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商業(yè)公司績(jì)效考核方案范文(通用7篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預先準備方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編精心整理的商業(yè)公司績(jì)效考核方案范文(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
商業(yè)公司績(jì)效考核方案1
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
一、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
二、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據。
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則。
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
三、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
四、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的`時(shí)間。
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁。
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
五、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。
商業(yè)公司績(jì)效考核方案2
為了進(jìn)一步擴大營(yíng)銷(xiāo),充分調動(dòng)員工積極性,強化酒店內部管理,提高員工的整體素質(zhì),根據本年度餐飲全年營(yíng)銷(xiāo)預算及部門(mén)實(shí)際情況,以零點(diǎn)與宴會(huì )分別提成的方式推行如下辦法,并在試行中進(jìn)一步完善。
一、零點(diǎn)管理區域
1、客戶(hù)經(jīng)理:
月任務(wù)6萬(wàn)元(酒水、食品、飲料、消費品、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待)除外按銷(xiāo)售折扣凈銷(xiāo)售額提成,提成獎勵辦法:
。1)現金零點(diǎn)提成辦法,提成范圍包括:
、倭泓c(diǎn)現金結算;
、趥(gè)人攬回新開(kāi)拓的團體、企事業(yè)單位、商務(wù)接待,可計入個(gè)人當年的新客戶(hù)業(yè)績(jì),新客戶(hù)期限為半年,半年后變成老客戶(hù),提成標準按非現金流零點(diǎn)辦法提成標準執行。
零點(diǎn)提成按完成任務(wù)包括超額部分3.5%提成獎勵,未完成任務(wù)提取完成任務(wù)的2.5%,扣罰未完成部分的1%,工資基數3200元,其中基本工資2800元、全勤獎200元,電話(huà)費200元,還必須推銷(xiāo)出每日廚房剩余的食材并配合廚房推銷(xiāo)宣傳新菜品做到食材絕不允許浪費。攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成辦法提取獎勵。
。2)非現金流零點(diǎn)提成辦法提成范圍包括:
商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待、必須在提高服務(wù)質(zhì)量、衛生禮儀等管理標準的前提下按銷(xiāo)售折扣凈銷(xiāo)售額的0.3%提取提成獎勵,除上述提成獎勵外,同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分:將基礎工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資,即工資組成為:基礎工資+全勤獎+電話(huà)費+銷(xiāo)售提成±管理績(jì)效考核后獎罰+餐具布草獎罰=應得工資總額。
2、服務(wù)員
盯雅間服務(wù)員,改原實(shí)行的盯臺費、加班費現調整為以銷(xiāo)售折扣后凈銷(xiāo)售額提成獎勵,提成范圍:零點(diǎn)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外),提成按銷(xiāo)售折扣凈額的1%提成,其中的5%先期提出,作為被評選為“感動(dòng)大使”的專(zhuān)項獎勵。其余提取額分配按各雅間所完成銷(xiāo)售額所占比例進(jìn)行提取分配提成獎勵。
二、宴會(huì )
宴會(huì )主管及服務(wù)員改原實(shí)行宴會(huì )盯臺費、加班費現調整為以銷(xiāo)售折扣后凈額的0.5%提成獎勵,提成范圍包括:商務(wù)接待、宴會(huì )、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外)。
1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“微笑天使”的專(zhuān)項獎勵
2、宴會(huì )主管:提取總提成額的15%,
3、宴會(huì )服務(wù)員:提取總提成額的80%,
4、攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。
5、宴會(huì )主管同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分辦法:將工資基數及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。即工資組成為:基礎工資+全勤獎+銷(xiāo)售額提成±管理績(jì)效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應得工資總額。
三、傳菜部
傳菜部主管及傳菜員改原實(shí)行的盯臺費、加班費現調整為以銷(xiāo)售折扣后凈額的0.3%提成獎勵,提成范圍包括:零點(diǎn)宴會(huì )、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水食品、飲料、消費品除外)。
1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“優(yōu)秀員工”的專(zhuān)項獎勵
2、傳菜主管:提取總提成額的15%,
3、傳菜員:提取總提成額的80%,
4、攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。
5、傳菜主管同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分辦法:將基礎工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。即工資組成為:基礎工資+全勤獎+銷(xiāo)售額提成±考核后獎罰±餐損獎罰=應得工資總額。
四、邊緣崗位
暫不執行銷(xiāo)售提成辦法,實(shí)行管理績(jì)效考核評分辦法:將基礎工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。工資組成:基礎工資+全勤獎±管理績(jì)效考核后獎罰=應得工資總額。攬回的'客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。
五、吧臺收銀員
接受管理績(jì)效考核評分辦法:將基礎工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。工資組成:基礎工資+全勤獎±管理績(jì)效考核后獎罰+加班費=應得工資(暫不執行提成獎勵辦法)
