餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編幫大家整理的餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
現如今,茶餐廳是人們休閑不可缺少的地方!可如何才能是一個(gè)好的茶餐廳呢?在我看來(lái),餐廳里的美食和環(huán)境是必不缺少的因素。在一個(gè)城市中有許多食物香醇、環(huán)境優(yōu)美的茶餐廳。無(wú)論是休閑的、還是主題式的,他們的營(yíng)銷(xiāo)都會(huì )有以下幾點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)的狀況
一、市場(chǎng)分析
茶餐廳不少,可是真正站住腳的,達到品牌效應的,很少!有的只是在當地出名,或者在某個(gè)城市有點(diǎn)名氣!茶餐廳主要適于:白領(lǐng),情侶,商務(wù)人士?梢赃x一些主打食物,做宣傳。如果想要站住腳,最好是主題茶餐廳,有一個(gè)新穎的名字。經(jīng)過(guò)西方文化的步入,中國人已經(jīng)習慣的西方的生活方式。也有一些茶餐廳有融入中國文化的氣息。我曾經(jīng)到過(guò)一家不是很有名的茶餐廳,進(jìn)去之后,就有一種回到過(guò)去的感覺(jué)。老板在裝修的時(shí)候,融入了中國文化的元素。人們工作了很久,到茶餐廳里做休閑的事情,不會(huì )覺(jué)得還在工作。我覺(jué)得這是開(kāi)茶餐廳達到的效果。
二、策劃方案
1、首先,我們必須要有一個(gè)好聽(tīng)的名字。其次,要在布局上下工夫。不要以寬敞明亮為布局。來(lái)這里的人,一部分是沖著(zhù)美食,而大部分,是為了清閑。還有一部分是為了談事情。如果以寬敞明亮來(lái)布局,達不到清閑,隱秘的效果。
我曾經(jīng)去過(guò)一家茶餐廳,是和幾個(gè)朋友去的,那里的布局就是我說(shuō)的寬敞明亮為布局。但是,當我走進(jìn)去的第一感覺(jué),是亂!不是一般的亂。雖然,服務(wù)生走來(lái)走去是很正常的是,可由于空間放大,聲音就會(huì )傳的很遠。其他桌子上說(shuō)什么,基本上都能聽(tīng)到!想說(shuō)什么秘密都不行勒!
2、其次,布局選好后,要敲定客源。選好主題!確定要開(kāi)什么樣的餐廳,在裝修上下工夫,找一個(gè)有經(jīng)驗的設計師,來(lái)幫你設計。
3、菜單設定,根據你的餐廳的主題來(lái)設定菜單的樣式,最好是新穎的沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。給個(gè)提議,不要太繁瑣、不要不結實(shí)。太繁瑣,顧客看著(zhù)亂。不結實(shí),用幾年的菜單就壞了,費錢(qián)費力。最好不要用電子的!有一些茶餐廳犯這樣的毛病,以為電子就是時(shí)尚,其實(shí),就算時(shí)尚了,時(shí)間長(cháng)了,壞掉的'時(shí)候,你花的那些修補的錢(qián),就不覺(jué)得時(shí)尚了。那是一筆可觀(guān)的數目。
4、如果想要將來(lái)能夠擴大發(fā)展,員工的培訓、餐廳的制度是必不可少的。制定一個(gè)響亮的餐廳口號,每天要員工記住口號,也要做到口號上的事情!做到員工守則上的事情!
員工培訓計劃
1、服裝員工必須服裝整齊,統一每日檢查服裝有無(wú)破損制定顏色搭配恰當的員工服裝
2、茶餐廳工作流程員工必須詳細記住茶餐廳的工作流程。在一開(kāi)始就專(zhuān)業(yè)的去做,以后發(fā)展就不會(huì )太難
3、員工守則員工守則是必不可少的,按守則上去做,會(huì )對茶餐廳減少許多麻煩。必須讓員工知道守則的重要性。這樣他們犯錯的時(shí)候,就不會(huì )覺(jué)得委屈。
4、制定公司發(fā)展方向讓你的員工參與茶餐廳的發(fā)展方向。積極討論!員工是不可缺少的一部分,讓他們參與你的茶餐廳發(fā)展計劃,讓他們覺(jué)得自己有多重要!
