銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案范文（通用6篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，通常需要提前準備好一份方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編精心整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案范文（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案1
為充分調動(dòng)xx支行全體員工的工作積極性與創(chuàng )造性，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康、穩健發(fā)展，本著(zhù)公開(kāi)、公正、公平的原則，根據支行實(shí)際情況，由支行績(jì)效考核小組對員工績(jì)效考核辦法進(jìn)行修訂，修訂后內容和標準如下：
一、考核組織
1、支行成立考核小組，小組成員為：組長(cháng)xxx，成員xx、xx，xx負責召集會(huì )議，xx具體負責考核數據的測算工作，xx負責個(gè)人業(yè)績(jì)的日常記錄考核工作，xx負責人員業(yè)績(jì)的記錄，xx負責監督復核，確保個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)準確記錄至個(gè)人名下，同時(shí)對原先不準確的數據負責逐一核實(shí)，考核小組每季度召開(kāi)一次會(huì )議，評議部室和人員業(yè)績(jì)完成情況。
2、支行員工(含司機、保安等人員)成功營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理時(shí)，填寫(xiě)一式兩聯(lián)《攬存單》，由經(jīng)辦柜員簽字后交xx，錄入考核系統，同時(shí)對留底聯(lián)專(zhuān)夾保管以備查詢(xún)。
3、每月月初3日內，xx、xx對考核系統的相關(guān)數據進(jìn)行提取，相互復核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績(jì)情況。
4、營(yíng)業(yè)室自然增加的業(yè)績(jì)計入營(yíng)業(yè)部公共部分，業(yè)務(wù)部信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)增加的業(yè)績(jì)計入業(yè)務(wù)部公共部分。
二、考評指標及計算方法
(一) 單獨買(mǎi)單部分，優(yōu)先考核，原則上總量控制在績(jì)效的
10-20%以?xún)�，考核小組根據實(shí)際情況可進(jìn)行相應調整。
1、 對于分行單獨計價(jià)考核的項目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等)，支行按照分行價(jià)格計算個(gè)人績(jì)效;
2、 每季度評選勞動(dòng)模范兩名(營(yíng)業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名)，服務(wù)明星一名，營(yíng)銷(xiāo)明星兩名，單獨獎勵
3、 對于參加上級行比賽、考試，獲得前三名的個(gè)人，單獨獎勵。
(二) 業(yè)績(jì)營(yíng)銷(xiāo)與維護(占比30%)。
將業(yè)績(jì)細分為營(yíng)銷(xiāo)和維護兩子項目，經(jīng)核實(shí)，確實(shí)是通過(guò)個(gè)人努力營(yíng)銷(xiāo)的存款、銀行卡、POS機等，記入個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)項目，通過(guò)支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的存款、銀行卡、POS機等，根據個(gè)人努力程度，由考核小組評定后計入個(gè)人維護項目。
1、存款營(yíng)銷(xiāo)
個(gè)人存款分存量和增量?jì)刹糠挚己�，存量是指個(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比，本部分占整個(gè)績(jì)效的10%。增量是指個(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下 日均存款余額新增，正數部分占全行之比，本部分績(jì)效占比20%。信貸客戶(hù)的.代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計入個(gè)人名下。
1、存量工資計算
存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額 員工期末總額
2、增量工資計算：
增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額 員工日均增量總額
(三)兩個(gè)部門(mén)單獨考核(占比10%)。
從績(jì)效工資總量中劃出10%，作為兩個(gè)部門(mén)考核的數據，營(yíng)業(yè)部根據柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷(xiāo)技巧等指標進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據維護信貸客戶(hù)的數量、信貸客戶(hù)結算量、代發(fā)工資等指標進(jìn)行更一步的細化和量化，同時(shí)也通過(guò)此部分彌補支行考核不能覆蓋的部分。
(四)綜合測評(40%)。
從責任意識和行為、服務(wù)意識和行為、營(yíng)銷(xiāo)意識和行為、勞動(dòng)紀律等方面對全體員工進(jìn)行民主測評，以百分制為標準，全員參與打分，由考核小組負責組織計算分數并公布。
民主測評工資=效益工資×40%×測評得分÷100
三、其他
(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績(jì)數據，按季(或半年)綜合考核評定個(gè)人業(yè)績(jì)。
