影響力讀書(shū)心得（通用16篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的影響力讀書(shū)心得，歡迎大家分享。
影響力讀書(shū)心得 1
很高興繼續與大家分限自己的心得，這段時(shí)間博客上文章的目標是--意志力。我會(huì )寫(xiě)一部分跟意志力有關(guān)的文章來(lái)展視我的看法和觀(guān)點(diǎn)。
《影響2》這本書(shū)在學(xué)習方面帶來(lái)給我不少的新的想法和心得。特別是第5章，我把這章的主要內容摘錄一下，非常推薦你自己閱讀一遍這章。
1、每個(gè)人都有希望
基因并不像學(xué)者者過(guò)去認為的那樣，對人的體能、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用。學(xué)者及哲學(xué)學(xué)們一直以來(lái)所說(shuō)的基因天才或終身的性格特點(diǎn)是后天習得的，就像人們學(xué)習走路、說(shuō)話(huà)或吹口哨一樣。
這意味著(zhù)你可以改變現狀，就能夠養成德韋克所說(shuō)的“成長(cháng)型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它
注：“成長(cháng)型思維模式”:在遇到挫折的時(shí)候，并不認為自己失敗，而是不斷嘗試使用新的方法來(lái)解決問(wèn)題。這種人雖然先天能力并不是非常突出，但往往能在后來(lái)取得更大的成就。
2、意志力很大程度上源于技巧
書(shū)中以中著(zhù)名的糖果實(shí)驗為例。1965年，米契爾博士和艾伯特 班德拉進(jìn)行一項研究。在多次觀(guān)察中發(fā)現，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過(guò)觀(guān)察成功者來(lái)效仿這些行為。實(shí)驗得到結論，推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開(kāi)誘惑;他們運用具體、可學(xué)習的技巧轉移自己的注意力，關(guān)注獲得第二塊糖果的長(cháng)期目標，而非眼前短期的享受。
3、大多數技巧源自練習
心理學(xué)家安德斯 埃里克森(Anders Ericsson)提出，任何領(lǐng)域的佼佼者之所以使同行相形見(jiàn)拙，是因為他們非常注重“刻意練習”(deliberate practic)。
“熟生成巧”的前提是有正確的練習法。但里克森主張，取得杰出成就的人之所以成功，依靠的就是細心而有指導的練習，也就是有技巧的練習，除此別無(wú)他法。他的研究顯示，超凡的技巧、不凡的成就、社會(huì )精英的地位，并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過(guò)“刻意練習”提高自己的技能。
例如，埃里克森描述了花樣滑冰運動(dòng)員在冰上的'不同訓練;有望參加奧林匹克運動(dòng)會(huì )的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂(lè )部孤人則相反;他們練習已經(jīng)掌握的技能;業(yè)余滑冰者可能會(huì )有一半的時(shí)間在滑冰場(chǎng)和朋友聊天，而根本不練習。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，花同等時(shí)間滑冰的滑冰者，由于他們不同的練習方法，最終取得的成績(jì)也各不相同。在埃里克森的研究中，這一發(fā)現適用于任何一種技能，包括記憶復雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學(xué)習各種現有的運動(dòng)技能等等。它也適用于一些較復雜的活動(dòng)，如演講、與人相處、進(jìn)行談判等等。
通過(guò)刻意練習提高成功，不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學(xué)習小提琴等活動(dòng)，而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質(zhì)量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。
我們之所以面臨許多重大而頑固的問(wèn)題，是因為我們缺乏技巧(這又源于缺乏刻意練習)，而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長(cháng)期以來(lái)，人們認為自律能力是一種性格物質(zhì)，杰出的成就源于天賦，而實(shí)際上它們增均源于一種能力，即正確的練習具體技巧的能力。學(xué)會(huì )練習正確的行動(dòng)，就能學(xué)會(huì )抵制各種誘惑，學(xué)會(huì )與上司的談話(huà)不再尷尬。
影響力讀書(shū)心得 2
很長(cháng)一段時(shí)間，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時(shí)間總是要擠出來(lái)，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來(lái)，所以在睡覺(jué)之前，我把手機關(guān)機充電去了，自己開(kāi)著(zhù)臺燈靜靜的看著(zhù)書(shū)�？磿�(shū)——竟然變得很困難，視線(xiàn)在書(shū)本中劃過(guò)，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書(shū)，每章做一個(gè)小結，一本書(shū)再做一個(gè)總結。把一些心得寫(xiě)下來(lái)，供自己閑暇時(shí)翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長(cháng)篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了�！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A防、事先的安排，這是最節省時(shí)間、精力和金錢(qián)的方式，尤其對我們做生意的時(shí)候要著(zhù)重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現別人的成功，然后怎樣明確少數關(guān)鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時(shí)候，我們也在逐步走向成功。
4、“觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的.“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式�！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來(lái)改變，沒(méi)有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個(gè)方面都必須這樣做�！薄總�(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。
10、“影響力策略本省并沒(méi)有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結：我們要思考如何學(xué)習和掌握這種影響力的力量。
影響力讀書(shū)心得 3
今天終于把備案的問(wèn)題搞定，博客恢復正常訪(fǎng)問(wèn)。但還是有插件的問(wèn)題，不知道是什么原因，導致我的博客占用數據庫CPU過(guò)用大，經(jīng)常資源超標。會(huì )經(jīng)長(cháng)出現亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點(diǎn)點(diǎn)的試，哪位讀者有這方面的經(jīng)驗，歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站，RSS訂閱地址： feed.read.org.cn 。如果發(fā)現亂碼，在直接訪(fǎng)問(wèn)本站。不管遇到什么情況，我都會(huì )想辦法繼續更新這個(gè)博客的。
還是回到學(xué)習上面來(lái)，這段時(shí)間買(mǎi)了一些把以前看過(guò)覺(jué)得還行的書(shū)，包括《影響力2》、《說(shuō)服力》、《直覺(jué)》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等，又重新閱讀了一遍，會(huì )在接下來(lái)的.幾天時(shí)，分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書(shū)的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫(xiě)是，而是5個(gè)管理專(zhuān)家合著(zhù)。這本書(shū)的書(shū)名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續集。雖然網(wǎng)上對這本書(shū)的有一些負面的評論，但這本書(shū)還是值得一看。
書(shū)中提到的很多觀(guān)點(diǎn)雖然是從管理方面說(shuō)的，但對提高學(xué)習效率也一樣適用，比如下面這些話(huà)：
“在改變世界方面，絕大多數人缺乏的并不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話(huà)，跟我辦這個(gè)博客的本意相近，大多數人都對快速學(xué)習有興趣，就是不知道從什么地方開(kāi)始，這個(gè)博客就是幫助大家提高學(xué)習的效率。
“一個(gè)關(guān)鍵理念就是：少數的行為能夠帶來(lái)巨大的變化”。如果你能仔細觀(guān)察和反思自己的行為，找出是哪一點(diǎn)阻礙學(xué)習，并想出改進(jìn)辦法，學(xué)習的速度和效率就會(huì )突飛猛進(jìn)。
“觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會(huì )互相影響，要是你能找到一個(gè)有好學(xué)習習慣的人并跟他一起學(xué)習的話(huà)，自己也會(huì )改變。最好去跟杰出人士或專(zhuān)家成為朋友，你也會(huì )受他影響并做出改變的。
“如果你改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式“。想做出實(shí)際行為之前，必須要改變觀(guān)念，相信自己能辦到，并考慮好怎么去做再去行為，效果能更好一些。
書(shū)中提到了影響力的三條原則，大家應該知道：
1、謹慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2、發(fā)現并改變少數關(guān)鍵行為;
3、找到補救行為。
影響力讀書(shū)心得 4
這是一本社會(huì )心理學(xué)的書(shū)籍，作者是羅博特.西奧迪尼講述的社會(huì )一些成功的社會(huì )心理學(xué)現象，通過(guò)大量的數據和實(shí)驗解釋了這一現象，并從中找到了成功的因素并告訴我們該如何應用和堤防。作者從影響力的武器、互惠原則、承諾和一致、社會(huì )認同感、個(gè)人的喜好、權威以及事物的稀缺性來(lái)詳細介紹。從中我們可學(xué)習到如何讓更多的人接受我們的觀(guān)點(diǎn)和想法，讓你不知不覺(jué)的按照對方的意圖來(lái)走。說(shuō)白了，就是套路。也能讓我們知道，有沒(méi)有掉入對方的`陷阱。如果我們了解這些，我們可以運用這些知識，當我們遇見(jiàn)事情能夠從容一些。這本書(shū)比較適合剛出社會(huì )不久的年輕人看。老油條其實(shí)對這些都知道，只是沒(méi)有作者系統的研究和總結。這本書(shū)我給3.5星吧。就寫(xiě)這么多吧!
