個(gè)人調研報告【熱門(mén)】
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告與我們的生活緊密相連，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人調研報告，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人調研報告1
在上級教育部門(mén)的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我校全體教職工齊心協(xié)力，克服各種困難，使學(xué)校各項教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。 按照上級有關(guān)要求，現就我校各項工作開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要匯報：
一、基本情況
咸池村完全小學(xué)位于廟子鎮咸池村四組，距離縣城15千米，屬于上級規劃的廟子鎮東側咸池、北溝、磙子坪、桃園、上溝五個(gè)行政村合班并校的山區農村寄宿制完全小學(xué)。學(xué)校服務(wù)半徑22千米，服務(wù)范圍內總人口5809人，學(xué)齡兒童450名。學(xué)�，F有8個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生276名（不含學(xué)前班），教職工26名，在校寄宿生258名。
二、縣教育工作會(huì )議落實(shí)情況
我校從9月18日欒川縣20xx-2016學(xué)年度教育教學(xué)工作會(huì )議之后，對本次會(huì )議精神就有高度認識，10月6日從教育局郵箱下載《教育信息》第四期刊登了會(huì )議全部?jì)热�，首先是再次領(lǐng)悟會(huì )議精神，對常仁杰局長(cháng)提出的“適應教育新常態(tài)”的戰略意義有了重新認識，特別是第四項“持續深入改革，辦好優(yōu)質(zhì)教育，愈來(lái)愈成為新常態(tài)”，我們認為更是農村教育的新常態(tài)，也是新要求；以及“探索新方法”和“開(kāi)拓新局面”都從不同角度，不同側面給我們指出了本年度工作的具體做法和要求。對于馬蕭飛局長(cháng)講的，過(guò)去存的問(wèn)題，特別是教育工作的三個(gè)問(wèn)題，和今后教育工作的具體做法要求，課改工作當前面臨的一些亟待解決的問(wèn)題，概括的`“四不敢”和“三不到位”，都是需要我們重點(diǎn)思考的東西。
總之，對于縣教育工作會(huì )議精神，我們認為這些精神貫徹落實(shí)光靠口頭講講不行，光靠學(xué)習一下，做一些筆記也不行，重點(diǎn)是校長(cháng)領(lǐng)悟貫通，領(lǐng)導班子認識一致，然后一點(diǎn)點(diǎn)滲漏到日常工作中去，才算是真正的落實(shí)到實(shí)處。我�，F在正在領(lǐng)導班子中間學(xué)習和領(lǐng)悟，逐步將滲漏在本年度我校教育教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節。
三、辦學(xué)思路
在當今要求全面規范辦學(xué)行，提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人們滿(mǎn)意的教育的大前提下，結合我校農村寄宿學(xué)校特點(diǎn)，我校的辦學(xué)思路主要突出以下四個(gè)方面：一是抓緊抓好安全教育，確保學(xué)期零事故，把安全教育放在各項工作首位；二是抓好學(xué)生行為習慣培養，使學(xué)生從小學(xué)會(huì )自理，學(xué)會(huì )做人，懂得感恩；三是抓好寄宿學(xué)生管理，讓學(xué)生吃好住好，生活舒心，讓全體家長(cháng)放心；四是開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習，在活動(dòng)中提高，在活動(dòng)中成長(cháng)。
四、存在問(wèn)題和辦學(xué)困難
我校屬于近年合學(xué)并點(diǎn)的農村寄宿制學(xué)校，受到多方面因素影響，辦學(xué)困難極大，集中表現為以下三個(gè)方面：
1、師資隊伍緊缺
我校僅一至六年級8個(gè)教學(xué)班，276名學(xué)生，17名專(zhuān)任教師中，只有10名公辦教師，7名臨時(shí)代課教師，代課教師占42%。這些教師機動(dòng)性極強，不但影響我校課改工作，更不利于教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
2、基本用房緊缺
我校教學(xué)用房緊張，教室狹小，30名學(xué)生就很擁擠（兩間），且教室少，學(xué)生增多時(shí)，無(wú)法擴班。更重要的是教師無(wú)宿舍，6名教師只能住在12平方米的小住室里，連帶孩子的老師也要爬雙層，后勤老師都要住在學(xué)生宿舍里。辦公場(chǎng)所十分緊缺，部分教師辦公場(chǎng)所只有在教室里的那張講桌。嚴重影響了教師的身心健康。
3、學(xué)校運動(dòng)場(chǎng)所緊缺
學(xué)校338名師生（含學(xué)前班），僅有一個(gè)籃球場(chǎng)，且在校園之內，學(xué)生無(wú)活動(dòng)場(chǎng)地，體育課嚴重影響其他非體育課班級授課，對我校各項活動(dòng)的開(kāi)展造成極大的不利，嚴重影響學(xué)校正常發(fā)展。
總之，我校各項工作開(kāi)展還算順利，教職工工作積極性很高，廣大家長(cháng)滿(mǎn)意度較高，還望上級領(lǐng)導能為我校的困難多操心，多支持，我校定能辦出讓人民滿(mǎn)意的農村寄宿制小學(xué)。
個(gè)人調研報告2
今年過(guò)年，我們家人特別齊，兄妹親戚都回去了，真是個(gè)團圓年。這次回鄉過(guò)年，一改往年假期整天在家聊天、打牌的習慣，而是全家人一起來(lái)了個(gè)訪(fǎng)親出游，看了看家鄉的變化。
家鄉交通
老家在吉安縣指陽(yáng)鄉，屬于山區，發(fā)展最大的希望和瓶頸都在路。前幾年，借著(zhù)新農村建設的東風(fēng)，村干部才終于在鄉村道路建設上花些心思。村里那條夏天泥濘、冬天顛簸的土路終于真正完成了它的歷史使命。別看只是一條水泥路，它給老家人們帶來(lái)的可不僅僅是村容村貌上的改變，村里有些年輕人買(mǎi)了車(chē)，搞短距離載人載物運輸等。路修好之后，鄉親們致富的途徑更加寬廣了。但與新建村路功能發(fā)揮不相適應的是村路管理養護方面的滯后。路修好才一年多，已有一些路段出現嚴重破損了�？墒�，鄉村道路管養的主體責任與路政管理工作并不到位，誰(shuí)來(lái)誰(shuí)負責協(xié)調管理?誰(shuí)來(lái)組織維修隊伍?誰(shuí)支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)，“修路，建路，二分修建八分養護”，真不知這條承載著(zhù)鄉親們美好愿景的希望路能發(fā)揮多久作用?
家鄉文化生活
每年過(guò)年，村里最熱鬧的地方就在村上的小店里，麻將、撲克、骨牌樣樣有，往年特別多。今年，村干部倡議全體村民大年初一進(jìn)行宗族集會(huì )拜年，并舉辦了一些拔河、扛菩薩等積極健康的過(guò)節方式。因為外出務(wù)工人員多，年輕人回鄉結婚特別集中，新式婚禮流行，強調節約、低碳的文明方式正在散播。
家鄉教育
都說(shuō)“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，在農村老家培養出一個(gè)真正走出農村，脫離農業(yè)的孩子雖說(shuō)要不了上百年，卻也不是件容易的事情。鄰村黃老師在村小任教近三十年，他總是感嘆：這些年，學(xué)校里走出去真正考上大學(xué)，留在城市工作的學(xué)生十個(gè)手指數得過(guò)來(lái)。十多年前自己就讀的小學(xué)校園已經(jīng)被廢棄。緊靠公路新建了一所村小，修了圍墻，蓋了新校舍，換了新桌椅，配備了微機室，學(xué)校教學(xué)的硬件設施完備，環(huán)境優(yōu)良，圖書(shū)、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應的配套�？墒窃絹�(lái)越好的教學(xué)環(huán)境并沒(méi)有激發(fā)起孩子們學(xué)習熱情，目前初中畢業(yè)，高中沒(méi)念幾天就輟學(xué)在家的農村學(xué)生特別多，讀書(shū)無(wú)用論在農村抬頭。
家鄉養老
平日里村里人口少，留守農村的大多數都是老人小孩，春節人氣空前旺盛，一改往常的冷清氣象。在家駐守多年的老人們這個(gè)時(shí)候是最開(kāi)心的.。但是，年過(guò)到了初七、八，農村青壯年又都回到了大城市，留下來(lái)的長(cháng)輩、小孩子們，他們缺少溫情關(guān)懷，精心呵護。他們的困境該怎么走出?
春節返鄉，真正深入到中國農村的最基層，雖說(shuō)只逗留了短短幾日，但卻足以讓我感受到這個(gè)小山村由里到外的變化和日復一日的進(jìn)步。老家人民的生活水平提高了，精神生活豐富了，干群關(guān)系更加融洽了，黨和政府的許多強農惠農政策都落到實(shí)處了。但同時(shí)也必須看到，老家的交通、水利等基礎設施還很薄弱，農業(yè)經(jīng)營(yíng)方式依舊粗放，靠天吃飯的局面還沒(méi)有根本改變，鄉村教育的發(fā)展阻礙重重，農村人力資本存量嚴重不足等問(wèn)題仍在很大程度上制約著(zhù)老家的發(fā)展。相信在黨和國家政策的正確引領(lǐng)下，在各方力量的不懈努力下，在老家人民的辛勤耕耘下，家鄉的面貌會(huì )越來(lái)越好，人們的日子越過(guò)越紅火。
個(gè)人調研報告3
時(shí)光如梭，轉眼即逝，不知不覺(jué)中中，我們已經(jīng)來(lái)二中四個(gè)半多月了，實(shí)習即將結束，在實(shí)習的這段時(shí)間里，我成長(cháng)了許多，從一個(gè)只懂理論知識的大學(xué)生到站上講臺，期間的苦與樂(lè )，讓我懂得了作為一名教師的應盡的責任。
初到這里，并沒(méi)有想象中的那么順利，我沒(méi)有教上自己的專(zhuān)業(yè)課�？吹絼e人有自己的專(zhuān)業(yè)課，心里即為他們高興，同時(shí)也羨慕他們。當時(shí)我的心情很矛盾，我不知道接下來(lái)的日子該怎么辦，心想我來(lái)實(shí)習究竟是為了什么，既然不讓我上課，那么在這個(gè)學(xué)校我還有留下來(lái)的價(jià)值嗎？隊友們知道了我的想法之后就開(kāi)導我，鼓勵我，漸漸地，我在他們的影響下找到了自己留下來(lái)的理由：我要為自己爭取，不管前面的道路多么艱難，我都會(huì )堅持。通過(guò)這半年的實(shí)習，我在很多方面得到了提高。
一、教學(xué)方面：
回想初登講臺的我，面對80多個(gè)學(xué)生，我都不知道第一堂課是怎么度過(guò)的，當時(shí)很緊張，時(shí)間掌握不好，不知道如何分配時(shí)間，不懂得這堂課的重難點(diǎn)，通過(guò)聽(tīng)指導老師的課，并通過(guò)和當地有經(jīng)驗的教師交流，我的教學(xué)能力得到了提升，慢慢懂得如何分配時(shí)間。這學(xué)期我雖然沒(méi)有教上自己的專(zhuān)業(yè)課，教了兩班的生物，但同樣鍛煉了我，使我學(xué)會(huì )了怎樣和學(xué)生互動(dòng)，怎樣布置作業(yè)，什么樣的知識適合什么程度的學(xué)生。還有，我還意識到一個(gè)問(wèn)題，對于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，明確給出的重點(diǎn)及問(wèn)題的答案，讓他們記下來(lái)并背誦，而不是系統地講授一遍。原來(lái)，初中生還不太具備分析總結的能力，只有在理解的基礎上記憶才是最佳的學(xué)習方式。另外，只有讓他們在愉快的氛圍中學(xué)到知識，才能達到最佳效果有了這段時(shí)間的歷練，為我以后找工作奠定了基礎。
二、課堂組織管理能力：
課堂組織管理是教師的基本功，不善于管理課堂的教師不是好老師。雖然在課堂管理方面，我還存在很多不足，從我自身來(lái)說(shuō)說(shuō)話(huà)聲音小就是一大難點(diǎn)，一個(gè)班級容量較大的班級，聲音起到了很大的作用，不管你講的再好，如果聲音小，那樣很難收到預想的效果。有時(shí)聽(tīng)見(jiàn)下面有說(shuō)話(huà)的`，但始終不知道發(fā)生源在哪里，下課后我請教了當地的教師，他告訴我適當的走下講臺，在中間講課，既可以監督學(xué)生，又可以縮短和學(xué)生的距離，后來(lái)在上課的時(shí)候，我的課堂比原來(lái)好多了。適當的鼓勵學(xué)生會(huì )使課堂更有活力，一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)現了課堂上嚴格要求學(xué)生，并在日常教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)多種方式，督促，鼓勵學(xué)生履行這些要求。作為實(shí)習教師，在與學(xué)生的關(guān)系上要注意上課下課的區別，比如上課鈴響，你走進(jìn)教室，學(xué)生是否起立向你問(wèn)好？是否有學(xué)生不站起來(lái)？遲到的學(xué)生是否喊報告，得到你的同意后才進(jìn)來(lái)？當你讓學(xué)生站起來(lái)，他們是否服從？至于課下，我們可以像孩子般地和學(xué)生同樂(lè )，并努力走進(jìn)其內心世界，只有這樣才能真正受到學(xué)生的愛(ài)戴，建立教師的威信。
三、班主任工作：人們常：
當老師難，當班主任更難，尤其是七年級的孩子，剛步入初中，他們在很多方面不適應，課程的增加，環(huán)境的改變以及生活上存在的各種問(wèn)題等等，都落在了班主任的肩上，如何保證孩子可以快樂(lè )的學(xué)習，快樂(lè )的生活，成了我的日常生活。班主任石板工作的直接管理者，直接責任人；班主任時(shí)全體學(xué)生的組織者，領(lǐng)導者和教育者，是聯(lián)系班上任課教師的紐帶。這半年的實(shí)習生活，我擔任了124班的班主任工作，在這段期間，我體會(huì )到了一個(gè)班主任工作是如何的艱苦，復雜而又細致的工作，蘊涵這非常豐富的教書(shū)育人的規律，原則和規則，需要實(shí)習生在教育實(shí)踐中體驗理解。陶行知說(shuō)過(guò)：如果你不肯向你的學(xué)生虛心請教，你變不知道他的環(huán)境，不知道它的能力，不知道他的需要。那么，你又再大的本事也不能教導他。每天上課，下課，放學(xué)都能和學(xué)生在一起，及時(shí)的發(fā)現他們的問(wèn)題，解決問(wèn)題和了解他們的生活，也更利于盡快地了解他們，同時(shí)也很快地和他們打成了一片。
擔子重才認識到責任大，反過(guò)來(lái)只有不斷提升自己，才能無(wú)愧于學(xué)生，無(wú)愧于家長(cháng)。有了這段實(shí)習的經(jīng)歷，我深刻體會(huì )到了教師的責任是多么大，容不得我出現任何的差錯，我的一言一行都在影響著(zhù)學(xué)生，我會(huì )努力做好自己的本職工作，不管再苦再累，我都無(wú)怨無(wú)悔。
回想著(zhù)這些日子的坎坎坷坷，教會(huì )了一個(gè)道理，不經(jīng)一番寒徹骨，哪來(lái)梅花撲鼻香。有了這段經(jīng)歷，我對未來(lái)充滿(mǎn)了希望，在以后的日子里我會(huì )一直勇往直前。
個(gè)人調研報告4
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(1)
進(jìn)入知識時(shí)代以來(lái)，伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運用，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人力資源的管理與開(kāi)發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上，它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅?zhuān)踔猎谀承╊I(lǐng)域超過(guò)后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面：1、人力資源的配置，2、培訓與開(kāi)發(fā)，3、社會(huì )保險及工資福利，4、制度建設。
在現在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代，人才的競爭和人才的流動(dòng)空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功，如果不懂得知人善用，不進(jìn)行有效的組織管理，越是優(yōu)秀的人才可能越會(huì )反過(guò)來(lái)成為組織發(fā)展的破壞因素。一個(gè)現代企業(yè)的人力資源部門(mén)，需要承擔比傳統的人事部門(mén)更多的職能，除了組織的人才管理，組織的創(chuàng )新管理和文化管理也應該納入到人力資源部門(mén)的工作范疇。
一、建立一支較高素質(zhì)的人力資源管理隊伍作為人力資源部的工作人員必須努力具備以下幾種素質(zhì)：
一是道德素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平，把堅定正確的政治方向放在第一位，具有強烈的事業(yè)心和責任感，形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中必須嚴格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、干事創(chuàng )業(yè)，以全行員工的根本利益為切入點(diǎn)，完成歷史賦予的神圣職責，為可持續發(fā)展做出積極的貢獻。
二是心理素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較強的心理承受能力，良好的心理健康素質(zhì)。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無(wú)所畏懼，還要心胸開(kāi)闊、不計個(gè)人得失，并能容忍和原諒別人的過(guò)失，以良好的心理健康素質(zhì)面對人力資源開(kāi)發(fā)與管理中可能出現的新情況、新問(wèn)題。
三是知識素質(zhì)。
