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中小學(xué)食堂安全工作調研報告(精選12篇)
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的用途越來(lái)越大,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的中小學(xué)食堂安全工作調研報告,希望能夠幫助到大家。

中小學(xué)食堂安全工作調研報告 1
根據固政食安辦明電4號文件要求,我鎮組織食藥、公安、教育、工商、綜治等部門(mén)負責人集中兩周時(shí)間就學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全現狀進(jìn)行了認真的調研,F將調研情況報告如下:
一、學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全現狀
。ㄒ唬┵Y金投入量少,食品衛生環(huán)境差
通過(guò)對學(xué)校超市、食堂、小賣(mài)部等食品經(jīng)營(yíng)單位的調查,發(fā)現大多數學(xué)校及商家為了減少成本支出,降低對設備資金投入,導致食品衛生環(huán)境達不到衛生部門(mén)規定的標準。例如,學(xué)校食堂洗菜池和洗碗池混用;有部分學(xué)校甚至存在沒(méi)有消毒櫥柜或消毒柜不使用的現象,食堂工作人員對食用餐具簡(jiǎn)單清潔后讓學(xué)生在不知情的情況下使用。校園周?chē)囊故、早市等多?lèi)飲食流動(dòng)攤點(diǎn)沒(méi)有清潔消毒餐具的固定場(chǎng)所,使用后的一次性餐具隨意丟棄,無(wú)基本的衛生防護設備,嚴重影響環(huán)境衛生。
。ǘ┐蟛糠謹傸c(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng),取締工作難以開(kāi)展
學(xué)校大部分小賣(mài)部、小吃店、小型攤位依舊存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)現象,這些商家和學(xué)校的關(guān)系較為復雜,對于一些不符合衛生規定的現象,管理人員由于顧及一些社會(huì )各方面關(guān)系不能加以治理。學(xué)校周?chē)鸁o(wú)證營(yíng)業(yè)的流動(dòng)攤位屢禁不絕,流動(dòng)攤位的經(jīng)營(yíng)者大多是下崗職工或是其他低收入人群,他們經(jīng)濟條件差只能靠經(jīng)營(yíng)食品、小吃保障生活,因此就算公安、工商部門(mén)多次勸阻,他們仍然沒(méi)有能力達到辦證資格,為了生存繼續經(jīng)營(yíng)。無(wú)證經(jīng)營(yíng)的主體流動(dòng)性、隨意性較強,各級部門(mén)監管存在一定難度。學(xué)校周邊的攤位營(yíng)業(yè)時(shí)間大多是在學(xué)生放學(xué)和上學(xué)這兩個(gè)時(shí)間段,有時(shí)監管部門(mén)未處于上班狀態(tài)。假設分配固定的工作人員每日到場(chǎng)監察,也因為監管部門(mén)基層人力的缺乏難以實(shí)現,公安、工商部門(mén)實(shí)施臨時(shí)突擊性檢查只能起到短期作用,流動(dòng)攤點(diǎn)的設備簡(jiǎn)單,發(fā)現檢查便可以快速離開(kāi),給執法監管工作加大任務(wù)量。
。ㄈ┦称愤M(jìn)貨渠道混亂,食品質(zhì)量問(wèn)題嚴重
學(xué)校自辦的`食堂總體上可以根據有關(guān)的標準實(shí)施索證、索票和配送制度,保障食品材料的來(lái)源透明。但學(xué)校內、外個(gè)人營(yíng)業(yè)的食堂和小吃攤位由于缺少監控,在進(jìn)貨時(shí)優(yōu)先考慮成本支出,不關(guān)注食品生產(chǎn)廠(chǎng)家條件以及食品質(zhì)量是否合格。只要是貨源價(jià)格較低就買(mǎi),有利可圖就賣(mài),根本不考慮食品的質(zhì)量。學(xué)校周?chē)牧鲃?dòng)攤點(diǎn)食品材料的來(lái)源更加難以判斷,生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、食品保質(zhì)期這些基本信息都難以弄清,很容易造成食物中毒、食源性疾病。學(xué)校周邊的小賣(mài)部、超市、食品攤位由于面積較小,有些食品擺放沒(méi)有順序、堆碼隨意,容易引發(fā)食品之間的交叉污染,很多食品露天擺放時(shí)會(huì )受到陽(yáng)光直射導致食品還在保質(zhì)期內就已經(jīng)發(fā)生變質(zhì)。
。ㄋ模⿲W(xué)生消費意識差,經(jīng)營(yíng)者食品安全思想薄弱
根據調查可知學(xué)校周邊90%的經(jīng)營(yíng)者屬高中以下學(xué)歷,文化水平比較低,沒(méi)有受過(guò)食品安全教育,缺少食品安全意識。例如學(xué)校周?chē)牧鲃?dòng)攤點(diǎn),大部分經(jīng)營(yíng)燒烤、油炸食品、奶茶、麻辣燙等。食品經(jīng)營(yíng)者過(guò)分注重食品加工后的味道,忽略了食品原料的采購、保存、加工、制作。學(xué)生由于自制力差,食品安全意識差,對食品只是根據個(gè)人喜好選擇,忽視了食品的質(zhì)量,很容易受到一些不合格食品的傷害。
二、學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全存在的問(wèn)題
。ㄒ唬o(wú)證經(jīng)營(yíng)現象較為突出。調研中發(fā)現,全鎮95%以上的學(xué)校周邊的小買(mǎi)部、小吃店、小攤位都是無(wú)證經(jīng)營(yíng),其中有的經(jīng)過(guò)整改基本可以達到許可條件、有的則根本達不到許可要求。按照食品安全相關(guān)的法律法規規定,應予以取締,但這樣會(huì )給師生生活帶來(lái)極大的不便,同時(shí)也給社會(huì )穩定帶來(lái)一定隱患。
。ǘ┎糠謱W(xué)校食堂硬件設施跟不上。近年來(lái)政府投入了大量資金新建、改建了很多學(xué)校食堂,但食堂配套設施,如不銹鋼餐具、冷藏消毒設施等需要學(xué)校自己解決,不少學(xué)校無(wú)力解決,特別是大部分學(xué)校學(xué)生吃飯都在教室里。
。ㄈ┕芾聿灰幏。部分學(xué)校食堂食品存放零亂,食品采購索證、索票及臺帳登記不規范,食品留樣制度堅持不經(jīng)常,沒(méi)有按要求做到分類(lèi)、分架、離墻、離地、冷藏存放。
。ㄋ模⿲W(xué)校周邊環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)。調研中發(fā)現,學(xué)校周?chē)泻芏嘈〔惋嫷旰唾u(mài)小吃的小攤位,其經(jīng)營(yíng)行為多為短期行為,且為無(wú)證經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)現狀是小、臟、亂、差。店主和攤主大多文化程度低,自身素質(zhì)較差,缺乏食品安全意識,多經(jīng)營(yíng)三無(wú)食品和不合格食品,影響學(xué)生身體健康。
。ㄎ澹┍O管能力有待加強。一是我縣食品藥品監管體制改革未完全到位,法律法規尚不健全,在一定程度上影響了監管力度。二是執法力量薄弱。一方面人員少,高技能專(zhuān)業(yè)人才缺乏。另一方面執法技術(shù)支撐低,設備缺乏。
三、學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全監管的對策及建議
。ㄒ唬⿵V泛宣傳教育,營(yíng)造社會(huì )氛圍。積極與教育主管部門(mén)協(xié)調配合,制定完善的宣傳工作方案。針對兒童消費中存在的問(wèn)題和誤區,制作圖文并茂、詼諧幽默的食品安全宣傳冊分發(fā)到各學(xué)校,引導小學(xué)生安全消費。在校園內開(kāi)辟食品安全專(zhuān)欄,供廣大師生、學(xué)生家長(cháng)觀(guān)閱學(xué)習。采取“食品安全進(jìn)課堂”、食品安全有獎競猜等孩子們易于接受的形式,組織人員進(jìn)學(xué)校、進(jìn)班級開(kāi)展宣傳,寓教于樂(lè ),讓小學(xué)生、家長(cháng)、老師充分認識小食品的危害性,自覺(jué)做到遠離問(wèn)題小食品,增強廣大少年兒童的安全消費意識和自我防范能力。
。ǘ┝⒆闶乘、工商職能,明確監管職責。嚴把食品經(jīng)營(yíng)主體準入關(guān),結合年檢驗照工作,清理規范主體資格,切實(shí)做到食品經(jīng)營(yíng)主體資格合法有效。按照“網(wǎng)格化”巡查要求,制定細化考核標準,全面簽訂《食品安全管理責任書(shū)》,將監管責任落實(shí)到每位責任人,通過(guò)開(kāi)展“拉網(wǎng)式”檢查,及時(shí)排查轄區安全隱患,確保責任區監管推行到位。同時(shí)嚴厲打擊和查處食品中摻雜使假、過(guò)期霉變和利用化工原料加工有毒有害食品等違法行為。
。ㄈ┩晟茢祿畔,實(shí)行分類(lèi)管理。建立健全小食品“黑名單”數據庫信息,根據小食品所標示的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址相對單一的特點(diǎn)(如標注產(chǎn)地多為湖南長(cháng)沙、重慶、鄭州等地,一個(gè)地區通常涵蓋了數十種小食品),從以下四個(gè)方面入手:首先從查證廠(chǎng)名廠(chǎng)址入手。在日常檢查中有針對性地提取小食品樣品并匯總歸類(lèi),將生產(chǎn)廠(chǎng)家信息以調查證明函件的形式郵寄當地工商部門(mén)配合查驗真偽,及時(shí)將查證回復函件分文別類(lèi),形成原始的證據材料予以保存。其次,從商品條形碼、認證標識入手。通過(guò)提取小食品樣品,將小食品樣品綜合信息反饋質(zhì)監部門(mén),由質(zhì)監部門(mén)鑒定并出具具有法定效力鑒定報告。再次,將提取小食品樣品送交衛生防疫部門(mén),對小食品衛生狀況的綜合指標予以評估和認定。最后,將通過(guò)多種途徑取得法定證明文件(虛假的廠(chǎng)名廠(chǎng)址、假冒認證標識、衛生狀況等)進(jìn)行信息匯總,登記造冊,形成一本小食品“黑名單”數據信息,各職能部門(mén)在監管中就能“對號入座”、有據可查,并及時(shí)將小食品“黑名單”通報給批發(fā)商所在地食藥、工商等部門(mén),實(shí)現“資源共享、追源截流”,切實(shí)促進(jìn)流通領(lǐng)域食品安全監管落實(shí)到位。
。ㄋ模┳⒅卦搭^治理,構建長(cháng)效機制。繼續引導和督促食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗收、索證索票、購銷(xiāo)臺帳、協(xié)議準入、質(zhì)量承諾、不合格食品退市等自律制度,嚴格食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量管理責任,切實(shí)向學(xué)生消費者負責。對問(wèn)題小食品采取“露頭就打”原則,積極加強與質(zhì)檢、衛生、公安工商等部門(mén)的溝通協(xié)調,明確責任、通力合作、達成共識、各司其職,建立重大食品安全案件查處通報機制,完善與相關(guān)職能部門(mén)的執法網(wǎng)絡(luò ),整合執法資源,增強執法效能,努力做到源頭治理與市場(chǎng)巡查相結合;日常檢查與預警應急處置相結合;教育警示與加大案件查處相結合;行政執法與部門(mén)協(xié)助相結合;集中整治與長(cháng)效監管相結合,將行政執法環(huán)節中的漏缺互為補充,努力營(yíng)造校園周邊食品安全消費環(huán)境。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 2
