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網(wǎng)格體系實(shí)施方案(精選17篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)格體系實(shí)施方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 1
為了進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區單位化、網(wǎng)格化管理堅持以人為本,服務(wù)于民的原則,為建立快速有效的社區單位化、網(wǎng)格化管理有效機制,現結合x(chóng)xx社區實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
經(jīng)過(guò)健全單位化、網(wǎng)格化管理職責制,建立區、街道、社區的三級網(wǎng)格化管理體系,經(jīng)過(guò)單位化管理實(shí)現居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監督的重要平臺,經(jīng)過(guò)網(wǎng)格化管理實(shí)現社區工作的標準化、規范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化。
二、基本原則
按照條塊結合、屬地管理為主的原則,在社區內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長(cháng)效管理體系,建立一崗多職,一專(zhuān)多能的監管網(wǎng)絡(luò ),以及權職明確,任務(wù)清晰,流程規范,運轉靈活的工作機制。
三、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格職責人
按照“地理布局、任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的'要求,依據社區實(shí)際情景,將社區劃分為兩種類(lèi)型7個(gè)單位體,兩種類(lèi)型為自管型和單位型,其中自管型為(原六道灣村一隊、五隊自建房片區)由社區單元組長(cháng),社區民警負責網(wǎng)格內各項工作的開(kāi)展。單位型為(龍潤錦城、臥龍A、B區、麗云小區、君悅大廈),由單位組長(cháng)和社區民警牽頭,聯(lián)絡(luò )各小區物業(yè)及單位負責人,經(jīng)過(guò)由物業(yè)供給服務(wù),社區輔助的方式為居民供給各項服務(wù)。
四、總體目標
經(jīng)過(guò)創(chuàng )新社區管理機制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實(shí)現社區管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
五、人員力量配備
按照網(wǎng)格化管理模式,社區書(shū)記張宏國為組長(cháng),社區主任為副組長(cháng),社區兩委班子成員為成員的社區單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調處。構建了“書(shū)記(主任)——片區組長(cháng)——包戶(hù)干部——、樓棟巷道長(cháng)”四級管理機制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎上,為了落實(shí)職責制,確保各項工作的順利開(kāi)展,維護轄區的穩定,六道灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細化網(wǎng)格化管理模式,讓各項工作有條不紊的順利開(kāi)展,根據轄區特點(diǎn),社區對劃分的七個(gè)單元分管組長(cháng)和片區民警共同負責片區的工作開(kāi)展。每個(gè)小組分配多名工作人員,統一歸組長(cháng)調度,由組長(cháng)安排每日的工作,即“小組組員向組長(cháng)負責、組長(cháng)向社區書(shū)記負責”從而實(shí)現社區網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、全覆蓋。
六、各級職職責務(wù)
根據網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級人員工作職責及任務(wù)。
(一)書(shū)記職責
社區書(shū)記負責各職能職責,制定維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施,向社區分管組長(cháng)及包戶(hù)干部傳達街道相關(guān)文件,向分管組長(cháng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法,召開(kāi)研判分析會(huì ),聽(tīng)取各包戶(hù)工作開(kāi)展情景,了解存在的困難和問(wèn)題,并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長(cháng)職責
網(wǎng)格組長(cháng)為網(wǎng)格管理第一職責人,負責落實(shí)社區書(shū)記工作安排,協(xié)助書(shū)記開(kāi)展各項工作,依據維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。分別對各包戶(hù)片區進(jìn)行管理,對包戶(hù)干部反饋的問(wèn)題及轄區情景及時(shí)解決,解決不了,及時(shí)上報社區書(shū)記研究解決。
(三)民警職責
(1)收集掌握信息。社區民警要建立一本社情民意手冊,記錄轄區當中的社情、民情和警情。經(jīng)過(guò)各種渠道主動(dòng)搜集各類(lèi)涉及穩定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導機關(guān)決策供給第一手資料。
(2)加強人口管理。社區民警要建立一套完善的工作臺帳,其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線(xiàn),特別是加強暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類(lèi)管,做到底數清、情景明,對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區巡邏隊加強巡邏,樹(shù)立超前防范的意識,針對社區當中治安復雜部位和區域,挖掘社區防范資源,將社區各方面力量有效組織起來(lái),開(kāi)展群防群治工作,預防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生,確保轄區治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對社區內公共復雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實(shí)行屬地治安管理,協(xié)助轄區內的大型單位搞好保衛工作,預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。
(四)包戶(hù)干部職責
(1)負責組織樓棟長(cháng)和居民小組長(cháng)隊伍開(kāi)展好群防群治工作,做好安全防范和社會(huì )治安工作;
(2)負責網(wǎng)格內的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;
(3)負責組織網(wǎng)格居民開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),做好環(huán)境衛生的整治工作。
(4)負責落實(shí)醫療衛生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務(wù)工作;
(5)負責網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾糾紛的排查調處工作;
(6)負責收集各類(lèi)敵情、社情、輿情信息,并及時(shí)上報,定期研判。
(7)負責網(wǎng)格內小型加工廠(chǎng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,消除轄區內火災隱患。
七、聯(lián)絡(luò )通信
社區工作人員按要求通訊工具堅持24小時(shí)暢通,發(fā)現問(wèn)題由各網(wǎng)格組長(cháng)第一時(shí)間與社區書(shū)記通報,社區書(shū)記根據實(shí)際情景及時(shí)處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通構成聯(lián)動(dòng)機制,某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無(wú)線(xiàn)通信無(wú)法使用情景下,根據實(shí)際情景,派專(zhuān)人負責信息報送工作。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 2
為實(shí)現社區20xx年工作目標,不斷夯實(shí)社會(huì )管理的基層基礎,創(chuàng )新社會(huì )管理機制、掌握社會(huì )管理的主動(dòng)權,實(shí)現社會(huì )管理全覆蓋,現就社區開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下:
一、指導思想
以利民、惠民、便民為宗旨,以樹(shù)旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻為抓手,整合資源、搭建平臺、分類(lèi)指導,建立長(cháng)效服務(wù)機制,探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,確保實(shí)現全年目標任務(wù)。
二、工作目標
依托我社區現有的社區管理體系,以轄區內的居民為服務(wù)對象,以社區為一個(gè)區域,每個(gè)區域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置有黨小組、志愿者、轄區單位等服務(wù)團隊,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情景,實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作方法
一是合理劃分網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線(xiàn)、路弄范圍將轄區合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內居民約1000戶(hù)左右,人口約2000人,網(wǎng)格內的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長(cháng),構成居民委員會(huì )——網(wǎng)格管理小組——樓棟長(cháng)為線(xiàn)條,轄區單位、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司積極參與,以社區黨支部為核心的條塊結合的社區管理模式。
二是定人定崗定責!岸ㄈ恕,明確一名社區工作人員作為網(wǎng)格職責人,實(shí)行職責到人,承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格職責人進(jìn)行公示,方便服務(wù)群眾,理解群眾監督!岸◢彙,將巡查作為網(wǎng)格職責人的日常工作,堅持每一天巡查,實(shí)現人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧!岸ㄘ煛,明確網(wǎng)格管理的職責資料,包括環(huán)境衛生,民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng )立、綜治、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著(zhù)社區條件的改善,今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料。在管理上,鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格,要設置AB崗,入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)兩人一道進(jìn)行,如果一人請假,另一人可代為管理和服務(wù)。
三是健全工作流程。社區結合自身實(shí)際,以網(wǎng)格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式,建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實(shí)現事在網(wǎng)中辦。對一般性工作:網(wǎng)格職責人現場(chǎng)處理,登記備案;協(xié)調性工作:網(wǎng)格職責人現場(chǎng)受理,帶回社區商處,處理結果報社區辦,同時(shí)反饋給服務(wù)管理對象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格職責人立即上報,街道相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格職責人現場(chǎng)跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格職責人掌握信息,社區受理,街道相關(guān)部門(mén)審核,領(lǐng)導審批。
四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區居民代表大會(huì )對社區網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監督作用。社區議事委員會(huì )作為社區居民代表大會(huì )的常設機構,是社區成員充分表達自我意愿,對社區事務(wù)行使決策、議事、監督權的最高組織形式,其成員由代表大會(huì )選舉,根據社區規模大小,一般由5—7名委員組成。社區議事會(huì )按季或根據需要臨時(shí)召開(kāi),對在社區管理服務(wù)中出現的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調處理,提出對社區網(wǎng)格化管理的'工作要求和提議,監督社區網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)社區議事會(huì )鼓勵、引導居民深入參與社區事務(wù),進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。
五是明確崗位職責。一是強化職責意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯時(shí)工作制”,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫(xiě)網(wǎng)格職責人工作日志,做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項,及時(shí)填寫(xiě)“工作單”,辦好交接手續。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長(cháng)、樓道長(cháng)、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。
六是嚴格考核問(wèn)責。建立各項網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,構成一種工作機制。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結、首問(wèn)職責、快速處置等工作方法,確保社區網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。根據網(wǎng)格工作職責制定考核辦法,街道社區辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報、評比制度,實(shí)行職責倒查。將考評結果計入月績(jì)效考核和年終目標管理考核,與個(gè)人月績(jì)效考核獎金和年終獎金相掛鉤。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年5月)
全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。社區要經(jīng)過(guò)層層動(dòng)員,統一思想,堅定信心;經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,反復磨合,明確思路;經(jīng)過(guò)制定方案,細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核,為實(shí)行社區網(wǎng)格化管理做好各項準備工作。
(二)全面推進(jìn)階段(20xx年6月—20xx年9月)
在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上,社區全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理工作。社區可結合轄區老舊小區、新建小區、安置房小區等不一樣情景,借鑒實(shí)施社區網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗,因地制宜,勇于創(chuàng )新,建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿(mǎn)足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實(shí)踐中不斷修改完善。
(三)鞏固提高階段(20xx年8月—11月)
開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動(dòng),實(shí)行相關(guān)部門(mén)對社區、社區對網(wǎng)格的向下點(diǎn)評,以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區、社區對相關(guān)部門(mén)的向上點(diǎn)評,分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設計是否恰當、職責劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著(zhù)、群眾是否滿(mǎn)意等方面展開(kāi)點(diǎn)評。根據點(diǎn)評結果,查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現的問(wèn)題,總結好的經(jīng)驗做法,制定修改完善措施,不斷鞏固提高社區網(wǎng)格化管理的工作成效。
(四)總結驗收階段(20xx年11月-12月)