三、環(huán)境分析
a、內部環(huán)境
茶餐廳的內部環(huán)境一開(kāi)始就有提到,主題餐廳的內部環(huán)境要簡(jiǎn)約、溫馨、但是不要太寬敞,燈光以溫和為準。布局要適當,能讓人達到休閑的效果。你做的茶餐廳,不是餐廳。兩個(gè)概念是,不一樣的?系禄,麥當勞,是以賣(mài)出食物為主,他們屬于快餐點(diǎn)。多去其他的茶餐廳看看!學(xué)習一下那里的布局和裝飾等等,喜歡什么樣的裝修,什么樣的布局,和你的設計師參考一下。
我記得多年前,有個(gè)廣告。宣傳一家茶餐廳是以廁所為主題的,很新穎。聽(tīng)著(zhù)很惡心,可是好多顧客都是沖著(zhù)新穎的主題和食物而去的?梢远嗫纯。
B、外部環(huán)境
茶餐廳開(kāi)在什么地方,是最重要的!最好開(kāi)在商業(yè)區!那里的白領(lǐng)和商務(wù)人士最多。最好不要開(kāi)在大街上,稍微偏僻一點(diǎn),更清凈,不會(huì )很吵鬧,能達到休閑的效果。
餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
七夕節,是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個(gè)節日、在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷(xiāo)活動(dòng)應該以愛(ài)為主題、
一、理念
1、表達愛(ài),傳達愛(ài)
2、愛(ài)她,就帶她來(lái)吧
二、具體方案
1、路演方式;在西餐廳周?chē)罱ㄒ粋(gè)平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示,如富貴餐廳+排骨(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌、誰(shuí)說(shuō)得多就獎勵誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他、(主要還是控制氣氛的人)
2、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放、穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué),引發(fā)大家的好奇心,加大對餐廳的知名度、
3、拉橫幅、如表達愛(ài)傳達愛(ài)xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜
4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現出那種親昵的沖動(dòng)、
5、現金返還、現在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現金返還的促銷(xiāo)策略、只要消費者購買(mǎi)了規定的產(chǎn)品,可立即在購買(mǎi)處獲得現金返還、現金返還可以讓消費者感到這是實(shí)實(shí)在在的現金優(yōu)惠,可由消費者任意支配;而不會(huì )像返券那樣在購貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制、因此這種促銷(xiāo)方法更受消費者的歡迎,促銷(xiāo)效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng);推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè ),也可設置點(diǎn)歌頻道、
可以開(kāi)展餐后抽獎活動(dòng),獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條、以降低成本為主、簡(jiǎn)單又不失浪漫、
7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視、
8、室內裝飾以簡(jiǎn)潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴、
餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題
菊品為尚,情濃重陽(yáng);禮敬老人,溫馨健康。
二、重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
xx年10月19至xx年10月22日
三、重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)餐廳準備
1、為配合重陽(yáng)節的氣氛,在餐廳正門(mén)外擺放大型菊花花壇,并在門(mén)外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽(yáng)—xx餐廳賞菊會(huì )”的主題橫幅;
2、在餐廳正門(mén)入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意;
3、在餐廳內懸掛張貼重陽(yáng)節主題旗幟、畫(huà)冊等;
4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,供餐廳顧客觀(guān)賞。
