關(guān)于市場(chǎng)調研報告[常用15篇]
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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關(guān)于市場(chǎng)調研報告1
機電技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)的現狀與發(fā)展趨勢
1. 機電技術(shù)的發(fā)展需要大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
當今，世界高科技競爭和突破正在創(chuàng )造著(zhù)新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟秩序，高新技術(shù)滲透到傳統產(chǎn)業(yè)，引起傳統產(chǎn)業(yè)的深刻變革。機電技術(shù)正是這場(chǎng)新技術(shù)革命中產(chǎn)生的新興領(lǐng)域，機電產(chǎn)品的功能，除了精度、動(dòng)力、快速性外，更需要自動(dòng)化、柔性化、信息化、智能化，逐步實(shí)現自適應、自控制、自組織、自管理，向智能化過(guò)渡。從典型的機電產(chǎn)品來(lái)看，如：數控機床、加工中心、機器人和機械手等，無(wú)一不是機械類(lèi)、電子類(lèi)、電腦類(lèi)、電力電子類(lèi)等集成融合成一體化，這必然需要機電設備操作、維修、檢測及管理的大量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
2.我國急需機電技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才
近幾年來(lái)中等職業(yè)學(xué)校的機電專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供不應求，就業(yè)前景一片光明。在未來(lái)的幾年甚至十幾年內，對機電技術(shù)人員的需求將會(huì )是有增無(wú)減。因此，我們要充分利用這一契機，發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢，加大對機電技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的力度，迅速擴大在機電技術(shù)人才培養市場(chǎng)的份額。
3.江蘇省以及連云港市需要大量的機電專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
近幾年，蘇南地區經(jīng)濟高速發(fā)展，并已成為我國著(zhù)名的.經(jīng)濟區和制造業(yè)基地，工業(yè)產(chǎn)值逐年攀升，各種成分的經(jīng)濟為了在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，大量引進(jìn)高新技術(shù)設備已成為必然，其中機電產(chǎn)品更是占主導地位。以數控機床加工中心為例：廣東省大中型企業(yè)中，近幾年引進(jìn)許多國內外先進(jìn)設備，但真正能使其發(fā)揮潛能的機電技術(shù)人員還非常有限。目前，我省技術(shù)工人還緊缺，且年齡偏大，制造業(yè)中具有高等技術(shù)資格的人員很少。為此，各中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，為滿(mǎn)足企業(yè)對機電人才的需求，不斷培養和輸送了許多機電技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，但隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，更加需要大量的機電技術(shù)應用性人才。
4.機電設備維修行業(yè)對機電技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的需求
近些年，各高校為企業(yè)培養了許多機電技術(shù)設備的設計、制造和使用人才，但是在機電設備，尤其是大中型機電設備，訪(fǎng)問(wèn)非常缺少維修人員。我省機電維修行業(yè)從業(yè)人員中，具有技師水平的技術(shù)工人僅占很小比例，許多廠(chǎng)家不得不高薪聘請國內外專(zhuān)業(yè)人士，但還是不能滿(mǎn)足現代生產(chǎn)的需求。為此，應加強機電設備維修行業(yè)人才的培養，加大改革力度，為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)輸送應用性專(zhuān)門(mén)人才是我們義不容辭的義務(wù)。
5.新形勢的發(fā)展需求大量的專(zhuān)業(yè)人才
隨著(zhù)畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深入，畢業(yè)生已面向人才市場(chǎng)，面向社會(huì )，打破地區、行業(yè)限制，自主擇業(yè)，雙向選擇，其中許多畢業(yè)生要到蘇南地區條件好的機電企業(yè)謀職，這勢必也會(huì )加大
人才的需求量。21世紀機電技術(shù)的新發(fā)展及隨著(zhù)我省中、北部崛起和戰略政策的實(shí)施，先進(jìn)技術(shù)的利用規模將不斷擴大，迫切需要大量高素質(zhì)的機電技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才
機電技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)人才培養方案的依據
(一)專(zhuān)業(yè)設置的指導思想
本專(zhuān)業(yè)培養目標是培養適應21世紀我國現代化建設需要的，擁護黨的基本路線(xiàn)，培養德、智、體等方面全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素質(zhì)，面向機電制造行業(yè)，從事機電一體化設備制造、裝調與運行、管理營(yíng)銷(xiāo)等工作的應用性專(zhuān)門(mén)人才。
(二)機電技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)的社會(huì )需求
我們正處于科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代，信息技術(shù)飛速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新設備不斷產(chǎn)生。技術(shù)進(jìn)步對社會(huì )職業(yè)的種類(lèi)和職業(yè)活動(dòng)的內容產(chǎn)生了極大的影響，也導致產(chǎn)業(yè)結構和職業(yè)結構的不斷更新、變化，新舊工種的更替周期加快，職業(yè)流動(dòng)愈加頻繁。作為培養一線(xiàn)生產(chǎn)和管理崗位人才的中等職業(yè)職業(yè)學(xué)校，更應關(guān)注職業(yè)需求的變化趨勢。調研情況表明，傳統的機械工業(yè)已增加了新的內涵，產(chǎn)品的加工制造手段也逐漸被新技術(shù)所取代。機、電技術(shù)的融合交叉越來(lái)越多，以往的學(xué)科體系和過(guò)細的專(zhuān)業(yè)教學(xué)已滿(mǎn)足不了現實(shí)的需要。通過(guò)調研我們發(fā)現目前機械行業(yè)最缺的人才:一是復合型管理人才，即既懂技術(shù)又懂管理，能按市場(chǎng)經(jīng)濟規律組織產(chǎn)品生產(chǎn)，把握企業(yè)方向的高級人才;二是具有創(chuàng )新意識的高級技術(shù)人才;三是既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)，了解市場(chǎng)行情，又能提出改進(jìn)意見(jiàn)的人才;四是應用型的技術(shù)工人。通過(guò)分析，我們認為對于中等職業(yè)職業(yè)學(xué)校，我們的培養目標是使畢業(yè)生走人工作崗位后，經(jīng)過(guò)鍛煉最終成為后兩種人才。
從幾個(gè)單位調研的產(chǎn)品中看出，產(chǎn)品科技含量愈來(lái)愈高，不但包括機械、電子、微機、光電技術(shù)，還有激光、通信、各種新型傳感器等內容，這些單位的產(chǎn)品已不是某單一技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品已隨著(zhù)時(shí)代技術(shù)的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步，發(fā)生了深刻的變化。社會(huì )的用人要求也隨之而變，機電技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)改革和調整正是彌補了這種不足，并突出了復合型、應用型、實(shí)踐型人才的培養目標。更能適應企業(yè)與社會(huì )對人才知識結構和綜合能力的需求。我們通過(guò)對各企事業(yè)單位調研資料的匯總，發(fā)現用人單位急需以下崗位人才。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告2
一、報告內容
隨著(zhù)近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠(chǎng)家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠(chǎng)家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括：保健類(lèi)食品和保健類(lèi)藥品這兩大 類(lèi)。但我們這里著(zhù)重研究的是狹義的保健品，即保健類(lèi)藥品(我們簡(jiǎn)稱(chēng)之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類(lèi)：洋參類(lèi)、補鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機體調節類(lèi)，這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類(lèi)產(chǎn)品。
二、 市場(chǎng)環(huán)境及前景預測
在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類(lèi)城市(以上海為例)和二類(lèi)城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。
無(wú)論是一類(lèi)城市還是二類(lèi)城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上，“未購買(mǎi) 也未服用”的比例均不到三成(見(jiàn)表一)�？梢�(jiàn)保健品消費已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場(chǎng)存在著(zhù)巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅35—55歲女性的補鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑
電視是消費者信息來(lái)源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀(guān)等特 點(diǎn)，成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇，電視廣告中對癥狀的描述會(huì ) 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上，一類(lèi)城市和二類(lèi)城市是相同的(詳見(jiàn)表二)。
三、消費者行為特征分析
針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買(mǎi)季節等因 素從消費能力、消費動(dòng)機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類(lèi)城市進(jìn)行了比較分 析。
消費能力：一類(lèi)城市強于二類(lèi)城市一類(lèi)城市的保健品消費比例要高于二類(lèi)城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。 從一、二類(lèi)城市縱向比較，年收入18000元以下被訪(fǎng)者服用過(guò)保健品的比例，一類(lèi)城市明顯 高于二類(lèi)城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%(見(jiàn)表三、表四)。
消費動(dòng)機：一類(lèi)城市“自我服用”，二類(lèi)城市“饋贈親友”一類(lèi)和二類(lèi)城市“購買(mǎi)過(guò)但 未服用過(guò)”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購買(mǎi)過(guò)”的曲線(xiàn)則是上揚的(見(jiàn) 圖一、圖二)。消費者購買(mǎi)群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn)，保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類(lèi)城市里曾經(jīng)購 買(mǎi)或服用過(guò)的人群年齡分布是相對平均的，二類(lèi)城市的消費者較一類(lèi)城市來(lái)說(shuō)相對年輕(見(jiàn) 表五)。
從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費途徑進(jìn)行了調查，發(fā)現保健品的消費主要有以下 四種途徑：即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是為“傳遞或表達感情”，而一、二類(lèi)城市又有些差異。一類(lèi)城市自己服用的比例很 高，二類(lèi)城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò )。
消費季節：冬季雖為旺季，但季節性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補是中國人的傳統，因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時(shí)也有 大部分的消費者對季節抱著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度，在二類(lèi)城市(如寧波)表現得尤為明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側面說(shuō)明，就保健意識而言，一類(lèi)城 市高于二類(lèi)城市。