人力資源管理人員應具備專(zhuān)業(yè)知識、信息知識、人文知識和實(shí)踐知識，對銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要內容要有所了解和掌握人力資源管理人員應具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語(yǔ)言表達能力、計算機操作能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、培訓能力、計算能力、分析和解決問(wèn)題的能力等。
四是科研素質(zhì)。
人力資源管理人員要加大科研創(chuàng )新力度，堅持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動(dòng)力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論，以先進(jìn)的理論組織好自己的本職工作，大力實(shí)施由經(jīng)驗型向科研型的轉變。
五是身體素質(zhì)。
身體是革命的本錢(qián)，干好本職工作，必須有健康的身體，要勞逸結合，做到精力充沛、精神飽滿(mǎn)、身體健壯，適應人力資源開(kāi)發(fā)與管理這一繁重的工作，承受住各種壓力，始終保持旺盛的精力。
二、建立適應各類(lèi)人才成長(cháng)的管理體制要按市場(chǎng)經(jīng)濟體制的要求。
深化銀行的人事制度改革，加快建立起適應各類(lèi)人才成長(cháng)特點(diǎn)的新型人才管理體制。要圍繞高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才、適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才、精通業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才和操作嫻熟的運行人才等四支隊伍建設，建立各具特色的分類(lèi)管理制度，重視抓好創(chuàng )新型人才、復合型人才的培養和選拔使用，樹(shù)立重能力、重實(shí)績(jì)、重貢獻，鼓勵創(chuàng )業(yè)、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵競爭的用人新理念。
三、建立科學(xué)的人才激勵制度激勵是現代銀行人才資源開(kāi)發(fā)的核心。
人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮，在一定程度上依賴(lài)于對人才的激勵力度。在人才引進(jìn)、使用中要積極研究個(gè)人需求和制度對個(gè)人需求滿(mǎn)足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵作用的機制，制定人才隊伍收入待遇及其崗位責任和業(yè)績(jì)、貢獻掛鉤的原則，實(shí)行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績(jì)付酬的'分配制度，最大限度地調動(dòng)人才積極性，最終實(shí)現銀行發(fā)展與人才資源開(kāi)發(fā)的雙豐收。
1國有企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題與措施
1)人力資源開(kāi)發(fā)與管理理念落后。
長(cháng)期以來(lái)，受計劃經(jīng)濟體制的影響，國有企業(yè)受?chē)液暧^(guān)調控，只重視解決企業(yè)內部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題而忽視企業(yè)的人力資源，人才閑置、壓制、浪費等現象嚴重。
2)人力資本投資不足。
我國國有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識，只關(guān)心眼前，不敢輕易培訓員工，只怕為別人做嫁衣。很少作長(cháng)期的人力資源預測、規劃和開(kāi)發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習新技能，新知識的優(yōu)秀員工得不到培訓的機會(huì );國有企業(yè)培訓制度的不健全和不透明也助長(cháng)了某些有關(guān)系的人搶占這些機會(huì );而且有些培訓流于形式，內容枯燥，考核脫離實(shí)際，并沒(méi)有真正達到培訓的目的。
3)管理模式單一，管理權限集中，管理體制高度集中。
首先，國有企業(yè)機構龐大，各部門(mén)，各行業(yè)不能根據各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)，靈活有效，有針對性地管理干部，從而造成責權分離，管人管事脫節，進(jìn)而導致人與事的脫節。其次，國有企業(yè)權限過(guò)分集中，強化長(cháng)官意志，忽視了制度建設。再次，國有企業(yè)高度集中的管理體制，阻礙了競爭機制的作用。
4)當前形勢下，要提高國有企業(yè)人力資源管理水平。
a.要樹(shù)立以人為本的科學(xué)管理理念，實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。以人為本的管理思想，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是人本管理;
b.要注重人力資源投資的開(kāi)發(fā)與人力資本投資。國有企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)，發(fā)展和完善，根本途徑在于企業(yè)教育培訓.
c要建立靈活的競爭機制。國有企業(yè)要改變就業(yè)鐵飯碗、分配大鍋飯，在根本上排斥競爭和個(gè)人才能的發(fā)揮、個(gè)人利益的實(shí)現，真正實(shí)現公開(kāi)、公平、公正的用人自主權，讓優(yōu)秀人才有用武之地，讓他們能在適合自己的崗位上得到發(fā)展，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
2現代人力資源管理程序與方法
1)制訂人力資源計劃。
根據組織的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃，評估組織的人力資源現狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料(material)，預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調配、培訓、開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
2)開(kāi)展人力資源成本會(huì )計工作。
人力資源管理部門(mén)應與財務(wù)等部門(mén)合作，建立人力資源會(huì )計體系，開(kāi)展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì )計工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門(mén)提供準確和量化的依據。
3)崗位分析和工作設計。
對組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個(gè)工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類(lèi)、范圍和熟悉程度;學(xué)習、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書(shū)面材料，這就是工作崗位職責說(shuō)明書(shū)。
4)人力資源的公開(kāi)招聘與選拔。
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說(shuō)明書(shū)，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì )、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經(jīng)過(guò)資格審查，從應聘人員中初選出一定數量的候選人，再經(jīng)過(guò)嚴格的考試，確定最后錄用人選。
5)明確雇用管理與勞資關(guān)系。
員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇用與被雇用的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護雙方的合法權益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協(xié)議，簽訂勞動(dòng)合同。
6)人職教育、培訓和發(fā)展。
任何應聘進(jìn)人一個(gè)企業(yè)的新員工，都必須接受入職教育，這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開(kāi)展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開(kāi)展提高性的培訓和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。
7)開(kāi)展有利的工作績(jì)效考核。
工作績(jì)效考核，就是對照工作崗位職責說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià)，并給予量化處理的過(guò)程。有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。
8)設計員工的職業(yè)生涯發(fā)展前景。
人力資源管理部門(mén)和管理人員有責任鼓勵和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助其制訂個(gè)人發(fā)展計劃，并及時(shí)進(jìn)行監督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng )造性，提高組織效益。
9)員工工資報酬與福利保障設計。
合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩定與否。人力資源管理部門(mén)要從員工的資歷、職級、崗位及實(shí)際表現和工作成績(jì)等方面，來(lái)為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。
10)加強員工檔案管理。
人力資源管理部門(mén)有責任保管員工人職時(shí)的簡(jiǎn)歷以及人職后關(guān)于工作主動(dòng)性、工作表現、工作成績(jì)、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書(shū)面記錄材料，它是員工的工作業(yè)績(jì)記錄，應指定專(zhuān)人負責管理。
3現代人力資源管理與傳統人事管理的區別
1)傳統人事管理的特點(diǎn)是以事為中心，只見(jiàn)事，不見(jiàn)人，只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)人與事的整體、系統性;而現代人力資源管理以人為核心，強調一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識的調節和開(kāi)發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著(zhù)眼于人，其管理歸結于人與事的系統優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
2)傳統人事管理把人設為一種成本，將人當作一種工具，注重的是投入、使用和控制。而現代人力資源管理把人作為一種資源，注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。
3)傳統人事管理是某一職能部門(mén)單獨使用的工具，似乎與其他職能部門(mén)的關(guān)系不大，但現代人力資源管理卻與此截然不同，人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理者。
4利用現代人力資源管理方法，激勵員工最大潛能發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng )造最佳效益
現代人力資源管理對企業(yè)的意義，至少體現在以下幾方面：
1)對企業(yè)決策層。
人、財、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的第一資源，只有管理好了人這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)。
2)對人力資源管理部門(mén)。
人不僅是被管理的客體，更是具有思想、感情、主觀(guān)能動(dòng)性的主體，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠都是人力資源管理部門(mén)的課題。
3)對一般管理者。
任何管理者都不可能是一個(gè)萬(wàn)能使者，更多的應該是扮演一個(gè)決策、引導、協(xié)調屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓下屬，開(kāi)發(fā)員工潛能，建立良好的團隊組織等。
4)對一個(gè)普通員工。
任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標、價(jià)值觀(guān)念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融入組織中、結合企業(yè)組織目標如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設計自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。
5現代人力資源管理之真諦是建立和諧之道
現代人力資源管理，不僅僅關(guān)注的是數量的問(wèn)題，也是質(zhì)量的問(wèn)題，強化人力資源開(kāi)發(fā)，提升人力資源效能。人力資源的要點(diǎn)就在于發(fā)揮人的潛能，所以說(shuō)企業(yè)人力資源管理的和諧之道就是怎樣讓人才發(fā)揮之道。我們要構建與之相符的平臺、機制、文化。
總之，現代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵控制調整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程�，F代人力資源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任務(wù)，而且要更新觀(guān)念，學(xué)習國際上較為成功的管理方法，企業(yè)人力資源管理者應該學(xué)習成功企業(yè)的成功做法，借鑒國外成功的典型例子增強管理意識，拓寬管理理念，改革管理方法，大膽探索更加適合企業(yè)的管理模式。如：美國企業(yè)較為重視推行危機式生產(chǎn)管理，掀起了一股末日管理的浪潮。美國企業(yè)界認為，如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機確實(shí)存在，那么他很快就會(huì )失去信譽(yù)，因而也會(huì )失去效率和效益。因此，世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化，積極實(shí)行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng )造性。20世紀90年代初起，日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著(zhù)手改革人事制度，大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的破格式的新人事制度，收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結構，注意培養和形成企業(yè)內部的強人機制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(2)
今年暑假，我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐，主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和土地管理專(zhuān)業(yè)，我想通過(guò)這次實(shí)習、工作，使自己從理論走向實(shí)際，實(shí)現從課本走向社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，完成自己的學(xué)業(yè)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在將近一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說(shuō)：實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)踐中去運用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物，要實(shí)現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生，社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強弱，決定著(zhù)日后工作的好壞。
實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規章制度，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權招標、拍賣(mài)、掛牌出證、協(xié)議轉讓、代辦土地使用權變質(zhì)、登記發(fā)證等手續;提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規的咨詢(xún)服務(wù)。
一、 土地使用權公開(kāi)拍賣(mài)的有關(guān)程序：
1、 在拍賣(mài)會(huì )30日前發(fā)布拍賣(mài)公告。
2、 拍賣(mài)公告內容：出證人的名稱(chēng)和地址;出證實(shí)地位置、現狀、面積、使用年期、用途規劃設計要求;爭實(shí)人的資格要求及申請取得爭買(mǎi)資格的`辦法、索取拍賣(mài)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式，看樣時(shí)間;拍賣(mài)地點(diǎn)、期限、爭價(jià)方式等;確定爭得人的標準和方法，爭得人證金;其他需要公告的事項;
