物業(yè)員工讀《活法》的讀后感（精選6篇）

　　讀完一本經(jīng)典名著(zhù)后，你有什么總結呢？現在就讓我們寫(xiě)一篇走心的讀后感吧。那么你真的會(huì )寫(xiě)讀后感嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)員工讀《活法》的讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業(yè)員工讀《活法》的讀后感 1

　　起初對于這本書(shū)，我跟很多人一樣帶有抵觸情緒，粗略翻看目錄，以為是空洞、做作之談，差點(diǎn)對其產(chǎn)生嗤之以鼻的態(tài)度。靜坐閱讀幾篇才發(fā)現書(shū)中闡述的道理大多我們都有接觸，只是作者從特殊的角度進(jìn)行了分析。作者將苦難看做考驗，看做機會(huì )，為之奮斗，將有限的人生綻放光彩，這個(gè)過(guò)程就叫做磨練。

　　感想自己畢業(yè)工作近三年，所經(jīng)歷的事情雖跟作者不好比擬，卻也從中看到自己的努力、進(jìn)步，從開(kāi)始的什么都不會(huì )，到會(huì )一項，再更多，爭取今天比昨天做的好，明天又比今天做的好，從中不斷提高自己。在這里我要特別感謝公司提供了這么良性、優(yōu)秀的工作氛圍，從進(jìn)公司的第一天起我就感受到身邊的很多管理員都很優(yōu)秀，特別有想法，久而久之對我來(lái)說(shuō)行程了一種無(wú)形的壓力，感覺(jué)自己不如別人優(yōu)秀，嫌自己成長(cháng)地太慢，在這樣一個(gè)環(huán)境里我唯一想做的就是快速成長(cháng)，讓我自己變得更優(yōu)秀，緊跟上那些我認為優(yōu)秀的人。

　　切斷蠱惑人心的“三毒”一篇中有一句讓我印象特別深刻，說(shuō)人生存必不可缺的動(dòng)力之中，卻含有陷人于不幸、甚至死亡的毒素。粗一看會(huì )以為是夸夸其詞，仔細閱讀發(fā)現他所闡述的是，人在日常生活中必不可少的要對各種事情做出判斷，這時(shí)一瞬間的第一反應，往往出于本能，即我們常說(shuō)的欲望，所以往往做的決定是不合理的。所以在做出結論之前，應先設置個(gè)“理性的緩沖器”，使判斷不是基于單純的欲望，而能更多的接近月理性。

　　這個(gè)論述讓我想到了前段時(shí)間項目部一個(gè)保潔員的事例（**公寓項目部）。由于本項目當時(shí)接手近一個(gè)月，護衛隊伍已組建完成，工程方面也有完善的運行方案，我們更多的精力以及難點(diǎn)是組建保潔隊伍，提升服務(wù)品質(zhì)。前前后后有試用過(guò)的保潔人員也一度達到高峰，其中一個(gè)人的流失讓我至今覺(jué)得遺憾。這名保潔員姓王，東北人，性格非常直爽，安排任何工作都能利索完成，當然質(zhì)量有待提高，不過(guò)從“德重于才”的角度來(lái)看，這個(gè)人的工作態(tài)度是好的，即“德”是完全達標的，至于“才”就是他的保潔技能，是可以通過(guò)不斷培訓加以提高的。

　　保潔人員進(jìn)樓定崗一周后我和項目經(jīng)理經(jīng)過(guò)巡視，一致認為目前的保潔效果不能達到甲方的要求，于是決定召集所有保潔人員，參觀(guān)每個(gè)人的崗位，在崗位上再對他們詳細傳達各項目保潔標準，同時(shí)也讓他們了解其他團隊成員跟自己對比有哪些做的好的地方，同時(shí)又存在哪些不足，取長(cháng)補短，以達到自我提升的目的�；�于這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我在第二天上午下班前半個(gè)小時(shí)，實(shí)施了這項計劃，僅僅是出于老王的崗位離辦公室近這個(gè)私欲，我就選擇了從這個(gè)區域開(kāi)始點(diǎn)評，當然我事先心里完全清楚老王的保潔質(zhì)量不高，自然他的工作成了我的反面教材，在點(diǎn)評還沒(méi)結束時(shí)，老王向我提出了辭職，瞬間我提醒自己冷靜處理這個(gè)事件，其他成員在看著(zhù)呢，同時(shí)也意識到這個(gè)方案的不合理性。其實(shí)我們想讓他們提高的思路是對的，但是方法不對，錯在不應該在整個(gè)團隊人員面前指出某一個(gè)隊員做的`有多么多么不好，我們應該在團隊中挑選一名做的好的作為典型，形成一種良性引導。