街道相關(guān)部門(mén)對社區推行社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗收,對驗收中存在的`問(wèn)題要限期整改。切實(shí)做好社區網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結推行社區網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓。
社區網(wǎng)格化管理是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程,社區按照實(shí)施方案的總體要求,結合自身實(shí)際,積極探索,大膽實(shí)踐,敢于創(chuàng )新,勇于突破,著(zhù)力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 3
為進(jìn)一步加強安全管理,切實(shí)有效的履行學(xué)校安全管理職責,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全監管網(wǎng)絡(luò ),遏制和防范學(xué)校安全事故的發(fā)生,確保廣大師生人身安全,全力構建良好的育人環(huán)境。根據縣教育局規定結合學(xué)校具體實(shí)際,特制定本校安全網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。
一、指導思想
深入貫徹網(wǎng)絡(luò )安全周實(shí)施方案,以構建和諧社會(huì )、維護廣大師生健康利益為出發(fā)點(diǎn),全面強化教育監管職能,積極構建安全長(cháng)效機制,形成各司其職、相互聯(lián)動(dòng)、綜合監管的工作格局,使安全工作更加規范化、科學(xué)化、精細化、長(cháng)效化,為師生建設和營(yíng)造平安、健康、文明、和諧的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。
二、工作目標
通過(guò)實(shí)施安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確安全管理監督責任和工作內容,全面落實(shí)責任單位的安全主體責任,建立“權責明確、任務(wù)清晰、流程規范、分級管理、網(wǎng)格到底”的安全監管網(wǎng)絡(luò ),按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路,消除各類(lèi)隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。
三、組織領(lǐng)導
為加強對全校安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導,成立學(xué)校安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。名單如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
四、工作內容
本著(zhù)“誰(shuí)監督、誰(shuí)負責”的.原則,構建“學(xué)校領(lǐng)導、部門(mén)監管、處室負責、全員參與”的安全工作格局。
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格,明確工作責任,建立健全三級網(wǎng)格管理責任體系
1.構建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”:負責組室的安全管理和各項安全教育活動(dòng)貫組織開(kāi)展。
2.構建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”:負責本班級的安全管理和各項安全教育活動(dòng)的組織開(kāi)展。
3.時(shí)間網(wǎng)格:將校園劃分為若干塊、每天劃分為許多時(shí)間段,每一塊、每一段由固定人員值班監督。
為保證安全責任的落實(shí),各網(wǎng)格負責人對照安全責任書(shū),認真履行職責將安全工作層層分解細化到每個(gè)班級、每個(gè)組室、每個(gè)人員,確保校園中沒(méi)有無(wú)責任人的事,沒(méi)有無(wú)安全責任的人,實(shí)現校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無(wú)縫銜接。
(二)開(kāi)展隱患排查
認真落實(shí)隱患定期排查制度,每月第一周周二作為安全檢查日,安全員對本組室進(jìn)行一次全方位排查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,立即整改,不能解決的要及時(shí)上報。安全辦實(shí)行定期和不定期檢查或抽查,對沒(méi)有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書(shū)》,建立檔案,督促落實(shí)。
五、措施要求
(一)突出重點(diǎn),注重實(shí)效。在實(shí)施安全網(wǎng)格化管理工作中,既要突出管理的全覆蓋,不留死角,更要突出工作重點(diǎn),尤其要加強對重點(diǎn)部位和重要時(shí)間段的安全監管。
(二)明確任務(wù),落實(shí)責任。各網(wǎng)格化管理負責人各司其職,各負其責,切實(shí)加強安全監管工作。
(三)嚴格落實(shí)責任追究制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,一級抓一級,層層抓落實(shí)。對因體罰、變相體罰、違反教育法規造成的學(xué)生傷害事故依法追究當事人及責任人的相關(guān)責任。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 4
告成鎮位于登封市12公里處,嵩山箕山之間,S237、S323穿境而過(guò),總面積72.81平方公里,下轄24個(gè)行政村,128個(gè)自然村,200個(gè)村民小組,總人口5.5萬(wàn)人。轄區共有各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位500余戶(hù),重點(diǎn)監管單位219家。其中學(xué)校14家,網(wǎng)吧4家,休閑娛樂(lè )6家,超市百雜21家,安全監管對象種類(lèi)繁多,任務(wù)繁重。我鎮始終把消防安全擺在突出位置,以夯實(shí)基層基礎工作為重點(diǎn),以落實(shí)安全監管主體責任為抓手,堅持推進(jìn)消防安全“三分六定”網(wǎng)格化管理。我鎮的主要做法是:
一、加強領(lǐng)導,明確網(wǎng)格化管理的工作職責
為加快推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理工作,我鎮成立了網(wǎng)格化消防安全工作領(lǐng)導小組,由鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)何聰道任組長(cháng)。其他班子成員任副組長(cháng),相關(guān)站辦所負責人、各村村委主任等為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在鎮消防中隊,由消防中隊隊長(cháng)劉國彬任辦公室主任,具體負責告成鎮轄區、陽(yáng)城工業(yè)區、徐莊鎮轄區的消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調。
具體職責分工是:
(一)告成鎮消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組全面負責本轄區消防安全網(wǎng)格化管理工作,鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)為消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責任人。
(二)告成鎮消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室負責消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調工作,具體指導各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
(三)鎮其他班子成員為分管責任區的消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責任人。
(四)各村村委主任為所在村消防安全網(wǎng)格化管理工作的第一責任人。
二、分解任務(wù),細化網(wǎng)格化管理的具體內容
在摸底調查的基礎上,按照健全消防安全網(wǎng)格化監管體系、完善消防安全監管運行機制的總體要求,出臺實(shí)施方案,收集相關(guān)信息,劃分各級網(wǎng)絡(luò ),對事故隱患、重大危險源等問(wèn)題進(jìn)行排查登記,建立臺賬和檔案,確定各級網(wǎng)絡(luò )、各個(gè)責任區指責。通過(guò)建立三級網(wǎng)絡(luò ),形成“橫到邊、縱到底”的安全監管網(wǎng)絡(luò ),把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區,力爭實(shí)現“無(wú)縫隙、無(wú)缺口”的消防安全監管格局。
(一)分層分級建立責任區。以鎮政府為單位建立一級大網(wǎng)格;以24個(gè)行政村為單位建立24個(gè)中級中網(wǎng)格;以個(gè)村民小組為單位建立200個(gè)三級小網(wǎng)格。
(二)落實(shí)責任區包片領(lǐng)導。一級大網(wǎng)格明確1名分管消防安全工作的領(lǐng)導,設置3名專(zhuān)職安檢人員;二級中網(wǎng)格按照分工包片到各村,并明確主要負責人,成立消防安全領(lǐng)導小組,設置1—2名消防安全管理員;三級小網(wǎng)格由各村按照分工包片到各村民小組,各組明確主要負責人。
(三)明確各級責任區職責
1、一級大網(wǎng)格主要工作職責是:
(1)負責本鎮消防安全網(wǎng)格化管理工作。
(2)負責所在轄區范圍內劃分網(wǎng)格化管理責任區。
(3)制定本鎮《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,劃分各安全管理責任區,標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。
(4)明確每個(gè)責任區的責任人,明確其在責任區內的'安全管理職責,并簽訂責任書(shū)。
(5)嚴格按照有關(guān)規定,落實(shí)安全管理責任制,及時(shí)研究、部署、指導責任區的消防安全管理工作,積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治和重大隱患排查治理工作。
(6)責任人要嚴格按照職責要求,加強安全檢查,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患,做好消防安全的防范工作。
2、二級中網(wǎng)格主要工作職責是:
(1)負責本村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
(2)制定本村《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,根據各村具體情況劃分各安全管理責任區,標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。
(3)確定每個(gè)責任區的安全管理責任人,加強安全檢查,監督指導隱患地落實(shí)整改措施,全面抓好責任區內的消防安全工作。
(4)各負責人要嚴格按照要求,健全安全管理機制,加大監督檢查力度,強化安全宣傳教育,抓好職責范圍內的安全管理和隱患排查治理力度。
3、三級小網(wǎng)格主要工作職責是:
(1)各小組負責制定本組《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,根據具體情況劃分各安全管理責任區,標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。
(2)安全管理責任人要加強安全檢查,監督隱患單位落實(shí)整改措施,全面抓好責任區內的消防安全工作。
(3)各小組負責人要嚴格按照要求,加大監督檢查力度,強化消防安全宣傳教育,抓好消防安全管理和隱患排查工作。
三、完善制度,強化網(wǎng)格化管理的落實(shí)力度
(一)實(shí)行領(lǐng)導定點(diǎn),堅持巡視制度。堅持領(lǐng)導干部下基層檢查制度,各級網(wǎng)格分包領(lǐng)導每月至少組織檢查一次;各村支部書(shū)記每周至少檢查小網(wǎng)格消防安全工作一次。
(二)實(shí)行全員定責,堅持專(zhuān)人專(zhuān)管制度。按照屬地管理、分片包干、責任到人的方式,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管制度,層層簽訂責任書(shū)。
(三)堅持定時(shí)定點(diǎn)檢查,完善消防安全大檢查制度。 堅持鎮政府每月、各行政村每半月、各小組每周至少組織檢查一次,對轄區重大安全隱患進(jìn)行排查,按照整改責任、時(shí)限、措施等要求,及時(shí)整改到位,對重大隱患實(shí)行限期整改。
四、形成合力,暢通網(wǎng)格化管理的工作流程
按照告成鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組職位設置和工作流程,實(shí)行分級處置、層層分解。各級安全監管人員在日常檢查中發(fā)現的消防安全問(wèn)題,按照自身職權,能處理的及時(shí)處理;不能處理的,及時(shí)整理上報鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組對上報的問(wèn)題實(shí)行綜合分析、分類(lèi)處置,屬于自身職權范圍的事項,及時(shí)處理;不屬于自身職權范圍的事項,及時(shí)報告移交有關(guān)職能部門(mén)依法處理并跟蹤督辦。對于一些重大問(wèn)題,及時(shí)報告鎮黨委政府,由黨委政府牽頭,組織各方面的力量,實(shí)行聯(lián)合處置。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 5
為了進(jìn)一步創(chuàng )新躍進(jìn)村管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區網(wǎng)格化管理堅持以人為本,服務(wù)于民,實(shí)現村民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監督的重要平臺。是健全新型社區管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區網(wǎng)格化管理有效機制,現結合躍進(jìn)村實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區工作進(jìn)一步標準化,規范化,網(wǎng)格化,精細化和科學(xué)化,以適應現代社區建設和發(fā)展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結合,以村民院落劃分為主,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),重心下沉,夯實(shí)基礎,以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專(zhuān)多能的監管網(wǎng)絡(luò ),以及權職明確,任務(wù)清晰,流程規范,運轉靈活的工作機制。
三、總體目標
通過(guò)推進(jìn)社區管理機制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實(shí)現社區管理與服務(wù)的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
四、組織建設
成立以村支書(shū)任組長(cháng),主任為副組長(cháng),村兩委成員,組長(cháng),社員,黨員為成員的躍進(jìn)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調處。
五、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責任人。
按照任務(wù)相適應,方便管理,界定清楚的要求。根據自管小組分類(lèi)。依據戶(hù)籍人口,活動(dòng)人口,人戶(hù)分離,和管轄面積。合理設置社區網(wǎng)格,原則上按照每組院落分布劃分網(wǎng)格。駐各組企業(yè)就近劃入網(wǎng)格,網(wǎng)格負責人一般由村兩委成員及小組組長(cháng)擔任,同時(shí)制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò )圖。各網(wǎng)格成員由村兩委成員及小組組長(cháng)全部劃分入網(wǎng)格。
六、工作職責
社區網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職能、任務(wù)三落實(shí)。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)。創(chuàng )建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù),要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近村民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問(wèn)題和村民對物質(zhì),精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務(wù)簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。對于涉及面大,深層次復雜的問(wèn)題,以及當前難以解決的.問(wèn)題,及時(shí)反饋到網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組綜合處理或上報鎮有關(guān)部門(mén)處理。
七、工作程序
一般性工作網(wǎng)絡(luò )責任人現場(chǎng)處理,登記備案。需要協(xié)調處理的工作,網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理,帶回村委會(huì )商討處理,處理結果報村兩委及相關(guān)部門(mén)。反饋服務(wù)管理對象,社會(huì )性工作網(wǎng)格負責人立即上報,村及鎮相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤。需要審批的工作,網(wǎng)格責任人掌握信息,村兩委受現界定,上報鎮職能部門(mén)審批,同時(shí)實(shí)行三級公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求:網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題。推行錯時(shí)工作制,堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動(dòng)與村民溝通,增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息,