持倉沒(méi)有變動(dòng)，沒(méi)有任何交易，有點(diǎn)牙膏錢(qián)加倉了中國平安，分眾傳媒。持有的另外加一個(gè)格力電器，目前持倉2年。我是一個(gè)賴(lài)散的價(jià)值投資者。股票買(mǎi)完，該吃吃該喝喝，哈哈!世上沒(méi)有什么新鮮事，太陽(yáng)不久后會(huì )繼續升起。
影響力讀書(shū)心得 5
《影響力》通過(guò)以下七個(gè)方面，講述了營(yíng)銷(xiāo)常用的一些技巧和陷阱。
1. 影響力的武器：讓我學(xué)會(huì )分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費�；蚴亲约涸谑裁辞闆r下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理： 在我們工作當中用的較多，想讓客戶(hù) 幫你，也需要對客戶(hù)施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知。比如領(lǐng)導對你的栽培與幫助，同事對你的關(guān)心與幫助，都應該回贈與老板業(yè)績(jì)，回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致 ：一旦做出了一個(gè)選擇或是采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )立刻碰到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，迫使我們的言行與它保持一致。做銷(xiāo)售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會(huì )全力以赴。當然領(lǐng)導的承諾也需要兌現。
4. 社區認同 ：在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)行事。
在人人想法都差不多的'地方，沒(méi)人會(huì )想的太多。-------沃爾特 李普曼
一般來(lái)說(shuō)，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時(shí)候，我們有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。
5. 喜好 ：我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求，陌生人對于喜好感來(lái)源于：外表的吸引力、相似性、稱(chēng)贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時(shí)刻保持活力自信、微笑
6. 權威. 權威所具有強大的力量會(huì )影響我們的行為。
7. 稀缺：越少見(jiàn)越稀缺。價(jià)值越高。所以商家會(huì )讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的機會(huì )難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務(wù)于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
影響力讀書(shū)心得 6
第一次讀《影響力》，之前便聽(tīng)過(guò)市營(yíng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(cháng)說(shuō)過(guò)，雖然到現在電商的知識早已更新迭代，但是這也不失為經(jīng)典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力，使你更有魅力；運用你的影響力，使你擁有權力；尋找你的影響力，讓你展現實(shí)力；控制你的影響力，讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠，善于互相付出和讓步。在需要適當的付出和退讓的時(shí)機，率先讓步掌握主動(dòng)權，啟動(dòng)有益的交換過(guò)程。也啟示我們日常用善意回報善意，而非回報詭計。善良，而非回報詭計。
承諾和一致。個(gè)人承諾能建立起一套自圓其說(shuō)的系統，為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出，便可以自己長(cháng)出腿來(lái)支撐自己，也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會(huì )認同。面對明顯是偽造的社會(huì )證據，要多一點(diǎn)警惕；其次，我們應該意識到自己的決定不應該建立在“其他人怎么做”的基礎上，尤其是事情很重要，我們必須權衡優(yōu)劣得失的時(shí)候。喜好、權威和稀缺。人們總對個(gè)人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書(shū)籍，分析了很多社會(huì )現象和實(shí)驗結果，揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權威原理和稀缺原理，講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點(diǎn)就播放按鍵"的反應，當然，無(wú)論使用什么方法，都要常問(wèn)自己為什么?心中一旦有疑問(wèn)時(shí)要引起警覺(jué)，不要立刻做決定。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一切都應盡可能的簡(jiǎn)單，但不能太簡(jiǎn)單�！背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡幝傻娜�，我們做事情從簡(jiǎn)單入手，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的做好每一件事情，懂得遵循規律并且利用好規律就能取得成功。
最后我想說(shuō)的是讀了這本書(shū)，我認為我們自己本身就應該學(xué)會(huì )散發(fā)影響力，讓自己成為一個(gè)能影響他人的人，成為一個(gè)有責任有擔當的.人。誠實(shí)勇敢正直的做事是很大的影響力，當大家覺(jué)得你有足夠好的品質(zhì)時(shí)，在這種心理下你會(huì )有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內心應該追求和維護優(yōu)秀的品質(zhì)，在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎下去努力工作，一定會(huì )取得一番成就。
影響力無(wú)處不在，聰明的人往往會(huì )有意識地使用影響力的武器，學(xué)習優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起，不能被別人利用人性的弱點(diǎn)，并且要學(xué)會(huì )理性的看待問(wèn)題，在提升自己影響力的同時(shí)也要不斷學(xué)習。
影響力讀書(shū)心得 7
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書(shū)我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說(shuō)的，這是我們大學(xué)生都應該讀一讀的一本好書(shū)，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來(lái)成功地走下去，就應該學(xué)好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。
在這本書(shū)里，主要講了六條基本的心理學(xué)原理：互惠、承諾和一致、社會(huì )認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會(huì )氛圍下人們所體現的行為方式，具有極大的說(shuō)服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點(diǎn)驚醒夢(mèng)中人的`感覺(jué)。其中，我對這本書(shū)里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時(shí)候我們學(xué)過(guò)“雙贏(yíng)”原則，也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個(gè)合作的世界之中，每個(gè)人都有自己的利益，如果只是自私地索取對自己有利的，而不懂給予別人一些回報的話(huà)，那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒(méi)人會(huì )愿意長(cháng)時(shí)間地被你索取而沒(méi)有任何回報。所以，想要我們自己能夠長(cháng)久獲得利益，那就必須先學(xué)會(huì )給予。而從另外一個(gè)角度上看，如果你先給予了對方一些利益，那樣對方在你提出你自己的利益要求的時(shí)候就無(wú)法輕易拒絕，這樣雙方都能從中獲益，從而達到雙贏(yíng)，這樣，你的利益才會(huì )無(wú)限延長(cháng)下去。
