心理疏導解決方案（精選23篇）
為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的心理疏導解決方案（精選23篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
心理疏導解決方案1
【理念闡述】
1、貼近生活的話(huà)題，尊重啟發(fā)自我體驗。
爸爸和媽媽是孩子最熟悉最親近的人，爸爸媽媽的言行舉止都自然落在孩子的眼里，關(guān)于爸爸媽媽的優(yōu)缺點(diǎn)，也是孩子最樂(lè )意交流的話(huà)題。在組織活動(dòng)時(shí)，我靈活的采用“描述生活所見(jiàn)、轉述他人語(yǔ)言、復述故事情節、辯論自己觀(guān)點(diǎn)、贊美優(yōu)點(diǎn)、批評缺點(diǎn)、評論是非、打電話(huà)接電話(huà)等”多形式，充分調動(dòng)每位學(xué)生參與活動(dòng)的積極主動(dòng)性，激發(fā)孩子們最本真的情感體驗。
2、多元互動(dòng)和諧溝通，促進(jìn)心理健康成長(cháng)。
本次心理輔導活動(dòng)，不同于平時(shí)的課堂。首先，我采用“秧田式”擺放桌椅，讓學(xué)生和家長(cháng)面對面的坐于“秧田”的內外兩側，進(jìn)行面對面的近距離的互動(dòng)交流（學(xué)生和學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生和家長(cháng)互動(dòng)，學(xué)生和老師互動(dòng)，形成多向互動(dòng)。）再次，孩子約上爸爸媽媽在教室平肩起座，就如父子、母女坐于自己的家中聊天一般，自然親切。充分激起美好情感，逐步完善學(xué)生心理健康發(fā)展。不僅如此，家長(cháng)通過(guò)親耳傾聽(tīng)孩子的心聲，有助于更深刻的認識自己身上的不足，將有利于在以后的生活中不斷完善自己。從而促進(jìn)整個(gè)家庭的互動(dòng)和諧發(fā)展。
【活動(dòng)目標】
引導學(xué)生在具體、真實(shí)的情境中，通過(guò)回憶、訪(fǎng)問(wèn)、觀(guān)察、辯論、評論交流等多種形式互動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)，理解感受爸爸媽媽不同方式的愛(ài)，從而培養“我愛(ài)爸爸媽媽?zhuān)覑?ài)我的家”的情感和行為。
【活動(dòng)準備】
第一步：分工合作，搜集主題信息：爸爸媽媽的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
學(xué)生：
1、觀(guān)察生活，記錄生活。注意觀(guān)察日常生活中爸爸媽媽的言行舉止，并有意的作簡(jiǎn)單的記錄。
2、調查他人，記錄評價(jià)。通過(guò)調查記錄身邊的人（家人、鄰居、同學(xué)等）對爸爸媽媽的客觀(guān)評價(jià)。
3、搜索影視節目，寫(xiě)觀(guān)后感。有目的的搜索有關(guān)爸爸媽媽主題的影視節目，寫(xiě)簡(jiǎn)單的觀(guān)后感。
4、閱讀文章，寫(xiě)讀后感。有目的的選擇閱讀有關(guān)爸爸媽媽主題的課內外文章（優(yōu)秀書(shū)籍、報紙、雜志等），寫(xiě)簡(jiǎn)單的讀后感。
家長(cháng)：
1、提供口頭資料。①描述生活：爸爸媽媽自我評價(jià)或爺爺奶奶講述他們所知的爸爸媽媽的事例，注意評價(jià)要客觀(guān)，不能將自己的主觀(guān)意識強加于孩子。②講述故事：講述故事中的爸爸媽媽。（如，影視情節、書(shū)中故事、報刊新聞、身邊故事等）
2、提供書(shū)面資料。幫助孩子搜集書(shū)籍、報刊雜志中的主題信息。（如，幫助孩子一起上網(wǎng)搜索，一起剪報、劃線(xiàn)摘抄等）
老師：
1、主要收集提供主題文學(xué)作品：主題詩(shī)詞、散文、小說(shuō)等。（如，梁曉聲的《慈母情深》、陳運松的散文《媽媽喜歡吃魚(yú)頭》、（美國）邦貝克的散文《父親的愛(ài)》、朱自清的散文《背影》……
2、準備影視錄像（主題：爸爸媽媽家庭幸福的視頻片段）
3、準備歌曲、視頻《我愛(ài)我的家》
第二步：整理信息，初步形成觀(guān)點(diǎn)。
這是開(kāi)展本次心理輔導活動(dòng)的基礎。將搜集到的信息資料進(jìn)行主題歸類(lèi)整理，更有利于心理輔導活動(dòng)順利有序地進(jìn)行。（這一過(guò)程，家長(cháng)和老師也應該幫助孩子一起完成。）
1、根據信息搜集的途徑進(jìn)行歸類(lèi)。（基本上可以歸成四類(lèi)）
�、儆^(guān)察生活發(fā)現
�、谡{查他人評價(jià)
�、塾耙暪澞坑^(guān)后感
�、荛喿x文章讀后感
2、根據搜集信息的性質(zhì)進(jìn)行歸類(lèi)。（基本上也可歸成四類(lèi)）
�、賸寢尩膬�(yōu)點(diǎn)
�、诎职值膬�(yōu)點(diǎn)
�、蹕寢尩娜秉c(diǎn)
�、馨职值娜秉c(diǎn)
活動(dòng)說(shuō)明：以上準備活動(dòng)是開(kāi)展本次心理輔導活動(dòng)的前提，搜集關(guān)于爸爸媽媽優(yōu)缺點(diǎn)信息資料的途徑可以是多種多樣的。由于三四年級小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和生活閱歷的限制，他們搜集信息的能力也是有限的。因此，學(xué)生家長(cháng)（爸爸媽媽或爺爺奶奶等）、老師都應該和學(xué)生一起參與到搜集信息的活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)行信息搜集的分工與合作。這樣，不僅可以為本次心理輔導活動(dòng)作更充分的準備，而且通過(guò)家長(cháng)的參與，在搜集信息的過(guò)程中，更有利于加強孩子與父母的溝通，拉進(jìn)距離，這也正是本次心理輔導活動(dòng)的主要目的。
【活動(dòng)設計】
環(huán)節
活動(dòng)流程
設計意圖
一、親子聊天室，互動(dòng)問(wèn)候
師：各位同學(xué)，各位家長(cháng)，大家好�。ㄍｎD，微笑）同學(xué)們發(fā)現了嗎？今天老師向大家問(wèn)候的方式和平時(shí)的課堂問(wèn)候有什么不同？
生：老師今天除了向同學(xué)們問(wèn)好還向家長(cháng)問(wèn)好。
師：是呀，在不同的場(chǎng)合，面對不同的對象，問(wèn)候的方式也該有所不同。同學(xué)們今天該怎么問(wèn)候呢？
全體生：老師好，家長(cháng)們好。（師點(diǎn)頭微笑，及時(shí)鼓勵。）
家長(cháng)：大家好。（長(cháng)時(shí)間的掌聲）
師：大家用掌聲歡迎在座的爸爸和媽媽?zhuān)瑫r(shí)也有請幾位爸爸和媽媽做簡(jiǎn)單的介紹。
爸爸：自我介紹（掌聲）
媽媽?zhuān)鹤晕医榻B（掌聲）
學(xué)生：介紹爸爸（掌聲）
學(xué)生：介紹媽媽?zhuān)ㄕ坡暎?/p>
師：通過(guò)剛才介紹，我們知道今天來(lái)的家長(cháng)都是同學(xué)們的爸爸和媽媽。今天我們就一起來(lái)聊一聊關(guān)于爸爸和媽媽的故事。（板書(shū)：爸爸和媽媽?zhuān)?/p>
心理課輔導課不同于其他學(xué)科，力求真實(shí)、平等、真誠，對課堂情景及氛圍的創(chuàng )設要求非常高，只有做到這些才能漸漸打開(kāi)學(xué)生的心門(mén)。
因此我通過(guò)創(chuàng )設“親子聊天室”和諧情境，讓孩子和爸爸媽媽互動(dòng)問(wèn)候，并以“聊聊爸爸媽媽的故事”自然切入話(huà)題，這無(wú)形中自然拉近孩子和父母之間距離，同時(shí)助于活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、紅隊和綠隊，我支持誰(shuí)
師：同學(xué)們在搜集關(guān)于爸爸媽媽的信息過(guò)程中，有些同學(xué)會(huì )發(fā)現媽媽的愛(ài)更無(wú)私，有些同學(xué)則認為爸爸的愛(ài)更偉大�，F在我們就分成兩支隊伍：最支持媽媽隊的同學(xué)和現場(chǎng)的媽媽們都坐到右邊的綠隊；最支持爸爸隊的同學(xué)和現場(chǎng)的爸爸一起坐到左邊的紅隊。
�。A設結果：綠隊人數明顯勝于紅隊人數）
心理輔導活動(dòng)課追求尊重學(xué)生的主體心理體驗，而由于人的個(gè)體差異，所處環(huán)境、遺傳、所受教育等多種因素的不同而千差萬(wàn)別，所以心理體驗是多樣性的。
因此這一環(huán)節，并不急于否定孩子的片面認識。而是根據孩子原來(lái)片面認識，尊重、認同并支持他們自己的選擇：爸爸更愛(ài)我（我支持紅隊）或媽媽更愛(ài)我（我支持綠隊）
從而讓學(xué)生獲得自信。
三、夸一夸優(yōu)點(diǎn)，評論缺點(diǎn)
�、蹇湟豢鋬�(yōu)點(diǎn)
師：同學(xué)們根據自己平時(shí)的觀(guān)察，一定會(huì )發(fā)現媽媽和爸爸的身上有值得你夸一夸的事情。你可以根據自己的觀(guān)察或根據身邊的人對爸爸媽媽的評價(jià)，請紅隊和綠隊輪流夸一夸他們的優(yōu)點(diǎn)。（板書(shū)：夸一夸）
1、綠隊夸媽媽——紅隊夸爸爸 （每次請三位輪流發(fā)言，形成對立陣勢）
2、根據學(xué)生交流，隨機板書(shū)整理（預設如下）：
媽媽?zhuān)航铀蜕蠈W(xué)，做家務(wù)，講故事，買(mǎi)學(xué)習用品、衣服……
爸爸：工作勤快，買(mǎi)玩具、肯德基，一起玩……
�、嬖u一評缺點(diǎn)
師：通過(guò)大家交流，大家已經(jīng)發(fā)現了爸爸媽媽身上有很多優(yōu)點(diǎn)。但爸爸和媽媽也難免會(huì )有許多缺點(diǎn)，你可以根據自己的觀(guān)察或根據身邊的人對爸爸媽媽的評價(jià)，說(shuō)一說(shuō)他們的缺點(diǎn)？
1、綠隊評媽媽——紅隊評爸爸 （每次請三位輪流發(fā)言，形成對立陣勢）
2、根據學(xué)生交流，隨機板書(shū)整理（預設如下）：
媽媽?zhuān)簮?ài)嘮叨、常生氣、打麻將
爸爸：抽煙喝酒、網(wǎng)絡(luò )游戲
……
心理輔導活動(dòng)的開(kāi)展，強調學(xué)生心理體驗的講述為主體。心理健康教育活動(dòng)過(guò)程更是學(xué)生通過(guò)傾述釋放自己情緒的過(guò)程。在這一過(guò)程中，教師的作用只是觀(guān)察、關(guān)心和引導。
在教學(xué)中，我注意讓學(xué)生回憶自己的真實(shí)生活經(jīng)歷，聯(lián)系父母的行為表現，并通過(guò)紅隊和綠隊辯論的形式，輪流夸一夸爸爸和媽媽的優(yōu)點(diǎn)，評一評缺點(diǎn)。
在討論、交流中進(jìn)行心理?yè)Q位的角色體驗，從而重新全面認識爸爸和媽媽。理解爸爸媽媽都在用各自不同的方式，愛(ài)著(zhù)自己。
四、勸一勸父母，改正缺點(diǎn)。
師：通過(guò)剛才的交流，我們發(fā)現爸爸和媽媽都有缺點(diǎn)，但有了缺點(diǎn)并不可怕，如果能改正這些缺點(diǎn)那該多好呀！你們能幫一幫爸爸媽媽?zhuān)瑒褚粍袼麄儐幔?/p>
�。▽W(xué)生可以自由選擇下列方式，形成學(xué)生和學(xué)生，學(xué)生和老師，學(xué)生和家長(cháng)等雙向或多向互動(dòng)交流。）
A、面談（孩子可以直接和現場(chǎng)的家長(cháng)互動(dòng)交流）
B、打電話(huà)（可以給學(xué)生提供手機，讓學(xué)生和家長(cháng)直接通話(huà)）
C、寫(xiě)信（孩子可以把自己的心里話(huà)寫(xiě)在信上，再交給家長(cháng)）
D、轉告（孩子可以請老師轉告、請同學(xué)轉告、請現場(chǎng)家長(cháng)轉告）
E、角色表演（可以請老師或同學(xué)扮演家長(cháng)）
為了幫助學(xué)生獲得生動(dòng)的心理體驗，在教學(xué)設計中，我注意創(chuàng )設生動(dòng)形象的心理體驗情景，（面談、打電話(huà)、寫(xiě)信、轉告、角色表演等形式），并以心理?yè)Q位的體驗，通過(guò)勸一勸爸爸媽媽改一改缺點(diǎn)，親子互動(dòng)溝通，達成相互理解，幫助學(xué)生逐步樹(shù)立信心，學(xué)習人際交往的技能的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生心理得到健康發(fā)展。
五、議影視情節，談?dòng)^后感
師：我們生活中的爸爸媽媽同學(xué)們都很熟悉，電影電視中的爸爸媽媽會(huì )是怎樣的呢？可課堂播放父愛(ài)母愛(ài)主題的精彩影視片斷，并將畫(huà)面定格在父母特寫(xiě)的鏡頭。）一起交流交流你們看了電影電視后的感受。
影視故事的生動(dòng)情節和美好情感，最能觸動(dòng)學(xué)生的心靈，激起美好的情感體驗。
因此，引導學(xué)生通過(guò)回憶交流優(yōu)秀影視故事情節，聯(lián)想自己父母，體驗暖暖的親情。
六、讀經(jīng)典文章，說(shuō)讀后感
師：同學(xué)們很喜歡看課外書(shū)，一定也有從課外書(shū)中讀到關(guān)于爸爸媽媽的文章。你們讀了這些文章之后有什么感想想說(shuō)的，同學(xué)們四人為小組，互相交流一下。
1、學(xué)生默讀優(yōu)秀習作：
《媽媽的愛(ài)》、《我愛(ài)媽媽》、《父母的愛(ài)》、《爸爸缺席的生日》、《爸爸媽媽你們辛苦了》
2、老師朗讀文學(xué)名作：
梁曉聲《慈母情深》、（美國）邦貝克的散文《父親的愛(ài)》
讀優(yōu)秀的經(jīng)典文學(xué)作品，最養育美德。通過(guò)閱讀“父愛(ài)母愛(ài)“主題文學(xué)作品，必能深層感悟母愛(ài)父愛(ài)，從而浸染理解、感恩、回報父母等美好情感。
七、幸福合家歡，我愛(ài)爸媽
師（指著(zhù)紅隊和綠隊）：同學(xué)們，通過(guò)今天對爸爸媽媽優(yōu)缺點(diǎn)的交流，你是堅持原來(lái)的觀(guān)點(diǎn)，繼續選擇站在原來(lái)的隊伍（紅色爸爸隊——綠色媽媽隊），還是重新選擇另一支隊伍？或者是更希望兩支隊伍合并成一起？為什么？
�。A設如下：）
紅隊：我希望兩支隊伍走到一塊兒，因為現在我終于明白，其實(shí)爸爸和媽媽都一樣好。爸爸媽媽都一樣愛(ài)我。
綠隊：我也愿意媽媽隊和爸爸隊走到一塊兒，因為我也一樣愛(ài)我爸爸和媽媽。爸爸媽媽我誰(shuí)都不能缺，這是一個(gè)完整的家，幸福的一家。
師小結：是呀，其實(shí)爸爸和媽媽都在用不同的方式愛(ài)我們，愛(ài)這個(gè)家。所以我們也應該用自己的方式愛(ài)爸爸和媽媽。
�。ㄑa充板書(shū)：我愛(ài)爸爸和媽媽
——讓愛(ài)天天住我家）
老師祝愿你們都有一個(gè)幸福的家庭。讓愛(ài)天天住你家。那么請大家都走到一起來(lái)吧。
通過(guò)以上幾輪師生間、生生間、生與家長(cháng)間等多元互動(dòng)交流，學(xué)生已逐步自主形成正確觀(guān)點(diǎn)：爸爸媽媽都一樣愛(ài)我，我也要一樣愛(ài)爸爸和媽媽。
隨機媽媽隊和爸爸隊由原來(lái)的兩支分隊，合并在一起，重組成一個(gè)“完整的幸福家庭”。
八、幸福大合唱，我愛(ài)我家
全體起立，兩隊融合，全體大合唱（分角色表演唱）
播放歌曲《我愛(ài)我的家——讓愛(ài)天天住我家》。
《我愛(ài)我的家》，這首歌旋律簡(jiǎn)單，孩子們都會(huì )哼唱，家長(cháng)也常在電視上聽(tīng)過(guò)，歌詞也簡(jiǎn)單。通過(guò)大家一起聽(tīng)唱主題歌曲牽動(dòng)親情之弦，互動(dòng)表達心中父愛(ài)母愛(ài)之情。
【操作建議】
1.本次心理輔導活動(dòng)可具體按活動(dòng)互動(dòng)情況隨機調整課時(shí)，若學(xué)生和家長(cháng)參與度高，互動(dòng)效果良好可安排2個(gè)課時(shí)進(jìn)行（主要在第四、五、六環(huán)節充分展開(kāi)，適當延伸）。
2.對于個(gè)別因工作或各種原因“家長(cháng)缺席”的學(xué)生，老師要更多關(guān)注，并隨機親身飾演其“家長(cháng)角色”。
【參考文獻】
鐘志農《心理輔導活動(dòng)課操作實(shí)務(wù)》.寧波出版社20xx-7-1
【相關(guān)素材】
1. [學(xué)生習作］ 媽媽的愛(ài)
媽媽的愛(ài)是撐雨的傘！
在很涼很涼的雨天里，我坐在自行車(chē)上，您怕心愛(ài)的女兒被雨淋著(zhù)，把雨衣讓我穿上，您自己卻被淋得渾身是水，我發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)：“媽媽?zhuān)覑?ài)您！”
媽媽的愛(ài)是清涼的風(fēng)！
在很熱很熱的夏天里，當我已經(jīng)進(jìn)入甜甜夢(mèng)鄉的時(shí)候，您還為我輕輕地搖著(zhù)扇子，您生怕您親愛(ài)的女兒在夜里熱著(zhù)，自己卻被熱得大汗淋漓，我發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)：“媽媽?zhuān)覑?ài)您！”
媽媽的愛(ài)是溫暖的棉衣！
在很冷很冷的冬天里，您怕您親愛(ài)的女兒在雪天里凍著(zhù)，您把您的棉衣脫下來(lái)為我穿上，正當我享受著(zhù)棉衣的溫暖，您自己卻被凍得直哆嗦，我發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)：“媽媽?zhuān)覑?ài)您！”
媽媽的愛(ài)就是滴落的淚！
那次手術(shù)過(guò)后，我已經(jīng)沒(méi)多大力氣動(dòng)了，您就用勺一口一口地喂我，在我做手術(shù)的第一天，您就一夜沒(méi)合眼，我讓您睡會(huì )兒吧，您卻說(shuō)：“我不累，你好好睡吧！”為了疼女兒，不知偷偷流了多少淚水，我發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)：“媽媽?zhuān)覑?ài)您！”