我校及時(shí)召開(kāi)學(xué)校食品衛生工作會(huì )議,對學(xué)校食品衛生工作進(jìn)行了專(zhuān)項部署,以多種形式廣泛宣傳常見(jiàn)食物中毒及其預防知識,注重學(xué)校食品衛生安全工作責任重于泰山,確保每個(gè)學(xué)生的健康成長(cháng),強化師生的食品衛生安全意識,在我周?chē)鸂I(yíng)造了濃厚的食品衛生和安全氛圍。我校食品安全與傳染病防控自查報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導,關(guān)注食品安全
1、成立以劉校長(cháng)為首的食品安全領(lǐng)導小組,以高度的.政治責任感,高度重視學(xué)校食品衛生安全工作,落實(shí)第一領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓。層層負責,層層落實(shí)食品衛生安全責任制。廣大師生和食堂工作人員嚴格按照《食品衛生法》和《學(xué)校食堂和學(xué)生團體餐飲衛生管理條例》的要求,提高了政治意識、法律意識、規范意識和責任意識,嚴格要求,嚴格預防和嚴格預防食物中毒事故。
2、加強宣傳。學(xué)校利用學(xué)校廣播向全體師生宣傳食品安全知識,認真組織師生和食品從業(yè)人員學(xué)習食品衛生法律法規和相關(guān)文件精神,提高員工食品安全意識,切實(shí)履行職責,強化食品衛生安全的重要性和必要性。嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督,約束員工行為,確保師生身心健康。
二、落實(shí)到位,全面檢查食品衛生安全
1、學(xué)校一開(kāi)學(xué),就組織全體員工到醫院進(jìn)行全面健康檢查,并申請健康證明。所有員工都持有證書(shū)。
2、 領(lǐng)導小組仔細調查了我們學(xué)校的食堂!叭弧碑a(chǎn)品嚴禁進(jìn)入學(xué)校。根據《食品衛生法》的要求,嚴格控制學(xué)校食堂的食品衛生,如采購、清洗、分類(lèi)、烹飪等。嚴格按照標準操作流程,在指定區域內操作。烹飪時(shí),必須戴上口罩、手套和帽子,避免用手直接
接觸餐具和食物,防止交叉污染。本次調查未發(fā)現過(guò)期、變質(zhì)或發(fā)霉的食品。
3、檢查結束后,及時(shí)召開(kāi)相關(guān)人員會(huì )議,第二天對檢查中發(fā)現的員工衛生差、著(zhù)裝不規范等問(wèn)題進(jìn)行整改。會(huì )后,重新建立了規章制度體系。學(xué)校重新制定了食品采購與衛生制度、食品倉庫儲存衛生制度、食品衛生管理制度、食品衛生制度和個(gè)人衛生制度,重申了健康責任追究制度,嚴防食物中毒事故的發(fā)生。修訂了食物中毒應急預案。
4、加強食品衛生監督。學(xué)校主管領(lǐng)導堅持每天到現場(chǎng)檢查食品衛生,了解員工健康狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患,繼續實(shí)行48小時(shí)留樣制度。
三、對存在的問(wèn)題及時(shí)整改
檢查中發(fā)現的衛生不整潔、員工著(zhù)裝不規范、制度不完善等問(wèn)題,第二天要求整改。學(xué)校食品衛生是一項日常工作。雖然我們做了大量的防控工作,取得了必要的成效,但也必須警鐘長(cháng)鳴,抓緊食品安全工作。努力工作,為建設和諧安全的學(xué)校而不懈努力!
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 3
一、成立領(lǐng)導機構,增強責任感
為了加強師生集體用餐和食品衛生的安全管理,保障師生健康,進(jìn)一步強化管理意識,提高管理水平,明確管理責任。學(xué)校成立了以王俊榮校長(cháng)為組長(cháng)的食品衛生安全領(lǐng)導小組,分工負責,分級實(shí)施。領(lǐng)導小組定期和不定期檢查學(xué)校食堂的食品衛生安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
每個(gè)學(xué)年開(kāi)始,學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)食堂衛生工作會(huì )議,明確職責和具體分工,制定具體安全工作計劃,明確職責。同時(shí),學(xué)校工作人員和后勤工作人員召開(kāi)會(huì )議,研究上級下發(fā)的文件,要求學(xué)校后勤工作人員提高食堂衛生工作意識,增強食堂衛生常識,切實(shí)認識到學(xué)校安全衛生工作的重要性。
二、確保餐飲從業(yè)人員持證上崗。
現在除了剛被邀請的臨時(shí)工還有證書(shū)。
三、完善衛生和食品管理制度,做到責任到人。
建立健全衛生管理制度和責任追究制度,落實(shí)責任到人,做好食品衛生宣傳,王每天至少對食堂進(jìn)行一次檢查和監督,并做好記錄。
四、采取四項措施防止食物中毒事故的發(fā)生:
。1)、做好采購、加工:采購要做好驗收工作,加工要徹底煮熟,做好食品留樣工作。
。2)、消毒好。所有餐具和器皿都經(jīng)過(guò)高溫消毒。
。3)保持良好的個(gè)人衛生。員工必須取得健康證明并通過(guò)食品衛生培訓后才能上崗。工人進(jìn)入食堂必須穿工作服。
。4)、杜絕非工作人員進(jìn)入廚房操作室。
五、嚴格完善營(yíng)養餐管理。
認真按照__縣營(yíng)養辦表的要求,做好營(yíng)養餐的收貨、發(fā)貨和加工等管理工作。
六、認真做好監督用餐工作。
做到每天早上每個(gè)早餐班都有一個(gè)監督員,每頓飯都有一個(gè)值班老師和一個(gè)保安監督用餐。
七、成立學(xué)校食堂委員會(huì )。
負責收集和反映師生對學(xué)校食堂的意見(jiàn)和建議,定期和不定期對學(xué)校食堂進(jìn)行檢查和監督。
八、糾正措施
。1)加強宣傳教育,增強學(xué)生的食品衛生安全意識。學(xué)校和食堂應通過(guò)課堂教育、黑板報、知識講座等形式加大教育力度,使食品衛生安全知識深入人心,自覺(jué)抵制假冒偽劣產(chǎn)品,維護自身健康。同時(shí)也使食堂工作人員自覺(jué)經(jīng)營(yíng),按照《食品衛生法》進(jìn)行操作。
。2)、加強管理,食堂生產(chǎn)加工要加強衛生監督,嚴格操作規程。
。3)徹底停止使用一次性碗筷,預防食源性疾病。
。4)通過(guò)健康教育,學(xué)校告誡學(xué)生不要吃發(fā)霉的食物,不要買(mǎi)三品,不要喝生水和冷水,教育學(xué)生增強自我保護意識。利用校園廣播、黑板報、專(zhuān)題講座,開(kāi)展健康和食品安全知識宣傳,倡導學(xué)生養成良好的.健康習慣。
。5)、確保廚房地面排水暢通,及時(shí)清理積水。
。6)、生熟食品分開(kāi)存放,生熟食品盆分開(kāi)使用,并標明熟字樣。不得向學(xué)生提供隔夜或變質(zhì)的食物。生的和熟的食物應該分開(kāi)存放,并在冰箱里保持干凈。食品儲藏室不得存放有毒有害物品和個(gè)人物品。食品添加劑應由專(zhuān)門(mén)的柜臺儲存和使用。
。7)、必須建立健全食品、原材料進(jìn)貨票、卡和登記制度。
九、存在的問(wèn)題
因為學(xué)校食堂在建,我們學(xué)校的食堂臨時(shí)搬到了舊教室,客觀(guān)條件有些差,尤其是房子擁擠,工作開(kāi)展困難。但要堅持上述措施,堅決杜絕食物中毒事故的發(fā)生,再接再厲,把食堂衛生工作做得更好。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 4
為深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,力爭使主題教育與市場(chǎng)監管中心工作“兩手抓、兩促進(jìn)”,杭錦旗市場(chǎng)監督管理局在開(kāi)展秋季學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項監督檢查的基礎上,通過(guò)聽(tīng)取學(xué)校各方面的工作情況介紹,實(shí)地檢查學(xué)校食堂、發(fā)放調查問(wèn)卷等方式開(kāi)展了專(zhuān)題調研。從總體情況看,我旗學(xué)校食堂安全總體狀況良好,F將調研情況報告如下:
一、全旗學(xué)校食堂分布情況
杭錦旗有29所學(xué)校,學(xué)校食堂28家(實(shí)驗小學(xué)不提供就餐),其中伊和烏素所轄區內3家,錫尼一所轄區內8家,錫尼二所轄區內8家,獨貴塔拉所轄區內3家,吉日嘎朗圖所轄區內2家,巴拉貢所轄區內4家。校園內有小食雜店6家。其中9所學(xué)校周邊有食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
二、學(xué)校食品安全監管工作與成效
。ㄒ唬┏闪(zhuān)門(mén)的工作組,強化學(xué)校食品安全監管。為進(jìn)一步加強學(xué)校食品安全監管,在監管人員中精心挑選業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員,組建學(xué)校食品安全監管工作組,加強學(xué)校食品安全監管工作,杜絕群體性食物中毒事件發(fā)生。
。ǘ┮胧称钒踩C合評價(jià)機制。每學(xué)期聯(lián)合教體局對所有學(xué)校、幼兒園開(kāi)展一次食品安全綜合評價(jià)。從主體責任落實(shí)、場(chǎng)所環(huán)境、設施設備、采購儲存、加工制作、快檢開(kāi)展情況等方面對學(xué)校食堂的軟、硬件、管理工作進(jìn)行量化打分,并按分值情況對學(xué)校食堂進(jìn)行分類(lèi)排名,排名情況以文件形式上報旗委政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導,加強校(園)長(cháng)對食品安全工作的重視,督促其按要求落實(shí)主體責任,提高內部管理水平,全力做好學(xué)校食堂的管理工作。
。ㄈ┰趯W(xué)校推行進(jìn)貨來(lái)源公開(kāi)和陪餐制度。利用公共信息平臺、在學(xué)校顯著(zhù)位置張貼食品原輔料進(jìn)貨來(lái)源公示表等方式向師生家長(cháng)公開(kāi)食品進(jìn)貨來(lái)源信息,組織學(xué)校相關(guān)負責人、部分學(xué)生家長(cháng)與學(xué)生共同用餐,讓其參與學(xué)校食品安全的監督與管理。
。ㄋ模╅_(kāi)展“你承諾,我監督”活動(dòng)。根據校園周邊食品安全整治重點(diǎn),讓校園周邊的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)公開(kāi)承諾,并將承諾書(shū)公示于顯著(zhù)位置,時(shí)刻提醒經(jīng)營(yíng)戶(hù)規范經(jīng)營(yíng)行為。監管人員不定時(shí)對承諾的內容進(jìn)行監督,嚴厲打擊制售假冒偽劣、經(jīng)營(yíng)過(guò)期變質(zhì)和“三無(wú)”食品等違法行為。