第二條是權威原則。在日常生活中，大多數人對權威的服從都是盲目的。權威雖說(shuō)有一定的道理，但是我們作為一個(gè)有著(zhù)自己思想的人，應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信，不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事，不管什么時(shí)候，我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且，有些時(shí)候，那些權威也會(huì )是因為某些特定的目的而被用來(lái)迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷(xiāo)的經(jīng)驗，很多促銷(xiāo)人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷(xiāo)：這類(lèi)產(chǎn)品非常好賣(mài)，就只剩這么幾件了，還好你來(lái)得早，不然就沒(méi)有了。這些話(huà)語(yǔ)大家應該很熟悉，但是，當我們自己真的身處其中的時(shí)候，我們往往忘了這只是一種促銷(xiāo)的方式。因為聽(tīng)了這些話(huà)之后，我們會(huì )產(chǎn)生一種著(zhù)急的心理，擔心我們所要買(mǎi)的商品會(huì )馬上被買(mǎi)走等等，然后很快就掏錢(qián)購買(mǎi)了那件商品。在這個(gè)例子中，那些促銷(xiāo)人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理，勾起消費者的購買(mǎi)力，促使他們購買(mǎi)商品。所以，從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現象上看，我們應該要保持清醒的頭腦，不能因為“短缺”而產(chǎn)生著(zhù)急的心理，而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益，在下決定之前要認真衡量，才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質(zhì)量很高的書(shū)，我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會(huì )對我們有很大幫助的知識。我覺(jué)得這本書(shū)可以更好地完善我自身，讓我變得更優(yōu)秀。
影響力讀書(shū)心得 8
情商又稱(chēng)情緒能力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)�？偟膩�(lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關(guān)。
記得曾經(jīng)看到這樣一句話(huà)“智商誠可貴，情商價(jià)更高”。細想是很有道理的，從前人們都認為智商對于一個(gè)人的成功有著(zhù)決定性的作用，可是通過(guò)很多跟蹤調查發(fā)現，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我們應該怎么提高自己的情商呢？我從以下一點(diǎn)談?wù)剛�(gè)人淺顯的看法。
1、控制情緒
在日常生活中，每個(gè)人都會(huì )有高興、快樂(lè )、郁悶、煩躁的時(shí)候，這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產(chǎn)生，問(wèn)題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統文化的影響，大多數的中國人的情緒不會(huì )明顯地表達出來(lái)，中國人講究含蓄美，但是，情緒是不能消除的，所以情緒會(huì )通過(guò)如何處理工作上的事情，如何與他人交往的過(guò)程中間接地表現出來(lái)，因此，情商對工作、人際關(guān)系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒，也許就會(huì )對你產(chǎn)生不好的影響。
要想提高自己的情商，我們要懂得在適當的時(shí)候，對適當的人，適度地發(fā)脾氣。學(xué)會(huì )放松，運用深呼吸，幽默療法，挑戰認知都是很不錯的方法。
同時(shí)它也要求我們有情緒自制力：能夠克制沖動(dòng)及矛盾的情緒。一認識自身，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是妥善管理，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)；四是認知他人，這是與他人正常交往，實(shí)現順利溝通的基礎。
請記住一句話(huà)：己所不欲勿施于人。也許你只是片刻的情緒不好想要發(fā)泄，但是也許你會(huì )因此而失去別人對你良好的評價(jià)。
情緒是一枚硬幣的兩面，本身無(wú)所謂好壞，它存在的價(jià)值在于發(fā)生后的理性反思和深化對自己的認知。
2、情感
它要求我們學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系。而當我們有了一些內在的品質(zhì)以后，人際關(guān)系會(huì )變得很和諧。比如：對人寬容、換位思考、學(xué)會(huì )關(guān)心、充滿(mǎn)愛(ài)心、富有同情心、溝通協(xié)調、誠信正直、善于合作、樂(lè )于吃虧、勇于奉獻、樂(lè )觀(guān)豁達、積極向上進(jìn)取。
除此之外，處理人際關(guān)系還需要一些人際關(guān)系的技巧：社交察覺(jué)，指準確的察覺(jué)到交流人的情感變化，學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。感受其它人的情緒，了解別人的觀(guān)點(diǎn)，積極關(guān)心他人。我們要怎樣管理我們的人際關(guān)系呢？我們需要有團體意識，學(xué)會(huì )與他人合作，并懂得服務(wù)他人，在人群中建立影響力，具備領(lǐng)導力，發(fā)展其它人的能力，沖突管理，與周?chē)娜私⒙?lián)系，培養及維持我們的人脈。
我們可以發(fā)現，在現代社會(huì )有這種情況，有不少神童，大家都說(shuō)他是聰明的，神童啊。但是沒(méi)有像人們想像的那樣子，長(cháng)大后可以有出息。為什么會(huì )是這樣？有的學(xué)生雖然也很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執，自負，情緒不穩定，有的冷漠，易怒，與周?chē)娜撕茈y溝通。特別是有的以自我為中心，什么都是我，我，不關(guān)愛(ài)他人，總喜歡讓周?chē)娜藝?zhù)自己轉。有的`大專(zhuān)家，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意，對人苛刻挑剔，不能原諒人，不能寬容人，人們對這個(gè)大專(zhuān)家怎么辦，敬而遠之，到后來(lái)可能成為孤家寡人，行不成大氣候的科研團隊。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的，但后來(lái)卻成就了大事業(yè)，取得大成就。這便是情商的作用。
請記住，如果想找到幸福，請別忘了從精彩至上的社交生活開(kāi)始。
3、意志
堅持自己的想法，當然前提是你的想法是對的，執著(zhù)但不固執，不要半途而廢，做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個(gè)人，當然，也能毀滅一個(gè)人。也許你航行了一生也沒(méi)有到達彼岸，也許你攀登了一世也沒(méi)能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄，奮斗了就問(wèn)心無(wú)愧，奮斗了就是成功的人生。
4、耐受挫折
事物都有其兩面性，挫折是好是壞在于你。只要處理得當，挫折可能也是一種機會(huì )。這就要求我們善待人生的機會(huì )。在面對挫折、面臨危機的時(shí)候我們要像是對待機遇一樣對待它，挫折會(huì )造成短時(shí)間內的損失，但是我們看得很開(kāi)的，放遠了看，就把這暫時(shí)的挫折當作是個(gè)長(cháng)期投資吧，總會(huì )有收益的，而且收益肯定是正的，并且會(huì )很大。
人生活在希望之中，舊的希望實(shí)現了，或者泯滅了，新的希望烈焰隨之燃燒起來(lái)。在挫折面前我們應該滿(mǎn)懷希望。
5、人際技巧
提升情商，包括搞好人際關(guān)系。要搞好人際關(guān)系，應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母，都缺乏這種理念。他們關(guān)心孩子有沒(méi)有吃飯、沖涼、讀書(shū)，他們會(huì )監督孩子，但孩子不會(huì )感受父母的關(guān)愛(ài)，只感受到家庭的壓力。反之，嚴而慈的父母，通常會(huì )參與孩子的活動(dòng)，不只問(wèn)孩子到底讀書(shū)了沒(méi)有，也會(huì )用時(shí)間和孩子溝通、說(shuō)話(huà)。我們跟人說(shuō)話(huà)，吵架，都是一種人際關(guān)系的交流。我們在跟人溝通時(shí)，沒(méi)有辦法控制別人怎么想、怎么感覺(jué)，沒(méi)有辦法預知別人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當一個(gè)顧客生氣地投訴公司的服務(wù)時(shí)，如果你忙著(zhù)辯護，他會(huì )越講越生氣，但是，如果你讓他知道你在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，他生氣是有道理的，他的口氣將會(huì )逐漸放軟的。所以，我們要提升自己的情商，也應該培養同情心，進(jìn)而學(xué)習控制自己的情緒，改變別人的情緒。 “情商到底是什么？”
6、以敵為師
向難以相處的人學(xué)習。我們的周?chē)泻芏嗬悟}滿(mǎn)腹，橫行霸道的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因為他們會(huì )讓人生氣和絕望，甚至發(fā)狂。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì )沉默，從脾氣暴躁的人身上學(xué)會(huì )忍耐，從惡人身上學(xué)到善良，而且你不用對這些老師感激涕零。發(fā)現他們的方式，在與之交往中，盡量靈活到采用與之相同的方式。
影響力讀書(shū)心得 9
