煙草專(zhuān)賣(mài)局自查報告
煙草專(zhuān)賣(mài)局自查報告
篇一：創(chuàng )建優(yōu)秀縣級煙草專(zhuān)賣(mài)局自查報告
***煙草專(zhuān)賣(mài)局：
根據《***煙草專(zhuān)賣(mài)局優(yōu)秀縣級局創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施細則》的通知要求，我局認真開(kāi)展了優(yōu)秀縣級局創(chuàng )建再提升自查工作，并按照自查情況不斷充實(shí)和完善各項制度，規范工作流程，使我局卷煙經(jīng)營(yíng)工作步入了健康、規范、有序的工作軌道，現將自查工作情況匯報如下：
一、各項創(chuàng )建工作完成情況
（一）班子建設方面
1.自從開(kāi)展創(chuàng )建工作以來(lái)，我局緊緊圍繞州局各項工作任務(wù)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更好的推動(dòng)“卷煙上水平”工作，各項工作取得了顯著(zhù)的進(jìn)步和成效。
2.加強理論學(xué)習，堅持“三會(huì )一課”制度，深入開(kāi)展“兩個(gè)至上”的教育活動(dòng)和作風(fēng)建設，使全體員工樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3.我局認真落實(shí)州局“三重一大”集體決策制度，抓好黨支部的議事規則的完善和落實(shí)，明確工作職責，嚴格決策程序，堅持科學(xué)決策、民主決策、依法決策。
（二）隊伍建設方面
1.按照**局（公司）要求，專(zhuān)賣(mài)管理組織機構健全，現有局
長(cháng)1人，副局長(cháng)**人，稽查員（專(zhuān)管員）**人，專(zhuān)賣(mài)內管員**人，人員配備到位，并按各崗位做到職責明確，崗位清晰。
2.制定了***年專(zhuān)賣(mài)管理員崗位技能鑒定計劃并堅持落實(shí)到位，現有專(zhuān)賣(mài)管理人員***人，**人持證，其中**人持初級證，***人持中級證。
3.建立健全培訓考核制度，年初制定了全年培訓工作計劃和方案，專(zhuān)賣(mài)人員培訓率達到100%，年度每人培訓課時(shí)時(shí)間不少于40個(gè)課時(shí)。
4.按照行政執法的要求，根據新修訂的煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規和煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定，更新完善了專(zhuān)賣(mài)執法主體依據和職責職權目錄，建立健全了相關(guān)制度，未發(fā)現執法人員在執法期間違反“六條禁令”等不文明行為及不依法行政情況。
5.專(zhuān)賣(mài)數據上報及時(shí)、準確，對階段性工作的遲報情況已做到對相關(guān)人員的通報批評和及時(shí)整改。
（三）文化建設方面
企業(yè)文化建設有年度工作計劃，今年我局繼續加大力度宣貫企業(yè)文化的同時(shí)，緊密聯(lián)系行業(yè)價(jià)值觀(guān)、將“強者有為，甘于奉獻”的***煙草精神融入到各項工作中。
（四）內部監管方面
1.依據內管工作規范要求，進(jìn)一步調整充實(shí)了內管機構，制定并完善了相關(guān)制度，通過(guò)一系列制度的完善，內管人員明確了內部監管的重點(diǎn)環(huán)節和監管方法，解決了“管什
么，怎么管”的問(wèn)題，形成了“凡事有人負責，凡事有章可查，凡事有人監督”的工作機制，切實(shí)提高了內部監管實(shí)際操作水平。
2.通過(guò)采取一系列有效監管措施，大大降低了預警數量，日常監管方面，與所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了誠信經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)，送達了“致卷煙零售戶(hù)的一封信”，明確告知對于高價(jià)位卷煙應按照實(shí)價(jià)銷(xiāo)售以及超限價(jià)銷(xiāo)售所要承擔的責任和懲治措施。
3.無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)的取締工作取得了明顯成效，登記取締無(wú)證戶(hù)44戶(hù)，轄區市場(chǎng)凈化率得到了明顯提升。
4.建立并完善了投訴舉報機制，向社會(huì )公布“12313”舉報電話(huà)，確定專(zhuān)人負責息的管理，息有登記臺賬和息落實(shí)處理情況記錄，建立穩定的情報網(wǎng)絡(luò )，有效遏制了售假和私販私運行為。
（五）市場(chǎng)監管方面
1.***年以來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)檢查機制的不斷完善，我局采取各種途徑著(zhù)力提升市場(chǎng)凈化率，在重點(diǎn)區域加大市場(chǎng)檢查頻次和專(zhuān)項治理力度，共查獲各類(lèi)違法案件***起，違法卷煙***條，案值***。市場(chǎng)凈化率達到96%。
