商場(chǎng)超市、配送公司對小區居民的生活必需品實(shí)行套餐制，主要品種為蔬菜、肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)等必要生活必需品實(shí)行三定原則（定時(shí)間、定品種、定價(jià)格）;其他品種根據居民需求提供清單，統計后集中配送，對急需藥品的可實(shí)行代購配送服務(wù)，多渠道滿(mǎn)足居民日常生活用品。
三、操作程序
�。ㄒ唬┙y一訂購。村（社）明確一名聯(lián)絡(luò )員，負責每日統計轄內居民生活必需品需求訂單，統一下單訂購。村（社）劃分設立若干取菜點(diǎn)，并明確取菜點(diǎn)管理員（小區疫情防控人員、社區黨員代表、網(wǎng)格員或報到的公職人員，物業(yè)公司人員),負責取菜點(diǎn)覆蓋居民的每日訂單收集和呈報本村（社）聯(lián)絡(luò )員，并按約定時(shí)間在取菜點(diǎn)收貨分發(fā)。村（社）每天14:00前一次性向對應的商場(chǎng)超市、配送公司或其他合作社、企業(yè)提交訂貨清單。
�。ǘ┙y一配送。中心城區商場(chǎng)超市、配送公司開(kāi)通電商平臺，與快遞公司合作，按訂單于次日上午12:00前，統一配送至取菜點(diǎn)。各管理員負責按時(shí)在取菜點(diǎn)分批次、分樓棟、分時(shí)段有序發(fā)放。每戶(hù)居民原則上每2-3天完成一次訂購配送。
四、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┘訌姴块T(mén)配合。實(shí)施生活必需品小區配送，涉及面廣，任務(wù)重，需要相關(guān)部門(mén)的大力配合。鎮辦、城南高新園應督促村（社）做好宣傳組織工作，確保供給周密、有序；區住建局要督促物業(yè)管理公司積極配合，做好相關(guān)小區物資需求的收集、統計工作;區市場(chǎng)監管局要加大對供應物資的商品質(zhì)量檢測，杜絕食品安全事故的發(fā)生；區商務(wù)局、區農業(yè)農村局、區發(fā)改局要組織引導中心城區超市、農貿市場(chǎng)、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社、糧食加工企業(yè)和相關(guān)配送公司為轄區居民提供生活物資必需品配送服務(wù)，調劑好各類(lèi)物資，保障市場(chǎng)供應。
�。ǘ⿻惩ūＵ贤ǖ�。為保證商場(chǎng)超市、配送公司與小區對接暢通，保障小區居民所需物資有效高效供應。區公安、交通運輸部門(mén)應對運送生活必需品的運輸車(chē)輛(小貨車(chē)、三輪車(chē))按照綠色通道管理要求，在運返途中進(jìn)行相關(guān)檢查后放行。
�。ㄈ﹪栏衽渌凸芾�。各配送單位人員持健康證上崗、全面防護；配送車(chē)輛和配送工具企業(yè)要嚴格消毒殺菌；各小區(社區)與商場(chǎng)超市、配送公司約定指定配送物資寄存點(diǎn)，通知居民分批次領(lǐng)取，不出現排隊領(lǐng)取和人員聚集現象，付款方式一律采用微信、支付寶支付，減少現金支付。
【食材配送應急服務(wù)方案】相關(guān)文章：
食材配送管理方案12-14
食材配送售后服務(wù)方案范文10-11
食材配送服務(wù)方案范文（精選6篇）12-13
食材配送應急保障方案范文（精選5篇）12-14
食材配送服務(wù)保障方案（通用5篇）12-14