。ㄎ澹┩七M(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監管”機制,促進(jìn)校園食品安全。為學(xué)校(幼兒園)食堂安裝了“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”視頻系統,監管人員可以通過(guò)信息平臺對其操作過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,督促學(xué)校(幼兒園)食堂全面規范操作過(guò)程,保障師生飲食安全。
。┘哟蟆皣拦芙帧钡恼瘟Χ。根據學(xué)生的飲食喜好和校園周邊的餐飲單位的特點(diǎn),嚴格加強對轄區學(xué)校及幼兒園周邊的小餐館、飲食流動(dòng)攤販、小加工點(diǎn)、小作坊等場(chǎng)所。制作了《食品安全溫馨提示牌》懸掛于校園門(mén)口,引導校園周邊的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)規范經(jīng)營(yíng)行為,配合城市管理部門(mén)取締學(xué)校校門(mén)外道路兩旁100米范圍內的食品攤販。
三、學(xué)校食堂食品安全存在的主要問(wèn)題
在旗委政府的高度重視和相關(guān)部門(mén)的共同努力下,我旗的校園食品安全工作取得了一些成績(jì)。同時(shí),也存在一些不容忽視的問(wèn)題,存在很大的`食品安全隱患。
。ㄒ唬⿲W(xué)校管理機制不健全。個(gè)別學(xué)校沒(méi)有食品安全管理機構,沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的安全管理人員,食品安全工作制度不完善或者落實(shí)不到位,安全隱患增大。
。ǘ⿲W(xué)校食堂管理工作不到位。部分農村中小學(xué)校食堂食品安全管理水平低。采購食品及原料把關(guān)不嚴,沒(méi)有嚴格執行食品采購索證索票和查驗等管理制度;食堂生熟容器及用具雖然作了明顯標志,但在操作過(guò)程中不能做到分類(lèi)存放;食品留樣不規范,個(gè)別學(xué)校未落實(shí)留樣工作制度,雖做到專(zhuān)柜存放和專(zhuān)人管理,但鑰匙存放于柜頂。
。ㄈ┦程脧臉I(yè)人員素質(zhì)差。一是人員整體素質(zhì)不強。二是管理水平低,對餐飲服務(wù)從業(yè)人員要求不嚴格,從業(yè)人員操作隨意,安全操作意識差,責任心不強。三是從業(yè)人員衛生意識淡薄,個(gè)別餐飲從業(yè)人員沒(méi)有嚴格執行從業(yè)人員管理要求,操作過(guò)程中帶手飾。
四、措施和建議
。ㄒ唬┩怀鲱I(lǐng)導重視是前提。領(lǐng)導重視可以實(shí)現經(jīng)費、設備的保障,機構的組建、責任的落實(shí),并通過(guò)協(xié)調與組織解決全局性問(wèn)題。為此,要建立健全機構,明確食安辦、教育、市場(chǎng)監管等職能部門(mén)、相關(guān)鄉鎮和學(xué)校的職責,層層落實(shí)責任,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面。
。ǘ┞鋵(shí)工作責任是關(guān)鍵。在地方政府負總責這一原則下,教育體育部門(mén)要高度重視和全面負責學(xué)校食堂食品安全工作,明確學(xué)校法人是學(xué)校食堂食品安全的第一責任人,加大對學(xué)校食堂硬件設施設備建設的投入,建立完善、科學(xué)的學(xué)校食堂食品安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學(xué)校食堂管理。市場(chǎng)監管部門(mén)要加強對學(xué)校食堂的日常監管,強化對學(xué)校食堂食品安全量化分級管理,確保廣大師生的飲食安全。政府要充發(fā)揮抓手作用,充分發(fā)揮目標考核、責任追究等制度的促進(jìn)作用,及早將學(xué)校食堂食品安全納入職能部門(mén)和相關(guān)鄉鎮的目標考核體系中,實(shí)行“一票否決”,從而確保工作責任的落實(shí)到位。
。ㄈ┳ズ眯麄髋嘤柺潜U。一是加大從業(yè)人員培訓力度。對食品有關(guān)的法律法規、食品安全常識等內容,采取集中培訓與現場(chǎng)培訓相結合的方式,對校園周邊食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的負責人、從業(yè)人員進(jìn)行培訓,提高他們的自律意識和誠信守法意識。二是強化食品安全科普宣傳。在學(xué)校及周邊的張貼宣傳資料,向學(xué)生和家長(cháng)宣傳食品安全常識,指導學(xué)生科學(xué)飲食、理性消費,不斷提高學(xué)生的食品安全意識和自我保護能力。
。ㄋ模┩晟崎L(cháng)效機制是根本。一要建立學(xué)校食堂食品安全校長(cháng)負責制。通過(guò)教育主管部門(mén)的監督考核,將食品安全工作納入學(xué)校目標管理考核體系,實(shí)行嚴格的食品安全一票否決制。二要建立健全學(xué)校食堂食品安全崗位責任制與衛生管理制度。學(xué)校分管領(lǐng)導、后勤負責人、采購員、庫管以及廚師均要有明細的崗位工作職責與操作規程。三要鼓勵學(xué)校制訂相應的考核要求與獎懲辦法。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 5
我校一貫重視食堂食品安全工作,在工作中不斷完善相關(guān)管理制度,實(shí)行責任分工、責任到人的管理模式。為進(jìn)一步加強學(xué)校食品衛生安全工作,預防群體中毒,保障師生員工身心健康安全,維護正常秩序,我校開(kāi)展了為期一天的食品安全自查自糾活動(dòng),全面調查食堂食品衛生安全,消除安全隱患,整改存在問(wèn)題,我校食品衛生安全自查情況匯報如下:
一、食堂衛生管理現狀
1、學(xué)校食堂有衛生許可證。
2、加工現場(chǎng)應每天消毒、清潔,保持清潔。
3、員工已經(jīng)申請了健康證書(shū),可以帶著(zhù)證書(shū)和衣服工作。
4、在購買(mǎi)食品和原材料時(shí),我們已獲得證書(shū)和門(mén)票。
5、儲存食品的標識完整,不超過(guò)保質(zhì)期,注意防潮防霉。
6、實(shí)行主管領(lǐng)導和后勤人員責任追究制度。
二、問(wèn)題
1、食堂沒(méi)有紗窗和紗門(mén)。
2、蒼蠅和老鼠預防措施不到位。
三、整改措施:
1、完善組織,細化分工,針對薄弱環(huán)節進(jìn)行有針對性的整改。今后,我們將把傳染病防控和學(xué)生飲食安全作為學(xué)校工作的“重中之重”,牢固樹(shù)立“安全第一、健康第一”的指導思想,成立以負責人為第一責任人、分管領(lǐng)導為主要任務(wù)的管理團隊,層層細化分工,明確責任主體,層層簽訂責任書(shū),明確問(wèn)題責任人的責任追究制度。制定承包商、學(xué)校管理者、教師和家長(cháng)三人小組監督制度,加強過(guò)程管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,努力將食品安全事故降至零。
2、努力實(shí)現食品安全管理制度化、規范化。在全校開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng),通過(guò)板報、學(xué)校廣播、學(xué)校網(wǎng)絡(luò )、窗口等形式進(jìn)行食品安全宣傳,努力形成人人講安全、人人監督安全的學(xué)校氛圍,嚴格執行學(xué)校制定的各項食品衛生制度。員工必須持有健康證明。食堂嚴格要求定點(diǎn)采購,持證上崗,并進(jìn)行登記。使用的食品原料、調味品和食品添加劑在入庫前應由食堂承包商和學(xué)校后勤管理人員進(jìn)行檢查。凡不新鮮、過(guò)期、發(fā)霉的,一律禁止入庫使用。每餐應留樣檢查,并做好詳細記錄。所有不能賣(mài)完的剩菜必須作為垃圾清理掉,決不能留到下一餐。預防“三無(wú)產(chǎn)品”從進(jìn)入食堂到流向學(xué)生。如有變質(zhì)、過(guò)期,必須及時(shí)銷(xiāo)毀并做好記錄。
加強學(xué)校食堂員工管理,做好健康知識培訓。食堂員工必須定期學(xué)習安全和健康知識,以標準化的'方式操作,并遵守健康管理體系。食堂經(jīng)營(yíng)者必須掌握食品衛生和安全的基本要求,養成良好的個(gè)人衛生習慣,工作時(shí)穿戴干凈的工作服和工作帽,勤洗手、剪指甲,不穿拖鞋,不在食堂吸煙、隨地吐痰和亂丟垃圾。積極配合食品藥品監督管理局、質(zhì)量技術(shù)監督局對學(xué)校食堂衛生進(jìn)行檢查,虛心聽(tīng)取專(zhuān)家寶貴意見(jiàn),及時(shí)整改,消除安全隱患。
3、投入一些資金改善食堂的生產(chǎn)設備。
未來(lái),我們將進(jìn)一步加強對學(xué)生食堂的投資,改善食堂環(huán)境,改善學(xué)生食堂硬件條件。倉庫、粗加工間、操作間應隔離,加工間生熟食品應分開(kāi),肉類(lèi)和蔬菜食品應分開(kāi),生熟食品加工容器和工具應分開(kāi),食品應分類(lèi)存放,倉庫內堆放食品的隔墻應遠離地面
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 6
一、研究性學(xué)習活動(dòng)設計
1、研究課題:關(guān)于學(xué)校食堂的調查報告
2、課題研究目標:食堂飯菜問(wèn)題和食堂排隊的問(wèn)題
3、活動(dòng)準備:紙、筆、問(wèn)卷、照相機等
4、研究方式:?jiǎn)?wèn)卷調查、實(shí)地調查
5、活動(dòng)過(guò)程:如下時(shí)間:
2,3周;4,5周;6,7周;8,9周
6、階段任務(wù):完成開(kāi)題報告,設計發(fā)放調查問(wèn)卷,實(shí)地考察,訪(fǎng)談;篩選,結題
7、階段目標
1、按照時(shí)間,具體,詳細地進(jìn)入研究
2、隨機調查了各班同學(xué)在食堂的就餐情況
3、進(jìn)一步了解老師和學(xué)生在食堂就餐情況
8、主要研究法
9、資料查詢(xún)法
10、調查問(wèn)卷法
11、訪(fǎng)談法
12、資料查詢(xún)法
研究背景:學(xué),F有在校學(xué)生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生和老師的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生和老師的身體健康和學(xué)習狀況。然而,據調查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著(zhù)很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會(huì )影響到學(xué)校的正常運行。為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境,現將我校食堂情況作如下調查。
二、調查筆記
本次研究活動(dòng)實(shí)地考察了衢州市實(shí)驗學(xué)校食堂和常山縣常一中食堂。
研究時(shí)間:XXXX年1月20日到2月20日
研究方式:?jiǎn)?wèn)卷調查、實(shí)地調查
1、菜品方面:
、賹τ诓似穬r(jià)格,40%的學(xué)生認為能夠承受。60%的學(xué)生認為價(jià)格偏高,其中,20%的學(xué)生認為葷菜的價(jià)格太高。
、谑程玫牟似穯我,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現菜品重復的現象。
