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市場(chǎng)調研報告

時(shí)間:2024-04-08 07:37:42 調研報告 我要投稿

市場(chǎng)調研報告范文

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)調研報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)調研報告范文

  市場(chǎng)調研報告范文 篇1

  1、鉆石飾品市場(chǎng)調研

  1.1 調查目的

  鉆石寶貝是一家以電子商務(wù)與體驗會(huì )所銷(xiāo)售模式相結合的公司,本次調查目的是為鉆石寶貝更好地開(kāi)拓廊坊市場(chǎng)提供相關(guān)資料,提升鉆石寶貝在廊坊市場(chǎng)的知名度并在消費者心目中樹(shù)立良好形象。我們需要調查廊坊市主要珠寶品牌的基本情況,包括各珠寶品牌門(mén)店類(lèi)型、門(mén)店數目、暢銷(xiāo)貨品、門(mén)店或柜臺位置等信息;調查廊坊市鉆石婚嫁消費特點(diǎn)和消費偏好以及廊坊市主要婚紗影樓和影劇院的經(jīng)營(yíng)規模、客流量等相關(guān)信息。

  1.2 調查方法

  本次市場(chǎng)調查主要采用的調查方法有問(wèn)卷調查、訪(fǎng)問(wèn)調查、目標顧客隨機詢(xún)問(wèn)和文案調查。通過(guò)向廊坊市人口密集人群、有購買(mǎi)珠寶意向人群和婚紗影樓影劇院情侶進(jìn)行問(wèn)卷調查,從而獲得婚嫁消費偏好、消費者特征等信息;通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)調查了解廊坊市主要珠寶品牌經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品情況以及店面規模、主要異業(yè)合作資源等信息;此外,通過(guò)隨機詢(xún)問(wèn)和文案調查獲取有關(guān)廊坊市鉆石婚嫁消費市場(chǎng)的相關(guān)信息。

  1.3 調研實(shí)施

  本次調查以問(wèn)卷調查和實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)調查相結合的方式對廣陽(yáng)區進(jìn)行調查,問(wèn)卷調查的調查群體為年輕和即將結婚情侶,實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)調查的對象為各珠寶品牌、廊坊市主要婚紗影樓和影劇院等。

  1.4 調研結果

  1.4.1 廊坊本地珠寶市場(chǎng)品牌及分布情況調查

  廊坊本地珠寶市場(chǎng)近年來(lái)呈增長(cháng)趨勢,在2、3、4、5、9、10月銷(xiāo)售最好。廊坊市場(chǎng)上主要的珠寶品牌有金伯利、戴夢(mèng)得、周大福、周大生、吉盟、愛(ài)迪爾、維詩(shī)瑪等,這些品牌大都采用商場(chǎng)專(zhuān)柜或專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)模式、有完整的營(yíng)銷(xiāo)體系和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  1.4.2 對購買(mǎi)珠寶的方式調查

  對珠寶的購買(mǎi)方式調查顯示,選擇專(zhuān)賣(mài)店占的比例最大,達到69.5%,其次是在商城購買(mǎi)珠寶,所占比例為38.5%;選擇網(wǎng)購占0.5%,但沒(méi)有一位被調查者選擇寫(xiě)字樓體驗會(huì )所購買(mǎi)珠寶首飾。

  1.4.3 對購買(mǎi)婚戒最注重因素的調查

  有45%的被調查者選擇了款式作為購買(mǎi)鉆戒時(shí)最注重的因素,對于像鉆石這樣的奢侈品外觀(guān)設計很重要,成為吸引消費者眼球的關(guān)鍵因素,選擇質(zhì)量認證的占了39%,選擇品牌的占了23%,選擇價(jià)格的占了15%,對于珠寶來(lái)說(shuō)價(jià)格并不是消費者最為注重的因素,而選擇服務(wù)和升值保值的占得比例較少,消費者對于這兩個(gè)選項并不是很關(guān)注。

  1.4.4 對了解珠寶鉆戒信息渠道的調查

  對于了解珠寶鉆戒信息的渠道有很多的選擇方式,通過(guò)調查得知選擇電視報紙雜志這種方式獲取信息的占了27.4%,選擇親友介紹這種獲取珠寶鉆戒信息方式的比例較大,所占比例為24.4%,可以看出對于商家來(lái)說(shuō)給消費者留下一個(gè)較好的購買(mǎi)經(jīng)歷是很重要的,好的購買(mǎi)經(jīng)歷可以使顧客形成習慣購買(mǎi)、品牌忠誠和口碑宣傳,幫助企業(yè)做免費的`廣告。選擇商場(chǎng)宣傳的占到18.5%,其他幾種方式占得比例較少。

  1.4.5 對是否了解電子商務(wù)+實(shí)體店的銷(xiāo)售模式調查

  在對是否了解電子商務(wù)+實(shí)體店的銷(xiāo)售模式調查中,選擇有一點(diǎn)了解電子商務(wù)+實(shí)體店這種銷(xiāo)售模式的占57%,完全不了解這種模式的占29.5%,有6.5%的被調查者非常了解電子商務(wù)+實(shí)體店這種模式,有7.0%的被調查者對這種模式很感興趣。

  1.4.6 對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買(mǎi)珠寶首飾的調查

  在對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買(mǎi)珠寶首飾的調查中有75.5%的被調查者選擇會(huì )推薦朋友了解電子商務(wù)+體驗店這種消費模式及會(huì )推薦其朋友去體驗店購買(mǎi),占被調查者的2/3。但有24%的被調查者不會(huì )推薦其朋友了解電子商務(wù)+體驗店這種消費模式不會(huì )推薦其朋友去體驗店購買(mǎi)。

  1.4.7 對消費者是否希望本地有這種鉆石會(huì )所及是否會(huì )光顧的調查

  在對消費者是否希望本地有這種鉆石會(huì )所及是否會(huì )光顧的調查顯示有89.5%被調查者希望廊坊本地有這種鉆石會(huì )所并且表示會(huì )去光顧鉆石會(huì )所,有10.5%的被調查者不會(huì )去鉆石會(huì )所也不太關(guān)注本地是否會(huì )有這種鉆石會(huì )所。

  1.4.8 當地主要異業(yè)合作資源調查

  當地主要異業(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院。

  浪漫經(jīng)典攝影基地面積為2700平方米左右,其中二、三層為攝影棚,一般每年“五一”前的3、4月份,“十一”前的7、8、9月份和春節前幾個(gè)月為旺季,11、12月為淡季,平均每天10-15對顧客。浪漫經(jīng)典有4家店,分別為金光道旗艦店、第五大街基地店、朵朵晶專(zhuān)業(yè)兒童攝影店、永清縣尊容店,除此之外,浪漫經(jīng)典還開(kāi)辦一家攝影化妝藝術(shù)培訓學(xué)校,而且有專(zhuān)門(mén)的婚慶部兼做婚慶,規模大、實(shí)力強。

  新華路巴黎婚紗攝影公主館,規模:2700平方米,環(huán)境溫馨,平均每天能做10單左右生意,是浪漫經(jīng)典強有力的競爭者。

  明珠影劇院經(jīng)營(yíng)規模為1350平米,有五個(gè)放映廳,分別為:放映大廳(1111座)、第一放映廳、第二放映廳、2D放映廳、3D放映廳,后四個(gè)放映廳均為100多座的小放映廳,一共有1500座左右。

  2、鉆石寶貝的SWOT分析

  2.1 鉆石寶貝的優(yōu)勢

  2.1.1 銷(xiāo)售模式優(yōu)勢

  鉆石寶貝是通過(guò)珠寶工廠(chǎng)到消費者的垂直整合,跳躍了鉆石加工商、批發(fā)商、代理商、渠道商等諸多環(huán)節。采用非傳統的銷(xiāo)售模式,即電子商務(wù)+體驗會(huì )所,并設立國際化裸鉆直銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店,減少渠道成本形成珠寶工廠(chǎng)價(jià)格直銷(xiāo)模式。

  2.1.2異業(yè)合作資源優(yōu)勢

  當地主要異業(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院,并且經(jīng)營(yíng)規模大、客流量大,三家主要異業(yè)合作資源實(shí)力及影響力強,在廊坊具有較高的品牌知名度,在消費者心目中樹(shù)立了良好的品牌形象。鉆石寶貝通過(guò)和這些具有良好品牌知名度的異業(yè)資源合作可實(shí)現雙贏(yíng)的效果,加大鉆石寶貝的宣傳力度,提高宣傳效率,擴大宣傳范圍,進(jìn)而提高鉆石寶貝在廊坊的品牌知名度。

  2.1.3 產(chǎn)品設計優(yōu)勢

  鉆石寶貝重視產(chǎn)品的款式設計工作,順應了裝飾和贈送的消費趨勢,逐漸向生產(chǎn)、銷(xiāo)售個(gè)性化藝術(shù)品的方向發(fā)展。提供設計預約服務(wù),滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求;獨家經(jīng)營(yíng)裸鉆銷(xiāo)售,千款戒托供顧客選擇,滿(mǎn)足了熱愛(ài)時(shí)尚,崇尚原創(chuàng ),張揚自我的人群主動(dòng)創(chuàng )造首飾的需求;現場(chǎng)鑲嵌,可以在現場(chǎng)為顧客量身定制,使顧客見(jiàn)證完美飾品的打造過(guò)程。同時(shí)顆顆鉆石都配有國際權威認證證書(shū)和防偽編碼,讓顧客享受到鉆石盛宴的尊貴體驗。

  2.1.4 價(jià)格與服務(wù)優(yōu)勢

  由于鉆石寶貝與眾不同的銷(xiāo)售模式節省了中間繁雜環(huán)節還原鉆石出廠(chǎng)價(jià),以低于傳統銷(xiāo)售模式一半以上的優(yōu)勢價(jià)格,呈現給顧客超低價(jià)格,降低顧客的購買(mǎi)成本,實(shí)實(shí)在在為顧客省錢(qián)。