3、 拍賣(mài)會(huì )程序：主持人點(diǎn)算爭買(mǎi)人;主持人介紹拍賣(mài)實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報出起時(shí)價(jià);爭買(mǎi)人舉牌應價(jià)或報價(jià);主持人確認該應價(jià)后繼續定價(jià);主持人連續三次宣布同一應價(jià)而沒(méi)有再應價(jià)的，主持人落槌表示拍賣(mài)成立;主持人宣布最高應價(jià)者為爭得人。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
二、 公開(kāi)掛牌出讓土地使用權有關(guān)程序：
1、 掛牌時(shí)間不少于10個(gè)工作日。
2、 掛牌程序：在掛牌公告規定的掛牌起始日，出讓人將掛牌實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求起始價(jià)。
3、 掛牌期限屆滿(mǎn)，按照法律規定確定是否成交。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
河源市和平縣合水鎮府座落珊坪曲雙段1080m2土地，掛牌成交價(jià)768000元;和平縣青州供銷(xiāo)社1923.4 m2，掛牌成交價(jià)206817元。
三、 土地轉讓辦證有關(guān)材料：
1、 要有土地使用證原件。
2、 要有土地使用權轉讓合同書(shū)、轉讓登記表。
3、 土地登記申請書(shū)及地籍調查土地登記審批表。
4、 轉讓方申請報告。
5、 轉讓協(xié)議書(shū)。
6、 轉受讓方身份證復印件。
千里之行，始于足下一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂三人行，必有我師。
總結我的這次暑假社會(huì )實(shí)踐，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的有用的社會(huì )實(shí)踐，使我真正從課本走到現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
個(gè)人調研報告5
服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，也是我縣出口創(chuàng )匯的主導產(chǎn)業(yè)，20xx年**縣服裝行業(yè)實(shí)現產(chǎn)值27億元左右：20xx年可望達到34億元，增幅達30%。20xx年服裝行業(yè)創(chuàng )兩稅(增值稅和消費稅7500萬(wàn)元，占全縣國稅的24%。加上地稅，整個(gè)行業(yè)的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止，我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達的20xx年全年稅金任務(wù)的各項指標。這一行業(yè)已成為**經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化和我國加入WTO，服裝行業(yè)的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬，這一行業(yè)對我縣社會(huì )各項事業(yè)發(fā)展仍起著(zhù)舉足輕重的作用。就在江蘇省**開(kāi)發(fā)區，就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著(zhù)重要影響的企業(yè)，它們的年創(chuàng )產(chǎn)值均超過(guò)20xx萬(wàn)元以上，每年創(chuàng )稅在200萬(wàn)元，甚至在400萬(wàn)元以上。
作為**的一員，我深深地愛(ài)著(zhù)自己的家鄉，也深深地敬愛(ài)著(zhù)這個(gè)為**的發(fā)展作出卓越貢獻的行業(yè)。為了走近它、了解它，也為了能夠對它的發(fā)展提出合理化建議，我走出校園，在各服裝行業(yè)領(lǐng)導的幫助下，用一個(gè)多月的時(shí)間，深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè)，以及縣外貿局、國稅局等部門(mén)進(jìn)行調研。
調研過(guò)程
7月6日至8月10日，我先后采訪(fǎng)了欣華服飾有限公司公司，春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè)，我也采訪(fǎng)了縣外貿局、縣國稅局等部門(mén)。每到一處，我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司，張副總經(jīng)理親自帶我參觀(guān)了生產(chǎn)車(chē)間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服，令我贊嘆不已。在會(huì )客廳里，我就企業(yè)的生產(chǎn)規模、資金、納稅等情況，采訪(fǎng)了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒(méi)有高科技含量的難處，希望我們“一定要努力學(xué)習，為將來(lái)出社會(huì )打下堅實(shí)的基礎�！�
7月12日，我們采訪(fǎng)了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會(huì )議室里，我們問(wèn)了吳總經(jīng)理許多問(wèn)題。包括該廠(chǎng)的一些概況、加入WTO之后對該廠(chǎng)的一些影響等。吳總一一作了答復�！按貉恪眲�(chuàng )辦于上世紀80年代中期，生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為，中國加入WTO對該廠(chǎng)沒(méi)有任何影響。而他覺(jué)得**發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
隨后，在有關(guān)負責人的陪同下，我們又參觀(guān)了陳列室和制作車(chē)間。陳列室里，琳瑯滿(mǎn)目的服裝令人應接不暇。緊接著(zhù)，我們又來(lái)到生產(chǎn)車(chē)間。工人們正在繁忙地工作著(zhù)。首先是裁剪車(chē)間，再是縫紉車(chē)間、熨燙車(chē)間，最后是包裝車(chē)間。每一道程序都井然有序地進(jìn)行著(zhù)。原來(lái)，我們在陳列室里所看到的五花八門(mén)的服裝就是這么制成的。
一星期后，我們又相繼采訪(fǎng)了**外貿局和國稅局。
**服裝行業(yè)發(fā)展現狀
服裝行業(yè)是**最有活力和基礎的行業(yè)。它萌芽于改革開(kāi)放初期，進(jìn)入90年代特別是南巡講話(huà)之后，個(gè)體私營(yíng)服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起，并迅速成為**服裝行業(yè)中的主力軍。據統計，到20xx年底止，全縣注冊的工藝企業(yè)將近140家，而就地理位置分布情況看。
**服裝最初以棉布衣服為主，經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，目前已形成以羽絨為主，毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類(lèi)上萬(wàn)個(gè)品種。這些服裝深受海內外消費青睞，其產(chǎn)品遠銷(xiāo)北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個(gè)國家和地區。統計表明，20xx年**縣服裝行業(yè)，在國際形勢不利的情況下，仍實(shí)現產(chǎn)值近17億元，占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%，實(shí)現增值稅0.75億元，占整個(gè)工業(yè)增值稅入庫數的.47.7%，出口交貨值9億元，占全社會(huì )出口交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫稅收10萬(wàn)元以上企業(yè)51家，約占全縣入庫稅收10萬(wàn)元以上工業(yè)企業(yè)的一半，50萬(wàn)元以上的17家，100萬(wàn)元以上6家。據2家年銷(xiāo)售額200萬(wàn)元以上的企業(yè)統計，**服裝企業(yè)家數和產(chǎn)值，在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
一眨眼，**服裝行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了30個(gè)春秋，經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的磨練和發(fā)展已成為支撐**財政的一大重要支柱，不僅使大批勞動(dòng)力有了就業(yè)機會(huì )，同時(shí)也培養造就了一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍，并且逐步完善了一條外貿出口通道，為**適應加入WTO后的新形勢，更穩步地走向世界，打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素
盡管**服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目，但是目前這一行業(yè)確實(shí)還存在著(zhù)許多不容忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題嚴重阻礙了**服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，必須盡快予以解決。問(wèn)題表現在政府與企業(yè)兩個(gè)方面。
一、政府方面的因素
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區的優(yōu)惠政策相比，**服裝缺乏專(zhuān)門(mén)的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在**，企業(yè)用地價(jià)格偏高，手續繁瑣，耗時(shí)太長(cháng)。政府在制定政策時(shí)，考慮國有企業(yè)的多，考慮個(gè)私企業(yè)的少，考慮工業(yè)園區的多，考慮鄉下的少，導致這些鄉鎮發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區相比，**稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區低，因而稅收偏重。**某些部門(mén)運用政策欠靈活，檢查過(guò)多，有些企業(yè)一年要受到各類(lèi)檢查多達十余次，企業(yè)忙于接待應付，影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險，對中小型企業(yè)支持力度不夠大，因而服裝這類(lèi)中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高，服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會(huì )神抓經(jīng)濟、重中之中抓工業(yè)”的口號，但是，由于各種原因，有些部門(mén)執行起來(lái)不是打折扣，就是不執行，也有的是因為部門(mén)利益驅動(dòng)，導致政令不通，有禁不止，有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問(wèn)題久拖未決，決而難行。企業(yè)辦事，審批手續繁瑣，七簽字八蓋章，部門(mén)辦事機械，使問(wèn)題無(wú)法在最短時(shí)間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒(méi)有設立為企業(yè)服務(wù)的代辦點(diǎn)和專(zhuān)門(mén)的代辦人員，企業(yè)辦事更難。
另外，園區建設緩慢，配套措施滯后。工業(yè)園區是全縣唯一的一個(gè)園區，但是這一園區起點(diǎn)不高，配套設施沒(méi)有跟上。
3、宏觀(guān)調控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀(guān)管理的前提下，盡量為企業(yè)搞好服務(wù)，引導企業(yè)向更高層次、更大規模發(fā)展，引導全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是，直至目前，服裝行業(yè)還沒(méi)有一個(gè)較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規劃，連起碼的行業(yè)協(xié)會(huì )也沒(méi)有建立，行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無(wú)規劃狀態(tài)。有些部門(mén)不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場(chǎng)的氛圍也不濃厚，全縣沒(méi)有一家銷(xiāo)售本地生產(chǎn)的服裝的專(zhuān)賣(mài)店，也沒(méi)有一處服裝展銷(xiāo)廳或展銷(xiāo)館，到過(guò)或路過(guò)**的人，根本感覺(jué)不到服裝市場(chǎng)的濃厚氛圍。
二、企業(yè)自身方面的因素
1、無(wú)序競爭。不少企業(yè)存在小農意識，為了眼前利益競相壓價(jià)，導致無(wú)序競爭，相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀(guān)、實(shí)用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷(xiāo)，也最有發(fā)展前景，而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低，外觀(guān)粗陋，有的甚至原料味濃烈，讓人厭而遠之。
個(gè)人調研報告6
一、題目：
時(shí)間：xx元月23日-27日
地點(diǎn)：xx
形式：訪(fǎng)談形式
主體：xx馬xx
社會(huì )實(shí)踐內容:一.我鄉鎮鄉村中小學(xué)教育的總體情況
二.調查方式
三.農村中小學(xué)教育現狀及成因分析
四.改變農村的`教育現狀的策略
五:調查過(guò)程中的收獲與反思
個(gè)人調研報告7
一、課題的核心概念及其界定
我們的課題《小學(xué)作文教學(xué)難點(diǎn)分析及對策研究》中，強調以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生主體地位，調動(dòng)學(xué)生觀(guān)察思考和練筆的積極性，引導學(xué)生寫(xiě)熟悉的人、事、景、物，做到說(shuō)真話(huà)，表達真情實(shí)感，不說(shuō)假話(huà)空話(huà)把自己親身經(jīng)歷的過(guò)程寫(xiě)下來(lái)，寫(xiě)出自己的真情實(shí)感。
《語(yǔ)文課程標準》指出：工具性和人文性的統一，是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)。語(yǔ)文工具性能力培養在于語(yǔ)文實(shí)踐，人文性在于熏陶，二者相輔相成。在作文教學(xué)中，應結合小學(xué)生作文能力的實(shí)際，注重培養觀(guān)察、思考、表現、評價(jià)的能力，鼓勵學(xué)生說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、心里話(huà)，不說(shuō)假話(huà)、空話(huà)、套話(huà)，為學(xué)生的自主寫(xiě)作提供有利條件和廣闊空間，減少對學(xué)生寫(xiě)的束縛，鼓勵學(xué)生自由表達和有創(chuàng )意的表達。相應于課程標準中闡述，小學(xué)生作文能力培養強調的是過(guò)程和方法維度，要引導學(xué)生關(guān)注現實(shí)，關(guān)注大自然，熱愛(ài)生活，表達真情實(shí)感。因此，我們的課題就是基于作文教學(xué)中的實(shí)際，通過(guò)在學(xué)生作文諸環(huán)節中的交融與共性策略的具體研究，全面落實(shí)《語(yǔ)文課程標準》中知識和能力、過(guò)程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)三個(gè)方面相互滲透，融為一體，注重語(yǔ)文素養的整體提高，全面實(shí)現工具性與人文性在作文教學(xué)領(lǐng)域中的有機統一，從而全面實(shí)現提高小學(xué)作文教學(xué)的質(zhì)量。然而，很多學(xué)生寫(xiě)的作文語(yǔ)言平淡，內容不豐富充斥其中，令人不忍卒讀。語(yǔ)文老師如果只懂得埋怨學(xué)生的知識水平差，生活閱歷單調，情感單純，不能從根本上解決學(xué)生作文中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，我們應該努力探索一些切實(shí)可行的策略與方法，指導學(xué)生寫(xiě)出生動(dòng)感人的文章。
二、國內外同一研究領(lǐng)域現狀與研究的價(jià)值
1．據資料可查，20xx年重慶珊瑚小學(xué)開(kāi)展了課題為《心與作文》的課題研究，他們研究的是小學(xué)生的真心真情作文，取得了優(yōu)秀成果。20xx年，江都吳橋中心小學(xué)開(kāi)展了《留守兒童習作》課題研究。20xx年江蘇省陶湖中心校開(kāi)展了《留守兒童感恩教育作文》的課題研究。上述研究較好地探索出小學(xué)生習作教育的具體內容、方式和評價(jià)標準。
2．國外對作文教育非常重視，其中美國、英國、法國、意大利等中小學(xué)的作文教育很有特色，相關(guān)研究成果較為豐富。美國的教育對作文的格式有一定的模式，內容卻沒(méi)有要求，反而鼓勵學(xué)生把自己的觀(guān)點(diǎn)表達出來(lái)。美國從小學(xué)階段起就非常重視寫(xiě)作教學(xué)。他們認為，寫(xiě)作包括復雜的多維度的認知能力，學(xué)生在掌握寫(xiě)作這一重要的交際工具過(guò)程中，會(huì )遇到重重困難，必須從小開(kāi)始進(jìn)行訓練。而且，兒童語(yǔ)言能力的發(fā)展是綜
