春運保暢實(shí)施方案范文(通用8篇)
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的春運保暢實(shí)施方案范文(通用8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
春運保暢實(shí)施方案1
20xx年春運從1月13日開(kāi)始至2月21日結束,共計40天。按照縣委政府工作安排,全力做好20xx年春運工作,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾的出行需要,保障經(jīng)濟社會(huì )平穩運行,特制定本實(shí)施方案。
一、組織機構
成立以鎮長(cháng)唐陽(yáng)為組長(cháng),相關(guān)分管領(lǐng)導為成員的春運工作領(lǐng)導小組,下設辦公室于鎮工業(yè)辦。積極按照《青神縣20xx年春運保障工作方案》落實(shí)工作,加強日常監測分析,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,協(xié)調處理突出問(wèn)題,協(xié)同處置突發(fā)事件。
二、工作職責
以全力保障旅客出行安全為首要任務(wù),切實(shí)增強危機感和責任感,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節,堅決遏制重特大事故發(fā)生。
鎮工業(yè)辦:牽頭組織開(kāi)展春運安全大檢查,加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)環(huán)節的現場(chǎng)巡查監管,充分發(fā)揮渡口的動(dòng)態(tài)監控作用,遇惡劣氣象條件,該停航封渡的必須堅決停航封渡,同時(shí)做好道路通行疏導管控和應急保障工作方案。
鎮派出所:對眉青路、眉青快速通道等線(xiàn)路及周邊地區存在的影響社會(huì )治安秩序的突出問(wèn)題開(kāi)展針對性的清理整治,進(jìn)一步強化對治安復雜地區的巡邏和控制,切實(shí)加大社會(huì )面秩序維護和掌控力度。
鎮安辦:切實(shí)加強加油站、煙花爆竹的監管。
鎮食藥監所:做好春運期間食品安全和藥品安全保障工作。
鎮環(huán)保站:做好春運期間煙花爆竹禁(限)放工作監管。
鎮整治辦:做好春運期間場(chǎng)鎮經(jīng)營(yíng)秩序和環(huán)境衛生保障工作。
三、工作要求
。ㄒ唬┙y一思想,提高認識。各站屬、各單位要充分認識春運工作的重要性,按照鎮政府統一安排部署,明確工作任務(wù),確保春運工作落到實(shí)處。
。ǘ┞(lián)合機動(dòng),監管重點(diǎn)。各站屬加大春運期間執法力度,強化監管,配合聯(lián)動(dòng)、形成合力,對重點(diǎn)區域開(kāi)展重點(diǎn)監管,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保春運工作安全、有序開(kāi)展。
。ㄈ┘訌姸讲,狠抓落實(shí)。由鎮春運工作領(lǐng)導小組縣及鎮紀委牽頭,按照春運工作方案進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)督促檢查,對因工作不力出現失誤的,將嚴格追究責任。
領(lǐng)導小組下設辦公室于鎮工業(yè)辦,負責春運協(xié)調工作,殷華清同志兼任辦公室主任。
春運保暢實(shí)施方案2
根據市委、市政府的春運和疫情防控工作部署及《瓊海市20xx年春運和疫情防控工作方案》文件要求,20xx年春運從1月28日開(kāi)始,至3月8日結束,共計40天。為全力做好我鎮春運和疫情防控工作,降低疫情傳播風(fēng)險,結合我鎮實(shí)際,特制定本方案。
一、科學(xué)研判春運形勢
經(jīng)省級研判,今年春運人口流動(dòng)規模將顯著(zhù)低于常年,客運量存在較強不確定性。受錯峰返鄉、避峰開(kāi)學(xué)等政策措施影響,節前、節后客流都相對分散。在需求縮減和運力提升雙重作用下,預計營(yíng)業(yè)性客運壓力將減輕,小客車(chē)出行偏好明顯增加,高鐵、民航出行比例進(jìn)一步提高。
二、統籌做好疫情防控和春運保障
。ㄒ唬﹪栏衤鋵(shí)疫情防控要求
1、客運單位要按照要求抓好常態(tài)化防控
嚴格按照交通運輸部印發(fā)的《20xx年春運期間客運場(chǎng)站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區分級防控指南》抓好春運期間疫情防控工作。
城鄉公交(嘉積至龍江班線(xiàn))要落實(shí)好通風(fēng)、消毒等措施頻次,嚴禁客車(chē)超載超速行駛。全面推行“健康碼”全國一碼通行,提高人員通行效率,避免因掃碼查驗等引起人員聚集。
2、做好自身疫情防護
城鄉公交(嘉積至龍江班線(xiàn))司機及售票員要規范佩戴口罩,督促要求乘客全程佩戴口罩。城鄉公交(嘉積至龍江班線(xiàn))司機及售票員要定期核酸檢測,原則上客運一線(xiàn)服務(wù)人員在春運開(kāi)始前應完成疫苗接種工作后方可上崗。
3、強化春運疫情防控檢查指導
春運開(kāi)始前,鎮疫情防控指揮辦和鎮道路管養辦要對春運疫情防控工作部署和落實(shí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現和督促整改各類(lèi)隱患。
。ǘ┤ΡU虾萌罕姵鲂
1、合理調配滿(mǎn)足出行需求
城鄉公交(嘉積至龍江班線(xiàn))要密切監測分析客流變化,及時(shí)優(yōu)化運力配置,縮短班車(chē)間隔時(shí)間,滿(mǎn)足群眾出行需求。
2、著(zhù)力優(yōu)化運輸銜接
各村要加大對微型公交車(chē)的宣傳,號召群眾多渠道出行,避免因人員、車(chē)輛集中造成交通堵塞及疫情防控壓力。
。ㄈ┓婪陡黝(lèi)安全風(fēng)險
1、夯實(shí)安全主體責任
以深入推進(jìn)交通運輸等行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)為契機,鎮應急所和鎮道路管養辦要落細落實(shí)各類(lèi)安全風(fēng)險防控措施,對道路橋隧、運輸企業(yè)、運輸設備、從業(yè)人員等全面開(kāi)展隱患排查,對重大隱患要建立臺賬,嚴防車(chē)輛、駕駛人“帶病”運行。嚴查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、違法載人以及非法營(yíng)運等嚴重違法行為。
2、做好道路疏堵保暢
鎮道路管養辦合理安排公路養護施工作業(yè)計劃,除了日常養護作業(yè)外,春運期間非應急養護工程不得開(kāi)展養護作業(yè),各村要主動(dòng)督促清理占用路面等行為。
。ㄋ模┳龊么哼\期間物資運輸保障工作
1、做好重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資運輸保障工作
鎮疫情防控指揮辦要統籌安排好柴米油鹽等重要生產(chǎn)生活物資運輸工作,保障全鎮春節期間物資供應。
2、確保鮮活農產(chǎn)品綠色通道暢通
鎮農業(yè)服務(wù)中心要嚴格落實(shí)運輸環(huán)節“綠色通道”相關(guān)政策,按照疫情防控要求,優(yōu)先保障車(chē)輛通行。必要時(shí)啟動(dòng)應急運輸“綠色通道”,保障運輸防控疫情物資、人員的道路和綠色通道的通行。
三、減少人員集中流動(dòng),實(shí)施錯峰避峰出行
。ㄒ唬┮龑(wù)工人員錯峰返鄉返崗
積極鼓勵引導外省來(lái)龍務(wù)工人員在條件允許情況下留在本地過(guò)年,并做好關(guān)懷工作。各村要依據鎮疫情防控指揮辦發(fā)布的相關(guān)通知,及時(shí)告知在外務(wù)工人員,做好信息對接及人員監測等工作。
。ǘ┣袑(shí)加強輿論引導
鎮宣傳辦要積極主動(dòng)宣傳引導群眾避峰錯峰出行,減少不必要出行,減少人員聚集,減少在途風(fēng)險,加強個(gè)人防護,降低感染風(fēng)險。要多渠道發(fā)布疫情防控要求、旅游安全提示、交通路況、天氣狀況、出行高峰、擁堵路段、分流繞行等信息,引導公眾合理安排出行。要圍繞“疫情防控、親情服務(wù)、文明出行”等宣傳主題,講好“春運故事”。
各村委會(huì )要加大宣傳力度,大力宣傳我鎮微信公眾號,引導群眾主動(dòng)關(guān)注了解最新情況。
四、減少人員聚集,降低在途風(fēng)險
。ㄒ唬﹪栏窨刂平煌ㄟ\輸工具載客率
按照省疫情防控指揮部工作要求和我省對疫情風(fēng)險地區管控范圍,根據交通運輸部20xx年春運期間客運場(chǎng)站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區分級防控指南,嚴格控制各類(lèi)交通運輸工具載客率。城鄉公交(嘉積至龍江班線(xiàn))要嚴格落實(shí)消毒通風(fēng)、乘客信息登記、掃碼測溫、佩戴口罩等各項防控措施。
。ǘ┘訌娫谕疽咔榉揽睾蛻碧幹
發(fā)現體溫≥37.3℃的乘客,第一時(shí)間向所屬村委會(huì )報備,再向鎮疫情防控指揮辦報告,協(xié)調鎮衛生院開(kāi)展進(jìn)行醫學(xué)隔離觀(guān)察,同時(shí)將信息上報至市疫情防控指揮部,并配合做好排查跟蹤監測工作。
五、制定疫情分類(lèi)應對預案,及時(shí)啟動(dòng)響應
。ㄒ唬﹥(yōu)化疫情防控應急預案
各部門(mén)、各村委會(huì )要嚴格落實(shí)主體監管責任,強化春運疫情防控隱患排查整治,確保春運健康平穩有序進(jìn)行。針對區分零星散發(fā)疫情、局部聚集性疫情、較大規模疫情發(fā)生等3種突發(fā)疫情可能引起的交通管控、客流突變等情況,圍繞運輸組織、安全應急、運輸服務(wù)、客流研判、宣傳引導等方面,完善相應的應急預案。
。ǘ┘訌娨咔榉揽貞睖蕚
鎮疫情防控指揮辦要根據突發(fā)疫情不同規模等級,切實(shí)加強應急運力、保障隊伍和防疫物資儲備,保障各類(lèi)運輸通道順暢,確保運力和保障隊伍安全可靠,防疫物資處于有效期或正常運轉。對應急運輸組織、響應程序、應急措施等方面,開(kāi)展“實(shí)戰化”應急演練和保障隊伍業(yè)務(wù)培訓,確保做到調度有力、信息準確、處置得當。做好應急物資運輸和生活物資的運輸通暢保障工作。
六、加強巡查監測,做好出行服務(wù)
鎮村值班干部和龍江派出所要加強春運高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運行動(dòng)態(tài)監測,及時(shí)排查處置安全隱患,提升異常情況處置能力,避免造成車(chē)輛、人員擁堵。鎮宣傳辦要及時(shí)發(fā)布路況信息,引導群眾錯峰避峰出行。
七、加強工作組織領(lǐng)導,壓實(shí)主體責任
各部門(mén)、各村委會(huì )要相應成立工作領(lǐng)導小組,明確負責領(lǐng)導和具體負責人,落實(shí)值班帶班制度,制定春運應急預案,做好各種突發(fā)事件應急準備工作。
各部門(mén)、各村委會(huì )要及時(shí)共享疫情發(fā)展態(tài)勢、人員返鄉、客流運行、運輸組織等信息,針對人員集中流動(dòng)可能增大疫情傳播風(fēng)險,做好春運期間疫情防控和錯峰控流相關(guān)工作。
八、做好輿情監測、值班與信息報送工作
要建立工作信息日報制度,按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專(zhuān)班的要求,及時(shí)報送春運疫情防控有關(guān)信息、工作動(dòng)態(tài)及需協(xié)調解決的事項。
各部門(mén)、各村委會(huì )要確定1名對接人掃碼進(jìn)入“龍江鎮春運和疫防信息群1.28至3.8”微信群(見(jiàn)附件1),在1月28日至3月8日期間,每日17點(diǎn)30分之前上報當日客運、水運及貨物運輸情況(見(jiàn)附件2)。
各部門(mén)、各村委會(huì )要加大宣傳力度,在各村小組張貼《致廣大農民朋友的一封信》(見(jiàn)附件3),引導群眾積極關(guān)注微信公眾號“瓊海市龍江鎮人民政府”或搜索微信號“qhlj62620051”,獲取最新疫情防控信息。
春運保暢實(shí)施方案3
為貫徹落實(shí)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專(zhuān)班《20xx年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務(wù)保障總體工作方案》和《河北省20xx年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務(wù)保障實(shí)施方案》要求,統籌做好我縣20xx年春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作,確保人民群眾平安健康平穩有序出行,制定本方案。