偉大的母親！您為我付出了無(wú)私的愛(ài)！
我發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)：“媽媽?zhuān)覑?ài)您！”
2. ［學(xué)生習作］ 爸爸缺席的生日
因為擁有父母，我很快樂(lè )；因為擁有父母的愛(ài)，我很幸福。
我的父母工作很辛苦，也很忙。因此我從一年級開(kāi)始自己上下學(xué)，不用爸媽接送。放了學(xué)回家，我知道家里一定沒(méi)人，因為他們很忙。但是我的生日，爸爸媽媽從來(lái)不缺席，每次都會(huì )有生日蛋糕，有好多好吃的，爸爸媽媽的愛(ài)讓我在生活中得到鍛煉，讓我獨立而堅強。
記得那年我九歲，年齡的增長(cháng)并沒(méi)有改變什么，只是讓我變得更淘氣。有一天我看看日歷很激動(dòng)，因為我又要過(guò)生日了。下午放了學(xué)，我就往家跑，我知道每年的這一天在我回家前一定會(huì )有人等我。
看到媽媽滿(mǎn)頭大汗做著(zhù)飯，我高興地不知所措，媽媽笑著(zhù)對我說(shuō)；“進(jìn)屋看電視，一會(huì )就好！”過(guò)了好久飯終于上桌了，中間依舊是個(gè)大蛋糕，上面有我最?lèi)?ài)吃的奶油。我們等爸爸等了好久，可爸爸還是沒(méi)回來(lái)，于是媽媽讓我先吃，失落，讓蛋糕變得無(wú)味，氣氛也很沉重……
晚上，我睡著(zhù)了。不知過(guò)了多久，我被爸爸媽媽的吵架聲驚醒，我坐在門(mén)口悄悄地聽(tīng)著(zhù)，媽媽在指責爸爸為什么不早點(diǎn)回來(lái)。我在門(mén)口邊流淚邊難過(guò)，我想只有媽媽是愛(ài)我的！
直到那天在地下室找書(shū)，無(wú)意發(fā)現一個(gè)大本，上面很多土。我打開(kāi)第一頁(yè)，��！上面是我的百天照，還有一個(gè)紅紅的小腳印。下面還有一段爸爸寫(xiě)的話(huà)：“今天我當爸爸了，我有一個(gè)胖胖的女兒，雖然是女兒，我也一樣喜歡，希望她健康成長(cháng)……。翻到第二頁(yè)是我一歲時(shí)的生日照片，到了第十頁(yè)，我又停住了，上面還有一段話(huà)：今天女兒九歲生日，我因為忙忘了這件事，希望女兒不要放在心上……我的眼淚頓時(shí)涌了出來(lái)。
爸爸是愛(ài)我的。在以后的生日中，爸爸媽媽都在，從來(lái)沒(méi)缺席過(guò)。
3. ［學(xué)生習作］ 爸爸媽媽你們辛苦了！
我從小就是爸爸媽媽一手把我帶大的。出生不久，我的身體很虛弱，動(dòng)不動(dòng)就感冒發(fā)燒。爸爸媽媽又急又心疼，把我抱到醫院里去掛鹽水。他們一邊上班，一邊又要照顧我，一連幾天，他們累得筋疲力盡。
心理疏導解決方案2
活動(dòng)名稱(chēng)：
我的優(yōu)點(diǎn)你來(lái)猜
活動(dòng)類(lèi)型：
互相接納
活動(dòng)設計思路：
生活中并不缺少美，而是缺少發(fā)現美的眼睛。每個(gè)人都有每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，能夠發(fā)現和欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，就能更好地提升和完善自己，使自己成為更好的人！
活動(dòng)目的：
學(xué)習發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)并欣賞之，促進(jìn)相互肯定與接納
活動(dòng)場(chǎng)地：
學(xué)校教學(xué)樓文B—107
活動(dòng)人數：
10人
活動(dòng)道具：
每人一張白紙、一支筆
活動(dòng)時(shí)間：
30分鐘
活動(dòng)步驟：
1.暖身活動(dòng)：兩個(gè)五毛是一塊（5分鐘）
目的：溫暖團體的氣氛，增加團體之間的信任與凝聚力，成員積極融入團體，體驗團體的支持。
�。�1）將所有人都按5毛或1塊給予標值；
�。�2）然后領(lǐng)導人隨意說(shuō)出一個(gè)數額，大家開(kāi)始行動(dòng)，如：領(lǐng)導人說(shuō)：2塊，那么可以4個(gè)5毛抱在一起組成2塊，2個(gè)1塊抱在一起組成2塊，1個(gè)1塊2個(gè)5毛抱在一起組成2塊。
�。�3）請單了的同學(xué)說(shuō)說(shuō)游離團體之外的感受或者請找到組織同學(xué)說(shuō)說(shuō)在組織的感受
�。�4）在玩游戲過(guò)程中注意安全，不得出現拉扯、推搡的行為。
2.主題活動(dòng)：我的優(yōu)點(diǎn)你來(lái)說(shuō)（20分鐘）
目的：學(xué)習發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)并欣賞之，促進(jìn)相互肯定與接納。
�。�1）每個(gè)人拿出一張白紙，寫(xiě)上自己的優(yōu)點(diǎn)。
�。�2）全體人員圍成一個(gè)圈。
�。�3）請一位成員站中間，其他成員輪流說(shuō)出他的優(yōu)點(diǎn)以及欣賞之處。
�。�4）被稱(chēng)贊的成員對比之前自己寫(xiě)的與其他成員所說(shuō)，說(shuō)說(shuō)哪些優(yōu)點(diǎn)是自己以前察覺(jué)到的和不知道的。
�。�5）每一位成員都有被表?yè)P的一次機會(huì )。輪流完后問(wèn)成員被人稱(chēng)贊時(shí)的感受如何？稱(chēng)贊別人時(shí)感受如何？
必須說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，態(tài)度要真誠，努力去發(fā)現他人的長(cháng)處，不能毫無(wú)根據地吹捧，因為這樣反而會(huì )傷害別人
3.結束活動(dòng)：觸動(dòng)之弦（5分鐘）
目的：通過(guò)成員在紙上寫(xiě)下有關(guān)團體的學(xué)習心得，并且與成員分享，回顧和總結自己團體活動(dòng)的經(jīng)驗和收獲
�。�1）組織者請成員在紙上寫(xiě)下有關(guān)團體活動(dòng)的感受和體會(huì )。如“這次團體活動(dòng)最讓你觸動(dòng)的是什么”、“在團體活動(dòng)中我所學(xué)到的三四件事”等；
�。�2）寫(xiě)完后成員分2—4人小組彼此交流；
�。�3）每個(gè)小組推薦一個(gè)代表到大團體中分享；
�。�4）領(lǐng)導者根據成員的分享概括成員在團體活動(dòng)中的收獲；
活動(dòng)注意事項：由于活動(dòng)可能觸及成員內心深處的感受，要預備充分的時(shí)間，適當處理和協(xié)助成員解決情緒問(wèn)題，避免任何負面的影響。
心理疏導解決方案3
[設計說(shuō)明]
本次活動(dòng)的目的是讓同學(xué)們在相識的基礎上，更好的了解彼此、傾聽(tīng)彼此，化解生活中由于彼此不熟悉而導致的矛盾和沖突，從而形成良好的班級氛圍，增強班集體的凝聚力。
[活動(dòng)目標]
通過(guò)關(guān)注練習活動(dòng)，讓同學(xué)們更好的了解彼此，擁有更好的人際互動(dòng)，化解矛盾和沖突。
通過(guò)自畫(huà)像活動(dòng)，讓同學(xué)們更好的了解自己內心的感受，更好的反省自身。
在活動(dòng)中讓學(xué)生直接觸摸自己內心真實(shí)的體驗和感悟，學(xué)會(huì )感恩和換位思考等。
[活動(dòng)方式]
熱身活動(dòng)、關(guān)注練習、自畫(huà)像、分享與討論
[活動(dòng)準備]
材料：白紙、筆（自畫(huà)像時(shí)需要讓同學(xué)們帶上）。
[活動(dòng)過(guò)程]
1、活動(dòng)主題介紹，做團體契約（5分鐘）
活動(dòng)要求：
�。�1）收心（集體把手機調成靜音）
�。�2）積極參與，開(kāi)放自己。多表達自己的感受和體會(huì )，避免言語(yǔ)傷害。
�。�3）遵守活動(dòng)規則。
契約內容：
�。�1）積極參與
�。�2）不進(jìn)行任何言語(yǔ)攻擊、身體攻擊
�。�3）保密原則
2、熱身活動(dòng)（10分鐘）
全班同學(xué)按出生年月（陽(yáng)歷）從大到小排列，只允許進(jìn)行肢體交流，不得發(fā)出任何聲音。
懲罰游戲：花好月圓夜
3、關(guān)注練習（50分鐘左右）
熱身活動(dòng)后報數，分組。組內成員每人向指定成員提一個(gè)自己想知道的問(wèn)題，對方如果不想回答，可以表達出來(lái)。
輪流被問(wèn)，每人約6分鐘。
4、自畫(huà)像（40分鐘左右）
用任何形式畫(huà)出自己，抽象的、形象的、寫(xiě)實(shí)的、動(dòng)物的、植物的，什么都可以�？傊�，把自己心目中最能代表自己的東西畫(huà)出來(lái)�？梢杂袠祟}，也可以無(wú)標題。
畫(huà)完后，以小組為單位互相欣賞圖畫(huà)，并請每一位同學(xué)對他的畫(huà)進(jìn)行解釋并答疑。
5、活動(dòng)分享（約20分鐘）
圍圈一起分享感受。
心理疏導解決方案4
一、活動(dòng)主題
養成好習慣
二、活動(dòng)目的
通過(guò)活動(dòng)和游戲的輔導，讓孩子們辨別好習慣與壞習慣，努力養成良好的生活和學(xué)習態(tài)度，成就人生的輝煌。
三、活動(dòng)性質(zhì)
支持性、發(fā)展性小組
四、活動(dòng)對象
6-10歲兒童
五、活動(dòng)人數
6-8人
六、活動(dòng)日期
20xx年2月5日，6日，7日，8日，9日共5次
七、活動(dòng)時(shí)間
上午9:15-11:00
八、活動(dòng)地點(diǎn)
武漢市硚口區青少年宮5-2教室
九、活動(dòng)課程安排
第一節
我們是好朋友
小組的形成和組員之間的相互認識
包括“我是，我知道”、“小組契約紅綠燈”、“ 衣夾怪物”
第二節
好習慣、壞習慣
區分好習慣、壞習慣
包括“一元幾毫”“情景模擬”、自由發(fā)言
第三節
拋開(kāi)壞習慣
在認識壞習慣的惡劣后在組員的建議下努力改掉壞習慣
包括“吹吹”、“你言我語(yǔ)”、作業(yè) 布置
第四節
養成好習慣
培養養成好習慣的正確態(tài)度
包括“找名字”、“作業(yè)體會(huì )”“擊掌話(huà)離別”
第五節
做好習慣達人
培養堅持不懈地養成并發(fā)揚好習慣
包括“甜心”、兒童劇《鍥而不舍》、禮品發(fā)放
十、活動(dòng)報名時(shí)間
1、參加活動(dòng)的學(xué)生，家長(cháng)需在2月2日(周五)上午9：30——12：00電話(huà)報名。電話(huà)：xxx
十一、活動(dòng)要求
1、家長(cháng)負責接送。
2、參與活動(dòng)人員需服從老師的安排，未經(jīng)許可，不得擅自離開(kāi)或者進(jìn)行其它活動(dòng)。
心理疏導解決方案5
輔導目的：
通過(guò)本活動(dòng)增強學(xué)生的社會(huì )責任感，相信自己，相信老師，相信同學(xué)，為了自己的進(jìn)步，樂(lè )意接受老師、同學(xué)給予的幫助。
輔導對象：學(xué)習自覺(jué)性差的、不負責任的學(xué)生，特別是作業(yè)不完成的學(xué)生。
輔導者：
�、毙睦磔o導員（要求靈活性、隨機應變、組織能力等方面都比較強的教師承擔）。
�、惨幸晃恢峙浜�。
輔導場(chǎng)地：
�、被顒�(dòng)室要相對大一點(diǎn)。
�、矌熒緢D：“☆”代表教師，“○”代表學(xué)生。
器材準備：
�、睙o(wú)線(xiàn)遙控擴音設備，如領(lǐng)夾話(huà)筒配語(yǔ)言座即可。
�、勃勂罚ň毩暠�、筆若干）抽獎紙條若干張。
�、趁裳劬τ玫拿碇�(lèi)物品。
輔導過(guò)程：
一、跟我一起做（約2分鐘）
師：同學(xué)們，我做一個(gè)動(dòng)作，要求大家不評價(jià)。不思考，也學(xué)著(zhù)跟我一起做，連續模仿做3遍。（師可選擇做做3～4動(dòng)作。目的是消除學(xué)生緊張心理，把學(xué)生的注意力集中起來(lái)）。
二、結識新友
�。s5～6分鐘）（自我介紹內容可突出個(gè)人的性格特點(diǎn)、特長(cháng)、愛(ài)好、學(xué)習生活習慣等為主，讓同學(xué)進(jìn)—步了解自己）。
師：同學(xué)們，我們大家雖在—個(gè)班級多時(shí)，但相互之間不一定都十分了解。下面我們做個(gè)游戲，可以增進(jìn)大家的了解，好不好?
師：這個(gè)游戲的名稱(chēng)叫“結識新朋友”，游戲的方法是：大家在這個(gè)圓圈里自由走動(dòng)，邊走邊與同學(xué)握握手、問(wèn)聲好；然后再與別的同學(xué)握手問(wèn)好。當老師說(shuō)：“�！睍r(shí)，每個(gè)人都必須要與人握住手、面對面。這時(shí)握住手的兩個(gè)人，就是你的新朋友。然后對面而座，雙方作自我介紹。
師：游戲現在開(kāi)始（經(jīng)過(guò)10秒鐘左右師叫停，學(xué)生自我介紹1～2）分鐘，然后再進(jìn)行一次或二次）
師：同學(xué)們，剛才我看到你們都認識了新朋友，我很高興，你們高興嗎?誰(shuí)來(lái)把你認識的新朋友介紹給大家?
�。ㄕ�3～4位不等。講完后讓他們抽獎。先拿抽獎紙，活動(dòng)結束前發(fā)獎。注：抽獎紙上寫(xiě)的是師對學(xué)生各種鼓勵的語(yǔ)言；獎品是練習本和鉛筆。）
三、信任之旅（8對～10對）（約20分鐘）
目的：通過(guò)游戲，讓學(xué)生體驗助人與受助的感受，增加對別人的信任與接納；同時(shí)培養樂(lè )于助人和接受幫助的意識。
師：為了加深朋友之間的友誼，我們大家做—個(gè)游戲，好嗎?
師：游戲的要求：兩人一組，不準說(shuō)話(huà)，只能用動(dòng)作去幫助別人和接受別人幫助，按照規定的路線(xiàn)走，大家都要體驗當時(shí)各種感受。其他同學(xué)在一旁觀(guān)看，也要談體會(huì )，看哪組配合最好，方法最好。
步驟：
�、毖�8～10位同學(xué)參加游戲扮“盲人”。（可選幾位最不守紀律的、作業(yè)常不做的學(xué)生在其中，男生、女生數不均等），排到走廊里（這些人不要讓其他同學(xué)看到，或集中到高一層樓的走廊蒙上他們的眼睛（以上請助手完成，然后讓他們原地轉3圈（目的：失去方向感）。
�、矌煟海ㄉ衩囟o張地語(yǔ)氣）同學(xué)們：我估計，外面這些同學(xué)目前有困難了，而且肯定有很大的困難。誰(shuí)愿意做好心人，去幫助他們?（選8～10位）要求：在幫助他們時(shí)也不能說(shuō)話(huà)，只能用動(dòng)作。
在他一對一結對完成后，進(jìn)行一段艱難的真正的：“信任之旅”。
附：艱難路線(xiàn)圖，可設置在教室里（如能走走樓梯最好）。在他們結對時(shí)，教室里快速完成如下的布置：
師：宣布“信任之旅”開(kāi)始，請好心人幫助“盲人”走好客觀(guān)存在艱難的歷程。（線(xiàn)路可以曲折點(diǎn)，在“信任之旅”活動(dòng)開(kāi)始之前，這些障礙不要布置，待參加游戲學(xué)生出門(mén)后，再布置起來(lái)，盡量就地取材，請學(xué)生幫忙，同時(shí)以最后一對學(xué)生到終點(diǎn)為游戲結束。）
�、城楦薪涣鳎海▏蓤D（1）狀）
師：①先問(wèn)蒙住眼睛的學(xué)生：a、當你蒙住眼睛看不見(jiàn)什么時(shí)，心里什么感覺(jué)?此時(shí)心里最希望什么?b、在好心人幫助下，你說(shuō)說(shuō)在通過(guò)各種障礙時(shí)，心里有什么感受？c、你對幫助你的朋友滿(mǎn)意不滿(mǎn)意?（2～4位學(xué)生）。②問(wèn)好心人，a、你看到“盲人”時(shí)，首先想到的是什么?b、你是怎樣想方設法幫助你的朋友的？b、通過(guò)對朋友的幫助，你有什么感受?（2～4位學(xué)生）③問(wèn)觀(guān)看的學(xué)生：看了這個(gè)游戲，你有什么想法?（這里要求教師抓住以下重點(diǎn)去組織提問(wèn)：當你有困難時(shí)，渴望得到朋友幫助；當朋友幫助你時(shí)，你要樂(lè )意接受；當你幫助了朋友，或在朋友的幫助下，戰勝困難后，心里感到欣慰。）（時(shí)間允許的話(huà)，可以換一批學(xué)生再做，再交流）
�、葱〗Y：
師：同學(xué)們，游戲結束了，我發(fā)現大家今天交了新朋友，而且敢于說(shuō)出自己心里的感受，雖然有的同學(xué)沒(méi)有說(shuō)，但相信他們也已經(jīng)有了新的感受和想法。特別是當自己碰到困難需要幫助時(shí)，同學(xué)、老師、朋友會(huì )向你伸出友誼之手，真心誠意地、耐心地給予幫助，他們認為這是一種責任，你呢就要愿意樂(lè )意接受老師、學(xué)生、朋友對你的幫助，接受別人對你的幫助，使你不斷進(jìn)步，也是有責任心的表現。
四、“及時(shí)下雨”（約15分鐘）
師：剛才有不少同學(xué)抽到了獎，現在開(kāi)始發(fā)獎品。（請助手為學(xué)生兌獎品）
師：你們說(shuō)說(shuō)這節課有什么收獲？（緊扣：上好課、守紀律、做好作業(yè)、寫(xiě)好字、好好學(xué)習、有責任心等等去談（5～8位或更多），對說(shuō)得好的同學(xué)，再次發(fā)獎。）
五、結束余音（約1～2分鐘）
師：同學(xué)們，你們說(shuō)得很好，我很感動(dòng)，你們好像長(cháng)大了許多。特別是懂得了認真上課、完成作業(yè)、守紀律等等是有責任的表現，也懂得了主動(dòng)去幫助有困難的人，也是有責任心的表現，這使我很高興。相信你們在老師、同學(xué)的幫助下，通過(guò)自己的努力，能夠認真上好課，認真完成每一天每一次的作業(yè)，做個(gè)好學(xué)生，你們說(shuō)是不是?下次我們再來(lái)做游戲好不好？好!記住，比一比誰(shuí)的進(jìn)步快!