2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高村民群眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄,公共活動(dòng)場(chǎng)所,各個(gè)村民小組張貼宣傳材料。向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信,在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà),工作內容和管理服務(wù)職責等信息。向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會(huì )資源和市場(chǎng)資源,善于整合利用;四是全民服務(wù)功能,社區村民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會(huì )保障功能,為村民,尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助,創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
4、整合資源:立足自身與借助外力相結合,與企業(yè)共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務(wù)。吸納村民組長(cháng),黨員以及熱心群眾等作為義務(wù)信息員,監督員,視情給予適當的精神和物質(zhì)獎勵,
九、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人及格內人員實(shí)行定期考核制度?己宿k法另行制定,對長(cháng)期不能適應工作要求的,按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上及監督,內部監督,社會(huì )監督,群眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 6
xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(xx河區)建設為首善之區為目標,以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法,從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾,關(guān)心群眾,加強社區與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息,幫忙群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù):
。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督,對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
。ㄈ┰敿氄莆丈鐣(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,調處化解各類(lèi)矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難,引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占,及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報,為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據,便于社區安排或調整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
。ㄒ唬⿲(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的'延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則,將職責進(jìn)一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性,積極主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
。ǘ┫嗷ソ涣,取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學(xué)習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
。ㄈ┱J真總結,逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式,使社區管理工作真正做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 7
為全面提升全區物業(yè)管理水平,推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新,現就推進(jìn)物業(yè)管理創(chuàng )新工作制定如下實(shí)施辦法。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意城市、建設平安和諧模范城市”的目標,建立健全物業(yè)管理效機制,強化維穩防控措施,提高應急處置能力,提升物業(yè)服務(wù)水平和居民幸福指數,構建具有特色的社會(huì )管理機制和運行模式,推動(dòng)區域經(jīng)濟社會(huì )又好又快、率先發(fā)展。
二、工作目標
。ㄒ唬┲贫冉∪,措施落實(shí)。依照“人防、物防、技防”三者相結合的原則,落實(shí)安全保衛機構,制定安全保衛制度,建立并完善安全防范措施。按照“工作標準化、管理制度化、服務(wù)規范化”的要求,認真履行職責,提高安全防范服務(wù)的效率和質(zhì)量,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)平安和諧。
。ǘ┉h(huán)境整潔,安全有序。確保物業(yè)管理區域內環(huán)境整潔,車(chē)輛停放有序,設備、設施運轉正常,房屋外觀(guān)完好;公共場(chǎng)所無(wú)亂堆亂放、亂扯亂種、違章搭建、違規裝修、違規飼養動(dòng)物等行為。
。ㄈ┕芾硪幏,服務(wù)周到。工作人員統一著(zhù)裝,掛牌服務(wù),文明禮貌;公開(kāi)收費項目、收費標準、辦事制度;規范報修、保安、保潔、綠化等,確保服務(wù)及時(shí)到位。
。ㄋ模┨幚砑皶r(shí),業(yè)主滿(mǎn)意。物業(yè)服務(wù)要有高效的投訴、回訪(fǎng)處理機制,對業(yè)主的投訴能及時(shí)受理、及時(shí)處理、及時(shí)辦結、及時(shí)回復,提升居民幸福指數,群眾滿(mǎn)意率達85%以上。
三、組織機構
。ㄒ唬┏闪^物業(yè)管理創(chuàng )新工作領(lǐng)導小組,具體成員名單如下:
組長(cháng):
副組:
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,設在區城鄉建設局物業(yè)管理科,負責物業(yè)管理創(chuàng )新工作的具體組織實(shí)施和工作協(xié)調。
。ǘ└鹘值酪獙闪⑽飿I(yè)管理創(chuàng )新工作領(lǐng)導小組及物業(yè)管理辦公室,與社會(huì )事務(wù)辦合署辦公。街道和社區均需明確分管領(lǐng)導及專(zhuān)(兼)干,負責物業(yè)管理創(chuàng )新工作的具體落實(shí)。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段(xx年5月至8月)。制定推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作方案及相關(guān)配套文件,召開(kāi)相關(guān)街道、社區、物業(yè)服務(wù)企業(yè)征求意見(jiàn)會(huì );成立組織領(lǐng)導機構,分解目標責任;召開(kāi)全區物業(yè)管理創(chuàng )新暨文明創(chuàng )建工作動(dòng)員會(huì ),統一思想,廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造良好的輿論氛圍。
。ǘ┩茝V試點(diǎn)階段(xx年8月至2012年12月)。將星級物業(yè)服務(wù)項目評選活動(dòng)在全區鋪開(kāi),試行期一年半,按照“扶強扶優(yōu),逐步推進(jìn)”的原則,將物業(yè)管理面積在5萬(wàn)㎡以上的住宅型物業(yè)服務(wù)項目和2萬(wàn)㎡以上的商務(wù)樓宇型物業(yè)服務(wù)項目納入參評范圍,年8月進(jìn)行申報,20xx年12月考評驗收。另推選一至兩個(gè)街道進(jìn)行維修基金管理工作試點(diǎn),試點(diǎn)時(shí)間為一年,20xx年12月進(jìn)行試點(diǎn)工作考評驗收。
。ㄈ╈柟掏七M(jìn)階段(20xx年1月)。召開(kāi)全區物業(yè)管理工作大會(huì ),對全區物業(yè)管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作進(jìn)行總結和經(jīng)驗交流,對評選出的星級物業(yè)服務(wù)項目、物業(yè)管理創(chuàng )新工作先進(jìn)街道、物業(yè)管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作先進(jìn)社區進(jìn)行表彰獎勵。在總結試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎上,制定物業(yè)管理效機制,在全區范圍內全面鋪開(kāi)。
五、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬⿲⑽飿I(yè)管理創(chuàng )新與平安物業(yè)建設相結合。建立健全“平安物業(yè)”建設的效機制,探索物業(yè)管理矛盾糾紛及業(yè)主投訴部門(mén)聯(lián)動(dòng)調處機制,規范物業(yè)服務(wù)人防、技防、物防的管理,維護小區安全和業(yè)主正常生活秩序,建設平安物業(yè),同時(shí)引導物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立高效的投訴、回訪(fǎng)處理機制,及時(shí)受理、辦理、辦結、回訪(fǎng)業(yè)主投訴,使群眾滿(mǎn)意率達85%以上,努力為人民群眾安居樂(lè )業(yè)營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。
。ǘ⿲⑽飿I(yè)管理創(chuàng )新與文明城市創(chuàng )建相結合。物業(yè)管理覆蓋城市管理的方方面面,是城市管理的窗口行業(yè),關(guān)系民生改善、城市發(fā)展和社會(huì )和諧,努力增強物業(yè)服務(wù)企業(yè)對文明城市創(chuàng )建的使命感和責任感,充分調動(dòng)其參與文明創(chuàng )建的積極性,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在創(chuàng )建活動(dòng)中充分履職,對推進(jìn)文明城區創(chuàng )建工作具有極其重要的作用。
。ㄈ⿲⑽飿I(yè)管理創(chuàng )新與樓宇經(jīng)濟發(fā)展相結合。引導商務(wù)樓宇提高物業(yè)管理水平,為樓宇企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化、規范化、智能化的物業(yè)服務(wù);落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶植政策,積極引進(jìn)世界知名物業(yè)管理單位入駐我區并管理高檔樓宇,帶動(dòng)本土物業(yè)管理企業(yè)提質(zhì);指導物業(yè)單位做好商務(wù)樓宇的企業(yè)招商工作,建立企業(yè)臺賬;建立物業(yè)管理單位與街道的信息反饋機制,確保樓宇企業(yè)不漏管,稅收不流失。
。ㄋ模⿲⑽飿I(yè)管理創(chuàng )新與社區事務(wù)管理相結合。積極探索社區與物業(yè)公司的有效銜接。認真研究物業(yè)管理機構參與社區管理與服務(wù)的方式和途徑,以人員交叉任職,信息、服務(wù)、管理一體化及資源共享為手段,加強社區與物業(yè)公司服務(wù)、管理職能的融合,逐步建立社區、物業(yè)服務(wù)企業(yè)一體化的管理體系,實(shí)現社區管理與物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的有效提升,使轄區物業(yè)管理的運行趨于有序和高效,最終形成社區物業(yè)維護、治安防范、環(huán)境保護、文化提升等綜合一體的管理體制和運行機制。
六、工作要求
。ㄒ唬┞鋵(shí)承接查驗,夯實(shí)物管基礎。規范開(kāi)發(fā)項目物業(yè)共有部位、公用設施驗收標準及物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗流程,杜絕因物業(yè)共有部位、共有設施產(chǎn)生的遺留問(wèn)題,切實(shí)維護業(yè)益。
。ǘ⿲(shí)行精細管理,提升物管水平。統一印制并下發(fā)《市區物業(yè)精細化管理資料匯編》,規范物業(yè)服務(wù)企業(yè)內部管理,通過(guò)制度規范化、服務(wù)精細化,逐步提升我區物業(yè)管理服務(wù)水平,使之達到“五心服務(wù)”(服務(wù)貼心、安全放心、維修省心、環(huán)境舒心、和諧同心)目標。
。ㄈ┮幏稑I(yè)主自治,引導理性維權。充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )在社區管理和物業(yè)服務(wù)中的積極作用,通過(guò)培訓和宣傳等手段引導業(yè)主合理維權、理性消費,培養業(yè)主委員會(huì )自我管理、自我約束、自我決策的`能力,同時(shí)暢通業(yè)主訴求渠道,健全物業(yè)管理糾紛調解機制,促進(jìn)社會(huì )大局穩定。
。ㄋ模┩菩行羌壴u選,樹(shù)立行業(yè)品牌。以侯家塘街道試點(diǎn)經(jīng)驗為基礎,在全區物業(yè)服務(wù)企業(yè)中全面推行星級物業(yè)服務(wù)項目評選活動(dòng),以驗收考評為抓手,將物業(yè)企業(yè)的服務(wù)管理行為納入規范化管理軌道,并將星級評選與資質(zhì)升級和獎優(yōu)評先相掛鉤,從而引導物業(yè)行業(yè)由原來(lái)的“做好”提升到“做精”,由“保運轉”提升到“樹(shù)品牌”。
。ㄎ澹┨剿鹘徊嫒温,促進(jìn)和諧共處。結合社區換屆選舉,將物業(yè)管理機構中的優(yōu)秀管理人員,通過(guò)合法程序兼任社區黨組織、社區居委會(huì )職務(wù),在社區服務(wù)中心設置物業(yè)服務(wù)專(zhuān)(兼)干,積極探索社區黨組織、社區居委會(huì )、社區服務(wù)中心、物業(yè)管理四位一體的管理模式,打造四位一體樣板社區。
。┙⒙(lián)動(dòng)機制,實(shí)現齊抓共管。區政府成立物業(yè)管理矛盾糾紛及業(yè)主投訴調處工作領(lǐng)導小組,各街道成立相應機構。建立矛盾糾紛部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度和分片分線(xiàn)包干調處機制,整合社會(huì )各方力量共同參與,建立物業(yè)管理矛盾糾紛及業(yè)主投訴“大調處”聯(lián)動(dòng)工作機制,做到事前預防,事中化解,事后鞏固,確保矛盾不激化,影響不擴大,問(wèn)題不上交,有效預防和化解各類(lèi)矛盾糾紛,維護社會(huì )穩定。
。ㄆ撸┐蚱普咂款i,解決維修難題。以市住建委維修基金授權管理試點(diǎn)為契機,積極探索維修基金合理使用、快速審批新途徑、新辦法,進(jìn)一步優(yōu)化應急維修基金使用程序,通過(guò)建立公共帳戶(hù)、授權委托維修等資金使用模式,打破維修資金“雙三分之二簽名難”的政策瓶頸。
。ò耍⿵娀袌(chǎng)監管,建立淘汰機制。完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開(kāi)招標制度,強化新建開(kāi)發(fā)小區設計、施工階段的物業(yè)企業(yè)前期介入。加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的社會(huì )監督,根據《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理有關(guān)規定》(住建發(fā)〔〕74號),區城鄉建設局可授權委托各街道對所轄范圍內的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監督檢查,其監督意見(jiàn)作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核和誠信檔案建立的依據。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 8
為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》,中央綜治辦、公安部、民政部、國家工商總局、國家安全監管總局《關(guān)于街道鄉鎮推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導意見(jiàn)》和全省消防安全網(wǎng)格化管理暨公安派出所消防工作試點(diǎn)現場(chǎng)會(huì )精神,建立健全鄉鎮消防安全組織,落實(shí)基層消防工作責任,夯實(shí)城鄉火災防控基礎,預防和減少火災事故,縣政府決定,在鄉鎮推行消防安全網(wǎng)格化管理,特制定本實(shí)施方案。
一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標
充分依靠基層政府和社會(huì )組織,整合社會(huì )管理資源,堅持專(zhuān)群結合、群防群治,按照屬地管理原則,在鄉鎮以社區、村莊為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格內的單位、場(chǎng)所、居民樓院、村莊實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,構建“全覆蓋、無(wú)盲區”的消防管理網(wǎng)絡(luò )。
今年起,全縣所有鄉鎮要實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理,40%的鄉鎮消防安全網(wǎng)格化管理達到“責任明晰、機制健全、運行高效”的工作標準;20XX年,20xx年鄉鎮達標比率逐年達到60%、80%、100%。
二、消防安全網(wǎng)格化管理責任
鄉鎮人民政府責任。鄉鎮人民政府主要負責人是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責任人,分管負責人為主要責任人。要成立由鄉鎮人民政府主要領(lǐng)導負責,綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門(mén)負責人參加的鄉鎮人民政府消防安全委員會(huì )。健全工作制度,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,研究解決消防工作突出問(wèn)題。要依托綜治辦等部門(mén)設立消防辦公室,明確消防專(zhuān)職管理人員,負責日常消防管理工作;有條件的鄉鎮要成立專(zhuān)門(mén)的消防辦公室,明確2,3名具有一定消防專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)職人員負責日常工作。