合的整體的發(fā)展，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各項能力之間是相互制約的、相輔相成的。某一項能力的發(fā)展過(guò)分滯后，都會(huì )影響到其他能力的進(jìn)一步發(fā)展。為此，他們提出了整體語(yǔ)言教學(xué)觀(guān)，即在語(yǔ)言教學(xué)中強調聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的互相促進(jìn)，和諧發(fā)展。
三、研究的目標、內容與重點(diǎn)
研究的目標與內容
通過(guò)對現行小學(xué)作文教學(xué)中出現的“知識面窄、內容空洞，千人一面，層次不分，缺乏想象、有創(chuàng )意的表達，作文中盡是假話(huà)、空話(huà)、套話(huà)”這一瓶頸，進(jìn)行深層的剖析，引導學(xué)生關(guān)注生活、關(guān)注自然、關(guān)注農村特有的物質(zhì)、文化生活。同時(shí)注意提升教師作文教學(xué)的理論水平，更新作文教學(xué)理念，革新課堂教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生良好的作文習慣的形成，引導學(xué)生做生活的有心人，留心生活細節，積累寫(xiě)作的材料，還作文教學(xué)于生活的本位，激發(fā)學(xué)生內在習作動(dòng)機，孕育寫(xiě)作文的激情，讓學(xué)生學(xué)會(huì )構建自己的作文思路。建立多元評價(jià)體系，讓學(xué)生學(xué)會(huì )評價(jià)，并在評價(jià)中增強作文的信心，提高習作的寫(xiě)作、鑒賞水平。在學(xué)生認知的基礎上，讓學(xué)生再次進(jìn)行作文修改實(shí)踐，提高學(xué)生作文品位，同時(shí)讓學(xué)生在不同層次的展示平臺中，真正實(shí)現自我需要，讓學(xué)生樂(lè )于表達，實(shí)現作文水平質(zhì)的飛躍。
研究重點(diǎn)
本課題將圍繞新課標精神，著(zhù)重就農村小學(xué)作文教學(xué)的瓶頸，學(xué)生的作文基礎，小學(xué)現有的作文課堂教學(xué)模式，作文教學(xué)與其他學(xué)科的內在聯(lián)系，學(xué)生心理、生理、年齡特點(diǎn)與認知水平，等諸多作文因素，作一全面深層的調查研究，探尋小學(xué)作文有效教學(xué)的策略。讓老師知道“怎么教”，學(xué)生真正明白“怎么寫(xiě)”，整體提高教師的作文教學(xué)理論與實(shí)踐的水平，提高學(xué)生作文的綜合素養。
四、研究的思路、過(guò)程與方法
課題研究的思路
在小學(xué)語(yǔ)文新課標精神指引下，圍繞現實(shí)中“教師難教，學(xué)生寫(xiě)不生動(dòng)”這一現象，對照課程標準關(guān)于小學(xué)作文教學(xué)目標的三個(gè)維度，分別從實(shí)踐與理論兩個(gè)方面，對現行的蘇教國標版小語(yǔ)教材作文的編排體系，編排用意，各年級段作文教學(xué)特點(diǎn)及內在聯(lián)系等作文教學(xué)的諸多因素，進(jìn)行研究，加強教師作文教學(xué)的理論學(xué)習，更新觀(guān)念，走出傳統作文教學(xué)的誤區。突出重點(diǎn)，抓作文教學(xué)研討與實(shí)踐的過(guò)程管理，及時(shí)總結反思歸納，加大作文教學(xué)觀(guān)摩研討及理論培訓的力度，注重課堂教學(xué)的細節研究，提高課堂教學(xué)有效性，形成自己的作文教學(xué)體系及特色。
課題研究的過(guò)程：
�。�1）準備階段：20xx年6月――20xx年12月
研究情報資料，開(kāi)展論證調查，擬寫(xiě)研究方案，填報《申報評審書(shū)》，組織研究力量。
�。�2）實(shí)施階段：20xx年4月――20xx年2月
開(kāi)題論證：20xx年5月，舉行開(kāi)題論證會(huì )，組織教師實(shí)施研究。中期論證：20xx年5月，撰寫(xiě)中期論證報告，課題景象中期論證，交流研究論文，進(jìn)行作文教學(xué)課堂展示，接受專(zhuān)家組中期評估驗收，調整和改進(jìn)下階段研究工作。
�。�3）總結階段：20xx年2月――20xx年12月
撰寫(xiě)課題終端報告、工作報告，展示作文教學(xué)有效性的教學(xué)模式，進(jìn)行結題鑒定。
編寫(xiě)論文集，有效作文教學(xué)案例集，形成學(xué)校作文有效教學(xué)實(shí)施提要。召開(kāi)結題鑒定會(huì )：課題工作報告、研究報告，接受專(zhuān)家評審。
課題研究的主要方法：
本課題的研究在準備階段，主要采用調查法、實(shí)驗法、文獻法：在實(shí)施階段主要采用行動(dòng)研究的方法，個(gè)案研究法；在總結階段主要采用經(jīng)驗總結法。我們的課題研究不是純理論研究，是理論與實(shí)踐并重，用理論指導作文教學(xué)實(shí)踐的開(kāi)展。在實(shí)踐中，不斷提高廣大教師的理論及科研水平。我們將在學(xué)校作文教研，教師個(gè)體作文教學(xué)實(shí)踐，單元習作訓練的諸多實(shí)踐中，踐行課改理念，探索小學(xué)作文有效教學(xué)的創(chuàng )新之路。
五、主要觀(guān)點(diǎn)與創(chuàng )新之處
主要觀(guān)點(diǎn)：教育家陶行知曾說(shuō)：“教師要解放學(xué)生的頭腦，讓他們能想；解放學(xué)生的雙手，讓他們能干；解放學(xué)生的眼睛，讓他們能看；解放學(xué)生的嘴巴，讓他們能說(shuō)；解放學(xué)生的空間，讓他們能到大自然中去擴大事業(yè)，取得豐富的學(xué)問(wèn)”�！缎W(xué)語(yǔ)文課程標準》提出：“寫(xiě)作教學(xué)應貼近學(xué)生實(shí)際，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂(lè )于表達，應引導學(xué)生關(guān)注現實(shí)，熱愛(ài)生活，表達真情實(shí)感�！薄霸趯�(xiě)作教學(xué)中，應注意培養觀(guān)察、思考、表現、評價(jià)的能力�！薄肮膭顚W(xué)生寫(xiě)想象中的事物，激發(fā)他們展開(kāi)想象和幻想�！薄盀閷W(xué)生的自主寫(xiě)作提供有利條件和廣闊空間，減少對學(xué)生寫(xiě)作的束縛，鼓勵自由表達和有創(chuàng )意的表達。提倡學(xué)生自主擬題，少寫(xiě)命題作文”。因此。我們的作文教學(xué)應做到五點(diǎn)：
�。ㄒ唬┮陨鸀楸�，充分發(fā)揮學(xué)生作文的首席自主性。立足學(xué)生，構建教學(xué)思路。
�。ǘ┮I(lǐng)學(xué)生關(guān)注生活，體驗生活，積淀情感。
�。ㄈ┙嬮_(kāi)放型作文教學(xué)模式，讓學(xué)生在合作探究中，提高認識，給學(xué)生更多的自主創(chuàng )作空間。
�。ㄋ模┙⒍嘣u價(jià)體系，激發(fā)學(xué)生作文興趣，增強習作自信。
�。ㄎ澹╅_(kāi)發(fā)整合作文教學(xué)資源，為學(xué)生的創(chuàng )意作文的`表達，提供廣闊的空間。創(chuàng )新之處：
1、將作文教學(xué)的環(huán)節前置，讓學(xué)生真正融入生活，引導學(xué)生做生活的有心人，留心生活細節，積累寫(xiě)作素材，還學(xué)生作文教學(xué)于生活的本位，真正實(shí)現魯迅先生所說(shuō)的“讀書(shū)就像蜜蜂采蜜一樣，采過(guò)許多花，才能釀出蜜來(lái)。倘若叮在一處，所得就非常有限，枯燥了�！弊寣W(xué)生采生活之蜜，孕育寫(xiě)作的激情。
2、改變教學(xué)模式，還作文權利于學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì )在共同探究、合作、討論中，學(xué)會(huì )審題、選材，構建自己的作文思路。建立多元評價(jià)體系，讓學(xué)生學(xué)會(huì )評價(jià)，并在評價(jià)中增強作文的信心，提高習作的鑒賞水平。
3、讓學(xué)生在實(shí)踐認知的基礎上，再次對評講后的作文，進(jìn)行再次修改實(shí)踐，真正實(shí)現作文水平質(zhì)的飛躍。
六、完成研究任務(wù)的可行性分析
課題組核心成員的學(xué)術(shù)或學(xué)科背景、研究經(jīng)歷、研究能力、研究成果：
本課題將由參加主持市級科研課題，經(jīng)驗豐富的本校校長(cháng)高永忠加盟，并全程指導。參加課題研究的成員都是本校一線(xiàn)的教學(xué)骨干。低、中、高，各個(gè)年級段都有。他們有優(yōu)厚的全面的研究資源，又有多次實(shí)踐、研討、反思、總結的機會(huì )。其中，劉海蘭，王存明等同志一直致力于研究閱讀教學(xué)與作文的關(guān)系，并在這方面做了種種嘗試，充分挖掘閱讀教學(xué)中作文因素，運用文本資源，引導學(xué)生積累、練筆、賞析？?拓展了文本的空間，提高了學(xué)生讀寫(xiě)能力，語(yǔ)文教學(xué)綜合素質(zhì)較強，曾在高郵市參加中青年教師賽課，獲得了獎次。撰寫(xiě)的有關(guān)閱讀的論文，在市級論文評比中獲獎。潘維霞，朱正剛雖是年輕教師，在教學(xué)之余，積極參與教研，特別是閱讀與寫(xiě)作的研究，頗見(jiàn)成效。曾先后多次參加高郵市中青年教師賽課活動(dòng)，并獲獎。潘維霞所帶班級的口語(yǔ)交際能力及寫(xiě)話(huà)能力較強，深受家長(cháng)的好評，在低、中年級段教學(xué)中，產(chǎn)生了一定的影響。
課題主持人學(xué)科背景、研究經(jīng)歷、研究能力、研究成果：
�、�1988年中師畢業(yè)，在漢留小學(xué)教學(xué)27年，一直致力于作文教學(xué)的研究。先后獲得江蘇教育學(xué)院小學(xué)教育大專(zhuān)學(xué)歷。南京師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷。
�、趶慕桃詠�(lái)，一直積極致力于作文教學(xué)改革的探索研究，并參加了高郵市“珠湖課改星光大舞臺”賽課獲得一等獎。教學(xué)之余，積極撰寫(xiě)作文教學(xué)論文。其中，《有效預習是高效課堂的基石》在“全國論文教育教學(xué)大賽中”獲一等獎，《我的預習教學(xué)》獲市19次論文評比一等獎，《活用教材指導寫(xiě)作》獲市第17次論文評比三等獎，《學(xué)會(huì )合作》在高郵市教學(xué)設計比賽中獲二等獎，《讓廉潔之花綻放在語(yǔ)文課堂》在高郵市課堂教學(xué)滲透廉潔文化建設比賽中獲二等獎�！睹襟w輔助，錦上添花》獲揚州市三等獎。在近幾年工作中，指導學(xué)生作文百余篇在省市報刊發(fā)表或獲獎。其中沈月的《唉，都是讀書(shū)惹的禍》獲揚州市一等獎，沈珠月《給爸爸的一封信》獲揚州市廉潔征文二等獎，馮茜《難忘精彩》獲揚州市七彩語(yǔ)文三等獎等。
準備工作：課題組翻閱了許多文獻，思考課題研究方向。主持人設計問(wèn)題調查，博覽書(shū)刊，上網(wǎng)搜尋資料，了解他人的研究動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)研究方案。研究資料的獲得來(lái)源于四點(diǎn)：一是從學(xué)校圖書(shū)館、閱覽室里借閱課題研究資料，這為課題組提供了物質(zhì)保證。二是課題組成員大多參加過(guò)課題研究，對教育理論書(shū)刊特別敏感，平時(shí)有購買(mǎi)收藏的習慣。三是利用網(wǎng)絡(luò )搜取相關(guān)信息，篩選下載，課題組內傳閱。四是主動(dòng)向教育科研部門(mén)請教，同時(shí)利用好研討會(huì )的材料。
完成研究任務(wù)的保障條件：我校對教育科研工作十分重視，積極支持老師搞教育科研，如科研業(yè)務(wù)費：課題開(kāi)題論證、結題費、調查問(wèn)卷等的材料費、專(zhuān)題研討會(huì )費用，還有教師參加會(huì )議、研討等活動(dòng)的差旅費、會(huì )務(wù)費，學(xué)校都給予報銷(xiāo)。結題后，對承擔課題研究任務(wù)的老師給予適當的獎勵。
個(gè)人調研報告8
室內設計的發(fā)展前景：
近年來(lái)，買(mǎi)房、裝修，已經(jīng)成為市民關(guān)心的熱點(diǎn)。房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續走旺、裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒(méi)單，只愁沒(méi)人。越來(lái)越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業(yè)前景，紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計師已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)，而被媒體譽(yù)為“金色灰領(lǐng)職業(yè)”之一。由于我國室內設計專(zhuān)業(yè)人才的培養起步較晚，面對高速發(fā)展的行業(yè)，人才供應出現較大缺口。
據統計,主案設計師的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪從1000元到20xx元不等。而設計費提成一般是整個(gè)裝飾工程費用的1-5%。一般室內設計師年薪約在4萬(wàn)-8萬(wàn)元不等，而在5年以上設計經(jīng)驗的較出色的設計師年收入可達15萬(wàn)元以上。 所以，室內設計行業(yè)的發(fā)展呈現出一片良好的發(fā)展趨勢，是一個(gè)非常好的行業(yè)。 室內設計市場(chǎng)分析：
目前設計師就業(yè)形勢非常明朗，08年10月份開(kāi)始受到經(jīng)濟危機的影響，房地產(chǎn)行業(yè)低迷，無(wú)論房地產(chǎn)商如何降價(jià)，可是我們老百姓買(mǎi)房的人并不多，大家都在觀(guān)望，看房?jì)r(jià)什么時(shí)候可以降到最低，那么在09年3月，購房風(fēng)潮開(kāi)始，隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的回暖，買(mǎi)房的人多了，那么裝飾企業(yè)對于設計師的需求量也大大增加�，F在每天都是招聘單位到我們學(xué)校來(lái)招聘室內設計師。
室內設計是一個(gè)高薪的行業(yè)也是一個(gè)自由的行業(yè)，當然這是跟能力分不開(kāi)的。一個(gè)國家的發(fā)展跟它的物質(zhì)面貌緊密相隨，物質(zhì)面貌的體現在于它設計的合理化，現在國家經(jīng)濟發(fā)展越來(lái)越好，重裝飾輕裝修更加符合現代人的追求，所以說(shuō)，無(wú)論在大城市還是小鄉鎮，總體來(lái)說(shuō)設計行業(yè)的前景還是讓人充滿(mǎn)希望的。
室內設計是一門(mén)實(shí)操性很強的專(zhuān)業(yè)，室內設計培訓屬于職業(yè)教育，它要求設計師除了具備一定的設計理論知識、創(chuàng )新思維能力、 良好的藝術(shù)素養和手工制圖能力外， 還要掌握裝飾材料、施工工藝、制圖標準以及相應行業(yè)規范。在培訓的過(guò)程中，不少環(huán)節均要求講師帶領(lǐng)學(xué)員親臨現場(chǎng)講解，離開(kāi)這一環(huán)節，教學(xué)活動(dòng)就可能變味，成為紙上談兵！
這一點(diǎn)不用擔心。一方面咱們的手繪培訓采用的是由淺入深的教學(xué)方法，在學(xué)習這門(mén)課程時(shí)你可以和同學(xué)們一起通過(guò)互相鼓勵反復的練習來(lái)加強美術(shù)基礎；另一方面室內設計師這個(gè)職業(yè)對美術(shù)基礎的要求有這樣一句話(huà)“你不要夢(mèng)想著(zhù)去當畫(huà)家，但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”，優(yōu)秀的室內設計師是需要創(chuàng )意的，太多的機械美只會(huì )壓抑我們的靈感。
室內設計師培訓是一個(gè)系統的復合的專(zhuān)業(yè)，其中每一門(mén)功課都很重要，是一個(gè)有機的結合體，只有熟練掌握每一門(mén)技能，才能成為一個(gè)合格的設計師。希望每一位從貴陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的同學(xué)都能成為一名市場(chǎng)歡迎的設計師，而不僅僅是繪圖員或電腦操作員。譬如：計算機專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，精通電腦技術(shù)，但做出的效果圖不一定有美術(shù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)做得漂亮，如果他們二者都不懂材料和工藝，則該效果圖也就沒(méi)有任何現實(shí)意義，更不要說(shuō)商業(yè)用途。我認為：所有的技能，只有具備實(shí)戰用途，也就是說(shuō)當它在一定的時(shí)間內，一定的條件下，能完成一定的商業(yè)目的時(shí)，它才是真正的技能，否則一切都等于零！因為沒(méi)有人愿意花錢(qián)去購買(mǎi)它！沒(méi)有人愿意和你去交換……只有修完規定的課程，有了完善的知識結構，才有條件成為一名優(yōu)秀的室內設計師。
近幾年來(lái)，我國的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標不達標，裝修工人無(wú)證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競爭，不僅使行業(yè)當中規范運作的廠(chǎng)商蒙受損失，同時(shí)也使消費者的合法權益難以得到保障。