六、餐飲部經(jīng)理
月任務(wù)為100萬(wàn)元,提成范圍包括:零點(diǎn)、宴會(huì )、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待(酒水、飲料、消費品除外)提成按銷(xiāo)售折扣后凈額提成獎勵,完成任務(wù)包括超額完成部分提取0.3%提成獎勵,未完成任務(wù)部分提取完成任務(wù)的0.25%,扣罰未完成部分的0.13%,工資基數為3600元,基本工資3000元,全勤獎200元,崗位補貼200元、電話(huà)費200元。攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。除上述提成獎勵外同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分,將工資基數及提成工資量化后,每分為1%按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資,即工資組成為:基本工資+全勤+崗位補貼+銷(xiāo)售提成±管理績(jì)效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應得工資總額
七、酒店餐具布草管理
實(shí)行包產(chǎn)到部門(mén)由餐飲部經(jīng)理領(lǐng)頭落實(shí)到各區域,餐具分管人員負責維護與清點(diǎn),每月保持在規定損耗率內按餐具金額的%獎勵,如超過(guò)損耗率且未及時(shí)得到賠償,則由餐損歸區域員負責人及餐飲部經(jīng)理進(jìn)行賠償。
八、公司會(huì )員及辦理現金充值卡
這是公司全員銷(xiāo)售一項重要工作,不作為營(yíng)銷(xiāo)部的績(jì)效考核指標,個(gè)人推銷(xiāo)充值卡給予3%的獎勵提成,例:充值1萬(wàn)元可獲取300元的獎勵一次類(lèi)推。
商業(yè)公司績(jì)效考核方案3
一、目的
為調動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過(guò)相關(guān)評價(jià)指導員工有計劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。
二、適用范圍
適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。
三、定義
是企業(yè)為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的`方法,對承擔生產(chǎn)管理過(guò)程及結果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jì)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。
四、職責
1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進(jìn)行考核,并依據實(shí)績(jì)考核結果對不足部分進(jìn)行改善。
2、倉庫組長(cháng):對組員工作成績(jì)如實(shí)進(jìn)行記錄。
3、倉庫員:實(shí)事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jì)并接受考核。
五、工資方案
總工資=崗位工資+績(jì)效工資
六、內容和要求
1、考核時(shí)間
(1)分為月度定期考核和年度定期考核。
(2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。
(3)年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結果。
2、考核指標
(1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。
(2)定性指標考核內容:
工作態(tài)度、基礎能力、業(yè)務(wù)水平、責任感、協(xié)調性、自我啟發(fā)
(3)定量指標考核內容
賬物卡準確率、先進(jìn)先出執行率、備料及時(shí)率
(一)賬物卡準確率
、贉蚀_率以期末倉庫盤(pán)點(diǎn)賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來(lái)源計算;
、诔楸P(pán)(查)準確率=抽盤(pán)(查)準確批次/抽盤(pán)(查)總批次×100%;
、劭倻蚀_率=(抽盤(pán)準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3×100%;
、芸己瞬块T(mén):計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部記錄:《盤(pán)點(diǎn)清單》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
(二)先進(jìn)先出執行率
、僦敢粋(gè)單位周期內所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執行的狀況;
、谙冗M(jìn)先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次×100%;
、劭己瞬块T(mén):品管部;
、苡涗洠骸秱}庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》、品質(zhì)周報、月報;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
(三)備料及時(shí)率
、僦敢粋(gè)單位周期內給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率;
、趥淞霞皶r(shí)率=準備備料總批數/應備料總批數×100%;
、劭己瞬块T(mén):計劃、物控部;
、苡涗洠骸段锪细弑怼、《生產(chǎn)任務(wù)單》;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
(四)考核指標體系
、倏己藘热莞鶕嚓P(guān)部門(mén)及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進(jìn)行評定。
、诳己苏咝杩陀^(guān)、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫(xiě)真實(shí)記錄,并應有客觀(guān)證據。
、蹅}庫組長(cháng)依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
、軅}庫主管依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。
、萆懿控撠熑艘罁䝼}庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
、奚a(chǎn)部總經(jīng)理依據倉庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。
商業(yè)公司績(jì)效考核方案4
一、考核目的
為保障生產(chǎn)設備的正常運行,提高設備的穩定性,提高維修人員工作積極主動(dòng)性,全面提升技術(shù)管理水平和工作效率需要有效地界定,并與薪酬掛鉤,確保生產(chǎn)、指標穩定和設備產(chǎn)能,特制定本辦法。
二、考核對象
生產(chǎn)車(chē)間(制氣、制酸)所有維修人員。
三、考核辦法
1、采取月度考核形式。