(二)分管行長(cháng)對考核工作抓好落實(shí)，確保完成各項任務(wù)指標，若分管工作任務(wù)不達標業(yè)務(wù)中出現差錯，按本考辦法進(jìn)行考核并根據規章制度進(jìn)行處罰。
(三)對于員工在上級行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jì)的，經(jīng)考核小組綜合評定后給予單獨獎勵。
(四)依據本辦法計算個(gè)人考核數據與個(gè)人實(shí)際業(yè)績(jì)及個(gè)人表現差距較大的，經(jīng)考核小組認定后有權進(jìn)行調整。
(五)本辦法由單縣支行績(jì)效考核小組負責解釋?zhuān)?014年開(kāi)始執行。
銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案2
為充分調動(dòng)員工工作積極性，完成總行下達的ⅩⅩ年存款任務(wù)，結合同業(yè)市場(chǎng)競爭形勢，本著(zhù)“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的原則，結合我行工作實(shí)際，制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導
成立由行長(cháng)、副行長(cháng)及各部門(mén)、各支行(含籌)主要負責人組成ⅩⅩ分行績(jì)效考核領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組)，負責ⅩⅩ分行績(jì)效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下：
組長(cháng)：行長(cháng)
副組長(cháng)：副行長(cháng)
成員：各部室、各支行(含籌)主要負責人
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在綜合部，負責績(jì)效的'提取、考核與發(fā)放。
其他部門(mén)相關(guān)配合工作，風(fēng)險管理部負責績(jì)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jì)效考核分業(yè)績(jì)考核和職責考核。
績(jì)效考核=業(yè)績(jì)考核+職責考核
業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為7:3，職能部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業(yè)務(wù)部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州，職能部門(mén)為風(fēng)險部、綜合部。
為激勵創(chuàng )新，獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工，分行將設立特殊貢獻基金，用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業(yè)績(jì)考核含存款業(yè)務(wù)、機構客戶(hù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶(hù)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負責人按照績(jì)效考核系數提取績(jì)效，按照已發(fā)的業(yè)績(jì)考核費用多退少補)
銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案3
第一條 為規范某商業(yè)銀行某分理處績(jì)效考核管理工作，保障組織體系的順暢運行，持續不斷地提高和改進(jìn)員工的工作業(yè)績(jì)，確保合行戰略、目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施，特制定本管理辦法。
第二條 考核對象
某商業(yè)銀行某分理處全體員工。
第三條 考核目的
�。ㄒ唬� 建立全員參與、全員負責，一級對一級負責的管理模式。通過(guò)考核規范作業(yè)流程，提高某分理處的整體管理水平；
�。ǘ� 基于未來(lái)持續改進(jìn)，考核的目的不僅僅在于根據結果獎優(yōu)罰劣，更重要的是在于不斷地牽引員工持續地改進(jìn)未來(lái)的工作；
�。ㄈ� 建立良好的企業(yè)價(jià)值評價(jià)體系，努力實(shí)現科學(xué)評估價(jià)值，合理分配價(jià)值，從而驅動(dòng)員工積極創(chuàng )造價(jià)值，形成良性循環(huán)；
�。ㄋ模� 通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效、態(tài)度和能力，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效提升商行整體績(jì)效；
�。ㄎ澹� 通過(guò)績(jì)效考核增進(jìn)團隊合作精神，促進(jìn)員工逐步形成“客戶(hù)至上”（包括內部和外部客戶(hù)）的服務(wù)意識。
第四條 考核原則
在遵循公正、公平、公開(kāi)原則的基礎上，強調績(jì)效管理的客觀(guān)性、責任性、激勵性和結果導向。
第五條 考核職責劃分
內勤負責對客戶(hù)經(jīng)理部分業(yè)績(jì)數據的統計，會(huì )計主管負責對相關(guān)考核數
據的核對，網(wǎng)點(diǎn)主任負責對考核結果的最終審查與確認。
第六條 考核內容
本考核按照百分制進(jìn)行考核，按照不同的崗位設立各自考核專(zhuān)項，考核專(zhuān)項會(huì )有不同的權重。
一、 內勤員工考核方案
1、出勤情況（5%）：網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管負責對網(wǎng)點(diǎn)一般員工的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。