居民委員會(huì )、村民委員會(huì )責任。居民委員會(huì )、村民委員會(huì )主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責任人,對本網(wǎng)格消防安全管理全面負責;社區、村“兩委”委員應確定1,2名消防專(zhuān)職管理人員,具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災。有條件的社區、村莊要依托社區、農村警務(wù)室設立消防工作站。
居民樓院、村組責任。居民樓院、村組要建立由樓院長(cháng)、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防督導員、消防管理員和消防宣傳員,推動(dòng)實(shí)行“多戶(hù)聯(lián)防、區域聯(lián)防”,開(kāi)展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
社會(huì )單位、場(chǎng)所責任。機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及沿街門(mén)店、家庭式作坊等小場(chǎng)所、小單位是網(wǎng)格中的消防安全責任主體,其主要負責人是本單位的消防安全責任人。機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設達標創(chuàng )建活動(dòng);小場(chǎng)所、小單位要開(kāi)展防火自查自改工作,確保員工達到“一懂三會(huì )”的要求。
基層有關(guān)部門(mén)責任。鄉鎮人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量,積極開(kāi)展防火檢查巡查和消防宣傳;民政所要將居民委員會(huì )建設、社區建設和減災、救災等工作與消防工作有機結合,督促基層政權組織做好消防管理工作;基層工商分局要結合工商行政管理職能,協(xié)助配合公安機關(guān),加強對本轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位消防安全狀況的監督檢查;安監辦要結合工礦商貿企業(yè)安全生產(chǎn)監督檢查,對發(fā)現的火災隱患,能當場(chǎng)整改的立即督促整改,不能當場(chǎng)整改的要及時(shí)通報公安機關(guān);公安派出所要依照消防法律法規和《江西省公安派出所消防監督檢查工作規定》、《南昌市公安派出所監督檢查工作實(shí)施細則》,在轄區開(kāi)展日常消防監督檢查和消防宣傳教育;公安消防部門(mén)要建立健全分包聯(lián)系機制,指導鄉鎮和社區、村莊落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。其他相關(guān)部門(mén)要在各自職責范圍內推動(dòng)本行業(yè)系統落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。
三、消防安全網(wǎng)格化管理主要工作
開(kāi)展常態(tài)化消防安全檢查。鄉鎮人民政府要每季度組織綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門(mén),開(kāi)展針對性的消防安全檢查,火災多發(fā)季節、重大節假日期間和農業(yè)收獲季節要加強防火檢查;居民委員會(huì )、村民委員會(huì )要每月對居民樓院、村組和沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查;居民樓院、村組要每周進(jìn)行防火檢查;巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會(huì )單位管理人員要結合崗位職責,每天開(kāi)展防火檢查巡查。檢查的重點(diǎn)是安全疏散設施、消防設施、滅火器材以及安全用火、用電、用油、用氣等情況。對檢查發(fā)現的'火災隱患,要及時(shí)做好登記并督促整改,對拒不整改的,及時(shí)移交或者報告公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。
開(kāi)展經(jīng)常性消防宣傳教育。鄉鎮要在火災多發(fā)季節、農業(yè)收獲季節、重大節假日和民俗活動(dòng)期間,開(kāi)展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳教育“五進(jìn)”活動(dòng),設置消防宣傳櫥窗,利用戶(hù)外視頻、樓宇電視播放消防公益廣告,利用互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)格防火宣傳QQ群,開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和提示。有條件的社區、村莊要依托社區服務(wù)中心、農村文化室,建設消防教育體驗活動(dòng)室,定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。單位和村委會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年至少要組織一次全員應急疏散逃生演練。
基層力量開(kāi)展防火滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量及其他輔助執法力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用,推行巡防消防一體化和“保消合一”模式,加強治安巡防隊員、保安人員、森林消防人員及其他輔助執法力量的消防業(yè)務(wù)培訓,配備必要的消防裝備器材,提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開(kāi)展日常巡邏時(shí)要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能。保安隊員要結合從事門(mén)衛、巡邏、守護等工作,對社區和單位開(kāi)展防火巡查。森林消防人員要結合林區防火,完成上級交辦的網(wǎng)格防火巡查任務(wù)。要充分發(fā)揮社區消防督導員、小區消防管理員和消防宣傳員骨干作用,建立鄰里關(guān)照互助組織,點(diǎn)對點(diǎn)的幫扶孤寡老人、關(guān)愛(ài)留守兒童,幫助其提高火災防范能力。要大力培育群眾性消防志愿組織,倡導志愿消防服務(wù),引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動(dòng)。消防安全重點(diǎn)單位實(shí)行“戶(hù)籍化”管理?h公安消防大隊要按照分級管理的原則,對網(wǎng)格內的消防安全重點(diǎn)單位加強監管,建立消防安全“戶(hù)籍化”管理檔案,督促單位落實(shí)消防安全責任人,管理人、建筑消防設施維護保養和消防安全“四個(gè)能力”建設自我評估報告備案制度,加強監督檢查,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災的人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位,縣公安消防大隊要督促單位落實(shí)更加嚴格的人防、物防、技防措施,定期由具有資質(zhì)的機構開(kāi)展消防安全評估,采取針對性防范措施,確保消防安全。
四、積極推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理順利實(shí)施
加強領(lǐng)導,精心組織。各鄉鎮、政府要將消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程,結合實(shí)際制定具體實(shí)施方案,明確目標,分解任務(wù),細化責任,全力抓好落實(shí)。要逐級培育樹(shù)立鄉鎮、社區、農村網(wǎng)格化管理工作典型。要大力推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理達標工作,按標準建設,按標準驗收,保質(zhì)保量,逐年完成達標任務(wù)。要拓寬經(jīng)費保障渠道,加大經(jīng)費投入力度,將鄉鎮消防經(jīng)費納入財政預算予以足額保障。協(xié)調配合,形成合力?h公安、綜治、民政、工商、安監部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,建立完善聯(lián)席會(huì )議、信息互通、聯(lián)合執法等工作機制,齊抓共管,形成工作合力?h公安局要科學(xué)制定年度推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案,積極推動(dòng)各鄉鎮政府、各有關(guān)部門(mén)落實(shí)消防工作職責,指導鄉鎮按計劃推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理達標;要定期對鄉鎮和社區村莊消防專(zhuān)兼職管理人員、公安派出所及警務(wù)室民警、社區“兩委”成員進(jìn)行培訓,提高其消防管理能力;要將多種形式的消防隊伍和治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系,指導開(kāi)展專(zhuān)業(yè)訓練,定期組織綜合演練,提高快速反應、協(xié)同作戰能力?h綜治部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì )管理綜合治理、平安建設重要內容?h民政部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉社區建設規劃和考核評價(jià)體系?h工商部門(mén)要嚴把登記準入關(guān),對《消防法》等法律法規規定需經(jīng)公安消防部門(mén)出具消防安全意見(jiàn)的,必須憑消防部門(mén)出具的同意意見(jiàn),方可辦理企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記?h安全監管部門(mén)要將消防工作納入安全生產(chǎn)監管范疇,作為安全創(chuàng )建考核評定的重要因素。
強化督導,嚴格獎懲。將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì )管理綜合治理檢查考評、政府年度目標責任考評和政務(wù)督察內容,定期組織檢查考評,推動(dòng)工作落實(shí)?h政府將每年組織對各鄉鎮消防安全網(wǎng)格化管理達標情況進(jìn)行考核驗收,對工作成效顯著(zhù)的予以表彰獎勵,對工作開(kāi)展不力的予以通報批評。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 9
一、總體要求
按照安全生產(chǎn)分級負責、屬地管理原則,通過(guò)“定格、定人、定責”,進(jìn)一步細化落實(shí)安全生產(chǎn)責任,建立責任到人、職責到位、全面覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系,逐步形成安全生產(chǎn)制度化、標準化長(cháng)效機制,推動(dòng)全縣教育系統安全生產(chǎn)管理水平明顯提高、安全生產(chǎn)形勢明顯好轉,全力保障廣闊師生生命財產(chǎn)安全,努力實(shí)現全縣教育系統安全和諧。
二、工作目標
通過(guò)將全縣學(xué)校、幼兒園安全生產(chǎn)監管責任按照屬地與行業(yè)劃分,縱橫交織,形成二級網(wǎng)格化管理模式,通過(guò)對每一個(gè)網(wǎng)格實(shí)行“定范圍”“定人員”定職責”,細化安全生產(chǎn)責任制,實(shí)現安全生產(chǎn)監管全覆蓋、無(wú)縫隙。
三、工作內容
1、一級網(wǎng)格?h教育局主要領(lǐng)導對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化負總責,縣教育局班子成員落實(shí)分片聯(lián)系點(diǎn)制度,承當聯(lián)系點(diǎn)網(wǎng)格化管理工作的督查和指導責任?h教育局安全辦公室代表縣教育局制定本級安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案,劃分和建立安全監管下級網(wǎng)格,明確每個(gè)網(wǎng)格的責任主體和直接責任人及重點(diǎn)部位等情況;監督指導各學(xué)校、幼兒園實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,催促各學(xué)校、幼兒園落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,建立信息臺賬,全面掌握其安全生產(chǎn)狀況;定期分析安全生產(chǎn)形勢,研究、部署安全生產(chǎn)工作,落實(shí)組織執法檢查、專(zhuān)項治理、隱患排查、宣傳教育等措施,催促各學(xué)校、幼兒園及時(shí)消除安全生產(chǎn)隱患。
2、二級網(wǎng)格。在當地鄉〔鎮〕黨委、政府的領(lǐng)導下,各學(xué)校、幼兒園主要負責人為安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的第一責任人,對安全生產(chǎn)負總責。各學(xué)校、幼兒園安全辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作。各學(xué)校、幼兒園在所屬鄉〔鎮〕政府和縣教育局指導下發(fā)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作,劃分責任區,明確每個(gè)責任區的名稱(chēng)、位置、面積、負責人、主要建筑、重點(diǎn)場(chǎng)所等;建立安全生產(chǎn)信息臺賬,加強日常檢查,及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患;對超出處置能力的安全生產(chǎn)事故隱患按規定及時(shí)上報當地黨委政府和縣教育局。各學(xué)校、幼兒園在相關(guān)部門(mén)指導下發(fā)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作,根據年級、班級、崗位等情況建立全覆蓋的安全生產(chǎn)管理微網(wǎng)格,編制安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理責任圖,明確各層級安全生產(chǎn)第一責任人和直接責任人,實(shí)現安全生產(chǎn)分層級管理;建立涵蓋組織領(lǐng)導、資金投入、培訓教育、隱患排查治理、檢查考核等內容的安全生產(chǎn)管理體系;加強現場(chǎng)管理,嚴格操作規程,對重大危險源實(shí)施監控,保證設施設備處于安全狀態(tài);積極排查安全生產(chǎn)事故隱患,認真落實(shí)整改措施;強化應急管理,時(shí)刻處于備戰狀態(tài),隨時(shí)處置發(fā)生的事故。
四、實(shí)施步驟
1、精心制定工作方案,建立二級網(wǎng)格〔3月1日-5月1日〕。各學(xué)校、幼兒園要建立二級網(wǎng)格,明確每個(gè)網(wǎng)格的責任主體和直接責任人及重點(diǎn)部位等情況,繪制安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理責任圖,并報在當地鄉〔鎮〕黨委、政府和縣教育局安全辦公室備案,假設責任人或重點(diǎn)部位發(fā)生變動(dòng)時(shí),隨時(shí)報縣教育局安全辦公室進(jìn)行修改。
2、全面實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理〔20xx年5月起〕。各學(xué)校、幼兒園要落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,全面掌握本單位安全狀況,建立安全信息臺賬,加強日常檢查,及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患?h教育局組建專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作檢查組隨機抽查各學(xué)校、幼兒園的巡查記錄、安全隱患的發(fā)現和整治情況、學(xué)生安全知識知曉率等,定期通報網(wǎng)格化監管工作進(jìn)展和發(fā)展情況。
五、工作要求
1、提高認識,精心組織。各!矆@〕要在當地鄉〔鎮〕黨委、政府的領(lǐng)導下,實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,是進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校、幼兒園主體責任,建立“橫向到邊、縱向到底”的.安全管理網(wǎng)絡(luò )的重要舉措,對切實(shí)抓好基層安全管理工作,推動(dòng)學(xué)校、幼兒園主體責任落實(shí)有著(zhù)重要意義。各學(xué)校、幼兒園要高度重視,精心組織,狠抓落實(shí)。各學(xué)校、幼兒園要通過(guò)落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化,使廣闊師生安全意識得到明顯增強,安全管理水平得到明顯提高,安全事故隱患明顯減少,安全狀況明顯好轉。
2、樹(shù)立典型,示范帶動(dòng)?h教育局將根據教育系統實(shí)際,選擇根底較好、有代表性的學(xué)校、幼兒園確定為示范單位進(jìn)行重點(diǎn)培養,采取現場(chǎng)觀(guān)摩、經(jīng)驗交流、集中培訓等多種形式,進(jìn)行示范帶動(dòng),加快網(wǎng)格化監管進(jìn)程?h教育局將加強指導,及時(shí)總結推廣各學(xué)校、幼兒園實(shí)施網(wǎng)格化管理的經(jīng)驗。
3、嚴格考核,確保實(shí)效?h教育局將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作納入年度考核,并將適時(shí)組織安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理落實(shí)情況的監督檢查,對各學(xué)校、幼兒園落實(shí)情況進(jìn)行通報。對工作不到位、管理不力、措施不嚴,造成不良影響的學(xué)校、幼兒園進(jìn)行通報批評;對有關(guān)工作人員未履行安全監管職責,導致發(fā)生安全事故的,依照有關(guān)規定進(jìn)行處理。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 10
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能,結合我鎮實(shí)際,特制訂以下實(shí)施方案。