心理疏導解決方案6
中學(xué)生的逆反心理如不加以重視和疏導，后果將難以想見(jiàn)。高中時(shí)期是中學(xué)生發(fā)展歷程中的一個(gè)重要時(shí)期，它是中學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)形成的重要階段。因此，認真研究中學(xué)生生逆反心理的成因，尋找積極的疏導方法，不僅具有廣泛的社會(huì )價(jià)值，而且對學(xué)生的健全人格精神的培養具有重要意義。
一、學(xué)生逆反心理輔導活動(dòng)的準備工作
1、不斷“充電”，提高自身修養。教師多學(xué)一些心理學(xué)知識。
2、邀請家長(cháng)參加參加有關(guān)的知識講座。
3、邀請有關(guān)心理問(wèn)題輔導專(zhuān)家。
4、收集有關(guān)逆反心理的一些案例。
二、學(xué)生逆反心理輔導活動(dòng)程序
�。ㄒ唬╅_(kāi)辦學(xué)生逆反心理知識講座，并邀請家長(cháng)參加，讓學(xué)生和家長(cháng)充分認識到逆反心理，并通過(guò)講座能了解自己的心理狀態(tài)的種類(lèi)及其成因，為正確引導學(xué)生的逆反心理鋪平道路，并讓學(xué)生能夠進(jìn)行批評與自我批評，使學(xué)生逆反心理輔導活動(dòng)達到最好的效果。
�。ǘ┫驅W(xué)生分析事例，形象直觀(guān)地讓學(xué)生了解什么是逆反心理，該如何應對才能正確化解逆反心理。
小玲今年13歲，從小就很聰明也很聽(tīng)爸媽的話(huà)，可近來(lái)變化較大。凡事總愛(ài)與父母頂嘴，、自作主張，有時(shí)還偏要同父母“反其道而行之’。例如，小學(xué)畢業(yè)后，媽媽為小玲選擇了就近的一所重點(diǎn)中學(xué)作為報考志愿，而小玲偏選了一所離家較遠的中學(xué)，她不是喜歡路遠，而是有意與媽媽鬧別扭；小玲有炎，媽媽配來(lái)滴鼻藥水，她卻有意把瓶摔了；媽媽問(wèn)小玲考試成績(jì)，她故意不及格；有一天氣候突然變冷，媽媽特意送去御寒的衣服，小玲競當同學(xué)們的面把衣服扔在媽媽臉上；爸爸平時(shí)工作忙，找機會(huì )想跟小玲聊聊，她卻把他拒之于千里之外......這個(gè)小玲的爸媽十分焦急，不知如何是好？
做父母的很多人都有這樣的體會(huì )：孩子十五六歲時(shí)，總和父母對著(zhù)干，有的能持續好幾年，你讓他（她）往東，他（她）偏往西；你不允許他這樣做，反而使他增強了這樣做的欲望。這種“你要我這樣，我偏要那樣”的`逆向反應在有的孩子身上表現明顯，常把母親氣哭，把父親氣得渾身發(fā)抖；有的孩子這種逆反行為較弱，但一般父母都能感覺(jué)到這種“作對”。精神分析理論把這段時(shí)期稱(chēng)為“仇親期”，而在心理學(xué)上則稱(chēng)為“逆反心理”。
逆反心理有一定的好處，十二三歲的青少年處在生理發(fā)育的高峰期，也是心理發(fā)展的劇變時(shí)期。這個(gè)時(shí)期是兒童向成人過(guò)渡的心理“斷乳期”，他們不再像兒時(shí)那樣依戀父母，也不再像小學(xué)生那樣把教師看作是至高無(wú)上的權威，甚至連書(shū)本上的知識也敢于懷疑。這樣的心理品質(zhì)，如果能悉心保護，正確引導，有利于獨立創(chuàng )造性的發(fā)展。
學(xué)生產(chǎn)生的“逆反心理”，應該說(shuō)是他們心理上的“突破”。當他們心理上一“突破”，表現出來(lái)的就不再是過(guò)去的聽(tīng)話(huà)、順從，而是勇敢和冒險�，F代社會(huì )充滿(mǎn)著(zhù)競爭，從小培養好勝、敢闖的心理品質(zhì)有利于形成開(kāi)拓、進(jìn)取的個(gè)性。
“逆反心理”有時(shí)就是針對傳統思想的束縛而產(chǎn)生的。傳統觀(guān)念認為是這樣的，而具有“逆反心理”的中學(xué)生偏偏認為是那樣的。雖然有時(shí)可能鉆牛角尖或失之偏頗，但更多的時(shí)候卻是學(xué)生求異思維的表現，獨辟溪徑從其它角度來(lái)觀(guān)察和分析問(wèn)題。自古以來(lái)，科學(xué)家的創(chuàng )見(jiàn)，改革家的新思路，發(fā)明家的新工藝，往往都是求異思維的結晶。
通過(guò)對案例分析，站在科學(xué)的立場(chǎng)上分析逆反心理，使學(xué)生更容易接受逆反心理的輔導，并且讓學(xué)生最大限度地控制自己的逆反心理，學(xué)會(huì )控制自己的情緒，學(xué)會(huì )換位思考。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)一些活動(dòng)，強化對學(xué)生逆反心理的教育和幫助，使學(xué)生在活動(dòng)中正確認識問(wèn)題，進(jìn)行換位思考，從而達到正確引導學(xué)生逆反心理的目的。
A、活動(dòng)一
〈一〉演一演
1、演員：一名教師扮演一名學(xué)生媽媽并與該學(xué)生合演小品
2、背景：一個(gè)家庭環(huán)境的設置
3、內容：
一個(gè)孩子感冒了，把鼻涕擦在袖子上，媽媽指斥他不要這樣擦鼻涕，而應用紙巾擦，孩子不但不聽(tīng)，反而多擦兩下，媽媽氣得想打他，可忍住了。不久，媽媽又叫孩子幫著(zhù)掃地，孩子說(shuō)他不想掃地。媽媽無(wú)可奈何，只好叫他給自己倒杯水，可孩子卻裝出不舒服的樣子坐在沙發(fā)上。媽媽再也忍不住了，拉起孩子的小手一掌打下去，孩子生氣了，跑進(jìn)自己的房間把門(mén)鎖上。媽媽傷心地坐在一旁，顯得很無(wú)奈。
〈二〉評一評
看完小品后，各班班主任組織好自己班的學(xué)生和家長(cháng)進(jìn)行討論：
1、這小品中的孩子心理有什么問(wèn)題？
2、是什么原因引起這孩子的心理如此叛逆？
3、各班班主任把討論結果呈遞給校長(cháng)，校長(cháng)小結引起孩子叛逆心理的原因：
�。�1）家長(cháng)與孩子缺乏溝通，缺乏對孩子的尊重。
�。�2）孩子受到過(guò)分的溺愛(ài)保護，使他們接受不了別人的批評。
�。�3）孩子對家庭對父母不滿(mǎn)意，認為家庭缺乏平等民主。
�。�4）孩子在情感上缺乏滿(mǎn)足感。
〈三〉議一議
針對以上問(wèn)題，我們一起議一議如何防止和消除孩子的逆反心理。
1、各班組成小組進(jìn)行討論。
2、班主任代表、家長(cháng)代表、學(xué)生代表各兩名上臺發(fā)言。
3、請心理專(zhuān)家作總結性發(fā)言：
�。�1）正確理解和對待孩子的逆反行為。叛逆心理在每個(gè)孩子的成長(cháng)過(guò)程中都會(huì )有，只是多少的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題需要教師、家長(cháng)、孩子三方面的協(xié)調。不要給孩子不斷施壓，使得他們的心理上負擔日益嚴重，叛逆心理與日俱增，以致做出一些偏激的行為。教師應該在愛(ài)和理解的基礎上，將知識傳授給學(xué)生。讓學(xué)生以教師為榜樣，學(xué)會(huì )愛(ài)他人愛(ài)集體。作為父母也應給孩子創(chuàng )造一個(gè)自由的空間。
�。�2）尊重學(xué)生，培養學(xué)生的自我教育能力。學(xué)生雖然是小孩，但是他們也有獨立的人格。教師與學(xué)生，父母與孩子之間要建立一種親密的平等的朋友關(guān)系，要相信孩子有獨立處理事情的能力。孩子遇到困難失敗時(shí)，要幫助他們分析原因，明辨是非，以正確的態(tài)度去對待。當然，對孩子的不合理要求和不良行為家長(cháng)不能過(guò)于遷就，要通過(guò)適當的說(shuō)服、誘導的方法進(jìn)行疏導。
�。�3）懂得表?yè)P學(xué)生。恰當的表?yè)P不但可以使學(xué)生看到自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，激勵其進(jìn)取和自信，而且還會(huì )起到對學(xué)生思想行為的導向作用。所以作為教師父母要做好學(xué)生的'貼心人，，善于發(fā)現學(xué)生身上細微的進(jìn)步，了解他們的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。當發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，不論大小，都要給予肯定和表?yè)P。有時(shí)這一細微的表?yè)P也會(huì )起到很大的作用，有時(shí)甚至會(huì )改變其一生。
�。�4）以靜制動(dòng)。當學(xué)生遇到違反紀律或與教師“頂�！睍r(shí)，教師要適當地使用短暫的沉默，自己既有了理清思路，選擇措辭和觀(guān)察學(xué)生反應的機會(huì )，又可讓學(xué)生有思考反省自己的機會(huì )。這樣的“冷處理”，能夠緩和氣氛，使學(xué)生冷靜理智，從而接受老師的教育。有時(shí)候，用沉默可替代對學(xué)生的直接批評。
�。�5）善于傾聽(tīng)，建立良好關(guān)系。不管孩子的想法是否正確，教師、父母都應該讓小孩把自己的想法表達出來(lái)。多聽(tīng)聽(tīng)孩子說(shuō)話(huà)，當他們認為老師、父母親是可親近的，可信任的時(shí)候，就會(huì )暢所欲言。當他們的想法子與自己的想法子不一致時(shí)，也不可一口否認，而應說(shuō)出自己的想法，并對他加以輔導，最后達成一致。
�。�6）學(xué)生心理健康教育要滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中。除了與思想品德課有機結合進(jìn)行外，還可通過(guò)組織有關(guān)促進(jìn)心理健康教育內容的游戲、娛樂(lè )等活動(dòng)，讓學(xué)生掌握一般的心理保健知識和方法，培養良好的心理素質(zhì)。
B、活動(dòng)二
為了測試各學(xué)生的逆反心理強烈程度，向每位學(xué)生派發(fā)以下測試表，通過(guò)測試，對班中逆反心理較強的學(xué)生進(jìn)行一系列的輔導。
1、你不喜歡按照別人說(shuō)的去做嗎？
2、你是否認為絕大多數規章制度都是不合理的，應該廢除？
3、如果父母再次叮囑同一件事，你就感到厭煩嗎？
4、你欣賞與老師對著(zhù)干的同學(xué)嗎？
5、你經(jīng)�？紤]事情的反面嗎？
6、你是否對班干部指手劃腳很討厭，而故意不按他的要求去做？
7、老師和父母是要你用功學(xué)習，你越是不想學(xué)嗎？
8、老師的話(huà)很多都是有漏洞有問(wèn)題的嗎？
9、你喜歡與眾不同嗎？
10、違反學(xué)校里的某些規定使你感到一種快樂(lè )嗎？
11、別人的批評常常引起你的反感和憤怒嗎？
12、你是否認為老師有很多缺點(diǎn)和錯誤？
13、對別人不敢干的事你特別想嘗試一下嗎？
14、你喜歡搞一些被捉弄者痛苦或憤怒的惡作劇嗎？
15、你是否覺(jué)得父母和老師不應該為一些小事大驚小怪、小題大做？
16、對批評你的人，你都感到討厭和惱恨嗎？
17、你是否認為冒險是一種極大的快樂(lè )？
18、對你感到?jīng)]意思的事，別人怎么說(shuō)也不會(huì )好好去干嗎？
19、你特別愛(ài)做令人大吃一驚的事嗎？
20、你總是對老師表?yè)P的同學(xué)感到反感，不想理那個(gè)同學(xué)嗎？
21、你喜歡做一些能引起很多同學(xué)注意的事嗎？
22、你討厭那些當班干部的同學(xué)嗎？
23、你認為上課時(shí)出現一些沒(méi)有意料到的情況令人開(kāi)心嗎？
每位同學(xué)只需答‘是’與‘否’：‘是’越多，逆反心理越強。此類(lèi)學(xué)生越要進(jìn)行逆反心理的輔導。
逆反在多數情況下是不利于教育順利進(jìn)行的，但卻反映了青少年的一些良好的心理品質(zhì)。教師和家長(cháng)應及時(shí)發(fā)現他們迸發(fā)出的思想火花，悉心保護和大力引導這些有益的心理，促進(jìn)青少年的健康發(fā)展。
教育是教與學(xué)的互動(dòng)，學(xué)生的逆反心理避免和消除了，配合的主動(dòng)性和積極性提高了，教育目標也就不難實(shí)現了。
心理疏導解決方案7
活動(dòng)名稱(chēng)：
生活有你更精彩
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年6月11日下午3點(diǎn)50
活動(dòng)地點(diǎn)：
形體室
參加人員：
自愿報名參加
活動(dòng)目標：
通過(guò)心理素質(zhì)拓展的4個(gè)活動(dòng)，讓大家學(xué)會(huì )人際交往的方法與技巧，加深彼此的友誼。
準備工作：
購買(mǎi)70只氣球、一包牙簽、一卷垃圾袋、32張賀卡、10個(gè)小禮品、一卷塑料繩、32支筆、32張白紙、一卷膠布。
實(shí)施程序：
1、準備階段（5分鐘）。
介紹心理素質(zhì)拓展訓練的目的和方法，宣布訓練的紀律和要求。
2、集體熱身（20分鐘）。
“你戳我爆”
�、僖�。
在一分鐘內找個(gè)同伴，手拉手坐在一起，但不能兩位男生結伴。每組的兩位同學(xué)指甲長(cháng)的為A，短的為B。給A發(fā)一個(gè)氣球，給B發(fā)一條繩子和一根牙簽，然后A吹氣球，B綁氣球。B用牙簽戳破氣球，但不能將氣球戳爆。最先成功的，可得到一件小禮品。
�、诳赡艹霈F的情況。
A.會(huì )有同學(xué)對要求不太理解。
處理辦法：解釋戳爆即為牙簽戳進(jìn)氣球后氣球即爆，戳破即為牙簽戳進(jìn)氣球后氣球仍保持原狀。（若還不理解，可現場(chǎng)演示“戳爆”的情況）
B.男生用力地吹氣球，會(huì )有調皮者用牙簽捅破自己的氣球，或去捅其他人的氣球，可能場(chǎng)面會(huì )有點(diǎn)混亂。
處理辦法：為先活躍現場(chǎng)的氣氛，先不忙阻止，過(guò)幾分鐘后，主持人強調一下要求：“用牙簽戳破氣球，但不能將氣球戳爆。最先成功的，可得到一件小禮品�！�
�、垡龑Ш蟮默F場(chǎng)狀況。
A.有人將牙簽輕輕觸碰氣球中間鼓起的部分，氣球立即爆炸！
B.有人將牙簽慢慢往氣球軟的地方戳（如吹氣口或其另一端），隨著(zhù)牙簽的深入、表皮的凹陷，牙簽成功插入氣球表皮，但氣球并未爆炸。
�、芡卣褂柧毞窒�。
提問(wèn)：同樣是牙簽戳氣球，為什么有人氣球戳爆了而有人沒(méi)有？
答案：氣球兩端較松弛，表面張力小，所以不容易爆炸；中間繃得緊，表面張力大，所以容易爆炸。
�、萃卣褂柧毧偨Y。
其實(shí)，這個(gè)物理原理和人際交往是相通的——在和他人交往時(shí)，你千萬(wàn)不要觸碰對方的緊張面。例如，有的同學(xué)家境貧寒或個(gè)子很矮，很不樂(lè )意別人談?wù)撟约哼@一點(diǎn)，你就要避開(kāi)這個(gè)話(huà)題，否則，容易像牙簽戳氣球一碰就爆，引發(fā)反感、爭吵甚至打架。反之，你可以找對方松弛的一面去交流，更容易拉近彼此的距離。
3、引出活動(dòng)主題（2分鐘）：生活有你更精彩�？突f(shuō)：“一個(gè)人的成功，15%靠專(zhuān)業(yè)知識，85%靠人際關(guān)系和處世技巧�！逼鋵�(shí)，“人”字由一撇一捺構成，一撇是自己，一捺是別人，這兩筆你都寫(xiě)好了嗎？跟著(zhù)我一起進(jìn)入體會(huì )人際交往的精彩生活吧。
4、拓展訓練項目。
�。�1）“你夸我笑”（30分鐘）
�、僖�。
全體組合成每8個(gè)人一個(gè)圈，共4個(gè)圈，圍坐在草地上。每個(gè)隊先請一名隊員坐到圈中央，依次接受隊友們的夸獎，每位隊友必須看著(zhù)“圈中人”的眼睛，當面說(shuō)出三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。依此類(lèi)推，每位隊員必須輪流坐到圈中央接受贊揚，要求隊友們的贊美必須真誠，即對方確實(shí)有所夸的優(yōu)點(diǎn)。
�、诳赡艹霈F的情況。
A.誰(shuí)先坐到圈中央，可能會(huì )成為各隊的難題，會(huì )有人擔心別人說(shuō)不出自己的優(yōu)點(diǎn)而尷尬。
處理辦法：猜拳或掌聲鼓勵。
B.誰(shuí)先開(kāi)口贊美，可能會(huì )成為另一個(gè)難題。
處理辦法：從他好朋友或相鄰的同學(xué)開(kāi)始。
C.最后發(fā)言的人會(huì )擔心優(yōu)點(diǎn)被前面發(fā)言的人說(shuō)光了。
處理辦法：舉事例也可以。
�、垡龑Ш蟮默F場(chǎng)狀況。
在不斷的夸贊聲中，大家放松地融在一起。
�、芡卣褂柧毞窒�。
A.游戲結束后，大家都從別人嘴里獲悉自己有那么多優(yōu)點(diǎn)，不管平時(shí)多內向的人，此刻都會(huì )很自信。
B.當你表?yè)P對方時(shí)，對方很開(kāi)心，也很樂(lè )意聽(tīng)，雙方的距離在無(wú)形中拉近了。
�、萃卣褂柧毧偨Y。
林肯說(shuō)過(guò)：“每個(gè)人都喜歡被贊美�！笨突凇度诵缘娜觞c(diǎn)》一書(shū)中也曾指出：“每個(gè)人的天性都是喜歡別人的贊美的�！比祟�(lèi)行為學(xué)家約翰·杜威說(shuō)：“人類(lèi)本質(zhì)里最深遠的驅策力，就是希望具有重要性，渴望被贊美�！币虼�，對于別人的成績(jì)與進(jìn)步，你要肯定、表?yè)P和鼓勵。當別人有值得褒獎的地方，你就要毫不吝嗇地誠摯贊許，這樣能帶來(lái)和諧而溫馨的人際關(guān)系。
�。�2）“你攙我行”（30分鐘）
�、僖�。
組成雙人組，不能兩位男生結伴。兩人手拉手站在一起。頭發(fā)長(cháng)的為A，短的為B。給B兩個(gè)連著(zhù)的垃圾袋，將A的眼睛蒙起來(lái)。A將在B的攙扶下走過(guò)一段坎坷的道路，大家整個(gè)過(guò)程中不能說(shuō)話(huà)。往回走的時(shí)候，互換角色。
�、诳赡艹霈F的情況。
眼睛被蒙了起來(lái)，會(huì )總想留一條縫偷看——一片漆黑的感覺(jué)，讓大多數同學(xué)有點(diǎn)不安。
處理辦法：請沒(méi)有被蒙的同學(xué)拉緊被蒙的同學(xué)的手。
�、垡龑Ш蟮默F場(chǎng)狀況。
B攙扶著(zhù)A，在主持人的手勢下領(lǐng)頭。相信同伴的人，就能輕松地邁開(kāi)步子；而對同伴半信半疑的人，只能一小步一小步地緩慢移動(dòng)。
�、芡卣褂柧毞窒�。
A.信任會(huì )讓自己感覺(jué)很安全。
B.角色互換會(huì )使大家體會(huì )很深刻。同學(xué)或朋友之間應該是互幫互助的過(guò)程，充分相信對方，同樣會(huì )換取對方的信任。
�、萃卣褂柧毧偨Y。
人與人之間的信任不僅會(huì )讓彼此感覺(jué)信任，而且更是在養成一種合作的意識。在目前的學(xué)校學(xué)習及未來(lái)的社會(huì )工作中，你是在一個(gè)團隊中來(lái)完成你的學(xué)習或工作任務(wù)，你要充分相信同伴，同時(shí)也要爭取得到同伴的信任，在團隊的共同協(xié)作努力下，學(xué)習或工作任務(wù)才能順利完成，在團隊的成功中個(gè)人的成功才能得到升華。
�。�3）“你寫(xiě)我猜”（30分鐘）
�、僖�。
每位同學(xué)分到一張賀卡和一節膠布，將賀卡反貼在背上，大家互寫(xiě)贈言。
�、诂F場(chǎng)狀況。
寫(xiě)贈言時(shí)，大家像大蝦一樣弓著(zhù)腰，有的三五成群，有的排成一串，大家熱情會(huì )很高。
�、弁卣褂柧毞窒�、總結。
在游戲過(guò)程中，由于看不見(jiàn)自己背上別人寫(xiě)給自己的留言，很害怕被別人寫(xiě)上不友好的語(yǔ)言。但只要自己真心對待別人，就會(huì )換取別人的贊揚和肯定。當揭開(kāi)自己的賀卡時(shí)，可能會(huì )驚喜于別人給予自己的贊揚，可能收到了從未有過(guò)的這么多的祝福。
5、拓展訓練總結。
�。�1）人與人之間不僅僅需要溝通，更需要聰明的溝通。如何判斷哪些是可以談的話(huà)題、哪些是不可以觸碰的話(huà)題，需要你思考，特別是站在對方的角度去考慮，將心比心才能達到溝通的效果。
�。�2）每個(gè)人都需要表?yè)P和鼓勵。用贊美的眼光去看待別人，別人就會(huì )樂(lè )意和你交朋友，而且朋友也會(huì )用贊美的眼光對待你，你不但擁有的朋友，同時(shí)也擁有了快樂(lè )。
�。�3）朋友之間需要相互信任。做人和處事需要協(xié)作精神，而協(xié)作精神的首要條件就是要信任同伴，同時(shí)也要讓同伴信任你。
�。�4）填滿(mǎn)了全班同學(xué)祝福的賀卡，成為一件永久的紀念品，里面濃縮了這次活動(dòng)的內涵：尊重，贊美，自信，信任，寬容，以及贏(yíng)得好人緣的秘密武器。
6、大家在共唱歌曲《朋友》中結束了本次心理素質(zhì)拓展活動(dòng)
心理疏導解決方案8
一、團體方案名稱(chēng)：
良好課堂，友好關(guān)系——我可以
二、團體規模
由7—9人一小組、 9個(gè)小組組成
三、參加對象
贛師附中初三<四>班全體同學(xué)，贛南師院xx心理學(xué)部分學(xué)生
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月2日下午4:00——5:30
活動(dòng)地點(diǎn)：贛師附中校內(具體待定)
五、團體整體目標
不管在生活上還是學(xué)習上，初三學(xué)生都有著(zhù)不同程度的問(wèn)題和壓力，特別是中考臨近，初三學(xué)生的精神壓力大。我們發(fā)現，部分學(xué)生還存在上課不用心聽(tīng)講，注意力不集中，有的還有早戀現象。這些對他們今后的發(fā)展是不利的。為此，希望通過(guò)團體心理輔導活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)真誠、理解、支持的小組氛圍，使同學(xué)們通過(guò)活動(dòng)和分享，學(xué)會(huì )認識自我、悅納自我、調節自我，及時(shí)化解沖突與矛盾，提高心理承受能力，樹(shù)立正確的學(xué)習觀(guān)和戀愛(ài)觀(guān)，促進(jìn)心理健康，以更加積極的心態(tài)面對學(xué)習，工作和生活。
六、團體活動(dòng)具體安排：
第一單元促進(jìn)認識加深了解
活動(dòng)一：串名字游戲(大約15分鐘)
游戲方法：小組成員圍成一圈，任意提名一位學(xué)員自我介紹姓名、興趣愛(ài)好，如我叫A、喜歡寫(xiě)作;第二名學(xué)員要說(shuō)：我是喜歡寫(xiě)作的A的左邊(右邊)的喜歡看書(shū)的B;第三名學(xué)員說(shuō)：我是喜歡寫(xiě)作的A的左邊(右邊)的喜歡看書(shū)的B的左邊(右邊)的喜歡音樂(lè )的C,依次下去，最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、興趣愛(ài)好復述一遍。(人數不多的可以反過(guò)來(lái)輪一圈)
分享交流：
1、你是怎么記住其他學(xué)員的名字及興趣愛(ài)好的?