、鄄似房谖秵我,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
2、服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中,60%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受,40%的學(xué)生認為不滿(mǎn)意。究其不滿(mǎn)意的原因,表現為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問(wèn)題。
3、衛生方面:
關(guān)于食堂整體衛生滿(mǎn)意程度的調查顯示:50%的`學(xué)生認為食堂衛生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認為一般,10%的學(xué)生認為滿(mǎn)意,10%的學(xué)生認為很差。其中問(wèn)題有:
、偈程眯l生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯后對餐桌和椅子的破壞沒(méi)有及時(shí)清理,導致之后的八年級用餐無(wú)較好的座位。
、趥(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
、苁程檬业匕逄貏e是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周?chē)h(huán)境衛生較差。
4、餐卡方面:
在被調查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:打錯卡的現象發(fā)生比例高;對非人為因素造成卡失磁補卡收費達20元不合理。
5、紀律方面:
在被調查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊打飯的現象,尤為女生特別嚴重。
三、問(wèn)卷調查
調查人:阮子淵、周一承、毛若皓、朱昊東、鄭無(wú)極
執筆人:阮子淵、周一承
問(wèn)卷調查地點(diǎn):學(xué)校食堂
調查時(shí)間:XXXX年1月20日到2月20日
調查對象:本校七到八年級學(xué)生
四、反思與建議
在此次調查中,說(shuō)明我們食堂在很大方面,存在著(zhù)不容忽視的問(wèn)題,值得我們去深思,F針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。
。1)以“城鄉環(huán)境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內部和外部衛生,創(chuàng )造良好的就餐環(huán)境。
。2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開(kāi)除。
。3)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。并由專(zhuān)人負責驗收。
。4)根據學(xué)生的需求,適時(shí)調整相應的菜品價(jià)格和種類(lèi)。
。5)為方便學(xué)生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 7
一、研究性學(xué)習活動(dòng)設計
1、研究課題:
關(guān)于學(xué)校食堂的調查報告
2、課題研究目標:
食堂飯菜問(wèn)題和食堂排隊的問(wèn)題
3、活動(dòng)準備:
紙、筆、問(wèn)卷、照相機等
4、研究方式:
問(wèn)卷調查、實(shí)地調查
5、活動(dòng)過(guò)程:
如下表時(shí)間
2,3周
4,5周
6,7周
8,9周
階段任務(wù)
完成開(kāi)題報告
設計發(fā)放調查問(wèn)卷
實(shí)地考察,訪(fǎng)談
篩選,結題
階段目標
按照時(shí)間,具體,詳細地進(jìn)入研究
隨機調查了各班同學(xué)在食堂的就餐情況
進(jìn)一步了解老師和學(xué)生在食堂就餐情況
主要研究法
資料查詢(xún)法
調查問(wèn)卷法
訪(fǎng)談法
資料查詢(xún)法
研究背景:
學(xué),F有在校學(xué)生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生和老師的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生和老師的身體健康和學(xué)習狀況。然而,據調查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著(zhù)很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會(huì )影響到學(xué)校的正常運行。為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境,現將我校食堂情況作如下調查。
二、調查筆記
本次研究活動(dòng)實(shí)地考察了衢州市實(shí)驗學(xué)校食堂和常山縣常一中食堂。
研究時(shí)間:
20xx年1月20日到2月20日
研究方式:
問(wèn)卷調查、實(shí)地調查
1、菜品方面:
、賹τ诓似穬r(jià)格,40%的學(xué)生認為能夠承受。60%的學(xué)生認為價(jià)格偏高,其中,20%的學(xué)生認為葷菜的價(jià)格太高。
、谑程玫牟似穯我,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現菜品重復的現象。
、鄄似房谖秵我,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
2、服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中,60%的'學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受,40%的學(xué)生認為不滿(mǎn)意。究其不滿(mǎn)意的原因,表現為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問(wèn)題。
3、衛生方面:
關(guān)于食堂整體衛生滿(mǎn)意程度的調查顯示:50%的學(xué)生認為食堂衛生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認為一般,10%的學(xué)生認為滿(mǎn)意,10%的學(xué)生認為很差。其中問(wèn)題有:
、偈程眯l生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯后對餐桌和椅子的破壞沒(méi)有及時(shí)清理,導致之后的八年級用餐無(wú)較好的座位。
、趥(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
、苁程檬业匕逄貏e是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周?chē)h(huán)境衛生較差。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 8
一、經(jīng)營(yíng)情況
在學(xué)校改革不斷深入的今天,后勤工作是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,食堂又是后勤工作的重要組成部分,是學(xué)校的一個(gè)窗口。對外,能樹(shù)立學(xué)校的形象。對內,直接影響到師生的學(xué)習生活,身心健康。
為此,我了解到了一些食堂經(jīng)營(yíng)情況。我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦,原來(lái)他們每天三點(diǎn)半就要起床,然后趕往食堂開(kāi)始和面,準備做饅頭和
餅子,還要提前把稀飯準備好。等到六點(diǎn)半的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始出售早餐,等到開(kāi)始賣(mài)飯的時(shí)候,帶上口罩,接待來(lái)往的顧客,食堂是允許收現金的,會(huì )有人專(zhuān)門(mén)負責現金的收入和找零。食堂面向的都是學(xué)生顧客,所以經(jīng)濟效益還算不錯,但就是比較辛苦。
早上大概忙活到八點(diǎn)鐘,那時(shí)同學(xué)們都開(kāi)始上課了,所以也就沒(méi)有了生意,不過(guò)工人們只能休息一會(huì )兒,因為他們還要繼續的進(jìn)行和面,食堂消耗比較大,所以早上忙活的只夠早上銷(xiāo)售的,中午的還要上午繼續進(jìn)行。然后,他們還要包餃子、包包子、準備面條。畢竟,食堂面對的是多元化的消費者,花樣當然也要多起來(lái),中午跟晚上流程幾乎差不多。
由于學(xué)校在校生能達到差不多7000以上,所以食堂經(jīng)營(yíng)效益都是不錯的。
二、經(jīng)營(yíng)方案
流程要求
1、采購。食堂設采購員數名。日耗品由炊事人員開(kāi)列清單后交采購員及時(shí)采購,大件物品和批量食品采購由董事會(huì )指派數人一起采購。采購物品回校后交董事長(cháng)或炊事員驗收,憑發(fā)票由董事長(cháng)簽名證實(shí)。
2.驗收和保管。采購物品經(jīng)董事長(cháng)或董事會(huì )成員驗收后方可入庫保管。
3.餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂管理人員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類(lèi)放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當處理。
食堂工作制度
1.按時(shí)上、下班,堅守工作崗位,服從董事長(cháng)安排,遇事要請假。
2.樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責。
3.養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)
放回原處,各種物品不隨處亂放。
4.愛(ài)護公物。使用鍋爐、和面機、揉面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5.采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員
要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點(diǎn)、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會(huì )使飯菜不夠吃。
6.食堂工作人員既要分工負責,又要團結協(xié)作,真誠待人,語(yǔ)言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。、食堂衛生制度
a、食品衛生:1.不購買(mǎi)不新鮮食品,嚴禁購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2.要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。
3.食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4.隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。