消費心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類(lèi)城市 中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類(lèi)目前依然 是以藥品保健為主，此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內容對消費者有一定的指導作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí)，這是消費者最為關(guān)心的問(wèn)題，這一類(lèi)人群高達68%(見(jiàn) 圖三)，這從一個(gè)側面反映了當今保健品市場(chǎng)存在著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告宣傳言過(guò)其實(shí) 的現象。
當被詢(xún)問(wèn)到“對最常使用的保健品的滿(mǎn)意之處”時(shí)，除了功效、價(jià)格外，一類(lèi)城市的被 調查者有20%提到了服用方便，而二類(lèi)城市的被調查者有26%提到了口味，11%提到了包 裝，而只有9%提到了服用方便�？梢�(jiàn)，一、二類(lèi)城市的消費由于城市生活節奏的緊張度不 同存在著(zhù)一些差異。
四、購買(mǎi)習慣分析
購買(mǎi)主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費者購買(mǎi)保健品的主要 地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買(mǎi)的地方(均不到5%)。這表 明，無(wú)論對于生產(chǎn)廠(chǎng)商還是消費者來(lái)說(shuō)，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言，二類(lèi)城市的消費者更傾向于超市，比例達到65%，藥店的選擇只有20%。
購買(mǎi)數量：多數傾向于每次購一瓶或一盒大多數的消費者都傾向于每次購買(mǎi)一瓶盒保健 品，如一類(lèi)城市這一比例達到73%，這跟保健品的價(jià)格和消費者存在著(zhù)一定的試用心理有 關(guān)。
促銷(xiāo)：“買(mǎi)一送一”、“專(zhuān)家咨詢(xún)”者多
保健品的促銷(xiāo)方式較多，其中以“買(mǎi)一送一”和“專(zhuān)家咨詢(xún)”為主;從比率看，對消費 者而言，“專(zhuān)家咨詢(xún)”對消費者的購買(mǎi)欲有最強的刺激。原因可能在于二類(lèi)城市消費者的保 健意識相對較弱，同時(shí)說(shuō)明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品，對其功效更信賴(lài)專(zhuān)家 的觀(guān)點(diǎn)。
五、品牌狀況研究
我們就目前市場(chǎng)上洋參類(lèi)、補鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機體調節類(lèi)等四類(lèi)產(chǎn)品，進(jìn)行消費者知曉 度的研究對比。
經(jīng)過(guò)對比發(fā)現，一類(lèi)城市的保健品的整體知名度高于二類(lèi)城市，這可能與媒體在一類(lèi)城 市投放量大有關(guān)。另外，一類(lèi)城市的被調查者所知道的保健品的`品牌明顯多于二類(lèi)城市。在 具體的各類(lèi)品牌中，美容類(lèi)和洋參類(lèi)的品牌知名度一類(lèi)城市明顯高于二類(lèi)城市。而個(gè)別品牌 當中，昂立和萬(wàn)基的品牌知名度在一、二類(lèi)城市均有較高的知名度。
近些年，補鈣類(lèi)產(chǎn)品異軍突起，在對比中我們發(fā)現巨能鈣在二類(lèi)城市享有絕對的知名度。 被調查者第一提及率達到13%，總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃K，在一類(lèi)城市 沒(méi)有被提及，這可能跟紅桃K集團的目標消費群集中于二、三類(lèi)城市有關(guān)。
六、結論
雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費者的多層次需求，各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費者保健品的 消費進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購買(mǎi)轉向理智型消費，消費群體也已由以前的單一型轉向多 元化。
面對此種狀況，廠(chǎng)商要想在激烈競爭的市場(chǎng)中分得一杯羹，必須認真分析市場(chǎng)的變化。 夸克的研究人員提醒廠(chǎng)商：
1.由于人們對于保健品的消費還存在著(zhù)謹慎的態(tài)度，功效是消費者最為關(guān)心的因素， 因而，解除消費者對產(chǎn)品功效的擔心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識，在消費者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。
2.在媒體習慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道;“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機地結合起來(lái)，便會(huì )贏(yíng)得消費者。
3.在銷(xiāo)售渠道方面，由于藥店和超市的銷(xiāo)量遠高于其他渠道，因而應注意攻打這兩個(gè)渠道。
4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費者的購買(mǎi)行為。研究發(fā)現，消費者對各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認知度，通常消費者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個(gè)，同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效 相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這不 僅是引導消費者向忠實(shí)消費者轉換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地 的重要手段。
5.通過(guò)對一、二類(lèi)城市的對比分析我們發(fā)現一類(lèi)城市無(wú)論在消費能力、還是消費意識 方面都好于二類(lèi)城市。雖然二類(lèi)城市的居民收入、消費支出等方面與一類(lèi)城市還有一定的差距，但夸克的研究人員認為，二類(lèi)市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展潛力。在目前一類(lèi)城市市場(chǎng)相對飽 和的局面下，積極爭取二、三類(lèi)城市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高二類(lèi)城 市消費者的保健意識，是爭取二類(lèi)城市市場(chǎng)份額的當務(wù)之急。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告3
通過(guò)對近百位經(jīng)銷(xiāo)商調研發(fā)現，經(jīng)銷(xiāo)商對微型電動(dòng)車(chē)能夠上路合法化的期望最大，同時(shí)消費群體存在年輕化的趨勢。
作為微型電動(dòng)車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)主力市場(chǎng)的山東省份，今年1-5月份產(chǎn)量達到12.2萬(wàn)，已經(jīng)達到去年全年產(chǎn)量的6成。從20xx年起步至今，微型電動(dòng)車(chē)經(jīng)歷了野蠻生長(cháng)的初級階段。面對不斷增長(cháng)的市場(chǎng)需求，各大車(chē)企在不斷加大投入擴張產(chǎn)能的同時(shí)，渠道網(wǎng)絡(luò )布局也愈來(lái)愈受到重視。
經(jīng)銷(xiāo)商作為車(chē)企與消費者之間的中間環(huán)節，對市場(chǎng)存在的問(wèn)題有一定感知力，同時(shí)對消費者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見(jiàn)解。因此，通過(guò)對全國100多位經(jīng)銷(xiāo)商的調研，針對目前品牌認知、經(jīng)銷(xiāo)環(huán)境、消費市場(chǎng)需求三個(gè)方面展開(kāi)，為后續微型電動(dòng)車(chē)的升級方向及發(fā)展趨勢提供參考。調查發(fā)現，經(jīng)銷(xiāo)商對微型電動(dòng)車(chē)能夠上路合法化的期望最大，同時(shí)消費群體存在年輕化的趨勢。另外，在品牌忠誠度、產(chǎn)品認可度上，調研也有有趣的發(fā)現。
消費者觀(guān)察：市場(chǎng)涌現新需求 消費群體趨向年輕化
在參與調研的百位經(jīng)銷(xiāo)商中，有72%的經(jīng)銷(xiāo)商表示，如果政策允許上牌，消費者會(huì )去上牌，因為這樣可合法上路，而也有28%的經(jīng)銷(xiāo)商認為消費者不會(huì )上牌，原因有兩點(diǎn)：第一，上牌照較麻煩;第二，上牌后違法交通規則會(huì )被罰款。
細分來(lái)看，經(jīng)銷(xiāo)商期待的是微型電動(dòng)車(chē)能夠獲得牌照，合法上路，同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商認為大部分消費者也能同樣能接受車(chē)輛上牌。
但是，在對微型電動(dòng)車(chē)目前存在的優(yōu)勢方面，近六成經(jīng)銷(xiāo)商認為無(wú)需駕照是主要優(yōu)勢。一方面，經(jīng)銷(xiāo)商判斷消費者愿意給車(chē)輛上牌照，另一方面，駕駛者又不愿意或無(wú)能力獲得駕照。這體現了微型電動(dòng)車(chē)目前的問(wèn)題之一：駕駛者的資質(zhì)和條件，與產(chǎn)品并不完全匹配。因此，一旦監管部門(mén)要求微型電動(dòng)車(chē)駕駛者辦理駕照，將會(huì )影響這一品類(lèi)的銷(xiāo)售。此外，在多選形式的調研問(wèn)卷，涉及到多項因素，其中省錢(qián)(約占選項總票數的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占選項總票數的13%)、方便小巧(約占選項總票數的12%)的特點(diǎn)也成為部分經(jīng)銷(xiāo)商認為的優(yōu)勢，而舒適安靜的特點(diǎn)不能被經(jīng)銷(xiāo)商普遍認可。
品牌認知：經(jīng)銷(xiāo)商有一定忠誠度
調研發(fā)現，近四成的經(jīng)銷(xiāo)商只代理一個(gè)品牌，另有36%經(jīng)銷(xiāo)商代理兩個(gè)品牌。不少廠(chǎng)家的銷(xiāo)售高層在我們的訪(fǎng)談中表示，他們并不排斥經(jīng)銷(xiāo)商代理其他品牌，但同時(shí)代理的品牌應該與其品牌有互補關(guān)系，如果是替換關(guān)系，他們不能接受。在這樣的情況下，多數經(jīng)銷(xiāo)商忠誠于一個(gè)或兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
經(jīng)銷(xiāo)商對所售微型電動(dòng)車(chē)的總體評價(jià)半數以上是持認可態(tài)度的，其中在滿(mǎn)分為10分的評價(jià)體系中，有55%的經(jīng)銷(xiāo)商對車(chē)型評分在8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷(xiāo)商給所售車(chē)型打了滿(mǎn)分，這說(shuō)明目前電動(dòng)車(chē)的整體性能還是令大部分經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意的。相對應的.，也有4%的經(jīng)銷(xiāo)商對所售車(chē)型不太滿(mǎn)意。
產(chǎn)品提升空間：續航里程有待提高
綜合經(jīng)銷(xiāo)商對微車(chē)方面投出的所有票數，在調研問(wèn)卷中提及的9個(gè)方面中(續航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀(guān)、操控性、最高速度、外觀(guān))，經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品不滿(mǎn)的方面(也就是在經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)有較大提升空間的部分)主要集中在：續駛里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，這四個(gè)方面獲得的在所有9個(gè)選項投票中占比都超過(guò)10%。其中，在續航里程方面是大多數經(jīng)銷(xiāo)商認為有待提升的部分，而空間小這方面則被大部分人認同接受，在近百人的有效問(wèn)卷中只有11個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商認為微型電動(dòng)車(chē)空間有待提高，因為畢竟小巧方便這也是微型電動(dòng)車(chē)所具有的特點(diǎn)。
針對目前微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的競爭烈度，抽樣調研發(fā)現有超過(guò)半數的經(jīng)銷(xiāo)商認為目前市場(chǎng)競爭非常激烈，其中有16%的經(jīng)銷(xiāo)商認為存在過(guò)度競爭，38%認為有一定競爭，僅6%的人認為無(wú)競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)競爭加大。