  鉆石寶貝的售后服務(wù)非常完善,鉆石寶貝所有的銷(xiāo)售人員都經(jīng)過(guò)嚴格專(zhuān)業(yè)的鑒定培訓,并在店內配備了專(zhuān)業(yè)的珠寶設計師,鑲嵌師,改款的過(guò)程。鉆石寶貝提供終身免費清洗保養,成本價(jià)改款,成本價(jià)換購、上門(mén)量身定制、私人產(chǎn)品展示區等各項尊貴服務(wù)。以及鉆石寶貝獨家推出鉆石以小換大,K金以舊換新等活動(dòng),填補珠寶行業(yè)空白,為消費者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2.2 鉆石寶貝的劣勢

  2.2.1 品牌知名度

  廊坊市場(chǎng)主要珠寶品牌有:周大福、金伯利、戴夢(mèng)得等知名品牌,相對而言鉆石寶貝品牌知名度偏低,在消費者心目中尚未完全樹(shù)立起自己的品牌形象,品牌忠誠度較低。并且電子商務(wù)+體驗店這種模式下鉆石寶貝的知名度較低。

  2.2.2 當地消費者電子商務(wù)+實(shí)體店模式的信任度

  通過(guò)市場(chǎng)調查可知,大多數的消費者傾向于到質(zhì)量有保證、信譽(yù)好的商場(chǎng)及品牌專(zhuān)賣(mài)店選購珠寶首飾,但對于鉆石寶貝這種電子商務(wù)+體驗店相結合的銷(xiāo)售模式持有懷疑的態(tài)度,調查結果統計得知有69.5%的被調查者選擇專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)珠寶首飾,有38.5%的被調查者選擇去商場(chǎng)購買(mǎi),可見(jiàn)當地消費者已形成固定的購買(mǎi)方式和購買(mǎi)習慣。

  2.3 鉆石寶貝的機會(huì )

  2.3.1 婚慶市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大

  大量上世紀80年代出生的人已步入婚育年齡,中國正進(jìn)入新的婚育高峰。如果把“80后”這個(gè)待婚嫁群體平均分配到10年當中陸續完婚,每年也有1200萬(wàn)對新人,因此婚慶市場(chǎng)被業(yè)內人士稱(chēng)為“甜蜜金礦”。

  統計數據顯示,全國每年約有近1000萬(wàn)對新人結婚,僅20xx年,全國就有1145.8萬(wàn)對新人登記結婚,登記結婚新人數量連續兩年突破1000萬(wàn)大關(guān)。結婚人數的猛增,使得全國城鎮居民因結婚產(chǎn)生的直接消費總額直線(xiàn)上升。來(lái)自中國婚博會(huì )產(chǎn)業(yè)調查中心的普查報告稱(chēng),88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.15%的新人計劃請婚慶公司策劃婚禮;78.7%的準備到酒樓舉辦婚宴;36.8%的要為新娘購買(mǎi)婚紗;67.7%將安排蜜月旅游。全國每對新人的加權平均消費金額達到12.58萬(wàn)元。在部分消費者潛意識中鉆石已成為愛(ài)情的象征,許多新婚夫婦都愿意購買(mǎi)鉆石類(lèi)產(chǎn)品作為婚慶紀念。

  2.3.2 珠寶消費增長(cháng)迅速

  20xx年我國全年社會(huì )消費品零售總額125343億元,比20xx年增長(cháng)15.5%,在限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中,金銀珠寶類(lèi)增長(cháng)15.9%。20xx年廊坊市全市實(shí)現社會(huì )消費品零售總額300.2億元,比20xx年增長(cháng)23.0%,可見(jiàn)廊坊市的消費水平高出全國平均水平7.5%,近年來(lái)隨著(zhù)金銀珠寶類(lèi)消費的增長(cháng),廊坊市也成為珠寶企業(yè)炙手可熱的目標市場(chǎng)。

  2.4 鉆石寶貝的威脅

  2.4.1 黃金等相關(guān)飾品的威脅

  世界黃金協(xié)會(huì )園東區董事總經(jīng)理鄭良豪表示,去年中國黃金市場(chǎng)全球產(chǎn)量第一,全球消費量第二。特別是在全球首飾低迷的情況下,由于金價(jià)不斷攀升,黃金首飾的保值功能也被再次重視,中國金飾消費一枝獨秀保持了增長(cháng)的勢頭。

  2.4.2 其他珠寶品牌競爭的威脅

  廊坊市場(chǎng)上主要的珠寶品牌大都采用商場(chǎng)專(zhuān)柜或專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)模式,這種營(yíng)銷(xiāo)模式符合消費者購買(mǎi)心理,而且購買(mǎi)風(fēng)險低;廊坊市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的鉆石顏色級別為E-F、F-I,重量級別在30′以下的成品鉆戒最多;各鉆石珠寶品牌所處位置都在新朝陽(yáng)商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈輻射范圍內,地理位置優(yōu)越。目前市場(chǎng)上有周大福、金伯利、戴夢(mèng)得等強勁的競爭對手,其品牌知名度高,已在當地消費者心中形成較好的品牌形象,鉆石寶貝是廊坊珠寶首飾的新進(jìn)入者,能否順利打開(kāi)廊坊市場(chǎng)仍然存在一定的競爭威脅。

  3、結論

  對廊坊市場(chǎng)的一系列調查顯示,鉆石寶貝在廊坊市場(chǎng)具有廣泛的發(fā)展前景,電子商務(wù)與體驗店相結合的新穎模式越來(lái)越受到人們的關(guān)注,這種銷(xiāo)售模式的珠寶銷(xiāo)售在廊坊市場(chǎng)尚屬空白,應該抓住機遇,盡快打開(kāi)市場(chǎng)。鉆石寶貝在進(jìn)入廊坊市場(chǎng)時(shí)應該充分發(fā)揮其本身?yè)碛械漠a(chǎn)品設計優(yōu)勢、價(jià)格與服務(wù)優(yōu)勢、異業(yè)合作資源優(yōu)勢、銷(xiāo)售模式優(yōu)勢等四大優(yōu)勢,克服其劣勢,抓住市場(chǎng)機遇,做好產(chǎn)品和品牌宣傳,開(kāi)拓廊坊市場(chǎng),最終實(shí)現鉆石寶貝的經(jīng)營(yíng)目標。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇2

  前言:

  縱觀(guān)中西服裝發(fā)展的歷史,體現古今中外人類(lèi)服飾文化的精髓,是現代服飾文化中不可缺少的一部分。通過(guò)中外服裝史,了解不同民族的服飾在不同的歷史時(shí)期、不同的歷史條件下發(fā)揮的歷史性作用,理解其深刻的內涵。讓民族精神融入世界精神,讓古代精神融于未來(lái)精神,把東西方不同的美學(xué)與哲學(xué)觀(guān)念下所表現的不同神氣與韻味互補地強化和體現在現代服飾設計中。為了解服裝市場(chǎng)行情、環(huán)境,中國企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展出口方向,為幫助企業(yè)把握服裝市場(chǎng)的現狀和趨勢,增強中國服裝在各國市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變、競爭和拓展能力,從而有效的.促進(jìn)服裝銷(xiāo)售水平的提高。

  目錄

  一、調查目的

  二、調查對象

  三、研究方法

  四、調研情況

  五、基本情況

  1.國內市場(chǎng)情況

  2.國際市場(chǎng)情況

  3.服裝出口情況分析

  (1)中國服裝出口世界近年來(lái)的數據

  (2)中國服裝出口美國近年來(lái)的數據

  (3)中國服裝20xx年出口各國近年來(lái)的數據

  六、結論與建議

  市場(chǎng)調研報告范文 篇3

  動(dòng)漫作為一種流行藝術(shù)推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種“小眾”藝術(shù)中。

  因為種種的原因,國內的動(dòng)漫企業(yè)都面臨著(zhù)生存與發(fā)展的課題,基于目前國內動(dòng)漫市場(chǎng)的不成熟,產(chǎn)業(yè)鏈的不完善,完全靠原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)維持生計的動(dòng)漫企業(yè)幾乎沒(méi)有,一些較有知名度的比較大的動(dòng)漫企業(yè)基本上都是依靠國外加工來(lái)維持基本的生存,而一些中小型的動(dòng)漫企業(yè)甚至動(dòng)漫工作室都是靠這些大公司的“外包”來(lái)維持生存,而往往正是這樣的中小型動(dòng)漫企業(yè)和工作室因為其體制簡(jiǎn)單,結構合理,“體態(tài)輕盈”,才有更大的'熱忱和愿望去提升中國的原創(chuàng )動(dòng)漫水平,但是也正是因為其能量不足,后續疲弱,導致很多優(yōu)秀的創(chuàng )意和策劃胎死腹中。這樣就導致了一種惡性循環(huán),大型的動(dòng)漫企業(yè)有能力而因為要維持企業(yè)的穩定持續發(fā)展而不愿去做原創(chuàng )而局限在加工階段,而有意向去做原創(chuàng )的動(dòng)漫企業(yè)因為能力不足,資金匱乏而做不出真正的原創(chuàng )從而只能投向加工來(lái)維持生存,始終無(wú)法掙脫加工的桎梏來(lái)開(kāi)創(chuàng )自己的原創(chuàng )產(chǎn)品從而發(fā)展中國自己的民族文化。

  動(dòng)漫市場(chǎng)的形成和發(fā)展始終擺脫不了社會(huì )意識的強烈影響,不但老把動(dòng)漫視作教育工具,還局限于為青少年創(chuàng )作。

  很多人依然停留在“動(dòng)漫就是給小孩看的動(dòng)畫(huà)片”的階段,把動(dòng)漫產(chǎn)品當作一種教育產(chǎn)品而不是一種消費產(chǎn)品,過(guò)分的強調了動(dòng)漫產(chǎn)品的思想性,而忽略了其娛樂(lè )性帶來(lái)的潛力巨大的商品價(jià)值。認為去關(guān)注這些“小孩子才看的玩意”就是玩物喪志。動(dòng)漫產(chǎn)品是不是“玩物”且不必討論,而“喪志”和是否“玩物”之間根本就沒(méi)有必然的聯(lián)系。