2、這個(gè)游戲中，你學(xué)到了什么?
第二單元端正學(xué)習態(tài)度建立友好關(guān)系
活動(dòng)二心有千千結(大約15分鐘)
目的：使參與者能夠認識到，在遇到看似復雜問(wèn)題的時(shí)候，只要通過(guò)換位思考以及團隊的合作就可以順利的解決問(wèn)題
活動(dòng)程序：
1、要求所有的參與者圍成一個(gè)圈
2、從任何一個(gè)人開(kāi)始要求(她)他將兩只手分別與不相鄰的兩個(gè)人相握;然后這兩個(gè)人再各自與不相鄰的人握手，按此順序繼續，直至所有人的手都與其他的人相握
3、這時(shí)，所有人的手連接起來(lái)形成一個(gè)交錯的套，此時(shí)要求大家再部松開(kāi)手的情況下通過(guò)移動(dòng)自己的身體變換自己的位置，來(lái)解開(kāi)交錯的套。
交流分享：
1、面對“死結”，你們一組同學(xué)的態(tài)度有何不同?
2、你們是如何解開(kāi)死結的?有何感想?
3、在學(xué)習和生活中，有哪些“死結”?我們該如何面對?
第三單元正面壓力樹(shù)立良好的心態(tài)
活動(dòng)三你說(shuō)我說(shuō)(大約35分鐘)
活動(dòng)程序：
1、由主持者開(kāi)始，發(fā)起話(huà)題，引導小組成員針對上課玩手機、開(kāi)小差等現象，談自己的看法;對于部分同學(xué)的早戀現象，引導小組成員發(fā)表自己的看法，以及自己是如何處理異性關(guān)系的。
2、針對小組成員的發(fā)言，主持者可以引導其他組員進(jìn)行反饋。
3、幫助小組成員發(fā)現適合自己的應對方式，并總結分享。
交流分享：
1、從交流中你感悟到了什么?
2、談?wù)勀憧梢杂惺裁锤倪M(jìn)的地方?
第四單元舒緩壓力以自信飽滿(mǎn)的心去迎接未來(lái)
活動(dòng)四放松——兔子舞
活動(dòng)順序：
1、讓小組成員站成一列縱隊，要求后面的成員雙手搭在前面成員的雙肩上。
2、主持人站在一邊為他們發(fā)號施令：如左腳跳兩下，右腳跳兩下，雙腿合并向前跳一下，向后跳一下，再連續向前跳兩下全體成員聽(tīng)從統一口令，全神貫注的作出統一動(dòng)作。
3、伴隨著(zhù)音樂(lè )，全體成員共同跳兔子舞，體驗放松操放松的感覺(jué)。交流分享：
1、在玩的過(guò)程中，什么時(shí)候會(huì )出現步調不一致?為什么會(huì )出現這種情況?
2、當出現步調不一致時(shí)，你們的心理感覺(jué)如何?游戲后是否感覺(jué)放松?xx注意事項：
1、除了主持人需要技巧外，參加者也需要加入很大的注意力，不僅注意傾聽(tīng)主持者的命令，還要注意前后同伴的動(dòng)作，免得踩到別人的腳。這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，一個(gè)人的不專(zhuān)心很可能影響到他前后幾個(gè)人的情緒，甚至擾亂他們的步伐。因此，作為主持者，發(fā)現這種情況時(shí)，要及時(shí)用幽默的語(yǔ)言提醒那個(gè)走神的人，以保持整個(gè)團隊的游戲效果。
2、游戲一開(kāi)始的時(shí)候是可以由主持者發(fā)號施令，隨著(zhù)游戲的推進(jìn)，主持者可以將這個(gè)權力交給某個(gè)游戲者，讓他左右大家的步伐。這樣會(huì )增加游戲的難度，因為主持者站在旁觀(guān)者的角度有利于把握全局，說(shuō)出的命令會(huì )照顧所有人。當這個(gè)權力轉交給游戲者時(shí)，他只能憑感覺(jué)感受大家的需要，難免出現不協(xié)調的命令，這種更有難度的方法，會(huì )更有利于幫助成員體會(huì )協(xié)調與合作的重要性。
心理疏導解決方案9
1.團體名稱(chēng)
“打開(kāi)心扉交朋友”——小學(xué)生人際交往團體心理輔導
2.團體性質(zhì)
封閉式、結構式、同質(zhì)性、成長(cháng)性
3.團體目標
本團體希望通過(guò)“心理游戲”的形式，為組員營(yíng)造一個(gè)真誠、尊重和溫暖的小組氛圍，引導他們思考自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及人際關(guān)系，通過(guò)與其他成員的溝通、探討，使組員認識、了解自己在人際關(guān)系方面的優(yōu)缺點(diǎn)，并勇于接納自己的缺點(diǎn)。幫助組員在團體中培養一份歸屬感和被接納的感覺(jué)，在體驗與他人的親密交流、彼此信任的同時(shí)，學(xué)會(huì )關(guān)心、傾聽(tīng)和體察他人，提高人際溝通技巧、建立互信互助關(guān)系。
4.團體對象
新造鎮在校小學(xué)生，需有比較強烈的的認識自我的意愿，希望提高人際交往能力，能認真地對待小組活動(dòng)。
5.團體規模
12~16人(團體人數為偶數)
6.團體時(shí)間
活動(dòng)計劃3次，每次2小時(shí)，在一周內完成。
7.團體地點(diǎn)
新造鎮家庭綜合服務(wù)中心
8.團體領(lǐng)導者
領(lǐng)導者：吳丹婷，湛江師范學(xué)院大二在校生。20xx年獲得國家三級心理咨詢(xún)師資格證�，F為新造鎮家庭綜合服務(wù)中心社工實(shí)習生。曾在三下鄉活動(dòng)中帶過(guò)“人際交往”團隊。
9.理論依據
1.人際溝通理論
人際溝通是指人與人之間運用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號系統交換意見(jiàn)、傳達思想、表達感情和需要的交流過(guò)程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。
人際溝通是個(gè)體適應環(huán)境，適應社會(huì )生活，承擔社會(huì )角色，形成健全個(gè)性的基本途徑。人際溝通具有傳遞信息、心理保健、自我認識和人際協(xié)調等功能。
人際溝通為團體咨詢(xún)過(guò)程中人與人之間如何交往、怎樣增強溝通效果、建立良好的人際關(guān)系、避免或減少交往障礙提供了大量有價(jià)值的參考，也為團體領(lǐng)導者選擇怎樣的團體溝通方式，如何觀(guān)察、指導團體成員的溝通，增進(jìn)自我了解和他人了解，在協(xié)調的人際關(guān)系中獲得成長(cháng)提供了具體的方式和技巧。
2.社會(huì )學(xué)習理論
社會(huì )學(xué)習理論是一種在行為主義刺激——反應學(xué)習原黎基礎上發(fā)展起來(lái)的理論，著(zhù)重闡明人是怎樣在社會(huì )環(huán)境中學(xué)習的。
社會(huì )學(xué)習理論認為：人們通常是通過(guò)對他人的行為進(jìn)行觀(guān)察和模仿來(lái)學(xué)習和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會(huì )生活中的各類(lèi)行為進(jìn)行觀(guān)察學(xué)習。團體咨詢(xún)?yōu)閬?lái)訪(fǎng)者創(chuàng )設了一種特殊的情境，充滿(mǎn)理解、關(guān)愛(ài)、信任，這種環(huán)境的變化必將引起個(gè)體行為的改變。
3.社會(huì )交換理論
社會(huì )交換理論是社會(huì )學(xué)家霍曼斯提出的，他受經(jīng)濟交易理論的啟發(fā)，而強調社會(huì )互動(dòng)過(guò)程中的社會(huì )行為是一種商品交換。其基本假設是，人們所付出的行為發(fā)么是為了獲得報酬，要么是為了逃避懲罰;并且，人們是按照晝縮小代價(jià)而晝提高收益的方式行動(dòng)的。而后，發(fā)展出代價(jià)與報酬的關(guān)系理論，提出了獲得報酬與付出代價(jià)的關(guān)系，即對稱(chēng)的獲利、對稱(chēng)的吃虧和雙方代價(jià)與報酬的不對稱(chēng)。海斯(hays，1988)對交換關(guān)系得失的研究表明，人們認為從人際關(guān)系中自己獲益的方面是：陪伴、自信、情感支持、交換信息、物質(zhì)或任務(wù)上的幫助、自尊及獲得朋友的價(jià)值觀(guān)。為對方付出的代價(jià)有：花費時(shí)間、增加責任、影響情緒、失去獨立性及對其他人際關(guān)系的否定影響。
4.馬斯洛需要層次理論
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次。馬斯洛需要層次理論揭示每個(gè)人都渴望被他人接受、尊重和欣賞以及形成良好人際關(guān)系的能力;團體可以滿(mǎn)足人社交的需要、歸屬和愛(ài)的需要。
心理疏導解決方案10
人的本質(zhì)在于其社會(huì )性，人的本質(zhì)是一切社會(huì )關(guān)系的總和。一定的社會(huì )交往是個(gè)體生存和發(fā)展的前提。個(gè)體無(wú)法脫離社會(huì )群體單獨獲得發(fā)展。借助良好的人際交往，個(gè)體可以在其整個(gè)人生歷程中不斷建構出各種具有不同意義的人際關(guān)系，進(jìn)而更好達成個(gè)體意愿，實(shí)現人生目標。人的認知經(jīng)驗、動(dòng)作經(jīng)驗和情緒經(jīng)驗等也是可以通過(guò)人際交往獲得的。社交動(dòng)機則是個(gè)體人際交往行為的內在動(dòng)力之一。
在此基礎上，人的個(gè)性品質(zhì)得以形成，能力素質(zhì)得以發(fā)展。為了適應所處的環(huán)境，讓自己更好的被他人和社會(huì )接受，個(gè)體還需要不斷學(xué)習掌握人際交往的有效行動(dòng)指南�；顒�(dòng)地點(diǎn)：音樂(lè )教室活動(dòng)時(shí)間：60分鐘順序活動(dòng)目標時(shí)間具體安排一團體建立酌情同學(xué)自我介紹小游戲二人際適應和熟悉45分鐘暖身活動(dòng)10分鐘左右“火星人來(lái)了”主活動(dòng)25分鐘“征兵總動(dòng)員”討論與分享10分鐘三期望10分鐘寫(xiě)給未來(lái)的信/畫(huà)
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)團體活動(dòng)——團體建立從三到五年級的學(xué)生中選27名為代表，大家分別進(jìn)行自我介紹。
�。ǘ┤穗H適應和熟悉此活動(dòng)有三個(gè)環(huán)節組成：
1、暖身活動(dòng)：火星人來(lái)了
1）準備：教室、塑料充氣棒、音樂(lè )、火星人的標牌
2）師：活動(dòng)語(yǔ)言引入選出兩名志愿者扮演火星人，一人一個(gè)塑料充氣棒，兩人必須手拉手，不能松手。他們用充氣棒觸碰任何同學(xué)說(shuō)：“噼里啪啦，噼里啪啦”。被碰到的同學(xué)說(shuō)：“碰！”做出被電擊的狀態(tài)，并加入到火星人中間去，手拉手，直到所有同學(xué)都被抓到，計時(shí)。分享：
1、當你被抓到時(shí)你的感覺(jué)是什么？
2、為什么人越多的時(shí)候就越不容易抓人？
3、彼此之間拉著(zhù)手去完成共同任務(wù)時(shí)的感受是什么？
2、主活動(dòng)：征兵總動(dòng)員
1）活動(dòng)準備：音樂(lè )、抽簽紙
2）師：語(yǔ)言引入學(xué)生圍站成一圈，由我抽簽選三人當“小隊長(cháng)”，限時(shí)十分鐘，允許小隊長(cháng)自由教室里走動(dòng)，邀請其他同學(xué)加入自己所在的隊伍，如果游說(shuō)成功，則新加入的隊員與其他隊員手拉手，一起幫隊長(cháng)加快“征兵”行動(dòng)；如果游說(shuō)不成功，不能強行“征兵”。比比哪小隊人數最多，就是勝利者。時(shí)間寬裕的話(huà)，可以輪換小隊長(cháng)，重復游戲。分享與討論：
1、你通常用什么方式認識新朋友，跟別人介紹自己？
2、為什么有的人可以很容易的就說(shuō)服別人，而有的人則不行？
3、你喜歡跟什么樣的人呆在一個(gè)小隊里？
4、如果你當小隊長(cháng)，你認為如何進(jìn)行“征兵”最有效？
�。ㄈ┗顒�(dòng)暫時(shí)結束：
寫(xiě)給未來(lái)的信/畫(huà)兩張信紙，可以用畫(huà)也可以裝飾信封。你們可以在信上寫(xiě)下你那時(shí)的自己期望，你可以使用這些詞匯來(lái)表達你的計劃，例如“學(xué)會(huì )……”“改變……”“成為……”“實(shí)現……”等，信被保存在一個(gè)地方，我們將在不久的時(shí)間內發(fā)到主人手上，那時(shí)對照一下，自己是否實(shí)現了自己承諾的那些行為？
心理疏導解決方案11
活動(dòng)名稱(chēng)：
敞開(kāi)心扉交朋友
活動(dòng)目標：
1．增進(jìn)團體成員間的了解。
2．協(xié)助成員樹(shù)立積極主動(dòng)的人際交往態(tài)度。
3．檢視團體的凝聚力，以及成員在團體中的參與、互動(dòng)程度。
4. 讓成員學(xué)會(huì )敞開(kāi)心扉，主動(dòng)去接納、喜歡和肯定他人。
5. 在朋友之間，要學(xué)會(huì )信任和尊重他人，這樣，才能獲得真正的財富。
活動(dòng)準備：
各種顏色的新型至卡片若干張，用硬紙繪制的標有十個(gè)等級的心情溫度計每人一個(gè)，記號筆每人一只。
活動(dòng)程序：
�。ㄒ唬白仄鹕怼迸碛螒颍�10分鐘）
1．將成員隨機分成兩組，確保兩組的人數以及男女生的比例差不多。
2．每組先派出兩名成員，背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。當領(lǐng)導者發(fā)出“開(kāi)始”的指令時(shí)，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過(guò)程中，手不能松開(kāi)，也不能觸碰地面。如果成功站起，則該小組繼續增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來(lái)一次，直到成功方可再增加一人。如此類(lèi)推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。
3．在游戲過(guò)程中，領(lǐng)導者負責發(fā)出“開(kāi)始”的指令，并監督各小組不要犯規。
�。ǘ皭�(ài)在指間”（30分鐘）
1．活動(dòng)過(guò)程
將團體成員分成相等的兩組，一組成員圍成一個(gè)內圈，再讓另一組成員站內圈同學(xué)的身后，圍成一個(gè)外圈。內圈成員背向圓心，外圈同學(xué)面向圓心。即內外圈的成員兩兩相視而站。成員在領(lǐng)導者口令的指揮下。做出相應的動(dòng)作。
當領(lǐng)導者發(fā)出“手勢”的口令時(shí)，每個(gè)成員向對方伸出1～4個(gè)手指：（1）伸出1個(gè)手指表示“我現在還不想認識你”；（2）伸出2個(gè)手指表示“我愿意初步認識你，并和你做個(gè)點(diǎn)頭之交的朋友”；（3）伸出3個(gè)手指表示“我很高興認識你，并想對你有進(jìn)一步的了解，和你做個(gè)普通朋友”；（4）伸出4個(gè)手指表示“我很喜歡你，很想和你做好朋友，與你一起分享快樂(lè )和痛苦”。
當領(lǐng)導者發(fā)出“動(dòng)作”的口令，成員就按下列規則做出相應的動(dòng)作：（1）如果兩人伸出的手指不一樣，則站著(zhù)不動(dòng)，什么動(dòng)作都不需要做；（2）如果兩個(gè)人都是伸出1個(gè)手指，那么各自把臉轉向自己的右邊，并重重地跺一下腳；（3）如果兩個(gè)人都是伸出2個(gè)手指。那么微笑著(zhù)向對方點(diǎn)點(diǎn)頭；（4）如果兩個(gè)人都是伸出3個(gè)手指，那么主動(dòng)熱情地握住對方的雙手；（5）如果兩個(gè)人都是伸出4個(gè)手指，則熱情地擁抱對方。
每做完一組“動(dòng)作一手勢”，外圈的成員就分別向右跨一步，和下一個(gè)成員相視而站，跟隨領(lǐng)導者的口令做出相應的手勢和動(dòng)作。以此類(lèi)推，直到外圈的同學(xué)和內圈的每位同學(xué)都完成了一組“動(dòng)作一手勢”為止。
2．領(lǐng)導者引導成員進(jìn)行經(jīng)驗分享
�。�1）剛才自己做了幾個(gè)動(dòng)作?握手和擁抱的親密動(dòng)作各完成了幾個(gè)?為什么能完成這么多（或為什么只完成了這么少）的親密動(dòng)作?
�。�2）當你看到別人伸出的手指比你多時(shí)，你心中的感覺(jué)是怎樣的?當你伸出的手指比別人多時(shí)，心里的感覺(jué)又是怎樣的?
�。�3）從這個(gè)游戲中你得到什么啟示?
3．領(lǐng)導者點(diǎn)評
在人際交往中，我們有一個(gè)共同的傾向——希望別人能承認自己的價(jià)值，支持自己。接納自己，喜歡自己。但是任何人都不會(huì )無(wú)緣無(wú)故地喜歡我們、接納我們。別人喜歡我們也是有前提的，那就是我們也要喜歡他們，承認他們的價(jià)值。也就是說(shuō)人際交往中喜歡與討厭、接近與疏遠是相互的。一般而言，喜歡我們的人，我們才會(huì )去喜歡他，愿意接近我們的人，我們才會(huì )去接近他；而對于疏遠、厭惡我們的人，我們也會(huì )疏遠或厭惡他。因此在人際交往中，應遵循交互原則。對于交往的對象，我們應首先主動(dòng)敞開(kāi)心扉，接納、肯定、支持、喜歡他們，保持在人際關(guān)系的主動(dòng)地位，這樣別人才會(huì )接納、肯定、支持、喜歡我們。
4．成員分小組進(jìn)行討論：“人際交往中可以通過(guò)哪些方式來(lái)主動(dòng)表達對他人的接納、喜歡和肯定?”