2、月度考核采取評分制,根據得分結果與當月的績(jì)效工資掛鉤。
四、主要考核內容
1、每套系統產(chǎn)品產(chǎn)量達成考核:生產(chǎn)負責人確定三套系統的標準產(chǎn)量,生產(chǎn)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)統計統計三套系統的每天實(shí)際產(chǎn)量,將實(shí)際產(chǎn)量和標準產(chǎn)量進(jìn)行對比,核算每月機臺的平均產(chǎn)量達成率。
2、設備故障率的考核:在一定時(shí)間周期內,設備故障的維修時(shí)間反應設備的維修狀況和機修人員的技術(shù)水平。在月度內,單臺設備當月的故障時(shí)間作為設備故障率的考核內容。
3、團隊的整體績(jì)效考核:團隊的整體績(jì)效反應整個(gè)團隊在一定期限內的工作效率,直接關(guān)聯(lián)著(zhù)生產(chǎn)計劃達成、產(chǎn)量指標、設備穩定,團隊的整體協(xié)同性。在月度內,整個(gè)團隊成員各項績(jì)效考核的平均值為整個(gè)團隊績(jì)效考核的依據。
五、考核權重
1、工作業(yè)績(jì)主要考核機修工的單臺(單套)產(chǎn)量達成率,考核權重為30%;
2、工作技能主要考核機修工維修的設備故障率,考核權重為30%;
3、工作態(tài)度、工作責任性、出勤率、工作積極性、協(xié)作精神?己藱嘀毓舱30%;
4、團隊的整體績(jì)效權重占10%。
六、考核組織
1、分公司主要負責人負責考核辦法的修改、實(shí)施,對考核結果的審核、統計和歸檔;
2、設備和生產(chǎn)負責人、車(chē)間負責人負責考核辦法的建立,工作業(yè)績(jì)、工作技能、工作態(tài)度的考核;
3、車(chē)間分管副主任負責機修工工作態(tài)度的考核評價(jià)。
七、考核實(shí)施及計算公式
1、每月由生產(chǎn)車(chē)間為機修工的當月設備維修工作提供考核依據?己艘罁䜩(lái)源于車(chē)間操作工和車(chē)間分管領(lǐng)導當時(shí)的原始記錄。統計員統計根據生產(chǎn)日報表和現場(chǎng)及使用酸單位核酸每天產(chǎn)量,月終統一匯總,核算當月每位機修工對應的實(shí)際產(chǎn)量,并核算產(chǎn)品指標、產(chǎn)量達成率,根據產(chǎn)量達成率及考核細則給予評分。
產(chǎn)量達成率=Σ實(shí)際產(chǎn)量÷產(chǎn)量的標準產(chǎn)量。
2、設備故障率的考核根據當月的生產(chǎn)日報表上的`維修記錄和和車(chē)間分管記錄與設備維修申請單,由生產(chǎn)統計匯總并提供考核依據。生產(chǎn)統計統計匯總出各臺設備的維修時(shí)間,并核算出當月單臺運行的天數,根據設備故障率及考核細則給予評分。
設備故障率=Σ[對應單臺設備故障維修時(shí)間÷當月單臺設備的運行時(shí)間]÷機臺數。
3、團隊的整體績(jì)效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數×100%
4、當月績(jì)效考核工資=工資標準×40%×(當月個(gè)人績(jì)效得分÷100)。
薪酬結構:工資=工資標準×60%+當月考核工資+其他津貼。
八、考核程序
1、生產(chǎn)車(chē)間每月月底組織績(jì)效考核組按《機修工績(jì)效考核表》對機修工的工作績(jì)效、工作能力、執行力進(jìn)行考核;生產(chǎn)車(chē)間設備負責人對其所管轄維修操作機臺的機修工進(jìn)行工作態(tài)度考核;并于次月3日交至生產(chǎn)負責人;
2、次月五日生產(chǎn)負責人和設備負責人將考核表交至廠(chǎng)部主要負責人進(jìn)行審核并匯總考核結果作為發(fā)放績(jì)效考核工資的依據。
3、每月考核資料由辦公室歸類(lèi)存檔。作為下一年度工資晉級、技術(shù)等級晉級、崗位調整及員工參加培訓的依據。
商業(yè)公司績(jì)效考核方案5
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
。ㄒ唬┨顚(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。
。ǘ┯嫹终f(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
。ㄈ┘径瓤(jì)效工資內容
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
。1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的'年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
。2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
商業(yè)公司績(jì)效考核方案6
為進(jìn)一步加強醫院的制度建設,強化醫院管理,明確工作職責,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規范化,制度化、程序化。結合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì )研究決定,在區衛生局制定績(jì)效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)醫療衛生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取,團結合作,勇于奉獻,自覺(jué)承擔為人民健康服務(wù)的社會(huì )義務(wù)和責任。
3、遵守診療技術(shù)操作規范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
5、文明行醫,不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開(kāi)搭車(chē)藥,搭車(chē)檢查,拒收“紅包”,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫患溝通,保護患者知情權和隱私權,關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法,遵守執業(yè)范圍和類(lèi)別,客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),依法出具有關(guān)醫學(xué)證明,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
8、勤奮學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責,隨時(shí)接受應對突發(fā)事件醫療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會(huì )義務(wù),積極參與社會(huì )公益活動(dòng),宣傳和普及衛生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應著(zhù)裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務(wù)人員不留胡須、長(cháng)發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(cháng)指甲,著(zhù)裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話(huà),語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱(chēng)。
4、使用文明用語(yǔ)。