5.各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。
b、餐具、廚具衛生:1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
2.廚具和餐具要固定擺好。
c、環(huán)境衛生:1.要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水;
2.儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類(lèi)。
3.對食堂周?chē)年帨、角落、泔水桶,垃圾堆要?jīng)常性清理,預防細菌感染食物;
4.對存放廚具、餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
d、個(gè)人衛生:1.食堂工作人員要做到”四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前應用熱水消毒。、食堂財務(wù)制度
1、食堂購買(mǎi)的`各類(lèi)物品憑票報帳,票據上需有經(jīng)手人簽字,證明人簽字,方可報帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由董事會(huì )定點(diǎn)采購,與供方建立長(cháng)期供貨合同,貨主憑有董事長(cháng)簽字的發(fā)票結帳。
3、蔬菜類(lèi)等日常食品的采買(mǎi),在前一天由炊事人員協(xié)同采購員列出品種名稱(chēng)和數量,報經(jīng)董事長(cháng)審批后,方可由采買(mǎi)人員負責采買(mǎi)。
4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事人員列出品種名稱(chēng)和數量,小件的報經(jīng)董事長(cháng)審批,大件的報經(jīng)議事會(huì )研究審批后,由董事會(huì )指派人員協(xié)同采購員一起購置,發(fā)票必須手續齊全。
5、食堂帳務(wù)獨立,每月結算一次,由董事長(cháng)、采購員、票據員協(xié)同出具報表。、食堂安全管理制度
1、提高安全作業(yè)觀(guān)念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時(shí)要全面檢查水、電、煤氣、爐具、冰箱等是否正常,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門(mén)及門(mén)、窗等,做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動(dòng)設備時(shí),必須嚴格遵守安全慣例和相關(guān)操作規范進(jìn)行,嚴防工傷事故。
4、食堂內部工作地點(diǎn)不準陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
5、嚴格管理殺蟲(chóng)藥品,防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時(shí)。
7、食堂煤氣、油氣開(kāi)關(guān)必須有專(zhuān)人開(kāi)啟,其他人員不得動(dòng)用。
8、檢查煤、氣、油時(shí)開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉,若開(kāi)關(guān)開(kāi)啟請關(guān)閉后再點(diǎn)火。使用時(shí),經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無(wú)松動(dòng)破損現象,如發(fā)現異常請及時(shí)報修。
一.調查主題:
了解學(xué)校食堂的綜合情況
二.調查地點(diǎn):
大慶石油學(xué)院應用技術(shù)學(xué)院
三.調查內容:
對學(xué)校食堂飯菜的口味,服務(wù)質(zhì)量,價(jià)格,衛生狀況以及學(xué)生的滿(mǎn)意度及對食堂的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了調查.四.調查目的:
保證學(xué)生的飲食衛生,安全,健康,避免中毒時(shí)間發(fā)生,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的消費觀(guān)念,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節約的精神,建設節約型社會(huì ).五.調查方法:
1.我們將設計相應的市場(chǎng)調查問(wèn)卷,采取抽樣方式對100名學(xué)生進(jìn)行調查.同是還對學(xué)校的衛生狀況進(jìn)行了檢查.
六.市場(chǎng)調查問(wèn)卷
填寫(xiě)說(shuō)明:請在您選擇的答案前面的方框中畫(huà)“√”。
1.您住在哪里?
□校內□歐美學(xué)院
2.您對食堂的環(huán)境感覺(jué)如何?
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐幾次?
□沒(méi)去過(guò)□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么?
□方便、省時(shí)□飯菜可口□其他
5.您認為食堂的飯菜如何?
□不好□一般□好□差
6.您認為食堂的飯菜不好的原因是什么?
□味道□樣式□口感□其他____
7.您覺(jué)得食堂飯菜的價(jià)格如何?
□便宜□與校外差不多□貴□很貴
8.您認為食堂工作人員提供的服務(wù)如何?
□很差□差□一般□好□很好
9.你多學(xué)校食堂的飯菜口味方面有什么建議?
10.你對學(xué)校衛生狀況有何建議?
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 9
學(xué)校食堂是學(xué)生用餐的聚集地,食堂及飲食衛生狀況的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的身心健康與生命安全及社會(huì )穩定,近年來(lái)我區各級政府及衛生、教育行政部門(mén)在學(xué)校食堂建設及食堂飲食衛生安全方面下了較大的力氣,取得了一定的成績(jì),在一定程度上保證了學(xué)生的生活質(zhì)量,有效地防止了學(xué)生群體食物中毒等事故的發(fā)生。但是,學(xué)校食堂由于基礎條件差,資金投入不足,加上經(jīng)營(yíng)體制等方面的原因,仍存在一些衛生安全隱患。近段時(shí)間,寶峰鎮的人大代表對學(xué)!稗k食堂”的現狀進(jìn)行了調研,F將調研結果報告如下:
存在問(wèn)題:
一是學(xué)校存在“兩輕”現象。由于思想認識的不足,學(xué)校辦食堂存在輕衛生管理、輕衛生基礎設施投入等問(wèn)題,具體表現是:有的學(xué)校食堂面積狹小、功能布局不合理、缺間少室,設施簡(jiǎn)陋、生熟切板不分、交叉污染現象嚴重,難于保證飲食衛生安全。
二是衛生法律意識淡薄。食品監管點(diǎn)多面廣,監管到不了位。學(xué)校食堂未取得有效衛生許可證違法從事飲食經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從業(yè)人員未取得健康證上崗。
三是選址不盡合理、功能不分區。學(xué)校在新建、擴建、改建食堂的選址不盡合理、設計不合理、功能區分不明確,導致一些新建的食堂不符合衛生要求。
四是食品采購把關(guān)不嚴,采購大宗食品時(shí),未向生產(chǎn)廠(chǎng)家或批發(fā)商索取檢驗合格證等相關(guān)證件,未按要求建立食品購銷(xiāo)臺賬,未與食品供應商簽定安全責任協(xié)議書(shū),有的采購、使用“三無(wú)”產(chǎn)品及其他不符合衛生要求或標準的食品及原材料。
五是學(xué)校食堂沒(méi)有統一的檢驗設備和檢驗措施,當出現疑問(wèn)時(shí),無(wú)從就近就地檢驗,食品安全難以有效保證。
六是缺乏專(zhuān)業(yè)知識,缺乏良好衛生習慣,不會(huì )營(yíng)養搭配。學(xué)生正處于長(cháng)身體,發(fā)育成長(cháng)的階段,營(yíng)養需求較高,食堂員工的素質(zhì)對于孩子們的飲食健康起著(zhù)關(guān)鍵作用。但從學(xué)校食堂員工結構上看,工作人員一般是50-60歲人員,大多來(lái)自農村,文化水平較低,在上崗前并沒(méi)有接受正規的技術(shù)培訓和基礎知識培訓,對于菜品營(yíng)養搭配知之甚少,同時(shí)存在個(gè)人衛生習慣欠佳,操作不規范的問(wèn)題。
七是學(xué)校食堂臨聘人員勞動(dòng)關(guān)系管理不規范留隱患。學(xué)校食堂員工基本屬于臨聘人員,屬于合同短期化管理,且工資待遇相對較低,沒(méi)有按《勞動(dòng)法》繳納五險一金現象普遍,并且因為經(jīng)濟利益、自身需要等方面緣故,存在較大的流動(dòng)性。由于其臨時(shí)性,時(shí)間久了,要求解決退職費等問(wèn)題又會(huì )接踵而至。
八是財政補貼餐費有“暗箱操作”的嫌疑。學(xué)生的“營(yíng)養餐”、“貧困餐”都有上級財政補貼的項目經(jīng)費和本級補貼的經(jīng)費。有項目經(jīng)費,就必須進(jìn)行審計,就應公開(kāi)、公平、接受社會(huì )的監督。部分學(xué)校食堂缺乏有效的監控機制,賬目不規范,收支不公開(kāi),財務(wù)管理混亂。難免存在“暗箱操作”的嫌疑。
九是存在職責不清的問(wèn)題。學(xué)校是學(xué)生充實(shí)內在,提升素養的地方,教育事業(yè)屬于社會(huì )公益事業(yè),學(xué)校的職責是教書(shū)育人,而不是盈利。因此,一切以盈利為目的的活動(dòng)應當遠離校園。辦食堂、開(kāi)商店都是屬于社會(huì )服務(wù),不應由學(xué)校來(lái)承擔,而應購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)。但是現實(shí)是,一些以盈利為目的的餐飲、商店(超市)開(kāi)在學(xué)校內,甚至有的學(xué)校以封閉式管理和安全衛生為名,禁止學(xué)生在校外購買(mǎi),形成實(shí)質(zhì)上的壟斷。
十是環(huán)境污染不可避免。由于學(xué)校食堂離教室很近,上午11時(shí)左右開(kāi)始炒菜,油煙對學(xué)生的學(xué)習有影響;食堂的廢棄物處理也很困難,沒(méi)有集中統一的處理,很難保證環(huán)境不受污染。
歸結起來(lái),是衛生安全意識不足、衛生法制觀(guān)念淡薄、衛生管理措施有限等問(wèn)題。為此,我們建議:
一是對學(xué)校學(xué)生用餐實(shí)行公開(kāi)競標。統一向社會(huì )購買(mǎi)服務(wù),集聚監管的優(yōu)勢,確保食品安全。成立由教委、發(fā)改委、衛計委、工商局、食藥監局參加的學(xué)生食品供應監管領(lǐng)導小組,負責學(xué)校學(xué)生食品供應的統一組織領(lǐng)導、審批檢查工作。必要時(shí),引進(jìn)有資質(zhì)的社會(huì )餐飲企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)。餐飲企業(yè)進(jìn)入學(xué)校學(xué)生用餐經(jīng)營(yíng)實(shí)行公開(kāi)招標。接受社會(huì )的監督。能解決目前出現的諸多問(wèn)題。