5．領(lǐng)導者小結與人主動(dòng)交往的方式，如主動(dòng)與人打招呼，主動(dòng)幫助別人，主動(dòng)關(guān)心別人，主動(dòng)約別人一起出去玩，等等。
�。ㄈ┟と寺眯� （20分鐘）
1．活動(dòng)過(guò)程
�。�1）將教室桌椅布置成幾個(gè)障礙物。隨機將同學(xué)分為兩人一組，一人當盲者，一人當領(lǐng)路者。盲者用布遮住眼睛，領(lǐng)路者以話(huà)語(yǔ)輔導盲者前進(jìn)，并饒過(guò)障礙物，但兩者不可以有肢體接觸。
�。�2）時(shí)間限制為三分鐘，三分鐘后更換盲者為領(lǐng)路者者，領(lǐng)路者為盲者，在進(jìn)行三分鐘�；氐阶�，自由發(fā)言，討論剛才的感受。
2. 領(lǐng)導者引導成員進(jìn)行經(jīng)驗分享。
�。�1）成為盲者的那一刻你是什么感覺(jué)？害怕？擔心？還是興奮？當知道與你一起搭檔的是你不熟悉也不了解的人時(shí)，你的第一感覺(jué)是什么？你相信你的搭檔會(huì )正確的帶路嗎？有想過(guò)要把搭檔交換成自己熟悉的人嗎？當領(lǐng)路者一路領(lǐng)著(zhù)你安全暢通的走完障礙物時(shí)，你的感覺(jué)又是什么？
�。�2）當你領(lǐng)著(zhù)盲人順利的完成任務(wù)時(shí)，你的心里是怎么想的？有成就感嗎？
�。�3）當你看著(zhù)本不了解的兩個(gè)人配合默契的完成任務(wù)時(shí)，你心里是什么感覺(jué)？想想，如果是自己，會(huì )順利完成嗎？
�。�4）你從這個(gè)游戲中學(xué)到了什么？
3.活動(dòng)小結。
人與人之間的交往應當是團結合作相互信任的，你毫無(wú)條件的信任我，我才可以毫無(wú)顧忌的幫助你。就比如剛才的游戲，盲人完全信任領(lǐng)路者，而領(lǐng)路者感覺(jué)到了盲人對他的信任及尊重，為了不讓盲人失望，必定會(huì )全力以赴的幫助盲人。如果，你不信任對方，遲遲不肯前行，還這里問(wèn)，那里摸，領(lǐng)路者也肯定會(huì )不耐煩的，那樣，你們的任務(wù)就很難完成了。所以說(shuō)，在人際交往中信任和尊重也是不可或缺的，我們更是要
�。ㄋ模皥F體檢測站”（15分鐘）
請每位成員從大紅、粉紅、橙、黃、藍、綠、紫、白、黑、灰等各種顏色的心形紙卡中挑選一個(gè)，代表自己進(jìn)入團體的心情。并在心情溫度計上畫(huà)上相應的溫度，代表自己在團體活動(dòng)中的參與程度（溫度越高表示在團體中的參與程度越高），然后加以解釋說(shuō)明。
�。ㄎ澹┬〗Y（5分鐘）
領(lǐng)導者總結今天團體輔導的內容，并再次強調人際交往中的相互原則。強調敞開(kāi)心扉、主動(dòng)交往以及尊重和信任的重要性。
心理疏導解決方案12
一、目標：
通過(guò)七個(gè)活動(dòng)單元的設計，引導離異家庭孩子認識自已的成長(cháng)背景，培養他們正確表達自己及分享內心想法的積極態(tài)度。
二、方式：
輔導教師就設計的活動(dòng)方案，以團體的分享及互動(dòng)的過(guò)程來(lái)達到預定目標，在每一次活動(dòng)后，輔導教師將會(huì )撰寫(xiě)一份觀(guān)察記錄與報告，供學(xué)校輔導室參考，按實(shí)際需要由班主任及任課教師，
配合學(xué)校輔導室追蹤及關(guān)心組員的成長(cháng)情況，并建立完整個(gè)案輔導材料。
三、對象：
小學(xué)四、五、六年級離異家庭的男生
四、時(shí)間：
課外活動(dòng)(40分鐘左右)
五、地點(diǎn)：
學(xué)校多媒體室或適合孩子游戲的場(chǎng)所
六、工作人員：
心理輔導教師
七、活動(dòng)內容安排內容：
離異型家庭學(xué)生心理輔導輔導者收集案主資料成立“談心小組”共同確定目標、要求、原則
活動(dòng)之一“我有我的小秘密”交流
活動(dòng)之二“我在家庭中所感受的最痛苦”傾訴
活動(dòng)之三“最愉快事件”或“我是一個(gè)……人分享”或“假如我是一個(gè)……人”的角色互換
活動(dòng)之四“嚴重事件”討論
活動(dòng)之五“我想要一個(gè)這樣的家”
活動(dòng)之六“個(gè)人的夢(mèng)想”
活動(dòng)之七“健康生活輔導”
心理疏導解決方案13
為進(jìn)一步加強新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導工作，促進(jìn)治愈患者全面康復，特制定本方案。
一、工作目標
加強對治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫扶，開(kāi)展心理健康教育、心理疏導和危機干預等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預防及應對知識，提高治愈患者自我心理調適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復。
二、工作內容
�。ㄒ唬┘訌婈P(guān)愛(ài)幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導小組、指揮部）要組織衛生健康、民政、殘聯(lián)等部門(mén)，指導各區縣、街道（鄉鎮）通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)形式或動(dòng)員社會(huì )力量，組建由社會(huì )工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢(xún)師等組成的基層服務(wù)團隊，定期對轄區治愈患者家庭進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，加強人文關(guān)懷，了解患者康復情況、家庭經(jīng)濟狀況等，協(xié)調落實(shí)救助康復等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí)，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對合理訴求盡量協(xié)調解決，對發(fā)現的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導干預。
�。ǘ┘哟笮塘Χ�。各地通過(guò)權威媒體，以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團結和睦的鄰里關(guān)系對促進(jìn)患者身心全面康復的意義，引導城鄉社區居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營(yíng)造理解、關(guān)愛(ài)、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉社區綜合服務(wù)設施等居民經(jīng)�；顒�(dòng)場(chǎng)所設立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務(wù)機構信息、服務(wù)方式、求助渠道等內容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)求助。
�。ㄈ┩晟平】敌畔�。各地衛生健康行政部門(mén)要依托區域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數據庫，整合患者在院治療數據、出院后健康管理等數據信息。新冠肺炎患者救治定點(diǎn)醫院應當及時(shí)將治愈患者資料共享給基層醫療衛生機構，以便基層醫療衛生機構全面掌握患者既往治療情況，結合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉鎮）、社區（村）對轄區內治愈患者的信息進(jìn)行核對，確保信息完整、準確。對未納入家庭醫生簽約服務(wù)的治愈患者，及時(shí)安排家庭醫生與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過(guò)程中應當嚴格做好患者信息隱私保護。
�。ㄋ模╅_(kāi)展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區（村）后，上級精神衛生醫療機構可指導有條件的基層醫療衛生機構結合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測查評估�；鶎俞t療衛生機構依據上級精神衛生醫療機構對評估結果的會(huì )診意見(jiàn)，對有服務(wù)需求的治愈患者，提出團體干預、家庭干預、個(gè)體干預等心理疏導的建議。
�。ㄎ澹┘訌娦睦硎鑼Ш碗S訪(fǎng)管理。各地應當以縣（市、區）為單位，依托轄區精神衛生醫療機構、高等院校心理咨詢(xún)中心、社會(huì )心理服務(wù)機構、社會(huì )工作服務(wù)機構等組建心理疏導服務(wù)團隊，與各街道（鄉鎮）、社區（村）對接，根據患者及家屬意愿實(shí)施針對性心理干預。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊、服務(wù)資源宣傳頁(yè)的心理健康工具包。心理疏導服務(wù)團隊結合心理疏導工作，同步開(kāi)展患者隨訪(fǎng)管理，原則上每半年至少開(kāi)展一次隨訪(fǎng)，隨訪(fǎng)時(shí)記錄心理測評、心理疏導情況，并給予相應的健康指導。
�。┳龊弥攸c(diǎn)人群危機干預。心理疏導服務(wù)團隊針對測評結果提示有心理健康問(wèn)題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預對象，及時(shí)進(jìn)行一對一的有針對性干預。若發(fā)現存在嚴重心理行為問(wèn)題或有明顯自殺自傷風(fēng)險的個(gè)體，應當及時(shí)收治入院，由專(zhuān)科醫生進(jìn)行診療和提供服務(wù)，同時(shí)將信息反饋給患者所在社區（村），納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。
�。ㄆ撸┩苿�(dòng)心理熱線(xiàn)平臺服務(wù)。各地要支持心理援助熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )心理服務(wù)平臺的建設，提高心理疏導服務(wù)的可及性。浙江省設置全省統一的心理熱線(xiàn)號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數較多的市（地、州）要適當設置心理熱線(xiàn)坐席，延長(cháng)在線(xiàn)服務(wù)時(shí)間，使電話(huà)打得通、有人接。熱線(xiàn)主辦機構要加強心理熱線(xiàn)規范管理，定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)的信息，發(fā)現突出問(wèn)題或可能發(fā)生應激事件時(shí)，及時(shí)將相關(guān)信息報告當地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制（領(lǐng)導小組、指揮部）或人民政府。
三、有關(guān)要求
�。ㄒ唬└鞯貐^要將治愈患者心理疏導納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導工作與其他防控措施同步實(shí)施，明確部門(mén)職責分工。各地衛生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)加強協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導等服務(wù)。衛生健康部門(mén)負責治愈患者心理疏導的統籌協(xié)調，建立治愈患者檔案數據庫，組織開(kāi)展心理測評，并對重點(diǎn)患者進(jìn)行危機干預。民政部門(mén)負責動(dòng)員社會(huì )工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導社會(huì )工作服務(wù)，對符合條件的治愈患者實(shí)施救助；做好養老機構內治愈患者康復和心理疏導。公安、司法行政等部門(mén)負責系統內治愈患者心理疏導和危機干預服務(wù)；做好監所內特殊人群中治愈患者心理疏導，衛生健康等部門(mén)提供業(yè)務(wù)指導及心理服務(wù)資源支持。各地要引導各類(lèi)媒體發(fā)布權威信息，回應社會(huì )關(guān)切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。
�。ǘ└鞯貐^要整合不同部門(mén)的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫師、心理治療師、心理咨詢(xún)師、社會(huì )工作者等不同專(zhuān)業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導、心理干預服務(wù)。要參考湖北省、武漢市做法，在省級成立專(zhuān)家組，制定治愈患者心理疏導實(shí)施方案，并對各地開(kāi)展技術(shù)指導；推廣湖北省立足社區，組織心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)力量、社會(huì )工作者、社區志愿者、社區社會(huì )組織、社區公益慈善資源共同參與的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。各地要建立“三專(zhuān)”服務(wù)模式，在市級成立心理健康服務(wù)專(zhuān)班，在區縣級設立至少1名心理專(zhuān)員，在街道（鄉鎮）設立1名心理專(zhuān)干。同時(shí)，在社區（村）安排1名工作人員協(xié)助開(kāi)展心理服務(wù)和社會(huì )工作服務(wù)。
�。ㄈ└鞯貐^要對治愈患者心理疏導工作情況進(jìn)行指導，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，并協(xié)調有關(guān)部門(mén)予以解決。要及時(shí)總結各地在治愈患者心理疏導、心理干預等方面的經(jīng)驗和特色做法，并于2020年12月31日前通過(guò)各省電子公文交換平臺報送國家衛生健康委疾控局。
心理疏導解決方案14
根據上級相關(guān)文件精神要求，結合龍淵街道實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。
一、保障機制
1、建立心理疏導領(lǐng)導小組
組長(cháng)：葉俊
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx
2、組建心理咨詢(xún)團隊
組長(cháng)：xxx
成員：xxx
二、工作目標和工作內容
以“定向結對”方式，根據服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開(kāi)展“心理疏導關(guān)愛(ài)行動(dòng)”；組建志愿者隊伍并進(jìn)行培訓，建立服務(wù)“臺賬”；在生活照料、心理?yè)嵛�、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動(dòng)、親情關(guān)愛(ài)等方面的需求，開(kāi)展志愿服務(wù)，不斷滿(mǎn)足他們日益多樣化的服務(wù)需求。具體如下：
�。ㄒ唬﹫猿帧耙话谚�匙開(kāi)一把鎖”的工作思路。通過(guò)心理咨詢(xún)有的放矢地開(kāi)展“一對一”、“一對多”社區矯正人員心理測評和干預專(zhuān)項工作，防止發(fā)生極端事件。
�。ǘ﹫猿挚茖W(xué)規劃，統籌創(chuàng )新，對現有資源和社會(huì )資源進(jìn)行合理的配置，強化監督考核，為有效的綜合治理打下了堅實(shí)的基礎。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩等工作人員參加心理專(zhuān)業(yè)培訓，邀請心理專(zhuān)家培訓心理輔導員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛生工作者、社會(huì )工作者等社會(huì )心理服務(wù)志愿者隊伍，開(kāi)展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開(kāi)展提供充分人才保障。二是設立精神衛生防治技術(shù)管理機構，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實(shí)施專(zhuān)業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門(mén)、街道、村（社區）定期開(kāi)展心理健康咨詢(xún)、心理體驗，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，形成思想上敬畏法律、行動(dòng)上踐行法治的良好社會(huì )心理，實(shí)現社會(huì )心理和法治教育常態(tài)化。
�。ㄈ⿲⑸鐣�(huì )心理服務(wù)工作納入街道、村（社區）全年工作中，統一部署、落實(shí)和考核。
�。ㄋ模┳⒅靥厥馊巳盒睦砀深A和風(fēng)險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導、解壓減負、科學(xué)引導等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會(huì )平安穩定堅實(shí)基礎。
�。ㄎ澹┙M建志愿者服務(wù)隊，開(kāi)展包括日常生活照料、心理健康輔導、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓練等方面的活動(dòng)。
三、方法和途徑
通過(guò)宣傳、專(zhuān)家授課，志愿者服務(wù)等讓活動(dòng)內容扎實(shí)推進(jìn)。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會(huì )組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門(mén)參與進(jìn)來(lái)，結合精準扶貧精準脫貧攻堅戰部署，擴大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導和關(guān)愛(ài)活動(dòng)與精準扶貧精準脫貧工作緊密結合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟社會(huì )效益。
心理疏導解決方案15
一、目的意義
�。ㄒ唬┓e極預防、及時(shí)控制和減緩心理問(wèn)題給居民健康及社會(huì )帶來(lái)的影響。
�。ǘ┐龠M(jìn)突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
�。ㄈ┐龠M(jìn)公眾心理健康，維護社會(huì )穩定。
二、基本原則
�。ㄒ唬┮跃S護穩定為前提，根據個(gè)人及社會(huì )心理疏導需要，開(kāi)展心理疏導和危機干預。
�。ǘ┮苑诸�(lèi)疏導為重點(diǎn)，針對受助者的問(wèn)題提供個(gè)體化幫助，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。
�。ㄈ┮怨步ü蚕頌槁淠_，促進(jìn)全市建立科學(xué)、完備的心理疏導和干預服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
三、組織機構及專(zhuān)業(yè)隊伍
成立天心區心理健康疏導和危機干預工作領(lǐng)導小組。確定天心區衛健局為全區心理健康服務(wù)和危機干預工作的管理機構，負責綜合協(xié)調全區心理健康服務(wù)和危機干預工作，整合各類(lèi)精神衛生資源，完善精神衛生防治體系。疾控中心為全區心理健康服務(wù)和危機干預工作指導機構，負責建立、完善全區心理健康疏導和危機干預工作預案和機制。明確湖南榮軍醫院和黑石鋪社區衛生服務(wù)中心為天心區心理健康疏導和危機干預工作技術(shù)實(shí)施和支持機構，負責社會(huì )心理健康疏導和危機干預工作具體實(shí)施。
湖南榮軍醫院和黑石鋪社區衛生服務(wù)中心根據實(shí)際情況建立心理救援醫療隊及突發(fā)公共事件現場(chǎng)心理危機干預隊。
�。ㄒ唬┬睦砭仍t療隊。人員以精神科醫生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長(cháng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò )員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預人員也可以作為其他醫療隊的組成人員。
�。ǘ┩话l(fā)公共事件現場(chǎng)心理危機干預隊。以精神科醫生為主，心理治療師、心理咨詢(xún)師、精神科護士和社會(huì )工作者為輔，適當納入有相應背景的志愿者。
四、工作內容
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書(shū)刊、影視、動(dòng)漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂(lè )觀(guān)向上的現代文明理念和心理健康意識。結合“世界精神衛生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶(hù)端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養，培育良好社會(huì )心態(tài)。積極倡導“每個(gè)人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中有意識地營(yíng)造積極心態(tài)，預防不良心態(tài)，學(xué)會(huì )調適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
�。ǘ┓e極開(kāi)展心理咨詢(xún)熱線(xiàn)服務(wù)。確定黑石鋪社區衛生服務(wù)中心精神科為我區心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)掛靠單位，建立規范、科學(xué)的心理咨詢(xún)服務(wù)工作機制，安排專(zhuān)業(yè)人員，嚴格做好服務(wù)熱線(xiàn)的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區衛生服務(wù)中心精神科主要負責、街道社區共同參與、社會(huì )心理輔助機構廣泛參與的熱線(xiàn)服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，發(fā)揮精神衛生專(zhuān)業(yè)人員的引導和支持作用，對咨詢(xún)者的心理（精神）障礙問(wèn)題盡早開(kāi)展干預，幫助咨詢(xún)者解決生活、學(xué)習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
�。ㄈ┓e極推進(jìn)多層級心理健康互助網(wǎng)絡(luò )建設。積極推進(jìn)市級心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)掛靠機構與省市心理診療和干預專(zhuān)業(yè)機構、街道（鄉鎮）、基層醫療衛生機構、社區（村）建立互助協(xié)作、雙向轉介機制。各級各類(lèi)心理咨詢(xún)服務(wù)依托機構通過(guò)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，了解重點(diǎn)人群、特殊人群的社會(huì )心理狀況，發(fā)現可能出現的緊急群體心理事件、單個(gè)極端心理事件苗頭，及時(shí)報告和轉介，盡早盡快干預，有效防止和避免心理問(wèn)題極端事件發(fā)生。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展特殊人群心理咨詢(xún)與干預服務(wù)項目試點(diǎn)。充分發(fā)揮省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會(huì )力量，依托市級醫院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開(kāi)展心理疏導、心理咨詢(xún)和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會(huì )工作經(jīng)驗的醫院志愿服務(wù)組織，挖掘社會(huì )潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構建和諧醫療、和諧社會(huì )，為全市社會(huì )心理疏導服務(wù)提供工作經(jīng)驗和實(shí)用模板。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，健全機制。堅持按照“市級主導、區縣參與、分級推進(jìn)、聯(lián)合管理”，將社會(huì )心理健康疏導和危機干預工作列入重要議事日程，切實(shí)加強組織領(lǐng)導。區級心理健康疏導和危機干預工作領(lǐng)導小組及時(shí)對存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)指導和統籌協(xié)調。各單位要高度重視，摸清情況，根據工作實(shí)際制定本轄區心理健康疏導和危機干預工作方案，成立相應領(lǐng)導機構和工作機制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實(shí)施。
�。ǘ┘哟笸度�，有序推進(jìn)。加大財政專(zhuān)項經(jīng)費的支持引導力度，鼓勵和扶持該項工作開(kāi)展。各有關(guān)單位要加強對心理健康疏導和危機干預工作的財政保障，調整優(yōu)化經(jīng)費安排及支出結構，對心理健康有關(guān)工作給予適當傾斜。區級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績(jì)效考核或工作評價(jià)，適時(shí)通報和考核。
�。ㄈ┘訌娊涣�，動(dòng)態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動(dòng)與其他先行先試城市、具有類(lèi)似經(jīng)驗的地區溝通聯(lián)系，積極開(kāi)展交流合作，及時(shí)獲取最新信息、先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗，不斷調整、充實(shí)、挖掘心理健康疏導和危機干預工作內容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進(jìn)全區心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。
心理疏導解決方案16
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，幫助入境人員適應隔離環(huán)境，提升入境管理和服務(wù)水平，特制定本方案。
一、工作目標
�。ㄒ唬╅_(kāi)展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀(guān)察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
�。ǘ├没ヂ�(lián)網(wǎng)心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源、心理援助和社會(huì )工作服務(wù)熱線(xiàn)等平臺，為入境人員提供線(xiàn)上心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調適，盡快渡過(guò)適應期。
�。ㄈ┰谌刖橙藛T臨時(shí)轉運區、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫院等場(chǎng)所，開(kāi)展線(xiàn)下心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，減少入境人員對隔離觀(guān)察措施的排斥行為，營(yíng)造積極健康的社會(huì )環(huán)境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會(huì )資源鏈接、矛盾糾紛調解等服務(wù)，建立危機干預及轉介機制，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導�？诎端诘氐男l生健康、民政、交通運輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門(mén)成立入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)領(lǐng)導小組進(jìn)行統籌協(xié)調，各部門(mén)依照職責分工，對專(zhuān)業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門(mén)要組織動(dòng)員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機場(chǎng)、鐵路、港口、公路等臨時(shí)轉運區、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區域和場(chǎng)所，開(kāi)展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。
�。ǘ┙M建服務(wù)隊伍�？诎端诘氐男l生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機場(chǎng)等部門(mén)、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊，設立專(zhuān)人統籌協(xié)調入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，配備1-2名心理工作專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì )工作者在入境管控的主要環(huán)節和區域開(kāi)展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢(xún)和解讀工作，向入境人員提供心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò )信息，為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關(guān)轉介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛生健康、民政部門(mén)建立心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊，配備1-2名心理工作專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì )工作者。