一、總體要求
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神,深入落實(shí)省委省政府和市委市政府各項要求,增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”,嚴格按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制、省委省政府、市委市政府工作安排部署,切實(shí)提高政治站位,堅持“外防輸入、內防反彈”總策略,堅持常態(tài)化防控和應急處置相結合,高度重視、高度警醒、高度負責,把統籌疫情防控和春運期間各項工作作為當前重大政治任務(wù),科學(xué)研判、準確把握、狠抓落實(shí),有力有序做好春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作,確保疫情不因春運而擴散。
二、主要任務(wù)
。ㄒ唬⿵膰缽木o,精準抓好春運疫情防控
20xx年春運從1月17日開(kāi)始至2月25日結束,共計40天。今年春運面臨疫情防控和保障群眾平安有序出行雙重壓力,客流存在較強的不確定性,隨時(shí)可能采取出入通道關(guān)閉、客運服務(wù)臨時(shí)停運等措施。
一是加強客運場(chǎng)站和運輸工具疫情防控。督促客運和客運場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)者按規定對場(chǎng)站、交通運輸工具進(jìn)行通風(fēng)消毒,嚴格查驗旅客健康碼,開(kāi)展體溫檢測,提醒旅客全程規范佩戴口罩、落實(shí)“一米線(xiàn)”外等候等要求,認真查驗健康碼、行程碼及相關(guān)證明。加強站內客流疏導組織,引導乘客有序分散候車(chē)和排隊登車(chē)避免區域人員聚集。按規定落實(shí)分區分級交通運輸工具控制載客率、設置隔離區等要求。
二是加強冷鏈等物流疫情防控。相關(guān)部門(mén)督促指導進(jìn)口冷鏈食品物流企業(yè)建立健全并嚴格落實(shí)消毒通風(fēng)、從業(yè)人員防護、信息登記等操作規程,建立員工健康異常報告制度,按規定做好進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱的國內段運輸載運工具,以及箱體內壁消毒工作。
三是加強一線(xiàn)從業(yè)人員培訓和個(gè)人防護。企業(yè)監管部門(mén)督促指導運輸一線(xiàn)企業(yè)加強疫情防控知識培訓,確保從業(yè)人員了解掌握消毒等防疫操作規程、個(gè)人防護用品使用以及應急處置要求。加強運輸一線(xiàn)服務(wù)人員個(gè)人防護,定期開(kāi)展核酸檢測,加快推進(jìn)疫苗加強針接種。對直接接觸口岸入境人員、冷鏈食品等高風(fēng)險人員,實(shí)施高頻核酸檢測和日常健康監測。
四是做好縣域職工出行引導。根據疫情防控需要,各相關(guān)企業(yè)合理調整放假和復工時(shí)間,鼓勵務(wù)工人員在條件允許的情況下就地過(guò)年,確需返鄉的,引導錯峰返鄉返崗。要嚴格規范做好信息發(fā)布和宣傳引導,積極宣傳引導職工減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高風(fēng)險地區,減少人員聚集,減少在途風(fēng)險,加強個(gè)人防護,降低感染風(fēng)險。
五是做好春運疫情防控應急處置。要根據突發(fā)疫情不同規模等級,以及可能引起的交通管制、客流突變等情況,按照《20xx年綜合運輸春運疫情防控分類(lèi)應對工作預案要點(diǎn)》,周密安排運輸組織、安全應急、運輸服務(wù),加強人員保障和物資儲備,確保運力和保障隊伍安全可靠,防疫物資處于有效期或正常運轉。
。ǘ├问氐拙(xiàn),切實(shí)強化安全應急管理
一是狠抓安全責任落實(shí)。各相關(guān)企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門(mén)監管責任,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,堅持底線(xiàn)思維,加強對企業(yè)的監管,始終把安全生產(chǎn)作為春運工作中的重中之重。各運輸企業(yè)要嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,明晰各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實(shí)到崗位、人員和具體流程,堅決遏制重特大事故發(fā)生。
二是狠抓安全隱患風(fēng)險排查。交通、市場(chǎng)監管等部門(mén)按照縣疫情防控指揮部的要求,組織開(kāi)展春運安全檢查,采取“四不兩直”“雙隨機”“明察暗訪(fǎng)”等方式,深入一線(xiàn),深查問(wèn)題,嚴格排查運輸企業(yè)、場(chǎng)站設施、運輸設備、管理制度、從業(yè)人員等方面隱患和缺陷,督促企業(yè)自查自糾,對檢查出的問(wèn)題和隱患要立改立糾、抓住不放、舉一反三,對重大隱患要建立臺賬,掛牌督辦,限期整改。深入排查交通運輸大貨車(chē)、出租汽車(chē)司機等重點(diǎn)群體穩定風(fēng)險,強化對交通運輸新興業(yè)態(tài)監管,強化重點(diǎn)人員的教育疏導,將矛盾風(fēng)險化解在基層和萌芽狀態(tài),維護群眾合法權益,確保安全穩定。
三是狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域安全監管。交通、衛健、市場(chǎng)監管等相關(guān)部門(mén)重點(diǎn)加大對客運場(chǎng)站、城市公共汽車(chē)、出租汽車(chē)、農村客運和重點(diǎn)橋隧的安全管理。強化“兩客一危一貨”等重點(diǎn)營(yíng)運車(chē)輛動(dòng)態(tài)監控,嚴格執行800公里以上客運班線(xiàn)凌晨2時(shí)至5時(shí)停車(chē)休息制度;各等級汽車(chē)客運站嚴格執行“三不進(jìn)站六不出站”和安全告知、客運實(shí)名制等制度。各級交通運輸執法機構加強與公安、市場(chǎng)監管等部門(mén)的協(xié)調,加大車(chē)站、機場(chǎng)等場(chǎng)站周邊道路以及高速公路收費站、服務(wù)區等重要節點(diǎn)的巡查管控力度,依法從嚴查處非法營(yíng)運、超員載客、違規漲價(jià)等違法違規行為,切實(shí)維護運輸市場(chǎng)秩序。
四是強化應急處置。嚴格按照有關(guān)規定,針對疫情防控、惡劣天氣等突發(fā)事件造成的運輸受阻、旅客聚集等情況,制定完善相關(guān)應急預案。加強預案的風(fēng)險評估、培訓演練、監督檢查,確保應急預案的可執行性和有效性。加強應急運力儲備,縣交通運輸綜合行政執法大隊儲備貨運車(chē)輛40輛,客運車(chē)輛20輛。健全氣象信息快速通報機制,做好低溫雨雪冰凍、大霧等極端天氣的監測預警,及時(shí)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、12328電話(huà)、電視廣播等載體,發(fā)布預報預警信息,引導旅客合理安排計劃,監督客運企業(yè)。
。ㄈ┛茖W(xué)安排,統籌做好運力銜接調配
一是加強旅客運力保障。各單位要加強溝通協(xié)作,積極研判分析春運客流趨勢特點(diǎn),在滿(mǎn)足疫情防控需要的基礎上,進(jìn)一步優(yōu)化運力調配,加大客運樞紐場(chǎng)站、商超、景區等重點(diǎn)區域和農村地區運力投放,積極發(fā)展機動(dòng)靈活、小批量的班車(chē)客運定制服務(wù),統籌考慮疫情防控要求和運輸需求,組織開(kāi)行農民工、學(xué)生“點(diǎn)對點(diǎn)”包車(chē)運輸,有效滿(mǎn)足群眾出行需求。
二是加強運輸協(xié)調銜接。加強不同運輸方式的統籌協(xié)調,強化公共汽車(chē)、出租汽車(chē)、定制客運與鐵路、民航等干線(xiàn)運輸方式在運力、班次、時(shí)刻上的協(xié)同銜接。積極開(kāi)展“空巴通”等聯(lián)程運輸服務(wù),切實(shí)做好接駁運力保障,科學(xué)調配運力,及時(shí)疏運到發(fā)旅客,暢通出行“最先”和“最后”一公里。
三是加強重點(diǎn)物資運輸保障。統籌兼顧客貨運輸,要組織做好新冠病毒疫苗、核酸檢測試劑、口罩等疫情防控物資,以及糧食、肉禽、蔬菜等生活物資運輸,采取有效措施,保障上述物資運輸車(chē)輛優(yōu)先便捷通行。
。ㄋ模┯眯挠们,持續提升便民服務(wù)質(zhì)量
一是優(yōu)化旅客票務(wù)服務(wù)。提升網(wǎng)絡(luò )售票服務(wù)水平,維護網(wǎng)絡(luò )購票秩序,根據疫情防控需要及時(shí)調整退改簽政策。根據客流情況及時(shí)增設售票窗口和自助售票終端,積極推廣電子客票、掃碼乘車(chē),擴大“無(wú)接觸”出行服務(wù)應用范圍,推進(jìn)“無(wú)紙化”出行,切實(shí)優(yōu)化旅客票務(wù)服務(wù)。
二是提升旅客出行服務(wù)品質(zhì)。督促指導各類(lèi)客運企業(yè)和運輸場(chǎng)站嚴格落實(shí)環(huán)境衛生和服務(wù)標準,全面落實(shí)軍人、消防救援人員及其隨行家屬依法優(yōu)先優(yōu)惠有關(guān)政策,積極關(guān)愛(ài)幫扶老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客,為不會(huì )使用或沒(méi)有智能手機的老人、兒童等旅客提供代查健康碼、信息填報等,保障老年人等特殊群體在智能條件下出行。優(yōu)化安檢、換乘、行李領(lǐng)取等流程,減少旅客進(jìn)出站擁擠和站內聚集。
三是關(guān)心關(guān)愛(ài)干部群眾。認真抓好“我為群眾辦實(shí)事”“交通運輸更貼近民生實(shí)事”等惠民措施落實(shí),根據當地疫情防控情況,穩妥開(kāi)展“安全帶回家,祥和過(guò)大年”“暖冬行動(dòng)”等主題活動(dòng)。加強激勵關(guān)懷幫扶,關(guān)愛(ài)關(guān)心基層干部職工特別是工作在交通一線(xiàn)和因疫情防控需要封閉管理的工作人員,走訪(fǎng)慰問(wèn)生活困難黨員、困難職工、老黨員、老干部等,讓干部群眾感受到幸福感。
三、保障措施
。ㄒ唬┙∪哼\工作機制。為做好20xx年春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作,縣政府成立由主管領(lǐng)導任組長(cháng)的春運工作領(lǐng)導小組,春運工作領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在交通運輸局。結合工作實(shí)際,統一指揮協(xié)調春運工作,形成上下聯(lián)動(dòng)、監管有力、反應靈敏、層層落實(shí)的工作機制。
。ǘ┘訌娸浾撔麄饕龑。積極宣傳減少人員流動(dòng),減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強人員防護的有效做法,引導公眾避峰錯峰出行,減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高風(fēng)險地區。以“車(chē)、路、站”等交通服務(wù)設施和窗口為載體,加強疫情防控要求、安全提示和文明乘車(chē)的宣傳力度。加強先進(jìn)典型報道,講好春運感人故事,制作春運文化精品,推動(dòng)公眾平安健康誠信文明出行。
。ㄈ┰鷮(shí)做好應急值守工作。嚴格執行24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導干部在崗帶班、外出報備制度,24小時(shí)暢通通訊,遇有緊急突發(fā)情況或重大事項第一時(shí)間處置、第一時(shí)間報告,做到快速響應、妥善應對、高效處置。
。ㄋ模┳龊酶黜椥畔笏凸ぷ。20xx年春運信息仍執行日報制度,各地各有關(guān)單位要認真執行信息報送制度,指定專(zhuān)人負責信息報送、收集工作,按時(shí)報送相關(guān)數據信息,確保數據和信息的及時(shí)、準確、規范,嚴禁不報或漏報,遇有緊急突發(fā)情況必須在規定時(shí)限內上報,并及時(shí)妥善處置。