  動(dòng)漫是文化的一種表現形式,它具有文化產(chǎn)品的一切特點(diǎn)和優(yōu)勢,可以向各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行滲透。動(dòng)漫應該是文化的表現工具,它應該服務(wù)于民族文化的發(fā)展戰略,它應該成為民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大助力,其表現的內容合適與否,和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)本身無(wú)關(guān),動(dòng)漫更不是讓孩子“玩物喪志”的洪水猛獸。時(shí)代在不斷發(fā)展,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的內容合適與否,不應該由社會(huì )固有的意識來(lái)左右,而是由市場(chǎng),由其是否服從于民族文化發(fā)展的潮流來(lái)決定。

  盜版嚴重,極大的影響了創(chuàng )作的熱情。

  動(dòng)漫產(chǎn)品普遍制作周期長(cháng),資金投入大,特別是原創(chuàng )動(dòng)漫,一個(gè)優(yōu)秀的原創(chuàng )動(dòng)漫產(chǎn)品往往經(jīng)過(guò)幾年甚至十幾年的前期策劃,而資金投入動(dòng)輒百萬(wàn)甚至千萬(wàn),在投入了大量的人力物力后,往往因為盜版的猖獗而導致幾年的努力付諸流水。正是這一點(diǎn),導致力大量的動(dòng)漫企業(yè)不敢輕易的投入原創(chuàng )動(dòng)漫市場(chǎng)。

  競爭機制不完善、市場(chǎng)動(dòng)作能力不大。因為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)運作模式都是處于摸索階段,資金投入和收益之間缺乏合理有效的評測手段。政策和市場(chǎng)運作不能緊密的結合起來(lái),出現政府有意扶持卻不知從何入手,政府機構不了解動(dòng)漫市場(chǎng)的運作情況,而實(shí)際參與到市場(chǎng)運作的企業(yè)因為不能第一時(shí)間得到相關(guān)政策的解讀信息,而在市場(chǎng)盲目打轉到情況。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇4

  一、調查目的:

  了解手機在大學(xué)生中的狀況

  近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研

  二、調查對象:

  大學(xué)生

  三、調查項目和調查表:

 。ㄒ(jiàn)附件1--問(wèn)卷)

  四、調查時(shí)間:

  20xx年10月01日——20xx年10月25日

  五、調查方式:

  網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷

  為了使調查具有普遍性,我們放下了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:

  1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷

  2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的'朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

  3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等

  六、調查方法:

  1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。

  2.電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

  4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析

  5.撰寫(xiě)調研報告

  市場(chǎng)調研報告范文 篇5

  一、摘要

  目前國內的上購物市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學(xué)生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“購”朝著(zhù)更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“購”也分為了兩派,一派人熱衷于絡(luò )購物,而其他人則對絡(luò )購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調查,預測出武漢市大學(xué)生購的相關(guān)數據,然后進(jìn)行分析,得出調查結果。根據結果分析出購存在的一些亟待解決的問(wèn)題,并提出具體有針對性的改進(jìn)建議。

  二、引言

  據互聯(lián)絡(luò )信息中心(CNNIC)《第十九次互聯(lián)絡(luò )發(fā)展狀況的統計報告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國內地民總人數已達億;其中,經(jīng)常上購物的約有3000萬(wàn)人,與去年同期相比,經(jīng)常上購物的民增長(cháng)50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。

  作為大學(xué)生,隨著(zhù)絡(luò )和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為絡(luò )購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì )消費趨勢的角色,盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源,在消費能力上受到了限制,但大部分學(xué)生4年之后都會(huì )獲得一份高于社會(huì )平均水平的收入。

  所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來(lái)絡(luò )的主宰力量,在絡(luò )購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學(xué)生是上購物消費的潛在群體,他們對未來(lái)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從絡(luò )購物者的文化程度來(lái)分析,上購物的大學(xué)生已經(jīng)達到總數的%;谶@樣一種思考我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查以期了解當代大學(xué)生絡(luò )購物的主要特征。

  三、正文

  (一)調查的背景:

  互聯(lián)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)無(wú)地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟,F在越來(lái)越多的人為了方便節約時(shí)間,上購物越來(lái)越貼近人們的生活,上購物的模式在降低運營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間商如雨后春筍般紛紛涌現。絡(luò )購物的興起,正悄然改變著(zhù)社會(huì )的商業(yè)結構和生活方式。大學(xué)生作為對絡(luò )最敏感的人群,他們對上購物行為接受很快,已經(jīng)成為上購物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量,對大學(xué)生上購物的原因及滿(mǎn)意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現實(shí)意義。

  (二)調查的目的:

  通過(guò)此次調查有助于了解大學(xué)生上購物情況,從中分析當代大學(xué)生對購的接受程度及消費行為特征,并通過(guò)了解當前大學(xué)生對上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導大學(xué)生上購物消費行為,以及對我國當前上購物的現狀及上購物未來(lái)的發(fā)展提供一些參考建議。

  (三)調查方法和對象:

  本次我們主要采取問(wèn)卷調查法。首先,制作出調查問(wèn)卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調查,然后對問(wèn)卷進(jìn)行了統計和分析,最后得出了結論和認識。

  (四)調查結果及其分析:

  1、大學(xué)生上購物潛力巨大

  通過(guò)本次調查顯示,有上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒(méi)有上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購物站。不難看出大學(xué)生在上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說(shuō)明大學(xué)生對上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

  2、大學(xué)生購群體的性別特征本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過(guò)上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學(xué)男生購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

  (1)沒(méi)有上購物的原因:

  調查顯示,在沒(méi)有購買(mǎi)經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒(méi)有嘗試購的主要原因主要有:商品問(wèn)題、賣(mài)家誠信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問(wèn)題、商品的遞送及郵費問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、絡(luò )安全問(wèn)題、觀(guān)念難以轉變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認為商品質(zhì)量低劣,認為售后服務(wù)差的占%,有%如此之高的比例認為絡(luò )欺詐使她們對購望而卻步。質(zhì)量差是大學(xué)生對購產(chǎn)品的主要意見(jiàn)。

  (2)選擇上購物的原因:

  調查顯示,在有購買(mǎi)經(jīng)歷的大學(xué)生中,嘗試購的主要原因主要有:節約時(shí)間、節約費用,方便、送貨上門(mén),尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時(shí)尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒(méi)有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較大的是:節約時(shí)間、節約費用,方便、送貨上門(mén)。

  4、大學(xué)生購行為的特征

  (1)購買(mǎi)的商品或服務(wù)類(lèi)型大學(xué)生在上購買(mǎi)的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(lèi)(%)、圖書(shū)音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數碼產(chǎn)品(%)和其他類(lèi)(%)。

  從調查結果來(lái)看,服裝類(lèi)、書(shū)籍音像類(lèi)所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現了大學(xué)生在購類(lèi)型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習用途(如圖書(shū))中所占比例也較大。與上購物其他類(lèi)型相比有所不同的是:對上購買(mǎi)數碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費者不太信任;由于數碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買(mǎi)它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約上購買(mǎi)數碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

  (2)大學(xué)生購消費金額情況

  消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入,所以一般的消費金額主要集中在3060段和60100段,其中女生偏多。大學(xué)生購消費金額普遍比較低,主要集中在30元60元和60元100元,男女生相比,在100200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

  (五)上購物存在的問(wèn)題與對策:

  1、上購物的薄弱環(huán)節

  調查顯示,無(wú)論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對購存在一定的擔心因素,他們普遍認為購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(%)、商家的售后服務(wù)(%)、上支付安全(%)以及送貨速度(%)等以上調查結果說(shuō)明,大學(xué)生在選擇上購物時(shí)還不能完全接受,尤其是對上商品的質(zhì)量還很不滿(mǎn)意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦上商品賣(mài)出后就與自身無(wú)關(guān),還應提供較好的售后服務(wù),以滿(mǎn)足消費者的需求。

  2、上購物存在問(wèn)題的對策

  (1)加強絡(luò )商品的管理。調查發(fā)現,很多大學(xué)生喜歡購買(mǎi)一些品牌商品,之所以在上購買(mǎi),就是看中了絡(luò )商品的`價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對絡(luò )購物的興趣。因此必須加強對絡(luò )商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性。

  (2)加強商家信譽(yù)度的管理。根據調查,很多購物站都設立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會(huì )員在淘寶每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級別,級別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在上購物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

  (3)加強法律法規的建設。伴隨著(zhù)絡(luò )購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢,涉及到絡(luò )購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調整,而沒(méi)有一部全國性的專(zhuān)門(mén)規范電子商務(wù)的法律法規。因此,建立和完善絡(luò )購物方面的相關(guān)法律法規,就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定,具有十分重要的意義。

  四、總結

  根據我們這次的調查也可以看出,大學(xué)生這一未來(lái)的主要消費群體對上購物的前景還是很看好的,說(shuō)明上購物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開(kāi)發(fā)潛力的,相關(guān)站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時(shí)對于絡(luò )管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶(hù)群體并且增加老客戶(hù)的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)上購物的發(fā)展。相信隨著(zhù)我國絡(luò )環(huán)境的不斷改善和民的不斷增加,會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展絡(luò )購物活動(dòng),也會(huì )有越來(lái)越多的民加入到絡(luò )購物的潮流中來(lái),我國的絡(luò )購物市場(chǎng)必定會(huì )越來(lái)越繁榮。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇6

  大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎,而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統工程,必須根據大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉換,會(huì )受到各種因素的影響,并根據影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里4C理論中的消費者和成本這兩個(gè)方面對其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

  1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費者(Consumersneedsandwants)

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向,決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購買(mǎi)力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品組合來(lái)滿(mǎn)足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學(xué)生旅游趣向,來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類(lèi)、戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)和休閑交友類(lèi),并進(jìn)一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀(guān)光旅游、鄉村旅游等3個(gè)大類(lèi)12個(gè)小項。

 。1)文化科研類(lèi)(調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習性,滿(mǎn)足大學(xué)生在消費旅游產(chǎn)品的過(guò)程中,以達到豐富知識,開(kāi)闊視野的目的。