目前通過(guò)在100個(gè)參與調研問(wèn)卷的經(jīng)銷(xiāo)商中有6成以上的經(jīng)銷(xiāo)商表示期望廠(chǎng)家能夠給予提車(chē)價(jià)格優(yōu)惠。因為就目前看，經(jīng)銷(xiāo)商的整個(gè)成本中，訂車(chē)成本占比是最大的。因此經(jīng)銷(xiāo)商期望通過(guò)降低訂車(chē)成本來(lái)控制整個(gè)成本，以實(shí)現資金流通，提高回報率。此外，維修支持、銷(xiāo)售培訓、銷(xiāo)售返點(diǎn)也是經(jīng)銷(xiāo)商期望得到的廠(chǎng)家支持。
在上述分析，以及車(chē)企、經(jīng)銷(xiāo)商的預判中，微型電動(dòng)車(chē)上牌，駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著(zhù)無(wú)需牌照作為推動(dòng)消費者購車(chē)的因素將逐漸退出，消費者可能呈現出更為年輕化，受教育水平更高等特點(diǎn)，車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商要為此做好準備。因此，作為影響潛在消費者的主要購車(chē)因素剩下價(jià)格及使用成本，就需要車(chē)企在產(chǎn)品技術(shù)上不斷升級，生產(chǎn)出性?xún)r(jià)比更高的車(chē)型，以匹配后續消費者涌現的新需求，同時(shí)也要求經(jīng)銷(xiāo)商與車(chē)企聯(lián)合推出更多的優(yōu)惠活動(dòng)，更多讓利于消費者。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告4
1、廣州花城花卉批發(fā)市場(chǎng)
廣州花城花卉批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)各類(lèi)名貴花卉、園藝、根雕藝術(shù)、盆景、奇石、精品、工藝品、觀(guān)賞魚(yú)、陰生植物、仿真花、花肥、工具設備等，匯集花卉園藝精品，面向全國批發(fā)零售。該市場(chǎng)實(shí)行全年日夜開(kāi)放，讓廣大市民無(wú)時(shí)間限制地盡情在此購花賞花。
主要產(chǎn)品：名貴花卉、園藝、根雕藝術(shù)、盆景、奇石、精品、工藝品、觀(guān)賞魚(yú)、陰生植物、仿真花、花肥、工具設備。
交通線(xiàn)路： 公交車(chē)站名：解放中路站公交線(xiàn)路車(chē)：14 29 64 87 88 250 5 104 101 124 180 191 203 204 244、
省/州： 廣東
城 市： 廣州
聯(lián)系地址： 廣東廣州解放中路絨線(xiàn)街
2、廣州嶺南花卉市場(chǎng)
地 址: 廣東廣州芳村大道西28號電 話(huà): 020-81588443
主營(yíng)：鮮花盆花人工花卉 地址：芳村大道西28號 公交車(chē)站名：廣佛路口站 公交線(xiàn)路車(chē)：81 123 132 202 205 206 231 281 260 286
3、廣州花卉市場(chǎng)---廣州花卉博覽園
廣州花卉博覽園”位于廣州市芳村區西南端，占地3915畝，是一個(gè)集花卉展銷(xiāo)、科研、旅游觀(guān)光于一體的大型農業(yè)項目。她是由芳村區東漖鎮海南村、海北村、海中村、增滘村、龍溪村和廣州市芳村花卉匯展中心聯(lián)合組成的有限責任公司，其收益的70%以土地入股分紅的形式分配給農民。
地址：廣州市芳村區龍溪大道 聯(lián)系電話(huà)：81413008 聯(lián)系人： 陳峰 敖潤芽
4、流花鳥(niǎo)苑
主營(yíng)：觀(guān)賞鳥(niǎo)類(lèi)鳥(niǎo)具飼料 地址：東風(fēng)西路流花公園內
公交車(chē)站名：東風(fēng)西站
公交線(xiàn)路車(chē)：12 29 42 52 65 80 105 133 134 193 196 215 232 238 530
5、廣東黃沙花卉精品市場(chǎng)
主營(yíng)：鮮花人造花陶瓷精品
地址：黃沙大道185號 公交車(chē)站名：中山八路站 公交線(xiàn)路車(chē)：9 19 34 52 55 61 66 3 74 82 104 105 107 123 128 176 207 209 211 212 232 233 256 260
6、廣州大南花卉街市
主營(yíng)：鮮花人造花干花
地址：大南路
公交車(chē)站名：大南路站
公交線(xiàn)路車(chē)：101 104 106 191 215 243 541
7、廣州清平水族市場(chǎng)
主營(yíng)：水族器材 蔭生飼料
地址：清平路
公交車(chē)站名：文化公園站 公交線(xiàn)路車(chē)：6 9 25 61 181 81 530 123 204 236 250 270 281 75 541 556 823 3
8、廣州書(shū)房水族市場(chǎng)
主營(yíng)：水族器材 蔭生飼料
地址：大南路書(shū)坊街 公交車(chē)站名：大南路站
公交線(xiàn)路車(chē)：101 104 106 191 215 243 541
廣州嶺南花卉市場(chǎng)
進(jìn)入九十年代末，廣州的嶺南花卉市場(chǎng)成為全國交易額最大、品種最多、服務(wù)功能齊全的鮮花批發(fā)市場(chǎng)，日成交額超過(guò)100萬(wàn)元，最多時(shí)達600多萬(wàn)元。
廣州的花市全國聞名，嶺南花卉市場(chǎng)是廣州規模最大的花卉批發(fā)市場(chǎng)。到1999年，廣州市已發(fā)展成全國最大的花卉集散地，花市的價(jià)格往往左右著(zhù)全國各大中城市的花卉價(jià)格。1998年，廣東花卉生產(chǎn)面積超過(guò)14萬(wàn)畝，以廣州為主的廣東省花卉年交易額達到8億元，約占全國的五分之一。每年有1.3到1.5億支鮮切花從這里銷(xiāo)往全國，各地6成以上的`室內觀(guān)賞植物來(lái)自廣東。另外，國內云南、上海等地生產(chǎn)的花卉產(chǎn)品及進(jìn)口花卉等，紛紛通過(guò)廣州分流到全國各地。
聯(lián)系電話(huà)：81588443
交 通：由珠江大橋—→芳村大道西—→廣州嶺南花卉批發(fā)市場(chǎng);
由珠江隧道—→芳村大道中—→芳村大道西—→廣州嶺南花卉批發(fā)市場(chǎng)
廣州花卉博覽園：
位于芳村區西南部、廣佛都市經(jīng)濟圈的中心地帶，占地6000畝，從1998年開(kāi)始籌建，20xx年正式開(kāi)業(yè)。投資3億元的亞洲最大、設施最先進(jìn)的花卉拍賣(mài)中心于20xx年1月18日建成完工，并于20xx中國廣州花卉交易會(huì )期間(11月13日)正式開(kāi)拍，建筑面積3000平方米，配備了中科越秀公司開(kāi)發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權的拍賣(mài)信息系統。作為花卉拍賣(mài)中心一部分的花卉超市于20xx年11月15日正式開(kāi)業(yè)，建筑面積約50000平方米，超市有鋪位500多家，以經(jīng)營(yíng)鮮花為主，兼營(yíng)塑料花、干花、絲花、盆栽精品、園藝產(chǎn)品等。
起點(diǎn)： 廣州火車(chē)站順德售票處
終點(diǎn)： 廣州花卉博覽園有限公司
詳細行車(chē)指引：
1.從鑒海南路向東南出發(fā),沿鑒海南路走200米并右轉到南國中路,
2.沿南國中路走1.2公里并右轉到環(huán)島,
3.沿環(huán)島走60米并右轉到立交橋,
4.沿立交橋走0.6公里并左轉到環(huán)城高速公路,
5.沿環(huán)城高速公路走2.5公里并左轉到龍溪大道,
6.沿龍溪大道走300米并左轉到市區三級道路,
7.沿市區三級道路走200米并右轉到白蘭路,
8.沿白蘭路走100米到達目的地。,
總路程約5.16公里
南方花卉交易中心
位于新華鎮永發(fā)大道和107國道交匯處，占地近100畝， 集花卉生產(chǎn)展銷(xiāo)和游覽觀(guān)光于一體，也是廣州市唯一的花卉拍賣(mài)中心。全中心有4個(gè)功能區：觀(guān)葉植物批發(fā)市場(chǎng)、花藝市場(chǎng)、花卉拍賣(mài)中心、花卉文化藝術(shù)公園。 地址：廣東省廣州市花都區新華鎮永發(fā)大道1號
電話(huà)：02086888132
起點(diǎn)： 廣州火車(chē)站
終點(diǎn)： 廣州花都南方花卉交易中心
詳細行車(chē)指引：
1.從解放北路向北出發(fā),沿解放北路走0.6公里并右轉到機場(chǎng)路,
2.沿機場(chǎng)路走400米并直行到立交橋,
3.沿立交橋走4.2公里并右轉到增槎路,
4.沿增槎路走6.8公里并直行到市區二級道路,
5.沿市區二級道路走0.6公里并直行到廣清高速公路,
6.沿廣清高速公路走8.3公里并左轉到立交橋,
7.沿立交橋走0.7公里并直行到廣清高速公路,
8.沿廣清高速公路走10.5公里到達目的地。, 總路程約32.08公里
關(guān)于市場(chǎng)調研報告5
調研目的及內容
1：清楚的了解校園學(xué)生的消費能力和水平，使經(jīng)營(yíng)的超市能滿(mǎn)足更多校園學(xué)生的需要。
2：了解校園學(xué)生的消費后以便制定合理的經(jīng)營(yíng)方案。
3：分析在學(xué)校附近開(kāi)設這個(gè)便利店的利弊。
4：便利店營(yíng)業(yè)的基本規劃
上海便利店市場(chǎng)現狀
據初步不完全統計上海大約有4500家便利店，平均3800人就擁有一家便利店，與日本及美國的平均水平相接近。然而，門(mén)挨門(mén)的激烈競爭也使上海便利店目前陷入全線(xiàn)虧損的窘境。我國的便利店企業(yè)為了將來(lái)的發(fā)展而使用了強占店面先入為住的戰略，這樣也是導致了便利店門(mén)挨門(mén)，店挨店的結果，而大家也都認為能熬到最后的將占據大部分的便利店市場(chǎng)。另外據有關(guān)方面新近發(fā)布的調查數據顯示，上海便利店在20xx年銷(xiāo)售額與門(mén)店數的`遞增速度有所收斂，已經(jīng)回落到35％，比20xx年的增速降低了一半左右。有關(guān)專(zhuān)家表示，在全國具有代表性的上海便利店的發(fā)展速度的減慢，預示著(zhù)中國便利店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)入了整合期。
上海便利店發(fā)展的這一狀況說(shuō)明：在市內的便利店已經(jīng)達到飽和，便利店的選址應該有所轉戰方向，而現代校園就是一個(gè)很好的方向。
實(shí)施過(guò)程
一：先分析問(wèn)題
1：優(yōu)勢（strengths）
A：由于是中規模的便利店，靈活度比較大
B：經(jīng)營(yíng)模式并沒(méi)有形成一定的固定格式，所以創(chuàng )新容易。
2：劣勢（weakne)
A：沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗
B：投資有限
C：缺乏經(jīng)營(yíng)理念
3：機會(huì )（opportunities）
A：由于距離比較近，可以比其他商家更理解校園學(xué)生的消費心理與需求
B：地理位置好，學(xué)生更愿意到這里消費
4：威脅（threats）
A：校園內也有一家便利店，會(huì )搶走消費者
B：由于規模不大，便利店的經(jīng)營(yíng)可能會(huì )不全面，不到位
二：對于校外便利店狀況探討
對于校園內學(xué)生來(lái)說(shuō)，前往校外便利店消費已經(jīng)成為他們的一種習慣，便利店基本能夠滿(mǎn)足學(xué)生們的需要。
然而不可否認的是，便利店商品種類(lèi)依舊不夠齊全，生活日用品極度欠缺，無(wú)形之中就會(huì )損失一大塊收入。
面對來(lái)自校園內便利店的壓力，校外便利店無(wú)法做出及時(shí)而適當的措施，大批中專(zhuān)學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始轉向校園內消費。
校外便利店有的商品無(wú)法及時(shí)出售，導致出現許多尾期產(chǎn)品，令學(xué)生對便利店的印象變差。三：對于便利店經(jīng)營(yíng)的建議
1：產(chǎn)品應當更加適合高校學(xué)生，對于產(chǎn)品的定價(jià)應當在學(xué)生承受范圍之內。
2：進(jìn)貨時(shí)應當按實(shí)際情況，尾期貨品及時(shí)處理。
3：推出學(xué)生優(yōu)惠政策，拉回客源。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告6
一、調查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的'普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象：大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間：XX年10月01日——XX年10月25日
五、調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1.提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷，并掛在朋友的個(gè)人主機空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法：
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
關(guān)于市場(chǎng)調研報告7
一．前言
固態(tài)沖泡奶茶是近年來(lái)興起的一個(gè)新的休閑食品品類(lèi)，最早是來(lái)自臺灣風(fēng)味的奶茶店現泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內推出杯裝沖泡奶茶，讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進(jìn)，相繼推出優(yōu)樂(lè )美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠(chǎng)家把產(chǎn)品進(jìn)行升級，用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶，形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
然而從超市的貨架陳列和消費層次來(lái)看，奶茶這一品類(lèi)還處在一個(gè)成長(cháng)期，這一品類(lèi)還是一個(gè)窄眾的品類(lèi)，品類(lèi)尚未充分-裂變，市場(chǎng)競爭僅僅表現在渠道、價(jià)格等較為初級的競爭狀態(tài)。目前奶茶還沒(méi)法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類(lèi) .