春運保暢實(shí)施方案4
20xx年春運將從1月17日開(kāi)始,2月25日結束,共計40天。春運期間,人員集中流動(dòng)性增強,疫情傳播風(fēng)險加大,防控形勢嚴峻復雜。為切實(shí)做好我縣綜合運輸春運疫情防控和服務(wù)保障工作,根據國家發(fā)展改革委等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于全力做好20xx年春運工作的意見(jiàn)》(發(fā)改運行〔20xx〕1931號)、國務(wù)院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專(zhuān)班《關(guān)于印發(fā)20xx年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務(wù)保障總體工作方案的通知》(交運明電〔20xx〕3號)、《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于全力做好20xx年春運工作的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕4號)等文件精神,結合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、強化春運工作組織領(lǐng)導
各鄉鎮(街道)、相關(guān)單位要加強組織領(lǐng)導,進(jìn)一步完善春運工作機制,全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神,在做好疫情防控前提下,切實(shí)做好節日期間各項工作,圓滿(mǎn)完成春運各項任務(wù)。
二、準確把握春運形勢
經(jīng)研判,20xx年春運全縣公水空客運量將達33.52萬(wàn)人次(其中,道路16.96萬(wàn)人次,民航1.4萬(wàn)人次,水運15.16萬(wàn)人次),較20xx年上升9.5%。今年春運主要面臨三個(gè)方面壓力:
。ㄒ唬┮咔榉揽匦蝿輫谰。當前國際疫情形勢嚴峻復雜,變異毒株傳播力強,防控難度加大,加之春運期間國內人員大規模流動(dòng),給我縣疫情防控“外防輸入”帶來(lái)巨大壓力。
。ǘ┛土鹘Y構不斷變化。20xx年春運客流呈現節前客流相對集中,節后返程較為分散的特點(diǎn)。預計民航出行同比大幅提高,私家車(chē)出行量特別是縣內短途私家車(chē)出行量達到高峰。
。ㄈ┦瓒卤城闆r復雜。因私家車(chē)出行量增加,重要運輸通道、關(guān)鍵節點(diǎn)、瓶頸路段易出現車(chē)流聚集、擁堵緩行。氣象部門(mén)預測,20xx年春運期間我縣高海拔區域易出現低溫雨雪冰凍天氣,影響交通通行。
三、嚴格交通運輸防控措施
。ㄒ唬┏B(tài)化抓好疫情防控。堅決貫徹“外防輸入、內防反彈”總策略、“動(dòng)態(tài)清零”總方針不動(dòng)搖,嚴格執行春節期間疫情防控工作要求,及時(shí)調整工作措施和應對策略。堅持常態(tài)化防控和應急處置相結合,落實(shí)“四早”要求,壓實(shí)“四方”責任,按照減少人員流動(dòng)、引導錯峰出行、降低旅途風(fēng)險、加強人員防護的原則,組織錯峰返鄉返崗、放假開(kāi)學(xué),減少長(cháng)距離旅游出行,強化人員安全有序流動(dòng)。
。ǘ﹪腊选巴夥垒斎搿标P(guān)口。嚴格執行“人、物、環(huán)境”同防要求,在機場(chǎng)、長(cháng)途汽車(chē)站、旅游客運碼頭、高速公路服務(wù)區等交通場(chǎng)站設置中高風(fēng)險地區來(lái)巫返巫人員專(zhuān)用通道,通過(guò)廣播、視頻等方式做好防疫知識宣傳、加強來(lái)巫返巫人員健康碼和行程卡查驗,要引導有重點(diǎn)地區旅居史、高風(fēng)險崗位來(lái)巫返巫人員利用“社區報告二維碼”填報個(gè)人信息。做好中高風(fēng)險地區來(lái)巫返巫人員48小時(shí)核酸檢測結果查驗工作,對中高風(fēng)險地區來(lái)巫返巫人員體溫、健康碼、行程卡等方面有異常的乘客,及時(shí)移交衛健部門(mén),實(shí)現閉環(huán)管理。
。ㄈ﹪栏瘛皟确婪磸棥贝胧。嚴格落實(shí)國、市、縣關(guān)于疫情防控的有關(guān)要求,認真做好交通運輸場(chǎng)站、運輸工具的消毒通風(fēng)、乘客測溫亮碼、戴口罩、“一米線(xiàn)”等常態(tài)化防疫措施。指導運輸企業(yè)及時(shí)儲備口罩、手套、消毒液等防疫物資,強化個(gè)人防護工作,按規定定期開(kāi)展核酸檢測。加大“加強針”疫苗接種宣傳力度,進(jìn)一步提高交通運輸從業(yè)人員接種意愿,盡早實(shí)現“加強針”應接盡接。
。ㄋ模┘訌娨咔閼碧幹媚芰。公水空各單位要加強與衛生健康部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò ),針對突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車(chē)次航班停開(kāi)等情形,提前制定應急預案,積極配合開(kāi)展疫情流調溯源、乘客密接和次密接排查等工作。加強在途疫情應急處置,開(kāi)展實(shí)戰化演練。
四、著(zhù)重強化春運期間運輸保障
。ㄒ唬┑缆愤\輸方面。道路運輸事務(wù)中心要密切監測分析客流變化,加強城區及節點(diǎn)鄉鎮車(chē)站運力供給,靈活多樣優(yōu)化客運班次,確保熱點(diǎn)區域、線(xiàn)路、時(shí)段客運供給滿(mǎn)足群眾出行需求。加強農村客運運力組織、方便農村群眾出行;合理組織包車(chē)運力,滿(mǎn)足團體旅客出行需求;努加強聯(lián)網(wǎng)售票、自助售票管理,保障群眾順利購票。
。ǘ┟窈竭\輸方面。機場(chǎng)辦要配合巫山機場(chǎng)做好與航空公司的銜接,提高航班正班率。充分挖掘潛力,通過(guò)增加班次等方式加強運力調配。密切關(guān)注天氣和航班運行情況,細化服務(wù)保障和應急處置預案。
。ㄈ┧愤\輸方面。港航海事事務(wù)中心要把握客流特點(diǎn),合理安排船舶運力和發(fā)班頻次,做好轄區客運船舶、“三峽游”運力安排,滿(mǎn)足運輸需求。積極引導貨運企業(yè)利用春節期間搶運重點(diǎn)物資,提前應對20xx年2月開(kāi)始的三峽船閘檢修,將船閘檢修擁堵影響降到最低。
。ㄋ模┏鞘泄步煌ǚ矫。結合翠屏汽車(chē)站、群通汽車(chē)站、巫山機場(chǎng)等重要交通樞紐,科學(xué)安排公共交通運力,加強接駁運輸;加強縣內重點(diǎn)景區的班線(xiàn)(公交)運力調配,提升“最先和最后一公里”運輸效率。
五、著(zhù)力提升交通出行服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┨嵘蹤z票服務(wù)水平。翠屏汽車(chē)站、群通汽車(chē)站、巫山機場(chǎng)要進(jìn)一步升級優(yōu)化售票檢票服務(wù),創(chuàng )新服務(wù)舉措,做好網(wǎng)絡(luò )售票、電話(huà)售票、客運站聯(lián)網(wǎng)售票工作,為旅客購票提供多種選擇,進(jìn)一步豐富票證媒介,推進(jìn)二代身份證刷證乘車(chē),及時(shí)發(fā)布班車(chē)時(shí)刻和票源等信息。
。ǘ┨嵘煌▓(chǎng)站服務(wù)能力。車(chē)站、機場(chǎng)、港口等客運站場(chǎng)要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,規范客運站場(chǎng)引導標識,著(zhù)力提高環(huán)境衛生水平,強化旅客進(jìn)出站、購票、安檢、餐飲、休息等各環(huán)節組織引導;要充分發(fā)揮站場(chǎng)服務(wù)臺作用,及時(shí)解答旅客咨詢(xún)。
。ㄈ┘訌娭攸c(diǎn)群體客運服務(wù)。統籌考慮疫情防控要求,對外出務(wù)工人員集中地協(xié)調包車(chē)客運,組織開(kāi)展農民工返鄉返崗“點(diǎn)對點(diǎn)”運輸服務(wù)保障工作。排查整改智能信息技術(shù)應用不方便老年人出行問(wèn)題,全面落實(shí)軍人、消防救援人員及其隨行家屬交通出行依法優(yōu)先優(yōu)惠有關(guān)政策。
。ㄋ模┚珳蕦(shí)施志愿服務(wù)。按照預招儲備、因需而動(dòng)、因地制宜、大站為主,精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù),加強培訓、安全第一原則,組織開(kāi)展春運“暖冬行動(dòng)”志愿者服務(wù)活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢(xún)指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準確定崗位,加強規范管理。按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)保障”“非必要、不上崗”原則,加強志愿者防疫及服務(wù)保障。
六、多措并舉保障交通安全運營(yíng)
。ㄒ唬┰鷮(shí)做好安全生產(chǎn)。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,壓實(shí)鄉鎮(街道)屬地責任、企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任、管理部門(mén)安全監管責任,堅決遏制重特大事故發(fā)生。道路運輸企業(yè)要嚴格執行長(cháng)途客車(chē)凌晨2—5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸制度,嚴格落實(shí)省際包車(chē)客運業(yè)務(wù)備案要求,堅決杜絕“三超一疲勞”等違法違規行為發(fā)生。水運企業(yè)要加強對船舶的管理,切實(shí)落實(shí)惡劣天氣限制開(kāi)航等要求,港口企業(yè)要嚴格作業(yè)規程,加強重大安全風(fēng)險管控。公水空交通場(chǎng)站要嚴格執行安檢制度,嚴防夾帶“易燃、易爆、有毒有害物品”進(jìn)站。網(wǎng)約車(chē)平臺公司要強化春運期間運行風(fēng)險管控。
。ǘ┱J真排查治理安全隱患。各有關(guān)單位要對公水空各領(lǐng)域安全隱患開(kāi)展集中排查,督促落實(shí)安全生產(chǎn)責任、對重大隱患建立臺賬,實(shí)行掛牌督辦,限期整改到位。嚴格禁止技術(shù)狀況不達標的車(chē)、船、飛機投入運營(yíng),確保機場(chǎng)、火車(chē)站、長(cháng)途客運站、港口碼頭各項設施設備符合安全要求。
。ㄈ┘訌娭攸c(diǎn)領(lǐng)域監管執法。要加大車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等場(chǎng)站周邊道路的巡查管控力度,依法從嚴查處非法營(yíng)運、超員載客等違法違規行為。要嚴查嚴管“兩客一危一貨”等重點(diǎn)車(chē)輛,加強公路貨車(chē)違法超限超載治理。強化農村道路交通安全管理,及時(shí)查處糾正6座以上小客車(chē)超員數客、貨車(chē)違法載人、酒后駕駛等違法行為。利用大數據技術(shù),加強部門(mén)執法協(xié)作,推動(dòng)非法營(yíng)運治理工作向線(xiàn)上線(xiàn)下精準化查控轉變。
七、營(yíng)造春運文明出行良好氛圍
。ㄒ唬┮龑Ы】蛋踩拿鞒鲂。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,踐行“我為群眾辦實(shí)事”,集中推出便民服務(wù)措施,解決群眾出行中急難愁盼問(wèn)題。持續開(kāi)展疫情防控知識宣傳,引導旅客增強自身健康第一責任人意識,做好個(gè)人健康防護。深入推進(jìn)交通安全宣傳,提高車(chē)輛駕駛員和群眾交通安全意識,自覺(jué)抵制“黑包車(chē)”,防范道路交通事故。依法嚴懲“車(chē)鬧”“霸座”、阻擋車(chē)門(mén)等危害運輸秩序和運行安全的違法行為,并對相關(guān)失信人采取在一定期限內限制乘坐交通工具的懲戒措施,維護良好出行秩序。
。ǘ┚慕M織春運宣傳。加強春運安全出行信息服務(wù),及時(shí)掌握群眾關(guān)注問(wèn)題,積極回應社會(huì )關(guān)切,加強對春運輿情的監測分析,強化正面宣傳,加大對春運措施、經(jīng)驗做法和典型案例的宣傳報道,講好春運故事,為春運創(chuàng )造良好輿論氛圍。