具體考核要求及標準：①、遲到、早退、中途溜崗（含上下班、會(huì )議和業(yè)務(wù)學(xué)習等方面）等在2次（含2次）以?xún)�，且單次�?0分鐘以?xún)日�，每次扣減員工項目積分1分；2次以上（不含2次）且單次在20分鐘以?xún)日�，將每次扣減此項積分3分；遲到、早退、中途溜崗等單次在20分鐘以上者，按每分鐘扣減項目積分1分扣減員工項目積分，分值不足扣減時(shí)一律按“跨項目透支扣減原則”執行（下同）。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（10%）：由網(wǎng)點(diǎn)負責人（行長(cháng)、經(jīng)理）和會(huì )計主管負責考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，其中機構負責人和會(huì )計主管各占5分考核權重。
具體考核要求及標準：優(yōu)質(zhì)服務(wù)分對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對內優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)際是指柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對內優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是針對各工作環(huán)節中與其他相關(guān)部門(mén)或工作人員之間的協(xié)作態(tài)度和能力。①、在受理柜面業(yè)務(wù)或與內部工作人員協(xié)作過(guò)程中，確因服務(wù)態(tài)度差、工作效率低、錯誤操作等原因導致客戶(hù)或內部員工對其工作服務(wù)不滿(mǎn)而受到投訴的，每次根據后果嚴重程度給予1－5.0分的積分扣減處罰，特別是因為服務(wù)不到位，造成存款流失的將加重處罰；②、雖無(wú)投訴記錄，但在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)人
員的臨時(shí)性查訪(fǎng)或業(yè)務(wù)檢查人員的例行檢查中發(fā)現崗位員工有未按“優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊”進(jìn)行操作和服務(wù)的，根據其影響和可能造成后果的嚴重性給予每次0.5－5.0分的'積分扣減處罰。
3、 核算質(zhì)量及內控管理（60%）：崗位員工此項得分情況直接來(lái)源于會(huì )計部事后稽核人員對該柜員會(huì )計憑證審查監督結果和業(yè)務(wù)檢查組各類(lèi)業(yè)務(wù)檢查統計結果。
具體考核要求及標準：通過(guò)日常對會(huì )計憑證的事后稽核和各類(lèi)業(yè)務(wù)檢查等手段來(lái)檢驗崗位人員的核算質(zhì)量和規范前臺操作流程，以達到嚴格內控制度，規避風(fēng)險，實(shí)現利潤最大化的目標。①、依據事后監督的差錯統計，扣分標準按照事后監督標準；②、憑證傳遞不及時(shí)，直接影響會(huì )計事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的，每次扣減柜員項目積分0.5分； ③、會(huì )計稽核人員和會(huì )計業(yè)務(wù)檢查人員在回訪(fǎng)或日常檢查中發(fā)現崗位員工未按要求對各類(lèi)差錯進(jìn)行及時(shí)整改的，每筆扣減項目積分2分；④、在財務(wù)會(huì )計部檢查人員（或其他檢查人員）對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的日常檢查和專(zhuān)項檢查中發(fā)現的問(wèn)題和差錯，根據錯誤的情節嚴重程度，每項扣2-5分。
4、 當月日平均業(yè)務(wù)量（5%）：柜員業(yè)務(wù)量統計=賬務(wù)流水筆數，日平均業(yè)務(wù)量=當月業(yè)務(wù)量匯總/正常辦理業(yè)務(wù)天數。
具體考核要求及標準：①、柜員低于平均業(yè)務(wù)量15%，經(jīng)辦柜員扣0.1分，每增加一個(gè)百分點(diǎn)增扣0.1分；②、如領(lǐng)導有特殊安排的，柜員按照平均業(yè)務(wù)量；③、隨機抽取5-10天進(jìn)行計算。
5、 人員分工工作質(zhì)量（5%）；主要根據上級下發(fā)通報考核。
根據《會(huì )計人員分工交接登記簿》上人員分工情況進(jìn)行考核，工作中出現差錯，每項扣1分；如轄內工作出現懈怠，造成嚴重后果的將從其他分項中扣除；
6、 任務(wù)考核（10%），按照完成比例計算得分。
�。�1）、存款考核（分值2分，最高比例控制200%）：當期攬存余額/攬存任務(wù)*100，按比例計算得分，任務(wù)10萬(wàn)）
�。�2）、發(fā)卡量（分值2分，最高比例控制150%）：任務(wù)每月20張，按比例計算得分；
�。�3）、網(wǎng)銀（分值4分，最高比例控制150%）：個(gè)人網(wǎng)銀每月5個(gè)，公司網(wǎng)銀無(wú)任務(wù)，辦理1個(gè)按10個(gè)個(gè)人網(wǎng)銀計算；
�。�4）、分紅保險（分值2分，最高比例控制200%）：全年任務(wù)5000元；
單獨項：pos商戶(hù)（分值5分，最高比例200%）：全年任務(wù)1個(gè)， 獎勵標準按照合行下發(fā)要求進(jìn)行獎勵。
7、 加分項：1、當月無(wú)差錯，全體員工+3分；
2、差錯率排名最低，憑證整理員+1分，其他員工+1分，差錯最多的不加分；
3、當月無(wú)投訴+2分；
4、當月突出貢獻獎+2分；（根據任務(wù)考核完成情況）。
二、 客戶(hù)經(jīng)理考核方案
1、出勤情況（5%）：網(wǎng)點(diǎn)主任負責對網(wǎng)點(diǎn)信貸人員的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。
鑒于客戶(hù)經(jīng)理要進(jìn)行貸款考核以及貸款訴訟等其他原因，可告之主任或會(huì )計主管，如未告之擅自外出，并在上級巡檢中出現嚴重問(wèn)題的，將嚴肅追究其責，發(fā)現1次扣2分。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（5%）：由網(wǎng)點(diǎn)負責人負責考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。 因自身原因引起客戶(hù)投訴的，將依據嚴重程度，酌情扣2-5分。
3、工作質(zhì)量考核（10%）：由網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行考核，定期對監控進(jìn)行抽查，其他主要依據上級檢查通報。