 。2)戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)(探險旅游、體育旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運動(dòng)競技項目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿(mǎn)足年輕人對運動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。

 。3)休閑交友類(lèi)(鄉村旅游、觀(guān)光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習壓力。

  2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本(Cost)

  大學(xué)生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著(zhù)強烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì )環(huán)境的影響,可以根據大學(xué)生的特點(diǎn)及消費特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著(zhù)反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō),因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入,其旅游支出還來(lái)源于父母資助,價(jià)格彈性機制顯得十分敏感。如此可見(jiàn),價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內愿意并且有能力出游的概率會(huì )隨著(zhù)旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。

  大學(xué)生對旅游費用的`預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿(mǎn)足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會(huì )下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

  3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利(Convenience)

  要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機轉化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節就是便利,既是購買(mǎi)的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買(mǎi)方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費的同時(shí),也享受到這種消費給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線(xiàn),能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢(xún)服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。

 。1)通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團學(xué)會(huì )或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認識。

 。2)通過(guò)校園代理機構向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢(xún)服務(wù),并可通過(guò)與這些機構的合作來(lái)共同研發(fā)當前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機構可采用人員錄用制度,對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。

 。3)通過(guò)在校園張貼海報、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。

  4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通(Communication)

  大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿(mǎn)足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉化。這種溝通著(zhù)眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達的信息交流工具實(shí)現與大學(xué)生的溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買(mǎi)方市場(chǎng)下,更體現在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學(xué)生的旅游趣向-取向。

 。1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習、交流、鍛煉機會(huì )的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習狀況,為他們制定專(zhuān)項的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設計,最終實(shí)現校、企、學(xué)生等三方的共贏(yíng)。

 。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結合起來(lái),以不同形式支持高;顒(dòng)的開(kāi)展,比如冠名形式的贊助支持高校團學(xué)會(huì )、社團及俱樂(lè )部舉行比較大型的校內外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。

 。3)一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結合起來(lái),利用他們幫助宣傳與推銷(xiāo)產(chǎn)品,也讓他們去調查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現開(kāi)發(fā)者與消費者之間互動(dòng)。

 。4)目前,發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設吸引力較強的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )論壇實(shí)現開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇7

  陶瓷

  1、釉面磚

  有陶制和瓷制釉面磚,根據釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉,外墻應用的應性定耐候性好,抗凍能力強和吸水率低的特點(diǎn)。 釉面磚的種類(lèi)按形狀分為通用磚(正方形磚)和異形磚(配件磚);按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。價(jià)格24元

  2、通體磚

  通體磚是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過(guò)道和室外走道等裝修項目的地面,常用規格:300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。價(jià)格105元。

  3、拋光磚

  通體坯體 ·的.表面經(jīng)過(guò)打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質(zhì)堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內環(huán)境以外的多種室內空間中使用。常用規格:400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm,價(jià)格150元。

  4、;u

  ;u是通過(guò)高溫燒結,完全瓷化生成了莫來(lái)石等多種晶體。具有高強度,超耐磨性和抗彎曲性,抗污性強,防滑性好,吸水率低以及極好的抗化學(xué)侵蝕性能,重負載能力?捎糜诩揖,寫(xiě)字樓,餐館等地面鋪設。特別適合于化工,食品,儀器及設備制造等車(chē)間、倉庫、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等地面鋪設。價(jià)格275元。

  5、陶瓷錦磚

  由優(yōu)質(zhì)瓷土燒結而成,抗腐蝕,耐磨,抗壓,耐水,吸水率低,不褪色,易清洗。廣泛應用于室內小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。常用規格:20×20mm、25×25mm、30×30mm,厚度依次在4mm—4.3mm之間。價(jià)格360元每平米。

  涂料

  1、纖維素

  在家裝墻面施工中,在大粉(膩子粉)中加一定量的纖維素,能使大粉更具柔性,增加了大粉與墻壁面的附著(zhù)力,使大粉的粘力增加。

  2.、乳膠漆

  乳膠漆是乳涂料的俗稱(chēng),誕生于二十世紀七十年代中下期,是以丙烯酸酯共聚乳液為代表的一大類(lèi)合成樹(shù)脂乳液涂料。乳膠漆按被涂物分內墻乳膠漆等;按光澤效果分無(wú)光、啞光、半光、絲光、有光乳膠漆等;按基料分純丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等;按裝飾效果分平涂、拉毛、質(zhì)感涂料等;按溶劑分水溶性乳膠漆、水溶性涂料、溶劑型乳膠漆等;按裝飾功能分通用型乳膠漆、功能型(抗菌、抗污等)乳膠漆。價(jià)格范圍25—30元。

  3、塑料壁紙

  塑料壁紙是目前生產(chǎn)最多,銷(xiāo)售得最快的一種壁紙.所用塑料絕大部分為聚氯乙烯,簡(jiǎn)稱(chēng)PVC塑料壁紙.塑料壁紙通常分為普通壁紙、發(fā)泡壁紙等,每一類(lèi)又分若干品種,每一品種再分為各式各樣的花色。

  4、壁布

  壁布實(shí)際上是壁紙的另一種形式,一樣有著(zhù)變幻多彩的圖案、瑰麗無(wú)比的色澤,但在質(zhì)感上則比壁紙更勝一籌。由于壁布表層材料的基材多為天然物質(zhì),無(wú)論是提花壁布、紗線(xiàn)壁布,還是無(wú)紡布壁布、浮雕壁布,經(jīng)過(guò)特殊處理的表面,其質(zhì)地都較柔軟舒適,而且紋理更加自然,色彩也更顯柔和,極具藝術(shù)效果,給人一種溫馨的感覺(jué)。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇8

  餐飲業(yè)作為一個(gè)發(fā)展歷史悠久的行業(yè),從古至今,其為客人提供外出就餐服務(wù)的社會(huì )機能并沒(méi)有改變。但是隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的高度發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們對餐飲業(yè)的要求也越來(lái)越高,使現代餐飲業(yè)朝著(zhù)設備舒適、環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)品風(fēng)味突出、服務(wù)質(zhì)量高質(zhì)的方向發(fā)展。隨著(zhù)餐飲行業(yè)日益成熟、競爭也越來(lái)越激烈。因此各酒店了解顧客對本酒店的滿(mǎn)意度也是很有必要性的。顧客的滿(mǎn)意度高,必然會(huì )有很多的回頭客。處理好賓客關(guān)系,酒店的市場(chǎng)客源就會(huì )比較穩定,在競爭中的優(yōu)勢就會(huì )凸顯出來(lái)。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務(wù)滿(mǎn)意度的調查主題。做這次調查的目的是通過(guò)確定的調查,按照實(shí)事求是的原則,分析調查結果,了解顧客目前對酒店餐飲服務(wù)的滿(mǎn)意度,透析其中還存在的問(wèn)題,或有待改善和規范的操作性問(wèn)題。針對發(fā)現的問(wèn)題,提出建議和解決的措施。本次調查最根本的宗旨是,通過(guò)實(shí)踐幫組酒店更好的為廣大顧服務(wù),求得顧客的滿(mǎn)意。

  一、調查的基本概況

  1、調查的目的及意義: 從酒店的角度來(lái)講:

  (1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量

  (2)塑造員工的精神面貌,豐富酒店的企業(yè)文化內涵

  (3)了解顧客所需,為酒店提供服務(wù)依據

  從顧客的角度講:

  (1)讓顧客得到跟滿(mǎn)意的服務(wù)

  (2)增強顧客對酒店的進(jìn)一步認識

  (3)使顧客的各種需求得到滿(mǎn)足

  2、調查對象:

  光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客

  3、調查地點(diǎn):

  南昌市站前西路錦鋒大酒店。

  4、調查時(shí)間

  10月1日至8日

  二、調查的工作內容

  1、調查項目

  (1)、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務(wù)態(tài)度 (2)、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度 (3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量 (4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質(zhì)量

  (5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度

  (6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛生情況 (7)、錦鋒大酒店餐飲部的價(jià)格 (8)顧客選擇貴酒店的原因 (9)顧客是否還會(huì )光臨貴酒店用餐

  2、調查方法

  (1)問(wèn)卷調查法:向光臨貴酒店的顧客發(fā)放問(wèn)卷表,叫顧客按自己的意愿填寫(xiě),在發(fā)放的100份問(wèn)卷中收回90份,顧客都真實(shí)認真的填寫(xiě)了問(wèn)卷。

  (2)、實(shí)地觀(guān)察法:可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀(guān)察環(huán)境質(zhì)量狀況和它的衛生情況

  三、調查分析

  1調查背景分析

  餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況

  餐飲行業(yè)持續發(fā)展,營(yíng)業(yè)額和就業(yè)人數都有所增長(cháng);雖然餐飲企業(yè)開(kāi)始重視品牌優(yōu)勢的塑造,注重企業(yè)規模的擴大,注重利用連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行擴張,市場(chǎng)的需求中體現出科學(xué)飲食的的時(shí)尚。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快,但還存在著(zhù)一些制約發(fā)展的問(wèn)題,主要表現在以下五個(gè)方面:

  (1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低,企業(yè)間經(jīng)營(yíng)水平差距較大。

  (2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高。

  (3)餐飲服務(wù)的結構性矛盾比較突出,以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對欠缺,不僅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足,而且市場(chǎng)秩序不夠規范,食品質(zhì)量、衛生條件跟不上。

  (4)餐飲業(yè)的市場(chǎng)競爭加劇,企業(yè)利潤率低、附加值小,內資餐飲企業(yè)自主創(chuàng )新能力普遍薄弱。

  (5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快。

  2、數據分析及結論

  第一題分析的是員工的服務(wù)態(tài)度

  從第一題分析來(lái)看,可以看到顧客對錦鋒大酒店員工服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意的的占60%,不滿(mǎn)意只占40%,總的來(lái)說(shuō)對員工的服務(wù)態(tài)度還是很認可的。