5、工作期間不進(jìn)行非醫療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫療活動(dòng)。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現人文關(guān)懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量、醫療安全和醫療護理核心制度。
9、客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫療文書(shū)及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗性臨床醫療,需經(jīng)醫院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書(shū)。
11、在醫療活動(dòng)中發(fā)生醫療爭議時(shí),醫務(wù)人員須立即向科室責任人報告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,防止矛盾激化。
12、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類(lèi)棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。
醫院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現一次扣當事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì )成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績(jì)效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂(lè )活動(dòng)
如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現一次扣當事人10分。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽(tīng)從勸解者不追究,若不聽(tīng)勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績(jì)效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衛生局處理,后果自負。
四、收款室為臨床科室
收款的合法科室,發(fā)現其他科收款為私收款,發(fā)現一次扣除當事人當月績(jì)效工資。停職檢查者上報鎮紀委,衛生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價(jià)局的規定收款,收款后開(kāi)發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開(kāi),誰(shuí)違反規定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。
五、衛生制度
1、醫務(wù)人員應樹(shù)立講文明、講衛生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛生實(shí)行分區管理制度,衛生區由院辦公室統一劃分到各科,并責任到人,各衛生區域應保持潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的`當月績(jì)效工資的50%,扣除該科室人員當月績(jì)效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫院的經(jīng)濟重地。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類(lèi)擺放,保持清潔,同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài),近期失效的及時(shí)登記,報藥庫負責人,同時(shí)報告院長(cháng)辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績(jì)效工資。
七、嚴格財務(wù)管理,實(shí)行院長(cháng)財務(wù)一枝筆。
所有開(kāi)支報銷(xiāo)均有院長(cháng)簽字即可報銷(xiāo),無(wú)院長(cháng)簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務(wù)科人員的當月績(jì)效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執行。
病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無(wú)獎金、無(wú)點(diǎn)名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開(kāi)假病歷者,一經(jīng)發(fā)現核實(shí),除停發(fā)工資,并交區衛生局處理。事假期間無(wú)工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。
科室出現醫療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫院承擔40%,如因個(gè)人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫院不負責任。
經(jīng)醫院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。
商業(yè)公司績(jì)效考核方案7
一、總則
(一)為了保證餐廳的總體目標的實(shí)現,建立有效的監督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
(二)為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執行的主動(dòng)性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績(jì)效,達到公司的管理目標。
二、考核目的
為了員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jì)效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績(jì)效考核遵循以下原則:公開(kāi)公平原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi),對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的'機制。
四、考核內容與方式
(一)考核期:以月份為期限
(二)考核內容:
、、考核內容下文
2、每月x日前各班組將上月績(jì)效考核考評表交與人事部。
3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認,對于具體的項目,考核人需進(jìn)行分析解釋?zhuān)苊馔?lèi)情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
(一)每月考評結束后,各部門(mén)對所有資料進(jìn)行整理存檔。
(二)各班部門(mén)班組依據每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。
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