一次偶然的機會(huì )下，我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書(shū)，讀完以后覺(jué)得十分震撼，早就知道這種學(xué)術(shù)性書(shū)籍看起來(lái)會(huì )比較枯燥，但這本書(shū)已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷(xiāo)，我還是決定仔細體會(huì )一下作者的觀(guān)點(diǎn)，讀完以后發(fā)現里面的每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn)，而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著(zhù)名的社會(huì )心理學(xué)家，他的一生都在研究影響力，在書(shū)中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書(shū)也是他的畢生心血之作，整本書(shū)由7個(gè)部分組成，分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺，每一部分，我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì )不自覺(jué)地做出一些模式化的自動(dòng)行為，由于從小到大的生活經(jīng)驗會(huì )讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類(lèi)，一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財產(chǎn)品，但一些人又偏向于風(fēng)險低的長(cháng)期理財產(chǎn)品。因此，我們可以利用這一點(diǎn)，為客戶(hù)推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見(jiàn)，自古以來(lái)，中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想，從小我們接受的教育也是禮尚往來(lái)，這也是一種影響力。當我們與客戶(hù)之間存在互惠的時(shí)候，關(guān)系才會(huì )維持的更長(cháng)久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致，學(xué)會(huì )為自己的語(yǔ)言買(mǎi)單，絕不假大空，實(shí)事求是給客戶(hù)分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣，讓客戶(hù)可以根據自己的需求選擇適合自己的'理財產(chǎn)品，但凡是答應客戶(hù)的，都一定要全力以赴的完成。
社會(huì )認同。人們在判斷一件事情的時(shí)候，通常會(huì )以大眾的普遍選擇出發(fā)，我們可以給客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷(xiāo)售比較快的理財產(chǎn)品，用實(shí)際例子給客戶(hù)分析理財產(chǎn)品的好處，影響消費者的購買(mǎi)傾向。
喜好。一般來(lái)說(shuō)人們更容易接受自己喜歡的人提出來(lái)的要求，而我們對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)有可能是朋友或者陌生人，因此，我們必須注意自己的形象氣質(zhì)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，給客戶(hù)留下良好的第一印象，拉近與客戶(hù)之間的距離。
權威。具有權威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力，當我們想給客戶(hù)表達理財產(chǎn)品的時(shí)候，可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔保方之類(lèi)的具有權威性的內容，增加客戶(hù)的信任度，加大投資者信心。
稀缺。當某一樣東西稀缺的時(shí)候，會(huì )顯得更加珍貴，更會(huì )燃起人們的擁有欲望，從經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)說(shuō)就是“物以稀為貴”，對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品，更能激發(fā)起客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。
這本書(shū)給了我很大的啟發(fā)，要想做好這份工作，為客戶(hù)推廣理財產(chǎn)品，就要學(xué)會(huì )抓住客戶(hù)的心理和購買(mǎi)傾向，給客戶(hù)提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細的解說(shuō)，讓客戶(hù)看到我們的專(zhuān)業(yè)度，這樣才能更加的信任我們，購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
影響力讀書(shū)心得 10
當時(shí)看介紹時(shí)說(shuō)，《影響力》這本書(shū)是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一，還說(shuō)是風(fēng)靡全球20多年，不過(guò)我看一般，廢話(huà)過(guò)多，這大概就是外國人的寫(xiě)作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！
書(shū)中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力！主要談到了幾個(gè)方面：知覺(jué)對比、互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺，七個(gè)方面。
�、�知覺(jué)對比原理
人總是根據之前發(fā)生的事情作為參照物，來(lái)比較判斷現在的事情！最簡(jiǎn)單的例子：服裝店里，銷(xiāo)售員總會(huì )先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會(huì )讓人感覺(jué)東西更便宜；相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會(huì )使昂貴的東西顯得更貴！這也是為什么房地產(chǎn)銷(xiāo)售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子（墊底貨，公司壓根就沒(méi)打算賣(mài)），再給顧客看他們真正想賣(mài)的房子，這時(shí)顧客會(huì )“眼睛一亮”！
�、苹セ菰�
所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺(jué)得有義務(wù)也作出讓步！
第一層：當我們接受了別人給予的好處時(shí)，我們就會(huì )有虧欠感，想要回報對方！最典型常見(jiàn)的就是人情債！林登·約翰遜剛當上總統時(shí)，他提出的議題在國會(huì )里總是能輕輕松松就通過(guò)，連照理來(lái)說(shuō)應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票！政治學(xué)家們認真研究后發(fā)現，與其說(shuō)是約翰遜長(cháng)袖善舞，不如說(shuō)是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當上總統后，議員們紛紛償還從前欠下的人情債！
給我們的啟示是：熱心助人！很多時(shí)間，搬開(kāi)別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！
第二層意思，互惠式讓步！就是“拒絕———后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求（其實(shí)這個(gè)較小的要求才是真正想要的）。這讓對方看起來(lái)顯得是一種讓步！
真正有天分的談判員會(huì )把最初的立場(chǎng)稍作夸張，夠他討價(jià)還價(jià)、來(lái)上一連串的小小讓步；而對方會(huì )認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個(gè)結果就是談判員真正想要的結果！
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求，還能激勵他們切身實(shí)踐承諾！因為受試者覺(jué)得是自己讓對手改變主意、作出讓步的`，自己要對最終的協(xié)議負責，對最終的結果也最滿(mǎn)意！
�、浅兄Z和一致
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )感受到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，這種壓力會(huì )迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會(huì )找出一大堆新的理由來(lái)證明自己的決定是正確的！
另外，周?chē)苏J為我們是什么樣的人，會(huì )促使我們朝著(zhù)這個(gè)方面努力！人們會(huì )努力把自己的形象調整的和周?chē)丝谥姓f(shuō)的一致！
�、壬鐣�(huì )認同
社會(huì )認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時(shí)候，我們往往會(huì )觀(guān)察周?chē)巳旱倪x擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺(jué)得別人的行為是正確的！
其實(shí)，在局面模糊不清的時(shí)候，人人都傾向于觀(guān)察別人在做什么，他們也在尋找社會(huì )證據！他們會(huì )更傾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷(xiāo)售時(shí)，不需要說(shuō)服客戶(hù)認可自家產(chǎn)品有多好，只需要告訴客戶(hù)有多少多少人已經(jīng)購買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品；慈善捐款時(shí)會(huì )不斷播出已經(jīng)認捐的觀(guān)眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢(qián)了，這肯定是一件正確的事，應該做”！
正如有人所說(shuō)：“95%的人都愛(ài)模仿別人，只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng)，所以，要想把人說(shuō)服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動(dòng)”