通過(guò)社區管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制,實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離,社區管理的網(wǎng)格化、精細化、信息化。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和十七屆四中、五中、六中全會(huì )精神為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極推進(jìn)基層組織管理服務(wù)體系創(chuàng )新,通過(guò)劃分網(wǎng)格狀的管理單元,整合優(yōu)化管理服務(wù)資源配置,進(jìn)一步構建起職責明確、信息暢通、上下聯(lián)動(dòng)、延伸到戶(hù)、全面覆蓋的管理服務(wù)新體系,進(jìn)一步增強社區管理服務(wù)能力。
二、基本原則
1、堅持積極穩妥的原則。開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作,是主動(dòng)應對當前基層管理諸多挑戰和增強社區服務(wù)管理能力的一項創(chuàng )新性的工作。社區既要積極主動(dòng),大膽探索;又要堅持發(fā)揮村小組的作用,不打破現行管理體制大格局前提下,穩妥推進(jìn)。
2、堅持上下協(xié)同的原則。社區網(wǎng)格化管理是一項系統工程,必須強化條塊力量的整合和各方面責任的落實(shí)。既要強化屬地管理的主體責任,又要調動(dòng)黨員骨干、居民骨干等社會(huì )力量參與的積極性。
三、實(shí)施城區網(wǎng)格化,提升城鎮管理水平
成立機構,廣泛宣傳。成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng),分管領(lǐng)導和社區及相關(guān)單位主要負責人為成員的社區網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)干部實(shí)行包聯(lián)制度。各社區要成立相應的領(lǐng)導小組,社區書(shū)記、主任要親自抓,落實(shí)專(zhuān)人具體抓。
各社區要通過(guò)層層召開(kāi)各種會(huì )議,廣泛運用宣傳媒介,積極開(kāi)展社區活動(dòng),激發(fā)社區廣大居民參與社區網(wǎng)格化管理的熱情,營(yíng)造社區推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
堅持因地制宜,科學(xué)劃分責任網(wǎng)格單元。鳴鳳縣城共有8個(gè)社區,平均每個(gè)社區管轄戶(hù)籍人口在4000人以上,社區居民結構復雜,社區服務(wù)管理難度較大。按照“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整”的原則,以社區為單位,以200—300戶(hù)居民及所轄區域為一個(gè)責任網(wǎng)絡(luò ),將縣城社區劃分成9個(gè)網(wǎng)格,成為鎮、社區之下的基本管理單元。在網(wǎng)上對電子地圖同步進(jìn)行社區網(wǎng)格劃分,組建“數字網(wǎng)格”,將網(wǎng)格內的“人、房、物、事”等各類(lèi)信息網(wǎng)上全收錄,形成網(wǎng)上網(wǎng)下一致的社區網(wǎng)格。打破舊有體制,組建茅坪場(chǎng)鎮社區管理辦公室,充實(shí)完善便民服務(wù)中心、綜治維穩xx中心,組建網(wǎng)格管理中心,在社區對應成立“三個(gè)站”,形成以鎮為管理主體、以“三個(gè)中心”為服務(wù)主體的基層社會(huì )服務(wù)管理新體制。改變過(guò)去城市社區規模過(guò)大,管不好、管不到、管不細的狀況,為實(shí)現社情全摸清、服務(wù)全方位奠定堅實(shí)的基礎。堅持專(zhuān)業(yè)培養方向,組建網(wǎng)絡(luò )員隊伍。根據對參與服務(wù)者和被服務(wù)者的“雙向要求”,組建有心參與、有能力服務(wù)、有需求市場(chǎng)的隊伍,力求讓更多人走進(jìn)來(lái)為群眾服務(wù)。堅持高起點(diǎn)、高標準組建網(wǎng)格專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍。每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員,以選招9名網(wǎng)格員,要求高中以上學(xué)歷,35歲以下,每月待遇1000元。在每個(gè)網(wǎng)格內設置5名黨員責任崗和若干志愿者服務(wù)崗位,協(xié)助網(wǎng)格員開(kāi)展工作。把社情民意的收集、矛盾糾紛的調處、安全隱患的排查、特殊人群的幫教、環(huán)境衛生的整治、便民措施的落實(shí)等社會(huì )事務(wù)下沉到網(wǎng)格,有網(wǎng)格員隊伍落實(shí)。網(wǎng)格員成為網(wǎng)格內社區活動(dòng)的牽頭人、居民辦事的代理人、政府信息的采集人,居民不出社區就可以享受到便捷、全面的服務(wù),各類(lèi)問(wèn)題隱患和信息都可以在第一時(shí)間得到采集和處理。
著(zhù)眼便民利民,拓展網(wǎng)格服務(wù)功能。引導建立和培養社區服務(wù)組織,全方位開(kāi)展社區服務(wù)。以共青團、婦聯(lián)、公會(huì )、殘聯(lián)為龍頭的樞紐型服務(wù)組織,全面覆蓋社區,開(kāi)展了幫教、文娛等服務(wù)。依托社區各自的資源優(yōu)勢和已有的團隊力量,建立“草根性”的愛(ài)好者、特長(cháng)者、奉獻者隊伍,如矛盾糾紛協(xié)調、民間文藝表演、醫療診治服務(wù)等各社區特有的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊,根據大多數居民的意愿開(kāi)展未成年人教育、居家養老、科普宣傳、豐富文化活動(dòng)等服務(wù)。開(kāi)展應急性服務(wù)。通過(guò)關(guān)注、了解不穩定信息和苗頭性信息,在第一時(shí)間掌握社區內的動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳、說(shuō)服、化解,有效避免矛盾的產(chǎn)生和加劇。開(kāi)展公共性服務(wù)。網(wǎng)格服務(wù)隊直接參與社區建設、管理、服務(wù)和居民利益相關(guān)的工作,對社區公共設施維護、小區停車(chē)難等問(wèn)題進(jìn)行建言獻策和協(xié)力解決,助推社區和諧建設。
四、推進(jìn)農村社區化,增強農村服務(wù)管理能力
劃小服務(wù)單元,改革組織設置。改革傳統的鎮村組行政建制模式,撤銷(xiāo)村民小組,按照地域相近、產(chǎn)業(yè)趨同、利益共享、規模適度、群眾自愿的原則成立農村社區,每個(gè)社區有30個(gè)左右的農戶(hù)組成。社區成立理事會(huì ),下設3—5個(gè)互助組,設理事長(cháng)1人,理事2—4人,理事會(huì )成員有所在社區農戶(hù)海選產(chǎn)生,互助組長(cháng)一般由社區理事會(huì )成員兼任。海選出來(lái)的理事會(huì )成員和互助組長(cháng)任期一年,不計報酬,主要由有“雙帶”能力的農村黨員、產(chǎn)業(yè)大戶(hù)和經(jīng)營(yíng)能人擔任。有此建立起“村委會(huì )一社區理事會(huì )—互助組—基本農戶(hù)”新型的農村社區自治組織體系。全縣186個(gè)村撤銷(xiāo)村民小組1150個(gè),組建農村社區1511個(gè),理事會(huì )成員共4660人,農村社區覆蓋全縣10萬(wàn)多戶(hù)31萬(wàn)余人。同時(shí),改革傳統的農村基層黨組織設置模式,在50名以上黨員的村設立黨總支,社區聯(lián)合建立黨支部,按照黨員特點(diǎn)、主導產(chǎn)業(yè)和社區發(fā)展需要成立黨小組,在黨小組內掛牌確立黨員中心戶(hù),建立起村級“黨總支—黨支部—黨小組—黨員中心戶(hù)”的功能型黨組織設置模式。從而探索出了村黨組織與村民自治組織雙線(xiàn)建設、四級構架、村域一體的組織服務(wù)新模式。
構建服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),延伸服務(wù)半徑。堅持以方便群眾為原則,依托村委會(huì )建立文化科技、治安調解、計劃生育、醫療衛生、證件代辦等服務(wù)協(xié)會(huì ),服務(wù)協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )社區建立理事會(huì )、互助組,并對網(wǎng)絡(luò )的每一層次確立相應的職責和任務(wù),基本做到社區服務(wù)“五個(gè)不出村”,即小病就診和計生服務(wù)不出村、農業(yè)技術(shù)咨詢(xún)不出村、矛盾調解不出村、電信交費不出村、信件郵寄不出村。農村社區理事會(huì )在村黨組織、村委會(huì )的領(lǐng)導和指導下,組織社區村民充分行使“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的功能,社區內的'一般性事務(wù)都可以通過(guò)理事會(huì )協(xié)調解決,同時(shí),每個(gè)社區理事長(cháng)又履行“農村網(wǎng)格員”的職責,負責本社區的信息收集、活動(dòng)組織、矛盾化解等工作,將社會(huì )服務(wù)的觸角延伸到每一個(gè)農戶(hù)。
轉變指導方式,增強服務(wù)能力。加強對農村社區工作的指導,注重引導村民參與社會(huì )服務(wù)管理。在鄉鎮建立由一名黨政領(lǐng)導牽頭、一名聯(lián)村干部、農技和金融企業(yè)職工組成的社區工作組聯(lián)村,村干部搭配聯(lián)系社區制度,定期聽(tīng)取、幫助研究解決社區服務(wù)中無(wú)法解決的難點(diǎn)問(wèn)題。改革干部考核評價(jià)方式,出臺鎮、村,把干部的任用和待遇置于社區理事會(huì )、黨員、村民代表的評判之下,真正把鎮村兩級干部融入到農村社區服務(wù)之中。同時(shí),建立農村社區保障機制,把原村民小組長(cháng)的工資、部分鎮級投入合并使用,建立社區服務(wù)獎勵基金,實(shí)行以獎代補。在社區開(kāi)展“三級爭創(chuàng )”評選表彰活動(dòng),即在村內爭創(chuàng )“十好社區”,在社區內爭創(chuàng )“五好互助組”,在互助組內爭創(chuàng )“五好家庭”,對受表彰的先進(jìn)給予一定的物質(zhì)獎勵,激發(fā)了村民參與社會(huì )服務(wù)管理的熱情。許多農村社區村民自覺(jué)組織起來(lái)調結構、修公路、學(xué)技術(shù),幫助村干部處理日常事務(wù),特別是社區內有了矛盾糾紛,不僅理事會(huì )的人及時(shí)調解,社區群眾也紛紛出面來(lái)“管”,生怕影響社區評比“一票否決”。農村社區化服務(wù)管理模式,在一定程度上解決了“基層干部難當、公益事業(yè)難辦、社會(huì )治安難管”等社會(huì )管理難題,增強了農村服務(wù)能力,促進(jìn)了農村社會(huì )和諧穩定。
五、推行手段信息化,打造城鄉便民高效平臺
信息技術(shù)是提升社會(huì )服務(wù)管理水平的加速器。我們針對縣域實(shí)際,運用宜昌市區信息化建設的成果,著(zhù)力打造覆蓋全縣城鄉的高效服務(wù)管理平臺。
建立信息支撐體系。我們將已建成的縣、鄉兩級互聯(lián)互通的電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng),向行政村和社區延伸,整合部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng),納入電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)統一管理,實(shí)現專(zhuān)網(wǎng)全覆蓋,為信息服務(wù)管理平臺的安全穩定運行提供網(wǎng)絡(luò )支撐。同時(shí),我們依托市級電子政務(wù)數據平臺和軟件,結合秭歸情況,整合現有部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)和業(yè)務(wù)應用系統,建設社會(huì )矛盾聯(lián)動(dòng)化解、社區綜合信息收集、人口分類(lèi)信息管理、社區綜合信息服務(wù)管理系統,打造全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì )服務(wù)管理信息支撐體系。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 11
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以便民、利民、助民、安民為出發(fā)點(diǎn),認真貫徹民政部“推進(jìn)社區治理,提升社區自治和服務(wù)功能”的工作要求,全面建立社區居民自治體系、公共服務(wù)體系和社會(huì )事務(wù)管理體系,為社區居民創(chuàng )造幸福、傳遞幸福,不斷滿(mǎn)足社區居民對幸福生活的新期待,努力提升社區居民的幸福指數。
二、目標任務(wù)
以居民群眾滿(mǎn)意為宗旨,引導廣大社區工作者牢固樹(shù)立“以民為本、為民服務(wù)”的工作理念,全面提升社區服務(wù)管理水平,增強居民對社區的歸屬感和融入度,把社區打造成居民的幸福港灣、溫馨家園,實(shí)現“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的.社區建設目標。
。ㄒ唬┙ㄔO和完善服務(wù)平臺。以“便民、利民、為民”為導向,拓展服務(wù)內容,創(chuàng )新服務(wù)手段,規范服務(wù)方式,積極整合服務(wù)資源,建設和完善社區內各類(lèi)為老服務(wù)設施、殘疾人康復設施、困難群體救助幫扶設施、文體活動(dòng)設施以及“一站式”辦事大廳、“老少活動(dòng)家園”等項服務(wù)設施。要在各類(lèi)服務(wù)平臺建設和運行過(guò)程中,緊緊圍繞居民需求,有針對性地制定工作方案,圍繞創(chuàng )建“幸福社區、溫馨家園”服務(wù)品牌,設計服務(wù)項目,開(kāi)展個(gè)性化、人性化服務(wù),提高社區綜合平臺的使用率,提升居民的參與率和滿(mǎn)意率。
。ǘ┙⒔∪芾頇C制。以社區管理“扁平化、精細化、高效化”為目標,不斷健全和完善社區網(wǎng)格化管理機制,要認真總結前期經(jīng)驗,主要在以下三方面下功夫:一是要進(jìn)一步加大宣傳。讓更多的居民積極參與到網(wǎng)格化工作中來(lái),在轄區內醒目位置懸掛宣傳橫幅,在各樓道張貼宣傳資料,向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息,在社區宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖,張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責等內容的服務(wù)公示欄,張貼服務(wù)流程圖等,利用社區遠教平臺播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識,上門(mén)入戶(hù)走訪(fǎng),向居民發(fā)放聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的氛圍,促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心,家喻戶(hù)曉,積極贏(yíng)得居民的支持和參與。二是要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。將黨的建設、綜治、計生、社會(huì )事務(wù)等工作統一納入網(wǎng)格內,在各網(wǎng)格內設立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌,上面標明照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責等事項,確保網(wǎng)絡(luò )全覆蓋,做到服務(wù)零距離,提升居民滿(mǎn)意度。三是要進(jìn)一步加強監督。為促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)高效、長(cháng)效運行,鎮、社區要不定期組織對各網(wǎng)格“四位一體”人員工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿(mǎn)意度等作為考核評價(jià)標準,開(kāi)展民意測評,并依據評定結果對優(yōu)秀者適當給予獎勵,對工作不積極、責任不落實(shí)、群眾滿(mǎn)意度低的網(wǎng)格員進(jìn)行問(wèn)責,與績(jì)效工資掛勾,使服務(wù)更全面、更徹底、更到位,讓廣大居民真正受益,讓“幸福社區、溫馨家園”服務(wù)品牌落到實(shí)處,深入人心。
。ㄈ┘訌娒裰髯灾谓ㄔO。按照“四有”(有平臺、有制度、有組織、有活動(dòng))標準,開(kāi)展“市民主自治示范社區”評選活動(dòng)。并將以此為抓手,在社區深入開(kāi)展民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督,努力實(shí)現社區居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監督,全面提升社區自治建設水平。
三、實(shí)施步驟
1、準備階段(20xx年11月)。各社區要制訂創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案,于11月28日前報縣局并立即組織實(shí)施。
2、推進(jìn)階段(20xx年12月至20xx年3月)。各社區結合自身實(shí)際,圍繞活動(dòng)內容扎實(shí)推進(jìn)?h局及時(shí)開(kāi)展督查指導。
3、評估階段(20xx年4月)?h局對創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行評估總結,待市局驗收后進(jìn)行通報。
四、幾點(diǎn)要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。要成立“幸福社區、溫馨家園”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,把創(chuàng )建工作列入主要議事日程,切實(shí)加強活動(dòng)的組織領(lǐng)導,確保創(chuàng )建活動(dòng)有序推進(jìn)。對創(chuàng )建成效突出的社區縣局將進(jìn)行通報表彰;對創(chuàng )建活動(dòng)組織不力的將進(jìn)行通報批評。
。ǘ┩卣蛊放平ㄔO。要緊密結合社區實(shí)際,大膽探索,開(kāi)拓創(chuàng )新,針對社區建設中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步拓展、延伸、深化,打造各具特色的社區建設服務(wù)品牌,力爭達到“一居一品”。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 12