不僅如此，那么就品類(lèi)下面的奶茶品牌，香飄飄、優(yōu)樂(lè )美、相約、立頓······究竟誰(shuí)更能獲得消費者的青睞，成功的經(jīng)驗和銷(xiāo)售的瓶頸又是什么？這應該是該行業(yè)領(lǐng)導者最為關(guān)切的話(huà)題。在中國奶茶行業(yè)內外競爭趨于白日化的階段，我們有必要對徐州奶茶業(yè)進(jìn)行一次市場(chǎng)調查。這對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，是掌握市場(chǎng)信息研究擬定營(yíng)銷(xiāo)策略即掌握企業(yè)制勝的先機。我們研究的主要目的就是為奶茶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略決策提供相應的訊息。
二．調研項目
�。ㄒ唬┨m州消費者購買(mǎi)奶茶行為調研：選用奶茶所考慮的因素；
�。ǘ┠滩栊袠I(yè)競爭現狀分析，包括：奶茶市場(chǎng)競爭力；奶茶價(jià)格競爭；奶茶品牌競爭；蘭州奶茶行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定；
�。ㄈ┨m州奶茶飲料市場(chǎng)結構及需求分析：包括奶茶消費者需求；奶茶飲料產(chǎn)品結構分析；同時(shí)了解奶茶市場(chǎng)的.產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢 。
產(chǎn)業(yè)所處環(huán)境分析圖
三．調研目的與內容
1）調查了解蘭州市市區的奶茶市場(chǎng)現狀與發(fā)展趨勢，包括奶茶市場(chǎng)細分與市場(chǎng)產(chǎn)品及品牌結構，市場(chǎng)規模與潛力，市場(chǎng)成長(cháng)與發(fā)展趨勢；
2）調查了解徐州奶茶消費人群特點(diǎn)，包括購買(mǎi)考慮因素及，使用考慮因素等。特別注重奶茶消費者細分研究，包括重級（20/80消費者），中級，輕級消費者特征；分析20/80消費者購買(mǎi)特點(diǎn)；
3）調查了解影響徐州奶茶市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境因素分析，包括宏觀(guān)環(huán)境、中觀(guān)環(huán)境等。
1．目標市場(chǎng) 目標市場(chǎng)是青少年。
2．青少年的消費心理:
第一，追求新穎時(shí)尚。青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，喜歡獵奇。他們購買(mǎi)的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是實(shí)用，他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買(mǎi)者和消費帶頭人。為了追求時(shí)新，他們也會(huì )去模仿所崇拜的明星，他們之間也會(huì )相互觀(guān)察、議論、模仿，使得在消費流行中能盡量趕在前頭。 第二，追求個(gè)性化。青少年的自我意識加強了，有他們自己的性格、志向、興趣等，他們在各類(lèi)活動(dòng)中都會(huì )有意無(wú)意地表現他們的特殊性。因此 ，青少年不僅僅是追新逐異，而且要求在消費中反映他們的個(gè)性，喜歡購買(mǎi)能反映其個(gè)性的商品。當然，單個(gè)商品是很難反映各類(lèi)青少年的不同個(gè)性的，因此青少年是在他們全部消費活動(dòng)中來(lái)表現其個(gè)性的。為了在消費活動(dòng)中反映自己的個(gè)性，他們就不只是對名人、明星進(jìn)行模仿或簡(jiǎn)單地獵奇，還必須有獨創(chuàng )性，因此他們在消費上的學(xué)習方式是多樣化的。 第三、注重感情和直覺(jué)，沖動(dòng)性購買(mǎi)色彩濃烈。青少年雖然已有較強的思維能力，決策能力，
但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標，當直覺(jué)告訴他們商品是好的，他們就會(huì )產(chǎn)生積極的感情，從而迅速做出購買(mǎi)決策，非買(mǎi)到不可。至于商品的內在質(zhì)量、價(jià)格、是否會(huì )很快過(guò)時(shí)等問(wèn)題就較少考慮了。
2.市場(chǎng)定位是形象差異化戰略。
好處：企業(yè)能過(guò)強烈的品牌意識、成功的CI戰略，借助媒體的宜傳，使企業(yè)在消費者心目中樹(shù)立起優(yōu)異的形象，從而對該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好，一旦需要，就會(huì )毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費者能從企業(yè)或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺(jué)。對個(gè)性和形象區別是很重要的。個(gè)性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對企業(yè)和它的產(chǎn)品的認知方法。實(shí)施品牌戰略實(shí)際上是基于差異化戰略理論觀(guān)點(diǎn)而選擇的一種營(yíng)銷(xiāo)戰略。建立品牌的目的是借以辨認某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區別開(kāi)來(lái)，品牌忠誠增強了一個(gè)品牌對競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業(yè)能保持它現有的顧客而且不用花費大量的資源來(lái)贏(yíng)得新顧客。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告8
幾年高校擴招最直接的結果就是大學(xué)生數量迅速增加，2014已達2700萬(wàn)之眾，任何一個(gè)細分群體基數大，必然蘊含巨大的市場(chǎng)機遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認同，不過(guò)也被一直認為雞肋，主要是當前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式，前期花費較大，利潤微薄，使得企業(yè)不愿當重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。在調查分析過(guò)程中發(fā)現，面對大學(xué)生旅游市場(chǎng)，不應當僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤，還應當從旅行社的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看待當前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶(hù)群的一部分，同時(shí)也是以后的重要客戶(hù)群，做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)，長(cháng)遠來(lái)看還是因為把他們發(fā)展成忠實(shí)消費群，為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀和不足：
根據有關(guān)數據顯示，2014年在�？側藬档�2700萬(wàn)之眾，據一些高校調查顯示，被調查者中84%的人對旅游興趣濃烈，12%的人回答可有可無(wú)，只有4%的人表示反對�？梢�(jiàn)，旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上，有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生（82%）與高年級學(xué)生（84%）、男（85%）與女（85%）都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異，其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有76%來(lái)自農村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢(qián)，其中來(lái)自農村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數據可知，大學(xué)生旅游意愿相當普遍，在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細分市場(chǎng)�？陀^(guān)上，大學(xué)假期出來(lái)傳統的寒暑假加上平時(shí)周末和節假日約有170天之多，既有寒暑假很大的集中流，也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著(zhù)人們生活水平的提高，當今的大學(xué)生由多為獨生子女，日�？芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟�，加上現在高校獎學(xué)金和各種補助的不斷完善，在給旅游消費方面提供了一定的經(jīng)濟基礎。
3000萬(wàn)人的消費市場(chǎng)不可謂不大。雖然，很多旅游公司都認同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細分市場(chǎng)，但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費低利潤的代名詞。不過(guò)也有有識之士認為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大，只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠，導致缺乏滿(mǎn)足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏(yíng)利點(diǎn)。同時(shí)，他們對這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。
作為一個(gè)細分市場(chǎng)，具有它們明顯的特征，而這些特征又和旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
先看看大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征：
�。ㄒ唬┫M水平低，講究經(jīng)濟，相對更加重視旅游經(jīng)歷，以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。 大學(xué)生目前大多仍為消費者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，因而對價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外，大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿(mǎn)好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受，一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊或者異域風(fēng)情為主，比如麗江鳳凰等。有很強的目的性，越是陌生也喜歡。。
�。ǘ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主，時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(cháng)假
大學(xué)生大多追求旅游體驗，更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，但又不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期，高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查，結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí)，大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以2—7人居多，達到74%，其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。在旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長(cháng)假，約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24;同時(shí)，調查也顯示80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
�。ㄈ┐髮W(xué)生從眾心理顯著(zhù)，信息傳遞迅速，以周邊同學(xué)口碑為參考依據
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)無(wú)法對旅行社信譽(yù)甄別等原因，對旅行社缺乏足夠的信任，多由當地同學(xué)介紹前往，從眾心理顯著(zhù);同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速，對某些地方可能會(huì )形成集體出游情況。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生思維活躍，極具個(gè)性，喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定，消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷(xiāo)。
據大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析得知，大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，但縱觀(guān)目前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)在倘大的組團旅游大軍中，參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾，而且專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目更是難見(jiàn)蹤影。并沒(méi)有出現和其消費市場(chǎng)相對應的火爆場(chǎng)面，相反是極其的冷淡。巨大的市場(chǎng)和冷淡的出團率形成如此大的反差？
�。ㄒ唬┦紫�，大學(xué)生出游，多以結伴自助游為主，比較少的跟團出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣，大學(xué)生不愿跟團是一個(gè)現實(shí)，要想打破這一現象，必須的有一套良好運作的營(yíng)銷(xiāo)計劃，既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團出游的看法，使他們認識到跟團會(huì )有更獨特的旅游感受（這個(gè)大學(xué)生旅游強調旅游經(jīng)歷相關(guān)）。這一過(guò)程又是漫長(cháng)而相當消耗精力，大旅行社不愿意去做，小旅行社做的話(huà)也很難有長(cháng)足的發(fā)展。