  第二題分析的是在用餐時(shí)環(huán)境舒適度

  從第二題來(lái)看,顧客對餐廳環(huán)境打分情況。從收回的數據來(lái)就按,顧客對餐廳環(huán)境還是很滿(mǎn)意的。

  第三題分析的是飲食的種類(lèi)是否充足

  從第三題來(lái)看顧客對飲食的種類(lèi)的充足度還是很滿(mǎn)意的,對飲食的味道和衛生情況都有不錯的評價(jià)。

  第四題分析的是酒水是否充足

  從分析來(lái)看,顧客對酒店的酒水的種類(lèi)不太滿(mǎn)意,建議酒店應該在添一些果汁和白酒的種類(lèi)

  第五題分析的是飲食的質(zhì)量

  從分析來(lái)看,顧客對酒店飲食的質(zhì)量很滿(mǎn)意,尤其是本酒店西餐部門(mén)的自助餐的種類(lèi)和酒店的特色菜金獎麻球,不但好吃而且名字很好聽(tīng)。

  第六題分析的是餐廳的上菜速度。從分析來(lái)看顧客認為酒店的上菜速度很快上菜服務(wù)也是影響顧客滿(mǎn)意度的一項重要因素。

  第七題分析的是餐飲的價(jià)格

  從分析來(lái)看該酒店的餐飲價(jià)格很合理,同時(shí)也在顧客顧客的承受范圍之內,尤其是西餐推出的活動(dòng)價(jià)格更加能夠吸引客人。

  第八題分析的是食品的衛生情況

  從分析來(lái)看顧客對酒店的衛生情況不太滿(mǎn)意,夏天自助餐的甜食上面會(huì )有很多的小蟲(chóng)子,還有蟑螂,酒店應該加大對食品衛生的改善,做出美味可口更加衛生的食品。

  第九、十題分析的是光顧貴酒店的原因

  從分析來(lái)看服務(wù)周到設施舒適占了60%的比例,朋友推薦旅行社的占了40%,說(shuō)明該酒店的聲譽(yù)在南昌市還是很的。

  第十一題分析的是是否還會(huì )光臨貴酒店用餐

  從分析來(lái)看大部分的顧客還是會(huì )光臨貴酒店,認為該酒店無(wú)論在價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境舒適度還的非常滿(mǎn)意的。

  3、存在的問(wèn)題

  從前面的數據分析,我們可以初步得出結論:目前,龍巖市的酒店餐飲服務(wù)的顧客滿(mǎn)意度總體來(lái)說(shuō)是較高的。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒

  店、恒寶酒店當中,其中恒寶酒店的顧客滿(mǎn)意度為最高,但是經(jīng)過(guò)分析我匯總表,我們也可以發(fā)現存在的一些突出的問(wèn)題,特別是在規模比較小的酒店,還有諸多不規范之處。在此特別提出以下問(wèn)題:

  (1)餐廳就餐環(huán)境問(wèn)題

  在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項作為到本餐廳就餐的主要原因。然而在第三題中,則有42.9%的顧客對酒店就餐環(huán)境打分為70~80分。這說(shuō)明隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們越來(lái)越重視對氣氛的營(yíng)造,越來(lái)越講究餐廳的就餐情調。對就餐環(huán)境的要求也越來(lái)越高。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好,特別是在客流量處在高峰期,餐廳內噪音嘈雜,影響客人就餐情緒,該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調,大大突出酒店餐廳的'特色,給酒店耳目一新的感覺(jué)。

  (2)菜肴的衛生問(wèn)題

  衛生合格是客人對菜肴最基本的要求,菜肴如果沒(méi)有衛生保證,對客人來(lái)說(shuō),就失去了最基礎的安全保障。當餐廳處在高峰期,服務(wù)員的任務(wù)比較急。存在有的服務(wù)員沒(méi)有按照規定得操作標準去操作,在端菜時(shí)手指沾到菜湯,這必然會(huì )引起極大的不滿(mǎn)。在酒店顧客填的意見(jiàn)薄中,就發(fā)現顧客投訴這樣的問(wèn)題。這是一個(gè)對酒店形象會(huì )造成很大損害的問(wèn)題,亟待解決。

  (3) 上菜速度存在的問(wèn)題

  從三個(gè)分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關(guān)系到客人對飯店的評價(jià),關(guān)系到飯店的經(jīng)濟利益。假如飯店上菜速度過(guò)慢,而又沒(méi)有及時(shí)采取補救措施,造成顧客投訴不說(shuō),還會(huì )失去回頭客。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務(wù)員形象的問(wèn)題

  服務(wù)員形象在顧客眼中代表著(zhù)餐廳的形象,因此餐廳對服務(wù)員的儀容,儀表要求很高。但從統計的數據看,對酒店服務(wù)員形象表示偏差\的顧客占40%。說(shuō)明在錦鋒酒店的服務(wù)員儀表上還是很完美。在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)員的儀表,儀容,儀態(tài)是非常重要的服務(wù)要素,餐廳的每一位服務(wù)人員都應樹(shù)立良好的形象意識,不能因為一位服務(wù)員的形象影響到整個(gè)酒店的形象。

  四、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對策措施及建議

  1、加強和完善內部管理結構,增強企業(yè)競爭力。

  一要抓好體現以人為中心的現代化管理。通過(guò)培訓、教育、使用開(kāi)發(fā)等途徑,大力開(kāi)發(fā)人力資源,培養和造就高素質(zhì)的適應知識經(jīng)濟時(shí)代要求的現代服務(wù)業(yè)管

  理人才,特別是要有勤奮能干的創(chuàng )業(yè)者、高素質(zhì)的管理人員、高水準的專(zhuān)業(yè)廚師和優(yōu)秀的服務(wù)隊伍。二是要抓好以餐飲產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理。抓品種、抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓環(huán)境、抓信息化、現代化和規范化管理,并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng )新活動(dòng),降低成本,提高效益,提高企業(yè)檔次,增強市場(chǎng)競爭力。

  2、加強規范餐飲市場(chǎng)行政管理。

  一是企業(yè)要制定出適應現代消費趨勢,實(shí)行誠信經(jīng)營(yíng)的措施和策略,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。二是衛生、工商、稅務(wù)等部門(mén)要出臺相應的管理辦法和政策法規,嚴厲打擊虛假廣告,欺行霸市行為,在政策上加以引導,進(jìn)行有效的行業(yè)規劃,使其能健康發(fā)展,同時(shí)堅決杜絕有關(guān)職能部門(mén)對餐飲企業(yè)的亂收費現象。

  3、餐飲企業(yè)要體現特色經(jīng)營(yíng)和品牌戰略。

  特色和品牌是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的考驗,能夠在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中脫穎而出,并取得了市場(chǎng)和消費者的認可,具有較高創(chuàng )新和贏(yíng)利能力的具體表現。餐飲企業(yè)的特色,重點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量,但服務(wù)質(zhì)量的高低也不能忽視,必須向消費者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用

  餐氛圍。無(wú)論是菜點(diǎn)品種、質(zhì)量、服務(wù)水平,還是用餐環(huán)境,都要充分體現飲食文化和企業(yè)文化,使顧客既能滿(mǎn)足物質(zhì)上的享受,又能滿(mǎn)足精神上的享受。更加要以歷史積淀和文化創(chuàng )新為基礎,挖掘、培育、開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新邕菜系列,鼓勵企業(yè)研制餐飲名品,通過(guò)注冊商標、包裝宣傳民族地方特色菜。

  4、要以市場(chǎng)為導向

  結合實(shí)際,創(chuàng )新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式,進(jìn)一步改善消費環(huán)境。錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根據實(shí)際情況,大力推行連鎖經(jīng)營(yíng)、特色快餐和快餐送餐,改變傳統的經(jīng)營(yíng)方式,推動(dòng)了行業(yè)的品牌化和規;M(jìn)程。健全的現代化管理系統,完善的經(jīng)濟管理體系,新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng )新能力,完善的外賣(mài)配送系統,整體營(yíng)運管理與督導體系,以及先進(jìn)、科學(xué)、標準化來(lái)管理現代化餐飲業(yè)。

  5、發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)

  以衛生、健康、創(chuàng )新、多元化發(fā)展、高質(zhì)量的服務(wù)為現代化的經(jīng)營(yíng)管理模式,獲取更大的經(jīng)濟效益。

  6、加大宣傳力度,營(yíng)造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍。

  要充分發(fā)揮各級政府和新聞媒體的宣傳優(yōu)勢,大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性,宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路、舉措和優(yōu)惠政策。南昌市餐飲的主要負責人要進(jìn)一步提高認識,強化大局意識,把加快餐飲業(yè)發(fā)展、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)和擴大內需、拉動(dòng)消費的重要位置,高度重視,形成合力,齊抓共管。要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展,加強協(xié)調配合,增強服務(wù)意識,提高辦事效率,建立健全激勵機制,共同促進(jìn)全市餐飲業(yè)的快速發(fā)展。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇9

  一、項目所處位置的周邊環(huán)境

  在世紀大道渭城橋(原二號橋)至咸陽(yáng)橋(原一號橋)之間3公里范圍內,現在基本上是一個(gè)住宅區。

  在這個(gè)區段內,在建和已建的住宅項目,除過(guò)華宇公司開(kāi)發(fā)的碧水茗居和佳境天城外,從東到西,路北有英倫灃景(6棟小高層,1棟多層),交通和容積率原因,銷(xiāo)售的較慢,小高層目前還有45%以上;河南街小區(40棟多層),由于是安置房,不存在銷(xiāo)售問(wèn)題;水畔茗苑(4棟多層)項目太小,銷(xiāo)售一般;秦陽(yáng)花園(40棟多層),02年銷(xiāo)售完成。路南有金泰?絲路花城(60余棟多層、小高層)一期30棟5層花園洋房由于景觀(guān)和價(jià)格的原因,銷(xiāo)售價(jià)格和速度都比較快,并將其中的30%賣(mài)給了西安人,鄰街小高層還在觀(guān)望中;清華科技園內住宅樓(4棟多層),雖然沒(méi)有相關(guān)的手續,但由于便宜,目前也賣(mài)掉了一少部分;帝都花園(18棟多層、3棟小高層),鄰街小高層因為戶(hù)型太大的緣故,三年了,只賣(mài)掉了兩棟樓的1/4,現在開(kāi)發(fā)商要將全部項目轉讓?zhuān)顺鱿剃?yáng)開(kāi)發(fā)圈;郵政家屬區(8棟多層),不存在面對市場(chǎng)問(wèn)題;世紀星城(多層、小高層、高層共計22萬(wàn)平米)投資方的原因,使得小高層、高層停滯未蓋;佳美花園(4棟多層),地域原因,使得它成為這個(gè)區段銷(xiāo)售最慢的房子,歷經(jīng)四年,現在基本封盤(pán)。