家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個(gè)性，簡(jiǎn)潔大方，節能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù)。但是，根據這幾年市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，到目前為止整個(gè)行業(yè)仍然沒(méi)有形成良性運作，“正規軍”和“游擊隊”永遠是這個(gè)行業(yè)的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業(yè)為了前期資金的積累，不惜采用一些不正當的競爭手段進(jìn)入市場(chǎng)，使消費者不僅受到經(jīng)濟上的.損失，而且受到人身傷害，更不用說(shuō)“游擊隊”的違章施工，無(wú)證上崗，其后果可想而之，在消費者受到損失時(shí)，更是找不到索賠的主角。
目前國內的家居裝飾裝修市場(chǎng)情況:
按照我國城市住宅建設的速度預算，到20xx年，我國城市住宅存量達到150億平方米以上，二次裝修市場(chǎng)也將會(huì )有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修，每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場(chǎng)年產(chǎn)值將達到3000億元。根據以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場(chǎng)需求將達到8000億元以上的水平。這是一個(gè)很可觀(guān)的數字，這說(shuō)明今后我國裝修行業(yè)的發(fā)展有很大的潛在市場(chǎng)。這么大的市場(chǎng)，我想，做裝修的同行，還是要苦練“內功”，以市場(chǎng)為導向，充分發(fā)揮自己的企業(yè)優(yōu)勢。同時(shí)，加強行業(yè)內的交流和溝通，共同把家
居裝修這個(gè)蛋糕做大。
近年來(lái)，家庭裝修已走入千家萬(wàn)戶(hù)，成為一種潮流，住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，因而具有廣大開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前景的新投資熱點(diǎn)。據統計，去年全國城鎮建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元，其中建材及居住設消費占70%，約4200億元。據上海組織的一項調查顯示，在欲購房人群中有80%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢，其中有68%的人打算在兩年內購買(mǎi)全裝修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅裝飾裝修行業(yè)已經(jīng)成為北京市國民經(jīng)濟發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)，每年家庭裝修都在五十萬(wàn)戶(hù)，已經(jīng)有400多億經(jīng)營(yíng)消費，對擴大內需，增加就業(yè)，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
但是，對于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)突破了260億元大關(guān)，但有規模、上檔次的專(zhuān)業(yè)裝修公司只承擔了其中的35%的業(yè)務(wù)量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無(wú)裝飾裝修資質(zhì)，二無(wú)施工人員上崗證，三無(wú)營(yíng)業(yè)執照，純粹以低價(jià)取勝�！坝螕絷牎薄半s牌軍”市場(chǎng)占優(yōu)的情況，導致了以下情況的出現：去年上海家庭裝飾行業(yè)協(xié)會(huì )受理投訴2574起，市消協(xié)接到家庭裝修投訴500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭裝修市場(chǎng)的產(chǎn)值達到300億元，具有規模品牌專(zhuān)業(yè)裝修公司市場(chǎng)份額在30%左右，近70%同樣被“游擊隊”所占據。北京市裝飾裝修協(xié)會(huì )20xx年共受理上門(mén)投訴286起，其中非會(huì )員單位投訴占總數的65%。因此規范行業(yè)準入制度要大大加強，嚴厲打擊非法施工隊伍實(shí)在必行。同時(shí)，也要求行業(yè)會(huì )員單位加強自律，共同協(xié)作，提高管理水平，以消費者的利益為最大目標，使整個(gè)市場(chǎng)良性發(fā)展。
消費者關(guān)心的問(wèn)題:
從消費者消費意識來(lái)看，對于全裝修來(lái)講，客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個(gè)方面；對于個(gè)體消費者，通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價(jià)、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個(gè)問(wèn)題。需要說(shuō)明的是，裝飾裝修設計也很重要，但由于消費者有自己的主觀(guān)傾向和對裝修方案的控制力，也就是說(shuō)，家居裝修方案的最終結果是消費者根據自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設計師進(jìn)行交流互動(dòng)的產(chǎn)物，因此通常來(lái)說(shuō)，消費者對家居裝飾設計更多的是關(guān)心。
隨著(zhù)家裝市場(chǎng)的不斷規范，客戶(hù)對住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。
裝飾建材雖然都選擇達標建材，甚至選擇環(huán)保建材，但在室內有限的空間早，有害物質(zhì)釋放后的積聚濃度也有可能超出室內空氣的質(zhì)量標準。因此，要從設計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內空氣質(zhì)量達到合格標準。通過(guò)對近年室內空氣質(zhì)量檢測工地資料的匯總、分析，我們整理出《環(huán)保裝修手冊》。從設計、選材、施工、檢測等方面就如何控制，作了具體闡述。對有害物質(zhì)的來(lái)源及相關(guān)標準作了簡(jiǎn)介,讓消費者明明白白。因此，在設計上要盡量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環(huán)保建材為主，關(guān)鍵材料如細木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬(wàn)能膠、建筑膠必須首選環(huán)保建材。加強施工過(guò)程的控制，嚴格按施工流程規范施工，開(kāi)展自檢——治理——再檢，以高度的責任心對產(chǎn)品負責。
創(chuàng )建品牌是企業(yè)的發(fā)展之路:
客戶(hù)關(guān)系是品牌的根基，而客戶(hù)是品牌根深葉茂的水分和營(yíng)養。當今，“品牌”在創(chuàng )建著(zhù)品牌自身。無(wú)論你是否用“品牌”的觀(guān)點(diǎn)來(lái)思考，一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀將變得更為現實(shí)、更為普遍�，F今市場(chǎng)上，同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)之間差別不大，所以品牌就成為一個(gè)關(guān)鍵的差異化因素。然而，品牌涉及的不僅僅是“形象”，最為基本的是品牌維系于消費者對一種產(chǎn)品或一個(gè)公司的現行體驗之中。因此，品牌管理比品牌創(chuàng )建更為重要。唯一可以將品牌生命延續的做法是把客戶(hù)引入到品牌關(guān)系中來(lái)，讓客戶(hù)與品牌之間長(cháng)時(shí)間形成的信賴(lài)關(guān)系維持和鞏固品牌的更新?lián)Q代。即使品牌與客戶(hù)之間的關(guān)系還沒(méi)有顯現出來(lái)，但客觀(guān)上經(jīng)濟利益的驅動(dòng)已經(jīng)使發(fā)展和維護關(guān)鍵客戶(hù)轉化成了塑造品牌最基本的行動(dòng)。時(shí)間越長(cháng)，客戶(hù)和品牌之間的關(guān)系就越緊密，同時(shí)，日積月累，對品牌的貢獻就越大。一個(gè)好的、壽命長(cháng)久的品牌正是建立在與它的客戶(hù)緊密關(guān)系基礎之上形成的。
對于企業(yè)在創(chuàng )建品牌方面李征認為，擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長(cháng)環(huán)境，則是一個(gè)行業(yè)成熟的基本標志。在打造品牌之路上，裝飾行業(yè)在不斷努力，但由于客觀(guān)條件和歷史原因，行業(yè)缺乏能夠經(jīng)受市場(chǎng)檢驗的成熟品牌，反而存在著(zhù)一些“假品牌”、“偽品牌”，有的企業(yè)甚至運用“價(jià)格手段”來(lái)創(chuàng )建品牌，結果是事半功倍。
行業(yè)內存在的問(wèn)題:
對于全裝修來(lái)講：裝修市場(chǎng)需要規范和重新整合開(kāi)發(fā)商單純追求利益，住宅售價(jià)與裝修價(jià)位不能合理“捆綁”；開(kāi)發(fā)商缺少專(zhuān)業(yè)的施工組織和隊伍，或者開(kāi)發(fā)商與全裝修專(zhuān)業(yè)施工隊伍缺少一個(gè)交流互動(dòng)的平臺，而非專(zhuān)業(yè)施工隊承攬全裝修施工又力所不及；開(kāi)發(fā)商對裝修施工企業(yè)施工付款的方式和比例過(guò)于苛刻；驗收標準不規范，造成施工周期比較長(cháng)，導致業(yè)主、開(kāi)發(fā)商和施工單位在施
工質(zhì)量產(chǎn)生糾紛；裝修設計與建筑設計脫接；土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒(méi)有量化的標準，容易引起裝修施工的質(zhì)量、工期和環(huán)保方面的不便和障礙；要健全和完善建筑模數，否則無(wú)法用科技密集型的工業(yè)化裝修代替勞動(dòng)密集型的手工操作。
對于個(gè)體家庭裝修來(lái)講：消費者的消費觀(guān)念需要引導，要加強環(huán)保意識和安全裝修意識；第二輕信“游擊隊”和不知名、無(wú)資質(zhì)裝飾公司的低價(jià)格誘惑；第三，消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消費者在選購材料時(shí)容易受到價(jià)格的誤導；第五，對于前期的設計容易產(chǎn)生誤區等。
政府及行業(yè)協(xié)會(huì )監管力度不夠。到目前為止國家相繼實(shí)施了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規范》、《住宅裝飾裝修工程施工規范》等，但由于宣傳不到位，加上在行使過(guò)程中執行不到位，社會(huì )及行業(yè)監督力度不夠等原因，使許多消費者對這些規范模糊不清。
今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
對于今后的發(fā)展整個(gè)裝飾行業(yè)要團結起來(lái)，以創(chuàng )立品牌為發(fā)展理念，創(chuàng )造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境，制造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍，讓大家都在這個(gè)平臺上自由發(fā)揮，只有這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)裝飾行業(yè)的健康、持續、良性發(fā)展，為此要做好以下幾個(gè)方面：
1、政府及行業(yè)協(xié)會(huì )部門(mén)要加大監管力度和宣傳力度，嚴格控制市場(chǎng)準入制度，嚴厲打擊“游擊隊”和無(wú)資質(zhì)、無(wú)施工能力的低劣隊伍。
2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起，規范市場(chǎng)操作，加強施工管理，真正做到對消費者負責。向低劣產(chǎn)品、低級施工說(shuō)不。并且樹(shù)立品牌意識，擴大知名度，引導消費者，使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場(chǎng)。
個(gè)人調研報告9
一、調研目的
�。ㄒ唬┝私饽壳跋律掣呓虉@區快遞行業(yè)運營(yíng)狀況，為制定產(chǎn)品競爭策略提供依據。
�。ǘ┝私饪爝f公司的主要服務(wù)對象、主要服務(wù)項目以及服務(wù)形式。
�。ㄈ┝私饪爝f公司在本地提供的快遞送件服務(wù)的品牌形象和滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模┝私饪爝f公司在本地的（送件、收件、內部運作等）服務(wù)是否有不足之處，加以改進(jìn)。
�。ㄎ澹┐_定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法，掌握顧客對快遞公司選擇的原因。
二、調研項目
1、下沙高教園區快遞市場(chǎng)的種類(lèi)，數量及規模。
2、了解下沙高教園區各個(gè)快遞公司的價(jià)格及營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3、了解下沙高教園區學(xué)生的消費心理及價(jià)格需求。
三、調研方法
1、問(wèn)卷調查：實(shí)地定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)，在下沙各校區生活區門(mén)口進(jìn)行問(wèn)卷調查。 收集各專(zhuān)業(yè)班級的電話(huà)聯(lián)系單，并且隨機進(jìn)行電話(huà)調查。
2、實(shí)地觀(guān)察：在各快遞服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或物件分配點(diǎn)進(jìn)行細致觀(guān)察，了解現狀以及存在的問(wèn)題。
3、網(wǎng)上搜索：了解近年快遞行業(yè)的行情，哪家快遞公司的信譽(yù)度好，服務(wù)態(tài)度好，網(wǎng)點(diǎn)分布多。
4、文案調研：查詢(xún)、閱讀快遞服務(wù)的相關(guān)資料，從資料中得到快遞服務(wù)的市場(chǎng)情況。
四、調研對象
1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點(diǎn)4、居民
五、調研內容
�。ㄒ唬┛爝f行業(yè)現狀分析
自1978年我國實(shí)行改革開(kāi)放以來(lái)，快遞服務(wù)業(yè)從無(wú)到有，從小到大，獲得了持續、快速的發(fā)展，并且在促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展、提速中外交流、服務(wù)工商企業(yè)、
方便居民生活、發(fā)展現代服務(wù)業(yè)、振興現代物流業(yè)、促進(jìn)改革、增加就業(yè)、維護穩定等多方面發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用；被譽(yù)為21世紀的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。國家實(shí)施郵政體制改革，政企分開(kāi)已經(jīng)五年了。五年來(lái)，在國家郵政局黨組領(lǐng)導下，快遞行業(yè)保持了年均20%以上的高速增長(cháng)，實(shí)現了平穩快速發(fā)展，總體規模迅速擴大。從以下我國近年來(lái)快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的業(yè)績(jì)看，
注：規模以上（年業(yè)務(wù)收入200萬(wàn)元以上）快遞法人企業(yè)，指國內不含分支機構，包括國有、民營(yíng)、外資的各類(lèi)快遞企業(yè)。
根據國家統計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數據及相關(guān)材料整理。
20xx年的經(jīng)濟危機給企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，快遞行業(yè)也不例外。20xx年是新世紀以來(lái)我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，盡管如此，但是由于國家果斷實(shí)施了一系列的宏觀(guān)調控政策，帶領(lǐng)人民從容應對全球金融危機，較快扭轉了經(jīng)濟增速下滑的局面,在全球率先實(shí)現了經(jīng)濟的整體回升向好，GDP達到33.5萬(wàn)億元，比上年增長(cháng)8.7%，也推動(dòng)了社會(huì )對快遞服務(wù)需求的增加；各類(lèi)快遞企業(yè)迎難而上,再創(chuàng )歷史新高。在此后20xx年 20xx年，快遞行業(yè)都保持了持續增長(cháng)的發(fā)展。其中20xx年的突飛猛進(jìn)更是體現快遞行業(yè)的飛速發(fā)展。
20xx年，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.5個(gè)百分點(diǎn)，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升4.1個(gè)百分點(diǎn)，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了6.7個(gè)百分點(diǎn)。
而就20xx年第一季度快遞行業(yè)的運行情況來(lái)看，我國快遞行業(yè)將繼續保持高速增長(cháng)的態(tài)勢。一季度，全國規模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成10.4億件，同比增長(cháng)46.7%；業(yè)務(wù)收入累計完成216.1億元，同比增長(cháng)38%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成20.2億元，同比增長(cháng)54.4%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成127.8億元，同比增長(cháng)39.8%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成47.6億元，同比增長(cháng)10.6%。
