司班組建設年度工作總結
司班組建設年度工作總結
為全面貫徹落實(shí)公司2011年發(fā)展建設部署，在國家“十二五”開(kāi)局的第一年，進(jìn)一步統一思想、明確目標、創(chuàng )新機制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰略導向，在市委市政府的指導和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實(shí)開(kāi)展班組和機關(guān)建設活動(dòng)，認真抓好各項基礎管理，使班組和機關(guān)建設工作逐步形成了標準化、規范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。下面將公司2009年度班組和機關(guān)部室建設工作總結如下：
一、班組和機關(guān)部室建設基礎性管理工作
公司自今年年初開(kāi)始開(kāi)展班組和機關(guān)部室建設工作，由公司班組和機關(guān)建設負責部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習內容，督促各班組及部室積極開(kāi)展各項活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。2009年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區域化調整安排進(jìn)行了組織結構調整，目前公司機關(guān)設2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設4個(gè)管理部，即遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門(mén)的指導下，公司結合班組實(shí)際情況，共組建了85個(gè)基層班組，7個(gè)部室（包括3個(gè)機關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級創(chuàng )建目標，其中標兵班組1個(gè)、標兵部室1個(gè)，特色班組4個(gè)，五星級班組41個(gè)，五星級部室5個(gè)，四星級班組39個(gè)，四星級部室1個(gè)。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規章制度和操作規程，2009年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計24項管理規定，為規范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實(shí)基礎，同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊、清掃隊等基層一線(xiàn)各項規章制度，制定了《原油裝卸車(chē)操作手冊》等現場(chǎng)操作規程，通過(guò)各管理部與公司機關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時(shí)，公司還積極開(kāi)展績(jì)效考核，認真貫徹落實(shí)公司方針目標要求，使公司各項方目指標均達到了年初預定要求，即顧客滿(mǎn)意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪(fǎng)事件，項目合同兌現率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢穩定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛生保持良好，員工隊伍精神面貌良好，著(zhù)裝整齊規范。
隨著(zhù)公司基礎管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊伍建設實(shí)施軍事化統一管理，一線(xiàn)員工在現場(chǎng)推行列隊上下崗制度，全體人員著(zhù)裝整齊統一，大大提高了操作員工的外在形象，規范的上下崗制度，不僅提升了服務(wù)形象，也讓操作員工在思想觀(guān)念上提高了認識，時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團結上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責任感和全心全意做好各項工作的決心和信心，同時(shí)也充分體現了公司“鐵的紀律、愛(ài)的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團結，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現了相互幫助，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機關(guān)部室建設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)
公司積極打造學(xué)習型班組和部室，組織員工開(kāi)展班前在線(xiàn)培訓，根據現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對生產(chǎn)設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點(diǎn)環(huán)節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗等進(jìn)行滾動(dòng)培訓。截至現在公司共進(jìn)行在線(xiàn)培訓75項、319次，通過(guò)培訓和學(xué)習達到了不斷提高現場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認真學(xué)習天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規范》和《天津港職工文明禮儀手冊》等，并要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，通過(guò)學(xué)習逐步規范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開(kāi)展管理人員機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開(kāi)展各項學(xué)習、自查、管理人員機關(guān)作風(fēng)建設考試及總結活動(dòng)，通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展及對管理人員的嚴格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線(xiàn)員工開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書(shū)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)；同時(shí)采用影象設備，組織員工觀(guān)看安全教育片、利用交接班會(huì )議、業(yè)務(wù)學(xué)習日等，邀請發(fā)包方隊站長(cháng)給廣大一線(xiàn)員工講解科技知識及機械設備原理，并指導員工在實(shí)際工作中加以應用。焦炭管理部錢(qián)風(fēng)國就是憑著(zhù)過(guò)硬的機械維修技術(shù)和高度的責任心，2009年9月在南六泊位“探索者”輪使用
上避免了一場(chǎng)生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識和提高操作技能意識。截止到年底，公司共組織新員工入廠(chǎng)教育146人次、各類(lèi)安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復試683人次。
三、落實(shí)現場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)穩步增長(cháng)
安全管理工作是開(kāi)展班組建設的重要組成內容。在公司安全技術(shù)部統一領(lǐng)導及各管理部認真落實(shí)情況下，“抓好現場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開(kāi)展班組建設的重點(diǎn)內容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據油品作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產(chǎn)責任制，責任落實(shí)到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中積極開(kāi)展員工安全觀(guān)察和員工觀(guān)察報告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識，使安全工作實(shí)行民主監督和民主管理，達到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自2009年1月份起至今共收集員工觀(guān)察報告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項，有效地避免了現場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現了公司員工高超的技術(shù)技能和較強的綜合素質(zhì)。
四、加強溝通交流，開(kāi)展親情文化管理，建立和諧穩定氛圍
公司通過(guò)積極開(kāi)展形勢任務(wù)教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長(cháng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因全球金融危機造成的不利影響，同時(shí)也調動(dòng)了廣大員工樹(shù)立責任意識、危
機意識及面對困難迎接挑戰的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。
公司管理人員競聘上崗后，由公司組織機關(guān)管理人員深入各項目管理部進(jìn)行專(zhuān)項溝通與交流活動(dòng)，通過(guò)與遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線(xiàn)隊長(cháng)的交流溝通，以及聽(tīng)取各管理部對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗的介紹，使公司兩級管理人員增進(jìn)了了解，同時(shí)使機關(guān)管理人員對一線(xiàn)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識有了較詳細的了解，為公司今后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
在加強溝通的同時(shí)，公司還積極開(kāi)展親情文化管理，在節假日期間對公司困難員工及家屬、班長(cháng)和生產(chǎn)骨干家屬進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn)，從而增強了員工對公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全 親情一家”的活動(dòng)，邀請發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會(huì )”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過(guò)落實(shí)渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營(yíng)造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過(guò)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進(jìn)一步促進(jìn)了公司項目運營(yíng)的和諧穩定，項目?jì)雀麝爢T工互相配合，感情的相互交融。同時(shí)通過(guò)征集每位員工的“全家�！闭掌幕顒�(dòng)，張貼至員工更衣室明顯位置，時(shí)刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時(shí)刻想到家人對安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了
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