進(jìn)一步強化農村基層組織建設,完善黨在基層的執政方式、領(lǐng)導方法和工作機制,推動(dòng)我鄉經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調、統籌、和諧發(fā)展,根據省委、市委、縣委于推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的要求,現就推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作,提出如下實(shí)施方案:
一、目標要求
堅持以加強基層黨建、完善管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì )和諧為目標,樹(shù)立“溝通應對面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念,以發(fā)揮基層黨組織和黨員作用為核心,鄉機關(guān)、村級組織為主體、社會(huì )力量為輔助,積極整合資源,搭建平臺,城鄉并舉,條塊聯(lián)動(dòng),建立集社會(huì )精細管理、群眾多元服務(wù)、干部作風(fēng)轉變、政府信息化建設為一體的基層管理服務(wù)體系,促進(jìn)農村黨員干部深入基層明情景、調糾紛、辦實(shí)事,進(jìn)一步夯實(shí)黨在基層的執政基礎,扎實(shí)推進(jìn)“聯(lián)心強基”工程,為實(shí)現縣委提出的“三縣并舉”和“兩區”發(fā)展戰略供給堅強的組織保證。具體工作目標是:
1、網(wǎng)絡(luò )覆蓋更加全面。堅持現有行政區劃不變的前提下,根據村分布特點(diǎn)、人口數量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習慣等情景,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,逐步調整基層黨組織設置,延伸黨組織的管理服務(wù)觸角,確;鶎狱h建工作網(wǎng)絡(luò )覆蓋更加全面。
2、資源配置更加合理。堅持統籌理念,按照便于掌握村情民意、便于解決民生問(wèn)題的要求,打破層級界限,積極整合資源,使基層的問(wèn)題依靠各級力量、各級資源協(xié)同解決,實(shí)現基層組織單體作戰到上下協(xié)同作戰、單一依靠行政力量到整合社會(huì )各方面力量的轉變,促進(jìn)城鄉基本公共服務(wù)均等化。
3、管理服務(wù)更加高效。堅持依托管理網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)團隊,著(zhù)力解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題。經(jīng)過(guò)建立健全信息化管理服務(wù)平臺,把問(wèn)題受理的職責單位、處理過(guò)程和辦理結果予以公開(kāi),切實(shí)提高政府工作透明度和辦事效率。
4、基層基礎更加堅實(shí)。按照構建城鄉一體化黨建新格局的要求,積極拓寬基層黨建工作新思路,打破城鄉區域界限,打破條塊分割,促進(jìn)城鄉之間黨的基層組織資源共享、優(yōu)勢互補、發(fā)展共促,進(jìn)一步夯實(shí)黨在基層的執政基礎,服務(wù)推動(dòng)生態(tài)禮貌鄉村建設。
二、基本原則
1、以人為本、促進(jìn)發(fā)展。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,寓管理于服務(wù)之中,急群眾所急,想群眾所想,解群眾所難,努力為廣大人民群眾謀利益,把是否推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、讓群眾得到實(shí)惠作為檢驗工作的最終標準。
2、注重實(shí)效、整合資源。把當前實(shí)施的“一戶(hù)一策一干部”、“分類(lèi)住村、聯(lián)心創(chuàng )好”、農村黨員干部“一創(chuàng )三聯(lián)”和誠信管理等制度與“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作有機結合起來(lái),以“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”為統領(lǐng),強化條塊協(xié)同,整合公共管理服務(wù)資源,使有限的公共資源發(fā)揮最大效能,構成運行規范、實(shí)用、有效的公共管理服務(wù)長(cháng)效機制。
3、統籌兼顧、穩步推進(jìn)。把“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作與構建城鄉一體化黨建新格局、強化基層社會(huì )管理、轉變干部作風(fēng)、夯實(shí)黨在基層的執政基礎等相結合,統籌謀劃,有序推進(jìn)。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬⿲(shí)行“雙網(wǎng)格”管理,明確管理服務(wù)范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動(dòng)發(fā)展的原則,堅持現有行政區劃不變的前提下,一是合理劃分行政村網(wǎng)格,根據村所轄范圍、分布情景、人口數量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習慣、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等情景,按照200戶(hù)左右劃分為一個(gè)職責網(wǎng)格。規模大、人口多的行政村能夠按區域情景劃分若干網(wǎng)格。根據我鄉各村實(shí)際,除五都村、石門(mén)村、王村劃分為2個(gè)職責網(wǎng)格外,其余村為1個(gè)職責網(wǎng)格。二是合理劃分鄉片區網(wǎng)格,在行政村建立職責網(wǎng)格的基礎上,依照鄉現有片區管理的模式,將片區內地理相連、習慣相近的行政村網(wǎng)格聯(lián)合組建8個(gè)片區網(wǎng)格。
。ǘ┻x優(yōu)配強服務(wù)團隊,落實(shí)管理服務(wù)職責。按照條塊結合、延伸到基層的要求,整合各類(lèi)管理服務(wù)資源,組建不一樣層級的網(wǎng)格服務(wù)團隊,每個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團隊一般不少于5人,落實(shí)工作承包職責制,公開(kāi)服務(wù)承諾,執行職責聯(lián)負、創(chuàng )優(yōu)聯(lián)評制度,實(shí)行組團式、專(zhuān)業(yè)化、聯(lián)動(dòng)式服務(wù)。
行政村網(wǎng)格服務(wù)團隊。以鄉聯(lián)系領(lǐng)導、住村干部、村干部、“大學(xué)生村官”、農村工作指導員、科技特派員、農村黨員、村民代表等為管理和服務(wù)骨干,村黨組織書(shū)記為負責人,并吸收當地老干部、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、實(shí)用鄉土人才、致富能人、教師、聯(lián)村職責醫生、信貸員、村法律顧問(wèn)等人員。主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、維護基層穩定、信息收集反饋、聯(lián)系服務(wù)群眾,做好網(wǎng)格內群眾反映的事務(wù)、糾紛的協(xié)調處理等。
片區網(wǎng)格服務(wù)團隊。以鄉班子成員(工作片片長(cháng))、片區住村干部、職責民警、在農村的“兩代表一委員”、“住村入戶(hù)、組團服務(wù)”工作組成員等為管理和服務(wù)骨干,鄉工作片片長(cháng)為主要負責人。主要職責是協(xié)調各行政村網(wǎng)格之間的工作,做好行政村網(wǎng)格上交矛盾糾紛和事務(wù)的處理等工作。
鄉網(wǎng)格服務(wù)團隊。依托便民服務(wù)中心(黨員服務(wù)中心)、綜治服務(wù)中心、經(jīng)濟發(fā)展中心和社會(huì )發(fā)展中心等資源,設立分類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊。主要職責是做好各片區網(wǎng)格的工作協(xié)調和處理片區網(wǎng)格無(wú)法處理解決的問(wèn)題等。
實(shí)行片區網(wǎng)格工作包干負責制,鄉班子成員(工作片片長(cháng))對所聯(lián)系片區網(wǎng)格的經(jīng)濟事務(wù)、行政事務(wù)、社會(huì )事務(wù)、計生工作、綜治工作和黨的建設等負總責。
1、全盤(pán)掌握片區的經(jīng)濟社會(huì )現狀,通盤(pán)研究片區的管理、工作、服務(wù)事宜,總牽頭、總負責、總協(xié)調,承擔第一職責人職責。
2、指導各職責網(wǎng)格的行政管理事務(wù),對服務(wù)團隊成員進(jìn)行教育、管理、監督、跟蹤指導,及時(shí)就各職責網(wǎng)格事務(wù)進(jìn)行難題破解、問(wèn)題疏導、跟蹤答疑,并把握片區的整體工作進(jìn)度和各類(lèi)工作事宜。
3、整合片區工作資源,對片區服務(wù)組干部統一管理,統一調度,遇急難險重和重大突發(fā)事宜、重大突擊工作整合工作資源,靈活調動(dòng),靈活處置,靈活開(kāi)展工作。
。ㄈ┩卣构芾矸⻊(wù)資料,實(shí)現管理服務(wù)全范圍覆蓋。推行“一站二卡四亮”工作模式,即網(wǎng)格服務(wù)團隊設立便民服務(wù)站,統一發(fā)放聯(lián)系卡和監督卡,及時(shí)亮出形象、亮出身份、亮出聯(lián)系號碼、亮出服務(wù)資料。采取“應對面溝通、應對面宣傳、應對面登記、應對面服務(wù)”的“四個(gè)應對面”的服務(wù)形式,建立一年四次以上的集中走訪(fǎng)制度,做到“四必到”、“五必訪(fǎng)”:即網(wǎng)格內發(fā)生突發(fā)事件、網(wǎng)格內有重要建設項目、網(wǎng)格內有上訪(fǎng)事件、群眾有急難事件必須到場(chǎng);對網(wǎng)格內的小康戶(hù)、專(zhuān)業(yè)戶(hù),老干部、老黨員,上訪(fǎng)戶(hù)、意見(jiàn)戶(hù),困難戶(hù)、低保戶(hù),返鄉創(chuàng )業(yè)戶(hù)、流動(dòng)黨員家屬戶(hù)等做到“五必訪(fǎng)”。同時(shí),住村干部每年要對所有農戶(hù)至少走訪(fǎng)一遍,村干部、黨員對掛鉤聯(lián)系的示范戶(hù)、困難戶(hù)和重點(diǎn)戶(hù),每月走訪(fǎng)不少于一次,廣泛收集并及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn),全面掌握服務(wù)區域內每一戶(hù)、每一個(gè)體的基本信息,及時(shí)建立健全村情民意信息庫,充分發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)團隊“村情民意調研員、政策法規宣傳員、富民強村服務(wù)員、矛盾糾紛化解員、民主制度規范員、組織建設督導員”的“六大員”作用,努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、維護社會(huì )和諧穩定和全面推進(jìn)基層黨建工作等方面做好服務(wù),不斷豐富為民服務(wù)的資料,實(shí)現管理服務(wù)全范圍覆蓋。
。ㄋ模┐罅ν七M(jìn)信息化建設,構建運轉高效的管理服務(wù)平臺。依托現代網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù),拓展農村黨員干部現代遠程教育系統功能,建立高效運作、資源共享的信息網(wǎng)絡(luò )管理服務(wù)平臺,進(jìn)一步規范辦事程序、提高辦事效率,為基層群眾供給更加到位、更加有效的管理服務(wù)。
1、充分利用并建好縣統一開(kāi)發(fā)的信息管理平臺。整合農村黨員干部現代遠程教育系統、農民信箱、12371黨員咨詢(xún)熱線(xiàn)等信息資源,利用好縣開(kāi)發(fā)的信息管理服務(wù)平臺,將信息網(wǎng)絡(luò )延伸到鄉、村網(wǎng)格,實(shí)現信息共享、管理高效、服務(wù)有序、覆蓋全面的目標。
2、建立信息收集處理機制。每個(gè)行政村網(wǎng)格設立一個(gè)信息管理站點(diǎn),建立以住村干部、大學(xué)生村官、遠教站點(diǎn)管理員為主體的信息員隊伍,由網(wǎng)格信息管理員將網(wǎng)格服務(wù)團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時(shí)輸入信息系統,采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的`形式,實(shí)行行政村網(wǎng)格、鄉片區網(wǎng)格、鄉“網(wǎng)格辦”逐級審核聯(lián)動(dòng)解決信息的處理機制,對在鄉本級不能解決的事情,由鄉“網(wǎng)格辦”報縣“網(wǎng)格辦”,由縣“網(wǎng)格辦”根據資料分類(lèi)和流轉程序傳遞給縣內各職能部門(mén),落實(shí)相關(guān)單位負責限時(shí)辦理,做到一口受理、一網(wǎng)協(xié)同、實(shí)時(shí)監控、雙向考核,確保群眾反映的問(wèn)題件件有回音、事事有落實(shí),防止推諉扯皮現象的發(fā)生。
。ㄎ澹┙∪晟乒ぷ鳈C制,供給長(cháng)效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立健全規范有序、高效協(xié)調的工作運行機制,充分調動(dòng)各級干部的積極性和主動(dòng)性,確保工作順利推進(jìn)、良好運行。
1、強化條塊協(xié)同,整合公共管理服務(wù)資源。打破一對多的聯(lián)系服務(wù)方式,建立多對一、多對多的組團式聯(lián)系服務(wù)模式。各班子成員對轄區內的住村干部,可集中統一使用,組團出擊,協(xié)同處理轄區內的經(jīng)濟社會(huì )事務(wù);各科室負責人也要整合科室資源,協(xié)同處理各科室業(yè)務(wù)及指導服務(wù)各村工作,力求取得最大服務(wù)效用。各鄉干部要根據各條塊要求,結合業(yè)務(wù)實(shí)際,亦應統籌安排好相應工作,一方面做好條上工作,另一方面也要做好塊上工作,做到兩不誤、兩促進(jìn)。
2、開(kāi)展“住村入戶(hù)、組團服務(wù)”活動(dòng)。圍繞全面推進(jìn)生態(tài)禮貌鄉村建設的目標,扎實(shí)推動(dòng)農村“12345”工程的實(shí)施,以“住村入戶(hù)、組團服務(wù)”為基本模式,以破“三難”促發(fā)展、強基礎增合力、重民生筑和諧為基本任務(wù),以強村帶弱村、先進(jìn)促后進(jìn)為手段,落實(shí)好主題教育、隊伍建設、綜合整治、健全機制四項工作措施。
3、深化“分類(lèi)住村、聯(lián)心創(chuàng )好”工作制度。實(shí)行群眾辦事全程代理制,建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統籌協(xié)調、分解承辦”的服務(wù)群眾機制。大力推行“一線(xiàn)工作法、群眾工作法、平時(shí)工作法、比較工作法、危機化解法、團結工作法”等“六個(gè)工作法”,充分發(fā)揮住村干部骨干帶頭作用,認真履行好工作職責,加強村級組織建設,規范村級組織活動(dòng),改善黨員隊伍結構,提高村干部素質(zhì),切實(shí)轉變基層干部工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。
4、推行黨員分類(lèi)積分量化考評制度。推行農村黨員誠信管理,抓好農村黨員分類(lèi)積分量化考評工作的落實(shí),對無(wú)職黨員定崗、定責、定人,全面開(kāi)展黨員“1+1”創(chuàng )業(yè)幫帶工作,繼續開(kāi)展“一創(chuàng )三聯(lián)”活動(dòng),建立黨員、干部、村民代表定期義務(wù)服務(wù)制度,組織黨員、干部、村民代表與戶(hù)進(jìn)行結對聯(lián)系,確保每一戶(hù)都有黨員、干部或村民代表聯(lián)系結對,充分發(fā)揮黨員、干部、村民代表在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾的模范作用。
5、建立服務(wù)團隊成員應知應會(huì )本事的考核制度。網(wǎng)格服務(wù)團隊要按照“明情景、調糾紛、辦實(shí)事”的總體要求,全面開(kāi)展“進(jìn)百家門(mén)、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動(dòng),主動(dòng)收集掌握村情民意,建立村情戶(hù)情檔案庫,做到對職責網(wǎng)格的基本情景底數清、情景明,能夠發(fā)現苗頭性的問(wèn)題,及時(shí)了解群眾服務(wù)需求,幫忙解決處理。建立考核制度,采取“日報周查月考核”等方式,分級負責,落實(shí)對服務(wù)團隊成員應知應會(huì )本事的考核,考核結果作為評價(jià)服務(wù)團隊成員年度工作成效的重要資料,全面促進(jìn)服務(wù)團隊成員對村情民意的掌握。
6、執行三級工作例會(huì )制度。網(wǎng)格服務(wù)團隊要每月召開(kāi)由全體團隊成員參加的網(wǎng)格會(huì )議,解決力所能及的問(wèn)題,梳理上報各成員掌握的民情民意;行政村結合黨組織“三會(huì )一課”制度每月召開(kāi)由各網(wǎng)格服務(wù)團隊相關(guān)人員參加的行政村網(wǎng)格會(huì )議,對網(wǎng)格內群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行分析梳理,提出解決措施和時(shí)限,及時(shí)反饋辦理結果,并做好上情下達和下情上傳工作;鄉里結合村干部例會(huì )每月召開(kāi)由各片區網(wǎng)格服務(wù)團隊負責人參加的工作會(huì )議,掌握工作推進(jìn)情景,交流工作心得,協(xié)調解決帶有普遍性的問(wèn)題,及時(shí)總結和部署階段性工作,推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的扎實(shí)開(kāi)展。
四、實(shí)施步驟
“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作在去年12月全面啟動(dòng),主要完成三個(gè)階段的工作任務(wù)。
1、準備階段(去年12月底前)。根據縣委的統一部署要求,組織力量,深入基層,廣泛開(kāi)展調查研究,認真聽(tīng)取廣大黨員群眾的意見(jiàn)提議,梳理出問(wèn)題和困難,提出切實(shí)可行的工作舉措和辦法,為全面開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作奠定基礎。
2、實(shí)施階段(今年1月--今年4月底)。立足本鄉實(shí)際,廣泛開(kāi)展輿論宣傳,認真制定實(shí)施方案,成立工作領(lǐng)導小組;按照有框架、有資料、有制度、有計劃、有保障的要求,指導村科學(xué)合理劃分工作網(wǎng)格,合理組建管理服務(wù)團隊,扎實(shí)開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作。
3、深化階段(從今年5月開(kāi)始)。根據制定的實(shí)施方案全面推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作,在本鄉范圍內至少培育1-2個(gè)村先進(jìn)典型,以典型帶動(dòng),同時(shí)不斷總結完善各項管理制度、工作流程和成功經(jīng)驗,進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng )新,并在面上深化推行。