。ㄈ╆P(guān)心春運一線(xiàn)職工。各單位要做好春運一線(xiàn)職工生活服務(wù)和福利保障,結合“兩節”送溫暖活動(dòng),對堅持在春運一線(xiàn)的干部職工及其家庭開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn),加強關(guān)心關(guān)懷,豐富職工精神文化生活,幫助解決實(shí)際問(wèn)題和困難,增強春運職工的認同感和歸屬感。春運結束之后要通過(guò)調休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權利。
八、著(zhù)力提升突發(fā)事件應急處置能力
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善應急預案。各水陸運輸單位要負責道路水運行業(yè)運力儲備及調度、交通應急搶險及救援隊伍組建、搶險及救援物資配置、疫情防控物資儲備等工作。按照各行業(yè)實(shí)際,嚴格執行交通行業(yè)重大事故災難應急救援搶險預案,提前備足應急物資、應急人員和應急救援設備,強化應急演練,及時(shí)有效處置職責范圍內的突發(fā)應急事件。
。ǘ┳龊玫缆分味卤。公路事務(wù)中心要細心細致對轄區內公路防護設施、橋梁、隧道進(jìn)行全面檢查,按照相關(guān)標準和規范進(jìn)一步完善道路交通安全標志、標線(xiàn)、警示牌和防撞欄等安全設施,對危險和設施不足的橋梁、路段抓緊時(shí)間維護并增設警示標志;組織對自然災害可能引發(fā)事故災難的隱患點(diǎn)進(jìn)行排查和除險加固,加強對事故多發(fā)路段的防范控制,加強對繁雜路段、易塌路段的巡查,及時(shí)清除路障、塌方等,加強對施工路段、容易造成堵車(chē)路段的指揮疏導。做好搶險機械及物資準備,科學(xué)組織雨雪、路面結冰、大霧等惡劣天氣條件下的防范處置工作,確保道路安全暢通。
。ㄈ┯行獙毫犹鞖。健全氣象信息快速通報機制,確保災害預警和應急響應有效銜接。惡劣天氣下督促道路、水路客運調整運營(yíng)計劃,引導群眾減少駕車(chē)出行,降低路上滯留和事故風(fēng)險。針對可能出現的大范圍低溫雨雪天氣,細化完善應急預案,提前準備鏟冰除雪,應急救援等物資設備,落實(shí)好應急運力、做好積壓車(chē)輛疏散、司乘人員保障等工作。針對極端天氣導致的航班廷誤或取消情況,全力做好滯留旅客情緒疏導和后勤保障。
九、加強協(xié)作營(yíng)造良好局面
。ㄒ唬⿵娀(lián)合執法。交通運輸、公安部門(mén)要加大聯(lián)合執法力度,嚴厲打擊站外攬客,用客、倒客、宰客等違法違規行為。扎實(shí)開(kāi)展非法營(yíng)運及“羊兒客”的集中整治工作;加強協(xié)作努力保證道路暢通。
。ǘ┚S護治安秩序。公安部門(mén)要配備充足的值勤力量和機動(dòng)警力,加強機場(chǎng)、車(chē)站、碼頭公共區域的巡查管理,維護良好秩序。
。ㄈ┘訌妰r(jià)格監管。市場(chǎng)監管部門(mén)要加強價(jià)格監督管理,嚴查亂漲價(jià)、亂收費等行為,確保春運票價(jià)穩定。
。ㄋ模┕蚕須庀笮畔。氣象部門(mén)加強中短期和惡劣天氣的預測預報,及時(shí)準確發(fā)布氣象信息,為有關(guān)部門(mén)提前采取應對措施提供支撐。
。ㄎ澹┳龊眯麄饕龑。宣傳部門(mén)和新聞單位加強正面宣傳引導,廣泛宣傳春運一線(xiàn)的優(yōu)秀事跡,樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型;要暢通民意渠道,發(fā)揮媒體監督作用,對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,要及時(shí)回應,做好解釋溝通。
十、堅守崗位,做好春運執勤值班值守工作
春運期間,各鄉鎮(街道)、有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位要加強值班值守、確保信息暢通;強化春運情況調度和相關(guān)數據統計分析,落實(shí)專(zhuān)人負責春運統計工作。民航、道路和水路運輸等部門(mén)要按時(shí)向交通局報送運輸完成情況,遇有突發(fā)事件和重大問(wèn)題要嚴格按照程序及時(shí)上報。20xx年3月1日前,道路中心、港航中心、機場(chǎng)辦將20xx年春運工作總結報送縣交通局
春運保暢實(shí)施方案5
20xx年春運將從1月17日開(kāi)始,2月25日結束,共計40天。為統籌做好春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作,保障人民群眾平安有序出行。根據宣城市交通運輸局印發(fā)的《20xx年春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作方案》(宣交運〔20xx〕17號)要求,結合我市春運及疫情防控工作實(shí)際,現將有關(guān)要求通知如下:
一、加強組織領(lǐng)導,健全工作機制
。ㄒ唬┙y籌做好疫情防控和春運保障。把疫情防控放在首位,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,切實(shí)強化底線(xiàn)思維,充分預估風(fēng)險挑戰。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,做好春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作準備。實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,全面了解掌握春運道路水路運輸情況,及時(shí)發(fā)現協(xié)調解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題。為加強部門(mén)協(xié)調,做好疫情防控和春運服務(wù)保障工作,成立寧國市交通運輸系統春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作領(lǐng)導組:
組長(cháng):周明寶
副組長(cháng):程紹忠、張宏友、周毅芳、任先澤、鄭曌起;
成員:王徽、寧浩、劉宏勝、潘繼平、陳華、張駿、吳佳、周墾新、鄭光耀、陸太平、孫力。
領(lǐng)導組下設春運辦公室,設在綜合運輸科,負責春運疫情防控和運輸服務(wù)保障日常工作。
二、精準有效做好春運疫情防控
。ㄒ唬┘訌娍瓦\站場(chǎng)疫情防控檢測工作。道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要抓緊抓實(shí)抓細常態(tài)化客運疫情防控工作,督促指導長(cháng)途汽車(chē)站等客運站點(diǎn)嚴格落實(shí)疫情防控各項措施。一是持續落實(shí)進(jìn)站口檢驗制度,督促每名進(jìn)站乘客規范佩戴口罩,嚴格落實(shí)人員掃碼、測量體溫進(jìn)站乘車(chē);二是每天堅持落實(shí)車(chē)站候車(chē)大廳巡查檢查工作制度,及時(shí)糾正未規范佩戴口罩的乘客;三是始終堅持出站口防控措施,嚴格執行乘客核驗健康碼、行程碼,積極做好乘客掃碼或亮碼工作并做好登記記錄;四是按照市疫情防控指揮部辦公室工作部署配合防疫部門(mén)做好對外省來(lái)寧出站乘客開(kāi)展臨時(shí)核酸檢測工作及感冒發(fā)熱旅客的移送工作,堅決防止病例流入我市。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、合客公司)
。ǘ)積極做好客運站場(chǎng)及公共交通工具清潔消毒工作。汽車(chē)客運站、城市公交站場(chǎng)、公共交通工具要做好衛生清潔和消毒等工作,確?瓦\站的候車(chē)室、衛生間等公共場(chǎng)所衛生及通風(fēng)狀況良好,為乘客提供安全衛生的出行環(huán)境。提醒乘客要做好個(gè)人防護,落實(shí)掃碼、測溫和戴口罩等措施。出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)、公交車(chē)、長(cháng)途客運車(chē)輛司機嚴格落實(shí)每周一次全覆蓋式核酸檢測,做好健康信息登記(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,合客公司,國泰公交公司,民安公交公司,各出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)公司)
。ㄈ┘訌娎滏準称愤\輸管理工作。督促冷鏈運輸企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責任,按照《冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南》要求,加強車(chē)輛消毒管理,運輸車(chē)輛配備消毒物品,定期對運輸車(chē)輛、搬運工具及容器進(jìn)行清潔消毒。貨物混裝時(shí),裝載車(chē)輛時(shí)盡可能將食品與會(huì )造成污染的其他貨物分開(kāi)。車(chē)輛裝載貨物之前和之后,均要對車(chē)內人手可能接觸的部位、特別是車(chē)廂內外進(jìn)行徹底消毒。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、各冷鏈運輸企業(yè))
。ㄋ模⿵娀咔榉揽刂R宣傳普及。一是通過(guò)在汽車(chē)站、公共交通工具等人流密集場(chǎng)所懸掛橫幅、標語(yǔ)和利用公共顯示屏、微信、微博和部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣泛宣傳新冠肺炎防控知識,引導乘客正確掌握新冠肺炎有關(guān)知識,提高群眾衛生保健意識和自我防護能力;二是所有客運一線(xiàn)服務(wù)人員加強健康管理,開(kāi)展日常健康監測和定期核酸檢測,規范佩戴口罩。各單位要認真摸排單位人員疫苗接種情況,加強宣傳引導,組織督促人員到指定接種地點(diǎn)有序接種新冠疫苗和加強疫苗。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位)
。ㄎ澹╅_(kāi)展疫情防控督查指導。春運開(kāi)始前,局屬各單位要對春運疫情防控工作部署落實(shí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現和整改各類(lèi)隱患。各單位要時(shí)刻關(guān)注春運、春節期間疫情防控局勢變化,針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級、人員滯留等情形,制定應急預案并適時(shí)開(kāi)展演練。根據疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴格防控措施,必要時(shí)依法依規按程序報批后減少或暫停部分客運班線(xiàn)服務(wù)。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位、合客公司)
三、壓實(shí)安全責任,防范安全風(fēng)險
。ㄒ唬┘訌娭攸c(diǎn)領(lǐng)域安全監管。一是開(kāi)展安全隱患排查。結合疫情形勢變化和防控要求,組織開(kāi)展春運安全檢查,對道路橋隧、運輸企業(yè)、客運場(chǎng)站、運輸設備、從業(yè)人員等全面開(kāi)展隱患排查,對重大隱患要建立臺賬,實(shí)行掛牌督辦,嚴防車(chē)輛、駕駛人“帶病”運行。強化長(cháng)途客運、旅游包車(chē)、水上交通、渡運的安全監管,嚴查實(shí)名制購票、“三不進(jìn)站六不出站”、長(cháng)途班線(xiàn)客車(chē)和旅游包車(chē)凌晨2至5時(shí)停車(chē)休息等制度規定落實(shí)。二是要加強城市公交、城鄉公交的安全監管。督促企業(yè)加強運營(yíng)調度安全管理和行車(chē)調度系統、信號系統等安全重點(diǎn)部位的安全檢查維護以及車(chē)輛日常檢查保養,做好惡劣天氣、乘客高峰時(shí)段的運力調配,嚴禁超載、超速行駛。三是要加強;愤\輸安全監管。嚴格危險化學(xué)品道路運輸從業(yè)資質(zhì)安全準入,強化危貨托運、承運、裝卸車(chē)輛運行等全鏈條監管。加快推進(jìn);返缆愤\輸安全集中整治和重大危險源企業(yè)盯防,突出加強春節春運期間危險品運輸安全監管。四是加強交通工程建設安全監管。嚴格落實(shí)極端天氣防風(fēng)防潮防寒防滑措施,嚴防高處墜落、坍塌、爆炸、起重傷害、冒頂、觸電等事故發(fā)生。開(kāi)展轄區道路風(fēng)險排查和涉路施工摸底,及時(shí)消除嚴重影響路網(wǎng)運行的病害和隱患,指導施工單位規范現場(chǎng)標志標識;加強國省干線(xiàn)重點(diǎn)路段的巡查,嚴防發(fā)生大面積長(cháng)時(shí)間交通擁堵和重特大交通事故。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位)