二是便于從源頭和產(chǎn)品兩個(gè)方面對食品進(jìn)行監管。如果對學(xué)生用餐引進(jìn)企業(yè)提供服務(wù),那么食藥監局只要對企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監管就能免除食品安全的危害。采用互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)聯(lián)農戶(hù)等優(yōu)質(zhì)優(yōu)選方案:農戶(hù)在田間地頭的種植到提供給餐桌上學(xué)生的`蔬菜、食品都會(huì )一一記錄在案。通過(guò)企業(yè)的訂單供應,同時(shí)可以解決如:農業(yè)園區建設的訂單、飲水源保護區農戶(hù)的收益等問(wèn)題。
三是學(xué)生用餐的企業(yè)化管理,可以解決目前學(xué)校辦食堂帶來(lái)的很多問(wèn)題。對學(xué)校教育事業(yè)經(jīng)費有一定的補充(招投標后獲得的利益)。對政府能夠產(chǎn)生一定的稅收。同時(shí)能夠減少環(huán)境污染,防止食品安全追責,更重要的是還可以防止腐敗現象的發(fā)生。
就近期我校餐飲服務(wù)中心擬提高菜價(jià),我為此做了抽樣調查,并結合上學(xué)期校學(xué)生會(huì )收集到的同學(xué)們對學(xué)校餐飲服務(wù)的意見(jiàn),寫(xiě)成此調研報告。反映出的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
。1)高校內的餐飲服務(wù)不同于一般營(yíng)利性質(zhì)的餐廳,服務(wù)同學(xué)的性質(zhì)是高校餐飲服務(wù)的基本點(diǎn)。通過(guò)調查我們發(fā)現,同學(xué)們希望學(xué)校餐廳的公益性不要丟失,因為高校餐廳面對的是承受價(jià)格波動(dòng)能力十分脆弱的學(xué)生群體,而且在上學(xué)期餐飲服務(wù)中心的菜價(jià)已經(jīng)有一定幅度的上漲。盡管有物價(jià)上漲導致經(jīng)營(yíng)成本上升等客觀(guān)因素,但高校餐廳并不能以此為理由上漲菜品價(jià)格。
而且來(lái)自城鎮生活較困難家庭和經(jīng)濟不發(fā)達地區的同學(xué)比例也很高,物價(jià)的上漲已經(jīng)給這些家庭帶來(lái)了不小的困難。
通過(guò)調查我們發(fā)現我校學(xué)生的月生活費并普遍不高,而在調查中我們還發(fā)現在菜價(jià)已經(jīng)有所上漲的上學(xué)期,大部分同學(xué)每月生活費平均多支出一百多元。調查顯示:大約5成的同學(xué)月生活費在500以下,考慮到本次調查為網(wǎng)絡(luò )調查,有些人常去網(wǎng)吧上網(wǎng),他們的平均生活水平應該比我校同學(xué)實(shí)際生活水平高。但是這已經(jīng)能反映出我校同學(xué)每月的生活費普遍不高。
近期校學(xué)生會(huì )對學(xué)生餐廳的菜價(jià)做了詳細調查,F在在學(xué)生餐廳就餐,一份純素菜的價(jià)錢(qián)大約的2元,一份帶有少量肉類(lèi)的菜的價(jià)錢(qián)大約是3。元,一份精細小炒的菜價(jià)大約是4.5元。上學(xué)期學(xué)生餐廳菜價(jià)上漲后大部分同學(xué)們每餐飯平均多支出1.5元,每月生活費平均多支出一百多元,對于家庭條件一般的同學(xué)是不小的壓力,而這類(lèi)同學(xué)所占的比例很高。甚至部分同學(xué)反映,他們已經(jīng)吃不起學(xué)校的飯菜了,特別是每月的生活費固定的同學(xué),他們的生活質(zhì)量有不同程度的下降,在繁重的學(xué)習任務(wù)中,他們營(yíng)養很難得到保證。
。2)與此同時(shí),同學(xué)們還希望餐飲服務(wù)中心在不上漲菜品價(jià)格的同時(shí),單份菜的數量和質(zhì)量也不要下降。雖然上學(xué)期菜價(jià)已有小幅度的上漲,但是一部分菜的數量和質(zhì)量仍有不小的下降。對此很多同學(xué)都反應強烈,希望學(xué)校穩定學(xué)生餐廳的價(jià)格,并繼續提高學(xué)生餐廳的服務(wù)質(zhì)量。
。3)校外食品攤點(diǎn)的衛生狀況十分令人擔憂(yōu),而為了節省生活費部分學(xué)生的身體健康很難得以保障。
從上學(xué)期起,學(xué)校門(mén)口的小攤上的生意就十分火爆,在一些小吃攤點(diǎn)前,同學(xué)們排起了長(cháng)隊。據了解,排隊買(mǎi)飯的同學(xué)大都要幫幾個(gè)同學(xué)帶飯。吸引同學(xué)們到小攤點(diǎn)吃飯的主要原因就為在這些小攤上吃一頓的價(jià)錢(qián)比在學(xué)校餐廳大約能省一塊多錢(qián)。而且學(xué)校餐廳在供應時(shí)間上還不能滿(mǎn)足同學(xué)們的需求,在第二節下課后學(xué)生餐廳就很少菜供應了。
顯然校外食品攤點(diǎn)的衛生狀況十分令人擔憂(yōu),長(cháng)期在存在安全隱患的地方吃飯,同學(xué)們的身體健康很難得到保證,發(fā)生群體性衛生事件的幾率也很高。
。4)同學(xué)們還希望學(xué)校督促餐飲服務(wù)中心加大精細化管理降低餐廳運行成本,自身消化因原料價(jià)格上漲導致的成本增加因素,盡量不把成本上漲的壓力轉嫁到學(xué)生身上。
針對以上反映出的問(wèn)題,我代表全體學(xué)生向尊敬的學(xué)校領(lǐng)導提出以下兩點(diǎn)建議:
一、學(xué)校對學(xué)生餐廳給與一定資金補貼平抑菜價(jià),或者對生活較困難同學(xué)加大補助金額。據了解對于家庭經(jīng)濟困難學(xué)生群體,財政部已專(zhuān)門(mén)下發(fā)了補貼,希望學(xué)校盡快落實(shí)該政策。
二、學(xué)校督促餐飲服務(wù)中心增加餐廳成本核算的透明度,向同學(xué)們公布餐廳運行成本,并吸納學(xué)生共同參與學(xué)生餐廳監督管理。這份調研報告,只求能為同學(xué)們辦一點(diǎn)實(shí)事,做一點(diǎn)貢獻,讓同學(xué)們的生活更加便捷。我們真誠地希望學(xué)校相關(guān)部門(mén)能認真考慮我們的建議。因為使同學(xué)們擁有更好的學(xué)習生活環(huán)境是我們所共同追求的。
我們不能否定學(xué)校方面以及后勤服務(wù)中心為此做出的努力,但是我們的同學(xué)對餐廳的期望是很高的,高的期望意味著(zhù)高的要求,高的要求意味著(zhù)高的信任度,同學(xué)們將問(wèn)題反映給我們也是因為他們相信餐飲服務(wù)中心能在了解了學(xué)生的需求之后做得更好。
最后,真心的希望我們的調研能夠給餐廳菜價(jià)問(wèn)題的解決帶來(lái)促進(jìn)作用。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 10
近年來(lái),我縣始終把集體食堂的飲食安全作為食品安全工作的重點(diǎn)工作,先后開(kāi)展了集體食堂標準化建設、校園食品安全“1+4”工程、食品安全示范學(xué)校創(chuàng )建等一系列活動(dòng),和幾年前相比,集體食堂特別是學(xué)校食堂有了較大變化,較好地防止了群體性食物中毒的發(fā)生。
一、基本情況
目前我縣共有集體食堂192家,其中學(xué)校食堂146家,較大規模企業(yè)食堂46家(主要分布在縣工業(yè)園區內),食堂從業(yè)人員2400余人。146家學(xué)校食堂主要是各類(lèi)中小學(xué)校食堂,分布在全縣35個(gè)鄉鎮場(chǎng)和3個(gè)社區,大多為學(xué)校集體舉辦,個(gè)別學(xué)校食堂為承包經(jīng)營(yíng),全部學(xué)校食堂均持有衛生許可證,從業(yè)人員每年進(jìn)行一次以上體檢,并已全部納入量化分級管理。據不完全統計,近年來(lái),為改善學(xué)校食堂的硬件設施,全縣各類(lèi)學(xué)校食堂累計投入建設資金2020多萬(wàn)元,全縣學(xué)校食堂的硬件條件有了較大提升,全省“六有”工程現場(chǎng)會(huì )在我縣成功召開(kāi)。
我縣作為人口大縣,在校學(xué)生40多萬(wàn)人,食堂就餐學(xué)生10多萬(wàn)人,為保障廣大學(xué)生的飲食安全,2020年,我們開(kāi)展了學(xué)校食堂標準化創(chuàng )建活動(dòng),并將此列為縣政府2020年為民辦實(shí)事項目,并制定了學(xué)校食堂標準化建設方案。通過(guò)創(chuàng )建,全縣公辦學(xué)校的學(xué)生食堂100%達到驗收標準。
2020年,我們根據市食安辦的要求,統一了學(xué)校的食品安全管理臺賬,進(jìn)一步強化對食堂購進(jìn)食品的管理,明確了管理員、采購員、驗收人員、保管員以及廚房人員的崗位職責,從制度上保障了學(xué)校食堂的食品安全。
2020年,按照市政府為民辦實(shí)事的要求,我們大力開(kāi)展食品安全示范集體食堂創(chuàng )建活動(dòng),將在全縣創(chuàng )建30個(gè)食品安全示范集體食堂,進(jìn)一步規范企業(yè)食堂的經(jīng)營(yíng)行為,提升企業(yè)食堂的食品安全水平和意識,保障廣大職工的飲食安全和身體健康。
二、主要做法
1、領(lǐng)導重視,落實(shí)責任。
集體食堂既是食品安全專(zhuān)項整治的重點(diǎn)區域,也是一大難點(diǎn)區域。特別是學(xué)校食品衛生安全一直是我們日常監管工作的重點(diǎn),年監督頻次達到400%以上,衛生局高度重視此項工作,明確分工,責任落實(shí),全面部署開(kāi)展集體食堂監督檢查工作。
2、加強培訓,廣泛宣傳
我局每年都組織對學(xué)校、企業(yè)的負責人和食堂的負責人進(jìn)行衛生法律法規和衛生知識培訓,共向餐飲單發(fā)放食品衛生宣傳培訓手冊2500余份,宣傳貫徹各項衛生法律法規和衛生標準,使其對食品衛生安全工作有了較高的重視。
3、嚴把《衛生許可證》發(fā)放關(guān)。
縣衛生監督所嚴把餐飲單位《衛生許可證》發(fā)放關(guān),按要求認真做好餐飲單位審查驗收工作(包括布局、功能分區、“三防”設施等的技術(shù)監督指導),凡不合理的責令限期整改。同時(shí),我們嚴格要求各集體食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛生知識培訓,提高他們的衛生知識水平。
4、全面推進(jìn)食品衛生監督量化分級管理工作。
本著(zhù)“成熟一個(gè),申報一個(gè),評定一個(gè)”的原則,有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)學(xué)校集體食堂的監督量化分級管理工作。對評定等級的單位實(shí)行動(dòng)態(tài)監督管理,在監管中實(shí)行監督與指導相結合,不斷地鞏固a級單位,指導b級單位,強化c級,整頓d級單位,真正形成以a級為樣板,b級為示范,c級往前趕,d級為底線(xiàn)的新局面,促進(jìn)了全縣學(xué)校食品衛生整體水平的全面提高。目前,我縣已完成146家學(xué)校食品衛生監督量化評定工作。其中達到a級標準26家,b級標準40家,c級80家。經(jīng)過(guò)我們的監督檢查,學(xué)校食堂的衛生設施及衛生狀況較以前大有改善,衛生許可證持證率達100%,食堂從業(yè)人員健康證持有率達95%以上,量化分級實(shí)施率達100%。