　　之前有聽(tīng)到的一個(gè)銀行培訓識別假鈔的事例，在培訓新員工時(shí)只讓他們接觸真鈔，當他們在崗位上遇到假鈔時(shí)會(huì )一時(shí)間反應出這和我之前接觸的真鈔手感不一樣，反之判斷就是假鈔。這個(gè)方法用在保潔團隊運行上也是可行的，我不斷地向其他成員推崇典型隊員的工作方法、效果，久而久之就成了其他人的工作標準，努力方向。還有一個(gè)很經(jīng)典的木桶原理，決定木桶容量的從來(lái)不是最長(cháng)的那根木頭，取決了最短的，在我們項目的保潔團隊里各種各種的人都有，但是我可以很自信地講優(yōu)秀的人過(guò)半，讓這些優(yōu)秀的人每天通過(guò)自己的工作一點(diǎn)點(diǎn)地良性引導其他員工，從而提高整個(gè)團隊的服務(wù)品質(zhì)。

　　《活法》的精髓是越接近真理，道理越簡(jiǎn)單，我所寫(xiě)的讀后感概括成一句就是“近朱者赤近墨者黑”。

　　物業(yè)員工讀《活法》的讀后感 2

　　初讀稻盛和夫的《活法》，總覺(jué)得 “敬天愛(ài)人”“磨練心性” 這些詞離物業(yè)工作太遠 —— 我們每天面對的無(wú)非是業(yè)主的報修、樓道的.衛生、停車(chē)場(chǎng)的剮蹭，哪有什么 “宏大的人生哲學(xué)”？直到看到書(shū)中那句 “平凡的工作做好就是不平凡”，突然像被敲響了警鐘。

　　上個(gè)月暴雨夜，3 號樓業(yè)主家陽(yáng)臺漏水，我帶著(zhù)工具冒雨上門(mén)。起初只想快點(diǎn)修好交差，可擰螺絲時(shí)想起書(shū)中說(shuō)的 “付出不亞于任何人的努力”，便多纏了兩圈防水膠帶，又順手幫業(yè)主清理了積水的窗臺。業(yè)主后來(lái)送來(lái)了感謝信，說(shuō) “你們的認真比防水膠帶還讓人安心”。那一刻突然明白：物業(yè)的 “活法”，就藏在擰緊每顆螺絲、擦凈每塊玻璃的較真里。

　　書(shū)中說(shuō) “人生的意義在于提升心性”，對我們而言，就是在業(yè)主抱怨時(shí)多一分耐心，在重復的巡檢中多一分細心。這些看似微不足道的堅持，恰是平凡工作里最珍貴的 “修行”。

　　物業(yè)員工讀《活法》的讀后感 3

　　《活法》反復強調 “利他是最好的利己”，這讓我想起去年冬天的一件事。7 號樓獨居的張奶奶總忘帶門(mén)禁卡，每次都要我們去開(kāi)門(mén)。有同事覺(jué)得麻煩，我卻想起書(shū)中 “把別人的事當自己的事”，便自費給她配了個(gè)掛在鑰匙扣上的`門(mén)禁卡，還在卡片背面寫(xiě)了我的手機號。

　　后來(lái)張奶奶總給值班室送她種的青菜，說(shuō) “你們比我孩子還貼心”。這件事讓我懂得：物業(yè)工作的 “利他” 從不是口號，而是幫老人提重物時(shí)多伸的那只手，是提醒業(yè)主關(guān)窗的那條微信，是處理投訴時(shí)那句 “我來(lái)解決” 的擔當。

　　稻盛和夫說(shuō) “行利他之事，命運自然會(huì )好轉”，對物業(yè)人而言，命運的饋贈或許不是升職加薪，而是業(yè)主迎面走來(lái)時(shí)那句真誠的 “你好”—— 這便是對 “利他之心” 最好的回報。