。ǘ┏掷m開(kāi)展打擊非法營(yíng)運、超載超限等嚴重違法行為。加強同公安部門(mén)的執法聯(lián)動(dòng),嚴厲打擊非法、違法道路運輸行為,切實(shí)防范和消除春運安全風(fēng)險。一是加強春運期間網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)疫情防控及安全管理,通知轄區內出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等合法經(jīng)營(yíng)者提高疫情防范意識,疫情高發(fā)期不得前往高中風(fēng)險地區接送乘客。二是嚴厲打擊“黑頭車(chē)”等非法營(yíng)運行為。營(yíng)造嚴厲打擊“非法營(yíng)運”黑頭車(chē)的輿論氛圍,在各類(lèi)媒體上登報行動(dòng)通告,呼吁廣大市民朋友自覺(jué)抵制黑頭車(chē),積極提供“非法營(yíng)運”車(chē)輛信息和線(xiàn)索。積極聯(lián)合公安、高速交警通過(guò)大數據比對篩查重點(diǎn)疑似“非法營(yíng)運”客運車(chē)輛,實(shí)施精準打擊。三是持續開(kāi)展超載超限治理工作。結合路域環(huán)境整治行動(dòng),加強源頭管理。全面建立臺賬,開(kāi)展定期上門(mén)督查,宣揚法律法規,引導企業(yè)守法運輸經(jīng)營(yíng)。自動(dòng)對接鄰邊縣市,強化信息共享,常態(tài)化開(kāi)展跨區域聯(lián)合治超行動(dòng)。與屬地交管部門(mén)聯(lián)動(dòng),開(kāi)展聯(lián)合執法行動(dòng),加大問(wèn)責約談與處罰力度,堅決遏制超限超載非法運輸現象發(fā)生。四是落實(shí)落細對旅游碼頭、庫區的安全監管,督促船員嚴格執行航行或渡運的有關(guān)規定,加大現場(chǎng)監管和巡查力度,嚴厲打擊超員、超載及農用自備船、“三無(wú)”船舶非法的載客行為。(責任單位:局機關(guān)、道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、綜合行政執法大隊)
。ㄈ┯行獙毫犹鞖。一是加強大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災害監測預報預警,健全氣象信息快速通報和預警機制,及時(shí)發(fā)布信息。針對可能出現的低溫雨雪冰凍天氣,細化完善應急預案,提前備好鏟冰除雪、應急救援等物資設備,落實(shí)好應急運力。二是做好惡劣天氣下的交通運輸管控和服務(wù)保障工作,督促公路養護單位及時(shí)鏟冰除雪,督促道路客運企業(yè)暫;蛘{整發(fā)車(chē)班次、青龍灣水運公司要落實(shí)船舶禁限航管理規定,在確保安全前提下最大限度保障干線(xiàn)公路通行?瓦\站場(chǎng)、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調派力量,做好引導疏散,避免出現大規模人員(車(chē)輛)滯留。三是當前,新冠疫情散發(fā)、極端天氣不確定性和出行需求增長(cháng)交織。特別是春運交通出行舒適性需求提升,自駕出行方案選擇人數激增。公路事業(yè)發(fā)展中心要完善農村道路急彎、陡坡、臨水、臨崖及長(cháng)下坡路段警示樁、標志牌、減速帶、凸面鏡、爆閃燈等安全設施,切實(shí)改善路域環(huán)境和通行條件。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位,各客貨運輸企業(yè))
四、科學(xué)研究預判,做好運輸保障
。ㄒ唬┓治鲅信锌土髭厔。經(jīng)分析研判,我市今年春運人員流動(dòng)規模較去年會(huì )有所增加,節前返鄉、節后返程客流相對集中,預計道路、水路客運壓力相對偏小,私家車(chē)出行量可能逆勢增長(cháng),客流的不確定性較大。從客流構成看,務(wù)工流、探親流、學(xué)生流仍是春運客流主體;從時(shí)間分布看,節前客流平穩,節后多種客流疊加。及時(shí)研判客流趨勢,合理調配運力,滿(mǎn)足人民群眾出行需求?瓦\企業(yè)要密切監測分析客流變化,科學(xué)制定運輸方案,及時(shí)優(yōu)化運力配置,提升客運班線(xiàn)覆蓋面,滿(mǎn)足旅客出行需求。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運輸企業(yè))
。ǘ┓e極引導錯峰出行。倡導職工就地過(guò)節,盡量減少人員流動(dòng),降低旅途感染及傳播風(fēng)險。組織做好務(wù)工人員錯峰返鄉返崗,高效學(xué)生錯峰放假開(kāi)學(xué)。鼓勵用人單位結合工作需要和職工意愿,統籌安排休假,增發(fā)節日工作津貼等方式,引導員工就地過(guò)節。對于有集中運輸需求和具備條件的務(wù)工人員、高校學(xué)生等重點(diǎn)群體,提倡開(kāi)行包車(chē)等點(diǎn)對點(diǎn)運輸。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位,各客貨運輸企業(yè))
。ㄈ┳龊玫缆肥瓒卤。提前對春運易擁堵路段開(kāi)展排查并制定疏導繞行方案,排查事故多發(fā)路段并強化安全防范措施,合理安排公路養護施工作業(yè)計劃,盡量避免在出行高峰期開(kāi)展養護作業(yè)。加強路網(wǎng)監測調度,利用多種方式及時(shí)發(fā)布路況信息,引導公眾合理選擇行駛路線(xiàn)。在高峰時(shí)段做好現場(chǎng)交通疏導及遠端分流等工作。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運輸企業(yè))
。ㄋ模╅_(kāi)展“無(wú)接觸”服務(wù)?瓦\公司要擴大“無(wú)接觸”售檢票服務(wù),拓展線(xiàn)上服務(wù)范圍,延長(cháng)網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間。健全候補購票功能,維護網(wǎng)絡(luò )購票秩序,充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢,增設自動(dòng)檢票機、安檢儀,推廣自助實(shí)名制核驗通道。繼續為務(wù)工人員、學(xué)生和邊遠地區旅客提供預定團體票服務(wù),道路客運要積極開(kāi)展定制服務(wù),推廣電子客票,實(shí)現“無(wú)紙化”便捷出行。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運公司)
。ㄎ澹I(yíng)造溫馨出行環(huán)境?瓦\站場(chǎng)、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴格落實(shí)環(huán)境衛生要求,配備消毒用品、口罩等防護物資,便于旅客臨時(shí)購買(mǎi)或取用?瓦\站場(chǎng)要規范引導標志,設置旅客應急綠色通道,優(yōu)化安檢、換乘、行李領(lǐng)取等流程,減少旅客進(jìn)出站擁擠和站內聚集。為有需要的老年人提供“安康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢(xún)指引等服務(wù),保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。規范客運企業(yè)價(jià)格行為,嚴禁哄抬票價(jià),全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先優(yōu)惠相關(guān)政策,為軍人及其隨行家屬提供優(yōu)先服務(wù)。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運公司)
五、加強服務(wù)保障、做好信息報送
。ㄒ唬┘訌娐毠りP(guān)愛(ài)。各單位要加大對春運一線(xiàn)干部職工的關(guān)心支持力度,各工會(huì )組織要做好生活服務(wù)和福利保障,結合春節開(kāi)展送溫暖活動(dòng),開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn),豐富職工精神文化生活,幫助解決實(shí)際問(wèn)題和困難,通過(guò)調休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息權。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位)
。ǘ┘訌娦麄饕龑。加強與宣傳部門(mén)的溝通,綜合利用各類(lèi)媒體渠道,加大疫情防控知識宣傳,做好聚集性風(fēng)險提示,積極引導群眾錯峰出行,增強廣大旅客疫情防范意識和防護能力。深度挖掘春運素材,突出反映經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成就、加快建設交通強國舉措、春運交通出行保障的感人事跡等。加強輿情監測分析,及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,積極回應社會(huì )關(guān)切。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位)
。ㄈ┳龊眯畔笏。各單位要切實(shí)加強春節春運期間值班值守工作,嚴格執行信息報送制度規定,決不允許謊報、瞞報、漏報、遲報,一經(jīng)發(fā)現嚴肅追責。同時(shí)保證一線(xiàn)值守待命力量,一旦發(fā)生突發(fā)狀況,確保迅速實(shí)施有效應急處突,切實(shí)營(yíng)造春節春運期間良好交通運輸安全環(huán)境。道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要安排專(zhuān)人落實(shí)運量數據、突發(fā)事件、安全事故等信息動(dòng)態(tài)每日一報,在每天上午8:30前將前一天的《20xx年春運道路旅客運輸統計表》《20xx年春運水路旅客運輸情況表》(附件1、2)按公路、水路類(lèi)別分別報宣城市市道路運輸中心(電話(huà):2625005)、市海事中心并抄送局春運辦公室。(責任單位:局機關(guān)、局屬各單位)
春運保暢實(shí)施方案6
按照國家發(fā)展改革委、交通運輸部等11部門(mén)《關(guān)于做好20xx年春運工作和加強春運疫情防控的意見(jiàn)》(發(fā)改運行〔20xx〕35號)、省春運工作機制辦公室《20xx年全省春運工作組織保障方案》(魯春運機制辦〔20xx〕1號)以及全國和省春運工作電視電話(huà)會(huì )議精神,制定本方案。
一、目標要求
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神,按照省、市黨委政府決策部署,堅持以人民為中心,進(jìn)一步增強做好春運和疫情防控工作的使命感和責任感,毫不放松科學(xué)精準抓好春運疫情防控,有力有序保障人民群眾安全便捷出行和重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資運輸順暢,努力打造“平安春運、健康春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運、綠色春運”,確保實(shí)現疫情防控與春運保障“雙勝利”。
二、春運形勢和運力準備
。ㄒ唬┐哼\形勢