5、嚴厲打擊違規違法經(jīng)營(yíng)行為。
采取集中行動(dòng)與定期檢查相結合的'辦法,對排查出的食品衛生安全隱患,幫助學(xué)校制定整改工作方案,督促其落實(shí)整改措施,對違反規定、整改無(wú)效的堅決予以處罰。
三、存在問(wèn)題
1、由于部分廠(chǎng)礦企業(yè)負責人和食堂負責人衛生意識不強和園區企業(yè)食堂的特殊性,導致廠(chǎng)企食堂持證率較低、衛生設施不足、衛生管理不善、超負荷經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。
2、部分單位負責人對食品衛生的重要性認識不足,存在著(zhù)加工操作不規范、衛生管理制度不健全、從業(yè)人員健康管理不嚴格,甚至存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的現象。
3、企業(yè)食堂由于主觀(guān)或客觀(guān)等方面的原因,使企業(yè)食堂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程存在較大食品安全隱患,還需企業(yè)負責人進(jìn)一步提升食品安全意識,加強內部管理。
四、工作建議
企業(yè)集體食堂是人員密集、風(fēng)險較高的食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,*經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及食品安全相關(guān)監管部門(mén)要高度重視企業(yè)集體食堂食品安全工作,進(jìn)一步加大食品安全監管力度,嚴格落實(shí)食品安全監管責任,切實(shí)提高企業(yè)集體食堂管理水平。
1、要按照縣食安委《關(guān)于對全縣大中型餐飲單位及集體食堂食品衛生實(shí)施重點(diǎn)監管制度的通知》(沭食藥安委[2020]16號)要求,對本次檢查中處于后三名的企業(yè)食堂,列為重點(diǎn)監管對象,由衛生部門(mén)按照重點(diǎn)監管制度要求實(shí)施嚴格監管。
2、按照屬地管理的原則,*經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )要進(jìn)一步加大對開(kāi)發(fā)區企業(yè)食堂的管理力度,對存在問(wèn)題的食堂進(jìn)行督促檢查,按照整改要求責令企業(yè)限期整改。
3、縣衛生局要加強對開(kāi)發(fā)區企業(yè)食堂的監督指導,在規定時(shí)間內對企業(yè)食堂的整改情況進(jìn)行驗收。對基礎較好、措施扎實(shí)、整改到位的企業(yè)食堂,列為示范集體食堂,進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和指導,對屢教不改或整改不到位的企業(yè)食堂,要依法從重處罰。
4、對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,縣食安辦要及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行“回頭看”,重點(diǎn)在督促落實(shí)整改上下功夫,把企業(yè)食堂食品安全工作始終作為一項重要工作來(lái)抓,切實(shí)保證企業(yè)員工的就餐安全,營(yíng)造我縣良好的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 11
一、經(jīng)營(yíng)情況
在學(xué)校改革不斷深入的今天,后勤工作是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,食堂又是后勤工作的重要組成部分,是學(xué)校的一個(gè)窗口。對外,能樹(shù)立學(xué)校的形象。對內,直接影響到師生的學(xué)習生活,身心健康。
為此,我了解到了一些食堂經(jīng)營(yíng)情況。我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦,原來(lái)他們每天三點(diǎn)半就要起床,然后趕往食堂開(kāi)始和面,準備做饅頭和
餅子,還要提前把稀飯準備好。等到六點(diǎn)半的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始出售早餐,等到開(kāi)始賣(mài)飯的時(shí)候,帶上口罩,接待來(lái)往的顧客,食堂是允許收現金的,會(huì )有人專(zhuān)門(mén)負責現金的收入和找零。食堂面向的都是學(xué)生顧客,所以經(jīng)濟效益還算不錯,但就是比較辛苦。
早上大概忙活到八點(diǎn)鐘,那時(shí)同學(xué)們都開(kāi)始上課了,所以也就沒(méi)有了生意,不過(guò)工人們只能休息一會(huì )兒,因為他們還要繼續的進(jìn)行和面,食堂消耗比較大,所以早上忙活的只夠早上銷(xiāo)售的,中午的還要上午繼續進(jìn)行。然后,他們還要包餃子、包包子、準備面條。畢竟,食堂面對的是多元化的消費者,花樣當然也要多起來(lái),中午跟晚上流程幾乎差不多。
由于學(xué)校在校生能達到差不多7000以上,所以食堂經(jīng)營(yíng)效益都是不錯的。
二、經(jīng)營(yíng)方案
流程要求
1、采購。食堂設采購員數名。日耗品由炊事人員開(kāi)列清單后交采購員及時(shí)采購,大件物品和批量食品采購由董事會(huì )指派數人一起采購。采購物品回校后交董事長(cháng)或炊事員驗收,憑發(fā)票由董事長(cháng)簽名證實(shí)。
2.驗收和保管。采購物品經(jīng)董事長(cháng)或董事會(huì )成員驗收后方可入庫保管。
3.餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂管理人員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類(lèi)放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當處理。
食堂工作制度
1.按時(shí)上、下班,堅守工作崗位,服從董事長(cháng)安排,遇事要請假。
2.樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責。
3.養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)
放回原處,各種物品不隨處亂放。
4.愛(ài)護公物。使用鍋爐、和面機、揉面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5.采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員
要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點(diǎn)、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會(huì )使飯菜不夠吃。
6.食堂工作人員既要分工負責,又要團結協(xié)作,真誠待人,語(yǔ)言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
7、食堂衛生制度
a、食品衛生:1.不購買(mǎi)不新鮮食品,嚴禁購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2.要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物
相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。
3.食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4.隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。
5.各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。
b、餐具、廚具衛生:1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
2.廚具和餐具要固定擺好。
c、環(huán)境衛生:
1.要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水;
2.儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類(lèi)。
3.對食堂周?chē)?陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預防細菌感染食物;
4.對存放廚具、餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
d、個(gè)人衛生:1.食堂工作人員要做到”四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前應用熱水消毒。
3 、食堂財務(wù)制度
1、食堂購買(mǎi)的各類(lèi)物品憑票報帳,票據上需有經(jīng)手人簽字,證明人簽字,方可報帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由董事會(huì )定點(diǎn)采購,與供方建立長(cháng)期供貨合同,貨主憑有董事長(cháng)簽字的發(fā)票結帳。
3、蔬菜類(lèi)等日常食品的采買(mǎi),在前一天由炊事人員協(xié)同采購員列出品種名稱(chēng)和數量,報經(jīng)董事長(cháng)審批后,方可由采買(mǎi)人員負責采買(mǎi)。
4、炊具或其它廚房用具的添置,
須由炊事人員列出品種名稱(chēng)和數量,小件的報經(jīng)董事長(cháng)審批,大件的報經(jīng)議事會(huì )研究審批后,由董事會(huì )指派人員協(xié)同采購員一起購置,發(fā)票必須手續齊全。
5、食堂帳務(wù)獨立,每月結算一次,由董事長(cháng)、采購員、票據員協(xié)同出具報表。
、食堂安全管理制度
1、提高安全作業(yè)觀(guān)念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時(shí)要全面檢查水、電、煤氣、爐具、冰箱等是否正常,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門(mén)及門(mén)、窗等,做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動(dòng)設備時(shí),必須嚴格遵守安全慣例和相關(guān)操作規范進(jìn)行,嚴防工傷事故。
4、食堂內部工作地點(diǎn)不準陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
5、嚴格管理殺蟲(chóng)藥品,防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時(shí)。
7、食堂煤氣、油氣開(kāi)關(guān)必須有專(zhuān)人開(kāi)啟,其他人員不得動(dòng)用。