�、上埠�
喜好原理認為，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個(gè)理由：①外表魅力②相似性（我們會(huì )下意識地向跟自己相似的人作出正面反應）③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討，其實(shí)我們自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數多少的影響，我們總是偏好自己接觸過(guò)的東西，只是我們沒(méi)有意識到！就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著(zhù)眼熟，就作出了選擇！
啟示：在做營(yíng)銷(xiāo)和管理時(shí)，想辦法盡量多跟客戶(hù)交流接觸幾次，盡量多次地重復宣傳理念，逐漸地，對方就會(huì )慢慢接受！
�、蕶嗤�
實(shí)驗證明，人們傾向于服從權威而放棄獨立思考！
人們都嚴重低估了權威的影響力，頭銜、衣著(zhù)、代表身份地位象征的汽車(chē)等等，都會(huì )讓人感覺(jué)對方是權威！
我們一般更愿意聽(tīng)從那些看似公正的專(zhuān)家權威。但是小心：順從專(zhuān)業(yè)人士經(jīng)常會(huì )使用一些策略，例如：偶爾說(shuō)些有違自己利益的話(huà)，暴露自己的一些小缺點(diǎn)，來(lái)讓我們感覺(jué)他們真誠可靠！
�、讼∪�
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力！換句話(huà)說(shuō)，人們更害怕失去某種東西！企業(yè)管理者更重視潛在的損失�。▎⑹荆鹤鲂麄饕鼈戎赜诓恍袆�(dòng)的話(huà)，會(huì )損失什么）
每當有東西獲取起來(lái)比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會(huì )越發(fā)地想要得到它了！比如，某類(lèi)信息遭到禁止后，我們會(huì )更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來(lái)的障礙，使得他們的愛(ài)情迅速升溫，發(fā)展到離不開(kāi)的程度（俗語(yǔ)說(shuō)的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理）
較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們（這些人已經(jīng)把自己的貧困潦倒看成自然了），而是曾經(jīng)生活的很美好，現在失去了的人！
影響力讀書(shū)心得 11
很長(cháng)一段時(shí)間，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時(shí)間總是要擠出來(lái)，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來(lái)，所以在睡覺(jué)之前，我把手機關(guān)機充電去了，自己開(kāi)著(zhù)臺燈靜靜的看著(zhù)書(shū)�？磿�(shū)——竟然變得很困難，視線(xiàn)在書(shū)本中劃過(guò)，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書(shū)，每章做一個(gè)小結，一本書(shū)再做一個(gè)總結。把一些心得寫(xiě)下來(lái)，供自己閑暇時(shí)翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長(cháng)篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了�！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A防、事先的安排，這是最節省時(shí)間、精力和金錢(qián)的方式，尤其對我們做生意的時(shí)候要著(zhù)重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現別人的成功，然后怎樣明確少數關(guān)鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時(shí)候，我們也在逐步走向成功。
4、“觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的'“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式�！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來(lái)改變，沒(méi)有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個(gè)方面都必須這樣做�！薄總�(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。
10、“影響力策略本省并沒(méi)有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結：我們要思考如何學(xué)習和掌握這種影響力的力量。
影響力讀書(shū)心得 12
近年來(lái)，社交媒體發(fā)展迅猛，個(gè)人影響力的重要性也日益凸顯。在這樣一個(gè)信息時(shí)代，如何通過(guò)讓自己的觀(guān)點(diǎn)傳播給更多的人，成為許多人關(guān)注的焦點(diǎn)。如此，我選擇了讀《影響力密碼》這本書(shū)。在閱讀過(guò)程中，我深感作者的見(jiàn)解犀利，對社交媒體影響力的剖析深刻而實(shí)用。下面，我將結合自身的體會(huì )，用五段式的文章來(lái)分享我的心得體會(huì )。
首先，書(shū)中第一章“塑造自身影響力”的內容讓我深有觸動(dòng)。這一章主要強調了如何通過(guò)自身的言行舉止和形象打造自己的影響力。作者以自己的經(jīng)歷為例，介紹了自己是如何在社交媒體上建立個(gè)人品牌，樹(shù)立自己的影響力。通過(guò)這一章的閱讀，我認識到，作為一個(gè)普通人，我們也能夠通過(guò)精心打造自己的形象和言行來(lái)增加自己的影響力。因此，我開(kāi)始思考自己的形象和言行是否合適，是否能夠給他人傳遞積極的信息，從而幫助提升自己的影響力。
其次，書(shū)中第二章“用獨特之處找到你的影響力密碼”讓我深感啟發(fā)。這一章主要介紹了如何通過(guò)挖掘自己的`獨特之處來(lái)打造個(gè)人影響力。作者在書(shū)中提到，每個(gè)人都有自己的獨特之處，通過(guò)發(fā)掘并展示出來(lái)，可以吸引更多的人關(guān)注和支持。我意識到，每個(gè)人都是獨一無(wú)二的，只要找到自己獨特的地方，就能夠在社交媒體上脫穎而出。因此，我開(kāi)始思考自己的獨特之處是什么，如何展現出來(lái)，以吸引更多的人注意和支持。
接著(zhù)，書(shū)中第三章“創(chuàng )造個(gè)人內容的力量”給我留下了深刻的印象。這一章探討了如何通過(guò)創(chuàng )造個(gè)人內容來(lái)提升自己的影響力。作者提到，不只是生產(chǎn)內容，更要關(guān)注內容的品質(zhì)和吸引力。只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的內容，才能夠贏(yíng)得更多的關(guān)注。閱讀這一章后，我認識到，只有提升自己的內容創(chuàng )作能力，才能夠在社交媒體上贏(yíng)得更多的關(guān)注和支持。因此，我開(kāi)始努力提升自己的寫(xiě)作和創(chuàng )作能力，并且注重將內容與讀者需求相結合，以提供有價(jià)值的信息。
然后，書(shū)中第四章“建立社群與倡導者關(guān)系”給了我很多啟發(fā)。這一章主要強調了與他人建立關(guān)系的重要性，以及如何通過(guò)建立社群和倡導者關(guān)系來(lái)提升自己的影響力。作者提到，與他人保持良好的溝通和合作，可以讓自己的觀(guān)點(diǎn)更加得到認同和支持。我深以為然，因此我開(kāi)始主動(dòng)與他人建立聯(lián)系，并參與各類(lèi)社群活動(dòng)，以擴大我的社交圈子。同時(shí)，我也意識到，建立倡導者關(guān)系需要付出時(shí)間和精力，但是它可以為自己的觀(guān)點(diǎn)獲得更多的認同和傳播，因此是值得努力追求的。
最后，書(shū)中第五章“從傳統媒體到新媒體的影響力密碼”讓我對社交媒體的影響力有了更深入的理解。這一章主要介紹了從傳統媒體到新媒體時(shí)代的轉變以及對個(gè)人影響力的影響。作者指出，社交媒體的出現改變了信息傳播的方式和規律，因此，我們也需要適應這種變化，將自己的影響力延伸到新媒體渠道。讀完這一章后，我開(kāi)始意識到，社交媒體是一個(gè)非常有力的傳播工具，通過(guò)熟練運用它，可以使自己的影響力得到更大的發(fā)揮。于是，我開(kāi)始學(xué)習如何利用社交媒體進(jìn)行內容創(chuàng )作和個(gè)人品牌建設，以增加自己的影響力。
通過(guò)閱讀《影響力密碼》這本書(shū)，我深刻認識到了自身影響力的重要性以及如何提升自己的影響力。書(shū)中的內容不僅是理論知識，更是實(shí)用的指南，對于那些渴望在社交媒體時(shí)代獲得更多影響力的人來(lái)說(shuō)，絕對是一本值得推薦的好書(shū)。我相信，只要我們積極應用書(shū)中提到的各種方法和技巧，就能夠在社交媒體時(shí)代成為一個(gè)有影響力的人。
影響力讀書(shū)心得 13
組織動(dòng)機：設計獎勵機制
1、 我能接受任何批評，只要它是未經(jīng)修飾的贊美。藝術(shù)家諾埃爾考沃德
2、 外在獎勵是第三選擇
善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在于，人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略，以影響行為。
在合理得當的變革努力中，獎勵應排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內在滿(mǎn)足感相結合;然后努力獲得社會(huì )認同;最后才會(huì )考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個(gè)順序，很可能會(huì )失敗。