�。ǘ┝硗饩褪锹眯猩绲睦麧欀饕性陂T(mén)票、吃飯、住宿、購物之上，而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢(qián)的地方。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費本來(lái)就比較低，加上不愿意在這方面有多余的花銷(xiāo)，可知大學(xué)生極不愿意跟團，旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng)，大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利，對導游和產(chǎn)品策劃要求比較高，這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
�。ㄈ┐髮W(xué)生的旅游要求比較獨特：一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規線(xiàn)路，有時(shí)甚至不在乎安全問(wèn)題，但這種線(xiàn)路大多還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)出來(lái);二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主，并且傾向于短線(xiàn)旅游;三是接待標準可以降至最低。這樣一來(lái)，旅行社要么無(wú)法提供服務(wù)，要么沒(méi)有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大，但由于利潤率低，很多旅行社已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)。一家旅行社負責人說(shuō)：“大學(xué)生屬于非強勢消費群體，他們旅游資金少，購物能力差，對非物質(zhì)層面的要求又比較高，旅行社操作困難，我們現在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了�！�
反觀(guān)大學(xué)生對現在旅行社的看法：
�。ㄒ唬┐舐眯猩缬^(guān)望種漸進(jìn)，中小旅行社有心無(wú)力，很難發(fā)現有旅行社專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)
大旅行社沒(méi)有充分的調查分析，不會(huì )貿然進(jìn)入新領(lǐng)域，一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景，而且嘗試積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不過(guò)相對大旅游社而言，這些中小旅行社缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波，根本沒(méi)有更多的精力開(kāi)發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準大學(xué)生旅游市場(chǎng)也多是在大學(xué)生中推銷(xiāo)一些大眾旅游線(xiàn)路，很少有針對性的原創(chuàng )線(xiàn)路，市場(chǎng)競爭力不強，甚至難以得到大學(xué)生的認同。不同規模旅行社對大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同態(tài)度導致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且，現階段旅行社產(chǎn)品的推銷(xiāo)方式依然采用報紙、人員推廣等形式為主，隨著(zhù)電腦在大學(xué)生當中的普及，越來(lái)越少大學(xué)
生主動(dòng)購買(mǎi)報紙，就算購買(mǎi)一般都是嚴肅大報為主，而旅行社的宣傳媒體都已都市類(lèi)報紙為主，信息傳達多以簡(jiǎn)單的打折促銷(xiāo)和電話(huà)咨詢(xún)。面對大學(xué)生，這些旅游宣傳手段和形式，不僅在公信力上有所欠缺而且，缺乏針對性的產(chǎn)品訴求，除了能在促銷(xiāo)方面能引起大學(xué)生興趣，基本屬于無(wú)效廣告（針對大學(xué)生而言）。在相當長(cháng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品，造成大學(xué)生一個(gè)思維習慣，認為不會(huì )有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，嚴重影響旅行社的廣告營(yíng)銷(xiāo)。
�。ǘ┞眯猩鐩](méi)有適合的產(chǎn)品，性?xún)r(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個(gè)，那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由，張揚個(gè)性，不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn)，更喜歡各種不一樣的體驗，旅行社普遍缺乏與之相適應的`產(chǎn)品。同時(shí)，大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素，一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游，既可以自由選擇，重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費，在親朋好友家既可以包吃包住，還能當個(gè)免費導游，另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應對策略，有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認識
以上分析，不難看出，旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足，信息不對稱(chēng)，旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費群體中為汲取客觀(guān)的經(jīng)濟利益。作為一個(gè)特殊細分市場(chǎng)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數集中，他們對旅游體驗非�？粗�，同時(shí)對價(jià)格較為敏感，旅游企業(yè)只要根據這一市場(chǎng)特征，依據大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設計產(chǎn)品，整合營(yíng)銷(xiāo)，定能激發(fā)起經(jīng)濟潛力，營(yíng)造新的贏(yíng)利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看，大多數的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競爭已經(jīng)白熱化，趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場(chǎng)，即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn)，謀求在這一市場(chǎng)的突破，就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏(yíng)得契機。旅游企業(yè)只要根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征，采取合理的開(kāi)發(fā)策略，必將會(huì )形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，形成一定的規模效益。更為重要的是，大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當下的一個(gè)龐大的消費群體，其巨大的開(kāi)發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤可以體現，所有大學(xué)生促銷(xiāo)對象，極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費群體，提前為旅行社爭取足夠的客源。
�。ㄒ唬� 改變觀(guān)念，使開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續發(fā)展的一個(gè)重要的額戰略組成部分�，F在旅游市場(chǎng)的細分越來(lái)越細致，基本囊括所有的年齡階層，大學(xué)生作為社會(huì )未來(lái)的中堅階層，是旅游消費的主要群體，包括以后的各種蜜月團、親子團、黃昏團等。如果能在
這些群體中培養自己忠實(shí)消費群，形成口碑和品牌，必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
�。ǘ� 立足大學(xué)生對旅游產(chǎn)品期望，滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要，積極培養大學(xué)生忠實(shí)消費群體，這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合不同消費水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品：如新生，低年級學(xué)生，對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生，對熟悉周邊環(huán)境有強烈的愿望;再者是經(jīng)濟條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨立性較強、可自創(chuàng )收入的大學(xué)生，他們大都具有較強的旅游動(dòng)機，出游條件較為成熟，且旅游消費也較大，多以中遠游為主;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟，行為更獨立，旅游傾向更強烈且具有相當強的目的性，產(chǎn)品也更會(huì )有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求，可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的以及各種社團愛(ài)好，情侶等多種細分且體驗豐富的線(xiàn)路。
�。ㄈ┯凶銐虻漠a(chǎn)品，同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，在旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)方式上采取多種旅游促銷(xiāo)方式交叉結合的方法，力圖使促銷(xiāo)方式多元化，從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷(xiāo)宣傳。僅僅依靠傳統宣傳模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統宣傳渠道，針對大學(xué)生旅游從眾心理展開(kāi)多種推銷(xiāo)策略如與高校領(lǐng)導及學(xué)生社團組織團結合作，以贊助團體活動(dòng)提高曝光率，而且容易吸引社團集體出游，繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來(lái)說(shuō)，不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作，另一個(gè)重要渠道就是培養學(xué)生直銷(xiāo)人員，利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)，或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費如與商家聯(lián)合搞二次消費，特別是在節假日期間從促銷(xiāo)，以提高公信力和優(yōu)化性?xún)r(jià)比為主，強調培養對品牌的認可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設計上必須和景區目的地有統一認識一起開(kāi)發(fā)，以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上，大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因為沒(méi)有值得去的地方，也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開(kāi)發(fā)種景區開(kāi)發(fā)應該注意一些問(wèn)題：
建立特色大學(xué)生旅游通道，形成規模效應，打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以體驗式旅游為主，多層次多方位的滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外，景區也應該完善配套設施，建設青年旅館和實(shí)惠餐飲項目，為自助游的大學(xué)生旅客提供高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區的購買(mǎi)環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對旅游產(chǎn)品評價(jià)的因素，在景區銷(xiāo)售商品最好能考慮以下問(wèn)題：
�。ㄒ唬┥唐芬星楦袃群�，體驗紀念價(jià)值。大學(xué)生購物主要為了紀念，帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念，所以購買(mǎi)的商品要有地方特色性，同時(shí)也應該具備一定的創(chuàng )意，。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的購買(mǎi)不僅停留在物的層面上，而且要體現在文化和品位上。
�。ǘ┵徫镆筇峁┝己玫挠兴刭|(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷(xiāo)方式一般都較為容易接受，在一些價(jià)格不高的紀念品上，大學(xué)生一般都愿意購買(mǎi)，最令他們反感的就是一些強買(mǎi)強賣(mài)和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì )給大學(xué)生形成極差的旅游印象，在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
