分公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部培訓方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要預先準備方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編收集整理的分公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部培訓方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大連分公司開(kāi)業(yè)已一年有余。一年來(lái),在總經(jīng)理室“規模效益兩手抓、兩手都要硬”的方針指引下,業(yè)務(wù)規模穩步增長(cháng),市場(chǎng)份額逐步提升,在大連乃至整個(gè)遼寧市場(chǎng)唱響了xx品牌。如何使業(yè)務(wù)發(fā)展邁上一個(gè)新的臺階,是擺在大連分公司面前的一個(gè)新課題?偨(jīng)理室提出了開(kāi)拓重大項目保險市場(chǎng),拓展專(zhuān)業(yè)、兼業(yè)代理關(guān)系的發(fā)展策略,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部作為此兩項工作管理的`職能部門(mén),對其業(yè)務(wù)渠道的拓展和專(zhuān)業(yè)化管理平臺的建立負有義不容辭的責任。為進(jìn)行管理工作的宣導和前期準備,特舉辦本次培訓。
培訓目標
一、近期目標:講授重大項目和代理工作管理規定及相關(guān)知識,明確管理目標、流程,為重大項目和代理工作的規范化開(kāi)展奠定基礎。
二、中期目標:以效益為核心,以業(yè)務(wù)為基礎,以管理規定為準繩,培養和提高重大項目和代理業(yè)務(wù)的運作方法、策略、技巧,對其進(jìn)行規范有效的管理。
三、遠期目標:以培訓促發(fā)展,進(jìn)一步開(kāi)拓保險市場(chǎng),打造中華品牌,提高大連分公司核心競爭力。
培訓內容
一、市場(chǎng)拓展
二、重大項目管理
三、專(zhuān)業(yè)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)管理
四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣
培訓形式
分為講師授課、專(zhuān)題研討、基層培訓、自我培訓。講師授課與專(zhuān)題研討集中進(jìn)行,基層培訓由各基層單位組織進(jìn)行,自我培訓通過(guò)自我學(xué)習、提高、完善。
培訓師資力量及崗位職責
一、師資力量:培訓主要依靠?jì)炔恐v師進(jìn)行,師資力量主要由市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部成員組成,必要時(shí)聘請各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家授課。
二、講師職責:
1、講師應提前備課并提供講義作為本次培訓的書(shū)面材料。
2、講師須提供所授課程測試題(包括試題、答案和評分標準)一套。
3、講師須準備專(zhuān)題研討課題并組織研討,并對專(zhuān)題研討的發(fā)表給出意見(jiàn)及評分。
培訓評估機制
培訓評估是培訓活動(dòng)長(cháng)期有效開(kāi)展的重要保證,培訓評估不能僅僅停留在對培訓課程中所授予的知識和技能進(jìn)行考核,更要深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績(jì)效改善、能力提高和為企業(yè)帶來(lái)的效益上。本次培訓評估主要采用當場(chǎng)考核方式。當場(chǎng)考核在每次課后進(jìn)行,講師閱卷后進(jìn)行評分。
近期培訓計劃
一、培訓對象
各經(jīng)營(yíng)單位重大項目、代理業(yè)務(wù)負責人及工作人員。
二、培訓內容如下表
課程名稱(chēng)
內容
重大項目管理
管理規定展業(yè)技能
代理業(yè)務(wù)管理
管理規定臺帳管理報表管理
市場(chǎng)拓展
管理規定渠道拓展渠道管理
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣
管理規定產(chǎn)品組合新產(chǎn)品推廣
三、培訓大綱
1、重大項目管理
組織領(lǐng)導
信息和檔案管理
立項管理
承保管理
防災和理賠管理
增值服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量保證措施
2、代理業(yè)務(wù)管理
組織領(lǐng)導
代理關(guān)系管理
代理合同管理
承保管理
財務(wù)統計管理(臺帳管理報表管理)
培訓和宣傳管理
防災和理賠管理
3、市場(chǎng)拓展
組織領(lǐng)導
業(yè)務(wù)渠道拓展
業(yè)務(wù)渠道管理
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣
組織領(lǐng)導
產(chǎn)品組合
新產(chǎn)品推廣
四、培訓時(shí)間安排
具體時(shí)間、地點(diǎn)由綜合辦公室統一安排。
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