�。ㄈ╅_(kāi)展對口技術(shù)支持�？诎端诘氐男l生健康、民政部門(mén)根據入境人員數量和需求情況，依托口岸所在地精神衛生醫療機構和社會(huì )工作行業(yè)組織組建心理疏導和社會(huì )工作專(zhuān)家組，吸收當地具有心理疏導和危機干預經(jīng)驗的心理衛生、社會(huì )工作服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人員參加，為口岸、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區、隔離點(diǎn)開(kāi)展入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導，提供精神醫學(xué)干預服務(wù)。
�。ㄋ模┡嘤柟ぷ魅藛T協(xié)助提供心理和社會(huì )支持。對承擔口岸、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門(mén)和單位工作人員開(kāi)展培訓，指導其在工作過(guò)程中注意觀(guān)察入境人員情緒，識別常見(jiàn)心理問(wèn)題，使用簡(jiǎn)單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問(wèn)題人員及時(shí)反饋給精神衛生專(zhuān)業(yè)人員。隔離點(diǎn)應在每日工作例會(huì )和交接班中匯報重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續提供心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。
三、工作措施
�。ㄒ唬┰谌鞒涕_(kāi)展宣傳、提供心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源。衛生健康、民政部門(mén)制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔入境人員運輸的鐵路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀(guān)察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導和社會(huì )工作援助熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源�？诎�、臨時(shí)轉運區等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動(dòng)播出心理健康科普信息，顯示心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
�。ǘ┳龊萌刖尺^(guò)程中的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)�？诎�、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應急預案。工作人員發(fā)現可能存在心理或精神問(wèn)題的入境人員，及時(shí)報告心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊，或視其嚴重程度報告公安機關(guān)等，由其與對口精神衛生醫療機構聯(lián)系或作出相應處置。經(jīng)專(zhuān)業(yè)評估，發(fā)現心理或精神問(wèn)題較為嚴重的人員，及時(shí)送往精神衛生醫療機構。對有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險行為沖動(dòng)的人員，口岸、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區應立即報告所在地相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。
�。ㄈ┳龊眉懈綦x期間入境人員的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要創(chuàng )建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規定設置房間，盡量提供方便生活的設備和網(wǎng)絡(luò )，鼓勵隔離人員正常作息、通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來(lái)的孤獨感；鼓勵隔離人員主動(dòng)學(xué)習疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛(ài)好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動(dòng)關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現，及時(shí)發(fā)現需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。
�。ㄋ模┳龊弥攸c(diǎn)入境人員的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時(shí)向家人反饋未成年人的環(huán)境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動(dòng)的形式，以他們能聽(tīng)懂的語(yǔ)言解釋為什么要隔離等情況，可根據兒童年齡結合游戲輔導，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔心等情況，隔離點(diǎn)醫護人員要及時(shí)告知心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)人員，必要時(shí)請精神科醫生會(huì )診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等），開(kāi)展心理和社會(huì )工作服務(wù)需求評估，整合社會(huì )資源為特殊服務(wù)對象開(kāi)展有針對性的社會(huì )工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛(ài)保護和照護服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊萌刖橙藛T家屬的社會(huì )心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉鎮）或社區應當引導心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會(huì )心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)權威媒體開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔憂(yōu)。
心理疏導解決方案17
為認真貫徹落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于社會(huì )心理服務(wù)體系建設的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮社會(huì )心理服務(wù)體系建設，根據《高臺縣社會(huì )心理服務(wù)體系建設實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。
一、指導思想
認真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于社會(huì )心理服務(wù)體系建設的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新發(fā)展理念，著(zhù)力打造共建共治共享的社會(huì )治理格局，推動(dòng)社會(huì )治理重心向基層下移，實(shí)現政府治理和社會(huì )調節、居民自治良性互動(dòng)。堅持預防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導向、注重實(shí)效的原則，強化黨委政府領(lǐng)導、鎮屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，加強心理健康服務(wù)，探索社會(huì )心理服務(wù)疏導和危機干預規范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì )心態(tài)，有效化解社會(huì )矛盾，維護社會(huì )穩定，為社會(huì )心理服務(wù)體系建設積累經(jīng)驗。
二、工作目標
到2023年底，全鎮社會(huì )心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導致的極端案(事)件進(jìn)一步下降。主要工作指標：
1.在鎮、社區（村）綜治中心，全部設立心理咨詢(xún)室或社會(huì )工作室，組織開(kāi)展社會(huì )心理服務(wù)工作，為轄區居民群眾提供心理健康服務(wù)。
2.在社區（村）已建成的黨群睦鄰中心均設立心理輔導室，配備專(zhuān)兼職心理健康咨詢(xún)服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
3.積極培育發(fā)展社會(huì )心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)機構，為大眾提供專(zhuān)業(yè)化、規范化的心理健康服務(wù)。各社區（村）要指導轄區內養老綜合服務(wù)中心設立心理咨詢(xún)室，為轄區內獨居老人開(kāi)通心理援助服務(wù)平臺。
三、工作內容
�。ㄒ唬┙⒔∪鐣�(huì )心理服務(wù)體系
1.建立鎮社會(huì )心理服務(wù)站。邀請縣級社會(huì )心理健康服務(wù)指導中心，加強對全鎮社會(huì )心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導、人員培訓、質(zhì)量控制等工作，在鎮綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮社會(huì )心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗等體驗式心理服務(wù)項目。(由鎮綜治中心牽頭，鎮公共事務(wù)服務(wù)中心負責實(shí)施)
2.建立社區（村）心理咨詢(xún)室。各社會(huì )（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內容，依托社區（村）綜治中心或綜合服務(wù)場(chǎng)所，建立社區(村)心理咨詢(xún)室，重點(diǎn)對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時(shí)開(kāi)展心理干預。(由鎮綜治中心牽頭，各社區、村負責實(shí)施)
3.分類(lèi)推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺建設。轄區內規模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會(huì )組織，設立心理輔導室，建立心理健康服務(wù)團隊，為企業(yè)職工開(kāi)展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢(xún)、危機干預或者提供人文關(guān)懷、心理疏導等服務(wù)。(由鎮總工會(huì )牽頭，各企業(yè)工會(huì )負責實(shí)施)
�。ǘ┘訌娚鐣�(huì )心理服務(wù)人才隊伍建設
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)隊伍。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉社區治理的意見(jiàn)》，建立社區、社會(huì )組織、社會(huì )工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機制，充分發(fā)揮社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)等多種形式支持其為社區居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關(guān)系調適等服務(wù)，為嚴重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會(huì )融入等服務(wù)。（由鎮綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區、村負責實(shí)施）
2.培育心理咨詢(xún)人員隊伍。要通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)等多種形式，引導和支持心理咨詢(xún)人員為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問(wèn)題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，依托各類(lèi)志愿服務(wù)機構向社會(huì )廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵和引導醫務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書(shū)的社會(huì )工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊伍，探索支持引導志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓，健全志愿服務(wù)獎勵表彰機制，廣泛開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務(wù)，推動(dòng)心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區、村負責實(shí)施）
3.健全行業(yè)組織并加強管理。要加強心理健康數據安全的保護意識，建立健全數據安全保護機制，在工作過(guò)程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標準、安全意識不足等造成的信息泄露。要協(xié)調督促建立社會(huì )心理健康機構、社會(huì )心理服務(wù)機構、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、社會(huì )工作服務(wù)機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續性的服務(wù)鏈條，實(shí)現共同發(fā)展。（由鎮綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區、村負責實(shí)施）
�。ㄈ┩晟茋乐鼐裾系K患者服務(wù)工作機制
鎮公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區（村）等要建立健全精神衛生綜合管理小組，加強多渠道嚴重精神障礙患者的發(fā)現確認、登記報告、隨訪(fǎng)管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等服務(wù)，依法開(kāi)展案（事）件處置，在冊患者規范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩定的患者，要建立由社區（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區民警、民政專(zhuān)干、助殘員、社會(huì )工作者、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團隊，對患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫療救助、疾病應急救助與基本醫療保險、城鄉居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫療費用負擔。全面落實(shí)民政部等4部門(mén)《關(guān)于加快精神障礙社區康復服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區康復機構，使居家患者在社區參與康復率達到60%以上。（由鎮綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區、村負責實(shí)施）
四、工作步驟
�。ㄒ唬蕚潆A段（20xx年1月底前）。認真學(xué)習貫徹國家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（20xx年2月-20xx年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實(shí)各項工作任務(wù)。開(kāi)展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導，社會(huì )心理服務(wù)體系初步建成。
�。ㄈ╈柟屉A段（20xx年10月-2023年底）。不斷鞏固省、市、縣社會(huì )心理服務(wù)體系建設試點(diǎn)工作建設成果，全民心理健康素養普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規范化水平不斷提升，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識別、干預水平顯著(zhù)提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到明顯緩解。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。鎮機關(guān)、各社區（村）要將社會(huì )心理服務(wù)體系建設作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設的重要內容，納入社會(huì )發(fā)展規劃，結合實(shí)際，制訂工作計劃，在完成上級要求的基礎上，因地制宜研究制定自選工作目標和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負責同志任組長(cháng)，黨政分管負責同志任副組長(cháng)，相關(guān)單位負責人為成員的社會(huì )心理服務(wù)體系建設工作領(lǐng)導小組，定期召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，加強對社會(huì )心理服務(wù)體系建設的組織領(lǐng)導，協(xié)調解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
�。ǘ┙⒈Ｕ蠙C制。鎮綜治中心要協(xié)調相關(guān)單位，對工作提供技術(shù)支持和指導，要將社會(huì )心理服務(wù)體系建設、社會(huì )心理服務(wù)疏導、危機干預及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設考評體系。鎮屬各單位及社區（村）要認真落實(shí)工作責任，加強交流合作與信息共享，確保各項工作任務(wù)落實(shí)到位。
�。ㄈ﹥�(yōu)化經(jīng)費保障。要加強對社會(huì )心理服務(wù)體系建設的經(jīng)費保障，積極向上爭取經(jīng)費支持，鼓勵建立多元化資金籌措機制，開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì )資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強社會(huì )心理服務(wù)體系建設的保障政策和激勵措施，為推動(dòng)各項任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。
�。ㄋ模┘訌姸綄гu估。鎮綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對工作情況進(jìn)行督促檢查和指導，確保工作進(jìn)度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時(shí)要求整改，確保各項工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛生健康委牽頭開(kāi)展的綜合評估工作。
心理疏導解決方案18
為貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“加強社會(huì )心理服務(wù)體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì )心態(tài)”的要求，推進(jìn)社會(huì )治理體系和治理能力現代化，促進(jìn)公民身心健康，維護社會(huì )和諧穩定，國家、省、市層層組織開(kāi)展社會(huì )心理服務(wù)體系建設試點(diǎn)工作，通過(guò)試點(diǎn)工作探索社會(huì )心理服務(wù)模式和工作機制。按照省、市部署安排，我區被確定為南通市唯一省級社會(huì )心理服務(wù)體系建設試點(diǎn)地區。為切實(shí)做好此項工作，確保按期完成任務(wù)，根據國家衛健委等10個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《全國社會(huì )心理服務(wù)體系建設試點(diǎn)工作方案》（國衛疾控發(fā)〔2018〕44號）、省衛生計生委等22個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)心理健康服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（蘇衛疾控〔2017〕11號），結合我區實(shí)際，特制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持預防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導向、注重實(shí)效的原則，強化黨委政府領(lǐng)導和部門(mén)協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，加強重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，探索社會(huì )心理服務(wù)疏導和危機干預規范管理措施，尋求加強社會(huì )心理服務(wù)體系建設切實(shí)可行和扎實(shí)有效的方法路子。
二、工作目標
到20xx年底，逐步建立健全社會(huì )心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會(huì )治理體系和精神文明建設，融入平安通州、健康通州建設。建立健全黨政領(lǐng)導、部門(mén)協(xié)同、社會(huì )參與的工作機制，搭建社會(huì )心理服務(wù)平臺，將心理健康服務(wù)作為健康細胞工程（健康社區、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設的重要內容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì )心態(tài)，基本杜絕因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導致的極端案（事）件。具體工作指標包括：
1.廣泛深入開(kāi)展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識和素養明顯提高。城區、農村普通人群心理健康核心知識知曉率分別達到80%、60%以上。
2.依托村（居）綜治中心等場(chǎng)所，普遍設立心理咨詢(xún)室或社會(huì )工作室，為村（居）居民提供心理健康服務(wù)。以村（居）為單位，心理咨詢(xún)室建成率達到80%以上。
3.中小學(xué)設立心理輔導室，并配備專(zhuān)職或兼職教師，有條件的學(xué)校創(chuàng )建心理健康教育特色學(xué)校。
4.各黨政機關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等通過(guò)設立心理健康輔導室或購買(mǎi)服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)；
5.加強特殊人群心理疏導和嚴重精神障礙綜合服務(wù)。對60%以上的特殊人群進(jìn)行個(gè)性化心理疏導。嚴重精神障礙規范管理率達到90%以上，居家患者社區康復參與率達到60%以上。
6.利用各種資源，建立24小時(shí)公益心理援助平臺，組建心理危機干預隊伍。精神專(zhuān)科醫院設立心理門(mén)診，50%二級以上綜合醫院開(kāi)設心理門(mén)診。培育發(fā)展一批社會(huì )心理服務(wù)機構和社會(huì )組織，為大眾提供專(zhuān)業(yè)化、規范化的心理健康服務(wù)。
三、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┙⒔∪鐣�(huì )心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
1.搭建基層心理健康服務(wù)平臺。按照《社會(huì )治安綜合治理綜治中心建設與管理規范》等要求，依托區、鎮（街道）、村（居）三級綜治中心或城鎮社區綜合服務(wù)設施規范設置心理咨詢(xún)室或社會(huì )工作室。各衛生院（社區衛生服務(wù)中心）要安排符合心理健康服務(wù)要求的場(chǎng)所，為有需求的居民提供健康教育、心理咨詢(xún)等服務(wù)�；鶎泳C治中心等要暢通群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握社會(huì )心理需求。充分發(fā)揮網(wǎng)格化社會(huì )治理信息系統作用，建立社會(huì )心理服務(wù)電子檔案，開(kāi)展社會(huì )心態(tài)預測預警，定期開(kāi)展分析研判和風(fēng)險評估。及時(shí)發(fā)現和掌握有心理問(wèn)題的高危人群及突發(fā)事件的苗頭。在村（居）黨組織和有關(guān)部門(mén)的指導下，組織心理服務(wù)工作者、社會(huì )工作者、網(wǎng)格管理員、人民調解員、志愿者等，對居民摸排各類(lèi)矛盾問(wèn)題，及時(shí)疏導化解。利用老年活動(dòng)中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復機構等公共服務(wù)設施，為空巢、喪偶、失獨、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期和遭受意外傷害婦女，流動(dòng)、留守和困境兒童、孤兒，殘疾人及其家屬等提供心理輔導、情緒疏解、家庭關(guān)系調適等心理健康服務(wù)。要建立健全基層綜合管理小組，結合矛盾糾紛多元化解，完善流浪乞討人員、公安監所被監管人員、服刑人員、社區服刑人員、刑滿(mǎn)釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區戒毒社區康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執人員的心理疏導和干預。制訂個(gè)性化疏導方案，特殊人群個(gè)性化心理疏導的覆蓋率達到60%以上。健全政府、社會(huì )、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷，促進(jìn)社會(huì )融入，對有勞動(dòng)能力者積極提供就業(yè)引導，提升其適應環(huán)境、重返社會(huì )的能力。
2.完善教育系統心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。進(jìn)一步加強各級各類(lèi)學(xué)校心理健康服務(wù)機構的建設力度。中小學(xué)校設立心理輔導室，配備專(zhuān)（兼）職心理健康教育教師，培養學(xué)生積極樂(lè )觀(guān)、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續發(fā)展，積極創(chuàng )建心理健康教育特色學(xué)校。學(xué)前教育機構配備專(zhuān)（兼）職心理健康教育工作人員，關(guān)注和滿(mǎn)足兒童心理發(fā)展需要，保持兒童積極的情緒狀態(tài)，開(kāi)展以學(xué)前兒童家長(cháng)為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現學(xué)前兒童心理健康問(wèn)題。特殊教育機構要結合聽(tīng)力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養學(xué)生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。教育體育部門(mén)要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規劃和年度工作計劃，統籌現有經(jīng)費渠道，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導和心理支持。各級各類(lèi)學(xué)校要建立以專(zhuān)職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機制。在日常教育教學(xué)活動(dòng)中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內容。要密切與村（居）聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng )傷干預。要創(chuàng )新和完善心理健康服務(wù)提供方式，通過(guò)“校社合作”引入社會(huì )工作服務(wù)機構或心理服務(wù)機構，為師生提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的心理健康服務(wù)。要定期對教師開(kāi)展心理評估，根據評估結果有針對性地開(kāi)展教師心理疏導工作。