馬克萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發(fā)現：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì )產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗對象一旦得不到獎勵，不但不會(huì )更積極地從事該活動(dòng)，反而會(huì )減少活動(dòng)的次數。
過(guò)度辯證假說(shuō)(the over-justification hypothesis)認為：如果人們因做自己本來(lái)就喜歡的事情而獲得獎勵，他們會(huì )以旁觀(guān)者的角度看待它。想到自己的行為，人們意識到自己會(huì )從這種活動(dòng)中得到獎勵，因而產(chǎn)生質(zhì)疑，如果事情本身有趣別人為什么提供獎勵?因此，人們從因為興趣轉而因為獎勵而行動(dòng)，一旦獎勵取消就會(huì )減少從事該活動(dòng)。
3、 明智地采取激勵措施
保證所給的獎勵及時(shí)、令人滿(mǎn)意且與關(guān)鍵行為緊密相連。一旦你這樣做，獎勵即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長(cháng)期存在的問(wèn)題。
如問(wèn)題少女收容所的試圖自殺率顯著(zhù)上升，通過(guò)激勵方案：被收容少女如果試圖自殺，那么她在接下來(lái)的一周內就不能看電視，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。
4、 正確的行動(dòng)越少越好
提供外在獎勵時(shí)，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機源頭的話(huà)，獎勵通常并不需要太大。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象征意義，它會(huì )激發(fā)許多重要的社會(huì )力量，而遠遠高于獎勵自身的表面價(jià)值。
如果你滿(mǎn)懷個(gè)人動(dòng)機和社會(huì )動(dòng)機完成了自己的工作，象征性的獎勵具有很大的價(jià)值;如果你沒(méi)有這些動(dòng)機，外在獎勵則會(huì )成為一種嘲笑和諷刺。
微小的獎勵與關(guān)鍵行為密切相關(guān)，并能規范關(guān)鍵行為。
5、 獎勵關(guān)鍵行為而不僅是結果
對于復雜的任務(wù)，最好分解成一個(gè)個(gè)較小、可實(shí)現的'目標，并不斷對行為的改進(jìn)予以嘉獎;不要等到人們實(shí)現了驚人的成就時(shí)才給予獎勵，而要對行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎勵。
獎勵正確的結果和行為：有時(shí)候結果看上去好卻可能是不正當的行為造成的，如果只獎勵結果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此，如果不觀(guān)察人們的行為，貿然獎勵很可能是不明智的做法。
只獎勵關(guān)鍵行為：人們可以控制行為，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì )產(chǎn)生不同的結果;于是，影響力大師們不斷觀(guān)察并獎勵支持重要的關(guān)鍵行為。今井正明的《現場(chǎng)改善》一書(shū)著(zhù)重指出，日本人認為獎勵付出和努力很重要，結果并不重要。
警惕分裂性的激勵措施：人們往往對自己發(fā)出的信息不聞不問(wèn)，于是總是心口不一，不知不覺(jué)地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制，但由于設計不當，只會(huì )使人們產(chǎn)生錯誤的行為;當行為出現混亂時(shí)，很可能是你自己設立的獎勵機制引發(fā)了問(wèn)題。
6、 懲罰
做出明智的選擇：懲罰遠不能保證產(chǎn)生積極強化的效果， 也許會(huì )減少之前錯誤發(fā)生的可能，但只是暫時(shí)現象，而且結果無(wú)法預期，也許人們會(huì )在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無(wú)度時(shí)，還會(huì )帶來(lái)有害的情緒問(wèn)題，如積極心理學(xué)家馬丁塞利格曼(Martin Seligman)對習得性無(wú)助(Learned Helplessness)的研究。
懲罰之前給予警示：利用懲罰而無(wú)需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示，亦即給予明確的警示，讓他們知道如果繼續朝錯誤的方向發(fā)展，將面臨哪些消極后果，但這時(shí)不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為，那威脅警告既發(fā)揮了效用，又使他們無(wú)需承擔實(shí)際的后果。
警示無(wú)效實(shí)行懲戒
組織能力：改變環(huán)境
1、 你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品。所以，請選擇最有利于你朝著(zhù)自己目標發(fā)展的環(huán)境。從環(huán)境的角度審視你的生活。你周?chē)氖挛锸欠裼兄谀惬@得成功?還是會(huì )阻礙你的發(fā)展?企業(yè)家克萊門(mén)特斯通
2、 通過(guò)改變環(huán)境，而不是改變人，從而達到持久的改善效果。
3、 很少有人會(huì )想到通過(guò)改變物理空間進(jìn)而改變人們的行為。我們一看到別人有錯誤的行為，就希望改變他們，而不是改變他們的環(huán)境。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細微卻強大的因素的影響，如一個(gè)房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒(méi)有充分利用環(huán)境，有兩個(gè)原因：
我們往往忽視了環(huán)境中強大的因素;
即時(shí)我們意識到環(huán)境的影響，卻往往不知道如何應對。
4、 喬治凱林的破窗理論：混亂的環(huán)境會(huì )發(fā)出無(wú)聲卻強烈的信息，鼓勵反社會(huì )行為。一個(gè)沒(méi)人修理的破窗，表明沒(méi)人負責也沒(méi)人在乎，這種小問(wèn)題會(huì )引發(fā)更多的混亂行為，包括暴力行為。
5、 如何利用環(huán)境來(lái)提升影響力：
注意觀(guān)察，提高覺(jué)察力;
目視化管理讓無(wú)形的因素變得清晰可見(jiàn)
信息會(huì )影響行為數據流的重要性：
a) 依靠數據來(lái)改變人們的認知地圖，避免表征直覺(jué)推理(representative heuristic)
b) 收集和發(fā)布任何數據的唯一目的就是促進(jìn)加強關(guān)鍵性為
空間最終要塞
a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性，對非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動(dòng)，喪失非正式接觸的機會(huì )，甚至引發(fā)仇恨。
6、 讓事情變得簡(jiǎn)單
聰明的生物都會(huì )使用工具因為聰明的生物會(huì )努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單
影響力大師不會(huì )一味地尋找方法鼓勵人們繼續從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動(dòng)，相反，他們會(huì )去改變事物，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣)，而且，也會(huì )利用事物讓錯誤的行為更難執行(防錯)。
影響力讀書(shū)心得 14
1.影響力的武器：
讓我學(xué)會(huì )分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費�；蚴亲约涸谑裁辞闆r下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理：
在我們工作當中用的較多，想讓客戶(hù)幫你，也需要對客戶(hù)施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知。比如領(lǐng)導對你的栽培與幫助，同事對你的關(guān)心與幫助，都應該回贈與老板業(yè)績(jì)，回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致：
一旦做出了一個(gè)選擇或是采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )立刻碰到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，迫使我們的言行與它保持一致。做銷(xiāo)售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會(huì )全力以赴。當然領(lǐng)導的.承諾也需要兌現。
4.社區認同：
在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)行事。在人人想法都差不多的地方，沒(méi)人會(huì )想的太多。-------沃爾特李普曼
一般來(lái)說(shuō)，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時(shí)候，我們有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。
5.喜好：
我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求，陌生人對于喜好感來(lái)源于：外表的吸引力、相似性、稱(chēng)贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時(shí)刻保持活力自信、微笑
6.權威.