  在陳陽(yáng)寨以西,還有4個(gè)項目,平湖秋月(80000平米,其中住宅70000平米),一期銷(xiāo)售一般,現在正在開(kāi)發(fā)二期,因為是多層房,銷(xiāo)售壓力不大;湖濱花園(48000平米),一期多層基本銷(xiāo)完,二期小高層正在銷(xiāo)售中,開(kāi)發(fā)商考慮到地段原因,價(jià)格較低(1750元/平米起價(jià));安谷園小區(40棟多層)同樣由于是安置房,不存在銷(xiāo)售問(wèn)題,渭新小區(10棟多層、小高層),10棟多層基本上團購,面對正在建設的高層,開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售上束手無(wú)策。

  結論:考慮到這個(gè)區段目前的發(fā)展現狀,建設大型酒店、專(zhuān)業(yè)寫(xiě)字樓以及大型商業(yè)都不具備基本的人氣和商氣;應當建設高尚住宅,同時(shí)為未來(lái)考慮,適當蓋一少部分面積不大的產(chǎn)權式公寓,宜賣(mài)宜租。

  二、關(guān)于住宅

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  1、湖濱花園二期----世紀大廈,鄰街12層商住樓,開(kāi)發(fā)商為三陽(yáng)地產(chǎn),已銷(xiāo)售了5個(gè)月,起價(jià)1750元/平米,銷(xiāo)售很一般,目前還不到40%,距離和品質(zhì)使得這個(gè)項目對該項目基本上不構成競爭。

  2、秦陽(yáng)花園鄰街小高層商住樓,開(kāi)發(fā)商是永泰田開(kāi)發(fā)公司,共計9層,一二層為商業(yè)鋪面,三----九層為住宅,面積為98―121平米。優(yōu)勢:只有一棟6個(gè)單元的1萬(wàn)余平米,一梯兩戶(hù),南北通透,銷(xiāo)售壓力不大,

  3、佳境天成,有前期近半年的銷(xiāo)售順勢,切遠離吵雜的馬路,策劃、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)也很高。

  這一左一右200米以?xún)鹊膬蓚(gè)項目是碧水云天大廈銷(xiāo)售的直接客戶(hù)競爭者。

 。ǘ┍趟铺齑髲B建設商住樓的優(yōu)勢:

  1、華宇公司幾年來(lái)樹(shù)立的品牌效應對樓盤(pán)的銷(xiāo)售作用絲毫不可低估,從我們在調查反饋回來(lái)的信息中,就充分證明了這一點(diǎn)。

  2、三年多的共同努力,世紀城?碧水茗居作為咸陽(yáng)地區一個(gè)高尚住宅小區已經(jīng)為廣大市民所接受,依據商業(yè)經(jīng)營(yíng)“借勢打勢”的原則,再把碧水云天大廈作為它的延續、延伸,一定能吸引更多的咸陽(yáng)市民、周邊縣區官商優(yōu)異者來(lái)這里置業(yè)。

  3、重視景觀(guān)建設使得金泰?絲路花城一期不論在價(jià)格上還是在銷(xiāo)售速度上都取得了良好的業(yè)績(jì),9月16日,兩地電話(huà)區號統一,他們自然會(huì )趁熱打鐵,在二期建設上,也必然會(huì )加大廣告投入,這樣,吸引來(lái)的西安市民也就成了碧水云天大廈的潛在客戶(hù)。

  三、關(guān)于商鋪

  在碧水云天A座招商過(guò)程中,從準商戶(hù)的反饋來(lái)看,一、二層5200平米對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),有一種不大不小的感覺(jué),不管是人人樂(lè )超市、愛(ài)家超市還是民生量販,都希望在世紀大道上有一個(gè)分店,該項目位處十字路口,廣場(chǎng)旁邊也很符合他們的開(kāi)店選址原則,但眼下的人氣不足使他們都只僅僅想開(kāi)一個(gè)1000---20xx平米的便利店,對于下一步,都定在10000平米以上,而碧水云天大廈則完全能夠滿(mǎn)足商戶(hù)的要求。

  從市場(chǎng)需要出發(fā),在設計碧水云天一、二層商業(yè)鋪面時(shí),最好能請前期聯(lián)系比較多的準商戶(hù)參與意見(jiàn),考慮到建設周期,找幾家百貨公司參與效果最好,同超市比較,百貨公司的經(jīng)營(yíng)利潤高,愿意支付的房屋租金也高。

  四、關(guān)于產(chǎn)權式公寓

  從03年開(kāi)始,在咸陽(yáng)城市中心區建設小戶(hù)型的呼吁聲就一直沒(méi)有停止過(guò),特別是嘉惠商場(chǎng)周?chē)捅遍T(mén)口十字附近,那么,到07、08年,碧水云天大廈所在位置就是今天的嘉惠商場(chǎng)周?chē)捅遍T(mén)口十字,小戶(hù)型隨著(zhù)世紀大道開(kāi)發(fā)速度的加快必然有較大量的.缺口,它的準客戶(hù)有:

 。ㄒ唬、首次置業(yè)的中等收入的年輕客戶(hù)群。他們時(shí)間短,對自身價(jià)值的追求和周邊環(huán)境的影響使得他們更加重視獨立性和私秘性,而有限的積累又難一步到位買(mǎi)套大房,于是就先買(mǎi)上一套小的,

 。ǘ、二次或多次置業(yè)的投資型業(yè)主,他們是小戶(hù)型房產(chǎn)的最大的客戶(hù)群,占到購買(mǎi)者1/3以上。他們購買(mǎi)小戶(hù)型的目的很簡(jiǎn)單,就是長(cháng)線(xiàn)投資、追求回報。小戶(hù)型易租,易轉手,投入少、見(jiàn)效快。

 。ㄈ、為父母晚年生活而購買(mǎi),F在買(mǎi)套小房子,自己住,將來(lái)在外地的父母年齡大了,接來(lái)讓他們住,照顧也方便。

 。ㄋ模、長(cháng)期在咸陽(yáng)的外地高級打工者。各種原因使得他們的家室不在身邊,隨時(shí)有“撤”的可能,花上八、九萬(wàn),住著(zhù)產(chǎn)權完全屬于自己的小戶(hù)型房子,既滿(mǎn)足了私密性、獨立性,又不會(huì )租房看臉色,一但離開(kāi),處理也方便。

 。ㄎ澹、長(cháng)期經(jīng)營(yíng)小飯店、小商店、租賃柜臺的外地人,數年的苦心經(jīng)營(yíng)使他們積累了一些資金,也適應了本地的生活,但不多的積累還不足以去購買(mǎi)較大的房屋,同時(shí)考慮經(jīng)營(yíng)需要流動(dòng)資金,于是小戶(hù)型也就成了他們的首選。

  從觀(guān)念上講,目前的住房消費方式也正在悄悄發(fā)生變化。買(mǎi)房賣(mài)房的周期縮短,據有關(guān)資料表明,在歐美發(fā)達國家一個(gè)人一生更換住所的次數在7次以上,我們中國人也說(shuō):樹(shù)挪死,人挪活,換一種活法也是一種時(shí)尚。

  盡管小戶(hù)型墻體和公攤多,單位面積成本自然會(huì )高一些,但市場(chǎng)的需要才是開(kāi)發(fā)商第一考慮的,據有關(guān)專(zhuān)家測算,房屋面積每減少10平方米,客戶(hù)源會(huì )增加3%,這等于給開(kāi)發(fā)商降低了開(kāi)發(fā)風(fēng)險。所以開(kāi)發(fā)小戶(hù)型房產(chǎn)應是明智之舉。

  五、關(guān)于銷(xiāo)售套型結構、面積和銷(xiāo)售價(jià)格

  通過(guò)我們對咸陽(yáng)市05年底到06年前半年樓盤(pán)銷(xiāo)售所搜集資料來(lái)看,銷(xiāo)售最快的是90平米-----135平米的兩房二廳、三房一廳、三房?jì)蓮d的房子,這也就自然成了碧水云天大廈的首選設計戶(hù)型。

  05年底至06年6月份,咸陽(yáng)市范圍內,各個(gè)項目都或早或遲的漲了價(jià),平均在200到350元之間,相對而言,世紀大道兩邊的房子反而漲的最慢;有人說(shuō),這就好象股市一樣,世紀大道在此之前已經(jīng)先期漲過(guò)了;考慮到咸陽(yáng)市民目前的接受程度和我們“低開(kāi)高走”的定價(jià)原則,建議碧水云天大廈的均價(jià)確定在20xx―2150元/平米之間,隨后在根據市場(chǎng)變化隨時(shí)調整。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇10