從以上的`數據顯示可以看出，我國快遞業(yè)潛力很大：一方面，綜合國力迅速提升，20xx年國內生產(chǎn)總值達到39.8萬(wàn)億元，躍居世界第二位，國家財政收入達到8.3萬(wàn)億元，國家基礎設施迅速改善，各具特色的區域發(fā)展格局初步形成，產(chǎn)業(yè)結構調整取得積極進(jìn)展，社會(huì )基本穩定，法治逐步完善，中國經(jīng)濟進(jìn)入有史以來(lái)最好的發(fā)展階段；另一方面，“五化”（市場(chǎng)化、城鎮化、信息化、工業(yè)化、國際化）進(jìn)程為快遞業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)契機。在13億人口中城鎮人口已達到7億，城鄉居民收入持續增長(cháng)，信息化深刻影響著(zhù)生產(chǎn)生活，網(wǎng)民超過(guò)5億，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了快遞業(yè)興盛，這兩方面都為快遞業(yè)的發(fā)展提供了很好的市場(chǎng)契機。
但伴隨快遞的高速發(fā)展，也存在著(zhù)許多問(wèn)題。在中國快遞行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一直存在的快遞延誤、收投服務(wù)問(wèn)題、快件丟失短少或毀損等多種問(wèn)題�？爝f成了慢遞，然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經(jīng)常發(fā)生，但是出現了之后很難維權這樣的現象也是不斷發(fā)生。
就20xx年與20xx年消費者就快遞服務(wù)申述問(wèn)題比較我們可以看到快遞行業(yè)如果想要繼續保持這樣高速的發(fā)展解決他們自身以及行業(yè)的問(wèn)題是迫在眉睫的。
�。ǘ┛爝f行業(yè)市場(chǎng)狀況
1、20xx-2011年快遞行業(yè)市場(chǎng)規模及增速
快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟中增長(cháng)最快的產(chǎn)業(yè)。，中國則會(huì )成為全球增長(cháng)最快的地區之一。中國經(jīng)濟規�？偭吭鲩L(cháng)所帶來(lái)的巨大變化是快遞市場(chǎng)獲得快速增長(cháng)的基礎�？爝f市場(chǎng)以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長(cháng)勢頭、龐大的市場(chǎng)潛力 吸引了國內外眾多企業(yè)和創(chuàng )業(yè)者的目光。
由數據可以看出，我國快遞行業(yè)從20xx年以來(lái)取得了巨大的發(fā)展，特別是近兩年，快遞規模企業(yè)數量劇增，營(yíng)業(yè)總收入相比20xx年翻了將近3翻，快遞業(yè)務(wù)量也是20xx年的3倍。中國快遞行業(yè)的長(cháng)足發(fā)展已使中國成為全球第三大快遞市場(chǎng)。
2、快遞行業(yè)市場(chǎng)飽和度
我國的快遞行業(yè)發(fā)展趨勢看來(lái)，區域市場(chǎng)的確存在飽和的現象。從市場(chǎng)上說(shuō)，產(chǎn)能密度和需求密度相差太大就是產(chǎn)能過(guò)剩。而需求密度就是我們所說(shuō)的市場(chǎng)，當需求密度等同于產(chǎn)能密度的時(shí)候叫做飽和。
我國的快遞企業(yè)由起初的幾家規模逐漸擴大發(fā)展至今已達六千多家。在江浙滬地區網(wǎng)點(diǎn)密集，呈現一種飽和之態(tài)。而西藏新疆等邊遠地區的快遞網(wǎng)點(diǎn)少，且集中在少量的經(jīng)濟發(fā)達城市；一些邊遠的小城鎮只有郵政有一定的業(yè)務(wù)，飽和度低。
3、快遞行業(yè)市場(chǎng)結構分析
從1979年中國引進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)起，快遞業(yè)在中國已經(jīng)走過(guò)了26個(gè)年頭，基本形成了三大市場(chǎng)板塊和三大市場(chǎng)主體。三大市場(chǎng)板塊即國際快遞、國內(異地)快遞和同城快遞。三大市場(chǎng)主體包括國有、民營(yíng)和外資快遞企業(yè)，有規模不等的快遞企業(yè)約兩萬(wàn)家�？爝f業(yè)務(wù)形成三個(gè)不同的細分市場(chǎng)，各自都有鮮明的特征，其生產(chǎn)要素、作業(yè)模式、運行規則、服務(wù)對象等都存在差異。
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快遞市場(chǎng)的迅速發(fā)展，導致快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業(yè)高度分散，尤其是眾多民營(yíng)快遞企業(yè)形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀：企業(yè)規模小、數量多、市場(chǎng)集中度低、企業(yè)進(jìn)退無(wú)障礙。外資快遞企業(yè)不斷的進(jìn)入中國，尤其是全球抉遞產(chǎn)業(yè)的四大巨頭在中國的市場(chǎng)份額不斷攀升，使中國現有的快遞企業(yè)面臨嚴峻的形勢。
從整體來(lái)看，在我國快遞市場(chǎng)中，中國郵政仍然占據第一位，然而其市場(chǎng)占有率已經(jīng)由上世紀90年代的80%以上進(jìn)一步下降為25.82%，市場(chǎng)進(jìn)一步被外資及民營(yíng)企業(yè)擠壓，各大外資企業(yè)的發(fā)展中，聯(lián)邦快遞、DHL、UPS的發(fā)展勢均力敵，TNT稍弱，市場(chǎng)占有率為4.28%，然而這四大巨頭聯(lián)合中國郵政已經(jīng)占據了中國國際快遞市場(chǎng)80%以上的份額。民營(yíng)企業(yè)中，發(fā)展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等，先期通過(guò)低成本擴張和貼近市場(chǎng)的運營(yíng)模式迅速占據了同城速遞的市場(chǎng)，并借此優(yōu)勢逐漸擴大到其他更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。國內快遞行業(yè)前十名企業(yè)的收入占到了整個(gè)行業(yè)70％以上，市場(chǎng)集中度較高。
個(gè)人調研報告10
學(xué)習方法是學(xué)生取得良好成績(jì)的先決條件。一套好的學(xué)習方法不僅能使學(xué)生有事半功倍的效果，也能使學(xué)生更好更系統地掌握各科內容。同樣，學(xué)習方法對教師而言也同樣重要，教師不僅要研究教學(xué)法，更重要的是根據學(xué)生的年齡特征和心理特征，總結并引導學(xué)生掌握正確的學(xué)習方法。因為我們對中學(xué)生的預習、聽(tīng)課、作業(yè)和復習等學(xué)習做了如下初步調查。
一、調查目的
1．了解學(xué)生目前的學(xué)習狀況。
2．分析學(xué)生學(xué)習效果產(chǎn)生差異的原因。
3．找出改善這種差異的方法。
二、調查對象及其方式
本次調查主要是對石化一中的全體學(xué)生進(jìn)行部分抽查問(wèn)答的方式，并在重點(diǎn)班選出幾名優(yōu)等生進(jìn)行問(wèn)答。
三、調查結果
�。ㄒ唬╊A習情況、方法。
眾所周知，預習是聽(tīng)好課的基礎，也是體現學(xué)生自學(xué)能力的方式之一，經(jīng)調查顯示，大多數學(xué)生還沒(méi)有養成自覺(jué)預習的習慣，其中“老師要求預習”和“想起來(lái)就預習”的學(xué)生大約占45%，而自覺(jué)預習的學(xué)生只占25%。大多數學(xué)生預習也只是把課本看一遍就算完成了預習，而通過(guò)預習發(fā)現問(wèn)題并找出課本中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的學(xué)生則很少，重點(diǎn)班的優(yōu)等生也有人經(jīng)常預習，但是他們預習通常采用找重點(diǎn)和難點(diǎn)的方法，而中等生和差生則大多是看一遍新課內容，而且只完成老師課前布置的預習任務(wù)，以上結果都表明預習還是中學(xué)生學(xué)習比較薄弱的一個(gè)環(huán)節。
�。ǘ┞�(tīng)課情況、方法
聽(tīng)課是學(xué)生學(xué)習的最主要途徑，中學(xué)生自制能力不是很強，很容易受周?chē)h(huán)境的影響。影響學(xué)生聽(tīng)課效率的主要因素有：學(xué)生的學(xué)習興趣以及老師講課的.方式和課堂的活躍氣氛，這種情況約占70%，因此老師要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。
�。ㄈ┱n堂筆記情況
調查結果表明，成績(jì)較好的學(xué)生多采用上課記重點(diǎn)的方法，這樣的學(xué)生約占22%，說(shuō)明他們是有目的、有針對性地學(xué)習，這樣的學(xué)習方法不僅能提高學(xué)習效率，還能節省大量的時(shí)間，大部分中等生采用做詳細筆記，以便課余時(shí)間復習，有其被動(dòng)的一面�；趶纳蠈W(xué)生聽(tīng)課和記筆記方法上的區別，教師應指導學(xué)生如何聽(tīng)課記筆記，從而幫助學(xué)生提高學(xué)習效率。
�。ㄋ模┳鳂I(yè)情況及其方法
由調查結果顯示，學(xué)生采用“先做后看書(shū)”的比率較高，而“先看書(shū)后做”的比率相對較低，結果表明中等生和困難生基本采用這兩種方式完成作業(yè)，仍有抄襲作業(yè)的行為。從教學(xué)環(huán)節的連貫性來(lái)看“先看書(shū)后做”的方法較理想，先看書(shū)比較清晰地掌握知識點(diǎn)后，再通過(guò)作業(yè)來(lái)檢測學(xué)習的知識，強化對有關(guān)內容的記憶，這樣會(huì )有更好的效果，有的優(yōu)等生也采用先做作業(yè)后看書(shū)的方式，他們認為只要做好課堂小結，就可以直接采用第二種方式完成作業(yè)，這樣既能起到鞏固和提高的作用，又能針對作業(yè)中的問(wèn)題有目的地看書(shū)，使得對問(wèn)題理解得更透徹。
�。ㄎ澹⿵土暻闆r和方法
此次調查顯示，經(jīng)常復習的學(xué)生占大多數，考前復習的比率也較高，復習應根據自己的實(shí)際情況，重點(diǎn)復習不懂或不會(huì )的知識，當然復習方法因人而異，只有選擇適合自己的復習方法，才能達到理想的效果，比如一位優(yōu)等生介紹，他每次的考前復習都針對自己知識缺漏的地方，自己選題出卷進(jìn)行自測，這說(shuō)明好的復習沒(méi)有固定模式，關(guān)鍵是教師要善于指導學(xué)生運用科學(xué)的方法采引導學(xué)生復習。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期以來(lái)的調查，目前中學(xué)生還尚未養成良好的學(xué)習習慣，大多數學(xué)生還沒(méi)有適合自己的學(xué)習方法，要改變這種情況，幫助學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習方法，教師講課之前，應先檢查學(xué)生的預習情況，講課時(shí)，要變“滿(mǎn)堂灌”為“少、精、活”，要抓住教學(xué)的關(guān)鍵，將適當啟發(fā)和適當精講相結合，這樣，學(xué)生注意力才能集中，才能?chē)@老師問(wèn)題重點(diǎn)認真思考，找出規律，解除預習中的疑難，學(xué)生攻克了學(xué)習過(guò)程中的薄弱環(huán)節，體會(huì )到方法在學(xué)習中的作用，才能真正提高學(xué)習效率。
個(gè)人調研報告11
志愿服務(wù)是一項以自愿且不圖報酬的方式參與社會(huì )生活、促進(jìn)社會(huì )和諧、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的社會(huì )事業(yè)，是現代文明社會(huì )的產(chǎn)物。自1993年共青團中央啟動(dòng)志愿者工作以來(lái)，我國志愿服務(wù)工作逐步步入正規化、規范化、組織化的軌道，志愿者行動(dòng)以“團結友愛(ài)，助人為樂(lè )，見(jiàn)義勇為，無(wú)私奉獻”為服務(wù)宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為社會(huì )做了大量實(shí)實(shí)在在的工作，贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛認同和好評。
作為基層團組織，多年來(lái)，街道團工委始終把青年志愿者工作作為共青團組織服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大局的重要抓手，立足基層實(shí)際，力求在黨政關(guān)注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，街道的志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，志愿者隊伍不斷壯大，志愿服務(wù)工作在探索中穩步推進(jìn)，在前進(jìn)中不斷創(chuàng )新。當前，在新時(shí)期條件下，社會(huì )和公眾對志愿服務(wù)事業(yè)提出了新的更高的要求，街道志愿服務(wù)工作取得一定成效的同時(shí)，也存在諸多問(wèn)題和不足，亟需改進(jìn)和拓展。
一、近年來(lái)街道志愿者工作開(kāi)展情況
我們認為，由團組織發(fā)起的志愿服務(wù)工作，是新時(shí)期弘揚互助友愛(ài)的社會(huì )公德，動(dòng)員和組織青年參加社會(huì )主義精神文明建設的有效載體，是新形勢下共青團工作服務(wù)社會(huì )的重要載體。我們始終把志愿服務(wù)作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現在23個(gè)社區中全部建立了社區志愿者服務(wù)隊，轄區村中部分建立了社區志愿者服務(wù)隊。街道現有志愿者隊伍23支400余人，其中包括醫療服務(wù)隊，環(huán)境服務(wù)隊，便民服務(wù)隊，治安服務(wù)隊，“五老”服務(wù)隊，黨員服務(wù)隊，書(shū)畫(huà)服務(wù)隊，文藝服務(wù)隊，還有剛剛成立的消防志愿者服務(wù)隊等。我們主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作，也取得了一定的成效。
1、關(guān)愛(ài)老人，奉獻愛(ài)心：社區每年“五四”青年節和“九九”重陽(yáng)節等節假日，組織醫療服務(wù)隊和文藝服務(wù)隊志愿者深入老年群體、福利院開(kāi)展“幫孤助殘獻愛(ài)心”、“伸出友愛(ài)之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動(dòng)，為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會(huì )的溫暖。
3、為民增收，關(guān)注就業(yè)：近年來(lái)，社區內呈現“三多”現象，即：下崗失業(yè)人員多、退伍人員多和待業(yè)青年多，為此，街道部分社區例如西關(guān)社區邀請勞動(dòng)部門(mén)志愿者利用雙休日在青年中心開(kāi)展“勞動(dòng)保障就業(yè)咨詢(xún)活動(dòng)”，做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)指導、培訓和擇業(yè)介紹等服務(wù)，幫助他們重新走上工作崗位。對于有創(chuàng )業(yè)意象的無(wú)業(yè)人員，街道又邀請創(chuàng )業(yè)專(zhuān)家為他們舉辦“創(chuàng )業(yè)者培訓班”，幫助他們成功創(chuàng )業(yè)，為繁榮地方經(jīng)濟作出了貢獻。
4、拒絕網(wǎng)害，遠離網(wǎng)癮：為大力營(yíng)造青少年健康成長(cháng)的社區環(huán)境，街道在各社區組建了“五老”網(wǎng)吧監督志愿者隊伍，經(jīng)常不定期對社區內網(wǎng)吧和游戲機室進(jìn)行監督檢查，有效的規范了網(wǎng)吧和游戲機室的經(jīng)營(yíng)行為，為擴大效果，有的社區還在節假日于社區廣場(chǎng)舉辦了“遠離網(wǎng)癮圖片展”，把網(wǎng)癮的危害通過(guò)一幅幅圖片展現給大家看，讓大家科學(xué)對待“寬帶網(wǎng)”，從而營(yíng)造了青少年“綠色上網(wǎng)”和“文明上網(wǎng)”的良好氛圍。
5、群防群治，維護穩定：為切實(shí)抓好平安的建設，街道各社區積極以社區警務(wù)室為依托，以社區積極分子為骨干，很早就組建了治安志愿者服務(wù)隊，經(jīng)常在社區內開(kāi)展治安巡邏、人民調解、私房出租戶(hù)和暫住人口登記等活動(dòng)，有力的保證了社區的安全穩定。
6、參與創(chuàng )城，整治環(huán)境：在近兩年的我市“三城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)中，街道社區青年志愿者、黨員志愿者、轄區單位和物業(yè)公司志愿者聯(lián)合開(kāi)展了環(huán)境衛生綜合整治活動(dòng)，先后出動(dòng)1000多人次，對社區各個(gè)小區、各條路段、各個(gè)角落進(jìn)行了地毯式清理，清運垃圾和亂堆亂放近300余車(chē)400多噸，清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創(chuàng )造了整潔優(yōu)美的環(huán)境。為我市“三城聯(lián)創(chuàng )”工作奠定了堅實(shí)的基礎。
7、構建和諧，繁榮文化：為增強社區活力，豐富社區文化建設，街道各社區積極發(fā)揮文藝志愿者服務(wù)隊作用，每年春節期間都組織大型秧歌隊表演，增添節日氣氛，極大地豐富了居民的文化生活，充分展示了街道社區居民良好的精神風(fēng)貌和健康向上的生活方式。
二、街道志愿服務(wù)工作存在的困難和問(wèn)題