文明辦協(xié)調各相關(guān)部門(mén)，充分發(fā)揮區未成年人成長(cháng)指導中心作用，整合區域內心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開(kāi)展心理健康知識普及與專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù)，對村（居）、學(xué)校等基層心理咨詢(xún)站點(diǎn)提供技術(shù)指導和培訓。將區未成年人成長(cháng)指導中心的建設納入文明城市和未成年人思想道德建設考核范圍。
3.健全機關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。鼓勵規模較大、職工較多的黨政機關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等依托本單位黨團、工會(huì )、人力資源部門(mén)、衛生室，設立心理輔導室，建立心理健康服務(wù)團隊；規模較小企業(yè)和單位可通過(guò)購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)機構服務(wù)的形式，對員工提供心理健康服務(wù)。廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳，舉辦職場(chǎng)人際關(guān)系、情緒調節等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調適方法和抑郁、焦慮等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題的識別方法。通過(guò)員工心理測評、訪(fǎng)談等方式，及時(shí)對有心理問(wèn)題的員工進(jìn)行有針對性的干預，必要時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)醫療機構治療。公安、司法、信訪(fǎng)、殘聯(lián)等部門(mén)要根據行業(yè)特點(diǎn)，在公安監管場(chǎng)所、刑滿(mǎn)釋放人員過(guò)渡性安置基地、社區戒毒社區康復工作辦公室、司法所、社區矯正場(chǎng)所、救助管理站、信訪(fǎng)接待場(chǎng)所等設立心理服務(wù)場(chǎng)所，配備一定數量的專(zhuān)業(yè)人員，成立危機干預專(zhuān)家組，對系統內人員和工作對象開(kāi)展心理健康教育，舉辦心理健康知識講座每年至少1次，普及心理健康知識，提供心理健康評估、心理咨詢(xún)、危機干預等服務(wù)。
4.規范發(fā)展社會(huì )心理服務(wù)機構。鼓勵心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員創(chuàng )辦社會(huì )心理健康服務(wù)機構。區委政法委、區民政、衛生健康等有關(guān)部門(mén)要探索支持、引導、培育社會(huì )心理服務(wù)機構參與心理健康服務(wù)的政策措施，并研究制訂管理、規范、監督、評估社會(huì )心理服務(wù)機構的相關(guān)措施，促進(jìn)社會(huì )心理服務(wù)機構專(zhuān)業(yè)化、規范化發(fā)展。通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)等形式，向各類(lèi)機關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及村（居）群眾提供心理咨詢(xún)服務(wù)，逐步擴大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢群體提供公益性服務(wù)。社會(huì )心理服務(wù)機構要加大服務(wù)技能和倫理道德的培訓，提升對心理行為問(wèn)題的服務(wù)能力和常見(jiàn)精神障礙的識別能力。
5.提升醫療機構心理健康服務(wù)能力。區衛生健康等部門(mén)要整合現有資源，支持區級精神衛生醫療機構提升心理健康服務(wù)能力。通過(guò)平安醫院創(chuàng )建、等級醫院評審等，推動(dòng)綜合醫院普遍開(kāi)設精神（心理）科，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問(wèn)題者提供人文懷。區第二人民醫院要開(kāi)設心理門(mén)診，為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務(wù)，要充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，對各類(lèi)臨床科室醫務(wù)人員開(kāi)展心理健康知識和技能培訓，注重提高抑郁、焦慮、老年癡呆、孤獨癥等心理行為問(wèn)題和常見(jiàn)精神障礙的篩查識別、處置能力。婦幼保健機構要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。鼓勵中醫院設中醫心理等科室，支持中醫醫師在醫療機構提供中醫心理健康診療、咨詢(xún)和干預等服務(wù)�；鶎俞t療衛生機構要普遍配備專(zhuān)職或兼職精神衛生防治人員，加強與精神衛生醫療機構合作，結合家庭醫生簽約服務(wù)，開(kāi)展抑郁、焦慮等常見(jiàn)精神障礙和心理行為問(wèn)題科普宣傳，對轄區居民開(kāi)展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。鼓勵醫療聯(lián)合體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現醫療資源上下貫通、信息互通共享，便捷提供預約診療、雙向轉診、遠程醫療服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。鼓勵各級各類(lèi)醫療機構培育醫務(wù)社會(huì )工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫患溝通、心理疏導、社會(huì )支持等方面優(yōu)勢，強化醫療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
6.建立健全心理援助服務(wù)平臺。依托精神衛生醫療機構或具備條件的社會(huì )服務(wù)機構，通過(guò)熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )、公眾號等建立提供公益服務(wù)的心理援助平臺。通過(guò)報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、公眾號等多種形式宣傳、擴大心理援助平臺的社會(huì )影響力和利用率。將心理危機干預和心理援助納入各類(lèi)突發(fā)事件應急預案和技術(shù)方案，加強心理危機干預和援助隊伍的專(zhuān)業(yè)化、系統化建設。在自然災害等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，立即組織開(kāi)展個(gè)體危機干預和群體危機管理，提供心理援助服務(wù)，及時(shí)處理急性應激反應，預防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復重建過(guò)程中，對高危人群持續開(kāi)展心理援助服務(wù)。
7.健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò )。區衛生健康、宣傳等部門(mén)要加強協(xié)作，健全包括傳統媒體、新媒體在內的科普宣傳網(wǎng)絡(luò )，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶(hù)端等）等，廣泛宣傳“每個(gè)人是自己心理健康第一責任人”“心身同健康”等健康意識和科普知識，每年至少開(kāi)展6次，并告知公眾心理服務(wù)獲取途徑。結合“世界精神衛生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，積極組織開(kāi)展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村（居）、進(jìn)機關(guān)等活動(dòng)，開(kāi)展心理健康公益講座。在公共場(chǎng)所設立心理健康公益廣告，各村（居）健康教育活動(dòng)室或衛生室（社區衛生服務(wù)站）向群眾提供心理健康科普宣傳資料。組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線(xiàn)咨詢(xún)等志愿服務(wù)。
8.完善嚴重精神障礙患者服務(wù)工作機制。鎮（街道）要建立健全綜治、衛生健康、公安、民政、殘聯(lián)等部門(mén)為成員的精神衛生綜合管理小組，多渠道開(kāi)展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現、登記報告、隨訪(fǎng)管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等服務(wù)，依法開(kāi)展案（事）件處置，使在冊患者規范管理率達到90%以上，在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩定的患者，要建立由村（居）“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫生、民警、民政專(zhuān)干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團隊，對患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫療救助、疾病應急救助與基本醫療保險、城鄉居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫療費用負擔。動(dòng)員社區組織、患者家屬參與居家患者管理。落實(shí)民政部等4部門(mén)《關(guān)于加快精神障礙社區康復服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區康復機構，使居家患者在社區參與康復率達到60%以上�；鶎俞t療衛生機構要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導服務(wù)。精神衛生醫療機構建立家屬學(xué)校（課堂），對患者家屬開(kāi)展護理教育等知識培訓，對住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導；建立綠色通道，患者在社區康復期間病情復發(fā)的，可通過(guò)社區康復機構向醫院快速轉介。
�。ǘ┘訌娦睦矸⻊�(wù)人才隊伍建設
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)隊伍。探索鼓勵和支持社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員參與心理健康服務(wù)的政策措施，開(kāi)發(fā)心理健康服務(wù)相關(guān)的社會(huì )工作崗位。對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展心理學(xué)和精神衛生知識的普及教育和培訓，提高心理健康領(lǐng)域社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉社區治理的意見(jiàn)》，建立社區、社會(huì )組織、社會(huì )工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機制，充分發(fā)揮社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員優(yōu)勢，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)等方式，支持其為社區居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關(guān)系調適等服務(wù)，對嚴重精神障礙患者等特殊人群提供心理支持、社會(huì )融入等服務(wù)。
2.培育心理咨詢(xún)人員隊伍。研究制訂吸引心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景人員和經(jīng)過(guò)培訓的心理咨詢(xún)人員從事心理健康服務(wù)的相關(guān)政策，設置相關(guān)工作崗位，提高心理健康服務(wù)的可及性。通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)等形式，引導和支持心理咨詢(xún)人員為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問(wèn)題人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)展實(shí)踐操作等方面的繼續教育、專(zhuān)業(yè)培訓，定期開(kāi)展督導，提高心理咨詢(xún)人員的專(zhuān)業(yè)化水平。
3.發(fā)展醫療機構心理健康服務(wù)隊伍。區衛生健康部門(mén)要進(jìn)一步加強心理健康專(zhuān)業(yè)人才培養和使用的制度建設，引進(jìn)心理學(xué)、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才，增加心理健康服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員。通過(guò)精神科專(zhuān)業(yè)住院醫師規范化培訓、精神科醫師轉崗培訓等，提升精神科醫師數量和服務(wù)水平。綜合醫院（含中醫院）要通過(guò)培訓、繼續教育等形式，對全體醫務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識培訓，對常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙進(jìn)行識別和轉診。加強基層醫療衛生機構臨床醫師心理健康服務(wù)知識和技能培訓，提高臨床醫師常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識別能力。精神科醫師、心理治療師對心理咨詢(xún)師、社會(huì )工作者等給予技術(shù)指導，對常見(jiàn)精神障礙和心理行為問(wèn)題進(jìn)行治療和心理干預等。
4.組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。區委政法委、區民政、衛生健康等部門(mén)向社會(huì )廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，探索支持引導志愿者參與心理健康服務(wù)的政策，鼓勵和規范心理健康志愿服務(wù)的發(fā)展。要對志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓，建立健全激勵機制，支持其開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務(wù)。特別是鼓勵和引導醫務(wù)人員、學(xué)校心理教師、心理專(zhuān)業(yè)學(xué)生等加入心理服務(wù)志愿者隊伍。
5.健全行業(yè)組織并加強管理。區委政法委、區衛生健康、教育、民政等有關(guān)部門(mén)，要整合社會(huì )心理服務(wù)資源，完善社會(huì )心理服務(wù)行業(yè)組織管理。制定心理服務(wù)行業(yè)服務(wù)規范，加強心理服務(wù)行業(yè)能力建設，有序開(kāi)展心理服務(wù)機構和人員摸底調查、行業(yè)服務(wù)規范實(shí)施、專(zhuān)業(yè)培訓和繼續教育、督導等工作，要求心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴格遵守保密原則和倫理規范。有關(guān)部門(mén)要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數據安全的保護意識，建立健全數據安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個(gè)人隱私。發(fā)揮社會(huì )心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構、社會(huì )心理服務(wù)機構、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、精神衛生醫療機構、社會(huì )工作服務(wù)機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續性的服務(wù)鏈條，實(shí)現共同發(fā)展。研究制訂心理服務(wù)機構和人員登記、評價(jià)等工作制度，對承接政府購買(mǎi)服務(wù)和享受財政資金資助的社會(huì )心理服務(wù)機構進(jìn)行考核評價(jià)，逐步將機構服務(wù)數量、質(zhì)量等評價(jià)結果向社會(huì )公開(kāi)。
四、工作步驟
�。ㄒ唬蕚潆A段（20xx年9月底前）。認真研究國家和省級試點(diǎn)工作要求，制訂工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導小組和專(zhuān)家組，明確工作職責，進(jìn)行任務(wù)分解，召開(kāi)啟動(dòng)會(huì )議，組織培訓學(xué)習，部署工作要求。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（20xx年10月-20xx年12月）。按照工作實(shí)施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實(shí)各項試點(diǎn)工作任務(wù)。接受省、市試點(diǎn)工作檢查督導，積極抓好改進(jìn)提高。
1.到20xx年底，20%以上村（居）建立心理咨詢(xún)室或社會(huì )工作室，50%中小學(xué)、30%黨政機關(guān)與企事業(yè)單位建立心理輔導室，區第二人民醫院開(kāi)設心理門(mén)診。所有鎮（街道）建立精神衛生綜合管理小組。實(shí)施兩項以上社會(huì )心理服務(wù)特色工作。
2.到2020年底，全民心理健康意識明顯提高。各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開(kāi)展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，加快建設心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導，社會(huì )心理服務(wù)體系初步建成。
3.到20xx年底，全面完成社區心理服務(wù)體系建設試點(diǎn)任務(wù)和工作指標。
�。ㄈ┰u審階段（20xx年底前）。對各項工作進(jìn)行科學(xué)、全面、客觀(guān)評價(jià)，做好各項準備工作，迎接省級試點(diǎn)工作評估。
�。ㄋ模╈柟屉A段（20xx年1月起）。不斷鞏固省級社會(huì )心理服務(wù)體系建設試點(diǎn)工作建設成果，全民心理健康素養普遍提升，心理健康服務(wù)體系基本健全，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋城鄉，心理健康服務(wù)能力和規范化水平進(jìn)一步提高，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識別、干預水平顯著(zhù)提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到緩解。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。區委區政府將社會(huì )心理服務(wù)體系建設作為平安通州、健康通州、文明城市建設的重要內容，納入經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃，并作為政府目標管理和績(jì)效考核內容。建立由黨政負責同志任組長(cháng)的社會(huì )心理服務(wù)體系建設工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，政法委、衛生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財政、信訪(fǎng)、殘聯(lián)等部門(mén)參與，定期召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，協(xié)調解決試點(diǎn)工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。政法委、衛生健康部門(mén)要協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好試點(diǎn)工作，牽頭成立跨部門(mén)、跨行業(yè)的專(zhuān)家委員會(huì )，為試點(diǎn)工作提供技術(shù)支持和指導。將心理健康教育納入黨校、行政學(xué)院培訓，作為領(lǐng)導干部教育培訓的重要內容，把良好的.心理素質(zhì)作為衡量干部綜合能力的重要方面，全面提升黨員領(lǐng)導干部的心理素質(zhì)。
�。ǘ┟鞔_部門(mén)職責。各部門(mén)各行業(yè)要加強本部門(mén)本行業(yè)心理健康服務(wù)的領(lǐng)導，做好本部門(mén)本行業(yè)人員的心理健康教育和心理疏導等工作。政法委要將社會(huì )心理服務(wù)疏導和危機干預納入平安建設考評內容。衛生健康部門(mén)要對社會(huì )心理服務(wù)體系建設提供技術(shù)支持，指導行業(yè)組織開(kāi)展工作。宣傳、文化廣電和旅游部門(mén)負責協(xié)調新聞媒體、各類(lèi)文化組織開(kāi)展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門(mén)負責將心理健康服務(wù)、社會(huì )心理服務(wù)體系建設納入經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃。教育部門(mén)負責健全各級教育機構心理健康服務(wù)體系，組織各級各類(lèi)學(xué)校開(kāi)展學(xué)生心理健康服務(wù)工作。公安、司法行政部門(mén)負責完善系統內心理健康服務(wù)體系建設，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機干預機制，組織開(kāi)展被監管人員和強制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作。民政部門(mén)負責引導與管理城鎮社區組織、社會(huì )組織、社會(huì )工作者參與心理健康服務(wù)，推動(dòng)心理健康領(lǐng)域社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。財政部門(mén)加大心理健康服務(wù)投入并監督使用。人力資源社會(huì )保障部門(mén)負責研究制訂體現心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的相關(guān)政策措施。市場(chǎng)監管部門(mén)對未經(jīng)許可擅自從事心理咨詢(xún)和心理治療的機構，依有關(guān)主管部門(mén)提請，依法予以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。工會(huì )、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦等組織負責職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人、老年人等特定工作對象的心理健康服務(wù)工作。政法委、衛生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財政、信訪(fǎng)、殘聯(lián)等部門(mén)加強部門(mén)間交流合作與信息共享。
�。ㄈ┯辛φ叻龀�。研究制訂體現心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的相關(guān)政策措施，增加崗位吸引力，調動(dòng)心理健康服務(wù)工作人員的積極性。通過(guò)政策引導和項目支持，培育發(fā)展醫療機構、社會(huì )心理服務(wù)機構和心理健康志愿組織，為公眾提供專(zhuān)業(yè)化、規范化服務(wù)。創(chuàng )新心理健康服務(wù)模式，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺向不同人群提供針對性服務(wù)。民政、衛生健康、政法委等部門(mén)根據居民需求，確定適宜社會(huì )組織參與的項目，引導社會(huì )組織有序參與科普宣傳、心理疏導等服務(wù)。將心理健康相關(guān)機構納入社會(huì )組織孵化基地建設，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會(huì )組織。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)經(jīng)費保障。統籌利用現有資金渠道支持開(kāi)展社會(huì )心理服務(wù)體系建設工作，對社會(huì )心理服務(wù)體系建設給予必要的經(jīng)費保障。建立多元化資金籌措機制，積極開(kāi)拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會(huì )資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，探索加強社會(huì )心理服務(wù)體系建設的保障政策和激勵措施，推動(dòng)各項任務(wù)有效落實(shí)。
�。ㄎ澹⿵娀綄гu估。政法委、衛生健康部門(mén)要會(huì )同相關(guān)部門(mén)，定期對試點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行多部門(mén)聯(lián)合督導，對于工作完成差、重視不足、未按照財政有關(guān)規定使用經(jīng)費的，要求限期整改。
心理疏導解決方案19
一、我校留守兒童狀況
廖家小學(xué)地處邊遠農村，留守兒童占在校生比例巨大 。通過(guò)摸底調查，基本可以把留守兒童分為五類(lèi)：
1 、家庭教育成功，父母與子女交流通暢、關(guān)系融洽，成績(jì)較好，品行優(yōu)良，活潑開(kāi)朗，善于交流溝通，同學(xué)關(guān)系和諧。
2 、過(guò)分溺愛(ài)或父母有“用錢(qián)補償感情”的想法：懶惰、任性、好強、霸道。
3 、爺爺奶奶不敢嚴厲管教的：學(xué)習無(wú)興趣、撒謊、孤僻、自卑、常有不良品行。
4 、父母打工掙錢(qián)少，家庭經(jīng)濟不好，父母與爺爺奶奶關(guān)系不好或家長(cháng)認為“讀書(shū)無(wú)用”，常采用責罵、體罰或放任不管。自卑逆反、無(wú)上進(jìn)心、無(wú)愛(ài)心、品行差。
5 、家長(cháng)缺乏教育子女的能力：期望較高，但缺乏教育方法，長(cháng)依賴(lài)于學(xué)校。
二、疏導方法
1 、開(kāi)學(xué)摸底，分類(lèi)建檔——分年級、班級、男女、監護人及父母電話(huà)、學(xué)習、生活、家庭基本情況、興趣愛(ài)好等。
2 、結對子。師生建立代理家長(cháng)制度，教師在各種學(xué)習生活中給予留守學(xué)生更多的關(guān)愛(ài)；自愿者與學(xué)生結對，經(jīng)常聯(lián)系，成為交流談心的知心大朋友；家庭結對，利用各種社會(huì )資源，讓更多的家庭來(lái)關(guān)注留守學(xué)生，參與教育、幫扶，讓學(xué)生交到更多的朋友，感受到來(lái)自社會(huì )的關(guān)愛(ài)。
3 、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。針對留守兒童普遍感到孤獨、自卑、缺乏安全感的狀況，經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。吸引留守兒童參加，充實(shí)他們的課余生活，讓他們在活動(dòng)中得到鍛煉、得到培養。
心理疏導解決方案20
活動(dòng)目的：
通過(guò)訓練，增強自信心。
活動(dòng)說(shuō)明：
一個(gè)人的不自信往往通過(guò)行為表現出來(lái)，如不敢向別人提要求，害怕遭到拒絕；面對任務(wù)退縮，擔心自己完不成；討好別人，不愿得罪別人，等等。不自信的人很少?lài)L試自信的行為。行為訓練對于克服不自信是一種很好的方法。
活動(dòng)過(guò)程：
1.不自信的等級排定
教師出示令學(xué)生感到不自信的幾種情況，要求學(xué)生根據自己的情況，按照不自信的程度進(jìn)行排列。（可以用PPT投影打出，也可以事先印在一張紙上，學(xué)生一人一份）（按最不自信做的到較自信的做的水平排序）：
在馬路上向陌生人問(wèn)路。
你正在家里做作業(yè)，而且正做在興頭上，有同學(xué)打電話(huà)來(lái)聊天，想掛電話(huà)又不知如何開(kāi)口。
要好的幾個(gè)同學(xué)建議一起到外面去玩，但自己又沒(méi)有這么多錢(qián)，自己的家境也不允許到這么高檔的地方去玩，該怎么辦?
在班里，你學(xué)習比較好，筆記也很整齊全面。有一些同學(xué)老是上課不好好聽(tīng)，但他們臨考借你筆記背背，更有人考試時(shí)作弊獲得比你還好的成績(jì)。你知道這樣做他們是自己害自己，但是自己心理還是不舒服，也不想再借筆記給他們。不知該怎么做？
看電影時(shí)，前排的人正好擋住了你的視線(xiàn)。
你的老師正當著(zhù)全班同學(xué)的面嚴厲地批評一個(gè)同學(xué)，而你知道這個(gè)同學(xué)是被冤枉的，你會(huì )站起來(lái)為他說(shuō)句公道話(huà)嗎?
在公交車(chē)上，你背了一個(gè)大書(shū)包，又拎了一大袋東西，你想請坐在位子上的人騰一點(diǎn)地方讓你擱一下包，你會(huì )開(kāi)口嗎?