  一、調研前言

  長(cháng)沙是湖南省會(huì ),位于湖南省東部偏北,是湖南的政治,經(jīng)濟,文教,商貿和旅游中心,是中南地區重要的資金,技術(shù),原材料集散地和交通樞紐,東接浙贛,西引川黔,北控荊楚,南領(lǐng)桂粵,素有“荊豫唇齒,黔粵咽喉”之稱(chēng)。全市現轄芙蓉,天心,岳麓,開(kāi)福,雨花五區和長(cháng)沙,望城,寧鄉三縣及瀏陽(yáng)市總面積1.18萬(wàn)平方公里,人口613萬(wàn),其中城區面積556平方公里,人口199萬(wàn)。本次調研主要是為了了解長(cháng)沙地區的人均住房面積情況,針對20xx年長(cháng)沙地區的400戶(hù)住民進(jìn)行的調查,通過(guò)了解這400戶(hù)住民的現收入層次以及是否租房情況,以及不同收入層次的住房面積情況。用隨機抽樣調查法,抽取幾個(gè)單元式配套住宅,進(jìn)行上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)調查。通過(guò)此次調研,我們了解了長(cháng)沙地區的居民人均住房情況,不同層次收入的人群所住房的面積也不同:10%的最低收入住房面積19.88平米,10%的低收入住房面積21.72平米,60%的中等收入住房面積28.50平米,10%的高收入住房面積35.93平米,10%的最高收入的住房面積43.60平米,總平均29.31平米。本次調查得出這400戶(hù)不同收入層次的人群顯示:有80%的戶(hù)主住房情況低于總平均值,所以希望可以把住房情況變得合理化,更平均化。

  (一)調研時(shí)間及地點(diǎn)20xx年初至20xx年末長(cháng)沙市區

  (二)調研對象及范圍長(cháng)沙市區隨機抽取的.400戶(hù)住民

  (三)調研目的了解了長(cháng)沙地區的居民人均住房情況,和不同層次收入的人群所住房的面積也有很大不同,以及當前長(cháng)沙的住房形式

  以及人均住房面積。

  (四)調研方法隨機抽樣調查法和上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)調查法

  (五)調研結論

  通過(guò)調查了解長(cháng)沙的人均住房面積有了很大的增長(cháng),從1980的7.67平米到本次調研得出的29.21平米,這個(gè)增長(cháng)速度是飛躍性的。但住房的兩極分化也非常嚴重,從本次調研顯示有80%的住房都低于調查的總平均數,這說(shuō)明收入層次的不同也導致了住房嚴重的兩極分化。同時(shí)我們的施工房屋面積也在逐年增長(cháng),房屋銷(xiāo)售面積,土地購置面積等等,都在增長(cháng),但收入層次的不同也往往決定了住房人均面積。

  二、情況介紹

  通過(guò)本次調查我們了解到了:10%的最低收入住房面積19.88平米,10%的低收入住房面積21.72平米,60%的中等收入住房面積28.50平米,10%的高收入住房面積35.93平米,10%的最高收入的住房面積43.60平米,總平均29.31平米。其中:租公房23戶(hù)占5.75%,租私房14戶(hù),占3.50%,自由私房360戶(hù),占90.0%,其他3戶(hù),占0.75%。其中一居室19戶(hù),二居室173戶(hù),三居室147戶(hù),四居室以上18戶(hù)。擁有二居室以上的家庭占94.68%。擁有三居室以上的家庭占46.21%.除現住房之外還有一套住房占19.84%,有兩套占1.38%還有3套占0.82%,擁有兩套以上占22.04%,F在長(cháng)沙的人均住房面積有了很大的增長(cháng),從1980的7.67平米到本次調研得出的29.21平米,這個(gè)增長(cháng)速度是飛躍性的。但住房的兩極分化也非常嚴重,從本次調研顯

  示有80%的住房都低于調查的總平均數,這說(shuō)明收入層次的不同也導致了住房嚴重的兩極分化。同時(shí)我們的施工房屋面積也在逐年增長(cháng),房屋銷(xiāo)售面積,土地購置面積等等,都在增長(cháng),但收入層次的不同也往往決定了住房人均面積。

  三、分析預測

  (一)長(cháng)沙市人均住房和市區人口分析從1980年開(kāi)始到20xx年,長(cháng)沙市的人均住房使用面積隨著(zhù)市區人口數的增加而增加,市區人口數由1980年的101.94萬(wàn)人增加到20xx年的218.75萬(wàn)人,人均住房使用面積由1980年的7.67增長(cháng)到20xx年的21.64,登記結婚的數據則有起伏變化,時(shí)高時(shí)低,無(wú)法預測。

  (二)收入層次與住房建筑面積情況分析10%的最低收入戶(hù)住房建筑面積19.88平米,10%的低收入戶(hù)住房建筑面積21.72平米,60%的中等收入戶(hù)住房建筑面積28.50平米,10%的高收入戶(hù)住房建筑面積35.93平米,10%的高收入戶(hù)住房建筑面積43.60平米,總平均29.21平米。從而可以看出收入高的住房建筑面積越大,但60%處于中等收入水平層次,所以大部分的住房建筑面積市28.50平米。

  (三)住房類(lèi)型和現有住房數分析5.75%是租賃公房,3.50%租賃私房,90.0%自有私房,0.75%市其他類(lèi)型。其中,2.0%是單棟配套樓房,89.25%是單元式配套住宅,5.5%是普通樓房,3.25%是普通平房。而居室類(lèi)型分析94.68%家庭是二居室,46.21%家庭是三居室。19.84%有兩套住房,1.38%有三套住房,0.82%有四套住房。由此可以看出有90.0%住的是私房,89.25%是單元式配套住宅,而卻有94.68%的家

  庭居室類(lèi)型是二居室的,46.21%的家庭居住類(lèi)型是三居室,擁有兩套以上住房的家庭占22.04%。

  (四)長(cháng)沙市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)情況分析

  1、長(cháng)沙市施工和竣工房屋面積從1998年到20xx年施工房屋面積從339.01平方米增長(cháng)到3270.34平方米,竣工房屋面積從98.38平方米增長(cháng)到699.90平方米,房屋售出面積,從39.97平方米增長(cháng)到985.09平方米。

  由此可以看出施工房屋面積增長(cháng)了將近10倍,而竣工房屋面積增長(cháng)了7倍,房屋售出面積增長(cháng)了30倍。

  2、房地產(chǎn)品房空置面積20xx年長(cháng)沙市房地產(chǎn)商品房空置面積65.63萬(wàn)平米,其中空置1—3年面積49.42萬(wàn)平米,空置3年和3年以上面積5.70萬(wàn)平方米。

  從而可以看出長(cháng)沙市現在的房屋居住情況基本飽和,居民幾乎不用再購買(mǎi)房屋。

  四、結論及建議

  通過(guò)此次調研,可以看出長(cháng)沙市從1980年到20xx年,人均住房面積隨著(zhù)市區人口數的增加而增加,收入高的住房建筑面積越大,但60%處于中等收入水平層次,所以大部分的住房建筑面積市28.50平米。有90.0%住的是私房,89.25%是單元式配套住宅,而卻有94.68%的家庭居室類(lèi)型是二居室的,46.21%的家庭居住類(lèi)型是三居室,擁有兩套以上住房的家庭占22.04%。施工房屋面積增長(cháng)了將近10倍,而竣工房屋面積增長(cháng)了7倍,房屋售出面積增長(cháng)了30倍。長(cháng)沙市現在

  的房屋居住情況基本飽和,居民幾乎不用再購買(mǎi)房屋。長(cháng)沙市可以減少房屋的施工建筑,將現有的商品房屋出售出去,適當的降低房?jì)r(jià)。

  市場(chǎng)調研報告范文 篇11

  一、醫療器械市場(chǎng)調研課程在醫療器械營(yíng)銷(xiāo)

  人才培養中的定位20xx年,中國醫療器械行業(yè)市場(chǎng)規模1500億元,近10年復合增長(cháng)率為21.3%,遠超發(fā)達國家。醫療器械營(yíng)銷(xiāo)人才占整個(gè)醫療器械行業(yè)人才需求數的38%,優(yōu)秀的醫療器械銷(xiāo)售人才被稱(chēng)為“醫療器械銷(xiāo)售工程師”或“產(chǎn)品技術(shù)專(zhuān)家”,其必須具有專(zhuān)業(yè)的醫療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統的、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法或手段創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫療器械行業(yè)企業(yè)認為,市場(chǎng)調研能力是醫療器械營(yíng)銷(xiāo)人才必須具備的重要能力。醫療器械市場(chǎng)調研課程將市場(chǎng)調研技術(shù)與醫療器械行業(yè)特色緊密結合,是醫療器械營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程,主要培養學(xué)生理解并具備醫療器械行業(yè)市場(chǎng)調查意識、市場(chǎng)調查方法、數據處理與資料綜合處理、報告撰寫(xiě)以及高效報告市場(chǎng)調研的能力。以學(xué)生為主體開(kāi)展的每個(gè)市場(chǎng)調研項目,都如同一家獨立的市場(chǎng)調研公司為組織客戶(hù)所提供的完整調研服務(wù)。由此可見(jiàn),醫療器械市場(chǎng)調研課程的設計是以創(chuàng )業(yè)為導向,把每一個(gè)項目視作新創(chuàng )立的市場(chǎng)調研公司的產(chǎn)品或服務(wù),幫助客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、消費者需求、競爭對手和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略的調研。既增強了學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識、服務(wù)意識、獨立自主開(kāi)展項目以及團隊合作的能力;又實(shí)現了校企的深度合作,增強企業(yè)對教學(xué)過(guò)程的參與,使課程教學(xué)更接近工作實(shí)踐。

  二、高職醫療器械市場(chǎng)調研課程傳統教學(xué)模式的分析

 。ㄒ唬﹤鹘y的高職市場(chǎng)調研課程的教學(xué)模式

  高職市場(chǎng)調研課程的傳統教學(xué)主要沿用本科學(xué)院的教學(xué)模式,即沿用統計學(xué)知識體系的'整個(gè)框架,側重市場(chǎng)調查資料的分析統計:將側重點(diǎn)放在描述統計,接著(zhù)介紹抽樣分布,推斷統計(區間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數與預測等),教材集中于分析功能的理論知識,使高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習的難度很大,逐漸失去了對該課程的學(xué)習興趣。