具體考核標準：通過(guò)日常檢查及監督進(jìn)行考核。①、合同要素的齊全。網(wǎng)點(diǎn)負責人組織人員對信貸人員發(fā)放合同進(jìn)行一次檢查，沒(méi)發(fā)現一處遺漏，扣0.5-1分，如出現因工作失誤造成合同無(wú)效的，將扣除20分，并限期進(jìn)行整理。②、合同保管齊全�？己藰藴剩汉贤旁跈n案柜內，如因工作原因調閱須經(jīng)有權人審批，擅自將發(fā)放的貸款合同隨意放置在辦公區域內，每發(fā)現一次扣1分。
4、考核任務(wù)指標（80%），按照完成比例計算得分，最高比例控制130%。
�。�1）、存款考核（分值10分，最高比例控制150%）：當期攬存余額/攬存任務(wù)*100，按比例計算得分，任務(wù)50萬(wàn)；
�。�2）、當月到期貸款收回率考核（分值20分）：當期未收回貸款/當月到期貸款*100，每增加1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分；
�。�3）、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)考核（10分，最高比例控制200%）：包括企業(yè)網(wǎng)銀全年1個(gè)（ 2分）；個(gè)人網(wǎng)銀每月2個(gè)，全年20個(gè)（2分）；pos商戶(hù)1個(gè)（2分）；分紅保險全年1萬(wàn)（2分）；基本賬戶(hù)全年1個(gè)（2分）。
銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案4
第一章 總則
第一條為配合我行工資制度改革，強化激勵約束機制，建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效工資考核體系，特制定本方案。
第二條績(jì)效工資考核分配方案，其宗旨在于把職工工資同經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤，通過(guò)科學(xué)、合理的考核，充分調動(dòng)職工的`工作積極性。突出“向一線(xiàn)傾斜、向業(yè)務(wù)類(lèi)傾斜”的主導思想。
第三條本績(jì)效工資考核分配方案是支行對各科、室、處、所的考核，不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本處的內部考核方案再行考核。
第四條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以XX年3季度的旬平均數為基數，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第五條 本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。
第二章 指標設定
第六條 參與考核的指標有四大類(lèi)，分別是：業(yè)務(wù)性指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務(wù)質(zhì)量指標。
第七條 每類(lèi)指標針對于各部門(mén)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標體系中占不同的權重(即分值)。
第八條為貫徹安全性、從嚴性原則，本方案所涉及的安全保衛指標，通過(guò)支行《安全保衛工作考核辦法及細則》進(jìn)行考核后，所得正分不得超過(guò)該指標在各部門(mén)考核體系中的占比，但考核不合格則可以扣負分，擠占別的指標分值。
第九條 為加強服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標，除在本方案中進(jìn)行扣分外，還要并罰上級行處罰數。
第三章 業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效工資考核分配方案
第十條 分理處及儲蓄所分兩大類(lèi)指標參與考核：即業(yè)務(wù)類(lèi)指標和其它指標。其中，業(yè)務(wù)類(lèi)指標占40%，其它指標占60%。
第十一條業(yè)務(wù)類(lèi)指標是指：①各項存款，占比為35%;其中，分理處對公存款占比15%，儲蓄存款占比20%;②中間業(yè)務(wù)，占比為5%。
第十二條其它指標是指：①安全保衛，占比為25%;②內部管理，占比為25%;③服務(wù)質(zhì)量，占比為10%。
第四章 內部科室績(jì)效工資考核分配方案
第十三條內部科室分業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)、業(yè)務(wù)支持類(lèi)和業(yè)務(wù)保障類(lèi)進(jìn)行考核。其中，業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室包括：個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科;業(yè)務(wù)支持類(lèi)科室包括：計財結算科和技術(shù)保障科;業(yè)務(wù)保障類(lèi)科室包括：辦公室和保衛科。
第一節 業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室績(jì)效工資考核分配方案
第十四條 業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室績(jì)效工資考核分定性指標和定量指標進(jìn)行。其中定性指標占比為40%，定量指標占比為60%。
第十五條 定性指標細分為：①內部管理指標，占比為25%;②服務(wù)質(zhì)量指標，占比為10%;③安全保衛指標，占比為5%。
第十六條定量指標細分為：①存款指標，占比為15%;②貸款指標，占比為15%;③資產(chǎn)質(zhì)量指標，占比為15%;(注：資產(chǎn)質(zhì)量指標按五級分類(lèi)進(jìn)行考核，公司業(yè)務(wù)科取絕對數，破產(chǎn)企業(yè)貸款清償不在考核之列;個(gè)金業(yè)務(wù)科取相對數。)④收息率指標，占比為10%;⑤其它指標，占比為5%。(其它指標是指，中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的管理和推廣。)