2.學(xué)生計劃應對策略
在學(xué)生對上述幾種情況排好等級后，請學(xué)生在旁邊寫(xiě)出自己平時(shí)的反應，然后再寫(xiě)出自己認為較好的反應形式。如對于第七種情況，你會(huì )說(shuō)：“對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書(shū)包嗎?它實(shí)在太重了�！�
3.分小組討論
學(xué)生分小組討論各項情況，交流自己的應對策略，并試著(zhù)在組內練習自己的應對策略。
4.矯正與模仿
教師在學(xué)生活動(dòng)的時(shí)候，注意觀(guān)察學(xué)生的反應，并作指導。
請做得較好的學(xué)生在全班同學(xué)面前進(jìn)行演示。讓反應不得法的學(xué)生模仿該學(xué)生的行為、語(yǔ)氣及表情。
5.討論
請學(xué)生討論在生活中還有哪些情況讓自己感到不自信，應該如何應對。
6.辨別行為過(guò)激與行為自信。
教師可準備幾個(gè)行為過(guò)激的例子與行為自信的例子，讓學(xué)生加以辨別。
7.應用(泛化)
請學(xué)生舉出在生活中其它讓自己覺(jué)得沒(méi)有自信的例子，并討論應如何解決。
8.附：應對策略(對應于前七種情境)
(1)請問(wèn)，去某某大街怎么走?您能說(shuō)得詳細些嗎?我還不是很清楚。
(2)對不起，下次再陪你聊吧!我正趕著(zhù)做作業(yè)呢。
(3)哎呀!我沒(méi)錢(qián)，大概不能參加你們的活動(dòng)了，或者我們換個(gè)地方玩，不過(guò)花錢(qián)要少一點(diǎn)。
(4)你把你的筆記給我看，我希望我們可以交換看，互相學(xué)習。
(5)先生，對不起，您這樣坐正好擋住了我的視線(xiàn)。
(6)老師，請不要生氣，我想告訴您事情是這樣的……
(7)對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書(shū)包嗎?它實(shí)在太重了。
心理疏導解決方案21
一、個(gè)案
方方是一名四歲的小女孩，自小班入園后，她不像其他小朋友那樣愛(ài)哭鬧。她倒很安靜，從不吵鬧，從不多說(shuō)一句話(huà)，從不主動(dòng)與小朋友交往，喜歡自己一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)，看著(zhù)小朋友玩。她不用我們老師過(guò)多的操心，真是一個(gè)“乖孩子”。
你看，別的孩子都爭先恐后地擠到我面前，大聲嚷著(zhù)“老師，我要，我要布娃娃”“老師，我要汽車(chē)”“我要小飛機”……唯獨她安靜地坐在位置上，眼巴巴地看著(zhù)我�！澳阋嫱婢邌�？”“要”她輕輕地說(shuō)�！澳阆胪媸裁�？”無(wú)語(yǔ)，她用手指了指娃娃。她平時(shí)沉默寡言，不能用流暢的語(yǔ)言與別人交流，對話(huà)通常是被動(dòng)的一問(wèn)一答或不答，其行為表現為明顯的交往退縮。
二、分析
退縮行為是幼兒的一種消極性社會(huì )適應表現，它的基本特征是幼兒對自己缺乏自信，行為常有退縮表現。如果不及時(shí)幫助幼兒消除這種行為，久而久之，定會(huì )影響幼兒的人格健康，導致幼兒一生的心理障礙，使幼兒產(chǎn)生自卑感，甚至形成孤僻、冷漠、懦弱、多愁等不良性格，直接影響他的人生歷程。因此，我們千萬(wàn)不能忽視這些“乖孩子”，應及早覺(jué)察幼兒的退縮行為，并通過(guò)有目的、有計劃的教育影響，以幼兒克服退縮行為和心理障礙，樹(shù)立自信心、形成健康、積極向上的人生態(tài)度，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
通過(guò)了解分析，造成方方退縮行為的因素主要有以下幾個(gè)方面：
1、方方性格內向、膽小、不善與人交往。
2、家庭環(huán)境的影響，使方方語(yǔ)言表達能力落后。方方父母工作忙，先后由講永康話(huà)的外婆和講宣平話(huà)的奶奶照顧，由于生活在混雜的方言環(huán)境中，較少使用普通話(huà)交流，使方方的語(yǔ)言表達能力落后。
3、方方有過(guò)嘗試失敗的體驗，使其不敢與人交往。上半年方方曾在私人幼兒園就讀，她那不同與其他小朋友的永康話(huà)和宣平話(huà)，曾引起同伴的嘲笑，打擊了她的自信心，從而使她產(chǎn)生了退縮行為。
三、對策
1、家園配合，發(fā)展語(yǔ)言。
家庭是“制造人類(lèi)性格的工廠(chǎng)”，家庭環(huán)境和家庭教育影響兒童性格的形成和發(fā)展。方方的交往主要源于語(yǔ)言障礙，要想使其問(wèn)題行為得以矯正，首先應從發(fā)展語(yǔ)言表達能力入手。經(jīng)與方方的父母溝通，他們表示愿意積極配合我們的矯正活動(dòng)。我對他們提出了兩點(diǎn)要求：一是在家中，尤其是方方在場(chǎng)時(shí)，堅持使用普通話(huà)；二是父母必須盡量抽時(shí)間多與她接觸，進(jìn)行感情交流，如給她講故事，多和孩子交談、做游戲。讓家長(cháng)打開(kāi)家門(mén)，走出封閉的小天地，給她尋找伙伴或帶孩子去走親訪(fǎng)友。改變家長(cháng)那種看到孩子很乖，就好像什么都好的看法。通過(guò)家長(cháng)園地刊登一些有關(guān)心理健康方面的文章，引起家長(cháng)關(guān)注孩子的心理健康。在改善方方家庭環(huán)境的同時(shí)，使其內斂的情緒得以放松。在此基礎上，我在班里有針對性地開(kāi)展了幫助方方的活動(dòng)。
2、重視環(huán)境的創(chuàng )設，營(yíng)造充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍。
布朗芬布倫認為：“發(fā)展是人與環(huán)境的復合函數�！杯h(huán)境對人的性格發(fā)展起著(zhù)潛移默化的作用。教師應為幼兒創(chuàng )設寬松和諧的環(huán)境。小班幼兒離開(kāi)父母，進(jìn)入陌生環(huán)境多多少少會(huì )遇到一些問(wèn)題，會(huì )產(chǎn)生心理焦慮，那是很自然的。關(guān)鍵在于我們老師要理解孩子、要和孩子多溝通，多交流感情，讓幼兒感受到老師真誠、溫暖的愛(ài)，從而使幼兒對老師產(chǎn)生信任。
早晨來(lái)園時(shí)，我面帶微笑地主動(dòng)抱抱她、親親她、迎接她，有禮貌地向她問(wèn)好，從簡(jiǎn)單的對話(huà)中引起孩子說(shuō)話(huà)的欲望。課后和她玩“木頭人”“猜拳”“豬尾巴”等游戲；午睡起床后，變著(zhù)花樣給她梳不同的發(fā)型；有空就主動(dòng)尋找話(huà)題，與她聊天交談，如：“你這件衣服真漂亮，是誰(shuí)買(mǎi)的？”“今天誰(shuí)送你上幼兒園的？”“你最?lèi)?ài)吃什么？”等等。即使她不理不睬，我也想猜她的心思，幫助她解決困難，讓她相信依靠老師，使她感到老師像朋友，老師喜歡她。
3、尋找“閃光點(diǎn)”，引導同伴接納、關(guān)愛(ài)他。
單純有老師的關(guān)愛(ài)還是不夠的，同伴的接納，關(guān)心也同樣了很重要。我們應充分發(fā)揮同伴、集體的作用，教育小朋友之間要團結友愛(ài)，互幫互學(xué)。我還有意識地把她的座位安排在性格外向，愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的小朋友旁邊。讓活潑開(kāi)朗的幼兒和她游戲、交談、給她以積極的影響。我還為她安排了生日活動(dòng)，讓她生日那天感受到幼兒集體的溫暖，感受老師和小伙伴的關(guān)心。生日那天，小朋友都拿著(zhù)早已準備好的禮物圍在她的身邊。有送的小紅花、有的送圖畫(huà)、有的送糖果，大家都一起唱著(zhù)《生日快樂(lè )》的歌，并且每人送她一句美好的祝辭“祝你生日快樂(lè )”。方方捧著(zhù)禮物，聽(tīng)著(zhù)歌聲，她神情異常，眼睛有點(diǎn)濕潤了。
我發(fā)現《生日快樂(lè )》、《兩只老虎》等歌曲，孩子們非常喜歡唱，方方也喜歡唱，在沒(méi)人注意的情況下，她能很完整地跟唱。此外，我還發(fā)現方方喜歡韻律性較強的兒歌，于是經(jīng)常請方方上臺為大家朗誦。方方不愿也不敢上臺，我就請幾大膽的孩子陪著(zhù)一起表演。起初，方方站在臺上低著(zhù)頭不張口，但我還是和小朋友一起為她鼓掌、加油。漸漸地，盡管她很膽怯，盡管幾乎聽(tīng)不到她的聲音，但方方終于能在眾人面前張口了。通過(guò)經(jīng)常性地唱歌、念兒歌，方方用完整語(yǔ)句進(jìn)行語(yǔ)言表達的能力有了很大提高，同時(shí)她的自信心也增強。
4、創(chuàng )造機會(huì )，讓其體驗成功，增強自信。
我們在幫助幼兒認識自己的長(cháng)處，相信自己的力量，給幼兒創(chuàng )造成功的機會(huì )。美國哲學(xué)家艾馬松說(shuō)：“自信是成功的第一秘訣�！睂ψ孕判牟蛔愕挠變�，具有退縮行為的幼兒。我們要為其增強自信，就是“成功是自信的第一秘訣”，即讓她體驗成功。
我有意識地為她創(chuàng )造成功的機會(huì )。自從她開(kāi)始信任我，喜歡走到我身邊后，我就選一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題或任務(wù)讓她完成。我多給她發(fā)言的機會(huì )，聲音高低先不作要求，只要她說(shuō)，就多鼓勵她。提供給她鍛煉的機會(huì )。如“請你去叫豆豆進(jìn)來(lái)梳頭�！薄罢埬惆堰@本書(shū)給冰冰”等，積極為她創(chuàng )設與同伴主動(dòng)交往的機會(huì )。每當她完成任務(wù)后，就及時(shí)給予表?yè)P和鼓勵、一個(gè)擁抱、一個(gè)親吻、一個(gè)五角星或一朵小紅花等。盡量創(chuàng )造機會(huì )，讓其體驗成功，增強自信，幫助她勇敢地邁出主動(dòng)與人交往的第一步。
四、效果
經(jīng)過(guò)一年的家園配合，在雙方共同的努力下，方方的語(yǔ)言表達能力、交往能力有了明顯的提高。她能在小朋友面前大聲說(shuō)話(huà)，能主動(dòng)與小朋友進(jìn)行交往，友好地參與游戲。她有了很多好朋友，現在還經(jīng)常邀請好朋友到她家玩。方方還能上臺朗誦兒歌、唱歌了，在幼兒園開(kāi)展的“小歌手”比賽中還得了三等獎。方方的自信心增強了，漸漸與小朋友產(chǎn)生了認同感，在交往中不再退縮了。
在素質(zhì)教育的今天，必須改變以為那種只看孩子智力水平，只關(guān)心、身體健康，忽略心理健康水平、個(gè)性發(fā)展水平的陳舊觀(guān)念�，F實(shí)生活中有一些孩子表面看來(lái)好象很聽(tīng)話(huà)，是個(gè)“乖孩子”但情感淡薄、性格脆弱、意志薄弱存在著(zhù)一些心理問(wèn)題，應引起我們教師和家長(cháng)的關(guān)注。幼兒期是幼兒身心迅速發(fā)展的時(shí)期，也是個(gè)性形成的時(shí)期。應抓緊這個(gè)關(guān)鍵期，培養幼兒良好的人格特征。在幼兒園對幼兒實(shí)施心理健康教育的同時(shí)，還特別要注意與家長(cháng)的密切配合，指導家長(cháng)了解和掌握家庭心理健康的知識，消除產(chǎn)生心理健康的隱患，實(shí)行早期干預、治療。
作為教師我將不斷學(xué)習、探索幼兒心理健康教育方面的知識，在工作中應時(shí)刻關(guān)注孩子的心理健康。我將永遠記住關(guān)心孩子、熱愛(ài)孩子、尊重孩子，用愛(ài)去滋潤孩子的心田，“讓每個(gè)孩子都抬起頭來(lái)走路�！蔽疑钚牛褐灰嘈庞變�，熱愛(ài)幼兒，耐心教育就可以排除他們的心理障礙，為他們將來(lái)更好適應社會(huì )環(huán)境打下良好的素質(zhì)基礎。
心理疏導解決方案22
當今社會(huì )競爭日益激烈，而且這種競爭也被移植到學(xué)校。剛結束一天緊張的學(xué)校生活，學(xué)生們拖著(zhù)疲憊的身體回到家中，還沒(méi)來(lái)得及吃飯就開(kāi)始伏案做作業(yè)了。周末，悠閑的大人們在家中看電視，學(xué)生卻在忙碌著(zhù)大人為他們準備的各種補習。他們只能透過(guò)窗戶(hù)凝視著(zhù)蔚藍的天空，數著(zhù)天空飄過(guò)的白云，看電視更成了他們遙不可及的奢望。在這種緊張的學(xué)習生活里，他們會(huì )表現出各種各樣的問(wèn)題。時(shí)下，學(xué)生的心理問(wèn)題越來(lái)越受人關(guān)注，心理健康教育也隨之受到了重視。根據學(xué)校德育處安排，結合本班實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：
一、指導思想
心理健康教育理念的指導下，以加強對學(xué)生正確的心理健康教育為抓手，貫徹國家教育部下發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導綱要》，落實(shí)關(guān)于加強中小學(xué)生心理健康教育的有關(guān)精神，進(jìn)一步探索小學(xué)生身心發(fā)展的規律，激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)自己，熱愛(ài)班級，熱愛(ài)學(xué)校，滿(mǎn)懷信心地自主發(fā)展。
二、主要任務(wù)：
1、開(kāi)展心理健康教育課的研究與觀(guān)摩活動(dòng)，組織研討，提高學(xué)生素質(zhì)。
2、以“熱愛(ài)生活，學(xué)會(huì )生存”體驗活動(dòng)方案和少先隊活動(dòng)為載體，開(kāi)展系列活動(dòng)。
3、做好個(gè)別輔導工作，形成個(gè)案，進(jìn)行跟蹤指導。培養小輔導員，繼續做好咨詢(xún)服務(wù)的創(chuàng )建工作。
三、常見(jiàn)的心理問(wèn)題：
�。�1）學(xué)習和升學(xué)競爭導致的過(guò)度焦慮。
望子成龍，望女成鳳，已經(jīng)成了一些家長(cháng)的愿望。一些孩子剛剛入學(xué)，其家長(cháng)就把注意力放在孩子是不是能考“雙百”上。一旦成績(jì)不理想，就連嚇帶逼、連罵帶損，給他們造成巨大的心理壓力，致使學(xué)生視學(xué)習如畏途。
�。�2）交往中的心理矛盾與沖突。
現在的小學(xué)生，絕大部分都是獨生子女，許多孩子從小養成了自我為中心，不關(guān)心他人，依賴(lài)性強、不容他人等不良傾向。而且孤僻、不合群的情況也很?chē)乐�，這使他們在處理人際關(guān)系方面，面臨很大的問(wèn)題。小學(xué)生因為人際關(guān)系沖突苦惱的比例相當大，由于同學(xué)關(guān)系緊張和沖突而患病，比如學(xué)�？謶职Y，或出走、自殺的情況也屢有發(fā)生。
�。�3）與父母、師長(cháng)缺乏理解和溝通導致的心理矛盾和沖突。
與父母、師長(cháng)難以溝通，相互間缺乏必要的理解也是造成他們心理問(wèn)題的一個(gè)重要因素。這種沖突隨著(zhù)他們年齡的增長(cháng)，使他們普遍感到壓抑、苦悶、無(wú)助和煩躁。一方面他們特別希望父母、老師理解他們的想法和做法；在教育實(shí)踐中教師經(jīng)常遇到因與家長(cháng)和教師難以溝通而苦惱的學(xué)生前來(lái)尋求幫助，一些學(xué)生甚至痛哭流涕，足見(jiàn)其心理上壓力之大。我們現在許多學(xué)生在情緒情感方面主要的心理問(wèn)題有：抑郁、焦慮、易怒、羞怯、嫉妒、恐懼等心理問(wèn)題。在行為方面存在的主要問(wèn)題一般是：過(guò)失行為、說(shuō)謊行為、偷竊行為、攻擊行為、破壞行為、逃學(xué)行為等等。
其實(shí)這些都是心理的問(wèn)題。造成這些心理問(wèn)題的原因是多種多樣的，有的是環(huán)境造成的，有的是教育方法不當造成的，有的是社會(huì )影響的等等。比如一個(gè)小孩長(cháng)期在棍棒下長(cháng)大的，就有可能造成孩子膽小懦弱的性格或造就有暴力傾向的性格。其實(shí)每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生，造成這個(gè)樣子都是有一定原因的，其實(shí)大多是心理因素造成的。
四、如何克服心理障礙：
1、學(xué)會(huì )自我接納：以己為榮；認知自己的優(yōu)、缺點(diǎn)。
2、發(fā)展自信心和自身能力，成為獨立的、信任自己的人；提高與周?chē)私煌淖孕判�；堅持自我努力，體驗成功的喜悅。
3、敢于自我肯定，善于自我激勵；對他人對自己的認識態(tài)度反應適度；能反省自己的不足，并以積極的態(tài)度處之。
4、了解別人的觀(guān)點(diǎn)；了解哪些行為是可以被接受的，恰如其分地表達情緒；對人生抱有積極的態(tài)度。
5、認識到遭遇挫折是正常的。學(xué)會(huì )耐挫方法。學(xué)習接受和適應遭到的反對和不成功；學(xué)會(huì )給予和接受有益的批評；學(xué)會(huì )響應指示和接受社會(huì )生活中的種種限制。
心理疏導解決方案23
一、心理健康教育的意義
1、時(shí)代的需要：21世紀的競爭，不是金錢(qián)和權利的競爭，而是心理素質(zhì)的競爭，現在的小學(xué)生，如何在激烈競爭的社會(huì )中有所作為，不僅取決于科學(xué)文化素質(zhì)及思想道德水平，更重要的是具有良好的心理素質(zhì)，即健全的人格。
2、素質(zhì)教育的要求：對學(xué)生進(jìn)行心理輔導是素質(zhì)教育的重要內容，近年來(lái)，在小學(xué)生中，自殺、離家出走的事件屢屢發(fā)生，無(wú)不與學(xué)生自身的心理脆弱，敏感，抗挫折能力差等有關(guān)。因此教會(huì )學(xué)生進(jìn)行自我調節，緩解緊張的學(xué)習壓力、人際壓力，了解孩子們的愿望、喜好，再因勢利導，成為素質(zhì)教育的重要任務(wù)。
3、學(xué)生成長(cháng)的需要：心理健康是學(xué)生成長(cháng)的先決條件，但是拒有關(guān)專(zhuān)家估計，目前我國大陸有3.67億17歲以下的未成年人中，有各類(lèi)學(xué)習，情緒，行為障礙者3000多萬(wàn)，其中小學(xué)生心理障礙率為21.6％——32％。孩子們的嬌氣、自卑、孤僻、經(jīng)不起挫折等，厭學(xué)、逃學(xué)、甚至自殺等現象，無(wú)不反映出孩子們的心理品質(zhì)的脆弱，其中有的已經(jīng)患有嚴重的心理障礙和心理疾病。
二、心理健康教育的具體目標
1、對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行心理輔導，使他們不斷認識自我，增強調控自我，承受挫折，適應環(huán)境的能力，培養學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。
2、對少數有心理困擾和心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢(xún)和輔導，使他們盡快擺脫障礙，調節自我，提高心理健康水平。
3、探尋在本校開(kāi)展心理輔導的途徑和方法，積累切合實(shí)際的有本校特色的心理輔導的經(jīng)驗。
4、通過(guò)研究個(gè)別學(xué)生的心理健康狀況，掌握學(xué)生心理發(fā)展的普遍規律，總結適當的心理輔導方法。
三、心理健康教育的基本原則
1、根據學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規律，有針對性地進(jìn)行心里輔導。
2、關(guān)注個(gè)別差異，根據不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的輔導，對存在心理障礙的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行耐心科學(xué)的心理輔導，幫助解除心理障礙。
3、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)調動(dòng)學(xué)生的積極性。
4、堅持預防發(fā)展重于矯治的原則。
5、充分發(fā)揮班主任在心理輔導中的作用。
6、建立家庭和學(xué)校心理輔導溝通的渠道，調整不良的家庭教育觀(guān)念和教育方式。
四、心理健康教育的主要內容
1、學(xué)習心理輔導：既包括學(xué)習動(dòng)機、興趣、理想的激發(fā)，學(xué)習方法、態(tài)度、情感的指導，又包括適應問(wèn)題，如考試焦慮，學(xué)習困難，注意力不集中，學(xué)�？植腊Y，厭學(xué)等問(wèn)題。
2、人際關(guān)系指導：如何建立友誼，怎樣處理好與同學(xué)、家長(cháng)和老師的關(guān)系，初步掌握人際交往的技巧和能力，懂得尊重、理解，信任和寬容別人。幫助矯正說(shuō)謊、打架、膽怯等行為。減少人際沖突，促進(jìn)人際和諧。
3、與自我有關(guān)的心理輔導：幫助學(xué)生了解自己，并悅納自己，正確認識自我，體驗自我和控制自我。學(xué)會(huì )調節和控制自己的情緒和意志，尤其是影響學(xué)生正常生活學(xué)習與健康成長(cháng)的負性情緒問(wèn)題，如抑郁、恐懼、焦慮、緊張、憂(yōu)慮等。
五、心理健康教育的途徑和方法
1、有計劃地開(kāi)展活動(dòng)課或專(zhuān)題講座。包括心理訓練、情境設計、角色扮演、游戲輔導、心理知識講座等，旨在普及心理健康科學(xué)常識，幫助學(xué)生掌握一般心理保健知識，以增強學(xué)生的自我心理修養，培養良好的心理素質(zhì)。
2、個(gè)別咨詢(xún)與輔導。在進(jìn)行團體或個(gè)別輔導的基礎上，對學(xué)生在學(xué)習和生活中出現的問(wèn)題給予直接的指導，排解心理困擾，并將有關(guān)的心理行為問(wèn)題進(jìn)行診斷、矯治，幫助學(xué)生掃除成長(cháng)中的障礙和煩惱。
3、把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)之中，把心理健康教育與教師的教、學(xué)生的學(xué)結合，注重發(fā)揮教師在教育教學(xué)中的人格魅力和為人師表的作風(fēng)，結合新課改，努力構建民主、平等、相互尊重的新型師生關(guān)系。班級活動(dòng)與班主任工作均要滲透心理健康教育。
4、積極開(kāi)通教師和家庭實(shí)施心理健康教育渠道。通過(guò)問(wèn)卷與家訪(fǎng)等方式引導家長(cháng)轉變教育觀(guān)念，了解和掌握心理健康教育的方法，營(yíng)造家庭心理健康教育的氛圍，調動(dòng)家庭和社會(huì )的各種力量，創(chuàng )建符合學(xué)生健康成長(cháng)的環(huán)境。
5、指導小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。指導小學(xué)生學(xué)習簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學(xué)會(huì )放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應，是可以通過(guò)想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè )、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調節放松的。
B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì )求助，在學(xué)�？梢哉依蠋�、心理輔導老師談心；在家里可以找長(cháng)輩、親友談心；在社會(huì )上也可以有談心的對象，如心理咨詢(xún)電話(huà)等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話(huà)，學(xué)會(huì )與人談心一輩子受益。
C、學(xué)習寫(xiě)日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，這對心理健康成長(cháng)有很大的幫助。
六、心理健康教育的重難點(diǎn)
心理健康教育的重點(diǎn)是，探索小學(xué)生心理問(wèn)題及其成因，難點(diǎn)是，構建心理輔導的有效方法和途徑。
七、心理健康教育的研究成果
典型案例分析、心理輔導反思、學(xué)生作品等。
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