五、組織領(lǐng)導
1、強化領(lǐng)導,明確職責。鄉黨委建立相應的鄉“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作機構,組織力量認真細致開(kāi)展調查摸底,制定總體實(shí)施方案和具體計劃,明確目標任務(wù)、具體職責、工作措施和時(shí)限要求,確保組織有力、職責到位、工作落實(shí)。要注重發(fā)揮村黨組織的作用,進(jìn)一步明確住村干部和村書(shū)記、主任的職職責務(wù),細化工作措施,確保任務(wù)落實(shí)。
2、嚴格督查,嚴格考核獎懲,落實(shí)工作職責。鄉黨委采取分階段集中督查、重點(diǎn)督查和隨機抽查的形式,及時(shí)掌握工作推進(jìn)情景,抓好工作落實(shí)。全面落實(shí)“區域網(wǎng)格、職責包干、組團服務(wù)”新機制的工作職責。落實(shí)“雙管理、雙負責、雙考核”工作制,班子成員既要對所分管科室、工作片區進(jìn)行管理,又要對所分管科室、工作片區工作負總責。同時(shí),針對條塊工作的不一樣,分別制定各科室及片區的考核辦法,年底對條塊工作統一考核!熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的開(kāi)展情景作為鄉干部年度考核、村兩委主要干部基本報酬發(fā)放和農村黨員分類(lèi)積分量化考核的重要資料,對聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效明顯的,積極申報縣級“四十佳”評選,給予適當的物質(zhì)和精神激勵,充分調動(dòng)參與干部和工作人員的積極性、主動(dòng)性;對工作不落實(shí)、群眾意見(jiàn)較大的,予以批評教育,并采取必要的組織措施。
3、加強宣傳,抓好引導。根據推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的要求,充分利用報刊、“村村響”、電視、黑板報、標語(yǔ)等載體,大力宣傳此項工作的重要意義、資料要求和特色做法,宣傳黨員干部服務(wù)群眾的鮮活事例,宣傳群眾得實(shí)惠的生動(dòng)案例,讓群眾切身感受到推行此項工作帶來(lái)的新變化新氣象。經(jīng)過(guò)有力的宣傳引導,努力營(yíng)造社會(huì )認同、基層歡迎、群眾支持的良好工作氛圍。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 13
為實(shí)現社區20xx年工作目標,不斷夯實(shí)社會(huì )管理的基層基礎,創(chuàng )新社會(huì )管理機制、掌握社會(huì )管理的主動(dòng)權,實(shí)現社會(huì )管理全覆蓋,現就社區開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下:
一、指導思想
以利民、惠民、便民為宗旨,以樹(shù)旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻為抓手,整合資源、搭建平臺、分類(lèi)指導,建立長(cháng)效服務(wù)機制,探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,確保實(shí)現全年目標任務(wù)。
二、工作目標
依托我社區現有的社區管理體系,以轄區內的居民為服務(wù)對象,以社區為一個(gè)區域,每個(gè)區域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置有黨小組、志愿者、轄區單位等服務(wù)團隊,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情景,實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作方法
一是合理劃分網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線(xiàn)、路弄范圍將轄區合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內居民約1000戶(hù)左右,人口約20xx人,網(wǎng)格內的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長(cháng),構成居民委員會(huì )——網(wǎng)格管理小組——樓棟長(cháng)為線(xiàn)條,轄區單位、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司積極參與,以社區黨支部為核心的條塊結合的社區管理模式。
二是定人定崗定責!岸ㄈ恕,明確一名社區工作人員作為網(wǎng)格職責人,實(shí)行職責到人,承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格職責人進(jìn)行公示,方便服務(wù)群眾,理解群眾監督!岸◢彙,將巡查作為網(wǎng)格職責人的日常工作,堅持每一天巡查,實(shí)現人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧!岸ㄘ煛,明確網(wǎng)格管理的職責資料,包括環(huán)境衛生,民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng )立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著(zhù)社區條件的改善,今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料。在管理上,鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格,要設置AB崗,入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)兩人一道進(jìn)行,如果一人請假,另一人可代為管理和服務(wù)。
三是健全工作流程。社區結合自身實(shí)際,以網(wǎng)格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式,建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實(shí)現事在網(wǎng)中辦。對一般性工作:網(wǎng)格職責人現場(chǎng)處理,登記備案;協(xié)調性工作:網(wǎng)格職責人現場(chǎng)受理,帶回社區商處,處理結果報社區辦,同時(shí)反饋給服務(wù)管理對象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格職責人立即上報,街道相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格職責人現場(chǎng)跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格職責人掌握信息,社區受理,街道相關(guān)部門(mén)審核,領(lǐng)導審批。
四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區居民代表大會(huì )對社區網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監督作用。社區議事委員會(huì )作為社區居民代表大會(huì )的常設機構,是社區成員充分表達自我意愿,對社區事務(wù)行使決策、議事、監督權的最高組織形式,其成員由代表大會(huì )選舉,根據社區規模大小,一般由5—7名委員組成。社區議事會(huì )按季或根據需要臨時(shí)召開(kāi),對在社區管理服務(wù)中出現的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調處理,提出對社區網(wǎng)格化管理的工作要求和提議,監督社區網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)社區議事會(huì )鼓勵、引導居民深入參與社區事務(wù),進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的本事。
五是明確崗位職責。一是強化職責意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯時(shí)工作制”,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫(xiě)網(wǎng)格職責人工作日志,做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項,及時(shí)填寫(xiě)“工作單”,辦好交接手續。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長(cháng)、樓道長(cháng)、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內的'管理工作。
六是嚴格考核問(wèn)責。建立各項網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,構成一種工作機制。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結、首問(wèn)職責、快速處置等工作方法,確保社區網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。根據網(wǎng)格工作職責制定考核辦法,街道社區辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報、評比制度,實(shí)行職責倒查。將考評結果計入月績(jì)效考核和年終目標管理考核,與個(gè)人月績(jì)效考核獎金和年終獎金相掛鉤。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年5月)全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。社區要經(jīng)過(guò)層層動(dòng)員,統一思想,堅定信心;經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,反復磨合,明確思路;經(jīng)過(guò)制定方案,細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核,為實(shí)行社區網(wǎng)格化管理做好各項準備工作。
(二)全面推進(jìn)階段(20xx年6月—20xx年9月)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上,社區全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理工作。社區可結合轄區老舊小區、新建小區、安置房小區等不一樣情景,借鑒實(shí)施社區網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗,因地制宜,勇于創(chuàng )新,建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿(mǎn)足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實(shí)踐中不斷修改完善。
(三)鞏固提高階段(20xx年8月—11月)開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動(dòng),實(shí)行相關(guān)部門(mén)對社區、社區對網(wǎng)格的向下點(diǎn)評,以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區、社區對相關(guān)部門(mén)的向上點(diǎn)評,分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設計是否恰當、職責劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著(zhù)、群眾是否滿(mǎn)意等方面展開(kāi)點(diǎn)評。根據點(diǎn)評結果,查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現的問(wèn)題,總結好的經(jīng)驗做法,制定修改完善措施,不斷鞏固提高社區網(wǎng)格化管理的工作成效。
(四)總結驗收階段(20xx年11月-12月)街道相關(guān)部門(mén)對社區推行社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗收,對驗收中存在的`問(wèn)題要限期整改。切實(shí)做好社區網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結推行社區網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓。
社區網(wǎng)格化管理是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程,社區按照實(shí)施方案的總體要求,結合自身實(shí)際,積極探索,大膽實(shí)踐,敢于創(chuàng )新,勇于突破,著(zhù)力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 14
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活崢嶸村資源,強化服務(wù)功能,改進(jìn)社區管理服務(wù),提高工作效能,根據綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區域,將全村所有固定電話(huà)逐一分解到責任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪(fǎng)、”做到“三到”,結合我村實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)村管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制,實(shí)現村管理的水平化、精細化、信息化,村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;人為本,突出民生;一崗多責,一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規范透明。
三、成立組織
成立由片長(cháng)為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人,綜治辦主要領(lǐng)導任組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng),實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,實(shí)行了“包案、包人、包責任、包滿(mǎn)意”轄區面積,合理設置社區網(wǎng)格。按原計生責任包組進(jìn)行分格劃分,擔任各負其職的工作任務(wù)。
2、鎮駐村下片干部責任區域名單如下:
第一責任人:莊金紅(片長(cháng))
駐村干部責任人:劉惠明(1-4組)
劉軍輝(5-6組)
鄭惠建(7-10組)
連曉芳(11-13組)
崢嶸村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區域名單如下:
第一組網(wǎng)格:1—6組
網(wǎng)格組長(cháng):鄭章木
成員:鄭忠星、鄭明娥、陳賢蘭
第二組網(wǎng)格:7—13組
網(wǎng)格組長(cháng):鄭玉才
成員:鄭建海、劉鉛珠、鄭淑瓊、鄭賢珍
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會(huì )事務(wù),村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務(wù)管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;
六、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理,登記備案;需要協(xié)調處理的工作:網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理,帶回村受理中心處,處理結果報鎮相關(guān)部門(mén),突發(fā)性亊件:網(wǎng)格責任人立即上報鎮、村相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤,需要審批的`工作:網(wǎng)格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志,動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳,多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、等張貼宣傳材料,向每個(gè)群眾發(fā)放宣傳單;在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,工作內容和管理服務(wù)職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結合,與轄區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務(wù)。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,對長(cháng)期不能適應工作要求的,按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 15
為推動(dòng)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,強化鄉村治理體系和治理能力在鄉村振興中的積極促進(jìn)作用,激發(fā)農民群眾自主參與鄉村治理的積極性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮道德“小積分”撬動(dòng)鄉村“大治理”的載體作用。結合我市實(shí)際,現制定鄉村道德銀行建設實(shí)施方案,具體如下:
一、指導思想
以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)培育為引領(lǐng),以農民群眾養成良好生產(chǎn)、生活和行為方式為主線(xiàn),以涵育鄉風(fēng)文明、推動(dòng)移風(fēng)易俗、激發(fā)致富奔小康內生動(dòng)力為目標,建立鄉村道德銀行,通過(guò)積分制引導群眾自覺(jué)主動(dòng)參與基層治理,持續提升農民群眾道德素質(zhì)。
二、基本原則
一是堅持黨的領(lǐng)導。全面落實(shí)三級書(shū)記抓鄉村振興要求,建立“市級主導、鄉級主管、村級主抓、群眾主體”的工作機制,各級黨委要對積分對象、積分范圍、評價(jià)方式、結果運用等各環(huán)節把關(guān),讓積分制充分體現黨的主張,貫徹黨的決定,保障積分制沿著(zhù)正確的方向推進(jìn)。