20xx年春運自1月28日起至3月8日結束,共計40天。初步預測,全市預計共發(fā)送旅客16萬(wàn)人次,私家車(chē)出行量有所增長(cháng),受疫情等因素影響全市客運量較常年將顯著(zhù)萎縮,節前客流較分散,節后相對集中。主要呈現四個(gè)特征:一是新冠肺炎疫情防控嚴峻復雜形勢對春運組織保障帶來(lái)前所未有的挑戰。境外疫情流行加速,國內疫情零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織,防控形勢嚴峻復雜,春運期間人員集中流動(dòng)性增大,將加大傳播風(fēng)險,春運組織面臨保障旅客便捷出行、貨物順暢通行和阻斷疫情傳播的多重壓力。二是客流結構變化明顯。隨著(zhù)我市前期實(shí)施減少人員流動(dòng)的一系列倡導措施,短途客流占比將上升,小客車(chē)出行明顯增加,節前客流較分散,節后相對集中。三是安全形勢依然嚴峻?瓦\企業(yè)前期受疫情影響較大,春運期間個(gè)別運輸企業(yè)和業(yè)戶(hù)容易產(chǎn)生“多拉快運”的沖動(dòng);安全生產(chǎn)的“雙基”工作還不穩固,在安全隱患排查治理、安全應急處置等方面還存在薄弱環(huán)節,加之冬季低溫、雨雪及冰凍天氣頻發(fā),極易引發(fā)安全事故。四是煤電油氣運輸保障任務(wù)艱巨,能源物資供應緊張疊加疫情防控通行管控,對應急運輸組織提出了更高要求。
。ǘ┻\力準備
春運期間,全市道路運輸計劃投放線(xiàn)路班車(chē)101輛,客運包車(chē)20輛,公交車(chē)383輛,巡游出租車(chē)292輛,網(wǎng)約車(chē)14輛;整體運力充足,能夠滿(mǎn)足旅客出行需要。
三、加強春運工作組織領(lǐng)導
。ㄒ唬┙∪珔f(xié)調機制
按照省春運工作機制辦公室《20xx年全省春運工作組織保障方案》要求,建立以市政府分管領(lǐng)導任組長(cháng)、相關(guān)單位分管負責人任成員的市春運工作領(lǐng)導小組,統一指導全市春運工作,領(lǐng)導小組不納入市級議事協(xié)調機構管理,不刻制印章,春運結束后自動(dòng)撤銷(xiāo)。春運工作領(lǐng)導小組辦公室(市春運辦)設在市交通運輸局,統籌協(xié)調組織全市春運工作,文件以市交通運輸局代章形式印發(fā),各成員單位按照職責分工分別做好各項工作落實(shí)。
全市各級春運工作機制成員單位要注重協(xié)調配合,統籌組織轄區春運與常態(tài)化疫情防控各項工作,加強春運日常運行監測,落實(shí)疫情防控措施,科學(xué)預測研判,增強運力供給,確保組織有力、推進(jìn)有序,形成春運工作強大合力,最大限度滿(mǎn)足群眾出行需求。
。ǘ┲贫üぷ鞣桨
各成員單位要制定和完善春運工作保障方案、疫情防控方案、應急處置預案,制定任務(wù)清單,明確目標要求,明晰疫情防控措施,厘清安全責任,并監督落實(shí)和實(shí)施。要堅持全市一盤(pán)棋,強化跨領(lǐng)域、跨區域、全要素、全流程協(xié)同聯(lián)動(dòng),因地制宜開(kāi)展工作。
四、毫不放松、科學(xué)精準做好春運疫情防控
。ㄒ唬﹪栏衤鋵(shí)客運場(chǎng)站和交通運輸工具防疫措施
春運期間,要嚴格按照國家和有關(guān)部門(mén)制定的分區分級疫情防控規定,落實(shí)客運場(chǎng)站和交通運輸工具消毒通風(fēng)、客座率控制、臨時(shí)隔離區設置等防控措施,嚴格落實(shí)健康碼核驗和體溫檢測,做好發(fā)熱乘客信息登記和移交。
。ǘp少人員流動(dòng)和聚集
各級人力資源和社會(huì )保障、教育、文化和旅游部門(mén)要按照省政府和濰坊市政府有關(guān)要求,落實(shí)務(wù)工人員錯峰返鄉返崗或留崗過(guò)年、高校學(xué)生避峰放假開(kāi)學(xué)、景區限量預約錯峰接待等引導措施。鼓勵開(kāi)行“點(diǎn)對點(diǎn)、一站式”直達包車(chē)、包機,減少乘客接觸。全市各客運站要做好快速測溫、查驗“健康碼”和客流引導,嚴格“一米線(xiàn)”設置,積極開(kāi)展網(wǎng)上售票、推行電子客票,鼓勵采用人臉識別、刷證核驗等非接觸方式進(jìn)站,避免人員聚集。
。ㄈ┘訌姵丝秃鸵痪(xiàn)職工個(gè)人防護
全市客運企業(yè)要加強乘客和一線(xiàn)職工的疫情防護工作,客運一線(xiàn)服務(wù)人員要全員規范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。要加強客運一線(xiàn)服務(wù)人員健康管理,嚴格日常健康監測和定期核酸檢測。在知情自愿的基礎上,春運開(kāi)始前對一線(xiàn)服務(wù)人員實(shí)現疫苗“應接盡接”。春運期間,一線(xiàn)服務(wù)保障人員按照《“應檢盡檢”方案(第四版)》要求,每七天進(jìn)行一次核酸檢測。
。ㄋ模┳龊靡咔榉揽貞碧幹
交通運輸部門(mén)要針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定有關(guān)應急預案,根據突發(fā)疫情規模等級,加強應急運力和防疫物資儲備。春運開(kāi)始前,全市二級及以上客運站點(diǎn)要組織開(kāi)展一次疫情防控應急處置實(shí)戰化演練,確保應急處置調度有力、處置得當。
。ㄎ澹⿵娀哼\疫情防控檢查指導
衛健部門(mén)要加強春運疫情防控指導,及時(shí)通報疫情信息。春運開(kāi)始前,市春運辦將對各縣市區春運疫情防控工作部署和落實(shí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現和整改各類(lèi)隱患。
五、壓實(shí)責任,堅決守住春運安全底線(xiàn)
各成員單位要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求,層層嚴格落實(shí)地方黨委政府領(lǐng)導責任、部門(mén)安全監管責任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,結合全省安全生產(chǎn)大排查大整治集中行動(dòng),在春運開(kāi)始前對春運風(fēng)險隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式全覆蓋排查整治,并將隱患排查和治理情況逐級上報,確保安全責任全面落實(shí)、安全隱患徹底整治、重大風(fēng)險有效管控。
交通運輸部門(mén)要重點(diǎn)強化“兩客一!避(chē)輛、城市公共交通、交通工程建設等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監管,全面抓好車(chē)站、高速公路服務(wù)區等人員密集場(chǎng)所、特大橋梁等重點(diǎn)部位的安全防范措施落實(shí)。
公安交警部門(mén)要強化交通安全管控,緊盯高速公路、國省道、農村和城市等重點(diǎn)領(lǐng)域,嚴管?chē)啦椤叭黄凇、違法載人等等交通違法行為。加大警力投入有效維護場(chǎng)站廣場(chǎng)、出入口、安檢現場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的秩序。優(yōu)化道路通行秩序,優(yōu)化封路方案,及時(shí)發(fā)布謹慎駕駛、分流繞行、天氣路況等信息,全力遏制重特大交通事故發(fā)生。
六、優(yōu)化提升春運服務(wù)保障品質(zhì)
。ㄒ唬⿻惩肪W(wǎng)通行
全市公路管理單位、駐安高速公路營(yíng)運單位要加強春運高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運行動(dòng)態(tài)監測,提前對春運易擁堵路段和收費站開(kāi)展排查并制定疏導繞行方案,利用多種方式發(fā)布路況信息。提前備好鏟冰除雪等物資設備,提高公路疏通效率。在高峰時(shí)段,做好現場(chǎng)交通疏導和遠端分流,繼續執行高速公路嚴重擁堵上報制度,對于擁堵超過(guò)10公里并持續時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的路段,要第一時(shí)間報告市春運辦,市春運辦上報市政府、省政府。要加強電子不停車(chē)收費(ETC)車(chē)道運行監測,落實(shí)好節假日小型客車(chē)免費通行政策和“綠色通道”政策。
。ǘ┮岣吆虺耸孢m度、便捷度
汽車(chē)客運站要加強環(huán)境整治,增設服務(wù)臺和流動(dòng)崗,維護良好社會(huì )秩序,切實(shí)提高環(huán)境衛生水平。通過(guò)增加售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間、及時(shí)發(fā)布班車(chē)時(shí)刻和票源信息,以及推行網(wǎng)絡(luò )購票、電話(huà)訂票、客運站聯(lián)網(wǎng)售票、手機售票團等多種方式,方便旅客購票和出行。
。ㄈ┮怀龇⻊(wù)重點(diǎn)群體
完善健康碼、電子客票等使用方法,保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。優(yōu)先保障務(wù)工人員、學(xué)生等重點(diǎn)群體購票,為軍人、消防救援人員及其隨行家屬、老幼病殘孕等特殊旅客提供優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)。規范客運企業(yè)價(jià)格行為,嚴格落實(shí)傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車(chē)優(yōu)惠政策。
。ㄋ模┚珳蕦(shí)施志愿服務(wù)
按照倡導發(fā)動(dòng)、安全第一,因地制宜、大站為主,精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù)等原則,穩妥開(kāi)展春運志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢(xún)指引等需求開(kāi)展相關(guān)工作。按照“非必要、不上崗”和“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)保障”的原則,切實(shí)加強志愿者防疫和服務(wù)保障。
。ㄎ澹┐_保重點(diǎn)物資運輸
提前制定管控條件下的應急物資保障預案,加強物資運輸研判,優(yōu)化運輸組織,落實(shí)應急運力準備,加強對運輸應急和民生物資車(chē)輛的通行管理,確保運輸通暢,統籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運輸。
七、營(yíng)造溫馨和諧春運氛圍
。ㄒ唬┘訌娸浾撘龑
各成員單位要結合工作實(shí)際,通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )等渠道加大春運及疫情防控的宣傳力度,加強春運正面宣傳,講好春運故事,報道春運動(dòng)態(tài),發(fā)布春運信息,宣講疫情防控措施,引導廣大群眾“非必不出”,不扎堆、不聚集,保持良好個(gè)人衛生。加強輿情的監測分析,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切。
。ǘ┩七M(jìn)誠信建設
鞏固信用交通建設成果,進(jìn)一步完善失信約束制度,構建誠信建設長(cháng)效機制,依法依規認定嚴重失信主體名單,開(kāi)展失信懲戒。充分利用春運窗口單位,深入開(kāi)展信用宣傳活動(dòng),展示交通運輸信用體系建設成效,倡導誠信服務(wù)、文明出行。
。ㄈ╆P(guān)愛(ài)一線(xiàn)職工
各級工會(huì )組織要加大對春運一線(xiàn)干部職工的關(guān)心關(guān)愛(ài),結合節日送溫暖活動(dòng),對堅守在春運一線(xiàn)的干部職工開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)。各單位要推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件,積極通過(guò)調休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權利。
八、加強值班值守和信息報送
。ㄒ唬┞鋵(shí)值守和報告制度
春運期間,市春運辦嚴格執行24小時(shí)值守制度,自1月28日起至3月10日止實(shí)行春運“日報告”“零報告”制度。各相關(guān)單位、客運企業(yè)應當按照要求每天將春運情況分別報上級主管部門(mén)和市春運辦,其他各單位遇有重大情況即時(shí)報告。市春運辦匯總相關(guān)數據報送濰坊市春運辦。
。ǘ└愫么哼\總結
春運結束后,各相關(guān)單位要按照國家和省、市春運工作要求,做好春運工作總結,于20xx年3月8日前將春運工作總結報市春運辦。市春運辦將會(huì )同有關(guān)部門(mén)對春運工作成績(jì)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P。
