《非暴力溝通》精選讀后感
起初看到這書(shū)名，我覺(jué)得這是雞湯文，打算快速過(guò)一遍，沒(méi)想到我讀第一遍花了六個(gè)小時(shí)才讀完這本書(shū)，而且打算過(guò)一段時(shí)間再讀第二遍。這真的是實(shí)操性很強的一本書(shū)。
從這本書(shū)我學(xué)到了非暴力溝通的四要素：觀(guān)察、感受、需要和請求。無(wú)論發(fā)生什么事，哪怕自己處于暴跳如雷的狀況，也要努力讓自己靜下心觀(guān)察到底是什么狀況，了解并明白自己的感受，再揪出自己的需求，最后做出請求時(shí)多用感受語(yǔ)言，少用評價(jià)，不指責他人，不怨天尤人，表達自己的感受可以這樣說(shuō)：我（感到）……因為…無(wú)論如何，自己一定要只考慮自己的需要是什么，內心才會(huì )慢慢地平和，指責別人就等于替別人的父母教育，還給自己添堵。只有愛(ài)自己才能去愛(ài)別人。
從這本書(shū)學(xué)到如何傾聽(tīng)別人的訴說(shuō)，當別人遭遇不幸，自己不急于安慰或分析問(wèn)題，反而要放下自己的想法和判斷，去引導別人表達自己的感受并傾聽(tīng)別人的.訴說(shuō)，適當的給予點(diǎn)頭以來(lái)表示自己還在聽(tīng)著(zhù)，用同理心來(lái)體會(huì )別人當時(shí)的感受，適當重復對方說(shuō)過(guò)的問(wèn)題。要知道沒(méi)有評論的傾聽(tīng)是很有治愈人心的力量。
和別人發(fā)生矛盾千萬(wàn)不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲，如果一方盡情地表達感受，另一方靜心地傾聽(tīng)，他們的婚煙就不會(huì )如此這樣。
最后采用一位書(shū)友的評論：
一個(gè)在用心，一個(gè)在用術(shù)，
心會(huì )讓我們彼此親近，
術(shù)則讓我們界限分明。
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