結合近年來(lái)街道志愿者工作開(kāi)展情況，我們認為基層志愿者工作存在以下幾個(gè)方面的不足或困難。一是社會(huì )各界對志愿服務(wù)重要性的認識不夠，全社會(huì )參與志愿服務(wù)的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾，包括一些黨政機關(guān)及其工作人員，都存在認識不足的問(wèn)題。這里既有各界群眾在觀(guān)念方面存在的問(wèn)題，也有我們宣傳力度不夠的問(wèn)題，還有社會(huì )大環(huán)境的問(wèn)題。二是群眾的參與度較低。主要體現在有組織的參與多，社會(huì )自發(fā)參與的少；臨時(shí)參與活動(dòng)的多，固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務(wù)的穩定性、長(cháng)期性難以做到。由于各種原因，志愿服務(wù)隊伍的.穩定性不夠，活動(dòng)的開(kāi)展尚未做到經(jīng)�；�、制度化，對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化的志愿者隊伍缺乏，尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的能力還不強。五是志愿服務(wù)的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難，志愿服務(wù)所需要的一切開(kāi)支需要自籌，缺乏經(jīng)費保障，有時(shí)為了壓縮開(kāi)支，就會(huì )影響活動(dòng)的規模和效果。
三、進(jìn)一步推進(jìn)街道志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考
實(shí)現四個(gè)工作目標:一是通過(guò)項目實(shí)施，引導志愿者積極參與社會(huì )公益服務(wù)，使志愿服務(wù)行動(dòng)成為廣大群眾參與精神文明建設、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的重要載體。二是通過(guò)項目實(shí)施，深化志愿活動(dòng)，提高社會(huì )對志愿服務(wù)工作的了解，激發(fā)社會(huì )人員參與志愿服務(wù)的熱情。三是通過(guò)項目實(shí)施，健全志愿者工作運行機制，加強對志愿者工作組織建設和工作指導，進(jìn)一步完善內部機構設置、管理制度，以此來(lái)規范和推進(jìn)志愿服務(wù)工作。四是通過(guò)項目實(shí)施，實(shí)現“五個(gè)一”的目標：建設一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊伍，打造一批具有較大影響力的志愿服務(wù)品牌，形成一個(gè)人人參與志愿服務(wù)、各方支持志愿服務(wù)的氛圍，探索一套符合當前社會(huì )發(fā)展實(shí)際的志愿行動(dòng)運行機制，塑造一批具有示范帶動(dòng)作用的志愿者典型。
開(kāi)展三個(gè)社會(huì )化運作：一是聯(lián)合新聞媒體，進(jìn)行社會(huì )化發(fā)動(dòng)。通過(guò)與新聞媒體的合作，宣傳志愿服務(wù)的理念，擴大志愿服務(wù)品牌的影響力，拓寬發(fā)動(dòng)志愿者參與服務(wù)的渠道，發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶動(dòng)作用。二是拓寬網(wǎng)絡(luò )陣地，進(jìn)行社會(huì )化運作。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道招募志愿者、動(dòng)員志愿者參與活動(dòng)、發(fā)布服務(wù)活動(dòng)信息，實(shí)現志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化和信息化。三是募集專(zhuān)項資金，進(jìn)行社會(huì )化保障。按照“項目社會(huì )化”的思路，依托項目爭取社會(huì )贊助，充分整合社會(huì )資源，動(dòng)員社會(huì )各屆為志愿服務(wù)項目募集資金，為志愿服務(wù)項目提供資金保障。
發(fā)揮四個(gè)方面作用：一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著(zhù)“奉獻、愛(ài)心、互助、進(jìn)步”的崇高精神，要充分發(fā)揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風(fēng)貌，弘揚無(wú)私奉獻的社會(huì )風(fēng)氣，展示奮發(fā)進(jìn)取的城市風(fēng)采等方面的作用，當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者，用志愿者的愛(ài)心和奉獻，帶起一股文明之風(fēng)、清新之風(fēng)、和諧之風(fēng)，把志愿活動(dòng)做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動(dòng)成為快速發(fā)展的重要力量。志愿活動(dòng)不僅要多做扶危救困的善舉，更要多做促進(jìn)發(fā)展的實(shí)事，緊扣和諧發(fā)展，創(chuàng )新活動(dòng)形式、豐富活動(dòng)內容、拓寬活動(dòng)載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關(guān)心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進(jìn)和諧的“傳輸帶”作用，通過(guò)積極參與扶危濟困、救災應急、公益服務(wù)，當好黨委聯(lián)系群眾的有效載體，管理社會(huì )的有效補充。重點(diǎn)要開(kāi)展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動(dòng)，要通過(guò)各種方式大力宣傳志愿理念和精神，把志愿者隊伍延伸到黨政機關(guān)、群團組織、部隊學(xué)校、企業(yè)社區，使機關(guān)干部、學(xué)生職工等社會(huì )人員，讓扶危濟困、奉獻愛(ài)心成為我們每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)；使志愿服務(wù)成為一種意識理念、一種社會(huì )精神、一種生活方式、一種價(jià)值追求。
個(gè)人調研報告12
內容提要
我組成員在校園進(jìn)行分工走訪(fǎng)，分別訪(fǎng)談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員，根據在與工作人員訪(fǎng)談過(guò)程中所折射出來(lái)的問(wèn)題，加之結合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)反復討論、修改，擬定出一份合理的調查問(wèn)卷，后根據老師指定的調查對象進(jìn)行問(wèn)卷調查，最后，將調查問(wèn)卷進(jìn)行相應的歸納及分析，我們得出以下結論，校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài)，而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的，同學(xué)們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進(jìn)一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活，校園快遞的工作人員應當進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)質(zhì)量。
一、導 言
此次《校園快遞調查報告》，是依據《快遞服務(wù)績(jì)效與顧客滿(mǎn)意關(guān)系研究》這一論文為主要線(xiàn)索展開(kāi)的問(wèn)卷調查，這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚和李南的碩士論文，論文描述了快遞服務(wù)績(jì)效與顧客滿(mǎn)意度的關(guān)系，強調了快遞服務(wù)績(jì)效的重要性，也表明了顧客滿(mǎn)意度直接或間接地影響著(zhù)企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。 其次，我們結合《校園快遞代理點(diǎn)——快遞公司與高校的完美對接》這一報道，將此次的《校園快遞調查報告》進(jìn)行了進(jìn)一步的深入和完善，在這篇報道中，我們可以了解到，校園快遞對當今大學(xué)生的重要作用，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的發(fā)展和同學(xué)們的需要，校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著(zhù)。
針對以上問(wèn)題，我小組對我校的校園快遞的`一系列問(wèn)題進(jìn)行了訪(fǎng)問(wèn)和調查。
二、研究過(guò)程
1.調查目的：調查校園快遞的使用情況
2.調查方法：本次調查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面，以問(wèn)卷調查法為主，以訪(fǎng)談?wù){查法為輔，并通過(guò)簡(jiǎn)單隨機抽樣的方法對調查對象進(jìn)行調查。
3.調查對象：輕化系印刷專(zhuān)業(yè)
4.問(wèn)卷設計：在調查問(wèn)卷的設計上，事實(shí)性問(wèn)題、行為性問(wèn)題、動(dòng)機性問(wèn)題以及態(tài)度性問(wèn)題在我們的問(wèn)卷問(wèn)題的設計中都有涉及。
5.抽樣方法：簡(jiǎn)單隨機抽樣
(1)詢(xún)問(wèn)印刷班級使用人數后，再將使用人數進(jìn)行編號。
�。�2）在進(jìn)行過(guò)編號的同學(xué)中隨機抽取出30個(gè)樣本。
5.調查地點(diǎn)：教室及寢室
6.調查項目：
�。�1）學(xué)生使用校園快遞的情況
�。�2）校園快遞的發(fā)展狀況。
7.分析方法：使用圓餅圖對各項數據進(jìn)行統計。
四、調查結果
本小組采用簡(jiǎn)單隨機抽樣法對印刷兩個(gè)班級進(jìn)行了調查，實(shí)發(fā)問(wèn)卷30份，收回問(wèn)卷30份。其中有效問(wèn)卷為30份，無(wú)效為0份。
個(gè)人調研報告13
本學(xué)期，我們開(kāi)設了市場(chǎng)調研這門(mén)課程，通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習，我對市場(chǎng)調研有了更加深刻的認識，初步掌握了基本的市場(chǎng)調研方法，并以小組分工合作的形式完成了市場(chǎng)調研的實(shí)習，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們不僅收獲了知識和技能，也發(fā)現了一些有待加強之處，更增添幾分生活感悟，現總結如下：
一. 調研活動(dòng)過(guò)程
我們的整個(gè)市場(chǎng)調研工作流程大致可分為七個(gè)階段：
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問(wèn)卷
5.實(shí)施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫(xiě)調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問(wèn)卷的設計，中期調查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是，我們結合當今大學(xué)生活實(shí)際及調研活動(dòng)的意義性，經(jīng)過(guò)討論最終將調研的主題確定為“美劇對大學(xué)生價(jià)值觀(guān)的影響”。綜合考慮調研時(shí)間以及經(jīng)費限制，我們決定以華中農業(yè)大學(xué)大一、大二、大三本科學(xué)生為主要研究對象，調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價(jià)值觀(guān)的態(tài)度。在問(wèn)卷設計階段，我就多選題題目的設定、題目語(yǔ)言表述以及個(gè)人信息提問(wèn)方式等方面積極與各伙伴協(xié)商，并提出自己的意見(jiàn)。在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中，我主要采取了街頭攔截和在自習室派發(fā)的形式收集原始資料。在數據分析整理階段，我先把問(wèn)卷進(jìn)行了分析整理，就問(wèn)卷的完整性和邏輯性剔除了無(wú)效問(wèn)卷，并且快速準確的有效問(wèn)卷數據進(jìn)行了統計整理。在撰寫(xiě)報告階段，我和組中其
他成員合作，積極整理分析數據圖表，提出問(wèn)題并進(jìn)行修改，最終完成了報告的撰寫(xiě)。
二.調查體會(huì )
從調查結果可以看出：美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的�？疵绖〕蔀榱艘环N潮流，成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢，以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的.傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價(jià)值觀(guān)，我們要取其精華去其糟粕，讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習。
三．心得體會(huì )
通過(guò)此次調研，我收獲了的很多市場(chǎng)調研的經(jīng)驗：首先，做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問(wèn)卷形式及內容； 其次，問(wèn)卷的設計制定一定要科學(xué)嚴密且具有針對性，問(wèn)卷語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，問(wèn)題的提問(wèn)和設置要易于被訪(fǎng)者接受。此外，在派發(fā)問(wèn)卷時(shí)態(tài)度要熱情禮貌，問(wèn)卷收回后要及時(shí)表示感謝。最后，在將所有的問(wèn)卷進(jìn)行整理時(shí)，數據呃統計要準確，分析要客觀(guān)公正，避免主觀(guān)臆斷。
此外，在總結此次調研活動(dòng)時(shí)，我們也發(fā)現了存在的一些問(wèn)題，如問(wèn)卷設計仍存在一定漏洞，表達有時(shí)較含糊，在調研前期的考慮過(guò)于理想化，沒(méi)有提前準備突發(fā)狀況的應對措施，在數據整理后期也不可避免的出現量化分析雜亂等問(wèn)題，這也為我們今后的調研活動(dòng)提供了警示。
經(jīng)過(guò)這次調研實(shí)習的經(jīng)歷后，在未來(lái)的學(xué)習生活中，我會(huì )采取更加耐心細致的態(tài)度對待學(xué)習和工作，在組織策劃活動(dòng)中樹(shù)立全局觀(guān)；注重理論知識與實(shí)際的結合，使課本知識真正做到為我所用；并充分認識到團隊合作的重要性，加強與同學(xué)的交流合作及分享，做到高效的完成工作。
個(gè)人調研報告14
法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調研及現場(chǎng)法律服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪(fǎng)了黔西南州發(fā)展資源開(kāi)發(fā)有限公司（安龍公司）、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè)，通過(guò)實(shí)地查看、開(kāi)展座談等形式認真了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀和存在困難，結合自身工作提出了很多解決問(wèn)題的對策辦法，并形成書(shū)面調研報告。
8月14日下午，洪主任到安龍公司開(kāi)展調研，通過(guò)走訪(fǎng)、座談，現場(chǎng)就企業(yè)提出的日常經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題予以解答，現把座談提出的問(wèn)題梳理如下：第一，水泥質(zhì)量控制方面，該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映，目前企業(yè)通過(guò)發(fā)放水泥使用手冊給客戶(hù)，會(huì )不會(huì )被客戶(hù)抓到把柄，造成客戶(hù)不認可海螺的水泥質(zhì)量要求，從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險。第二，合同簽訂管理方面，該公司合同管理人員反映，在合同招標過(guò)程中，需以合同總價(jià)確定中標單位，但按照公司制度，可能涉及到要以每一合同下各子項的確定，這樣不僅很難操作，而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險。第三，企業(yè)銷(xiāo)售管理方面，該公司銷(xiāo)售處人員反映，公司銷(xiāo)售沒(méi)有區域價(jià)，沒(méi)有運輸招投標，提貨車(chē)輛都是經(jīng)銷(xiāo)商安排，按照銷(xiāo)售部提供的合同標準文本簽訂，沒(méi)有太大的爭議問(wèn)題，但后續需要繼續完善合同文本，通
過(guò)簽訂補充合同的形式，從合同內容上劃清責任，避免承擔不必要的法律風(fēng)險。