�。ㄈ┵徫锏纳唐芬幸欢ǖ膶�(shí)用性，在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀念品主要強調紀念價(jià)值，不過(guò)實(shí)用的紀念品更容易引起購買(mǎi)欲。由于受收入的限制，加上消費觀(guān)念不斷的趨于成熟，大學(xué)生在選購商品時(shí)，比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟性，希望商品具有較高的質(zhì)量和效用，追求經(jīng)濟實(shí)惠，物美價(jià)廉。
作為特殊的消費群體，往往很難滿(mǎn)足于常規的旅游產(chǎn)品，但現在的大中小旅行社還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式，導致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強烈的出游欲望之下，大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的線(xiàn)路，也沒(méi)有旅行社詳盡的資料，大學(xué)生自助游之前的準備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主，包括一些旅游心得的帖子心情等，但目前現在還沒(méi)有強勢的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息，目前現狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便，缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂(yōu)慮安全問(wèn)題在日常接觸中，大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng)，大學(xué)生現在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源，而且，是專(zhuān)屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對這一狀況，旅行社和景區很有必要共同架設相關(guān)網(wǎng)絡(luò )為大學(xué)生提供各種信息，一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)，另一方面可以抓住機會(huì )滲透自己的品牌理念，力求得到大學(xué)生的認同，給予他們歸屬感，同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入，充分運用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征，迅速形成品牌效應，抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權，引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀(guān)念和趨勢。
營(yíng)造概念，這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看，目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認定是必須要去的地方，沒(méi)有多數認可的品牌。旅行社和景區就可以利用這個(gè)空缺，利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應該來(lái)這旅游”意識，充分利用前面提到的通過(guò)建設網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息，集中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合，包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設計方面可以依據上面的策略，包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷(xiāo)員，前期薄利多銷(xiāo)，以促銷(xiāo)的方式讓更多的學(xué)生可以體驗到產(chǎn)品的獨特性，借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播，最終在大學(xué)生中形成共識，為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結語(yǔ)：
在大學(xué)生強調體驗式旅游認識基礎下，旅行社和目的地應該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng )新意識，提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候，立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好，具備差異化意識，切忌自我認為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機會(huì )，就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場(chǎng)搶得先機，最重要的是能培養出忠實(shí)消費者。大學(xué)生作為以后社會(huì )的高消費群體，如果能在大學(xué)時(shí)代培養他們對旅行社的忠誠度，無(wú)疑是對旅行社的可持續發(fā)展的一筆無(wú)形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費群體，而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰略部分，爭取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告9
一、調查方案
(一)調查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數; (2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
3)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的.準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，質(zhì)量也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告10
實(shí)訓超市采購實(shí)訓報告
學(xué)校：鄂州職業(yè)大學(xué)院系:經(jīng)濟學(xué)院 專(zhuān)業(yè)：工商企業(yè)管理年級：2010級班 級：一班 姓名：成家輝學(xué)號：2010160149 指導教師:王石暉
前言
這是第一次進(jìn)行采購的實(shí)訓,我們懷著(zhù)欣喜的心情和老師一起來(lái)到實(shí)訓超市進(jìn)行采購方面的調查。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。這是一次理論和實(shí)踐相結合的實(shí)訓，把理論運用到實(shí)踐當中去，并在實(shí)踐中積累更豐富的理論知識。在老師的指導和幫助下我們結束了實(shí)訓。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，我們在這次的實(shí)訓中獲益匪淺。采購擁有一系列規范的體系和流程，涉及到生產(chǎn)、市場(chǎng)、供應商、品質(zhì)、庫存、談判、成本等多個(gè)環(huán)節。實(shí)訓是一個(gè)難得的鍛煉機會(huì )。通過(guò)實(shí)訓，我們將理論知識靈活知道實(shí)際工作，培養學(xué)生的思維、觀(guān)察能力、分析問(wèn)題能力，以及解決問(wèn)題的能力。為以后走上工作崗位打下扎實(shí)的基礎起到真正意義上得作用，也能達到實(shí)訓的目的。
實(shí)訓時(shí)間：2012年10月9日
實(shí)訓地點(diǎn)：鄂州職業(yè)大學(xué)本部學(xué)生實(shí)訓超市
調查方法：訪(fǎng)問(wèn)調查和實(shí)地考察
調查內容：關(guān)于實(shí)訓超市采購量，采購方式，庫存情況，供應
商情況等一些關(guān)于采購方面問(wèn)題
調查正文
來(lái)到實(shí)訓超市，老師先和實(shí)訓超市負責人打了個(gè)招呼，接下來(lái)就是我們的實(shí)訓就開(kāi)始了。我采取的方式是自己先認真觀(guān)察下超市的情況。盡管平時(shí)來(lái)買(mǎi)東西，但是還真沒(méi)留個(gè)心眼。實(shí)訓超市總共總共劃分食品區，生活用品區和飲料區三個(gè)區。實(shí)訓這天正好有供應商給實(shí)訓超市送貨，從我們的訪(fǎng)問(wèn)得知是前幾天超市聯(lián)系的商家送貨上門(mén)。在我們的訪(fǎng)問(wèn)中，負責人好像怕我們知道些機密似的，我們的提問(wèn)只是簡(jiǎn)單地回答，沒(méi)有確切的告訴我們一些情況。后來(lái)老師和負責人說(shuō)了我們是學(xué)生的身份現在想做關(guān)于正在學(xué)習的采購課程，進(jìn)行采購方面的調查，讓負責人沒(méi)必要隱瞞什么。只有這要才能保證我們采購調查的實(shí)際意義。
調查情況分析
(一)采購數量
調查中實(shí)訓超市的負責人沒(méi)有確切的告訴我們他們采購數量，說(shuō)是沒(méi)有了就采購，我們通過(guò)別的提問(wèn)得知超市一個(gè)月采購金額在五萬(wàn)元左右。其實(shí)我認為采購數量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預定庫存量—前期預估庫存量—前期已購末入庫數量。在以前代表班上院里組織參加ERP電子沙盤(pán)培訓中，我深深知道采購的重要性，采購數量太多會(huì )占用太多庫存，浪費資金。采購數量也是影響價(jià)格的因素，對于采購數量多的話(huà)，供應商會(huì )給與更多的折扣怎樣合理降低采購成本，我認為預先制定合理的采購計劃，查詢(xún)當前市場(chǎng)行情，掌握影響成本的因素和當前事項。比如市場(chǎng)上市場(chǎng)上塑膠價(jià)格的有上漲趨勢的時(shí)候，采
購者要抓住當前市場(chǎng)情況，多進(jìn)些盆、桶、晾衣干、垃圾簍等等。不能像實(shí)訓超市只差什么就采購什么，在塑膠上漲這些產(chǎn)品必然會(huì )上漲，無(wú)形之中就會(huì )增加成本。
(二)采購方式
調查中得知實(shí)訓超市是通過(guò)自采和供應商送貨上門(mén)的，根據銷(xiāo)售情況進(jìn)行采購，同時(shí)也是先付款給供應商。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現實(shí)訓超市沒(méi)有充分發(fā)揮現在科學(xué)的采購方法，通過(guò)詢(xún)價(jià)，比價(jià)，議價(jià)，招標，供應鏈，MRP，定價(jià)的一系列流程去采購。
(三)庫存情況
在調查的過(guò)程中，負責人說(shuō)他們每個(gè)月沒(méi)有庫存，并且也沒(méi)有庫房。但是我們發(fā)現有個(gè)別的已經(jīng)貼商品、標價(jià)的架臺是空的，也有的幾個(gè)架臺擺的是同一種產(chǎn)品。其實(shí)我不這樣認為的'，我那天仔細觀(guān)察了下看到他們后面一間房里還放著(zhù)很多的商品。其實(shí)從擺架上面還發(fā)現灌裝的王老吉，像大型超市王老吉早就已經(jīng)下架被多家寶取代灌裝的了。不知道超市負責人怎么這樣回答我們沒(méi)有庫存，也許是怕我們這樣的調查影響到超市生意，我發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)說(shuō)什么，我們只是來(lái)調查，訪(fǎng)問(wèn)只是其中的一種形式，我善于在實(shí)地考察自己發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題。麥當勞、肯德基和美國戴爾都是采取JIT準時(shí)生產(chǎn)制。實(shí)訓超市說(shuō)自己做到零庫存，其實(shí)我認為這是不會(huì )的。由于負責人說(shuō)沒(méi)有庫房，也就沒(méi)有相應的管理方法而言了。
在超市實(shí)際炒作的過(guò)程中，有適量的庫存是很有好處的。比如開(kāi)學(xué)初新生軍訓，炎熱的天氣，新生軍訓對于水的需求時(shí)很大的。有了
庫存可以縮短客戶(hù)訂貨提前期，保持超市正常運行，緊急采購的話(huà)一方面增加訂貨的成本，另一方面不能及時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生市場(chǎng)需求，也不會(huì )影響超市在學(xué)生中的形象。但是庫存多的話(huà)就會(huì )增加成本，會(huì )降低企業(yè)所有者權益，對于大型企業(yè)就會(huì )影響聲譽(yù)，甚至不能貸款。美特使邦威企業(yè)庫存太多最好的案例教訓。
(四)供應商情況
在我自己自己的觀(guān)察中發(fā)現超市主要有統一、哇哈哈、康師傅、可可可樂(lè )、雀巢咖啡等供應商。超市是采取定量進(jìn)行采購。在供應商中我覺(jué)得產(chǎn)品的質(zhì)量很重要，就像我再那里看到還有一塊很大的玻璃破了一個(gè)角，也許是在搬運的過(guò)程中損壞的，售后服務(wù)尤為重要。就必須首先和供應商口頭或者文件協(xié)商如果是在運輸過(guò)程中出現損壞的要退款或者換貨。對于超市里的供應商有許多，這就是在供應商管理中沒(méi)有篩選好5-10家。超市負責人也說(shuō)道過(guò)他們的供應商中也出現送貨不及時(shí)的現象，我認為這交付條件就直接影響著(zhù)選擇供應商的標準。
問(wèn)題和個(gè)人建議
針對學(xué)生實(shí)訓超市在采購方面所面對學(xué)生群體,針對存在的問(wèn)題我有這些方面的個(gè)人建議：
1，學(xué)生實(shí)訓超市本身就是商業(yè)超市，具有商業(yè)氣息。是針對這么龐大的學(xué)生市場(chǎng)，所以如何采取別的措施濃化商業(yè)色彩，進(jìn)行更多的促銷(xiāo)模式。我國的稅收取之于民用之于民，像大型超市武商量販、
新世界都會(huì )在特殊的節日在達到消費的金額可以抽獎、兌換禮品等。這樣既可以增加學(xué)生消費行為，也無(wú)形中增加了學(xué)生去實(shí)訓超市的購物人群，最而達到刺激消費，增加采購，提高超市的利潤。
2，超市在定價(jià)上應該實(shí)地考察學(xué)校旁邊的小型超市，進(jìn)行比價(jià)、詢(xún)價(jià)，最后確定有些產(chǎn)品的價(jià)格，學(xué)生不是一次性消費，他們都會(huì )選擇固定的物美價(jià)廉的地方購買(mǎi)商品。我觀(guān)察和比較的產(chǎn)品：
銷(xiāo)量的增加會(huì )無(wú)形中增加采購的數量