春運保暢實(shí)施方案7
青龍鄉根據豐交委發(fā)〔20xx〕19號《關(guān)于印發(fā)20xx年春運交通運輸組織及應急保障方案的通知》文件精神和縣春運道路交通會(huì )議精神。結合實(shí)際,就轄區春運交通運輸組織及應急保障安排如下:
一、指導思想
按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,合理組織運輸秩序,切實(shí)落實(shí)安全措施,提高應急保障水平,確保春運期間轄區安全穩定。
二、工作目標
以“平安和諧春運”為主題,切實(shí)做好20xx年春運期間交通運輸、安全生產(chǎn)和應急保障工作,確保重點(diǎn)時(shí)段廣大旅客“走得了、走得及時(shí)、走得有序、走得安全、走得滿(mǎn)意”。實(shí)現春運期間“旅客無(wú)滯留、安全無(wú)事故、服務(wù)無(wú)投訴、穩定無(wú)上訪(fǎng)”四無(wú)目標。
三、領(lǐng)導機構
為確保春運期間各項工作及時(shí)有序開(kāi)展,成立由鄉長(cháng)李鳳余為組長(cháng),人大主席余道德、武裝部長(cháng)副鄉長(cháng)譚亞軍、政法書(shū)記副鄉長(cháng)范燦為副組長(cháng),各站辦所及派出所負責人和安監辦、農服中心、綜治辦相關(guān)人員為成員的20xx年交通行業(yè)春運工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室于鄉交安辦,負責統籌、協(xié)調行業(yè)內春運期間運輸的組織、安全監管、應急保障、信訪(fǎng)穩定等工作。
四、春運時(shí)間
20xx年1月21日至3月1日,為期40天。
五、運輸組織
。ㄒ唬┑缆仿每瓦\輸
1.各運輸企業(yè)必須依歸依法對運輸車(chē)輛實(shí)行“春檢”,嚴格車(chē)輛和駕駛人員準入制;嚴禁攬客、非法上下客。
2.轄區客車(chē)
春運期間按縣上規定,根據實(shí)際情況增加相應班次,不得隨意漲價(jià),不得租用其它私家車(chē)非法營(yíng)運。嚴格落實(shí)GPS監控、“84220”(駕駛員24小時(shí)累計駕駛時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí),日間連續駕駛不得超過(guò)4小時(shí),夜間連續駕駛不得超過(guò)2小時(shí),每次停車(chē)時(shí)間不得少于20分鐘)強制休息、接駁運輸制度和凌晨2-5時(shí)的停車(chē)休息等安全管理制度;做好客運班線(xiàn)運力保障,避免旅客壓站(巷)滯客。
3.轄區其它車(chē)輛,包括面包車(chē)、長(cháng)安車(chē)、摩托車(chē)、電瓶車(chē)、三輪車(chē)、皮卡車(chē)、貨車(chē)等,嚴禁非法載客,嚴禁超載超速。
。ǘ⿷边\力
春運期間,各村(居)、鄉級各部門(mén)要對轄區的客流量進(jìn)行預測、分析研判,制定應急預案,遇旅客壓站(巷)狀況出現,由鄉政府調度應急車(chē)輛參與旅客輸送。
1.應急車(chē)輛
由鄉政府負責統籌協(xié)調,確定有資質(zhì)車(chē)輛和人員參與道路運輸應急,必要時(shí)與縣行業(yè)部門(mén)聯(lián)系增派。
2.安監車(chē)負責春運期間全鄉安全巡邏和處理突發(fā)應急事件。
參與應急車(chē)輛在停泊待令期間,要保證車(chē)輛設施設備良好、整潔衛生,配置足額安全員,確保車(chē)輛隨時(shí)處于應急狀態(tài)。
六、職責分工
1.各村(居)、鄉級各部門(mén)
要加強鄉、村道路巡查養護,特別要加強對鄉村道路坡陡彎急、臨崖臨坎和不良地質(zhì)路段的安全隱患排查整治,配齊配全標志標識,加強超限超載檢查治理力度,及時(shí)清理公路路障,提升道路安全通行水平;
2.值勤安排
各村居、鄉級有關(guān)部門(mén)要督促轄區勸導站全勤值班值守,鄉交安辦采取不定期巡查,納入春(居)月度考核重要依據。
3.非法營(yíng)運舉報電話(huà)
七、應急處置
在春運期間突發(fā)情況下,為了確保安全和運力組織,根據不同要求,特提出以下四類(lèi)應急處置預案。
。ㄒ唬┏R幥闆r下客流上漲的處置預案。
1.根據客流高峰期上漲幅度和時(shí)段,科學(xué)編制運行計劃,在客流上漲時(shí),將定時(shí)和劃時(shí)段發(fā)班調整為滾動(dòng)流水發(fā)班,確保及時(shí)疏運旅客;
2.預測客流高峰期運力需支持的加班車(chē)數及客流高峰時(shí)段,汽車(chē)客運站提前與參營(yíng)單位和旅游公司等聯(lián)絡(luò )加班車(chē)輛,并對加班車(chē)輛逐車(chē)落實(shí),合理儲備應急運力;
3.客流高峰時(shí),運輸企業(yè)、客運站要保持密切配合,強化源頭安全管理,嚴格落實(shí)客運站“三不進(jìn)站、六不出站”規定以及“三品”檢查規定,加強站場(chǎng)安全管理、治安消防、反恐防暴工作,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。
。ǘ┯鏊、泥石流、暴雨等突發(fā)情況致使道路阻斷的應急處置。
1.各村(居)、鄉級各部門(mén)應及時(shí)將路阻路斷情況上報鄉交安辦或鄉黨政辦。能改道運送旅客的,由勸導站及時(shí)發(fā)布消息。對不能改道運輸的車(chē)次,勸導站要做好旅客的安撫解釋工作。鄉交安辦要迅速赴現場(chǎng)處置。
2.突發(fā)情況發(fā)生后,運輸企業(yè)、汽車(chē)客運站等單位按預案的要求做好站內秩序維護和旅客安撫工作,必要時(shí)啟用臨時(shí)候車(chē)區組織旅客有序候車(chē),協(xié)助旅客解決住宿或改乘其它車(chē)次。
。ㄈ┯龃笥、大霧、冰雪等惡劣天氣不能正常發(fā)班的應急處置。
1.企業(yè)及時(shí)將因惡劣天氣情況而不能正常發(fā)班的突發(fā)情況向領(lǐng)導小組上報,并保持與縣運管所的聯(lián)絡(luò );
2.對遇大雨、大霧和冰雪天氣等低能見(jiàn)度天氣,暫不具備發(fā)班出站條件,且站內旅客積壓較多,立即啟動(dòng)春運應急預案,與公安、交警、場(chǎng)鎮專(zhuān)干或鄉政府聯(lián)系,維持好站內秩序,做好已購票旅客的`安撫工作。
。ㄋ模┏霈F突發(fā)事件的應急處置。
1.汽車(chē)客運站發(fā)生突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報領(lǐng)導小組辦公室;
2.相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)要立即趕赴現場(chǎng),協(xié)調應急處置人員的職責分工,同時(shí)指揮監控人員選擇有利角度監視錄制事件現場(chǎng)的全過(guò)程;
3.迅速到位,確保指揮通訊暢通,措施得力,控制有效。并根據要求,與相關(guān)部門(mén)、單位銜接,做好應急處置。
八、工作要求
。ㄒ唬┪拿鞣⻊(wù)、高效優(yōu)質(zhì)。要牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,按照“三優(yōu)”、“三化”服務(wù)規范,“急旅客之所急、憂(yōu)旅客之所憂(yōu)”,樹(shù)立轄區良好形象。
。ǘ┫嗷ヅ浜、團結協(xié)作。要有大局觀(guān)念,樹(shù)立春運“一盤(pán)棋”思想,在客流高峰時(shí),要協(xié)同配合、齊抓共管,不推諉,保證安全及時(shí)疏運旅客。
。ㄈ﹪栏裰凳、盡職履責。春運期間,嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度,值班人員要熟悉業(yè)務(wù),盡職履責,嚴禁擅離職守,確保上情下達、下情上報。
。ㄋ模┬畔惩、及時(shí)報送。各村(居)、鄉級各部門(mén),請于20xx年1月20日前將轄區機動(dòng)車(chē),包括電瓶車(chē)、三輪車(chē)在內車(chē)輛及駕駛員信息和春運期間值班備勤表報鄉交安辦。聯(lián)系人:江彤,聯(lián)系電話(huà)。
春運保暢實(shí)施方案8
20xx年春運從1月28日開(kāi)始,3月8日結束,為期40天。按照太和縣春運工作領(lǐng)導小組《關(guān)于印發(fā)〈太和縣20xx年春運服務(wù)保障和疫情防控工作方案〉的通知》(太春運〔20xx〕1號)安排部署,為統籌做好20xx年交通運輸系統春運及疫情防控各項工作,提升春運服務(wù)水平,切實(shí)保障人民群眾健康安全平穩有序出行,結合我縣實(shí)際,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
為圓滿(mǎn)完成20xx年春運服務(wù)保障和疫情防控工作任務(wù),經(jīng)研究決定成立太和縣交通運輸局春運服務(wù)保障和疫情防控工作領(lǐng)導小組(詳見(jiàn)附件)。各單位要按照春運工作的要求,成立相應的工作機構,負責本單位春運工作的組織領(lǐng)導、協(xié)調調度。
二、職責分工
。ㄒ唬┚执哼\工作領(lǐng)導小組負責全縣交通運輸系統春運工作的組織領(lǐng)導,制定春運工作方案,檢查指導春運工作開(kāi)展情況,決策春運工作重要事項,協(xié)調解決春運工作中出現的問(wèn)題,督促各單位落實(shí)春運工作職責。
。ǘ┻\管部門(mén)、公共交通管理部門(mén)按照工作職責,認真落實(shí)對運輸市場(chǎng)的監管職責,落實(shí)重點(diǎn)營(yíng)運車(chē)輛監管工作,加大對存在較大安全隱患的非法營(yíng)運、鄉下組客、旅游客車(chē)不規范經(jīng)營(yíng)等違法違規行為的執法監管打擊力度,依法查處“黑車(chē)”“宰客”等違法活動(dòng)?茖W(xué)預測春運期間旅客和貨物運輸需求,合理制定運輸方案,強化運力調配統籌能力,督促運輸企業(yè)制定應急運力儲備方案;加強營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)管理,督促企業(yè)對所有參加春運車(chē)輛的技術(shù)狀況及消防設施進(jìn)行全面檢查,嚴禁不符合營(yíng)運條件的車(chē)輛參加春運;加強對駕駛人員從業(yè)資格的管理,嚴禁未取得從業(yè)資格的人員駕駛營(yíng)運車(chē)輛;強化“兩客一!、重型載貨汽車(chē)、面包車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管,嚴格落實(shí)汽車(chē)客運站“三不進(jìn)站、六不出站”和長(cháng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸制度;嚴防車(chē)輛、駕駛人“帶病”運行;加強公共交通運力調度,保障節日期間市內出行;充分發(fā)揮建制村通客車(chē)工作成果,方便農民進(jìn)城、市民下鄉。督促指導道路運輸企業(yè)嚴格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求,重點(diǎn)做好進(jìn)出場(chǎng)站人員快速體溫檢測、健康碼核驗、科學(xué)佩戴口罩、快速引導客流等疫情防控措施,加強對客運一線(xiàn)服務(wù)人員健康管理,開(kāi)展日常健康監測和定期核酸檢測,強化實(shí)名制購票和對號入座管理,及時(shí)停運太和來(lái)往中高風(fēng)險地區的道路客運班線(xiàn)及包車(chē)客運業(yè)務(wù)。督促重點(diǎn)企業(yè)加強應急演練,提高客運場(chǎng)站、公交場(chǎng)站等重點(diǎn)區域的安全生產(chǎn)、疫情防控等應急處突能力。加強對出租汽車(chē)運輸市場(chǎng)的監管,依法打擊出租汽車(chē)拒載、不打表、宰客等違規經(jīng)營(yíng)行為,著(zhù)力整治出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌、不文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度差現象;規范出租汽車(chē)運營(yíng)市場(chǎng)秩序,規范客運場(chǎng)站、高鐵站、火車(chē)站等人員密集區乘車(chē)秩序和經(jīng)營(yíng)行為,保障人民群眾坐上“舒心車(chē)、放心車(chē)”,構建和諧穩定、安全有序的出租汽車(chē)乘車(chē)環(huán)境;督促指導出租汽車(chē)企業(yè)做好從業(yè)人員個(gè)人防護,提醒乘客科學(xué)佩戴口罩。