權威所具有強大的力量會(huì )影響我們的行為。
7.稀缺：
越少見(jiàn)越稀缺。價(jià)值越高。所以商家會(huì )讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的機會(huì )難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務(wù)于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
影響力讀書(shū)心得 15
今日把影響力這本書(shū)看完了，感覺(jué)收獲很多啊。
這本書(shū)從實(shí)例開(kāi)始講起，分析了我們成長(cháng)過(guò)程中養成的一些條件放射。同時(shí)用實(shí)例分析了，人們利用這些原理提高說(shuō)服別人幾率的案例。
這六種原理是人們在從小成長(cháng)中養成的一種條件放射�；谶@幾種原理，在成長(cháng)中為我們供給了能夠快速解決問(wèn)題的捷徑。在現代信息爆炸的社會(huì )里，我們需要應對海量的信息，然后做出快速的確定。所以這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書(shū)中重點(diǎn)提到了，一些人們是如何利用這些原理來(lái)提高自己的說(shuō)服力的。在社會(huì )中，我們需要相互交流，相互溝通，他為我們給出了幾種辦法的總結。這本書(shū)六種原理，最開(kāi)始有案例入手，分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現的原因，再用實(shí)驗的方式總結出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應用，還有與之相關(guān)的一些變化。最終提出應對這些情景時(shí)我們的應對方法。
互惠————禮尚往來(lái)，這個(gè)影響社會(huì )提高的條件放射。應為互助，才有人類(lèi)的發(fā)展。這個(gè)人類(lèi)活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略：
付出—使對方產(chǎn)生負債感———提出自我的要求———到達自己的要求。
決絕—退讓策略：
提出一個(gè)較高的要求————做出合理的讓步—是對方產(chǎn)生負債感———提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則：一旦原則某種立場(chǎng)，就會(huì )產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式：書(shū)面的，公開(kāi)，的聲明，然后是由自己主動(dòng)做出的決定。
社會(huì )認同：是影響人們最重要的一個(gè)原理。當大家都以相同的方式思考的時(shí)候，就沒(méi)有人會(huì )想得太認真。
多元無(wú)知效應。相似性—維特效應。
喜好：優(yōu)秀的外表，相似性。稱(chēng)贊，接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會(huì )增加喜歡一個(gè)人的幾率。這也是成功的一部分。
權威：頭銜，衣著(zhù)，外在標志，這些都會(huì )成為認證權威的一部分。
短缺：常用的'商業(yè)模式。他提到了一個(gè)原因：心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會(huì )生活中的方方面面。在應對一些問(wèn)題中，幾種原理都會(huì )有所表現的。說(shuō)到那里想起了：如果想破壞友情就向他借錢(qián)。其實(shí)錢(qián)沒(méi)有錯，朋友也沒(méi)有錯。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢(qián)，就破壞了互惠原理，破壞了承諾，這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好，應對三大原理的影響，除了最基本的血緣關(guān)系，其他都經(jīng)不起不還錢(qián)的考驗哇。
根據這本書(shū)，我想起了以前看的一本書(shū)專(zhuān)門(mén)介紹如何選擇西裝的書(shū)，里面提到了一些社會(huì )心理學(xué)的東西。在社會(huì )交往中，首先是合乎身份，合乎場(chǎng)合的著(zhù)裝，是十分重要的。之后誠信是首先得，之后再正式交流中，其他幾種原理開(kāi)始發(fā)揮作用�；セ�，承諾，如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會(huì )大大的提高我們說(shuō)服力。
影響力讀書(shū)心得 16
這幾天剛讀完聞名遐邇的《影響力》，的確感覺(jué)相見(jiàn)恨晚。這是一本對于銷(xiāo)售人員以及人際關(guān)系方面的神書(shū)。里面的內容可以拿來(lái)就用，而且一般可以取得比較不錯的效果。雖然是一本講技法的書(shū)，但里面的技法的確管用，所以也可以歸到神書(shū)一類(lèi)。
本書(shū)從從比較、互惠、承諾一致、社會(huì )認同、喜好、權威、短缺七個(gè)角度詮釋了人性的小弱點(diǎn)。從這些弱點(diǎn)入手，可以使得人們更快地做出一些決定，特別在消費購物領(lǐng)域非常明顯。
一、比較
這是商家比較常用的一種方式，比如先讓你購買(mǎi)一個(gè)大件產(chǎn)品，然后再推薦給你相對便宜的小件。當你買(mǎi)了3000塊的西服之后，一般會(huì )覺(jué)得500塊的毛衣是非常便宜的。
類(lèi)似的方法還有很多，在商店里展示兩套差別不大的西裝，一套標價(jià)一萬(wàn)，一套標價(jià)三千，人們會(huì )理所當然地覺(jué)得三千這套非常合算，會(huì )大大增加這套西裝的銷(xiāo)售量。
二、互惠
互惠的原則往往被運用為“給予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就數免費試用的方式，就是因為人們在試用之后會(huì )有不好意思的感覺(jué)，這樣的銷(xiāo)售效果出奇的好。
同樣的，當你在請求別人做一件很可能被拒絕的事情之前先順手給人家個(gè)什么(比如一瓶水，一塊糖……)對方接受你的可能性會(huì )大大增加。同樣你在客戶(hù)暴跳如雷的時(shí)候給予對方一杯飲料，對方的情緒同樣可以得到很大的緩解。這些都是我覺(jué)得隨時(shí)可以用上的東西。