3，產(chǎn)品出現缺貨，沒(méi)有及時(shí)得到補充或者采購不及時(shí)。如果這天同學(xué)剛好去超市買(mǎi)這種缺貨的商品卻突然沒(méi)有貨的話(huà)，這些無(wú)形中在同學(xué)們中有別的影響。產(chǎn)品單一，且產(chǎn)品樣式不齊全。在學(xué)校學(xué)生社團、學(xué)生會(huì )、團總支、各個(gè)班級每次辦黑板報或者板報所用的大型白紙、紅紙、大型盒裝膠水總是聽(tīng)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)超市沒(méi)有這些。我就覺(jué)得很奇怪，學(xué)校怎么不抓住學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行采購。像洗發(fā)水、沐浴露有些產(chǎn)品日期很晚，并且幾個(gè)架臺都是這些。這些商品的庫存積壓多了，超市又沒(méi)有別的促銷(xiāo)模式，有的卻是出現供應緊張局面。做到安全庫存是根據供需兩方面的影響。
4，采購數量影響著(zhù)價(jià)格，采購數量越多，供應商會(huì )給予更多的折扣，超市要做到合理降低采購成本，在我認為要預先制定合理的采
關(guān)于市場(chǎng)調研報告11
隨著(zhù)我國加入WTO，在市場(chǎng)經(jīng)濟下成長(cháng)起來(lái)的花卉業(yè)表現出更強的生命力，花卉科研生產(chǎn)、推廣、流通、消費等各個(gè)環(huán)節都將與世界接軌，與世界花卉業(yè)同呼吸、共命運�；ɑ墚a(chǎn)品結構由過(guò)去單一的以綠色苗木、傳統盆景為主，逐步向觀(guān)賞苗木、切花、盆花、觀(guān)賞植物、商品盆景等多樣化方面發(fā)展。因此，花卉發(fā)展的新動(dòng)向有以下幾個(gè)方面：一是花形互變型�；ㄐ未蟮淖冃�，小的變大，改變傳統的花形。二是一花多色型�；ɑ苡�1 種或2
種顏色變?yōu)槎喾N顏色。三是造型盆景型。各種工藝造型的花卉盆景。四是地栽變盆型。由室外地栽花卉向室內微形盆栽觀(guān)賞花卉發(fā)展。五是花期異常型。該類(lèi)型可分為3 種情況，即一年2 次或多次開(kāi)花型;將正�；ㄆ谝淮涡匝娱L(cháng);花期錯季型。我國花卉生產(chǎn)正在由“小而全，小而散”的傳統生產(chǎn)方式向專(zhuān)業(yè)化、規�；�、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展。針對目前狀況，國內花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢應為：合理布局、加強控制、突出特色專(zhuān)業(yè)生產(chǎn);建立市場(chǎng)體系，規范市場(chǎng)秩序;重視科學(xué)研究，培訓技術(shù)人才;擴大對外合作與交流;以科技為支撐，提高花卉產(chǎn)業(yè)科技含量和企業(yè)效益;培育具有特色的花卉優(yōu)良品種。
產(chǎn)品、科研、教育脫節，已成為廣東花卉產(chǎn)業(yè)順利發(fā)展的主要瓶頸�；ɑ苁强萍己枯^高的產(chǎn)品，對花卉生產(chǎn)技術(shù)、設施、經(jīng)營(yíng)管理水平要求較高，但現有科研和教育與生產(chǎn)相互結合構成的支撐體系，不能滿(mǎn)足花卉生產(chǎn)快速發(fā)展的需要，主要表現在：
�、� 廣東農村勞動(dòng)力素質(zhì)偏低。
�、� 科研部門(mén)由于體制關(guān)系及缺乏科研資金扶持，相當部分骨干力量的'精力放在創(chuàng )收上，而不是放在科研上。
�、� 高校是培養花卉業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理第一線(xiàn)人才的重要基地。
�、� 本省高等院校開(kāi)設花卉相關(guān)課程不多，花卉方面的人才不足。
�、� 政府對花卉產(chǎn)業(yè)的科技開(kāi)發(fā)投入不夠。
�、� 沒(méi)有一支從事花卉新品種、新技術(shù)的農業(yè)技術(shù)推廣隊伍。
(2) 重視外地(外國) 品種引種，忽視本地植物資源的開(kāi)發(fā)引種。
(3)專(zhuān)業(yè)化不高，生產(chǎn)方式落后，缺乏規范行業(yè)標準。
主要表現在：
�、� 廣東花卉以分散經(jīng)營(yíng)、小農經(jīng)濟為主體的格局仍未根本改變。
�、� 花卉企業(yè)呈現“一條龍”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，世界花卉大國荷蘭，各企業(yè)基本都是重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)某一種類(lèi)花卉為主的。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告12
1、 經(jīng)營(yíng)地板的種類(lèi)
在對恒大建材城里10家店主的問(wèn)卷中，30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復合地板，30%的商家主要經(jīng)營(yíng)強化木地板，40%的商家主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板。由此可見(jiàn)，經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板的相對多層實(shí)木復合地板和強化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營(yíng)地板的品牌
大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實(shí)木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板，圣象地板等。通過(guò)調查發(fā)現地板市場(chǎng)的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營(yíng)對象。
3、 消費者對地板品牌的關(guān)注度
由于地板品牌呈現出多樣化的狀況，消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著(zhù)差異，很多像圣象地板、大自然地板、大衛地板等通過(guò)廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象，因而，消費者對這一類(lèi)品牌的地板的了解程度相對來(lái)說(shuō)較深，消費者對這些品牌的地板的關(guān)注程度相對來(lái)說(shuō)就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結果。
4、 消費者選擇地板最看重的地方
通過(guò)調查了解到消費者對與地板的`質(zhì)量和口碑最為看重，調查數據顯示80%以上的消費者最看重地板的質(zhì)量和口碑，另外還有20%的消費者對地板的外觀(guān)和價(jià)格更加看重。由此可見(jiàn)，地板的銷(xiāo)售應該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務(wù)，這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán)，同時(shí)可以產(chǎn)生一定的廣告效應。
5、 地板的價(jià)位
地板的價(jià)格由于檔次的高低也存在著(zhù)較大的差異，經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，恒大國際裝飾建材城里多家地板銷(xiāo)售商家所銷(xiāo)售的地板價(jià)格各不相同，其中，30%左右的地板售價(jià)是在200元/平方米，大約40%的地板售價(jià)是在200-300元/平方米，20%的地板售價(jià)是在300-400元/平方米，而售價(jià)在400元/平方米以上的最少，大約僅有10%。
6、 地板的銷(xiāo)售情況
根據調查了解到，各商家的月銷(xiāo)售額存在著(zhù)較大的差異，部分商家月銷(xiāo)售額不足20000元，一部分商家的月銷(xiāo)售額在20000元到40000元之間，更多的是在40000元以上。從商家的進(jìn)貨次數來(lái)看，每月進(jìn)貨3-5次的商家占50%，每月進(jìn)貨3次 以下的有5%，進(jìn)貨次數達到5次以上的有45%，由此可見(jiàn)，個(gè)個(gè)商家的銷(xiāo)售進(jìn)貨情況還是存在著(zhù)較大差異的。
7、 市場(chǎng)需求情況
通過(guò)對恒大國際裝飾建材市場(chǎng)各地板銷(xiāo)售商的調查，我了解到目前地板的需求量處于適中的水平，地板整體的銷(xiāo)售量較以前也是相對持平。根據各商家的銷(xiāo)售情況，反映出來(lái)的情況，德陽(yáng)市旌陽(yáng)區地板的銷(xiāo)售情況起伏不大，總體來(lái)說(shuō)，消費者對地板的需求總量變化不大。
8、 總述
通過(guò)此次建材市場(chǎng)地板這鐘材料的調查，我了解到目前德陽(yáng)市旌陽(yáng)區的建材需求情況還是比較大的，裝飾建材市場(chǎng)的利潤前景還是可觀(guān)的，建材市場(chǎng)的發(fā)展還是較為樂(lè )觀(guān)的。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告13
通過(guò)對建材市場(chǎng)的調查，了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區建材賣(mài)點(diǎn)的分布情況，供應狀況及需求狀況等，為編制建筑材料供應計劃，進(jìn)行材料采購管理，材料儲備管理提供依據，加深對 課堂理論知識的理解，提高動(dòng)手能力，為將來(lái)走上工作崗位做準備。二、 調查對象和調查單位調查對象：德陽(yáng)市旌陽(yáng)區建材市場(chǎng)地板的供應商調查單位：隨機訪(fǎng)問(wèn)的建材市場(chǎng)地板的供應商三、 調查項目：地板市場(chǎng)的需求狀況，供應狀況，價(jià)格狀況，供應網(wǎng)點(diǎn)分布狀況等四、 調查時(shí)間：20xx9.4至20xx9.5五、調查的組織工作：由個(gè)人單獨完成，經(jīng)費擬定為25元，主要包括車(chē)費和資料費。本次調查采取隨機抽樣的方法對德陽(yáng)市旌陽(yáng)區的建材市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的調查，主要通過(guò)問(wèn)卷制定、印刷資料、走訪(fǎng)、填寫(xiě)問(wèn)卷等步驟對調查問(wèn)卷進(jìn)行整理、分、匯總來(lái)完成本次調查。六、德陽(yáng)市旌陽(yáng)區建材供應網(wǎng)點(diǎn)分布狀況:大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實(shí)木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板恒大國際裝飾建材城市場(chǎng)調查分(地板)摘要：目前，我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費國。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理，強化服務(wù)功能，整合廠(chǎng)家資源，加強與社會(huì )各界的'合作，以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式和一流的資源配備，借助德陽(yáng)現代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展，它已經(jīng)成為德陽(yáng)市最具競爭力和發(fā)展潛力的超大型現代化、專(zhuān)業(yè)化建材商業(yè)中心。恒大建材城內主要銷(xiāo)售的有陶瓷石材、衛浴、地板、板材、木門(mén)、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等，其中瓷磚和木材為主導。此次調查我選擇地板作為調查對象，在裝飾裝修中地板的運用越來(lái)越多，人們對地板的關(guān)注度也越來(lái)越大，這次我采取問(wèn)卷調查方式對恒大建材城的地板銷(xiāo)售商家進(jìn)行調查，通過(guò)問(wèn)卷，我得出了以下幾點(diǎn)結論：
1、 經(jīng)營(yíng)地板的種類(lèi)在對恒大建材城里10家店主的問(wèn)卷中，30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復合地板，30%的商家主要經(jīng)營(yíng)強化木地板，40%的商家主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板。由此可見(jiàn)，經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板的相對多層實(shí)木復合地板和強化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營(yíng)地板的品牌大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實(shí)木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板，圣象地板等。通過(guò)調查發(fā)現地板市場(chǎng)的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營(yíng)對象。
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在城市中，市民最常養的寵物為狗狗和貓貓，那大家最喜歡養的第三大寵物是什么呢?記者走訪(fǎng)過(guò)程中，不少市民都認為是魚(yú)或兔子。但據數據統計顯示，除了狗和貓，龜才是城里人的第三大愛(ài)寵。
據《報告》顯示，在城市的養寵人群中，有61.74%的人養狗，有19.13%的人養貓，有6.09%的人養龜。那除了這些，城里人還養什么?魚(yú)、兔子、鳥(niǎo)類(lèi)、鼠類(lèi)等也是不少城市居民的選擇。
寵物作為老人的陪伴，越來(lái)越常見(jiàn)了，那養寵物最多的人群是老年人嗎?NO!
《報告》顯示，養寵人群中，25—30歲養寵物的人最多，占養寵人群的37%，25歲以下的人占13%，31—35歲的占24%，36—45歲的占18%，45歲以上養寵物的人最少，只占8%。而從養寵物的人群受教育程度上來(lái)看，大學(xué)本科學(xué)歷的寵物主最多，占39%，其次為大專(zhuān)占32%，研究生及以上學(xué)歷的人最少，只占8%。
“我家的烏龜年紀比我還大�！�80后的小潘告訴記者，他家的烏龜買(mǎi)回來(lái)時(shí)有十幾歲，現在他30歲，烏龜都快50歲了，“因為我自己比較喜歡，關(guān)注得也比較多，我身邊有朋友會(huì )養各式各樣品種的烏龜，有金錢(qián)龜、鱷龜之類(lèi)�！�
養寵故事
舍不得殺，烏龜養了兩年多
前年春節前，好友給盧女士送來(lái)一只胖烏龜。因為不知道怎么宰殺，盧女士考慮索性先養幾天再說(shuō)，“沒(méi)想到，這一養就是兩年多�！�
兩年多來(lái)，這只烏龜似乎已成為家庭一員。有一次，盧女士老公把烏龜放到樓頂陽(yáng)臺上曬太陽(yáng)，到了晚上卻不見(jiàn)了蹤影，一家人怎么找也沒(méi)找到。盧女士說(shuō)，那幾天，看到平時(shí)放烏龜的盆里空空的，心里就像少了什么東西，會(huì )產(chǎn)生掛念，“不知那個(gè)小家伙現在在哪里?”
