春節長(cháng)假期間中國網(wǎng)民行為變化調研報告范文
春節長(cháng)假期間中國網(wǎng)民行為變化調研報告范文
隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民隊伍日益壯大，同時(shí)，經(jīng)濟條件逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)基礎設施日趨完善以及工作、學(xué)習節奏不斷加快，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用也越來(lái)越頻繁。通過(guò)分析網(wǎng)民春節長(cháng)假期間使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習慣，可以較好的了解春節期間經(jīng)濟下互聯(lián)網(wǎng)的商機所在，借此給予企業(yè)假日經(jīng)濟下客戶(hù)合作、推廣等方面的啟發(fā)。
（一）調研情況介紹
1、通過(guò)調研，整體訪(fǎng)問(wèn)呈先增后降，長(cháng)假期間回升的軌跡。訪(fǎng)問(wèn)情況呈現出在第4周達到頂峰，然后下降，在春節前的1周快速下降，到達谷底，，然后在春節長(cháng)假期間略微回升的軌跡。
2、電子商務(wù)在節前4周呈上升趨勢，節前3周達到訪(fǎng)問(wèn)頂峰。購物網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)人數，在節前4周呈上升趨勢，在節前3周達到頂峰。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)年貨和禮品以及預定旅游都有提前起，所以春節前5周到3周是網(wǎng)絡(luò )購物和旅游預定的旺季，網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)呈上升趨勢。而網(wǎng)上支付作為網(wǎng)絡(luò )購物和旅游預定的支付手段，在春節期間的訪(fǎng)問(wèn)情況與電子商務(wù)活動(dòng)保持一致。
3、節前1周，網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)量下降，除夕當天降至最低。
根據調研，網(wǎng)民在春節長(cháng)假期間的訪(fǎng)問(wèn)量較節前訪(fǎng)問(wèn)量下降了一半。由于春節長(cháng)假，許多在外地工作的網(wǎng)民都返鄉過(guò)節探親，因此網(wǎng)民的訪(fǎng)問(wèn)量逐漸下降，在除夕當天下降到最低。
4、春節長(cháng)假期間，休閑娛樂(lè )類(lèi)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量上升。在線(xiàn)視頻網(wǎng)站在春節期間訪(fǎng)問(wèn)回升，春晚視頻直播網(wǎng)站優(yōu)勢明顯。游戲網(wǎng)站在春節長(cháng)假期間訪(fǎng)問(wèn)人數上升，小游戲是訪(fǎng)問(wèn)回升的主要原因。社交網(wǎng)站在春節期間訪(fǎng)問(wèn)量也是呈現上升趨勢的，而且性別差異明顯，女性的網(wǎng)民受春節影響小，使用情況高，而男性網(wǎng)民帶動(dòng)了婚戀交友網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的上升。
（二）分析預測
1、銀行需要把握春節前5周至3周的電子商務(wù)熱潮。
2、在春節前1周，銀行可以適當減少營(yíng)銷(xiāo)投入，節約成本。
3、在長(cháng)假期間，銀行應多關(guān)注休閑娛樂(lè )類(lèi)媒體，
（三）結論
在電子商務(wù)行業(yè)合作方面，銀行需要把握節前5至3周的電子商務(wù)熱潮。在節前的5至3周，網(wǎng)絡(luò )購物和網(wǎng)上旅游預定交易量均出現增長(cháng)趨勢，相當的網(wǎng)上支付的需求也會(huì )增加，因此網(wǎng)上銀行需要在節前5至3周之間，加強與電子商務(wù)企業(yè)的合作，積極進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)拓展活動(dòng)，比如網(wǎng)上支付積分雙邊等。
在網(wǎng)絡(luò )媒體推廣方面，節前1周訪(fǎng)問(wèn)量下降，可以適當減少營(yíng)銷(xiāo)投入；長(cháng)假期間，多關(guān)注休閑娛樂(lè )類(lèi)媒體。春節前1周，網(wǎng)民集中返程，在途時(shí)間以及走親訪(fǎng)友等占據了上網(wǎng)時(shí)間，加上部分地區條件不足，都導致了春節前幾周網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)量的下降，銀行可在這段時(shí)間內減少網(wǎng)絡(luò )推廣。而在春節長(cháng)假的1周，網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)量比較節前都呈現回升趨勢，但是多是集中在休閑娛樂(lè )類(lèi)網(wǎng)站，比如視頻、游戲、社交網(wǎng)站，因此，銀行可以多關(guān)注這些媒體。同時(shí)根據網(wǎng)民在假日經(jīng)濟下訪(fǎng)問(wèn)行為的特點(diǎn)，采取有針對性的推廣策略。
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