第四，企業(yè)安全生產(chǎn)方面，生產(chǎn)安全處人員反映，企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過(guò)，衛生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理，辦理了試生產(chǎn)許可證，但已經(jīng)是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會(huì )被批準。另外，礦山的采礦權證、安全許可證都有，沒(méi)有越界開(kāi)采，但礦山林地證沒(méi)有辦理。第五，大協(xié)議執行方面，公司所屬土地馬上開(kāi)展土地稽查，土地用地指標已經(jīng)上報，但需要交錢(qián)，目前政府講沒(méi)錢(qián)，需要向企業(yè)借錢(qián)，這一塊比較麻煩。
第六，采購合同執行方面，公司財務(wù)人員反映，在當地采購物資，經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì)，變更經(jīng)營(yíng)范圍，雖然當地工商局予以變更，但仍存在違反法律的風(fēng)險。
第七，銷(xiāo)售開(kāi)票方面，如果普通客戶(hù)來(lái)公司開(kāi)戶(hù)，我們開(kāi)具發(fā)票，客戶(hù)拿增值稅發(fā)票抵扣，這樣操作有沒(méi)有法律風(fēng)險，關(guān)鍵客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，公司沒(méi)有理由不予開(kāi)具，但這樣是否會(huì )涉及虛開(kāi)增值稅發(fā)票的風(fēng)險。第八，設備買(mǎi)賣(mài)合同方面，公司有部分設備買(mǎi)賣(mài)合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時(shí)由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無(wú)法具體操作，對合同的履行存在較大的`制約。
第九，勞動(dòng)人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動(dòng)合同中留的地址把離職手續材料寄出去了，但有時(shí)候碰到被郵局退回的情況，這樣一個(gè)風(fēng)險怎么回避。第十，供應保全方面，按照公司制度與周邊供應商商談好后，形成談判記錄，要求供應商必須先交保證金再供貨，但由于供應商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金，這樣操作與公司財務(wù)要求不符，是否存在法律風(fēng)險。
第十一，關(guān)于質(zhì)量異議處理，公司在合同履行中對于供應商供貨質(zhì)量有異議，發(fā)短信、書(shū)面傳真請求對方蓋章反饋，對方往往久拖不決，會(huì )產(chǎn)生法律風(fēng)險。第十二，關(guān)于合同數量條款的簽訂，如輔材合同，合同預測購買(mǎi)的量比較大，但實(shí)際可能購買(mǎi)的數量比較少，雖然合同寫(xiě)的是暫定數量，具體以實(shí)際數量為準，這樣是否存在風(fēng)險？
8月15日下午，到壯鄉公司開(kāi)展調研，據了解公司屬于收購項目，產(chǎn)能比較小，但因位于云南省第二大鎮八寶鎮，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區域比較小，從20xx年11月份以來(lái)，盈利已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)元，由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購，在股權收購協(xié)議履行上還比較順利，尚未發(fā)現難以處理的遺留問(wèn)題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權證比較齊全，存在的主要問(wèn)題是跟當地政府部門(mén)溝通協(xié)調難度比較大，跟當地銀行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開(kāi)展。
8月16日下午，到文山海螺公司開(kāi)展調研，通過(guò)走訪(fǎng)、現場(chǎng)實(shí)地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點(diǎn)建設項目之一，符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規劃建設兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線(xiàn)，年產(chǎn)220萬(wàn)噸水泥粉磨系統，配建9MW低溫余熱發(fā)電系統，建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬(wàn)噸，優(yōu)質(zhì)水泥450萬(wàn)噸，建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開(kāi)展調研，通過(guò)走訪(fǎng)、座談，現場(chǎng)就企業(yè)提出的日常經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題予以解答，現把座談提出的問(wèn)題梳理如下：第一，關(guān)于礦山銷(xiāo)售合同的解除，原合同無(wú)可操作性，對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風(fēng)險。第二，石灰石礦山開(kāi)采、運輸外包合同，轉讓方在管理權移交后6個(gè)月過(guò)渡期內完成合同解除手續，原公司的石灰石礦山開(kāi)采、運輸外包是與兩個(gè)自然人簽訂合同，存在較大的安全風(fēng)險。
第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書(shū)面對賬單，已收回賬款44萬(wàn)元，但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844。73萬(wàn)元未及時(shí)收回，需要如何規避應收賬款無(wú)法收回的風(fēng)險。
第四，公司有7名員工與原公司勞動(dòng)合同未終止，且與新公司未簽訂勞動(dòng)合同，現要求公司協(xié)調解除勞動(dòng)合同及經(jīng)濟補償問(wèn)題，目前公司等于在給他們放假，具體應該如何操作；另有一部分人不來(lái)上班主動(dòng)提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動(dòng)合同。
第五，公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環(huán)保污染賠償等問(wèn)題。
第六，昆明洪熙公司外供電線(xiàn)路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電，線(xiàn)路從石林變電站水泥線(xiàn)至公司總降全長(cháng)為1。8千米，加盟海螺前存在公司內部對外供電情況，按照南方電網(wǎng)管理制度，屬于違章供電行為，如何規避風(fēng)險。
第七，供應部門(mén)相關(guān)人員反映，在新老股東交接期間有一批煤炭，原股東方簽訂的價(jià)格比較高，質(zhì)量考核條款基本上沒(méi)有，海螺接手后驗收質(zhì)量不合格，要求退貨，但對方一直不協(xié)助解決，如果直接扣除煤款，是否存在法律風(fēng)險。
第八，水泥質(zhì)量控制方面，該公司相關(guān)管理人員反映，公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多，還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛，對出現的問(wèn)題應該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險。
第九，公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形，有財務(wù)人員受煤老板委托去銷(xiāo)售一部分水泥，也有沒(méi)受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷(xiāo)售的情形，對公司財務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個(gè)人行為，會(huì )產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險。
個(gè)人調研報告15
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入，征信事業(yè)在我國已經(jīng)開(kāi)始起步，由人民銀行征信管理局組織建設《銀行個(gè)人信貸征信系統》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)個(gè)人征信系統）是非常及時(shí)的。為了能夠使個(gè)人征信系統盡快投入使用，避免在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現失誤，在個(gè)人征信系統啟動(dòng)之前，項目的組織者和管理者應該對困難進(jìn)行充分的考慮。
一、個(gè)人征信系統建設的難點(diǎn)
以往人民銀行開(kāi)發(fā)的軟件項目數據項較單純，數據量相對較少。例如，會(huì )計支付系統、銀行卡數據交換平臺系統、企業(yè)信貸登記系統等就是如此。這些項目大都是以商業(yè)銀行的交易數據為主，數據項少，而且一般軟件不含客戶(hù)的資料信息。即使企業(yè)信貸登記系統含有一定的企業(yè)資料信息，但企業(yè)貸款客戶(hù)量（全國只有400萬(wàn)戶(hù)）也遠遠少于個(gè)人貸款客戶(hù)量（僅工商銀行信用卡業(yè)務(wù)一項就有600萬(wàn)戶(hù)）。而個(gè)人征信系統內容比較復雜，主要體現在以下幾點(diǎn)：①數據項繁多。它涉及商業(yè)銀行所有個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)，如信用卡、汽車(chē)信貸、房屋信貸、助學(xué)貸款、個(gè)人消費信貸等。②數據量龐大。它涵蓋了商業(yè)銀行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的客戶(hù)資料信息及交易信息。③數據覆蓋面廣。數據庫的建設不但有商業(yè)銀行的數據，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要還會(huì )采集公安、司法、社保等社會(huì )信息。④數據標準不一致、數據存放分散。由于各家銀行業(yè)務(wù)系統建設的時(shí)間背景不一樣、使用數據庫類(lèi)型不一樣、管理模式不一樣，數據結構與標準便不一樣。有些商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)數據庫分散在各盛市，有些商業(yè)銀行業(yè)務(wù)數據則集中管理。因此，在項目建設中應對上述困難應該給予足夠重視。
國內某些征信公司也曾開(kāi)發(fā)過(guò)類(lèi)似軟件，大多是以失敗告終。究其原因主要是：①在開(kāi)發(fā)過(guò)程中開(kāi)發(fā)商忽視了業(yè)主的需求，造成開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合業(yè)主與用戶(hù)的要求，難以投入實(shí)際應用。②業(yè)主在開(kāi)發(fā)項目過(guò)程中沒(méi)有履行監管與驗收的'職責，使項目成果質(zhì)量大打折扣。③因業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)人員不參與項目開(kāi)發(fā)，需求書(shū)編寫(xiě)完之后一走了之，造成在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到問(wèn)題，軟件人員不知向誰(shuí)咨詢(xún)，使開(kāi)發(fā)結果偏離業(yè)務(wù)需求。④在開(kāi)發(fā)過(guò)程中沒(méi)有注意培養日后的項目應用與管理人員，造成開(kāi)發(fā)與應用銜接不上，出現系統維護不到位、故障排除不力、項目文檔無(wú)人管理、制度管理銜接不上，使項目不能順利移交給業(yè)主。以上種種原因導致最初一個(gè)很好的設想，結果是開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法推廣使用，得不到業(yè)主與用戶(hù)的認可。
另外，在征信產(chǎn)品的推廣使用方面，銀行從業(yè)人員一時(shí)間還脫離不了傳統的工作方法。在對貸款客戶(hù)的信用考查方面，一直沿用傳統的資信審查辦法，很難馬上采用“信用局分”的理念去辨別一個(gè)客戶(hù)的信用。在新的貸款品種推出時(shí)如何正確利用征信產(chǎn)品嵌入在貸款審核流程中去替代和簡(jiǎn)化傳統的做法方面，還顯得不成熟。這些都需要征信局的從業(yè)者對商業(yè)銀行進(jìn)行培訓，才能使個(gè)人征信系統在商業(yè)銀行應用的更廣泛、更深入。
二、項目開(kāi)發(fā)中應采取的措施
人民銀行組織各家商業(yè)銀行參與并完成了個(gè)人征信系統業(yè)務(wù)需求書(shū)的編寫(xiě)工作。經(jīng)過(guò)多家銀行歷時(shí)一年的研究與討論，目前各家商業(yè)銀行對需求書(shū)的初稿已達成一致意見(jiàn)。這是項目成功的良好的開(kāi)端，為今后的項目開(kāi)發(fā)工作奠定了扎實(shí)的基矗
�。�、建立技術(shù)開(kāi)發(fā)人員與業(yè)務(wù)人員的溝通渠道
為了避免在開(kāi)發(fā)工作中軟件人員對業(yè)務(wù)需求的理解上出現差異，建議在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求編寫(xiě)人員以“項目特約開(kāi)發(fā)組成員”的方式全程參與項目開(kāi)發(fā)工作。在開(kāi)發(fā)工作中主要起以下作用：①為軟件開(kāi)發(fā)人員提供準確的需求解釋與可靠的數據分析。由于軟件開(kāi)發(fā)人員對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)不熟悉，加上軟件開(kāi)發(fā)人員的流動(dòng)性較強，新加入的軟件開(kāi)發(fā)人員需要對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行重新學(xué)習。②由于各家商業(yè)銀行的數據結構存在較大差異，對于數據采集過(guò)程中業(yè)務(wù)數據項的變更，軟件開(kāi)發(fā)人員很難取舍判斷，需要商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員協(xié)作。③因商業(yè)銀行數據在不同程度上存在著(zhù)賬戶(hù)不完整（客戶(hù)只有存款無(wú)貸款）、時(shí)間不完整（有些數據只有時(shí)點(diǎn)數）、產(chǎn)品不完整（貸款品種存放數據庫不一致），整合起來(lái)很非常困難，如果沒(méi)有業(yè)務(wù)人員全程跟蹤到整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，最終項目便可能與業(yè)務(wù)需求偏離太大。
�。�、項目建設需要業(yè)主的監管
為了保證個(gè)人征信系統項目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，保質(zhì)、保量完成開(kāi)發(fā)工作，人民銀行征信管理局應組織專(zhuān)人負責項目的開(kāi)發(fā)監管工作。人民銀行征信管理局與各家商業(yè)銀行是個(gè)人征信系統項目開(kāi)發(fā)的業(yè)主，在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中應擺正業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的關(guān)系。業(yè)主與用戶(hù)向開(kāi)發(fā)商提出業(yè)務(wù)需求，開(kāi)發(fā)商依據業(yè)主的要求不折不扣地完成項目開(kāi)發(fā)。為達到以上目的，業(yè)主應就項目的各項指標及完成情況與開(kāi)發(fā)商簽署合同。
開(kāi)發(fā)過(guò)程中業(yè)主除按照合同要求對項目的質(zhì)量與進(jìn)度進(jìn)行監管與跟蹤外，還要對合同中各項指標進(jìn)行階段性的測試與驗收。任何一個(gè)項目的開(kāi)發(fā)成功，都離不開(kāi)業(yè)主與開(kāi)發(fā)商的緊密配合。
�。�、開(kāi)發(fā)項目驗收及產(chǎn)品推廣
一個(gè)開(kāi)發(fā)項目完成之后，業(yè)主需要組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。除針對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)檢測外，還需對系統維護的方法、各種文檔的建立、各項規章制度的編寫(xiě)等方面進(jìn)行驗收，驗收結束后項目才能移交業(yè)主。
如何使項目推廣開(kāi)來(lái)？這還需要組織一批人業(yè)務(wù)人員去商業(yè)銀行進(jìn)行培訓，完成項目的推廣與應用工作，而“項目特約開(kāi)發(fā)組”成員便可以勝任此項工作。
因商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)人員以“項目特約開(kāi)發(fā)組”成員的身份全程參與項目開(kāi)發(fā)工作，這些業(yè)務(wù)人員一方面對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)熟悉，另一方面對需求的編寫(xiě)全過(guò)成比較了解，同時(shí)又因全程參與項目的開(kāi)發(fā)，因此對征信項目建設也較熟悉。所以，在項目完成之后，個(gè)人信貸征信系統的操作規程及制度的編寫(xiě)也應由其完成。
在項目建成以后，為建立起征信局與商業(yè)銀行之間的橋梁，需要有一批既熟悉征信系統又熟悉商業(yè)銀行業(yè)
務(wù)的人員參與工作。特別是在今后培育、推廣征信局的信用產(chǎn)品方面，以及商業(yè)銀行如何正確使用征信報告等方面，都需對商業(yè)銀行進(jìn)行經(jīng)常性的培訓。
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