也不知奇跡是怎么產(chǎn)生的。一個(gè)多星期后，盧女士在陽(yáng)臺下水道口又發(fā)現了那只烏龜。盧女士說(shuō)，經(jīng)過(guò)這次變故后，原本不太安分，每天想跑出去“躲貓貓”的小烏龜似乎安靜了許多。
盧女士告訴記者，“有時(shí)沒(méi)時(shí)間照料，只喂些米飯，沒(méi)想到吃了幾天米飯，再給它小魚(yú)小蝦時(shí)，它居然不聞不問(wèn)，一點(diǎn)也不碰，仿佛成為了一個(gè)素食愛(ài)好者�！�
不過(guò)，喂養了兩年多種種食物，小烏龜最?lèi)?ài)的食物還是蝦�！坝绕涫躯}水大蝦，每次家里做鹽水大蝦都給它帶一份�！倍颊f(shuō)烏龜生活在泥塘里，但盧女士發(fā)現烏龜是很愛(ài)干凈的家伙，“一旦盆里的水臟了，或者有了污垢，它就掙扎著(zhù)要爬出來(lái)。如果換成干凈水，它就會(huì )很安靜�！�
養寵開(kāi)支
11%家庭養寵年花費超萬(wàn)元
隨著(zhù)市民對養寵的重視，寵物在美容、食物、醫療等方面的開(kāi)銷(xiāo)也越來(lái)越大。那養一只寵物，一年花費大約是多少呢?據統計顯示，中國養寵物的家庭每年在寵物方面花費1000—3000元的最多，占32%，其次是花費5000—10000元的家庭，花費3000—5000元的家庭占19%，花費10000元以上的家庭占11%，而花費1000元以下的家庭最少，占9%。
東艾寵物醫院的醫生霍小東介紹，養貓狗的消費主要集中在貓糧、狗糧、防疫針、看病等方面，如小貓拉稀比較嚴重的.話(huà)，需要輸液，一周的花費可能會(huì )有上千塊;寵物狗出門(mén)遛，洗澡的頻率比較高，與其他狗或是大自然接觸可能會(huì )生病或發(fā)生撕咬傷，或是誤食牙簽之類(lèi)，這種可能會(huì )需要外科手術(shù)，也需要一定的費用。
寵物醫生
“呆萌”烏龜也會(huì )營(yíng)養不良
不少養寵愛(ài)好者告訴記者，現在不僅是貓狗會(huì )被主人帶去寵物醫院看病，人們印象中最好養的烏龜也會(huì )被帶去看醫生。隨著(zhù)養烏龜當寵物的人群增多，烏龜也是寵物醫院的�？�。據介紹，烏龜常生的病包括細菌感染和營(yíng)養不良，前者的表現是不進(jìn)食、精神不濟還拉稀，后者表現為龜殼的某一部分發(fā)白、發(fā)爛等�！暗谝环N情況說(shuō)明細菌感染導致了腸道炎癥，一般用抗生素藥水給烏龜泡一泡就好，嚴重的需要打針�！钡诙N情況說(shuō)明烏龜缺磷、缺鈣等微量元素，這是飲食不當所致。提醒廣大龜友，養烏龜適合喂活食，如蝦、小毛蟹、龍蝦等甲殼類(lèi)食物可以幫助補充烏龜殼的營(yíng)養，魚(yú)蟲(chóng)、小魚(yú)、蚯蚓、雞肉等也不錯。如果想要省事，可以喂龜糧，但不要用魚(yú)食替代龜糧，這會(huì )導致烏龜微量元素攝入不足。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告15
通過(guò)深入調查分析，判斷感冒藥所在的細分市場(chǎng)，對感冒藥總體市場(chǎng)的需求總量和市場(chǎng)容量做出判斷，明確目標市場(chǎng)，對目標市場(chǎng)的用戶(hù)，用途，產(chǎn)品特征，價(jià)位，用戶(hù)需求及偏好盡心分析調查。
感冒幾乎是人人都薪資體驗過(guò)的疾病，頭疼腦熱的不時(shí)造訪(fǎng)，嚴重影響著(zhù)人們的生活，工作和學(xué)習，目前在零售藥店中，抗感冒銷(xiāo)售額約占藥店零售額的15.0%，是繼保健品類(lèi)31.3%之后銷(xiāo)售額最大的一類(lèi)藥品。
不知不覺(jué)中，查禁ppa對國內感冒藥市場(chǎng)的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜，消費者對感冒藥做出怎樣的新選擇，一直為大家所關(guān)注。為了了解消費者治療感冒對所采用的方法及購買(mǎi)的感冒藥的品牌，我們隊合川區的顧客進(jìn)行了感冒藥市場(chǎng)的調查。這次對感冒藥的調查，內容涉及到人們對感冒的保健知識，購買(mǎi)感冒藥的影響因素，國內感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥在消費者心目中的知名度，美譽(yù)度和使用情況，以及各種感冒藥治療功效的認知等并在此基礎上提出了感冒藥市場(chǎng)謀略。
取得的成績(jì)
1.消費者對感冒藥的認識已達到相當高的水平
調查結果表明多數消費者已經(jīng)認識到感冒的嚴重性。過(guò)去中國人的習慣說(shuō)法是頭疼腦熱不算病，挺挺就好，根據本次調查結果看，這種錯誤認識已經(jīng)改變。
調查中，當問(wèn)到您是否同意感冒是小病，對身體沒(méi)有多大傷害的說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達65.6%。多數訪(fǎng)者對感冒的嚴重后果相當清楚。調查中請被訪(fǎng)者對感冒不及時(shí)治療可引發(fā)心肌炎，腎炎等嚴重后果這個(gè)說(shuō)法表態(tài)，57.1%的被訪(fǎng)者表示明確肯定態(tài)度。當問(wèn)到您如何看待感冒不治也能好這個(gè)說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達64.7%。近七成的被訪(fǎng)者表示感冒必須及時(shí)治療。
在問(wèn)道對患感冒原因的認識時(shí)，多數被訪(fǎng)者更看重內因。調查中問(wèn)到您是否同意的感冒的原因主要是自己沒(méi)有注意預防是72.9%的被訪(fǎng)者明確表示贊同。
2.消費者治療感冒的'主要方法
(1)選擇西藥和中藥是治療感冒最常用的方法。中國有悠久的中醫傳統，西醫也早已為中國人普遍接受，中國民間還保存著(zhù)大量的治病去疾的傳統方法。本次調查顯示，消費者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑是消費者最受歡迎。12歲-55歲的消費者中，80%以上的消費者會(huì )選擇西藥治療，膠囊劑是消費者首選劑型，65%的消費者會(huì )選擇中藥治療。
(2)通過(guò)藥店推薦選擇感冒藥，膠囊劑型最受青睞，片劑其次。大多數感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的？是通過(guò)什么途徑選擇感冒藥的？哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？調查結果顯示，大多數感冒患者均伴有不同程度的頭痛，咳嗽，發(fā)熱，流涕，打噴嚏，全身酸痛，乏力等癥狀。
在選擇感冒藥時(shí)有38%的患者首選藥店推薦，28%的患者首選醫生推薦，14%的患者首選親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò )或電視廣告，也就是說(shuō)，多數患者是通過(guò)藥店，醫生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇，出于本次調查對象絕大多數為成年人，所以，參與調查的患者中36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患者選擇沖劑，9%的人選擇口服液，說(shuō)明注重口感的患者占有較大比例。
(3 )36%的消費者認為不用吃藥，多喝水，注意休息也是治療感冒的方法。
(4)除了吃藥外，消費者還有許多治療感冒行之有效的方法，其中主要的是注意多喝水，休息和睡眠占53.2%；其次是中國傳統的和姜糖水占11.2%；第三是采用按摩，拔罐子，刮痧，發(fā)汗等傳統的中醫療法，這些方法有些是與藥物治療配合使用，有些則是在感冒初期單獨使用，
效果均比較好。
從本次調查看，消費者在治療感冒方面也存在一些問(wèn)題，一是約有1.9%的人患感冒后不采用任何措施，還是采用扛過(guò)去的方法；二是有些人自行治療不及時(shí)，經(jīng)驗不足，方法不當，的感冒兩三天后病重了才吃藥，占9.1%，這些現象對健康都是不利的。
3.消費者治療感冒所服用的主要藥品
消費者患感冒，服西藥占多數，但中藥仍占相當的比例，在中國人概念中，西藥療效快，中藥副作用小，并且有全身調理功能。調查中，當問(wèn)到您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí)，60.9%的被訪(fǎng)者只吃西藥，16.8%的人只吃中藥，，22.4%的人既吃西藥也吃中藥，照此計算，全部服用了西藥的人約83.4%，全部服用了中藥的人約39.2%，服西藥的人數約是服中藥人數的兩倍。 調查中，一批近年來(lái)在藥品市場(chǎng)為保護人民健康做出貢獻的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在消費者心目中有很高知名度，在進(jìn)行調查中，知曉率最高的中藥有板藍根沖劑，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，羚羊感冒片，抗病毒沖劑，夏桑菊沖劑等。具體比例如下：板藍根沖劑，占69.3%，維c銀翹片，占55.0%，，感冒清片和膠囊，占54.8%，感冒沖劑，占37.8%，三九感冒靈，占34.1%，羚羊感冒片，占22.9%，抗病毒沖劑，占19.2%，夏桑菊沖劑，占15.0%。
知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克，白加黑，感冒通，康必得，感康，嚴迪感冒片，日夜百服嚀，泰諾感冒片，海王銀得菲，新康泰克等。具體比例如下表：康泰克，占89.6%，白加黑, 占73.8%，感冒通, 占71.4%，康必得, 占58.8%，感康, 占51.8%，嚴迪感冒片, 占47.9%，日夜百服嚀, 占44.0%，泰諾感冒片, 占38.4%，海王銀得菲, 占22.3%，新康泰克，占19.1%。
從使用角度看，在本次調查之前，消費者曾使用過(guò)的中藥抗感冒藥主要有板藍根，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，抗病毒沖劑，羚羊感冒片，夏桑菊沖劑等。
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