2.建立了與工商、公安聯(lián)合執法工作機制，6月25日**煙草專(zhuān)賣(mài)局和**工商行政管理局建立了以煙草牽頭的煙草市場(chǎng)聯(lián)合執法機制，成立了聯(lián)合執法工作組，堅持教育與整治
并舉、服務(wù)與監督并重的原則，采取聯(lián)合檢查、專(zhuān)項整治的方式進(jìn)行。此次專(zhuān)項整治活動(dòng)取得較好成果，共查獲違法經(jīng)營(yíng)卷煙4.628萬(wàn)支，有效提高了市場(chǎng)凈化率。
3.加強了對市場(chǎng)的日常檢查力度，對轄區實(shí)行分區劃片，分線(xiàn)負責的原則，逐一進(jìn)行巡查，對重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)路段，特別對“名煙名酒店”實(shí)行重點(diǎn)檢查，對有違規的經(jīng)營(yíng)行為的客戶(hù)開(kāi)展轉化教育工作，并將其違規經(jīng)營(yíng)行為納入檔案管理。
4.利用3.15等節假日開(kāi)展有針對性的煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規、假冒卷煙和真假煙識別專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。
（六）證件管理方面
1.嚴格依法進(jìn)行零售許可證的受理，審核，發(fā)放等工作，真正做到了公平，公正，程序合理合規，依法受理和準予行政許可33戶(hù)。
2.大力開(kāi)展無(wú)證戶(hù)清理工作，并建立了無(wú)證戶(hù)檔案，無(wú)證戶(hù)數量明顯下降，1至8月份取締無(wú)證戶(hù)44戶(hù)，轄區市場(chǎng)進(jìn)一步得到凈化。
3.完善了經(jīng)營(yíng)戶(hù)檔案管理工作，加強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)信息資料的日常維護，確保了經(jīng)營(yíng)戶(hù)信息的真實(shí)性，完整性。
二、存在的問(wèn)題
1.人員素質(zhì)層次不齊，專(zhuān)賣(mài)隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.技能鑒定合格率未達到州局的要求。
3.打假打私成效不顯著(zhù)，打假破網(wǎng)工作需加強。
三、下一階段的工作打算
針對這次自查發(fā)現的問(wèn)題，下一階段我局主要做好以下工作
1.查漏補缺，抓重難點(diǎn)，進(jìn)行逐項攻關(guān)。
2.夯實(shí)基礎，加強隊伍建設，強化培訓，加強日�；A管理工作，加大專(zhuān)賣(mài)人員培訓，做好中、高級技能鑒定工作，力爭在***年中級持證率達到100%，高級持證率達到60%以上。
3.注重痕跡管理，及時(shí)歸檔，強化過(guò)程管理意識，將創(chuàng )建過(guò)程中形成的材料整理歸檔，使創(chuàng )建工作發(fā)揮更大的影響力。
4.加強打假破網(wǎng)力度，始終保持打假的高壓態(tài)勢，市場(chǎng)凈化率96%以上。
通過(guò)自查，在***年的優(yōu)秀縣級局創(chuàng )建工作中，我局取得了一定的成績(jì)，但離州局的要求還有很大的差距。在為期兩個(gè)月的攻堅階段，我局將把優(yōu)秀縣級局創(chuàng )建再提升工作作為重中之重，加強領(lǐng)導，拓寬思路，創(chuàng )新思維，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )建工作再上新臺階。
篇二：煙草專(zhuān)賣(mài)科工作自查報告
地區分局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督科:
根據《煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于加強煙草行業(yè)內部管理監督的實(shí)施意見(jiàn)》和《煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作標準》的具體要求，縣局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督股按照分局制定的《煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作標準》對縣營(yíng)銷(xiāo)部2010年季度工作運行進(jìn)行了嚴格認真的自查，現將自查情況報告如下：
一、加強學(xué)習培訓和開(kāi)好內管專(zhuān)題會(huì )
七月份以來(lái)，我局按照內管培訓計劃和地區分局下發(fā)的各類(lèi)通知，結合工作實(shí)際，組織全員開(kāi)展了一系列內管培訓。在第三季度的學(xué)習培訓中，針對當前內管工作的實(shí)際，主要圍繞《煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督規范》和《內管課件》中的相關(guān)內容組織全員進(jìn)行了學(xué)習，重點(diǎn)是抓規范經(jīng)營(yíng)。按照地區分局的通知精神，認真學(xué)習了煙專(zhuān)5號文件，并組織大家進(jìn)行了討論，并根據本地實(shí)際制定了《縣煙草專(zhuān)賣(mài)局煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證管理實(shí)施方案》。