　　物業(yè)員工讀《活法》的讀后感 4

　　《活法》里 “具備團隊意識” 的章節，讓我想起物業(yè)部的一次 “緊急救援”。上周六上午，5 號樓電梯突然停運，困了兩名老人。維修師傅小李第一時(shí)間到場(chǎng)，客服小王在樓下安撫家屬，我則協(xié)調工程部調備用零件，三個(gè)人像齒輪一樣咬合運轉，20 分鐘就解決了問(wèn)題。

　　這讓我想起書(shū)中說(shuō)的 “個(gè)體像拼圖，合起來(lái)才是完整的畫(huà)”。以前總覺(jué)得物業(yè)工作各管一攤，保潔不管保安的'事，維修不插手客服的活。但那次事件后才明白：業(yè)主看到的是 “物業(yè)” 這個(gè)整體，任何一個(gè)環(huán)節掉鏈子，都會(huì )讓服務(wù)出現縫隙。

　　現在我們每天晨會(huì )都會(huì )互相通報 “需要配合的事”，保安發(fā)現樓道燈壞了會(huì )記下來(lái)告訴維修，保潔看到誰(shuí)家門(mén)口有快遞會(huì )提醒業(yè)主。這種 “補位意識”，或許就是《活法》中 “團隊協(xié)作” 最樸素的實(shí)踐。

　　物業(yè)員工讀《活法》的讀后感 5

　　剛做物業(yè)時(shí)，最怕業(yè)主投訴。讀《活法》看到 “苦難是磨練心性的機會(huì )”，起初很不理解 —— 被業(yè)主指著(zhù)鼻子罵 “不作為”，怎么可能 “感謝”？直到上個(gè)月處理一起漏水糾紛，業(yè)主因為損失賠償問(wèn)題情緒激動(dòng)，我按照書(shū)中 “先傾聽(tīng)，再解決” 的方法，耐著(zhù)性子聽(tīng)他說(shuō)完，再一步步解釋理賠流程，最后不僅化解了矛盾，還收到了他的道歉。

　　稻盛和夫說(shuō) “投訴是改進(jìn)工作的契機”，深以為然。業(yè)主抱怨停車(chē)場(chǎng)太暗，我們便加裝了照明燈；反映垃圾清運不及時(shí)，我們調整了清運時(shí)間。這些改進(jìn)讓小區環(huán)境越來(lái)越好，也讓我學(xué)會(huì )了把 “投訴” 當成 “建議” 的另一種形式。

　　如今再面對不滿(mǎn)，我會(huì )想起書(shū)中的'話(huà)：“暴風(fēng)雨過(guò)后，才會(huì )出現美麗的彩虹�！� 物業(yè)人的成長(cháng)，正是在一次次解決問(wèn)題中，把浮躁磨成沉穩，把委屈釀成經(jīng)驗。

　　物業(yè)員工讀《活法》的讀后感 6

　　《活法》里 “每一天都要努力進(jìn)步” 的理念，曾讓我這個(gè)做了五年物業(yè)的老員工感到羞愧。每天巡檢、報修、記錄，工作像循環(huán)播放的磁帶，我早已習慣了 “差不多就行”。

　　直到書(shū)中的一句話(huà)點(diǎn)醒了我：“不是 “做到了”，而是 “做到極致”�！� 我開(kāi)始試著(zhù)在重復中找 “精進(jìn)” 的空間：巡檢時(shí)帶個(gè)小本子，記下每層樓地磚松動(dòng)的位置；給業(yè)主修水管時(shí)，順便檢查一下閥門(mén)老化情況；甚至連值班記錄，都試著(zhù)寫(xiě)得更詳細些，方便同事交接。

　　上個(gè)月部門(mén)評比，我的 “問(wèn)題記錄臺賬” 被當作范本。這讓我明白：物業(yè)工作的 “活法”，不在驚天動(dòng)地的大事里，而在把每天的小事做得比昨天好一點(diǎn)。就像稻盛和夫說(shuō)的 “人生工作的'結果 = 思維方式 × 熱情 × 能力”，對我們而言，就是用 “再細心一點(diǎn)” 的思維，加 “再投入一點(diǎn)” 的熱情，把平凡的崗位變成磨練自己的 “道場(chǎng)”。

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