。ㄈ┕凡块T(mén)按照工作職責,負責對全縣境內的國省干線(xiàn)公路、縣鄉公路、橋梁進(jìn)行全面安全隱患排查,對存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,完善公路安全標識、標志等安全設施;做好雨雪冰凍等惡劣天氣的應急預案,備足工業(yè)鹽、防滑砂等抗災物資和機械設備;做好公路生命安全防護工作,發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通;加強在建工程的安全管理,合理開(kāi)展公路養護,確保春運期間公路安全暢通。
。ㄋ模┖J拢ǜ酆剑┎块T(mén)按照工作職責,認真履行水運監管職責,嚴厲打擊水運市場(chǎng)非法違法行為;對所有參運船舶的適航情況、安全性能、救生消防設施配備等進(jìn)行全面檢查,嚴禁不符合安全條件的船舶投入春運。加大對船員和航運企業(yè)安全管理人員的教育力度,增強安全防范意識,嚴格執行各項安全規章制度;加強對渡口、渡船、渡工的安全監管,確保渡運安全,督促鄉鎮政府落實(shí)鄉鎮船舶安全管理責任,禁止非法渡運;做好航標、通航建筑物等航道設施的檢查維護。督促指導水路運輸企業(yè)嚴格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求。
。ㄎ澹┚执哼\辦要加強春運值班監督管理,提高值班電話(huà)接通效率和服務(wù)質(zhì)量,特別是對春運期間群眾來(lái)電投訴的問(wèn)題,加大跟蹤督辦力度,確保群眾來(lái)電問(wèn)題在春運期間不積壓、保質(zhì)保量解決;積極向各級媒體推送新聞稿件,營(yíng)造良好的春運工作輿論氛圍。
。└髦行慕还苷疽鶕执哼\工作領(lǐng)導小組的工作部署,按照轄區鄉鎮政府的要求,切實(shí)抓好轄區的春運服務(wù)保障和疫情防控工作,督促運輸企業(yè)落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求和春運安全生產(chǎn)主體責任,認真履行運輸市場(chǎng)監管責任,配合縣有關(guān)部門(mén)做好春運相關(guān)工作。
三、工作安排
。ㄒ唬⿵娀咔榉揽
1.嚴格落實(shí)疫情防控要求。各單位要按照國家和省市縣有關(guān)冬春季特別是春運期間疫情防控工作要求,落實(shí)落細場(chǎng)站和運輸工具分區分級疫情防控措施?瓦\場(chǎng)站、服務(wù)站所和交通運輸工具春運期間要增加通風(fēng)、消毒等頻次?茖W(xué)組織售票和加強乘車(chē)管理,落實(shí)實(shí)名制購票、對號入座,按照分區分級有關(guān)規定控制客座率。要全面梳理售檢票、進(jìn)站、安檢、候車(chē)、中轉、乘車(chē)等人員易聚集環(huán)節,采取嚴控超員、增加通道、優(yōu)化流程、控流限流等針對性措施,加強引導,盡可能減少人員擁擠。
2.加強乘客和一線(xiàn)職工個(gè)人防護。所有客運一線(xiàn)服務(wù)人員要規范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。對客運一線(xiàn)服務(wù)人員要加強健康管理,開(kāi)展日常健康監測。各單位對納入“應檢盡檢”范圍的一線(xiàn)客運服務(wù)人員,要保障其按期開(kāi)展核酸檢測,特殊崗位要做到一次任務(wù)一檢。按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制安排,加快推進(jìn)客運一線(xiàn)服務(wù)人員疫苗接種組織工作,將接種范圍覆蓋到參與春運的志愿者等群體,在知情自愿的基礎上,盡早實(shí)現“應接盡接”。
3.做好春運疫情防控應急處置。針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定和完善有關(guān)應急預案。根據疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴格防控措施,必要時(shí)依法依規按程序報批后減少或暫?瓦\班線(xiàn)。采取暫停城市公共交通客運服務(wù)措施,要在做好疫情防控的基礎上,為醫護人員、公共服務(wù)人員、老弱病殘幼等各類(lèi)重點(diǎn)人員提供必要的出行保障。
。ǘ⿵娀踩O管
1.嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任。各單位要牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,以人民為中心,始終把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,進(jìn)一步增強紅線(xiàn)意識和底線(xiàn)思維,按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的總體要求,督促運輸企業(yè)認真執行安全管理規定,履行安全管理程序,嚴格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節,建立一級抓一級、層層抓落實(shí),堅決遏制重特大事故發(fā)生。
2.全面排查安全隱患。各單位要按照“不存死角、不留隱患”原則,針對客運站、農村渡口渡船等關(guān)鍵節點(diǎn),出租車(chē)、公交車(chē)、客運班車(chē)司乘人員安全意識和文明駕駛培訓等重點(diǎn)問(wèn)題,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,全面消除事故苗頭。督促企業(yè)嚴格執行安全管理規定,加強車(chē)輛動(dòng)態(tài)監控,嚴厲查處違規駕駛行為。對存在重大事故隱患的,嚴格實(shí)行掛牌督辦。要始終保證運輸設備以及消防、救生等設施處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴禁安全技術(shù)條件不達標的運輸工具和設施投入春運。要對轄區春運客流途經(jīng)道路進(jìn)行集中排查治理,增加完善交通安全設施。
3.嚴格安全制度落實(shí)。加強汽車(chē)客運站的安全生產(chǎn)源頭管理,督促客運站嚴格執行各項安全制度,落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”安全管理責任。督促道路運輸企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,嚴格執行長(cháng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸制度,強化對動(dòng)態(tài)監控平臺的管理,保證設備性能良好、正常使用,并配備專(zhuān)門(mén)人員對道路運輸車(chē)輛運營(yíng)過(guò)程進(jìn)行全天候監控,及時(shí)發(fā)現并糾正影響安全駕駛的行為。督促城市公共交通運營(yíng)企業(yè)加強城市公共交通運營(yíng)調度和安全管理,深入查找和整改運營(yíng)安全隱患,完善安全應急預案,全面提升運營(yíng)安全防范和應急處置能力。加大對渡口渡船的安全監督檢查力度,維護良好通航秩序,嚴禁船舶超載運輸,嚴禁渡工惡劣天氣條件下違章冒險航行。
4.開(kāi)展春運安全檢查。根據安排,局將組織對全系統春運安全進(jìn)行檢查。各單位要結合自身職責,采取多種方式深入一線(xiàn),認真開(kāi)展春運安全檢查,對存在問(wèn)題督促整改到位。
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1.加強惡劣天氣應對。建立完善與氣象部門(mén)的溝通協(xié)調機制,及時(shí)掌握并發(fā)布氣象信息,為車(chē)輛安全行駛提供可靠的信息服務(wù);加強與公安交管部門(mén)的溝通配合,及時(shí)掌握道路管制信息。在低溫多雪天氣條件下,要督促運輸企業(yè)為客車(chē)配備防滑鏈等必要的防滑設備,并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運輸活動(dòng)。遇濃霧、大雪等惡劣天氣嚴重影響路況和安全視距時(shí),要暫停相關(guān)線(xiàn)路的客運車(chē)輛運營(yíng),決不能盲目行車(chē);督促水運企業(yè)、渡口單位嚴格落實(shí)船舶禁航禁開(kāi)措施,確?拓涍\船舶航行安全。
2、做好應急運力準備。應急運力的調用,遵循“提高應急效率,減少應急成本”的原則,合理調配運力,應急運力優(yōu)先安排公營(yíng)車(chē)、旅游車(chē)輛,同時(shí)對應急車(chē)輛要加強技術(shù)資質(zhì)審查,嚴禁把技術(shù)性能差、無(wú)資質(zhì)的車(chē)輛納入應急范圍。認真制定應急運輸預案,對運力投放、運輸組織方案、應急保障措施等進(jìn)行統籌安排和系統部署。如需抽調非營(yíng)業(yè)性客車(chē)參加省內中短途客運,需對駕駛人員進(jìn)行運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓,提前熟悉運行線(xiàn)路路況。
3.加強春運值班值守。春運期間,各單位要嚴格執行24小時(shí)值班,局春運值班電話(huà)(白天),(夜間),認真做好值班記錄。暢通信息聯(lián)絡(luò )渠道,全面掌握春運期間運輸情況,及時(shí)發(fā)現并協(xié)調解決春運突發(fā)事件和重大問(wèn)題。
。ㄋ模┲(zhù)力提升服務(wù)品質(zhì)
各單位要切實(shí)增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,努力營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。
1.優(yōu)化售票服務(wù)。道路運輸企業(yè)、客運站要積極創(chuàng )新售票方式,拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶(hù)端、支付寶、微信等便捷售票渠道。要加強聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù),繼續提供上門(mén)售票、提前預訂團體票和往返票等便民服務(wù),增設專(zhuān)門(mén)窗口,方便學(xué)生、務(wù)工人員購票。
2.改善出行環(huán)境。要著(zhù)力改善旅客候乘環(huán)境,提高車(chē)站、渡口、車(chē)船衛生水平,在重點(diǎn)場(chǎng)站設立母嬰哺乳區、老幼病殘孕旅客候車(chē)室和醫療服務(wù)點(diǎn),做好餐飲熱水供應等基本服務(wù)。要做好候車(chē)組織,引導旅客有序上下車(chē)。
3.提供便民服務(wù)。道路客運企業(yè)落實(shí)特殊旅客權益保障要求,做好軍人、消防救援人員等特殊旅客售票組織、候車(chē)工作。主要客運站場(chǎng)要設立重點(diǎn)旅客、特殊旅客侯乘區,為困難旅客提供關(guān)愛(ài)幫扶。
4.加強信用管理。春運期間,國家將重點(diǎn)對運輸企業(yè)違法營(yíng)運、“載客甩客”及“霸座”、“車(chē)鬧”、“逃票”、干擾司機等違規失信行為加大懲戒力度,深入開(kāi)展交通運輸領(lǐng)域失信專(zhuān)項治理。
依托國家交通運輸信用信息共享平臺和“信用交通”網(wǎng)站,加快建立以信用為基礎的新型市場(chǎng)監管機制。
。ㄎ澹⿵V泛開(kāi)展宣傳
春運期間,系統各單位要以春運服務(wù)為契機,加強文化建設,樹(shù)立服務(wù)品牌,積極配合宣傳部門(mén)和新聞單位,利用各種宣傳媒體,及時(shí)發(fā)布春運相關(guān)運力調整和安排等重要信息,引導旅客安全有序出行。局春運辦要發(fā)揮牽頭作用,協(xié)調新聞媒體廣泛宣傳我縣春運工作,突出正面宣傳,廣泛報道我縣交通運輸系統一線(xiàn)干部職工無(wú)私奉獻、辛勤工作的先進(jìn)事跡,樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型,弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
春運結束后,請各單位于3個(gè)工作日內將春運總結報局春運辦。
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