二是堅持群眾主體。充分發(fā)揮農民群眾在“鄉村道德銀行”建設中的主體作用,注重征求民意、集聚民智,確保群眾的知情權和參與權。
三是堅持正向激勵。堅持正向激勵為主、獎罰結合的原則,結合經(jīng)濟水平和群眾需求創(chuàng )新獎勵方式,充分發(fā)揮“鄉村道德銀行”積分制的激勵約束作用。
四是堅持公開(kāi)透明。實(shí)施過(guò)程必須公平公正、公開(kāi)透明,廣泛接受群眾監督。同時(shí)要依法依規實(shí)施,不得侵害農民合法權利,不得剝奪農民依法享有的政府補貼和集體經(jīng)濟利益。
三、參與主體
。ㄒ唬⿲(shí)施范圍:全市“千村示范”創(chuàng )建村中常住農戶(hù)。
。ǘ┓e分方式:通過(guò)將鄉村治理各項事務(wù)轉化為量化指標,對農民日常行為進(jìn)行評價(jià)形成道德銀行積分,積分達到相應數量可以到本村“鄉村道德銀行”兌換實(shí)物等(各村可自行制定兌換標準)。
四、工作內容
。ㄒ唬┏闪⒔M織架構。村黨組織書(shū)記全面負責本村“鄉村道德銀行”建設工作。由各鄉鎮(街)統籌組織各村成立由村“兩委”成員、駐村工作隊、黨員代表、村民代表等組成的5-7人“鄉村道德銀行”工作領(lǐng)導小組,主要負責組織領(lǐng)導、培育引導、跟蹤管理等工作。
。ǘ┓e分評定方式
1.積分標準。各村以戶(hù)為單位建立“鄉村道德銀行”儲蓄基本賬戶(hù),聚焦鄉村治理重點(diǎn)任務(wù)和突出問(wèn)題,圍繞環(huán)境衛生、孝老敬親、鄰里和親、熱心公益、移風(fēng)易俗、好人好事、先進(jìn)典型、誠信守法等方面制定《鄉村道德銀行評分細則》,合理量化細化村(居)民道德標準和具體行為,通過(guò)召開(kāi)村民代表會(huì )議等形式,確定符合本村實(shí)際的道德銀行評分細則并予以公示。被推薦為“干凈人家”“最美庭院”“十戶(hù)聯(lián)動(dòng)示范組(戶(hù))”“新時(shí)代鄉賢”“道德模范”等榮譽(yù)應予以適當加分。家庭成員有違紀違法行為,不履行贍養、撫養義務(wù)等行為的當年取消參評資格。
2.積分評定程序。
。1)申報:農戶(hù)按照《鄉村道德銀行評分細則》,通過(guò)口頭、電話(huà)、書(shū)面等多種方式可由本人或屯長(cháng)推薦申報積分,需明確時(shí)間、地點(diǎn)、事由并提供相應佐證。
。2)評比:實(shí)行隨時(shí)記錄,定期評比,季度兌現,年終表彰。以村“兩委”為管理主體,由村民代表大會(huì )在村“兩委”成員、屯長(cháng)、包村干部、駐村工作隊、黨員代表及村民代表中推選出道德積分評議小組,按照《鄉村道德銀行評分細則》對申報的積分事項進(jìn)行民主評定;同時(shí)鼓勵群眾、相關(guān)部門(mén)或單位舉薦身邊的好人好事,或舉報身邊的不良行為,確定加減分值。
。3)公示:道德積分評議小組將審核后的加減分事項,經(jīng)村委會(huì )審核后,在村務(wù)公示欄公示5天,公開(kāi)接受群眾監督。公示無(wú)異議后,由村委會(huì )或積分評議小組建立積分管理臺賬,核發(fā)積分卡(積分卡作為兌換物品憑證,要加蓋村委會(huì )公章)。
3.積分兌現:積分可以定期兌換,也可將積分累計兌換,村民根據意愿到村“鄉村道德銀行”兌換相應的.生產(chǎn)、生活、學(xué)習等用品,村級需做好積分兌換情況。兌換日可與各類(lèi)表彰、黨日活動(dòng)、國家重大節日等相結合。各村在“鄉村道德銀行”建設上要依法依規、因地制宜,同時(shí)制定鄉村道德銀行物資管理制度。積分可兌換物品價(jià)值由各村結合實(shí)際自主決定。
。ㄈ┙Y果運用
一是設立“光榮榜”。年度內積分實(shí)行累積使用,兌換之后不清零,作為家庭道德儲蓄累計分值,長(cháng)期有效,次年重新積本年度兌換積分。定期將關(guān)心集體、孝敬父母、尊重婦女、保護兒童、熱心參與公益事業(yè)、婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦的先進(jìn)典型和好人好事上光榮榜進(jìn)行宣傳報道。年終根據村民家庭平均積分(家庭平均積分=家庭總體積分/家庭人數)情況,按照得分排名選取前5-10戶(hù)的家庭,獎勵適當積分以?xún)葍r(jià)值的成果,在光榮榜進(jìn)行表彰,為群眾樹(shù)立標桿。對涉及否決項內容的人員或家庭列入村道德建設負面清單或在道德黑榜予以通報批評。
二是享受特定政策待遇。結合本地實(shí)際,積極探索積分靠前的農戶(hù)享受專(zhuān)屬優(yōu)惠政策,如就業(yè)幫扶、貸款授信等。將道德銀行積分作為“干凈人家”等授牌的重要評選依據。對積分靠前者優(yōu)先作為各級各類(lèi)評先選優(yōu)推薦人員,真正達到評選一個(gè)、影響一群、帶動(dòng)一片的目的。
三是開(kāi)展積分分享活動(dòng)。深入開(kāi)展“評、曬、比、獎”活動(dòng),以村為單位不定期開(kāi)展積分分享活動(dòng),邀請參與積分的村民分享積分心得、講述積分小故事,不斷豐富活動(dòng)內容,進(jìn)一步提高村民參與熱情。
。ㄋ模┵Y金來(lái)源。積極拓寬資金來(lái)源渠道,可通過(guò)“五個(gè)一點(diǎn)”等方式進(jìn)行資金募集,即財政投入一點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)項目收益資金分配一點(diǎn)、村集體經(jīng)濟收入資金拿出一點(diǎn)、包保幫扶資金籌集一點(diǎn)和社會(huì )捐助資金安排一點(diǎn),健全多元投入可持續發(fā)展保障機制。每個(gè)創(chuàng )建村要根據集體經(jīng)濟實(shí)際情況,支持“鄉村道德銀行”建設工作。
。ㄎ澹┤粘1O督。各村要指定專(zhuān)人負責“鄉村道德銀行”管理工作,建立“鄉村道德銀行”財務(wù)專(zhuān)賬,認真做好進(jìn)出資金、物資登記統計,保證物品質(zhì)量,嚴格進(jìn)行積分登記、兌換和公示。對積分評定結果、積分兌換情況、資金物資進(jìn)出等情況都要及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監督。
。般y行”選址!班l村道德銀行”選址可不局限于村部,本著(zhù)便利化、節約成本的原則,可結合小賣(mài)部、電商站等現有資源設立道德銀行積分兌換點(diǎn)開(kāi)展實(shí)物兌換,以便管理。條件允許可提檔升級單獨設立。
五、工作要求
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導。加強黨組織對“鄉村道德銀行”建設領(lǐng)導,把“鄉村道德銀行”建設擺上重要位置。各鄉鎮(街)要把村級作為鄉村道德銀行主陣地,指導村級進(jìn)一步完善村規民約,村級根據實(shí)際情況制定積分細則、評定辦法、物資管理制度及兌換標準等。要將“鄉村道德銀行”建設與示范村創(chuàng )建、農村人居環(huán)境治理、“干凈人家”評比、“十戶(hù)聯(lián)動(dòng)”網(wǎng)格化管理及各類(lèi)文明創(chuàng )建活動(dòng)有機結合起來(lái),引導“鄉村道德銀行”建設規范有序開(kāi)展。
。ǘ⿵娀麄饕龑。各鄉鎮(街)、村要通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、座談會(huì )、發(fā)放宣傳單、大喇叭播報等形式,向廣大農民群眾宣傳道德銀行建設的基本內涵、運行模式、兌換標準、有關(guān)規則等。讓好人好事不白做,道德紅利回饋理念深入人心,不斷增強居民群眾參與的思想共識,引導群眾自覺(jué)遵守公共道德。
。ㄈ⿵娀鄻(shù)引領(lǐng)。各鄉鎮(街)要注重發(fā)現和挖掘鄉村道德銀行建設的典型案例。加強重點(diǎn)培育,打造特色亮點(diǎn),找準鄉村道德銀行建設著(zhù)眼點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),加強與相關(guān)部門(mén)的政策銜接和協(xié)作配合。將成功做法和突出成效及時(shí)加以提煉和總結,形成可借鑒、可復制、可推廣的有益經(jīng)驗。促進(jìn)成果交流共享,加強典型宣傳,擴大影響力和覆蓋面,凝聚工作合力,通過(guò)鄉村道德銀行建設,提升群眾思想境界,引導社會(huì )風(fēng)尚。
。ㄋ模﹪栏穸綄Э己。要將“鄉村道德銀行”建設工作納入示范村績(jì)效考核,強化督查檢查。各鄉鎮(街)要建立定期走訪(fǎng)督導制度,市紀委監委要將“鄉村道德銀行”建設納入監督范圍,鄉村振興部門(mén)要完善評估機制,推動(dòng)“鄉村道德銀行”建設向良性循環(huán)發(fā)展。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 16
為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國發(fā)XX號),建立健全街道、鄉鎮消防安全組織,落實(shí)基層消防工作責任,夯實(shí)城鄉火災防控基礎,預防和減少火災事故,結合街道、鄉鎮開(kāi)展的消防安全網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化管理培訓實(shí)施方案。
一、指導思想
充分依靠基層政府和社會(huì )組織,整合社會(huì )管理資源,堅持專(zhuān)群結合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區為單元,在鄉鎮人民政府以村委會(huì )為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格內的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,構建"全覆蓋、無(wú)盲區"的消防管理網(wǎng)絡(luò )。
二、對象和范圍
各街道辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓內容及時(shí)間、地點(diǎn)
內容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的'使用。
時(shí)間:20XX年XX月XX日上午9時(shí)
地點(diǎn):縣消防大隊
四、方式和方法
主要采取集中培訓和現場(chǎng)演示進(jìn)行培訓。
五、要求
1、各辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓工作,涉及相關(guān)部門(mén)人員由部門(mén)負責人通知按時(shí)參加;
2、各參訓人員,要做到認真學(xué)習,積極參與,認真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自身的消防安全知識。
網(wǎng)格體系實(shí)施方案 17
一、指導思想和目標要求
。ㄒ唬┲笇枷。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面貫徹中央新疆工作座談會(huì )和自治區第八次黨代會(huì )精神,緊緊圍繞“強組織、增活力、迎接”主題,牢牢把握“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的總體要求,突出加強社區黨組織建設這個(gè)核心,以建立健全組織體系為支撐,以推進(jìn)社區管理體制改革為切入點(diǎn),以全面提高社區管理社會(huì )、維護穩定、服務(wù)群眾能力為目標,通過(guò)黨建引領(lǐng)、區域統籌,條塊聯(lián)動(dòng)、整合資源,全面推進(jìn)社區“三化”建設,使社區黨組織在加強基層社會(huì )管理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定等方面發(fā)揮更加重要的作用,為實(shí)現跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安奠定堅實(shí)的組織基礎和工作基礎。
。ǘ)目標要求。到20xx年底,全地區50%以上的社區實(shí)行“網(wǎng)格化”覆蓋,特別是流動(dòng)人口集中、出租房屋較多、情況復雜的社區全面實(shí)行“單位化”管理。到20xx年底,縣(市)城鎮社區全部推進(jìn)“三化”建設。通過(guò)實(shí)行社區“三化”建設,實(shí)現黨組織覆蓋更加全面、社會(huì )管理更加有力、社區服務(wù)更加高效、基層基礎工作更加牢固的“四個(gè)更加”的目標。
二、主要工作任務(wù)
以加強黨組織建設為核心,實(shí)行“單位化”管理、推進(jìn)“網(wǎng)格化”覆蓋、實(shí)現“社會(huì )化”服務(wù)。
。ㄒ唬┌凑铡叭幸换币,加強社區黨組織自身建設。
明確社區黨組織在社區內的領(lǐng)導核心地位,積極完善社區人、財、物投入保障機制。
1、通過(guò)面向社會(huì )公開(kāi)招考、競聘上崗等方式,充實(shí)社區黨組織領(lǐng)導班子和干部隊伍,社區黨組織書(shū)記無(wú)特殊原因不得空缺。全面落實(shí)每100戶(hù)居民配備1名工作人員的要求,轄區管理和服務(wù)任務(wù)較重的社區可適當增加。提升社區干部待遇,對社區國家干部實(shí)行每月不少于150元的專(zhuān)項崗位津貼,對承擔包戶(hù)任務(wù)的公益性崗位人員和聘用人員,每月每戶(hù)按3-5元進(jìn)行補助,保證每月實(shí)發(fā)工資不少于1200元。
2、建立健全社區經(jīng)費和場(chǎng)所保障機制。將社區辦公性基礎設施建設、工作經(jīng)費、社區工作者工資報酬以及社會(huì )保障資金單位應繳部分,一并列入縣(市)財政預算。社區組織辦公經(jīng)費每年不少于8萬(wàn)元,并根據經(jīng)濟與社會(huì )協(xié)調發(fā)展的原則,保證逐年遞增。建立社區組織陣地管理使用、黨員教育培訓、群眾文化活動(dòng)專(zhuān)項經(jīng)費補助制度,保障社區黨組織切實(shí)發(fā)揮作用。
3、進(jìn)一步加大社區基礎性設施建設力度。從20xx年起,全面落實(shí)新開(kāi)發(fā)居民商住小區同步建設社區場(chǎng)所的規定。新建住宅小區和舊城區連片改造居民區的建設單位,將公共服務(wù)設施配套建設納入建設工程規劃設計方案。老城區和已建成居住區沒(méi)有社區居委會(huì )工作用房和居民公益性服務(wù)設施或者不能滿(mǎn)足需要的,縣市人民政府負責建設,也可以從其他社區設施中調劑置換,或者以購買(mǎi)、租借等方式解決。在有條件的小區,按照人口數量建設社區服務(wù)和群眾活動(dòng)場(chǎng)所,形成社區服務(wù)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )。
。ǘ⿲(shí)行社區單位化管理,提高維護穩定工作水平!皢挝换惫芾砭褪歉倪M(jìn)基層社會(huì )管理體制,把社區特別是流動(dòng)人口集中、人員結構復雜、出租房屋較多的'重點(diǎn)區域作為實(shí)體單位,實(shí)行封閉式或半封閉院落式、小區式管理,促進(jìn)轄區和諧穩定。
1、分類(lèi)推進(jìn)封閉式小區建設。充分征求各方面意見(jiàn),根據不同社區實(shí)際情況,建立若干封閉或半封閉式小區。對重點(diǎn)區域可以建立封閉式小區。對不具備隔離條件的片區,實(shí)行局部封閉管理。建立視頻監控、車(chē)輛人員進(jìn)出管理系統,設置治安崗亭和24小時(shí)值守等方式,實(shí)行單位式管理。對無(wú)人管理院落,社區要建立值班室,選出熱心服務(wù)群眾的居民代表配合社區工作人員、巡邏隊員共同管理。
2、提高社區整體防范水平。強化社區物防、技防設施建設,通過(guò)縣(市)財政保障經(jīng)費投入,加快小區內治安崗亭、視頻監控系統等設施建設,從重點(diǎn)復雜區域開(kāi)始,至20xx年全面覆蓋到每個(gè)居民小區。整合社區維護穩定的各種力量,形成以社區黨組織為核心,社區綜合治理、政法組織為骨干、群防群治隊伍為補充的社會(huì )管理綜合治理工作網(wǎng)絡(luò )。深入推進(jìn)社區警務(wù)戰略,全面落實(shí)“一區一警、一區多警”要求。建立有效承接社區管理和服務(wù)的人民調解、治安保衛、公共衛生、群眾文化等各類(lèi)組織,選齊配強居民小組長(cháng)、樓棟(巷道)長(cháng)。按照每年不少于500元的標準發(fā)放樓棟長(cháng)補貼,有條件的地方可以提高發(fā)放標準。
3、建立基層綜合配套化解社會(huì )矛盾協(xié)調機制。在社區按照網(wǎng)格區域分片建立社情民意信息臺帳和矛盾糾紛排查臺帳,形成網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺,實(shí)現網(wǎng)格信息分級動(dòng)態(tài)管理和分類(lèi)分級處理機制。發(fā)揮社區基層組織覆蓋優(yōu)勢,協(xié)助相關(guān)部門(mén)建立重點(diǎn)人員、重大社情動(dòng)態(tài)管理制度,全面掌握轄區重點(diǎn)社情動(dòng)態(tài)。在此基礎上,動(dòng)員基層各方面力量,強化綜合協(xié)調機制建設,定期分析、排查社會(huì )矛盾,切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,從源頭上預防減少社會(huì )矛盾發(fā)生。
4、抓好重點(diǎn)區域集中整治活動(dòng)。建立以基層黨組織為核心,公安、勞動(dòng)、計生等相關(guān)職能部門(mén)各司其責、信息通報、聯(lián)合檢查的持續性動(dòng)態(tài)管理機制,把治安重點(diǎn)整治與維穩集中整治、基層組織整頓有機結合起來(lái),重點(diǎn)對轄區內流動(dòng)人口集中、重點(diǎn)人員較多、各類(lèi)案件高發(fā)、情況復雜地區排查整治,著(zhù)力解決治安秩序混亂、矛盾糾紛突出、基礎設施落后、生活環(huán)境臟亂、基層基礎薄弱等問(wèn)題。對有宗教極端思想的人要加強盯防和教育,堅決防止非法宗教活動(dòng)發(fā)生。
5、加強流動(dòng)人口和出租房屋服務(wù)管理。落實(shí)“四類(lèi)管理法”,健全定期走訪(fǎng)工作、定期研判和情況報告制度,全面落實(shí)街道干部和社區專(zhuān)職工作人員分片包戶(hù)責任制。落實(shí)“以房管人、以證管人、以業(yè)管人、以信息化管人”的流動(dòng)人口管理模式,建立流動(dòng)人口經(jīng)常性集中排查制度,完善流動(dòng)人口雙向管理信息交換、管控合作、協(xié)作稽查制度,確保管住管好管牢。對出租房屋全部掛牌管理,依法落實(shí)出租房屋業(yè)主的管理責任。加大社會(huì )組織培育力度,延伸黨的工作手臂,探索加強流動(dòng)人口管理新途徑。堅持寓管理于服務(wù)之中,真情關(guān)心流動(dòng)人口的生產(chǎn)生活,讓流動(dòng)人口在就業(yè)、子女上學(xué)、社會(huì )保障等方面,享受同城同地同等待遇。
。ㄈ⿲(shí)行社區網(wǎng)格化覆蓋,發(fā)揮黨組織領(lǐng)導核心作用!熬W(wǎng)格化”覆蓋就是把社區劃分為若干個(gè)責任網(wǎng)格,建立橫向到邊、縱向到底組織體系,確保管理區間、管理對象、管理時(shí)限和管理環(huán)節全覆蓋,努力實(shí)現地無(wú)縫隙、人無(wú)遺漏、時(shí)無(wú)盲點(diǎn)的管理效果。
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