四、重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容
活動(dòng)一
餐廳在重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,推出適合老年人口味的菜點(diǎn),時(shí)逢秋季養生的好時(shí)機,餐廳推出了養生佳品及各色重陽(yáng)套餐。
活動(dòng)二
1、重陽(yáng)節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過(guò)生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長(cháng)壽面一份。
活動(dòng)三
舉辦“百叟宴”。凡年滿(mǎn)60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿(mǎn)為止。席間,有民樂(lè )、變臉、舞獅子等表演助興。
活動(dòng)四重陽(yáng)節特價(jià)酬賓
保健酒類(lèi)、保健品類(lèi)
保健食品類(lèi)
其它老年用品等
五、重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳計劃
1、報紙廣告:在重陽(yáng)節前的周四《xx晚報》發(fā)表重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容,以彩板見(jiàn)報;
2、網(wǎng)絡(luò )廣告:在xx網(wǎng)等餐飲網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布重陽(yáng)節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息。
餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、市場(chǎng)分析
當前市場(chǎng)上,火鍋店林立,大中小型規模不等,風(fēng)格各異,競爭局勢激烈,消費潛力不減,樂(lè )山市民已認可并喜歡火鍋,有的火鍋店已出現沒(méi)有預定就沒(méi)有席位的火爆場(chǎng)面。如:川江號子,齊齊火鍋等。
二、SWOT分析
1、優(yōu)勢(S)
A、店面優(yōu)勢:店面大,分上下兩層,可容納人數多
B、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢:規模大,硬件設施完備,成本優(yōu)勢巨大
C、產(chǎn)品優(yōu)勢:質(zhì)量有保證,孔亮原班廚師傅,口味有保證、
2、劣勢(W)
A、媒體投入不夠
B、促銷(xiāo)活動(dòng)匱乏
C、管理不善
D、同質(zhì)化嚴重,菜品久不更新,無(wú)法滿(mǎn)足消費者需要
E、沒(méi)有針對競爭方作出相應的回應,競爭力度和手段不夠。
3、機會(huì )(O)
A、樂(lè )山市20xx年餐飲行業(yè)占GDP的22%,樂(lè )山旅游局和樂(lè )山經(jīng)貿委決定加大對樂(lè )山本土飲食企業(yè)的扶持,力爭將樂(lè )山地區的餐飲業(yè)做大做強。
B、地處火鍋一條街、消費者消費地點(diǎn)固定
C、重慶火鍋家喻戶(hù)曉,而樂(lè )山消費者對火鍋口味無(wú)過(guò)多偏好。
4、威脅(T)
A、其他火鍋店對本店的威脅,周邊火鍋店搶占了市場(chǎng)。
三、休整規劃
在關(guān)門(mén)裝修時(shí),直接打出“孔亮的品質(zhì),隨亮的價(jià)格,敬請關(guān)注6月13日”的噴繪,以此提前刺激消費者。
在新開(kāi)業(yè)前三天的時(shí)候,在門(mén)口進(jìn)行海報展示,內容為“慶賀新開(kāi)業(yè),啤酒從6月14日起至6月16日,三日內1元1瓶”
四、媒體規劃
1、采用DM單夾報進(jìn)行階段式廣告
內容首先采用懸疑廣告模式,強化16、8元的自助餐在扣除優(yōu)惠后的巨大吸引力,并且將包含酒水類(lèi)的19、9的自助餐系統同時(shí)推出。
內容:
1、“16、8想吃什么就吃什么,讓你吃個(gè)夠!”
2、“16、8—5=?”
3、“19、9想吃就吃,想喝就喝,讓你酒足飯飽!”
2、采用DM報紙進(jìn)行區域輻射。
總發(fā)行量近三萬(wàn)份的DM報幾乎覆蓋了樂(lè )山所有低端客戶(hù)群提,在采用DM單進(jìn)行疲勞轟炸的同時(shí)采用DM進(jìn)行廣告,將起到強化記憶的作用。
第三部分體現特色
1、引進(jìn)新的有特色的菜品,用特色菜品吸引人氣。
2、服務(wù)體現出特色。服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓。
第三部分預期效果
1、細節效果
A、以隨亮保留原班師傅原班口味,改善管理來(lái)保留原老客戶(hù)的青睞。
B、采用啤酒1元1瓶的策略,可在短時(shí)間內迅速聚集人氣
C、采用定額自助餐,可保持長(cháng)時(shí)間的人氣旺盛。
2、總目標:
消除同行同質(zhì)化嚴重的情況,提高競爭力,在吸納優(yōu)秀同行方案的同時(shí)搞出特色,從而短期內達到預期效果的目的。
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