以上四項指標，除第②項貸款指標外，其它指標兩個(gè)科室要綜合進(jìn)行考核。
第二節 業(yè)務(wù)支持類(lèi)科室績(jì)效工資考核分配方案
第十七條業(yè)務(wù)支持類(lèi)科室績(jì)效工資考核分定性指標和定量指標進(jìn)行。其中定性指標占比為45%，定量指標占比為55%。
銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案5
為確保我支行今年第一季度存款計劃指標的圓滿(mǎn)完成。經(jīng)我支行研究決定，根據《關(guān)于開(kāi)展2013年度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)的通知》制定該助農服務(wù)信息員存款考核方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月1日至3月31日。
二、考核人員
我支行的全體助農服務(wù)信息員。
三、考核依據
以第一季度三個(gè)月內每月存款指標完成數為考核依據，以2012年12月31日攬存余額為考核基數，獎勵金額根據第一季度助農服務(wù)信息員攬存計劃數（見(jiàn)附件）按一定比例核算。
四、考核辦法
每月月末調取每位助農服務(wù)信息員攬存余額，按較上月末存款余額增長(cháng)情況進(jìn)行排序，前20名完成存款計劃的，按照存款增長(cháng)部分進(jìn)行獎勵，獎勵方法：
較上月末存款余額增長(cháng)的.，按照存款增長(cháng)部分的萬(wàn)分之一進(jìn)行獎勵； 如超額完成的對計劃部分實(shí)行萬(wàn)分之一獎勵，超出部分按萬(wàn)分之二進(jìn)行獎勵；
第一季度結束后，調取每位助農服務(wù)信息員攬存余額，按第一季度存款余額增長(cháng)情況進(jìn)行排序，對前10名進(jìn)行表彰獎勵：
第一名獎勵2000元；第二名獎勵1800元；第三名獎勵1600元； 第四名獎勵1400元；第五名獎勵1200元；第六名獎勵1000元； 第七名獎勵800元； 第八名獎勵600元； 第九名獎勵400元； 第十名獎勵200元。
每月排名在后5名的以及三月底前存款余額未達到200萬(wàn)元的我行將考慮實(shí)行末位淘汰制或替換制。
銀行網(wǎng)點(diǎn)員工考核方案6
20XX年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來(lái)越激烈的存款競爭，制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當前最為迫切的前提！一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì )成為擴充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場(chǎng)的需求，加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導
成立成都“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組，由行長(cháng)王XX任組長(cháng)，副行長(cháng)XX任副組長(cháng)，副行長(cháng)XX及辦公室主任、營(yíng)銷(xiāo)部XX為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(diǎn)（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶(hù)情況；主要貸款戶(hù)派生存款情況等）。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題
從成都存款的整個(gè)結構看，活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng)，是X行存款不能持續穩定增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài)，是影響成都存款的持續穩定增長(cháng)的主要原因之一。
�。ㄒ唬┓�定性因素：（1）由于受社會(huì )經(jīng)濟運行規律的影響，每年初都會(huì )有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數低，穩定性較差。在沒(méi)有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(cháng)的修復過(guò)程。這是引起成都存款下滑的主要原因之一。（2）個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到成都存款資金的穩定性，短期內還難以補足。（3）居民消費需求不斷增長(cháng)，儲蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(cháng)和老客戶(hù)群體的維護工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使成都一季度存款工作開(kāi)展較為困難。（4）新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(cháng)期使用效率低，由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(cháng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無(wú)疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成成都存款不能自然修復和回升的原因之一。
�。ǘ┙鹑谡呒熬用裥睦硪蛩兀荷绦袑俚胤叫糟y行，與國有商業(yè)銀行相比，無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò )覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內容，都不在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì )公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著(zhù)信用。是商行在短期內無(wú)法達到的'目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一