在內管專(zhuān)題會(huì )中，一是根據地區分局下發(fā)的一、二級考核指標，組織大家按照考核內容對規范經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)管理、零售戶(hù)管理等方面開(kāi)展認真的自查活動(dòng)，主要檢查有無(wú)不完善地方和違規行為發(fā)生。二是比照地區分局下發(fā)的專(zhuān)賣(mài)內管通報對我們工作存在的不足進(jìn)行了分析，在討論中，負責人表示內管通報中指出的問(wèn)題在我縣也比較突出，針對這些問(wèn)題，后兩個(gè)月我們開(kāi)展了有針對性的學(xué)習。三是正逢“兩節”銷(xiāo)售旺季，部分卷煙又經(jīng)常斷檔，在此情況下極易產(chǎn)生假入網(wǎng)、虛假訂單、拆單分攤等不規范經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生，因此負責人和內管員結合自己按照內管工作內容、檢查流程抽查或走訪(fǎng)調查規范經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行了通報，從總體情況看，沒(méi)有發(fā)現違反內管現象發(fā)生，但十一前后仍然是容易違反內管現象的高發(fā)期，所以要求大家一定要保持內管工作的自覺(jué)性、堅定性，保證在“十一”前后做到規范經(jīng)營(yíng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)和配送環(huán)節的檢查情況
對縣營(yíng)銷(xiāo)部卷煙購進(jìn)、卷煙銷(xiāo)售、入網(wǎng)情況、落地入戶(hù)情況進(jìn)行了有效的管理和監督，做好卷煙到貨核查情況，認真按照卷煙購到貨單據進(jìn)行核對。每周實(shí)地抽查卷煙銷(xiāo)售情況。每周電訪(fǎng)日做好專(zhuān)賣(mài)發(fā)證零售戶(hù)與實(shí)際入網(wǎng)銷(xiāo)售的戶(hù)數核查，每周跟隨送貨車(chē)走訪(fǎng)調查一至兩次，主要查看卷煙是否落地銷(xiāo)售；是否存在串碼、漏碼現象。每月底用電話(huà)詢(xún)訪(fǎng)的形式核查卷煙到貨情況；配送員是否核對卷煙數量、品種、規格并簽字確認，每周現金是否及時(shí)入帳。經(jīng)過(guò)認真核對清查，季度營(yíng)銷(xiāo)部不存在掛在零售客戶(hù)名下向無(wú)證人員批供或零售卷煙問(wèn)題，不存在虛假入網(wǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題，不存在賣(mài)大戶(hù)問(wèn)題，沒(méi)有虛擬客戶(hù)的問(wèn)題，卷煙全部落地落戶(hù)銷(xiāo)售。
三、專(zhuān)賣(mài)管理環(huán)節的抽查
日常監管從日常執法規范程度、案件查處、移交、罰沒(méi)卷煙入庫管理、證照管理等進(jìn)行了監管。每月至少兩次用隨機抽查的方式對專(zhuān)賣(mài)管理人員在執法過(guò)程中是否能文明執法、依法辦事進(jìn)行調查。每月底抽查案件查處、制作情況，主要查看執法程序是否合法、案件制作是否規范、運用法律條款是否合法；查看罰沒(méi)物品的入庫、出庫、保管是否按照法律程序進(jìn)行。是否對市場(chǎng)進(jìn)行有效監管并及時(shí)登記造冊。是否嚴格按照行政許可事項進(jìn)行煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的辦理、變更、注銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)核查，執法人員在執法過(guò)程中沒(méi)有出現違法違規和粗暴執法現象，案件制作、處理符合法定程序，罰款完全按照有關(guān)規定收繳分離制度；沒(méi)有出現罰沒(méi)物品損壞和丟失的情況。沒(méi)有出現違規辦理、變更、注銷(xiāo)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證及投訴事件的發(fā)生。
四、零售環(huán)節的監督和檢查
日常監管從入戶(hù)核查、大戶(hù)監管、異常數據監控、委托代送（定點(diǎn)取貨）等方面開(kāi)展工作。每月重點(diǎn)對登記在冊的大戶(hù)進(jìn)行抽查，主要查看是否存在低價(jià)銷(xiāo)售和向無(wú)證戶(hù)提供卷煙的現象。每月對銷(xiāo)量前20名客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地核查，主要目的是調查、了解其卷煙流量、流向，形成書(shū)面報告，以便隨時(shí)掌握其實(shí)際情況。每月認真核對委托代送客戶(hù)的情況，主要查看是否按協(xié)議定點(diǎn)取貨并認真遵守各項規章制度。經(jīng)過(guò)核查，對違法違規的零售客戶(hù)輕微地進(jìn)行了宣傳教育，嚴重地給予了卷煙限量和處罰。
縣煙草專(zhuān)賣(mài)局
20xx年9月30日
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