高效執行的讀后感
高效執行的讀后感1
《正確請示 高效執行》一書(shū)告訴我們執行是一種科學(xué)、執行是一種意識、執行是一種意志、執行是一種文化，通篇看下來(lái)，我知道了執行的重要性，它貫穿到企業(yè)中的每一個(gè)人、每一種行為，執行影響著(zhù)企業(yè)的興衰，決定著(zhù)個(gè)人的成敗。我們中國古話(huà)早就說(shuō)過(guò)：言必行、行必果。意思是一個(gè)人說(shuō)過(guò)的話(huà)就應該做到，更進(jìn)一步，光去做還不行，還必須得做出個(gè)結果。而執行力就是介于決策與實(shí)現目標之間必不可少的而且需要堅決去執行的一個(gè)重要步驟。中國臺灣著(zhù)名學(xué)者湯明哲指出：“一家企業(yè)的成功，30%靠戰略，40%靠執行力，其余的30%靠運氣�！庇纱艘部梢钥闯�，執行力對企業(yè)發(fā)展的重要作用。本書(shū)首先對中國執行的現狀進(jìn)行了反思和批判，接著(zhù)分析企業(yè)組織執行力不佳的原因，然后闡述了提升企業(yè)執行力的卓越而有效的方法，構建超級的執行性組織，為企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展奠定基礎，同時(shí)也為廣大企業(yè)員工充分領(lǐng)會(huì )和貫徹提升自身執行力的重要性提供寶貴的建議。
團隊的力量決定一個(gè)企業(yè)的執行力。團隊精神強調團隊內部各個(gè)員工為了團隊的共同利益而緊密協(xié)作，從而形成強大的凝聚力和整體的戰斗力，最終實(shí)現團隊目標。團隊的作用在于提高組織的績(jì)效，使團隊的工作業(yè)績(jì)超過(guò)成員個(gè)體業(yè)績(jì)之和，產(chǎn)生一加一大于二的效用。但是這樣的團隊的形成并非一日之功，而是需要經(jīng)過(guò)日積月累才能夠形成的。從某個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，企業(yè)也是一個(gè)執行的團隊。企業(yè)的團隊水平要體現在團隊的競爭力上，而這樣一個(gè)團隊的執行力分解到每個(gè)人就是一種執行力的實(shí)施。換句話(huà)說(shuō)，打造出一支高效團隊，使得整體發(fā)揮更有效的作用，才能實(shí)現企業(yè)更高的戰略目標。
高效執行的讀后感2
執行力”無(wú)疑是當前世界企業(yè)所共同關(guān)心和研究的問(wèn)題，有關(guān)于“執行力”的各種書(shū)籍也很多。記得保羅.托馬斯和大衛.伯恩合著(zhù)的<<執行力>>一書(shū)的封面寫(xiě)著(zhù)兩句話(huà).分別是：“沒(méi)有執行力，就沒(méi)有競爭”;“企業(yè)管理的最大黑洞——沒(méi)有執行力，執行力是一切的關(guān)鍵”，由此，“執行力”在企業(yè)運作過(guò)程當中的重要性可見(jiàn)一斑。此書(shū)當中更是列舉了無(wú)數世界500強企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何有效利用和加強自身的“執行力”而擊敗那些不注重執行力或執行力不夠的企業(yè)而躋身于某個(gè)行業(yè)的前沿，成為世界級的企業(yè)。執行力不僅僅是企業(yè)的問(wèn)題也是企業(yè)員工所要肩負的重任，因為企業(yè)的執行力說(shuō)到底就是企業(yè)員工的工作執行力的問(wèn)題。只有員工認識到執行力的重要性并把它認真、有效、準確地落實(shí)到自己的工作當中去，企業(yè)的執行力才不會(huì )是一句空話(huà)，才能真正體現“執行力”所能帶給一個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和高效的業(yè)績(jì)。
現在我僅就我所處的部門(mén)——客服部，以一個(gè)主管的角度結合“做一個(gè)有執行力的基層主管”一文展開(kāi)闡述。
一、明確目標——目標是執行力的方向
1.個(gè)人目標與團隊的目標統一：客服部做為公司一個(gè)對外的窗口，不僅是肩負著(zhù)貨物和信息流的供給和傳遞，也是公司除了一線(xiàn)銷(xiāo)售人員以外面對客戶(hù)最多的一個(gè)部門(mén)，因此從某種意義上來(lái)講是公司的另一個(gè)招牌，它的好壞直接影響到公司的形象，其重要性可見(jiàn)一斑;在提倡“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的今天，客服部也將要扮演的是一個(gè)越來(lái)越重要的角色，因此在本部門(mén)工作的我及我們的同事將要面對的是越來(lái)越高的要求，但其同時(shí)也是一種潛在的機遇。認清這一點(diǎn)有助于大家對自我工作的認識和認可，明確各自的.工作職責、提高工作效率和工作積極性、更好地完成任務(wù)。
2. 有效溝通并達成共識：在明了當前的實(shí)際情況之后，通過(guò)有效的溝通了解各基層員工的工作和困難，并根據目前的市場(chǎng)需要和公司的發(fā)展戰略，制定有效的工作流程，明確各崗位職責，做好分工，使各崗位的工作流程有一個(gè)更加有效的銜接，同時(shí)互相合作和監督，以減少工作漏洞，使整個(gè)部門(mén)的運作更加流暢有序并完成既定的任務(wù)。
二、制定周密的計劃——計劃是執行力的前提
1.合理的分工及合作：確定部門(mén)的每一個(gè)員工的工作范圍及權責，環(huán)環(huán)相扣，讓每一個(gè)人都清晰了解自己所要肩負的任務(wù)及所要跟進(jìn)和傳達的對象是誰(shuí)并監督自己所要傳達的下一個(gè)任務(wù)人，是否有在規定的時(shí)間內完成既定的工作并及時(shí)報告部門(mén)主管，以防止出現工作漏洞。
2.有效的反饋：在工作過(guò)程中不斷的聽(tīng)取部門(mén)員工的反饋意見(jiàn)并結合部門(mén)的實(shí)際情況不斷改進(jìn)工作流程，使每一個(gè)人都參與到工作中來(lái)，而不僅僅是驢子拉磨式的只會(huì )按要求轉圈，給每個(gè)人發(fā)言的機會(huì )有助于培養工作的參與性與積極性，使整個(gè)團隊煥發(fā)出朝氣。
三、培養執行力：培養執行力的過(guò)程是員工自我認識、合理安排工作時(shí)間和工作任務(wù)的一個(gè)過(guò)程，不可能一蹴而就，需要在工作中培養，養成良好的工作習慣也是一種執行力的體現，培養部門(mén)員工良好的工作習慣也是我部門(mén)未來(lái)的工作目標之一。
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