直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素，無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì )公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶(hù)，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶(hù)群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標、）
�。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)內容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，另一方面，不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員，由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作，一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護，另一方面通過(guò)對支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的存款大戶(hù)維護工作。著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案，隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。培養客戶(hù)對商行的信任度和
忠誠度，在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷(xiāo)措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng)，開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹(shù)立集體與個(gè)人目標統一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識，全行全力爭攬存款。
�。ǘ┮岳碡敭a(chǎn)品挖轉存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng)，與客戶(hù)“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉存。組織人員及時(shí)對公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財，提示轉存為７天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作，帶動(dòng)保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售，帶動(dòng)儲蓄存款穩定增長(cháng)。
�。ㄈ┮越Y算沉淀存款：積極分析存量客戶(hù)的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環(huán)，確保儲蓄存款穩定。
�。ㄋ模┮源l(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過(guò)和xx區、xx區、xx區工商局聯(lián)系，以區域內所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人，要負責人引起高度重視，借以調動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性，在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng )立能力”的觀(guān)念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議，組織全體員工認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標統一全員思想，使大家從全局和長(cháng)遠的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導到一般員工，人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng )造奇跡”的信念。
�。ǘ┞鋵�(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊的基礎上，鎖定目標客戶(hù)，把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo)，強化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施，確�？蛻�(hù)資金在我行體內循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
�。ㄈ┲贫ǹ己宿k法，建立激勵機制，使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標明確，責任落實(shí)到人，將存款任務(wù)的增長(cháng)與二類(lèi)行全體員工、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jì)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工，及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情況通報，激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià)，活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何，活動(dòng)是否達到了預期的目的，客戶(hù)對活動(dòng)的反映如何等等詳細地進(jìn)行評估。
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