 。ǘ└呗毷袌(chǎng)調研教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

  1.教材教學(xué)照搬本科院校教材內容,重理論輕應用。目前高職高專(zhuān)市場(chǎng)調查教材市場(chǎng)上,大多沿用本科院校的同類(lèi)教材,即使高等職業(yè)教育“十一五”規劃教材、高職高專(zhuān)經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課教材,也是以統計學(xué)知識框架為主導。教師需要在有限的課時(shí)中把與市場(chǎng)調研相關(guān)的基本概念、原則、方法、步驟以及在實(shí)踐中的運用等知識傳授給學(xué)生。再加上高職學(xué)生本身的數學(xué)功底比較薄弱,導致學(xué)生在填鴨式的教學(xué)中似懂非懂了調研的一些基礎理論,如步驟、調研問(wèn)卷的設計原則等,但是卻無(wú)法引起學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性,在后續的工作中對市場(chǎng)調研并不能很好的開(kāi)展。

  2.教學(xué)內容與專(zhuān)業(yè)結合程度差,忽略了知識的遷移和實(shí)際應用。市場(chǎng)調研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎課程,但在實(shí)踐中必須為不同行業(yè)企業(yè)解決具體問(wèn)題。教師在授課過(guò)程中,往往由于自身專(zhuān)業(yè)所限,忽視了不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生知識結構的差異性,忽略與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)之間的聯(lián)系,不能對不同專(zhuān)業(yè)、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學(xué)模式的基礎上,要么主動(dòng)降低理論教學(xué)的難度,要么改頭換面,引進(jìn)一些通用案例,增加一些強化性練習題目,謂之加強實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,但普遍不具備實(shí)踐意義。

  3.教學(xué)方法比較單一,實(shí)踐教學(xué)效果不佳。市場(chǎng)調研不像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有大量的案例,如果教師沒(méi)有從事過(guò)完整的市場(chǎng)調研實(shí)踐工作,就很難在教學(xué)中引入豐富的市場(chǎng)調研案例,甚至因為行業(yè)特點(diǎn)的不同誤導學(xué)生。目前市場(chǎng)調研課程的教學(xué)方法主要是以教師講授為主,缺乏師生互動(dòng),學(xué)生屬于被動(dòng)接受。另外,數據分析與預測等內容更加枯燥,單純依靠教師講授,學(xué)生學(xué)起來(lái)極其費力。關(guān)于“你認為市場(chǎng)調查課程對你的專(zhuān)業(yè)有用嗎”這一問(wèn)題有99%的學(xué)生認為有用,但只有不到5%的學(xué)生選擇“學(xué)到了相關(guān)知識”,只有不到1%的學(xué)生表示“對市場(chǎng)調查與分析課程感興趣”。這些調查結果顯示:學(xué)生一方面認識到市場(chǎng)調查課程的重要性,另一方面又對其中的統計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出:推動(dòng)學(xué)生圍繞某一項目進(jìn)行市場(chǎng)調研的實(shí)踐比單一理論教學(xué)更好,即學(xué)生分組開(kāi)展市場(chǎng)調研。但由于在調研過(guò)程中,缺乏監督、輔導和嚴格的細節考核,學(xué)生從撰寫(xiě)調研方案、到具體調查問(wèn)卷的設計、抽調樣本的選擇等都可能存在著(zhù)誤差,從而使市場(chǎng)調研項目流域形式,學(xué)生并沒(méi)有真正的學(xué)習到調研技術(shù)。

  4.教校企合作流于形式,師資也缺乏調研行業(yè)經(jīng)驗。校企合作對企業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)利益,往往導致企業(yè)參與教學(xué)流于形式。相關(guān)教師,尤其是年輕教師缺乏行業(yè)實(shí)際項目的調研經(jīng)驗,無(wú)法準確把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為市場(chǎng)調查進(jìn)行全面的策劃,學(xué)生也無(wú)法開(kāi)展與行業(yè)企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)調研實(shí)踐項目等。這進(jìn)一步導致了市場(chǎng)調研課程在教學(xué)上是泛泛而談,重理論輕實(shí)踐,與行業(yè)無(wú)法結合,調研技術(shù)單一化、技術(shù)方法層次不豐富、適用性比較差的困境。

 。ㄈ﹦(chuàng )業(yè)導向的高職醫療器械市場(chǎng)調研課程的設計

  大學(xué)生創(chuàng )業(yè)不是現有企業(yè)崗位的競爭者、填充者,而是通過(guò)創(chuàng )辦新的現代企業(yè),為自己、為社會(huì )更多的人創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )、并直接為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值作出貢獻。醫療器械市場(chǎng)調研課程的設計以創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)為導向,創(chuàng )新課程教學(xué)目標、貫徹“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法設計、加強校企合作,創(chuàng )立以公司運作模式為主線(xiàn)的教學(xué)體系,促進(jìn)高職學(xué)生具有科學(xué)的創(chuàng )業(yè)意識、對創(chuàng )業(yè)項目進(jìn)行科學(xué)調研和決策。

  1.契合行業(yè)特色,創(chuàng )新課程教學(xué)目標。醫療器械行業(yè)企業(yè)對醫療器械市調人員的能力需求有:能掌握系統的統計分析知識、理解并熟悉市場(chǎng)調查的流程、能熟練運用市場(chǎng)調查的調查技巧和方法、能準確地進(jìn)行市調報告的撰寫(xiě)以及向客戶(hù)進(jìn)行報告展示講解的能力。其中,前兩點(diǎn)是傳統的市場(chǎng)調研課程人才培養的目標,而后兩點(diǎn)則更強調學(xué)生能成功開(kāi)展市場(chǎng)調研項目和把調研結果用書(shū)面語(yǔ)言面對面向客戶(hù)展示的能力。醫療器械市場(chǎng)調研課程要求學(xué)生能全面了解市場(chǎng)調研的工作流程,掌握市場(chǎng)調研的理論與方法,成功開(kāi)展醫療器械行業(yè)項目的調研,培養學(xué)生的尋找市場(chǎng)機會(huì ),成功開(kāi)展市場(chǎng)信息調研,并對調研信息進(jìn)行整理、分析、撰寫(xiě)調研報告,為企業(yè)管理者及畢業(yè)創(chuàng )業(yè)提供決策建議。

  2.以公司運作模式為主線(xiàn)實(shí)施“教學(xué)做”一體化。市場(chǎng)調研必須以真實(shí)市場(chǎng)調查作業(yè)流程為主線(xiàn)進(jìn)行教學(xué)內容的選取和整合,確定市場(chǎng)調研問(wèn)題、設計市場(chǎng)調研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調研、形成調查結果等“四大項目”,然后進(jìn)一步分解成組建調研團隊、認知市場(chǎng)調研、界定調研主題與內容、設計調查表、選擇調查方式與方法、撰寫(xiě)與宣講市場(chǎng)調研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調研、整理分析調研信息、撰寫(xiě)與提交市場(chǎng)調研報告等“九個(gè)工作任務(wù)”,明確每一個(gè)項目和任務(wù)應達到的知識能力、職業(yè)能力和社會(huì )能力培養等具體目標。醫療器械市場(chǎng)調研課程教學(xué)采取教學(xué)做一體化模式。在課程老師的指導下,學(xué)生分成多個(gè)項目小組,每個(gè)小組6~7個(gè)人,組建項目團隊,每個(gè)項目團隊分解為項目管理經(jīng)理、研發(fā)部、訪(fǎng)問(wèn)部、數據分析部以及客戶(hù)溝通部等。每個(gè)項目小組根據醫療器械企業(yè)客戶(hù)的要求,進(jìn)行市場(chǎng)調研問(wèn)題分析和確認,設計市場(chǎng)調研方案,組織深度訪(fǎng)談的問(wèn)題和設計市場(chǎng)調查問(wèn)卷;市場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)部具體進(jìn)行樣本抽調、進(jìn)行市場(chǎng)調查和調查有效性確認;數據分析部進(jìn)行數據的錄入、整理和分析,根據調研結果形成市場(chǎng)調研結果的確認;客戶(hù)溝通部和項目團隊成員一起形成市場(chǎng)調研報告,并由客戶(hù)溝通部向客戶(hù)進(jìn)行調研報告展示。每一部門(mén)工作的開(kāi)展必須經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理的批準和其他小組的審核或知會(huì )確認。以市場(chǎng)調研創(chuàng )業(yè)公司運作模式為主線(xiàn)開(kāi)展的醫療器械市場(chǎng)調研課程實(shí)踐有效地帶動(dòng)了學(xué)生用課堂所學(xué)的市場(chǎng)調研理論和方法,結合行業(yè)企業(yè)需求,按照市場(chǎng)調研的項目過(guò)程,積極主動(dòng)地進(jìn)行項目的開(kāi)展,同時(shí)以市場(chǎng)調研公司的運作模式進(jìn)行項目小組成員的分工,將課堂教學(xué)、學(xué)生知識學(xué)習、課內外的實(shí)踐以及行業(yè)需求進(jìn)行了緊密結合,實(shí)現了教學(xué)做一體化的貫穿。

  3.利益共享帶動(dòng)校企深入合作。無(wú)論是行業(yè)企業(yè)參與課程教學(xué)目標設置,參與教材編寫(xiě),還是給學(xué)生提供畢業(yè)實(shí)習機會(huì ),他們都比較被動(dòng),因為企業(yè)并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)的利益回報。在醫療器械市場(chǎng)調研的課程教學(xué)中,可以成立校企緊密合作的市場(chǎng)調研公司,企業(yè)提供較少的項目服務(wù)費用,老師組織學(xué)生開(kāi)展企業(yè)委托的市場(chǎng)調研項目,項目小組對企業(yè)調研項項目進(jìn)行分析、尋找要解決的問(wèn)題、設計調研方案、開(kāi)展市場(chǎng)調研并將調研報告進(jìn)行客戶(hù)展示,提供客戶(hù)最滿(mǎn)意的調研方案,并把相關(guān)建議提交給客戶(hù)。該課程在教學(xué)中曾嘗試為廣州旭軍醫療器械有限公司、廣州紐康醫療用品有限公司和廣州和茂醫療用品有限公司做產(chǎn)品推廣、私家看護等市場(chǎng)調研項目,既充分調動(dòng)了學(xué)生將市場(chǎng)調研知識應用于實(shí)踐的積極性,同時(shí)給企業(yè)提供了一手的市場(chǎng)資料,實(shí)現了校企雙贏(yíng)的深度合作。

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