8、檢查煤、氣、油時(shí)開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉,若開(kāi)關(guān)開(kāi)啟請關(guān)閉后再點(diǎn)火。使用時(shí),經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無(wú)松動(dòng)破損現象,如發(fā)現異常請及時(shí)報修。
中小學(xué)食堂安全工作調研報告 12
1餐廳概述
我們學(xué)校附近有很多餐館,已經(jīng)成型,環(huán)境優(yōu)美。大多數餐館都有更好的服務(wù)和設備。餐廳可以同時(shí)容納大量的人,但是我們餐廳提供的餐飲服務(wù)比較簡(jiǎn)單,缺少特色服務(wù),缺少西餐廳,所以西餐廳以后會(huì )發(fā)展
2市場(chǎng)分析
2.1供應分析
隨著(zhù)學(xué)生和人口的增加,學(xué)校周?chē)牟宛^數量不斷增加,包括中餐、西餐和快餐等。,餐飲業(yè)的競爭日益加劇。較高端的吃喝場(chǎng)所不同于食堂或其他餐廳。因此,如何把這個(gè)市場(chǎng)做大,如何在這場(chǎng)競爭中獲得更有利的優(yōu)勢,是接下來(lái)要解決的問(wèn)題
2.2需求分析
受學(xué)生個(gè)人消費水平和消費習慣的影響,學(xué)校附近的這些餐廳經(jīng)營(yíng)不好,客流量低,收入差。但據問(wèn)卷調查,52.4%的學(xué)生希望在畢業(yè)前體驗西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。因此,未來(lái)對西餐的需求可能會(huì )進(jìn)一步提高。
此外,大學(xué)生愛(ài)好者市場(chǎng)也是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),也是主要的目標市場(chǎng)之一。因為談戀愛(ài)的學(xué)生在大學(xué)生中占了相當大的比例,環(huán)境好的西餐廳是情侶們最先“約會(huì )”的地方之一。因為情侶對用餐環(huán)境要求比較高,所以有自己的需求特點(diǎn):一般會(huì )選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫、檔次比較高的地方,大部分同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起吃西餐。
目前,我們學(xué)校周邊的餐廳等消費場(chǎng)所大多體現出這樣的趨勢:設施設備更先進(jìn),注重室內環(huán)境氛圍的營(yíng)造,能讓消費者感覺(jué)優(yōu)雅、有檔次,價(jià)格也很有吸引力。以上是情侶客戶(hù)的主要需求特征。
2.3市場(chǎng)競爭分析
2.3.1競爭者
確定競爭對象的方式很多,主要以同檔次、一定范圍內產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。學(xué)生公寓旁邊的路邊有四家類(lèi)似的餐館。在這個(gè)區域,街道是學(xué)生最集中的區域,但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量大廳的設備、面積和最大客戶(hù)容量,我們都選擇了三家餐廳進(jìn)行對比
2.3.2聚友餐廳與這三家餐廳的產(chǎn)品和店面設施的比較
2.4餐廳SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅分析)
2.4.1西餐廳的優(yōu)劣勢分析
(1)優(yōu)勢
l聚友餐廳環(huán)境優(yōu)雅,設施齊全。在周邊同行業(yè)處于領(lǐng)先地位。在調查中,去過(guò)那里的學(xué)生對餐館的環(huán)境很滿(mǎn)意。
(2)缺點(diǎn)
l位于校外,比較偏僻,人流不足。
L餐廳自對外開(kāi)放以來(lái),沒(méi)有建立良好的市場(chǎng)形象,沒(méi)有穩定的客戶(hù)。
l餐廳員工比較年輕,服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)意識不強。
2.4.2機會(huì )和威脅分析
(1)機會(huì )
l隨著(zhù)學(xué)生數量的增加,市場(chǎng)存在巨大的潛在消費空間。
l目前學(xué)校周邊沒(méi)有市場(chǎng)影響力大的餐廳,周邊市場(chǎng)不規范導致服務(wù)質(zhì)量差,這些都是餐廳發(fā)展的機會(huì )。
l利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強合作,通過(guò)舉辦各種師生宴請、生日聚會(huì )等方式擴大市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)需求,如外賣(mài)。
l學(xué)校沒(méi)有西餐廳,但是同學(xué)聚會(huì ),情侶們迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅,格調高的聚會(huì )場(chǎng)所。
l學(xué)生消費水平不是很高,喜歡找高檔低價(jià)的餐廳。
(2)威脅
市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。競爭對手在熙熙攘攘的學(xué)生街,人流量大,可以使用靈活的經(jīng)營(yíng)方式。有些在學(xué)生街的中心。周?chē)斜容^繁華的商圈,人氣十足。此外,類(lèi)似的食物也出現了。
競爭對手的結構調整。比如學(xué)生街的聚友餐廳正在進(jìn)行密集的內部整頓,包括室內重新裝修,即將推出新品。
l潛在競爭對手加盟:隨著(zhù)學(xué)生街及周邊地區的逐漸發(fā)展壯大,新的西餐廳即將出現。
SWOT分析總結如下:
2.5、目標市場(chǎng)分析
根據以上分析,餐廳的目標市場(chǎng)主要有:個(gè)別學(xué)生、愛(ài)好者、學(xué)生群體、學(xué)校社團、教職工等。
學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):以家庭水平好,對西餐文化感興趣的學(xué)生為主。調查中65.5%的學(xué)生對體驗西餐文化感興趣。
學(xué)生團體市場(chǎng):包括生日宴會(huì )、教師宴會(huì )、班級活動(dòng)。
情侶市場(chǎng):學(xué)校內外環(huán)境氛圍好的'西餐廳不多。餐廳的地理優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢可以吸引情侶來(lái)吃。大多數學(xué)生在吃西餐時(shí)選擇和他們的伴侶一起去。(而且隨著(zhù)情侶數量的增加,這個(gè)數字還有進(jìn)一步增長(cháng)的趨勢。)
校際協(xié)會(huì ):由于學(xué)校在建,校內設施不完善,學(xué)生組織活動(dòng)的場(chǎng)所很少。所以有些社團需要更好的環(huán)境來(lái)舉辦各種活動(dòng)。
教員:目前新區沒(méi)有好的教員用餐場(chǎng)所,派拉蒙以其優(yōu)雅的環(huán)境可以吸引這部分顧客。
銷(xiāo)售意識,獎勵受到顧客歡迎的服務(wù)員。
3營(yíng)銷(xiāo)策略(具體營(yíng)銷(xiāo)計劃)
3.1產(chǎn)品戰略
3.1.1提高餐飲質(zhì)量,打造特色產(chǎn)品
(1)確保原材料的衛生和新鮮。嚴格控制,特別是原材料的采購和加工,禁止使用不合格的原材料或其他成分。
(2)嚴格按照各種制作工藝和流程制作每一道菜,提高口感。定期培訓廚師,提高廚藝。
、郾Y|(zhì)保量。在我們做的問(wèn)卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品重量不足,飲料濃度不足等等。針對這種情況,可以采取以下解決方案:
一、在成本允許的范圍內,保證充足的供應。
b、定期舉辦產(chǎn)品生產(chǎn)流程等講座和現場(chǎng)演示,向學(xué)生展示每一個(gè)流程和環(huán)節,讓客戶(hù)有身臨其境的感覺(jué)。
3.1.2重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力,增加銷(xiāo)量。合理規劃餐飲產(chǎn)品和假期的組合。
以排式和扒式為主,漢堡為輔。精致情侶套餐,生日套餐,個(gè)人消費套餐等。,形成自己的特色。
具體思路包括以下組合:
產(chǎn)品組合1:情侶組合
情侶對用餐環(huán)境要求相對較高:一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫、檔次相對較高的地方。特別是在一些特殊的日子里,他們要求更多的私人空間,不希望人們經(jīng)常打擾他們;其次,對蔬菜的品種、風(fēng)格、口味有更高的要求。所以環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選之一
同時(shí),在運營(yíng)這個(gè)市場(chǎng)時(shí),要關(guān)注情侶的消費特點(diǎn)和需求,并以此為出發(fā)點(diǎn),形成自己特色的管理模式。結合夫妻消費行為分析的具體情況,我們提出以下經(jīng)營(yíng)策略。
具體操作如下:
(1)充分利用靠近窗戶(hù)的隔斷座和陽(yáng)臺上的蒙古包
餐廳整體結構的設計和裝修非常適合愛(ài)好者對用餐環(huán)境的要求。前后隔墻,距離適中,給情侶足夠兩個(gè)人的世界!蒙古包的異國情調給夫婦們帶來(lái)了足夠的興趣。
(2)大氣和大氣制造
浪漫溫馨的用餐氛圍,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè ),在合適的時(shí)間點(diǎn)上一些蠟燭,讓情侶們享受一頓燭光晚餐。這些都是吸引客戶(hù)的絕佳方式。
、鄹郊臃⻊(wù)(特殊服務(wù))給花一定金額(如50元以上)的情侶送一朵玫瑰!
產(chǎn)品組合2:生日組合
餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓一年一次來(lái)過(guò)生日的學(xué)生開(kāi)心而有意義,是餐廳應該考慮的關(guān)鍵問(wèn)題之一。畢竟客戶(hù)的口碑是餐廳最好的宣傳!
具體操作:
生日消費99元套餐一個(gè)例子(主要是4 ~ 5人,大概每人消費20元)
生日消費198元套餐系列(主要是10 ~ 12人,大概每人消費20元)
使用這家餐廳的生日套餐,情侶套餐可以免費使用盒子,或者餐廳打折提供蛋糕和鮮花等附加產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合3:周末特價(jià)
周五晚上,周六周日,提供優(yōu)惠產(chǎn)品或特殊服務(wù)?蛻(hù)主要是情侶和小同學(xué),但是校園宣傳要提前做。
(3)營(yíng)造輕松、溫馨、浪漫的氛圍
“氛圍”在餐廳產(chǎn)品的元素中起著(zhù)重要的作用。氛圍是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員形象、餐廳建筑裝修、設施設備布局、色彩、背景音樂(lè )等因素的組合,體現一種文化品位。因此,在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,應充分營(yíng)造輕松、溫馨、浪漫的用餐氛圍。
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