互惠原則就是利用人們不好意思的這種弱點(diǎn)，而萬(wàn)一遇上臉皮賊厚的朋友其實(shí)也沒(méi)關(guān)系，因為人們會(huì )把不遵守互惠原則的人貼上忘恩負義的標簽，受到唾棄。
另一個(gè)由互惠原則引申出來(lái)的就是當你提出一個(gè)比較大的請求被對方拒絕的時(shí)候，可以提出一個(gè)比較小的請求，這時(shí)候對方一般不會(huì )再拒絕你。這就是讓步原則，既然你先退了一步，那對方也覺(jué)得自己應該做出退讓。因此許多人會(huì )先提出一個(gè)完全不可思議的要求，在受到拒絕之后再提出他真正的目的。
三、承諾和一致
人是一種很奇怪的動(dòng)物，一旦認定了一件事情，就會(huì )覺(jué)得更可能實(shí)現。比如在賭/球賭馬的時(shí)候，一旦選定了支持者，就會(huì )覺(jué)得選擇的球隊、賽馬獲勝的概率大增，而事實(shí)完全不是這樣。
但是人們又是希望遵守自己的諾言的。比如寫(xiě)下的目標比沒(méi)寫(xiě)下的更容易實(shí)現，于是商家往往通過(guò)讓你寫(xiě)軟文、寫(xiě)承諾的方式來(lái)培養對產(chǎn)品的喜好。人類(lèi)的慣性心理會(huì )使我們有計劃的'消費，長(cháng)期地綁定在這種產(chǎn)品之上。
而一些無(wú)良商家則利用先虛報低價(jià)，讓你確立購買(mǎi)的承諾，然后再因為種種原因抬高售價(jià)的小伎倆來(lái)達成交易，這種情況往往防不勝防。
四、社會(huì )認同
實(shí)驗表明，在人遇險的時(shí)候，如果周?chē)?個(gè)人，有人施救的概率是38%。而如果周?chē)挥幸粋�(gè)人，施救的概率是75%。這可能就是人們從眾心理在作祟。
如果你遇險了，最好的辦法并不是狂呼救命，而是指向一個(gè)特定的人。比如說(shuō)“藍衣服的先生，快來(lái)救我!”這樣的方法會(huì )大大增加你獲救的概率。
社會(huì )認同是會(huì )傳染的，當一個(gè)自殺新聞報道之后，很快會(huì )有大量自殺想跟隨，大家會(huì )很快想到富士康的連環(huán)跳樓事件。當然社會(huì )上的群體鬧事、群體上訪(fǎng)、釘子戶(hù)……也是有一個(gè)社會(huì )認同的效應在里面。當人們聽(tīng)到類(lèi)似的新聞，則更容易去做相應的嘗試。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，廣電總局和文化部對新聞的監督其實(shí)對整個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)還是有一定積極作用的。
五、喜好
投其所好有可能是人際交往當中使用最頻繁的招數了。
可以通過(guò)1、特點(diǎn) 2、稱(chēng)贊 3、接觸合作 4、關(guān)聯(lián) 來(lái)達到相關(guān)的效果。
大家比較陌生的是后兩條。
當你和一個(gè)不認識的朋友一起合作完成一項任務(wù)，你們之間的好感度必然直線(xiàn)上升。所以企業(yè)和學(xué)校才會(huì )組織我們一起去拓展，增進(jìn)大家之間的好感。
所謂關(guān)聯(lián)其實(shí)就是把你和某樣事物聯(lián)系起來(lái)，比如巴普洛夫關(guān)于狗的實(shí)驗。更加清晰的例子就是請客戶(hù)吃飯，客戶(hù)會(huì )把你和美食聯(lián)系起來(lái)，因此會(huì )更加有利于簽約。當然現在的客戶(hù)一般都早就吃的麻木了，那就是另外一個(gè)話(huà)題了。
六、權威
中國人在迷信權威方面可能做的特別突出。只要是什么專(zhuān)家推薦的東西一般都會(huì )得到群眾的廣泛接受。
正是因為這個(gè)原因，許多人就利用自己的頭銜來(lái)從中牟利。當然牟利本身也沒(méi)什么不對，就怕一些徒有其表的專(zhuān)家，或者一些隱藏在人間的李鬼，最后成為害人不淺的權威。
權威當然還體現在制服和標志上，比如穿警服人的指揮更有影響力，就算有時(shí)候那個(gè)人只是一個(gè)保安或者協(xié)管。
七、短缺
少的就是好的，當我們一個(gè)人看房的時(shí)候會(huì )覺(jué)得悠然自得，一點(diǎn)點(diǎn)觀(guān)察有什么問(wèn)題缺陷。但當3個(gè)人一起看房的時(shí)候情況完全就不一樣了，你感覺(jué)到另外兩個(gè)人的虎視眈眈，這就是可怕的短缺效應。
當我們感覺(jué)數量有限、截止日期快到了的情況下，往往會(huì )激發(fā)購買(mǎi)的沖動(dòng)。
但是，這些并不是短缺效應效果最顯著(zhù)的地方!它效果最顯著(zhù)的地方體現在當你先擁有什么，然后一下子奪走之后帶來(lái)的地震般的力量。
當你聽(tīng)到某地強拆的新聞，就會(huì )為釘子戶(hù)搖旗吶喊;當你聽(tīng)到某某上訪(fǎng)被扼殺的新聞，就會(huì )為上訪(fǎng)者鳴不平。這就是稀缺性在起作用。
革命的往往并不是那些一直在社會(huì )底層的人，他們往往是過(guò)過(guò)一段好日子，然后這些好日子又不復存在的那批人。要知道，給予人們一段時(shí)間的暫時(shí)自由比不給自由更危險，若想奪走那樣的自由，代價(jià)必然是沉重的。這是中國在改革當中必須正視的一點(diǎn)!
本書(shū)在最后總結道，當我們隊某人或者某事做出判斷的時(shí)候，并沒(méi)有考慮所有的相關(guān)信息，只考慮了最有代表性的一條。這些信息有可能會(huì )幫到我們，但也有可能會(huì )讓我們犯下愚蠢的錯誤!
我們也許能通過(guò)嘗試收集各種信息來(lái)避免這種錯誤，當忙碌的生活迫使我們尋找捷徑，尋找一招鮮吃遍天的方法。為了提高效率，我們必須放棄復雜、耗時(shí)、全局的決策，而采用原始、單一、本能地反映方式。這也就成為影響力中所說(shuō)方法起作用的土壤。
在匆忙和壓力下，我們會(huì )無(wú)所適從，在無(wú)所謂和分心下，我們會(huì )不關(guān)注很多信息。外部世界已經(jīng)遠遠超過(guò)我們腦力可以應付的程度，所以我們會(huì )把自己的思維集中到看似可靠的單一特征上。而這些信息一旦被人巧妙利用，我們就會(huì )落入陷阱。
而事實(shí)上又沒(méi)有即高效又實(shí)用的解除這些技巧的方法，于是這些技巧也就變得非常實(shí)用。
當然我個(gè)人認為技巧無(wú)所謂好壞，怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。
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